畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯編五篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告十分的重要，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，下面是小編整理的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)目的
1.通過實(shí)習(xí)培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)習(xí)，讓我們能夠在一個(gè)國際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口交易的全過程，也能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。
2.通過實(shí)習(xí)培養(yǎng)外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作程序，使用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，掌握往來函電的書寫技巧；
3.讓我們能運(yùn)用經(jīng)濟(jì)計(jì)量學(xué)等方法分析和研究國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的一些實(shí)際問題，具備一定的科學(xué)研究能力。
4.讓我們具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。國際貿(mào)易專業(yè)人才必須掌握國際貿(mào)易專業(yè)基本理論知識(shí)和基本技能，要通曉我國外貿(mào)政策和理論、國際貿(mào)易規(guī)則與慣例進(jìn)出口交易程序與合同條款等。
5.熟悉本專業(yè)工作的內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后從事相關(guān)工作打下良好的基礎(chǔ)。
6.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；具有良好的人際溝通能力和社會(huì)適應(yīng)能力；具備較好的語言和文字表達(dá)能力；掌握一門外國語，具備良好的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及應(yīng)用能力；具有較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力、社會(huì)實(shí)踐能力和一定的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新能力。
7.培養(yǎng)踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年ｘ月01號(hào)至20xx年ｘ月30日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
�。。校姎庥邢薰�
四、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)單位介紹
我實(shí)習(xí)的單位是ｘｘｘｘ電氣有限公司。ｘｘｘｘ電氣有限公司主要經(jīng)營：溫度變送器、壓力傳感器、壓力變送器等產(chǎn)品。公司尊崇“踏實(shí)、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神，并以誠信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營理念，創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，以全新的管理模式，完善的技術(shù)，周到的服務(wù)，卓越的品質(zhì)為生存根本，我們始終堅(jiān)持用戶至上用心服務(wù)于客戶，堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)崗位介紹
我從事的職務(wù)是外貿(mào)業(yè)務(wù)員。主要職責(zé)就是搜索聯(lián)系客戶，利用電話或者外貿(mào)函電和客戶交流商談相關(guān)事宜，最后與客戶建立合約。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程
�。ㄒ唬┝私夤净緺顩r及市場分布
