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珠寶首飾實習報告
隨著人們自身素質(zhì)提升，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，報告具有成文事后性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？下面是小編為大家收集的珠寶首飾實習報告，歡迎閱讀與收藏。
珠寶首飾實習報告1
一、社會實踐目
實踐是檢驗真理的唯一標準。作為珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的當代大學生，社會實踐活動可以說是每個珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)學生假期的必修課。隨著時代發(fā)展，珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)與時俱進、日新月異。為了更好地了解珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)在社會實踐中的應(yīng)用，更好地理論聯(lián)系實際，我特地參加了珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位的實踐活動。
珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動可以充分檢驗自己大學珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的基本理論掌握情況和珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識應(yīng)用能力。通過珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動，也讓我們在假期中擺脫計算機網(wǎng)絡(luò)、青春偶像劇的誘惑和束縛，讓我們珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的大學生走出自己的小天地，去熟悉社會上珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的實際應(yīng)用情況，了解珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)自身發(fā)展趨勢與積極意義，并發(fā)現(xiàn)國內(nèi)時勢及身邊熱點話題，關(guān)注周邊地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。
在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動探索的過程中，肯定也會遇到困難，那么利用珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)知識處理并解決困難的同時，我們珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的實際應(yīng)用的能力也在不知不覺中提高。不僅如此，我們在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動也會讓我們學習到在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)課本上沒有的知識與技能，讓我們清楚的了解到珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)背后一些用書本無法獲取的知識財富，如值得每一位珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)學生思考并能反映珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)發(fā)展中所存在的不足，這些都會幫助珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的我們從更新更高的層次去了解社會、鍛煉自己，促進自身世界觀、人生觀、價值觀的良好發(fā)展。
二、社會實踐內(nèi)容
大學第一年的學習生活很快就結(jié)束了，通過在大學一年的學習我了解到了許多珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的相關(guān)知識，掌握了珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的實踐技能，也知道了不少課本中所沒有的知識�！扒髮崱�(chuàng)新、嚴謹、勤奮”的校風讓我更是明白在以后學習、生活過程中用該怎樣去做;培養(yǎng)“高水平、高素質(zhì)、高技能”的珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)人才要求一直鼓舞并促使我想這樣的高度去進發(fā)，去努力拼搏。 因此，配合好、落實好、實施好關(guān)于這學期大學生假期社會實踐活動，讓自己的珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識得到更好的應(yīng)用和延伸，我有幸參加了珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位的見習。
我在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位見習任務(wù)有：①負責單位珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)資料的整理;②利用大學珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識和計算機知識幫忙策劃珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)工作簡報、擬寫見習單位報告或季度總結(jié)、并利用珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識撰寫各類公文文件以及工作電腦維護與管理等。③利用大學珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識，協(xié)助解決單位珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)方面遇到的問題。
三、社會實踐心得
