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  • 通信類暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

    時(shí)間:2023-10-10 07:54:34 暑假實(shí)踐報(bào)告 我要投稿
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    通信類暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

      隨著人們自身素質(zhì)提升,我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。你所見過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的通信類暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

    通信類暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

    通信類暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1

      本次社會(huì)實(shí)踐以“提升就業(yè)、心系國(guó)防、服務(wù)社會(huì)”這一主題,我個(gè)人對(duì)目前的移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)及其發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了了解。

      我于7月15日至7月22日,通過(guò)實(shí)地采訪,查閱文獻(xiàn)及網(wǎng)上查找資料等方式,針對(duì)移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)目前的服務(wù)狀況及發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了了實(shí)踐調(diào)查,從中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,想就此發(fā)表一些一家之言。

      誠(chéng)然,目前中國(guó)的手機(jī)用戶數(shù)量目前已逾8億,超過(guò)了10多年前全球手機(jī)用戶的總和。我們也能看到目前通信技術(shù)日漸成熟,3G,4G,CMMB,CMCC等新服務(wù)正在處于普及或?qū)嶒?yàn)階段中,我們有理由相信今后的通信服務(wù)會(huì)越來(lái)越好。然而,目前出現(xiàn)的一些問(wèn)題也不能置若罔聞。

      1.地方的工作人員服務(wù)態(tài)度惡劣,缺乏服務(wù)意識(shí),對(duì)顧客冷言冷語(yǔ),冷臉相待,擺出一副好像欠他錢的嘴臉,令消費(fèi)者倍感不爽。

      2.運(yùn)營(yíng)商之間存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。在當(dāng)?shù)卮嬖谶@樣一些現(xiàn)象:聯(lián)通用戶可憑手中的聯(lián)通手機(jī)卡換取比普通移動(dòng)卡資費(fèi)便宜的卡,聯(lián)通卡號(hào)隨即被封;而電信卡可獲取聯(lián)通卡,并獲得一定金額的話費(fèi)!案Q一斑而知全豹”,可想而知還存在多少不為人知的行為。

      3.地方上缺乏懂技術(shù)的工作人員。一旦當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)通信故障,維修不及時(shí),給用戶的生活帶來(lái)極大干擾和不便。

      4.當(dāng)?shù)鼗痉植疾缓侠,一些地區(qū)運(yùn)營(yíng)商蜂擁而至,而臨近地區(qū)則是門可羅雀,半點(diǎn)信號(hào)也沒有,令人不解且憤恨。

      5.運(yùn)營(yíng)商收費(fèi)不合理。以外國(guó)為例,在美國(guó)無(wú)論打手機(jī)還是固話國(guó)際長(zhǎng)途都非常便宜,最高資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)約合人民幣0.20元/分鐘,而且還有大量贈(zèng)送的免費(fèi)通話時(shí)間。英國(guó)主要有四家公司在提供移動(dòng)電話服務(wù)。它們有以下幾個(gè)共同特點(diǎn):不收入網(wǎng)費(fèi);不分本地長(zhǎng)途;接電話一律不收費(fèi);免費(fèi)提供手機(jī);自帶手機(jī)可以購(gòu)買SIM卡服務(wù)。阿根廷沒有月租費(fèi)。馬來(lái)西亞目前實(shí)行單向收費(fèi)制度,用戶可以免費(fèi)接聽除國(guó)際漫游以外的來(lái)電。大家可自行比較。

      6.運(yùn)營(yíng)商對(duì)用戶的個(gè)人資料及個(gè)人隱私保護(hù)不當(dāng),甚至刻意泄露。這種現(xiàn)象的最鮮明實(shí)例就是各種名目的垃圾短信。每每收到此類短信令人啼笑皆非,無(wú)可奈何,同時(shí)增加了對(duì)運(yùn)營(yíng)商的不滿。

      7.明為贈(zèng)送業(yè)務(wù),實(shí)為暗地扣費(fèi)。大家會(huì)受到諸如某種業(yè)務(wù)開通免費(fèi)體驗(yàn)的短信,但是免費(fèi)體驗(yàn)期過(guò)去后,在不通知的情況下,開始收費(fèi),不理會(huì)你是否繼續(xù)使用。

