銀行青年崗位能手事跡材料
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中，大家最不陌生的就是事跡材料了吧，事跡材料是指黨政軍機(jī)關(guān)為了弘揚(yáng)正氣，表彰先進(jìn)，推動(dòng)工作，對(duì)本單位具有突出事跡的集體和個(gè)人整理出的文字宣傳材料。想擬事跡材料卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編精心整理的銀行青年崗位能手事跡材料，歡迎閱讀與收藏。
銀行青年崗位能手事跡材料1
在中國(guó)銀行贛州市分行，提起xxx，大家都會(huì)說(shuō)：“哦，五項(xiàng)全能，技能好厲害!”其實(shí)，xxx除了技能好、業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)秀以外，但凡在工作中與她有過(guò)接觸的同志，都會(huì)對(duì)她所表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和敬業(yè)精神所折服。入行十四年以來(lái)，她憑著對(duì)中行事業(yè)的熱愛(ài)，以堅(jiān)韌的毅力、執(zhí)著的追求，博得了同事的尊重與好評(píng)。入行十四年來(lái)，她立足本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，在平凡的工作崗位上辛勤耕耘。雖沒(méi)有驚天動(dòng)地的豐功偉績(jī)和豪言壯語(yǔ)，但她以滿腔的熱情、精湛的技術(shù)、出色的工作，成為中行青年員工的典范。
她是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典范
她始終牢牢把握“客戶第一”的思想，努力踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得客戶的口碑。在做柜員時(shí)，她在VIP專柜工作，既需要顧及高端客戶，又需要顧及普通客戶，她很好地把握了差異化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的精髓，在實(shí)際工作中使各種層次的客戶對(duì)她的服務(wù)都感到非常滿意。她有強(qiáng)烈的客戶意識(shí)，在柜臺(tái)工作，每次遇到新的大客戶，她都能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好大客戶服務(wù)和維護(hù)工作。她在日常工作中展現(xiàn)出的嫻熟的工作技巧、熱情洋溢的精神面貌、可親可近的服務(wù)形象，深深感染了每一位客戶。對(duì)待客戶，她既真誠(chéng)相待，又注重方法，在業(yè)務(wù)工作中，她能夠讓每一位接受服務(wù)的客戶感受到她的熱情，在工作之外，她也能讓恰如其分地傳遞中行對(duì)客戶的關(guān)心，使老客戶安心、新客戶舒心。任何情況下，她都熱情地為客戶提供服務(wù)。有一次，一個(gè)客戶拿來(lái)一大包零幣，其中還有大量破舊的殘幣，她毫無(wú)怨言，認(rèn)真地為客戶清點(diǎn)，客戶深受感動(dòng)。她的高質(zhì)量高水平的服務(wù)，獲得了客戶的好評(píng)，也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，她在20xx和20xx年度兩次被評(píng)為“年度服務(wù)明星”。
她是勤勉踏實(shí)的典范
xxx在擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位期間，認(rèn)真扎實(shí)地做好柜員業(yè)務(wù)指導(dǎo)，傳票審核、報(bào)表報(bào)送等各項(xiàng)事務(wù)性工作。柜員的每一張傳票她都要審核，柜員業(yè)務(wù)上的每一個(gè)問(wèn)題她都會(huì)幫助解決，同事的業(yè)務(wù)咨詢她也樂(lè)意解答，勤勤懇懇為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合規(guī)發(fā)展把好關(guān)。她每天雖不是清晨第一個(gè)來(lái)，但必定是最晚一個(gè)走，因?yàn)樗偸且阉惺虑樽龅轿涣瞬欧判摹Ｔ谒鰳I(yè)務(wù)經(jīng)理的這幾年，支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)發(fā)展，無(wú)重大差錯(cuò)，無(wú)案件責(zé)任事故發(fā)生。業(yè)務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位本來(lái)沒(méi)有分配給她過(guò)多的指標(biāo)任務(wù)，但是她主動(dòng)進(jìn)取，為支行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。今年支行的企業(yè)電子銀行激活業(yè)務(wù)做得非常出色，這離不開(kāi)她天天打電話給客戶營(yíng)銷；支行的銀企對(duì)賬比率也非常高，這也離不開(kāi)她天天打電話催客戶對(duì)賬；大堂經(jīng)理中午下班回家，她又主動(dòng)承擔(dān)起廳堂個(gè)人網(wǎng)銀激活任務(wù)；支行
每次月底儲(chǔ)蓄沖剌，她又積極主動(dòng)聯(lián)系客戶，盡自己最大的努力爭(zhēng)攬每一分存款；平常的信用卡、POS機(jī)、對(duì)公賬戶、理財(cái)?shù)龋灰転橹袔?lái)一分效益的業(yè)務(wù)，她都積極主動(dòng)地去做。
她是甘于奉獻(xiàn)的典范
在工作中，她有舍小家、顧大家的優(yōu)良品質(zhì)。她是一個(gè)三口之家，丈夫在政府機(jī)關(guān)工作，工作也很繁忙，有一個(gè)八歲的兒子在讀小學(xué)，婆家與娘家都不在本市。但是，為了工作，她無(wú)暇顧家，兒子無(wú)人接送，她托兒子同學(xué)家長(zhǎng)幫忙；兒子生病感冒，她托鄰居照料。任何情況下，她都把工作放在首位，從未因?yàn)榧彝サ氖虑榈⒄`工作。兒子本來(lái)和母親更親近，但因?yàn)樗ぷ髅�、和兒子相處的時(shí)間少，兒子反而和父親以及外婆更親近。在支行，她是老員工，領(lǐng)導(dǎo)讓她承擔(dān)好傳幫帶的責(zé)任，她欣然接受，從不計(jì)較工作時(shí)間長(zhǎng)短、工作任務(wù)輕重，在業(yè)務(wù)工作中主動(dòng)地、盡其所能地幫助同事，幫助年輕員工盡快成長(zhǎng)。真誠(chéng)、表里如一是她做人做事的根本，在同事和領(lǐng)導(dǎo)眼里，都認(rèn)為她是一個(gè)有親和力、辦事認(rèn)真、人品極好的好同事。
她是積極上進(jìn)的典范
她在業(yè)務(wù)上不甘人后、精益求精。每年的業(yè)務(wù)技能考試，她都認(rèn)真對(duì)待、千方百計(jì)擠出時(shí)間努力訓(xùn)練，已經(jīng)連續(xù)3年獲得了“五項(xiàng)全能”稱號(hào)。她每天白天忙于工作，晚上在照顧完小孩、忙完家務(wù)事后，不管多晚，卻仍然要抽出不少于1個(gè)半小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、進(jìn)修學(xué)業(yè)。她積極參加了銀行業(yè)從業(yè)資格考試，取得了銀行業(yè)從業(yè)資格、基金銷售資格、保險(xiǎn)銷售資格；她還參加了自學(xué)考試，獲得了本科文憑。積極上進(jìn)的心態(tài)和勤奮刻苦的學(xué)習(xí)，使她的綜合素質(zhì)不斷得到提高。
俗話說(shuō)得好，“復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做，你就是專家；簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，你就是行家；重復(fù)的事情用心做，你就是贏家”，xxx在平凡的工作崗位上所做出的不凡業(yè)績(jī)，正好印證了這一點(diǎn)。入行十四年，她始終堅(jiān)持在基層一線，日復(fù)一日，年復(fù)一年，每天做著同樣的事，從未動(dòng)搖。曾經(jīng)有股份制銀行三次盛邀其加入，都被她婉言謝絕。她是個(gè)有信仰、有毅力、有恒心、做事專一的人，這符合中行推崇的員工理念；她的職業(yè)生涯從中行起步，對(duì)中行有著深厚的感情；她也始終堅(jiān)信，中行這個(gè)大家庭才是值得她依賴的溫暖港灣。
銀行青年崗位能手事跡材料2
金融工作說(shuō)到底是一個(gè)“錢”字，然而細(xì)究起來(lái)，卻又不僅僅僅是一個(gè)“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時(shí)又把最多的存款透過(guò)貸款發(fā)放出去，中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié)，這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過(guò)程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本資料和精神實(shí)質(zhì)，并根據(jù)實(shí)際狀況和自身特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)，做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。
除了用心學(xué)習(xí)金融知識(shí)，還用心參加國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱考試，取得了保險(xiǎn)代理資格證書，不斷提高自己的理論水平。
嚴(yán)于律己，樂(lè)于奉獻(xiàn)
在工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭(zhēng)為大家辦好事、辦實(shí)事，主動(dòng)承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生，每一天提前半小時(shí)清掃。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神，主動(dòng)放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時(shí)間，認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和職責(zé)意識(shí)，投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，應(yīng)對(duì)人民群眾;以優(yōu)異的成績(jī)來(lái)報(bào)答黨組織對(duì)我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
善于總結(jié)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手
在一線柜臺(tái)用心做好信息采集工作，及時(shí)對(duì)各種信息進(jìn)行總結(jié)，提出推薦和意見(jiàn)為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，整合柜臺(tái)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行差異化服務(wù)，保證了工作的順利開(kāi)展，提高了工作的整體效益。
在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，用心倡導(dǎo)人性化服務(wù)，根據(jù)客戶的實(shí)際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來(lái)很大的方便。
立足本職，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)
銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關(guān)系，親戚朋友比較多，主動(dòng)上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種，并且發(fā)動(dòng)親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開(kāi)戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn)。
我決心從自身工作實(shí)際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，對(duì)工作的全身心的.投入，樹(shù)立堅(jiān)定的信心，應(yīng)對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準(zhǔn)人生坐標(biāo)，透過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身素質(zhì)，用心投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永久年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。
銀行青年崗位能手事跡材料3
小許，女，漢族，1972年9月出生，大學(xué)本科學(xué)歷，20xx年1月加入中國(guó)共產(chǎn)黨，20xx年1月至今，任青海省分行人力資源處（黨委組織部）專職組織員（副處長(zhǎng)級(jí)）。多年來(lái)，該同志以最強(qiáng)的黨性、最硬的作風(fēng)、最好的業(yè)績(jī)?yōu)榧喝危粩嗵嵘卫碚撍�，�?jiān)定政治信念，強(qiáng)化政治責(zé)任，恪盡職守、竭誠(chéng)奉獻(xiàn)、辛勤工作，出色地完成了黨務(wù)工作的各項(xiàng)任務(wù)，為青海農(nóng)發(fā)行黨建工作作出了積極貢獻(xiàn)。多年來(lái)，因成績(jī)突出，她先后6次被評(píng)為省分行機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，1次省分行級(jí)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，20xx、20xx年連續(xù)兩年被評(píng)為省分行機(jī)關(guān)優(yōu)秀黨務(wù)工作者，同時(shí)被省分行黨委評(píng)為績(jī)效考評(píng)突出。并先后獲得總行級(jí)“優(yōu)秀糧油客戶經(jīng)理”、總行級(jí)和省分行級(jí)“青年崗位能手”、全省“糧食清倉(cāng)查庫(kù)工作先進(jìn)個(gè)人”、省分行“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號(hào)。
認(rèn)認(rèn)真真抓學(xué)習(xí)，日積月累提素質(zhì)
小許同志深知，作為一名黨務(wù)工作者，要想做好黨務(wù)工作，必須具備優(yōu)良的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平，特別是新時(shí)代黨的建設(shè)總要求給黨務(wù)工作者提出了更高的要求。因此她十分重視知識(shí)的更新，為不斷提高自身素質(zhì)，保證全轄黨建工作高效有序進(jìn)行，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，善于敏銳洞察新的形勢(shì)，把握時(shí)代的脈搏，自覺(jué)錘煉，不斷增強(qiáng)做好黨建工作的能力。為了提高自身政策理論水平，不斷的從書中吸取營(yíng)養(yǎng)，補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)。多年來(lái)，她就是這樣一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地對(duì)待工作，經(jīng)常受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)，也為她自己積累了較為豐富的黨建工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，培養(yǎng)自己的高尚情操、寬廣的胸懷和良好的性格，努力塑造黨務(wù)工作者的優(yōu)良形象。幾年如一日，她模范地遵守紀(jì)律，自覺(jué)接受監(jiān)督，平時(shí)助人為樂(lè)，為人正派，堅(jiān)持原則，清正廉潔，敢于同違反黨性原則的言論和行為作斗爭(zhēng)，能自覺(jué)履行黨員義務(wù)，正確行使黨員權(quán)利，并積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，勇于改正缺點(diǎn)，具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神，她是生活中的老大姐，工作中的排頭兵，她的事跡深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。
兢兢業(yè)業(yè)干事業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)出業(yè)績(jī)
小許同志曾先后就任省分行客戶部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理、縣支行黨支部書記、二級(jí)分行黨委委員等職，期間主動(dòng)提升政治站位，狠抓黨組織建設(shè)，緊緊圍繞脫貧攻堅(jiān)工作，全面完成了省分行黨委部署的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。在大通縣支行任職期間，積極打造“百企幫百村”脫貧攻堅(jiān)創(chuàng)新扶貧模式，并在《人民日?qǐng)?bào)》及人民網(wǎng)刊發(fā)；加大對(duì)縣扶貧辦低成本存款的營(yíng)銷，促使大通縣支行日均存款達(dá)新高；成功獲批青海省農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)首筆農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)中長(zhǎng)期貸款20000萬(wàn)元，支持農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)，助力農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化；在全轄率先啟用上線農(nóng)發(fā)行會(huì)計(jì)批量代收付客戶端業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行青海省分行在會(huì)計(jì)結(jié)算“對(duì)公業(yè)務(wù)與私人賬戶”之間互轉(zhuǎn)的新嘗試以及“零突破”。在農(nóng)發(fā)行海東市分行任職期間，積極配合黨委書記干好黨建工作，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，履行“一崗雙責(zé)”，牽頭承辦全省農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)黨建工作現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，得到了省分行黨委的肯定以及參加活動(dòng)的中國(guó)銀行省分行黨委書記一行的一致好評(píng)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)信貸客戶團(tuán)隊(duì)取得較好業(yè)績(jī)。
恪盡職守成行家，敬業(yè)奉獻(xiàn)為大家
20xx年初，由于她善于抓黨建工作，被組織上選拔為省分行專職組織員，她努力克服年齡大任務(wù)重等困難，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、農(nóng)發(fā)行等有關(guān)黨建工作文件，全面掌握新時(shí)代基層黨務(wù)知識(shí)，很快就成為了黨建工作的行家里手。20xx年，為高質(zhì)量完成省分行黨建之家建設(shè)工作，她克服與設(shè)計(jì)師在深圳的遠(yuǎn)距離不便，自己畫圖紙與設(shè)計(jì)師在網(wǎng)上溝通，在較短時(shí)間內(nèi)就完成設(shè)計(jì)圖以及施工圖；同時(shí)，她主動(dòng)尋找省委黨校教授對(duì)室內(nèi)圖文進(jìn)行審閱、把關(guān)，在2個(gè)月時(shí)間內(nèi)全面完成省分行黨建之家建設(shè)，以新思路、新舉措、新機(jī)制謀劃和推進(jìn)基層黨建工作，主動(dòng)融入“黨建+”的“疊加”組合理念，將黨建與“家文化”深度融合，打造獨(dú)具特色的“黨建之家”品牌，做出了“真樣子”。時(shí)任總行副行長(zhǎng)林立同志在“黨建之家”揭牌時(shí)充分肯定了黨建之家的建設(shè)工作。在“不忘初心、牢記使命”主題教育期間，由她執(zhí)筆起草的通知、簡(jiǎn)報(bào)、總結(jié)等達(dá)20余篇。在日常黨建工作中，她特別注重黨員隊(duì)伍的建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)發(fā)展黨員“新十六”字方針，堅(jiān)持與縣支行黨員發(fā)展對(duì)象“一對(duì)一”談心談話，認(rèn)真細(xì)致做好思想工作，對(duì)符合發(fā)展條件的同志，提出更高的要求，灌輸黨的宗旨和思想，充當(dāng)宣傳黨的知識(shí)的傳播人;對(duì)不成熟的同志，指出不足，以情動(dòng)人，春風(fēng)化雨，既堅(jiān)持原則，又講究方法和策略，耐心細(xì)致地說(shuō)服引導(dǎo)，并鼓勵(lì)繼續(xù)努力。自20xx年以來(lái)，經(jīng)她之手發(fā)展的新黨員達(dá)145人。她總是在輕聲細(xì)語(yǔ)中把新時(shí)代黨的要求、黨的宗旨、黨員的義務(wù)和權(quán)利用樸實(shí)的話語(yǔ)講解的清清楚楚，用自己的親身經(jīng)歷教育引導(dǎo)年輕黨員們愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)農(nóng)發(fā)行。
干一行，愛(ài)一行，專一行是她一直追求的職業(yè)品質(zhì)，雖然她已到知天命的年齡，但她無(wú)怨無(wú)悔為青海分行黨建事業(yè)默默奉獻(xiàn)著自己的光和熱。
銀行青年崗位能手事跡材料4
xx，男，30歲，優(yōu)秀黨外積極分子，在xx支行信貸工作中做出了出色的工作成績(jī)；是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心，同事尊敬的好干部。他刻苦勤奮，甘于奉獻(xiàn)，精于鉆研，善于合作，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇；在管理上有方法，有技巧，使我行xx年信貸資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到3億元，銀行承兌匯票業(yè)務(wù)余額達(dá)到2億元，較年初凈增1億元。在規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)，未出現(xiàn)任何不合規(guī)現(xiàn)象，未形成任何不良，并且在客戶深度開(kāi)發(fā)上卓有成效，對(duì)我行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全面完成作出了重要的貢獻(xiàn)。
一、崇高的職業(yè)理想和過(guò)硬的思想政治素質(zhì)
