銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集5篇
我們眼下的社會(huì)，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編幫大家整理的銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告5篇，歡迎閱讀與收藏。
銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
即使有再多的留戀我們都要分別；即使有再多的不舍我們都要離開(kāi)。兩年的生活讓我們這幫原本天南海北的人聚在了一塊，于是大家都彼此成為了最親的人。不論以后的我們?cè)谀睦�，�?qǐng)記得曾經(jīng)我們?cè)谝黄鹩羞^(guò)歡聲笑語(yǔ)。三個(gè)月前的我們還懷抱著對(duì)未來(lái)的理想與希望，總是想著我要干什么；三個(gè)月后的我們總是嘴上掛著現(xiàn)實(shí)是如何的殘酷，我們能干什么。人總是要經(jīng)歷一些自己從未經(jīng)歷過(guò)的才能長(zhǎng)大。
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來(lái)回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力，為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無(wú)知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí)，主要是藥品銷售。我們主要是在一個(gè)地區(qū)打開(kāi)市場(chǎng)，讓公司的知名度有所提高，被當(dāng)?shù)氐乃幍旰驮\所熟知進(jìn)而合作。他們通過(guò)我們向公司下訂單，我們?cè)侔延唵蜗碌焦纠�，公司在發(fā)貨給我們，再由我們送貨給客戶的過(guò)程。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)和害怕，對(duì)什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情要懂得變通，循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開(kāi)始，凡事都要自己去摸索，沒(méi)有人會(huì)手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī)，用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非�？粗氐囊稽c(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次，他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我主要有以下幾點(diǎn)感想：
第一，要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，或更長(zhǎng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。
第二，要勤勞，任勞任怨
我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí)，我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起，剛開(kāi)始也只有這樣。
第三，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。
第四，要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度
平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹(shù)立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。，但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我知道只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。
總體來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)不僅僅提高了我的實(shí)際銷售能力，同時(shí)，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí)，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛(ài)好，并且專業(yè)對(duì)口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)�？偟膩�(lái)說(shuō)，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無(wú)論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
誰(shuí)曾想時(shí)間如飛似般流逝，前些日子還頂著烈日在一線戰(zhàn)斗的我，如今已經(jīng)在家中怡然自得的休息。三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間聽(tīng)起來(lái)是那么漫長(zhǎng)，實(shí)則是那么短暫!看著家中搖搖擺擺的風(fēng)扇葉子不停的搖擺蕩漾，我不免也陷入了回憶當(dāng)中。
在黃老師為我們開(kāi)了實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)之后，我們就開(kāi)始了選擇。當(dāng)時(shí)有兩個(gè)問(wèn)題疑惑著我，一個(gè)是在省內(nèi)還是省外，還有一個(gè)是做銷售還是去養(yǎng)殖場(chǎng)。經(jīng)過(guò)一番思想斗爭(zhēng)我毅然的選擇了去省外干銷售，并在同學(xué)的推薦下選擇了北京水世紀(jì)魚藥公司。隨著時(shí)間的流逝，實(shí)習(xí)日期也日漸臨近。于是我們同行的一行人收拾好了包囊，踏上了開(kāi)往遠(yuǎn)處的火車，向著我們向往的目的地進(jìn)發(fā)�？粗嚧巴怙w逝的風(fēng)景，我又陷入了沉思，那個(gè)理想的地方會(huì)是什么模樣，至少這三個(gè)月是不會(huì)輕松的!
經(jīng)過(guò)二十個(gè)小時(shí)車程的顛簸，我們終于是到達(dá)了目的地湖北武漢!早有耳聞武漢是中國(guó)四大火城之一，真正到此才發(fā)現(xiàn)果然名不虛傳，才七點(diǎn)多鐘驕陽(yáng)就已高高升起，炙烤著大地，仿佛它是想用這種獨(dú)特的熱情迎接著我們來(lái)自遠(yuǎn)方的客人吧!一個(gè)小時(shí)后我們順利的與水世紀(jì)的接待負(fù)責(zé)人員沈哥、雪姐會(huì)面，一見(jiàn)面就被他們的親和力所感染，仿佛不是第一次見(jiàn)面，而是相識(shí)多年的老朋友了。
在酒店休息了一個(gè)上午，下午便來(lái)到公司會(huì)議中心開(kāi)會(huì)。由于我們是和河南師范大學(xué)的同學(xué)是同一批來(lái)此實(shí)習(xí)的學(xué)生，所以便一同參與這次會(huì)議。走進(jìn)會(huì)場(chǎng)便看到了掛在兩邊的大橫幅，分別是歡迎我們與河南師大來(lái)此實(shí)習(xí)的內(nèi)容!霎那間感覺(jué)心里一暖，一個(gè)大公司能注重這樣的小細(xì)節(jié)，彰顯了其自身的魅力與品格，這也更加堅(jiān)定了自己的選擇是正確的。休息片刻，公司的營(yíng)銷總監(jiān)楊總緩緩從休息廳走了出來(lái)。親切地與我們打了招呼，并向我們闡述了今年來(lái)與水產(chǎn)息息相關(guān)的許多案例，讓我們對(duì)水產(chǎn)有了一個(gè)真正的概念。他的演講幽默而風(fēng)趣，同學(xué)們興趣盎然，仿佛走進(jìn)了一個(gè)新的世界!之后由公司的技術(shù)總監(jiān)榮經(jīng)理為我們大概地講述了水產(chǎn)方面一些技術(shù)問(wèn)題，通過(guò)他的演講，第一次知道并了解了何謂是雙養(yǎng)理論。即內(nèi)以營(yíng)養(yǎng)為核心，外以溶氧為核心!最后在雪姐給我們講述了有關(guān)的安全知識(shí)問(wèn)題后，便迎來(lái)了今天的重頭戲之選市場(chǎng)。我與本校的一個(gè)女同學(xué)被分到了洪湖片區(qū)，主要的服務(wù)對(duì)象是四大家魚與蝦蟹。晚上的安排便是與公司的幾位領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行了用餐，在此期間我還了解到楊總也是從我們學(xué)校畢業(yè)的，內(nèi)心充滿了自豪，同時(shí)也更加確立了信心，我也能做到最好!
