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移動(dòng)優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡（精選16篇）
在學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家或多或少都會(huì)用到過事跡吧，事跡屬于事務(wù)公文的一種，有弘揚(yáng)正氣，表彰先進(jìn)，推動(dòng)工作的作用。擬起事跡來就毫無頭緒？以下是小編整理的移動(dòng)優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡，僅供參考，大家一起來看看吧。
移動(dòng)優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡 1
呂xx，女，1986年7月生，中共黨員，薛城區(qū)巨山街道國(guó)運(yùn)社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員，對(duì)社區(qū)底數(shù)清、情況明，熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個(gè)體商鋪、商場(chǎng)、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
呂xx充分利用新媒體，創(chuàng)辦社區(qū)公眾號(hào)，公布個(gè)人微信號(hào)，宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時(shí)，建立治安警衛(wèi)微信群，方便聯(lián)系通報(bào)。舜天小區(qū)居民電動(dòng)車放在路邊不安全，她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動(dòng)車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號(hào)推送防范小知識(shí)，增強(qiáng)居民的防護(hù)意識(shí)，及時(shí)排查網(wǎng)格內(nèi)的.各種安全隱患。對(duì)不熟悉手機(jī)的老人她也忘不了，制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中，以便及時(shí)聯(lián)系。
呂xx責(zé)任心強(qiáng)，能積極主動(dòng)排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確�！靶∈虏怀鼍W(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點(diǎn)鐘啟動(dòng)機(jī)器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調(diào)解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間的“連心橋、傳話筒”，平凡的崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實(shí)事，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，做到了全心全意為人民服務(wù)
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高xx是城中社區(qū)第三網(wǎng)格的'網(wǎng)格員。她每天在網(wǎng)格內(nèi)巡查，與居民交談，居民們從起初不知道她是干什么的，到如今熱情主動(dòng)地向她反映情況。居民們都說：“現(xiàn)在有了網(wǎng)格員真好，有了困難知道找誰，向誰反映了�！�
一次，高xx在開展日常網(wǎng)格巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)城中18組41號(hào)門前丁字路口，有一處露天水井未設(shè)置井蓋且井圈低矮破損，幾個(gè)小孩在周邊嬉戲玩耍，隨時(shí)會(huì)發(fā)生墜井事件，如果沒人看見后果不堪設(shè)想，她憑借網(wǎng)格員的職業(yè)敏感，第一時(shí)間意識(shí)到隱患風(fēng)險(xiǎn)，立即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行警示標(biāo)志設(shè)置并第一時(shí)間匯報(bào)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，之后的每天，她都會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查。由于此處地形復(fù)雜，房東推諉扯皮，維修權(quán)責(zé)不明，排除隱患阻力較大，通過她堅(jiān)持不懈地和施工領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通，最終成功排除安全隱患。
