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全國道德模范人物事跡材料
在我們平凡的日常里,大家或多或少都會(huì)用到過事跡材料吧,事跡材料是用于表揚(yáng)先進(jìn)、樹立典型,使廣大干部群眾見賢思齊,有所效仿,從而盡心竭力地做好本職工作而如實(shí)記載和反映工作、學(xué)習(xí)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡的書面材料。寫事跡材料的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編整理的全國道德模范人物事跡材料,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
全國道德模范人物事跡材料 1
方xx,1988年參加工作以來,一直在xx銀行xx分行人事會(huì)計(jì)工作,十幾年如一日,辛勤耕耘在財(cái)會(huì)崗位上,在政治上,處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,提高自身的政治修養(yǎng);在工作上,認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,先后在十幾個(gè)會(huì)計(jì)崗位上工作,經(jīng)辦了成千上萬的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng),沒有出現(xiàn)過差錯(cuò)事故;在擔(dān)任會(huì)計(jì)結(jié)算部副經(jīng)理后,她嚴(yán)于律己、以身作則的工作作風(fēng)贏得了們的好評(píng)。在工作中,既是管理者同時(shí)也是一線方案的實(shí)施者,恪盡職守,任勞任怨,出色地完成了各項(xiàng)任務(wù),為xx財(cái)會(huì)事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1. 干一行,愛一行,專一行
有人認(rèn)為,財(cái)會(huì)工作枯燥乏味,整天和一把算盤、十個(gè)數(shù)碼打交道,沒出息?煞饺卣J(rèn)為,一個(gè)單位的經(jīng)濟(jì)行為活動(dòng),最終都要通過會(huì)計(jì)來反映,會(huì)計(jì)工作搞好了,對(duì)于提高單位的經(jīng)營管理水平,提高經(jīng)濟(jì)效益,都起著很大作用。她從參加工作,就喜歡上了xx會(huì)計(jì)事業(yè)。十幾年來,那一張張會(huì)計(jì)憑證、一項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章制度,無不飽含著她的汗水;資金清算工作、帳務(wù)集中工作從起步到成熟,無不傾注著她的熱情。有時(shí)遇到機(jī)器故障,身為分管經(jīng)理的她為不影響正常業(yè)務(wù),晝夜處理,成為前臺(tái)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行的有利保證。
金融會(huì)計(jì)日新月異,它的發(fā)展變化一直走在會(huì)計(jì)領(lǐng)域的前列;同時(shí),它又是一項(xiàng)細(xì)致嚴(yán)密的工作,一絲閃失就可能造資金上的重大損失。方蓉從普通記賬員干起,直到會(huì)計(jì)股長、會(huì)計(jì)核算中心主任、會(huì)計(jì)結(jié)算部副經(jīng)理,在不同的會(huì)計(jì)崗位上,她都能出色完成所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù),做到賬務(wù)規(guī)范、無差錯(cuò)。這基于她認(rèn)真勤奮的工作態(tài)度,也基于她過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、嚴(yán)于律己、以身作則。
在任基層行會(huì)計(jì)股長時(shí),方蓉就以認(rèn)真嚴(yán)格而出名,她經(jīng)常是上班來得早、下班回得晚,為了工作上的事,她經(jīng)常把家里的事放在一邊。在她的帶動(dòng)下,會(huì)計(jì)股多次被評(píng)為先進(jìn)集體。在分行會(huì)計(jì)核算中心工作期間,她既是管理者,也是一線方案的實(shí)施者,她為了保障一線會(huì)計(jì)工作的正常運(yùn)行,經(jīng)常加班加點(diǎn),工作到了廢寢忘食的地步。她嚴(yán)于律已、以身作則的工作作風(fēng)得到了們的一致好評(píng)。也是這種工作作風(fēng)使得ab分行會(huì)計(jì)運(yùn)行保持了平穩(wěn)有序的態(tài)勢(shì),幾次程序變動(dòng)都未給一線會(huì)計(jì)工作造成不良的影響,她本人也因在解決20xx年問題中的突出表現(xiàn)而被評(píng)為省行先進(jìn)個(gè)人。