      8.免費(fèi)業(yè)務(wù)缺乏誠(chéng)意。以移動(dòng)的流量余量提醒業(yè)務(wù)為例,動(dòng)感地帶用戶,如未開其他流量服務(wù),每超出1M就收10元。給用戶帶來(lái)巨大損失。而此業(yè)務(wù)經(jīng)常提醒不及時(shí),不如不提醒。

      9.層出不窮的代收費(fèi)。電信業(yè)早期的一些信息臺(tái)的確都是一些較正規(guī)、規(guī)模較大的“移動(dòng)通信合作運(yùn)營(yíng)商”(簡(jiǎn)稱為SP)。像168、網(wǎng)易、新浪、搜狐等。受市場(chǎng)利益的驅(qū)使,近些年來(lái),一些規(guī)模較小的SP運(yùn)營(yíng)商(甚至是私人開辦的小代理)如雨后春筍般冒了出來(lái),先不說(shuō)他們是否具有真正的運(yùn)營(yíng)條件,單就在職業(yè)良知這一點(diǎn)上,他們都不曾具備!單單一個(gè)月的被騙經(jīng)歷還算是幸運(yùn)的,你知道有多少客戶是在不知情的情況下被一直收了長(zhǎng)達(dá)半年甚至一年的費(fèi)用?當(dāng)這些氣憤的客戶去移動(dòng)公司的'時(shí)候,那些半年前的訂閱紀(jì)錄早已經(jīng)不存在了。你說(shuō)你沒訂,人家就非說(shuō)你訂了。你是干瞪眼沒轍,反正錢人家移動(dòng)公司是收完了。甚至都已經(jīng)花完了?

      10.計(jì)費(fèi)系統(tǒng)存在問(wèn)題。諸如空號(hào)計(jì)費(fèi),超短時(shí)計(jì)費(fèi)(即在3秒以內(nèi)的通話被計(jì)費(fèi)),同一電話計(jì)時(shí)不同(如一用戶湖南聯(lián)通手機(jī)與湖南移動(dòng)手機(jī)相互通話時(shí),同一電話湖南移動(dòng)計(jì)時(shí)23秒,湖南聯(lián)通計(jì)時(shí)一個(gè)多小時(shí),相差60倍以上),停機(jī)問(wèn)題(中國(guó)聯(lián)通用戶帳戶還存在預(yù)存話費(fèi)即尚未透支被停機(jī))此類問(wèn)題層出不窮。

      深究原因,我覺得大致有三方面原因:

      一是政府缺乏相應(yīng)的監(jiān)管措施。對(duì)于市場(chǎng)上不良競(jìng)爭(zhēng)和惡意壟斷,政府相關(guān)部門未出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī)加以約束,也未加以官方干涉和處理。

      二是運(yùn)營(yíng)商自身問(wèn)題。運(yùn)營(yíng)商與一些公司存在黑色利益鏈條,背信棄義,置客戶個(gè)人利益于不顧,以私利為先。再者,一些運(yùn)營(yíng)商以壟斷行業(yè)自居,態(tài)度傲慢,雖然口頭上喊著改善服務(wù)質(zhì)量,實(shí)際上尚缺乏真正的改革,無(wú)論是運(yùn)營(yíng)方式還是服務(wù)體系上。

      三是用戶姑息養(yǎng)奸,遇到問(wèn)題敢怒不敢言,不善于維護(hù)個(gè)人利益,不善于維權(quán),也不了解維權(quán)的措施和手段,因此一而再再而三地忍氣吞聲,放任自流,致使這種問(wèn)題不斷發(fā)生,進(jìn)一步損害消費(fèi)者的利益。雖然也有一部分消費(fèi)者擁有維權(quán)意識(shí),但維權(quán)手段卻不敢恭維。他們大多只是與營(yíng)業(yè)廳或客服熱線聯(lián)系,只為求一個(gè)說(shuō)法而去,不知道用法律手段爭(zhēng)取權(quán)益,故效果并不顯著。針對(duì)以上幾點(diǎn)我的看法是:

      1.政府相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管和審核。

      嚴(yán)厲打擊各種形式的有害老百姓的黑色鏈條,打擊各種名目的詐騙活動(dòng),還老百姓一個(gè)自由安全的消費(fèi)環(huán)境。還應(yīng)參考國(guó)外的先進(jìn)的管理模式和管理手段,結(jié)合中國(guó)國(guó)情,提出一套適合自身的的監(jiān)管體系,對(duì)當(dāng)前的收費(fèi)不合理現(xiàn)象加以根治。并通過(guò)相應(yīng)渠道,提出該行業(yè)的參考價(jià)格。還應(yīng)與媒體合作,加強(qiáng)監(jiān)管,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不合理之處,實(shí)時(shí)報(bào)道加以改正。

