大學(xué)生寒假實習(xí)心得體會集合15篇
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,往往會寫一篇心得體會,這樣有利于我們不斷提升自我。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?以下是小編為大家收集的大學(xué)生寒假實習(xí)心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生寒假實習(xí)心得體會1
3個星期的實習(xí)結(jié)束了,這3個星期我感覺到我學(xué)了很多的東西,我們組已經(jīng)能夠獨立的操作水準(zhǔn)儀,數(shù)字水準(zhǔn)儀和gps了。這3種儀器是這3個星期主要實習(xí)的項目,我們第一個星期由于天氣不好,我的水準(zhǔn)儀測量進行的不好,前兩天都是下雨天,我們這兩天把要進行水準(zhǔn)測量的路線選了出來,我們選的是大約兩千米的一個線路。然后用油漆和釘子,標(biāo)志了點和點號。(由于下雨后來點號十分不清晰,還是晴天畫點號效果好)接下來的兩天天氣也不是很好,總是陣雨,我們只好不下的時候趕緊出去測量,在測量第一圈的時候是我測的,由于第一圈我們出現(xiàn)了很多問題,兩點之間的立儀器的位置我們是用步量的,但總是前后差很多,弄的總是要動儀器,來回的。也很沒有默契。(后來老師教給我們先看下前后的距離,要在5米之內(nèi),越小越好,總的視距差不能大于10米。所以要掌握的很好,)這時候我們選的上的問題也出現(xiàn)了,心得體會我們選的路線有一段是個馬路的十字路口的拐角,所以車子人很多,當(dāng)時給測量帶來了很大的麻煩,這點以后要注意。結(jié)果第一圈我們起了個大早卻沒干出來多少活,后來開會馮老師給我們講了很多使用的問題和技術(shù),讓我們可以更快的調(diào)平測量,立桿的一點要穩(wěn),這個很重要啊!
第二天,有了第一圈的經(jīng)驗后,我們的測量快了很多,問題也越來越少,儀器調(diào)平,量步,立桿等問題都得到了很好的解決,但天氣還是很不好,連著下了好幾天的魚,我們著急也沒有用,這期間我們中間研究了很多測量的問題,更加知道測量是個團隊的測量,需要大家分工明確,組織好了事半功倍。在星期2的時候天氣好轉(zhuǎn)了。這已經(jīng)是第二個星期的星期二了。我們很著急,因為時間很緊迫!我們用了一天半終于把水準(zhǔn)測量測完了。
接著應(yīng)該是測量數(shù)字水準(zhǔn)和gps了,由于一個班級只有兩個數(shù)字水準(zhǔn)和gps,那兩天大家都剛測量完水準(zhǔn)儀,一起是輪著用的,我們沒有借到數(shù)字水準(zhǔn)儀和gps,我們只好休息了1天,在周五的死后我們借到了數(shù)字水準(zhǔn)儀,數(shù)字水準(zhǔn)儀我們測量的還是算順利的,由于儀器很簡單上手,我們在遇到問題的時候都及時的`給馮老師打電話詢問,開始我們以為我們把已知點的高程輸入進去是錯誤的,后來老師告訴我們那并不影響結(jié)果,結(jié)果是我們自己算出來的,我們數(shù)字水準(zhǔn)選的是繞學(xué)校大操場的一個圈,和水準(zhǔn)儀不同,(水準(zhǔn)儀我們選的是繞了大半個學(xué)校)。很順利的大半天就測量完了,后來學(xué)校放了3天假,我們周2來才傳的數(shù)字水準(zhǔn)儀的數(shù)據(jù)。在整個數(shù)字水準(zhǔn)測量過程中,感覺只要設(shè)置好了就很簡單了,因為數(shù)字水準(zhǔn)會在各種超限的時候告訴你重新測量,儀器用起來感覺很簡便,但前提是設(shè)置要設(shè)置明白。數(shù)字的東西果然是好用,比起老水準(zhǔn)儀來說那簡直比不了啊,太簡便,精度還高,還智能,但現(xiàn)在數(shù)字水準(zhǔn)的還是沒有普遍,大部分還是老水準(zhǔn)儀。
放假回來,這星期2們早早的起來就去借gps,8點借出來后,我們就開始調(diào)試儀器,由于第一次使用,盡管老師之前跟我們講解過一次,但還是很陌生的很,在管理里面把配置級打開,然后開始設(shè)置天線及天線高,實施模式,時區(qū),我們測量的是靜態(tài)的,儀器是不用移動的,老師之前告訴我們的我們都調(diào)試好以后,測量了40分鐘,兩個分站才發(fā)現(xiàn)沒有衛(wèi)星,當(dāng)時我們研究半天也不知道怎么回事,(開始并不知道,也不知道根本沒顯示衛(wèi)星,熱門思想?yún)R報還有的同學(xué)說是天線沒電了,后來給老師打電話后,老師說有可能是端口的問題,我們按老師說的檢查果然是,手簿被別人調(diào)試錯了,調(diào)成藍牙對天線的了,我們按老師說的去調(diào)試,果然顯示屏幕上,出現(xiàn)了10多顆衛(wèi)星。接著又發(fā)現(xiàn)有個儀器不顯示3dq,詢問老師后老師說這個是顯示質(zhì)量的,可以調(diào)試,并不影響測量。
我們對儀器型號問老師(分站天線上沒有儀器型號,當(dāng)時我們不知道怎么設(shè)置,后來證明,我們確實出現(xiàn)了問題,因為有一臺分站設(shè)置錯了,但我們直到測完都不直到,數(shù)據(jù)出來后我們才直到,我們應(yīng)該更好的去學(xué)習(xí)啊,不會的太多了)經(jīng)過了一番調(diào)試,學(xué)習(xí)后,我們中午才正式開始測量,之前的測量因為各種原因無效了,之后我們又自信的開始測量了,由于時間原因我們開始一站30分鐘了,3太機器同時測量,同時停止,然后保存,然后兩個當(dāng)已知不動,第3臺機器挪站,以此類推。
中途電池沒電了,(當(dāng)時我們想,沒電了太可怕了,數(shù)據(jù)將會丟失,打電話詢問老師,老師告訴說沒關(guān)系,測量的過程中沒電只要別動,然后去換個電池,繼續(xù)就可以了,)我們趁挪站的時候趕快去換了快,結(jié)果最后我們最后一站的時候我們還是有一個分站的天線天池沒電了,然后由于時間問題,還有那站也被挪動的問題。我們只好收回儀器,第二天我們又用了一個小時,倒退了一站,測量完畢了。gps的時候出現(xiàn)了很多問題,有的是小問題,比如挪站的時候儀器高忘改了,詢問老師后,說只要后來測量了正確的就沒問題,回來可以改正,比如有時候突然顯示不處衛(wèi)星,可以等會,有可能因為天氣或者別的因素。個人簡歷但也有無法挽回的錯誤,比如沒電了,然后站還挪動了,還沒標(biāo)志,比如說設(shè)置的時候設(shè)置錯了,因為gps是一套衛(wèi)星,所以我們必須設(shè)置正確。才能接受到正確衛(wèi)星的正確信號。還好,我們已經(jīng)學(xué)會了使用,能夠自己獨立操作了。
3周的校內(nèi)實習(xí)就這樣結(jié)束了,我很珍惜大學(xué)生活,更珍惜大學(xué)的實習(xí)。我感覺這3周學(xué)到了很多很多的東西,我們總有不會的,不明白的,老師總是耐心的為我們講解。我們給老師打了不少電話詢問在實習(xí)當(dāng)中遇到的錯誤和問題,老師也總是耐心的指導(dǎo)我們,我很感謝老師,也感謝學(xué)校給我們這次很好的實習(xí)機會。
大學(xué)生寒假實習(xí)心得體會2
作為大學(xué)生讓我明白實踐經(jīng)驗的積累對自身發(fā)展十分重要,因此我趁著這次寒假的到來參加了在電子廠打工的社會實踐,既是為了鍛煉自己也是為了賺取薪酬來貼補家用,再加上在電子廠打工的門檻并不高自然能夠參與進去,對我來說能夠利用寒假鍛煉自己才不算是虛度光陰,現(xiàn)對這次寒假在電子廠的經(jīng)歷進行以下總結(jié)。
