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  • 公司實習報告

    時間:2023-06-13 15:45:49 實習報告范文 我要投稿

    公司實習報告合集15篇

      我們眼下的社會,報告使用的頻率越來越高,其在寫作上有一定的技巧。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的公司實習報告,歡迎閱讀與收藏。

    公司實習報告合集15篇

    公司實習報告1

      從xx年12月15號進入上海863軟件基地萬達信息股份有限公司實習,轉(zhuǎn)眼間,兩個多月過去了。這是自己第一次真正進入社會,學到了在學校里學不到的很多東西,使我受益匪淺,不但專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了更好的為人處世。

      萬達信息股份有限公司是以公共事務為核心的城市信息化領(lǐng)域的軟件和服務提供商,目前已在社會保障、衛(wèi)生服務、民航交通、工商管理、電子政務等產(chǎn)品和服務的細分領(lǐng)域具有突出的競爭優(yōu)勢,同時形成了科技教育、環(huán)境保護、國土資源、物流管理四個重點拓展領(lǐng)域。我被分到了電子政務事業(yè)部,準開始了我的職業(yè)生涯。

      剛到公司比較迷茫,許多事情不知道怎么去做,問了很多問題,也犯了一些低級錯誤。公司主要針對j2ee進行開發(fā),而我在學校一直用的C/C ,必須從零學起,按照公司開發(fā)的需要,用了一個月的時間,快速學習了j2ee方面的許多知識,真是鍛煉了自己的學習能力,而這些在學校是很難完成的,然后根據(jù)部門的安排,做了個基于B/S結(jié)構(gòu)的圖書管理系統(tǒng),此過程經(jīng)歷了四個版本的修改,起初用純JSP完成,JAVA代碼完全嵌入其中,第二個版本JSP和JAVA 進行了分離,第三版本結(jié)構(gòu)進行了分層,各個包結(jié)構(gòu)進行了合理的調(diào)整,第四個版本真正用struts,spring和hibernate三大框架完成基本功能,使分層清晰明了,維護變得簡單化,真切體會到軟件美麗的藝術(shù),學到了很多J2EE知識,動手能力和學習能力都得到很大提高。最近查閱畢業(yè)設(shè)計資料,準備畢設(shè)。通過兩個月的實習,總結(jié)一下自己的收獲和不足如下:

      一、 項目方面:

      項目組正在做“黑龍江省科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)共享服務平臺”,剛來公司,對j2ee不懂,沒能參與,但看著他們各個聚精會神,溝通交流,可見團隊合作是多么的重要,面對一個大的.項目,單打獨斗是不會有好結(jié)果的,團隊精神就會發(fā)揮十分重要的作用。另外,耐得住寂寞也是必須的,項目開發(fā)有時候需要靜下心來,需要經(jīng)過很長時間的分析研究,這點也是自己以后要加強的,去除浮躁心理,融入美麗的寂寞,做一名合格的軟件開發(fā)人員。再就是自信心,剛開始認為struts,spring和hibernate比較難,感覺學不會,開發(fā)不出東西來,而事實上經(jīng)過模仿和破壞性的創(chuàng)新,并不像想象的那么難,所以,無論做什么,都應該充滿自信,別人可以的,只要努力,自己肯定也可以。

      二、 處事方面:

      這方面是自己更欠缺的,許多人情世故的不理解,往往導致犯些低級錯誤,我認為只要表現(xiàn)真誠,學會愛周圍的每一個人,做最好的自己就可以了。至于該怎么表現(xiàn),是自己溝通的欠缺,這方面是需要特別加強學習的。

      三、 其他方面:

      也許是自己見識短淺了,第一次進入大都市,走在南京路、淮海路,人流像水一樣,你不走,人流就推著你走,競爭真如《蝸居》中所言,慘不忍睹,你一天不努力,就會被人甩在后面。走進上海圖書館,上海書城,看到男女老少,翻書、買書,絡(luò)繹不絕,有些人在樓梯口記筆記,在樓道里背英語,不知不覺有些感動。于是想起《肖申克的救贖》里的一句話:Get busy living,orget busy dying。要么忙著生存,要么趕緊去死,人總是要做點什么的,為了在這個城市生存下來,專業(yè)和非專業(yè)知識都是應該不斷學習的,真正的教育是沒有畢業(yè)的那一天的,真正的教育才剛剛開始!

      兩個多月的實習讓我對計算機理論知識有了更深的了解,更鍛煉了自己的實踐能力和為人處世能力。當前的軟件的功能日趨復雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。虛在加以刻苦鉆研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以后能做出出色的軟件而努力。實習過程有些曲折,但學到了很多東西,更明白了以后該怎么去做,無論遇到什么困難或美好,都要踏踏實實、滿腔熱忱的向前走。

    公司實習報告2

      不知不覺,兩周的電子商務與網(wǎng)絡(luò)營銷實訓已經(jīng)圓滿結(jié)束;叵朐谶@兩周的實訓生活,雖然不用怎么上課,但其實工作量還挺大的。每天都對著一大堆電子商務和網(wǎng)絡(luò)營銷的資料,眼前不是百度就是Google。因為畢竟我們不是專業(yè)學電子商務與網(wǎng)絡(luò)營銷,很多相關(guān)的只是還沒有了解得很透徹,所以唯有借助網(wǎng)絡(luò)去做進一步的了解。

      在以前還沒有接觸電子商務,什么概念都不懂,現(xiàn)在就不同了,現(xiàn)在我已經(jīng)對電子商務有了一定的了解。實訓讓我得以明白電子商務的本質(zhì),電子商務是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù),實現(xiàn)整個商務(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易(買賣)。

      這次實訓的目的與要求,是讓我們學生動手實驗,使學生了解電子商務各模塊的流程以及操作過程,并對電子商務的特點和應用領(lǐng)域有感性的認識。當中除了純粹的電子商務與網(wǎng)絡(luò)營銷方塊之外,還包含了網(wǎng)絡(luò)店鋪客服問題和第三方物流方面的知識。這次的實訓內(nèi)容其實很多,剛開始看起來覺得應該會很容易的,但是,實際做起來才知道不那么簡單。尤其是在開網(wǎng)店這一部分,如果是一個人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,這讓我明白到,走入社會后不要什么都是一個人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。

      通過這次的實訓,讓我知道,電子商務是伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和計算機應用的普及而產(chǎn)生的一種新型的商務交易形式。這種新型的國際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等),已被愈來愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿(mào)易方式對傳統(tǒng)法律(無論是英美法系,還是大陸法系)關(guān)于合同的成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求,提出了嚴肅的挑戰(zhàn)。現(xiàn)行的法律法規(guī)已無法滿足電子商務發(fā)展的需求,阻礙了電子商務的正常發(fā)展。因此,有必要為電子商務建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則,為電子商務的動作提供法律依據(jù),以促進國際貿(mào)易更好的發(fā)展。雖然我知道的可能還不是很多,但這次實訓給了我一個很好機會,讓我知道很多知識,電子郵件服務、網(wǎng)上銀行服務、電子錢包管理與使用、電子商務的三種模式:B2B、B2C、C2C,網(wǎng)上單證、EDI模式、CA認證、電子合同和企業(yè)網(wǎng)站。在實訓的過程中,有很多優(yōu)秀認真的人,借此機會向他們學習外,更能看到別人為了目標所付出的心力,同學之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學在實訓的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結(jié)果的時候,伴隨而來的'壓力和毫無頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結(jié)合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。

      雖然這次實訓比較的辛苦,但通過這次實訓,我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我懂得很多關(guān)于電子商務與網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識與實際操作,學校給我們這次實訓的機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學的還有很多,要接觸的還有很多,以后的路還很漫長,我相信我們會更加努力的,把握現(xiàn)在,有什么關(guān)于電子商務與網(wǎng)絡(luò)營銷不明白的還可以問陳老師。我們要為自己的未來而奮斗,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。我們會用我們學回來的知識闖出一片天!

      本學期的實訓雖然結(jié)束,但這并不代表我對網(wǎng)絡(luò)營銷學習時間的結(jié)束,我學到的知識卻是一輩子有用不完的。 在這次實訓中,我們收獲了許多知識。通過這課程的實訓,我們掌握和理解網(wǎng)絡(luò)營銷的概念,對當今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下市場的新特點以及網(wǎng)絡(luò)營銷的新模式有了新的認識;通過對SNS社區(qū)的研究,我們了解到什么是SNS社區(qū),SNS網(wǎng)站的主要功能、內(nèi)容調(diào)查,和對SNS網(wǎng)站推廣策略進行分析等。這一系列的項目,加強了我們對網(wǎng)絡(luò)營銷知識的理解和過程、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查和分析、網(wǎng)絡(luò)營銷的策略、網(wǎng)絡(luò)廣告策略、網(wǎng)絡(luò)營銷組合管理,具備相應的動手能力和理論知識運用能力的掌握。 本次實習遇到的問題和建議:

      1.目的性不強 由于整體試訓的關(guān)系,很多東西沒能有更專業(yè)的認識,做的時候都是籠統(tǒng)的研究,這樣就是多而不精,這也可能和平時的積累和課程學習不精有關(guān)。自己更應該一個個掌握好。

      2.實際操作能力不足 面對大量操作,不是很熟悉,一點點的學習,所以錯誤很多。所以,就要加強上機的學習,多操作,多訓練。

      3.專業(yè)理論知識不強 實訓中需要用到很多專業(yè)知識,對于這些知識,不十分了解。所以很多知識不能很好的進行。以后通過網(wǎng)站和書籍加強這些知識的了解。 這些項目的實訓使我們的實際操作能力和利用網(wǎng)絡(luò)搜集資料信息的能力也得到了進一步提升。

      作為組長,不僅要做好這些內(nèi)容,還得有個整體的安排和最終的整合,對整個流程有一個清晰的認識,還要對其他不合理的地方作出修改。不僅在這些網(wǎng)絡(luò)營銷知識上有了提高,而且在組織協(xié)調(diào)方面學到了很多,還有在最終整合時,對論文格式,word等操作能力和文字撰寫能力有了更好地提高?傊,這次實訓,對我們來說是個很好的鍛煉和學習機會。

    公司實習報告3

      前言:

      考試剛沒結(jié)束幾天就和其他幾個伙伴在老師的介紹下去了天創(chuàng)視覺國際影像傳媒藝術(shù)有限公司進行了為期2周的實習。盡管此次的實習時間相對較短,可大家卻是對這次活動充滿了很多期待。希望能通過此次活動來真正的感悟一下媒體工作的務實環(huán)節(jié),這將利于在我們在以后的學習中可以從更加直觀的方面去思考問題,也可以在實習的時候好好了解一下傳媒公司的企業(yè)文化和管理模式。經(jīng)過這次鍛煉希望可以把我們所學的媒體理念與實踐相結(jié)合,內(nèi)化專業(yè)價值理念,熟練地運用傳媒工作的專業(yè)手法和技巧,成為一個合格的媒體工作者,F(xiàn)在,我將我在此公司實習的一些基本情況和實習的工作內(nèi)容跟大家做一個簡單的分享。

      實習單位介紹:北京天創(chuàng)視覺廣告公司

      主要業(yè)務形象服務-品牌管理,創(chuàng)作服務-平面創(chuàng)意設(shè)計,策劃服務-大型活動策劃,策劃服務-媒體銷售策劃

      實習時間:7月1號——7月20日

      實習地點:知春路錦秋國際大廈

      實習的主要內(nèi)容:

      我實習的公司主要從事電影、電視劇、影視廣告、企業(yè)形象宣傳片、廣告專題片、策劃與制作、明星品牌形象代言、演出活動、會議拍攝、為一體的國際性、綜合性、制作與服務機構(gòu)。公司雖然不大,但是經(jīng)營的范圍很廣泛,有幸來到這家公司實習,真的感到很慶幸。

      此前在學校學校雖然開過廣告課,可學得到的東西畢竟有限,并且主要是理論方面的知識,所以第一天到公司時,不知道該作些什么,感覺什么也插不上手,就只能在那看看公司作品展示來打發(fā)時間。

      由于我學的專業(yè)是傳媒經(jīng)營管理,現(xiàn)階段對那些廣告處理軟件還不太會用,于是老板把我們安排在廣告策劃部。雖然之前在老師的指導下也有寫過廣告策劃案,可真正到了實際工作一切都得重新開始。

      第二天老板給定產(chǎn)品讓我們做一個完整的廣告策劃案并規(guī)定在2天內(nèi)完成。終于有事可做了,大家開始忙碌起來。我當時要做的鴨梨醋飲的廣告策劃,這是一個新產(chǎn)品,要做好這個策劃首先得對企業(yè)和這種產(chǎn)品有個全面的認識,于是在網(wǎng)上查了個各種相關(guān)的資料,先前的工作還算順利,廣告創(chuàng)意也有了,可最后在形成文案上卻出現(xiàn)了問題,用文字對廣告畫面的表示不夠清楚。后來在一位前輩的指導下開始有所領(lǐng)悟。