通過次珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動，我以“善用珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識，增加珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)經(jīng)驗，提高珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動，接觸珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位，了解珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)發(fā)展趨勢，從珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動中檢驗自我，這次珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動收獲不少，我認為這以下幾點是在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動中不可缺少的。
第一、在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動要善于與別人溝通，我們在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位上都要與其他人合力完成任務(wù)，同事給你意見，特別是珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)資深前輩的意見，要認真聽取，耐心、虛心的接受，這樣會使我們珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識得到更好提升、事半功倍。
第二、在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位要有自信。沒有珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)崗位工作經(jīng)驗沒有關(guān)系，重要的是你要相信的你的珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)能力不比別人差，社會珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)工作經(jīng)驗也是積累出來的，如果沒有一次，那又何來第二次，第三次呢?有自信心才能使我們珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)學生更要活力，更要精神。
第三、在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位工作中過程要不段豐富珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識，知識猶如我們?nèi)梭w內(nèi)的血液，如果我們?nèi)鄙倭搜荷眢w就會衰竭。
轉(zhuǎn)眼之間，兩個月的實習期即將結(jié)束，回顧這兩個月的實習工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作實習這段時間自己體會和心得：
一、努力學習，理論結(jié)合實踐，不斷提高自身工作能力。
在珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作的實習過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，并結(jié)合珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作的實際情況，認真學習的珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責。
在珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺得在珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作的實際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點和難點， 盡心盡力完成珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的`角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。
針對實習期工作存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補自己工作中的不足：
1.做好實習期工作計劃，繼續(xù)加強對珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學習，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2.以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實做好本職工作。在以后的工作和學了珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識，頭腦就會枯竭。
珠寶首飾實習報告2
一、實習目的
中國是世界上最有潛力的珠寶、黃金消費市場，中國國內(nèi)金銀珠寶首飾消費總額仍在以15％的速度增長，預計十年后會增加十倍。我國珠寶首飾、黃金市場正在與國際市場接軌，吸引更多的國際珠寶首飾廠商將業(yè)務(wù)移向中國是必然之勢。從20xx年起，大量國外和港臺珠寶首飾品牌和企業(yè)涌入我國內(nèi)地市場，落戶深圳、上海、北京等大城市。我希望通過這次實習更加了解中小城市珠寶行業(yè)的現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢
二、實習地點及實踐安排
20xx年2月，我在黃石金鳳凰珠寶廣場進行為期2個多月實習。
三、實習內(nèi)容及過程
在這個月時間里，我每天都進行統(tǒng)計觀察珠寶消費者的性別與年齡結(jié)構(gòu)性別之間的關(guān)系。調(diào)查的結(jié)果顯示，女性占優(yōu)勢，這說明目前在銷售上應(yīng)以女性首飾為主，但男性首飾品種與款式的推出同樣不容忽視。
年齡調(diào)查的結(jié)果顯示，購買鉆飾的人中絕大多數(shù)是中、青年人，40歲以上的人占我國人口相當一部分比例，并且他們的經(jīng)濟基礎(chǔ)比較好。
品種需求中國大多數(shù)網(wǎng)民對鉑金的需求占有絕對的優(yōu)勢。在寶石品種上，藍、紅寶石已經(jīng)降至三位、四位，而鉆石一躍而上位居榜首，翡翠則作為東方人的至愛穩(wěn)居次席。在首飾的種類上，目標客戶需求量最大的是戒指，其后依次為項鏈耳環(huán)、手鏈等。檔次需求在調(diào)查的消費者中，多數(shù)人表示能接受2,000-5,000元人民幣的價位，其中又以2,000-3,000元的價位最易被接受，而5,000元人民幣以上的價位則只有一部分人能接受。