      2.運(yùn)營(yíng)商應(yīng)加強(qiáng)自身的提高。

      對(duì)于內(nèi)部的種種(諸如服務(wù)人員的自身素質(zhì)及服務(wù)手段,計(jì)費(fèi)方式等),應(yīng)勇于改革,力求突破。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)基層隊(duì)伍服務(wù)的培養(yǎng)和監(jiān)管,對(duì)基層的基礎(chǔ)設(shè)施加以及時(shí)維護(hù)。以保護(hù)消費(fèi)者的個(gè)人隱私為重,從消費(fèi)者的權(quán)益出發(fā),切實(shí)為消費(fèi)者考慮。

      3.消費(fèi)者應(yīng)加強(qiáng)維權(quán)意識(shí)。對(duì)于不合理現(xiàn)象要敢于說(shuō)不,自覺抵制通訊行業(yè)的潛規(guī)則,不能姑息養(yǎng)奸,最終反被其害。

      下面我來(lái)談?wù)剛(gè)人的一些心得體會(huì)。

      首先我感到自身知識(shí)的極度匱乏。對(duì)于文獻(xiàn)及資料的一些術(shù)語(yǔ)名詞,我看懂的壓力很大。完全處于云里霧里,不知其所以然。也對(duì)我了解一些資料造成極大難度。其次我在與人交談中存在一些問(wèn)題,諸如用語(yǔ)不得體,稱謂不當(dāng)?shù)龋砺冻鑫以谌穗H交往中的種種問(wèn)題,急需改進(jìn)。還有就是查資料時(shí)存在問(wèn)題。漫無(wú)邊際,對(duì)有用信息未加及時(shí)整合,致使再查閱時(shí)花費(fèi)大量精力和物力,做了無(wú)用功。當(dāng)然,此次事件活動(dòng)也使我獲益良多。無(wú)論是人際交往還是知識(shí)面上都取得較大進(jìn)步,我也明白了要敢于嘗試的道理。在資料收集方面,我的能力得到了相應(yīng)的提高。但我感覺還不夠,今后要做的還有很多。必須繼續(xù)努力,以求取得更大的進(jìn)步。

    通信類暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2

      社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí) ,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我覺得實(shí)踐還可以讓我們更實(shí)際的了解和熟悉工作,只有在實(shí)際的工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事,如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我能更全面的認(rèn)識(shí)和了解職業(yè)。

      今年假期比較長(zhǎng),一段時(shí)間的的回家休整后,我來(lái)到中國(guó)移動(dòng)通信營(yíng)業(yè)廳,我的工作主要是辦卡,充值和簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)咨詢,也包括給顧客推薦適合他們的手機(jī)。

      在第一個(gè)星期實(shí)踐中,我在營(yíng)業(yè)廳里看到許多關(guān)于移動(dòng)的資料和中國(guó)移動(dòng)的具體品牌以及在市場(chǎng)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)的利與弊。

      中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司(簡(jiǎn)稱“中國(guó)移動(dòng)通信”)于20xx年4月20日成立,注冊(cè)資本為518億元人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)4000億元。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司全資擁有中國(guó)移動(dòng)(香港)集團(tuán)有限公司,由其控股的中國(guó)移動(dòng)有限公司在國(guó)內(nèi)31個(gè)省(自

      治區(qū)、直轄市)設(shè)立全資子公司,并在香港和紐約上市。目前,中國(guó)移動(dòng)有限公司是我國(guó)在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亞洲市值最大的電信運(yùn)營(yíng)公司?梢娭袊(guó)移動(dòng)強(qiáng)大的社會(huì)效益。中國(guó)移動(dòng)的客戶品牌有許多,其中最為成功的是三大品牌——全球通、動(dòng)感地帶和神州行。

      在中國(guó)移動(dòng)有一句話要一直記住,就是正德厚生,臻于至善,這是時(shí)時(shí)刻刻都要牢記在心的。的確正德厚生,臻于至善不僅體現(xiàn)了第三產(chǎn)業(yè)不僅要誠(chéng)實(shí)守信,而且還要服務(wù)到最好。