社會實踐初期主要是跟隨電子廠的老師傅進行學(xué)習(xí),了解電子廠的工作制度以及生產(chǎn)流程方面的注意事項,尤其是通過操作設(shè)備來組裝電子配件的工作是很重要的,我花費了將近一周的時間跟隨老師傅學(xué)習(xí)電子廠的工作流程,從中讓我明白這份工作需要具備較高的毅力才能將其完成,因此我很用心地觀察老師傅在操作設(shè)備過程中的做法,然后再參與其中并在老師傅的指導(dǎo)下完成工作,當(dāng)我能夠制造成品的時候意味著自己已經(jīng)進步了許多,接下來要做的就是逐漸提升自身效率并確保組裝過程中不會出現(xiàn)差錯。
由于是流水線操作的緣故導(dǎo)致些許的疏忽都會造成損失,在沒有組裝好的情況下需要關(guān)停機器并耽誤其他員工的時間,找出次品進行回收處理以免影響整體配件的質(zhì)量,由于工作量較大的緣故導(dǎo)致我能夠感受到隨之而來的`壓力,而且長時間重復(fù)性的工作也容易令人感到迷茫,所幸的是我能夠咬牙克服這些困難并完成了寒假期間的生產(chǎn)指標(biāo),其中既有我的不懈努力也有領(lǐng)導(dǎo)與同事們在工作中給予的指導(dǎo),而且我在電子廠工作中遇到困難以后也會積極向同事請教,雖然工作很累卻在我獲得第一份薪酬的時候感到十分滿足,畢竟這是我完全通過自身的努力獲得的工作從而有著深遠(yuǎn)的意義。
在這次打工之旅結(jié)束以后讓我對自身進行了深刻的反思,由于沒能認(rèn)清自身定位的緣故導(dǎo)致社會實踐初期犯了不少毛病,總是以學(xué)生的心態(tài)來看待工作中的問題,而且即便沒能完成工作量也覺得沒有什么大不了的,這種輕浮的心態(tài)導(dǎo)致我受到過電子廠領(lǐng)導(dǎo)的批評,后來我才意識到做好這份工作的重要性并傾注了不少精力,至少我得通過工作中的積極表現(xiàn)來證明自身的價值才行,工作這么長時間也讓我明白肩上的職責(zé)是多么重要,為此我得繼續(xù)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作并以此來提升自身能力,而且體會過工作的艱辛以后也讓我更加感激父母這么多年來的照顧。
不得不說社會實踐的參與著實讓我收獲了不少經(jīng)驗,而且我也覺得這個寒假讓自己過得很有意義,至少當(dāng)父母看到自己能夠打工賺錢以后也因此感到欣慰,我得繼續(xù)秉承這份信念并在今后的學(xué)習(xí)生活中好好表現(xiàn)自己,希望通過這次社會實踐積累的經(jīng)驗來指導(dǎo)自己今后的人生。
大學(xué)生寒假實習(xí)心得體會3
寒假期間,我有幸來到了中國工商銀行武漢XXX支行進行了為期一個月的會計實習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識,受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
一、儲蓄存款實名制的含義
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。
我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的`一項金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度。
二、為什么要實儲蓄存款實名制
我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。
三、如何實行儲蓄存款實名制
1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎(chǔ),建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。
2、明確一個申報確認(rèn)期,對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產(chǎn)進行申報登記,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認(rèn)領(lǐng)的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。
3、實行銀行帳戶與稅務(wù)機關(guān)聯(lián)網(wǎng),個人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對個人財產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對不正常情況報送稅務(wù)局。
4、要促進支付手段的票據(jù)化,為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化、即時化、通存通兌化,切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。
四、實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負(fù)面影響
50年來,我們是靠廣大老百姓的勤儉節(jié)約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經(jīng)濟的穩(wěn)定和發(fā)展。金融是經(jīng)濟的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因為“怕露富”是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,如何在兩者之間權(quán)衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第二,推出儲蓄存款實名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風(fēng)險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來,由此沖擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。
因此,減輕實行儲蓄存款實名制的負(fù)面影響,關(guān)鍵要做好以下三點:
1、加強法律法規(guī)配套建設(shè)。如“保密法”、“個人財產(chǎn)保護法”。
2、加強職業(yè)道德教育。對銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進行職業(yè)道德教育,嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)格保密。加大對執(zhí)法部門的監(jiān)督力度,控制好執(zhí)法機構(gòu)對個人金融財產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。
大學(xué)生寒假實習(xí)心得體會4
20xx年度的寒假實踐是我在大學(xué)期間進行的第二次社會實踐,這次實踐我在廣州市xx裝飾工程有限公司里進行。與以往的實踐明顯不同的是,這次實踐是真真正正的以自己實力進行實習(xí)的,沒有親戚朋友的特別招待,沒有熱心義工青年的共同生活,而是一次實實際際的實踐活動。
裝飾工程本身是一項藝術(shù),而之前我從來都沒有真正了解過這一門藝術(shù)。最早認(rèn)識裝飾是在小學(xué)美術(shù)課上,美術(shù)欣賞圖片上的那些優(yōu)美和諧的家居裝飾等的照片總讓人覺得目不暇接、高不可攀。往后的日子里,即使是平時的觀看家居設(shè)計的書籍或是家里裝修,都沒有真正的感受到裝飾的美,和了解到裝飾這一種學(xué)問。