xx在思想上始終做到嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻不忘“與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新”的時(shí)代責(zé)任，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，善于思考和總結(jié)，并在實(shí)踐中綜合運(yùn)用。他深知金融工作的嚴(yán)肅性和重要性，以加快我行發(fā)展、繁榮地方經(jīng)濟(jì)為己任，能夠認(rèn)真體會(huì)黨的“十六大”精神，并以此作為自己的行動(dòng)指南，思想先進(jìn)，在我行歷年來(lái)組織的各項(xiàng)活動(dòng)中均表現(xiàn)突出，從開(kāi)展“黨員談心”活動(dòng)，到“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)，作為xx支行一名黨外積極分子，均表現(xiàn)積極，熱烈響應(yīng)。在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下，他在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術(shù)全面過(guò)硬的青年干部。
二、工作中敢打硬仗，業(yè)務(wù)水平突出
xx對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。自一九九七年入行以來(lái)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，無(wú)論是在儲(chǔ)蓄崗位，還是調(diào)入信貸崗位之后，始終腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。自二OO四年五月份接任信貸科長(zhǎng)職務(wù)以來(lái)，他勇挑重?fù)?dān)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全科員工，愛(ài)崗敬業(yè)，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，較好地完成了市行和支行布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，受到了行領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)，也為全行員工做出了表率。
信貸工作是對(duì)人員素質(zhì)的要求特別高，對(duì)信貸科長(zhǎng)的要求更高，但這些要求都比不上他對(duì)自己的要求，他始終都能認(rèn)識(shí)到自己的不足，認(rèn)識(shí)到自己的素質(zhì)和我行未來(lái)發(fā)展要求的差距，能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)信貸相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及國(guó)家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，學(xué)習(xí)市行信貸處下發(fā)的各項(xiàng)文件，正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對(duì)未來(lái)的工作做出了充分的準(zhǔn)備，才能把工作做的更好。銀行業(yè)的信貸工作要求工作人員要細(xì)致、耐心，且工作本身具有較高風(fēng)險(xiǎn)度，有時(shí)候面對(duì)一些細(xì)小問(wèn)題，處理得不好，往往就要在一段時(shí)間后才能發(fā)現(xiàn)，更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問(wèn)題。該同志在工作中謹(jǐn)小慎微，思想縝密，充分利用自己從事信貸專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，對(duì)待工作細(xì)心，想的周到，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制嚴(yán)密，使得其管理的信貸資產(chǎn)沒(méi)有出現(xiàn)任何不良，通過(guò)了總部及其他監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)的多次檢查驗(yàn)收。
正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求，在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性，使得他在我行的信貸隊(duì)伍中建立了較高的威信，在全行員工中形成了良好的口碑。
作為信貸隊(duì)伍的領(lǐng)頭人，xx不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面，而且工作作風(fēng)端正，擅于團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)信貸員工，使大家共同進(jìn)步。他很好的吸收了我支行在以往的信貸工作中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，并使之成為自身固有的素質(zhì)，并將其發(fā)揚(yáng)光大，再以此來(lái)帶動(dòng)其他的同志，使整個(gè)信貸隊(duì)伍相學(xué)相長(zhǎng)，起到了充分的骨干帶頭作用。他時(shí)刻以行規(guī)行紀(jì)為工作準(zhǔn)則，工作中堅(jiān)持原則，秉公辦事，嚴(yán)于律己，不怕得罪人，時(shí)刻把提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量擺在工作的第一位。在平時(shí)的工作中，他能夠做到對(duì)同事關(guān)心愛(ài)護(hù)、熱心幫助，經(jīng)常找同事談心，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作想法。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo)，使得信貸隊(duì)伍員工的思想進(jìn)步，積極向上，沒(méi)有出現(xiàn)任何違法亂紀(jì)行為。
三、情真意切，待同志似親人
生活中的xxx道德品質(zhì)高尚，思想覺(jué)悟高,心腸熱,樂(lè)于助人,在我行組織的各項(xiàng)捐款、捐物的活動(dòng)中，參與極為踴躍，并積極參加工會(huì)、團(tuán)支部組織的有意義的青年員工活動(dòng)，熱心幫助其他有困難的員工，考慮他人的多，考慮自己的少，是同事們心目中的好同事。用他自己的話說(shuō)，就是“一個(gè)人關(guān)心同事，就要寬以待人，熱心助人，在別人有困難時(shí)去拉一把”。他是這么想的，也是這么做的。他是支行員工們的好兄弟、好大哥，同事們有了難處，也都愿意跟他說(shuō)，他總是挺身而出，全力相助。
xx與時(shí)俱進(jìn)的思想品質(zhì)、客觀公正的處事原則、耐心細(xì)致的工作作風(fēng)，持之以恒的奉獻(xiàn)精神，關(guān)心同事的滿腔熱情，深深打動(dòng)著每一個(gè)人，也深受領(lǐng)導(dǎo)、同志們的好評(píng)。我們認(rèn)為，xx在多年的工作中，各方面都是經(jīng)得起考驗(yàn)的，是一名“思想好、作風(fēng)正、工作出色”的優(yōu)秀員工，無(wú)愧于“青年崗位能手”的光榮稱號(hào)。他為我們展現(xiàn)了銀行員工嶄新的精神風(fēng)貌，令人看到了銀行年輕員工的責(zé)任感和事業(yè)心，看到了銀行員工對(duì)這份事業(yè)孜孜不倦的追求，看到了銀行對(duì)年輕干部培養(yǎng)的成效，更看到我行未來(lái)發(fā)展的力量。
銀行青年崗位能手事跡材料5
寶劍鋒從磨礪出、梅花香自苦寒來(lái)。在同事看來(lái)，他即是開(kāi)拓創(chuàng)新、奮勇?tīng)?zhēng)先的負(fù)責(zé)人，又是智慧幽默、陽(yáng)光開(kāi)朗的大家長(zhǎng);在客戶看來(lái)，他即是頑強(qiáng)拼搏、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的經(jīng)理人，又是專業(yè)高效、愛(ài)崗敬業(yè)的行動(dòng)者;在朋友看來(lái)，他即是心系工作、勤勤懇懇的知心人，又是踏實(shí)厚重、熱心靠譜的好兄弟。一路走來(lái)，他用自己的專業(yè)、熱情和細(xì)心，贏得了客戶的點(diǎn)贊，贏得了柳州分行黨委和同事們的支持，贏得了親朋好友的喝彩，他就是柳州分行團(tuán)委書記、公司業(yè)務(wù)部第三客戶中心常務(wù)副主任xx。
xx作為建設(shè)銀行柳州分行一名基層客戶經(jīng)理，入行8年來(lái)，從懷揣著對(duì)美好未來(lái)無(wú)限憧憬的懵懂少年，到敢于亮劍、老成干練的對(duì)公團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，他憑借著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過(guò)硬的本領(lǐng)完成了量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。多年來(lái)，他秉承愛(ài)崗敬業(yè)、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的抱負(fù)理想，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，在工作中能夠勇于拼搏、開(kāi)拓創(chuàng)新、舉一反三，尤其在新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的執(zhí)行上，更是善于思考、敢為人先;生活中他陽(yáng)光開(kāi)朗、喜愛(ài)運(yùn)動(dòng)，任職柳州分行團(tuán)委書記期間，歷時(shí)多年親力打造出全國(guó)級(jí)青年文明號(hào)單位、廣西區(qū)分行五四紅旗團(tuán)委，所參賽的團(tuán)隊(duì)榮獲建總行第三屆金點(diǎn)子大賽一等獎(jiǎng)、產(chǎn)品創(chuàng)意獎(jiǎng)，和年輕員工攜手成長(zhǎng)。近年來(lái)他本人也先后榮獲中央金融團(tuán)工委全國(guó)金融服務(wù)明星、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)百佳優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵、廣西區(qū)分行百佳客戶經(jīng)理，廣西區(qū)分行優(yōu)秀黨員、青年崗位能手、柳州分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理等榮譽(yù)稱號(hào)。
洞悉市場(chǎng)，敢于亮劍爭(zhēng)佳績(jī)
專業(yè)拼搏市場(chǎng)、專注贏得客戶。柳州市作為工業(yè)老區(qū)，市政府規(guī)劃產(chǎn)城融合、一心向東，而柳東新區(qū)作為自治區(qū)重點(diǎn)發(fā)展的三個(gè)新區(qū)之一，自xx年升級(jí)為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)以來(lái)，已逐漸成長(zhǎng)為未來(lái)柳州新型工業(yè)拓展的主要承載地和承接發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的重要基地，特別是廣西汽車城項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)以來(lái)，柳東新區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展的優(yōu)勢(shì)逐步體現(xiàn)，進(jìn)入了極為重要的歷史發(fā)展機(jī)遇期。
xx作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，深知自己的責(zé)任和壓力，不僅要心系新區(qū)，更要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扎根新區(qū)，服務(wù)新區(qū)，在面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面下，大膽開(kāi)拓思想，務(wù)實(shí)創(chuàng)新;在面隊(duì)園區(qū)客戶多樣化需求的形勢(shì)中，努力尋求最佳解決方案。在柳州分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，建行在柳東新區(qū)實(shí)現(xiàn)了五個(gè)最：最早信貸支持新區(qū)施工建設(shè)的金融機(jī)構(gòu);最先進(jìn)駐新區(qū)的銀行機(jī)構(gòu);五大行中支持新區(qū)建設(shè)累計(jì)投入資金最大;五大行中支持新區(qū)建設(shè)采用創(chuàng)新產(chǎn)品最多;五大行中新區(qū)企事業(yè)單位合計(jì)存款沉淀份額最多。
同時(shí)，在三中心團(tuán)隊(duì)的共同努力下，業(yè)務(wù)方面也實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)全區(qū)建行零突破，成功投放全區(qū)首筆建園貸、全區(qū)首筆平臺(tái)類私募債、全區(qū)平臺(tái)類首筆、第二筆融資租賃業(yè)務(wù)，全區(qū)首筆母子公司聯(lián)動(dòng)流動(dòng)性信托、全區(qū)首筆債務(wù)置換基金、全區(qū)首筆工資貸業(yè)務(wù)，成功營(yíng)銷柳州分行首個(gè)國(guó)家PPP項(xiàng)目庫(kù)項(xiàng)目公司基本結(jié)算賬戶、代發(fā)工資業(yè)務(wù);成功營(yíng)銷柳州分行首個(gè)柳州市棚戶區(qū)改造項(xiàng)目結(jié)算代理賬戶，后續(xù)可承接國(guó)開(kāi)行多筆項(xiàng)目貸款監(jiān)管資金，并針對(duì)該公司上下游開(kāi)展鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷，在存款、結(jié)算、代發(fā)工資、電子銀行等多項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展提升。
短短4年多的時(shí)間，他所在的團(tuán)隊(duì)由xx初資產(chǎn)、負(fù)債業(yè)務(wù)規(guī)模均不足10億元，柳州分行體量最小的經(jīng)營(yíng)中心;全面實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債業(yè)務(wù)翻四番，存貸款和投行業(yè)務(wù)總量均超40億元的三跨越。
用心服務(wù)，綜合金融見(jiàn)真效
在對(duì)某政府背景公司的服務(wù)中，xx急客戶之所急，想客戶之所想，通過(guò)制定全面金融解決方案，成功為自治區(qū)統(tǒng)籌推進(jìn)項(xiàng)目柳東新區(qū)濱江防洪堤工程、標(biāo)準(zhǔn)C區(qū)廠房項(xiàng)目投放基本建設(shè)貸款8.5億元，累積實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入7860萬(wàn)元，并實(shí)現(xiàn)全部貸款資金體內(nèi)循環(huán)。對(duì)上述項(xiàng)目的支持，進(jìn)一步加大我行對(duì)汽車供應(yīng)鏈及廣西汽車城入駐企業(yè)的批量營(yíng)銷，對(duì)供應(yīng)鏈融資及園區(qū)客戶營(yíng)銷具有巨大的推動(dòng)作用，同時(shí)對(duì)廣西柳州汽車城的后續(xù)整車廠、零部件園區(qū)、物流園區(qū)及其他汽車產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)的綜合類生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)務(wù)拓展及全方位滲透具有重大意義。而標(biāo)準(zhǔn)C區(qū)廠房項(xiàng)目作為廣西分行首筆“建園貸”業(yè)務(wù)，也獲得了項(xiàng)目創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)。
此外，xx年末，為滿足客戶多元化需求，經(jīng)多次商榷方案后，向新區(qū)某開(kāi)發(fā)投資公司發(fā)放流動(dòng)資金貸款1.5億元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入42萬(wàn)元，解決了企業(yè)燃眉之急。
城鎮(zhèn)化作為十八大以來(lái)重點(diǎn)拓展的新領(lǐng)域，如何行之有效的與當(dāng)?shù)卣悸菲鹾鲜顷P(guān)鍵，xx年初，通過(guò)創(chuàng)新思路，再次向新區(qū)某開(kāi)
發(fā)投資公司發(fā)放全區(qū)第二筆城鎮(zhèn)化貸款4.5億元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1995萬(wàn)元，并以次為契機(jī)，翹動(dòng)了系列廣西汽車城的工業(yè)“孵化”配套基礎(chǔ)工程，我行精準(zhǔn)、及時(shí)介入該項(xiàng)目，把握了整個(gè)園區(qū)營(yíng)銷的“先手”，帶來(lái)包括下游拆遷公司、施工單位、入園企業(yè)在內(nèi)的相關(guān)企業(yè)在存款和中收、個(gè)人業(yè)務(wù)方面的多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
xx年4月至6月，由中國(guó)建設(shè)銀行作為主承銷商發(fā)行的新區(qū)某城投類客戶非公開(kāi)定向債務(wù)融資工具10億元資金陸續(xù)入賬，實(shí)現(xiàn)了柳州分行私募債業(yè)務(wù)零的突破;同時(shí)也是廣西建行系統(tǒng)內(nèi)城市投資類客戶的首單私募債業(yè)務(wù)，xx作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，全程參與項(xiàng)目推進(jìn)，秉承建設(shè)銀行重視產(chǎn)品創(chuàng)新的思路，一直重視投行業(yè)務(wù)的發(fā)展，在信貸規(guī)模持續(xù)緊縮的形勢(shì)下，不但解決了客戶的融資需求，也為我行積累了寶貴的融資經(jīng)驗(yàn)。
面對(duì)復(fù)雜而多變的金融形勢(shì)，該同志挖掘思路、勇于創(chuàng)新，xx年6月至9月，西藏金融租賃有限公司、邦銀金融租賃有限公司向我行某平臺(tái)類重點(diǎn)客戶成功累計(jì)投放5億元融資租賃款。該筆業(yè)務(wù)不僅是廣西區(qū)分行平臺(tái)類首筆融資租賃業(yè)務(wù)，同時(shí)也是柳州分行平臺(tái)類首筆融資租賃業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了在國(guó)發(fā)[xx]43號(hào)文出臺(tái)后平臺(tái)類融資租賃業(yè)務(wù)的零突破，為廣西區(qū)分行xx年公司業(yè)務(wù)投行化發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
xx年12月，及時(shí)挖掘客戶需求，與建信信托母子公司聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷并投放廣西區(qū)分行首筆母子公司聯(lián)動(dòng)流動(dòng)性信托10億元，首次發(fā)放6億元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)中收5萬(wàn)元，新增均值存款1.5億元，填補(bǔ)了該類業(yè)務(wù)空白;作為團(tuán)隊(duì)骨干，xx結(jié)合區(qū)域優(yōu)勢(shì)，一直持續(xù)研究醫(yī)藥流通行業(yè)供應(yīng)鏈，近年以來(lái)，陸續(xù)通過(guò)對(duì)柳州轄內(nèi)某優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)放廣西區(qū)分行首筆工資貸、柳州分行首筆善融貸、稅易貸等大數(shù)據(jù)產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)謀劃全量資金新思路，為某醫(yī)藥流通連鎖企業(yè)辦理柳州分行首筆小企業(yè)國(guó)內(nèi)信用證開(kāi)證及他行代付業(yè)務(wù)，巧妙‘繞開(kāi)’關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)的規(guī)模限制，并在開(kāi)證、修改、通知、議付環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)獲得可觀的手續(xù)費(fèi)收入，實(shí)現(xiàn)了信用證在小企業(yè)領(lǐng)域零突破，為中小企業(yè)融資問(wèn)題創(chuàng)新了思路。
勇挑重?fù)?dān)，傳遞青春正能量
xx年4月，xx擔(dān)任柳州分行公司業(yè)務(wù)部第三客戶中心常務(wù)副主任一職。作為分行最年輕的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，他深知責(zé)任重大，不敢有一絲懈怠，三中心有對(duì)公客戶經(jīng)理9名，其中85后就占7人，針對(duì)團(tuán)隊(duì)平均年紀(jì)小，經(jīng)驗(yàn)少等特點(diǎn)，xx堅(jiān)持每周一課的傳統(tǒng)，邀請(qǐng)行內(nèi)各部門專家就中心項(xiàng)目把脈、授課，并對(duì)青年客戶經(jīng)理就信貸政策、申報(bào)要點(diǎn)耐心傳導(dǎo)，長(zhǎng)期陪伴加班到深夜，沙發(fā)繼而成了最親密的戰(zhàn)友，甚至為項(xiàng)目趕工，六年沒(méi)有休滿公休，并放棄回家探親的機(jī)會(huì)投入戰(zhàn)斗，大家都喜歡形象的叫他“拼命三郎”。
在任職柳州分行團(tuán)委書記期間，xx注意發(fā)掘青年員工特長(zhǎng)，循序善誘，與大家一同成長(zhǎng)。由于團(tuán)工作的特殊性，如何突出青年特色，圍繞提升市場(chǎng)份額、市場(chǎng)表現(xiàn)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)展活動(dòng)，與建設(shè)銀行增存、增收、增戶三項(xiàng)重點(diǎn)相契合，讓他傷到了腦筋，后來(lái)經(jīng)過(guò)集思廣益，與市職機(jī)關(guān)、兄弟單位的交流發(fā)現(xiàn)，通過(guò)球類活動(dòng)、新老員工座談、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、員工聯(lián)誼等活動(dòng)內(nèi)容更加能夠讓青年員工接受，結(jié)合青年好聲音等平臺(tái)一幫一、結(jié)對(duì)子，能夠清晰了解青年員工的心理訴求，有效解決青年員工業(yè)務(wù)、生活中存在疑慮，系列活動(dòng)實(shí)踐證明，取得了良好的效果。該同志歷時(shí)多年親力打造出全國(guó)級(jí)青年文明號(hào)單位、廣西區(qū)分行五四紅旗團(tuán)委，為廣西區(qū)分行、柳州分行創(chuàng)號(hào)工作付出了心血和力量，此外所參賽的團(tuán)隊(duì)榮獲建總行第三屆金點(diǎn)子大賽一等獎(jiǎng)、產(chǎn)品創(chuàng)意獎(jiǎng)。
