關(guān)于社區(qū)先進(jìn)事跡材料
社區(qū)先進(jìn)事跡材料(一)
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，社區(qū)始終堅(jiān)持以推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社區(qū)和諧、服務(wù)居民為主題，僅僅圍繞窗口和服務(wù)行業(yè)是黨和政府聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的橋梁和紐帶;深入實(shí)際，注重樹(shù)立寓管理于服務(wù)之中的理念，多辦順民意、解民憂和惠民生的好事、實(shí)事，積極開(kāi)展“三亮三比三創(chuàng)三評(píng)”活動(dòng)，深入推進(jìn)社區(qū)綜合服務(wù)樓窗口服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，為建設(shè)“文明祥和、幸福安康”的社區(qū)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
一、推行“三亮”舉措，樹(shù)立群眾滿意形象。推行“舉措，樹(shù)立群眾滿意形象。
一是亮身份。在綜合服務(wù)樓服務(wù)窗口設(shè)立黨員示范崗，通過(guò)黨員佩戴黨徽、設(shè)牌上崗等形式，公開(kāi)工作人員姓名、職務(wù)、崗位、職責(zé)、照片等，讓工作人員亮出宗旨、體現(xiàn)責(zé)任、展示形象，拉近與居民距離，增強(qiáng)自身工作意識(shí)，強(qiáng)化自我約束，樹(shù)立良好形象，激發(fā)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
二是亮職責(zé)。在大廳設(shè)便民服務(wù)手冊(cè)架，將各窗口的工作職責(zé)、工作流程、工作時(shí)限做成服務(wù)手冊(cè)進(jìn)行公開(kāi)。同時(shí)還通過(guò)led顯示頻、宣傳欄等形式，全面公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng)、申辦條件、辦事程序、申報(bào)材料等內(nèi)容。
三是亮承諾。結(jié)合社區(qū)特點(diǎn)和崗位實(shí)際，引導(dǎo)社區(qū)工作人員圍繞樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)能力、創(chuàng)新服務(wù)方法、提升服務(wù)效能作出公開(kāi)承諾，通過(guò)承諾卡、觸摸屏、led顯示屏等形式將承諾內(nèi)容、完成時(shí)限向居民公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。
二、實(shí)施“三比”活動(dòng)，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)熱情。
一是比理念，注重創(chuàng)新意識(shí)。社區(qū)通過(guò)大力宣傳慶祝建黨90周年、“黨員公開(kāi)承諾”、“微型黨課”等系列活動(dòng)，發(fā)動(dòng)黨員圍繞社區(qū)發(fā)展主題提出意見(jiàn)和建議，組織大討論，引導(dǎo)廣大黨員創(chuàng)新思維，進(jìn)而提升整體素質(zhì)和能力。
二是比行動(dòng)，突出先鋒表率。以“黨員先鋒崗”為抓手，樹(shù)立社區(qū)黨員爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)過(guò)硬、愛(ài)崗敬業(yè)的業(yè)務(wù)骨干和先鋒模范，讓廣大黨員干部學(xué)有榜樣。實(shí)行“黨員積分卡制度”，把黨員平時(shí)履行黨員義務(wù)、參加組織生活、參與爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)、助難幫困情況等方面的實(shí)際表現(xiàn)計(jì)入卡內(nèi)，作為年度考核依據(jù)，激勵(lì)黨員兢兢業(yè)業(yè)工作、扎扎實(shí)實(shí)參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
三是比服務(wù)，推動(dòng)奉獻(xiàn)熱潮。完善黨員設(shè)崗定責(zé)，開(kāi)展黨員志愿者和身邊黨員責(zé)任組走訪活動(dòng)，建立健全黨內(nèi)關(guān)懷、幫扶機(jī)制，鼓勵(lì)了廣大黨員積極為群眾辦好事、解難事、做實(shí)事的熱情。
三、開(kāi)展“五創(chuàng)”行動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)居民滿意單位。
