【推薦】大學生暑期社會實踐報告
在現(xiàn)實生活中,報告十分的重要,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家收集的大學生暑期社會實踐報告,希望能夠幫助到大家。
大學生暑期社會實踐報告1
在這十多天的實踐生活中,有許多收獲。收獲了一些對生活的理解,也收獲了很多感動。
由于駕照考試報名出錯,我 5號下午才單獨來到了圣泉鄉(xiāng)中心小學。來到之后才知道了這里的風俗和習慣和自己老家完全一樣。也正是這個原因,我能很快地開始做事。在和他們溝通和教學并沒有什么障礙。
首先我總結(jié)一下自己在這十幾天里做的事。我的工作主要是三個方面。一方面是教孩子們學習,我教他們五年級數(shù)學。根據(jù)我自己的理解,五年級的數(shù)學有五個部分,分別是單位換算、方位的表示、分數(shù)的加減乘除、解方程、應用題。還有一方面就是家訪,跟孩子一起到家里去了解他們的家庭情況,這樣能更好地了解留守兒童的心理狀況,以及能更好地教育孩子們。還有最后一方面是批改他們的試卷,以便給他們的成績做個正確的定位以及制作合適的教學計劃。其實個人感覺我們這次的實踐的最大亮點就是對孩子們心理方面的教育,因為從我以前小學的學習、生活來看,是存在各種各樣的心理問題,而且由于教學資源有限,沒有專門的老師給以正確的指導。特別是農(nóng)村的大多數(shù)孩子都一定程度上對自己缺少自信,這僅有的十幾天實踐活動,很難讓他們在知識上有很大的提高,所以希望在心理上的教育能夠指引他們以正確的心理面對生活。
這次實踐有許多收獲和感動。由于我是通過同學介紹加入的這次實踐活動,而且晚來了幾天,所以剛開始的一段時間感覺找不到組織,甚至可以說是迷茫。那段時間總是模仿著別人在宿舍和會議室之間徘徊,卻無法安下心來做事。但只要來到教室看到孩子們們帶著期許的眼神,我就感覺找到了自己來到這里實踐的意義。正是與孩子們之間的羈絆支持了我一步一步走完這次實踐活動。每當天氣炎熱,或者身體不舒服時,就會抱怨地說:“為什么實踐時間這么長,怎么還不結(jié)束?”但其實我自己明白那不是自己的真心話,特別是到最后幾天,心里開始越來越難受,說不清楚的感覺。只到離開的前一天和班上的幾個老師吃飯一起閑聊的時候,才弄明白了這個感覺是不舍,是對孩子們的不舍。希望孩子們,能走出那個閉塞的環(huán)境,走出去,走得更遠。
大學生暑期社會實踐報告2
那是我上大學后第一次打工,是去一家大酒店做小時工,也就是端盤子,收拾桌子之類。之前在暑假里也做過類似的工作,沒有挑戰(zhàn)性,所以不是特別想去,但是又一時沖動答應了人家,便不好推辭。但是在工作結(jié)束之后,我慶幸自己沒有推辭,因為這是一次讓我感受特別深刻的經(jīng)歷。
這是一家星級酒店,我們一去,先是簽到,然后吃飯換衣服到大廳分配工作。經(jīng)理交代完中午的工作分配和要求后,我知道今天中午是一個有錢人家的婚宴,檔次要求很高,我們必須小心謹慎熱情飽滿地服務。隨后我們開始工作,大約一點多的時候喜宴進入了尾聲,客人也開始陸續(xù)離開,我看見桌子上還有很多菜,便主動過去問他們要不要打包,客人搖搖頭說:“不用,都粘上別人的口水了。”我一怔,不知該再怎么說,于是又站到一邊去。
一會兒客人都走了,我們開始收拾桌子,我走到桌邊端起一盤只動過一口的魚問:“姐,這魚怎么辦?”帶我們的姐姐回過頭來很疑惑地反問我:“什么怎么辦?倒掉呀!薄爸怀粤艘豢谘!”和我一起的周曉梅說。“那也倒掉,桌子上的剩菜剩飯都倒掉!苯憬泐^也沒抬得邊倒著菜邊說。
我呆住了,我當時不知道怎么特別想流淚,我知道這樣有點煽情了,但是我真的打了一個冷顫有流淚的沖動。桌子上好多菜,不是只剩了一點,而是只吃了一點,以我在暑假打工的經(jīng)驗估計,這家婚宴的標準至少一人120元。那么他們?yōu)槭裁床淮虬兀渴怯袆e人的口水在菜上,但是剛才一起吃飯時不也吃了嗎?那是面子問題嗎?婚宴所以不好意思打包?那么就好意思浪費嗎?我端起魚,我下不去手,我倒不進垃圾桶里,我說:“周曉梅,要不你來,我真做不到!睍悦芬埠軣o奈:“是呀,真浪費,多少人吃不上飯?多少人舍不得吃這么好的東西!
我第一次見到這樣的浪費,這是極大的浪費,這不僅是浪費錢浪費糧食的問題,是對吃不上飯的人的不尊敬!浪費可恥,雖然在日常生活中我們都會因為一些不得已浪費一點,但這些呢?是故意浪費!他們也有帶小孩來的,他們這么做怎么去給小孩子講“誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”的意思?!
大約有半個多小時我們終于打掃完桌子,我和曉梅實在不忍心把那些沒動過的饅頭也扔掉,就用盤子盛著放在了一邊。然后開始刷盤子,突然有一個客人風風火火地回來說手機放這里了,我不知道他放沒放這里,因為不是我和曉梅負責的那幾桌的客人,但是負責那幾桌的服務員說沒有看見,那個人開始不依不饒,說就放在桌子上忘了拿了,現(xiàn)在沒了就是服務員藏起來了。我見那個人大約有些喝酒的樣子,說話也特別難聽,說什么服務員學歷低就是沒素質(zhì),一輩子服務員什么。那幾個服務員也據(jù)理力爭著。一會兒經(jīng)理來了,還叫了那人的親屬,又糾纏了一會兒就去了經(jīng)理辦公室。我不知道最后事情是怎么處理的,但我生氣的是那個客人的態(tài)度,服務員怎么了?工作沒有貴賤之分,服務員為什么就要受到這種欺負?靈魂的高低是因工作的性質(zhì)分辨的?!
回學校的路上,我一直在思考,我想了很多,為什么現(xiàn)在浪費這么嚴重?為什么學歷低就沒素質(zhì)?是什么導致了這種思想觀念?生活好的人生活得更加容易,山里面的孩子依舊很難走出大山。我突然問自己,自己以后想做什么,現(xiàn)在自己做的這一切包括學習,包括打工,包括參加活動,包括玩,是為了什么?我想不明白,我甚至還沒規(guī)劃好我的人生,而人生需要規(guī)劃嗎?計劃趕不上變化,那我又應該做些什么呢?
看得清楚反而朦朧,越是了解反而越惶恐,保持沉默反而顯得你很脆弱,越是忍耐內(nèi)心反而更加洶涌。我們這一代活得太容易,擁有的太多,反而更難放手。
我不知道怎么有了這些不著邊際的感悟,我還想到了父母,想到了他們的付出,又想到自己,自己做的好嗎?努力了嗎?
大一,迷茫是有的,但我想說的是,不論何時,請先把自己力所能及的小事做好,因為不積硅步無以至千里。沒有目標和規(guī)劃也沒有關系,去認真做你覺得有意義的每一件事,因為你永遠也不知道未來需要什么經(jīng)驗。
大二,我想我應該做出打算了,因為青春是挽不回的水,我不想再像有的人一樣,用力地浪費再用力地后悔。
加油吧,前路太長,從現(xiàn)在的小事起航!