腳踏實(shí)地，感恩之心化于行
8年建行路，對(duì)xx而言，傾注了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)數(shù)關(guān)懷和指導(dǎo)，蘊(yùn)含著所有師傅們的精心傳授和毫無(wú)保留的經(jīng)驗(yàn)傳承，凝聚著全體同事們的團(tuán)結(jié)和友愛(ài)。建行是一個(gè)大家庭，在這里，大家互相扶持，互相幫助;建行有溫暖，是歸屬，是事業(yè)的基石，是團(tuán)隊(duì)的驕傲。短短八年，xx從基本熟悉基礎(chǔ)柜面業(yè)務(wù)，到本部輪崗提升綜合素質(zhì)，再到考核競(jìng)聘提升職務(wù)，一步一步地實(shí)現(xiàn)著建設(shè)銀行為他而開(kāi)啟的職業(yè)生涯規(guī)劃。
xx常說(shuō)：‘感恩之心化于行‘。相信他將繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)，創(chuàng)新開(kāi)拓，不斷進(jìn)取。并努力繼承老一輩建行人的優(yōu)秀品德和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)操守，更加積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)管理能力培養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和理論，緊跟建行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的步伐，在加快“兩個(gè)建成”的偉大實(shí)踐中建功立業(yè)。
銀行青年崗位能手事跡材料6
小楊，上饒銀行鉛山支行員工，生于1991年10月，中共黨員，榮獲20xx年“江西省青年崗位能手”榮譽(yù)稱號(hào)。
求知
勤學(xué)習(xí)，廣積累，提升素質(zhì)
20xx年的夏天，大學(xué)剛畢業(yè)的小楊成為上饒銀行鉛山支行基層網(wǎng)點(diǎn)的一名普通臨柜員工。初入職場(chǎng)的小楊，面對(duì)陌生的工作，心里暗下決心：一定要盡快熟悉業(yè)務(wù)，為客戶提供最好的服務(wù)。為此，她常常放棄休息的時(shí)間，給同事做幫手，主動(dòng)找活干，虛心向老同志請(qǐng)教�？吹綘I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)繁忙致使客戶經(jīng)常排長(zhǎng)隊(duì)的情景，小楊默默地把“操作速度再快1秒鐘，客戶就可以少等1秒鐘”記在心上，白天上班，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范,練習(xí)點(diǎn)鈔、翻打傳票和文字錄入。時(shí)間一長(zhǎng)，與朋友的接觸就相對(duì)少了，朋友對(duì)她說(shuō)：“你活得真夠累的”，小楊只是會(huì)心一笑，心里則提醒自己，這是自己的業(yè)務(wù)，要做得更好。
苦練出成績(jī)，一次一個(gè)商販拿來(lái)20多萬(wàn)元凌亂不整的錢到營(yíng)業(yè)部存款，小楊專心迅速整理、清點(diǎn)、扎把，很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了客戶，客戶當(dāng)時(shí)沒(méi)說(shuō)什么，過(guò)了一段時(shí)間后客戶又找到她，把存在其他銀行到期的存款轉(zhuǎn)到了上饒銀行。小楊認(rèn)為站在三尺柜臺(tái)內(nèi)，做的是窗口服務(wù)工作，代表的是銀行的形象，客戶或許記不得員工的名字，但他們會(huì)記得上饒銀行的服務(wù)。
“非學(xué)無(wú)以廣才，非學(xué)無(wú)以培智”，為了不斷提高自身素質(zhì)、儲(chǔ)備業(yè)務(wù)知識(shí)，通曉業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)，努力做到業(yè)務(wù)精通，把本職工作做好做細(xì)，小楊始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。她不僅勤于學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí)，還利用工作業(yè)余深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、金融、統(tǒng)計(jì)等理論知識(shí)，不斷充實(shí)自己。同時(shí)，為進(jìn)一步提高自己的知識(shí)層次，深化專業(yè)學(xué)習(xí)，她先后通過(guò)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師、中級(jí)會(huì)計(jì)師、證券從業(yè)資格、銀行從業(yè)資格、基金從業(yè)等考試。
在提升業(yè)務(wù)理論的同時(shí)，小楊也對(duì)自己的業(yè)務(wù)技能提出要求，并踴躍參加各類業(yè)務(wù)競(jìng)賽，曾獲得20xx年江西省金融機(jī)構(gòu)金融統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)，20xx年鉛山縣“百福杯”反洗錢知識(shí)競(jìng)賽團(tuán)體二等獎(jiǎng)，20xx年建功“十三五”金融統(tǒng)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽（一類金融機(jī)構(gòu)）一等獎(jiǎng)，20xx年度上饒銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽個(gè)人三等獎(jiǎng)，20xx年上饒銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)標(biāo)兵榮譽(yù)稱等獎(jiǎng)項(xiàng)。
干事
講奉獻(xiàn)，挑重?fù)?dān)，兢兢業(yè)業(yè)
要把內(nèi)控管理工作做好，光有吃苦精神和十足干勁還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要具備干好工作的過(guò)硬本領(lǐng)。自調(diào)入審計(jì)條線以來(lái)，小楊切實(shí)履行業(yè)務(wù)監(jiān)督職責(zé)，認(rèn)真扎實(shí)做好網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、會(huì)計(jì)傳票審核、報(bào)表報(bào)送、檔案管理等各項(xiàng)事務(wù)性工作。網(wǎng)點(diǎn)上交入庫(kù)的每一本憑證她都會(huì)清點(diǎn)，柜面業(yè)務(wù)上的每一個(gè)問(wèn)題她都會(huì)積極幫助解決，業(yè)務(wù)中存在的差錯(cuò)她也會(huì)仔細(xì)指出，盡職為支行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的合規(guī)發(fā)展把好關(guān)。
有一次，客戶張大爺來(lái)到支行網(wǎng)點(diǎn)辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，不慎將活期存折密碼連續(xù)輸錯(cuò)，導(dǎo)致賬戶鎖定無(wú)法繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。按照銀行規(guī)章制度，辦理密碼解鎖、密碼掛失等業(yè)務(wù)時(shí)必須由客戶本人持身份證到銀行柜面辦理。當(dāng)經(jīng)辦柜員如實(shí)向張大爺解釋時(shí)，張大爺急切地說(shuō)，這個(gè)活期存折是他老伴兒的，因?yàn)樯∧壳耙雅P床無(wú)法出門了，幾個(gè)子女不在身邊又急需用錢。小楊了解情況后，與網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)過(guò)短暫的討論，迅速啟動(dòng)綠色通道，決定與網(wǎng)點(diǎn)人員共同前往張大爺家中提供上門延伸服務(wù)。
下著大雨，張大爺家又住在鄉(xiāng)下，下雨天泥爛路滑，小楊和同事來(lái)到張大爺家中，耐心地向張大爺和他老伴解釋相關(guān)情況和制度要求，并嚴(yán)格按照上門服務(wù)處理方式的流程操作，快速地解決了客戶的難題。張大爺激動(dòng)地說(shuō)：“上饒銀行真是不錯(cuò)，對(duì)我們老人照顧這么周到，以后存錢還要去你們那兒！”
立志
樹(shù)黨性，求上進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新
“理論上的成熟是政治上成熟的表現(xiàn)，政治上的清醒原于理論上的堅(jiān)定”。小楊在大學(xué)期間已加入黨組織，工作后仍未放松理論學(xué)習(xí)，目前任鉛山支行黨支部組織委員，負(fù)責(zé)支部日常黨建工作。在工作中，她時(shí)刻以行規(guī)行紀(jì)為工作準(zhǔn)則，堅(jiān)持原則，嚴(yán)于律己，不怕得罪人，時(shí)刻把提升銀行風(fēng)險(xiǎn)把控水平擺在工作的第一位。
在生活中，小楊是個(gè)熱心腸，樂(lè)于助人，考慮他人的多，考慮自己的少，是同事們心目中的好伙伴。她始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒”。無(wú)論是在業(yè)務(wù)條線或者會(huì)審條線，無(wú)論處在什么崗位上，她都始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以“積極向上、本領(lǐng)過(guò)硬、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)履行著黨員義務(wù)和要求，塑造新時(shí)期共產(chǎn)黨員的新形象。
工作五年多來(lái)，小楊不僅體會(huì)到了工作的壓力和責(zé)任，也在不斷的磨礪中日益成長(zhǎng)。她在平凡的工作崗位上，以勤勉踏實(shí)的態(tài)度，嚴(yán)于律己的精神，持之以恒的學(xué)習(xí)，走出了一名基層青年選手的奮斗軌跡，給青春增添了更加亮麗的色彩。
銀行青年崗位能手事跡材料7
xx是xx年xx月入行的一名90后大學(xué)生，5年來(lái)她扎根一線，在柜員這個(gè)崗位上，始終以踏實(shí)的工作態(tài)度、扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能、耐心細(xì)致的服務(wù)態(tài)度、規(guī)范的服務(wù)水平、蓬勃的精神面貌、突出的營(yíng)銷能力，在平凡的崗位上，為郵儲(chǔ)銀行的品牌形象和郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展添磚加瓦。
在我行成立之初，很多員工的形象意識(shí)，還停留在郵政儲(chǔ)匯時(shí)期。她來(lái)到營(yíng)業(yè)部工作后，便將90后蓬勃的精神面貌也帶來(lái)了，她在儀容、儀表、儀態(tài)、文明用語(yǔ)方面，對(duì)自己嚴(yán)格要求，她的襯衣總是最鮮亮的，西服總是最筆挺的，頭發(fā)總是盤的最整齊的，面容總是最精神的，聲音總是最清甜的，手勢(shì)總是最規(guī)范的'。不管在生活中遇到了什么不愉快，到了崗位上，她總能積極的收拾自己的心情，在服務(wù)客戶過(guò)程中，心情總是最開(kāi)朗的，態(tài)度總是最耐心細(xì)致。在她的感染下，同事們的服務(wù)水平不斷提升，在歷次服務(wù)檢查中，營(yíng)業(yè)部均取得了優(yōu)異成績(jī)，客戶們贊嘆道，每次來(lái)你們銀行辦業(yè)務(wù)，看到你們的柜員，心情都會(huì)愉悅很多。在客戶、領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可下，她也獲得了全省“微笑之星”榮譽(yù)稱號(hào)。
“xx快過(guò)幫我看看這筆上傳業(yè)務(wù)，單式我填的有沒(méi)有錯(cuò)的`地方”，“好的，我把這筆業(yè)務(wù)辦完了，就來(lái)幫你看”，在支行里，我們總能聽(tīng)到這樣的對(duì)話。由于xx支行屬于偏遠(yuǎn)山區(qū)，業(yè)務(wù)量總的來(lái)說(shuō)比較少，特別是一些特殊業(yè)務(wù)，很多柜員很長(zhǎng)時(shí)間才會(huì)辦理一次，遇到特殊業(yè)務(wù)時(shí)，柜員往往會(huì)比較生疏，單式填單有時(shí)候把握不準(zhǔn)。遇到問(wèn)題了，同事們總是信任她，希望她幫忙把把關(guān)，每一次，她總熟練的處理完自己柜面客戶的業(yè)務(wù)，然后幫助同事認(rèn)真負(fù)責(zé)的檢查業(yè)務(wù)單式，指導(dǎo)同事們上傳的順序�？蛻羯俚臅r(shí)候，她愛(ài)翻看業(yè)務(wù)制度匯編，和一些業(yè)務(wù)補(bǔ)充通知等，并將不常辦理的業(yè)務(wù)用菊、筆記本記錄下來(lái)，由于養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，她的業(yè)務(wù)技能在支行也是數(shù)一數(shù)二的。由于由于業(yè)務(wù)辦理速度快，業(yè)務(wù)掌握的全面準(zhǔn)確，她的授權(quán)拒絕率和稽核差錯(cuò)率總是最低的，業(yè)務(wù)筆數(shù)和授權(quán)業(yè)務(wù)筆數(shù)總是最高的，因此她曾被評(píng)為xx支行“優(yōu)秀員工”。
相比于個(gè)人業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)的制度和業(yè)務(wù)流程要多出好幾倍。20xx年6月，由于公司柜員身體原因，需要10天后請(qǐng)長(zhǎng)期病假，在崗的幾名柜員中，都沒(méi)有辦理過(guò)公司業(yè)務(wù)，10天時(shí)間要將公司業(yè)務(wù)流程學(xué)會(huì)，將業(yè)務(wù)制度記熟，是一件極其不容易的事情。經(jīng)過(guò)征求意見(jiàn)和營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人的斟酌，決定讓她擔(dān)起這個(gè)擔(dān)子，這10天她白天熟悉系統(tǒng)，晚上看業(yè)務(wù)制度和操作流程，10天后她果然不負(fù)眾望，能夠獨(dú)立辦理公司業(yè)務(wù)，在之后的幾個(gè)月里，公司業(yè)務(wù)的差錯(cuò)率和集中處理退回率不斷降低。
在提升自身業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平的，幫助同事提升業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平的同時(shí)，她也時(shí)刻心系全行的發(fā)展，并從自身做起。截止xx年x月，她的個(gè)人勸儲(chǔ)余額為x萬(wàn)元，理財(cái)銷售保有量為x萬(wàn)元。x年全年，她累計(jì)銷售貴金屬x余元，營(yíng)銷信用卡x張。工作5年來(lái)，各項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)，她均排在支行的前列，因此曾被評(píng)選為“營(yíng)銷能手”。
在工作中，她總是踏實(shí)認(rèn)真，生活中她愛(ài)好廣泛、健康樂(lè)觀。下班后她喜歡跳舞、跑步、唱歌，積極參加行里組織的羽毛球隊(duì)、排球隊(duì)，積極參加行里編排的各類舞蹈節(jié)目，并多次代表行里參加本地和省行各項(xiàng)文體活動(dòng)。在x組織的中國(guó)夢(mèng)舞蹈比賽中，獲得了三等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)。
她在平凡的崗位上，憑借著兢兢業(yè)業(yè)，積極進(jìn)取的精神，用勤勉踏實(shí)的工作，默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)，為我們展現(xiàn)了郵儲(chǔ)員工嶄新的精神面貌，令我們看到了90后青年員工，服務(wù)新時(shí)代的責(zé)任感和事業(yè)心。
銀行青年崗位能手事跡材料8
在全國(guó)百?gòu)?qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)山東xx鎮(zhèn)，遍布著工、農(nóng)、中、建等26家金融網(wǎng)點(diǎn)，其競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度用“白熱化”一詞來(lái)形容一點(diǎn)也不為過(guò)。正是在這樣的環(huán)境里，xx支行行長(zhǎng)xx依靠不懈的.努力和執(zhí)著的追求，帶領(lǐng)xx支行全體員工，勤奮工作，勇創(chuàng)佳績(jī)。
人們?cè)谡劦絰x時(shí)，無(wú)不豎起“大拇指”，說(shuō)他身上有沖勁，有韌勁，有股讓人感動(dòng)的親切勁，客戶稱他為好兄弟，員工稱他為好兄長(zhǎng)。好成績(jī)的取得是勤奮的積累，榮譽(yù)的背后是汗水的沏浸。自20xx年擔(dān)任xx支行行長(zhǎng)以來(lái)，xx憑著對(duì)農(nóng)行事業(yè)的滿腔熱情和永不言敗的精神，開(kāi)拓進(jìn)取，使xx支行始終持續(xù)著全省農(nóng)行先進(jìn)行的地位。20xx年4月，某股份公司新上一個(gè)生產(chǎn)項(xiàng)目，需要數(shù)目巨大的項(xiàng)目貸款，各家銀行聞?dòng)嵑蠹娭另硜?lái)，各顯神通展開(kāi)強(qiáng)力攻勢(shì)營(yíng)銷公關(guān)。xx也不敢有絲毫懈怠，他每一天堅(jiān)持到該公司“上班”，與業(yè)務(wù)人員溝通，向企業(yè)老總介紹農(nóng)行的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，歷時(shí)月余奔波勞累，最終憑借對(duì)工作的那股沖勁和韌勁打動(dòng)了客戶，硬是從強(qiáng)手如林的競(jìng)爭(zhēng)中將項(xiàng)目貸款全部拉到農(nóng)行賬下。
工作中，xx注重創(chuàng)新方式方法，講求工作的效果效率，走出了一條與客戶共贏互惠的發(fā)展之路。他透過(guò)對(duì)企業(yè)項(xiàng)目貸款營(yíng)銷拉動(dòng)企業(yè)網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬電話、理財(cái)產(chǎn)品、國(guó)際業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展;透過(guò)走訪客戶、vip答謝會(huì)等形式，了解客戶實(shí)際需求，維護(hù)客戶關(guān)系;透過(guò)創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)量身定制專業(yè)、新穎的金融方案。
市場(chǎng)若做到規(guī)模大、業(yè)務(wù)品種多，隨之而來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)不斷加大。對(duì)此，xx將信貸準(zhǔn)入與貸后管理作為風(fēng)險(xiǎn)控制的兩大重心。敢于對(duì)不貼合國(guó)家政策、高能耗、低利潤(rùn)的企業(yè)說(shuō)“不”，不為追求眼前利益放松貸款條件;不為追求辦貸效率放松貸前調(diào)查。多年來(lái)，xx每一天都要檢查貸款大戶的資金動(dòng)向，定期到企業(yè)走訪，全面掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及資金使用狀況，確保了xx支行“無(wú)案件、無(wú)事故、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)”的“三無(wú)”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
作為“班長(zhǎng)”，xx總是盡可能地發(fā)揮群眾的智慧，調(diào)動(dòng)全員的工作用心性，把對(duì)員工的關(guān)愛(ài)體現(xiàn)到工作和生活中。如果員工生病或家里有困難，他無(wú)一例外都會(huì)上門慰問(wèn)。如果員工思想上有疙瘩，他就找員工談心，引導(dǎo)他們以正確的態(tài)度應(yīng)對(duì)生活。節(jié)假日，在不耽誤工作的前提下，他還會(huì)組織員工外出參觀學(xué)習(xí)，為員工減壓，使他們能夠情緒舒暢地干工作。去年，xx作為員工的“貼心人”被中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)評(píng)為了“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀工作者”。
銀行青年崗位能手事跡材料9
和田分行網(wǎng)點(diǎn)較少，20xx年在總分行大力發(fā)展ETC業(yè)務(wù)時(shí)，小強(qiáng)同志作為和田分行ETC項(xiàng)目小組組長(zhǎng)，每天早上九點(diǎn)就早早到崗，晚上九點(diǎn)后才下班，就這樣早出晚歸的生活持續(xù)了大半年，幾乎沒(méi)有休息過(guò)一天。但時(shí)常看到的小強(qiáng)都是一副干勁十足的模樣，當(dāng)別人問(wèn)他為什么總是那么精力充沛時(shí)，他說(shuō)：一份耕耘，一份收獲，不要在最該奮斗的年紀(jì)選擇了安逸。
自新疆區(qū)分行召開(kāi)ETC推進(jìn)會(huì)議以來(lái)，和田分行在人員和機(jī)構(gòu)數(shù)都不占優(yōu)勢(shì)的情況下，主動(dòng)出擊，走出網(wǎng)點(diǎn)，深入小區(qū)、停車場(chǎng)、高速公路、車輛檢測(cè)站等地，小強(qiáng)更是全行ETC營(yíng)銷管理推進(jìn)的中堅(jiān)力量，每天帶領(lǐng)大家外出拓展市場(chǎng)，與同業(yè)展開(kāi)時(shí)間賽跑。墨玉縣作為和田建行的無(wú)機(jī)構(gòu)縣域地區(qū)，在營(yíng)銷ETC業(yè)務(wù)上無(wú)任何的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，小強(qiáng)同志結(jié)合“不忘初心牢記使命”主題教育，帶領(lǐng)“張富清黨員突擊隊(duì)”“青年?duì)I銷先鋒隊(duì)”的成員們就直接奔向了縣城、住在了村里。白天，小強(qiáng)逐一與各鄉(xiāng)村對(duì)接，營(yíng)銷ETC業(yè)務(wù)，營(yíng)銷成功后，又協(xié)調(diào)各小分隊(duì)到村里進(jìn)行簽約。早九點(diǎn)開(kāi)始，到晚上九點(diǎn)，每天上演ETC十二時(shí)辰，小強(qiáng)帶領(lǐng)小組不間斷簽約，晚上結(jié)完賬，又將設(shè)備搬到下一個(gè)轉(zhuǎn)場(chǎng)地，為第二天簽約做準(zhǔn)備，等到吃飯時(shí)往往是晚上臨近12點(diǎn)，因?yàn)榇謇飾l件有限，很多時(shí)候都吃不上飯，小強(qiáng)就和同事們將就吃些泡面，這樣的日子持續(xù)了近一個(gè)月，在這期間也創(chuàng)下了和田分行單臺(tái)設(shè)備簽約180戶，單日簽約490戶，一周簽約2400余戶的最好成績(jī)。20xx年和田分行ETC共計(jì)簽約20205戶，較年初新增17312戶。在此期間，小強(qiáng)還帶領(lǐng)“青年志愿者”結(jié)合雷鋒月開(kāi)展主題團(tuán)日活動(dòng)，為家中缺少勞動(dòng)力的居民進(jìn)行“家庭環(huán)境改造”，并向村民宣講國(guó)家的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，受到了居民熱情歡迎和高度贊揚(yáng)。