現(xiàn)今的消費者崇尚“花了錢就要值得”的思想，遵循“不買則已，要買就買好的”的原則來選購珠寶首飾。這也從一個層面反映了消費者在珠寶方面的消費觀念正在向成熟化、理智化的方向發(fā)展。
再進一步觀察發(fā)現(xiàn)目前消費市場上最流行和最受歡迎的飾品款式如下：
1、有色寶石：橘紅色系的錳鋁榴石吸引著買家的目光，而綠松石仍然大受歡迎，還有其他不透明的寶石，像玉髓、珊瑚和翡翠等也備受青睞。但在中國尚沒有一種特定的顏色成為主導色。
2、珍珠：由粉紅色、桃紅色和乳白色搭配的混色珍珠串頗受歡迎，而金色的珠串則非常搶眼。黑色與銀白色的珍珠用鉑金鑲嵌的首飾要比其他珍珠串首飾更受青睞。大粒的
南洋珠鑲嵌在18K黃金上更是引人注目。
3、鉆石：流行的主打款式為波浪造型的項鏈，以及源于蜘蛛網(wǎng)靈感而設(shè)計的款式，有格子造型的項鏈和手鏈，單粒鑲嵌的首飾以及方型的鉆石依舊流行。各種造型的含三粒寶石的紀念戒指、重量在1.5克拉，切工完美的橢圓型、祖母綠型以及圓型的鉆石比較受歡迎。
4、貴金屬：不論鉑金還是黃金，占主流的是那些表面經(jīng)深度光處理過的首飾，含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式依舊受歡迎。而含金量高的首飾如18K或者22K的市場走勢更為強勁。今年，玫瑰紅色的黃金首飾的銷量仍然看漲。由相互交織的橢圓或者方塊所組成的手鏈及項鏈很受歡迎。黃金依然具有一席之地，而鉑金則走勢強勁。鈦與黃金的合金，或者與鉑金的合金也行情看漲。白領(lǐng)麗人更鐘情鉑金飾品。
總的來說,目前是以下情況：
1、珠寶首飾市場開始朝向K金、鉑金、鉆石及其他寶石等多元化發(fā)展。所謂「白色」珠寶首飾也在內(nèi)地甚為流行，特別是鉑金和鉆石的銷售，在1996-20xx年，平均每年升幅分別達38%和23%。另外珍珠飾物在20xx年也上升了20%。
2、據(jù)調(diào)查，在所有珠寶飾品銷售額中，白金及鉆飾的銷售額占到35-50%，而白金鑲嵌鉆石的首飾更是備受歡迎。白金鑲鉆的消費群體主要包括較富裕的消費者，部份對鉆飾的品質(zhì)要求也頗高，價格往往在萬元以上。另外是結(jié)婚的消費群體，據(jù)調(diào)查，約30%的青年購買鉆戒作婚戒，款式多以傳統(tǒng)的六爪皇冠為主，價格一般在5,000元以上。
3、除了白金鑲鉆的首飾外，內(nèi)地更流行其他珠寶鑲嵌飾品如K金鑲石、斯里蘭卡藍寶石和緬甸紅寶石等。近年，內(nèi)地首飾市場亦流行彩色珠寶，僅珍珠就有乳白、黃、淡藍、粉紅；翡翠有綠、紅、紫、黃、灰、黑等多種顏色。
4、內(nèi)地大城市，如北京、上海和廣州等，傳統(tǒng)和較新潮的首飾均有市場。由于這些城市有不少外省工人，當他們休假回鄉(xiāng)時，多喜歡選購一些較傳統(tǒng)的金飾。另一方面，市內(nèi)的年輕白領(lǐng)一族的消費力較強。價格檔次方面，鉆飾以30-50分為主，一般平均消費在2,000元人民幣左右最多，3至4千元的也不少。
5、除了女士喜愛鉆飾外，近年內(nèi)地男士佩戴鉆石首飾亦已成為一種時尚。國內(nèi)流行的男性鉆飾主要是線條簡單大方，圖案多為帶有硬性條紋或菱形抽象立體圖形。品種方面以戒指為主，并開始發(fā)展至袖口、胸針、領(lǐng)帶夾、皮帶扣等系列。
6、隨著「白色」珠寶的興起，白銀首飾也開始流行。白銀的流行部份原因是價格較便宜，因此白銀首飾的消費者以青年人居多。較普通的產(chǎn)品在數(shù)十元至一二百元便能買到。
白銀飾品主要作為潮流產(chǎn)品，因此款式設(shè)計就特別講究。
四、實習總結(jié)及體會
近20年的時間，中國的珠寶首飾業(yè)得到前所未有的發(fā)展，從產(chǎn)值1個億發(fā)展到近1000億元，從業(yè)人員從2萬人發(fā)展到200萬人，中國成為世界上最大的鉑金消費國，年銷售鉑金量達140~150萬盎司；中國是亞洲最大的鉆石市場之一，年消費鉆石達11億美圓；中國還是世界上第四大黃金消費國，年黃金首飾需求達到200噸左右；同時中國還是世界上最大的玉石和翡翠消費市場。可以說，中國珠寶消費已經(jīng)在國際上占據(jù)重要地位，中國市場的走向?qū)⒅苯佑绊憞H市場的動向和價格�；仡欀袊閷毷罪棙I(yè)的發(fā)展，大體經(jīng)歷了停滯、恢復、發(fā)展三個階段。八十年代以前中國珠寶首飾業(yè)始終處于停滯狀態(tài)，之后經(jīng)過近十年的恢復期，從1990年至20xx年中國珠寶首飾業(yè)開始進入快速發(fā)展階段。一方面珠寶首飾生產(chǎn)能力迅速增長。到九十年代末，全國金飾生產(chǎn)企業(yè)已有500多家，珠寶首飾生產(chǎn)企業(yè)4千余家，從業(yè)人員達200萬人。另一方面，珠寶首飾市場需求迅速擴大，到20xx年珠寶首飾總銷售額為800億元人民幣，20xx年全國珠寶首飾的消費量達到1000億元，出口近30億美圓。
縱觀國內(nèi)珠寶首飾業(yè)，我們可以看到以下一些特點：
1、中國珠寶首飾行業(yè)發(fā)展快，是因為初期的高利潤促使千軍萬馬搞珠寶，開珠寶店。一方面對珠寶業(yè)的發(fā)展是一個大的促進，大的普及；另一方面，千店一面，沒有區(qū)別，沒有特點。品牌之間，企業(yè)之間沒有太大的變化，我們?nèi)钡囊部梢哉f是我們沒有來得及學習的是品牌定位的差異性，企業(yè)定位的差異性�？梢哉f，中國珠寶首飾業(yè)發(fā)展快、但缺乏特點和特色，同質(zhì)化趨勢嚴重。
2、國內(nèi)珠寶首飾制造水平有待提高。在選料、加工、設(shè)計等方面，相關(guān)人員需要經(jīng)驗、制作技巧以及文化底蘊等多方面的積累。要不斷提高我們的設(shè)計、制作能力，完善我們的加工工藝。在學習國外的技術(shù)、工藝、設(shè)計的同時，還要挖掘出我們本民族的產(chǎn)品，生產(chǎn)出具有民族特色的產(chǎn)品、藝術(shù)品、高檔珠寶消費品。
3、市場競爭還處于低層次的價格競爭，制約了行業(yè)的.整體發(fā)展。亂打折，個別以次充好，以假充真等現(xiàn)象時有發(fā)生，極大損害了我們珠寶首飾行業(yè)形象，行業(yè)自律任重道遠。同時，我們行業(yè)的優(yōu)勢也是明顯的，突出表現(xiàn)為以下幾點：
1、十多年的鑲嵌飾品加工業(yè)的發(fā)展，我們已具備了相當?shù)乃胶湍芰Α?jù)統(tǒng)計，香港有90%以上的鑲嵌首飾是在大陸加工的，我們有200多個加工廠常年為國外加工首飾，年產(chǎn)值30多億美圓。我們還有300多個工廠具備加工外單的能力，潛在的加工能力還遠
沒有挖掘出來�？梢哉f，在珠寶鑲嵌加工方面，中國的優(yōu)勢極為明顯，有成為世界珠寶加工中心的能力和基礎(chǔ)。