大學生暑期社會實踐報告3
為深入了解地鐵建設對我市“一帶一路”經(jīng)濟建設的巨大作用,探索我市地鐵建設的發(fā)展狀況和廣闊前景,依據(jù)xx年實踐西安建筑科技大學“‘一帶一路’·‘筑夢工程’”xx年大學生暑期社會實踐活動團隊的成員們走進“西安地鐵四號線”的建設現(xiàn)場。
上午9時,實踐團隊前往西安地鐵四號線項目部,與西安建筑科技大學校友、西安地鐵四號線項目經(jīng)理部黨支部書記梁西軍進行了密切交流。梁書記系西安建筑科技大學土木工程學院99級校友。梁書記從西安地鐵四號線標工程概況與進展,西安地鐵建設概況及長遠規(guī)劃,“一帶一路”與西安城市發(fā)展,地鐵對西安發(fā)展的巨大作用四個方面深刻闡述。西安地鐵四號線的建設中存在施工工期緊、技術要求高、施工難度大等相關難題亟待解決,同時更要確保地上相關建筑的安全,需要相關部門之間協(xié)調(diào)配合,保證工程建設的順利。西安作為“一帶一路”的重要節(jié)點,承接我國東部乃至全球產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)移,積極遵循“五通”原則路徑,打造“一高地六中心”,高標準打造絲綢之路經(jīng)濟帶的新起點。
地鐵是城市現(xiàn)代化、國際化的重要標志,對區(qū)域經(jīng)濟有著明顯的拉動作用,有效緩解了我市的交通壓力,為拉大城市骨架發(fā)揮出重要的助推作用。通過與梁書記的深入探討,團隊成員對西安地鐵與“一帶一路”關系有了深入了解,同時針對相關問題做出了深入學習。西安地鐵四號線的施工中會從地下穿過西安火車站的明城墻、護城河、大明宮遺址公園等古建筑群落及相關地上設施,在保證地上建筑物不受影響的前提下進行地下施工,對地鐵建設項目提出了更高的要求。其中,火車站站下穿國鐵站場,施工條件復雜,國內(nèi)尚無先例借鑒。
同時,為保護我市明城墻等相關古建筑的完整性,在施工中,工程技術人員針對各古建筑的特色采取盾構(gòu)等工程技術以保證最大限度減小地鐵建設對古建筑的影響。
為使同學們對地鐵建設有自己切身體會,西安地鐵四號線相關負責人帶領同學們進入地鐵施工現(xiàn)場了解我市地鐵施工的工程技術、工作條件、施工難題,同時熱心慰問施工現(xiàn)場的工作人員,是他們的兢兢業(yè)業(yè)、努力奉獻,西安地鐵的施工才能安全、高質(zhì)量的完成。
本次活動的順利進行,使同學們對我市地鐵建設有了進一步認識,為宣傳西安地鐵文化打下堅實基礎。我市抓緊發(fā)展機遇,延續(xù)絲路歷史,傳承絲路精神,弘揚絲路文化,開啟了具有深厚歷史文化底蘊的國際化大都市繁榮盛景。
大學生暑期社會實踐報告4
逆風飛翔的夢想
在大山深處,有這樣一群孩子,和他們相處了短短幾天,他們卻教會了我們很多人生哲理:
有一種生活你沒有經(jīng)歷過,就不知道其中的艱辛;
有一種快樂你沒有體會過,就不知道其中的純粹;
有一種友情你沒有擁有過,就不知道其中的真摯。
“明天我要離開熟悉的地方和你,要分離,我眼淚就掉下去!
別的歌聲悠揚回蕩在耳畔,眼中墜落的晶瑩,掠過孩子們的臉頰,留下一道道曲折美麗的弧線。
五天前的下午,云滇海燕一行人從上海出發(fā)來到了祖國的西南方—云南省祿勸縣茂山鎮(zhèn)太平小學。時值盛夏,火辣的太陽無情炙烤著隊員們的身體,挑戰(zhàn)著隊員們的意志。
剛進校園,心中咯噔一下,一塊不知道用了多少年、已經(jīng)快看不清字的破舊不堪的黑板、十幾張布滿灰塵的課桌、滿是蟲蠅令人難以呼吸的茅廁……一切對于我們來說本是那么的遙不可及,而當下我們卻如此真切地感受著。
這里的孩子大多都是留守兒童,父母模糊的背影只能在夢中依稀閃現(xiàn)。每當我看著孩子們明亮的眼眸和純凈的笑容,我的心都在微微顫抖,他們每個人都懷揣著一個閃爍著微芒的夢想——走出去,走出去……
或許只有苦難的條件才能磨煉出真正的人才。有一次,一個學生因為家離學校太遠,上課遲到了幾分鐘便大哭了起來,她傷心的說:“我又少聽了幾分鐘老師教給我們的知識!辟|(zhì)樸簡單的一句話卻如同一把錘,直直地捶向我的心……
印象最為深刻的是第一次家訪。大山的深處,那些貧困家庭生活的困窘是我們無法想象的;璋档姆块g,脫落的墻皮,屋內(nèi)最值錢的東西是一臺老式電視機。孩子的父親見我們來了,眼中竟泛起了淚光,驚慌失措地招待我們。劉紅老師抱起孩子坐在腿上,輕聲細語的詢問著,孩子怯生生地的,稚嫩的臉蛋上隱忍的神情著實讓人心疼。孩子的母親在她三歲時就離家出走,僅由父親依靠種田供孩子上學,家里一年的總收入不過幾千元。生活的重擔壓彎了父親的背脊,現(xiàn)實的滄桑隱藏在父親眼角的紋路中。
童年本該是任性索愛而無顧及的,當我們習慣了優(yōu)渥的生活時,大山深處的這些孩子們卻要承受著一種名為貧窮的殘酷現(xiàn)實,在生活里他們是蘊藏著強大力量的追夢者,再冷再黑,再苦再難,希望不滅,夢想永存。透過孩子們的眼睛,我看到了自己,羞愧于自己的麻木。世界或許真的不公平,但更凄涼的是喪失想象與追夢的渴望。
在云南這一片無窮盡的綠色里,我流下了一滴淚,但它卻滋潤著一顆心。
大學生暑期社會實踐報告5
二十一世紀,這是個歷史感極速萎縮的時代。二零一五的暑假,我們站在久負盛名的瓷都景德鎮(zhèn)的土地上,感受著這座城市迎面而來的古典韻味與文化氣息。
滿街的瓷器保潔桶,青花瓷柱,鑲瓷石徑,令我們對制瓷這一古老的傳統(tǒng)文化心馳神往。七月一日上午,我們感受了陶藝的基礎與靈魂藝術——拉坯。它是將制備好的泥料放在坯車上,用輪制成型方法制成具有一定形狀和尺寸的坯件的過程。
在昨日的理論課中我們了解到,瓷器的成品過程實則艱辛: 共計一坯之力,過手七十二,方克成器。其中微細節(jié)目,尚不能盡也。待到動手揉泥拉坯時,我們才真正地體驗到,即使用盡手勁,也并不一定能控制好泥團,因此拉坯并不是件易事。
當天下午,我們一行人又前往并參觀了古窯,探尋這千年陶瓷文化的脈絡。在這里,四大名瓷的傳承人向我們展示了典雅秀麗的青花,五彩繽紛的彩繪,斑斕絢麗的色釉,玲瓏剔透的薄胎,巧奪天工的雕塑,無一不令人贊嘆。
進到真正的古窯內(nèi),接觸到先人發(fā)明的制瓷技藝,真是不得不感概其智慧的超群。與此同時,作為我們的杭電信工陶瓷文化傳播服務團的一員,也欣喜著,我們還能夠接觸到這樣端莊典雅的代表著瓷文化的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。然而在感受這些傳統(tǒng)文化的美好的同時,我們卻得知了一個令人扼腕的現(xiàn)實,顏色釉的傳承后繼無人。
因此,在瓷文化前途茫然的時刻,正是需要我們這樣的年輕一代,伸手傳遞那被多數(shù)人遺忘的瓷文化與其背后的巍峨中國!
