寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧,下面是小編收集整理的寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告1
面對(duì)漫長(zhǎng)的寒假,我并沒(méi)有像以往一樣選擇在家安逸的度過(guò),而是參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)豐富充實(shí)寒假生活,不久的將來(lái)我們即將踏入社會(huì),實(shí)習(xí)會(huì)在我們從校園步入社會(huì)階段起到非常重要的作用,通過(guò)實(shí)習(xí)我們可以提前接觸社會(huì),了解社會(huì),找出自身實(shí)際與社會(huì)實(shí)際需要的差距,為將來(lái)的正式求職做鋪墊。
作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生,實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)既陌生又熟悉。在大一下的小學(xué)期,學(xué)校已經(jīng)組織了一次模擬實(shí)訓(xùn)活動(dòng),那次實(shí)訓(xùn)模擬了企業(yè)運(yùn)作情況,讓我們對(duì)企業(yè)的工作有了初步的了解,那次實(shí)訓(xùn)也幫助我們?cè)鲞M(jìn)了對(duì)本專業(yè)的認(rèn)知,但這畢竟是一次模擬的實(shí)習(xí)活動(dòng),“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。這次寒假,考慮到我們工商管理專業(yè)需要充足的與人溝通交流的社交技巧,為了鍛煉與人交流溝通的能力,我尋得了一份在電視臺(tái)新聞部的實(shí)習(xí)工作,在新聞部的安排下,我跟隨一名資深記者老師開(kāi)展日常的采訪以及編輯新聞工作。能獲得這次實(shí)習(xí)工作實(shí)屬不易,我也十分珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在平時(shí)的采訪工作中,我們不僅要深入基層,也會(huì)接觸企業(yè)老板或是公司高管等各式各樣的群體,在廣泛與人打交道的過(guò)程中我也學(xué)會(huì)了許多與人溝通交流的技巧。
這是我第一次踏上工作崗位正式與社會(huì)接軌,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍。通過(guò)在電視臺(tái)的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)新聞工作者,良好的人際溝通能力比什么都重要,無(wú)論是在鏡頭前,與被采訪者溝通時(shí),還是在鏡頭后。良好的人際溝通有助于記者更好的掌握事情的真相和來(lái)龍去脈,雖然我不是一個(gè)新聞專業(yè)的學(xué)生,但這種人際溝通能力也是我們管理專業(yè)所需要具備的。在將來(lái)我們無(wú)論成為管理者或是被管理者,與自己的下屬或是上司的溝通也是必不可少的,真誠(chéng)待人絕對(duì)是溝通的一條鐵律。在這次實(shí)習(xí)中我也學(xué)習(xí)到另外一點(diǎn)作為一名管理專業(yè)的學(xué)生,一定要注意自己的儀容儀表,自己的外表是可以包裝的,在與人的溝通交流中一個(gè)人所散發(fā)出的優(yōu)雅氣質(zhì)絕對(duì)是無(wú)可比擬的,無(wú)論何時(shí)都要以良好的形象示眾。最后,在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我也會(huì)跟隨老師參與日常新聞稿件的編輯以及音頻的剪輯工作,通過(guò)新聞稿件的撰寫(xiě)使我明白了無(wú)論是在學(xué)校還是進(jìn)入社會(huì)以后,文筆水平絕對(duì)可以影響一個(gè)人工作水平,一個(gè)人的良好文化素養(yǎng)正是通過(guò)寫(xiě)作和語(yǔ)音表現(xiàn)出來(lái),將來(lái)如果成為一名管理者,文筆水平也絕不可過(guò)低。
短短兩周的實(shí)習(xí)一眨眼就過(guò)去了,可在這次實(shí)習(xí)中獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)是令我終生受益的。不僅于此,實(shí)習(xí)帶給我最強(qiáng)烈的震撼還是角色的轉(zhuǎn)變——從學(xué)生到工作者,需要的是承擔(dān)責(zé)任的勇氣和能力。當(dāng)成為社會(huì)中的一員時(shí),必須要承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任。在今后的學(xué)習(xí)中,我一定要總結(jié)汲取這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用到自己的工作和生活中,不斷進(jìn)取,奮發(fā)向上。
寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、新昌加油站概況:
新昌加油站坐落于北京市昌平區(qū)沙河附近,是中國(guó)石油銷(xiāo)售北京分公司下屬的一座加油站,此油站是中油銷(xiāo)售公司在20xx年11月份從私人手中租賃而來(lái),年租金150萬(wàn)。油站經(jīng)過(guò)中油銷(xiāo)售公司的整理改造,現(xiàn)在已經(jīng)基本完善,即將被中國(guó)石油銷(xiāo)售公司定為四星級(jí)加油站。油站目前占地面積達(dá)6000平方米,主要經(jīng)營(yíng)汽油(90#、93#、97#)和柴油(各種型號(hào)),主要市場(chǎng)是昌平——市區(qū)方向的高中低檔汽油車(chē)和柴油車(chē),油站汽油型號(hào)不超過(guò)97#,所以油站經(jīng)營(yíng)主要面向中低檔汽油車(chē)和柴油車(chē)。油站擁有員工16人,其中總經(jīng)理、副經(jīng)理、會(huì)計(jì)、計(jì)量員各一人,營(yíng)業(yè)員兩人,其他人員為加油人員,站內(nèi)普通員工月平均收入1000元左右,油站月銷(xiāo)售油量為500噸左右。現(xiàn)在,油站正在逐步發(fā)展,各方面逐漸趨于成熟。
二、客戶服務(wù)流程與HSE(健康、安全與環(huán)境)管理
在客戶服務(wù)流程方面,加油站把加油作業(yè)分為十三步曲,十三步曲是加油站的核心流程,是體現(xiàn)“以顧客滿意為中心的流程設(shè)計(jì)”思想的集中體現(xiàn)。如圖所示:
HSE管理即健康、安全、環(huán)境管理,是一種以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的管理方法。新昌加油站積極實(shí)行HSE管理,做到有備無(wú)患。
健康方面:油站管理人員關(guān)心員工健康、安全與福利,暑期定期發(fā)放防暑藥品和防暑費(fèi),供應(yīng)綠豆湯,冬季定期發(fā)放感冒藥品,給員工配備溫度計(jì)等
安全方面:油站定期開(kāi)展安全教育,落實(shí)崗位安全職責(zé),制定滅火預(yù)案,定期進(jìn)行安全檢查,安全檢查分為日檢、月檢和年檢三種。
環(huán)境方面:油站在油罐和加油機(jī)等處安裝了油氣回收系統(tǒng),把環(huán)境污染降低到最小。
寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告3
彎下的脊梁擔(dān)起的歲月!岸_耍_恕崩吓2弊永锏溺娐,日復(fù)一日地在那遙遠(yuǎn)的山村里響著,好像是期待著,期待著有一個(gè)人能夠聽(tīng)懂它滄桑歲月里的訴說(shuō)。也許,這樣的訴說(shuō),是一段故事,也是一種傳說(shuō)。
旱煙袋里冒起的縷縷青煙,在那山谷里結(jié)成了煙霧,把整個(gè)山村裝扮得猶如蓬萊仙境,寧?kù)o,清幽,飄渺,脫俗。老農(nóng)額頭上橫流的汗水,澆灌著那板結(jié)的紅土地,渴望著秋后的好收成。在山路上佝僂著的身軀,邁著蹣跚的腳步,找尋著明天的生計(jì)。扁擔(dān)兩頭的水桶中,流淌著清冽的山泉,灌溉著山村里的清貧與渴望。
這樣的故事里,沒(méi)有讓人過(guò)目不忘的主人公,卻有一個(gè)讓大家無(wú)法忘懷的主題:貧窮壓彎了山村的脊梁,山村卻用彎下的脊梁擔(dān)起了歲月。沒(méi)有人為他們寫(xiě)歷史,但他們的故事卻在時(shí)光里流傳,牛郎織女,李娃傳,沉香救母,姜太公封神等被繁華拋棄的傳說(shuō),卻在那沒(méi)有文化的人群里口耳相傳。就在這赤裸裸的貧窮背后,卻有著赤裸裸的赤誠(chéng)。在那沒(méi)有車(chē)水馬龍的擁擠,沒(méi)有琳瑯滿目的商品的地方,一直都被繁華以往的角落,卻有著人性里所有的真善美,知足,感恩,互助,樂(lè)觀,吃苦耐勞……
一、寒假“三進(jìn)三同”社會(huì)實(shí)踐綜述
此次寒假,我來(lái)到云南省宣威市海岱鎮(zhèn)德來(lái)村委會(huì),深入農(nóng)村,開(kāi)展了我的個(gè)人社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。此次社會(huì)實(shí)踐,從一月十三號(hào)開(kāi)始,持續(xù)到二月十號(hào),歷時(shí)將近一個(gè)月。在實(shí)踐過(guò)程中,我深入農(nóng)戶,與他們同吃同住同勞動(dòng),體驗(yàn)了農(nóng)民的多種勞動(dòng),參與了山村修公路的施工,農(nóng)民殺年豬慶豐收,為死者立碑紀(jì)念,過(guò)年給祖先拜年,到山林砍柴等勞動(dòng)。此外,還走訪了當(dāng)?shù)氐牟糠至羰貎和。從多個(gè)角度理解了農(nóng)民的生活情況,鍛煉了我吃苦耐勞的品質(zhì),堅(jiān)定了我到邊疆從教的信念。
二、實(shí)踐過(guò)程概要:公路何時(shí)到我家
在我開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐的地方,有個(gè)村子,叫半坡村。村子坐落在半山腰,里原來(lái)修通的公路大概十公里左右,村子前青竹含脆,村后蒼松迎客,可謂是山清水秀,風(fēng)光秀麗。但是,自從光緒年間開(kāi)始有人煙以來(lái),那個(gè)山村里從來(lái)沒(méi)有開(kāi)進(jìn)過(guò)一輛汽車(chē),或許連摩托進(jìn)村都可能是奢望。在那里的人,祖祖輩輩靠著人背馬馱搬運(yùn)東西已經(jīng)經(jīng)歷了上百年。到現(xiàn)在,趕上了國(guó)家的好政策,要在農(nóng)村實(shí)現(xiàn)電通,水通,路通的三通政策,那里的村民才開(kāi)始想,是不是村里也該修條公路呢?于是在零七年過(guò)年的時(shí)候,幾個(gè)老百姓一商量,說(shuō)要自力更生,自己給自己修條公路。于是那一年的春天,村里的所有人,上到八十老嫗,下到六歲童子,還有些拖兒帶女,修起了公路。大概修了半個(gè)月,施工遇到難題了,因?yàn)樾蘼返谜紕e人土地,而那些土地卻是別村人的。他們一無(wú)錢(qián)財(cái)買(mǎi)地,而無(wú)政府批文修路,因此,修路的美好愿望擱淺,只把靠近自己村子一小段修得像馬路。但是由于沒(méi)有相應(yīng)的技術(shù)設(shè)施,一切都只靠人力,所以那路冶金只是有點(diǎn)馬路的樣子。雖然遇到這樣的困難,村里人并沒(méi)有氣餒,他們沒(méi)有放棄要修一條路的愿望。于是在這幾年間,每年過(guò)年前后,他們都會(huì)聚到一起去修路,一年修一段,買(mǎi)一塊地就休一塊地的面積。雖然那樣的弄了好幾年,但是所修開(kāi)的還不占總路程的三分之一,由于沒(méi)有技術(shù)設(shè)備,寬度,坡度等都有著很大的問(wèn)題。