在聘為會(huì)計(jì)結(jié)算部副經(jīng)理后,她更是恪盡職守、任勞任怨,積極參與制訂各項(xiàng)工作計(jì)劃和制度方案,協(xié)助劉瑜存經(jīng)理做好日常管理工作。在ab行會(huì)計(jì)大整合工作中,她下基層、蹲網(wǎng)點(diǎn),通宵達(dá)旦翻閱賬務(wù),為工作的順利完成發(fā)揮了重要的作用。
20xx年5月1日新舊會(huì)計(jì)科目結(jié)轉(zhuǎn)工作中,方蓉正患感冒,為了保證工作的.正常運(yùn)轉(zhuǎn),她三天三夜守在辦公室,以便程序運(yùn)行中發(fā)生意外及時(shí)處理,科里的勸她回家休息一會(huì)再來,她說:“你們先回,我不要緊,萬一有什么也好與省行及時(shí)聯(lián)系處理!彼瓦@樣拖著病體一直堅(jiān)持到結(jié)轉(zhuǎn)工作結(jié)束。
三、服務(wù)一線,盡心盡力
服務(wù)了一線網(wǎng)點(diǎn),就等于服務(wù)了客戶”,這是方蓉經(jīng)常說的一句話。她也以此來要求她自己和們。會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)全區(qū)xx的會(huì)計(jì)核算工作,肩負(fù)著系統(tǒng)內(nèi)外匯劃業(yè)務(wù)、資金調(diào)撥等與基層網(wǎng)點(diǎn)緊密聯(lián)系的業(yè)務(wù)。由于對(duì)工作的正確認(rèn)識(shí),她積極協(xié)調(diào)好本部門和基層網(wǎng)點(diǎn)的關(guān)系。適應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)的要求,詳細(xì)制訂本部門會(huì)計(jì)分工和各項(xiàng)工作的進(jìn)度安排。從而有效提高了會(huì)計(jì)結(jié)算的工作質(zhì)量和效率。網(wǎng)點(diǎn)上出了什么問題,她比網(wǎng)點(diǎn)上的都著急,有時(shí)網(wǎng)點(diǎn)上一個(gè)咨詢電話打來,她就是再忙,也要放下手頭的工作,耐心地解釋清楚,有她自已不清楚的,她再咨詢負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的人員,從不敷衍了事,20xx年11月份,全省的清算直聯(lián)系統(tǒng)出了故障,全區(qū)一天就有好幾百筆系統(tǒng)內(nèi)匯劃業(yè)務(wù)需要查詢和重發(fā).基層行和網(wǎng)點(diǎn)上的都很著急;有的不知道怎樣處理,有的處理不了。方蓉積極想辦法,和上下級(jí)行緊密聯(lián)系,在她的耐心指導(dǎo)下,這次事故沒有給abxx和客戶造成損失。
四、加強(qiáng)會(huì)計(jì)管理,創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
為提高全區(qū)的會(huì)計(jì)核算水平,方xx經(jīng)常到縣支行檢查工作,東奔西走,雖然有暈車的習(xí)慣,但她從不因暈車而放棄過工作。她主持的會(huì)計(jì)檢查一向以認(rèn)真而聞名,一張一張的翻憑證,一遍一遍的查賬,一項(xiàng)一項(xiàng)的核對(duì)制度。20xx年的新統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,20xx年的清算直聯(lián)是會(huì)計(jì)工作的一項(xiàng)巨大變革.為了使新業(yè)務(wù)平穩(wěn)過渡,在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,她親自組織參加計(jì)算機(jī)演練,做了大量細(xì)致的工作,保證了統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度、清算直聯(lián)工作措施、管理、操作三到位,使ab行的新會(huì)計(jì)制度、清算直聯(lián)工作走到全省前列。
方xx,肩負(fù)著一般女職工所難以承受的工作壓力,以忘我的工作精神投身于xx事業(yè),她一絲不苛的敬業(yè)精神,值得我們每一個(gè)的人學(xué)習(xí)。
全國道德模范人物事跡材料 2