作為一名黨員、作為一名建行人，小強(qiáng)同志面對(duì)榮譽(yù)，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可和贊許，從未停止奮斗的腳步，繼續(xù)用自己一流的服務(wù)和一腔熱情，在這個(gè)平凡的崗位上，展現(xiàn)著建行人燦爛的青春光芒，閃爍著無(wú)悔青春的人生追求。
銀行青年崗位能手事跡材料10
許xx是后壩支行公司柜柜員，自參加工作以來(lái)，她干一行、愛(ài)一行、專一行，腳踏實(shí)地、埋頭苦干、克已奉公、無(wú)私奉獻(xiàn)，不到三年的時(shí)間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。
在20xx年上半年她在北京路支行擔(dān)任綜合柜長(zhǎng)一職，在擔(dān)任綜合柜長(zhǎng)時(shí)，她在懷孕期間雖然行動(dòng)不方便，但是她仍然堅(jiān)守崗位從不遲到和早退，認(rèn)真履行綜合柜長(zhǎng)的職責(zé)，嚴(yán)格按照中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的管理規(guī)定來(lái)嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn)。把我們網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控管理得緊緊有條。在擔(dān)任綜合柜長(zhǎng)期間用心在前臺(tái)營(yíng)銷為我支行成功攬存x多萬(wàn)。她在平時(shí)的工作中把客戶當(dāng)著自己的朋友，幾年來(lái)她的陽(yáng)光般燦爛的微笑，熱心周到的服務(wù)，給大家留下了深刻的印象，用客戶對(duì)她的評(píng)論“樣貌美的美，笑容甜的甜，處事穩(wěn)的穩(wěn)”。這個(gè)笑在陽(yáng)光下的姑娘簡(jiǎn)單而快樂(lè)，她以微笑服務(wù)的樣貌，成為我們銀行一道獨(dú)特而亮麗的風(fēng)景線。
在20xx年下半年的工作中，她在還沒(méi)有休完產(chǎn)假身體還沒(méi)有完全恢復(fù)的狀況下，由于網(wǎng)點(diǎn)人員不夠，讓她提前回到工作崗位，她堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排沒(méi)有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并沒(méi)有因?yàn)橐约杭依飾l件的原因?qū)ぷ鞯÷歉忧趭^的努力工作，沒(méi)有向支行提出過(guò)任何特殊要求�；氐焦ぷ髦袘�(yīng)對(duì)我們支行還有一些年任務(wù)沒(méi)有完成的狀況下，她用心的動(dòng)用自己身邊的朋友成功完成理財(cái)x萬(wàn)，基金x萬(wàn)，基金定投x戶，在今年最后一個(gè)季度成功進(jìn)件信用卡x張，全年成功進(jìn)件信用卡x張。
今年9月份我們支行搬到后壩之后，一個(gè)新網(wǎng)點(diǎn)要面臨很多問(wèn)題她每一天是能夠提前一個(gè)小時(shí)下班，但是她為了網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展仍堅(jiān)持到最后，做到最后一個(gè)離開(kāi)。把單位利益擺在前面，把自己的一些利益拋之腦后。尤其是在11月份xx市分行和煙草公司合作開(kāi)展的“大力發(fā)展新商盟客戶”的工作中，她在和網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)不怕臟不怕累，冒著嚴(yán)寒穿梭在大街小巷，親自上門為客戶宣傳，指導(dǎo)客戶使用。在我支行成功開(kāi)辦了x家新商盟客戶并成功加辦個(gè)人網(wǎng)上銀行。她還利用周末休息的時(shí)間，丟下襁褓中的嬰兒親自上門為周末訂煙的新商盟客戶帶給指導(dǎo)和幫忙。
20xx年2月人員變動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)原負(fù)責(zé)人調(diào)往其他支行，網(wǎng)點(diǎn)存款余額當(dāng)月銳減，此后連續(xù)3個(gè)月大客戶取款共x萬(wàn)元，余額年增負(fù)x萬(wàn)，員工情緒低迷，客戶維護(hù)工作銜接缺位，多項(xiàng)指標(biāo)排行急劇下滑，舉步難艱，但是我并沒(méi)有氣餒和支行員工團(tuán)結(jié)一心，出點(diǎn)子，想辦法，我了解到該網(wǎng)點(diǎn)很多商戶，地州的商家給他們打款都是匯到交行，農(nóng)行，信合，針對(duì)現(xiàn)有大客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品，讓他們了解到理財(cái)產(chǎn)品的好處，收益�？蛻舨艜�(huì)從其他金融機(jī)構(gòu)取錢到我支行。
20xx年上半年我支行已完成定投x戶，其中本人銷售28戶，理財(cái)銷售x萬(wàn)，其中本人銷售x萬(wàn)，基金銷售x萬(wàn)，其中本人銷售x萬(wàn)，信用卡年進(jìn)件x張，攬儲(chǔ)共x萬(wàn)。
許xx幾年來(lái)的表現(xiàn)是大家有目共睹的，從銀行里的領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事，從保安到看門的老大爺都認(rèn)為她是一個(gè)熱心有親和力，辦事認(rèn)真從容的好同事，但她并沒(méi)有因此而驕傲，相信以后的工作中會(huì)再接再厲，不斷取得進(jìn)步。
銀行青年崗位能手事跡材料11
在市分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，xx年我行堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過(guò)的不懈努力，人民幣存款比年初新增x萬(wàn)元，理財(cái)產(chǎn)品x萬(wàn)元，基金x萬(wàn)元，定投x戶，公司業(yè)務(wù)x萬(wàn)元。
完成這些指標(biāo)主要采取了如下幾點(diǎn)的工作措施：
一、是密切商戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)銀商共贏。
支行行長(zhǎng)結(jié)合貸款大客戶營(yíng)銷，主攻專業(yè)市場(chǎng)和企業(yè)商戶聯(lián)盟。春節(jié)剛過(guò)，支行及時(shí)與廣大客戶進(jìn)行面對(duì)面地溝通交流，召開(kāi)了商戶見(jiàn)面會(huì)并積極宣傳我行信貸政策和業(yè)務(wù)產(chǎn)品，在宣傳過(guò)程中，我們將商戶信息進(jìn)行登記后不定時(shí)進(jìn)行回訪。通過(guò)回訪支行了解到批發(fā)水果的石大哥，因資金緊張，急需一百萬(wàn)元的貸款，支行長(zhǎng)帶領(lǐng)信貸員主動(dòng)上門了解情況，并詳細(xì)介紹我行的信貸業(yè)務(wù)，石大哥報(bào)著試一試的態(tài)度到我行辦理了貸款業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)支行快捷地服務(wù)并迅速放款，事后石大哥感激地說(shuō)：“郵行這種放貸快、還款靈活的方式，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回籠的一百五十萬(wàn)元資金直接存到了我支行，通過(guò)此次信貨業(yè)務(wù)，郵儲(chǔ)銀行又進(jìn)一步取得了市場(chǎng)客戶的信任。
二、提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
我支行每月組織一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試，使每位員工熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及各種產(chǎn)品的特點(diǎn)和適用人群，在向客戶作個(gè)性化的推介。使員工熟練掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，提高了自身分析和處理問(wèn)題的能力，并提高了服務(wù)質(zhì)量，從而留住客戶，贏得客戶的信任。
三、是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造良好對(duì)外形象。
首先，是牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造和諧文明企業(yè)氛圍。充分認(rèn)識(shí)服務(wù)工作的重要性，牢固樹(shù)立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，切實(shí)做好服務(wù)工作。為了營(yíng)造春節(jié)喜慶的氛圍，支行在大廳四周懸掛中國(guó)結(jié)，福字掛簾等，使網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更加的生機(jī)勃勃，溫馨舒適，同時(shí)要求全行員工要做到服務(wù)快捷，業(yè)務(wù)熟練，不讓用戶排隊(duì)久等，柜員臉上燦爛的微笑，使客戶有一種賓至如歸的感覺(jué)。
其次，是提升服務(wù)質(zhì)量和效率，樹(shù)立區(qū)域一流品牌形象。以改造和優(yōu)化柜面服務(wù)為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率的較快提升，把中高端客戶從一般客戶中分離出來(lái)，形成由專屬服務(wù)渠道、專供理財(cái)產(chǎn)品、專職客戶經(jīng)理和專享優(yōu)惠服務(wù)組成的中高端客戶服務(wù)體系。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。要求全行每一名員工都要從我做起，從一言一行做起，踐行服務(wù)承諾，以合規(guī)、文明、高效的服務(wù)，進(jìn)一步提高網(wǎng)點(diǎn)的綜合收益水平和社會(huì)形象。
5月30日中午，客戶向先生到郵儲(chǔ)銀行路支行辦理業(yè)務(wù)，因急于辦其他事情，匆忙中不慎將八千元現(xiàn)金和一個(gè)黑色的錢包遺忘在柜臺(tái)上。當(dāng)時(shí)正在辦理業(yè)務(wù)的對(duì)公柜員王磊發(fā)現(xiàn)后馬上向支行長(zhǎng)匯報(bào)并查找該客戶的聯(lián)系方式，并與其聯(lián)系，但該客戶說(shuō)他辦的業(yè)務(wù)“沒(méi)錯(cuò)”。本著為客戶負(fù)責(zé)的精神，支行認(rèn)真查看錄像，確認(rèn)后再次打電話給向先生，直到這時(shí)向先生才想起“差錢”的事。經(jīng)核實(shí)八千元現(xiàn)金和錢包一起交還到客戶手中，向先生對(duì)此非常感謝并要予以x元現(xiàn)金做為酬謝，路支行同志婉言謝絕。向先生被支行員工的行為深深感動(dòng)，第二天他專門制作了一面“品德高尚，拾金不昧"的景旗，送到我支行，以此表示感謝.
四、統(tǒng)一思想，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神
以績(jī)效考核為動(dòng)力，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，“內(nèi)抓管理，外抓營(yíng)銷．用制度來(lái)規(guī)范行為，營(yíng)造出溫馨和藹、友愛(ài)互助的工作氛圍，“積力之所舉，則無(wú)不勝也；眾智之所為，則無(wú)不成也�！笔姑恳晃粏T工都融入到網(wǎng)點(diǎn)這個(gè)大家庭中，少了誰(shuí)都不行，鍛煉出了一支業(yè)務(wù)過(guò)硬，作風(fēng)優(yōu)良，營(yíng)銷能力過(guò)強(qiáng)的隊(duì)伍。使員工堅(jiān)信，只要肯干，實(shí)干，郵行工作將來(lái)更有干頭，也一定會(huì)越來(lái)越有奔頭。
在我支行員工的共同努力下，我支行已跨出了一個(gè)新臺(tái)階。在以后的工作中，我將帶領(lǐng)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，以搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著力點(diǎn)，以爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源為主線，不斷挖掘市場(chǎng)潛力，努力拓展市場(chǎng)，將網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)辦成星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標(biāo)，推動(dòng)我支行的經(jīng)營(yíng)管理更上一層樓，
銀行青年崗位能手事跡材料12
小瑞，目前在華夏銀行武漢開(kāi)發(fā)區(qū)支行擔(dān)任公司客戶經(jīng)理，總行級(jí)青年能手。疫情發(fā)生以來(lái)，他堅(jiān)持立足崗位，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，勇于挑最重的擔(dān)子，敢于啃最硬的骨頭，積極投入開(kāi)門紅營(yíng)銷及抗疫熱潮。疫情初期，即一一聯(lián)系客戶了解客戶受疫影響情況，當(dāng)前需求及困難。為保障客戶金融服務(wù)不斷檔，他不顧自身安危，在疫情暴發(fā)期20多次往返支行和客戶之間，辦理授信申報(bào)、合同簽署、貸款投放，并協(xié)助支行處理防疫工作、物資捐贈(zèng)及各項(xiàng)突發(fā)業(yè)務(wù)。
疫情期間武漢各小區(qū)一律封閉、私車一律禁行，他為了確保項(xiàng)目的落地效率，在出行管控最嚴(yán)，甚至以行為家，吃住在行。沒(méi)有床，就在躺椅上對(duì)付；沒(méi)有空調(diào)，就多裹一層被子；沒(méi)有洗漱、沒(méi)有飯菜，一切將就，一切從簡(jiǎn)。今年一季度疫情期間，小瑞累積實(shí)現(xiàn)信貸投放7筆，金額合計(jì)11.26億元，對(duì)公存款增長(zhǎng)9.56億元，不僅工作業(yè)績(jī)位居分行前列，更為他服務(wù)的企業(yè)送上了復(fù)工復(fù)產(chǎn)的金融及時(shí)雨。惟其艱難方顯勇毅，惟其篤行方顯珍貴，作為共產(chǎn)黨員，作為一名青年金融工作者，他把初心寫在行動(dòng)上，把使命落在崗位上，助力客戶共克難關(guān)，用實(shí)際行動(dòng)生動(dòng)詮釋了金融工作者的責(zé)任感與使命感。
銀行青年崗位能手事跡材料13
小強(qiáng)，男，27歲，回族，大學(xué)本科學(xué)歷，中共黨員，現(xiàn)為中國(guó)建設(shè)銀行新疆和田分行營(yíng)業(yè)部掛職副總經(jīng)理。20xx年小強(qiáng)同志只身一人來(lái)到新疆的最南端和田。在這里，面對(duì)惡劣的自然環(huán)境他沒(méi)有退縮、面對(duì)和田的特殊性他沒(méi)有畏縮、面對(duì)離家鄉(xiāng)上千公里的距離他沒(méi)有退卻。從網(wǎng)點(diǎn)柜員到客戶經(jīng)理，從公司部客戶經(jīng)理再到營(yíng)業(yè)部掛職副總經(jīng)理，小強(qiáng)同志用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著“奉獻(xiàn)、擔(dān)當(dāng)、實(shí)干、創(chuàng)新”的和田建行精神。工作中，他始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條，堅(jiān)持“干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行”的工作態(tài)度和職業(yè)精神，用自己的勤奮和智慧取得了優(yōu)異的成績(jī)。20xx年榮獲建設(shè)銀行總行“信用卡營(yíng)銷能手”、20xx年榮獲區(qū)分行“大愛(ài)建行十大感動(dòng)人物之一”、20xx年榮獲區(qū)分行“向黨標(biāo)兵”、20xx年榮獲區(qū)分行“兵團(tuán)債務(wù)承接轉(zhuǎn)換先進(jìn)個(gè)人”、20xx年榮獲總行級(jí)“中國(guó)建設(shè)銀行優(yōu)秀共青團(tuán)干部”、總行級(jí)“青年崗位能手”、20xx年榮獲區(qū)分行“旺季營(yíng)銷先進(jìn)個(gè)人”、20xx年榮獲區(qū)分行級(jí)“ETC優(yōu)秀管理者”等榮譽(yù)稱號(hào)。
一、用心用情服務(wù)贏得市場(chǎng)客戶
眾所周知，和田處于塔克拉瑪干大沙漠的腹地，在這樣一個(gè)邊遠(yuǎn)的少數(shù)民族聚集區(qū)，極端干旱的荒漠氣候，每年浮塵天氣220天以上，其中濃浮塵（沙塵暴）天氣在60天左右。和田地區(qū)經(jīng)濟(jì)較為落后，是深度貧困地區(qū)。20xx年建行和田分行上線普惠金融業(yè)務(wù)，小強(qiáng)同志作為和田分行團(tuán)委書記，積極踐行以黨建帶團(tuán)建促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的理念，認(rèn)真思考并積極探索如何結(jié)合實(shí)際開(kāi)展普惠金融業(yè)務(wù)，他發(fā)現(xiàn)每周社區(qū)都會(huì)組織轄內(nèi)居民舉行升國(guó)旗儀式，前來(lái)參加的居民大多數(shù)為個(gè)體工商戶，這不正是目標(biāo)客戶嗎？于是小強(qiáng)通過(guò)多次協(xié)調(diào)、多方溝通，克服重重困難，帶領(lǐng)團(tuán)青成功舉辦了第一場(chǎng)“一周一社區(qū)普惠金融進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，通過(guò)進(jìn)社區(qū)，向居民送金融、送服務(wù)。此項(xiàng)活動(dòng)一經(jīng)開(kāi)展受到了社區(qū)書記、居民乃至監(jiān)管機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)可，“一周一社區(qū)普惠金融進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)累計(jì)開(kāi)展十四期，累計(jì)培訓(xùn)人員3600余人次，累計(jì)營(yíng)銷小微快貸42戶，累計(jì)授信金額715萬(wàn)，成功營(yíng)銷他行賬戶14戶，對(duì)公結(jié)算產(chǎn)品14套，營(yíng)銷商戶24戶，存款900余萬(wàn)元。20xx年在他的帶領(lǐng)和推動(dòng)下，和田分行普惠金融業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，小微企業(yè)授信客戶達(dá)300戶，計(jì)劃完成率218%，系統(tǒng)內(nèi)排名第一位。普惠金融新增0.35億元，計(jì)劃完成率系統(tǒng)內(nèi)排名第四位。
二、打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，20xx年小強(qiáng)同志組織和田分行團(tuán)委成立了“青年?duì)I銷先鋒隊(duì)”，凝聚青年力量積極投入到業(yè)務(wù)營(yíng)銷和突擊攻堅(jiān)中。為了打造和田夜市金融生態(tài)圈，小強(qiáng)帶領(lǐng)青年?duì)I銷先鋒隊(duì)，主動(dòng)放棄周末和下班休息時(shí)間，下午一下班，他們就前往夜市向商戶介紹我行聚合支付產(chǎn)品及優(yōu)勢(shì)，通過(guò)持續(xù)一個(gè)月的努力，成功營(yíng)銷夜市聚合支付商戶100余戶，占夜市整體商戶的近70%，交易12筆以上活躍商戶活躍率達(dá)80%以上，交易筆數(shù)上萬(wàn)筆，成功打造了以我行聚合支付為主的和田夜市金融生態(tài)圈，并在和田日?qǐng)?bào)社發(fā)表題為《和田夜市再升級(jí)，這次實(shí)在是太方便了》的通訊稿，受到一致好評(píng)。
銀行青年崗位能手事跡材料14
在中國(guó)銀行贛州市分行，提起xxx，大家都會(huì)說(shuō)：“哦，五項(xiàng)全能，技能好厲害!”其實(shí)，xxx除了技能好、業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)秀以外，但凡在工作中與她有過(guò)接觸的同志，都會(huì)對(duì)她所表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和敬業(yè)精神所折服。入行十四年以來(lái)，她憑著對(duì)中行事業(yè)的熱愛(ài)，以堅(jiān)韌的毅力、執(zhí)著的追求，博得了同事的尊重與好評(píng)。入行十四年來(lái)，她立足本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，在平凡的工作崗位上辛勤耕耘。雖沒(méi)有驚天動(dòng)地的豐功偉績(jī)和豪言壯語(yǔ)，但她以滿腔的熱情、精湛的技術(shù)、出色的工作，成為中行青年員工的典范。
她是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典范
她始終牢牢把握“客戶第一”的思想，努力踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得客戶的口碑。在做柜員時(shí)，她在VIP專柜工作，既需要顧及高端客戶，又需要顧及普通客戶，她很好地把握了差異化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的精髓，在實(shí)際工作中使各種層次的客戶對(duì)她的服務(wù)都感到非常滿意。她有強(qiáng)烈的客戶意識(shí)，在柜臺(tái)工作，每次遇到新的大客戶，她都能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好大客戶服務(wù)和維護(hù)工作。她在日常工作中展現(xiàn)出的嫻熟的工作技巧、熱情洋溢的精神面貌、可親可近的服務(wù)形象，深深感染了每一位客戶。對(duì)待客戶，她既真誠(chéng)相待，又注重方法，在業(yè)務(wù)工作中，她能夠讓每一位接受服務(wù)的客戶感受到她的熱情，在工作之外，她也能讓恰如其分地傳遞中行對(duì)客戶的關(guān)心，使老客戶安心、新客戶舒心。任何情況下，她都熱情地為客戶提供服務(wù)。有一次，一個(gè)客戶拿來(lái)一大包零幣，其中還有大量破舊的殘幣，她毫無(wú)怨言，認(rèn)真地為客戶清點(diǎn)，客戶深受感動(dòng)。她的高質(zhì)量高水平的服務(wù)，獲得了客戶的好評(píng)，也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，她在20xx和20xx年度兩次被評(píng)為“年度服務(wù)明星”。
她是勤勉踏實(shí)的典范