到了今年一月,村里面一個(gè)在外賺了錢(qián)的小老板,著急所有村民,有商量起了修路。他出資四十萬(wàn),并租來(lái)挖掘機(jī),說(shuō)要修開(kāi)那條路,頓時(shí),村子里的村民樂(lè)開(kāi)了花。就這樣,在一月份就把基本路線挖了個(gè)大概。在他們修路的期間,我也參與了他們的施工。在施工的過(guò)程中,總會(huì)有別村的人前來(lái)阻攔,甚至有時(shí)一塊土地就要收幾回錢(qián),這讓半坡村的村民很無(wú)奈,因?yàn)樗麄儾o(wú)政府文件,也無(wú)權(quán)征用別人土地。更有甚者,有些有親戚在政府部門(mén)工 作的人,仗著自己官家親戚的威風(fēng),橫加阻攔。在這種種阻力之下,使得那條路通是通了,卻也只是在原有人背馬馱的路線上加寬鋪平而已,對(duì)于行車(chē)還是極度困難,除了前后加力的轎車(chē),就沒(méi)有別的車(chē)可以行駛。村里人無(wú)奈, 只得去找相關(guān)的政府部門(mén),但是當(dāng)?shù)氐拇逦瘯?huì)出面調(diào)停,卻也忌憚著更大的官威,很多時(shí)候出面調(diào)停也是不了了之,最后也只是半坡村的人妥協(xié)。到二月十號(hào)為止,那條挖掘機(jī)挖開(kāi)的土路上,除了挖掘機(jī),只行駛過(guò)一輛轎車(chē)和一輛摩托車(chē),當(dāng)?shù)卣能?chē)從來(lái)沒(méi)有上去過(guò)。在我離開(kāi)村子的時(shí)候,村民們還正在多方努力,他們始終沒(méi)有放棄要修一條讓他們滿意的公路。
通過(guò)參與這次的修路施工,我真正體會(huì)到了底層人民的辛勞和艱辛,有時(shí)連自力更生都會(huì)受到阻礙,真會(huì)讓人哭笑不得。也知道了一條中央政策要推行到地方,真的很難。越是在基層,官員干部的作用卻越難以顯現(xiàn),這真的是一種很奇怪的現(xiàn)象。為什么做正義之事,卻還要害怕別人的官威,為什么那些別村的人就不會(huì)想想幫助一下別人,硬是不讓別人成功呢?這許許多多的疑問(wèn),就是我透過(guò)實(shí)踐所看到的。希望這樣的問(wèn)題不用要持續(xù)太久。
寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告4
從走進(jìn)大學(xué)開(kāi)始,似乎就業(yè)問(wèn)題始終圍繞在我們的身邊,就連就業(yè)招聘會(huì)上的報(bào)紙上也寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是身在校園里的我們又能有多少豐富的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?于是大部分學(xué)生為了能夠充實(shí)自己的人生和豐富的社會(huì)實(shí)踐,不斷的競(jìng)選班干部和校團(tuán)委,也有一部分學(xué)生在自己的檔案上寫(xiě)上能夠?yàn)樽约涸谠趯?lái)事業(yè)的發(fā)展留下籌碼。以便在在將來(lái)能夠提高自己的生存競(jìng)爭(zhēng)的能力,因此,在大學(xué)里學(xué)習(xí),老師要求我們寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告的目的地就在于此吧。
所謂實(shí)踐,就是要把自己在校學(xué)習(xí)期間的所知所學(xué)同理論實(shí)際結(jié)合起來(lái),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí)的方法。如果我們?cè)趯W(xué)習(xí)中只學(xué)習(xí)而不實(shí)踐,那們所學(xué)的一切就等于零,什么也不知。而如果我們能在學(xué)習(xí)中不斷地充實(shí)自己,又能不斷的豐富和完善自己和挑戰(zhàn)自己,那我們?cè)趯?lái)的生活和工作中就能脫穎而出,也就更能充分的肯定自己,以使自己能夠立于不敗之地。
在XX年一月四日放假以來(lái),我剛開(kāi)始對(duì)于自己感到還是那么的不自在,面對(duì)別人渾身在發(fā)抖?墒沁@不能作為否定自己的作為,隨著時(shí)間的推移,我終于大膽的找到了屬于自己的第一份工作,那就是站在街道上賣(mài)礦泉水。感開(kāi)始的第一天,我站在那里,趕到的是一種膽寒的心理特征。每當(dāng)有一個(gè)顧客走到我的面前買(mǎi)水時(shí),我感覺(jué)就像是有一種無(wú)形的阻力在阻礙著我,使我不敢邁向自己的第一步。而每到顧客走過(guò)來(lái)時(shí),都能認(rèn)得出我是一個(gè)剛剛步入社會(huì)的一個(gè)實(shí)習(xí)者和一個(gè)在校學(xué)生。聽(tīng)到他們說(shuō)的,我的心真是有一種無(wú)可奈何的感覺(jué)。雖然對(duì)于剛剛步入社會(huì)的我來(lái)說(shuō),這給我的感覺(jué)是一種無(wú)可奈何,但這畢竟使我敢于沖破我的第一道防線,勇敢地站在行人的面前張開(kāi)自己堵塞了多年的嘴,也是我明白了人生處處是挑戰(zhàn),明白了人生的真諦,也懂得了人生活在這個(gè)社會(huì)上不是處處都順利的,而只要敢于真正的走出自己的陰影,確確實(shí)實(shí)的踏入紛繁復(fù)雜的社會(huì),勇敢堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)一切挫折,這樣的人生才是最有意義的。在學(xué)校里,我們面對(duì)的是有規(guī)律的學(xué)習(xí)課程表,每天在學(xué)校里有老師的輔導(dǎo)和同學(xué)的幫助,在做了錯(cuò)事以后,有老師的教誨;然而在社會(huì)現(xiàn)實(shí)中,往往是出人意料的,每當(dāng)我們走錯(cuò)了路或是迷失了方向,沒(méi)有人會(huì)主動(dòng)來(lái)開(kāi)導(dǎo)我們,也沒(méi)有限制我們行事的時(shí)間,一切都是靠我們自己一個(gè)人來(lái)承擔(dān)和負(fù)責(zé)自己的所作所為。所以,這樣的一次雖然給了我一個(gè)無(wú)形的打擊,但他使我明白了生活中處處都是奇跡,處處都是挑戰(zhàn),只要我們能夠記住無(wú)論我們做了多少事,無(wú)論經(jīng)歷了多大的挑戰(zhàn)和折磨,我們才能明白現(xiàn)實(shí)生活不是理論的生活,只有敢于正視自己和充分的肯定自己,哪怕是一個(gè)挫折,也不過(guò)是一個(gè)微不足道的。
就這樣,我在我的第一份工作中,使我明白了我們無(wú)論從事的是什么工作,就算是一個(gè)清潔工,也要敢于不怕苦,不怕累,不怕臟,要能夠把自己的精神和知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中去,生命才是完美的。在這樣的一個(gè)假期里使我懂得了生活的真諦,在現(xiàn)實(shí)社會(huì)里,我們失去了父母的贊助,也失去教師的指導(dǎo),而有的是靠自己的能力,也是憑借自己在校以來(lái)的知識(shí)的培養(yǎng)和自己能力的訓(xùn)練,集中精力把不屈不撓的精神奉獻(xiàn)于社會(huì),奉獻(xiàn)于自己所從事的工作中去,生活才是完美無(wú)瑕的。
在經(jīng)歷這一份工作之后,我終于明白了為什么學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí)是何等的吃力?而在實(shí)踐中,只要肯突破自己,挑戰(zhàn)自己,一切都是很簡(jiǎn)單的事!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。生活重要的是自己肯吃苦,肯突破自己的局限,那樣才不會(huì)被生活所折服。而且我也明白了為什么我在學(xué)校學(xué)習(xí)那么多的理論知識(shí),只要一到危急關(guān)頭,我的腦子好像是一片空白,原來(lái)我們?cè)谏鐣?huì)中經(jīng)歷的挫折還不夠多,心靈上也彼此感到很脆弱,在遇到真正的困難時(shí)只是一味的逃避,而不知怎樣去面對(duì),最終導(dǎo)致的只是心靈慌忙,手足無(wú)措。所以,在學(xué)校里,大學(xué)生活不像初高中那樣的沉浸在書(shū)本中,大學(xué)既注重知識(shí)的選拔,也注重實(shí)踐的考驗(yàn)。也只有把理論知識(shí)和實(shí)際結(jié)合,才能發(fā)揮更大的效能。
目前,很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服。
因此,在這一次的賣(mài)礦泉水的經(jīng)歷中,我真正懂得了人生的真諦,那就是要終生學(xué)習(xí),終生實(shí)踐。不斷地挑戰(zhàn),不斷地豐滿,生命也才會(huì)更有意義,而我們學(xué)習(xí)的能力也才會(huì)達(dá)到極致。
寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告5
我于XX年1月20日至1月27日在xxxxxx貿(mào)易有限責(zé)任公司進(jìn)行實(shí)踐,該公司是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,該公司有業(yè)務(wù)部和單證部,財(cái)務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行工作,公司業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)冶金和化工產(chǎn)品的工作,在工作期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)了電腦制作外貿(mào)銷(xiāo)售合同,以及按信用證要求制作裝運(yùn)及收匯單據(jù),熟悉了通過(guò)電子郵件、msn、與客戶進(jìn)行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對(duì)外報(bào)價(jià),了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀。