大學生暑期社會實踐報告6
實踐目的:
鍛煉自己面對陌生環(huán)境的心理能力,更多的了解社會
實踐地點:
八戒餐館
實踐時間:
20x1.7.22-20xx.8.22
實踐內(nèi)容:
這段時間,在家鄉(xiāng)的小餐館打工,天氣正值寒冬季節(jié),雨雪交加.小餐館的規(guī)模不是很大,一老板廚師,一正式廚師,兩名服務人員,50平方米左右,8張餐桌
餐館因靠近漣源一中, 所以主要消費者都是學生和老師,繁忙時段都在放學后.餐館和大型酒店不同,沒個工作人員都有明確的分工,除了廚師以外,其它的工作幾乎都由服務員代替
餐館經(jīng)營范圍
主要為小炒及各類小吃,我的工作包括了很多:傳菜結(jié)賬以及打掃洗菜,在大中型酒店,這都是由分工明確的人員來完成的,也就是不同的工作崗位.最開始的時候,點菜我會感到緊張,因為人多,我還回忘記傳菜,導致客人催菜,結(jié)果才知道自己望記給廚師講了.小餐館一般點菜的服務員拉著很大的嗓門把客人點的菜給吆喝出來,廚師就清楚了,一開始,我的聲音不是很大,當時老板也很忙,然后就大聲的說:你聲音大點,別那么秀氣,聽不到,后來沒辦法,只好放下所謂的面子,后來也就習慣了,也做好了。
有一次我收錢的時候,我收了一張20元的假鈔,結(jié)果拿給老板以后,才知道那是假的,當時傻了,趕快去追,外面還下著小雨,那里知道人在那里,心里真不是滋味,是我太大意了。20塊雖然不多,但卻提醒我以后要引起注意,畢竟這是小本生意,而最重要的是有一個經(jīng)營的頭腦。
更有幾次,有幾個同學在菜里發(fā)現(xiàn)了頭發(fā)絲,當然遇到這種情況,如果他在飯尾的時候發(fā)現(xiàn),一般都是采用優(yōu)惠,如果是在飯中的時候發(fā)現(xiàn),就采取換菜,其實老板只是拿去給重新炒了一次,這就是許多飯店里的黑幕,其實我們平時也應多注意遇到這種情況怎么辦,隨機應變,以最大的限度去維護酒店的利益,更讓客人得到享受。
很多時候在飯店是很無聊的,即使是在客人比較多的時候,晚飯多是小吃賣得很好無需我們?yōu)榭腿怂偷斤堊郎希恍枋帐胀肟,多?shù)的時候是站著的,當然現(xiàn)在的酒店服務人員都是站立服務的。
最開始到飯店的時候要熟悉菜單并把它背下來,包括菜名,菜價,客人一問就能準確的回答,有時候慌忙的時候,我也會反應遲鈍.每天的蔬菜是變化的,所以每天都會向老板了解菜樣。
社會實踐感想:通過在餐館的工作,有時候會受到老板的指責,其實只是他對我某些方面進行指正,事實上在傳傳授工作經(jīng)驗,只是他的方式對于我們年輕人來說難于接受而已 ,有時候很先,就會感覺很無聊,但也沒辦法.有時候很累,卻也要忍.其實和大酒店也有共同之處,也就是他們的工作都比較繁雜,精細.酒店工作很多人不喜歡的工作,會受到家人及同學的質(zhì)疑,有時候自己會感到難以回答,無人支持而感到苦悶,但通過我對它的接觸,它同樣是一份高尚的職業(yè),職業(yè)無高低之分,無貴賤之分,同樣是通過自己的勞動付出來換取收入.所以,我的心里又明朗許多了餓,堅持不懈的做下去,同樣是一份耕耘,一份收獲。
大學生暑期社會實踐報告7
7月13日至7月20日,我以創(chuàng)業(yè)協(xié)會暑期“三下鄉(xiāng)”社會服務隊一名普通的身份,參加次次意義重大的活動。在這個過程中,看到了許多,聽到了許多,也有了很多的感受。
我參與的服務項目是興趣班。由于我們初到服務目的地——邕寧六中時,學校已經(jīng)放假,招來興趣班的學生便成為首要的任務,起初,通過海報宣傳的方式,分別在大塘鎮(zhèn)的鎮(zhèn)中心、集市、邕寧六中校門貼出了海報,但效果并不明顯。我們改變了策略,深入大塘鎮(zhèn)的大街小巷宣傳我們所開設的興趣班,終于有了欣慰的笑容。許多孩子積極的報名參加,家長業(yè)對我們的勞動投來了贊許的目光。
有了學生,重要的便是把我的知識傳授給我們的學生。當天晚上,我們興趣班成員通過討論的方式商討出課程方案:以學生的安全為重要點,特別強調(diào)學生的協(xié)作、英語、體育等方面的特長。力爭在較短的時間傳授給學生盡量多的知識,達到提高學生的綜合能力。
在作文班的教學中,主要訓練學生運用多種修辭方法,使語言更具感情色彩和感染力。更加生動、形象表現(xiàn)出自己的思想與感情。訓練方法:教會學生運用比喻、排比、夸張、擬人的修辭方式,學會合理的運用。
在英語班的教學中,主要訓練的是日常生活用語的使用,包括聽說讀寫的能力。訓練方法:讓學生在輕松愉快的學習氛圍中學會常用的詞語、問候語,通過學生喜歡的圖畫的形式加以表現(xiàn),使之能流利地說出簡單的句子。
在體育班的教學中,主要訓練學生在一些體育項目中的基本動作,并把所學的這些動作運用到體育運動中,達到正確進行體育運動,增強體質(zhì)的活動。訓練方法:教授一些如籃球、乒乓球的步伐、動作。在開設興趣半的過程中,我們的安全放在了極為重要的位置,由于所招收的學生的大部分為小學階段的學生,他們活潑、可愛,但也和調(diào)皮,尤其是一些男生,所以必須有效的管理。以達到對學生家長負責的原則。我們專門派出一個巡視校園,防止學生到處亂跑,以防事故的發(fā)生。
大學生暑期社會實踐報告8
暑假來的實在太快了,我在學校感覺還沒有待多久呢,就已經(jīng)放假了,為了不荒廢這個假期,我決定去找一份事情來做一做,不然一直呆在家里面也挺無趣的。等到我回到家中之后,我急切的向爸媽說明了自己的想法并開始在周邊找起來了工作起來,當然了,在暑假里面找一份適合的活干也不簡單,這令我花費了幾天的時間才找到了一份工作。
這份工作是在一個離家較近的一個工廠里面干活,每天做的事情也不是很難,而且也不是很考驗體力,其實就是坐在流水線旁工作,把生產(chǎn)線上的產(chǎn)品按照要求做好就行了。這份工作的薪資待遇雖然不是很高,誰讓我就是一個臨時工呢,不過我也沒有拒絕掉它,隨后我就抱著自信來到了工廠里,我就不信這么簡單的工作能夠難倒我一個大學生。還記得剛進入工廠里的時候,我先是跟著工廠里面的老師傅一起學習一些基本的技巧,然后再開始負責自己的份內(nèi)工作,這時候我也發(fā)現(xiàn)了自己的確有點過于自大了,我雖然在學校里面學習了許多的知識,也掌握了些許技能,但可惜我的實踐經(jīng)驗還是太少了,在看別人干活的時候好像是挺簡單的,可一輪到自己動手的時候就出現(xiàn)了各種問題,或許這就是我們常說的“眼高手低”吧。
在暑假里面工作其實是挺考驗我們的意志力的,畢竟天氣寒冷,干起活來是凍手凍腳的,時間一長之后就會出現(xiàn)一些問題,例如每天起床就是個問題,有時候要起早貪黑的趕去工廠里開工,不然要是遲到了的話就會被扣除工資,所以我為了多掙一點錢呀,每天都是早早地趕到了公司里面,然后盡快調(diào)整好自己這一天的工作狀態(tài)。在工廠里面工作是比較勞累的,而且想要工資高一點的話,那么就需要自己投入更多的時間在自己的崗位上,工廠里可都是計件算工資的,要是干活慢的話,那基本上就只能拿一拿底薪了,原本我還幻想著自己在工作的時候能大展拳腳的,可實際情況卻是差了不少,我的工作效率相比廠里面的那些慢了不少,不過我倒也沒有太過于灰心泄氣,畢竟我的工作方向也不是僅限于工廠里面的工作,我現(xiàn)在主要的任務就是磨練自己的心性,這才是社會實踐的主要目的啊!
