關(guān)于工商管理專業(yè)實習(xí)報告范文
在現(xiàn)在社會,接觸并使用報告的人越來越多,報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編整理的關(guān)于工商管理專業(yè)實習(xí)報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于工商管理專業(yè)實習(xí)報告范文1
一、 實習(xí)目的
實習(xí)是我們在校學(xué)習(xí)期間一個重要的綜合性實踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。通過進廠實地實習(xí),以使學(xué)生對工商企業(yè)及其管理運作有基本的了解。同時通過我們對企業(yè)的營銷系統(tǒng)、生產(chǎn)流程系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、產(chǎn)品研發(fā)及物流系統(tǒng)等參觀、學(xué)習(xí)和企業(yè)專業(yè)人員的介紹,使學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營管理及其運行有一定的認識。把專業(yè)課與實際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來,為以后能夠靈活運用理論知識解決實際生產(chǎn)中的問題,同時綜合檢驗我們所學(xué)知識,并使我們進一步了解企業(yè)、社會、國情,以完成我們從學(xué)習(xí)崗位到工作崗位的初步過渡。
二、實習(xí)時間
06月13日至06月17日
三、實習(xí)地點
鄭州恒威機床有限公司
四、實習(xí)單位簡介
。ㄒ唬、概況
鄭州恒威機床有限公司位于滎陽市王村鎮(zhèn)房羅村是河南省機械行業(yè)大型骨干企業(yè),其產(chǎn)品代表河南省機械行業(yè)最先進的技術(shù),在國內(nèi)外享有良好的信譽。
鄭州市恒威機床制造有限公司經(jīng)過二十多年不斷投入和發(fā)展已成為省內(nèi)專業(yè)生產(chǎn)鍛壓機床的骨干企業(yè),是目前鄭州地區(qū)規(guī)模最大,系列最全、質(zhì)量最高的企業(yè)。公司擁有國家機械工業(yè)局頒以的質(zhì)量合格證書和省外貿(mào)局頒發(fā)的產(chǎn)品出口證書,同時產(chǎn)品遠銷韓國、埃及、俄羅斯等國家,在國內(nèi)外客戶中享有良好的聲譽。
鄭州市恒威機床制造有限公司長期注重技術(shù)進步和科學(xué)管理,培養(yǎng)和引進專業(yè)技術(shù)人才三十余人,充分發(fā)揮科技優(yōu)勢。采用先進的加工工藝,嚴格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測試手段,致力于持續(xù)質(zhì)量改進,注重于過程完善。
鄭州市恒威機床制造有限公司建立了以生產(chǎn)制造到售后服務(wù)全過程的質(zhì)量保證體系,通過ISO9003國際質(zhì)量認證,通過省級質(zhì)量定期監(jiān)督檢查為合格產(chǎn)品,同時被中國質(zhì)量檢驗協(xié)會評為“國家質(zhì)量檢測合格好產(chǎn)品”。
鄭州市恒威機床制造有限公司堅持不斷創(chuàng)新,追求卓越,重質(zhì)量,強化產(chǎn)品性能與安全的質(zhì)量方針,本著“不斷完善質(zhì)量體系”為宗旨。嚴格執(zhí)行鍛壓機械的國家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)經(jīng)營,斷研制開發(fā)市場需要的各種新品種, 為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好服務(wù)
。ǘ、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置;
鄭州市恒威機床制造有限公司目前有以下幾個部門:業(yè)務(wù)部、供應(yīng)部、生產(chǎn)部、營銷部、行政部、技術(shù)部,人力資源部,財務(wù)部。
五、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況
企業(yè)面臨的行業(yè)市場需求有所上升,但同行競爭仍十分激烈,特別是價格方面的競爭導(dǎo)致產(chǎn)品銷售價格環(huán)比下降。公司針對這一形勢圍繞實現(xiàn)年度目標(biāo),充分發(fā)揮在新品開發(fā)優(yōu)勢,加速新技術(shù)和大、中型密度機床生產(chǎn)線的開發(fā)和市場推介,積極調(diào)整營銷策略和服務(wù),在穩(wěn)定原有勢產(chǎn)品市場份額的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)了成套設(shè)備生產(chǎn)線的市場突破,比例達到了銷售總額的30.03%,是本報告期新的銷售增長點,機床生產(chǎn)技術(shù)及工藝配置形成具有自身的技術(shù)特色,增強了公司在機床市場的綜合競爭力?