由于是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,所以對(duì)化工產(chǎn)品要有一定的認(rèn)識(shí),所以到公司的第一天,我就對(duì)各種冶金和化工產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí),各種化工產(chǎn)品的名稱,了解了各種化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格,因?yàn)樵谫Q(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項(xiàng)重要依據(jù),不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名,還要了解產(chǎn)品的代號(hào),因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是化工產(chǎn)品的代號(hào),同時(shí)各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要,因?yàn)榭蛻粢话愣际且瓤礃悠返,在寄送樣品之前一定要有符合其要求?guī)格的產(chǎn)品給其看,這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟。可以說(shuō),公司的所有貿(mào)易都是建立在對(duì)各種化工產(chǎn)品的熟悉程度之上的。
通過(guò)幾天的學(xué)習(xí),把公司要的主要化工產(chǎn)品的名稱、成分、用途等都有了大概的了解,就開(kāi)始做基本的業(yè)務(wù)了。首先是通過(guò)整理客戶資料,把有用的資料篩選出來(lái),通過(guò)把客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開(kāi)始通過(guò)寫(xiě)電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。大學(xué)生外貿(mào)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告參考模板。通過(guò)郵件、msn、等方式與客戶進(jìn)行溝通。
通過(guò)與客戶的交流,確定基本的訂單意向,主要針對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格及價(jià)格條款進(jìn)行初步確認(rèn)。目前,由于市場(chǎng)一體化的趨勢(shì)影響,產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,買(mǎi)家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶詢盤(pán)往往是幾個(gè)循環(huán)才能達(dá)到最終共識(shí)。而在這期間,業(yè)務(wù)員通常是面對(duì)很多客戶詢盤(pán),在精力和時(shí)間有限的前提下,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶,何為流動(dòng)客戶,以達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù),能否和客戶以后建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過(guò)反復(fù)洽談后,接到客戶訂單,說(shuō)明開(kāi)始進(jìn)入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域。可以簽訂貿(mào)易合同了,這一階段我們可以通過(guò)和客戶的談判確定具體的合同細(xì)節(jié),如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
另外,通過(guò)與客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、裝運(yùn)、報(bào)檢通關(guān)等工作,做好裝箱單、商檢證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前,這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過(guò),但是,我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過(guò)這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫(xiě)這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。由于貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。所以我們要想做好工作必須處理好各種關(guān)系。
寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告6
短短的寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,但是在今年這個(gè)寒假我的收獲頗豐。
我今年寒假在一家銷(xiāo)售公司做業(yè)務(wù)員,其實(shí)以前我對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)根本看不起,感覺(jué)他們就是上門(mén)推銷(xiāo)的沒(méi)什么好的,把它們當(dāng)成社會(huì)的最底層。但是當(dāng)我真正來(lái)到這里之后這個(gè)行業(yè)包括這里面的人真的讓我刮目相看,我來(lái)到的這家公司是一家銷(xiāo)售藥品的公司。
首先,業(yè)務(wù)培訓(xùn);
經(jīng)理根據(jù)我們自身情況給我們培訓(xùn)一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí),包括人際交往、禮儀、銷(xiāo)售知識(shí)等。雖然每天感覺(jué)挺累的但是感覺(jué)這些銷(xiāo)售老師們真的很厲害,他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態(tài)度還有講課的那種風(fēng)格真的讓人佩服。每個(gè)業(yè)務(wù)員必須對(duì)自己公司的產(chǎn)品有相當(dāng)細(xì)致的了解,包括產(chǎn)品價(jià)格、功效、有無(wú)副作用等。如果不了解這些那么你的產(chǎn)品根本賣(mài)不出去,對(duì)自己的東西都不了解誰(shuí)會(huì)相信你呢。還有就是每個(gè)業(yè)務(wù)員必須對(duì)一些疾病還有引起疾病的原因有一定的了解,才能對(duì)癥下藥,才能達(dá)到客戶滿意。 第二,產(chǎn)品服務(wù);
產(chǎn)品服務(wù)其實(shí)很多人享受的時(shí)候感覺(jué)這些銷(xiāo)售人員很專業(yè),但是所有人根本不知道他們背后吃得苦,做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。對(duì)于顧客提出的問(wèn)題必須第一時(shí)間作出回答,如果客戶不懂的要耐心解答知道客戶滿意為止。
第三,產(chǎn)品售后;
售后服務(wù)也是至關(guān)重要的,這其實(shí)也是和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的,F(xiàn)在人們的生活水平越來(lái)越高了,對(duì)于產(chǎn)品要求的質(zhì)量也越來(lái)越高。所以公司推出售后上門(mén)
服務(wù)和調(diào)查。讓客戶能夠方便快捷的得到我們的服務(wù),從而也大大提高了客戶對(duì)公司的好評(píng)。
第四,創(chuàng)新注入新活力;
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,產(chǎn)品必須要大眾化,產(chǎn)品價(jià)格也要大眾化。而且只有敢于創(chuàng)新,才能讓公司有更多的市場(chǎng)寬度和廣度,才能更好的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)然當(dāng)代大學(xué)生也應(yīng)該有創(chuàng)新思維。
第五,誠(chéng)信是成功的根本;
經(jīng)商之人最講究的是誠(chéng)信是金,做人也是一樣。誠(chéng)實(shí)守信不僅是中國(guó)自古以來(lái)的傳統(tǒng)美德,也是很多商人和企業(yè)的經(jīng)商之根本。
第六,付出就有回報(bào);
只有付出才能有回報(bào),付出就是“舍得”。原來(lái)我一直沒(méi)有真正理解舍得這兩個(gè)字的含義,通過(guò)在這個(gè)公司我才知道。舍得:大舍大得,小舍小得,不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大的利潤(rùn)。當(dāng)然在這里面每個(gè)業(yè)務(wù)員都是付出了自己的努力才真正的收獲了自己的回報(bào)。企業(yè)也是一樣,他付出了自己的誠(chéng)信和優(yōu)異的質(zhì)量才收獲了更大的利潤(rùn)。
這個(gè)寒假在這個(gè)銷(xiāo)售公司我學(xué)到了很多東西,其實(shí)銷(xiāo)售并不是我們想象中的那樣,銷(xiāo)售是一門(mén)非常綜合的一門(mén)學(xué)科,并且銷(xiāo)售還能鍛煉我們的人際交往能力,還能鍛煉我們的為人處事的方式。在銷(xiāo)售中我知道了自己的能力什么樣,我懂得了怎樣去“舍得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個(gè)人,怎樣去看待身邊的每一件事。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告7
我是滿懷著希望與XXXX等待這個(gè)夏季的來(lái)臨的,畢竟是大學(xué)的第一個(gè)社會(huì)實(shí)踐,它確實(shí)給了我很多憧憬——大學(xué)了,我該干點(diǎn)什么,干什么可以讓我更好的貼近社會(huì),了解社會(huì)進(jìn)而服務(wù)社會(huì),而我的專業(yè)水平在一定程度上也能得到提高。
在長(zhǎng)途客車(chē)開(kāi)進(jìn)家鄉(xiāng)時(shí)我再次眼前一亮,說(shuō)實(shí)話我有點(diǎn)激動(dòng),為我們家鄉(xiāng)近幾年的巨大變化而激動(dòng)。家鄉(xiāng)慈溪地處東海邊,靠近杭州灣,是一個(gè)在一片灘涂之上發(fā)展起來(lái)的城市。每次從學(xué)校回家,都會(huì)覺(jué)得這個(gè)城市又新了一些,又大了一些,又強(qiáng)了一些,又文明了一些。這不光是從寬闊的道路、林立的樓廈、繁華的街道、美麗的綠化、齊整的工廠、還有從人的精神面貌和談吐,從人的行為舉止和思維模式上,都可以感覺(jué)到慈溪是一個(gè)日新月異的城市,慈溪人是自強(qiáng)不息、發(fā)展不止的群體。
回到家,從上海來(lái)的外公剛好近幾天也來(lái)了慈溪探親,從他的話中句句中,時(shí)時(shí)處處都充滿了對(duì)慈溪近幾年發(fā)展速度的驚嘆。確實(shí),慈溪變了,他讓所有人曾經(jīng)認(rèn)識(shí)他的和不認(rèn)識(shí)他的都為之一驚,然后為之一嘆,自豪的一嘆!