以小見大，在一件件小事中，高xx體現(xiàn)出了網(wǎng)格員腳踏實(shí)地，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)百姓的做事態(tài)度。
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我叫張xx，是鞍山市鐵西區(qū)新陶官街道文化社區(qū)的一名網(wǎng)格員，轄區(qū)內(nèi)陶官街2、6、10、14棟，三道街137、143棟的網(wǎng)格管理由我負(fù)責(zé)。
兩年來隨著網(wǎng)格工作逐漸深入，我對(duì)網(wǎng)格工作由模糊又抽象的感知轉(zhuǎn)變成了細(xì)微而具體的認(rèn)知。那么，作為一個(gè)網(wǎng)格員，如何作好網(wǎng)格管理工作？這是我常常在想的問題，也曾不斷的從工作中去摸索、獲取經(jīng)驗(yàn)。剛走上工作崗位時(shí)，入戶走訪時(shí)遭遇冷言冷語，吃閉門羹是常有的事。記得一天晚上我入戶采集信息時(shí)，敲開門一看是一個(gè)熟人心中不由一陣熱，心想：熟人應(yīng)該會(huì)配合的我工作,應(yīng)該不會(huì)為難我。當(dāng)我表明來意時(shí)，他猶豫了半天，拿出戶口本讓我采集到不完整的信息，他的心思我已明白，打完招呼，準(zhǔn)備出門。房主叫著我說：“你呀，什么工作不好做，一千多塊錢干嘛非要來做個(gè)這呢，哎......”這一聲長(zhǎng)嘆，意味深長(zhǎng)，深深地刺痛了我。
昨晚的`話依舊在耳旁回響，但我仍然打起精神繼續(xù)工作。剛走進(jìn)143棟1單元門口時(shí)，看見一位大姐正哭著迎面走來。我好奇的上前詢問，原來這位大姐姓張，兒子孫亮是患精神病，今年已32歲了，剛才犯病把他媽給攆出來了。有病為什么不送去就醫(yī)呢，這樣放在家里多危險(xiǎn)啊，我在心里這樣想著。在跟大姐深談中得知，她丈夫去世，孩子因病不能工作，靠自己的退休金生活，家里很困難承擔(dān)不起藥費(fèi)才將其接回家休養(yǎng)。我及時(shí)上報(bào)辦事處，并與社區(qū)干部協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生站，減免大部份藥費(fèi)將其送回醫(yī)院就醫(yī)，幫助他家申請(qǐng)了低保。
既然擔(dān)任了一個(gè)平凡的社區(qū)網(wǎng)格員，我就一定要做好，努力做一個(gè)合格的網(wǎng)格員。我經(jīng)常到網(wǎng)格內(nèi)巡查，每走到一處都主動(dòng)與小區(qū)居民打招乎，告訴他們我是誰，我是你們的網(wǎng)格員，有事您找我，我為您服務(wù)。時(shí)間久了，大家熟悉了，從剛開始采集信息的舉步為艱，到現(xiàn)在的全力配合。兩年來排查、調(diào)解矛盾糾紛50多起，完成了對(duì)網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)人口，特殊人群的摸底工作。
20xx年，我剛擔(dān)任網(wǎng)格員時(shí)，排查發(fā)現(xiàn)一個(gè)50多歲的男子，衣著破爛，精神異常，經(jīng)常在轄區(qū)內(nèi)撿破爛，走訪得知該人叫沈金亮，獨(dú)自居住在143棟1單元，患肇事精神病，曾將電表箱砸壞，家人都不管他，母親害怕挨打從不見他，家里各種門，暖氣片都被他拆下來賣了，實(shí)在不適合居住，和這樣的人接觸我真的膽怯，可是這種情況如果不管，會(huì)給周圍居民帶來巨大隱患，通過老鄰居我輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了沈金亮的哥哥，勸其抽空照管沈金亮，如果有困難社區(qū)幫助解決，我和社區(qū)書記幫沈金亮聯(lián)系了體檢中心精神科的醫(yī)生為其定期檢查指導(dǎo)用藥，并申請(qǐng)了滿額低�！，F(xiàn)在沈金亮按時(shí)吃藥，病情得到控制，拿到了低保，哥哥幫他收拾和家里，社區(qū)及熱心人士經(jīng)常走訪他家，生活得到極大改善。
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李xx，商店鎮(zhèn)沙窩村網(wǎng)格員。