同時,公司繼續(xù)進行調(diào)整體制結(jié)構(gòu)和資源整合,設(shè)立了技術(shù)中心、銷售中心、財務(wù)中心及相關(guān)綜合管理部門,強化了質(zhì)量保障體系和效益保障體系的建設(shè);圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)和著力提高企業(yè)綜合素質(zhì)不斷加強企業(yè)的管理及制度創(chuàng)新,繼續(xù)循序推進公司內(nèi)部 勞動、人事、分配制度的改革工作? 圍繞公司中期發(fā)展規(guī)劃和市場需求, 公司積極而又穩(wěn)健地實施前次募集資金和自籌資金的建設(shè)項目,努力開拓鋼材資源綜合利用的領(lǐng)域, 加強與科研院校及相關(guān)企業(yè)的合作,加速實現(xiàn)“做大做優(yōu)做強”的目標(biāo)? 年,經(jīng)過公司管理層和全體員工的共同努力,經(jīng)營工作克服來自各方面的困難和壓力,保持了公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的較好勢頭。但同行競爭的趨勢日益激烈,且對公司原有主業(yè)的優(yōu)勢產(chǎn)品形成直接的威脅。加強技術(shù)保護,加速產(chǎn)品技術(shù)的升級換代,形成一批市場首選、主選的優(yōu)勢產(chǎn)品群,提高企業(yè)核心競爭力和主業(yè)結(jié)構(gòu)的擴展,蓄勢發(fā)展將是公司采取的.經(jīng)營方針本廠長期注重技術(shù)進步和科學(xué)管理,培養(yǎng)和引進專業(yè)技術(shù)人才三十余人,充分發(fā)揮科技優(yōu)勢。采用先進的加工工藝,嚴格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測試手段,致力于持續(xù)質(zhì)量改進,注重于過程完善。相信在不久的將來,我們一定能看到他更好的發(fā)展。
六、實習(xí)內(nèi)容
在我十五年的學(xué)生生活中“實習(xí)”這個詞對于我是那么的陌生,但是我深切明白這次實習(xí)對于我來說不僅僅是完成一次課業(yè)作業(yè),它同樣也像“試金石”一樣對我所學(xué)知識、心理素質(zhì)、應(yīng)變能力等方面進行全方位的檢測,同樣也檢測我能否更好的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會。在十五年中我學(xué)到了很多理論知識,但是從來也沒有付諸于實踐,我明白只有將理論聯(lián)系實際才能夠加深我對事物的理解,所以我一定要好好珍惜這次難能可貴的實習(xí)機會。
我來到的是鄭州市恒威機床制造有限公司,是河南省機械行業(yè)大型骨干企業(yè),它的產(chǎn)品能代表目前我省機床行業(yè)先進的產(chǎn)品,可想而知它的技術(shù)是不容置疑的,所以我選擇了它。
緊張充實的實習(xí)生活結(jié)束了,雖然時間比較短,但是我還是學(xué)到了很多東西,給我的“電池”里沖進去很多能量,所以我必須要好好總結(jié)一下。
我們這次實習(xí)主要是進行生產(chǎn)實習(xí),以了解為主、動手實踐為輔(因為我們來到的是一家生產(chǎn)為主的單位,考慮到我們的安全問題,所以我們只是了解、觀看,并沒有很多實際動手操作環(huán)節(jié))。通過實習(xí)拓寬了我們的視野,增強了專業(yè)意識,鞏固和理解了專業(yè)課程。
通過這五天的實習(xí),我了解到了公司的整個運轉(zhuǎn)流程,在這同時,我也不由的發(fā)出了這樣的感慨,簡單的幾個部門,卻能使企業(yè)運作的如此良好。從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售,是這樣的一個循環(huán),才有了企業(yè)的資本積累,而在這深層之下就離不開企業(yè)各個部門的協(xié)調(diào),與配合,下面我就這次實習(xí)我的所見所聞看看各部門是如何發(fā)揮巨大作用的。
。ㄒ唬┕⿷(yīng)部管理
首先我來到了供應(yīng)部,先是認識了一下供應(yīng)部部長---王部長,他帶領(lǐng)我們參觀了一下倉庫,里面分為合格區(qū)和不合格區(qū),還有一些壓干機以及原料,雖然倉庫不大,但是里面的東西擺放得井然有序,王部長給我們介紹說里面的原料幾乎不會存在積壓問題,因為是個人企業(yè)所以都是根據(jù)訂單買貨,現(xiàn)用現(xiàn)買現(xiàn)賣,很少有庫存原料,有的只是一些集體企業(yè)時留下的原料以備不時之需。我對供應(yīng)部的保管員進行了一些詳細的咨詢”,通過他們的介紹我大致了解該公司供應(yīng)部大體的工作內(nèi)容。供應(yīng)部先要做好市場調(diào)研,吃透行情,并且保證主要進貨原料的質(zhì)量和數(shù)量,做好招標(biāo)工作,使產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、價格都有所保證,其次還要做好質(zhì)量跟蹤對比,以提高質(zhì)量、降低成本為目標(biāo),最后要做好客戶關(guān)系,把握客戶關(guān)系管理的信譽度、美譽度、忠誠度,抓住老客戶發(fā)展新客戶。作為領(lǐng)導(dǎo)為了更好的把握市場動態(tài),保證產(chǎn)品質(zhì)量,王部長經(jīng)常都要出遠門去親自監(jiān)督訪問,就在我們實習(xí)的第一天下午王部長就開車去了xxxx。因為我們在供應(yīng)部實習(xí)只有一天的時間,我們并沒有趕上進貨以及送貨,對于這點我感到很可惜遺憾。希望以后有機會我能親自參與一下。
。ǘ┬姓康墓芾
在行政部接待我的是黨支部書記,她簡短地給我們介紹了一下黨支部的工作以及任務(wù)。黨支部主要是對黨員以及思想上進想加入黨組織的工人進行思想、行為等方面的教育,宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,組織黨員學(xué)習(xí)黨的基本知識,學(xué)習(xí)科學(xué)、文化、業(yè)務(wù)知識。密切聯(lián)系群眾,經(jīng)常了解群眾對黨員、黨的工作批評和意見,維護群眾的正當(dāng)權(quán)利和利益,做好群眾的思想工作。教育黨員和群眾自覺抵制不良傾向,堅決同各種違法犯罪行為作斗爭。此外還要負責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
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一、實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是每個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。通過本次實習(xí),我正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認的人才。
二、實習(xí)單位簡介