到家后我就立即開(kāi)始找實(shí)踐單位,但是我的腳步并沒(méi)因此停止,我仍然堅(jiān)決地走出舒適的家找尋一劑能滋補(bǔ)大學(xué)生心靈的良藥。爸媽覺(jué)得我那么熱的天外出尋找太辛苦就給我委托了一家單位讓我去實(shí)踐但我沒(méi)去,思想?yún)R報(bào)范文我說(shuō)我要憑自己的能力自己去找。這一點(diǎn)是我在事后對(duì)自己較為滿意的一點(diǎn),覺(jué)得自己一年大學(xué)下來(lái),吃苦、獨(dú)立、自我要求的種種品質(zhì)已經(jīng)在我身上慢慢體現(xiàn)出來(lái)了。以后的幾天里去了幾家單位,最后出于對(duì)自己專業(yè)的考慮我去了慈溪橋頭中心幼兒園進(jìn)行了為期九天的社會(huì)實(shí)踐。這是一所從事非營(yíng)利性社會(huì)服務(wù)的民辦幼兒園,包括小小班,小班,中班,大班四個(gè)階段的小朋友,目前已有十年辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槭堑谝淮巫鲞@種較正式的社會(huì)實(shí)踐,心里一點(diǎn)底都沒(méi)有,當(dāng)時(shí)真的是既緊張又興奮。比較遺憾的是在實(shí)踐的那段時(shí)間園長(zhǎng)剛好有事外出,事先沒(méi)有做較周密的計(jì)劃安排,我的目的顯得就不是很強(qiáng)。學(xué)校保衛(wèi)老師把我安排在了大二班,他們是一些即將步入小學(xué)一年級(jí)的孩子,帶班老師姓胡,在幼兒園已經(jīng)八年,已經(jīng)有了較為豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這當(dāng)時(shí)還是讓我覺(jué)得挺很開(kāi)心的事,因?yàn)榭梢愿粋(gè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)敲簇S富老師學(xué)一些東西了,同時(shí)也感激中心幼兒園給我的這種機(jī)會(huì)。
我在大二班聽(tīng)了三天的課,過(guò)程中我要求自己認(rèn)真記筆記,盡量多的留意小朋友們上課時(shí)的各種反應(yīng)。第一天課間我主動(dòng)找小朋友玩,教他們玩游戲,這樣通過(guò)零距離接觸我馬上成了小朋友們很信賴的朋友,說(shuō)實(shí)話這都是一群很乖,很可愛(ài)的孩子,跟他們接觸了半天我就喜歡上了他們。跟他們?cè)谝黄鸶杏X(jué)什么煩惱都會(huì)瞬間消失,他們都親切的叫我小孫老師,有幾個(gè)特別皮的叫我小孫姐姐。我享受著這份特殊的職業(yè)帶給我的快樂(lè)。記得最后一天實(shí)踐結(jié)束時(shí)胡老師對(duì)我說(shuō)的一句話:這個(gè)職業(yè)很辛苦,你可能會(huì)把你的全部精力都投入進(jìn)去甚至有時(shí)感覺(jué)還不夠,而且不會(huì)有人會(huì)給你獎(jiǎng)勵(lì)但是這一切都不要緊,因?yàn)樾∨笥褌兌加H切地叫我媽媽,這就足夠了,這也是一種獎(jiǎng)勵(lì),最最好的獎(jiǎng)勵(lì)。
實(shí)踐第四天我進(jìn)行了為期一天的試教,試教前后或多或少我都遇到了麻煩,比如說(shuō)課堂上遇到孩子安靜不下來(lái)怎么辦,怎樣的上課方式才能更吸引孩子們的注意力讓他們學(xué)得更好,上課時(shí)老師的表情是該嚴(yán)肅還是該面帶微笑等等問(wèn)題。那段時(shí)間我碰到問(wèn)題我首先都找自己,自己實(shí)在想不通就問(wèn)胡老師,胡老師坦率,熱情,真誠(chéng),真的教會(huì)了我不少東西。在這里我想給她我最真誠(chéng)的感激!
九天的幼兒園社會(huì)實(shí)踐很快結(jié)束了。接著趁著那股熱情我鼓足了我所有的勇氣,聯(lián)系了兩家單位,希望他們接受我較淺短的訪問(wèn)以完成我的就業(yè)形式調(diào)查表。說(shuō)真的,突然讓我拿張紙,拿支筆在一個(gè)自己陌生的人面前又問(wèn)又
記(而且這位陌生人都不是一般人)而且還要盡量做出自己一點(diǎn)都不緊張的樣子,第一次做確實(shí)給了我很大的壓力,杭州鼎好科技有限公司的人事主管一眼就看出了我滿臉緊張的樣子就開(kāi)玩笑說(shuō)我又不是吃人的老虎,用不著那么緊張的,我笑著深呼吸幾次,感覺(jué)輕松了很多。
針對(duì)近幾年的就業(yè)形勢(shì),無(wú)論是從實(shí)際調(diào)查情況還是從網(wǎng)上差得的資料,不管是在哪個(gè)行業(yè)里都存在著很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在中國(guó)畢業(yè)生網(wǎng)最近發(fā)布的XX年和XX年大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)分析與預(yù)測(cè)報(bào)告中,使用了“就業(yè)寒流”來(lái)形容大學(xué)生就業(yè)形勢(shì),而根據(jù)今年的大學(xué)生就業(yè)情況來(lái)說(shuō)我們只能用就業(yè)的冬天來(lái)描述XX年大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)。這無(wú)形間也給了我很大的壓力,然后我又特別留意查了一下近幾年師范生的就業(yè)情況,同時(shí)還對(duì)中心幼兒園的園長(zhǎng)展開(kāi)了一次就業(yè)形勢(shì)調(diào)查,結(jié)果共同的特點(diǎn)就是更加槽糕。特別是近幾年的慈溪對(duì)師范類畢業(yè)生的要求更是居高不下。好大一部分師范生都選擇了跨行業(yè)就業(yè),這對(duì)我真的是一個(gè)不小的打擊。
那幾天心情真的低落了好久,一直找不回被打跑的信心?墒呛髞(lái)想到了幼兒園可愛(ài)的孩子們,想到他們親切地叫我小孫老師,想到胡老師對(duì)我講作為師范生平時(shí)一定要注意積累自己的專業(yè)知識(shí),另外一定要多看書(shū)擴(kuò)大自己的知識(shí)面……于是我對(duì)自己說(shuō),要加油,不要隨隨便便就被幾份調(diào)查嚇倒了。只要自己努力了,把平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)都認(rèn)真做好了,再艱巨的就業(yè)形式也可以輕松面對(duì)。實(shí)在不行的話還可以選擇跨行業(yè)就業(yè),只有及時(shí)調(diào)整心態(tài),不急于求成,多找機(jī)會(huì)到社會(huì)上去體驗(yàn)、實(shí)習(xí),鍛煉自己的實(shí)際能力,多參加一些提高技能和經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)等等,相信一切都可以解決!
這就是這個(gè)社會(huì)實(shí)踐帶來(lái)的一些收獲,感覺(jué)又明白了些東西。執(zhí)著、認(rèn)真、勇敢地做好自己的每一件事,其實(shí)這就可以了……而這些都是我希望去積極靠攏的。
期待著明年的社會(huì)實(shí)踐,希望能給我?guī)?lái)更多的收獲,希望我能干得更出色!
寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告8
作為偉大的祖國(guó)未來(lái)的事業(yè)的繼承人,我們新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹(shù)立自己的歷史責(zé)任感,提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力。假期的社會(huì)實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。當(dāng)下,掙錢(qián)早已不是打工的唯一目的,更多的人將其視為參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。
進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,最理想的就是找到與本專業(yè)對(duì)口單位進(jìn)行實(shí)習(xí),從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平,同時(shí)可以將課本知識(shí)在實(shí)踐中得到運(yùn)用,從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,由于本身具備的專業(yè)知識(shí)還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會(huì)實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會(huì)。就職業(yè)本身而言,并無(wú)高低貴賤之分,存在即為合理。通過(guò)短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長(zhǎng)期處于校園的我們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的認(rèn)識(shí)。
實(shí)踐過(guò)程:自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐-走進(jìn)贛州市金源休閑餐廳。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!