邁出大學(xué)，踏入社會(huì)，找到了第一份工作。去公司的第一個(gè)周，經(jīng)理沒有給我安排具體的工作，讓我先了解一下公司的情況，然后就發(fā)給我本公司簡介，公司簡介主要介紹了公司的歷史以及經(jīng)營產(chǎn)品。在上班期間，我嚴(yán)格按照經(jīng)理要求，細(xì)心認(rèn)真的了解公司基本情況，公司產(chǎn)品，并認(rèn)真記下了它們的中英文學(xué)名，主要用途，主要銷路。熟悉公司市場分布。我們公司主要銷往中亞等地，主要客戶也是來自這幾個(gè)地區(qū)，或者是這些地區(qū)的代理商，相對(duì)于這幾個(gè)地區(qū)，北美、等地區(qū)的業(yè)務(wù)量只占比較少的一部分，雖然這些地區(qū)也有很多的市場需求，但由于市場壟斷以及關(guān)說等貿(mào)易壁壘、市場需求等原因，這些地區(qū)的市場和銷量并沒有很大發(fā)展，從一定程度上限制了公司的業(yè)務(wù)量，通過這一段實(shí)踐對(duì)我公司產(chǎn)品市場分布的了解，我覺得公司的市場走向可以從兩方面一起發(fā)展，一方面，進(jìn)一步拓展原有市場，做大市場，占領(lǐng)更多的市場份額；另一方面，發(fā)展新的市場，可以派遣公司員工去當(dāng)?shù)厥袌鲎鰧?shí)地市場調(diào)查，了解當(dāng)?shù)氐恼鎸?shí)狀況。
（二）具體實(shí)施過程
1.通過對(duì)公司的了解以及對(duì)公司產(chǎn)品市場的了解使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了一個(gè)更深刻的認(rèn)知，使我了解到我公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品在目前國際市場中所處的地位，以及在國內(nèi)的排行。公司原有的客戶群體需要好好維護(hù)，但也要發(fā)展新的客戶群體，積極學(xué)習(xí)怎樣快速的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售與客戶的尋找。公司先讓我注冊(cè)一些貿(mào)易平臺(tái)賬號(hào)，方便及時(shí)登入查找。我就在阿里巴巴、淘寶上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售，利用這個(gè)大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)跟商家進(jìn)行溝通，尋找客戶更加容易些。
2.發(fā)盤、詢盤、還盤。公司讓我給客戶發(fā)郵件，也就是貿(mào)易中說的發(fā)盤，雖然剛離開學(xué)校可畢竟對(duì)專業(yè)學(xué)的不精，所以忘了發(fā)盤的內(nèi)容，幸好又看了一遍書。就這樣幾天一直在尋找新的客戶，希望能趕快建立一筆業(yè)務(wù)，拉一筆單子，讓公司看看我的實(shí)力，但好像并不那么容易�？蛻粝蛭野l(fā)來詢盤，我及時(shí)回復(fù)貨物品名，型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及型號(hào)等，然后給客戶做正式發(fā)盤。客戶又發(fā)來還盤，我拿不定主意就請(qǐng)示了一下經(jīng)理，經(jīng)理同意了接受。經(jīng)過洽談收到了客戶的正式訂單，也是我的第一筆訂單。
3.下生產(chǎn)訂單。得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給業(yè)務(wù)部。4.審核。業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。
5.生產(chǎn)貨物。業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，下達(dá)生產(chǎn)通知，通知工廠按時(shí)生產(chǎn)。6.檢查貨物。公司要進(jìn)行檢查貨物。在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn)，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的，是基本原則，因?yàn)橐敕�(wěn)定客戶資源，這一部分是必須要做好的。
7.制作單據(jù)。制作出口需要的基本單據(jù)。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票、報(bào)關(guān)單等單據(jù)文件。
8.尋找貨代公司發(fā)貨。多尋幾家然后對(duì)比一下價(jià)格，選擇最適合的貨代公司，通知貨代來公司收貨。并且把所必備的單據(jù)交給貨代。
9.最后一步也是很重要的就是確認(rèn)發(fā)貨信息并及時(shí)通知客戶。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
在這幾個(gè)月的工作當(dāng)中，我感覺自己受益匪淺，學(xué)到了許多在學(xué)校不能學(xué)到的東西，懂得了許多與人相處，做事的道理。
1.通過工作使我學(xué)到了課本上不能學(xué)到的東西，學(xué)有所得，學(xué)有所用，使我了解貿(mào)易的整個(gè)真實(shí)過程，使我累積了這方面的經(jīng)驗(yàn)，這份工作給我的第一感覺就是外貿(mào)競爭力極其激烈，能力及辦事認(rèn)真你就得到上司及同事的認(rèn)同，否則就只能走人。但是我相信付出總有回報(bào)，這是我人生中很好的一次經(jīng)歷和一次鍛煉。