大學生暑期社會實踐報告9
實踐單位:XX水利水電大學環(huán)境與工程市政學院
實踐時間:20xx年7月 0日 至 xx年7月23日 ,共計 4天
一、 實踐目的
似乎是從中學開始,假期社會實踐這一詞匯便在我們的腦海漫慢的留下印象,社會實踐本應該是由自身自發(fā)參加,但是我們卻賦予了它學分的價值,在目前中國教育由應試性轉(zhuǎn)變的過程中,毫無疑問,強制力遠遠要有效于自制力,為了這門必修課,我們無疑要著手準備重視,然而完成一件事情,可以敷衍,可以認真,我們已經(jīng)是成年人,理應應該去真正的做些什么事情來鍛煉我們自己,同時承擔一份自己力所能力的責任。社會實踐的形式多種多樣,我們選擇成立愛心支教團,是因為我們能力有限,我們不可能去探究一些未知的新發(fā)明,或者去調(diào)查個什么事情,取得多么宏偉的成績,那也是癡人說夢。我們的資本,就是十年寒窗的積累,在那些落后的地區(qū),孩子們始終把大學當做多么遙遙無期的目標,他們包括父母家人的觀念,都或多或少有一些局限性,的確,大學夢是每個家庭的夢想,然而教育水平的不發(fā)達再一次造成了困擾,雖然只有十幾天,但是我們會盡可能把握一分一秒,盡可能為他們解決更多的問題,要知道,不會的東西數(shù)不勝數(shù),但是學習一些基本技巧,那會如虎添翼。我們在這十幾天中,能夠讓他們感受到關愛,能夠有所學有所長有所信心有所希望,那當我們在踏上回家的歸途時,可以問心無愧,給孩子們一個滿意的交代,給寄希望于他們一身的父母一個滿意的答卷,也是給我們此行畫上一個完美的休止符,那便足矣。
二、 實踐內(nèi)容
本學期期末考試于7月9日結(jié)束,因為實踐活動小組成員家住距離有遠有近,有XX本省的,也有東北等地,考慮到回家的方便性,我們把實踐時間定于7月 0日開始。另外,雖然我們已滿 8歲,但還是學生,還是每一位爸爸媽媽的掌中寶,一切經(jīng)濟來源依舊是依靠父母,初定有兩個實踐地點:一是選擇在XX鹿邑縣;二是選擇和其他大學團隊一起去XX.因為XX是XX本地,加之有本地同學,在語言溝通交流,以及人身安全,包括花銷成本,相對于方案二都有一定的保障,因此最后我們決定的實踐地點,就是XX市鹿邑縣XX村,之前經(jīng)調(diào)查了解,XX村經(jīng)濟水平有限,很多大人都選擇外出打工,所以有很多留守兒童。
隊伍一行 3人,相對于其他實踐團隊人數(shù),有2倍之余,一同乘長途汽車也不方便帶隊,因此我們決定分兩個小隊出發(fā),第一個小隊于7月 0日早晨到達目的地,負責活動正式開始前的前期準備,在當?shù)剡M行此次活動的宣傳,選定被幫助的學生,與當?shù)卮逦瘯、政府取得?lián)系,出示相關證明。有一個比較糾結(jié)的問題就是我們的住宿問題,我們初定方案是在被輔導學生的家中,但是也要考慮我們團隊女生成員的安全問題,以及其他方面,因此第一小隊在到達時,經(jīng)過一天的奔波,熟悉了周圍的環(huán)境,同時找到了一家小的家庭旅社,所有安排準備就緒,只等與第二小隊會面。
7月 日早晨,第二小隊出發(fā),經(jīng)過三個多小時的車程,在中午到達我們的實踐地點, 3位成員碰面,為了保證教學質(zhì)量,我們決定以一對一輔導的教學方式,早上一起從旅社到XX村,然后各自到各自的學生家中,中午間隔性的一起在外面的小餐館吃午餐,之后回到各自學生家中午休,繼續(xù)上課輔導,下午六點于固定地點集合返回。
意料之外,也是情理之中的是,之前在聯(lián)系 3名學生的時候,便有很多家長聞訊主動上門找到了我們,請求為孩子輔導功課,孩子人數(shù)不斷增加 5人、xx年齡在慢慢地削減,這個誰都不可否認,自私是人類的天性,生活中我們每一個人,都會或多或少的為自己的利益驅(qū)使。當我們走入一片鄉(xiāng)村,正如一句話所講,城里有著鄉(xiāng)下人的夢想,而鄉(xiāng)下,則有著城里人安心的向往。走在鄉(xiāng)村的街頭,感受到的就是不一樣的氣氛,那些叔叔阿姨們的熱情、淳樸,正是現(xiàn)在城里很多所感覺不到的,仿佛就是回家了一般,兄弟姐妹們一起學習、一起生活。
而我們,要做的事情是讓它更有意義,很多人在網(wǎng)上談論關于支教的黑化,不可否認,在這種世俗功利的社會,學分就是大學生的利益,但是我們自己,作為這個群體的一份子,就是要通過我們的行動,問心無愧,來抵觸這些負面的影響,擔出自己應該的責任,作為當代的大學生,不求代表全中國學生來樹立一個所謂的形象,至少,在我們身邊,那些被幫助的孩子們、家長們,能有一個評價:現(xiàn)在的大學生,真好!我們長大了也要這樣,慢慢的去傳播,去傳遞,那么我們這次的實踐活動,無論公眾如何去評判,至少我們心里清楚,我們做的,比任何人都優(yōu)秀!
這次活動,是給那些孩子們愛心與溫暖,而不是任務,倘若只見一次,留下的,我想便是一生的遺憾與思念吧,所以,機會時間有很多,而我們這個愛心團體,只是小憩,不是解散,因為我們是family,一個為留守兒童建起的family,若有機會,我們會再次與孩子們相聚,摸著他們的頭,說一聲:
好久不見,我們回來了.
大學生暑期社會實踐報告10
20xx年xx月底我應聘到xx省藍天xxxx有限公司當實踐客服助理,實踐期間,我依次對設施管理、事務管理、消防安全管理等進行了實踐。在實踐中,我在同事的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識。實踐工作中既緊張忙碌又新奇,收獲很多。通過實踐,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的認識。該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然后依次對事務管理、客戶管理與服務流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。
然后就開始“上崗”了。回顧此次實踐過程,感受良多,收獲頗豐。通過實踐有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距,使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細心指導下,積極參與物業(yè)管理相關工作,注意理論知識與實際應用的結(jié)合,用實踐檢驗所學的物業(yè)管理理論知識,由此加深了我對物業(yè)管理工作的理解。下面是對這次實踐的總結(jié):
一、優(yōu)化客戶管理和服務流程
1、客服部是整個物業(yè)公司的“中轉(zhuǎn)站”,地位非常重要。服務人員是第一時間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規(guī)范服務人員形象。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規(guī)范要求我們的服務人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標志,語言形象要求服務接待人員要講普通話?头藛T要無時無刻地向用戶傳遞公司的良好形象。
2、加大企業(yè)宣傳力度。重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。
3、客戶數(shù)據(jù)信息記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財務管理記錄各種收入與支出明細;服務管理記錄用戶報修與維修服務進程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點,能為物業(yè)管理服務提供數(shù)據(jù)支持,但是仍有很多方面需要改善。比如服務管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠,用戶利用此報修并不多,主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來,信息化應用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此,應該完善服務管理系統(tǒng),重新設計服務流程,分離管理與服務系統(tǒng),加強宣傳與開放,促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報修。
二、推行、倡導“以人為本”服務理念
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務理念,倡導人性化服務,實施以人為本的服務措施,提高服務效能,把客戶的滿意作為物業(yè)管理的追求。物業(yè)公司利用相關數(shù)據(jù)指標與員工績效考核有效的結(jié)合,通過嚴格的規(guī)章制度實現(xiàn)。并推出諸如“服務笑臉”標準化服務模式,使員工在意識層面上確立什么樣的服務符合業(yè)主的需求,充分發(fā)掘客服人員的服務意識與專業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和諧和互補,塑造健康的人居環(huán)境,達到生活與健康同在,生活與藝術同在,生活與自然同在。
三、事務管理工作精細化