(一)創(chuàng)崗位先鋒模范，開(kāi)展“學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)先進(jìn)”、“比業(yè)務(wù)、比技術(shù)、比服務(wù)”等技能競(jìng)賽，激發(fā)黨員干部立足崗位爭(zhēng)先進(jìn)的工作熱情。(二)創(chuàng)居民滿意窗口，主動(dòng)熱情服務(wù)，營(yíng)造寬松和諧的非為。服務(wù)窗口是金海岸社區(qū)對(duì)外服務(wù)的第一線。窗口服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度的好壞與服務(wù)水平的高低將大大金海岸社區(qū)的總體形象和信譽(yù)。我們始終堅(jiān)持用積極服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)促進(jìn)管理工作;以最滿意的服務(wù)、最陽(yáng)光的面容，打造群眾滿意窗口。
(三)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，深入居民開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，了解居民所盼、所需，征詢解決問(wèn)題的措施和辦法，通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)手段、優(yōu)化服務(wù)流程、充實(shí)服務(wù)內(nèi)容等方式，打造具有一定影響力的“服務(wù)品牌”。目前服務(wù)大廳窗口涉及戶籍辦理、勞動(dòng)和社會(huì)保障、民政、計(jì)生、外來(lái)人口等，創(chuàng)建了一支優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。
四、推行“三評(píng)”機(jī)制，促進(jìn)服務(wù)提高質(zhì)量。
推行“機(jī)制，促進(jìn)服務(wù)提高質(zhì)量。
一是自己評(píng)。定期組織召開(kāi)評(píng)議會(huì)，對(duì)工作人員的履職情況進(jìn)行評(píng)議，查找存在的問(wèn)題和不足，明確自身努力方向和爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)。
二是居民評(píng)。通過(guò)發(fā)放工作評(píng)價(jià)表、口頭調(diào)查等方式，讓服務(wù)對(duì)象及時(shí)、簡(jiǎn)便地對(duì)服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。
三是組織評(píng)。黨支部制定服務(wù)考核辦法，實(shí)行半年一評(píng)比，形成工作標(biāo)兵。目前社區(qū)綜合服務(wù)大廳群眾滿意度95%以上。今后我們將扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)做窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的表率。
社區(qū)先進(jìn)事跡材料(二)
xx街道xx社區(qū)地處平房區(qū)的中心地帶，占地面積4萬(wàn)多平方米，社區(qū)有居民1779戶，人口5692人，所有居民一部分系東輕公司家屬，另一部份來(lái)自平房區(qū)的各個(gè)單位，社區(qū)有居民住宅樓房24棟、商業(yè)戶192戶，幾年來(lái)，我社區(qū)以“民心工程”為服務(wù)載體，對(duì)貧困戶，殘疾戶通過(guò)政府救助，社區(qū)捐助，單位贊助等形式，救助特困家庭、殘疾人已達(dá)323人次。為下崗人員提供就業(yè)崗位100多個(gè)。我們還以多種多樣的形式開(kāi)展各項(xiàng)文體活動(dòng)，豐富社區(qū)的業(yè)余文化生活，使社區(qū)居民有一個(gè)良好的生活空間。俗話說(shuō)“打鐵得須自身硬”，社區(qū)黨支部首先堅(jiān)持從加強(qiáng)班子自身建設(shè)入手，著力在提高素質(zhì)、搞好團(tuán)結(jié)、愛(ài)崗敬業(yè)、保持良好的精神狀態(tài)上下功夫，弘揚(yáng)“爭(zhēng)第一、扛紅旗”的精神。班子每名成員都把社區(qū)工作當(dāng)作自己的事業(yè)來(lái)看待，“咬定青山不放松”。確立了“一年打基礎(chǔ)，二年上臺(tái)階，三年樹(shù)形象”的工作目標(biāo)。