      全球通(GoTone)是中國(guó)移動(dòng)通信的旗艦品牌,知名度高,品牌形象穩(wěn)健,擁有眾多的高端客戶、國(guó)際漫游國(guó)家和地區(qū)最多、功能最為完善的移動(dòng)信息服務(wù)品牌。充分體現(xiàn)了“全球通”品牌的核心品牌理念是——“我能”!拔夷堋痹从凇叭蛲ā敝档眯刨嚨膶(shí)力。動(dòng)感地帶(M-zone)是中國(guó)移動(dòng)通信為年輕時(shí)尚人群量身定制的移動(dòng)通信客戶品牌,不僅資費(fèi)靈活,還提供多種創(chuàng)新的個(gè)性化服務(wù),給用戶帶來(lái)前所未有的移動(dòng)通信生活。品牌核心理念“我的地盤,聽我的”為年輕人營(yíng)造了一個(gè)個(gè)性化、充滿創(chuàng)新和趣味性的家園它代表一種新的流行文化,用不斷更新的信息服務(wù)和更加靈活度變,將引領(lǐng)令人耳目一新的消費(fèi)潮流。

      神州行(Easyown)是中國(guó)移動(dòng)通信旗下客戶規(guī)模最大、覆蓋面積最廣的品牌,也是我國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)上客戶數(shù)量最大的品牌。他以“快捷和實(shí)惠”為原則,帶著“輕松由我,神州行”的主張服務(wù)于大眾!吧裰菪小逼放瓶蛻羧旱穆殬I(yè)、年齡等跨度都較大。

      由于我工作的地方遠(yuǎn)離市區(qū),所以辦理的業(yè)務(wù)也都比較簡(jiǎn)單,主要幫客戶辦理手機(jī)的充值、辦卡和開通簡(jiǎn)單手機(jī)功能的業(yè)務(wù)。大多數(shù)人都是用“神州行”。幸運(yùn)的是在我的努力下,很順利的和兩個(gè)同事相處,工作也投入了其中。雖然不是一個(gè)大型的營(yíng)業(yè)廳,但它畢竟是聯(lián)系這個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上90%人的通信渠道,發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

      前半段時(shí)間,可能自己覺得工作很簡(jiǎn)單,就粗心大意,馬虎了事,而且還有點(diǎn)

      心浮氣躁,常常出現(xiàn)錯(cuò)誤,但由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂意和我交往,還教會(huì)我一些實(shí)際的東西,由此我深感真誠(chéng)的重要性。這是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事,也是需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸。在這里不但要學(xué)會(huì)如何做事,,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作,孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我的是欣喜,喜悅、在實(shí)踐活動(dòng)中我感覺到自己的微薄,體會(huì)到合作的力量。一方面,我鍛煉了我自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流,真正的走出課堂,如何服務(wù)大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅中,有時(shí)忙的時(shí)候也會(huì)覺得很累,但更多的是感覺自己在成長(zhǎng),我在有意義的成長(zhǎng)。另一方面,我也意識(shí)到了自己的不足,在與人交流的時(shí)候有比較大的欠缺,但通過(guò)這次在移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)自己在慢慢的`進(jìn)步。

      通過(guò)這次短暫的實(shí)踐,我有以下幾點(diǎn)體會(huì):

      第一、真誠(chéng)待人。我剛來(lái)報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂意和我交往,還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠(chéng)的重要性,在這里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。

      第二、不要偷懶。我曾問(wèn)我們的經(jīng)理,什么樣的員工在這里會(huì)受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我很認(rèn)真的工作,不管有沒有經(jīng)理在,都做好自己的本分工作。

      第三、勤學(xué)好問(wèn)。剛來(lái)到單位時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問(wèn)。但必須注意的是,在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn),哪些問(wèn)題不該問(wèn),還要注意在什么時(shí)候問(wèn)會(huì)好一點(diǎn)。比如新來(lái)的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題,不要對(duì)薪水太在乎,對(duì)于新人來(lái)說(shuō),能學(xué)到東西才是最重要的。善于總結(jié)。每天我們都會(huì)遇到新問(wèn)題,我們只有在總結(jié)前一天工作具體情況的基礎(chǔ)上制定出預(yù)防方案,這樣才能保證按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。同時(shí),這也提高了我們解決問(wèn)題的能力和應(yīng)變能力。