xx市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司成立于,注冊資金50萬元人民幣,具有三級物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)。經(jīng)營范圍以物業(yè)管理服務(wù)為主,兼營房屋樓宇代理租售及其它各種有償管理服務(wù)。xx市物業(yè)管理有限責(zé)任公司始終堅持以“三服務(wù)、四育人”為宗旨,樹立“勤奮務(wù)實,開拓創(chuàng)新,以人為本,規(guī)范服務(wù)”的管理經(jīng)營理念,培養(yǎng)了一支精業(yè)務(wù)、高效率的服務(wù)隊伍,建立了規(guī)范運行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理機制。公司設(shè)有辦公室、財務(wù)部、工程修維部、保安部、清潔綠化部、市場開發(fā)部等七個工作部,現(xiàn)有人工88人,其中:有中級以上技術(shù)職稱人員5人,持有全國物業(yè)管理崗位證書人員5人,其他管理人員均有初級以上技術(shù)職稱。xx市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司是一個觀念新、機制靈、有實力、操作規(guī)范、管理模式先進、追求企業(yè)文化內(nèi)涵的現(xiàn)代化物業(yè)管理公司,公司著重塑造時代精神,培養(yǎng)和造就一個團結(jié)、自律、向上、富有戰(zhàn)斗力的一流員工隊伍。公司現(xiàn)已管理服務(wù)xx市內(nèi)十幾個小區(qū):迎龍廣場、福興苑、桃源苑、金鼎世家小區(qū)等,管理面積達二十余萬平方米,經(jīng)過不斷的摸索形成了一套行之有效物業(yè)管理規(guī)模式。公司現(xiàn)正在努力開發(fā)新市場,延伸服務(wù)廣西各縣市小區(qū)的物業(yè)管理。公司宗旨:開發(fā)商的好幫手,業(yè)主的好管家。質(zhì)量方針:優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新、樹立品牌。公司理念:貼心服務(wù)每一天。
公司目標(biāo):
1、管轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生重大安全責(zé)任事故(失職或玩忽職守引發(fā)火災(zāi)、水浸、員工工作中的傷亡事故);
2、管理人員持證上崗率達到100%;
3、員工上崗培訓(xùn)合格率達100%;
4、住戶報修處理(24小時內(nèi))及時率達到98%以上;
5、住戶對物業(yè)服務(wù)的滿意率達95%以上。
三、實習(xí)內(nèi)容
xx市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司的實習(xí),我對各物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)期間,我深深體會到了xx市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司物業(yè)管理的優(yōu)勢。雖然公司僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與物業(yè)管理人員辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。
。ㄒ唬┕ぷ髀氊(zé)
1、負責(zé)小區(qū)的水、電、氣供應(yīng)以及水電設(shè)施、設(shè)備維修。
2、負責(zé)小區(qū)的交通及車輛停放管理。
3、負責(zé)小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。
4、負責(zé)小區(qū)的環(huán)境綠化、美化工作。
5、做好小區(qū)的日常安全保衛(wèi)工作。
6、協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
。ǘ┕ぷ鲗嵺`
第一周經(jīng)理安排我熟悉公司情況和各項規(guī)章制度,了解公司總部結(jié)構(gòu)和整體運作情況,以及各個部門的工作內(nèi)容。然后分配我到xx市xx苑小區(qū)上崗實踐,通過和同事交流及對小區(qū)的參觀,首先對小區(qū)的環(huán)境有了一個全面的了解。第二周經(jīng)理分配給我一些簡單的工作,主要是協(xié)助其他同事工作,如:整理資料,張貼一些通知、規(guī)章制度等,幫助房屋管理員聯(lián)系維修師傅,在監(jiān)控室?guī)椭O(jiān)控員監(jiān)控小區(qū)情況等。第三周經(jīng)理安排我接聽電話,要求我做好記錄,及時向綜合部或經(jīng)理匯報情況。同時經(jīng)理還教我如何和業(yè)主溝通,如何解決一些問題等。第四周至第六周我被安排到各個部門去了解各崗位的具體工作,我先后去了監(jiān)控室、保安隊、保潔部、維修部、綠化部。在監(jiān)控室我了解了小區(qū)的各種智能化設(shè)備,同時認識了小區(qū)內(nèi)安裝的八大系統(tǒng),通過在監(jiān)控室的學(xué)習(xí)對智能化管理有了一個全新的認識。在保安隊、保潔部、綠化部了解了各個崗位的具體職責(zé)和工作內(nèi)容。在維修部過的最有意思,每天跟著維修師傅去給業(yè)主修東西,維修師傅還會定期對小區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施進行檢修,維護保養(yǎng)等。
總之,實習(xí)這段時間,接觸到了很多東西,也學(xué)到了很多東西,第一次真正的感受到了物業(yè)工作中的苦與樂。物業(yè)管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣,但每一件事情都需要我們認真的去對待,任何一個小的疏漏都會使小事變成大事。
三、實習(xí)收獲
通過在物業(yè)公司一個多月的實習(xí),我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實際工作中,要時刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,與時俱進,為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境。
在物業(yè)公司實習(xí)這段時間,我接觸到了物業(yè)管理中的各種工作,并在同事的幫助下都親自實踐了一遍。在這一過程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的'具體業(yè)務(wù)知識,豐富了我所學(xué)的專業(yè)知識,也為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。在實習(xí)期間,我也體會到了xx物業(yè)的優(yōu)勢,這與xx人辛勤工作、勇于創(chuàng)新、與時俱進、敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。由此我們可以聯(lián)想到物業(yè)作為21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè),需要的不正是這種精神嗎!