第二天一早醒來(lái)收拾完畢之后，便又踏上了新的征途。在一陣顛簸后終于來(lái)到了目的地洪湖，而我們的大區(qū)負(fù)責(zé)人李經(jīng)理早已在街上等待著我們。熱心地將我們的行李提放上車，心里又充滿了暖意!同行來(lái)接待的還有一個(gè)人員，后來(lái)我才知道他是比我們?cè)鐏?lái)一個(gè)月的川農(nóng)實(shí)習(xí)生小洋。在一路的交談中不一會(huì)兒便到達(dá)了我們住的地方，從外面看房子頗有些陳舊，但走進(jìn)里面發(fā)現(xiàn)空間蠻大，而且收拾得干凈利落，家具相應(yīng)齊全!來(lái)到家園之后相繼認(rèn)識(shí)了各個(gè)新同事，每個(gè)人都是那么的隨和與幽默，不一會(huì)兒變打成了一片。
由于才下市場(chǎng)，自身缺乏理論基礎(chǔ)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還不能單獨(dú)下市場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，加之最近幾天又在下雨。于是李經(jīng)理為我們?cè)敿?xì)講解了一下公司的主要產(chǎn)品，為此我們了解到了公司產(chǎn)品的主要成分、作用!
等待了兩天之后天氣轉(zhuǎn)好，我們終于隨著李經(jīng)理來(lái)到了一線�？粗炀毜慕馄什◆~與為養(yǎng)殖戶開(kāi)出方案，內(nèi)心不禁嘖嘖稱奇。而自己第一天的收獲也是不小，可以自己解剖病魚雖然并不怎么熟練，同時(shí)也學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的一測(cè)水。之后的兩天同時(shí)又跑了龍蝦與河蟹市場(chǎng)，雖然品種不同，但大概的養(yǎng)殖思路是大同小異的。養(yǎng)殖的最主要環(huán)節(jié)還是要調(diào)控水的質(zhì)量，這一環(huán)節(jié)最可能導(dǎo)致養(yǎng)殖水體動(dòng)物的直接發(fā)病。
在跟著李經(jīng)理跑了將近一個(gè)周的市場(chǎng)后，自己大概有了一個(gè)頭緒，也清楚了其主要的流程。于是我便自告奮勇的想單獨(dú)下市場(chǎng)，李經(jīng)理也同意了我的想法，并把我安排在了離家較近的市場(chǎng)龍口。輔助當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的技術(shù)人員莫主管一同為當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖戶提供技術(shù)服務(wù)!莫哥之后又帶著我跑了幾天龍口的市場(chǎng)，我發(fā)現(xiàn)了龍口的養(yǎng)殖特點(diǎn)是，養(yǎng)殖面積大，并且四大家魚占了其養(yǎng)殖品種的絕大部份，蝦蟹養(yǎng)殖幾乎沒(méi)有，所以莫哥叫我把側(cè)重點(diǎn)放在四大家魚上，也就是市場(chǎng)需要什么我們就鉆什么。在之后的幾天里，我在家魚這方面的技術(shù)成長(zhǎng)的很快，基本上搞清楚了魚發(fā)病的主要誘因，也能單獨(dú)地提供治療方案。于是莫哥便也放心地讓我單獨(dú)的下市場(chǎng)為養(yǎng)殖戶提供服務(wù)，第一天單獨(dú)下市場(chǎng)的我騎著摩托車來(lái)到了一個(gè)老大爺池塘邊。因?yàn)槲疫h(yuǎn)遠(yuǎn)的就從岸上看見(jiàn)了他的池塘面上漂著厚厚的一層死魚，問(wèn)題也算是蠻嚴(yán)重的啦。只見(jiàn)他憂心忡忡地用網(wǎng)把死魚一條一條地?fù)破饋?lái)放在岸邊，看見(jiàn)他滿頭白發(fā)并一臉愁容，我的內(nèi)心也一陣酸楚。看見(jiàn)技術(shù)人員來(lái)了之后，老大爺?shù)难劾镱D時(shí)有了光澤，急切地讓我為他診斷問(wèn)題，我這才了解到自己這份職業(yè)的神圣性，他有可能牽動(dòng)著一個(gè)養(yǎng)殖戶的全部。通過(guò)解剖病魚與測(cè)水發(fā)現(xiàn)病魚身上全身出血，腮被腐蝕，內(nèi)臟器官也都發(fā)生病變，同時(shí)測(cè)水指標(biāo)顯示池塘之中ph指標(biāo)嚴(yán)重超標(biāo)。我心里大概有了底，便要給養(yǎng)殖戶開(kāi)方案。只見(jiàn)他拿著開(kāi)藥的單子便火急火燎的趕往魚藥店拿藥，我也激動(dòng)了好久，畢竟這是自己人生中第一次給別人看魚病并給別人開(kāi)方案啊!激動(dòng)之余又有點(diǎn)興奮，于是便得意的騎著摩托車回家了。不曾想中午吃飯的時(shí)候莫哥接到一個(gè)電話，便是今天那個(gè)老大爺打過(guò)來(lái)的，他要求我們馬上去他那兒去一趟。頓時(shí)我就有種不秒的預(yù)感，但沒(méi)辦法也得硬著頭皮去啊。果不其然到他池塘棚子里后，看見(jiàn)他黑著個(gè)臉用手指著我說(shuō)，就是這個(gè)小子給我開(kāi)的方子，但經(jīng)銷商說(shuō)方子是錯(cuò)的，不給我拿藥。接著又是一頓數(shù)落，莫哥見(jiàn)狀趕緊的安撫了他的情緒，并又重新給他診斷問(wèn)題與開(kāi)方案，搞了許久我們才離開(kāi)他那里。原來(lái)今天上午由于我對(duì)公司的產(chǎn)品還不是很熟悉，就把同一種屬性的藥品分別寫了上去，導(dǎo)致經(jīng)銷商不予受理，鬧出了這么一出笑話。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)這件事對(duì)我打擊不小，這就是所謂的出師不利。莫哥看著我垂頭喪氣的樣子，便安慰我說(shuō)，每個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，不要怕犯錯(cuò)但是一定要總結(jié)錯(cuò)誤，錯(cuò)誤可以使你成長(zhǎng)的更快，也會(huì)讓你更堅(jiān)強(qiáng)，這一次就是一個(gè)教訓(xùn)，不過(guò)我相信你下次會(huì)做得更好的。聽(tīng)了莫哥的話，自責(zé)感稍微好了一點(diǎn)點(diǎn)，自己內(nèi)心也暗暗發(fā)誓絕不允許這樣的情況再次發(fā)生。