而有幸的在同學(xué)的幫助下,我這個學(xué)期就到了廣州市xx裝飾工程有限公司實踐,去真正感悟這一種美。原來家居裝飾只是我們生活中的裝飾的一小個方面,除此以外,別墅公寓的設(shè)計、辦公空間的設(shè)計、餐館空間的設(shè)計、商業(yè)空間的設(shè)計以及娛樂會場的設(shè)計也是裝飾工程的一部分。廣州市xx裝飾工程有限公司在廣州各地也進行過不少裝飾工程,廣場、科技樓、家居等數(shù)不勝數(shù)。
在寒假短短的兩周內(nèi),作為一個實習(xí)生,我都只是在公司里做一些比較基本的工作,例如編輯標(biāo)書、招待客人等,但公司工作的基本流程我已經(jīng)大概了解。凡事都要有計劃,裝飾也不例外。當(dāng)客戶前來要求進行工程設(shè)計時,我們都會首先請出相關(guān)的設(shè)計師和業(yè)務(wù)員與客戶進行交流,讓客戶得到相關(guān)資訊和報價。然后會根據(jù)客戶具體要求和到工程地進行實地測量得到需要的資料,在與客戶簽訂了委托測量、設(shè)計協(xié)議之后,公司的相關(guān)設(shè)計師會準(zhǔn)時設(shè)計出圖紙,相關(guān)業(yè)務(wù)員會準(zhǔn)時預(yù)算報價。在客戶同意了公司的圖紙和報價之后,公司才真正進入施工程序,也就是裝飾的過程。施工結(jié)束也不代表與客戶之間的交流就結(jié)束,公司還會對客戶遞交保修卡,確保客戶利益得到保障。
在公司里,除了學(xué)習(xí)到基本的文員技巧和懂得部分的裝飾知識之外,我更學(xué)到了與人溝通的必要性。在公司實習(xí)期間,我們公司也與其他相關(guān)的公司進行聯(lián)誼。對于其他真正的業(yè)務(wù)員來說可能只是與一些其他同行朋友相聚,而對于我,則是真正的認(rèn)識了更多的裝飾行業(yè)的.精英。
在在公司工作之前,我認(rèn)識了公司對面的另一企業(yè)的部分工作人員。記得有一天晚上,公司里的人打了電話給我,告訴我那一企業(yè)的水管爆裂,水流不斷的在那企業(yè)門面里流淌。公司里的人都沒有該企業(yè)相關(guān)人員的電話,想通過我通知那一企業(yè),好及時阻住水流進一步流淌。我聽了,馬上打電話進行通知。掛了電話之后,我感慨良多。感謝自己之前能認(rèn)識那一企業(yè)的工作人員,感謝公司的人能相信我。也許對于他們來說,這只是一件很小的事;也許對于我日后的工作來說,這樣的事會變的很多;也許對于很多人來說,這并不是什么值得一提的事情。對于我來說,這不是炫耀,是一種感謝。雖然很小的事情,但也能證明,認(rèn)識多一點人就是一件很有用的事情。
在我之前的工作實踐中,在我平時去辦事,在我去學(xué)車報名的時候,身邊總有認(rèn)識我父親的人,這并不是想說我父親人緣好,只是想說明認(rèn)識多一個人,平時的生活就是能方便一點,能沒有那一種拘束,相處就能變得融合。我怎么一直沒有發(fā)現(xiàn)這個道理呢?學(xué)習(xí)并不只是學(xué)習(xí),工作并不只是工作,同樣,我去實習(xí),目的不應(yīng)該只是去實習(xí)那么簡單。這三次實習(xí)中,我沒有一次不是只是做一些最基本的工作,但我不介意。即使是去掃一下地,擦一下桌子,也會有見識,也會認(rèn)識到更多的人和更多的事。只要有接觸外界就會接觸到不同的東西,這就是進步。人就應(yīng)該在這種進步中成長。寒假,就這樣度過了,期待著下一個假期……
大學(xué)生寒假實習(xí)心得體會5
作為剛步入大學(xué)的一名學(xué)生,根據(jù)團總支的指示,我在寒假進行了社會實踐活動,我認(rèn)為社會實踐讓我們大學(xué)生更進一步的接觸了社會,接觸了不同的人和事,豐富了我們的閱歷,增長了我們的見識,從實踐中鍛煉自己,思考人生。
寒假中我所實踐的單位是一家家政公司,我在公司的工作是宣傳員和保潔技師,開始的時候,我做的是宣傳,后來我就改成了保潔技師,因為我想體驗一下不同的工作,學(xué)到不同的經(jīng)驗。
當(dāng)保潔技師的我們學(xué)生工,僅僅培訓(xùn)了一天,了解了工作的流程,主要學(xué)習(xí)了擦玻璃,開始培訓(xùn)擦玻璃,我們師傅說根據(jù)玻璃的不同,有兩種玻璃擦,一種是單層單面玻璃擦,另一種是雙層雙面玻璃擦,他們主要的區(qū)別是磁性強弱的不同,師傅說,這玻璃擦是一名農(nóng)民發(fā)明的,雖然原理簡單,但是一個很實用的.發(fā)明,值得你們這一群大學(xué)生思考思考,接著,我們就開始練習(xí)擦玻璃,看似簡單的擦玻璃,但是我們練習(xí)了一下午,胳膊很疼,但看到自己擦的那樣明亮的玻璃是,心里真的很開心。
第二天我們就開始正式上班,在工作中,被投訴過,也被表揚過,我去的第一個可或是一個退休干部的家,對他家進行的是全面打掃,一直打掃到下午五點多鐘,在過程中,那位退休干部說,“你看起來不像老員工,打掃的慢,而且不夠熟練,”我回答道:“確實,我是一名學(xué)生工,寒假出來鍛煉自己!彼f:“大學(xué)生出來不容易,沒事,干得慢只要弄干凈就行了!爱(dāng)我聽到這句話時,心里很欣慰,也不再緊張了,上班的第一天很順利,也很幸運,碰到了一位和藹的爺爺。
當(dāng)然不同的人有不同的性格,對不同的物資也有不同的要求,記得去經(jīng)三名筑小區(qū)的第一個客戶,來到他家看起來這個客戶也就二十七八歲,詢問了他打掃哪些地方后,就開始了我的工作,在工作的過程中,他總說我們干得慢,干得不達標(biāo),而且在我們干完的時候少給了我們一小時的票,還投訴了我們,當(dāng)時我們作為一名學(xué)生工,真不知道怎么說,也只有忍了。在工作中,這種情況還好些,更氣人的是,當(dāng)你來到客戶家門前時,別人打開門一看到你是學(xué)生共,就把你拒之門外,根本不讓我們進,遇到這種情況,我們真的覺得很不公平,很受打擊,你們有考驗我怎么知道我做的不好?
然而,在x的小區(qū)內(nèi),給一個客戶打掃衛(wèi)生時,我們收到了這位客戶的表揚,并且要了我的聯(lián)系方式,說以后打掃衛(wèi)生還找我,并且還留我吃飯呢!我覺得很欣慰,我的付出還是會有回報的!
在十幾天的工作中,也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗,不同的人有的要的是干凈,有的人要的是速度,根據(jù)不同的客人我們就要更加努力,達到客人的要求!根據(jù)房間的不同,干凈程度不同進行打掃,讓客戶更加滿意,工作中也體會到了服務(wù)行業(yè)的艱辛,弄不好,就要被投訴。
在我們工作中,有苦也有樂,苦就是每天起得很早,去上班,工作中每天手都泡在涼水中,洗抹布,不管刮風(fēng)下雪,每天都背著工具包騎著自行車穿梭在各個小區(qū)內(nèi)。
樂就是我們幾個人天天在一起上班一起吃飯,閑的時候一起出去玩,到宿舍是都會互相發(fā)個短信,這使得我們都是快樂的。
通過這次實踐活動,我遇到了不同的人和事,還交了幾個外校的朋友,提升了自己的能力,增長了自己的見識,也讓我知道了人際關(guān)系的重要性,要處理好這個人際關(guān)系,需要很多的技巧,就看你怎么把握了。還有就是,在交際中,我們有些人和事是不能改變的,我們要學(xué)會適應(yīng)找到不同的處理方法,這些是我在社會這個大集體的教育下學(xué)到的。
還有就是管理者的方法,管理者要有很好的管理方法,你不僅要處理告你與上司的關(guān)系,還要處理好你與下屬的關(guān)系,還有最重要的一點就是,每個人都有自己的性格特點,在管理的時候要因人而異,隨機應(yīng)變!