      這是一次自己完全投入的實(shí)踐經(jīng)歷,每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。這次的實(shí)習(xí)讓我深深認(rèn)識(shí)到:沒走出校門,不知道學(xué)校能給我們什么;走到校外,才知道學(xué)校對(duì)我們意味著什么!出了門,我們才知道,原來(lái)我們自身的榮辱,身價(jià),發(fā)展是和學(xué)校緊密聯(lián)系在一起的!出了門,我們才知道自己在校園里,認(rèn)為簡(jiǎn)單的專業(yè)課,其實(shí)離現(xiàn)實(shí)還有很多的不同,為了更好的化知識(shí)為技能,我們需要努力的還有很多很多。我實(shí)踐也讓我感悟了很多,我最大的收獲莫過(guò)于不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,同時(shí)也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。

      說(shuō)實(shí)話,對(duì)于這次實(shí)踐活動(dòng),我認(rèn)為是一種敢于接受挑戰(zhàn)的基本素質(zhì)。帶著這樣的理解,踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路,也結(jié)束了實(shí)踐。

      社會(huì),是一所沒有圍墻的課堂;移動(dòng)實(shí)踐,是一種無(wú)形的鍛煉。今天我們付出了,明天將收獲金黃。套用米盧的一句話 “態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加實(shí)踐,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我得到了同伴們的正確引導(dǎo)和幫助。有了正確的方向,我的工作能力提高很快,這將為我的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的大學(xué)生活。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,未來(lái)不管做什么,大學(xué)時(shí)期的每一次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷必都將是我人生的一筆寶貴財(cái)富!

    通信類暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3

      一、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)時(shí)間

      20xx.7.15—20xx.8.5

      二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

      中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)甘肅有限公司

      三、實(shí)習(xí)目的與內(nèi)容

      實(shí)習(xí)目的:

      通過(guò)本次實(shí)習(xí),開闊視野,增長(zhǎng)見識(shí),拓寬我們的知識(shí)面。了解本專業(yè)相關(guān)方面的知識(shí),通過(guò)實(shí)習(xí),啟發(fā)我們積極向上,努力學(xué)習(xí)。

      實(shí)習(xí)內(nèi)容:

      本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)時(shí)間為20天,通過(guò)一天的學(xué)習(xí),我從感性上學(xué)到了很多東西,也對(duì)自己將來(lái)的學(xué)習(xí)和研究方向產(chǎn)生深遠(yuǎn)的'影響。通過(guò)這次參觀實(shí)習(xí)豐富了自己的理論知識(shí),增強(qiáng)了觀察能力,讓我收獲頗多。我分別參觀移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、計(jì)費(fèi)中心、網(wǎng)絡(luò)管理中心、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心、發(fā)展計(jì)劃部等。

      四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

      為了了解通信公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)模式,熟悉通信公司的運(yùn)作方式,將自己所學(xué)到的知識(shí)在實(shí)際工作中加以檢驗(yàn),明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好工作準(zhǔn)備,我去了移動(dòng)通信集團(tuán)進(jìn)行為期20天的參觀實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)剛開始我參加了甘肅移動(dòng)通信公司的網(wǎng)絡(luò)工作會(huì)議,會(huì)議的主要任務(wù)是:以集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃工作會(huì)議精神為指導(dǎo),貫徹省公司工作會(huì)議確定的“一個(gè)主題、兩個(gè)保持、三個(gè)提升、一個(gè)推進(jìn)”的總體思路,回顧總結(jié)過(guò)去一年的年網(wǎng)絡(luò)工作,深入分析當(dāng)前發(fā)展形勢(shì),把握下階段發(fā)展總體要求。在這個(gè)過(guò)程中我明白了移動(dòng)在工作中的大的框架,以及幾個(gè)工作方向。

      下面我將具體從四個(gè)方面介紹我本次實(shí)習(xí)的收獲。

      第一部分 20xx年網(wǎng)絡(luò)工作情況.

      第二部分 科學(xué)規(guī)劃、合理配置資源

      投資長(zhǎng)遠(yuǎn)、有效支撐市場(chǎng)——————————發(fā)展計(jì)劃部

      第三部分 重監(jiān)控 細(xì)分析

      以精細(xì)化管理促進(jìn)網(wǎng)管工作水平的提升————網(wǎng)絡(luò)管理中心

      第四部分 應(yīng)對(duì)變化、夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)基礎(chǔ)工作

      提升能力、保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量領(lǐng)先地位——————網(wǎng)絡(luò)部

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