我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來(lái).在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。
但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂
寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告9
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)口腔醫(yī)學(xué)的基本理論知識(shí)和實(shí)踐技能,對(duì)口腔常見(jiàn)病、多發(fā)病有了全面的了解,并能結(jié)合所學(xué)知識(shí)進(jìn)行初步的診斷和治療。我也對(duì)一些口腔黏膜疾病有了簡(jiǎn)單的了解,學(xué)會(huì)了拔牙、牙髓治療、根管治療,簡(jiǎn)單的使用了x光照射機(jī),學(xué)會(huì)了口腔技術(shù),為我學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識(shí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
xx年1月10日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx口腔醫(yī)院
四、實(shí)習(xí)經(jīng)歷和內(nèi)容
經(jīng)過(guò)三周的實(shí)踐,我從對(duì)口腔醫(yī)學(xué)的無(wú)知,到第一眼進(jìn)門(mén),再到對(duì)口腔知識(shí)的全面了解,學(xué)到了很多東西,讓我更加成熟。
第一周訓(xùn)練了對(duì)口腔醫(yī)療器械環(huán)的基本認(rèn)識(shí),配合老師做了一些處理,學(xué)會(huì)了科室消毒,高壓蒸汽滅菌器使用,用過(guò)的醫(yī)療器械環(huán)消毒,科室消毒清洗。做一些簡(jiǎn)單的口腔技巧,比如取牙模,填充石膏模型,排牙等。
第二周,我們先和來(lái)看病的患者做了一些簡(jiǎn)單的詢問(wèn)和交流,安排好每位醫(yī)生的平均就診人數(shù),安撫患者情緒。協(xié)助各個(gè)醫(yī)生治療,比如量血壓,磨銀磨汞。然后做一些簡(jiǎn)單的治療,比如潔牙,拔除年輕牙,拔除松動(dòng)的恒牙和側(cè)切牙。
第三周主要是牙齒常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治,如牙髓炎、根尖周炎等。
通過(guò)學(xué)習(xí)口腔基礎(chǔ)知識(shí),聯(lián)系患者,了解患者就診情況,通過(guò)自身專業(yè)知識(shí)講解常見(jiàn)病、多發(fā)病,患者可以有初步了解。這個(gè)階段的學(xué)習(xí)不僅掌握了口腔醫(yī)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),還接觸了患者。最重要的是這個(gè)階段對(duì)自己臨床治療方法的影響,增加了自己的經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了學(xué)校學(xué)不到的東西。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我了解到口腔醫(yī)學(xué)并沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單枯燥。相反,口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)是一門(mén)需要認(rèn)真理解和學(xué)習(xí)的科學(xué),需要深入、持續(xù)、不斷地學(xué)習(xí)。為了解決千千成千上萬(wàn)牙科患者的痛苦,造福大眾,使牙科行業(yè)在社會(huì)發(fā)展中更加先進(jìn)和國(guó)際化。我相信我國(guó)口腔專家和研究人員會(huì)讓我國(guó)未來(lái)對(duì)口腔疾病的認(rèn)識(shí)降低。即使在未來(lái),也不再需要牙醫(yī),每個(gè)人都會(huì)有一顆好牙。我們也應(yīng)該像醫(yī)學(xué)專家一樣為人民的利益而努力工作。
作為一個(gè)準(zhǔn)醫(yī)生,我只記得醫(yī)學(xué)生誓詞的第一句話:健康關(guān)注,生命互相扶持。在我看來(lái),醫(yī)生應(yīng)該是世界上最好的職業(yè)。因?yàn),最珍貴的是生命。別人都把命托付給我了。還有什么比這更高尚的呢?
然而,作為一名醫(yī)生甚至醫(yī)學(xué)生,我懷著極大的興奮進(jìn)入了臨床。作為口腔醫(yī)學(xué)生,不像臨床,口腔是需要手術(shù)的。所以我們雖然是實(shí)習(xí)生,但是可以在上級(jí)醫(yī)生的指導(dǎo)下單獨(dú)從事醫(yī)療活動(dòng)。在門(mén)診實(shí)習(xí)期間,每天上班都很開(kāi)心。雖然有時(shí)候會(huì)遇到不開(kāi)心的事,但總是藏在心里。一個(gè)有才華的人,一個(gè)穩(wěn)重的人,很多事情都不會(huì)表現(xiàn)在臉上。別人看我天天怎么笑怎么笑,我知道,其實(shí)我不是。我還記得& times& times& times& times20xx年春節(jié)去高中看老師,她對(duì)我說(shuō)“你已經(jīng)長(zhǎng)大了。其實(shí)現(xiàn)在想起來(lái),當(dāng)時(shí)沒(méi)有,因?yàn)楫?dāng)時(shí)很多事情我都不懂,但是現(xiàn)在,我懂了,而且我很透徹。
不管是作為醫(yī)生還是軍人,和我們一樣,我覺(jué)得方法很難看。前20年,我會(huì)是一個(gè)尾巴翹起來(lái)的人,這是兩個(gè)職業(yè)共同的特點(diǎn)決定的。很多事情,不管是對(duì)是錯(cuò),都是錯(cuò),都是對(duì)的。如果別人說(shuō)你錯(cuò)了,你一定認(rèn)為你錯(cuò)了,即使你是對(duì)的。只有這樣才能相處。如果你想好好相處,就不要把自己當(dāng)成人,至少前十年是這樣。
當(dāng)然,現(xiàn)在看看過(guò)去1/2的實(shí)習(xí)課程。我學(xué)到了很多。有一次,我還糾結(jié)考研什么的。也有很多人問(wèn)我要不要考研。現(xiàn)在,或者我報(bào)名考研的時(shí)候,我可以明確的說(shuō)我不考了。因?yàn)槲宜幍沫h(huán)境不同,所以我的情況比較復(fù)雜。權(quán)衡利弊后,我很坦然的說(shuō)我不考研實(shí)習(xí)。有人可能會(huì)說(shuō)我可以一邊考研一邊實(shí)習(xí),但不得不說(shuō)我不是一個(gè)很聰明的人,也沒(méi)有那么努力。我不想讓自己這么累。(嗯,我承認(rèn)我懶)我甚至可以說(shuō)我可以放棄考研去實(shí)習(xí)(考慮考研的背景)。你可以隨時(shí)參加考試。但是作為一個(gè)在第四軍醫(yī)大學(xué)口腔醫(yī)院實(shí)習(xí)的人,我覺(jué)得這么好的條件很難有無(wú)數(shù)人去實(shí)習(xí),也很難有這么有利的條件去系統(tǒng)的臨床學(xué)習(xí)。在這里,我受到了許多著名老師的教導(dǎo)。在門(mén)診和住院部實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多。好好學(xué)習(xí),多問(wèn)問(wèn)題,很多人都愿意教我,但是這些都不在書(shū)本上,考研也不是考點(diǎn),但卻是別人總結(jié)出來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。在住院部,我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生,但是上級(jí)用住院總醫(yī)師的標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)我,我從他身上學(xué)到了很多臨床知識(shí)。在頜外整形外科實(shí)習(xí)時(shí),我們主任叫我“副總裁”。我想,也許我以后不會(huì)從事這一行的工作,但至少現(xiàn)在我已經(jīng)學(xué)會(huì)了作為一個(gè)醫(yī)生該做什么,作為一個(gè)醫(yī)生該做什么。特別是跟著我們主任查房,看我們主任的操作,從他身上看到一代人的風(fēng)范。他的很多細(xì)節(jié)我都沒(méi)有注意到,他的很多考慮超出了我的預(yù)期。這是經(jīng)驗(yàn)。人不能用嘴說(shuō)話,但已經(jīng)做到了。他們能不能學(xué)會(huì),是他們自己的實(shí)踐。比如簡(jiǎn)單的體檢,人家會(huì)搓搓手檢查,這就是差距。這就是人們喜歡老醫(yī)生的原因。
當(dāng)然作為醫(yī)生,有很多無(wú)奈。每個(gè)病人都比其他人窮。有的孩子因?yàn)榇诫窳驯贿z棄,有的媽媽難產(chǎn)而死,但孩子還是唇腭裂……有一次,一位70歲的老奶奶收養(yǎng)了一個(gè)唇腭裂的女孩。因?yàn)闆](méi)錢(qián),孩子沒(méi)看過(guò)醫(yī)生,到現(xiàn)在也沒(méi)做過(guò)手術(shù)。做了免費(fèi)手術(shù),但是晚上值班的時(shí)候看到老太太陪著養(yǎng)女,老太太在床邊的木椅上睡著了。她把床給了一個(gè)被拋棄,被她收養(yǎng),和她沒(méi)有血緣關(guān)系的孫女。孩子安靜的睡覺(jué),老太太還要半夜起來(lái)時(shí)不時(shí)的量量體溫。老太太也領(lǐng)養(yǎng)了一個(gè),只是先送大的去看醫(yī)生。也許作為一個(gè)醫(yī)生,有些人認(rèn)為我們應(yīng)該小心。在臨床上,你會(huì)遇到各種各樣的病人。你可以有惻隱之心和熱血,但是時(shí)間會(huì)消磨掉你所有的心思,因?yàn)獒t(yī)生的工作就是這么特殊。
所以我在想,一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)生應(yīng)該怎么成長(zhǎng)?也許我們剛開(kāi)始的時(shí)候,一切都很糟糕。選擇這個(gè)職業(yè)的時(shí)候,可能遇到的只是職業(yè)生涯中最小的一件事,過(guò)了一段時(shí)間就差點(diǎn)忘了。但是,這些都是值得畢業(yè)前思考的……我要提高學(xué)歷,豐富知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),但我好像還沒(méi)有開(kāi)始。
寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告10
我是XXXX的一名學(xué)子,作為一名當(dāng)代大學(xué)生,我們所面臨的社會(huì)壓力是很大的!尤其是對(duì)即將畢業(yè)走上社會(huì)的我們。在大一時(shí)我已經(jīng)經(jīng)歷XXXX配送中心的一個(gè)月的實(shí)習(xí),大二時(shí)我們又踏上了去XXXX的一個(gè)多月的客服實(shí)習(xí)。這些實(shí)習(xí)都讓我受益匪淺,我深信只有將我們畢生所學(xué)的知識(shí)與企業(yè)工作相結(jié)合才能有所業(yè)績(jī)。在XXXX年的這年寒假,為了再次鍛煉我的個(gè)人實(shí)踐能力,我們學(xué)校的教育領(lǐng)導(dǎo)讓我們結(jié)合所學(xué)專業(yè),以職場(chǎng)體驗(yàn)、職業(yè)調(diào)查為主題,開(kāi)展就業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查,科學(xué)分析,準(zhǔn)確定位,提前規(guī)劃,為自己順利就業(yè)創(chuàng)造條件,并撰寫(xiě)調(diào)查分析報(bào)告。于是我再次踏上了短期工的這行列來(lái)了。
由于寒假的假期短,我經(jīng)親戚的介紹來(lái)到了XXXX服飾有限公司。在這里XX制衣業(yè),我成為制造業(yè)地其中一員,濃縮了制造業(yè)地普遍特點(diǎn):以產(chǎn)品為中心來(lái)組織運(yùn)作,而且更兼具了勞動(dòng)密集型工業(yè)地生產(chǎn)運(yùn)作方式,工人的勞動(dòng)是價(jià)值地來(lái)源。XXXX有限公司主要經(jīng)營(yíng)服裝/紡織/皮革。一進(jìn)他們的生產(chǎn)車(chē)間環(huán)境就特別的舒適,每道工序都分工有序,共分為裁斷車(chē)間、縫紉車(chē)間、整理打包車(chē)間三個(gè)大車(chē)間。每個(gè)車(chē)間都有一個(gè)主管及好幾個(gè)組長(zhǎng),便于管理和分配,現(xiàn)今工作的機(jī)器都是電動(dòng)縫紉機(jī)。