xxx在擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位期間，認(rèn)真扎實(shí)地做好柜員業(yè)務(wù)指導(dǎo)，傳票審核、報(bào)表報(bào)送等各項(xiàng)事務(wù)性工作。柜員的每一張傳票她都要審核，柜員業(yè)務(wù)上的每一個(gè)問(wèn)題她都會(huì)幫助解決，同事的業(yè)務(wù)咨詢她也樂(lè)意解答，勤勤懇懇為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合規(guī)發(fā)展把好關(guān)。她每天雖不是清晨第一個(gè)來(lái)，但必定是最晚一個(gè)走，因?yàn)樗偸且阉惺虑樽龅轿涣瞬欧判摹Ｔ谒鰳I(yè)務(wù)經(jīng)理的這幾年，支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)發(fā)展，無(wú)重大差錯(cuò)，無(wú)案件責(zé)任事故發(fā)生。業(yè)務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位本來(lái)沒(méi)有分配給她過(guò)多的指標(biāo)任務(wù)，但是她主動(dòng)進(jìn)取，為支行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。今年支行的企業(yè)電子銀行激活業(yè)務(wù)做得非常出色，這離不開(kāi)她天天打電話給客戶營(yíng)銷；支行的銀企對(duì)賬比率也非常高，這也離不開(kāi)她天天打電話催客戶對(duì)賬；大堂經(jīng)理中午下班回家，她又主動(dòng)承擔(dān)起廳堂個(gè)人網(wǎng)銀激活任務(wù)；支行每次月底儲(chǔ)蓄沖剌，她又積極主動(dòng)聯(lián)系客戶，盡自己最大的努力爭(zhēng)攬每一分存款；平常的信用卡、POS機(jī)、對(duì)公賬戶、理財(cái)?shù)�，只要能為支行帶�?lái)一分效益的業(yè)務(wù)，她都積極主動(dòng)地去做。
她是甘于奉獻(xiàn)的典范
在工作中，她有舍小家、顧大家的優(yōu)良品質(zhì)。她是一個(gè)三口之家，丈夫在政府機(jī)關(guān)工作，工作也很繁忙，有一個(gè)八歲的兒子在讀小學(xué)，婆家與娘家都不在本市。但是，為了工作，她無(wú)暇顧家，兒子無(wú)人接送，她托兒子同學(xué)家長(zhǎng)幫忙；兒子生病感冒，她托鄰居照料。任何情況下，她都把工作放在首位，從未因?yàn)榧彝サ氖虑榈⒄`工作。兒子本來(lái)和母親更親近，但因?yàn)樗ぷ髅�、和兒子相處的時(shí)間少，兒子反而和父親以及外婆更親近。在支行，她是老員工，領(lǐng)導(dǎo)讓她承擔(dān)好傳幫帶的責(zé)任，她欣然接受，從不計(jì)較工作時(shí)間長(zhǎng)短、工作任務(wù)輕重，在業(yè)務(wù)工作中主動(dòng)地、盡其所能地幫助同事，幫助年輕員工盡快成長(zhǎng)。真誠(chéng)、表里如一是她做人做事的根本，在同事和領(lǐng)導(dǎo)眼里，都認(rèn)為她是一個(gè)有親和力、辦事認(rèn)真、人品極好的好同事。
她是積極上進(jìn)的典范
她在業(yè)務(wù)上不甘人后、精益求精。每年的業(yè)務(wù)技能考試，她都認(rèn)真對(duì)待、千方百計(jì)擠出時(shí)間努力訓(xùn)練，已經(jīng)連續(xù)3年獲得了“五項(xiàng)全能”稱號(hào)。她每天白天忙于工作，晚上在照顧完小孩、忙完家務(wù)事后，不管多晚，卻仍然要抽出不少于1個(gè)半小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、進(jìn)修學(xué)業(yè)。她積極參加了銀行業(yè)從業(yè)資格考試，取得了銀行業(yè)從業(yè)資格、基金銷售資格、保險(xiǎn)銷售資格；她還參加了自學(xué)考試，獲得了本科文憑。積極上進(jìn)的心態(tài)和勤奮刻苦的學(xué)習(xí)，使她的綜合素質(zhì)不斷得到提高。
俗話說(shuō)得好，“復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做，你就是專家；簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，你就是行家；重復(fù)的事情用心做，你就是贏家”，xxx在平凡的工作崗位上所做出的不凡業(yè)績(jī)，正好印證了這一點(diǎn)。入行十四年，她始終堅(jiān)持在基層一線，日復(fù)一日，年復(fù)一年，每天做著同樣的事，從未動(dòng)搖。曾經(jīng)有股份制銀行三次盛邀其加入，都被她婉言謝絕。她是個(gè)有信仰、有毅力、有恒心、做事專一的人，這符合中行推崇的員工理念；她的職業(yè)生涯從中行起步，對(duì)中行有著深厚的感情；她也始終堅(jiān)信，中行這個(gè)大家庭才是值得她依賴的溫暖港灣。
銀行青年崗位能手事跡材料15
小郭，男，42歲，中共黨員，現(xiàn)任交通銀行河南省分行公司部高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。從事金融職業(yè)近20年，長(zhǎng)期工作在一線，先后從事儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、公司業(yè)務(wù)等多項(xiàng)工作。該同志干一行、愛(ài)一行，既有腳踏實(shí)地、任勞任怨的優(yōu)秀品質(zhì)，又具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓和創(chuàng)新工作能力，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，虛心工作，甘于奉獻(xiàn)。他設(shè)計(jì)的客戶服務(wù)方案在系統(tǒng)內(nèi)評(píng)比中榮獲第一名，他推動(dòng)組建的銀團(tuán)貸款榮獲中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)"最佳交易獎(jiǎng)"，他先后榮獲省分行"先進(jìn)工作者"、總行"優(yōu)秀教育培訓(xùn)工作者"、"河南省金融勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)人"、"全國(guó)金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?等榮譽(yù)稱號(hào)，《河南日?qǐng)?bào)》、《交通銀行報(bào)》等新聞媒體先后報(bào)道了其先進(jìn)事跡，《交通銀行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)》將其作為首批先進(jìn)典型進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳。
一、服務(wù)社會(huì)，努力做好支撐
小郭牢固樹(shù)立服務(wù)一線、服務(wù)客戶經(jīng)理、服務(wù)客戶的理念，經(jīng)常下支行和客戶經(jīng)理一起走基層、入農(nóng)戶、解民憂，與企業(yè)、村民同吃同住打成一片，經(jīng)常因一筆業(yè)務(wù)，在偏僻的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一呆就是十天半月，被群眾視為"榮譽(yù)村民"。為更好更快地解決客戶的資金緊張，他和客戶經(jīng)理一起加班加點(diǎn)，撰寫授信申報(bào)材料。一次周末，他的家人住院需要他照顧，而客戶又急需申報(bào)授信，為了趕時(shí)間，他甚至在病房的走廊上打開(kāi)電腦完成相關(guān)測(cè)算。近年來(lái)，他先后完成連霍高速洛陽(yáng)三門峽段改擴(kuò)建項(xiàng)目、河南省保障房建設(shè)項(xiàng)目、焦作燃?xì)忭?xiàng)目、平原新區(qū)建設(shè)等一大批重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目的授信申報(bào)工作，在支持民生工程、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，也為業(yè)務(wù)發(fā)展做出了積極努力。
二、積極探索，創(chuàng)新金融服務(wù)
小郭長(zhǎng)期工作在一線，了解客戶對(duì)金融產(chǎn)品和金融服務(wù)的真實(shí)需求。為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，他努力在工作方法和金融產(chǎn)品上進(jìn)行創(chuàng)新，積極探索金融服務(wù)"三化"協(xié)調(diào)發(fā)展的新路子。在經(jīng)過(guò)多次走鄉(xiāng)入戶調(diào)查的基礎(chǔ)上，在河南省分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同事的大力支持和幫助下，他和客戶經(jīng)理銳意進(jìn)取、積極創(chuàng)新，為豫北肉雞養(yǎng)殖龍頭企業(yè)河南大用集團(tuán)量身定做了"龍頭企業(yè)+養(yǎng)殖基地+農(nóng)戶+農(nóng)民專業(yè)合作社+銀行+擔(dān)保公司"六合一信貸產(chǎn)品，一舉解決了企業(yè)和養(yǎng)殖戶為擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模而苦于中長(zhǎng)期資金不足的難題，保證了銀行信貸資金的安全。由于方案可行，很快通過(guò)了審批，河南省分行給予河南大用集團(tuán)6億元授信額度，一次性給予330戶配套養(yǎng)殖農(nóng)戶發(fā)放4.095億元中長(zhǎng)期貸款用于建立現(xiàn)代化的肉雞養(yǎng)殖雞舍，使252個(gè)養(yǎng)殖小區(qū)5500多個(gè)農(nóng)戶逐步步入小康社會(huì)，18000多個(gè)農(nóng)民"變身"為大用集團(tuán)的職工，間接帶動(dòng)近6萬(wàn)農(nóng)民脫貧；河南大用集團(tuán)也成功進(jìn)入中國(guó)肉類食品強(qiáng)勢(shì)企業(yè)10強(qiáng)，入選全國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民、企業(yè)、銀行"三贏"的可喜局面。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己
小郭注重政治、經(jīng)濟(jì)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，用先進(jìn)理念和思想武裝頭腦，提高自己的政治思想覺(jué)悟和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的群眾路線，始終保持吃苦耐勞本色，牢記服務(wù)宗旨，以理論促工作、以思想促發(fā)展、以創(chuàng)新干工作。他通過(guò)自學(xué)先后考取了注冊(cè)投資咨詢工程師、注冊(cè)監(jiān)理工程師、注冊(cè)一級(jí)建造師、注冊(cè)企業(yè)法律顧問(wèn)四個(gè)執(zhí)業(yè)資格，通過(guò)提高業(yè)務(wù)技能帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
他認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大報(bào)告、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)規(guī)劃、交通銀行河南省分行"七三規(guī)劃"等綱領(lǐng)性文件，并結(jié)合實(shí)際開(kāi)展工作，通過(guò)大量的調(diào)研實(shí)踐，先后起草了《銀行公司業(yè)務(wù)如何支持中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)》、《河南新型城鎮(zhèn)化建設(shè)特點(diǎn)及金融業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇》等文章，并積極向總行申請(qǐng)新業(yè)務(wù)試點(diǎn)，制定操作細(xì)則，多次邀請(qǐng)總行赴豫與河南省政府專家、領(lǐng)導(dǎo)及重點(diǎn)企業(yè)座談，開(kāi)拓業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，共商銀政、銀企合作大計(jì)，取得了很好的效果。
銀行青年崗位能手事跡材料16
談起春節(jié)，本應(yīng)該是歡聲笑語(yǔ)、闔家歡樂(lè)的中國(guó)印象，但今年的春節(jié)因?yàn)橐粓?chǎng)疫情的到來(lái)，打亂了大家的步調(diào)。疫情當(dāng)前，全國(guó)人民齊心協(xié)力鳴響戰(zhàn)“疫”的號(hào)角，在迫切的金融服務(wù)需求下，出于安全考慮，大多數(shù)客戶選擇使用電話銀行辦理業(yè)務(wù)。然而，身處疫區(qū)的武漢中心為了保障員工的安全，緊急停運(yùn)，如何用非常有限的人力保障銀行全體客戶的服務(wù)不打折，成為遠(yuǎn)程銀行中心面臨的巨大挑戰(zhàn)。
小李作為一名老遠(yuǎn)程人，入行13年來(lái)始終要求自己在工作中以身作則，作為一名曾獲得光大銀行“黨員示范崗”榮譽(yù)稱號(hào)的先進(jìn)黨員，他在第一時(shí)間報(bào)名參加春節(jié)加班值守，用實(shí)際行動(dòng)踐行“先鋒模范”四個(gè)燙金大字。春節(jié)期間的一線就是遠(yuǎn)程中心的戰(zhàn)場(chǎng)，保運(yùn)營(yíng)效率，保服務(wù)質(zhì)量，保員工安全成為小李每時(shí)每刻都挑在肩上的重?fù)?dān)。一方面，他積極與各崗位協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)人力，擬定業(yè)務(wù)緊急流程，動(dòng)員員工進(jìn)行備班支援。另一方面，他主動(dòng)承擔(dān)線上業(yè)務(wù)支持的重任，業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)解答、接線主管、工單反饋、24小時(shí)電話值班不停歇。除此之外，在這個(gè)特殊的時(shí)期，小李還必須時(shí)刻關(guān)注員工的身心健康，每天按時(shí)監(jiān)測(cè)在崗員工體溫情況，一遍遍耐心地指導(dǎo)員工如何注意日常防護(hù)，給每一位在班員工分發(fā)口罩，叮囑定時(shí)更換，幫助員工進(jìn)行工位環(huán)境消毒，與情緒緊張的員工溝通疏導(dǎo)安撫……自1月24日開(kāi)始，每天都能看到小李在一線忙碌的身影。他總說(shuō)：這是我的使命，也是我的責(zé)任！疫情當(dāng)?shù)溃ι矶鰩ьI(lǐng)一線員工共克時(shí)堅(jiān)，困難當(dāng)前，他用自己的行動(dòng)在遠(yuǎn)程銀行中心樹(shù)立起一面光輝的黨旗！
銀行青年崗位能手事跡材料17
小郭，女，中共黨員，現(xiàn)任中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行大石橋市支行行長(zhǎng)助理。在郵政企業(yè)工作的多年來(lái)，小郭以黨性為后盾，以政治責(zé)任感為動(dòng)力，以“黨性最強(qiáng)、作風(fēng)最正、工作出色”為具體要求，從思想上、作風(fēng)上加強(qiáng)自身建設(shè)，恪盡職守、竭誠(chéng)奉獻(xiàn)、辛勤工作，出色地完成上級(jí)賦予的工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、主要工作經(jīng)歷
20xx年7月小郭加入中國(guó)共產(chǎn)黨，先后在郵政局和郵政儲(chǔ)蓄銀行工作，曾任大石橋市支行營(yíng)業(yè)部主任、大石橋市支行信貸部主任、大石橋市支行個(gè)金部副經(jīng)理、營(yíng)口市分行信用卡中心主任、開(kāi)發(fā)區(qū)支行個(gè)金部經(jīng)理、開(kāi)發(fā)區(qū)支行辦公室主任、營(yíng)口市分行信貸款產(chǎn)品經(jīng)理、紀(jì)檢監(jiān)察部主任等職務(wù)。因成績(jī)突出，表現(xiàn)優(yōu)良，曾于20xx年榮獲先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)，在20xx-2011、20xx-2015年度榮獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)。現(xiàn)任中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行大石橋市支行行長(zhǎng)助理，作為大石橋市支行領(lǐng)導(dǎo)班子中唯一一名女成員，在工作中，她嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，敢于創(chuàng)新，以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，帶領(lǐng)全行員工齊心協(xié)力，銳意進(jìn)取，全心全意為客戶服務(wù)，使經(jīng)營(yíng)效益不斷提高，為企業(yè)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)，展示了巾幗不讓須眉的風(fēng)采。
二、做好婦女創(chuàng)業(yè)貸款業(yè)務(wù)，客戶滿意是唯一的標(biāo)準(zhǔn)
20xx年，為解決婦女就業(yè)、創(chuàng)業(yè)資金瓶頸，大石橋政府落實(shí)國(guó)家創(chuàng)業(yè)富民政策，開(kāi)展婦女小額擔(dān)保貸款項(xiàng)目。在多年的金融工作中，小郭同志深刻地認(rèn)識(shí)到，銀行的發(fā)展必須置身于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，才能謀求自身的發(fā)展。通過(guò)積極與當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)聯(lián)系，積極響應(yīng)政府號(hào)召，聯(lián)手打造“惠民工程”，成為我市發(fā)放婦女創(chuàng)業(yè)貸款的兩家金融機(jī)構(gòu)之一。20xx年累計(jì)放款608筆，金額4102萬(wàn)元，以良好的成績(jī)完成當(dāng)年工作任務(wù)。
在工作中，小郭始終力求做到“急客戶之所急，想客戶之所想，幫客戶之所需”，以往的客戶辦理婦女創(chuàng)業(yè)貸款，必須找到財(cái)政開(kāi)支人員做擔(dān)保才能貸款，很多客戶因?yàn)檫@個(gè)原因被拒之門外，小郭同志前期深入調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后，積極向省市行溝通，創(chuàng)新在我地區(qū)退出三戶聯(lián)保貸款模式，并將保證人范圍擴(kuò)大。醫(yī)生、教師、國(guó)企員工也能做擔(dān)保。解決了客戶找保人困難不能貸款的難題，讓更多老百姓得到實(shí)惠，得到了客戶的普遍好評(píng)。
其他機(jī)構(gòu)婦女創(chuàng)業(yè)貸款在放款后，由于多種因素，客戶需自行墊付利息，使貸款無(wú)法全部用于創(chuàng)業(yè)和生產(chǎn)。針對(duì)這種情況，小郭同志出面與政府及財(cái)政部門溝通協(xié)調(diào)，得到財(cái)政和政府的支持和認(rèn)可，并做好我行行內(nèi)系統(tǒng)協(xié)調(diào)工作，解決了客戶自行墊付利息的問(wèn)題，使客戶能夠把墊款全部用于創(chuàng)業(yè)，得到客戶的認(rèn)可。
由于我行第一次做此產(chǎn)品的發(fā)放工作，進(jìn)行之中難免遇到困難，業(yè)務(wù)流程陌生、手續(xù)不全，各部門銜接不順暢等問(wèn)題的出現(xiàn)，導(dǎo)致前期的放款工作沒(méi)有跟上計(jì)劃進(jìn)度。在此情況下，小郭同志以身作則，帶頭加班加點(diǎn)工作，多次組織培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)員辦理水平，改善貸款流程，客戶只需取款時(shí)到行里一次，既節(jié)省了時(shí)間，又提高了效率，還保證了放款的進(jìn)度和質(zhì)量，在所有業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，我行保持“綠色、陽(yáng)光、透明”的理念，竭誠(chéng)為客戶服務(wù)，即讓百姓滿意，又讓政府放心，得到了大家的一致好評(píng)。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好本職工作
小郭同志有著強(qiáng)烈的敬業(yè)意識(shí)和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，自擔(dān)任大石橋市支行行長(zhǎng)助理以來(lái)，她嚴(yán)格要求自己，把支行的發(fā)展作為自己孜孜以求的事業(yè)，力求上無(wú)愧于組織的信任，下無(wú)愧于員工的期盼，更要無(wú)愧于一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。在工作中，她處處以身作則，率先垂范，要求員工做到的自己首先做到，要求員工不做的事情自己最先不做，以優(yōu)良的工作作風(fēng)、生活作風(fēng)去感染員工、帶動(dòng)員工，以人格魅力樹(shù)立在員工中的威信，做到以德、勤、廉治行，贏得了員工的信任和支持。在她所負(fù)責(zé)的工作中，業(yè)績(jī)優(yōu)異，員工滿意。在她的領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年支行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)取得了優(yōu)秀的成績(jī)，電子銀行業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)在地區(qū)內(nèi)都排名第一，獲得領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，各業(yè)務(wù)部門和條線也因此獲得上級(jí)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。為加強(qiáng)支行管理，小郭帶領(lǐng)員工團(tuán)結(jié)一心，努力工作，不斷提高規(guī)范化服務(wù)水平，為支行贏得更多客戶的認(rèn)可和選擇。
四、體恤員工，做合格領(lǐng)導(dǎo)干部
在日常的工作中，小郭不僅勤于工作，更關(guān)心員工。在負(fù)責(zé)的工會(huì)工作中，一是組織員工積極參與紅十字會(huì)無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，履行社會(huì)義務(wù)，增強(qiáng)員工社會(huì)責(zé)任感。二是為全行女性職工爭(zhēng)取到免費(fèi)進(jìn)行兩癌篩查的機(jī)會(huì)，使員工更好地了解自己的身體狀況，提高員工的生活幸福感。三是積極組織開(kāi)展活動(dòng)，增加員工生活豐富性，營(yíng)造良好工作氛圍。20xx年，小郭帶頭組織開(kāi)展演講比賽、帶領(lǐng)員工參加足球、氣排球比賽等，融入員工隊(duì)伍，拉近員工與干部之間的距離，為干部帶好頭，使員工增加了對(duì)企業(yè)的歸屬感和自豪感，提高了員工的工作效率和企業(yè)管理水平。
五、清正廉潔，做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員