      在第一周的實習過程中,老板建議我們先了解一些經(jīng)典的廣告策劃案例,在看的過程中思考它的成功之處了解它的規(guī)律。真正的實踐還在第二周,公司當時正在做給施恩嬰幼兒奶粉做廣告策劃,之前做了好幾種創(chuàng)意可都沒讓用戶滿意,這次是最后的機會,創(chuàng)意的好壞將決定后天提案能否成功。于是老板開始更大范圍內(nèi)的征求創(chuàng)意,在這種情況下我們也幸加入了這個團隊。

      最初老板讓我們每個人先單獨寫2個創(chuàng)意,然后在把所以的創(chuàng)意進行評比最后選出最優(yōu)的參加提案,于是大家都開始收集資料做。我剛開是有點無從下手,可看到大家都在拼命的想,覺得自己不能松懈,這是一個很好鍛煉自己能力的機會,是書本上無法學到的寶貴財富。于是做事的動力有了,一切問題將會迎刃而解。

      經(jīng)過大家兩天的不懈努力各種創(chuàng)意都出來了,老板和創(chuàng)意總監(jiān)經(jīng)過挑選后選出幾個最好的創(chuàng)意在會上在進行討論以促進更加完善。會議上大家非常積極的發(fā)表自己的觀點,氣氛異;钴S,于是乎大家的思維越來越發(fā)散,又出現(xiàn)了好多新的創(chuàng)意,非常的好。大家突破了一個人思維的局限性,而是朝著一個方向從不同的側(cè)面來進行思考。最后在不斷的爭論后所有人達成了共識。雖然在這個過程中我們這幾天用盡全力做的東西幾乎都被否定掉,可是卻從中學到好多,市場就是那樣,我們在想得往往得很完美卻不太現(xiàn)實,事實就是那樣,在有創(chuàng)意的東西首先得讓你的客戶認同否則就是無用。其次重要的是在此次會議上讓我的思維打開了,不僅從前輩那學到好多廣告方面的專業(yè)知識,而更多的是一些實際的經(jīng)驗和態(tài)度,這些東西是在學校無法理解到的。在大家的努力下,確定了最終去參提案的的幾個創(chuàng)意。這次真的很幸運,老板同意給我也能去參加提案的機會,這對我真是一個很好的鍛煉,在這個過程中我感受了公司的創(chuàng)意陳述,并第一次見了廣告客戶,可以直接的了解他們的廣告需求和對市場的一些了解,總之真是受益匪淺。整個提案下來非常的流暢,包括最后的提問階段都非常成功。

      總之在這短短的2周實習時間里我們不緊參加了廣告文案的策劃,而且更主要的是直接面對客戶和他們溝通。在提案過程中的一些技巧也就將為以后的工作中產(chǎn)生很大的幫助。

      由此我意識到課堂書本上的經(jīng)典廣告文案與現(xiàn)實的廣告實務還是有距離的,只有美感的文案并不能稱作好文案,只有能產(chǎn)生銷售力的.文案才是務實的文案,才是好文案。從中我也感受到團體的精神是多么的可貴和重要。雖然很累,但是收獲很大,使我的眼界開闊了不少。提案的人必須具有很強的人際交往能力,能說會道,而且要能把你的顧客說動,讓他心甘情愿的把定單簽下,這都是我需要去學的,在以后的工作生活中重要的一課就是人際交往。

      同時在這短短的2周時間里,我也觀看了一些廣告方面的書籍和影視廣告。在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考,現(xiàn)在記下來,以期看到自己的進步。在廣告創(chuàng)意,人文素質(zhì)等方面。廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學生所做的實驗錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。要多和消費者溝通和調(diào)查,了解市場狀況,廣告是個問題產(chǎn)業(yè),要解決問題建知名度、個性、價格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問題、原因,針對問題并且響應,要做一個廣告。廣告要說服誰(目標消費群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle。在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個男人為主軸,在妻子離開身邊后的七支一系列廣告,說衛(wèi)生紙和男人間細膩的關(guān)系,顯示商品特色,一方面也增加使用時機及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當重要的,這來自于如何找到和消費者相關(guān)的地方。在KGI銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風貌。泰國廣告多專業(yè),其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力,天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔心及顧忌太多,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來的發(fā)展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調(diào)效果的,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè),這才是重要的。因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,因為有太多道德觀的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達不到真正實質(zhì)的廣告效益,則浪費了納稅人做公益廣告的錢。作一個廣告最基本的是知道它的目的是什幺,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的廣告人,要尋找的應該是這個東西。

      存在的不足及建議

      在實習的這段時間里我感受到了要生存于社會之中的不易與艱難。廣告是個苦差使,每個廣告人都不容易。但我既然在填報高考志愿的時候選擇了這個專業(yè),我現(xiàn)在也未曾后悔過我的選擇。廣告行業(yè)是一個需要不斷學習的行業(yè),廣告要引導消費,如果廣告制作者的思維跟不上趨勢,那么廣告的引導作用也就無從談起了。我個人認為廣告人不僅要有專攻而且還要博聞強識。經(jīng)過這次實習,我了解了廣告的一些狀況,明確了自己的位置,這些都為我以后的方向選擇提供了一個具有借鑒意義的依據(jù),為我走好下一步做好了基礎(chǔ)。其次,做一個廣告文案,我深深的體會到知識面越廣文案就越做的得心應手。所以,回到學校,我還仍有很多書要看,很多東西要學。文字的東西總是相互關(guān)聯(lián)的,“運用之妙,存乎于心”。

      同時作為大學生,我也了解到自身存在的不足,就是缺乏社會經(jīng)驗。那么對于還是學生的我們來說,多參加社會實踐是有效的增加社會閱歷的捷徑了。那么對于我自己來說,我擁有的專業(yè)知識也是很有限的,但是我對自己的專業(yè)投入了很大的熱情。對于將來的工作也是有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的學習生活過程之中,針對這次實習過程中我所暴露出的缺點和不足,類似于對于廣告設(shè)計的相關(guān)軟件的運用,對于一些文字功底的修煉還是需要一定的時間去磨練的,而且要在剩下的大學生活中更加牢固自己的專業(yè)知識,我想這才可以使自己做的更好!

    公司實習報告4

      鐵建物業(yè)管理實習,學習物業(yè)管理方面知識與實踐

      一、在中鐵建物業(yè)管理公司的實習容與過程

      中鐵建物業(yè)管理成立于1999年,注冊資金50萬元,具有物業(yè)管理國家資質(zhì),是中鐵建房地產(chǎn)開發(fā)的下屬公司。

      中鐵建物業(yè)管理共設(shè)有三個部門:工程部、安保部和客服部,根據(jù)各部門的需要配備了相應的工作人員。

      在中鐵建物業(yè)管理實習期間,我對物業(yè)公司各個崗位的工作都有了一定的了解,并且都親自進行了實踐。

      二、對中鐵建物業(yè)管理發(fā)展的思考

      1、通過實習,我認識到物業(yè)服務企業(yè)要通過不斷培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務,以此來提升其核心競爭力。

      物業(yè)服務企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡"一站式服務"、"最佳保安"的特色管理服務。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務的水平和服務質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

      2、要加強物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主之間的溝通交流。

      物業(yè)服務企業(yè)可以在小區(qū)設(shè)立生活服務中心,開通客戶服務熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,營造一種濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。

      3、物業(yè)服務企業(yè)要重視對設(shè)備的日常管理。

      對于設(shè)備管理,要建立設(shè)備卡片,做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

      4、物業(yè)服務企業(yè)要建立完善的安保隊伍。

      安全管理處的保安管理設(shè)巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度,對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等。強化其服務意識,樹立"友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在"的服務職責,安保人員在做好治安管理工作外,還應為業(yè)主提供各種服務。

      三、實習心得體會

      通過在物業(yè)公司一個多月的實習,我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的服務,物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此,在物業(yè)管理實際工作中,要時刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立"想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需"服務宗旨,不斷學習,不斷創(chuàng)新,與時俱進,為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境。

      在物業(yè)公司實習這段時間,我接觸到了物業(yè)管理中的各種工作,并在同事的幫助下都親自實踐了一遍。在這一過程中,我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識,豐富了我所學的專業(yè)知識,也為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。在實習期間,我也體會到了宏達物業(yè)的優(yōu)勢,這與宏達人辛勤工作、勇于創(chuàng)新、與時俱進、敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。由此我們可以聯(lián)想到物業(yè)做為21世紀的產(chǎn)業(yè),需要的不正是這種精神嗎!

      在物業(yè)公司的實習過程中,我還學到許多智能化管理的知識,課本上的那些理論知識得到了很好的實踐,如:保安對講系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、停車庫管理系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報警系統(tǒng)及巡更系統(tǒng)等,這些樓宇智能化設(shè)備的使用,大大增強了小區(qū)的安全性,也提高了物業(yè)安防管理的質(zhì)量。

      3紅塵紫陌,有轟轟烈烈的昨日,也有平淡如水的今天。在生活平平仄仄的韻腳中,一直都泛著故事的清香,我看到每一寸的光陰都落在我的宣紙上,跌進每一個方方正正的小楷里,沉香、迷醉。

      秋光靜好,窗外和細微的風都好,我也尚好。不去向秋寒暄,只愿坐在十月的門扉,寫一闕清麗的小詩,送給秋天;在一杯香茗里欣然,讀一抹秋意闌珊,依著深秋,細嗅桂花的香馥,賞她們的淡定從容地綻放。

      聽風穿過幽幽長廊,在平淡簡約的人生中,把日子過成云卷云舒,行云流水的模樣,過成一幅畫,一首詩。有你,有我,有愛,有暖,就好。在安靜恬淡的時光里,勾勒我們最美的今天和明天。

      醉一簾秋之幽夢,寫一行小字,念一個遠方,癡一生眷戀。一記流年,一寸相思。不許海誓山盟,只許你在,我就在。你是我前世今生的愛,是刻在心頭的一枚朱砂。

      任由塵世千般云煙散盡,任由風沙凝固成沙漠的墻,你依然是我生命的風景。

      人生苦短,且行且珍惜。十月如詩,就讓我獨醉其中吧!行走紅塵,做最簡單的自己。簡單讓人快樂,快樂的人,都是因為簡單。心豁達,坦然,不存勾心斗角。從容面對人生,做最好的自己,巧笑嫣然,你若盛開,蝴蝶自來。

      那就做一朵花吧!優(yōu)雅綻放,優(yōu)雅凋落,不帶憂傷,只記美好。

      這個秋日,一切都很美,淺淺,云舞蒼穹,閑風淡淡。撿拾一片薄如蟬翼的枯葉,寫著季節(jié)流轉(zhuǎn)的故事,沉淀著歲月的風華。安靜的享受生命途徑上的一山一水。

      執(zhí)筆揮墨,耕耘愛的世界,輕聲吟唱歲月安好,把一縷縷醉人的情懷,婉約成小字里的風月千里,泅成指尖上的浪漫和馨香。靜立于秋光瀲滟里,賞碧水云天,攜來閑云幾片,柔風幾縷,縫進歲月的香囊里,將唯美雅致收藏,醉臥美好時光。

      秋,是靜美的,是收獲的,是滿載希望而歸的季節(jié)。秋只因葉落,葳蕤消,花殘瘦影,不免總給人一種無邊蕭瑟。

      然而秋,也有秋的美。如黃巢《不第后賦菊》詩中有句:待到秋來九月八,我花開后百花殺。是不是聽起來特別霸道有味。

      誰說秋實悲涼的,百花殘了何妨?我菊正艷艷,香影欹滿山。還有一句歌詞叫:春游百花,秋有月。秋天的月,要比任何季節(jié)都美,都明亮,都讓人迷戀然。

      秋有赤楓把美麗的秋燃燒成通紅火辣,秋有萬千銀杏如蝶,秋哪有蕭索?秋一直很美,你可有發(fā)現(xiàn)美的眼睛呢?

