【推薦】實(shí)習(xí)周記范文匯編9篇
愉快又充實(shí)的一周又告一段落了,我們會(huì)積累一些相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),需要進(jìn)行好好的總結(jié)并且記錄在周記里了。為了讓您不再為寫(xiě)周記頭疼,下面是小編為大家收集的實(shí)習(xí)周記9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實(shí)習(xí)周記 篇1
在開(kāi)始的時(shí)候,我還是和平時(shí)上學(xué)一樣,沒(méi)有意識(shí)到自己已經(jīng)走上了社會(huì)的崗位。在我的潛意識(shí)里,我就是一個(gè)學(xué)生。在學(xué)校,喜歡和同學(xué)們聊天,在公司里,自然而然的,和坐我旁邊的咨詢師們聊天了,一個(gè)咨詢師一周來(lái)一次,所以我認(rèn)識(shí)很多的人。在公司上班其實(shí)學(xué)到的東西不是很多,但是我感覺(jué)和他們聊天,聽(tīng)他們講自己的故事和經(jīng)歷,倒是學(xué)到了很多。有一天,老板找我,跟我說(shuō),現(xiàn)在你已經(jīng)是一名員工了,工作和聊天不可兼得啊。我一下子就明白了。
兩家公司都相似,都是心理咨詢的,私人開(kāi)的.第一家公司,一天發(fā)20快,無(wú)車(chē)貼和飯貼.第二家,開(kāi)始說(shuō)的很好,一天30,車(chē)貼和飯貼都有.哈哈,還開(kāi)心了.結(jié)果是,發(fā)實(shí)習(xí)津貼的時(shí)候,只有一天三十的,不過(guò)絕大部分飯是一起吃的,老板付了一部分,田老師付了一部分.自己掏過(guò)一兩次.
現(xiàn)在體會(huì)到,同學(xué)說(shuō)的,老板都一樣的,不管老板怎么答應(yīng)你,最終要看發(fā)工資的時(shí)候.的確啊,還有很多的事情。
認(rèn)識(shí)了很多的人,交了不少的朋友,明白了很多的事理,學(xué)到了很多的知識(shí),更重要的,摸清了心理咨詢的現(xiàn)狀。這些就是我實(shí)習(xí)所得到的。
實(shí)習(xí)周記 篇2
電信實(shí)習(xí)周記(一)
早晨7:30前到大廳報(bào)道,在柜臺(tái)后面當(dāng)?shù)裣,邊看邊學(xué),時(shí)而幫人家遞個(gè)單子印個(gè)什么的。電信聘來(lái)的小姑娘們就是好,態(tài)度親切有加,又有耐心,和他們交談?dòng)X得很受照顧。
觀摩了一段時(shí)間后,我就練習(xí)著坐臺(tái)受理業(yè)務(wù),剛開(kāi)始有點(diǎn)手忙腳亂,狀況百出,大廳的引導(dǎo)員同志看不下去了,就讓我先觀察一天,等明天再坐臺(tái)。不過(guò)后來(lái)看我學(xué)習(xí)得挺用心的,下午又讓我繼續(xù)坐臺(tái),這一回我的工作集中在收費(fèi)上,輸號(hào),問(wèn)名,收錢(qián),驗(yàn)鈔,印單等按部就班、有條不紊地進(jìn)行著,一些簡(jiǎn)單的講解也能應(yīng)付自如,在我每每誠(chéng)懇地看
電信實(shí)習(xí)周記(二)
電信那邊的負(fù)責(zé)人通知的我是上午9點(diǎn)到那邊的人力資源處報(bào)道,但是早上很興奮的7點(diǎn)多久出發(fā)了。很迫不及待的開(kāi)始我的實(shí)習(xí),大概8點(diǎn)半的時(shí)候我到達(dá)了崇明電信總部。懷著忐忑的心情來(lái)到了人力資源部,因?yàn)槁?tīng)到學(xué)長(zhǎng)說(shuō)有可能會(huì)安排你做一些推銷的工作,而我個(gè)人覺(jué)得既然來(lái)實(shí)習(xí)了,就應(yīng)該能接觸到更專業(yè)的東西。所以一路上我在心里一直默默祈禱能安排到一個(gè)技術(shù)型的部門(mén)。