四、實習(xí)體會及建議
。ㄒ唬⿲嵙(xí)體會
1、通過實習(xí),我認識到物業(yè)服務(wù)公司要通過不斷培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),以此來提升其核心競爭力。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了學(xué)院各個部門教職工的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了師生滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)要重視對設(shè)備的日常管理。
對于設(shè)備管理,要建立設(shè)備卡片,做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、物業(yè)服務(wù)企業(yè)要建立完善的安保隊伍。
安全管理處的保安管理設(shè)巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對校區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度,對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等。強化其服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),安保人員在做好治安管理工作外,還應(yīng)為師生提供各種服務(wù)。
。ǘ┪飿I(yè)管理工作中存在的問題及建議
1、物業(yè)管理中存在的問題
。ㄒ唬﹥(nèi)部管理不規(guī)范。首先,本公司受整個物業(yè)管理發(fā)展的影響,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯綜復(fù)雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關(guān)系,物業(yè)與行政部門的關(guān)系,與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,但因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務(wù)時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
。ǘ┴(zé)權(quán)利不明。責(zé)權(quán)利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,各處的物業(yè)管理,均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的,物業(yè)管理人員,大部分是由集團公司從各崗位調(diào)配的人員,這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面,無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明,崗位職責(zé)分工不合理,人員配備不科學(xué),造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高。
。ㄈ┗A(chǔ)薄弱,正常運行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早,設(shè)備、設(shè)施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間,與建設(shè)單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重,物業(yè)管理收入微薄,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行,企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進設(shè)備,改善服務(wù),導(dǎo)致了服務(wù)水平低,業(yè)主投訴率居高不下,對服務(wù)不滿意,進而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
。ㄋ模┤狈I(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經(jīng)驗相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員,這就導(dǎo)致了,服務(wù)意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。
2.對改善物業(yè)公司現(xiàn)狀的建議
。1)明晰權(quán)力和責(zé)任。一個物業(yè)服務(wù)企業(yè)欲走品牌之路,就必須獨立發(fā)展,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責(zé)任界限,享受獨立開展各項工作的權(quán)利,承擔(dān)其作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)負的責(zé)任。此外,各物業(yè)處也應(yīng)加強自身的管理,合理劃分部門,科學(xué)安排崗位,規(guī)范各部門的職責(zé),做到“人人有事做,事事有人管”,明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。
(2)建立、健全規(guī)章制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本公司特點的規(guī)章制度,來規(guī)范員工的行為。要樹立自己的物業(yè)品牌,必須要以健全規(guī)章制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還應(yīng)包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章制度,并積極落實,才能打造一個成功的企業(yè),才能樹立自己的物業(yè)品牌。
。3)改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要環(huán)節(jié)上的開支,將其用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿足學(xué)院各部門和師生的合理要求,以提高收費率,增加公司收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨立正常的運作。