      每一個季節(jié),都有著不同的旖旎。人生何嘗不是如四季,有青春絕艷的花季,也有老驥伏櫪的暮年。容顏老去,青春不復,所有的美好不會消失,一直珍藏著。

      即便時光變得荒蕪,s而你我一直永如初見,彼此溫柔以待。走進十月,驀然回首,你我都在,惟愿光陰路上,且行且惜,寂靜相伴,無悔一生。

      紅塵紫陌,有轟轟烈烈的'昨日,也有平淡如水的今天。在生活平平仄仄的韻腳中,一直都泛著故事的清香,我看到每一寸的光陰都落在我的宣紙上,跌進每一個方方正正的小楷里,沉香、迷醉。

      秋光靜好,窗外和細微的風都好,我也尚好。不去向秋寒暄,只愿坐在十月的門扉,寫一闕清麗的小詩,送給秋天;在一杯香茗里欣然,讀一抹秋意闌珊,依著深秋,細嗅桂花的香馥,賞她們的淡定從容地綻放。

      聽風穿過幽幽長廊,在平淡簡約的人生中,把日子過成云卷云舒,行云流水的模樣,過成一幅畫,一首詩。有你,有我,有愛,有暖,就好。在安靜恬淡的時光里,勾勒我們最美的今天和明天。

      醉一簾秋之幽夢,寫一行小字,念一個遠方,癡一生眷戀。一記流年,一寸相思。不許海誓山盟,只許你在,我就在。你是我前世今生的愛,是刻在心頭的一枚朱砂。

      任由塵世千般云煙散盡,任由風沙凝固成沙漠的墻,你依然是我生命的風景。

      人生苦短,且行且珍惜。十月如詩,就讓我獨醉其中吧!行走紅塵,做最簡單的自己。簡單讓人快樂,快樂的人,都是因為簡單。心豁達,坦然,不存勾心斗角。從容面對人生,做最好的自己,巧笑嫣然,你若盛開,蝴蝶自來。

      那就做一朵花吧!優(yōu)雅綻放,優(yōu)雅凋落,不帶憂傷,只記美好。

      這個秋日,一切都很美,淺淺,云舞蒼穹,閑風淡淡。撿拾一片薄如蟬翼的枯葉,寫著季節(jié)流轉(zhuǎn)的故事,沉淀著歲月的風華。安靜的享受生命途徑上的一山一水。

      執(zhí)筆揮墨,耕耘愛的世界,輕聲吟唱歲月安好,把一縷縷醉人的情懷,婉約成小字里的風月千里,泅成指尖上的浪漫和馨香。靜立于秋光瀲滟里,賞碧水云天,攜來閑云幾片,柔風幾縷,縫進歲月的香囊里,將唯美雅致收藏,醉臥美好時光。

      秋,是靜美的,是收獲的,是滿載希望而歸的季節(jié)。秋只因葉落,葳蕤消,花殘瘦影,不免總給人一種無邊蕭瑟。

      然而秋,也有秋的美。如黃巢《不第后賦菊》詩中有句:待到秋來九月八,我花開后百花殺。是不是聽起來特別霸道有味。

      誰說秋實悲涼的,百花殘了何妨?我菊正艷艷,香影欹滿山。還有一句歌詞叫:春游百花,秋有月。秋天的月,要比任何季節(jié)都美,都明亮,都讓人迷戀然。

      秋有赤楓把美麗的秋燃燒成通紅火辣,秋有萬千銀杏如蝶,秋哪有蕭索?秋一直很美,你可有發(fā)現(xiàn)美的眼睛呢?

      每一個季節(jié),都有著不同的旖旎。人生何嘗不是如四季,有青春絕艷的花季,也有老驥伏櫪的暮年。容顏老去,青春不復,所有的美好不會消失,一直珍藏著。

      即便時光變得荒蕪,而你我一直永如初見,彼此溫柔以待。走進十月,驀然回首,你我都在,惟愿光陰路上,且行且惜,寂靜相伴,無悔一生。

    公司實習報告5

      XX年5月,世通華納移動電視傳媒集團有限公司正式成立,是中國領(lǐng)先的移動電視傳媒集團.集團下設(shè)移動電視技術(shù)有限公司,移動電視節(jié)目制作公司和移動電視廣告公司三大核心部門,通過在城市公交車、高級寫字樓、商住樓等場所安裝數(shù)字電視播出終端,構(gòu)建中國城市新型的視聽媒體數(shù)字移動電視.

      作為中國最大的移動電視運營商,世通華納專注于為受眾提供吸收信息的另一條途徑,同時為廣告主搭建一個全效的信息傳播平臺。世通華納的移動電視廣告平臺在為公交乘客提供大量的生活消費資訊及休閑娛樂節(jié)目的同時,也幫助廣告主接觸城市中最廣大的中堅消費群體,獲得更高效的廣告到達率,從而增加市場占有率及提升品牌知名度。

      XX年,世通華納移動電視傳媒集團有限公司得到了多家國際頂級風險投資商的充分肯定。隨著國泰財富基金、鼎暉創(chuàng)投、華登國際以及成為基金共同注資4500萬美元,世通華納的品牌架構(gòu)獲得更大的延展空間,從而演化成為具備聯(lián)播功能的跨區(qū)域媒體平臺。

      時至今日,世通華納已經(jīng)在全國設(shè)立23個全資子公司,10家辦事處,所打造的賣動傳媒已成為國內(nèi)規(guī)模最大的移動電視廣告聯(lián)播網(wǎng),覆蓋全國33個省會及中心城市,擁有5萬輛公交車,8萬臺電視收視終端,城市覆蓋人群達到2億人次,以其貼近市民的節(jié)目內(nèi)容和極強的廣告穿透力揭開了中國移動電視傳媒行業(yè)發(fā)展的新篇章。世通華納也以無可爭議的雄厚實力,捍衛(wèi)了中國移動電視第一媒體的地位。

      實習工作內(nèi)容:

      了解公司的背景、做有關(guān)于公交移動電視開機率的調(diào)查和問卷及后期跟同事跑業(yè)務。

      實習時間:XX年5月8日XX年5月25日

      實習地點:沈陽市沈河區(qū)青年大街219號華新國際大廈14樓e座

      實習內(nèi)容及心得:

      以下是我對這次實習的總結(jié),雖然實習是短暫的,但我獲益良多。這次實習的收獲對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質(zhì)的.培養(yǎng),鍛煉及提高.讓我知道了自己身上還有許多有待提高的地方,更讓我對未來有了更多的憧憬與期待

      站在面前的就是那個向往已久的社會,雖然實習的單位離學校很遠,但一路的疲憊很快就被即將實習的興奮沖的無影無蹤,因為終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作而奠定基礎(chǔ),同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié),也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我和大家一樣,滿懷激情的走進了這家廣告公司。因為以前從未接觸過廣告方面的事情,因此對于這次能在這里實習,我非常珍惜這個機會,并打算在有限的時間里盡快的適應這里的一切。

      世通華納是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!

      由于我們對于公司的背景不是十分了解,公司對我們20名實習生進行了內(nèi)部培訓,讓我們對公司有了最基本的認識,了解了公司的概況、發(fā)展歷程、企業(yè)精神、媒體優(yōu)勢等等。在中國,85的市民完全依賴公共巴士出行、學習、工作和生活、在無聊的旅途中提供和傳遞真實、快樂、時效的信息,這是每一位世通華納人至高無上的光榮使命。鄢總的話讓我們了解到了公交移動電視作為新興的主流大眾傳媒,前途不可限量。同時,對我對公司的核心價值也有了初步了解:誠實、責任、服務、績效是世通華納人對每一個廣告主做出的承諾。公司以其特有的覆蓋面廣、創(chuàng)新互補、效果佳、長時性、強制性傳播、高性價比的優(yōu)勢;以親善、大眾和活力的品牌個性,全效連接著買賣雙方,鏈接著城市的每一個消費場所。賣動傳媒,以其獨特的傳媒模式,一改傳統(tǒng)媒體在傳播過程中信息的大量損耗,無可替代的成為在封閉空間唯一性,無干擾的強化傳播媒體平臺。

      作為一個以成為中國移動電視傳媒的領(lǐng)航者為企業(yè)愿景的廣告公司,世通華納秉承以勇于創(chuàng)新、突破自我、居安思危、速度致勝為經(jīng)營理念,覆蓋城市的龐大收視人群,以深度、全效、連續(xù)音畫的傳播方式,全天廣告高強度滾動播出頻次,以及節(jié)目植入等多種高效廣告?zhèn)鞑ナ侄危鷦友堇[了全效傳播在移動電視領(lǐng)域的完美應用。因此,無論對城市居民還是對企業(yè)商家而言,賣動傳媒都是一個真正高頻次、高觸達率、高黏合度的溝通平臺,也都傾注著世通華納責任的極至。勝則舉杯相慶,敗則拼死相救激勵著每一個世通華納人在這個競爭激烈的商海中,不斷的奮勇前進

      而我們實習的公司是世通華納沈陽公司,它成立于XX年2月,公交移動電視正式開播于今年4月。據(jù)統(tǒng)計,公司中員工的平均年齡是31歲,其中45.6的員工是大學以上學歷。為此,我十分慶幸能夠有在這樣一個充滿活力的公司實習的機會,使我能真正的開闊了眼界。在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)中有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領(lǐng)會其精髓。但通過實習,加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。

      第一天來公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是做坐在那里等著培訓,之后公司的田總為我們分配了任務對45條公交車移動電視的開機率進行調(diào)查以及向隨機向路人做調(diào)查表。這任務讓我十分興奮!但工作并非象我想的那樣容易,在馬路上吸尾氣、曬日光浴是避免不了的,還要因為做調(diào)查表而受到他人的拒絕

      以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件極其容易的事,可是當我離開學校,真的進入社會實習后,才體驗到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要很早起床,上班,到下午四點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,其實要做好它很不容易。

    公司實習報告6

      1、實習目的:

      理論與實際相結(jié)合,通過實習全面了郵政物流生產(chǎn)組織、作業(yè)過程,了解現(xiàn)代物流技術(shù)的應用與發(fā)展,鞏固和擴大所學知識,為后續(xù)的專業(yè)學習打下堅實的基礎(chǔ)。通過現(xiàn)場參觀和實地操作,熟悉物流設(shè)施、設(shè)備的基本組成和運行狀況,學習工作人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)正確的勞動觀念和工作能力。

      2、實習時間:

      xx年7月26日——xx年8月18日

      3、實習單位:

      xx郵政速遞物流xx分公司

      4、實習的主要內(nèi)容

      5、xx郵政速遞物流xx分公司概括

      6、公司簡介

      xx郵政速遞物流公司成立于xx年3月,隸屬于湖南省郵政速遞物流公司,是專業(yè)經(jīng)營和管理郵政速遞物流業(yè)務的國有企業(yè),下設(shè)9個縣(市)分公司。

      郵政速遞物流公司是中國郵政為適應現(xiàn)代物流發(fā)展需求,做大做強民族速遞物流業(yè),整合原有郵政ems、中郵物流等郵政相關(guān)優(yōu)質(zhì)資源而成立的現(xiàn)代物流企業(yè)。

      公司秉承百年郵政的深厚底蘊和良好信譽,依托中國郵政實物網(wǎng)、信息網(wǎng)和實物流、信息流、資金流“兩網(wǎng)三流”的資源優(yōu)勢,主要經(jīng)營國內(nèi)、國際特快專遞、代收貨款、鮮花禮儀速遞、一體化精益物流、區(qū)域配送、貨運代理、分銷與郵購等業(yè)務。郵政速遞業(yè)務通達全球200多個國家和地區(qū)以及國內(nèi)近xx個城市,在國內(nèi)300多個城市間可實現(xiàn)次晨達、次日遞;郵政物流業(yè)務采用先進的物流運作模式和技術(shù)手段,集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息服務等功能于一體,重點為it(電子、電信)、醫(yī)藥、出版、汽車配件、高檔消費品、電子商務等行業(yè)的國內(nèi)外大中型制造企業(yè)、品牌流通企業(yè)和電子商務企業(yè)提供定制化蠯的`、高層次精益物流服務。目前主要從事郵政物流一體化物流業(yè)務、市內(nèi)綜合配送業(yè)務、中郵快貨業(yè)務、功能性運輸業(yè)務以及分銷物流業(yè)務的開發(fā)和管理。郵政速遞物流以市場為導向,以服務為本,將迅速、準確、安全、方便、誠信作為用戶的服務宗旨,通過幾年來的發(fā)展,現(xiàn)已逐步滲透到社會的各領(lǐng)域,合作伙伴日益增多,由最開始的零星用戶發(fā)展到與多家上市大公司集團的合作,如吉利汽車公司、湖南煙草、三九南開藥業(yè)、雅芳公司、玫琳凱公司、戴爾公司、惠普集團等。

      7、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

      由于郵政速遞服務范圍日趨擴大及服務能力的日趨提升,為電子商務“網(wǎng)購”(包括電視購物、電話購物)提供了廣闊的發(fā)展空間,促進了“網(wǎng)購”交易量高速增長。

      新的郵政物流品牌、資金或風險投資將會進入內(nèi)資郵政物流企業(yè)。由于新《郵政法》明確了郵政物流產(chǎn)業(yè)的法律地位。目前,內(nèi)資郵政物流企業(yè)還沒有一家上市公司。對于國內(nèi)郵政物流產(chǎn)業(yè)來說,新《郵政法》的出臺、郵政物流產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展、市場的日趨成熟將是投資的最好時機,最佳的投資時機只有這2年。否則,進入的成本很高、資本回收的周期很長。因此,新的快速品牌將會進入郵政物流業(yè),內(nèi)資郵政物流企業(yè)將是資金或風險投資的重點對象。預計,風險投資將通過優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)剝離等方式對個別民營郵政物流企業(yè)投資。

      郵政物流服務向“四區(qū)”延伸將成為新的市場增長點。“四區(qū)”即“開發(fā)區(qū)(高技術(shù)、開發(fā)區(qū)、經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū))、園區(qū)(商務園區(qū)、工業(yè)園區(qū)、高新技術(shù)園區(qū))、校區(qū)(大專院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”!八膮^(qū)”特別是“校區(qū)(大專院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”的“網(wǎng)購”郵政物流市場潛力巨大。隨著中國老齡化社會進程的加快、大學園區(qū)向“市郊”集群化發(fā)展,這個“民生”郵政物流潛市場將xx年開始呈現(xiàn)高速增長的態(tài)勢。如何抓住機遇在配送服務方式上進行創(chuàng)新將成為這個市場競爭的焦點。