公司是外商獨(dú)資的。公司規(guī)模達(dá)1000人以上。本公司成立于XXXX年XX月,在XX市XXX經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)有多個(gè)分廠,注冊(cè)資本為30萬(wàn)美金,固定資產(chǎn)投資已達(dá)3500萬(wàn)人民幣,占地總面積125畝,建筑面積2萬(wàn)平方米,F(xiàn)配備有各類繡花、鎖眼、縫紉、整燙等先進(jìn)設(shè)備20xx多臺(tái)。XXXX年銷(xiāo)售額達(dá)3億元,利稅1500萬(wàn)元。目前公司擁有員工20xx人,其中大中專院校生300余人,中層以上管理人員150余人。
具體地介紹一下生產(chǎn)流程:首先是接訂單。然后技術(shù)科的師傅會(huì)根據(jù)客戶帶來(lái)地衣服樣版,用電腦排版(考慮該如何制衣樣,用料才最少),試制一件,根據(jù)試制過(guò)程中得出地方法結(jié)論,制出工藝技術(shù)圖,以該圖與客人商量、協(xié)商修改,當(dāng)客人滿意后,這份工藝技術(shù)圖就定下來(lái),不許再變動(dòng)。接著就根據(jù)要求采購(gòu)材料,材料五花八門(mén),大至布匹,小至小配飾(如釘狀地紐扣)。布匹運(yùn)來(lái)后就要驗(yàn)布,然后合格布匹送到裁斷車(chē)間用機(jī)械進(jìn)行牽布,一般都是幾百層,然后再把從技術(shù)科送來(lái)的樣板讓畫(huà)皮的師傅畫(huà)出來(lái)鋪在弄好的幾百層布上,接著用電動(dòng)剪刀根據(jù)衣樣剪裁成衣服不同部分,再對(duì)這些“細(xì)塊”打號(hào)進(jìn)行對(duì)色,每件衣服到時(shí)候誒小片上的號(hào)一樣。這樣就可以送到縫紉車(chē)間進(jìn)行縫制了,縫制車(chē)間還有一個(gè)班的人是專門(mén)進(jìn)行剪線、整燙。最后送到整理打包車(chē)間進(jìn)行包裝工,合格地就進(jìn)倉(cāng)庫(kù),等待客戶派人到廠進(jìn)行最后驗(yàn)貨。驗(yàn)貨合格地,就可以簽放行條,運(yùn)輸,交貨。
所有的工序當(dāng)中技術(shù)科那邊的繪圖特別重要,就在我在那里的那段時(shí)間,技術(shù)科的由于疏忽把衣服的正反兩面都弄成了正面,幸好是有質(zhì)檢人員發(fā)覺(jué)的早,不然那損失就不可估量了。當(dāng)然縫紉車(chē)間的工序也很重要,他們將縫紉的工序按不同衣服分成了很多道工序,出了問(wèn)題都可以找到人,而且由于是出口商品,質(zhì)量要求特別高,所以哪里應(yīng)該縫幾針就要求得清清楚楚。
該公司主要出現(xiàn)的問(wèn)題有:人手不足,常常就有人辭職,導(dǎo)致公司流失一些人才;該公司接的基本是外國(guó)的大訂單,故夏天的生意很好,因?yàn)榍∏⊥鈬?guó)好多國(guó)家都是冬季;管理有漏洞,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一批衣服做完總會(huì)有丟失的,公司會(huì)有一定的資金損失。想解決這些問(wèn)題也不難,加強(qiáng)員工間的互相學(xué)習(xí),管理制度更加嚴(yán)謹(jǐn),那樣我想會(huì)更好,公司收入也會(huì)更上一層樓。短短半個(gè)月的整理和打包工作,累而充實(shí),但更多的是欣慰,因?yàn)槲腋杏X(jué)到自己的成長(zhǎng)。用實(shí)際行動(dòng)贏得了廠里各個(gè)員工以及領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),這次親身體驗(yàn)讓我有了更深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。
親切的阿姨、熱情的組長(zhǎng)、好心的姐姐、可愛(ài)的弟弟、嚴(yán)厲又幽默的主管還有和我一樣一起打工的學(xué)長(zhǎng)、學(xué)妹,惹人生氣卻要時(shí)時(shí)看見(jiàn)而又拿著就讓人見(jiàn)血的小槍、長(zhǎng)得丑卻天天要加班做的帽子、衣服會(huì)給人帶來(lái)瞬間涼意的刺槍、容易弄混的價(jià)格牌、標(biāo)簽、小巧鋒利的剪刀。就在XXXX年XX月XX號(hào)這一天,我將要與他們離別。我會(huì)記住你們的!
實(shí)踐感受:我明白,要在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì),為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。我也明白學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力。在那里,我學(xué)到許多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),了解了要想把帽子做好就必須全身心的投入做帽子的機(jī)器上,一時(shí)都不能分心,體會(huì)到了工作的一些難處,領(lǐng)導(dǎo)的指揮讓我很不舒服,有時(shí)里面的個(gè)別老員工做錯(cuò)事情了卻推脫到我暑假工的身上,但是我學(xué)會(huì)了忍讓,也學(xué)會(huì)了如何處世,總的來(lái)說(shuō)他們很受歡迎。實(shí)踐中我也清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢(qián),但是我知道,一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等我們畢業(yè)了會(huì)有很多賺錢(qián)的機(jī)會(huì),只要有知識(shí)和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。其實(shí)在我的這份工作中沒(méi)有多少地方用到專業(yè)知識(shí),更多的反而是用到了我的細(xì)心,耐心腳踏實(shí)地的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得別人的信賴,才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。我會(huì)在今后的實(shí)踐中更努力的學(xué)習(xí)一些書(shū)本上所沒(méi)有的知識(shí),這次暑假我受益匪淺,我會(huì)再接再厲的。
總的來(lái)說(shuō),寒假社會(huì)實(shí)踐讓我受益匪淺。我會(huì)再接再厲的好好利用一切鍛煉自己的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)更多。
寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告11
實(shí)習(xí)到今天已經(jīng)差不多半個(gè)月過(guò)去了說(shuō)快不快說(shuō)慢也不慢從一開(kāi)始的抗拒到慢慢適應(yīng)。
工作中我們不免會(huì)碰到許多問(wèn)題因?yàn)槟闶切率炙圆⒉皇撬惺露嫉眯膽?yīng)手,這種時(shí)候就得不恥下問(wèn)向領(lǐng)班或者其他人求助做錯(cuò)事也是再正常不過(guò)人孰無(wú)過(guò)啊只要記得下次不再犯就好。平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點(diǎn)抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益匪淺。
寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告12
1、實(shí)踐單位:
xxxx旅游有限責(zé)任公司
2、實(shí)踐時(shí)間:
xx年6月30日 至 xx 年8月22日
3、實(shí)踐目的:
實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
4、實(shí)踐內(nèi)容:
讓我從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合,讓我感受到由一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的過(guò)程。更好的體會(huì)我的專業(yè)知識(shí)和技能。
5、實(shí)踐結(jié)果:
通過(guò)這次實(shí)踐讓我對(duì)旅游這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),我也更喜歡旅游這一行業(yè)了,學(xué)到了很多書(shū)本之外的知識(shí)。也學(xué)習(xí)了一些人際交往中的道理,各種人情風(fēng)俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開(kāi)闊了眼界,整合和延伸了課堂知識(shí),同時(shí)也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺(jué)。對(duì)景區(qū)建設(shè)與管理有了一定的見(jiàn)解。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)在用這次實(shí)踐中所獲得的知識(shí)作為我以后工作的基礎(chǔ)。
假期來(lái)了,我還能像以前一樣來(lái)?yè)]霍自己的時(shí)間嗎?一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書(shū)寫(xiě)一份滿意的答卷……
第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會(huì)實(shí)踐,我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
選擇了旅游專業(yè)的我,主要學(xué)的是景區(qū)開(kāi)發(fā)與管理,因?yàn)槲覀凂R上就要考導(dǎo)游證了,所以在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。我們來(lái)的是xx的一個(gè)4a級(jí)景區(qū),沒(méi)來(lái)之前我們有很多幻想,想想的是多么的美好。到這之后發(fā)現(xiàn)我們的工作主要是導(dǎo)游講解但是還會(huì)干很多其他崗位的工作,雖然我們都覺(jué)得很辛苦但是我們也確實(shí)學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。在這個(gè)景區(qū)里我們每天面對(duì)的景色是一樣的但是游客卻沒(méi)有一樣的。雖然導(dǎo)游詞都是那些東西但對(duì)于不同職業(yè)的游客我們的表達(dá)方式也不同,通過(guò)與他們相處的過(guò)程我也學(xué)到了很多為人處事的道理。
雖然在實(shí)踐中只是在景區(qū)里做講解員,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了景區(qū)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái),但是在景區(qū)里并沒(méi)想象中如此容易。從我們剛來(lái)就開(kāi)始熟悉導(dǎo)游詞,了解各景點(diǎn)的情況。
更重要的是背會(huì)了還得講出來(lái),要在游客面前講出來(lái)保證他們能聽(tīng)懂,真正用到了導(dǎo)游實(shí)務(wù)老師講的導(dǎo)游人員在講解過(guò)程中的語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)態(tài)度等。在帶團(tuán)過(guò)程中雖然很辛苦,但一看到游客的笑容和他們滿意的面孔就感覺(jué)所有的辛苦都是值得的.,他們的旅途圓滿了他們很開(kāi)心我的講解得到了他們的肯定我也感覺(jué)非常高興。
在這次實(shí)際踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。
讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。
俗話說(shuō):"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這近二個(gè)月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立! 也更能體會(huì)到了要跟朋友商量團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力。我們還算挺好的,我們一塊來(lái)的有八個(gè)人不管干什么都互相有個(gè)照應(yīng),也真正體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的力量。
通過(guò)這次的實(shí)踐我了解了在社會(huì)人際交往中我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
1。做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人。
2。虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己。
3。對(duì)待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。
4。要與同事和睦相處
在景區(qū)里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),也要因人而異!