(4)提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹立物業(yè)服務(wù)企業(yè)自己的品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下兩點入手,一是引進人才;
二是內(nèi)部培訓(xùn)。
。5)建立公司文化。物業(yè)公司的服務(wù)特性決定了其必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本公司特點的公司文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進公司的正常運行、高速發(fā)展。
總之,一個優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)公司其管理要“寓管理于服務(wù)”之中,以專業(yè)化管理方式向業(yè)主、使用人提供全方位配套服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在關(guān)注自己的服務(wù)是否能讓業(yè)戶更滿意的同時,應(yīng)以有效的現(xiàn)場管理降低公共能源的消耗,從而減輕業(yè)主、使用人的經(jīng)濟負擔(dān),以達到自我完善、自我運轉(zhuǎn)、自我發(fā)展的目的。
關(guān)于工商管理專業(yè)實習(xí)報告范文3
通過實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和 理性的認識,工商管理 實習(xí)報告。 我所實習(xí)的科利公司,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè), 具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。
公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達3億多元。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認證;1999年通過了iso10012國際標(biāo)準(zhǔn)認證,取得了計量保證確 認合格證書; XX年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認證。 回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的澆注明天的服務(wù)品牌, 構(gòu)筑精品,造福社會的企業(yè)使命, 務(wù)實求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域 搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的`經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進展。
二、強化三標(biāo)一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理水平的提高 切實加大三標(biāo)一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標(biāo)一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經(jīng)營為龍頭,積極實施“1433”經(jīng)營舉措,促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。 XX年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個經(jīng)營分公司運行體制,堅持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場!1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強對經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標(biāo),不投虧損標(biāo),誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。
在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄。繼續(xù)堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點工程的經(jīng)營公關(guān)力度,做好投標(biāo)工作,確保目標(biāo)工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓(xùn),加大陸域市場開拓力度,實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
關(guān)于工商管理專業(yè)實習(xí)報告范文4
一、實習(xí)目的
了解工商企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、文獻檢索和搜集資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習(xí)時間
xx年9月20日~xx年10月25日
三、實習(xí)地點
深圳市福田區(qū)八卦一路617棟401室
四、實習(xí)單位
深圳市xxxx照明有限公司
實習(xí)部門
采購部
五、實習(xí)主要內(nèi)容
(一)公司xxxx照明是一家專業(yè)從事大功率LED照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。公司堅持以人為本,產(chǎn)品質(zhì)量為生命,滿足客戶需求為使命;公司產(chǎn)品獲得了多項國家專利,產(chǎn)品遠銷歐美、東南亞、及中東等市場,深受國內(nèi)外客戶的青睞。
。ǘ┕咀谥迹21世紀(jì)的今天,經(jīng)濟高速發(fā)展,各行業(yè)的電力消耗嚴重,國內(nèi)各省市在用電高峰期都出現(xiàn)了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經(jīng)提到了國務(wù)院的議程;況且能源缺乏本來就是每個國家面臨的問題,解決能源憂慮是每個國家和人民必須考慮的根本問題。xxxx照明本著綠色照明,節(jié)約能源為使命,配合國家的節(jié)能排放政策,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的節(jié)能型照明燈具為目的。照明亮化是每個城市繁榮的象征,目前很多亮化項目一味的追求美觀,對能源的消耗沒有太多的考慮,因此光損耗嚴重。xxxx照明在滿足人們對光的需求下,盡量的使用大功率LED照明燈具,盡量多的節(jié)約能源,以求為國家為人民做出應(yīng)有的貢獻。