李xx口勤腿勤腦勤，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)黨員、低保、殘疾人、現(xiàn)退役軍人、刑釋人員、車輛等重點(diǎn)人群和數(shù)據(jù)全面掌握，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的`商戶定期進(jìn)行安全隱患排查并登記造冊(cè)。
李xx注重做好村內(nèi)矛盾糾紛工作，20xx年2月3日，有村民因宅基地糾紛發(fā)生口角，他得知情況后，迅速上門協(xié)調(diào)，通過苦口婆心的勸導(dǎo)工作，雙方最終達(dá)成和解協(xié)議。兩年多的時(shí)間里，李xx共協(xié)同村兩委調(diào)處宅基地、鄰里類等矛盾糾紛8起，真正做到了矛盾糾紛不出村。
李xx還主動(dòng)參與協(xié)助村兩委清理本村危房，通過普及法律知識(shí)，講解危房的危險(xiǎn)性，動(dòng)之以情、曉之以理，拆除危房21戶共63間，清理出危房土地面積1300多平方米，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)視察本村后將沙窩村樹為全鎮(zhèn)危房清理先進(jìn)示范村。
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江xx，男，1971年10月生，中共黨員，楊梓鎮(zhèn)龍橋村支部副書記，兼任龍橋村第一網(wǎng)格管理員。擔(dān)任網(wǎng)格員以來，堅(jiān)持以“定位網(wǎng)格化、內(nèi)容多元化、管理信息化”為目標(biāo)，創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化模式，有效提升了居民群眾的安全感、幸福感和滿意度。
一是突出抓好組織建設(shè)，打造共建、共治轄區(qū)。
按照“依據(jù)實(shí)際、尊重歷史、便于治理”原則，將轄區(qū)劃分為2個(gè)網(wǎng)格，優(yōu)化“五位一體”轄區(qū)治理模式，成立家委會(huì)，形成了良好的事務(wù)交流、協(xié)商處理、矛盾化解機(jī)制，僅20xx年就累計(jì)協(xié)商處理重大事務(wù)18件。設(shè)置興趣團(tuán)隊(duì)3個(gè)，實(shí)行小范圍自我管理、自我治理，舉辦書畫展、文藝匯演等活動(dòng)20余場(chǎng)。
二是突出抓好為民服務(wù)，打造服務(wù)、美麗轄區(qū)。
籌資建設(shè)了800余平米的.綜治網(wǎng)格服務(wù)中心，配置了活動(dòng)室、頤養(yǎng)之家等3個(gè)多功能室、4處室外廣場(chǎng)場(chǎng)所，引入老年大學(xué)舞蹈、歌唱教學(xué)班和上善社工服務(wù)項(xiàng)目。高標(biāo)準(zhǔn)新建監(jiān)控中心，網(wǎng)格內(nèi)攝像頭總數(shù)達(dá)到50余個(gè)，監(jiān)控區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。
三是突出抓好平安建設(shè)，打造和諧、共享轄區(qū)。
建立完善的網(wǎng)格臺(tái)賬，定期開展矛盾排查工作，自擔(dān)任網(wǎng)格員以來，共排查化解矛盾隱患268條，開展安全生產(chǎn)檢查、排查活動(dòng)70余次，開展消防演練21余次，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，全部跟蹤落實(shí)整改，轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)問題。
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陳xx是解放村第二網(wǎng)格的網(wǎng)格員，自20xx年3月上崗以來，事事有回應(yīng)，件件有著落是她工作的態(tài)度。網(wǎng)格工作事無巨細(xì)，都直接面對(duì)群眾，這其中的`經(jīng)歷讓她受益匪淺。
“煙花”來臨前，她積極巡查除隱患。20xx年7月24日，她在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)，解放村十二組黃公婁灣邊沿石塌方，該處旁有農(nóng)戶居住，又處于臺(tái)風(fēng)煙花期間坍塌，隱患重重，影響村民行走安全，她發(fā)現(xiàn)后立即上報(bào)四個(gè)平臺(tái)，請(qǐng)求上級(jí)加急處理并豎立警示標(biāo)志，告知周邊農(nóng)戶遠(yuǎn)離該處隱患，防止內(nèi)部泥土及石頭松軟導(dǎo)致滑坡，經(jīng)過上下協(xié)調(diào)，該處坍塌得到落實(shí)修復(fù)處理，確保過路安全。