2.樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)是非常必要的。在辦公環(huán)境中要有一個(gè)積極的、和諧的、具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)椴皇且粋�(gè)人能完成所有的外貿(mào)業(yè)務(wù)，自身只是工作一部分，做好工作要與他人積極配合好。如果缺少團(tuán)隊(duì)意識(shí)，就是一盤散沙，沒有凝聚力，完成業(yè)務(wù)就無從談起。
3.學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。進(jìn)入職場，才發(fā)現(xiàn)自己的單純。在大學(xué)里，你是個(gè)“自由人”，你所承擔(dān)得較少；特別是，當(dāng)你犯錯(cuò)誤時(shí)，你的老師經(jīng)常耳提面命的教導(dǎo)你，將你引入正確的道路。但在，職場中沒人會(huì)為你的錯(cuò)誤買單，你必須變成熟，變強(qiáng)大，承擔(dān)你該承擔(dān)的，為你負(fù)責(zé)，為你的客戶負(fù)責(zé)，為你的公司負(fù)責(zé)。
4.通過一次次的學(xué)習(xí)，使自己不斷熟悉工作流程，工作內(nèi)容，加深對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解，將理論與實(shí)踐的相結(jié)合就能更好的服務(wù)于該崗位，要一次比一次有進(jìn)步，每一次都爭取做到最好。
5.必須了解待人處事的基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。
6.工作態(tài)度決定一切。有句話說得好：“態(tài)度決定高度”在工作態(tài)度上，對(duì)待工作，必須仔細(xì)認(rèn)真，一點(diǎn)馬虎，可能就會(huì)給公司帶來很大的損失，對(duì)于上司交代的事情，必須認(rèn)真完成，對(duì)于自己在工作中不明白的事情，必須問清楚，實(shí)在記不住，可以記在筆記上。對(duì)工作中的錯(cuò)誤也要記下來，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。養(yǎng)成認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，為以后自己職業(yè)生涯的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7.這次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)，使我不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會(huì)更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。
總之，最主要的是要有一顆真誠的心去與他人溝通，老老實(shí)實(shí)做工作，用真誠感動(dòng)他人，這樣才能贏得他們以及同事領(lǐng)導(dǎo)的信賴。才能在以后的工作道路中越走越遠(yuǎn)，不斷前進(jìn)，一步步去實(shí)現(xiàn)自己最初的夢(mèng)想。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
1. 企業(yè)單位概況
1.1實(shí)踐單位基本情況
1962年，山姆沃爾頓在美國成立沃爾瑪公司，總部設(shè)在阿肯色州本頓維爾，現(xiàn)已成為世界最大的私人雇主和連鎖零售商。沃爾瑪是一個(gè)家族企業(yè)，其控股人為沃爾瑪家族擁有沃爾瑪48%的股權(quán)。沃爾瑪在全球27個(gè)國家開設(shè)了10700多家分店，下設(shè)69個(gè)品牌，全球員工總數(shù)220多萬人，每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩瓦_(dá)2億多人次。1996年8月12日，沃爾瑪進(jìn)入中國，在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪購物廣場(#2701)和山姆會(huì)員商店(#6505)。沃爾瑪公司多次榮登《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)榜首。目前在中國只有沃爾瑪購物廣場和山姆會(huì)員店這兩種營業(yè)態(tài)式，分布在全國21個(gè)省、4個(gè)直轄市的150個(gè)城市開設(shè)了396家分店，創(chuàng)造了近10萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。在中國沃爾瑪始終堅(jiān)持“尊重個(gè)人、服務(wù)顧客、追求卓越”的核心價(jià)值觀，專注于開好每一家店，服務(wù)好每一位顧客，履行公司的核心使命“為顧客省錢，讓他們生活得更好”，以不斷地為我們的顧客、會(huì)員和員工創(chuàng)造非凡。福州目前有10家分店，還有1家即將開業(yè)。