第三就是:要學(xué)會獨立,在家我們有家人呵護,在學(xué)校有老師同學(xué)幫助,在社會中,最然有朋友,但是在這種經(jīng)濟社會下,我們學(xué)會獨立,要學(xué)會自強,遇到事情要學(xué)會承受,要學(xué)會團結(jié)合作,總而言之,做到隨機應(yīng)變是我們處理好每件事情的基礎(chǔ)。
大學(xué)生寒假實習(xí)心得體會6
一、實習(xí)目的:
1.實習(xí)目的和意義:
對于工科生來說,學(xué)習(xí)工科知識重要的是在于實踐。理論知識往往過于標(biāo)準(zhǔn)化,特別是對于機械專業(yè)的同學(xué),僅僅靠掌握理論,一點實際操作經(jīng)驗都沒有的話,事實上是沒有實際效應(yīng)的,現(xiàn)實中的事情往往是千變?nèi)f化的,運用起來解決具體情況多半是教條的。無數(shù)事實證明:只有將理論知識與實踐很好的結(jié)合起來,才能學(xué)有所長,學(xué)有所用,為了將知識轉(zhuǎn)化為自己所真正擁有的能力,面對充滿競爭與壓力的社會環(huán)境。。
2.實習(xí)單位發(fā)展情況:
1955年,作為新中國"一五"期間156項前蘇聯(lián)援建重點建設(shè)項目之一,經(jīng)毛澤東主席批示,中國最大的拖拉機制造廠在洛陽澗西原隋煬帝的皇家御苑破土動工。經(jīng)過三年的建設(shè)完善,1958年7月20日,一拖第一輛拖拉機下線。1959年11月1日,一拖正式落成。1990年被國務(wù)院企業(yè)管理委員會評為"國家一級企業(yè)",1997年,中國一拖集團將與拖拉機相關(guān)的業(yè)務(wù)、資產(chǎn)、負(fù)債人員重組后進行股份制改造,依法設(shè)立了第一拖拉機股份有限公司。之后,股份公司在境外發(fā)行H股股票,并于同年6月23日在香港上市。1999年"東方紅"商標(biāo)被國家行政管理局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo),20xx年"東方紅"牌系列(履帶、輪式)拖拉機和工業(yè)推土機、"洛陽"牌壓路機三大系列產(chǎn)品榮獲"河南省名牌產(chǎn)品"稱號。20xx年1月公司整體通過ISO9002:1994質(zhì)量管理體系認(rèn)證,并于20xx年5月整體通過ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證。目前,公司為進一步滿足生產(chǎn)及市場發(fā)展的需要,從20xx年起在公司范圍內(nèi)全面貫徹實施環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn),確保20xx年通過第三方認(rèn)證,建立起一個以ISO9001質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ),ISO9001與ISO14001及OHSMS管理體系有機結(jié)合,融為一體的有序、高效的管理平臺,全面提升公司管理水平。
3.實習(xí)要求:
此次實習(xí)我們要達到以下幾點:1:通過下廠生產(chǎn)實習(xí),深入生產(chǎn)第一線進行觀察和調(diào)查研究,獲取必須的感性知識和使學(xué)生叫全面地了解機械制造廠的生產(chǎn)組織及生產(chǎn)過程,了解和掌握本專業(yè)基礎(chǔ)的生產(chǎn)實際知識,鞏固和加深已學(xué)過的理論知識,并為后續(xù)專業(yè)課的教學(xué),課程設(shè)計,畢業(yè)設(shè)計打下基礎(chǔ)。2:在實習(xí)期間,通過對典型零件機械加工工藝的分析,以及零件加工過程中所用的機床,夾具量具等工藝裝備,把理論知識和實踐相結(jié)合起來,分析和解決問題的'工作能力。3:通過記實習(xí)日記,寫實習(xí)報告,鍛煉與培養(yǎng)我們的觀察,分析問題以及搜集和整理技術(shù)資料等方面的能力。
二、實習(xí)內(nèi)容:
1.安全教育:
第一天的安全教育,師傅給我們看安全生產(chǎn)記錄還有事故案例,一些注意事項加血淋淋的案例,慘不忍睹,但還要做筆記,這些血淋淋的案件給人們敲響了警鐘。老師給我們提了很多要求:
1) 不允許穿涼鞋進廠;
2) 進廠必須穿長褲;
3) 禁止在廠里吸煙,打鬧,被發(fā)現(xiàn)者罰款;
4) 注意高空,有天車及懸掛物要繞行;
5) 進廠后衣服做到三緊,不得背背包進廠; 2.齒輪講座:
齒輪可按齒形、齒輪外形、齒線形狀、輪齒所在的表面和制造方法等分類。
另外,齒輪還可按其外形分為圓柱齒輪、錐齒輪、非圓齒輪、齒條、蝸桿蝸輪;按齒線形狀分為直齒輪、斜齒輪、人字齒輪、曲線齒輪;按輪齒所在的表面分為外齒輪、內(nèi)齒輪;按制造方法可分為鑄造齒輪、切制齒輪、軋制齒輪、燒結(jié)齒輪等。
制造齒輪常用的鋼有調(diào)質(zhì)鋼、淬火鋼、滲碳淬火鋼和滲氮鋼。鑄鋼的強度比鍛鋼稍低,常用于尺寸較大的齒輪;灰鑄鐵的機械性能較差,可用于輕載的開式齒輪傳動中;球墨鑄鐵可部分地代替鋼制造齒輪 ;塑料齒輪多用于輕載和要求噪聲低的地方,與其配對的齒輪一般用導(dǎo)熱性好的鋼齒輪。
3.鑄造廠:
該廠主要采用熔模鑄造法生產(chǎn),熔模鑄造尺寸精確,鑄件表面光潔,無分型面,不必在加工或少加工。熔模鑄造工序較多,生產(chǎn)周期較長,受型殼強度限制,鑄件重量一般不超過25kg,適用于多種金屬及合金的中小型、薄壁、復(fù)雜鑄件的生產(chǎn)。
熔模鑄造的工藝流程如下:制作母!谱鲏盒汀谱飨?zāi)!谱餍蜌ぁ撓灐簾驮煨汀獫沧ⅰ摎ぁ?/p>
采用石蠟造型,熔模制造的生產(chǎn)流程基本如下:化臘(1:1的石蠟硬脂酸,防止臘模變軟)——臘!b配——熔臘——焙燒(焙燒爐,未熔干凈的臘滴蒸發(fā))——鑄造。
4.動力機械廠:
一拖動力機械有限公司簡介:該公司是中國一拖集團有限公司骨干專業(yè)公司之一,由一拖柴油機公司和第一拖拉機股份有限公司于20xx年共同投資專業(yè)生產(chǎn)動力機械的公司。其前身為第一拖拉機股份有限公司第一發(fā)動機廠,自1958年建廠以來,已累計生產(chǎn)各類柴油機60多萬余臺。主要生產(chǎn)發(fā)動機及其零部件,主要產(chǎn)品有三種:1、YTR105柴油機(用于農(nóng)用機械,工程機械。目前至今已售出12萬臺)2、4125系列柴油機(用于配備履帶式拖拉機)3、發(fā)動機組;廠內(nèi)的機加車間主要生產(chǎn)零件,缸蓋,缸體,有多條生產(chǎn)線。
4、參觀工裝制造廠:
立銑刀的工藝過程:1、鉆孔,攻絲2、鉆孔及背3、銑端齒4、打印5、熱處理6、磨前面7、清掃8、研孔磨外圓9、磨鋒。
深孔鉆工藝過程:1、車削2、銑齒3、銑背4、銑扁尾5、打印,鉆工藝鉆6、熱處理7、磨前面及拋槽8、研磨外圓9、磨柱后角及磨鋒。
定位鍵工藝過程:1、刨方面2、留磨(兩連件)3、劃線4、孔成,去削5、HRC40-506、切開箱體加工。
5. 第一裝配廠:
廠房內(nèi)機床主要有搖臂鉆床,轉(zhuǎn)塔式六角車床和全自動花鍵軸銑床等。
此車間主要是進行履帶式拖拉機的裝配和整機裝配,還有軸類零件,花鍵,和箱體的機加工。
進入車間,三個大型的數(shù)控加工中心非常凸顯,進一步從師傅那了解到,這三臺大型數(shù)控加工中心為日本進口,主要加工對象為變速箱箱體加工,他代替了以前的硬性加工生產(chǎn)線,增加了企業(yè)生產(chǎn)的靈活性,體現(xiàn)一拖集團向柔性化制造的企業(yè)發(fā)展方向。第一裝配車間的產(chǎn)品:四檔變速器。
6.工藝材料研究所:
(1)樣品制備室
電熱鼓風(fēng)干燥箱;砂輪機;鉆床;鉗工臺
(2)原子吸收室
原子吸收分光光度計:
金屬試樣的溶液→利用物質(zhì)波長的唯一性來測定試樣中微量或低含量元素的含量。
(3)直讀光譜分析儀
本儀器可同時測量十幾到幾十種元素的含量。利用光電轉(zhuǎn)換:光能→電能,測量方便,只須測量電流幾次取平均值即可。
7.洛軸:
軸承生產(chǎn)工序:
材料準(zhǔn)備(鍛造工藝產(chǎn)品)——車削(去除氧化層)——熱處理(淬火+回火,使硬度在HRC60-66)——磨削——裝配 主要產(chǎn)品:轉(zhuǎn)盤軸承軋機軸承軋機軸承風(fēng)力發(fā)電機軸承系列水利工程用軸承精密機床軸承剖分式軸承精密機床軸承轉(zhuǎn)臺軸承。
滾動軸承的裝配過程:
一是通過熱脹冷縮的方式直接將滾子放入溝槽中;二是先將內(nèi)圈偏離外圈圓心,放入七個完全進入深溝的滾珠以及一個沒有完全進入深溝的滾珠,然后在施加外力的作用下滾珠慢慢進入深溝,同時內(nèi)圈會回到中心位置。
8.國機重工:
一拖(洛陽)工程機械有限公司,于20xx年8月脫離一拖,加入國機重工,成立國機重工洛陽有限公司,主打產(chǎn)品為壓路機,該公司共有五個車間:結(jié)構(gòu)件車間、鉚接車間、機械加工車間、涂裝車間、組裝車間。
9.中信重工:
中信重工機械股份有限公司(原洛陽礦山機器廠),公司主要產(chǎn)品有:采掘機械、提升機械、選煤機械、破碎與粉磨機械、水泥機械、冶金軋鋼機械、環(huán)保機械、發(fā)電設(shè)備、大功率減速器、大型鑄鍛件等?蔀榈V山、建材、冶金、有色、電力、化工、環(huán)保和其他基礎(chǔ)工業(yè)領(lǐng)域提供成套重大技術(shù)裝備、工程成套服務(wù)。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷亞、非、歐、美、澳等國家和地區(qū),在國內(nèi)外占據(jù)較大的市場份額。
10.沃德福機器人工廠:
我們參觀的洛陽沃德福機器人科技有限公司擁有機器人核心技術(shù),致力于RV減速器及工業(yè)機器人研發(fā)、制造、工業(yè)機器人系統(tǒng)集成應(yīng)用等數(shù)字化智能高端裝備制造的企業(yè)。
在參觀中見到了解了日本FANUC、德國KUKA、瑞典ABB等機器人,簡單學(xué)習(xí)了機器人關(guān)節(jié)減速器的核心設(shè)計技術(shù),擺線輪減速和行星輪減速部分的關(guān)鍵連接技術(shù),減速器內(nèi)多齒嚙合運動的間隙補償技術(shù)等。
11.曲軸講座:
曲軸是發(fā)動機中最重要的部件。它承受連桿傳來的力,并將其轉(zhuǎn)變?yōu)檗D(zhuǎn)矩通過曲軸輸出并驅(qū)動發(fā)動機上其他附件工作。
為減小曲軸質(zhì)量及運動時所產(chǎn)生的離心力,曲軸軸頸往往作成中空的。在每個軸頸表面上都開有油孔,以便將機油引入或引出,用以潤滑軸頸表面。為減少應(yīng)力集中,主軸頸、曲柄銷與曲柄臂的連接處都采用過渡圓弧連接。
曲軸平衡重(也稱配重)的作用是為了平衡旋轉(zhuǎn)離心力及其力矩,有時也可平衡往復(fù)慣性力及其力矩。當(dāng)這些力和力矩自身達到平衡時,平衡重還可用來減輕主軸承的負(fù)荷。
12.河柴重工:
連桿的加工工藝過程:熱處理→機械加工粗磨面(定位:1面2銷)→鉆/鉸孔→矩形連桿蓋→銑/磨內(nèi)藏面→銑兩平面→銑分開面→去內(nèi)孔余量→磨兩平面→鉆兩個定位銷孔→銑磨兩平面→鉆孔(h=3.5mm d=17mm)→銑齒3.5mm→連桿蓋鉆空2螺紋孔(M4X16)→孔倒角→去棒毛坯→檢查→鏜大孔→拆開釋放應(yīng)力→瓦小孔→檢查以加工面→探傷(有無折裂裂紋)→磨/鏜大孔/小孔→壓襯套(冷卻到120℃)→壓進大連桿大孔→定位銷→對秤桿稱重(3500~3525ɡ)。
13.摩托車發(fā)動機裝拆:
發(fā)動機是摩托車的動力之源,是把熱能轉(zhuǎn)化成機械能的一個裝置,它就如一個人的心臟,摩托車的性能好壞很大程度取決于發(fā)動機的設(shè)計和制造水平。目前市面上流行的摩托車發(fā)動機大部分都是由三大機構(gòu)和五大系統(tǒng)組成的。(“三大機構(gòu)”一:機體機構(gòu);二:曲軸連桿機構(gòu);三:配氣機構(gòu)!拔宕笙到y(tǒng)”一:燃料供給系統(tǒng);二:進排氣系統(tǒng);三:冷卻系統(tǒng);四:潤滑系統(tǒng);五:點火系統(tǒng)。)
14.參觀洛陽博物館。
三、實習(xí)總結(jié)或體會
之前我總以為根據(jù)自己從書上、從課堂上所學(xué)到的知識應(yīng)該對企業(yè)的生產(chǎn)情況有了比較深刻的了解。通過本次生產(chǎn)實習(xí)感想很多,體會也很深,擴展了我的知識面,對書本理論知識給予了一個很好的補充,真正腳踏實地進入到工廠生產(chǎn)重點地帶支了解生產(chǎn)過程,支認(rèn)識工廠,了解設(shè)備,深入全面了解本專業(yè)職業(yè)定位,為將來工作有了一定的導(dǎo)向作用,惡劣的工作環(huán)境激勵我更加努力去學(xué)習(xí),為將來競爭更好的工作崗位作好準(zhǔn)備工作。
在這個科技時代中,高技術(shù)產(chǎn)品種類繁多,生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程也各不相同,但不管何種產(chǎn)品,從原料加工到制成產(chǎn)品都是遵循一定的生產(chǎn)原理,通過一些主要設(shè)備及工藝流程來完成的。因此,在專業(yè)實習(xí)過程中,首先要了解其生產(chǎn)原理,弄清生產(chǎn)的工藝流程和主要設(shè)備的構(gòu)造及操作。其次,在專業(yè)人員指導(dǎo)下,通過實習(xí)過程見習(xí)產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)及開發(fā)等環(huán)節(jié),初步培養(yǎng)我們得知識運用能力。
在實習(xí)過程中,我們在公司簡介欄里總能看到工廠所屬設(shè)備從德國,西班牙,意大利,日本引進的字樣,而我們國產(chǎn)的設(shè)備總是躲在工廠的角落里。自動化稍高一點的設(shè)備就需要引進這足以讓我們感到沉重,沉重的是感到了我們國家機械行業(yè)的落后,在一拖看到的沖壓設(shè)備還都是建國初期的老設(shè)備。作為一名機械類的學(xué)生,我們有責(zé)任改進我們國家機械行業(yè)落后的局面,只有通過我們刻苦的學(xué)習(xí),我們就是要把有用的東西學(xué)好,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力和實踐動手操作能力,以承擔(dān)起我國機械行業(yè)復(fù)興的重?fù)?dān)!
大學(xué)生寒假實習(xí)心得體會7
x的冬天,天寒地凍,而且今年也是一個寒冬。但是在這個寒假里我卻滿懷激情——我的第一次社會實踐,因為這次是我第一次獨立的出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯,不過我還是走出了這一步!
雖然只有短短的半個多月,可對現(xiàn)在的我來說,是我人生的一個轉(zhuǎn)折,它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!記得一年前,曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,當(dāng)時我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時的熱血青年太天真了,因為她完全沒有了解這個市場,更沒有一個團隊,在沒有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開始了!所以在經(jīng)過一番自己銷售過后,那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結(jié),從開始的產(chǎn)品成本,到定價,以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯誤,畢業(yè)論文結(jié)束語,想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價,以導(dǎo)致質(zhì)高低價很少人購買,而且宣傳的力度不周,根本沒有帶動身邊的人,這又是一個致命的要害,像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的`基本素質(zhì),而我還不懂,所以我需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識來增強我的實踐能力!在上一學(xué)期中,我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課——市場營銷學(xué),使我們對我們專業(yè)有了進一步了解,也多了一份對專業(yè)的熱愛,對創(chuàng)業(yè)的憧憬和對未來的期待!
懷著這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次寒假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說,有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,因為很苦,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗吧!于是這個寒假我來到了x,一個經(jīng)濟發(fā)展飛速的城市!