2、中國淡水珍珠產(chǎn)量占世界產(chǎn)量90%以上，質(zhì)量提高的快，年產(chǎn)量達600噸。但是問題是以養(yǎng)殖原珠為主，沒能形成自己的深加工能力和完整的產(chǎn)業(yè)鏈。
3、我國已成為世界人造寶石的切磨加工中心，以廣西梧州為代表的中國人造寶石切磨加工中心的形成，使世界人造寶石的加工、生產(chǎn)重點轉(zhuǎn)移到我國。
4、中國鉆石加工能力和水平也已達國際水準，年加工300萬克拉，從業(yè)人員18000人，只要政策疏導好，鉆石加工業(yè)可解決幾萬人的就業(yè)機會，發(fā)展?jié)摿薮螅覀兂蔀槭澜玢@石加工中心是可能的。
5、中國的石雕、玉雕獨具特色，是一個具備濃郁文化內(nèi)涵的行業(yè)，有40多萬從業(yè)人員。拿翡翠來說，翡翠產(chǎn)自緬甸，但市場卻在中國，從數(shù)量看80%的原料在中國內(nèi)地加工銷售，從質(zhì)量上看，自亞洲金融危機后，中國正逐漸成為主要的高檔翡翠市場之一。
6、改革開放20多年來，中國的珠寶玉石行業(yè)在市場經(jīng)濟條件下得到了很大發(fā)展，利用當?shù)氐馁Y源、傳統(tǒng)工藝的優(yōu)勢、以及區(qū)位優(yōu)勢，陸續(xù)形成了一批珠寶玉石資源開發(fā)、首飾加工、貿(mào)易中心或產(chǎn)業(yè)基地。形成以深圳、番禺、東莞、梧州、昌樂、鎮(zhèn)平、諸暨、東海、福州、青田、岫巖等20多個城鎮(zhèn)為代表的區(qū)位優(yōu)勢和寶玉石資源優(yōu)勢基地。、進入21世紀我國經(jīng)濟保持著強勁的發(fā)展勢頭，居民收入迅速增長，每年居民銀行存款額增長都過萬億，到20xx年年末存款總額已突破八萬億，20xx年上半年又突破了1萬億人民幣，居民購買珠寶首飾的經(jīng)濟支持力仍然強勁。在這一歷史時期，我國珠寶首飾業(yè)仍將保持一定的發(fā)展速度，但數(shù)量的增長將讓位于質(zhì)量的提高，只有通過提升產(chǎn)品的質(zhì)量和營銷技巧，才能增加企業(yè)的競爭能力。
中國珠寶首飾業(yè)發(fā)展前景
從上個世紀90年代以來以企業(yè)數(shù)量劇增為特征的規(guī)模化發(fā)展階段，到21世紀以塑造企業(yè)形象為特征的品牌化發(fā)展階段，中國珠寶首飾業(yè)遇到了前所未有的發(fā)展機遇，由于產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境的不斷改善，中國珠寶首飾業(yè)保持了健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢。首先，中國政府為鼓勵和發(fā)展珠寶玉石首飾行業(yè)，先后出臺了不少有利的政策措施。按照我國加入WTO的承諾，積極調(diào)整相關(guān)政策，總平均關(guān)稅從20xx年12月15.3%已下調(diào)到20xx年的10%左右。20xx年10月，上海鉆石交易所正式成立；20xx年10月上海黃金交易所正式運行；20xx年8月鉑金正式掛牌在上海黃金交易所進行交易，標志著中國珠寶首飾原料和制品從流通體制上步入了市場經(jīng)濟的軌道。20xx年5月中國人民銀行停止執(zhí)行包括黃金
制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項行政審批項目，標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現(xiàn)了市場的全面開放。在稅收調(diào)整方面，針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整，這些既是對世貿(mào)組織和上海APEC會議承諾的兌現(xiàn)，更是中國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭，提高競爭實力的重要保障。目前，上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心，就鉆石進出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問題做了大量工作，我們希望通過鉆石稅收政策的合理調(diào)整，理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié)，推動國內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
其次，我們一直在努力培育和規(guī)范珠寶玉石首飾市場。國家已經(jīng)相繼制定了一系列標準和規(guī)定，如《珠寶玉石名稱》、《珠寶玉石·鑒定》、《鉆石分級》、《珍珠分級》及《金銀飾品標識管理規(guī)定》、《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》等等。各省市也制定有多項辦法、標準等。這些為規(guī)范市場和參與國際競爭奠定了良好的基礎(chǔ)。20xx年2月，中國寶玉石和國土資源部珠寶玉石首飾管理中心，聯(lián)合召開了“全國珠寶玉石首飾行業(yè)自律工作會議”，得到了國家工商行政管理總局、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和國土資源部大力支持。來自全國20個省市的珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會的負責人和60多家珠寶檢測機構(gòu)及100多家企業(yè)代表參加了會議。通過大會討論，向全行業(yè)公布了《珠寶玉石首飾行業(yè)自律公約》，并將20xx年作為珠寶玉石首飾行業(yè)自律年。我們相信，在政府、協(xié)會、企業(yè)的共同努力下，公平、公正、誠實、守信的市場環(huán)境必將進一步得到完善。
再次，國內(nèi)巨大的消費市場為推動珠寶首飾業(yè)的騰飛創(chuàng)造了基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計，我國各種珠寶首飾的營業(yè)額已超過1000億人民幣，20xx年出口將達30億美圓。成為世界上銷售珠寶超過100億美圓的少數(shù)國家之一，并且每年以高于10%的速度繼續(xù)增長。我國每年約有1000萬對新人結(jié)婚，婚慶消費總額達2500億元，只要其中的10%用于珠寶消費，那全年就是250億元以上。同時旅游資源所帶來的國際游客的珠寶消費，每年也在100億元以上。許多國外珠寶商紛紛將目光投向中國，洋品牌已逐漸進入中國市場。