1.2實(shí)踐單位經(jīng)營現(xiàn)狀
此次，我在鼓山的沃爾瑪購物廣場(#1019)完成我的實(shí)習(xí)任務(wù)，鼓山沃爾瑪于20xx年開業(yè)，位于福州市晉安區(qū)福馬路與招賢路的交叉口，交通便利。沃爾瑪購物廣場是沃爾瑪在中國的主要經(jīng)營模式，為顧客提供獨(dú)特的“一站式購物”體驗(yàn)以及種類豐富而又具價(jià)格競爭力的商品。鼓山沃爾瑪作為福州沃爾瑪標(biāo)準(zhǔn)示范店之一，我很幸運(yùn)的能夠進(jìn)入該店實(shí)習(xí)。該店中有沃爾瑪自己的商品也有200多家外商入住本店。在周五周末是最多客流的時(shí)間段，周五是因?yàn)轭櫩退⒖ǹ梢垣@得更多折扣，周末客人的，主要是因?yàn)榧偃�。在沃爾瑪附近的競爭�?duì)手有三家超市，前嶼的藍(lán)天超市和永輝超市和鼓山永輝三家，三家競爭對(duì)手的商品價(jià)格與沃爾瑪不會(huì)差很多，因?yàn)槲譅柆斢凶约旱氖姓{(diào)小組，所以在價(jià)格方面和其他超市不會(huì)有很大的差距，不過雖然三家對(duì)手都是在交通便利地帶，但前嶼的兩家超市面積都很小，里面商品種類不多，前嶼的永輝里沒有新鮮的蔬菜和熟食售賣，連面包都沒有，藍(lán)天超市雖然會(huì)比前嶼永輝大點(diǎn)，有新鮮蔬菜賣，有面包，但是種類少，顧客不能一次性購買到他們所要的全部產(chǎn)品。鼓山也有一個(gè)永輝，里面品種較多但是店面較小的原因，過道很小給人的很不舒服，鼓山永輝距離鼓山沃爾瑪比較遠(yuǎn)，據(jù)我觀察鼓山永輝里的熟食價(jià)格比沃爾瑪?shù)馁F，雖然蔬菜會(huì)比較便宜，但是從衛(wèi)生情況來看，沃爾瑪?shù)男l(wèi)生環(huán)境和食品安全都是讓顧客十分放心，值得信賴的。
1.3實(shí)踐單位員工管理現(xiàn)狀
1
沃爾瑪公司的員工招聘信息一般可以在人才網(wǎng)、各沃爾瑪?shù)腖ED上、是沃爾瑪員工通道門口的招聘宣傳單上或者是內(nèi)部員工介紹獲得。有意愿的人員可以通過招聘信息與沃爾瑪公司聯(lián)系，面試通過的按沃爾瑪要求交齊相關(guān)資料并與沃爾瑪簽訂合同。入職后沃爾瑪會(huì)給員工進(jìn)行很多培訓(xùn)，新員工入職培訓(xùn)、60天回顧等等，主要在培訓(xùn)室通過視頻、人員講解進(jìn)行沃爾瑪文化培訓(xùn)，安全培訓(xùn)等崗位培訓(xùn)主要是在自己的崗位上，有本部門的老員工或者主管手把手教的;考核方式有口述、動(dòng)手操作、筆試等形式。薪酬方面，公司的兼職和實(shí)習(xí)生都是按時(shí)薪制，全職員工按月薪制計(jì)算;兼職一小時(shí)11.1元，實(shí)習(xí)生每小時(shí)9.5元;節(jié)假日除了法定的三倍工資外，有時(shí)公司還會(huì)發(fā)放紅包或者購物卡之類的。員工晉升方面，作為這么大的企業(yè)由于發(fā)展需要一直不斷地開設(shè)很多分店，這些分店的管理層大部分都是從內(nèi)部晉升上來的，而且在沃爾瑪工作的學(xué)歷要求不是很高，只要有上進(jìn)心、好學(xué)、刻苦勤奮，晉升機(jī)會(huì)很大，也很多人在沃爾瑪總是混日子，待了十幾年還是在原來的崗位上。員工離職，公司會(huì)實(shí)行員工挽留政策，如果員工堅(jiān)持要走，就需辦理離職交接手續(xù)，該手續(xù)必須要有指定的八個(gè)管理層人員簽名才生效。
2.實(shí)踐內(nèi)容
2.1實(shí)踐過程
**年*月*日至**年*月*日，我在鼓山沃爾瑪完成此次實(shí)習(xí)任務(wù)。我被分配在鮮食區(qū)的熟食部服務(wù)崗上工作，每天服務(wù)崗有8個(gè)班次，全職的有兩個(gè)班次、實(shí)習(xí)生有兩個(gè)班次、兼職有四個(gè)班次。我上班時(shí)間為每天8個(gè)小時(shí)，不包括吃飯時(shí)間，吃飯時(shí)間為45分鐘;一周上五天班。班次分為早班(7點(diǎn)開始上班)和晚班(13點(diǎn)開始上班)，我大部分都是上早班。早、晚班的任務(wù)是整臺(tái)面、做漢堡、做衛(wèi)生、打快餐、取貨、溫度登記、商品促銷、丟棄登記、工作交接。
2.2主要工作內(nèi)容
(1)班前準(zhǔn)備
我上班必須要穿白色工服，帶好工帽和口罩，上崗前必須要洗手，嚴(yán)格按照洗手七步曲進(jìn)行。
(2)早班首要任務(wù)
將技術(shù)崗做好的鹵崗、炸崗、炒崗、烤崗的熟食必須按公司陳列圖整齊擺出來，還要做20個(gè)左右的漢堡，對(duì)好齊標(biāo)，做到不出現(xiàn)齊標(biāo)錯(cuò)位、錯(cuò)誤的情況。
(3)衛(wèi)生打掃
服務(wù)崗的衛(wèi)生范圍有臺(tái)面的衛(wèi)生、玻璃衛(wèi)生、展車衛(wèi)生、地板衛(wèi)生、六張桌子的衛(wèi)生、墻壁、擺盤等。凡事沒有直接與食品接觸的要用藍(lán)色抹布、與食品接觸的必須用黃色抹布。 2因?yàn)槭鞘焓巢�，所以衛(wèi)生要求很嚴(yán)。每周有兩至三次衛(wèi)生檢查。
(4)溫度登記