作為一名共產(chǎn)黨員，一名黨務(wù)工作者，小郭同志處處嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)在黨員和群眾中發(fā)揮表率作用，模范遵守各項(xiàng)廉政規(guī)定，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在學(xué)習(xí)上，她堅(jiān)持不懈，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，不斷提高黨性修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)，不斷提高依法經(jīng)營(yíng)管理能力。在工作中，她作風(fēng)民主，辦事公道，經(jīng)常同班子成員進(jìn)行溝通，以民主生活會(huì)和談心等形式開(kāi)展批評(píng)與自我評(píng)判，防微杜漸，共同提高。認(rèn)真執(zhí)行行務(wù)公開(kāi)等制度，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，做到民主管理。在生活上，她廉潔自律，認(rèn)真執(zhí)行黨的廉政規(guī)定，從不濫用手中的權(quán)力。
辛勤的汗水換來(lái)的是豐碩的成果，然而面對(duì)成績(jī)和榮譽(yù)，她沒(méi)有絲毫的懈怠，而是將其作為今后工作的新起點(diǎn)。她要憑著對(duì)金融事業(yè)孜孜以求精神，奮發(fā)努力，開(kāi)拓創(chuàng)新，譜寫更加輝煌、更加絢爛的詩(shī)篇！
銀行青年崗位能手事跡材料18
xx，男，30歲，優(yōu)秀黨外積極分子，在xx支行信貸工作中做出了出色的工作成績(jī)；是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心，同事尊敬的好干部。他刻苦勤奮，甘于奉獻(xiàn)，精于鉆研，善于合作，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇；在管理上有方法，有技巧，使我行xx年信貸資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到3億元，銀行承兌匯票業(yè)務(wù)余額達(dá)到2億元，較年初凈增1億元。在規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)，未出現(xiàn)任何不合規(guī)現(xiàn)象，未形成任何不良，并且在客戶深度開(kāi)發(fā)上卓有成效，對(duì)我行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全面完成作出了重要的貢獻(xiàn)。
一、崇高的職業(yè)理想和過(guò)硬的思想政治素質(zhì)
xx在思想上始終做到嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻不忘“與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新”的時(shí)代責(zé)任，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，善于思考和總結(jié)，并在實(shí)踐中綜合運(yùn)用。他深知金融工作的嚴(yán)肅性和重要性，以加快我行發(fā)展、繁榮地方經(jīng)濟(jì)為己任，能夠認(rèn)真體會(huì)黨的“十六大”精神，并以此作為自己的行動(dòng)指南，思想先進(jìn)，在我行歷年來(lái)組織的各項(xiàng)活動(dòng)中均表現(xiàn)突出，從開(kāi)展“黨員談心”活動(dòng)，到“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)，作為xx支行一名黨外積極分子，均表現(xiàn)積極，熱烈響應(yīng)。在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下，他在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術(shù)全面過(guò)硬的青年干部。
二、工作中敢打硬仗，業(yè)務(wù)水平突出
xx對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。自一九九七年入行以來(lái)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，無(wú)論是在儲(chǔ)蓄崗位，還是調(diào)入信貸崗位之后，始終腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。自二OO四年五月份接任信貸科長(zhǎng)職務(wù)以來(lái)，他勇挑重?fù)?dān)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全科員工，愛(ài)崗敬業(yè)，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，較好地完成了市行和支行布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，受到了行領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)，也為全行員工做出了表率。
信貸工作是對(duì)人員素質(zhì)的要求特別高，對(duì)信貸科長(zhǎng)的要求更高，但這些要求都比不上他對(duì)自己的要求，他始終都能認(rèn)識(shí)到自己的不足，認(rèn)識(shí)到自己的素質(zhì)和我行未來(lái)發(fā)展要求的差距，能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)信貸相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及國(guó)家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，學(xué)習(xí)市行信貸處下發(fā)的各項(xiàng)文件，正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對(duì)未來(lái)的工作做出了充分的準(zhǔn)備，才能把工作做的更好。
銀行業(yè)的信貸工作要求工作人員要細(xì)致、耐心，且工作本身具有較高風(fēng)險(xiǎn)度，有時(shí)候面對(duì)一些細(xì)小問(wèn)題，處理得不好，往往就要在一段時(shí)間后才能發(fā)現(xiàn)，更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問(wèn)題。該同志在工作中謹(jǐn)小慎微，思想縝密，充分利用自己從事信貸專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，對(duì)待工作細(xì)心，想的周到，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的.控制嚴(yán)密，使得其管理的信貸資產(chǎn)沒(méi)有出現(xiàn)任何不良，通過(guò)了總部及其他監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)的多次檢查驗(yàn)收。
正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求，在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性，使得他在我行的信貸隊(duì)伍中建立了較高的威信，在全行員工中形成了良好的口碑。
作為信貸隊(duì)伍的領(lǐng)頭人，xx不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面，而且工作作風(fēng)端正，擅于團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)信貸員工，使大家共同進(jìn)步。他很好的吸收了我支行在以往的信貸工作中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，并使之成為自身固有的素質(zhì)，并將其發(fā)揚(yáng)光大，再以此來(lái)帶動(dòng)其他的同志，使整個(gè)信貸隊(duì)伍相學(xué)相長(zhǎng)，起到了充分的骨干帶頭作用。他時(shí)刻以行規(guī)行紀(jì)為工作準(zhǔn)則，工作中堅(jiān)持原則，秉公辦事，嚴(yán)于律己，不怕得罪人，時(shí)刻把提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量擺在工作的第一位。在平時(shí)的工作中，他能夠做到對(duì)同事關(guān)心愛(ài)護(hù)、熱心幫助，經(jīng)常找同事談心，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作想法。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo)，使得信貸隊(duì)伍員工的思想進(jìn)步，積極向上，沒(méi)有出現(xiàn)任何違法亂紀(jì)行為。
三、情真意切，待同志似親人
生活中的xxx道德品質(zhì)高尚，思想覺(jué)悟高,心腸熱,樂(lè)于助人,在我行組織的各項(xiàng)捐款、捐物的活動(dòng)中，參與極為踴躍，并積極參加工會(huì)、團(tuán)支部組織的有意義的青年員工活動(dòng)，熱心幫助其他有困難的員工，考慮他人的多，考慮自己的少，是同事們心目中的好同事。用他自己的話說(shuō)，就是“一個(gè)人關(guān)心同事，就要寬以待人，熱心助人，在別人有困難時(shí)去拉一把”。他是這么想的，也是這么做的。他是支行員工們的好兄弟、好大哥，同事們有了難處，也都愿意跟他說(shuō)，他總是挺身而出，全力相助。
xx與時(shí)俱進(jìn)的思想品質(zhì)、客觀公正的處事原則、耐心細(xì)致的工作作風(fēng)，持之以恒的奉獻(xiàn)精神，關(guān)心同事的滿腔熱情，深深打動(dòng)著每一個(gè)人，也深受領(lǐng)導(dǎo)、同志們的好評(píng)。我們認(rèn)為，xx在多年的工作中，各方面都是經(jīng)得起考驗(yàn)的，是一名“思想好、作風(fēng)正、工作出色”的優(yōu)秀員工，無(wú)愧于“青年崗位能手”的光榮稱號(hào)。他為我們展現(xiàn)了銀行員工嶄新的精神風(fēng)貌，令人看到了銀行年輕員工的責(zé)任感和事業(yè)心，看到了銀行員工對(duì)這份事業(yè)孜孜不倦的追求，看到了銀行對(duì)年輕干部培養(yǎng)的成效，更看到我行未來(lái)發(fā)展的力量。
銀行青年崗位能手事跡材料19
小張系平塘農(nóng)商銀行通州支行主辦會(huì)計(jì)，在20xx年7月24日本行舉行的業(yè)務(wù)技能比武—手工點(diǎn)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔和翻打百?gòu)垈髌敝袠s獲綜合成績(jī)第一名的好成績(jī)。在榮譽(yù)的背后更多的是她付出的艱辛和汗水，更是一種以無(wú)悔青春堅(jiān)守三尺柜臺(tái)的責(zé)任。
20xx年，小張同志大學(xué)本科畢業(yè)，并經(jīng)省聯(lián)社統(tǒng)一招考進(jìn)入平塘農(nóng)村信用合作聯(lián)社，在西涼分社擔(dān)任柜員。作為一名一線基層員工，她一方面不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力克服大學(xué)所學(xué)中文專業(yè)在銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的不足，另一方面也克服偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活條件較差、工作壓力較大的實(shí)際困難，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。小張所在的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，“農(nóng)村低保金”的發(fā)放成了她工作中的家常便飯，每到發(fā)放日就有很多農(nóng)民早早地來(lái)到營(yíng)業(yè)廳等待，等的時(shí)間長(zhǎng)了，就會(huì)大聲叫嚷：“快點(diǎn)！快點(diǎn)！小姑娘點(diǎn)錢快點(diǎn)……”這場(chǎng)景，深深觸動(dòng)了小張，她暗下決心，要把點(diǎn)鈔練好！從那天起，小張就把練功券帶回家，一有時(shí)間，就會(huì)拿出練功券練上幾把，一練就是幾個(gè)小時(shí)。為了達(dá)到又快又準(zhǔn)的境地，她經(jīng)常練到胳膊酸痛，手指發(fā)麻，甚至磨出了血泡劃出了一道道口子，稍一觸碰就會(huì)鉆心般的疼。但為了心中的堅(jiān)持，她仍然咬牙繼續(xù)練習(xí)……幾個(gè)月的邊訓(xùn)練邊領(lǐng)悟，小張終于掌握了點(diǎn)鈔技巧，速度一下從5分鐘點(diǎn)500張?zhí)岣叩?0分鐘點(diǎn)2500張。
在做好柜員工作的業(yè)余時(shí)間里，她總是積極苦練各種點(diǎn)鈔手法，集業(yè)務(wù)和技能于一身，20xx年4月，她調(diào)任鼠場(chǎng)信用社會(huì)計(jì)。工作崗位從前臺(tái)換到了后臺(tái)，任務(wù)發(fā)生了變化，崗位的要求卻更高了。她一方面在會(huì)計(jì)崗位上不斷接受實(shí)踐鍛煉，努力將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能；另一方面她還積極利用與同事?lián)Q班、替同事當(dāng)班等機(jī)會(huì)，經(jīng)常性地鞏固、鍛煉和提高自己的業(yè)務(wù)技能。不論是機(jī)器點(diǎn)鈔，手工點(diǎn)鈔，還是翻打傳票、會(huì)計(jì)做賬，她都靜心、專注。她還經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍等方式學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，并且練就了一套扇形點(diǎn)鈔的絕活，在全縣農(nóng)信社系統(tǒng)堪稱最快最準(zhǔn)。
20xx年，基于在鼠場(chǎng)信用社會(huì)計(jì)崗位上的優(yōu)異表現(xiàn)，她被委派到業(yè)務(wù)量更大的克度信用社擔(dān)任主辦會(huì)計(jì)。20xx年，她調(diào)入業(yè)務(wù)更加繁忙的通州支行擔(dān)任會(huì)計(jì)。這兩年，她在完成了為人妻子、為人母親角色轉(zhuǎn)變的同時(shí)，絲毫沒(méi)有放松本職工作。作為主辦會(huì)計(jì)，她不但要協(xié)助主任搞好內(nèi)部管理，做好金融服務(wù)“三農(nóng)”、支持“三農(nóng)”的同時(shí)，還要做好培訓(xùn)新員工、做好傳、幫、帶工作，在工作和生活上關(guān)心體貼員工。雖然年紀(jì)不大，但已經(jīng)被周圍很多90后的同事叫做“張姐”，不知不覺(jué)中也成了大家信任的老同事。
有段時(shí)間，在她的柜臺(tái)前，每隔幾天，都會(huì)有個(gè)中年婦女來(lái)存1元和5角票面的錢幣，大概1000多塊，摻雜著完整券和殘損券。這個(gè)客戶總是很小心翼翼地來(lái)辦業(yè)務(wù)，從她的眼神中，看出她有多么的怕被拒絕。因此，每當(dāng)這個(gè)客戶來(lái)到小張的柜臺(tái)時(shí)，她總是更加熱心。點(diǎn)鈔機(jī)沒(méi)法點(diǎn)殘幣，她就用手點(diǎn)。挑揀殘幣的工作耗時(shí)耗力，很多同事都說(shuō)不用挑了，直接全部入殘幣省時(shí)省力。但考慮到市場(chǎng)對(duì)一元和五角票的需求比較大，她還是利用閑暇時(shí)間挑揀出來(lái)供客戶兌換。雖然最后滿手都是黑乎乎的，但是看到客戶滿意的笑容，她就感到欣慰和滿足：“1000多塊錢，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，只是多點(diǎn)耐心，多點(diǎn)細(xì)心，但對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，卻提供了很大的方便。銀行是為客戶服務(wù)的，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們永恒的追求，對(duì)待客戶應(yīng)該一視同仁�！�
一分耕耘，一分收獲。20xx年8月，在總行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，她和同事一起代表縣農(nóng)商行參加黔南審計(jì)中心舉辦的脫貧攻堅(jiān)“大比武”業(yè)務(wù)技能比賽。面對(duì)來(lái)自全州各家行社的強(qiáng)強(qiáng)高手，她和同事們放穩(wěn)心態(tài)、出色發(fā)揮，在激烈的角逐中脫穎而出，獲得了“十佳能手”榮譽(yù)稱號(hào)，既展示了平塘農(nóng)信人扎實(shí)的專業(yè)技能，也展現(xiàn)了平塘縣農(nóng)村金融的良好風(fēng)貌，更為集體贏得了榮譽(yù)。
銀行青年崗位能手事跡材料20
張xx，男，1965年7月出生，1984年12月參加銀行工作，現(xiàn)擔(dān)任廣安市分行運(yùn)行督導(dǎo)員，作為工行人，該同志緊緊圍繞全行“百億利潤(rùn)”目標(biāo)，在提升運(yùn)營(yíng)效率、加強(qiáng)核算管理、強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、服務(wù)支持等方面做了超多工作。立足崗位本職，強(qiáng)化內(nèi)部管理，為廣安分行的“二次再造”帶給運(yùn)行業(yè)務(wù)支持。在工作上無(wú)條件地服從組織安排，不記個(gè)人得失，做到干一行，愛(ài)一行，鉆一行，認(rèn)真履行運(yùn)行督導(dǎo)員工作職責(zé)，充分發(fā)揮運(yùn)行督導(dǎo)員作用，較好推動(dòng)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。
該同志在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度，進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)，切實(shí)掌握了業(yè)務(wù)運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)節(jié)、風(fēng)險(xiǎn)控制重點(diǎn)等，個(gè)性是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)易發(fā)點(diǎn)有了更清晰的認(rèn)識(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)水平得到進(jìn)一步提升，為運(yùn)行督導(dǎo)工作的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，敢于吃苦。
該同志熱愛(ài)自已的工作，在運(yùn)行督導(dǎo)崗位上表現(xiàn)出了十分強(qiáng)的主動(dòng)性和用心性。遇到困難工作總是主動(dòng)承擔(dān)，從不推諉、從不拒絕、從不退縮;用心為本部門工作出主意想辦法。該同志能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度并運(yùn)用到實(shí)際工作中，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、職責(zé)心。
三、工作扎實(shí)，成績(jī)顯著。該同志憑著踏實(shí)鉆研業(yè)務(wù)的作風(fēng)，
執(zhí)著的敬業(yè)精神和科學(xué)的工作方法，在督導(dǎo)崗位上取得了突出的成績(jī)，充分發(fā)揮了運(yùn)行督導(dǎo)員的作用。該同志年初在運(yùn)行管理部的安排下起草了運(yùn)行檢查工作要點(diǎn)、工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、檢查提綱等，經(jīng)過(guò)一年的努力，全面完成了各項(xiàng)檢查任務(wù)，到達(dá)了預(yù)期效果。
xx以其“踏踏實(shí)實(shí)工作，勤勤懇懇做人”的信條，認(rèn)真履行運(yùn)行督導(dǎo)員的工作職責(zé)。他真心誠(chéng)意待人，全心全意工作，把做好本職工作作為自已最大的職責(zé)和最高的使命。他就是在這樣平凡的工作崗位上默默地奉獻(xiàn)，為運(yùn)行業(yè)務(wù)的平穩(wěn)、健康發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
綜上所述，我行推薦張同志為xx年“運(yùn)行管理工作先進(jìn)個(gè)人”。
銀行青年崗位能手事跡材料21
在xx市分行，提起xx，大家都會(huì)說(shuō)：“哦，國(guó)際部的那個(gè)小伙子嘛，春節(jié)晚會(huì)的小品節(jié)目演得不錯(cuò)!”，其實(shí)，除了他生動(dòng)的小品人物形象給大家?guī)?lái)了歡笑而外，但凡在工作中與他有過(guò)接觸的同志都會(huì)對(duì)xx所表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和為工行事業(yè)拼搏奉獻(xiàn)的事業(yè)心所折服，并對(duì)他扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)和勇于開(kāi)拓，善于創(chuàng)新的精神產(chǎn)生深刻的印象。這正好用他一句看似玩笑的話來(lái)詮釋—“其實(shí)叫我演小品也是趕鴨子上架，只不過(guò)一定要我上的話，那我肯定要用心演好我的角色，力求完美�！睉�(yīng)該說(shuō)，在工商銀行事業(yè)的舞臺(tái)，xx正在激揚(yáng)無(wú)悔的青春，為亮麗的人生樂(lè)章譜就著最強(qiáng)的音符。
1994年8月從西南財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)以后，當(dāng)時(shí)還不滿21歲的xx被安排到了xx市分行xx辦事處接手剛剛空缺的對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理工作。應(yīng)該說(shuō)，作為辦事處唯一一名大學(xué)本科生，領(lǐng)導(dǎo)的安排一半是信任一半是考驗(yàn)。面對(duì)完全陌生的柜面業(yè)務(wù)和與自己大學(xué)里所學(xué)專業(yè)相去甚遠(yuǎn)的計(jì)算機(jī)知識(shí)，xx算是真正體會(huì)到了“年輕是個(gè)寶，經(jīng)驗(yàn)不能少”的涵義。于是，憑著一股不服輸?shù)膭蓬^，一方面，他在實(shí)際工作中仔細(xì)觀察、認(rèn)真體會(huì)，通過(guò)各種途徑向老同志們虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);另一方面，憑借自己良好的英語(yǔ)功底，訪名師，啃書本，查資料，孜孜不倦、堅(jiān)持不懈地從頭開(kāi)始鉆研計(jì)算機(jī)知識(shí)，并努力培養(yǎng)自己對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的興趣。功夫不負(fù)有心人，隨著他開(kāi)始順利地獨(dú)立上崗操作，xx的計(jì)算機(jī)知識(shí)也開(kāi)始突飛猛進(jìn)地提高，很快就成了行里小有名氣的“土專家”，大家的計(jì)算機(jī)、終端設(shè)備有了問(wèn)題，都習(xí)慣喊：“小譚!來(lái)幫我看看機(jī)器。”。直到現(xiàn)在，在xx工作的市分行營(yíng)業(yè)部，雖然他早已不再兼職計(jì)算機(jī)管理，但是當(dāng)同事們的計(jì)算機(jī)出了故障的時(shí)候，大家也都會(huì)說(shuō)：“讓xx來(lái)看看吧�！�。XX年10月，營(yíng)業(yè)部的pcc系統(tǒng)突然崩潰，這是我行對(duì)境外業(yè)務(wù)的處理系統(tǒng)，而當(dāng)時(shí)北京軟件公司的專家因?yàn)闊o(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)查看，通過(guò)電話指揮還是無(wú)法解決問(wèn)題，只好建議重新安裝系統(tǒng)。如果這樣，不僅要耽誤業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展，而且多年的歷史數(shù)據(jù)也會(huì)丟失。經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意后，xx在機(jī)房泡了整整一天，終于琢磨出了解決的方法，同事們都說(shuō)，xx這個(gè)“土專家”，有時(shí)還真能頂用。