在物業(yè)管理實際工作中,面對都是一些簡單而重復的瑣碎事情,物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認認真真做好每一件事情,為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細的流程,創(chuàng)立和實行精細化管理,從細節(jié)做起,從小事做起,從平凡事做起。同時,公司設立嚴格的獎懲制度,規(guī)范員工的作為,使其知有所為,有所不為。
四、我的實踐體會
這次的實踐使我從實踐中總結(jié)過去所學的知識,擴寬了對物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務行業(yè),所以在對服務的理解與應用上有更多的切實感受,在服務行業(yè),我們的工作面對的既有人也有物,最終我們是為客戶服務的,所以我們要在做好物的工作的基礎上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務的根本所在。總之,經(jīng)過此次實踐,我得到了真正的切實的實踐經(jīng)驗,綜合所學的理論知識,這將會為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅實的基礎。
大學生暑期社會實踐報告11
實踐是檢驗真理的唯一標準”。通過本次的活動工作讓我真正明白了這句話,雖說自己有著十幾年的學習知識,有著非一般的算術能力,有一口超強能力的口才,但是到了經(jīng)營場合,自己的腦子立刻變成了一張空空的白紙。這才感覺到自己所擁有的只是空談理論而已,自己還是一個不成熟的人。
在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。大學是一個小型社會,通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐的財富性。在社會實踐中可以學到書本上沒有的東西,讓我開闊了視野,了解了社會,深入了生活,使我回味無窮。
我在_商廈做的是一名皮鞋銷售員,在商廈中一個比較大的店鋪里,在工作中每天都要與形形色色的人打交道。不管買方年齡性別都要學會去了解他們的愛好,這樣才能給他們提供更好的服務。有的時候客戶不滿意會隨口說幾句不好聽的話,這也是鍛煉自己忍耐心的最好機會,讓自己變得更加心胸開闊。黑白相間的工作必然會導致身體的不適,這讓我懂得了他們生意人得艱辛,讓我懂得了什么是知識改變命運,更加激勵了我學習的勁頭。通過這個暑期社會實踐我一共總結(jié)了五點:
實務工作與書本中的最大不同點是,實務中的一些原始數(shù)據(jù)需要經(jīng)過自己的判斷和計算得到,書中基本上的都以條件的形式給出。實物中原始數(shù)據(jù)得到的難易程度關系到工作的復雜程度。比如說平時銷售的數(shù)據(jù)單子還有銷售總額都要自己去算,還要自己總結(jié)自己的銷售經(jīng)驗以做到最好程度的銷售數(shù)額。
以前依照書本,未能接觸到現(xiàn)實的實務,通過這次學習使我對會計的感性認識上升到理性認識。為我為將來步入社會打下良好的基礎,系統(tǒng)的學習并較好的掌握了本單位的會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。
我覺得學習工作以后,不僅學歷重要,個人的業(yè)務能力和實際能力也顯得的非常重要。任何工作做的時間久了都是會做的,在實際工作中動手能力更重要,因此,我認為我們在大學里所學的知識,與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力,與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實踐的真正目的。
實際工作中必須處理好,商場內(nèi)部的關系,處理好商場內(nèi)部同事的關系,這樣在遇到難題時,同事往往主動詳細的提供幫助,處理好與業(yè)務同事的關系,與業(yè)務人員及時溝通,以保證進行有的放矢,及時得到需要的信息,處理好商場業(yè)務部門同事的關系,往往能提高銷售效率。
笑容,每一個人的工作都脫離不開同事,盡管曾經(jīng)我想過一種不被打擾的生活,不需要與人交道的生活。但是當我與人交道,當我對人歡笑,我才知道這樣過日子才是動人的。所以我漸漸從一個很安靜的角色,開始了打趣的變換。我告訴自己,堅持開心也是對意志力的訓練。作為訓練一層而言,這樣也還是挺好的。我知道我的高興是不是發(fā)自內(nèi)心。有的時候會稍微錯了談笑的尺度,但是一次一次得就越來越能夠知道,自己喜歡的是怎樣一個角色。即使自己平時受到什么挫折,然而就是挫折后的一個微笑,雖然只是勉勉強強,最終帶給自己的還是一顆愉快的心情。
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實踐旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的工作期,回首這一個月的工作期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。實踐過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。
通過這次實踐,我發(fā)現(xiàn)了自己與同事的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外,商場的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業(yè)機會。實踐實際上就是一次就業(yè)的演練,在實踐中,我發(fā)現(xiàn),其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學習機會更多。只不過,這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中,學習中。
大學生暑期社會實踐報告12
一、實踐目的
通過社會實踐,增加我們大學生接觸社會,走向社會,培養(yǎng)工作能力,以及完善思想道德、增強社會責任感。
二、實踐時間
20xx年x月x日—20xx年x月x日
三、實踐地點
xx縣xx鎮(zhèn)xx社區(qū)
四、實踐內(nèi)容
“艱辛如人生,實踐長才干”,作為大學生,我們最終要走入社會,融入社會。20xx年x月xx日—x月x日是我第一次參加大學生暑期社會實踐活動。第一次參加社會實踐,我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。通過參加實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想和認識。
兩個星期的社區(qū)社會實踐,讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會實踐中開拓視野,增長才干,進一步明確了我們青學生的成才之路和肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大教堂,在那個廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),讓我從實踐中得到鍛煉。
我實踐的xx社區(qū)是xx鎮(zhèn)xx社區(qū),隸屬xx鎮(zhèn)管轄,地處xx縣城中心,占地0.8平方公里,共有居民2535戶7335人。社區(qū)工作人員21名。
在我報到的第一天社區(qū)書記xx就告訴我:社區(qū)最主要的工作就是在黨和政府的領導下,依靠社區(qū)力量,利用社會資源,強化社區(qū)功能,解決社區(qū)居民問題,為社區(qū)居民提供各方面的服務,組織社區(qū)居民開展各種社會活動,促進社區(qū)協(xié)調(diào)和健康發(fā)展,不斷提高社區(qū)居民的生活水平和生活質(zhì)量。
社區(qū)工作者要有一定的社會責任感,社區(qū)工作者的宗旨和目標是幫助社區(qū)居民解決社會問題,很多社區(qū)居民都是社會的弱勢群體,他們沒有工作,生活來源困難,是靠政府救濟、享受低保解決生活的,如果社區(qū)工作者沒有一種崇高的理想,務實的工作精神和方法,就不能滿足他們的需要,所以社區(qū)工作者要有服務居民,貢獻社會的意識和社會責任感。作為社區(qū)工作者要有平民意識,要把自己置身于社區(qū)居民一員才能體會和理解居民需要,充分尊重每一個社區(qū)居民的人格和平等權利,幫助他們解決最關鍵的問題。
她還說作為社區(qū)干部還要有一定溝通技巧,社區(qū)工作及要與社區(qū)居民打交道,還要經(jīng)常與轄區(qū)單位聯(lián)系,充分發(fā)揮轄區(qū)單位的作用,才能更好的為居民服務。社區(qū)工作面對的是不同齡、性格的各式各樣居民,要運用自己的知識技巧,建立信任關系,通過相互的溝通和合作,了解自己扮演的角色,最終達到自己解決問題的目的。
兩個星期的社會實踐,給我安排了三天的走訪社區(qū)居民活動,帶我走訪的是社區(qū)干部xx大姐姐,給我教了很多工作方法。通過走訪改變我很多以前的認識,真沒有想到在城市里還有這么多生活困難的人,三天我們走訪近20戶,對我記憶最深刻的是xx家,她是一個xx族,今43歲,看上去象50多歲的人,丈夫7前與她離婚了,三個孩子跟她一起生活,大女兒只上到初中就因為家里沒錢她就不上,到處打零工掙錢。二女兒開學上初三,還有一個兒子。xx因為初中畢業(yè)、再加上她漢語說的又不好,沒有工作靠每月350元的低保金維持一家的生活,她自己患有風濕關節(jié)病,經(jīng)常腿痛的走不成路,家里只有兩間土平房和一個18寸的老式電視機,就再也沒有一件像樣的家具了,兩間平房,進門一間有一個火爐子和一個土炕,供冬天取暖用,有一個矮小的方桌和幾個木制小板凳,里面一間有一個雙人床、兩把椅子和一個衣柜,房間的土地面高低不平。十幾平方米的院子里有一個草棚,下面盤著一個鍋灶,她說這就是她們夏天生火做飯的地方。