      從投訴的類型看,預計80%以上的投訴仍然是“延誤、損毀、遺失”三大問題;從投訴的xxxxxxxx看,80%以上的投訴將是來自電子商務“網(wǎng)購”郵政物流:從被投訴的郵政物流企業(yè)類型看,80%以上的投訴來自特許加盟民營郵政物流企業(yè)。

      “三大投訴”的深層次原因是民營郵政物流企業(yè)管理人才匱乏,管理手段單一、管理方式落后、“重市場份額輕服務質(zhì)量”、“重短期利益輕可持續(xù)發(fā)展”。這是制約特許加盟民營郵政物流企業(yè)做大、做強、做優(yōu)的發(fā)展瓶頸之一。

    公司實習報告7

      1前言

      隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念

      和消費需求也在不斷發(fā)生變化.汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)

      有成的人群的青睞.近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在廣州后春筍迅速的發(fā)展.汽車貿(mào)

      易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽

      和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微

      型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車

      走的都是店銷形式. 而在全面建設(shè)小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓

      家庭,成為普通人出行的代步工具。

      2、實習單位簡介

      本人于20xx年7月起在廣州君華汽車銷售服務有限公司實習,本次實習的目的:鑒于當前比較嚴峻的就業(yè)形勢,為更快的適應社會,我為自己制定了為期8個月的汽車4S店實習任務。在實習期間我會充分利用這一機會熟悉相關(guān)工作崗位的工作環(huán)境和操作技巧。務實所學及工作崗位所需的必要知識基礎(chǔ),增強自身的素質(zhì)學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸、交流。了解汽車各種品牌、價格、性能。了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的應用。為畢業(yè)后迅速投入實際工作打下良好的基礎(chǔ)。

      廣州君華汽車銷售服務有限公司位于廣州市海珠區(qū)廣州大道南xx98號(華南汽貿(mào)對面)。廣州君華汽車銷售服務有限公司隸屬于“廣州百強企業(yè)”的廣州君華集團汽貿(mào)部,是東風本田授權(quán)的集汽車銷售、維修服務、汽車配件銷售、客戶信息反饋為一體的4S汽車專營店。

      公司占地面積xx348平方米,其中維修廠房及停車場地7000 平方米、現(xiàn)代化汽車銷售展廳3348平方米,真正為顧客提供一站式的愜意購車享受。在技術(shù)人員方面,公司要求每一位員工都需要具備專業(yè)的職業(yè)技能知識,并要具備豐富的實踐經(jīng)驗才能上崗,確保為客戶提供最為專業(yè)的服務;在售后服務設(shè)備方面,公司按照國際汽車維修、保養(yǎng)服務標準,引進全系列配套高科技先進售后服務設(shè)備,并成立君華騎士盟和建立24小時救援服務機制,確保為客戶提供最為放心和稱心的售后服務。

      3、實習主要內(nèi)容及過程

      ?? 從20xx年12月開始在廣州君華汽車銷售服務有限公司進行實習,前期的一個月里,學習了解東風本田和日本本田汽車的發(fā)展歷史。日本本田汽車公司是以制造摩托車起家的,通過本田摩托車打響品牌,繼而開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)生產(chǎn)汽車,而東風本田,是于20xx年,由東風汽車工業(yè)投資有限公司出資50%,本田技研工業(yè)株式社出資40%,本田技研工業(yè)(中國)投資有限公司出資xx%,通過改組改造原武漢萬通汽車有限公司,成立東風本田汽車(武漢)有限公司(簡稱東風本田),注冊資金9800 萬美元。經(jīng)營范圍包括設(shè)計、研制、制造和銷售乘車(包括轎車)及其零部件,并提供相應的售后服務。在了解企業(yè)背景的同時,還要學習熟知東風本田系列轎車即CR-V、思域、思鉑睿的參數(shù)配置,了解車型性能,同時還要了解競爭品牌車型的性能及優(yōu)缺點。在公司銷售經(jīng)理熊總經(jīng)理的指導下,循序漸進的加深對東風本田車型的了解,并且熊總都會在每星期的周五晚上開設(shè)培訓課,教授汽車專業(yè)知識。在剛開始為期一個月的學習中,本人從一個對汽車一無所知的門外漢變成以為對汽車頗為了解的行內(nèi)人士。

      3.1汽車銷售專業(yè)流程

      在接下來的一個月中,進入實戰(zhàn)練習,指導教師即銷售經(jīng)理開始要求接待客戶,主要是給客戶介紹東風本田車型配置性能,接到客戶的疑問。同時參加客戶接待專業(yè)流程的學習。東風本田銷售專業(yè)流程接待主要有8大流程分別為:接待、咨詢、車輛介紹、試乘試駕、報價協(xié)商、簽約、成交、交車、售后跟蹤。

      1. 接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光 交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。

      2. 咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須 耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓 客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。

      3. 車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的'是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)

      品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。

      4. 試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

      5. 報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。

      6. 簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。

      7. 交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。

      8. 售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng);卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。

      3.2汽車售后服務流程

      汽車售后服務流程主要有xx個步驟:預約、接待、咨詢、派工、診斷、客戶認可追加項目、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤。

      (1)預約:有效的預約系統(tǒng)能保證客戶在其需要的時候能獲得服務,也可最大限度減少客戶在接受服務前的等待時間.預約安排可以避開峰值時間,以便使服務接待有更多的時間與客戶接觸.

      (2)接待:在客戶來訪的最初時刻,最重要的是使他放心.在客戶到來時,接待人員應微笑示人,以舒緩客戶的情緒,便于更好的和客戶進行溝通并理解其要求.

      (3)咨詢:這是整個服務流程種最重要的步驟之一,是建立客戶對服務人員和服務部門的信心的良機.通過體現(xiàn)誠摯的服務態(tài)度,傳達提供其所需服務的意愿以及對客戶個性化需求的關(guān)注,服務人員會贏得客戶的信任.這有助于消除客戶的疑慮和不安,并能讓他們更坦率地描述其愛車所遇到的問題.

      (4)派工:此步驟是內(nèi)部流程,和客戶無直接接觸,不包含在顧客服務標準中.

      (5)診斷:內(nèi)部流程.

      (6)客戶追加項目:在診斷和維修步驟中,有時可能會發(fā)現(xiàn)一些出乎意料的追加服務項目.發(fā)生這種情況時,服務接待需和客戶聯(lián)系,討論對所要執(zhí)行的工作和交車時間的改動.服務接待時應表現(xiàn)出誠摯,坦率和真誠的態(tài)度,以使客戶確信這一追加工作是必須的,避免客戶產(chǎn)生疑慮.

      (7)維修:內(nèi)部流程.

      (8)質(zhì)檢:內(nèi)部流程.

      (9)交車:為了確保和客戶的長期友好關(guān)系,服務人員應在交車步驟中緊密合作,確保交車所需的全部信息與文件完全準備好,客戶車輛的車況良好,以及客戶對交車經(jīng)歷和他在服務流程中所獲得的接待感到完全滿意.

      (xx)跟蹤:目的在于客戶關(guān)系的持續(xù)發(fā)展.客戶關(guān)系發(fā)展是否順利,對于經(jīng)銷商的穩(wěn)健經(jīng)營至關(guān)重要,這關(guān)系到客戶是否愿意回來尋找以后的維修服務和購買零部件,以及是否愿意介紹新客戶.跟蹤可保證雙方關(guān)系的發(fā)展,同時服務部門也能借此確認一些難以發(fā)現(xiàn)的客戶服務問題.只要經(jīng)銷商反映快速又可信賴,即使客戶有某些抱怨或擔憂,雙方關(guān)系的持續(xù)發(fā)展仍是有保證的.

      4、關(guān)于汽車日常保養(yǎng)

      4.1汽車保養(yǎng)需要做的幾項基本工作

      在這后面幾個月的實習中,我對汽車的保養(yǎng)以及保養(yǎng)的必要性有了深刻的理解。汽車定期保養(yǎng)的主要目的:1、今后可能發(fā)生的許多較大的事故都得以避免。2、可使車輛保持在符合法規(guī)規(guī)章制度的狀態(tài)下。3、可以延長汽車的使用壽命和車況。由此可見汽車保養(yǎng)是很重要的,買了一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需要做的幾項工作:

      清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機油量、油箱內(nèi)的燃油儲量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和形螺栓是否牢固可靠。起動發(fā)動機后,察看儀表工作是否正常,傾聽發(fā)動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。

      機油的作用主要是對發(fā)動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐……若沒有機油,汽車的心臟就不能正常運轉(zhuǎn)。使用礦物油,一般公里換一次機油。正確的換油標準是以“引擎運轉(zhuǎn)時間”來計算的。(自估平均時速:公里小時)小時礦物油小時合成油)換油公里數(shù)。

      汽車換機油的五個步驟:

      一、正確選用潤滑油的質(zhì)量級別和粘度級別。

      二、選用正規(guī)廠家生產(chǎn)的高質(zhì)量機油濾芯,防止因濾芯質(zhì)量問題造成的油路阻塞、壓力不足或過濾效果差而影響潤滑效果。

      三、換油時要在發(fā)動機出于正常工作溫度時關(guān)閉發(fā)動機,擰開加油口蓋,拆下放油螺絲放出舊油,用專用工具擰下舊濾清器。有條件時應對發(fā)動機進行清洗以便徹底清洗掉發(fā)動機內(nèi)的油泥和膠質(zhì)。

      四、更換新濾芯時要檢查濾芯密封圈是否完好,如發(fā)現(xiàn)有變形、破損等要及時更換。裝配濾芯時應將濾芯內(nèi)灌滿干凈潤滑油,并將密封圈上涂抹潤滑油,以防止在安裝時造成損壞。

      五、機油濾芯裝好后,擰緊放油螺絲,按要求往發(fā)動機曲軸箱內(nèi)加注一定量的新潤滑油,油尺、油面應在上下刻線之間,裝好油尺、擰緊加油口蓋,啟動發(fā)動機快速轉(zhuǎn)動幾分鐘,檢查油壓是否正常、有無漏油現(xiàn)象,如有異常應及時停機檢查排除。機油切不可加得過多或過少,過多會造成潤滑油消耗過快,發(fā)動機運轉(zhuǎn)阻力增加,燃油消耗增加。過少會造成油壓太低、潤滑不良等后果。

      汽車保養(yǎng)除了換機油外,還要用電腦檢測儀檢查車各個電控部件是否正常。查看發(fā)動機機油液位,發(fā)動機冷凍液液位,自動變速器潤滑油液位,(手動變速器潤滑油,由于結(jié)構(gòu)不同不需查看)剎車油油位,動力轉(zhuǎn)向潤滑油油位和輪胎氣壓。談到輪胎氣壓,很多車主看到車輪很扁,以為氣壓不足,而給? 打氣,直至不扁。實際上這是錯的。太高的輪胎氣壓,造成輪胎過早磨損,在高速公路行駛時,容易發(fā)生爆胎,十分危險。輪胎氣壓太低也不好,最好按各車的標準,可查隨車手冊或駕駛員車門側(cè)邊的說明標簽。 汽車制動液檢查與更換:汽車行駛一定的時間就要檢查制動液,必要時需更換。制動液在使用一定時間后,會出現(xiàn)沸點降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì),所以應根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時檢查其質(zhì)量性能,做到及時更換。普通工況下,制動液在使用年或萬公里后就應更換。原則上,不同型號的制動液不能混用,以免相互間產(chǎn)生化學反應,影響制動效果。不同車型,使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。合成型制動液具備很多優(yōu)點被普遍使用。

    公司實習報告8

      不知不覺中,為期兩個月的實習生活已經(jīng)結(jié)束,當我提筆開始寫實習報告時,實習期間的點點滴滴逐漸浮現(xiàn)在眼前,這期間有忙碌有清閑,有歡笑也有落寞,有成功的心得亦有對失敗教訓的總結(jié)總之,可謂是對實習有了更深刻的認識和親身的感悟吧。下面,我將對我這兩個月以來的實習內(nèi)容及感悟作個簡單的總結(jié)。

      一、實習內(nèi)容

      20xx年3月5月,我在xx期貨有限公司鄭州營業(yè)部進行了為期兩個月的實習,在這期間,我主要從事開戶、合同管理崗位及財務崗位的工作。

      (一)了解xx期貨概況

      1.xx期貨的發(fā)展歷程及其在中國期貨業(yè)中的地位

      2.了解并領(lǐng)悟xx期貨的企業(yè)文化

      3.了解并掌握xx期貨鄭州營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置及運營狀況(二)具體實習內(nèi)容

      由于我學的是會計專業(yè)并且還沒畢業(yè)沒有工作經(jīng)驗,對期貨行業(yè)的具體操作還不熟悉,所以我暫時被安排在后臺學習并從事開戶、合同管理崗位及財務崗位工作。工作看起來很簡單,其實對于我們這些剛進入社會的大學生來說,由于社會經(jīng)驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難,不過,我始終踏實勤奮,謙虛好問,用心地學習工作,克服了大大小小的困難,順利完成了實習。