留意各個(gè)崗位以及凍庫和保鮮庫的溫度是否都有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)(冷藏溫度在0℃5℃，加熱溫度60℃左右)，檢查烤崗、炸崗溫度是否有開，檢查各個(gè)臺(tái)面玻璃窗是否及時(shí)關(guān)閉，及時(shí)做溫度記錄。
(5)補(bǔ)、取貨
留意各個(gè)崗位上的物品，如果臺(tái)面上商品的數(shù)量或者商品的種類有少的要看看是否有庫存，有的的要及時(shí)取來補(bǔ)貨，沒有庫存的要及時(shí)與主管反饋，以便及時(shí)訂貨。
(6)晚班首要任務(wù)
與早班做好工作交接、準(zhǔn)備好足量的披薩盒以及晚上優(yōu)惠價(jià)打包用的袋子。
(7)食品促銷
每天都有要求促銷的商品，要配合同事完成每天促銷任務(wù)。
(8)丟棄登記
熟食部的食品大多都是當(dāng)天生產(chǎn)當(dāng)天銷售，早上如果有頭一天的散貨或者晚上有賣不完的食品必須做丟棄，丟棄本要如實(shí)登記，做丟棄時(shí)還必須要有其他人員監(jiān)督，還要交一份丟棄數(shù)據(jù)到收貨部。
(9)工作交接
工作交接本上要做好早班與晚班，或者晚班與第二天早班的交接工作。
3.企業(yè)管理實(shí)踐問題認(rèn)識(shí)
3.1沃爾瑪?shù)膬?yōu)缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn)：沃爾瑪是世界第一大零售購物超市，超高的知名度以及運(yùn)營企業(yè)管理制度是一流的。有留住人才的良好平臺(tái)，還有一套挽留人才的制度。挽留政策一方面可以將員工流失率降低到最低程度;另一方面，即使該同事離職，也可成為公司的一名顧客。終身培訓(xùn)機(jī)制有利于展人才。
缺點(diǎn)：從我們本專業(yè)的視角出發(fā)，該店存在管理不但的問題，對(duì)員工的管理方面，不能具有很強(qiáng)的凝聚力。部分人沒有以集體利益為主，做一些有損g公司形象的事。古語有云，得民心者得天下。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，要想讓本企業(yè)更好的發(fā)展，還得靠全體員工的共同努力。員工才是本企業(yè)的主體，唯有管理好員工，才能讓他們?nèi)娜鉃楸酒髽I(yè)效力，要把員工放到非常重要的位子上，多對(duì)員工進(jìn)行從物質(zhì)上和精神上的鼓勵(lì)。這有利于激發(fā) 3員工們工作的熱情，積極性和主動(dòng)性。
3.2員工管理問題分析
(1)新人管理問題
在熟食部，新人凡事得自學(xué)、要善于觀察。老員工基本上不會(huì)主動(dòng)教你，或者告訴你你的職責(zé)是什么。新人平時(shí)需要找些工具，問那些老員工在哪里拿，他們只會(huì)跟你說“不知道”，或者說“在后廚里面”不會(huì)告訴你具體在哪里。叫人做事不會(huì)告訴你注意事項(xiàng)，只有犯錯(cuò)后才會(huì)批評(píng)教育你哪里錯(cuò)了。對(duì)于新人管理方面，應(yīng)該要一對(duì)一進(jìn)行工作上指導(dǎo)，即制定一個(gè)老員工教一個(gè)新員工;新員工剛進(jìn)入部門，要有老員工帶新員工熟悉本部門的東西，還要告訴新員工基本注意事項(xiàng)，以及新員工的職責(zé)事項(xiàng)。
(2)員工職責(zé)問題
員工關(guān)系緊張，員工之間責(zé)任推卸很嚴(yán)重，每天總能聽到他們說“我不懂”，“我不知道”，“這不是我負(fù)責(zé)的什么”，“你去問員工指導(dǎo)”等等。 有一次，兩個(gè)員工為了誰換配料表和換藍(lán)白是誰的店中店而吵起來。在熟食部全職員工對(duì)部門要負(fù)責(zé)部分責(zé)任，而兼職、實(shí)習(xí)生并不需要負(fù)責(zé)，這樣就不能對(duì)兼職、實(shí)習(xí)生的行為產(chǎn)生約束力。要讓每個(gè)員工對(duì)自己所屬的集體產(chǎn)生歸屬感，增強(qiáng)集體凝聚力。讓每個(gè)有員工明確自己的職責(zé)，實(shí)行崗位輪換，讓大家在不同的崗位上熟悉本部門的總體情況，學(xué)會(huì)互助、寬容，增強(qiáng)集體意識(shí)。
(3)員工構(gòu)成問題
員工青老比重不均衡，幾乎都是中老年人，因?yàn)槲譅柆攩T工福利比較好，所以好多員工都是在沃爾瑪待好多年的，所以沃爾瑪?shù)娜藛T流動(dòng)率幾乎很小。男女比率不均勻，不論服務(wù)崗還是技術(shù)崗的女性員工比重居多，占三分之二以上。學(xué)歷基本上都是小學(xué)、初中為主。員工積極性基本上都不高，員工偷懶現(xiàn)象嚴(yán)重。員工來自各地，其中四分之一就來至河南、江西等地，福州本地的占四分之一。熟食部很多工作女性員工做起來比較吃力，本地員工與本地顧客交流起來更具有優(yōu)勢，多招些青年員工為熟食部注入新鮮血液，能夠帶動(dòng)老員工工作的熱情。
(4)員工滿意度問題