幾年來,中信銀行南京分行國際業(yè)務(wù)部始終堅(jiān)持“文化領(lǐng)航、制度保航”的方針,堅(jiān)持以人為本抓教育,圍繞經(jīng)營中心抓管理,努力弘揚(yáng)績(jī)效文化、團(tuán)隊(duì)文化、創(chuàng)新文化、學(xué)習(xí)文化、奉獻(xiàn)文化,全面充實(shí)中信銀行南京分行國際業(yè)務(wù)品牌內(nèi)涵,打造品牌效應(yīng),在兩個(gè)文明建設(shè)中取得了令人矚目的成果。截止2006年底,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,連續(xù)4年保持業(yè)務(wù)增長和收益增長都在45%以上,2006年實(shí)現(xiàn)收付匯總量20多億美元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入和貿(mào)易融資利息收入雙超3000多萬元的成績(jī),與此同時(shí)還帶動(dòng)了公司業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)的發(fā)展。南京分行國際業(yè)務(wù)部先后獲得“江蘇省青年文明號(hào)”、中信銀行“青年文明號(hào)”、江蘇省外匯管理局國際收支申報(bào)“優(yōu)秀集體”等榮譽(yù)稱號(hào);同時(shí),還涌現(xiàn)出“全國優(yōu)秀共青團(tuán)員”、“國際信用證專家”、“青年崗位能手”、“審單能手”等一大批先進(jìn)個(gè)人。
一、將部門的經(jīng)營愿景與個(gè)人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)有機(jī)結(jié)合,讓“爭(zhēng)創(chuàng)一流,部門與員工、部門與客戶共成長”成為全體員工行動(dòng)的共同愿景,建立起學(xué)習(xí)型組織的目標(biāo)體系。
近年來,隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,經(jīng)營模式和贏利模式的不斷調(diào)整,國際業(yè)務(wù)已經(jīng)成為越來越多銀行重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù),市場(chǎng)壓力越來越沉重,為此,中信銀行南京分行國際業(yè)務(wù)部不僅制定了短期的經(jīng)營目標(biāo),還制定了長期的目標(biāo)體系:以“學(xué)習(xí)”為龍頭,以“創(chuàng)新”為動(dòng)力,充分挖掘和發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,提高員工的綜合業(yè)務(wù)水平,提升對(duì)外的服務(wù)質(zhì)量,從而達(dá)到“爭(zhēng)創(chuàng)一流國際業(yè)務(wù)品牌,在服務(wù)和促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中實(shí)現(xiàn)自我超越,與客戶共成長,讓員工與部門在共同成長的過程中貢享部門的經(jīng)營成果”的共同愿景。據(jù)此,制定了相關(guān)的實(shí)施辦法,例如:在各崗位間實(shí)行輪崗制,不同的崗位提供相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工的再學(xué)習(xí),激勵(lì)員工參加相關(guān)資格證書的學(xué)習(xí)等等,保持了“國際信用證專家”和“國際保理專家”資格通過人數(shù)始終排在同業(yè)和本系統(tǒng)中的前列;在業(yè)務(wù)操作中,倡導(dǎo)員工打破舊的思維慣性,通過學(xué)習(xí),達(dá)到創(chuàng)新的目的,已經(jīng)有多個(gè)系統(tǒng)創(chuàng)新被中信銀行或其他兄弟分行吸收采納。
二、堅(jiān)持以“以人為本”為切入點(diǎn),注重對(duì)人才的培養(yǎng)與使用,打造親情化的部門氛圍、團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)精神和學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)組織,這是推動(dòng)南京分行國際業(yè)務(wù)的發(fā)展的基礎(chǔ),也是打造學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)體系重要環(huán)節(jié)。