。ㄈ⿲嵙(xí)內(nèi)容:在公司實習(xí)期間,我從事的采購經(jīng)理工作,主要負責(zé)采購部的日常工作,包括制定采購計劃,對采購人員的在職培訓(xùn),制定采購人員的績效考核和激勵機制;對采購人員的監(jiān)督和管理;對供應(yīng)商的分析了解,對市場行情的調(diào)查;對采購成本的合理控制,學(xué)習(xí)公司采購業(yè)務(wù)流程;與公司其他部門之間的配合,與公司財務(wù)部的對接等工作。采購部對于公司來說,責(zé)任重大,公司的成本控制和利潤的大小,采購部的發(fā)揮至關(guān)重要。因此有條理的工作、合理的安排、采購業(yè)務(wù)的熟悉、科學(xué)的管理手段,是采購經(jīng)理必須具備的應(yīng)有素質(zhì)。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。
工商管理專業(yè)實習(xí)報告篇實踐目的:
第一,深入地了解國企的運營環(huán)境,并且將學(xué)到的知識應(yīng)用于實際工作中;
第二,在實踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進而更好地提高自我。
第三,結(jié)合理論與實際,更好的完成畢業(yè)論文。
實踐崗位:
材料保管員
公司背景:
青海油田位于柴達木盆地西北緣,被昆侖山、祁連山、阿爾金山所環(huán)抱。青海石油勘探從1954年開始,截止底,青海油田累計發(fā)現(xiàn)地面構(gòu)造140個,找到不同圈閉、多種儲集類型油氣田22個,其中油田16個,氣田6個。累計探明石油地質(zhì)儲量34765萬噸,控制石油地質(zhì)儲量5999萬噸,預(yù)測石油地質(zhì)儲量41505萬噸,探明率為16。2%;探明天然氣地質(zhì)儲量3066億立方米,控制天然氣地質(zhì)儲量644億立方米,預(yù)測天然氣地質(zhì)儲量2345億立方米,探明率為12。3%。油氣資源探明率還很低,石油、天然氣勘探的潛力巨大,前景十分廣闊。目前,青海油田是繼四川、長慶、xxxxxxxx之后的全國第四大氣區(qū)。現(xiàn)已建成澀寧蘭、澀格、仙敦、仙翼、南花五條輸氣管道和一條花格輸油管線,總長多公里。花格復(fù)線正在加緊施工。青海油田在敦煌、格爾木、花土溝建有三個基地。敦煌基地是管理局、油田公司機關(guān)和部分二級單位所在地,也是油田教育、科研、多種經(jīng)營、職工輪休和培訓(xùn)基地;格爾木煉油、化工基地,有一座年加工原油100萬噸能力的煉油廠;花土溝原油生產(chǎn)基地是油田勘探開發(fā)、生產(chǎn)的第一線,有年產(chǎn)百萬噸的尕斯庫勒油田。四十多年來,青海石油人,在海拔高、氧氣少、自然條件艱苦柴達木盆地,不僅為祖國的石油事業(yè)作出了自己的特殊貢獻,創(chuàng)造了大量的物質(zhì)財富,而且培養(yǎng)鍛煉了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的職工隊伍,用血汗甚至生命凝結(jié)成了以ldquo;顧全大局的愛國精神,艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,為油而戰(zhàn)的奉獻精神rdquo;為核心內(nèi)容的柴達木石油精神 實踐過程:
7,8月,我在青海油田物資裝備公進行了為期兩個月的實習(xí)。物資裝備公司主要負責(zé)油田上物資的發(fā)放與轉(zhuǎn)運。主要分以下部門:材料部,司機部,驗收部,采購部,財務(wù)部等。而我被分到材料部做材料保管員。
材料部有13個庫房,每個庫房負責(zé)的材料有所不同。如一號庫房負責(zé)汽車上的零件,例如螺絲,輪胎等;二號庫房就負責(zé)日常辦公用品,例如桌子,拖把等。每個庫房分工很詳細,并且有專門的記錄簿。作為材料保管員也分成3個小組,每組4到5個人,設(shè)有專門的組長負責(zé)各組的日常工作。
上班的第一天,單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境,然后給我了兩本小冊子:一本是崗位責(zé)任制,一本是材料介紹,主要是材料的分類,用途,特點的介紹。
我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責(zé)五號庫房和六號庫房,這兩個庫房的負責(zé)節(jié)假日的發(fā)放品,正逢春節(jié)之際,開始的`幾天時間我們負責(zé)庫房的材料入庫,我們先要查看購料單上的物品數(shù)量,然后進行確認,確認無誤后簽字蓋章,最后分類入庫。2月十幾號的時候就開始物品的發(fā)放了,發(fā)放的物品主要是食物油,大米,面粉,成箱的蘋果等節(jié)日的慰問品。如果有人來領(lǐng)東西,現(xiàn)在花名冊和領(lǐng)料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認無誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應(yīng)的物資。兩個月的時間都很充實,聽李師傅說其他組的成員周末都要上班,因為井上的單位需要材料的時候司機崗的師傅們就無固定上班時間,周末都可能會出車,所以材料庫不能沒有人。
雖然上班的時間并不是很長,但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位,而且企業(yè)對他們激勵也很看重。
企業(yè)的有效激勵
1、建立科學(xué)的、公正的激勵機制。
激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵制度時體現(xiàn)了科學(xué)性,企業(yè)系統(tǒng)地分析、搜集了與激勵有關(guān)的信息,全面了解員工的需求,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的措施。另外,激勵制度體現(xiàn)了公正的原則。例如,企業(yè)的員工基本上都是本地居民,對于人際關(guān)系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢,而且在本地興建起了學(xué)校,為解決子女教育邁出了有力的一步。
2、精神激勵與物質(zhì)激勵并重。