隨著時(shí)間的流逝在龍口鎮(zhèn)已經(jīng)干了快有一個(gè)月的時(shí)間，在這一個(gè)月里我感覺(jué)到了自己的技術(shù)突飛猛進(jìn)。除了非常惡劣的天氣，其它時(shí)間都是親自下到一線進(jìn)行疾病診斷與技術(shù)指導(dǎo)。在不斷的實(shí)踐與學(xué)習(xí)中，自己已經(jīng)從一個(gè)一點(diǎn)不懂的新手逐漸進(jìn)入佳境。我已經(jīng)可以單獨(dú)經(jīng)營(yíng)一個(gè)市場(chǎng)，能熟練并有效的為養(yǎng)殖戶解決問(wèn)題。由于龍口這邊主要都是養(yǎng)殖的四大家魚，所以這也讓我的技術(shù)重心更加偏向于魚病這一塊。而通過(guò)我最近跑家魚市場(chǎng)這段時(shí)間發(fā)現(xiàn)誘發(fā)魚發(fā)病的主要原因是溶氧和pH值，眾所周知高溶氧致病，低溶氧致死。也就是溶氧過(guò)高會(huì)導(dǎo)致魚氣泡病的產(chǎn)生，通過(guò)鰓呼吸作用，氣泡長(zhǎng)期聚集在鰓上和附著在魚鰭。且又排不出體外，而時(shí)間一長(zhǎng)導(dǎo)致鰓上血管壞死。在連續(xù)晴天還好一點(diǎn)，魚并不會(huì)大面積死亡，只是會(huì)出現(xiàn)食欲不振，偶爾浮頭。此時(shí)魚已經(jīng)處于亞健康狀態(tài)，如果一遇到突然變天與轉(zhuǎn)水。水中溶氧大量溢出且極速下降，這時(shí)候大量的厭氧菌開(kāi)始瘋狂繁殖，并通過(guò)水為傳播媒介進(jìn)入魚的傷口，對(duì)魚造成感染，等到下雨結(jié)束就會(huì)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的魚已經(jīng)感染細(xì)菌死亡，并且還會(huì)對(duì)其它健康的魚進(jìn)行疾病傳染。溶氧過(guò)低這就容易理解得多，就是水中載氧量下降到一定數(shù)值，也就是魚可以承受的最低限度時(shí)候，魚就會(huì)因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間缺氧而窒息死亡。而pH值過(guò)低或者過(guò)高都會(huì)對(duì)魚類的生長(zhǎng)及健康狀況產(chǎn)生很大的影響，pH值過(guò)低也就是水呈酸性，會(huì)對(duì)魚鰓及魚鰭造成腐蝕，時(shí)間一久便會(huì)造成魚類的大量死亡。但是這種情況在我跑塘的時(shí)候還極少遇到，主要遇到的情況還是pH值過(guò)高，也就是水呈堿性。這種堿性下的水體，大魚的抵抗力還稍微好一點(diǎn)，但是對(duì)于水花或者小魚苗來(lái)說(shuō)那簡(jiǎn)直就是滅頂之災(zāi)，因?yàn)樗鼘?duì)魚鰓的腐蝕是極其嚴(yán)重的。小魚的鰓本來(lái)就發(fā)育的不是很好，又經(jīng)過(guò)腐蝕很容易就窒息死亡，而大魚長(zhǎng)時(shí)間生活在這種堿性高的水體中也容易出現(xiàn)堿中毒的現(xiàn)象。恰恰這兩個(gè)最容易誘發(fā)魚發(fā)病與死亡的健康指標(biāo)卻還沒(méi)引起養(yǎng)殖戶的高度重視，他們往往關(guān)心的是死了幾條魚?或者魚身上長(zhǎng)沒(méi)長(zhǎng)蟲子?不過(guò)這也預(yù)示著我們自己身上的擔(dān)子還很重，也就是任重而道遠(yuǎn)。不過(guò)一想到自己從事的工作是那么有意義，因?yàn)槲覀兙褪呛芏囵B(yǎng)殖戶的希望，想到這再苦也不覺(jué)得苦，再累也不覺(jué)得累，反而會(huì)激勵(lì)自己更加努力的干下去。
之后因?yàn)楣ぷ髡{(diào)動(dòng)原因，我又來(lái)到了另外一個(gè)市場(chǎng)老灣。這里我更多接觸到的是蝦蟹類，從而彌補(bǔ)了自己在蝦蟹技術(shù)這一塊的不足。其實(shí)養(yǎng)蝦蟹與養(yǎng)魚大體思路是相通的，水環(huán)境還是最主要的考核指標(biāo)。而蝦蟹與魚類稍有不同的便是在養(yǎng)水的同時(shí)還要養(yǎng)草，因?yàn)椴菘梢越o蝦蟹提供食物，遮光，居住場(chǎng)所，水草還可以為水中提供氧氣，并且蝦蟹具有很強(qiáng)的領(lǐng)土性，水草很好的解決了彼此間相互殘殺的情況。而水草的栽種也非常有講究，不能過(guò)多也不能過(guò)少，一般占池塘面積的百分之六十為合理。且水位一般維持在一米左右，夏天可以適當(dāng)提高水位一米二至一米五左右。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間就已經(jīng)結(jié)束，在遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的這里學(xué)到了很多很多，也收獲了一份非常真摯的團(tuán)隊(duì)情。不過(guò)我覺(jué)得在這里收獲最大的不是學(xué)到了多少技術(shù)，也不是吃了多少苦，而是在這里我找回了以往缺失的自信。來(lái)這里我才發(fā)現(xiàn)，不管你是什么學(xué)歷，什么資歷，只要你肯努力肯動(dòng)腦子，那你就有無(wú)限的可能，你絕對(duì)不比任何人差。所以我特別想說(shuō)一聲感謝學(xué)校提供的實(shí)習(xí)單位，感謝北京水世紀(jì)公司給我提供的平臺(tái)，感謝洪湖大區(qū)的每一位同事，感謝自己拜訪過(guò)的每一個(gè)經(jīng)銷商和養(yǎng)殖戶，最后也感謝三個(gè)月來(lái)一直堅(jiān)持努力的自己，同時(shí)也希望自己能帶著這份熱情與自信投入到以后的生活與工作中去，加油自己!
銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)概述
我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報(bào)林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作；在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
�。ㄒ唬┢髽I(yè)概況
濟(jì)南天歷博達(dá)機(jī)床設(shè)備有限公司坐落于美麗的泉城濟(jì)南，于20xx年成立，迄今已經(jīng)發(fā)展為有一百多員工的私營(yíng)企業(yè)，濟(jì)南天歷博達(dá)是一家致力于生產(chǎn)制造雕銑機(jī)數(shù)控設(shè)備以及平衡機(jī)設(shè)備的專業(yè)高新技術(shù)企業(yè)，公司集研發(fā)、制造、銷售、維修服務(wù)于一體，可根據(jù)客戶要求，特殊制造各種型號(hào)規(guī)格數(shù)控模具雕銑機(jī)、木工雕刻機(jī)、單面立式系列動(dòng)平衡機(jī)、圈帶拖動(dòng)系列動(dòng)平衡機(jī)、萬(wàn)向節(jié)傳動(dòng)系列動(dòng)平衡機(jī)等。公司本著“質(zhì)量第一、信譽(yù)至上、取費(fèi)合理，服務(wù)為本”的經(jīng)營(yíng)理念，真誠(chéng)的為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最熱情的服務(wù)。公司管理規(guī)范，技術(shù)力量雄厚，大型設(shè)備齊全，設(shè)備維修人員門類齊備，業(yè)務(wù)熟練。自20xx年以來(lái)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)。銷售收入增長(zhǎng)3倍，數(shù)控機(jī)床產(chǎn)銷量增長(zhǎng)6．5倍，海外市場(chǎng)銷售收入增長(zhǎng)8倍，年銷售總收入達(dá)三千多萬(wàn)元人民幣。多年來(lái)濟(jì)南天歷博為東南亞、歐洲、美洲及非洲各地提供產(chǎn)品，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用在廣告標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、工藝禮品、水晶飾品、剪紙工藝、浮雕、竹木簡(jiǎn)雕刻工藝、印刷制版、服裝皮革、刺繡、裝飾裝修、相框制作等行業(yè)。并取得各行業(yè)的好評(píng)。
�。ǘ┢髽I(yè)組織結(jié)構(gòu)
該公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置見(jiàn)圖1。
總經(jīng)理銷售部生產(chǎn)部會(huì)計(jì)部人力資源部銷售經(jīng)理經(jīng)理助理
�。ㄈ┢髽I(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要產(chǎn)品：控模具雕銑機(jī)、石材雕刻機(jī)、廣告雕刻機(jī)、TL—1325木工雕刻機(jī)系列、玻璃刻花磨花機(jī)、單面立式動(dòng)平衡機(jī)系列、圈帶拖動(dòng)動(dòng)平衡機(jī)系列、萬(wàn)向節(jié)傳動(dòng)動(dòng)平衡機(jī)系列。
1、優(yōu)勢(shì)
企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)有：
�。�1）產(chǎn)品品種多樣化，可以滿足不同客戶的不同需求。
（2）市場(chǎng)反應(yīng)迅速。由于企業(yè)規(guī)模較小，相對(duì)于大企業(yè)而言所需設(shè)備簡(jiǎn)易明確，投資較少，當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)可迅速做出反應(yīng)，轉(zhuǎn)向有利于企業(yè)發(fā)展的軌道。
�。�3）營(yíng)銷控制靈活。企業(yè)組織機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單，管理人員少，易于協(xié)調(diào)，可以及時(shí)做出決策，靈活控制企業(yè)營(yíng)銷策略。
產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)有：
�。�1）專一性：由于經(jīng)營(yíng)品種較少，所以容易做成非常專一的產(chǎn)品，幫助企業(yè)在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。
�。�2）新潮性：企業(yè)品牌歷史較短，技術(shù)較先進(jìn)，可以吸引更多的年輕顧客。（3）靈活定制性：企業(yè)規(guī)模較小，有利于根據(jù)客戶需要靈活定制產(chǎn)品，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。相對(duì)利潤(rùn)空間大，一般情況下，企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈，利潤(rùn)較高。
2、劣勢(shì)
�。�1）商品結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，沒(méi)有品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
�。�2）人才缺乏。由于企業(yè)人數(shù)較少，實(shí)力較弱，社會(huì)影響力較小，相比大企業(yè)缺乏吸引高素質(zhì)人才的優(yōu)勢(shì)，造成員工素質(zhì)較低，管理和技術(shù)人才匱乏。
（3）難以為消費(fèi)者提供全面、及時(shí)的售前、售后服務(wù)。由于現(xiàn)代的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越多樣化，這就要求企業(yè)要為顧客提供多樣的產(chǎn)品與服務(wù)，要求企業(yè)在產(chǎn)品的咨詢、安裝、使用培訓(xùn)、維修等方面給消費(fèi)者以多方面的強(qiáng)有力的支持。而企業(yè)由于資金、人力等方面的局限性，不可能為消費(fèi)者提供全面的支持，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少，對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)不及時(shí)，使得消費(fèi)者在購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品時(shí)，往往心存顧慮。
�。�4）營(yíng)銷體系缺失。由于企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷工作中，未能制定系統(tǒng)的營(yíng)銷策略，基本是靠經(jīng)驗(yàn)做事，沒(méi)有形成營(yíng)銷策略體系。在產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略的運(yùn)用和公關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，對(duì)很多基本的營(yíng)銷要求把握不
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到位，甚至不一致，降低了市場(chǎng)營(yíng)銷工作的效果。在對(duì)營(yíng)銷渠道的選擇問(wèn)題上，處于比較被動(dòng)的地位。由于企業(yè)自身的規(guī)模比較小、資金有限、管理能力不足等方面的局限性，難以建立起自己的分銷渠道。再加上品牌又缺乏影響力，因此只能靠中間商實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的銷售。實(shí)力的有限性，決定了企業(yè)在與中間商的談判問(wèn)題上處于比較不利的地位，在對(duì)營(yíng)銷渠道的選擇問(wèn)題上，回旋余地比較小，對(duì)中間商的營(yíng)銷渠道依賴性比較大。
3、企業(yè)發(fā)展策略
�。�1）揚(yáng)長(zhǎng)避短，避實(shí)就虛，千方百計(jì)尋找未被開(kāi)拓的市場(chǎng)或者是未被充分開(kāi)拓的市場(chǎng)。在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，要千方百計(jì)尋找未被開(kāi)拓的市場(chǎng)或者是未被充分開(kāi)拓的市場(chǎng)，這樣就可以在局部的市場(chǎng)中形成優(yōu)勢(shì)。從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的角度考慮，企業(yè)要找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)，使在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠居于主動(dòng)的地位。
（2）要善于借助外部的資源來(lái)發(fā)展自己。于企業(yè)自身?yè)碛械馁Y源非常有限，所以要想獲得生存與發(fā)展，就必須善于借助外部的資源來(lái)發(fā)展自己。