如果說(shuō)基層黨組織是我們黨有機(jī)整體的一個(gè)個(gè)細(xì)胞，那么，它的功能直接關(guān)系到黨的生機(jī)與活力。支部活動(dòng)日，身兼支部書(shū)記的社區(qū)主任，及時(shí)地把黨員聚集在一起，學(xué)習(xí)黨的知識(shí)、重溫入黨誓詞、傾聽(tīng)黨員心聲，在黨員中率先提出了“情系千家萬(wàn)戶，真情奉獻(xiàn)社區(qū)”的口號(hào)，黨員的心暖了、群眾的心熱了。通過(guò)在黨員中開(kāi)展的“一幫一”、“多幫一”活動(dòng)，讓黨員“亮相”社區(qū)，為群眾辦實(shí)事、辦好事，架起了黨心民心的橋梁，像一股清涼甘甜的山泉，滋潤(rùn)著xx社區(qū)的這片熱土。84戶231人得到了最低生活保障金;149名下崗職工實(shí)現(xiàn)了再就業(yè);134名老年人領(lǐng)到了老年優(yōu)待證;看著群眾那股高興勁，黨支部的全體工作人員感到的是一種幸福。為了維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定，我們社區(qū)響應(yīng)市里號(hào)召，在開(kāi)創(chuàng)“平安平房”的基礎(chǔ)上又開(kāi)展了“平安家庭”的活動(dòng)，在創(chuàng)建活動(dòng)中，一是營(yíng)造“五個(gè)環(huán)境”，即安定有序的治安環(huán)境，優(yōu)美文明的社會(huì)環(huán)境，公平正義法治的環(huán)境，誠(chéng)信友愛(ài)的人際環(huán)境，安全健康的成長(zhǎng)環(huán)境;二是增強(qiáng)“五個(gè)意識(shí)”，即增強(qiáng)家庭成員懂法守法意識(shí)，安全防范意識(shí)，健康文明意識(shí)，和睦相處意識(shí)，男女平等意識(shí);三是做好“五防”，即防拐賣，防盜竊，防搶劫，防隱患，防愛(ài)滋;四是努力實(shí)現(xiàn)“五無(wú)”，即無(wú)毒品，無(wú)賭博，無(wú)黃色，無(wú)暴力，無(wú)邪教，使家庭更加和睦美滿，社區(qū)更加優(yōu)美文明，社會(huì)更加和諧穩(wěn)定。我們社區(qū)又開(kāi)展了“千個(gè)社區(qū)，百個(gè)樓道”的創(chuàng)建活動(dòng)，哈市都市發(fā)現(xiàn)欄目組對(duì)宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了報(bào)導(dǎo)。社區(qū)還相繼成立了“社區(qū)治安綜合治理”領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)“創(chuàng)安”領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)治保調(diào)解委員會(huì)，“禁毒”領(lǐng)導(dǎo)小組，“違法青少年”幫扶小組，“反邪教”領(lǐng)導(dǎo)小組等組織，社區(qū)群防群治工作網(wǎng)絡(luò)健全，社區(qū)治安穩(wěn)定，刑事發(fā)案率逐年下降，調(diào)解28起民事糾紛，調(diào)解成功率95%。
一份春雨，一份秋實(shí);一份耕耘，一份收獲。黨支部的工作，得到全體居民的認(rèn)可
盲人看不見(jiàn)，可從腳步聲就能分辨出我們幾個(gè)社區(qū)干部是誰(shuí)來(lái)了。居民碰見(jiàn)我們，親切地把我們稱為“丫頭”，這里面有居民對(duì)我們的疼愛(ài)，有對(duì)我們的信任，有對(duì)我們的鼓舞，但更多的是對(duì)我們的期望。期望我們工作的更好，社區(qū)更好，人和人之間的關(guān)系更好。期望我們的社區(qū)和諧，穩(wěn)定，居民安居樂(lè)業(yè)!
根據(jù)實(shí)際情況，為給全社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境，社區(qū)對(duì)創(chuàng)建綠色家園工作非常重視，成立了專門(mén)的組織機(jī)構(gòu)管理這項(xiàng)工作，并由一把手親自抓，經(jīng)常組織社區(qū)的樓長(zhǎng)、組長(zhǎng)、居民進(jìn)行環(huán)保知識(shí)教育，以提高廣大居民的環(huán)境意識(shí)，建立環(huán)保工作“從我做起、從小事做起”的思想意識(shí)，同時(shí)社區(qū)認(rèn)真貫徹執(zhí)行環(huán)境保護(hù)法規(guī)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的商服網(wǎng)點(diǎn)以及企業(yè)單位經(jīng)常檢查，對(duì)違反環(huán)保法規(guī)的事及時(shí)的上報(bào)，并積極的協(xié)調(diào)解決。使社區(qū)的環(huán)境經(jīng)常處于一個(gè)良好的狀態(tài)