楊姐姐說我們這次來她家,主要是幫她辦理“十大慢性疾病醫(yī)療保險”,參加這個保險,她看病、買藥可以報銷70%,現(xiàn)在國家經(jīng)濟條件好了,為群眾辦的實事、好事也多了,楊姐姐一邊和帕孜古麗拉家常,一邊教我如何填寫“十大慢性疾病醫(yī)療保險”登記表,一個多小時我們就完成了帕孜古麗家的走訪登記工作。
在走訪下一戶居民家的路上,xx姐姐告訴我作為社區(qū)干部一定要做到“四知四清四掌握”,就是要知道社區(qū)居民每個家庭成員及社會關系、每個家庭經(jīng)濟狀況、每個家庭成員政治表現(xiàn)、每個家庭成員遵紀守法情況;清楚社區(qū)就業(yè)情況清、社區(qū)重點人口情況清、社區(qū)流動人口情況清、社區(qū)貧困群體情況清;掌握社區(qū)基本情況及社情動態(tài)、掌握宗教活動情況、掌握居民熱點難點問題、掌握各類積極分子情況。
三天的走訪結(jié)束后,就安排我協(xié)助xx姐姐開展日常工作,楊姐姐在社區(qū)負責的是人民調(diào)解、社會治安綜合治理、流動人口管理等工作,日常工作看是平凡,卻很繁忙,匯總材料、上報報表、接待居民群眾來訪,調(diào)解居民間的鄰里糾紛、登記流動人員等,不知不覺一天天就過去了。
繁忙的工作雖然很辛苦、很勞累,也使我收獲到了工作上的成就感和工作中的樂趣,每當幫居民辦完一件事情,誠心對你說謝謝的時候,我就感到很滿足,許多事情是我們份內(nèi)的事,我們有義務完成它,可居民群眾卻感到是你在幫助她,她們都會誠心誠意地對你說一番感謝的話,多么樸實的居民啊。
通過社會實踐,我學會了和許多同事打交道。從前我不愛搭理不熟的人,現(xiàn)在我強烈地感到人際關系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會工作,團隊協(xié)作非常重要,有些工作一個人是無法完成的。不會與人打交道就無法順利開展工作,就不利于工作效率的提高。
通過社會實踐,我學會了不斷努力,適時虛心請教他人,不斷提高自己。從前我不愛請教他人,可現(xiàn)在我明白自以為是不會進步。同時,我也深感我們也必須在工作實踐中勤于鉆研,不斷學習他人的長處,才能進一步提高自己。
通過社會實踐,使我在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會奠定基石。我現(xiàn)在理解了學院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力。在那里,我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學會了如何處世,怎樣才能把事情做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎,社會實踐是為將來打基礎的重要階段,珍惜我們的每一個工作機會,不論什么人,什么學歷,從事什么工作,沒有一件事情是輕輕松松的,其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細心,一步一個腳印,腳踏實地的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。
大學生暑期社會實踐報告13
別忘了,我們在同一片藍天下有一種生活你沒有經(jīng)歷過,就不知道其中的艱辛;有一種艱辛你沒有經(jīng)歷過,就不知道其中的快樂;有一種快樂你沒有經(jīng)歷過,就不知道其中的純粹。
為期十四天的社會實踐活動圓滿結(jié)束。說實話,近半個月太短暫,我還沒有來得及回味就已經(jīng)結(jié)束?墒牵奶鞂ξ襾碚f又真的很長,第一次策劃如此浩大的實踐活動,經(jīng)歷了它的開始到結(jié)束?粗徊讲阶呦虺晒,心中也滿是欣慰。雖然過程中充滿了艱辛與困苦,但是我無怨無悔。無論從實踐開始,還是到實踐結(jié)束,我一直都在收獲成長,收獲經(jīng)歷。
一、關于夏令營
支教已經(jīng)結(jié)束很多天,我的心好像還停留在劍閣,停留在沙中。有太多的感動,我無法在這小篇感想里勾畫清楚,我只能試著用自己笨拙的筆,記下記憶里點滴閃爍的瞬間。當我的心被明亮的陽光充滿時,我不想去描繪任何沉重的事。
第一次見到孩子們是在那偌大得會議廳里。氣氛濃烈的掌聲中,那燦爛如花的笑臉,給千里之外的我們一份親切與溫馨。與三十個孩子的目光相碰時,我突然間明白了我來這兒的真正目的和意義,也在一剎那讀懂了自己的價值。原來他們并不像我們狹隘想象中的那樣“笨拙”、“閉塞”、“年少無知”。恰恰相反,他們的朝氣、樂觀和笑容一直感染著我們每一位成員。那個叫張月的女孩,從小失去了母愛,父親支撐著整個家,卻也不幸得了殘疾,但她沒有給我們以脆弱,而是堅強與樂觀。我想,那一刻,我們每個人心里都濕了。那個愛笑、喜歡唱歌、寫的一首好詩的男孩李定川,從始至終他都那樣的愛笑,笑得那么質(zhì)樸,愛唱,唱得那樣純真。還有那個,每一次打招呼都是笑盈盈的,叫龐霞的女孩,一直很努力,無論是在聽課,還是在準備活動……我無法將三十個孩子一一記下,但是他們的笑臉卻都印在我的腦海里。
上課的時候是我們最開心的時候,也是孩子們最開心的時候,我們就像一扇窗,給他們以機會了解外面的世界。給他們講大學生活、介紹學習經(jīng)驗、講數(shù)學物理知識,進行心理培訓、建塔游戲,舉辦辯論賽……他們都積極投入其中。最后的一堂課,是我給他們上的,關于我的學生經(jīng)歷。我不曾想到,他們對我有那樣的好奇,就如一個陌生的哥哥有著神秘的傳奇。他們聽的那樣認真,那么投入。我看到了他們渴望走出大山的眼神,就猶如五年前的我一樣,對未知的世界、對不定的將來充滿了憧憬,也充滿的憂慮!白孕、能吃苦、耐得住寂寞”,是我給他們的箴言。窮人的孩子早當家,他們身上早就負擔了家庭的未來和希望。我一直相信他們,并不比城市里的孩子差。激勵他們鼓起勇氣,激發(fā)他們學習的斗志,走出大山,走向未來,這就是我此次支教的初衷。
孩子的感情是質(zhì)樸而純真的,沒有一絲雜質(zhì),喜歡就會開心地笑,即使有煩惱也會隨著會心地微笑頓時煙消云散。他們爽朗的笑聲,他們真誠的話,猶如一部經(jīng)典的電影,每一鏡頭都在腦海中重現(xiàn)。五天的支教,影響的不僅僅是我的人生,還有三十個孩子的未來。
二、關于社會調(diào)研
劍閣縣是一個貧困山區(qū),也是“汶川地震”的重災縣之一。第一次踏入四川的土地,第一次踏入這巍峨的大山,我深深地被這景象所折服,連綿不斷的雄峰,翻到山的那一邊依舊看不到盡頭。劍閣的人民,熱情而有淳樸,天生樂觀。當?shù)厥┕ひ慌煞泵,到處可見重建的跡象。通過政府和人民的共同努力,災后重建工作進展順利,并取得了一定成效。劍閣縣在災后重建工作中取得了明顯的成效,經(jīng)濟增速在全省排名前列。大力開發(fā)旅游資源,劍門關景區(qū)開發(fā)取得重大勝利;工業(yè)集中區(qū)建設取得新進展,以工業(yè)強縣為目標,不斷拓展工業(yè)發(fā)展新空間;現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設也在努力推進,不斷發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟。新縣城的建設也是實現(xiàn)了重大突破,城市基礎性設施建設和民生項目有序的推進。在中央提出的“三年重建任務兩年基本完成”和實現(xiàn)災區(qū)群眾“六有”的目標下,黑龍江援建工作進展順利,在劍閣縣書寫了壯麗詩篇。xx年重點突出了救災、救急和項目規(guī)劃啟動,xx年全面啟動推進援建項目,并完成了大批的民生性、基礎性項目,在今年8月中旬將全面完成援建工程建設任務。兩年來,黑龍江省從物資、資金、技術和人才方面給劍閣全方位的援建和支持,取得了顯著的成效。從整體上來說,劍閣縣的災后重建工作取得的成效是有目共睹的。
但是,當我們深入到鄉(xiāng)下實地調(diào)研時,有些情況并不是我們當初想象那么美好,卻可謂有些不盡人意。在我們走訪的農(nóng)戶當中,有很多的農(nóng)民向我們傾訴了心中的苦水。他們的收入微薄,失去了賴以生存的土地,只能靠打零工來維繼生活。生活環(huán)境存在很多的不足,村里道路不整,生活飲水很多都只能從山上或河中取水。農(nóng)村低保分配不公平,政府的政策有的不明朗。甚至有幾位農(nóng)戶在我們采訪時哽噎起來,讓我們揪心不已。諸如此類的問題,在當?shù)氐霓r(nóng)村都是普遍存在的。這與我們從政府了解的信息截然相反。我們政府忙著在宏觀項目的建設出成果的同時,也不能夠忘記傾聽老百姓心聲啊。
在采訪的過程中,很多村民都有這樣的感觸:“中央的政策是好的,是關心咱們農(nóng)民的,可是到了地方上,好政策就變得執(zhí)行不力了!痹谡兔癖娭g,十分缺乏必要的溝通與信任。如果當?shù)氐墓賳T能夠?qū)嵉刈咴L農(nóng)村而不是單純地看數(shù)據(jù),如果官員真正能夠以父母官的責任感去辦事,那么民眾對地方政府的抱怨和誤解就煙消云散。不能把所有的責任都推到政府,但農(nóng)民是弱勢群體,他們的利益得不到保障時又有誰去替他們爭取?