�。�3）虛擬經(jīng)營(yíng)共享資源—善于運(yùn)用借勢(shì)策略。隨著生產(chǎn)社會(huì)化程度越來(lái)越高，分工越來(lái)越細(xì)，企業(yè)間協(xié)作空間也越來(lái)越寬廣，企業(yè)一定要在整個(gè)產(chǎn)業(yè)組織鏈中選準(zhǔn)自己的位置。由于企業(yè)資源相對(duì)貧乏，無(wú)論是人力、物力、財(cái)力、信息等資源，都不能與大型企業(yè)相提并論，應(yīng)學(xué)會(huì)運(yùn)用借勢(shì)策略，在重視發(fā)揮自身特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，主動(dòng)與相關(guān)企業(yè)構(gòu)建緊密的分工協(xié)作關(guān)系，通過(guò)虛擬經(jīng)營(yíng)的模式，最大限度地利用外部資源，并把它經(jīng)營(yíng)好，達(dá)到雙贏目的。企業(yè)通過(guò)高起點(diǎn)從國(guó)外引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)要注意消化吸收，并進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。充分借助外腦，為企業(yè)科技開(kāi)發(fā)服務(wù)。在營(yíng)銷方面，不一定每個(gè)市場(chǎng)都要去開(kāi)發(fā)，可以利用國(guó)外經(jīng)銷商現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)，合作建立海外營(yíng)銷網(wǎng)，這樣既可節(jié)省駐外機(jī)構(gòu)的大筆開(kāi)支，又可縮短開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的時(shí)間，使企業(yè)產(chǎn)品通過(guò)國(guó)外經(jīng)銷商直接進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。借力借勢(shì)的目的是通過(guò)借助并經(jīng)營(yíng)外部資源的方式，獲得自身所沒(méi)有的資源，創(chuàng)造自身不具備的條件，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
（4）變個(gè)體推廣為整體推廣。博達(dá)機(jī)床企業(yè)首先應(yīng)該跳出依賴企業(yè)業(yè)務(wù)員或者代理商業(yè)務(wù)員發(fā)揮溝通技巧的方式，要讓他們?cè)谝惶卒N售體系中展開(kāi)工作，這套銷售體系包括了品牌、團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)、激勵(lì)和過(guò)程管理，要讓推廣產(chǎn)生整合的力量。其次，變單純的人際溝通為多樣化的推廣方式。專業(yè)化的專家型銷售推廣，應(yīng)該是博達(dá)機(jī)床銷售中最關(guān)鍵的因素，它應(yīng)該構(gòu)成整個(gè)推廣體系的核心，而一對(duì)一溝通、專業(yè)支持、專家會(huì)議、品牌傳播、考察等都是圍繞這個(gè)核心轉(zhuǎn)動(dòng)的手段。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間，我在濟(jì)南天歷博達(dá)機(jī)床設(shè)備有限公司的實(shí)習(xí)工作是銷售助理的實(shí)習(xí)。主要工作內(nèi)容是幫助銷售經(jīng)理整理相關(guān)客戶資料，收集客戶信息，尋找潛在客戶，及時(shí)對(duì)銷售合同及銷售文件整理歸類，并做好保管工作。其次是熟悉掌握銷售報(bào)表，了解銷售的動(dòng)態(tài)，并協(xié)助銷售人員做好客戶的接待與電話來(lái)訪工作。這些工作之余，定期到銷售現(xiàn)場(chǎng)，學(xué)習(xí)銷售技巧，并像一線銷售人員學(xué)習(xí)怎樣才能做的更好，以及如何與客戶很好的溝通，最終達(dá)成交易，雖然這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，但是由于我還尚未畢業(yè)，不能履行合同內(nèi)容，所以公司負(fù)責(zé)人不會(huì)讓我們接觸重要信息，避免發(fā)生商業(yè)沖突。我們?cè)诠ぷ髌陂g的最重要的準(zhǔn)則是聽(tīng)從上級(jí)的安排，每天在規(guī)定的早上8點(diǎn)晚上5點(diǎn)上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。在處理一些事情時(shí)要得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)。雖然之前有過(guò)學(xué)校組織的集體實(shí)習(xí)，那個(gè)時(shí)候的實(shí)習(xí)只是一次對(duì)工作的體會(huì)，現(xiàn)在的實(shí)習(xí)卻是真正地與現(xiàn)實(shí)接觸，周圍的同事也不會(huì)因?yàn)槟闶菍W(xué)生而包容你，周圍的人都是上級(jí)，做事時(shí)要仔細(xì)謹(jǐn)慎，不可以自己想做什么就做什么。此次實(shí)習(xí)是我從學(xué)校正式走上社會(huì)的必經(jīng)階段，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與社會(huì)的溝通，并通過(guò)實(shí)習(xí)，找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，為以后求職與正式工作做好充分的準(zhǔn)備，縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
剛開(kāi)始由于對(duì)產(chǎn)品的了解甚少，日常生活中接觸的也較少，盡管之前有過(guò)短期的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，但是理論和實(shí)際總是有著差距，而作為一個(gè)經(jīng)理助理不了解產(chǎn)品是個(gè)很大的問(wèn)題。很快，這問(wèn)題就出現(xiàn)在日常工作中了。剛開(kāi)始的時(shí)候客戶打電話過(guò)來(lái)詢問(wèn)產(chǎn)品信息，我只能模糊地說(shuō)我知道的，其他我不知道的我就叫客戶稍等一下，我再現(xiàn)查資料或問(wèn)其他同事。剛開(kāi)始還覺(jué)得沒(méi)什么，但就而久之，問(wèn)題就越來(lái)越大了，有些急需產(chǎn)品的客戶覺(jué)得麻煩就干脆先去問(wèn)別的廠商了。還有些大客戶由于他們需求的量大，所以采購(gòu)時(shí)也格外謹(jǐn)慎，而我們的這種表現(xiàn)讓他們覺(jué)得不夠?qū)I(yè)，沒(méi)安全感，信任度不高。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我思考了良久，最后，我發(fā)現(xiàn)，要更多熟悉產(chǎn)品就要跟經(jīng)理一起跑潛在的客戶，這樣，我不僅可以學(xué)到東西還可以幫經(jīng)理的忙，而且，這樣的安排反而能讓我學(xué)到更多的東西。
下班后，我都會(huì)在宿舍回想我這一天的工作，那些地方做得不足有缺陷，然后總結(jié)一下類似的情況以后該怎樣處理。這樣做還是很有效果的，不到一個(gè)月我對(duì)產(chǎn)品有了很多的了解，包括產(chǎn)品的外形、性能、以及不同的款式與規(guī)格。
由于我的大部分工作內(nèi)容是整理文件及相關(guān)資料，接聽(tīng)客戶電話是輔助銷售人員的工作，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累，只是每天按時(shí)到辦公室，整理完文件后，等到下班時(shí)間在離開(kāi)。每天工作的時(shí)候向辦公室的其他正式員工學(xué)習(xí)一些銷售和辦公知識(shí)以及工作中的人際之道。剛剛接觸工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂得，閑的時(shí)候就會(huì)看一些與行業(yè)相關(guān)的報(bào)紙書籍，雖然這個(gè)時(shí)候書上所學(xué)的理論知識(shí)沒(méi)怎么派上用場(chǎng)，但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)實(shí)際操作的知識(shí)，多幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己多幾個(gè)選擇。盡管每日重復(fù)著同一項(xiàng)工作，時(shí)間久了容易厭倦，但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，必須得認(rèn)真完成。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對(duì)陌生環(huán)境的不熟悉，轉(zhuǎn)而適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次實(shí)習(xí)我懂得了很多，知道了許多，大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)只是基礎(chǔ)，進(jìn)入工作單位中正式工作時(shí)，凡事都要自己去摸索，沒(méi)有人會(huì)手把手教你。所以，我們必須培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但個(gè)人綜合素質(zhì)卻仍是就業(yè)時(shí)的重要籌碼。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)，其次，企業(yè)還看中的是一個(gè)人的社會(huì)實(shí)踐能力，這一點(diǎn)就是要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我主要有以下幾點(diǎn)感想：