本來說過來做促銷的,可是臨時有緊急任務(wù),因為公司紙品要進入x最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——x里去!這是公司的一個大的客戶,不能怠慢,而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍,所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過比文員有趣多了,因為每天都是不同的任務(wù),做不同的事,可以看一些公司的內(nèi)部資料,以及所見的合同。
大學(xué)生寒假實習(xí)心得體會8
寒假的愉快生活一眨眼就這樣過去了,今年的寒假我過得與眾不同,我按照自己的意愿去了上海愛晚亭酒店實習(xí),我收獲的還是挺多的,特別是在對于以后所工作的熟悉方面,明白以后工作是在做什么,還有了解這個社會,具體的說是上海這個地方的圈帶社會。這次實習(xí)讓我體會到了很多。首先體驗到生活;實習(xí)讓我明白了社會的真實與殘酷性,讓我在接下來的學(xué)習(xí)階段中能夠更加勤奮。
在上海愛晚亭酒店學(xué)習(xí)的東西有很多,和老員工的相處也就是從師傅、徒弟這樣稱呼調(diào)節(jié)和融洽起來的,在每天的跟班學(xué)習(xí)中都可以了解不少的服務(wù)技能,回過頭看看當(dāng)初的生疏和膽怯現(xiàn)在都消減了不少,如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們著想,如何在不影響酒店正規(guī)制度的情況下,做到客人和領(lǐng)導(dǎo)都滿意。在實習(xí)期間我應(yīng)用所學(xué)的酒店管理知識,做到理論與實踐結(jié)合,了解并掌握酒店的有關(guān)服務(wù)流程與技能。同時,提升自身素質(zhì),完善自己的知識體系,達到鍛煉能力的目的。
在正式實習(xí)之前。我們經(jīng)過了一周的培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容有:酒店的'產(chǎn)品知識與服務(wù)技能,單位的規(guī)章制度等等。在后面的實習(xí)期間,我熟悉掌握了酒店的各項流程與技巧,并很好的實施于我的工作當(dāng)中,同時,自我的服務(wù)意識與技巧在不斷的得以提升,給顧客最為滿意的服務(wù)。
磨刀不誤砍財工,之前的鍛煉也就是為迎接上崗所準(zhǔn)備。初嘗當(dāng)班是提著心吊著膽的,可是當(dāng)你站在工作臺邊看見客人對你謙和的微笑的時候那就是一種滿足、一種很莫名的成就感。以下就是我實習(xí)的心得。
1、你必須具有非常好的溝通能力。
2、你心思縝密,具有很好的處理突發(fā)事件的能力。在工作之中我們必須掌握服務(wù)意識與技巧。
服務(wù)意識是指酒店全體員工在與一切酒店利益相關(guān)的人或組織的交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動的服務(wù)的欲望和意識。而且它所提供的服務(wù)不涵蓋個人職位大小,都要以竭誠服務(wù)態(tài)度去面對每一個顧客,使他們感受到真正的賓至如歸。
服務(wù)技巧是指酒店的全體員工在酒店經(jīng)營時間內(nèi),對于任何損害酒店利益或遭到顧客投訴,都要有機敏的工作方式予以服務(wù)的周到,爭取在最短的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題亦或是突發(fā)事件,都得到及時糾正,做到上情下達,互相合作,使得在不損害顧客利益的情況下把酒店利益最大化。
禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,對于酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。始終如一堅持"客人永遠(yuǎn)是對的"的方針?腿耸蔷频陿I(yè)的靈魂,沒客人那么酒店就不會存在了。
大學(xué)生寒假實習(xí)心得體會9
這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生生而言,敢于理解挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想經(jīng)過親身體驗社會實踐讓自我更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自我的才干,培養(yǎng)自我的韌性,想經(jīng)過社會實踐,找出自我的不足和差距所在。
為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自我的本事,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,開始了我這個假期的社會實踐。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自我所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實踐相結(jié)合。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。于是,我開始了在建材廠一周的實踐工作。
在這一周里,我的手被擠傷過,被領(lǐng)班批評過,被工人輕視過,可是這些都不能打消我參加實踐活動的熱情,因為我明白人生路上有太多的坎坷和困難要遠(yuǎn)比我此刻經(jīng)歷的'這些艱難。在我成功前我會不斷努力,哪怕失敗也要竭盡全力,這樣我才不會讓我的人生后悔。社會百態(tài),在工作的時間里我也學(xué)會了很多道理:
1.首先行把自我同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自我所在的工作環(huán)境;
2.在上班之前制定好今日的工作計劃,并熟練工廠里的各項規(guī)章和章程,保證上班的工作效率;
3.按時上下班、堅決做到不遲到、不早退;
4.處理突發(fā)事件言遇事冷靜,及時自救也不忘向別人求救;
5.保證上班時間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,以大局利益為先。
經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次實踐,我也真切的體會到了許多道理:
第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去應(yīng)對,相信會有所轉(zhuǎn)機;
第二:自信,首先自我要有自信,自信不是自夸,而是對自我的本事作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自我說“我必須能行”那你就必須能行;
第三:肯努力,我一向十分信奉一句話,“努力就有期望”不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于應(yīng)對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功;
第四:謙虛做人,異常對于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來對于社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地理解。
經(jīng)過這一次的寒假打工,社會實踐,我真的是長了不少的見識,增長和很多社會經(jīng)驗,在實踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出學(xué)校,走進社會大染缸去。
我進取的倡議當(dāng)代大學(xué)生走出校門參加社會實踐活動,在社會鍛煉中尋找自我價值,我我們來到大學(xué)的目的就是學(xué)到先進的科學(xué)文化知識更好的服務(wù)社會,所以我們更應(yīng)當(dāng)盡早地了解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質(zhì),當(dāng)我們走向社會時更準(zhǔn)確地找到自我的位置為社會服務(wù)。
我們只要了解了社會的需求和自我所長,就會很快找到自我社會中的位現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會知識和信息,在學(xué)校時從不關(guān)注社會中的情景,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會鍛煉,所以當(dāng)他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自我的簡歷不知何去何從,只明白自我學(xué)的是什么專業(yè),卻不明白自我能干什么,以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作;因為大學(xué)生缺少社會鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,都愿吸取有工作經(jīng)驗者,所以大學(xué)生的就業(yè)率也越來越低!有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當(dāng)走進社會時卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會的需求所造成的。
所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會當(dāng)中去,為了我們早日實現(xiàn)我們的人生價值,為了能夠更順利的工作用自我的所長服務(wù)于社會,讓我們進取投入到社會實踐中去吧!