多年來,南京分行國際業(yè)務(wù)部十分重視學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組織的建設(shè),在政策和資源上有所傾斜,積極鼓勵(lì)員工參加各種形式的學(xué)習(xí)和職業(yè)資格培訓(xùn)、考試,每年都會(huì)選送優(yōu)秀的員工參加ICC的培訓(xùn),南京分行國際業(yè)務(wù)部通過全球信用證專家資格的`考試人數(shù)就有13位,通過人數(shù)位居系統(tǒng)前列,還有多人通過了保理資格認(rèn)證考試等等。南京分行國際業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部每條業(yè)務(wù)主線都定期舉辦業(yè)務(wù)討論會(huì),在討論中進(jìn)一步加深對(duì)業(yè)務(wù)基本知識(shí)的理解和同業(yè)的新動(dòng)態(tài)。南京分行國際業(yè)務(wù)部還積極地推動(dòng)輪崗制度,既給員工提供更為廣闊發(fā)展空間,又增進(jìn)了崗位間的理解和互助。針對(duì)南京分行國際業(yè)務(wù)部工作的特點(diǎn)和各崗位的貢獻(xiàn)度,南京分行國際業(yè)務(wù)部制定了較為科學(xué)的內(nèi)部獎(jiǎng)懲機(jī)制,積極推行“以激勵(lì)機(jī)制為核心”的內(nèi)部考核制度。
三、以“再學(xué)習(xí)”為載體,以創(chuàng)新文化提升國際業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是南京分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展的源動(dòng)力,并成為建立學(xué)習(xí)型組織的核心任務(wù)
創(chuàng)新,是中國金融業(yè)惟一的生存與發(fā)展之路。學(xué)習(xí),是創(chuàng)新的源泉。首先是加快業(yè)務(wù)領(lǐng)域的開拓和產(chǎn)品的創(chuàng)新。這些開拓和創(chuàng)新有力的支持了中信銀行南京分行的客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整,特別是在開發(fā)國際性大型三資企業(yè)客戶中發(fā)揮了良好的優(yōu)勢(shì)。在中信銀行南京分行已經(jīng)完成了作為新業(yè)務(wù)拓展市場(chǎng)的使命,納入到常規(guī)的業(yè)務(wù)品種。2006年更是將IT技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新相結(jié)合,相繼推出了電話銀行、網(wǎng)上開證、小客戶短信通等業(yè)務(wù),創(chuàng)造了高效、便捷、個(gè)性化的服務(wù)產(chǎn)品,增進(jìn)了銀企之間的關(guān)系,創(chuàng)造出新的利潤增長點(diǎn)。其次是管理手段和業(yè)務(wù)操作上的創(chuàng)新。在新時(shí)期,南京分行國際業(yè)務(wù)部重視新技術(shù)的應(yīng)用,特別是IT技術(shù)的應(yīng)用,自主開發(fā)了貿(mào)易融資管理系統(tǒng),結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)輔助系統(tǒng)-CMS。此外,在中信銀行的系統(tǒng)中不斷地融入新的政策和新的需求,在不斷創(chuàng)新中優(yōu)化流程、提高效率、降低成本。
全國道德模范人物事跡材料 3
20XX年,對(duì)于xx縣支行這個(gè)團(tuán)隊(duì)來講是不平凡的一年。這一年里,該行各項(xiàng)管理工作井然有序,無一安全事件發(fā)生;這一年里,該行民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作獲得優(yōu)勝單位稱號(hào);這一年里,該行全年收入計(jì)劃提前兩個(gè)月完成,預(yù)算進(jìn)度全市排名第二,絕對(duì)值在全省排名前進(jìn)2位;信貸、公司、儲(chǔ)蓄大三板塊發(fā)展并駕齊驅(qū),截止XX月底,郵儲(chǔ)到達(dá)余額、平均余額完成進(jìn)度均排全市第一;公司存款到達(dá)余額完成計(jì)劃的129.37%,日均余額完成計(jì)劃的130.76%;發(fā)放貸款完成計(jì)劃的108.88%,排全市第一,三板塊業(yè)務(wù)收入占比分別為30.6%、32%、30.9%,實(shí)現(xiàn)了真正的三足鼎立。三年來,該行各項(xiàng)存款增長3.7倍;人均勞動(dòng)生產(chǎn)率增長2.7倍,收入增長2.8倍,超額實(shí)現(xiàn)三年翻兩番戰(zhàn)略目標(biāo);無論是業(yè)務(wù)收入還是業(yè)務(wù)規(guī)模均已超過該縣中國銀行。這此成績(jī)的取得,主要是做好以下幾個(gè)方面的工作。