第一，要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì)立刻給我們重要工作做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，或者還有更長(zhǎng)時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。我們不但要有良好的工作態(tài)度，而且要有很好的表現(xiàn)力，中國(guó)有句俗語(yǔ)：踏踏實(shí)實(shí)做人，老老實(shí)實(shí)做事，在今天，只有老老實(shí)實(shí)，勤勤懇懇做事是不夠的，我們還要學(xué)會(huì)適時(shí)的、恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)自己，讓老板知道你做了什么，讓老板知道你的存在是必要的，這樣我們才有發(fā)展的可能，別人才會(huì)認(rèn)可我們，承認(rèn)我們。
第二，要勤勞，任勞任怨，團(tuán)結(jié)協(xié)作，善于溝通
我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待，公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可也不會(huì)讓我們閑著，因此。他們回教給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí)，我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起。而團(tuán)結(jié)協(xié)作是指在工作部門內(nèi)部，我們必須和部門其他成員團(tuán)結(jié)合作，發(fā)揮集體的力量，那樣才能事半功倍。善于溝通需要我們與企業(yè)其他部門成員發(fā)展良好的溝通，保持良好的人際關(guān)系。
第三，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中，我們肯定會(huì)碰到很多問(wèn)題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們應(yīng)該虛心的接受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。
第四，要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸掌握。因此，要樹(shù)立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎么做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉的機(jī)會(huì)，使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到業(yè)務(wù)中去，我們只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí)加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我還學(xué)到許多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí)，另一方面，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前總想找一份適合自己愛(ài)好，并且專業(yè)對(duì)口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西要我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以，我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。我還學(xué)會(huì)如何更好的與別人溝通，如何更好的去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)�？偟膩�(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，打開(kāi)了我們的視野，曾長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好的服務(wù)社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無(wú)論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習(xí)都將成為我人生中的一筆重要資產(chǎn)。
有付出也有收獲，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，我已適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。我清楚的感覺(jué)到自己在成長(zhǎng)、在成熟。但同時(shí)，也深深的體會(huì)到眾多的不足，如由于工作時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕，在開(kāi)展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種種問(wèn)題。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)保持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置，努力學(xué)習(xí)工作，勤于思考，找出不足，進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù)，針對(duì)性深化理論學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事務(wù)的能力，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須具備深刻的了解自己的產(chǎn)品，準(zhǔn)確的鎖定目標(biāo)群，嚴(yán)格的執(zhí)行擬定的銷售計(jì)劃，記錄完善的客戶信息等。銷售人員必須先熟悉所銷售車型的產(chǎn)品定為及市場(chǎng)定位，然后根據(jù)定位鎖定目標(biāo)客戶群，制定每日銷售工作量并嚴(yán)格執(zhí)行，只有確保量變才能產(chǎn)生質(zhì)變，必須完整記錄客戶的有效信息，只有確�？蛻舻某练e才能保證銷量的平穩(wěn)及足部的上升。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年x月至x月
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xx省xx市xx汽車銷售服務(wù)有限公司
三、實(shí)習(xí)目的：
(1)進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,，深入實(shí)踐掌握“汽車九步銷售流程”;
(2)在推銷的過(guò)程中逐漸掌握汽車銷售技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸，交流，培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力;
(3)通過(guò)實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情
(4)更快的適應(yīng)社會(huì)，提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力;
(5)了解所在實(shí)習(xí)公司的汽車各種品牌，價(jià)格，性能，掌握各款車的主要賣點(diǎn)。
(6)通過(guò)“六點(diǎn)繞車介紹”實(shí)踐進(jìn)一步加深對(duì)汽車結(jié)構(gòu)的`認(rèn)識(shí)，掌握各組成部分的工作原理，進(jìn)一步了解汽車新技術(shù)的工作原理和應(yīng)用。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)所在4s店或銷售公司介紹
江玲汽車銷售服務(wù)有限公司是一家成立于xx年的民營(yíng)股份制企業(yè)，位于xx市xx路xx號(hào)，是xx汽車集團(tuán)唯一授權(quán)在xx區(qū)域的一級(jí)代理商，集整車銷售,配件供應(yīng),特約維修,信息反饋四位一體的專營(yíng)公司,現(xiàn)設(shè)有銷售部,市場(chǎng)部,管理部,維修中心,配件部,財(cái)務(wù)部共六大部門。公司擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)化汽車展示大廳,現(xiàn)代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉(zhuǎn)庫(kù)及一批訓(xùn)練有素的高素質(zhì)人才。
