辦公室副主任先進(jìn)事跡材料
在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家對事跡都不陌生吧,事跡以先進(jìn)對象的先進(jìn)事跡為主要內(nèi)容,以敘事為主要表達(dá)方式。事跡到底怎么擬定才正確呢?下面是小編為大家整理的辦公室副主任先進(jìn)事跡材料,歡迎大家分享。
從入行到現(xiàn)在,我一直把中行當(dāng)我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻(xiàn)我的青春和熱血!
我始終保持著積極向上的心態(tài),我從各方面嚴(yán)格要求自己,努力提高個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。青春總是美麗而短暫的。作為一位新時代的金融工作者,我一直都在深思:應(yīng)該怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨?入行六年來,憑著對中國銀行事業(yè)的滿腔熱忱、執(zhí)著追求,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、愛崗敬業(yè),六年如一日在平凡的崗位上,努力和勤奮地做得不平凡。
先后在對公賬戶管理崗、國內(nèi)結(jié)算和國際結(jié)算崗工作過。為了練就一手過硬的基本技能,我反復(fù)強(qiáng)記業(yè)務(wù)交易碼、練習(xí)翻打傳票;為了加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),我自查自學(xué)了《人民銀行賬戶管理實(shí)施細(xì)則》、《支付結(jié)算辦法》、《會計(jì)結(jié)算制度匯編》、《票據(jù)法》等相關(guān)會計(jì)結(jié)算書籍,還認(rèn)真學(xué)習(xí)國家最新的金融工作方針政策、我行的相關(guān)規(guī)章制度;嫻熟的技能和扎實(shí)的理論知識,讓我工作起來得心應(yīng)手,為我支行兩百多個單位結(jié)算戶提供快速、準(zhǔn)確的服務(wù);多個崗位的工作使我積累了豐富經(jīng)驗(yàn),我成為了我行結(jié)算業(yè)務(wù)的骨干和典范。
除了快速準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理以外,我本著"熱情、禮貌、快捷"的服務(wù)承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),真誠、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細(xì)的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行、pos結(jié)算等金融產(chǎn)品,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題。
8月,憑著過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和端正積極的工作態(tài)度,我成功競聘為支行營業(yè)部副主任。副主任崗位的轉(zhuǎn)換,對于我來說責(zé)任更重,要求更高。
1、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,規(guī)范服務(wù)行為。從服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語言、服務(wù)規(guī)范等方面嚴(yán)格要求員工,推出工作質(zhì)效考核細(xì)則;抓崗位培訓(xùn),強(qiáng)員工素質(zhì)。推出崗位練兵活動,對員工技能進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練;強(qiáng)化內(nèi)部管理,建立監(jiān)督機(jī)制,員工自我與相互監(jiān)督、管理者日常監(jiān)督緊密結(jié)合。同時,建立例會制度總結(jié)不足,表揚(yáng)先進(jìn),直接調(diào)動員工服務(wù)意識和主動意識。經(jīng)過一年多的努力,員工的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有了一定的提高,營業(yè)環(huán)境有效改善,內(nèi)部管理、規(guī)范操作、風(fēng)險控制得到加強(qiáng),有效地促進(jìn)了服務(wù)工作的全面提高。
2、注重學(xué)習(xí),恪守兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。作風(fēng)踏實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能夠以身作則。工作扎實(shí),任勞任怨,求真務(wù)實(shí),是一個想干事業(yè)的勤政的基層員工。具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,一心撲在工作上。不管多晚,只要帳未平,員工還在加班,他是決不會離開的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前,得到了員工的.肯定和支持。平時能夠積極思考,注重學(xué)習(xí)國家有關(guān)經(jīng)濟(jì)金融政策和和業(yè)務(wù)書籍,能夠主動向周圍同志取經(jīng),不斷充實(shí)自身,以此提高自己理論知識和解決實(shí)際問題的能力。取得了afp,正在學(xué)習(xí)注冊信貸分析師和cfp等。
3、誠實(shí)正直、堅(jiān)持原則、團(tuán)結(jié)同事,注重團(tuán)隊(duì)精神。經(jīng)常與同事交流意見,相互探討,取得同事們的理解和支持。平時嚴(yán)守行規(guī)行記,牢記領(lǐng)導(dǎo)的批評指正,堅(jiān)持以中行的利益為衡量標(biāo)準(zhǔn),客戶的滿意為評價尺度,忠于職守,廉潔奉公,具有良好的政治思想品質(zhì)。
過去并不代表未來,勤奮才是真實(shí)的內(nèi)涵。在取得各方面成績的同時,我也緊記著"沒有最好,只有更好!"。在這六年中,我在各個方面都獲得了巨大的進(jìn)步,綜合素質(zhì)得到了很大的提高。我要特別感謝行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),同事們的支持和幫助。今后我要更加嚴(yán)格的要求我自己,以求有更好的表現(xiàn)。"路漫漫兮其修遠(yuǎn),吾將上下而求索"。在未來的生活中,我將以百倍的信心和萬分的努力去迎接更大的挑戰(zhàn),用辛勤的汗水和默默的耕耘譜寫美好的明天!相信中行會因我們的存在而更加美好!
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