社區(qū)內(nèi)設(shè)有公共公益宣傳板，公共衛(wèi)生箱4個(gè)，為了營(yíng)造宜人居住的生活環(huán)境，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是社區(qū)的一項(xiàng)重要工作。社區(qū)積極開(kāi)展“社區(qū)、家庭、環(huán)境衛(wèi)生”的主題活動(dòng)，并把主題活動(dòng)落實(shí)到“庭院、綠地、樓道”三整治行動(dòng)為中心，共投入1000余工，清理了建筑垃圾，廢做便器、生活垃圾、樹(shù)枝雜草、廢塑料袋等雜物12車，清理樓道69個(gè)單元，栽種樹(shù)木80棵，建花壇25個(gè)，創(chuàng)建綠色樓道12個(gè)，通過(guò)這些工作的開(kāi)展，社區(qū)的環(huán)境得到了改善，使社區(qū)的面貌煥然一新，居民們向往的把家輕輕地放在花園中的夢(mèng)想變成了現(xiàn)實(shí)。去年經(jīng)過(guò)多方努力在區(qū)建委的幫助下，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的6000平方米的庭院進(jìn)行了改造區(qū)。美麗的庭院景觀呈現(xiàn)在居民的面前，一道休閑娛樂(lè)的場(chǎng)地給居民們帶來(lái)了快樂(lè)。
為了活躍社區(qū)文化，提高居民的生活質(zhì)量。社區(qū)黨支部還率先在網(wǎng)上建立了自己的博客和群，為廣大居民提供了現(xiàn)代化的信息服務(wù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)的宣傳黨的各項(xiàng)方針政策，并成功的舉辦了“鄰居節(jié)”，“六、一”帶領(lǐng)殘疾兒童參觀極地館，圓了兒童的一個(gè)夢(mèng)想，“三、八”節(jié)的時(shí)候，我社區(qū)有兩位居民榮獲了感動(dòng)新疆人物的光榮稱號(hào)，南方雪災(zāi)的時(shí)候，我社區(qū)內(nèi)的鳳鳳大酒店的老板陳玉鳳女士組織店內(nèi)員工為雪災(zāi)進(jìn)行捐款，社區(qū)還成立了腰鼓隊(duì)、合唱隊(duì)，經(jīng)常配合黨和政府各項(xiàng)中心開(kāi)展進(jìn)行宣傳活動(dòng)。社區(qū)創(chuàng)建文明樓院、文明家庭也搞得有聲有色，涌現(xiàn)6幢文明樓院和208戶文明家庭，文明之風(fēng)蔚然成風(fēng)。
回首過(guò)去，我們雖然取得了一點(diǎn)小小的成績(jī)，但我們做的還有很多的足，很多的地方做的還不到位。展望未來(lái)，社區(qū)工作任重道遠(yuǎn)，我們不會(huì)坐在功績(jī)薄上睡大覺(jué)，我們還要再接再厲，在工作上要有新思路，新開(kāi)拓，盡我們最大的能力為老百姓做更多的實(shí)事，辦更多的好事，解決更多的難事，2008年是我國(guó)奧運(yùn)年，我們xx社區(qū)積極配合上級(jí)的要求，以全新的面貌迎接奧運(yùn)會(huì)和大冬會(huì)的到來(lái)。
社區(qū)要發(fā)展，必須完善功能。社區(qū)支部的一班人經(jīng)過(guò)反復(fù)研究，形成了“充分挖掘社區(qū)資源，最大限度地實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共享”的共識(shí)。他們從宣傳社區(qū)理念入手，憑著“一顆媽媽心、一張婆婆嘴、一雙跑不斷的腿”，積極與駐社區(qū)單位溝通、聯(lián)誼，多次走訪駐社區(qū)單位，感動(dòng)了駐社區(qū)單位的領(lǐng)導(dǎo)，激發(fā)出了社區(qū)共筑共建的社會(huì)力量。使“社區(qū)連萬(wàn)家，情系你我他”的社區(qū)理念深入人心。今年我們社區(qū)在社會(huì)各界的大力支持和幫助下，籌集資金6000多元，在“六一”兒童節(jié)到來(lái)之即，為社區(qū)的殘疾兒童提供了一次科普知識(shí)教育的機(jī)會(huì)，我們組織有20多名殘疾兒童參加的參觀哈爾濱市極地館、科技館，使得這些孩子受到了一次深刻的教育，同時(shí)也感動(dòng)了所有的家長(zhǎng)。
鄰居節(jié)我們的活動(dòng)有聲有色，唱響了和諧社區(qū)的凱歌。贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和居民們的認(rèn)可。
面對(duì)社區(qū)所取得的成績(jī)，社區(qū)黨支部一班人并沒(méi)有滿足，而是以嶄新的姿態(tài)，開(kāi)拓的精神、矯健的步伐，描繪著社區(qū)更加美好的藍(lán)圖。我們有理由相信，新世紀(jì)火紅的社區(qū)潮在新祥跳躍和涌動(dòng)，一定會(huì)激起千層萬(wàn)層絢麗的浪花。
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