沃爾瑪員工對(duì)公司除了基本工資較低有意見外，其他福利還是比較滿意的。但是對(duì)排班以及工作量方面員工的抱怨聲挺大的。因?yàn)楣ぷ骱唵尾痪哂刑魬?zhàn)性，壓力低。員工意見、建議很少得到領(lǐng)導(dǎo)者的重視，員工晉升機(jī)會(huì)少。員工在該部門人際關(guān)系緊張，員工凝聚力較差。員工對(duì)該公司的工作環(huán)境較滿意，意見較大的就是公司天天放相同的音樂，不能調(diào)動(dòng)員工的工作激情。從物質(zhì)到精神上盡量滿足員工的合理要求，員工會(huì)激發(fā)更大的工作熱情。
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3.3制度問題分析
沃爾瑪是世界第一大零售購物超市，超高的知名度以及運(yùn)營企業(yè)管理制度是一流的。但是所有的這些制度都是按部就班缺乏創(chuàng)造力，員工的創(chuàng)新精神得不到發(fā)揮，綱綱條條都制定的清楚，炸什么東西，需要什么溫度，都是流程上的東西，很容易上手，但是這樣就缺少給人創(chuàng)造性的發(fā)揮，比如，規(guī)定只要這樣做，但是你有其他想法或者可能有更好更有效的，但是他不需要你的想法，只要按流程做就行。比如臺(tái)面的擺設(shè)就一定要按公司要求的陳列圖擺放，有一個(gè)擺放不是上面的要求的都不行。其實(shí)很多事情也可以多征求員工的意見，可能會(huì)有更多好的點(diǎn)子，會(huì)有意想不到的收獲。
3.4管理者問題分析
沃爾瑪提倡的是公仆領(lǐng)導(dǎo)，但是在各個(gè)基層管理層中得不到執(zhí)行，帶有很傳統(tǒng)上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，缺少人性關(guān)懷;該店管理層的學(xué)歷不高，文化素養(yǎng)有限;員工反饋的問題，管理層也不太重視、很少有得到解決或者解釋。排班問題在熟食部很嚴(yán)重，有時(shí)多、有時(shí)少、有時(shí)還出現(xiàn)沒人的情況，排班都是由排班大姐排班然后主管審核的。要多重視員工的問題，多關(guān)心員工，員工是企業(yè)的主體，領(lǐng)導(dǎo)人要有較高的文化素養(yǎng)才會(huì)看得更遠(yuǎn)。
3.5企業(yè)溝通狀況分析
(1)員工之間的溝通
員工之間的溝通可以在主管召開員工會(huì)議上，但是主管召開會(huì)議僅限于全職員工，兼職和實(shí)習(xí)生都沒有參與權(quán);員工之間可以通過員工出游時(shí)進(jìn)行溝通和培養(yǎng)感情，這些都僅限于公司的全職員工;員工在上班期間可以面對(duì)面進(jìn)行工作上的溝通，或者在用餐期間進(jìn)行溝通交流;此外，員工之間可以通過電話、短信、QQ等通訊方式進(jìn)行溝通。
(2)員工與領(lǐng)導(dǎo)間的溝通
員工與領(lǐng)導(dǎo)的溝通可以在每月員工大會(huì)上進(jìn)行交流，也可以在平時(shí)去領(lǐng)導(dǎo)辦公室進(jìn)行面對(duì)面的交流，也可以通過電話，短信，或者寫信等形式;與領(lǐng)導(dǎo)的溝通可以越級(jí)，重大事件該店的上司沒辦法解決的，還可以通過門戶開放進(jìn)行溝通解決;主管與本部門的溝通大多除了找員工面談外，還會(huì)用交接本進(jìn)行工作上的溝通。
(3)部門之間的'溝通
部門間的溝通可以是面談方式，也可以通過管理層會(huì)議進(jìn)行意見交換。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、內(nèi)容要求
畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告是對(duì)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)過程的全面總結(jié)，是表述其實(shí)習(xí)成果，代表其專業(yè)綜合水平的重要資料，是學(xué)生實(shí)習(xí)過程、體會(huì)、收獲的全面反映，是學(xué)生實(shí)踐技能訓(xùn)練中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)于今后學(xué)生就業(yè)具有指導(dǎo)意義，因此，應(yīng)認(rèn)真寫好畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告。
(一)封面
按要求完整填寫畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告題目、年級(jí)、專業(yè)、學(xué)號(hào)、姓名、指導(dǎo)老師等，用顏色與封底相同的白色硬質(zhì)紙。
(二)正文
題目應(yīng)當(dāng)簡短、明確、有概括性，符合畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告任務(wù)的要求，應(yīng)能體現(xiàn)報(bào)告的核心內(nèi)容和專業(yè)特點(diǎn)。
內(nèi)容摘要應(yīng)扼要敘述報(bào)告的主要內(nèi)容、特點(diǎn)，文字精練，是一篇具有獨(dú)立性和完整性的短文，包括主要成果和結(jié)論性意見。內(nèi)容摘要一般不超過200字。