大學(xué)生寒假實習(xí)心得體會10
因為一些原因,我的實習(xí)來的特別遲,不過只要能找到一份適合自己的工作,怎么都不算遲,我跟大多數(shù)人的思維是不一樣的,因為我學(xué)的是電子商務(wù),很多人都覺得也一定要做跟專業(yè)相關(guān)的工作,這樣才能有效的讓自己的專業(yè)能力得到發(fā)展,但是我覺得去發(fā)現(xiàn)自己的長處,揚長避短,找到適合自己的工作進行實習(xí)才是正確的選擇,我在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候,我就發(fā)現(xiàn)了自己并不適合做電商,所以我在找工作的時候,并沒有局限性的只選擇電商方面的工作,現(xiàn)如今我是一個大品牌化妝品的銷售人員,這個工作崗位我覺得非常的契合我,甚至讓我有一種,我就是為銷售這個崗位而生的,雖然我還是一個實習(xí)生,但是我的工作成績可一點都不比正式員工差,這就能看出來,我是有多么的適合這份工作了。
我在選擇工作的時候,銷售的工作就一直在我的預(yù)選里面,需要表達能力強的、親和力也可以、個人的形象氣質(zhì)要過的去,這些我都符合,我就抱著試試看的態(tài)度來到xx化妝品店,讓我沒想到的是,在我工作的第二周,店里為了鍛煉我的工作能力,看看我的極限在哪,直接是委以我重任,讓我跟一個在這已經(jīng)工作五年的姐姐一起管理著一個專柜,一開始我的重要工作就是保證專柜的衛(wèi)生,以及里面化妝品的擺放,因為化妝品很多都是需要試用的,心得體會范文但是不能夠看起來特別的亂,每當(dāng)有顧客來的時候,我都是先不上去接待,讓那個姐姐先給我打個樣,慢慢的我就能學(xué)到她的精髓了,在我跟客戶的交流遇到困難的時候,那個姐姐也會來幫我解圍,有了她的幫助,我在工作上的進步可以說是飛速。
第二個月的時候,我們兩個的銷售業(yè)績已經(jīng)接近于持平的狀態(tài),但是我知道這是那個姐姐為了讓我更多的成長,白給了我很多的客戶的原因,用她的'話來說,我非常的聰明,基本上有些東西一點就通,都不需要她多費口舌。
化妝品的方面的知識是很多的,要想成為一個好的銷售,這些本職工作內(nèi)的東西是一定要融匯貫通的,比如什么樣的皮膚適合什么樣的化妝品,我們的化妝品比顧客現(xiàn)在用的化妝品優(yōu)勢體現(xiàn)在哪,都是要能說的出來,這才是能讓他們進行購買的關(guān)鍵,成就的背后就是辛苦的努力,我也是如此,我在讀書的時候,都沒這么認(rèn)真過,晚上下了班就是收集目前市場上化妝品的銷售情況,思想?yún)R報范文促銷活動的最佳開展方案等等。
實習(xí)的時候,是一個人第一次正式的接觸工作,有困難的在所難免的,千萬不要輕言放棄,這樣實習(xí)才有意義。
大學(xué)生寒假實習(xí)心得體會11
不知不覺,在xx派出所實習(xí)已經(jīng)有一個多月的時間了;叵肫饎傞_始的期待和淺淺的不安,現(xiàn)在的心里是滿足的。
在xx派出所,先不說宿舍、辦公環(huán)境這些硬件條件吧,首先這里的民警對我們都是和藹可親,像是對自己的親弟弟妹妹一樣照顧關(guān)愛。他們平時絕對不會因為一點小事情責(zé)怪我們。相反的,很多民警在值班的時候都會帶我們?nèi)コ援?dāng)?shù)氐奶厣朗常渤36嘶疱伝貋斫o我們吃,說讓我們改善伙食。所長、副所長對我們也寬容和藹,從不過分要求我們。我們剛來的時候,所里沒有鏡子,x所長還特地在衛(wèi)生間的盥洗池上方安了一面大鏡子,方便我們梳洗。這樣點點滴滴的關(guān)愛總是讓我們感覺到很溫暖。
我們所的條件應(yīng)該算是好的。辦公環(huán)境也很舒適,一進派出所就是一個小二層的大廳,打掃地干凈整潔,因為是新修的樓,所以里面都是嶄新的設(shè)施。門窗,地板磚都是很新的。
漸漸的我沒有了剛來時的陌生感和恐懼感。一個月中派出所的民警已經(jīng)把一些業(yè)務(wù)知識和操作技巧手把手地教給了我們。慢慢的我學(xué)會了很多東西。比如行政、刑事案件的錄入、指紋、掌紋的.取樣、尿檢、采血樣以及接警、做筆錄、現(xiàn)場勘查等一系列的辦案流程。
一個月過去了,我開始漸漸融入到xx派出所這個大家庭中,漸漸把自己就看作是派出所中的一員,每天認(rèn)真的接警、出警、辦理各種案件。也虛心的學(xué)習(xí)各種程序和技巧。一個月以來,我學(xué)會了不少,也開始懂得在一個新環(huán)境里怎樣和大家和諧相處。
我期待之后的五個月,我能夠為x所做的更多,也能夠收獲更多。
大學(xué)生寒假實習(xí)心得體會12
土木工程測量作為專業(yè)的一項基本功,是我們學(xué)習(xí)土木專業(yè)學(xué)生必須很好掌握的一項技能。在大二學(xué)習(xí)即將結(jié)束的時候,我們在學(xué)院的組織下,在校內(nèi)開展了為期7天的土木測量工程測量實習(xí)。
我們組這次測量的是何僑生大樓及前面的綠化帶。剛剛開始還覺得不難,但是實際操作之后才發(fā)現(xiàn),路面凹凸不平、路段彎曲、碎部點很多給我們造成了很大的麻煩。我們只要稍微不小心在哪個環(huán)節(jié)出錯誤,就有可能導(dǎo)致整個過程的數(shù)據(jù)不正確。所以,每一個站點的測量我們都小心翼翼,測量完馬上檢驗,數(shù)據(jù)超過誤差的馬上重測。經(jīng)過四天的奮戰(zhàn),我們終于把所有數(shù)據(jù)測量出來了,把圖繪制出來了。
此次測量實習(xí)和大一的軍訓(xùn)同時進行,所以我們覺得“這實習(xí)怎么比軍訓(xùn)還辛苦啊?”,當(dāng)2天之后,我們習(xí)慣了早上6點起床,扛著測量儀器外出測量的生活時,我們不再聽到之前的牢騷。為了保證測量的精確度和測量的時間進度,減少行人和車輛對測量工作的影響,我們總是早早的起床,帶上“家伙”到測量場地開工!幾個上午我們都是測量到接近12點才收工。中午回到宿舍,我們并不能清閑下來,一張張原本的空白數(shù)據(jù)表等著我們?nèi)ビ嬎、校驗。要是?shù)據(jù)滿足條件還好,比如我們小組第一天測量的距離超出容許范圍外的誤差,只好準(zhǔn)備第二天更好起床,重新測量原本屬于第一天的工作。在下午短暫的補充睡眠之后,當(dāng)其他專業(yè)的同學(xué)下午下課,準(zhǔn)備享受豐盛晚餐之時,我們再次扛著儀器,在太陽下山之前再次出工測量。在夏天的傍晚,每當(dāng)太陽下山,天色暗下之時,已是晚上7點多了。放回儀器,學(xué)校食堂已不可能再有飯吃,我們只得叫外賣吃。原本以為晚上的`可以放松下來休息了,可事實并不是這樣,我們還需對一整天的工作進行一番總結(jié),并制定好第二天的工作計劃,提高小組工作效率,確保進度的完成。記得有一天的晚上我們在繪圖時出現(xiàn)問題,對于測量出來的角度大于180度按照書上的公式是計算不出來我們想要的結(jié)果,我們組只能再次研究書本,總結(jié)經(jīng)驗,在2個多小時的討論后終于知道怎么解決問題,這些東西老師在平時上課是沒有講到的,我們只能在實踐中去發(fā)現(xiàn),在實踐中去學(xué)習(xí),在實踐中去總結(jié)。
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實踐總能發(fā)現(xiàn)許多問題,在這次測量實習(xí)中也同樣存在。首先,我認(rèn)為,最大的問題在于我們對儀器的使用上,課本上介紹儀器使用的知識都比較抽象,到了真正實踐中的時候,我們未能很好把書本知識應(yīng)用到實踐中。其次,在制圖的時候,我們對復(fù)雜的地形圖的繪制非常生疏,沒有很好地把土木工程制圖中的一些技巧方法運用到地形圖的繪制中。這個也需要老師在今后教學(xué)中對我們更多的指導(dǎo),促進我們水平的提高。
再來說說這次實習(xí)心得吧,通過本次的測量實習(xí),我覺得最大的收獲在于將書本上那些抽象的知識與現(xiàn)實的測量很好的結(jié)合了起來。不再是我們單純看書本上的文字內(nèi)容,而實際確不能很好弄懂在今后實踐中的操作。測量儀器的使用和實地的測量實習(xí)工作的開展,讓我們更直觀接觸到了土木工程測量這個學(xué)科,也為我們今后走上工作崗位后,更好更快地使用儀器、控制測量的應(yīng)用奠定了堅實的基礎(chǔ)。也讓我們明白了,土木工程專業(yè)的實際操作性強的特點,觸發(fā)我們今后要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,并要加強理論與實踐相結(jié)合的方式方法,從本質(zhì)上提高自己的專業(yè)水平。
總之,這次7天的土木工程測量實習(xí)收獲是很大的。不僅在于我對專業(yè)的學(xué)習(xí)和儀器熟悉程度,同時在對自己做事的嚴(yán)謹(jǐn)、團隊協(xié)作精神的培養(yǎng)也極大有促進作用!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”我會在今后求知的道路上繼續(xù)努力,為做一個合格的土木人而努力!