公司實(shí)施以顧客滿意為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念，為廣大客戶提供購(gòu)車,保險(xiǎn),上牌,信貸消費(fèi),維修,配件供應(yīng),緊急救援,預(yù)約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要銷售江鈴寶典皮卡,凱運(yùn)廂貨,福特全順,陸風(fēng)雙門越野車,陸風(fēng)四門suv等幾大車型，同時(shí)承擔(dān)江鈴所有車型的售后服務(wù)工作。為了方便客戶購(gòu)車，完善銷售網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)有方林汽車城全順專營(yíng)店,溫嶺金典,天臺(tái)新世紀(jì),仙居萬(wàn)達(dá),三門分公司,臺(tái)州江鈴全順汽車銷售服務(wù)有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過(guò)iso9001：XX質(zhì)量管理體系認(rèn)證,5s現(xiàn)場(chǎng)管理及福特serverXX認(rèn)證，年年被臺(tái)州市公路運(yùn)輸管理處評(píng)為汽車維修"優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)"稱號(hào)。
2、按照“九步銷售法”詳細(xì)敘述推銷過(guò)程
今年2月份我進(jìn)入了江玲汽車銷售有限公司，在公司的前兩個(gè)月，由于缺少銷售方面的經(jīng)驗(yàn)，再加上銷售流程也不是很熟悉，所以公司安排我先以學(xué)習(xí)為主，當(dāng)銷售顧問(wèn)在接待客戶時(shí)，我就站在一旁學(xué)習(xí)怎么接待，同時(shí)，也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，雖然這段時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，自四月底開(kāi)始正式接待客戶開(kāi)始，下面就以其中一個(gè)為例進(jìn)行說(shuō)明。
1.接待
這是銷售的開(kāi)始，接待客戶之前要檢查好自己的儀表，工作文件夾，做好銷售的準(zhǔn)備。我的第一個(gè)客戶是開(kāi)車來(lái)展廳看車的，首先，我得走到門前去迎接，然后致歡迎詞，接到展廳內(nèi)，相互認(rèn)識(shí)了，遞交了我的名片，然后帶到休息區(qū)，讓客戶先喝杯水，休息一下。
2.咨詢
在接待的同時(shí)，可以向客戶咨詢購(gòu)車的用途，對(duì)欲購(gòu)車型的需求(配置、性能、動(dòng)力、用途方面)，通過(guò)交談進(jìn)一步理解客戶的需求，然后進(jìn)行需求分析，確定客戶的類型。
3.車輛介紹
這是銷售過(guò)程最認(rèn)真的一個(gè)環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。
4.試乘試駕
向客戶做了車整體的介紹，客戶可能被你說(shuō)得心動(dòng)了，但是他并不會(huì)立刻就跟你馬上簽單，所以，適時(shí)的結(jié)合試乘試駕，就算你在車輛介紹時(shí)已經(jīng)把車介紹得很好了，可是畢竟是嘴皮上的功夫，建議客戶試乘試駕，不僅可以進(jìn)一步體驗(yàn)車的性能、享受車的操控，而且還可以給客戶帶來(lái)簽單的沖動(dòng)(促單)，所以試乘試駕是銷售過(guò)程中很有必要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
5.報(bào)價(jià)協(xié)商
客戶已經(jīng)基本確定就要這車了，配置、性能也都了解了，接下來(lái)就坐下來(lái)進(jìn)行報(bào)價(jià)協(xié)商了，這是銷售過(guò)程最辛苦的一步，每個(gè)4s店都有自己的展廳報(bào)價(jià)，往往客戶并不僅僅滿足這，有漫天要價(jià)的客戶、也有試探性的客戶，對(duì)于此，我們得通過(guò)跟客戶交談了解知道客戶心目中能夠接受的價(jià)位，只要掌握了就變?nèi)菀琢�。議價(jià)是漫長(zhǎng)，又需要耐心的一個(gè)環(huán)節(jié)，需要自己不斷地積累談判技巧。
6.簽約
客戶已經(jīng)接受了你的報(bào)價(jià)，接下來(lái)就得準(zhǔn)備銷售合同了。根據(jù)客戶自己的信息，先把客戶的姓名、地址、聯(lián)系方式等相關(guān)信息填入合同里，此外還應(yīng)該在合同里寫明所購(gòu)車型的具體信息，比如：是手動(dòng)檔還是自動(dòng)擋、是1.6l排量還是2.0l排量，是按揭還是全款，是否付訂金等等，最后讓客戶確認(rèn)合同里的信息，確認(rèn)無(wú)誤后讓客戶簽名、銷售顧問(wèn)簽名，最后由銷售經(jīng)理簽名，合同才算生效了。
7.成交
成交和簽約是同步進(jìn)行的，自合同生效開(kāi)始，辦理了公司要求的相關(guān)手續(xù)后，只要客戶把購(gòu)車的費(fèi)用都交齊了，成交就結(jié)束了。
8.交車
這是客戶最高興、最期待的環(huán)節(jié)，但是也是最重要的環(huán)節(jié)。交車了，該準(zhǔn)備：交車檢查表、使用手冊(cè)、專家使用建議、全國(guó)經(jīng)銷商聯(lián)系方式、保養(yǎng)與保修手冊(cè)、天線、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點(diǎn)煙器等。交車時(shí)，要仔細(xì)向客戶講解各個(gè)部位的使用，有點(diǎn)像之前的六方位介紹，只是細(xì)分到了各個(gè)部位上而已，這個(gè)環(huán)節(jié)至少要30-40分鐘，最后贈(zèng)送交車禮物，合照留念，放禮炮。
9.售后服務(wù)
在交車的同時(shí)，記得向客戶介紹售后部的服務(wù)顧問(wèn)，這個(gè)可以為你以后工作帶來(lái)不少方便，同時(shí)也給客戶帶來(lái)專業(yè)的售后服務(wù)。交車三天后對(duì)客戶進(jìn)行回訪，贊揚(yáng)客戶擁有了一部屬于自己的愛(ài)車，并提醒客戶進(jìn)來(lái)老客戶轉(zhuǎn)介紹，制定對(duì)客戶的回訪計(jì)劃。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
以前從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得自己作銷售會(huì)有什么問(wèn)題，在學(xué)校我也算是一個(gè)活躍份子，周圍人也都說(shuō)我報(bào)現(xiàn)在所讀的專業(yè)真是沒(méi)有報(bào)錯(cuò)，我也對(duì)自己沒(méi)有什么懷疑的。但是到公司后，我才發(fā)現(xiàn)自己以前是多么自負(fù)，不但專業(yè)知識(shí)懂得不多，而且一些基本的禮儀自己也不懂，實(shí)習(xí)開(kāi)始，身上的壓力真的很大，以前一直認(rèn)為自己很健談的我竟然好像一下失去了同別人的交流能力，面對(duì)客戶竟然話都不敢說(shuō)，唯恐他們的問(wèn)題會(huì)把自己?jiǎn)柕�，那種恐懼的心理雖然現(xiàn)在想想覺(jué)得好笑，但是那種感覺(jué)確真實(shí)的存在過(guò)，有一段時(shí)間自己只想蝸居在一個(gè)小角落。我逐漸對(duì)自己這種境況產(chǎn)生了一種狂度悲哀的狀態(tài)，以前那個(gè)富有朝氣的我已經(jīng)蕩然無(wú)存，還好，值得慶幸的是我沒(méi)有就此而沉淪下去，而是適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己，叫自己重拾自信，我相信，我雖然懂得不多，但是自己可以給自己充電，叫自己發(fā)光發(fā)熱，而且，我發(fā)現(xiàn)我也做到了，同時(shí)我也真切的感受了一句話的涵義，那就是“做銷售就要臉皮厚一點(diǎn)”。
還有做好汽車銷售，不僅要對(duì)自己的車有充分了解，同時(shí)還要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的車有充分認(rèn)識(shí)，以前覺(jué)得這都沒(méi)必要，但是實(shí)習(xí)后發(fā)現(xiàn)這很重要，這樣才能夠做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”總的來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為銷售是集經(jīng)濟(jì)學(xué)，消費(fèi)者心理學(xué)等多項(xiàng)學(xué)科于一體，要想在銷售中立于一席之地，必須能夠把這些充分的結(jié)合到一起，并且通過(guò)實(shí)踐使自己升華，那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
銷售并不是那么難做，但是要做一個(gè)好的銷售人員卻是很難的，這中間牽扯多很多的問(wèn)題，我知道自己并不是很能勝任，還需要更多的磨練和實(shí)習(xí)。不過(guò)在實(shí)習(xí)中我并不能完全的將我自己的能力全部展現(xiàn)出來(lái)，我還需要更多的磨練，更多的學(xué)習(xí)，我相信在以后我會(huì)是一個(gè)好的銷售人員的。
銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)目的
1.了解零售行業(yè)的促銷策劃員崗位具體工作內(nèi)容通過(guò)深入社會(huì)實(shí)踐，接觸實(shí)際工作，了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理理念，特別是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理的發(fā)展趨勢(shì)。