隨著珠寶消費的多元化，珠寶首飾市場被不斷細分，品種極大豐富，內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風騷，特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｎ覈@飾消費正以每年15%的速度增長。據(jù)有關(guān)機構(gòu)對北京、上海、廣州三地調(diào)查，每對新人平均鉆飾消費5820元，隨著我國居民收入的增加，鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。中國是一個新興的市場，發(fā)展的市場，我們有理由預計到20xx年，中國珠寶首飾有望實現(xiàn)年銷售額1800億元，出口額達到70億美圓。
中國擁有巨大的市場和巨大的市場發(fā)展?jié)摿�、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化，中國
珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè)，將在國民經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信，通過政府的支持，行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競爭，在不遠的將來，中國一定會成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。
珠寶首飾實習報告3
除此之外，其余的四天客人還是比較多的。不過這些客人要么就不來，要么就擠在一起來，特別是中午人流最多，我自己還真有點應(yīng)付不過來，好幾個中午的午餐都是三點才吃的。不過說起來我自己也覺得有點不可思議，第一天那么窘迫，但是第二天突然就感覺脫胎換骨，無論是招待客人還是記錄訂單要求都很得心應(yīng)手，老板都不用動手了，完全由我搞定。也懂得更多地運用肢體語言來與外國人交流，雙方都明白易懂，合作起來自然也愉快。所以后面的每一天感覺都很刺激，覺得每天都有新挑戰(zhàn)，雖然很累很忙，但是覺得無比充實，有一種成就感油然而生。特別是一戴上入場證，進入會場，就覺得自己狀態(tài)來了。在休息之余，我發(fā)現(xiàn)一樓的品牌區(qū)裝修都很漂亮，攤位大，而且客人多。也看到很多攤位的'樣品都相當?shù)钠�，但是大部分都不會賣，像花瓶，如果他們帶不回去，寧可摔破也不會賣給你，這可是人家的商業(yè)機密啊!吃飯的飯碗呢。
對于業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品，我認為實際上就是先推銷自己――業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。
珠寶首飾實習報告4
一、社會實踐目
實踐是檢驗真理的唯一標準。作為珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的當代大學生，社會實踐活動可以說是每個珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)學生假期的必修課。隨著時代發(fā)展，珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)與時俱進、日新月異。為了更好地了解珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)在社會實踐中的應(yīng)用，更好地理論聯(lián)系實際，我特地參加了珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位的實踐活動。
珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動可以充分檢驗自己大學珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的基本理論掌握情況和珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識應(yīng)用能力。通過珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動，也讓我們在假期中擺脫計算機網(wǎng)絡(luò)、青春偶像劇的誘惑和束縛，讓我們珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的大學生走出自己的小天地，去熟悉社會上珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的實際應(yīng)用情況，了解珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)自身發(fā)展趨勢與積極意義，并發(fā)現(xiàn)國內(nèi)時勢及身邊熱點話題，關(guān)注周邊地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。
在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動探索的過程中，肯定也會遇到困難，那么利用珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)知識處理并解決困難的同時，我們珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的實際應(yīng)用的能力也在不知不覺中提高。不僅如此，我們在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動也會讓我們學習到在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)課本上沒有的知識與技能，讓我們清楚的了解到珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)背后一些用書本無法獲取的知識財富，如值得每一位珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)學生思考并能反映珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)發(fā)展中所存在的不足，這些都會幫助珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的我們從更新更高的層次去了解社會、鍛煉自己，促進自身世界觀、人生觀、價值觀的良好發(fā)展。
二、社會實踐內(nèi)容