農(nóng)村的發(fā)展重在教育,用知識改變命運,改變社會。我們支教的意義,也就體現(xiàn)在此吧。下寺鎮(zhèn)只是中國廣大農(nóng)村的一個縮影,農(nóng)村問題和矛盾層出不窮,與建設和諧社會目標存在很大的差距。作為當代大學生,有責任、有義務為我國的農(nóng)村建設和發(fā)展做出自己的貢獻。
三、人物記
一位敬業(yè)負責的縣團委書記
一位熱情淳樸的中學教師
梁老師,沙溪中學團委書記。不高的身材,戴著一副眼鏡,笑起來有點憨,典型的中學教師代表。他很熱情,為我們安排好住處,為我們布置夏令營的場地,擔心我們的伙食而讓食堂的師傅專門關照。他很實在,當我拿著評分表讓他打分時,他因為自己沒有實際參與而拒絕打分。他嚴謹踏實的作風,沒有絲毫的派頭,始終感染著我。
四名可敬的村官
大學生村官,這是一個熟悉卻又陌生的集體。因為是大學生,他們和我們一樣有著花樣年華的青春,也同樣懷著昂揚的斗志。因為是村官,他們選擇了到祖國的最需要的基層去,撒下青春的汗水,留下默默奮斗的身影。在和他們進行交流時,他們和我們一樣的可愛,有自己的理想和思想。正如村官楊露梅所說的那樣,“到那都是奉獻,那就到最基層去吧,為農(nóng)民做點實事、做點好事”。他們是黨和政府與老百姓聯(lián)系的紐帶,將政策落實到基層,關心老百姓,幫助群眾解決困難!從他們身上,我看了他們甘于揮灑青春、無私奉獻社會的寶貴品質(zhì)。
四、結(jié)束語
首先,這次社會實踐,并沒有讓我感到失望,讓我學會了很多,也成熟了很多。我是抱著學習的心態(tài)加入的,作為領隊,卻缺乏相關的實踐經(jīng)驗。由于各方面的原因,造成實踐團初期的不穩(wěn)定,我想我應該負起大部分的責任。作為一名領隊,應當以怎樣的.角色和心態(tài)去帶領整個團隊取得成功,應當如何從整體上考慮團隊的運行,十分需要能力的鍛煉和培養(yǎng)。雖然每晚奮戰(zhàn)到兩三點,雖然遇到了種種困難,我一直堅信,有那樣一份必勝的信念,戰(zhàn)勝所謂的困難。我始終堅信這樣一點:一件事情如果要做的話,就一定要把它做好,要么就不做。
其次,這是一次歷練,從學生到志愿者,從校園到社會。作為一名大四畢業(yè)生,能夠在大學的最后時光參加暑期社會實踐實在是一個難能寶貴的機會。在出發(fā)前,我舍棄了很多的東西,感情上不舍不能讓我百分百地投入到工作之中。魚和熊掌不可兼得即如此吧。但是實踐得到的鍛煉卻是在哪都換取不來的。天將降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。社會實踐活動是考驗大學生修養(yǎng)品性的好環(huán)境。在那些平凡而偉大的人民群眾面前,我們養(yǎng)成的“嬌、驕”之氣得到克服;在實踐的困難面前,培養(yǎng)了我們的犧牲精神和堅強品質(zhì)。這次實踐,讓我變得堅韌頑強,養(yǎng)成務實的學習態(tài)度和生活作風,不斷提高、完善自己。
天津,四川,劍閣,下寺,我們這樣去;下寺,劍閣,四川,天津,我們又沿著去時的路離開了那片土地。如同一個循環(huán),一切仿佛又回到了原點,但這并不是白白的回歸原點,我們將我們的愛沿著這個圈傳遞,不斷循環(huán),正如我堅信的那句話:讓愛無限循環(huán),世界才會更溫暖。我也愿有更多的同仁,能夠投身到社會實踐當中去,把我們的愛送到每一個需要的角落,在社會實踐的大熔爐中受益匪淺。讀萬卷書,行萬里路。社會實踐,是大學生接觸社會的第一步,也是了解社會、了解基層的重要途徑。通過投身實踐,鍛煉了能力,收獲了友誼,了解了社會和國情,提高了黨性修養(yǎng),增強了社會責任感和歷史使命感,我們正逐步向“黨性強、能力強、影響力強”的目標不斷努力。
大學生暑期社會實踐報告14
今天上完了最后一天班,在這之后感想頗多!這個社會遠遠沒有我們想象的那么單純好混!氨榈囟际菣C會”——這句話只是某些人說給自己聽的安慰。半只腳踏入現(xiàn)實,我已經(jīng)能從各種細微之處感受到競爭的殘酷和激烈。關于各個領域里的潛規(guī)則,關于象牙塔內(nèi)的學生們還抱著某些僥幸的觀念,我并不想妄加評論。我只是無情地給自己澆一盆冷水,更加清醒地定位自己。
參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
放假了,當時顯的很興奮,打個電話商量了一下出去找工作,他們都很支持我的決定,也贊同我的這一做法!但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,還是千叮嚀萬囑咐,但倔強的我卻堅持去了北京!一名同學帶領我來了這里!
剛開始覺的自己找份暑期兼職還是很容易的,但事實卻總與愿望背道而馳!當初,沒有打過工,總是在父母呵護下成長,花錢上從未考慮那是父母的血汗錢,大手花錢,覺得錢太容易賺了,感覺打工很容易,沒錢時打個三分鐘電話媽,我沒錢了,恩給你打多少一千夠嗎?恩行我先用著看。沒了說一聲別餓著自己!恩知道了!就這樣電話打完了,一會拿著銀行卡去取錢了,取完錢之后拿錢就不當個錢了,吃喝玩樂!早就忘了自己是農(nóng)民家的孩子!這一假期終于去體驗打工了,通過同學的幫忙我當了一家飯店的保安!每天不到八個小時的工作時間!我都不想說話了,因為最基本的我都做不好,站著時候沒有精神,還有點駝背,剛上班,就沒精神還什么都不會,還傻傻的還發(fā)呆,有哪個人愿意要這要的保安呀!為了工作買了皮鞋,我開始穿皮鞋站著,站了半天后,去住宿舍,可我沒帶行李,什么都沒有,睡什么。我好言央求宿管給我找一個別人用過的鋪蓋,然后又用了宿舍一個人的被單,就這樣睡覺方面算解決啦。脫掉鞋后既發(fā)現(xiàn)腳起兩個泡,我真是一個未經(jīng)歷過風雨的孩子呀!從沒吃過苦受過累,一直在爸媽呵護下成長。
原來我這么差勁,我還差遠呢,那會真有點傷感,甚至有不想干下去的念頭。第二天起來又同樣繼續(xù)站著,學別的保安如何去擺手勢如何去停車!每次站到兩個小時之后就真的堅持不住似的真想不干了,可一想同學的幫忙,必須要堅持下來,不管是什么原因迫使我堅持了下來了!兩天了,每天忍受著腳的疼痛,哎,真有點心灰意冷,連一個保安都干不好,我還能干什么呢,更不用說抱負了,畢業(yè)后能干什么,真的像這句話謠傳:不上大學后悔三年上了大學后悔一輩子么!我的心里在擔憂著什么呢,整天胡思亂想,不過有時又想只有經(jīng)歷了苦難才有可能見到彩虹,還對自己說:記住沒有天上掉餡餅的事,要想成功就得靠自己的努力,第三天中午班長很委婉和我說,下午你不用來上班了去夜班吧由于你戴眼鏡,哦沒事我去也許比白班適合我,呵呵!別的保安都說夜班好可我心里還是不安,但覺得總比白班好吧至少不用站八個小時呵呵!本來上班時間是零點到八點可我由于第一天上夜班,還有一定的好奇心21點就來了吃完飯,等到23點來個大叔后一問也是夜場保安,還有一個是班長比我大幾歲,大叔帶著我去和內(nèi)場保安交接,告訴我工作是什么,而且很細心的告訴一遍,我初步了解了些,飯店的布局,但由于不習慣夜場,我也就睡了到早晨,班長很大反感沒直接對我講對白班班長說如果在睡覺夜場就不要了!第二天來了和大叔一起來的,大叔人很好給我講很多為人處事的道理,雖然我沒記住多少原話,有一句無論你將來干什么都要有責任心領導讓你做的事一定干的漂亮這樣才能得到領導的認可與賞識!剛從校園里出來你什么都不會不要緊,最重要的是你要有信心!干事不僅精而且要快,有的時候一遍做錯了就沒有下一次的機會了。
經(jīng)過和大叔的溝通我的心里好像放開了許多,第三天上班也基本上步入正常的軌道了,我覺得夜場還行,但干夜場不睡覺對身體很不好,我這方面還是很擔憂的,白天回到宿舍也睡不著,宿舍的環(huán)境我認為糟糕透了,空氣很潮濕,還時不時有個蚊子來親吻我的皮膚,弄的我很煩,晚上回到公司上班,當然了也不是不能睡覺,只要到兩點和四點查查房巡邏一遍看看,若有問題即時報告,沒問題就可以了,我不怎么愛說話,那內(nèi)向的心態(tài)又戰(zhàn)勝了我那外向的心態(tài),但是我很認真的工作巡邏查房,和別的保安也都很客氣,有時候我很笨的!但是我沒有氣餒,我懂了笨鳥先學飛的道理,呵呵!下一天下午三點,我來公司吃飯,吃完了覺得回去也睡不著于是決定去公司對面的一家書店看會書,這看一眼那看一眼兩個小時過去了,看一會走回宿舍睡覺了!一天一天過了十天了,!人生的路當然要崎嶇了,不然多么沒意思呢,無論我們處在何樣的地位,我們都要快樂的生活,不要在無用的事情上浪費自己的時間和感情,而應該找準方向努力奮斗,要堅信這句話我還年輕我還有資本,更不要為那些生活中的小事影響著自己的心情,要以大局為重,從長遠角度看問題,當然了無論何時都要保持清醒的大腦愉快的心情!我走路時滑了一跤,但我這樣想我很幸運,沒受傷!