一、抓好進(jìn)位爭(zhēng)先活動(dòng)
該行領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)識(shí)到要實(shí)現(xiàn) 三年翻兩番,保持xx支行快速健康發(fā)展,關(guān)鍵在于抓好班子建設(shè),增強(qiáng)班子合力和活力。尤其是要開展進(jìn)位爭(zhēng)先活動(dòng),必須堅(jiān)持以目標(biāo)引導(dǎo)經(jīng)營,用經(jīng)營促進(jìn)發(fā)展,從而提出了進(jìn)位爭(zhēng)先的具體目標(biāo):絕對(duì)值收入在全省排名進(jìn)2位;收入進(jìn)度在全市保三爭(zhēng)二;盈利水平創(chuàng)歷史新高。
一直以來,由于xx縣支行信貸塊頭小,收入低,在全行業(yè)務(wù)收入中占比不足20%,嚴(yán)重的拖了全行的后腿;貸款逾期率居高不下,催收壓力很大,給業(yè)務(wù)發(fā)展增加了壓力。為盡快扭轉(zhuǎn)這種不利局面,今年3月,該行及時(shí)調(diào)整信貸業(yè)務(wù)發(fā)展思路,修訂績(jī)效考核辦法,開展競(jìng)聘上崗,將9名優(yōu)秀員工充實(shí)到信貸隊(duì)伍。4月以來,該行緊緊圍繞6大市場(chǎng)( 工業(yè)園區(qū)、工商聯(lián)、個(gè)體協(xié)會(huì)、水果批發(fā)市場(chǎng)、建材市場(chǎng))和3大產(chǎn)業(yè)(茶葉、藥材及農(nóng)產(chǎn)品收購、養(yǎng)殖業(yè))發(fā)展信貸業(yè)務(wù)。通過準(zhǔn)確定位,前進(jìn)茶場(chǎng)、蔣家堰魔芋收購戶、興科牧業(yè)、星成牧業(yè)及鄖巴黃牛等均成為我行的信貸優(yōu)質(zhì)客戶。
一份耕耘一份收獲,在短短6個(gè)月的時(shí)間里,xx縣支行貸款余額新增6500萬元,累計(jì)發(fā)放小額貸款5000萬元,小企業(yè)貸款XX67萬元。放款總量在全市6個(gè)縣(市)支行中排名第一。截止今年10月,貸款業(yè)務(wù)收入占比達(dá)到30%,收入增幅在全省排名21位,與去年同期比進(jìn)位了46位。
xx縣支行公司業(yè)務(wù)開辦之初,業(yè)務(wù)發(fā)展舉步為艱。今年初,在得知縣國庫股與>會(huì)計(jì)核算中心即將合并、縣財(cái)政網(wǎng)絡(luò)即將升級(jí)的信息后,該行敏銳的意識(shí)到全縣行政、事業(yè)單位財(cái)政帳戶的開立、資金結(jié)算將重新洗牌,這是郵儲(chǔ)銀行公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展的.一次重大機(jī)遇。為此,該行迅速成立公司業(yè)務(wù)突破發(fā)展專班,由行長任組長,在近兩個(gè)月的時(shí)間里,通過向縣政府領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)政局等部門匯報(bào)郵儲(chǔ)銀行的優(yōu)勢(shì)、服務(wù)能力、
在支農(nóng)支小方面所做的貢獻(xiàn),承諾服務(wù)水平等,最終得到了縣政府及財(cái)政部門的認(rèn)可和支持,經(jīng)省財(cái)政廳批準(zhǔn),成功加入地方財(cái)政國庫支付系統(tǒng),縣財(cái)政局將土地局、民政局、移民局、城建局等23個(gè)財(cái)政預(yù)算單位的基本賬戶開立分配到該行,5月末完成了開戶,這標(biāo)志著xx支行公司結(jié)算類業(yè)務(wù)與該縣的中行、農(nóng)行、信用社等老牌金融機(jī)構(gòu)站在了一個(gè)層次,將四分天下。另外,該行還重點(diǎn)營銷土地出讓金和移民款兩大項(xiàng)目,都取得了明顯成效。截止XX月底,該行公司存款余額為2.09億元,完成計(jì)劃的245%,平均余額完成計(jì)劃的108.67%。
個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展也不甘落后。該行認(rèn)真落實(shí)市分行年初印發(fā)的5個(gè)個(gè)金業(yè)務(wù)有關(guān)文件精神,安排早、行動(dòng)快、措施得力,認(rèn)真組織了給力雙過半、火紅六月、激情夏日、百日攻堅(jiān)等競(jìng)賽活動(dòng),還通過新農(nóng)保、社保、移民、電費(fèi)、煙草等一系列中間代發(fā)、代收項(xiàng)目的拉動(dòng),為該行贏得了巨大的客戶群和良好的社會(huì)效應(yīng)。該行提前半年就完成了全年4000萬元余額凈增計(jì)劃, 到目前,余額規(guī)模達(dá)到2.77億元,凈增6600萬元,排全市第1,規(guī)模排全市第4名,較年初上升2個(gè)位次。理財(cái)、>保險(xiǎn)、電子銀行等業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽,都取得了很好的效果。