大學第一年的.學習生活很快就結(jié)束了，通過在大學一年的學習我了解到了許多珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的相關(guān)知識，掌握了珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的實踐技能，也知道了不少課本中所沒有的知識�！扒髮崱�(chuàng)新、嚴謹、勤奮”的校風讓我更是明白在以后學習、生活過程中用該怎樣去做;培養(yǎng)“高水平、高素質(zhì)、高技能”的珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)人才要求一直鼓舞并促使我想這樣的高度去進發(fā)，去努力拼搏。 因此，配合好、落實好、實施好關(guān)于這學期大學生假期社會實踐活動，讓自己的珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識得到更好的應(yīng)用和延伸，我有幸參加了珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位的見習。
我在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位見習任務(wù)有：
�、儇撠焼挝恢閷毷罪椆に嚰拌b定專業(yè)相關(guān)資料的整理;
�、诶么髮W珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識和計算機知識幫忙策劃珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)工作簡報、擬寫見習單位報告或季度總結(jié)、并利用珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識撰寫各類公文文件以及工作電腦維護與管理等。
�、劾么髮W珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識，協(xié)助解決單位珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)方面遇到的問題。
三、社會實踐心得
通過次珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動，我以“善用珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識，增加珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)經(jīng)驗，提高珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動，接觸珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位，了解珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)發(fā)展趨勢，從珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動中檢驗自我，這次珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動收獲不少，我認為這以下幾點是在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動中不可缺少的。
第一、在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動要善于與別人溝通，我們在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位上都要與其他人合力完成任務(wù)，同事給你意見，特別是珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)資深前輩的意見，要認真聽取，耐心、虛心的接受，這樣會使我們珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識得到更好提升、事半功倍。
第二、在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位要有自信。沒有珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)崗位工作經(jīng)驗沒有關(guān)系，重要的是你要相信的你的珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)能力不比別人差，社會珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)工作經(jīng)驗也是積累出來的，如果沒有一次，那又何來第二次，第三次呢?有自信心才能使我們珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)學生更要活力，更要精神。
第三、在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位工作中過程要不段豐富珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識，知識猶如我們?nèi)梭w內(nèi)的血液，如果我們?nèi)鄙倭搜荷眢w就會衰竭，作為珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的大學生缺少了珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識，頭腦就會枯竭。
以上就是我此次假期珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位的社會實總結(jié)，其中有許多見解還未成熟，特別是珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識有待進一步提高，還有許多偏激的觀點，有什么不足之處，還請珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)老師批評指正。
珠寶首飾實習報告5
一、實習前言
在大學即將畢業(yè)之前，本人從20xx年1月11日到20xx年4月30日在xx黃金珠寶首飾公司參加銷售實習，任銷售員的職位。在實習期間，本人學到了一些與銷售相關(guān)的基本禮儀與技能，使課堂上的一些理論知識得以實踐和運用。通過這次實習，本人認為凰金珠寶首飾有限公司作為一家成立不久的新公司，在市場上的占有率及影響力還不夠高。
二、實習情況介紹
xx黃金珠寶首飾公司位于新葡京娛樂場1樓和1樓U的高額投注區(qū)旁邊。這里人流量較大，并且來往這里的人一般都具有一定的消費能力。本人在該公司任營業(yè)員一職，主要是向客人介紹簡單的珠寶首飾知識，并最終促進成交。在這次實習過程中，本人對珠寶的一些簡單知識有所掌握，學習了如何向客人銷售珠寶首飾產(chǎn)品的一些技能，拓展了本人的知識面和視野。同時，作為一個被管理者，也學習到了一些管理的經(jīng)驗和方法，使理論知識得以實踐和升華。
三、實習體驗