1996年10月，xx調(diào)入xx市分行國(guó)際業(yè)務(wù)部，先后從事了外匯業(yè)務(wù)多個(gè)崗位的工作，當(dāng)然，由于在大學(xué)里所學(xué)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的優(yōu)勢(shì)，他主要的工作還是集中在國(guó)際業(yè)務(wù)的核心—國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)上。雖然當(dāng)時(shí)xx分行的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)全部都是由省分行具體辦理，作為二級(jí)分行的業(yè)務(wù)人員他只需負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的初審和單據(jù)的傳遞，工作比較簡(jiǎn)單瑣碎，只需要有一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)知識(shí)和一定的英語(yǔ)能力就可以勝任。但xx并不滿足，他深知，要想成為一名出色的國(guó)際結(jié)算專業(yè)人員，就必須不斷提高自己的眼界和業(yè)務(wù)能力，不能碌碌無(wú)為，得過(guò)且過(guò)。于是，他一方面自費(fèi)購(gòu)買了各種專業(yè)書籍，跟蹤學(xué)習(xí)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的最新知識(shí)，不斷提高自身的知識(shí)層次和專業(yè)英語(yǔ)水平;另一方面，他利用當(dāng)時(shí)頻繁到省分行送取單據(jù)的機(jī)會(huì)，當(dāng)面向上級(jí)行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的同志請(qǐng)教自己遇到的各種專業(yè)問(wèn)題，“偷師學(xué)藝”，有時(shí)一周兩三趟地在成都和xx穿梭，省分行的同志都打趣地說(shuō)，嗨，這個(gè)小譚，又來(lái)混成都的伙食了。這樣，隨著xx國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，xx的業(yè)務(wù)能力也得到了極大的提高，1998年，他順利通過(guò)了國(guó)家金融專業(yè)英語(yǔ)初級(jí)考試，取得了合格證書，同時(shí)，他和同事們?cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)的出色的業(yè)務(wù)能力也為xx市分行贏得了了上級(jí)行的青睞—1998年4月，xx分行被省分行列為首批進(jìn)口開(kāi)證項(xiàng)下直接收單和開(kāi)通下延pcc系統(tǒng)直接處理業(yè)務(wù)的二級(jí)分行。這項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)化，極大的提高了業(yè)務(wù)處理效率，為進(jìn)一步拓展xx分行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1999年3月，xx又被總行選派參加外派后備干部國(guó)際結(jié)算培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過(guò)這一個(gè)月緊張而充實(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，通過(guò)與全國(guó)各兄弟行國(guó)際結(jié)算專業(yè)業(yè)務(wù)骨干們的切磋交流，他惜日如金，抓緊每一分一秒，如饑似渴地汲取著知識(shí)，最后順利取得了培訓(xùn)合格證書，圓滿結(jié)束了這次培訓(xùn);11月，他又通過(guò)了國(guó)家中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱考試，取得了資格證書。這些各種層次、不同種類的培訓(xùn)考試和平時(shí)不斷地積累學(xué)習(xí)，使他的綜合素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)得到了不斷的提高和更新，在工作中發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用。
正如xx在入黨申請(qǐng)書里所說(shuō)的，過(guò)去的成績(jī)只能留給昨天，今天辛勤的耕耘才能筑就明天的輝煌。我們相信，在未來(lái)充滿挑戰(zhàn)的道路上，他將以更加飽滿的熱情和更加堅(jiān)實(shí)的步伐去面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，為工商銀行更加美好的明天開(kāi)拓奮進(jìn)，永不停息。
銀行青年崗位能手事跡材料22
小慧，華夏銀行太原分行貿(mào)易金融部外匯管理崗，曾獲2017年度山西省青年崗位能手及2019年度山西省金融系統(tǒng)優(yōu)秀團(tuán)干部等榮譽(yù)，其優(yōu)秀案例入選2017年《華夏銀行服務(wù)性黨組織建設(shè)典型事跡》。作為分行CDCS專家之一，負(fù)責(zé)全行外匯業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理，其經(jīng)手的1000多筆國(guó)內(nèi)證及進(jìn)口證業(yè)務(wù)未發(fā)生一筆失誤及國(guó)際糾紛，2019年組織分行員工參加山西省銀行外匯與跨境人民幣業(yè)務(wù)知識(shí)與技能競(jìng)賽，榮獲個(gè)人和團(tuán)體三等獎(jiǎng)，記山西省金融系統(tǒng)個(gè)人二等功和集體二等功一次。
2019年該同志作為編寫人員參與了國(guó)家外匯管理局山西省分局出版的《外匯衍生產(chǎn)品案例分析》一書的編撰工作，同時(shí)負(fù)責(zé)山西省外匯自律機(jī)制的外匯政策編寫工作。小慧同志同時(shí)兼任分行團(tuán)委書記一職，兼任山西省金融團(tuán)工委副書記，于2016年創(chuàng)建了分行的自有公益品牌“愛(ài)心小屋”，組織了多次對(duì)特教學(xué)校和貧困小學(xué)的捐助工作，捐助物品逾1300余件；抗疫期間組織分行青年員工參與捐款達(dá)40000余元。該同志任職期間，在原有青年文明號(hào)基礎(chǔ)上又新增創(chuàng)建了五家省級(jí)青年文明號(hào)及一家總行級(jí)青年文明號(hào)。
銀行青年崗位能手事跡材料23
xx，女，1969年12月出生，1986年參加工作，初中文化程度，現(xiàn)任xx聯(lián)社xx信用社儲(chǔ)蓄員。
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只留下最后一頁(yè)，一年就這樣不知不覺(jué)，悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里，她用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，她守著一份執(zhí)著，收獲著一份愉悅;她每一天記賬、結(jié)賬、做傳票、寫賬簿，雖然沒(méi)有赫赫的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但她盡心盡力，忠于職守，在平凡的工作中作出了不平凡的業(yè)績(jī)，得到了老百姓的認(rèn)可，她就是xx信用社xx分社綜合柜員xx。
在xx信用社的三個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中，xx分社是存款最多、業(yè)務(wù)量最大的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，每一天的業(yè)務(wù)量平均到達(dá)兩百多筆，接待顧客兩百多人，尤其是小鈔和殘幣個(gè)性多，因此，對(duì)柜員的要求也個(gè)性高，既要柜員業(yè)務(wù)水平高、操作熟練，更要服務(wù)態(tài)度好，xx就是以顧客的要求為已任，以顧客滿意為標(biāo)準(zhǔn)，每一天迎來(lái)送往著前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的顧客。一年來(lái)，經(jīng)她所辦的業(yè)務(wù)近3萬(wàn)筆，沒(méi)有發(fā)生一筆差錯(cuò)事故，顧客投訴為零。
儲(chǔ)蓄乃立社之本。xx年，xx所在的xx分社緊緊圍繞存款立社這個(gè)工作重心做工作，以優(yōu)質(zhì)禮貌的柜面服務(wù)贏得客戶。xx磚瓦廠出納員龔金蘭，原先將周轉(zhuǎn)資金一部分存在農(nóng)行，一部分存在郵政，只有很少一部分存在信用社，經(jīng)過(guò)幾次到信用社辦業(yè)務(wù)，被xx的服務(wù)所感動(dòng)，不僅僅分三次將原存在農(nóng)行、郵政的50萬(wàn)元周轉(zhuǎn)資金全部轉(zhuǎn)入信用社，還動(dòng)員其親戚朋友到信用社存款，到目前為止，經(jīng)她介紹到信用社存款的客戶有xx多人，存入資金xx萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，xx分社的存款比年初凈增近xx萬(wàn)元，xx個(gè)人業(yè)余吸儲(chǔ)xx多萬(wàn)元，比較圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的存款任務(wù)。
在平時(shí)的工作中，xx還立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能。xx省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后，其服務(wù)功能幾乎每一天都在增強(qiáng)，服務(wù)種類日新月異，服務(wù)范圍越來(lái)越廣。為不斷滿足客戶的服務(wù)需求，對(duì)柜員的操作潛力要求也來(lái)斷提高，為了給客戶帶給更全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，xx認(rèn)真、刻苦鉆研綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作知識(shí)，遇到不會(huì)的操作，就虛心向科技人員學(xué)習(xí)，直到弄懂弄通。
xx有一句口頭禪：“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，她堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，善待客戶，耐心細(xì)致的解答客戶提出的問(wèn)題。正是因?yàn)槠綍r(shí)的付出，才得到了客戶認(rèn)可，也得到了單位同事的贊同，在本次的評(píng)選推薦活動(dòng)中大家一致公認(rèn)她為優(yōu)秀柜員。
銀行青年崗位能手事跡材料24
在xx市分行，提起xx，大家都會(huì)說(shuō)：“哦，國(guó)際部的那個(gè)小伙子嘛，春節(jié)晚會(huì)的小品節(jié)目演得不錯(cuò)!”，其實(shí)，除了他生動(dòng)的小品人物形象給大家?guī)?lái)了歡笑而外，但凡在工作中與他有過(guò)接觸的同志都會(huì)對(duì)xx所表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和為工行事業(yè)拼搏奉獻(xiàn)的事業(yè)心所折服，并對(duì)他扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)和勇于開(kāi)拓，善于創(chuàng)新的精神產(chǎn)生深刻的印象。這正好用他一句看似玩笑的話來(lái)詮釋—“其實(shí)叫我演小品也是趕鴨子上架，只不過(guò)一定要我上的話，那我肯定要用心演好我的角色，力求完美�！睉�(yīng)該說(shuō)，在工商銀行事業(yè)的舞臺(tái)，xx正在激揚(yáng)無(wú)悔的青春，為亮麗的人生樂(lè)章譜就著最強(qiáng)的音符。
1994年8月從西南財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)以后，當(dāng)時(shí)還不滿21歲的xx被安排到了xx市分行xx辦事處接手剛剛空缺的對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理工作。應(yīng)該說(shuō)，作為辦事處唯一一名大學(xué)本科生，領(lǐng)導(dǎo)的安排一半是信任一半是考驗(yàn)。面對(duì)完全陌生的柜面業(yè)務(wù)和與自己大學(xué)里所學(xué)專業(yè)相去甚遠(yuǎn)的計(jì)算機(jī)知識(shí)，xx算是真正體會(huì)到了“年輕是個(gè)寶，經(jīng)驗(yàn)不能少”的涵義。于是，憑著一股不服輸?shù)膭蓬^，一方面，他在實(shí)際工作中仔細(xì)觀察、認(rèn)真體會(huì)，通過(guò)各種途徑向老同志們虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);另一方面，憑借自己良好的英語(yǔ)功底，訪名師，啃書本，查資料，孜孜不倦、堅(jiān)持不懈地從頭開(kāi)始鉆研計(jì)算機(jī)知識(shí)，并努力培養(yǎng)自己對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的興趣。功夫不負(fù)有心人，隨著他開(kāi)始順利地獨(dú)立上崗操作，xx的計(jì)算機(jī)知識(shí)也開(kāi)始突飛猛進(jìn)地提高，很快就成了行里小有名氣的“土專家”，大家的計(jì)算機(jī)、終端設(shè)備有了問(wèn)題，都習(xí)慣喊：“小譚!來(lái)幫我看看機(jī)器�！�。直到現(xiàn)在，在xx工作的市分行營(yíng)業(yè)部，雖然他早已不再兼職計(jì)算機(jī)管理，但是當(dāng)同事們的計(jì)算機(jī)出了故障的時(shí)候，大家也都會(huì)說(shuō)：“讓xx來(lái)看看吧�！�。XX年10月，營(yíng)業(yè)部的pcc系統(tǒng)突然崩潰，這是我行對(duì)境外業(yè)務(wù)的處理系統(tǒng)，而當(dāng)時(shí)北京軟件公司的專家因?yàn)闊o(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)查看，通過(guò)電話指揮還是無(wú)法解決問(wèn)題，只好建議重新安裝系統(tǒng)。如果這樣，不僅要耽誤業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展，而且多年的歷史數(shù)據(jù)也會(huì)丟失。經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意后，xx在機(jī)房泡了整整一天，終于琢磨出了解決的方法，同事們都說(shuō)，xx這個(gè)“土專家”，有時(shí)還真能頂用。
1996年10月，xx調(diào)入xx市分行國(guó)際業(yè)務(wù)部，先后從事了外匯業(yè)務(wù)多個(gè)崗位的工作，當(dāng)然，由于在大學(xué)里所學(xué)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的優(yōu)勢(shì)，他主要的工作還是集中在國(guó)際業(yè)務(wù)的核心—國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)上。雖然當(dāng)時(shí)xx分行的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)全部都是由省分行具體辦理，作為二級(jí)分行的業(yè)務(wù)人員他只需負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的初審和單據(jù)的傳遞，工作比較簡(jiǎn)單瑣碎，只需要有一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)知識(shí)和一定的英語(yǔ)能力就可以勝任。但xx并不滿足，他深知，要想成為一名出色的國(guó)際結(jié)算專業(yè)人員，就必須不斷提高自己的眼界和業(yè)務(wù)能力，不能碌碌無(wú)為，得過(guò)且過(guò)。于是，他一方面自費(fèi)購(gòu)買了各種專業(yè)書籍，跟蹤學(xué)習(xí)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的最新知識(shí)，不斷提高自身的知識(shí)層次和專業(yè)英語(yǔ)水平;另一方面，他利用當(dāng)時(shí)頻繁到省分行送取單據(jù)的機(jī)會(huì)，當(dāng)面向上級(jí)行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的同志請(qǐng)教自己遇到的各種專業(yè)問(wèn)題，“偷師學(xué)藝”，有時(shí)一周兩三趟地在成都和xx穿梭，省分行的同志都打趣地說(shuō)，嗨，這個(gè)小譚，又來(lái)混成都的伙食了。這樣，隨著xx國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，xx的業(yè)務(wù)能力也得到了極大的提高，1998年，他順利通過(guò)了國(guó)家金融專業(yè)英語(yǔ)初級(jí)考試，取得了合格證書，同時(shí)，他和同事們?cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)的出色的業(yè)務(wù)能力也為xx市分行贏得了了上級(jí)行的青睞—1998年4月，xx分行被省分行列為首批進(jìn)口開(kāi)證項(xiàng)下直接收單和開(kāi)通下延pcc系統(tǒng)直接處理業(yè)務(wù)的二級(jí)分行。這項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)化，極大的提高了業(yè)務(wù)處理效率，為進(jìn)一步拓展xx分行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1999年3月，xx又被總行選派參加外派后備干部國(guó)際結(jié)算培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過(guò)這一個(gè)月緊張而充實(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，通過(guò)與全國(guó)各兄弟行國(guó)際結(jié)算專業(yè)業(yè)務(wù)骨干們的切磋交流，他惜日如金，抓緊每一分一秒，如饑似渴地汲取著知識(shí)，最后順利取得了培訓(xùn)合格證書，圓滿結(jié)束了這次培訓(xùn);11月，他又通過(guò)了國(guó)家中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱考試，取得了資格證書。這些各種層次、不同種類的培訓(xùn)考試和平時(shí)不斷地積累學(xué)習(xí)，使他的綜合素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)得到了不斷的提高和更新，在工作中發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用。
從1999年開(kāi)始，隨著xx行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)水平的逐漸提高和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的不斷著力營(yíng)銷，xx行最重要的國(guó)際業(yè)務(wù)客戶-xx公司的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)開(kāi)始有了極大幅度的增長(zhǎng)。從一開(kāi)始，xx就作為國(guó)際業(yè)務(wù)部專職服務(wù)人員堅(jiān)持天天到該公司上門服務(wù)，全面拓展國(guó)際業(yè)務(wù)，無(wú)論寒暑，風(fēng)雨無(wú)阻，注重與客戶面對(duì)面的坦誠(chéng)交流，用心征服、感動(dòng)客戶。他一方面利用自己與該公司財(cái)務(wù)部門主管良好的個(gè)人關(guān)系，協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高層公關(guān)，本著坦誠(chéng)、公平、互惠的原則，確立了xx分行在外匯業(yè)務(wù)上與該公司的長(zhǎng)期互惠共利的合作關(guān)系;另一方面，他還先后主筆草擬了《關(guān)于我行拓展xx公司出口結(jié)算業(yè)務(wù)面臨困難的情況反映》、《關(guān)于授權(quán)我行加入外匯交易中心的請(qǐng)示》、《關(guān)于xx公司開(kāi)展保理業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀及相關(guān)建議的情況匯報(bào)》以及《關(guān)于拓展我行國(guó)際業(yè)務(wù)的分析報(bào)告》等情況反映和分析材料，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，內(nèi)容翔實(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行的決策提供了可靠的信息參考，在客戶關(guān)系維護(hù)和客戶信息收集方面做出了大量卓有成效的工作。XX年6月，xx作為xx公司結(jié)構(gòu)性存款業(yè)務(wù)項(xiàng)目小組的核心成員，經(jīng)過(guò)近四個(gè)月的艱辛努力，同年9月，該項(xiàng)目小組在xx市金融同業(yè)和四川省工行系統(tǒng)第一次向客戶成功營(yíng)銷了xx萬(wàn)美元的結(jié)構(gòu)性存款，這個(gè)產(chǎn)品的成功營(yíng)銷，一方面，直接帶來(lái)了xx萬(wàn)余元人民幣的中間業(yè)務(wù)收入，更為重要的是，它樹(shù)立了工行在國(guó)際業(yè)務(wù)市場(chǎng)銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的市場(chǎng)形象，為此后我行國(guó)際業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的形象基礎(chǔ)。該項(xiàng)目于XX年被評(píng)為xx分行XX年度突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)(項(xiàng)目小組)二等獎(jiǎng)。XX年7月，由于他在平時(shí)工作中有目共睹的成績(jī)和在xx分行客戶經(jīng)理公開(kāi)招聘會(huì)上的出色表現(xiàn)，xx受聘擔(dān)任了xx分行國(guó)際業(yè)務(wù)處業(yè)務(wù)經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)在全市范圍內(nèi)協(xié)助各支行拓展國(guó)際業(yè)務(wù)，壓在他肩上的擔(dān)子更重了：各支行拓展國(guó)際業(yè)務(wù)方面的客戶需要他全程介入，為客戶答疑解惑;各內(nèi)部處室的其他專業(yè)涉及到國(guó)際業(yè)務(wù)時(shí)需要向他咨詢相關(guān)問(wèn)題，提供數(shù)據(jù);日常負(fù)責(zé)的國(guó)際結(jié)算科的工作不能拉下;每天到xx公司的上門服務(wù)更是雷打不動(dòng)。面對(duì)困難和壓力，xx沒(méi)有叫苦也沒(méi)有退縮，一心一意把精力撲到工作上，經(jīng)常加班加點(diǎn)更是家常便飯。這幾年來(lái)，通過(guò)他的不斷努力，共累計(jì)為客戶辦理進(jìn)口結(jié)算業(yè)務(wù)xx余筆，金額xx余萬(wàn)美元;結(jié)售匯業(yè)務(wù)xx余筆，金額xx余萬(wàn)美元;營(yíng)銷外匯貸款xx萬(wàn)美元，在我行外匯業(yè)務(wù)所及的范圍內(nèi)，最大限度地實(shí)現(xiàn)了客戶價(jià)值的挖掘。由于他在工作崗位上的優(yōu)異表現(xiàn)和突出的工作業(yè)績(jī)，XX年7月，xx被共青團(tuán)中國(guó)工商銀行四川省分行委員會(huì)授予中國(guó)工商銀行四川省分行杰出青年稱號(hào)，XX年11月，以xx為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的XX年度四川省分行突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)申報(bào)項(xiàng)目又獲公示通過(guò)，被評(píng)為XX年度四川省分行突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)(項(xiàng)目小組)三等獎(jiǎng)。