2.通過(guò)實(shí)習(xí)將在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)同企業(yè)的實(shí)際操作結(jié)合起來(lái)，理論聯(lián)系實(shí)際，以加深對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解，熟練掌握營(yíng)銷管理在企業(yè)中的運(yùn)作。
3.掌握營(yíng)銷的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)對(duì)大學(xué)期間所學(xué)營(yíng)銷知識(shí)的駕馭和掌握的能力。
4.掌握企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程和營(yíng)銷管理工作的組織形式與基本方法，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行調(diào)查研究，以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
在暑假實(shí)習(xí)期間，我在單位擔(dān)任促銷員的工作，主要負(fù)責(zé)在8月份的各個(gè)節(jié)日計(jì)為超市設(shè)計(jì)行之有效的促銷方案設(shè)計(jì)，從而提高超市的銷售額。在實(shí)習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)了“七夕”這個(gè)中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日的促銷方案設(shè)計(jì)，并監(jiān)督促銷實(shí)際的實(shí)施過(guò)程，記錄整個(gè)過(guò)程并寫下工作總結(jié)，為下一次促銷做一個(gè)好的借鑒。這個(gè)促銷員的工作為我從事?tīng)I(yíng)銷和銷售事業(yè)的崗位的工作奠定了促銷方面的基礎(chǔ)，使我可以更好的適應(yīng)將來(lái)的工作。
三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
ｘｘｘｘ百貨有限公司位于美麗的ｘｘ縣ｘｘ鎮(zhèn)ｘｘ街，企業(yè)法人是ｘｘ先生，超市主營(yíng)行業(yè)為：超市、百貨、便利店等。
ｘｘ是主要從事零售業(yè)，是一家大型綜合性購(gòu)物中心。ｘｘ超市采取自選銷售方式，其提供的商品主要有干貨、硬貨、生鮮、服裝、家電五大類，涉及生鮮、干貨、飲料、酒類、美容護(hù)膚用品、保健品、家庭用品、電器、電子類產(chǎn)品、兒童類產(chǎn)品以及服裝等上萬(wàn)種商品。周圍是各家屬居民住宅區(qū)的中心地段，交通便利，屬于商業(yè)區(qū)。超市營(yíng)業(yè)面積約為35000平方米，店堂寬敞，設(shè)施完善，商品豐富，營(yíng)業(yè)時(shí)間從早上7點(diǎn)到晚上9點(diǎn)共14小時(shí)。按產(chǎn)品分類共分十多個(gè)區(qū)，每個(gè)區(qū)都設(shè)有一個(gè)銷售主管和大約5至8名正式銷售員，其中有一些是有廠方提供的針對(duì)特定商品進(jìn)行銷售的銷售員，此外還有20幾名搬運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)工人，若干名采購(gòu)人員、財(cái)務(wù)人員、管理人員。
�。斜局耙磺袕念櫩托枨蟪霭l(fā)”的宗旨，在業(yè)務(wù)管理模式，最大限度地降低商品成本并讓給消費(fèi)者，因此，ｘｘ超市商品價(jià)格在同類商場(chǎng)中式最有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的，自愛(ài)經(jīng)營(yíng)特色上，ｘｘ超市以優(yōu)質(zhì)的生鮮食品聞名于社區(qū)。
�。斜小疤焯斓蛢r(jià)、始終如一、保證滿意、服務(wù)社區(qū)”的經(jīng)營(yíng)宗旨將經(jīng)營(yíng)模式由單店經(jīng)營(yíng)發(fā)展為連鎖經(jīng)營(yíng)，將采購(gòu)模式由現(xiàn)金采購(gòu)發(fā)展為聯(lián)合采購(gòu)、物流配送，將本土經(jīng)營(yíng)向北方區(qū)域拓展。
未來(lái)幾年，ｘｘ超市將堅(jiān)持以“新鮮、便宜、便利、舒適”經(jīng)營(yíng)定位，努力成為中國(guó)華北地區(qū)地區(qū)二、三線城市零售行業(yè)的領(lǐng)航人，在機(jī)遇中尋求發(fā)展，在誠(chéng)信中鑄就輝煌，為將ｘｘ超市發(fā)展成為華北地區(qū)最強(qiáng)零售商而奮斗！
四、實(shí)習(xí)體會(huì)與小結(jié)
一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就到了，我非常珍惜這次工作的機(jī)會(huì)，在有限的時(shí)間里加深對(duì)實(shí)際企業(yè)的了解，找出自身的不足。實(shí)習(xí)后我了解在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析，不僅僅只是努力忘我的工作，還要能回頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，考慮怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí)我得出一些結(jié)論
�、�、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受，只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。
�、凇⒆鳛榱闶燮髽I(yè)，營(yíng)業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多，各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同，營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客，盡量做到百問(wèn)不厭。
�、�、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng)，就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化，企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品，進(jìn)一步滿足更高的需求。
五、給超市的一點(diǎn)意見(jiàn)
ｘｘ超市作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)基地，可以常年組織專業(yè)學(xué)生常年從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。成立一只民間廣告設(shè)計(jì)俱樂(lè)部，培養(yǎng)營(yíng)銷能力。同時(shí)分派學(xué)生代表定期回訪大宗購(gòu)買客戶。通過(guò)與xx超市的客戶之間的交流，有利于培養(yǎng)學(xué)生與顧客之間的溝通能力。有效利用專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)來(lái)指導(dǎo)各個(gè)連鎖店的經(jīng)營(yíng)與管理。相信這樣將非常有利于本校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我的綜合素質(zhì)，煉和提高了我的能力。同時(shí)，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，在市場(chǎng)營(yíng)銷方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲，而且更加喜歡這門課了。這次實(shí)習(xí)主要是為我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了積極鍛的促進(jìn)作用，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定促進(jìn)作用，但是我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行，還需要我在平時(shí)的工作學(xué)習(xí)中逐步的積累，還要不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行�，F(xiàn)在，我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí)，提高滋生的綜合素質(zhì)。同時(shí)，注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣，才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ)，迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
最后，我要向我的指導(dǎo)老師李愛(ài)萍老師和實(shí)習(xí)單位ｘｘ超市表示真誠(chéng)的感謝，感謝你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并在實(shí)習(xí)過(guò)程中給與指導(dǎo)和幫助，使我得到了一次很好的鍛煉。
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