關(guān)鍵詞應(yīng)采用能夠覆蓋報(bào)告主要內(nèi)容的通用專業(yè)術(shù)語，一般列舉3-5個(gè)。
畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告的主體是學(xué)生實(shí)習(xí)成果的展示和表述，是整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)過程的再現(xiàn)，必須以畢業(yè)實(shí)習(xí)單位及實(shí)踐崗位為背景進(jìn)行剖析，應(yīng)當(dāng)注意層次分明，語言流暢，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，符合專業(yè)要求;用語、表格、插圖應(yīng)規(guī)范準(zhǔn)確，符合統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，引用他人資料要有標(biāo)注。
主要內(nèi)容包括：
1.實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
首先把此次實(shí)習(xí)目的表述清楚，用語言簡意賅、點(diǎn)明主題;其次要求寫出畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的全稱、性質(zhì)、規(guī)模、業(yè)務(wù)、效益、崗位名稱、崗位人員狀況、崗位職責(zé)、崗位業(yè)務(wù)流程等情況，可繪出單位組織結(jié)構(gòu)圖及生產(chǎn)流程圖;詳略得當(dāng)、重點(diǎn)突出，重點(diǎn)應(yīng)放在實(shí)習(xí)崗位及技能要求的介紹。實(shí)習(xí)單位及崗位簡介篇幅不少于1000字。
2.實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
這是重點(diǎn)，篇幅不少于3000字，主要描述自己的工作內(nèi)容，要求內(nèi)容詳實(shí)、層次清楚;側(cè)重實(shí)際業(yè)務(wù)工作能力和動(dòng)手操作技能的培養(yǎng)、鍛煉和提高，但切忌日記或記帳式的簡單羅列。具體可包括：
(1)介紹實(shí)習(xí)過程做了些什么事，即個(gè)人完成的主要工作任務(wù)和取得的主要成績;
(2)實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了什么問題，有什么建議，準(zhǔn)備采用什么方法和措施給予解決，即著重結(jié)合所學(xué)專業(yè)技術(shù)知識(shí)提出解決實(shí)際問題的方案。要求條理清楚、邏輯性強(qiáng)。
3.實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
這是精華，篇幅不少于1000字。主要是對(duì)實(shí)習(xí)過程的收獲和體會(huì)，特別是對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)與崗位實(shí)踐內(nèi)容差距的認(rèn)識(shí)和思考。
4.致謝
以簡潔的字句對(duì)實(shí)習(xí)單位提供實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)、幫助的老師、師傅、同事及相關(guān)人員的表示謝意。
5.參考文獻(xiàn)
(1)參考文獻(xiàn)采按先后順序用阿拉伯?dāng)?shù)字連續(xù)編號(hào)，符號(hào)置于方括號(hào)內(nèi)。一種文獻(xiàn)在同一文中被反復(fù)引用者，用同一序號(hào)表示。
(2)參考文獻(xiàn)的著錄項(xiàng)目要齊全，注明序號(hào)，作者，題目，刊名，出版年份，卷號(hào)(期號(hào))，起止頁碼;
(3)參考文獻(xiàn)的類型以單字母方式標(biāo)識(shí)：M-專著，C—論文集，N—報(bào)紙文章，J—期刊文章，R—研究報(bào)告，S—標(biāo)準(zhǔn)，P—專利，其他未說明的文獻(xiàn)類型，采用字母“Z”標(biāo)識(shí)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
在我的大學(xué)生涯即將結(jié)束的時(shí)候，經(jīng)學(xué)校安排，我到了XX中學(xué)進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。在XX中學(xué)實(shí)習(xí)的一個(gè)月期間，我感觸良多，體會(huì)到了教書育人的不易。同時(shí)也非常感謝XX中學(xué)老師領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我關(guān)懷與幫助，當(dāng)然我還要謝謝我那群可愛的學(xué)生，是你們積極配合讓我順利完成了我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。一個(gè)月實(shí)習(xí)下來，我和那群孩子們已經(jīng)建立了深厚的感情，但天下沒有不散的宴席，但我相信我以后一定會(huì)站在三尺講臺(tái)，面對(duì)著一批又一批的學(xué)生，就和我老師們一樣。
