公證處實(shí)習(xí)日記
201*年9月2日 周三 天氣 晴
經(jīng)過昨天的簡單培訓(xùn)后，在同事的幫帶下，開始做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情，通過各種營銷渠道收集客戶資料�？蓜e小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。
第一天的實(shí)習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!多動手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當(dāng)解決的時候也會獲益良多。 另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個整體，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
201*年9月4日 周五 天氣 晴
今天我不用去小區(qū)談單了，因?yàn)榻裉旃窘o員工做培訓(xùn)，雖然我們是剛?cè)ス镜�，但是公司還是非常重視我們的，這種被重視的感覺在我工作時給了我一種莫名的力量。這次培訓(xùn)主要是針對業(yè)務(wù)方面的主要內(nèi)容為以下幾點(diǎn)：
1、當(dāng)客戶只講出大概要做什么東西，詢問籠統(tǒng)報(bào)價(jià)時，應(yīng)該怎樣回答?
2、當(dāng)客戶覺得我們所在公司的報(bào)價(jià)比其他公司高時，應(yīng)該怎樣回答?
3、當(dāng)客戶提到為什么某一裝修項(xiàng)目中主材價(jià)格并不高，而我公司的報(bào)價(jià)卻很高時，應(yīng)該怎樣回答?
4、當(dāng)客戶問能否將地板的購買安裝包括在整個工程項(xiàng)目中時，如何回答?
5、當(dāng)客戶詢問公司兩級價(jià)位有何區(qū)別時，應(yīng)該怎樣回答?
6、當(dāng)客戶詢問為什么在不同級別的報(bào)價(jià)中，有時某一施工項(xiàng)目(如鋪墻地磚)使用的主材、輔料都相同，但工程報(bào)價(jià)卻不相同時，應(yīng)該怎樣回答?
7、當(dāng)顧客詢問“你們公司廣告做的那么多，是不是把費(fèi)用都攤在我們身上”時，應(yīng)該怎樣回答?
8、當(dāng)客戶詢問報(bào)價(jià)中材料、人工和利潤的比例時，應(yīng)該怎樣回答?
9、當(dāng)客戶詢問我們是否能提供更多的價(jià)格優(yōu)惠時，應(yīng)該怎樣回答?
10、當(dāng)客戶對“首期付60%，中期付35%”的付款方式持有異議時，應(yīng)該怎樣回答?201*年8月8日 星期四 天氣 晴
今天小去人不多，正好公司在我所在的小區(qū)談成了一筆業(yè)務(wù)，正好今天開工，索性我就去工地轉(zhuǎn)了一圈。
看完房子的平面圖施工圖和效果圖，我又向陳監(jiān)理詢問了關(guān)于施工的其他問題，沒想到他是那么熱情，他先給我介紹了一下工程的施工流程，各分部分項(xiàng)工程的`施工順序如下所示：
基礎(chǔ)工程、主體工程、屋面工程，裝飾工程、室外工程 ，中間穿插水電暖的安裝布線。其中基礎(chǔ)工程主要包括 ：基坑開挖、墊層模板、墊層砼、底板、基礎(chǔ)鋼筋、模板、養(yǎng)護(hù)、拆模、粉刷防水層、回填土、夯實(shí)。
主體工程：彈線→框架柱鋼筋綁扎→框架柱模板→框架柱砼→養(yǎng)護(hù)→拆模→框架梁模板→框架梁鋼筋→梁板砼→養(yǎng)護(hù)→拆模→現(xiàn)澆板模板→現(xiàn)澆板鋼筋→搭設(shè)腳手架→彈線→磚準(zhǔn)備→填充墻砌筑
屋面工程：基層處理找平、保溫層施工、砂漿找平、防水施工、保護(hù)層施工等
裝飾工程：內(nèi)粉刷→樓地面→立門框窗框→嵌門框縫、窗框縫→安裝樓梯欄桿→外粉刷→拆腳手架
他拿過一張本項(xiàng)目的施工組織進(jìn)度圖，在圖紙上用不同顏色標(biāo)注著各個工序的進(jìn)度時間，及各道工序的介入的銜接時間，聽陳總工講：整個項(xiàng)目的進(jìn)行都是嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行的，每過一個月，都要根據(jù)工程進(jìn)度實(shí)際情況，與施工組織設(shè)計(jì)預(yù)設(shè)時間，進(jìn)行比對，已保證按工期完工。
201*年9月13日 周日 天氣 多云
前兩天在工地和小區(qū)跑的有點(diǎn)累了，今天業(yè)務(wù)部把我安排到預(yù)算處。我學(xué)工程造價(jià)，工程的預(yù)決算應(yīng)該算我的專業(yè)課程了，所以今天不像去別的部門心里沒底。
在項(xiàng)目負(fù)責(zé)預(yù)算的一位姓王的大姐，人非常好，她給我講解了一下在項(xiàng)目部預(yù)算處，主要負(fù)責(zé)根據(jù)工程實(shí)際計(jì)算下月或下季度的工程量，用來申請經(jīng)費(fèi)。然后根據(jù)工程實(shí)際發(fā)生的變更，計(jì)算實(shí)際發(fā)生的工作量，以便最后用來工程的決算。而項(xiàng)目部的所有測算數(shù)據(jù)都要報(bào)到總部進(jìn)行審核，然后向甲方申請費(fèi)用。
看到圖紙上密密麻麻的標(biāo)了很多數(shù)據(jù)，王姐說，雖先在預(yù)算大部分靠機(jī)器來算，但對一個預(yù)算員，看懂，和正確的掌握計(jì)算工程量的數(shù)據(jù)是必須的，這些都需要在實(shí)際工程中，不斷地磨練才行的。我自己也試著看了一個樓座的圖紙，很多地方都覺得無從下手，經(jīng)王姐介紹后，才明白了一些�？磥頃旧蠈W(xué)到的，和實(shí)際工作中遇到的問題有很多出入，只有在以后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力了.
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