大學(xué)生寒假實習(xí)心得體會13
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在重慶市政委的實習(xí)就要接近尾聲了。在這半個月的時間里,我感到自己收獲了許多,不僅有學(xué)習(xí)方面的,而且實踐能力上也得到了提高,這些對我來說受益匪淺。
我進入石大的第一個寒假,美麗的石大,承載著我的夢想——去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學(xué)知識充電,而實踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實習(xí)。
對于我這個只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說,應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護理工作開始。來到醫(yī)院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信猶然而生!
看起來很簡單的護理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學(xué)習(xí),緊緊地跟著護士,寸步不離,年輕的護士耐心地給我講解著關(guān)于護理的'知識。慢慢地,我穿梭在各個病房,了解了她們的護理術(shù)語和一些日常工作。
我協(xié)助護士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴(yán)格堅持“三查七對”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,并為病員配液。
終于有了我實踐的機會,想著護士叮囑我的操作要領(lǐng),端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了!”我給病人綁上止血帶,用碘付進行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中?匆姽苤杏谢匮环N如釋重負(fù)的感覺蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會如此的順利!
護士在休息的時候,給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡,而使病人死亡的真實事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護士們。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時間大約兩個小時,主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識的重要性,他的細(xì)心,仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經(jīng)說過:雖然你們是用動物做實驗,但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會到,我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
短短的15天醫(yī)院實習(xí)結(jié)束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護士們,才知道護理工作的不易。
大學(xué)生寒假實習(xí)心得體會14
轉(zhuǎn)眼間,冬季就降臨了。而我們,作為大學(xué)生,也在這里,迎來了我們大學(xué)的第一個寒假。在這個難得的假期里,作為大學(xué)生,盡管只是大一的新生。我想要稱著假期盡可能的去做一些過去難以體驗的事情。在仔細(xì)的考慮之后,我在老師和學(xué)長們的幫助下最終來到了附近的xx超市成為了一名促銷員。
在過去高中的時候,盡管早有聽說寒假工這樣的事情,但事實因為學(xué)業(yè)過忙,卻難去體驗。在這次的社會實踐中,不僅讓我感受到了工作的體會,更讓我從這樣的'體會中收獲滿滿!現(xiàn)在,我對自己在今年寒假的社會實踐的心得體會記錄如下:
當(dāng)學(xué)校的假期定下后,我就迫不及待的來到了xx超市報道。因為有學(xué)長的推薦,在應(yīng)聘上倒是沒有任何問題。懷著激動又不安的心情,我在大一的第一次社會實踐,就這樣開始了!
一、工作情況
在成為了一名超市的臨時員工后,我和幾位同學(xué)在x阿姨的幫助下,來到了自己負(fù)責(zé)的崗位,x牛奶的特賣區(qū)。x阿姨是我們在工作中的老前輩,在來到這里后,她一直在教導(dǎo)我們,培訓(xùn)我們,所以在很多事情上面,我們也很依賴她。但是當(dāng)我們正式來到工作崗位開始工作后,x阿姨的職責(zé)也結(jié)束了,看著她忙碌的離開,我們心中也感到有些許不安。但是工作就是工作,我們不能在這第一戰(zhàn)中就倒下!
在給自己鼓勵后,我們就開始拿起擴音器,積極的在超市喧鬧的飲料區(qū)為我們x牛奶爭得一席之地。
二、心得體會
在開始工作后,我們才發(fā)現(xiàn)自己的問題所在。在工作中,我們有的人不愿意喊,有的沒什么動力。這樣即使自己興致勃勃,也難以起到效果。在仔細(xì)的考慮后,我們將自己的職責(zé)劃分,我在工作中負(fù)責(zé)接待,而另一名隊員負(fù)責(zé)招呼。在我們仔細(xì)的分工后,效率提升了很多,而且因為是自己的選擇,所以在責(zé)任心上也提高了很多。
三、收獲總結(jié)
在這次的實踐中,我體會到了工作的辛苦,也明白了,即使是這樣的工作,也并不是簡單就能完成的。這次的實踐只有年前短短的幾周,但也正因為如此,我們才能認(rèn)真的做好。工作真的很勞累,如果不是因為這次的時間很短,我真的不知道自己能否堅持下來,但是我很慶幸自己堅持了下來,有了這一份收獲,相信在今后的大學(xué)生活中,我一定能學(xué)的更加精彩!
大學(xué)生寒假實習(xí)心得體會15
綜合自己的總體計劃,去我決定選擇酒店實習(xí),并且經(jīng)過抽簽選到了一家四星級的酒店,那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店。那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進的呢?給我的感受是怎么樣的呢?
第一部分:中餐部
餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。
我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著?磥,工作總結(jié)我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是啊!
中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達任務(wù),隨時準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制,而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務(wù)員制服真是簡單得可以,由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了,這身打扮使得我這個服務(wù)員和客人幾乎沒有區(qū)別,以至于有一次我正準(zhǔn)備為一個會議提供服務(wù)時,卻被對方認(rèn)為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!
員工代表著整個酒店的形象,這是酒店VI設(shè)計中的一個很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,熱門思想?yún)R報沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?
不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話!边@也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一!
中餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了,在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的'心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀點:“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識!笔前,這才是“服務(wù)意識”的真正的含義,這才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
第二部分:西餐部
西餐廳名字叫做“花園餐廳Garden Restaurant”,我想可能是由于餐廳外面有一個小型的人工花園吧。餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的,是一個典型的西式餐廳,餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。不過如果能在適當(dāng)?shù)奈恢梅派弦恍┚哂形鞣剿囆g(shù)的工藝品或壁畫這樣可 能能更加吸引客人,讓遙遠(yuǎn)的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國的感覺。
西餐廳的管理相對于中餐廳來說可謂是截然不同,從服務(wù)程序到員工的管理都比中餐廳規(guī)范和嚴(yán)格多。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個很重的包袱似的,因為西餐廳的工作實在是太輕松啦!你幾乎什么都不用干,即使干也是最簡單的活:擦餐具、撤臺、擺臺等,這比起中餐廳簡直是相差太遠(yuǎn)了。不過在西餐廳你即使什么不做也得站著,這使人感覺時間過得特別慢,雙腳又開始抗議起來了。有些時候,餐廳的服務(wù)員比客人還多,大家一齊看著客人用餐,讓客人感到非常別扭。因此,建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下,譬如讓員工輪流休息,在人少的時候只要有兩個服務(wù)員就足夠了,讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞,還能創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境,這樣做又何樂而不為呢?
西餐的服務(wù)與中餐的服務(wù)大相庭徑,這常使得我們這些實習(xí)生不知道該做些什么好,該怎么做好?墒亲屛覀儾唤獾氖俏覀冊趯嵙(xí)的時候剛好酒店在為一些新員工進行培訓(xùn),但酒店就是不讓我們參加培訓(xùn)。這使得我們大為不滿,為什么不給我們進行培訓(xùn)呢?我們雖然在酒店只是進行短期的實習(xí),可是我們正是為了到酒店學(xué)習(xí)而來的啊。酒店是不是應(yīng)該多為我們實習(xí)生考慮一下呢?
第三部分:酒水部
最后我們來到了實習(xí)的最后一站:酒水部門,第一天來到酒水部門竟然不知道自己該干什么。一個大白天過去了,我們幾個人就像幾只無頭蒼蠅不知如何是好。終于,過來一個同事吩咐我們?nèi)ゲ辆票,這才算找到了一點事情做?墒遣镣昃票笥植恢撊ズ翁幜。唉,看來被人遺棄的感覺果然不是那么好受的。
酒水部門最忙的時候我想大概就是晚上的時候。由于當(dāng)時正是酒店的旺季,所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴,于是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了,那就是去為客人倒酒,時間一長我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺為客人倒酒,不過對于如何調(diào)制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我們一無所知,這的確讓人感到遺憾。
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