      1.我實習的公司要求每天早上8:30上班,但我每天早晨都堅持8:00前到公司。到公司后,我會把辦公室的衛(wèi)生工作簡單打掃一下,雖然這不是我的職責,但是我覺得新人多做點事情總是好的。每天做完雜物后,我會打開電腦瀏覽一下早間的財經(jīng)資訊,然后進入公司內(nèi)部的NOTES,瀏覽一下里面的通知以及期貨分析報告,為自己專業(yè)知識的做積累。

      2.一般從9點開始接待客戶,提供簡單的咨詢服務,和客戶進行溝通。經(jīng)過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進行處理。不過大多數(shù)時候,我們還是要看客戶經(jīng)理如何處理一些問題,學習怎樣和客戶交流,并了解客戶的需求。

      3.柜臺服務?蛻粜枰诠衽_辦理各種業(yè)務,如開戶,轉(zhuǎn)托管,撤消指定交易,變更客戶資料和銀期轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。開戶是期貨公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務,因此作為開戶崗的我必須對于開戶流程、手續(xù)進行了詳細的了解、掌握。對柜臺業(yè)務有了一定的了解后,我們可以指導客戶填寫辦理各種業(yè)務的表單并復印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。

      4.整理客戶資料?蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個方面內(nèi)容:

      ①把當天業(yè)務所產(chǎn)生的各項單據(jù)、表掃描到各個業(yè)務科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。

     、诶砬逑嚓P(guān)的客戶資料,按順序裝入客戶檔案,這一工作在檔案室完成。③對于上海期貨交易所、大連商品交易所以及鄭州商品交易所打回來的有問題的開戶申請書的電子檔案,進行核查和整理,然后再重新掃描反饋回去。

      整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找。

      5.提高期貨專業(yè)素養(yǎng)。在實習之前我就對證券期貨業(yè)挺感興趣,在實習期間,我更加關(guān)注期貨業(yè)的運行和對投資者心理的`揣摩,學習分析、操作期貨行情軟件,積極學習新的知識,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

      6.熟悉了會計在期貨公司的具體運用。在學校我們主要學習的是會計相關(guān)的理論知識,而對于其在各個行業(yè)的具體運用,其實我并不是很熟悉。但通過這次的實習,我學習到了怎樣跟銀行、稅務打交道,怎么做賬、對賬、核賬等具體的財務操作流程,對會計在期貨公司的具體運用有了較清晰的認識了掌握。

      二、實習認識及感悟

      (一)加深了對期貨業(yè)的認識

      實習之前,感覺期貨公司是有點神秘的,畢竟對期貨市場還不太熟悉,具體到實務方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實習,對期貨公司及其日常業(yè)務有了比較深刻的了解和認識。

      (二)對實習有了更深的理解

      以前,對實習的認識都是從別人口中得知的,認識總是模糊的,但通過這次的親身實踐,我深刻的認識到:實習能夠使理論聯(lián)系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力;可以為畢業(yè)設(shè)計的順利進行做充分的準備;同時能為自己順利與社會環(huán)境接軌做必要的準備。

      (三)學習能力的重要性

      在工作中要有良好的學習能力,要有一套學習知識的系統(tǒng),只有這樣,遇到問題自己才能通過相關(guān)途徑自行解決。

      因為在工作中我們會遇到各種各樣的問題,并不是每一種情況我們都有把握,都能用已知的知識解決。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術(shù),來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向前輩的學習,向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有別人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。

      (四)良好人際關(guān)系的重要性

      良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同事之間的工作事情,還包括許許多多的小細節(jié),更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和為人處事之道。我在這方面得益于在學校編輯部的長期鍛煉,使我有了一定的創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系的能力,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。

      (五)認識到自己的一些不足之處

      在工作之中,我也發(fā)現(xiàn)了自身還有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識,提高自身能力。

      “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,

      就是我們的會計教育和實踐的確是有一段距離的。會計是一門實踐性很強的學科,會計需要理論的指導,但是會計的發(fā)展必須是在實踐中來完成的。所以,我們學習會計應當與實踐結(jié)合起來。做到從感性認識上升到理性認識。采用理論與實際相結(jié)合的辦學模式,具體說就是要處理好“三個關(guān)系”:即課堂教育與社會實踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關(guān)系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關(guān)系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展。

      “千里之行,始于足下”,這兩個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。通過這次親身體驗社會實踐,自己更進一步了解了社會,在實踐中增長了見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢查一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,找出了自己的不足和差距所在。

    公司實習報告9

      實習地點:xxx大酒店

      實習部門:中餐廳

      實習時間:10月12日——1月12日

      10月12日我們應學校的安排來到武漢華天大酒店,進行了為期三個月的實習,商貿(mào)系頂崗實習報告。該酒店做落于武漢市武昌區(qū)徐東大街7號,是一家準五星級的酒店。武漢凱旋門華天大酒店由享有國際管理標準的湖南華天大酒店股份有限公司全權(quán)管理,其擁有便捷的交通、一流的設(shè)施、豪華的裝修、個性化的服務、現(xiàn)代國際酒店管理模式——此次實習是為了將課本上的理論知識與實際操作相結(jié)合同時學習一些學校沒有的東西。這次我被分到了中餐廳,此次中餐廳之行我給自己的任務是,熟練掌握中餐服務的個項流程及細節(jié),并努力提高自己的交際能力。那么經(jīng)過這三個月的實習,我是否完成了任務,又有和感受呢?且聽我慢慢道來。

      該酒店的中餐廳主要以包房為主,還有三個宴會廳,湖北廳,武漢廳,武昌廳。同時作為中餐廳一員,必須全面掌握餐廳對客服務程序,包括預定、點菜、傳菜、看臺、收銀、擺臺和收臺等一系列服務,同時也全面了解學習餐廳物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實施。在這一過程中,我由一名在校學生,在思想上逐漸成長為一名酒店職業(yè)人。實習結(jié)束時,無論從思想上,心理上,還是體能上,都得到了很大的鍛煉。對自己的所學的專業(yè)知識,掌握的更加牢固,對酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個方面向老師匯報我的實習收獲。

      作為一名在校學生能得到這樣一個實習機會真的是非常難得的經(jīng)驗。使我們在把握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用,實習報告《商貿(mào)系頂崗實習報告》。鞏固學習成果。同時,在大三學年,能對所學知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學習。這是學業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的.是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次酒店實習中,困難時刻嚴重的考驗著我們。剛開始的時候感覺還好,雖然很累但人手還比較充足,能滿足我們正常的公休,到了后來一個月也就是過年的時候好多員工都因為太累辭職了。再加上員工分批回家過年了,導致上班的人只有九個!而每天包房就要做十幾個,三個宴會廳也是全天爆滿。那是,就覺得自己是臺機器,每天從早上忙到晚上十一二點甚至凌晨一兩點然后再拖著疲憊的身體回到宿舍,第二天依舊如此,那時候都快要絕望了。慶幸的是我們堅持下來了,現(xiàn)在回過頭來想一想覺得正是因為那段經(jīng)歷磨練了我不怕吃苦的精神。

    公司實習報告10

      一、實習目的:

      實習在于培養(yǎng)實踐動手能力,使所學的專業(yè)理論知識與實踐相結(jié)合,為更好的適應社會的需求打下良好的基礎(chǔ)。通過到服裝企業(yè)生產(chǎn)一線實踐的方式,對服裝生產(chǎn)從設(shè)計、裁剪、工藝制作到檢驗、整理、包裝的整個過程中所需的專業(yè)技能與生產(chǎn)管理能力得到系統(tǒng)的、強化的、實戰(zhàn)的訓練。

      二、實習主要內(nèi)容:

      1、跟隨相關(guān)的跟單員進行學習,了解公司與外國顧客間的交流方式,合作途徑,以及訂立合同關(guān)系的各種注意事樣。

      2、到各個車間進行工作和學習,了解整個工廠的生產(chǎn)到出口這個流程的具體細節(jié),熟悉生產(chǎn)環(huán)境和管理方式,認識其中的復雜性和必要性,以及觀察其中的優(yōu)缺點。

      3、鍛煉自己的動手能力和交際能力,認識當前社會企業(yè)競爭的現(xiàn)狀和局勢,以及農(nóng)民工在外打工的生活狀況,對社會有進一步的了解。

      三、實習體會:

      在剛進入公司時,由于不知道該首先從哪里入手學習,便開始感到迷茫和灰心。這時公司里的一位跟單員阿紅姐及時的指導了我,她告訴我,如果想了解她們是如何與客戶交流合作,可以首先看公司的郵箱里的郵件,從中去學習和感受。因此在前段時間,我主要在辦公室里看郵件,我發(fā)現(xiàn)公司與客戶之間的對話并非像我想象的那么正式和嚴肅,在簡單的英文對話中,經(jīng)常穿插著對彼此的問候,在她們的對話中,不斷流露的是禮貌,友好和幽默。但同時,在業(yè)務上的工作又是說明的明確,精準和精煉。因此可以看出她們之間的合作是愉快而又出色的。在

      熟練的指導客戶看貨,在不長的時間里就出色地完成了任務。這不禁讓我深感佩服,也讓我認識到了英語學習的重要性。

      在接下來的幾天里,阿紅姐帶著我到各個車間與各個車間的負責人進行了認識,他們都歡迎我到他們的車間進行工作和學習。我首先在質(zhì)檢車間工作了一天。在這里我看到了工作的嚴謹和注意力的高度集中。質(zhì)檢是質(zhì)量控制中最重要的部分之一。在出貨前,所有產(chǎn)品都必須通過質(zhì)檢,若是不合格將會被作為次品退回相關(guān)車間,在這里要求是非常嚴格的,衣服上的污跡,色差或是破損都將會使產(chǎn)品成為次品,工作人員會在問題處貼上紅色小標簽,按問題種類分放在不同區(qū)域,然后對位地退回到相關(guān)部門進行處理。車間主任施中春告訴我:“一件衣服在工廠里可能是百分之一,千分之一,萬分之一,可是到了顧客手里,那就是百分之百。若是出口的產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)有問題,公司不僅要收到幾倍于產(chǎn)品價格的處罰,而且信譽度將會大打折扣!币虼速|(zhì)檢工作必須嚴謹,認真,不容有差錯。

      接著我在板房和生產(chǎn)車間進行了兩天的工作學習。在這里我?guī)缀鯚o法幫上忙,因為這里的工作需要有很強的動手能力,不過我認識了從法國引進的先進的服裝CAD系統(tǒng)。師傅做好的母版,用掃描儀輸入進電腦,再進行號型放縮,大大提高了工作效率,以往用手工一兩天才能完成的放碼工作,用電腦近十分鐘就可以完成,而且精確度要高于手工。完成后的大貨板通過筆式繪圖儀打印在麥架紙,而且繪圖儀使用普通圓珠筆,成本極低,一套完整的紙樣只要幾分鐘就可以投入生產(chǎn)使用,從這里我看到了運用高新技術(shù)所帶來的便利和效率。

      在實習的最后幾天里,我都工作在包裝車間,這里的工作都簡單而又單調(diào),主要就是把檢查通過的衣服分碼,疊好,掛牌,最后入箱出貨。但是它的工作量很大,是所有車間里工作量最大的。因為三個生產(chǎn)車間的衣服都要在這里包裝,每天都有成千上萬的衣服送到這里,有時工作量大的時候,這里要全體加班到晚上十二點。在這里我可以近距離地接觸農(nóng)民工兄弟,并在與他們一起工作的過程中,聽到他們的心聲,了解他們的現(xiàn)狀。在短短幾天里,我就深切體會到了農(nóng)民工的勞苦,無助和不滿。他們幾乎一個月才有一至兩天的休息,每天都要工作快十二個小時,而一個月下來才只有一千五百左右的工資,而且公司對他們有及其苛刻的規(guī)定,若是請假一天,不管什么理由都將扣除80元錢

      四、本人看法:

      1、廠大部分都由人工完成,在流程中人力與設(shè)備不能有機的結(jié)合,嚴重降低了生產(chǎn)效率。因此公司應注意有效地把人機結(jié)合,避免由于人機不協(xié)調(diào),嚴重浪費時間,增加成本。

      2、我觀察到由于各車間缺乏默契,經(jīng)常出現(xiàn)工作任務完成不好的現(xiàn)象,有的車間忙得熱火朝天,有的車間卻談笑風生,無事可做,因此我認為公司應該思考相應對策提高各個車間的默契度,提高效率。

      3、在工作期間我感覺員工的工作積極性不高,大多數(shù)都只是完成自己手上安排的'任務后就上網(wǎng)看報,我從一位業(yè)務員那里得知,公司近五年來已沒有漲過工資,而在懲罰條例上卻又增加不少,因此我建議公司在獎懲條例上應該更加合理,使工資能隨著社會的發(fā)展變化有所調(diào)整,并適當?shù)脑黾右恍┆剟畲胧,調(diào)動員工的積極性。

      五、心得體會:

      一個多月的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對服裝企業(yè)有些工作的認識僅僅停留在表面,看人做,聽人講如何做多,親身感受做具體處理一些工作少,還未能完全領(lǐng)會其精髓所在,但也使我對服裝企業(yè)生產(chǎn)有了深層次的感性和理性認識,對服裝的流程有了更深了解。理論教學與實習教學緊密結(jié)合。傳統(tǒng)教學模式的工藝課與實習課是分立的,這就導致在實習過程中出現(xiàn)了理論與實踐相脫節(jié)的現(xiàn)象。因此在今后的學習中,可以根據(jù)不同內(nèi)容,實習教學中具體情況,靈活采用更有效的方法。比如說可以先講后練、先練后講、邊講邊練,或采用現(xiàn)場教學,讓學生自學等多種形式進行。更完善我們“1+1”教學模式所提倡的學用一致,講練結(jié)合,理論與實踐緊密結(jié)合等原則。在此我還要感謝尼彼歐制衣有限公司給這一次實習學習的機會,更感謝領(lǐng)導關(guān)心和各位師傅對我們的傾囊相授,為我的將來走上服裝這條路,開啟一扇通往成功的大門。服裝企業(yè)的發(fā)展雖然艱難,天地卻是非常廣闊的。

    公司實習報告11

      烈日的來臨,不到三個月的實習鍛煉終于要結(jié)束了,通過實習鍛煉收獲頗豐無論是社會經(jīng)驗還是工作經(jīng)驗。實習鍛煉是對我們理論知識的現(xiàn)實檢驗,是理論與實際結(jié)合的一次演練。既開闊了視野,又增長了見識,為我們在即將步入社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向社會走向人生的第一步。

      一、實習鍛煉單位介紹

      ****投資有限公司成立于 1993 年,是集金融投資、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)經(jīng)營管理、外貿(mào)營銷為一體的多元化新型投資公司。

      公司在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)經(jīng)營投資領(lǐng)域有著長達十五年豐富的運作經(jīng)驗,20xx年~20xx年間,公司成功地完成了安定西里危改、國際玩具城、****小區(qū)等地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)經(jīng)營項目,實現(xiàn)投資60000萬元,創(chuàng)造利潤10000萬元。

      同時,公司在金融投資以及收購、兼并領(lǐng)域顯示出了先進的創(chuàng)業(yè)、融資、管理理念和實踐經(jīng)驗,并取得了良好的投資業(yè)績。20xx年成功并購北京****有限責任公司,又于20xx年擇機收購位于****,新增了近18500平方米的物業(yè)資產(chǎn)。同年成立合資控股子公司~***(北京)投資管理公司,專業(yè)從事私募股權(quán)投資基金管理,憑借豐富的從業(yè)經(jīng)驗,為投資人尋找高成長企業(yè),并通過專業(yè)化的運作,提升所投資項目價值,從而獲得良好的回報。

      資產(chǎn)的持續(xù)擴展和經(jīng)營運作理念的不斷創(chuàng)新,使得公司的發(fā)展空間更為廣闊,公司的經(jīng)營前景更為光明。多年來,在總裁的率領(lǐng)下,公司不但創(chuàng)造了可觀的商界業(yè)績,而且形成了以人為本、心系事業(yè)的企業(yè)文化,鑄就了奮力拼搏、永不言敗的團隊精神,公司的今天歸于心血和奮斗的結(jié)晶,公司的明天則屬于前瞻性理念與智慧的創(chuàng)新!

      公司發(fā)展至今,已擁有由房地產(chǎn)投資開發(fā)、金融和國際貿(mào)易資深人士所組成的高級管理核心,以及由各類專業(yè)人士及企業(yè)管理人員組成的優(yōu)秀團隊,公司核心管理層人員全部具有房地產(chǎn)開發(fā)、金融投資以及國際貿(mào)易、企業(yè)管理領(lǐng)域豐富的實際操盤經(jīng)驗。公司管理人員及工程技術(shù)人員中擁有大專以上學歷者占80%以上,其中研究生以上學歷者占15%、本科學歷者占30%。

      公司總資產(chǎn)為320xx萬元,目前擁有下屬控股公司三家。公司對中國經(jīng)濟的持續(xù)性增長充滿信心,公司著眼于通過運用我們的戰(zhàn)略投資經(jīng)驗、專業(yè)管理技能以及蘊含的業(yè)界資源,為企業(yè)和投資人實現(xiàn)更高額的回報;同時注重新能源、高科技、環(huán)保、文化傳媒和養(yǎng)老保障系統(tǒng)等諸多領(lǐng)域的投資經(jīng)營。

      我們相信,20xx必將是**投資有限公司更加火紅的一年,既面臨嚴峻挑戰(zhàn),又充滿無限機遇,我們?nèi)w同仁將以更為飽滿的激情,更為刻苦艱辛的努力,百倍發(fā)揮智慧與能量,實現(xiàn)集團化發(fā)展的戰(zhàn)略目標,贏取更大的勝利,共同享受成功的喜悅和快樂。

      二、實習鍛煉內(nèi)容

      實習鍛煉期間我是跟著一位北京學長學習投資管理公司,專業(yè)從事私募股權(quán)投資基金管理,憑借豐富的從業(yè)經(jīng)驗,為投資人尋找高成長企業(yè),并通過專業(yè)化的運作,提升所投資項目價值,從而獲得良好的回報來學習的,實習鍛煉期間主要參與了公司操盤練習進度及金融投資最初步的間歇化操作以及一些日常的簡單的數(shù)據(jù)處理問題,并且作為資深投資顧問的參助一起協(xié)力構(gòu)建新的金融建筑模型是我真正意識到自己的淺薄我的路還很長,由于我接觸的業(yè)務都是相對比較簡單的,沒有真正參加模型的創(chuàng)建,在完成工作后,我又參與報表的核對過程,工作底稿的裝訂,以及一寫現(xiàn)金流量表的整集,都是在實習鍛煉期間協(xié)助師長做的比較零散的工作,但是的確學到了不少東西,很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經(jīng)驗、。

      三、實習鍛煉體會

      實習鍛煉就是把我們在學校學習的理論知識運用到實踐中去,是自己的所學有用武之地,只學不用是書呆子我們要做有思想有能力的有用之才,因為實習鍛煉所處的環(huán)境不同所接觸的人也不同,因此也呢個鍛煉我們的為人處事,隨著現(xiàn)在中國發(fā)展腳步的加快每天都會有新的事物涌現(xiàn)出來我們需要不斷地學習來適應新的變化新的要求,只有這樣才能使自己不被社會淘汰不被新的形式淘汰,這是對自己的負責也是對社會的負責。這樣我們才能真正立足于這個社會。

      這次實習鍛煉終于明白了一些所謂的名詞的意思私募公募到底怎么區(qū)分到底是什么意思等等都有了深切的認識發(fā)覺自己還是太淺薄了,同時對投資也有了更深刻的認識,師傅帶我讓我知道什么是戰(zhàn)略開發(fā)怎樣去評估投資回報率,怎樣去做市場評,信息對戰(zhàn)略的影等等總之大開眼界。剛到那根本就是蒙的自己不知道該干什么,就是瞎撞被師現(xiàn)沒有批評我他知道剛出來的懵懂,他叫我如何整編材料如何分類報表使我逐漸的走出了困境,帶我的過程中我認識到了團隊合作的重要性一個團隊的精神還有文化是多么重要以前一些陌生的詞語什么金融衍生品,股票指數(shù)等等都清晰的在我腦中留下不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識,熟悉了會計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。

      在實習鍛煉期間,主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經(jīng)濟業(yè)務進行會計核算,對于稅務、銀行與企業(yè)之間的'重要關(guān)系有了進一步的認識,同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作,體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷,我終于走出了一無所知。

      四、實習鍛煉建議

      沒出學校前對會計的認識僅僅是自己的專業(yè),學了專業(yè)就是會計了?僧斘业搅四抢飬s發(fā)現(xiàn)就是井底之蛙,會計還有很多種如管理會計·財務會計·成本會計等等原來市場對會計也是要求越來越細分化了,我對自己的一無所知感到愧疚,原來世界那么寬廣學的太少懂得太少這是我的第一感受在公司,原來我什么都不懂,這是我要學的嗎?我都暗暗問過自己,自己太無知了只能默默地跟在老師后面汲取養(yǎng)分爭取自己獨立的那一天!

      所以回首我只能以我自身的經(jīng)歷留點建議,學習不只能學完自己所謂的專業(yè)課就滿足多去涉獵些相關(guān)領(lǐng)域的東西,你的求職之路會有意想不到的收獲。所以在這次實習鍛煉中我體會到工作不能像在學校學習那樣遇到不會的問題了自己首先要認真研究,實在不會了再去請教老師,這樣既影響了自己的工作進度,最后也影響了團隊的工作進度,所以這一點是我實習鍛煉期間體會最深的一點。

      還有一點就是在工作中要有很好的團隊精神,因為在一個團隊中,你不再是一個單體,你不僅要很好的完成自己的工作,還要顧全大家的工作進度,不要因為自己的原因而耽誤了團隊的工作進度。因為會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段。最是注重團隊合作。學習一些會計日常業(yè)務處理、銀行及稅務相關(guān)工作處理。主要會有接觸到材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納等等它也是綜合性學科的一種體現(xiàn)。

      五、實習鍛煉總結(jié)

      通過這次外業(yè)的實習鍛煉,使我們對會計及其相關(guān)的行業(yè)有了一次比較全面的感性認識,進一步理解接受課堂上的知識,使理論在實際的生產(chǎn)中得到了運用。近年來,我國的金融業(yè)剛剛起步正有著了迅猛的發(fā)展,其對金融業(yè)界的專業(yè)性人才需求也越來越大,這對于從事財經(jīng)的工作者來說,既是一個機遇,也是一個挑戰(zhàn)。

      作為將要走出學校的學生來說,更應該在有限的時間內(nèi),掌握更多的專業(yè)知識,加強實踐和設(shè)計能力,這樣更有利于將來的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為通過這次實習鍛煉我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多,差距還是有的,專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會的,不過我堅信我能做到這一點。這次實習鍛煉對我的畢業(yè)設(shè)計也有很大的幫助,我想能夠在以后的設(shè)計過程中體會到很多東西。最后還應該感謝老師給的此次機會,讓我真正學到了很多專業(yè)和社會知識。

      人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。 所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習鍛煉提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習鍛煉的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,更好的完成等自己的角色轉(zhuǎn)換。

    公司實習報告12

      我在****置業(yè)有限公司本部實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

      一、實習單位簡介:

      ****置業(yè)有限公司是**控股集團股份有限公司下屬子公司,專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)。自1992年建立以來,公司成功開發(fā)了周家邊、陳河沿、翠中、萬信、人豐、泰和家園等幾個小區(qū)和吳家塘住宅、孔雀小區(qū)的部分住宅以及維科工業(yè)園區(qū)的代建項目,累計開發(fā)和交付的建筑面積達100多萬平方米,部分住宅還榮獲優(yōu)秀住宅小區(qū)、甬城最喜愛的十大樓盤等榮譽稱號,成為寧波市具有良好信譽的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。

      二、實習主要內(nèi)容:

      ****本部主要有以下幾個部門:拓展部,銷售策劃部,工程項目部,總師辦,綜合辦,財務部,我在各個部門輪崗,主要集中在前三個部門,熟悉部門運作流程以及部門間如何合作,進而同各部門人員和部門經(jīng)理建立良好的關(guān)系,以便在今后工作中減少障礙,在加強了交際能力的同時也學到了不少知識。比如:

      1、規(guī)劃基礎(chǔ)知識:

      控制性詳細規(guī)劃的控制體系,城市用地評價的基本內(nèi)容理解熟悉:城市總體規(guī)劃、城市分區(qū)規(guī)劃、城市詳細規(guī)劃、城市用地分類簡單了解:城市規(guī)劃的作用、任務、體系和管理系統(tǒng)。尤其是在拓展部所進行的可行性研究的重要性,要是一旦規(guī)劃偏離實際,直接會導致項目的虧損。

      2、地產(chǎn)市場和投資知識:

      房地產(chǎn)市場的主要特點:①交易的物質(zhì)實體不能進行空間位置上的移動,

      只能是無形權(quán)益的轉(zhuǎn)移;②交易的對象非標準化,是一個產(chǎn)品差異化的市場;③是一個地區(qū)性市場;④容易出現(xiàn)壟斷和投機;⑤較多地受到法規(guī)政策的影響和限制;⑥一般人非經(jīng)常性參與;⑦交易的金額較大,依耐于金融機構(gòu)的支持與配合;⑧廣泛的房地產(chǎn)經(jīng)紀人服務。

      3、房地產(chǎn)銷售知識

      禮儀:銷售人員的個人形象蘊涵著公司的企業(yè)文化,折射出企業(yè)的形象,在某種程度上也代表著樓盤的形象。它能夠拉近與顧客的距離,減少顧客的疑慮,提高親和力,進而促使顧客產(chǎn)生購買行為,達成交易。因此,銷售人員應有整潔的儀表、親和力較強的儀容;有主動積極、面帶微笑、親切誠懇的態(tài)度;有進退有序的規(guī)范的禮儀;有流利的口才、收放自如的交談能力等。