日常勤巡查，確保轄區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。20xx年12月4日，她在日常巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)，解放村12組電線桿01#變A14號(hào)嚴(yán)重破裂倒塌，經(jīng)監(jiān)控調(diào)查發(fā)現(xiàn)為車撞事故，司機(jī)逃逸，引發(fā)各類線路問題，村民無法用電、圍墻破損、線路垂掛等隱患點(diǎn)，她第一時(shí)間將情況上報(bào)指揮室，并報(bào)警鎮(zhèn)交警大隊(duì)處理司機(jī)逃逸追查問題，有效解決居民用電、通信網(wǎng)絡(luò)等問題，經(jīng)過上下協(xié)作，最終聯(lián)系到肇事方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠付處置，并對(duì)其開展交通安全宣教，車主也深刻意識(shí)到自身錯(cuò)誤。
工作中她努力做到樂于奉獻(xiàn)、甘吃苦，做好本職工作，夯實(shí)基礎(chǔ)，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”，增強(qiáng)自身的社會(huì)責(zé)任感與使命感！
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自20xx年成為一名社區(qū)工作人員以來，她就將滿腔的熱情和關(guān)愛奉獻(xiàn)給了社區(qū)居民。
她負(fù)責(zé)管理的小區(qū)沒有物業(yè)，她積極協(xié)助街道辦事處、社區(qū)做好小區(qū)里的大小事。如：小區(qū)里暖氣管道漏水、自來水管道破裂、污水管道堵塞等情況時(shí)常會(huì)發(fā)生，每次她都會(huì)及時(shí)聯(lián)系到維修師傅來查看原因，需要居民每家每戶分?jǐn)偩S修費(fèi)的，她就得挨家挨戶通知耐心解釋說明情況，并跟蹤查看維修進(jìn)度與質(zhì)量、
在創(chuàng)城過程中有居民在小區(qū)內(nèi)私搭亂建，她苦口婆心，直到說服這位居民理解和與配合，拆除了違章違建筑。對(duì)于平時(shí)居民的`不文明行，她耐心勸說指導(dǎo)，看到亂丟亂扔現(xiàn)象立即制止，對(duì)于轄區(qū)死角亂堆亂倒垃圾的行為及時(shí)上傳城市指揮中心平臺(tái)進(jìn)行處理。
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她所負(fù)責(zé)的片區(qū)是兩個(gè)比較特殊的小區(qū)，小區(qū)里大部分是老、弱、病、殘、三無、低保、低收入人員，她走入每個(gè)家庭了解他們的`需求，提供力所能及的幫助，社區(qū)同事們都開玩笑的稱她為“金管家”。
網(wǎng)格工作的特殊性讓她除了正常上班外還要常常加班，因?yàn)榘滋旌芏嗌习嗟木用窦抑袩o人，經(jīng)常是利用休息時(shí)間（周末或晚上）敲開居民家的門，采集信息，了解居民的需求。
20xx年冬天，廉租房9號(hào)樓2單元503的一位居民因病癱瘓?jiān)诖矡o人照料，她和同事每個(gè)星期去這位居民家兩次，送吃、送喝、送藥。20xx年3月，轄區(qū)公租房一位年僅30多歲的男子因自身患有艾滋病、肺結(jié)核等多種傳染病，加之家庭條件艱苦無錢醫(yī)治導(dǎo)致病人情緒崩潰。了解情況后，她積極主動(dòng)地向社區(qū)和民政部門反映，并第一時(shí)間聯(lián)系醫(yī)院為居民進(jìn)行了醫(yī)院綠色通道幫助他及時(shí)就醫(yī)。
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在她負(fù)責(zé)凱宸佳苑小區(qū)之初，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生臟亂差，她及時(shí)將這個(gè)情況反映給辦事處和社區(qū)，在辦事處和社區(qū)幫助下她督促物業(yè)企業(yè)一步步把小區(qū)環(huán)境的衛(wèi)生逐步改善，也得到了小區(qū)居民的充分肯定。
在采集信息中也有少數(shù)不愿配合工作的居民為，針對(duì)每個(gè)家庭情況不同，她也靈活運(yùn)用各種溝通方式，平時(shí)遇到不喜歡網(wǎng)格員入戶的居民就采用在居民門上貼入戶紙條預(yù)約的形式，順利完成了工作，她用自己的真誠(chéng)、坦率，拉近了自己與居民的`距離，解決了采集信息工作中的難題。
她說，作為一名社區(qū)的網(wǎng)格員，她要努力做到把百姓的事情永遠(yuǎn)銘記在心中，及時(shí)了解網(wǎng)格內(nèi)居民的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理居民之間的問題，及時(shí)幫助居民排憂解難，讓網(wǎng)格內(nèi)的居民生活的幸福，讓社區(qū)更加和諧。