不可否認,高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨著員工需求的不斷滿足,其需求將會變化,產(chǎn)生更深層次的需求。此時,企業(yè)在激勵時將物質(zhì)激勵與精神激勵進行有機的結(jié)合,在形式上多樣化,保證了實現(xiàn)激勵效應(yīng)的化。對于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工,企業(yè)采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句干得不錯,對他們的工作表示認可。對于渴望社會贊同的員工,管理者公開對他們的成績表示認可,滿足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力,管理者還召開會議來表揚那些有成效的團隊。
4、對員工分層次進行激勵。
根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,企業(yè)的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的,很多企業(yè)在實施激勵措施時,并沒有對員工的需求進行認真的分析,一刀切地對所有人采用同樣的激勵手段,結(jié)果適得其反。從事簡單勞動的員工,創(chuàng)造的價值較低,人力市場供應(yīng)充足,對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟的,采用物質(zhì)激勵會更有效。對于,高層次的技術(shù)技術(shù)人員和管理人員,來自于內(nèi)在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者,企業(yè)希望將他們留住。因此,企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵和工作激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等,出國學(xué)習(xí)等來滿足這些人的需要。
5、了解員工需求,實施個性化激勵
在管理實踐中,企業(yè)對職工中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎(chǔ)。了解其動機和需求。對于不同的員工企業(yè)具體分析,采取不同的激勵方法,有針對性地進行激勵。例如,年輕的員工比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此,企業(yè)在制定激勵機制時考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,例如對于新員工企業(yè)將其派往一線工作,環(huán)境比較艱苦,并為其安排住處,一般都是年紀(jì)輕的住在一起;對于上了年紀(jì)的員工,企業(yè)考慮到其身體狀況,基本都派往二線做些穩(wěn)定的工作。而女性員工都會安排些較輕松的活。根據(jù)不同的員工,實施不同的激勵措施。
實踐感悟與總結(jié)
兩個月的實習(xí)生涯很快就結(jié)束了,在這短暫的學(xué)習(xí)中,我結(jié)合自己所學(xué),總結(jié)出了以下幾點并且提出了自己的建議:
國有企業(yè)存在的問題
一,監(jiān)管機制不嚴格
雖然國有企業(yè)福利相當(dāng)好,有利于對員工進行有效的激勵,但其監(jiān)管制度不嚴格,遲到早退現(xiàn)象嚴重,很多員工認為當(dāng)天下午沒事干,便不來單位,在制度上造成了混亂。
二,無競爭機制,難以調(diào)動員工積極性
國有企業(yè)的工作一般很穩(wěn)定,一般不降工資也不降職位,只要把本職工作完成就是任務(wù)。與私企相比,這是一大弊端,當(dāng)員工工作穩(wěn)定后,便缺少把工作做好做優(yōu)的意識,積極性不高,難以實現(xiàn)企業(yè)價值。
三,工作人員普遍學(xué)識不夠
私企一般都是通過競爭選用企業(yè)員工,優(yōu)勝略汰,而國企相當(dāng)一部分是本局子弟,很多是在外面找不到工作,或是學(xué)歷不夠,通過本企業(yè)的福利政策在本企業(yè)招工,解決工作難題。
個人建議
一,加強監(jiān)管機制,制定一系列相關(guān)制度,施行賞罰分明制,嚴格管制員工的工作行為。
二,施行競爭上崗,提高企業(yè)進入門檻
對于優(yōu)秀者首先考慮其上崗或是提升,而不是根據(jù)工齡晉升。對于招進的本局子弟,應(yīng)限制學(xué)歷,這樣一方面可促進少年兒童的學(xué)習(xí)欲望,另一方面可有效提高本企業(yè)全名素質(zhì)。
實習(xí)的生活很短暫,但在這短暫的時間里我學(xué)到的知識卻是不可量化的。首先是與李師傅建立了很好的師徒關(guān)系,這為我的實習(xí)生活增添了不少色彩;其次是鞏固了所學(xué)的知識,雖然實習(xí)中并沒有實際運用到大學(xué)里學(xué)到的知識,但通過自己的總結(jié),發(fā)現(xiàn)理論與實際是密不可分的;最后,也是最重要的是我積累了人生的經(jīng)驗,這是很重要的一課,讓我了解了國企的基本運營狀況,為以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
關(guān)于工商管理專業(yè)實習(xí)報告范文5
大學(xué)的時光正匆匆飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)是面臨畢業(yè)的大四學(xué)生了,學(xué)習(xí)輕化工程這個專業(yè)近四年了,理論知識在課堂上掌握了一些,但還是很少真實體會到這個專業(yè)的真實工作現(xiàn)場和生產(chǎn)線。抱著增加實踐經(jīng)驗和具體了解制漿造紙這一行業(yè)的目的,10月31日到11月11日期間,在學(xué)校和學(xué)院的安排下,在帶隊老師和紙廠工作人員的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,我在湖南省岳陽林紙有限責(zé)任公司順利完成了畢業(yè)實習(xí)。雖然這次實習(xí)為期不長,但是期間老師和岳陽林紙的員工們都非常熱情負責(zé)地為我們做講解,在對各個造紙車間認真了解的過程中,我增加了閱歷,積攢了很多社會經(jīng)驗,更收獲了許多在書本上無法學(xué)到的知識,加深了我對制漿造紙理論知識的理解,也明白了自己所學(xué)的專業(yè)理論與實踐的差距,確定了以后需要彌補的欠缺之處。
一、實習(xí)單位介紹