      4、工程基礎(chǔ)知識:

      建筑物的分類方法,建筑工程圖的構(gòu)成以及建筑總平面圖、平面圖、立面圖、剖面圖的主要內(nèi)容和作用,建設(shè)工程的費用構(gòu)成,施工圖預算的編制依據(jù)和編制步驟。理解熟悉:建筑設(shè)計基本要求和建筑構(gòu)造的基本知識,建設(shè)工程概預算的分類,建設(shè)工程預算的編制步驟和內(nèi)容簡單了解:建筑材料、建筑設(shè)備、智能建筑的一般知識,建筑裝飾材料的分類以及建筑裝飾效果的評價方法與去年大綱比較:建筑工程概預算歸入建筑工程基礎(chǔ)知識,單列房地產(chǎn)測繪。

      5、房產(chǎn)基礎(chǔ)知識:

      需求、供給與價格的基本概念及其相互關(guān)系,消費者如何選擇購買各種商品以獲得最大效用,廠商如何選擇各種要素的最優(yōu)組合以及商品價格和產(chǎn)量如何決定的基本思路。即要掌握:均衡數(shù)量,均衡價格,需求規(guī)律,供給規(guī)律,邊際效用遞減規(guī)律,邊際收益遞減規(guī)律,邊際成本的增減變化規(guī)律,廠商均衡及廠商經(jīng)營決策的利潤最大化原則等。理解熟悉:消費者行為理論、供給理論、市場理論的基本概念和主要內(nèi)容簡單了解:生產(chǎn)要素價格與收入分配理論。

      房地產(chǎn)銷售的業(yè)務流程:

      一、尋找客戶

      二、現(xiàn)場接待客戶

      三、談判

      四、客戶追蹤

      五、簽約

      六、售后服務

      分析客戶類型及對策:(例如)

      1.理智穩(wěn)健型

      特征:深思熟慮,冷靜穩(wěn)健,不容易被推銷員的言辭所說動,對于疑點必詳細詢問。

      對策:加強產(chǎn)品品質(zhì)、公司性質(zhì)及特點優(yōu)點的說明,一切說明須講究合理有據(jù),以獲得顧客理性的支持。

      2.感情沖動型

      特征:天性激動、易受外界慫恿與刺激,很快就能作決定。

      對策:開始即大力強調(diào)產(chǎn)品的特色與實惠,促其快速決定。當顧客不欲購買時,須應付得體,以免影響其他顧客。n

      3.沉默寡言型

      特征:出言謹慎,一問三不知,反應冷漠外表嚴肅。

      對策:除了介紹產(chǎn)品,還必須以親切、誠懇的態(tài)度拉攏感情,想辦法了解其工作、家庭、子女以能拉拉家常,以了解其心中的真正需要。等等。

      三、實習遇到的問題和困難:

      實習很辛苦,由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來。

      四、實習心得:

      踏上社會,我們與形形色色的.人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

      我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。

    公司實習報告13

      一、實習目的

      畢業(yè)實習是學生在校的一次實踐性教學環(huán)節(jié),主要結(jié)合畢業(yè)設(shè)計課題熟悉畢業(yè)設(shè)計相關(guān)

      內(nèi)容,培養(yǎng)學生查閱、收集資料的能力,熟悉各種工程設(shè)計規(guī)范,鍛煉學生走向社會的綜合

      技術(shù)技能和社交能力。通過實習應達到以下目的:

      1、了解機械制造技術(shù)的現(xiàn)狀及其發(fā)展方向;

      2、熟悉機械制造技術(shù)、機械制造工藝、機械制造系統(tǒng)自動化及計算機輔助制造;

      3、理論聯(lián)系實際,擴大學生的知識面,培養(yǎng)學生將新理論、新知識應用于機械制造工藝

      設(shè)計的能力。

      二、實習地點

      東風汽車公司(原中國第二汽車集團有限公司),邯鄲內(nèi)燃機廠。

      三、實習時間

      3月--------號

      四、實習要求

      1、了解機械制造技術(shù)的現(xiàn)狀及其發(fā)展方向;

      2、收集和機械制造工藝、機械制造系統(tǒng)自動化及計算機輔助制造有關(guān)的資料;

      3、描繪與畢業(yè)設(shè)計有關(guān)專用組合機床、主軸箱、專用夾具及刀具設(shè)計草圖;

      4、調(diào)查現(xiàn)有機械零部件制造過程、存在問題及其具體解決問題的設(shè)想;

      五、東風汽車有限公司概況

      東風汽車公司始建于1969年,是中國汽車行業(yè)的骨干企業(yè)。經(jīng)過三十多年的建設(shè),已陸續(xù)建成了十堰(主要以中、重型商用車、零部件、汽車裝備事業(yè)為主)、襄樊(以輕型商用車、乘用車為主)、武漢(以乘用車為主)、廣州(以乘用車為主)等主要生產(chǎn)基地,公司運營中心于20xx年9月28日由十堰遷至武漢。主營業(yè)務包括全系列商用車、乘用車、汽車零部件和汽車裝備。目前,整車業(yè)務產(chǎn)品結(jié)構(gòu)基本形成商用車、乘用車各占一半的格局。

      截至20xx年底,公司總資產(chǎn)768.9億元(rmb),凈資產(chǎn)339億元(rmb),在冊員工10.6萬人。以質(zhì)量取勝是東風的戰(zhàn)略思想。東風將用戶滿意作為質(zhì)量標準,從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)到用戶使用全過程都嚴格實施一系列有效的質(zhì)量保障措施。用戶至上是東風的經(jīng)營理念。東風建立了遍及全國的完善的銷售、服務體系,為用戶提供專業(yè)、快捷、優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務,是工程機械行業(yè)首批“三滿意”企業(yè)。獨具特色的“三到位”服務,確保用戶無后顧之憂。完善

      的售后服務體系和不斷創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)服務,已成為東風的核心競爭力之一。 從建廠至今,在幾十年的創(chuàng)業(yè)和奮斗中,東風人積累了豐富的技術(shù)開發(fā)經(jīng)驗,擁有一批資深的行業(yè)專家,成為開發(fā)國家重大科技攻關(guān)項目的一支骨干力量。公司技術(shù)力量雄厚,先后榮獲國際國內(nèi)科技大獎40余項,并擁有眾多自主知識產(chǎn)權(quán),12項軟件著作權(quán)、32項軟件產(chǎn)品通過認定。東風在全國建有多個科研開發(fā)基地,聚集了來自全國各地的富于創(chuàng)新精神、充滿生機和活力的頂尖技術(shù)人才,他們秉承嚴謹、求實的工作作風,譜寫著東風汽車的輝煌篇章,成為促進科技進步的生力軍。

      六、實習內(nèi)容

      1)邯鄲內(nèi)燃機配件股份有限公司實習:

      在短期的參觀學習中,我們參觀了氣門搖臂架的生產(chǎn)車間,該車間規(guī)模不大,各種機床都在運行著,工人師傅認真熟悉的加工著每道工序。老師給我們講解了各種搖臂架的功用和技術(shù)要求以及其大體工藝規(guī)程,然后我們自由參觀了支架的實際加工過程。 在工廠里實習讓我們有了走近機床仔細觀察它的機會,通過觀察讓我對機床的組成部分及各個部分的作用有了更深的認識,我們見到不同的機床由于它在零件加工中的作用不同而被放在了不同的位置上。加工支座的各道工序均采用了專用夾具和專用的組合機床,一次裝夾多個工件同時加工,大大地提高了生產(chǎn)效率,降低了工人師傅的勞動強度。夾具體一般采用底面、側(cè)面、孔進行定位,夾緊可靠,銑端面時是將多個工件用夾具體夾緊,工作臺帶動夾具體從一端向另一端運動,端面兩側(cè)銑刀同時加工;而鉆削和鏜削加工中,將兩個或多個工件裝夾,機床多軸驅(qū)動鉆頭或鏜刀對工件同時加工。大大地提高了生產(chǎn)效率,降低了工人的勞動強度。

      2)東風汽車公司實習

      1.參觀東風汽車有限公司發(fā)動機廠——凸輪軸車間 我們參觀了凸輪軸的加工車間,對凸輪軸的加工過程有了一定的直觀了解,由于氣門運動規(guī)律關(guān)系到一臺發(fā)動機的動力和運轉(zhuǎn)特性,因此凸輪軸設(shè)計在發(fā)動機的設(shè)計過程中占據(jù)著十分重要的地位。凸輪軸是活塞發(fā)動機里的一個部件。它的作用是控制氣門的開啟和閉合動作。雖然在四沖程發(fā)動機里凸輪軸的轉(zhuǎn)速是曲軸的一半(在二沖程發(fā)動機中凸輪軸的轉(zhuǎn)速與曲軸相同),不過通常它的轉(zhuǎn)速依然很高,而且需要承受很大的扭矩,因此設(shè)計中對凸輪軸在強度和支撐方面的要求很高,其材質(zhì)一般是特種鑄鐵,偶爾也有采用鍛件的 。

      2.參觀東風汽車有限公司發(fā)動機廠——裝試作業(yè)部 我們來到了發(fā)動機裝配車間,該車間是發(fā)動機的裝配車間,我們參觀了兩道裝配線。該車間流水線總體上可以分為兩部分,這兩條裝配線是混裝線,可用于多種發(fā)動機的同時裝配,當日主要是組裝eq6105和eq6100(均為六缸汽油機),具體順序為:

     。1)內(nèi)裝配線:打號、缸體上線、裝主軸瓦、裝主軸、擰緊主軸承螺栓、裝后油封、裝飛輪殼、裝飛輪、裝壓盤、裝離合器殼、裝活塞連桿總成、擰緊連桿螺母、裝正時齒輪室座、裝凸輪軸、裝正時齒輪室蓋、裝機油泵裝、油底殼。

     。2)外裝配線:裝減震器、裝缸蓋總成、預擰緊缸蓋螺栓、擰緊缸蓋螺栓、裝搖臂軸、裝油箱泵傳動軸、調(diào)氣門間隙、裝噴油器總成、裝氣缸蓋罩、裝空開機、裝排油管、裝增壓器、裝增壓器進氣管接頭、裝曲軸箱通風、裝水泵、裝節(jié)溫器、裝風扇皮帶輪、裝制冷器、裝放水閥。這個過程,成功組裝出汽車使用的發(fā)動機。

      3.參觀東風汽車有限公司發(fā)動機廠——康明斯零件作業(yè)部 該車間主要是生產(chǎn)發(fā)動機曲軸,曲軸是活塞式發(fā)動機的主要零部件之一。曲軸一般由主軸頸、連桿軸頸、曲柄、平衡塊、前端和后端等組成。一個主軸頸、一個連桿軸頸和一個曲柄組成了一個曲拐,曲軸的曲拐數(shù)目等于氣缸數(shù)(直列式發(fā)動機);v型發(fā)動機曲軸的曲拐數(shù)等于氣缸數(shù)的一半。

      曲軸一般用中碳鋼或中碳合金鋼模鍛而成。為提高耐磨性和耐疲勞強度,軸頸表面經(jīng)高、中頻淬火或氮化處理,并經(jīng)精磨加工,以達到較高的表面硬度和表面粗糙度的要求。同時會通過淬火和滾壓進行圓角強化。用來將活塞的往復運動轉(zhuǎn)變?yōu)樾D(zhuǎn)運動。根據(jù)發(fā)動機氣缸的數(shù)目,曲軸一般分單缸、雙缸、三缸、四缸和六缸曲軸。曲軸的`加工工藝復雜,特別是軸頸有很高的尺寸和形位公差要求,一般按6級精度制造,粗糙度不高于ra0.8μm。軸頸表面需要熱處理以提高其耐磨性,常用的熱處理形式為氮化和高頻淬火。

      4.東風汽車公司總裝配廠東風汽車總裝廠流水生產(chǎn)線:總裝配廠擁有裝配、調(diào)整、發(fā)交、坐墊、充電等十二個生產(chǎn)車間,三條橋鏈板鏈結(jié)合式整車裝配線及與之對應的三個調(diào)整車間。三條裝配線總長度依次為242米、210米或235米;設(shè)計生產(chǎn)節(jié)奏依次為3.5分/輛、2.5分/輛、5分/輛;設(shè)計年生產(chǎn)能力依次為7萬、5.5萬、5萬輛。經(jīng)過26年的建設(shè)與發(fā)展,尤其是“七五”期間的技術(shù)改造、技術(shù)革新,該廠已發(fā)展成為能夠裝配生產(chǎn)eq1092f、eq1141g、eq1118g、eq1061等四個基本車型36個品種,具備年生產(chǎn)座椅14.2萬套、電瓶充電21.5萬組和年裝調(diào)整車17.5萬輛生產(chǎn)能力的全國最大的中噸位卡車裝配廠。

      5.參觀東風汽車有限公司發(fā)動機廠——連桿車間 連桿是汽車發(fā)動機中的重要零件,東風汽車有限公司康明斯作業(yè)部連桿加工車間采用了普通數(shù)控車床、端面外圓磨床、雙砂輪架半自動外圓磨床、專用銑床等加工設(shè)備進行加工,