初來公司的我們就如同是是一個新生兒一樣，睜大雙眼努力的放眼望著這個世界，對世界的一切充滿著好奇，同時也充滿著疑惑，想努力的尋找答案來滿足我們的好奇心。我們剛從大學走入社會，工作經(jīng)驗幾乎為零，這對我來說既是新的挑戰(zhàn)也是新的磨練;因此如何抓住機遇克服困難，怎樣以最快的速度融入新的集體，為公司創(chuàng)造最大的效益成為我的當務(wù)之急。
在新的環(huán)境里，我學會了怎樣去為人處世、學會了如何和同事溝通去融入新的工作環(huán)境、學會了怎樣去做一個負責任的人，我相信這些都更有利于以后在公司的學習和工作，對以后整個人生的發(fā)展和進步也都受益匪淺。
四、實習總結(jié)
這次實習讓我認識到，黃金作為一種貴金屬，有良好的物理特性，“真金不怕火煉”就是指一般火焰下黃金不容易熔化。密度大，手感沉甸。韌性和延展性好，良好導性。純金具有艷麗的黃色，但摻入其他金屬后顏色變化較大，如金銅合金呈暗紅色，含銀合金呈淺黃色或灰白色。金易被磨成粉狀，這也是金在自然界中呈分散狀的`原因，純金首飾也易被磨損而減少分量。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，珠寶首飾這一過去被認為只有富有階層才能享用的商品，現(xiàn)在已越來越受到尋常百姓的青睞。伴隨而來的是我國珠寶市場的迅猛發(fā)展，一批珠寶品牌迅速發(fā)展壯大起來�！皻W羅普”品牌珠寶就是其中之一。由于傳統(tǒng)的24K金首飾與現(xiàn)代珠寶首飾的經(jīng)營有許多不同之處，所以這次實習我學習到了很多黃金銷售知識。
珠寶首飾實習報告6
一、前言
愉快的結(jié)束了我的大學生活，在學校里我學到了更全面的理論知識，而現(xiàn)在我畢業(yè)了進行了角色轉(zhuǎn)換，學習社會這所大學所教授的'做人、做事道理。雖然之前聽到過好多工作以后的煩惱，但我還是迫切的希望加入這個行列，成為上班族，周大生成就了我的希望。
二、實習目的
1、運用自己所學知識，理論與實踐相結(jié)合，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習工作能力，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。
3、通過畢業(yè)實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會責任。
三、公司簡介
登封周大生位于登封市市區(qū)中岳大街與望箕路交叉口。以下是企業(yè)的創(chuàng)辦與成立。19x年，海外華人周氏家族在香港創(chuàng)辦“港龍洋行”，經(jīng)營珠寶批發(fā)業(yè)務(wù)。上世紀九十年代初，“港龍洋行”與“周氏合大”公司合資創(chuàng)立香港周大生珠寶有限公司，發(fā)展為多元化投資的企業(yè)集團。中國珠寶市場巨大的市場消費潛力吸引著創(chuàng)先珠寶品牌進入。周大生珠寶作為一家集玉石飾品、鉆石及寶石鑲嵌首飾的生產(chǎn)、批發(fā)、零售為一體的集團企業(yè)亦順勢進軍國內(nèi)珠寶市場。
自成立以來，周大生一直堅定不移地致力于鉆石文化的推廣和傳播，不遺余力地實施價值的全方位提升。這期間，中國珠寶業(yè)也完成了從數(shù)量擴張、粗放經(jīng)營向注重質(zhì)量、打造的轉(zhuǎn)變，以周大生珠寶為代表的優(yōu)秀的全面地完善自身的運營服務(wù)管理體系，成為行業(yè)發(fā)展的中堅力量。
以進入國內(nèi)市場為標志，憑借深厚的品牌形象沉淀、成熟的連鎖贏利模式、完善的連鎖加盟運營系統(tǒng)、全面的培訓督導體系。完備的物流配送管理、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、卓越的產(chǎn)品品質(zhì)、的產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)理念、強大的資源優(yōu)化整合能力，周大生珠寶實現(xiàn)了以產(chǎn)品為核心的企業(yè)第一生命力到以特色服務(wù)為核心的第二生命力的飛躍!秉承“愛心、理性、共同奮斗”的經(jīng)營理念，堅持隨偉大祖國一起騰飛的“飛龍戰(zhàn)略”，周大生人以卓越的智慧和高遠的志氣詮釋著以消費者為導向的宗旨，將連鎖專賣經(jīng)營發(fā)揮得淋漓盡致，博得了市場消費的信賴。
精心和努力得到了回報，公司的核心業(yè)務(wù)已經(jīng)涉及鉆石首飾加工、批發(fā)及連鎖經(jīng)營，涵蓋了整個產(chǎn)業(yè)鏈，連鎖專賣事業(yè)蓬勃發(fā)展，連鎖經(jīng)營業(yè)務(wù)一直以不低于35%的速度增長，呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展態(tài)勢。至目前為止，四個生產(chǎn)廠、四個子公司、13個區(qū)域分公司、37個辦事處、連鎖店/柜900多家，營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國32個省、市、自治區(qū)、直轄市的300多個大中城市，5000余人的員工隊伍，中國馳名商標、中國(玉石飾品)、中國產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)首批入網(wǎng)百家名優(yōu)企業(yè)等榮譽，是周大生人豐滿的商業(yè)智慧和勤奮實干的真實見證。
未來周大生珠寶將以“堅持愛心、理性、共同奮斗”的企業(yè)核心價值為核心，真誠服務(wù)，卓越創(chuàng)新為顧客奉獻美麗，傳遞愛心，為股東、員工謀利造福，與合作伙伴互利共贏，創(chuàng)立傳世，締造珠寶帝國，關(guān)照華夏，龍騰四海。
四、實習內(nèi)容
走出校門，踏進社會，不能把自己要求太高。因為期望越大，失望可能會越大，但適當?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認為自己在學校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課，自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭，沒有任何實踐經(jīng)驗，比起我們的銷售精英來還差得很遠。
進入周大生以后，公司首先對我們進行基本的銷售培訓，覺得這樣的培訓和之前學校里的課堂有些一樣，不過更多了親身實踐。培訓之后，正式開始接觸銷售了，通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售是需要高度的激情和恒心的。在這一個多月的實習當中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術(shù)含量，到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細節(jié)都是必須要注意的，因為細節(jié)決定成敗。