正如xx在入黨申請(qǐng)書里所說(shuō)的，過(guò)去的成績(jī)只能留給昨天，今天辛勤的耕耘才能筑就明天的輝煌。我們相信，在未來(lái)充滿挑戰(zhàn)的道路上，他將以更加飽滿的熱情和更加堅(jiān)實(shí)的步伐去面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，為工商銀行更加美好的明天開(kāi)拓奮進(jìn)，永不停息。
銀行青年崗位能手事跡材料25
小馬，男，36歲，漢族，碩士研究生學(xué)歷，中共黨員，20xx年加入中國(guó)建設(shè)銀行，先后從事過(guò)柜員、國(guó)際結(jié)算、外匯交易員、對(duì)公客戶經(jīng)理等崗位。20xx年3月，由建行大連市分行周水子支行副行長(zhǎng)轉(zhuǎn)任分行公司業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理兼同業(yè)與金融市場(chǎng)中心（以下簡(jiǎn)稱“中心”）負(fù)責(zé)人至今。
十三載從業(yè)路，小馬同志先后歷經(jīng)多個(gè)崗位的鍛煉，掌握了全面扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能，沉淀了豐富高效的管理經(jīng)驗(yàn)�！吧酱ù劐\用心繪，果木幽芳著意栽”，自出任中心負(fù)責(zé)人以來(lái)，該同志主管板塊的中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)、大宗商品及貴金屬交易量規(guī)模及客戶新增翻倍、多項(xiàng)重點(diǎn)交易性指標(biāo)四行占比由末位躍升至首位、債券及同業(yè)存單分銷實(shí)現(xiàn)歷史性突破、分管KPI經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核連續(xù)兩年滿分、連續(xù)兩年成為大連商品交易所托管銀行年度考核中獲獎(jiǎng)最多的金融機(jī)構(gòu)。該同志憑借著敬業(yè)的態(tài)度和開(kāi)拓創(chuàng)新的精神打造了一支業(yè)務(wù)精良、保障有力的專業(yè)化隊(duì)伍，他和他的團(tuán)隊(duì)用專業(yè)、高效的服務(wù)贏得客戶的廣泛認(rèn)同和贊譽(yù)。
一、明確定位服務(wù)理念貫始終
支行是撬動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的支點(diǎn)，支點(diǎn)決定了傳導(dǎo)力量的最終效果。自出任同業(yè)與金融市場(chǎng)中心負(fù)責(zé)人以來(lái)，該同志便持續(xù)深入支行進(jìn)行調(diào)研，不斷征求意見(jiàn)并優(yōu)化為支行服務(wù)的理念和模式。從工作重心前移到建立直客式營(yíng)銷模式；從保障服務(wù)支行到引導(dǎo)和扶植一線營(yíng)銷，兩年來(lái)，同業(yè)與金融市場(chǎng)中心逐年讓“服務(wù)的內(nèi)涵”在工作中升華，深得支行的認(rèn)可與好評(píng)。
同業(yè)與金融市場(chǎng)中心是分行的產(chǎn)品管理部門。這一定位決定了產(chǎn)品和渠道是中心必須依賴的兩條生命線。該同志明確提出了中心的工作思路必須在兩個(gè)方面有所體現(xiàn)，一是外部要樹(shù)品牌形象，即樹(shù)立建設(shè)銀行在市場(chǎng)上產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先的形象，提升客戶依存度；二是內(nèi)部升級(jí)服務(wù)理念，通過(guò)提高各分管板塊業(yè)務(wù)在全行效益中的貢獻(xiàn)份額，實(shí)現(xiàn)對(duì)一線的正向激勵(lì)。此后，中心確定了工作重點(diǎn)，第一，將分支行兩極積極性調(diào)動(dòng)好，強(qiáng)化對(duì)渠道營(yíng)銷和產(chǎn)品創(chuàng)新考核激勵(lì)；第二，打造更具影響力的專業(yè)團(tuán)隊(duì)、做好產(chǎn)品支撐和服務(wù)保障；第三，重視業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展對(duì)客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和操作流程的調(diào)整要求；第四，重視業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的要求。
二、勇挑重?fù)?dān)傾力發(fā)展創(chuàng)佳績(jī)
同業(yè)與金融市場(chǎng)中心牽頭分行同業(yè)、金融市場(chǎng)（大宗商品、貴金屬、債券分銷）、托管、票據(jù)的業(yè)務(wù)發(fā)展。受近年來(lái)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境及外部監(jiān)管政策變化的影響，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均出現(xiàn)下滑的情況，并面臨較大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及業(yè)務(wù)發(fā)展壓力。
“逆水行舟，不進(jìn)則退”，小馬同志迎難而上，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)國(guó)家及總行政策要求、明確經(jīng)營(yíng)思路，把握市場(chǎng)和客戶需求，即圍繞建行轉(zhuǎn)型發(fā)展大局做好“公轉(zhuǎn)”，又根據(jù)分行實(shí)際抓好“自轉(zhuǎn)”。兩年來(lái)，中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)均表現(xiàn)出強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭，主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)表現(xiàn)突出。一是主要業(yè)務(wù)指標(biāo)中間業(yè)務(wù)收入由17年2290萬(wàn)元躍升至19年的6708萬(wàn)元；大宗商品及貴金屬交易規(guī)模由17年的1200萬(wàn)元躍升至19年的6.73億元，交易客戶數(shù)由4戶躍升至324戶；債券與同業(yè)存單分銷18年實(shí)現(xiàn)破零，19年分銷額328.4億元，實(shí)現(xiàn)全量資金增長(zhǎng)指標(biāo)124.22億元。托管業(yè)務(wù)規(guī)模由17年219億發(fā)展至19年的446億元，實(shí)現(xiàn)翻倍。二是同業(yè)市場(chǎng)份額穩(wěn)步增長(zhǎng)。大宗商品及貴金屬收入占比由17年3%躍升至19年32%，四行占比由末位躍升第一，收入及客戶新增連續(xù)兩年雙超工行；債券與同業(yè)存單分銷規(guī)模，四行第一；當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老金新增客戶數(shù)市場(chǎng)占有率為62.5%，繼續(xù)保持市場(chǎng)第一。
連續(xù)兩年，在該同志帶領(lǐng)下，同業(yè)與金融市場(chǎng)中心取得了分行經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI考核滿分的優(yōu)異成績(jī)。
三、金融創(chuàng)新專業(yè)團(tuán)隊(duì)樹(shù)品牌
產(chǎn)品創(chuàng)新和推廣是業(yè)務(wù)發(fā)展的源泉。該同志帶領(lǐng)中心員工認(rèn)真研究市場(chǎng)熱點(diǎn)和客戶需求，加大產(chǎn)品、流程的創(chuàng)新推廣力度，打造專業(yè)專注的產(chǎn)品專家團(tuán)隊(duì)，建行團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力以及品牌的影響力得到了充分釋放。一是中心兩年來(lái)共實(shí)現(xiàn)移植創(chuàng)新3項(xiàng)，自主創(chuàng)新5項(xiàng)。其中研發(fā)“大宗商品組合套�！�、“融E貨”產(chǎn)品被列為總行重點(diǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品、“大宗商品智能物流監(jiān)管平臺(tái)”獲總行前瞻性項(xiàng)目資格認(rèn)定、“場(chǎng)外期權(quán)+貿(mào)易融資”與“境內(nèi)外聯(lián)動(dòng)套保+場(chǎng)外期權(quán)”產(chǎn)品均獲得20xx年、20xx年兩屆大連商品交易所“場(chǎng)外期權(quán)創(chuàng)新競(jìng)賽”一等獎(jiǎng)。建行團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力得到了大宗商品業(yè)界的高度認(rèn)可。二是20xx年，大連商品交易所為推進(jìn)我國(guó)鐵礦石期貨成為全球鐵礦石貿(mào)易的定價(jià)基準(zhǔn)，啟動(dòng)“鐵礦石期貨引入境外投資者”工程。作為項(xiàng)目顧問(wèn)團(tuán)成員，該同志積極為此項(xiàng)國(guó)家戰(zhàn)略建言獻(xiàn)策并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助大商所落實(shí)場(chǎng)內(nèi)交易系統(tǒng)升級(jí)改造、外管政策協(xié)調(diào)及解讀、境外客戶賬戶開(kāi)立流程、境外市場(chǎng)拓展等一系列工作，并且在20xx年5月4日開(kāi)市交易當(dāng)日，建設(shè)銀行斬獲首日境外交易客戶數(shù)量、NRA賬戶開(kāi)立數(shù)量、美元保證金入金金額等多項(xiàng)第一殊榮。大連商品交易所專門就鐵礦石相關(guān)工作致函建總行表示感謝。
四、服務(wù)實(shí)體責(zé)任擔(dān)當(dāng)扛在肩
用行動(dòng)切實(shí)助推“三大戰(zhàn)略”與服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的更緊密結(jié)合，用金融這把溫柔的手術(shù)刀紓解社會(huì)痛點(diǎn)，是國(guó)有大行的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
20xx年，在該同志的積極推動(dòng)下，建設(shè)銀行成功成為大連商品交易所“產(chǎn)融基地”唯一國(guó)有銀行合作伙伴。依托“建行大學(xué)”的品牌和資源優(yōu)勢(shì)，雙方聯(lián)合組織3期“建設(shè)銀行.金智惠民—大商所.產(chǎn)融培育基地”業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)460余人，受眾涵蓋黑、吉、遼三省的農(nóng)戶、生產(chǎn)加工企業(yè)、行內(nèi)業(yè)務(wù)骨干及二級(jí)支行長(zhǎng)等，通過(guò)培訓(xùn)受眾群體進(jìn)一步提升了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防控意識(shí)和管理技能，對(duì)未來(lái)期貨、銀行和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)加速融合并打造產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)降霓r(nóng)業(yè)避險(xiǎn)體系，起到了積極的作用。
為進(jìn)一步解決大宗商品流通領(lǐng)域小微企業(yè)融資難、融資貴及缺乏套保與全流程風(fēng)險(xiǎn)管理手段的社會(huì)痛點(diǎn)。20xx年末，在總行的支持之下，該同志與團(tuán)隊(duì)攜手大連商品交易所推出“銀期普惠金融創(chuàng)新平臺(tái)”項(xiàng)目，項(xiàng)目力求以金融科技賦能，發(fā)揮商業(yè)銀行融資和風(fēng)險(xiǎn)管理優(yōu)勢(shì)，借力大商所，為產(chǎn)業(yè)鏈中的小微企業(yè)提供包括融資和全流程風(fēng)險(xiǎn)管理的金融服務(wù)，構(gòu)建全市場(chǎng)實(shí)物流轉(zhuǎn)、跨境場(chǎng)內(nèi)外一站式交易和混業(yè)金融服務(wù)的一體化平臺(tái)。目前平臺(tái)已進(jìn)入一期資金結(jié)算及融資功能測(cè)試階段，并獲得北大荒、新希望、鞍鋼集團(tuán)等22家國(guó)內(nèi)龍頭企業(yè)的高度認(rèn)可與積極參與，上述企業(yè)在各領(lǐng)域累計(jì)年現(xiàn)貨交易量可達(dá)國(guó)內(nèi)總交易量的50%以上。20xx年，在平臺(tái)一期基礎(chǔ)上，擬再分三期逐步上線倉(cāng)儲(chǔ)物流管控、信息、大數(shù)據(jù)分析、風(fēng)控、保險(xiǎn)、第三方服務(wù)插件等模塊。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)�！笔隁q月砥礪，浸透了小馬同志拼搏的汗水和勤奮的付出，他用青春和激情把責(zé)任扛在了肩上。展望未來(lái)，年輕而富有斗志的小馬同志，邁著成熟和穩(wěn)健的步伐，立志為建行事業(yè)創(chuàng)造更多佳績(jī)，為自己抒寫出更加從容、精彩的人生華章。
銀行青年崗位能手事跡材料26
今年以來(lái)，作為專門負(fù)責(zé)軍隊(duì)片攬儲(chǔ)任務(wù)的客戶經(jīng)理，我始終堅(jiān)持以“服務(wù)部隊(duì)、增強(qiáng)效益”為宗旨，按照省分行《關(guān)于開(kāi)展x活動(dòng)的通知》等有關(guān)文件精神，在駐軍隊(duì)、武警系統(tǒng)認(rèn)真進(jìn)行攬儲(chǔ)。截止10月底，共建立了部隊(duì)賬戶21個(gè)，余額達(dá)x萬(wàn)元，創(chuàng)造了日平均余額x萬(wàn)元、日平均凈增額x萬(wàn)元的佳績(jī)。
一、結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把提高個(gè)人素質(zhì)作為做好業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)
xx地處盆周山區(qū)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后，全市人口較少，收入普遍偏低，攬儲(chǔ)任務(wù)十分艱巨，相比而言，面向部隊(duì)的攬儲(chǔ)業(yè)務(wù)開(kāi)展好壞，直接關(guān)系到我行的效益。
因此，全市各大銀行都把攬儲(chǔ)觸角延伸到部隊(duì)作為重要舉措，紛紛出臺(tái)各種措施吸引部隊(duì)存款，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。我于去年10月份調(diào)到客戶服務(wù)營(yíng)銷中心工作，主要的服務(wù)對(duì)象就是部隊(duì)，如何在部隊(duì)開(kāi)展好攬儲(chǔ)業(yè)務(wù)，成為我面臨的重要課題。我所從事的工作經(jīng)常直接面對(duì)部隊(duì)客戶，很多人會(huì)覺(jué)得，和部隊(duì)打交道比較容易，到部隊(duì)攬儲(chǔ)是件輕松愉快的事，但我在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到，在部隊(duì)攬儲(chǔ)并不比一般的攬儲(chǔ)工作更輕松。
在地方，多多少少有親戚朋友和同學(xué)，接觸面較寬，辦事情要容易得多，但在部隊(duì)，誰(shuí)也不認(rèn)識(shí)，必須靠坦誠(chéng)的態(tài)度、誠(chéng)實(shí)的為人、豐富的學(xué)識(shí)使對(duì)方信任你、認(rèn)同你、接受你。因此，我認(rèn)為，要做好攬儲(chǔ)工作，首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在接觸過(guò)程中給對(duì)方展示出良好的素質(zhì)，才能收到好的效果。因此，我始終以端正的態(tài)度加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，并以此規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。今年，我行在基層營(yíng)業(yè)單位員工中，廣泛開(kāi)展了規(guī)章制度宣講教育活動(dòng)，我以此為契機(jī)，進(jìn)行理論和業(yè)務(wù)的強(qiáng)化學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)過(guò)程中，我認(rèn)真筆記，保質(zhì)保量完成心得體會(huì)，按規(guī)定參加考試。通過(guò)這些舉措，不僅使自己個(gè)人素質(zhì)得到提高，也增強(qiáng)了做好部隊(duì)攬儲(chǔ)工作的信心。
二、全心全意服務(wù)部隊(duì)，把提高部隊(duì)客戶忠誠(chéng)度作為工作目標(biāo)
今年我行工作思路和總體要求是：以十六大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞質(zhì)量和效益，深化改革，強(qiáng)化管理，力爭(zhēng)用三年時(shí)間，以資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展來(lái)帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展，全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)，提升經(jīng)濟(jì)管理水平和各項(xiàng)工作水平，提升資產(chǎn)質(zhì)量和盈利能力，把我行建設(shè)成為省內(nèi)先進(jìn)的精品銀行。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，工行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部隊(duì)攬儲(chǔ)工作都非常重視，x行長(zhǎng)多次強(qiáng)調(diào)：“部隊(duì)客戶是我行的優(yōu)質(zhì)客戶，與我行有傳統(tǒng)的良好關(guān)系，對(duì)我行的綜合貢獻(xiàn)度高。我們一定要以‘服務(wù)部隊(duì)、增強(qiáng)效益’為宗旨，做出實(shí)實(shí)在在的工作成績(jī)，既利于部隊(duì)建設(shè)，又促進(jìn)自身發(fā)展，進(jìn)一步樹(shù)立起工行在駐軍隊(duì)中的良好形象，達(dá)到‘雙贏’目的�！备鶕�(jù)這一思路，我為自己確立了“服務(wù)部隊(duì)出效益，精心攬儲(chǔ)創(chuàng)佳績(jī)”的工作目標(biāo)，并采取了一系列針對(duì)性強(qiáng)、行之有效的攬儲(chǔ)措施。
一是與部隊(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)聯(lián)系。現(xiàn)在部隊(duì)工作頭緒多、任務(wù)重，如果沒(méi)有人介紹，想直接和部隊(duì)的分管領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員建立良好的關(guān)系，是比較困難的事。剛和部隊(duì)同志打交道時(shí)，我曾經(jīng)為此碰過(guò)很多釘子，但俗話說(shuō)得好：事上無(wú)難事，只要肯登攀。多年的工作經(jīng)歷告訴我，只要抱著永不放棄的勁頭，付出超常的努力，不輕易言敗，就一定能達(dá)到自己的目的。去年底，我在x部隊(duì)找到財(cái)務(wù)處長(zhǎng)x上校，希望爭(zhēng)取他的支持，但剛一開(kāi)始，他都推說(shuō)工作繁忙，不愿進(jìn)一步接觸。
后來(lái)聽(tīng)人說(shuō)，原來(lái)他有一個(gè)親戚在別的銀行工作，經(jīng)他們手的所有錢款都存到了那家銀行。為了找開(kāi)突破口，我悄悄打聽(tīng)到x處長(zhǎng)的生日，并且在不久后他過(guò)生日時(shí)給他送去了一束鮮花。不料他因感冒正在醫(yī)院輸液，我聞?dòng)嵑罅⒓醋再M(fèi)購(gòu)買了一些禮物到醫(yī)院看望他，祝他生日快樂(lè)、早日康復(fù)。
精誠(chéng)所至、金石為開(kāi)，x處長(zhǎng)及他的家人被我的誠(chéng)意深深打動(dòng)，出院后，x處長(zhǎng)當(dāng)即將存在其它銀行的錢款全部轉(zhuǎn)入到工行。此外，每逢春節(jié)、八一等重大節(jié)日和老兵退伍、新兵入伍等重要時(shí)段，我都在部隊(duì)和銀行間聯(lián)系，促進(jìn)兩邊高層互訪，推動(dòng)各種共建活動(dòng)開(kāi)展。
在我的積極努力下，工行和部隊(duì)系統(tǒng)落實(shí)了高層定期座談制度，多次邀請(qǐng)駐x部隊(duì)團(tuán)以上單位主要領(lǐng)導(dǎo)到工行參觀指導(dǎo)，切實(shí)維護(hù)好高層關(guān)系；還邀請(qǐng)家屬在工行工作的軍隊(duì)干部舉辦金融服務(wù)懇談會(huì)，向其全面介紹工行的業(yè)務(wù)情況，通過(guò)他們征求廣大官兵對(duì)我行的意見(jiàn)；定期組織同部隊(duì)開(kāi)展各種體育競(jìng)技比賽和文藝聯(lián)歡。
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