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她對(duì)網(wǎng)格內(nèi)貧困人群、老弱孤寡等弱勢(shì)人員情況及需求非常清楚，常常上門為居民對(duì)宣傳政策法規(guī)、送宣傳資料上門，讓居民足不出戶就了解到科普、計(jì)生、安全等國(guó)家政策法規(guī)常識(shí)。居民不明白的地方耐心解釋，如低保、計(jì)生、社保補(bǔ)貼、居民醫(yī)療等問題都作耐心的解答，居民們也很依賴她。
她所管理的.網(wǎng)格屬于無物業(yè)管理的老舊小區(qū),無論是工作時(shí)間還是節(jié)假日都是隨叫隨到。20xx年，小區(qū)1、2、3、5號(hào)樓棟由于暖氣管道老化需要更換，她每天往返于小區(qū)及房產(chǎn)局之間，最終為居民解決了這個(gè)難題；20xx年，經(jīng)社區(qū)多次向上級(jí)相關(guān)部門反映，烏蘭牧騎小區(qū)實(shí)現(xiàn)了老舊小區(qū)改造，對(duì)小區(qū)路面、上、下水管道及供熱管道進(jìn)行了維修更換，通過這兩件事后，她贏得了居民的信任和認(rèn)同，無論是入戶調(diào)查，還是人口登記他們都主動(dòng)積極配合。
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6年來，她辛勤工作，竭盡所能為居民服務(wù)，逐步取得了居民的好感與信任。20xx年臘月二十五早晨，家家戶戶都沉浸在為迎接新年做準(zhǔn)備的忙碌之中，她接到居民電話告知：他們小區(qū)化糞池嚴(yán)重堵塞，糞水已經(jīng)溢流到街面，小區(qū)里的住戶也無法進(jìn)出。她隨即趕赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看，看到情況確實(shí)很糟，當(dāng)時(shí)正是年底，很難找到施工隊(duì)，讓該小區(qū)居民馬上集資清掏又不現(xiàn)實(shí)，怎么辦？
通過權(quán)衡利弊，本著特事特辦的原則，她決定：不管怎樣難，一定要讓小區(qū)居民過好年。于是她立即聯(lián)系自己認(rèn)識(shí)的清掏化糞池的朋友，請(qǐng)他無論如何也要在今天動(dòng)員他們施工隊(duì)員前來清掏，并且價(jià)格一定要以平時(shí)的價(jià)格算，不能讓小區(qū)居民吃虧；她還以她個(gè)人的.名義作擔(dān)保：先清掏，清掏費(fèi)等春節(jié)后她再收起來交給他們。經(jīng)過她不懈的努力，終于在當(dāng)天中午使溢流現(xiàn)象得到解決，到第二天上午整個(gè)清掏工作全面完成。在整個(gè)事件的處理中，她一直在現(xiàn)場(chǎng)予以各方面的協(xié)調(diào)，得到了小區(qū)住戶的一致贊揚(yáng)。
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她記得崗前培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)的話：網(wǎng)格員的職責(zé)就是了解民情、傳達(dá)民意、處理民事。
實(shí)際工作中她做到了，20xx年春天在郵電小區(qū)入戶過程中她發(fā)現(xiàn)馬文祥大爺家中的小孫子身體不好，于是仔細(xì)的向他詢問了小孫子的身體情況并作下記錄。原來，馬文祥大爺?shù)膶O子在剛出生時(shí)就患有嚴(yán)重的.腦癱和心臟病，生活不能自理。他的兒子和兒媳為了家庭生活在外打拼，照看孩子的重任就落在了他們老兩口的身上。隨后她又了解到小孩沒有辦理殘疾證，就把辦理殘疾證祥細(xì)地址及相關(guān)手續(xù)給他寫在了紙上，告訴他，小孫子有了殘疾證后可以享受到相關(guān)的優(yōu)惠政策。從那以后，馬文祥大爺逢人就說社區(qū)的網(wǎng)格員真的是為人民辦實(shí)事的。
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她管理的轄區(qū)內(nèi)有一個(gè)廉租房小區(qū)，這個(gè)小區(qū)居住的多是一些老弱病殘人群。廉租房小區(qū)的路面由于比較低下雨時(shí)很容易積水，而且小區(qū)外的人行道也沒得到硬化，下雨后泥濘難行，20xx年的一場(chǎng)大雨造成小區(qū)樓道里積水現(xiàn)象，她多次向房產(chǎn)局的領(lǐng)導(dǎo)反映情況，一次又一次的帶他們到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，通過多次溝通終于在20xx年對(duì)小區(qū)內(nèi)進(jìn)行了從新鋪墊，當(dāng)時(shí)她一直守在施工現(xiàn)場(chǎng)告訴工人什么地方容易積水，什么地方要低一些好排水，避免小區(qū)里再出現(xiàn)雨水排不出去的情況發(fā)生。