在實(shí)習(xí)期間，我深感自己在教學(xué)技巧和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上的不足。自己每一次上課前都會(huì)耐心聽取指導(dǎo)老師的建議，研究教學(xué)大綱，鉆研教學(xué)內(nèi)容，寫好教案，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。在將教案交予指導(dǎo)老師通過和修改后，正式給學(xué)生上課，并在課后認(rèn)真批改作業(yè)，指導(dǎo)學(xué)生完成練習(xí)。雖然做好了充分的準(zhǔn)備，但是在第一次站上講臺(tái)面對(duì)臺(tái)下幾十名學(xué)生的時(shí)候還是很緊張，對(duì)于教學(xué)的時(shí)間把握也不是很好，以至于沒有將備好的內(nèi)容講完。隨著，實(shí)習(xí)的進(jìn)行，慢慢地我沒有了第一堂課的怯弱與緊張，更多的是自信，在準(zhǔn)備無誤講解完教學(xué)內(nèi)容的同學(xué)，教學(xué)時(shí)間也能夠拿捏的很好，這說我已經(jīng)具備了一定的教學(xué)能力。這有我自己的努力，同樣也離不開指導(dǎo)老師的耐心指導(dǎo)，在這里我再次向我的指導(dǎo)老師說一聲謝謝。
在與學(xué)生打交道的過程中，我一直本著“以人為本”的管理理念，和學(xué)生打成一片，成為他們的知心朋友，把我們班建設(shè)成為了一個(gè)和諧，團(tuán)結(jié)，向上的班集體。這些管理經(jīng)驗(yàn)也是我這次實(shí)習(xí)最大的收獲之一。我堅(jiān)信“只有教不好的老師，沒有教不好的學(xué)生”教育管理方法非常重要，這次實(shí)習(xí)我不僅收獲了經(jīng)驗(yàn)，也收獲了孩子們的心。在離開的時(shí)候，孩子們送了我很多禮物，甚至很多孩子都留下了眼淚。
這次實(shí)習(xí)檢驗(yàn)我的思想，心理，專業(yè)等各方面的能力，強(qiáng)化我的教學(xué)技能，培養(yǎng)了我良好的師德，也激發(fā)了我對(duì)教育事業(yè)的熱忱，堅(jiān)定了我當(dāng)老師目標(biāo)。我將以教書育人作為我畢生的事業(yè)與追求。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
在中藥房實(shí)習(xí)期間，驗(yàn)方和稱藥都是中藥調(diào)劑學(xué)中必不可少的內(nèi)容，如果沒有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，那么真正的實(shí)踐也是沒有的。在調(diào)劑完藥物之后還要進(jìn)行復(fù)檢，這是將藥方上的藥物名稱同藥物進(jìn)行一一對(duì)應(yīng)，檢查是否有錯(cuò)誤。這一點(diǎn)是最關(guān)鍵的，它要求調(diào)劑人員要有較強(qiáng)的認(rèn)藥能力做基礎(chǔ)，還要有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，如果沒有較強(qiáng)的敬業(yè)精神的話，那么這樣做就是把危險(xiǎn)帶給患者，是不可取的。
在中藥房實(shí)習(xí)時(shí)，這里的工作量是很大的，每天都有許多病人來這里取藥，所以這里需要調(diào)配的藥方也很多，每天要有好幾十張藥方需要調(diào)配，所以在這里工作需要有，豐富的理論知識(shí)，嫻熟的動(dòng)手操作能力。首先，在拿到方子的時(shí)候要驗(yàn)方，檢查方子有沒有問題，確認(rèn)沒有問題后方可進(jìn)行調(diào)劑。這樣擁有中藥調(diào)劑學(xué)的理論知識(shí)就很重要，我們可以運(yùn)用中藥調(diào)劑學(xué)的知識(shí)來對(duì)方子進(jìn)行檢查；而且由于在中藥中同一種藥物的別名有許多，如：九孔子又名路路通；牽牛子又名黑丑、白丑、二丑等。其次，在抓藥時(shí)又要會(huì)熟練地使用藥戥進(jìn)行稱量。藥戥不同于我們平時(shí)見到的小販賣菜時(shí)用的桿秤。藥戥又分前毫和后毫，在使用時(shí)用右手提住后毫可以稱量50克以內(nèi)的重量，用右手提住前毫可以稱量50克至250克之間的重量。在使用時(shí)還要先在定盤星上定位，便于稱量時(shí)進(jìn)行校準(zhǔn)。
不僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的心得，得到眾多老師的交口稱贊。在今后的工作中，我將更加刻苦學(xué)習(xí)，創(chuàng)新開展工作，力爭把專業(yè)技術(shù)水平再提高，更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
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