作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的。為了這個目標，我會努力做好以下幾點：
以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來。銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待，我們店里會放些輕音樂，這就給營業(yè)員一個好的`工作環(huán)境和氣氛。在顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好，歡迎光臨”!當顧客步行于珠寶工藝部時，就要拿放大鏡讓顧客觀察鉆石，或拿出某件商品試戴等，這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣，實際上就是一個小小的廣告。
適時地接待顧客。當顧客走向柜臺，就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時，應(yīng)輕步靠近顧客，不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，同時也尊重顧客。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴，“請試戴，以便于你的挑選，也可看出這款飾品是否適合你�！边@就給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
充分展示珠寶飾品。由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。營業(yè)員在開始拿出鉆石首飾時，首先應(yīng)描述鉆石的切工，手動口也動，把該描述的話基本說完再遞給顧客。對于顧客選擇觀察時間較長猶豫不決的飾品，我會重新描述二者款式所代表的風格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍，同時也是幫顧客拿了一個主意。
利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識。顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事的注意。當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為我們做廣告。常言道：“滿意的顧客是的廣告”，“影響力的廣告是其周圍的人”。但不能不管顧客是否愿意聽，不分時機的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當顧客提出質(zhì)疑時。
引出消費者走出購買誤區(qū)，揚長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。由于有些營銷單位的誤區(qū)，使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是VVS級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有，也不應(yīng)毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆石，我們可以先肯定說有，否則顧客可能扭頭就走，隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4C標準來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級，我在給顧客拿證書時，會首先掌握主動權(quán)，即在遞給顧客之前先看一下，并根據(jù)品級揚長避短地先對鉆石做一肯定以此說服顧客。
促進成交。由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，猶豫不決，甚至會暫時放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
售后服務(wù)。當顧客決定購買并付款后我的工作并未結(jié)束哦，首先要填寫售后要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，并同時傳播一些新的珠寶知識。比如：“如果你不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起�！贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁�，顧客會問為什么，這是因為鉆石的硬度非常硬，比紅藍寶石硬140倍，如果堆放在一起就會損壞其他寶石。最后，我會祝�！霸高@枚鉆石給你們帶去美好的未來”，要將“情”字融入銷售的始終。
總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗。對于顧客進行分析歸類，對于特別問題及時向上級反應(yīng)。與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。最重要的是職業(yè)道德，那就是要誠信，嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人，這也是周大生一直堅持的理念，只有這樣才能誠心誠意的對待顧客。所以講，誠信有利于別人，更有利于自己。
五、實習總結(jié)和收獲
在實習過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強的應(yīng)變能力。實習中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
一個多月來，我在公司部門領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：
1、思想上個人主義較強，隨意性較大;
2、有時候辦事不夠干練;
3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;
4、業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
在短短一個多月的實習中，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為銷售不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。在步入社會以后，我會繼續(xù)學習，不斷增長知識和擴展知識面，才能使自己在社會站有一席之地。
實習，是大學生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足。在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任的人!
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