如果是以前我就會這樣想,真點備,走路也讓我摔倒!煩躁不安!現(xiàn)在不會了,因為我懂得了人要學會理解與寬容,而且最重要的是開心的面對生活中一些瑣事,看來這次打工是正確的,呵呵!這句話說得好,人是在挫折中成長起來的,在磨煉中堅強起來的,這幾天好像適應了夜場生活,只是吃飯時間不定,現(xiàn)在蚊子問題也解決了,不管白天黑夜總有大小電扇吹風,蚊子也不敢戲弄我了,多多少少能睡著點覺了。轉(zhuǎn)眼間來北京二十天了,在這里我也終于明白了我們這些沒有工作經(jīng)念的菜鳥是多么的遜色,而得到這份工作是多么的幸運!要想接觸這個社會,想融入這個社會,那么這么一點點辛苦還是一定要的。一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了一個月的辛苦也是有回報的,思想?yún)R報專題拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。
大學生暑期社會實踐報告15
今年暑假有幸到中國電信揚州分公司進行了暑期實踐,在為期2周的實踐里我初步接觸大電信公司的一些運作,積累了一定的社會經(jīng)驗。
我被分到了市場營銷寬帶續(xù)包營銷組,由劉老師帶領我們完成該課題,在前一周的時間里我們首先進行了課題討論,我選定了客戶不進行續(xù)包原因的研究——中國電信和中國移動的寬帶業(yè)務對比進行討論,然后在10000號客服中心進行了3天的實踐,最后在電信營業(yè)廳進行了1天現(xiàn)場觀察。
在10000號客服實踐的期間通過觀察發(fā)現(xiàn)一般寬帶續(xù)包的流程有:首先自報家門告知客戶自己是電信10000號的客服人員,然后告訴客戶寬帶套餐即將到期詢問客戶是否續(xù)包,如果客戶不愿意續(xù)包,工作人員會詳細詢問客戶不進行續(xù)包的原因,然后并針對各種原因作出相應的解釋或者業(yè)務推薦。在客服中心時客服人員無論從態(tài)度或是談吐以及交流方法都非常好。但是在寬帶續(xù)包過程中,客服人員會遇到各種各樣問題的客戶。帶領我們在10000號學習的老師就碰到以下一些不進行續(xù)包的情況:
1、在接電話之后不?头藛T任何介紹便掛電話。
2、由于出差或者各種其他原因長期無法聯(lián)系。
3、由于暫時性的經(jīng)濟緊張而無法進行續(xù)包。
4、對比其他寬帶業(yè)務之后由于資費問題而不進行續(xù)包。
5、客戶對目前電信服務不滿意而不進行續(xù)包。
上述不進行續(xù)包的原因是各種各樣的,在此我舉兩小例子:
1、客服人員在告知套餐快結(jié)束時詢問其是否續(xù)包,在了解資費后一些客戶會詢問客服人員為什么電信資費為什么高與移動和網(wǎng)通寬帶。得到電信網(wǎng)絡更快更穩(wěn)定的回答之后,一些客戶認為自己使用移動,網(wǎng)通寬帶不會有太大影響之后選擇不續(xù)包。
2、客服人員在介紹電信寬帶的各種套餐時有的客戶直接選擇掛機或借口忙掛機。
上面兩個小例子只是一個縮影,但是反映出了大部分不進行續(xù)包的原因時因為中國電信資費比移動和網(wǎng)通寬帶資費高或是電信寬帶業(yè)務繁雜。
下面談談我對于中國電信寬帶續(xù)包的一些看法:
寬帶目前還沒有一個公認的定義一般是以目前撥號上網(wǎng)速率的上限56Kbps為分界,將56Kbps及以下的介入稱為“窄帶”,之上的接入方式則歸類于“寬帶”。
目前一般家庭已經(jīng)基本普及寬帶,而寬帶續(xù)包作為一種最直接的挽留顧客的方式對于中國電信是極為重要的。如果不能進行很好的續(xù)包控制客戶的流失那么無疑對電信是一種毀滅性的打擊,在10000號客服中心的3天里通過電話續(xù)包一般成功率在60%——70%,而目前不進行續(xù)包的客戶中95%的客戶是由于資費過高原因而選擇了網(wǎng)通或者移動的寬帶。下面針對移動公司我做了如下比較:
1、電信寬帶相比較移動寬帶目前受到最大的威脅就是資費問題,移動公司的寬帶目前有以下幾種資費:2m接入99元包3個月不限時(目前已取消),2m接入399包年不限時,除此之外,移動公司還推出了預存600元話費免費使用寬帶一年和月最低消費80元滿一年即可免費使用寬帶1年的業(yè)務。面對如此的低價重擊,目前許多老百姓選擇的更加便宜的移動,而電信因此流失了不少的客戶。
2、而電信存在的另一個問題是中國電信現(xiàn)有的基礎設施不能為用戶提供特色服務。中國電信雖然擁有比較完善的網(wǎng)絡基礎設施,但這大都不是根據(jù)市場的實際需要建設的,而是為了滿足普遍服務的需要。
但是電信面對是剛剛起步寬帶事業(yè)的移動,因此電信具有以下的幾點優(yōu)勢:
1、中國電信市場引入競爭機制后,中國電信與中國移動、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通等運營商展開激烈競爭。中國電信南北分拆后,在保留原有大部分固定電話網(wǎng)和數(shù)據(jù)通信業(yè)務的同時,繼承了絕大部分的客戶資源、保持良好的客戶關系,在市場上占領了絕對的優(yōu)勢。1.79億的固定電話用戶,1500多萬的數(shù)據(jù)通信用戶,為中國電信發(fā)展業(yè)務,增加收入奠定了良好的基礎。
2、中國電信基礎網(wǎng)絡設施比較完善。改革開放20多年來,中國電信己建成了覆蓋全國,以光纜為主、衛(wèi)星和微波為輔的高速率、大容量、具有一定規(guī)模、技術先進的基礎傳輸網(wǎng)、接入網(wǎng)、交換網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和智能網(wǎng)等。同時dwdm傳輸網(wǎng),寬帶接入網(wǎng)相繼建設數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡和智能網(wǎng)不斷擴容。中國電信的網(wǎng)絡優(yōu)勢已經(jīng)成為當前企業(yè)發(fā)展的核心能力,同時具備了向相關專業(yè)延伸的基礎和實力。而移動的寬帶在許多城市還并沒有達到全覆蓋。
3、中國電信相比較移動而言還存在一個比較明顯的優(yōu)勢:中國電信在發(fā)展過程培養(yǎng)和儲備了一大批了解本地市場、熟悉通信設備的電信管理和技術的能力較高、結(jié)構(gòu)合理的管理和專業(yè)人才。同時中國電信還積累了大量豐富的運營管理經(jīng)驗,擁有長期積累的網(wǎng)絡管理經(jīng)驗、良好的運營技能和較為完善的服務系統(tǒng)。
就寬帶續(xù)包業(yè)務我有以下建議:
1、針對中國電信寬帶的客戶設立一個如VIP的機制,每年續(xù)包給出相應的積分或是綁定一些如E9較高級套餐時獎勵相應的積分從而進行累計設立等級,對于VIP等級高的客戶優(yōu)先解決一些故障,并設立相應的VIP特權。
2、而對每年續(xù)包的用戶進行獎勵,可以是免一些套餐費(如固話,手機的來電顯示,七彩鈴音等),也可以是每月在原有套餐基礎上增加5—10小時的上網(wǎng)時間。
3、對于自己的寬帶用戶做到了解,了解在每個家庭中誰是寬帶的主要用戶及其聯(lián)系方式,而不是在續(xù)包時不能找到該用戶,在續(xù)包時得不到肯定回復,這樣可以節(jié)約許多實際成本和時間成本,同時大部分主要用戶的共同愛好,針對某些普遍的愛好做到投其所好。
4、在電話進行寬帶續(xù)包的業(yè)務展開同時可以采用短信告知用戶由客戶決定電話續(xù)包的時間。在時間上有著更大的靈活性。
我認為目前移動和網(wǎng)通無論在設備技術基礎或是客戶數(shù)量上是無法與中國電信相提并論的,但是隨著時代的發(fā)展,中國電信必須更加時刻警惕競爭對手的發(fā)展并且針對競爭對手的發(fā)展自身做出適當?shù)恼{(diào)整,我認為中國電信目前相比較移動公司有一點非常明顯的劣勢,那就是中國電信比起移動起來顯得太過穩(wěn)重,不夠活力。作為一個大企業(yè),中國電信需要活力與激情,不僅僅是從企業(yè)自身的發(fā)展來說,從目標客戶選定來說也是如此,現(xiàn)在的85后90后是正在成長的一代,作為家中的寶貝家長賦予這些寶貝最優(yōu)秀的物質(zhì)條件,在家中許多關于手機或?qū)拵У葦?shù)碼電子產(chǎn)品或業(yè)務是有這些寶貝所決定的,這些寶貝具有現(xiàn)代的消費觀及前衛(wèi)的時尚的需求,無論是手機或是寬帶,這些寶貝才是真正主力軍!而這些前衛(wèi)的需求需要的是一個擁有充滿活力充滿激情的形象的企業(yè),所以我對中國電信提出的建議就是在不失其穩(wěn)定的優(yōu)點的情況下更加“年輕化”,在針對個人家庭用戶是需要的是多從年輕人考慮,設計適合年輕人的套餐業(yè)務。在營銷,公關時更加注重年輕人的品味。
最后感謝中國電信揚州分公司給了我這次實踐的機會,謝謝!
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