岳陽林紙有限責(zé)任公司,隸屬中央直屬企業(yè)—誠通集團,前身為湖南泰格林紙集團有限責(zé)任公司,是一家集制漿造紙、林業(yè)開發(fā)、輕機制造、港口貿(mào)易、化工等于一體的中央大型企業(yè),擁有國家級技術(shù)中心和博士后科研工作站。公司本部地處湖南省岳陽市,坐落在萬里長江和洞庭湖交匯的三江口畔,北枕長江黃金水道,西臨煙波浩渺的八百里洞庭,緊靠城陵磯兩個5000噸級的外貿(mào)碼頭,東依京廣鐵路大動脈,與京珠高速公路和107國道相連,水陸交通十分便利,再加上湖區(qū)豐富的淡水與蘆葦、楊木資源,使這里被國內(nèi)外造紙專家喻為發(fā)展造紙工業(yè)的黃金寶地。公司屬國家高新技術(shù)企業(yè),擁有國家級技術(shù)中心,技術(shù)研發(fā)能力強。在國內(nèi)率先開發(fā)了輕量涂布紙、輕型印刷紙、顏料整飾膠版紙、45g/㎡低定量高級彩印新聞紙等新產(chǎn)品,其中輕量涂布紙、輕型印刷紙、高級彩印新聞紙、精制高白彩印新聞紙分別獲國家重點新產(chǎn)品稱號,暢銷全國各地和東亞、西亞、東南亞、北非等地區(qū)。岳陽林紙主持研發(fā)的“意大利楊A(yù)PMP新工藝制漿及其應(yīng)用”項目獲國家科技進步二等獎。而且擁有多項國家級自主知識產(chǎn)權(quán),獲國家授權(quán)專利超過30項。
岳紙公司生產(chǎn)紙和商品漿能力達到180萬噸,有林業(yè)基地200萬畝。該公司有5條制漿生產(chǎn)線,分別為:化學(xué)木漿生產(chǎn)線、化學(xué)葦漿生產(chǎn)線、化學(xué)機械木漿生產(chǎn)線、兩條廢紙脫墨漿生產(chǎn)線;抄紙生產(chǎn)線有8條,一抄、二抄、三抄、六抄各1臺機,四抄、七抄各2臺機,年產(chǎn)紙80萬噸;兩條堿回收生產(chǎn)線,日處理固形物800噸;有自備熱電廠,6臺鍋爐供熱1140噸/小時,6臺發(fā)電機組16.8萬KW。公司擁有數(shù)臺多功能紙機,可以根據(jù)市場需求生產(chǎn)復(fù)印紙、輕涂紙、新聞紙、輕型紙、顏料整飾紙、熱敏原紙、淋膜原紙、包裝紙、工業(yè)紙等幾十種紙,目前生產(chǎn)的主要產(chǎn)品是復(fù)印紙、輕涂紙、顏料整飾紙、淋膜原紙和包裝紙。公司產(chǎn)品品牌在國內(nèi)享有較高聲譽,產(chǎn)品遠銷多個國家和地區(qū)。
在發(fā)展道路上,公司積極落實國務(wù)院“退田還湖、退耕還林”的有關(guān)政策,堅持走“林紙一體化”的道路,實現(xiàn)了以林促紙、以紙興林、林紙結(jié)合、林紙共同發(fā)展的良性循環(huán),并被湖南省認定為林產(chǎn)工業(yè)的龍頭企業(yè)。高度重視環(huán)保工作,堅持科學(xué)發(fā)展,積極推行清潔生產(chǎn)、重視節(jié)能降耗和環(huán)境保護。近幾年來,環(huán)保投資累計10億元以上,實現(xiàn)了廢水、廢氣和固體廢棄物綜合治理的達標(biāo)排放,履行好了一個企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的企業(yè)公民責(zé)任。
二、企業(yè)文化
一個成功的企業(yè),必然有一種優(yōu)秀的企業(yè)文化作支撐,而一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,也必然會造就一個成功的.企業(yè)。如果說物質(zhì)條件是公司發(fā)展的基礎(chǔ),那么理念就是基礎(chǔ)的基石,這是公司永遠立于不敗之地的財富。岳陽林紙?zhí)釤、發(fā)展、踐行了一整套屬于自己公司的文化理念,激勵著員工們不斷地開拓進取,共同創(chuàng)造一個規(guī)模更大、競爭力更強、效益更高、員工更富的岳陽林紙集團。
從進入岳陽林紙廠區(qū)內(nèi)就隨處可見宣揚企業(yè)文化的標(biāo)語,如治企綱領(lǐng)“舉艱苦創(chuàng)業(yè)之旗,走求真務(wù)實之路”,它要求員工始終保持創(chuàng)業(yè)激情,說實話、辦實事、求實效,勤儉辦企,一級帶著一級干,一級做給一級看;岳紙精神“亮劍爭贏”,這是一種積極進取、提高競爭實力的心態(tài),是無所畏懼、勇往直前的戰(zhàn)斗意志,是一切為了贏的價值取向;核心理念“超越自我,追求卓越”,超越自我是一個持續(xù)不斷的過程,追求卓越是一個永無止境的目標(biāo),它要求員工力求比過去的自己做得更好,致力于創(chuàng)造未來;岳紙作風(fēng)“敏銳反應(yīng),快速行動”,由此可見認知是自己的終生事業(yè),以高度職業(yè)化精神把工作做得盡可能完美,盡可能精彩,這種對崗位經(jīng)營的成功是能力勝任的最終體現(xiàn),是岳紙甄別人才的基本標(biāo)準(zhǔn);危機理念“永遠不做寒號鳥”,嚴冬從不憐惜寒號鳥的哀鳴,市場也從不相信眼淚,在危機來臨之前就要做好充分應(yīng)對危機的準(zhǔn)備,一個企業(yè)看不到的危機是最大的危機,企業(yè)最大的危機和挑戰(zhàn)不是來自于外部和競爭對手,而是由于自身觀念的落后、知識的老化和業(yè)績的平庸,以及企業(yè)本身是否具有化解危機和風(fēng)險的能力;市場理念“為用戶創(chuàng)造價值”,以高檔次的產(chǎn)品和高品位服務(wù)為用戶提供創(chuàng)業(yè)的資源、誠信待人、將自己的發(fā)展融入用戶的發(fā)展之中是對自己品牌的塑造,產(chǎn)品質(zhì)量是公司的尊嚴和員工的自尊,需要通過每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的嚴格把關(guān)和對科學(xué)與技術(shù)的靈活運用來實現(xiàn)過硬的產(chǎn)品質(zhì)量;環(huán)境理念“循環(huán)經(jīng)濟,綠色制造”,環(huán)境保護既是一種責(zé)任,更是一份良知,岳紙希望通過自身示范徹底改變過去人們心目中造紙業(yè)就是環(huán)境污染的代名詞的負面形象,環(huán)保產(chǎn)業(yè)和循環(huán)經(jīng)濟不僅是企業(yè)與社會自然和諧發(fā)展的需[要,更是企業(yè)自身發(fā)展的需要,它是一項對企業(yè)自身有益,能夠產(chǎn)生社會效益和經(jīng)濟效益的事業(yè);社會理念“做一個負責(zé)任的企業(yè)公民”,一個好的企業(yè)能為顧客提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù),而一個偉大的企業(yè)還竭盡全力使這個世界變得美好,岳紙員工致力于做負責(zé)任的企業(yè)公民,促進企業(yè)與社會的和諧發(fā)展,企業(yè)的價值存在于社會,只有當(dāng)企業(yè)真正牢記了一個企業(yè)法人的責(zé)任和義務(wù),保有自己的社會良知,承擔(dān)起應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,才能發(fā)現(xiàn)并實現(xiàn)自身的最大價值。所有的這些標(biāo)語都是企業(yè)文化理念的具體展。
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