二、抓好隊(duì)伍建設(shè)
人是生產(chǎn)力中最關(guān)鍵的因素,人的問題解決了,一切問題都解決了。正是基于這種理念,自建行以來,該行把抓人心工程、以人為本的管理作為發(fā)展壯大的基礎(chǔ)和動(dòng)力,始終致力于工作為重,員工第一,尊重人、理解人、關(guān)心人。一是抓員工教育。通過組織各種業(yè)務(wù)>培訓(xùn)學(xué)習(xí),開展經(jīng)濟(jì)理論、法律知識(shí)、金融實(shí)務(wù)等專題講座等不斷提高員工素質(zhì)。二是積極開展各種創(chuàng)建活動(dòng),營造團(tuán)結(jié)、實(shí)干、進(jìn)取、奉獻(xiàn)的>企業(yè)文化,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)意識(shí)和勤奮嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。三是強(qiáng)化年輕員工的培養(yǎng),對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)與職業(yè)生涯規(guī)劃,引導(dǎo)員工積極進(jìn)取。四是實(shí)行親情式管理,關(guān)心員工日常生活,建立員工家訪制度,重視與員工的思想交流,使廣大員工牢固樹立了xx支行是我家,人人都要愛護(hù)她的自豪感,凝聚力和向心力明顯增強(qiáng)。
xx支行把以人為本的企業(yè)文化融入到工作當(dāng)中,時(shí)時(shí)關(guān)心員工利益,及時(shí)掌握員工心理動(dòng)態(tài),使廣大員工對(duì)支行充滿信心。人氣聚,士氣高,工作熱情倍增。
三、抓好渠道建設(shè)
20XX年,xx縣支行全力做好渠道建設(shè),為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展搭好平臺(tái)。一是對(duì)兩個(gè)自營網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造,增加臺(tái)席和自助設(shè)備,強(qiáng)化從業(yè)人員業(yè)務(wù)服務(wù)意識(shí)窗口服務(wù)能力大為提高;二是通過在新聞媒體上及城區(qū)醒目位置積極開展媒體宣傳、戶外宣傳等,郵儲(chǔ)銀行產(chǎn)品業(yè)務(wù),極大提升了郵儲(chǔ)銀行的社會(huì)形象;三是建立了信貸團(tuán)隊(duì)專業(yè)拓展、網(wǎng)點(diǎn)推介、全員營銷、社會(huì)信息員推薦等4個(gè)信貸業(yè)務(wù)營銷渠道,極大的拓寬了信貸目標(biāo)客戶面,更易于選擇優(yōu)質(zhì)客戶;四是在4月份成立了公司業(yè)務(wù)部,并積極與財(cái)政,國庫等進(jìn)行系統(tǒng)橫連,使該行在網(wǎng)絡(luò)通道、結(jié)算渠道等方面與其他商業(yè)銀行基本一樣,為公司業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展打好了基礎(chǔ)。
四、抓好管理工作
在抓好經(jīng)營工作的同時(shí),該行重點(diǎn)抓好管理工作,主要是抓好了三個(gè)方面的工作:強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)管理工作。20XX年該行以操作風(fēng)險(xiǎn)防范年、風(fēng)險(xiǎn)文化與執(zhí)行力建設(shè)年、信貸合規(guī)管理年為契機(jī),做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作。嚴(yán)格操作流程,杜絕違規(guī)操作帶來的任何風(fēng)險(xiǎn),對(duì)小額貸款的逾期率控制在3%以下;規(guī)范了公司業(yè)務(wù)前后臺(tái)操作,做好開戶資料的把關(guān)和客戶對(duì)賬工作,嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)結(jié)算和頭寸管理做好資金管理和調(diào)度工作,確保了20XX年資金安全完整;強(qiáng)化了>財(cái)務(wù)管理工作。