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決。
與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、實(shí)踐目的
為了鍛煉自己的講課能力,提前適應(yīng),以至于將來(lái)成為正式老師
的時(shí)候不緊張,并且可以提前積累些經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
從20xx.01.17日放假起,我就開(kāi)始帶點(diǎn)石成金輔導(dǎo)班的七年級(jí)英語(yǔ),剛開(kāi)始接觸那幾天,我感到特別緊張,甚至不知道如何下手教他們,可后來(lái)我一想,我來(lái)都來(lái)了,現(xiàn)在回去豈不是很難看?有句話說(shuō)得好:既來(lái)之則安之。于是我腦袋無(wú)數(shù)次告訴自己不要放棄,要堅(jiān)持下去……
慢慢的,開(kāi)始與我的學(xué)生們熟悉起來(lái),開(kāi)始整理我的教學(xué)筆記以及總結(jié)教學(xué)方法,有的學(xué)生基礎(chǔ)實(shí)在是太差,單詞都不會(huì)讀,而且最簡(jiǎn)單的你我他、I,you,she,he都分不清,更別提做題和其他的語(yǔ)法了,什么主謂一致以及第三人稱單數(shù)對(duì)他們來(lái)說(shuō)更是云里霧里,所以,我經(jīng)過(guò)深思熟慮,終于想出來(lái)個(gè)招:讓他們從最基本的單詞入手,每天背20個(gè)本單元的單詞,背不會(huì)不許下課休息,呵呵,還別說(shuō),這招真的挺管用,原來(lái)連單詞都不會(huì)寫(xiě)和讀的學(xué)
生,現(xiàn)在竟然進(jìn)步了!單詞不僅會(huì)讀,而且倒背如流啊!原來(lái)成績(jī)很差的學(xué)生現(xiàn)在能考及格了,這是我很高興,不管怎么說(shuō),我的努力沒(méi)有白費(fèi)啊。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)成績(jī)特別好的同學(xué),他們成績(jī)本來(lái)就不錯(cuò),再讓他們聽(tīng)我一遍又一遍的重復(fù)課文和語(yǔ)法,不睡著才怪呢!所以我使出了我的最有效的一招:讓他們提問(wèn)題,然后講課。作為一名優(yōu)等生,再會(huì)你也沒(méi)有老師會(huì)吧?這下可難住了他們,從來(lái)沒(méi)講過(guò)課的他們根本就不知道咋講,于是我就告訴他們哪里是重要內(nèi)容,哪里的詞組和語(yǔ)法重要,這樣一來(lái),不僅他們自己把知識(shí)掌握的更牢固,而且他們會(huì)在快樂(lè)中成長(zhǎng),娛樂(lè)其中,多好的事,根本就是一舉多得嘛!
哎,有個(gè)最最重要的事情忘說(shuō)了,就是課堂紀(jì)律的重要性,作為一名老師,把課堂紀(jì)律搞好很是關(guān)鍵,說(shuō)實(shí)話,我還開(kāi)始帶輔導(dǎo)班的時(shí)候,根本就沒(méi)問(wèn)過(guò)他們紀(jì)律,而且他們也不聽(tīng)我的,印象最深的是之前有個(gè)六年級(jí)的英語(yǔ)班,我?guī)Я怂麄円欢螘r(shí)間,那幾個(gè)學(xué)生是整天調(diào)皮搗蛋,這事那事,整天上課打架,今個(gè)學(xué)生甲哭了,明天學(xué)生乙家長(zhǎng)來(lái)了,整天是人心惶惶,別說(shuō)提高成績(jī)了,成績(jī)只要不退步,我就謝天謝地了,那日子過(guò)得,簡(jiǎn)直不是積累經(jīng)驗(yàn)去了,而是整天看熱鬧去了!所以說(shuō)搞好課堂紀(jì)律真的很關(guān)鍵,后來(lái)我實(shí)在受不了了,便想出來(lái)一招,說(shuō):你們誰(shuí)再不聽(tīng)老師的話,我就給你們家長(zhǎng)打電話了!一個(gè)電話打過(guò)去,家長(zhǎng)立馬把孩子領(lǐng)走!別在這輔導(dǎo)班上了,上個(gè)啥啊,你們又不是來(lái)學(xué)習(xí)的!根本就是來(lái)玩的!我說(shuō)完這話,沒(méi)有人再吭聲了,只是相互看看對(duì)方,全部靜靜的學(xué)習(xí)。其實(shí)只要抓住小孩子的弱點(diǎn)就行,小孩子最怕的就是他們的父母,如果課堂很亂的話,都學(xué)不成,反而對(duì)老師,學(xué)生都不利。所以課堂紀(jì)律真的很重要。
還有就是我的教學(xué)方法,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的小孩們都不太喜歡老師填鴨式教學(xué),老師滔滔不絕的自己講了一堂,下面人干啥的都有,說(shuō)話的,做小動(dòng)作的,聽(tīng)歌的,睡覺(jué)的,無(wú)所不有,也就是說(shuō)你該講講,他們聽(tīng)不聽(tīng)你根本不管,試問(wèn),這樣做有效率沒(méi)有?答案是否定的,這樣還不如不講呢,所以一定要跟同學(xué)們之間有互動(dòng),互動(dòng)的越多,課堂氣氛越活躍,效率也越高,同學(xué)們的積極性自然而然就提上去了,他們往后的每一天都盼望你給他們講課還來(lái)不及呢!對(duì)了,很重要的一點(diǎn)就是:要給他們想要的東西。比如說(shuō)甲同學(xué)單詞不認(rèn)識(shí),他最想要的肯定是認(rèn)單詞,把單詞寫(xiě)會(huì)背會(huì),所以你講再多的課文,再多的語(yǔ)法根本沒(méi)用,對(duì)他來(lái)說(shuō)也就是浪費(fèi)時(shí)間而已,所以老師一定要給同學(xué)們想要的東西。倘若不這樣做的話,不僅浪費(fèi)大量的時(shí)間,而且連學(xué)生都會(huì)很煩,久而久之,就會(huì)養(yǎng)成厭學(xué)的習(xí)慣。
在這次社會(huì)實(shí)踐中,我還體會(huì)到了溝通交流的重要性,一定要培養(yǎng)建立良好的師生關(guān)系,上課是師生,課下是朋友。對(duì)待學(xué)生不能太死板,稍微幽默些是當(dāng)代教師應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)的,該嚴(yán)肅的時(shí)候要嚴(yán)肅,該幽默的時(shí)候要學(xué)會(huì)幽默,不能啥事都按原來(lái)自己的風(fēng)格處理,靈活變通是處理萬(wàn)事的法寶。
三、實(shí)踐結(jié)果
在點(diǎn)石成金輔導(dǎo)中心收獲了很多經(jīng)驗(yàn),也使自己在不斷的實(shí)踐中獲得了學(xué)生的認(rèn)可,并且教的學(xué)生英語(yǔ)成績(jī)進(jìn)步了好多。
四、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)
在這次實(shí)踐中,我的總結(jié)有三點(diǎn),一是不能怕困難,當(dāng)遇到困難要靈活變通,想辦法去處理,而不是知難而退。二是要學(xué)會(huì)處理師生矛盾,遇到什么難題要考慮全面。三是要不斷充實(shí)自己的頭腦,多多看書(shū),完善自己的專業(yè)知識(shí)和提高自己的教學(xué)技能水平。
實(shí)踐體會(huì):不是所有的問(wèn)題都那么難解決,相信自己,一定能做的更好!
寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告14
第一、勤工儉學(xué);
第二、豐富假期生活;
第三、應(yīng)用所學(xué)專業(yè)知識(shí),做到理論與實(shí)踐相結(jié)合;
第四、鍛煉自己與人交往的能力,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲;
值春節(jié)到來(lái)之際,我市貝克大酒店發(fā)布兼職信息,趁著時(shí)間充裕,我利用寒假時(shí)間在貝克大酒店進(jìn)行了為期六天的兼職實(shí)踐。
鄭州貝克大酒店位于鞏義市中心市區(qū)的繁華地段,是河南大峪溝礦業(yè)(集團(tuán))責(zé)任有限公司和美國(guó)好運(yùn)來(lái)集團(tuán)公司共同投資興建的中外合資企業(yè),是鞏義市首家被國(guó)家旅游局批準(zhǔn)評(píng)定的三星級(jí)旅游涉外飯店,是鞏義市對(duì)外改革開(kāi)放,接待中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)大型會(huì)議的窗口。
鄭州貝克大酒店擁有標(biāo)準(zhǔn)客房和豪華套房200余間(套),設(shè)施完備的大型多功能廳,13個(gè)不同格調(diào)的高級(jí)行政會(huì)議室。“現(xiàn)代化的三菱電梯,先進(jìn)的中央空調(diào),衛(wèi)星電視,電腦煙警報(bào)警及自動(dòng)噴淋消防系統(tǒng)一應(yīng)俱全,國(guó)際國(guó)內(nèi)電話打進(jìn)打出均為直撥。設(shè)有五百座位的中西餐廳及14間情調(diào)各異的高級(jí)包廂,由廣東、四川名師主理川、豫、粵菜及四季海鮮,東北泡菜、燉菜,特色風(fēng)味面莊系列更使您一飽口福。并有咖啡廳、酒吧、夜總會(huì)、卡拉ok舞廳、ktv房,美容美發(fā)、桑那按摩,娛樂(lè)中心、地下雙層停車(chē)場(chǎng)等配套設(shè)施,F(xiàn)代化的商務(wù)中心提供:電傳、傳真、打字、復(fù)印、預(yù)售全國(guó)各地機(jī)票、火車(chē)臥鋪票及商務(wù)洽談等服務(wù)。
每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位,各個(gè)崗位的要求不一樣,貝克大酒店崗位主要有大廳、總臺(tái)、客房、餐廳、酒吧、商場(chǎng)、康樂(lè)等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門(mén),是客人用膳的主要場(chǎng)所,也是飯店獲得最隹經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部門(mén)之一,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對(duì)客人提供對(duì)面的服務(wù),個(gè)量大,時(shí)間長(zhǎng),需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味隹肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后,但是我卻從中學(xué)到不少書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),也順利的將所學(xué)充分運(yùn)用到實(shí)踐之中,做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。
一、服務(wù)
在服務(wù)中,有不少禮貌禮節(jié)是應(yīng)遵守的,餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿,并且熱情和藹地面對(duì)顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺(jué)得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點(diǎn)上,我的理論知識(shí)幫了我很大忙,它讓我在面對(duì)顧客需求等其它服務(wù)時(shí),能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,而且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了毫不馬虎,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。
二、質(zhì)量
飯店是我國(guó)旅游業(yè)的重要組成部分。飯店服務(wù)的質(zhì)量是飯店的生命線,要提高飯店服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本素質(zhì)。講究文明禮貌,既體現(xiàn)飯店員工對(duì)賓客的基本態(tài)度,更反映了一個(gè)國(guó)家精神文明和民族文化修養(yǎng),就個(gè)人而言,則是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無(wú)修養(yǎng)的尺度。因此,飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識(shí)的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),而所有有名的飯店,都是和至高無(wú)善的服務(wù)是分不開(kāi)的。
在這一點(diǎn)上,經(jīng)年累積的素質(zhì)和文化水平使得我應(yīng)付自如,完全沒(méi)有任何阻礙,我讓我和同事們相處愉快,度過(guò)了美好的六天。
三、微笑
飯店能夠做得好,還離不開(kāi)一個(gè)主要因素:微笑。古人云:“沒(méi)有笑顏不(火車(chē)站社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)開(kāi)店”。微笑可以贏得商朋滿座,產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益。所以,可以說(shuō)笑是對(duì)一個(gè)飯店的治店法寶,企業(yè)的成功之道。
微笑面對(duì)顧客也是我們的準(zhǔn)則,所以領(lǐng)班要求我們像面對(duì)家人一樣服務(wù)顧客,做到微笑自然、自信,這對(duì)兼職的我有一定的困難,但我也努力按照標(biāo)準(zhǔn)去完成,雖然并沒(méi)有完全適應(yīng),但至少可以微笑以對(duì)。
通過(guò)這次的兼職實(shí)踐,我也觀察到我市旅游業(yè)的嚴(yán)重問(wèn)題:
首先,旅游消費(fèi)指數(shù)低,我市三星以上飯店尚不足五家,而本市人民消費(fèi)水平還沒(méi)有得到完全開(kāi)發(fā),所以對(duì)星級(jí)飯店的消費(fèi)明顯少,致使星級(jí)飯店的少量化。
其次,服務(wù)質(zhì)量低下,全市有不少飯店旅社,但規(guī)模實(shí)力小,經(jīng)營(yíng)管理分散,體制不活,營(yíng)銷(xiāo)手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場(chǎng)尚不規(guī)范,絕大部分為“小作坊”經(jīng)營(yíng)方式,只有幾個(gè)員工,顧客的服務(wù)得不到完全滿足。
再次,在消費(fèi)層次低的情況下,當(dāng)前的飯店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是單一的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),這是一種低層次的惡性無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)最終導(dǎo)致行業(yè)利益的損失和消費(fèi)者所應(yīng)享受的服務(wù)質(zhì)量下降。
希望在未來(lái)五年中,有更大優(yōu)秀的旅游服務(wù)人員出現(xiàn),能夠解決這些問(wèn)題。而我也會(huì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),將來(lái)必將投入我市的旅游發(fā)展中,充分發(fā)揮自己的才能,為家鄉(xiāng)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告15
2xxx年1月25日到2月26日,我在濰坊諸城市財(cái)政局進(jìn)行了為期一個(gè)月的寒假實(shí)習(xí)。在這期間,我收獲頗多,總結(jié)起來(lái)就是陸游所作的“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,知識(shí)是必須通過(guò)實(shí)踐才能學(xué)很好地掌握的。
再好的技巧都需要豐富的知識(shí)作為基礎(chǔ),而主動(dòng)學(xué)習(xí)、補(bǔ)充知識(shí)更是必不可少的環(huán)節(jié),這是我此次實(shí)習(xí)最深刻的認(rèn)識(shí)。在這個(gè)物質(zhì)豐富、文明高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代,知識(shí)才能決定未來(lái),想要干一番事業(yè),就必須刻苦的學(xué)習(xí)和鉆研。開(kāi)始工作時(shí),課本的知識(shí)與實(shí)際的情況難以銜接,工作不知道如何下手。為了期末考試成績(jī)而臨時(shí)背誦的知識(shí)也沒(méi)有真正內(nèi)化成自己的知識(shí),導(dǎo)致了我前期工作的難以進(jìn)行。因此我認(rèn)為想要做好自己的工作、提高工作效率,就必須要有扎實(shí)的知識(shí),更需要我主動(dòng)學(xué)習(xí),不僅是學(xué)習(xí)目前所用到的知識(shí),還包括廣泛的課外知識(shí)。生活就是大雜燴,只有不斷地學(xué)習(xí),不斷的提升自己的能力才能讓自己的生活更加美好。
學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,用書(shū)本知識(shí)處理現(xiàn)實(shí)問(wèn)題尤為重要。實(shí)習(xí)的過(guò)程是將課本知識(shí)轉(zhuǎn)化為自身能力的過(guò)程,尤其是政策改變較為迅速、操作性強(qiáng)的會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)習(xí),一疏忽可能就會(huì)讓自己落后于國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策。這更需要我培養(yǎng)將知識(shí)轉(zhuǎn)化為處理實(shí)際事情的能力。同時(shí)我也要經(jīng);仡欁约旱墓ぷ,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思自己,改正錯(cuò)誤,在不斷的總結(jié)中提高自己。
正確處理人際關(guān)系是人生的一門(mén)必修課。我作為剛?cè)肼毜拇髮W(xué)生新人,多少都是有些害羞,不知如何介紹自己也不知道如何打開(kāi)局面。實(shí)習(xí)與大學(xué)不同的是,實(shí)習(xí)時(shí)每個(gè)同事都有各自的工作與任務(wù),這就需要我去主動(dòng)認(rèn)識(shí)別人而不能坐等別人來(lái)認(rèn)識(shí)我,認(rèn)真的記住同事的名字,和同事建立友好的關(guān)系。因此我也認(rèn)識(shí)到主動(dòng)與同事交流的重要性,在與同事的溝通中不僅能讓枯燥的工作更加有趣,也能讓我學(xué)習(xí)到許多工作經(jīng)驗(yàn),這使我深刻意識(shí)到人際交往的重要性。
認(rèn)真細(xì)心的工作習(xí)慣也是這次實(shí)習(xí)的一大收獲。最初我在接觸濰坊房地產(chǎn)公司的匯算清繳過(guò)程中,手工賬簿上的數(shù)字、小數(shù)點(diǎn)等讓我十分煩躁,更讓我失去了耐心,甚至導(dǎo)致我在數(shù)字錄入時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。這時(shí)我才意識(shí)到認(rèn)真細(xì)心對(duì)于會(huì)計(jì)意味著什么。在以后的社會(huì)生活中,我不知道自己將會(huì)從事什么職業(yè),將會(huì)用到什么樣的知識(shí),但是通過(guò)此次的實(shí)習(xí),我培養(yǎng)了良好的工作習(xí)慣:認(rèn)真、細(xì)心和勤勞。我能以最快的時(shí)間接受新的事物,同時(shí)可以認(rèn)真的、有條不紊的工作,掌握其中的規(guī)律,也意識(shí)到粗心的、只追求效率的行為不會(huì)給我?guī)?lái)任何的益處。
短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,不僅是知識(shí)方面的學(xué)習(xí),在為人處事方面也懂得了許多,這些經(jīng)驗(yàn)都是我步入社會(huì)的一筆財(cái)富。同時(shí)我也深刻的意識(shí)到,剩下的大學(xué)時(shí)光不能再渾渾噩噩的過(guò)日子,而是要勤奮學(xué)習(xí),為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想而努力奮斗。總而言之,我要感謝此次實(shí)習(xí),這次的實(shí)習(xí)讓我懂得了許多,讓我得到了成長(zhǎng)。我將總結(jié)此次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)前進(jìn)。
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