      并有質(zhì)量中心機等先進的質(zhì)量檢測系統(tǒng),保證了連桿生產(chǎn)質(zhì)量。該車間連桿的加工工藝如下 :毛胚檢查——粗磨兩端面——鉆小頭孔——小頭孔倒角——拉小頭孔——拉兩側(cè)面,凸臺面——銑斷——拉大頭圓弧面,兩側(cè)面——磨對口面——鉆螺栓孔——粗锪窩座——精锪窩座——銑鎖瓦槽——鉆油孔——人工去毛刺——鉆連桿蓋沉孔——擴鉸螺栓孔——去毛刺——清洗——裝配——套螺母——擰緊螺母并校驗——擴大頭孔——大頭孔倒角——磨標記面——半精鏜大頭孔——壓襯套——擠壓襯套——返工——襯套孔倒角——精磨兩端面——精鏜大頭孔——珩磨大頭孔——總成清洗去毛刺——精鏜小頭孔——終檢

      6.參觀東風汽車有限公司發(fā)動機廠——箱體車間 在這里箱體的生產(chǎn)已形成一條完整的流水線。箱體毛胚采用鑄件,主要的加工過程就是銑端面和孔的加工。多數(shù)的面和孔的加工已經(jīng)采用組合機床進行加工,精度要求較高,少數(shù)面和孔在加工中心中完成。箱體發(fā)動機的載體,對發(fā)動機的各個零件和部件起著支撐和連接的作用。

      預處理:毛坯一熱焊一熱處理一鑄件(打箱后)一清砂一噴丸一打磨一檢驗一劃線一一水壓一涂漆;劃線--粗銑--鉆,擴,鉸,工藝定位--銑缸頭結(jié)合面--粗銑軸承平面--精銑軸承平面--刮止推面--鉆油道孔--粗鏜缸口及粗銑頂桿孔外形--鉆缸頭結(jié)合面上孔--攻絲--攻a側(cè)--螺紋底孔,自由端面-- a側(cè)面攻絲-- b側(cè)面攻絲--清洗,吹凈--鉸孔--清洗由道--清洗零件--油管滾壓

    公司實習報告14

      新的一年開始了,從這一刻開始,踏上新的征程,奮斗人生!在公司實習,感受到了校園生活與社會生活有很大的不同。所接觸的事物也是從來都沒接觸過的,以前是在校園里生活,現(xiàn)在是在辦公室里。周圍的一切變化很大,真的從一個什么都不懂的學生逐漸成長為一個社會人。

      我所在的實習單位是一家國際物流公司,公司主要是海運,及空運、?章(lián)運服務。主要有大連-韓國、大連-日本、大連-中南美、大連-拉丁美洲的貨運代理工作。因為我的專業(yè)是韓語,現(xiàn)在多要做的是進出口操作,所以有很多不懂的地方,作為一個實習生,我要學習的東西有很多。

      在辦公室做出口操作的工作,首先學到了辦公室里的一些基本工作!打印文件、收發(fā)傳真是最基本的工作,這些公司的.姐教了一遍就掌握了,F(xiàn)在最主要做的就是跑單。公司分為出口業(yè)務和進口業(yè)務,跑單主要做的就是進口換單,拿著公司的提單去船公司或者是船代換取提貨單,客戶會來我們公司去提貨單,要憑著提貨單去提取貨物。跑單時要按照提單和兌換出來的提貨單對照一下船名、航次、貨物的件數(shù)、貨物的重量、貨物的體積是否正確。同時還會接觸各種各樣的人。比如船公司的人,去那里換取提貨單,如果提單是電放的話,還學提供電放保函。有一次去外輪代理換單,是一個很著急的單子。由于場地的黃聯(lián)沒回來,得需要報關(guān)單,而且不可以是傳真件,如果去客戶那里取,很麻煩而且時間就來不及了。即使是這種情況,任憑我怎么說,外輪代理也不放單。正好那天下午黃聯(lián)回來了,我才把單子換了出來。如果黃聯(lián)沒回來,這票貨就走不了了。有的時候如果公司和船公司或者是船代有好的關(guān)系,遇到這種事的時候,就不需要這么麻煩了。去外運換單時,拿著支票和提單去進口換單的財務那里交款,拿好發(fā)票,再去換單子。那些公司的人有時脾氣不是很好,單子換出來了就撇給你,但是我還不可以生氣,只能當做沒這回事。這是我在踏入社會后學到的一個東西,就是遇到任何事情都得忍。以后這樣的事情會很多,而現(xiàn)在只是一個開始。在換單時也會遇到其他貨代公司換單的人,也結(jié)識了一些朋友,聽我的前輩說,以后和他們熟了,如果以后忙的時候,我們之間也可以互相幫助。每個船代公司都不一樣,所以去的時候需要蓋得章都是不一樣的,蓋章的地方也不一樣。

      這就是我這周學到的東西以及遇到的事情,下周還得繼續(xù)跑單,并且會學到一些有關(guān)出口操作的事。

    公司實習報告15

      一、實習的目的與意義

      生活猶如一片片隨風飄落的葉子,在空間留下無形的弧線,揮舞著世間最自然的舞姿,然后鋪落在大地上,時光的飛逝把它深藏在大地的心臟里。生活也如此,給我們留下很多的點點滴滴,時間的匆匆而過積淀成美好的過往,然后留在我們的心靈深處,永恒地珍藏在我們的回憶里。

      在這個即將畢業(yè)的日子里,我們懷著夢想,走出校園,走進社會,將四年的知識學以致用。雖然實習的生活結(jié)束了,但是給我們留下了深刻的印象,一切的點點滴滴都在我們的日記里流露出來。雖然只是短短的一個多月,但有許許多多美好的事情填充著生活,成為美好的回憶留在我的腦海里。

      我在斯萊國際貿(mào)易有限公司短短的實習生活,有很多的回憶,在這里我拾掇點滴,看到了所學,感受到了所感,領(lǐng)悟到了所悟,聽到了因下大暴雨塞車而發(fā)出的嘆氣聲,體驗到了對生活對工作的新想法??一切只是我們生活的瑣碎事而已,卻是我永遠的珍藏!我們拾掇實習生活的點滴,把這個金色的畢業(yè)季點綴得更加絢麗!

      一、實習的目的與意義

      在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

      二、實習單位概況

      上海斯萊國際貿(mào)易有限公司是一家經(jīng)營照明設(shè)備的外貿(mào)公司,只對外銷售照明設(shè)備,不對內(nèi)銷售。主要經(jīng)營的產(chǎn)品是室內(nèi)照明裝置,戶外照明裝置,防火燈,以及防火帽等等照明設(shè)備,公司設(shè)有英國和澳大利亞辦事處。

      因為是外貿(mào)公司,它的業(yè)務往來重點在國外,通過市場的調(diào)研,把國外商品進口到國內(nèi)來銷售,或者收購國內(nèi)商品銷售到國外,從中賺取差價。而本公司主要的經(jīng)營方式是后者。這一系列貿(mào)易活動首先是要在有進出口權(quán)的前提下才能進

      行,整個過程中要通過的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。

      開辦業(yè)務的手續(xù)及費用主要有:(1)海關(guān):注冊并取得xx位編碼。每年須年檢,年檢時必須提供當年會計師事務所年審報告。如果做進(來)料加工貿(mào)易,必須要有一名經(jīng)海關(guān)培訓合格的加工貿(mào)易申報員,培訓數(shù)天。(2)外管局:備案并經(jīng)其培訓一名核銷員,通過其程序網(wǎng)上申領(lǐng)進出口核銷單。(3)商檢局:備案并須有一名經(jīng)其培訓的報驗員。(4)技術(shù)監(jiān)督局:辦理企業(yè)代碼證和商品條碼證。(5)商務廳:備案登記,進料加工的審批機關(guān)。(6)稅務:注冊登記并要有指定的退稅員。其中,取得出口退稅資格是至關(guān)重要的手續(xù)。(7)商會:應該選擇加入一家商會(五大進出口商會),如果不加入商會,企業(yè)就無法參加廣交會,就不能出口某些商品。

      三、實習內(nèi)容

      雖說是實習,但生活方式卻已完全不同于學校里的生活,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能敷衍了事。

      剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的`資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了一些失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過ERP系統(tǒng),對供應鏈實行有效的管控。公司在跨國發(fā)展中實行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。

      接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學習和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我進行實際的操作,在學校里我們學到很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負責對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習生,公司對我并沒有十分嚴格的要求,我在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過E-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。

      在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的細節(jié),這樣的問題對于外商,你必須給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,我逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說明,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,又重新進入了實際操作,開

      始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據(jù)大大加強了我的實踐操作能力,也讓我對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識?傊,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。

      在公司實習的過程中,我有幸參加了一次公司一年一度的過關(guān)斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務水平,分為4關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價,交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關(guān),實習生作為觀摩,學習實際工作中的技巧和積累經(jīng)驗,在活動結(jié)束后,公司的王主任進行了總結(jié),并對所有同仁給予殷切的期望。

      在公司最后的幾天里,我來到了公司產(chǎn)品的加工工廠,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中,企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。

      四、專題報告及分析

      (一)業(yè)務流程

      外貿(mào)業(yè)務必須遵循的一般流程是:

      1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。

      2.報價:業(yè)務部及時回復客戶查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及型號等,并做好Performa Invoice給客戶做正式報價。

      3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。

      4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓他們給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。

      5.業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客戶訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

      6.下達生產(chǎn)通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn):如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。

      7.驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好。

      8.制備基本文件:工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。

      9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨,并且把所有必備的單據(jù)交給貨代。

      xx.確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

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      首先,業(yè)務員的專業(yè)程度讓人信服。

      1)語氣適中。無論對方語氣如何,始終保持語氣平緩,語音不急不燥,言詞有理有據(jù),使對方信服。

      2)耐心真誠。針對對方的疑問﹑不滿,他們都以政策法規(guī)為中心,結(jié)合專業(yè)知識與以往處理突發(fā)事情的經(jīng)驗,為客戶、詢問者及投訴人員一一講明,耐心服務。

      其次,部門氛圍融洽。

      同事之間禮讓,互相幫忙,雖然工作繁瑣,咨詢應答對個人的心理素質(zhì)要求高,情緒控制是關(guān)鍵。他們都能專業(yè)地完成,而且懂得如何化解情緒波動,如在休息期間談一下娛樂、旅游,讓工作環(huán)境變得輕松愉快起來。人與人之間溝通坦然,每次跟他們交流都學到很多,不僅是專業(yè)技能,更多的是待人接物的細節(jié)。

      五、收獲與體會

      從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。三十多天的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。在成功結(jié)束實習后,仔細總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。

      加強外語學習

      在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。

      自學能力

      在學校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇

      到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

      工作辛苦

      由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再差,有時候工作繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,自由許多。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給企業(yè)帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。

      人際關(guān)系

      初入社會,開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。我想我能做的就是“學會察言觀色,多工作,少說話”。工作環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開心,便能更好地完成工作。

      通過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易是實踐性很強的,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。并且,要熟練掌握好課本知識,課本知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。

      六、合理化建議

      外貿(mào)公司在代理進出口貿(mào)易時應該多加注意,盡量預防信用證“陷阱”,防范可能出現(xiàn)的信用證詐騙,需要注意的主要有:

      1、外貿(mào)公司要慎重選擇貿(mào)易伙伴。外貿(mào)公司接受代理進出口委托時,必須嚴格審查委托人和外商的資信。在尋找貿(mào)易伙伴和貿(mào)易機會時,應盡可能通過正式途徑來接觸和全面了解客戶,摸清對方真實背景及信譽度,不要與資信不明或資信不好的客戶做生意。

      2、嚴格審查信用證的內(nèi)容。堅決不接受無法或難以執(zhí)行的“軟條款”,否則,主動權(quán)就完全掌握在外商的手中了。同時,外貿(mào)公司在與外商簽約時,應平等、合理、謹慎地確立合同條款,如“預付履約金、質(zhì)保金、傭金和中介費”等條款要嚴加審查和判斷,以免誤中圈套。

      3、在開出信用證時,應視外貿(mào)背景、對方商業(yè)信譽等具體情況。充分估計到貿(mào)易風險程度而收取相應的信用證保證金,信用證也應是遠期或可撤消信用證為妥,以降低貿(mào)易風險。

      4、付款方式盡量做到每單及時結(jié)清,避免“一單壓一單”。(即在第二批貨物到貨時,才付第一批的貨款付款),否則容易出現(xiàn)經(jīng)濟糾紛和其他意外情況。

      5、外貿(mào)公司在開證、報關(guān)、提貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)上要嚴格把關(guān)。不能“只管開證和收取代理費”,對其他環(huán)節(jié)不聞不問。特別要注意在信用證隨單據(jù)的流轉(zhuǎn)中可能會出現(xiàn)的漏洞,克服“正本提單在手,萬事大吉”的麻痹思想。

      6、外貿(mào)公司在對外貿(mào)易中,對本公司業(yè)務員要嚴格管理。嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,以堵塞漏洞,防患于未然。

      在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。今后若有機會再次涉足此項工作,我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續(xù)磨練自己,鍛煉自己。

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