加強(qiáng)成本管控與財(cái)務(wù)核算,努力提升企業(yè)整體效益。堅(jiān)決按照市行和我們自己制定的績(jī)效考核辦法、網(wǎng)點(diǎn)TPA管理辦法抓好執(zhí)行,使各項(xiàng)管理工作目標(biāo)化、數(shù)量化。并嚴(yán)格執(zhí)行省行3號(hào)指揮調(diào)度電令規(guī)定,對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為嚴(yán)厲查處。并加強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提升了財(cái)務(wù)管理水平;強(qiáng)化了后勤管理工作。制定了休假管理辦法,勞動(dòng)考勤管理辦法,生產(chǎn)安全管理辦法,確保了20XX年該行各項(xiàng)管理工作井然有序,無一>安全生產(chǎn)事件發(fā)生。
五、抓好形象建設(shè)
一直以來,該行以積極融入地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)來提升社會(huì)形象、促進(jìn)更快發(fā)展。支行班子提出了要辦成當(dāng)?shù)匾患矣刑厣y行的目標(biāo),在窗口服務(wù)上,積極開展星級(jí)窗口、星級(jí)員工、服務(wù)標(biāo)兵等創(chuàng)建活動(dòng),認(rèn)真參加行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議活動(dòng),連續(xù)兩年取得參評(píng)單位中第二名的好成績(jī)。今年,針對(duì)貨幣調(diào)控政策,支行成立專門調(diào)查小組,分赴各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道,了解企業(yè)、商戶、農(nóng)戶的經(jīng)營、生產(chǎn)狀況及資金需求情況,開展送貸下鄉(xiāng)、送資金金到企業(yè)活動(dòng),小額貸款及中小企業(yè)貸款被當(dāng)?shù)厣碳易u(yù)為及時(shí)雨。該行支持中小企業(yè)、創(chuàng)建特色支行的做法得到縣委、縣政府的高度肯定。
全國道德模范人物事跡材料 4
xxx,現(xiàn)任X主任、綜合部經(jīng)理,20xx年6月加入中國共產(chǎn)黨,成為這個(gè)集體中光榮的一份子。在我行工作多年以來,在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,她始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,不斷提高思想水平,積極改進(jìn)工作作風(fēng),努力豐富政治理論和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),具有較高的政治理論水平,同時(shí)還具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營管理能力,能出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,而且處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面積極發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,深得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng),F(xiàn)將其優(yōu)秀事跡簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、思想進(jìn)步,作風(fēng)扎實(shí)
X立場(chǎng)堅(jiān)定,思想進(jìn)步,能夠擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),在思想與行動(dòng)上始終與黨的方針、路線、政策保持一致,始終以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的十七大精神,積極領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)等重大理論的`科學(xué)內(nèi)涵。在我行“感恩 忠誠 盡職”文化建設(shè)、合規(guī)文化提升及思想政治工作和作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中積極參與其中,并以身作則帶動(dòng)在其管理下的營業(yè)室員工行動(dòng)起來,通過會(huì)議、筆記、心得交流等多種形式為全行文化建設(shè)營