小區(qū)里有一部分殘疾家庭，還有的家是多殘家庭，其中一戶家庭的.孩子是智障。年齡不小了還一直在幼兒園。她了解的情況后，找到殘聯(lián)的同志進(jìn)行了咨詢。建議他們把孩子送到特教學(xué)校讓孩子將來能有一技之長(zhǎng)，家長(zhǎng)當(dāng)時(shí)顧慮孩子在學(xué)校會(huì)受欺負(fù)，她耐心的和他們講解，并把在殘聯(lián)咨詢到的信息說給他們聽，在他的勸說下家長(zhǎng)終于把孩子送到了學(xué)校，讓孩子接受到了正規(guī)的教育。
移動(dòng)優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡 14
她每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有沒有經(jīng)過登記的流動(dòng)人員出入;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營(yíng)。通過日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，把問題解決在萌芽狀態(tài)中,有大的解決不了的的問題,及時(shí)上報(bào)到城市指揮中心，真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難，逐步贏得了群眾的信任和支持。
20xx年7月的一天,下了一場(chǎng)大雨，居民李冬華阿姨打電話說她們家的下道往外溢水，因?yàn)槔先说暮⒆硬辉谏磉?她幫助老人把溢出的污水清理干凈，找破布把地漏堵住解決了阿姨家的事情，并找相關(guān)的'工作人員給李東華阿姨維修，得到了李冬華阿姨的稱贊。
作為一名網(wǎng)格員，爭(zhēng)取用我的愛心，耐心，細(xì)心和真心，將社區(qū)網(wǎng)格員這份工作越干越好，更好的為老百姓服務(wù)。
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工作4年來，熱心為居民提供服務(wù)，跑遍了樓上樓下的每戶人家，像只辛勤的小蜜蜂，穿梭在社區(qū)的每一個(gè)角落，化解矛盾、解決糾紛、不計(jì)得失與名利。
細(xì)心地幫助轄區(qū)的.孤寡老人和困難群眾，用最真實(shí)的行動(dòng)，感動(dòng)著居民。在入戶過程中，她印象最深刻的是長(zhǎng)春小區(qū)內(nèi)的一戶失獨(dú)家庭，他們因孩子的去世對(duì)生活失去希望，得知情況后，積極了解掌握失獨(dú)人員的家庭狀況，身體狀況，精神狀態(tài)，通過“一對(duì)一”的幫助，用心傳遞溫暖，讓這個(gè)失獨(dú)家庭慢慢走出陰霾。
每當(dāng)被問起在這個(gè)崗位上是否辛苦時(shí)，她說“其實(shí)我只是眾多網(wǎng)格員中的一份子，憑著社區(qū)居民的信任和依賴，我幸福地工作在這個(gè)崗位上，爭(zhēng)取用我的愛心、耐心、細(xì)心和真心，將社區(qū)工作越干越好�！�
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她在20xx年2月7日晚上開車回家途中，聽到車內(nèi)廣播中有尋人啟事，得知一精神失常老人于20xx年2月7日中午走失，家里人找不到老人十分著急，肖建玲就特別留心廣播中描述老人特點(diǎn)。在車途經(jīng)四中彩虹門時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位老人在墻角蹲著，穿著很單薄，和廣播中描述的十分相似，就下車詢問老人，在了解過程中得知老人正是走失老人，并及時(shí)聯(lián)系其家人，等候家人來接老人。來接老人的是她的兒子，老人的兒子當(dāng)時(shí)激動(dòng)的不知道該怎么感謝才好,把老人扶上車后，從兜里掏出一沓錢表示感謝，肖建玲當(dāng)時(shí)婉言拒絕了，她說“我們都有父母，如果她遇到這樣的事情別人也會(huì)無條件的幫助她的�！崩先说膬鹤痈袆�(dòng)的.眼淚都流出來了。
第二天，老人的兒子做了錦旗，還請(qǐng)來了電視臺(tái)“聚焦民生”欄目組，把肖建玲的好人好事，向全市人民做了報(bào)道。
她說，一件小事便足以反應(yīng)一個(gè)人的文明，更反應(yīng)一個(gè)國(guó)家居民的素質(zhì)。希望我們大家多做好事，讓我們共創(chuàng)建一個(gè)文明城市。
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