造在支行內(nèi)部的熱烈氛圍,在思想上充分表現(xiàn)出了作為一名黨員的先進(jìn)性和積極性。同時(shí)郭艷紅作風(fēng)正直,各項(xiàng)工作落實(shí)地扎實(shí)有效。體育路支行前臺(tái)業(yè)務(wù)是否繁忙,作為營業(yè)室主任兼綜合部經(jīng)理,該卻能做到每項(xiàng)工作都有條不紊,針對(duì)前臺(tái)客戶的疑問和詢求從不推諉,處理客戶糾紛能做到公平公正,以理服人;針對(duì)綜合部?jī)?nèi)一系列單位“后勤”工作,她只身一人卻能照顧到支行每位員工,細(xì)心周到。今年3月初,腳部韌帶拉傷的她仍堅(jiān)持工作,同事看到她每天一瘸一拐地在二樓和一樓營業(yè)室間跑來跑去都不忍心,勸她回去休息,可她卻只有一句樸實(shí)的話“一攤子的事,不能走開啊”。因?yàn)檫@種扎實(shí)的工作作風(fēng),她獲得了領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和其他同事的一致贊賞。
二、積極創(chuàng)新,以身作則
服務(wù)既是一個(gè)老話題,也是一個(gè)常抓常新的工作,需要不斷賦予她新的意義和內(nèi)涵,打造服務(wù)特色,營造服務(wù)環(huán)境,為客戶提供令人滿意的服務(wù)態(tài)度、令人贊許的服務(wù)效率、令人信賴的服務(wù)質(zhì)量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。作為營業(yè)室主任,X首先從創(chuàng)新服務(wù)理念入手,不遺余力地向員工灌輸這樣的思想,積極創(chuàng)造在服務(wù)上的亮點(diǎn),以人為本,努力打造合規(guī)的高素質(zhì)隊(duì)伍,按照總行和支行行長對(duì)前臺(tái)工作人員的要求將規(guī)范員工的儀表儀容、服務(wù)用語和服務(wù)流程三個(gè)環(huán)節(jié)作為重點(diǎn),從統(tǒng)一著裝,微笑迎客,熱情問候,耐心解答,準(zhǔn)確操作到文明告別,逐一精雕細(xì)刻,嚴(yán)格要求,而且注重身體力行,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,帶領(lǐng)大家認(rèn)真分析研究客戶心理,圍繞客戶個(gè)性化的服務(wù)需求,從大處著眼小處著手,不斷優(yōu)化服務(wù)過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),針對(duì)客戶不愿等候的心理特征和要求,把縮短業(yè)務(wù)時(shí)間作為突破口,進(jìn)一步優(yōu)化和調(diào)整了業(yè)務(wù)流程。
除了在基層干部的工作中兢兢業(yè)業(yè)之外,該還經(jīng)常用黨員紛紛要求自己處處顧全大局、以身作則,為了狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和技能的培訓(xùn),自己帶頭刻苦學(xué)習(xí),苦練基本功,充分利用點(diǎn)滴業(yè)余時(shí)間不斷“充電”,豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提升自己的業(yè)務(wù)水平。在她和們的不懈努力下,支行逐步形成了誠信、規(guī)范、高效的服務(wù)特色,并以此贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。
作為一名黨員,X模范履行黨章規(guī)定的義務(wù),并自覺做到了“五個(gè)表率”:自覺學(xué)習(xí)的表率、愛崗敬業(yè)的表率、服務(wù)群眾的表率、遵紀(jì)守法的表率、弘揚(yáng)正氣的表率。是領(lǐng)導(dǎo)和同事眼中一位十分優(yōu)秀的員工及共產(chǎn)黨員。我們相信該在今后的工作中會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)積極勤奮的作風(fēng),發(fā)揮先鋒模范的作用,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和我行黨的事業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
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