見(jiàn)到了人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)后在詢問(wèn)了我學(xué)習(xí)的是何專業(yè)的以后,部長(zhǎng)變決定安排我到網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門(mén)。一聽(tīng)到這樣的安排那我心里的擔(dān)心就消除了,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)還是一個(gè)不錯(cuò)的部門(mén),應(yīng)該能對(duì)我有所提高和幫助。處理完一些基本手續(xù),我便到網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門(mén)報(bào)到了。
這次負(fù)責(zé)帶我的師傅是個(gè)很年輕的組長(zhǎng),但是師傅在業(yè)務(wù)方面確是當(dāng)之無(wú)愧的專家。而且很意外的是我遇到了很多我們上大通信專業(yè)畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,最大的是98年畢業(yè)的,最小的是去年畢業(yè)的,看來(lái)我分到了一個(gè)很適合我們通信專業(yè)的部門(mén)啊,這將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)方向有很好的指導(dǎo)作用,而且我也能從學(xué)長(zhǎng)他們身上學(xué)到很多求職工作方面的經(jīng)驗(yàn)。
下午我終于開(kāi)始了我的實(shí)習(xí),很是激動(dòng)埃但是由于師傅的個(gè)人原因,當(dāng)天沒(méi)有進(jìn)行實(shí)質(zhì)上的介紹,只是有學(xué)姐帶我熟悉了維護(hù)部門(mén)的一些基本配置,說(shuō)到底就是幾臺(tái)電腦,這些電腦中有全崇明三島的寬帶、iptv業(yè)務(wù)的用戶數(shù)據(jù),當(dāng)用戶遇到問(wèn)題時(shí)就由我們維護(hù)部門(mén)后臺(tái)在數(shù)據(jù)終端上進(jìn)行操作,幫助用戶解決問(wèn)題。看著部門(mén)里的工作人員那飛速的操作,我的反應(yīng)是原來(lái)這個(gè)工作不是很難啊!
就這樣,我第一天的實(shí)習(xí)結(jié)束了。我開(kāi)始期待我接下來(lái)的真正的學(xué)習(xí)了。
電信實(shí)習(xí)周記(三)
今天做的不多,僅僅做了一個(gè)重要事情,那就是今天下午給中山路電信商場(chǎng)搭建了一臺(tái)聯(lián)想手機(jī)的體驗(yàn)柜,包含一臺(tái)聯(lián)想一體機(jī)和一臺(tái)聯(lián)想的液晶電視,這還是我第一次看到聯(lián)想的電視機(jī)呢,不久前聯(lián)想總部打出公告要建立一套一體的家庭云中心,如今聯(lián)想電視已經(jīng)面向市場(chǎng)銷售,由此可以知道這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)取得重大突破了吧,前幾天聽(tīng)到一個(gè)消息,聯(lián)想手機(jī)在中國(guó)大陸的市場(chǎng)份額已經(jīng)僅次于三星躍居中國(guó)地區(qū)第二位,在大家看來(lái)并不怎么強(qiáng)勢(shì)的聯(lián)想手機(jī)能取得如此的佳績(jī)真的令我們無(wú)法相信,按照如此的發(fā)展趨勢(shì),或許不久的將來(lái)聯(lián)想手機(jī)將會(huì)如聯(lián)想的pc一樣在世界上婦孺皆知,相信這一刻的到來(lái)離我們已經(jīng)不再遙遠(yuǎn)了。
今天手機(jī)體驗(yàn)柜的實(shí)讓我們下了不少的功夫,接電線、上螺絲、搬柜臺(tái),感覺(jué)自己貌似變成了一個(gè)無(wú)所不能的全才,什么事情都可以做,無(wú)所不能,在這里,我們也漸漸發(fā)覺(jué)了,我們的工作并不像大多數(shù)人們所想象中的那么安逸,相反,身在一個(gè)市場(chǎng)督導(dǎo)的崗位,要永遠(yuǎn)的站在第一線,準(zhǔn)備隨時(shí)處理賣(mài)場(chǎng)出現(xiàn)的突發(fā)情況,做各種令人難以想象的事情,F(xiàn)在的工作狀況跟之前在消費(fèi)部門(mén)的工作相差甚遠(yuǎn),以前猶如一個(gè)富門(mén)的大少爺指使著人們干這個(gè)干那個(gè),而現(xiàn)在則像一個(gè)社會(huì)底層的窮人費(fèi)腦又出力的干各種事情,仿佛永遠(yuǎn)沒(méi)有出頭之日。不過(guò)這或許是對(duì)我心智等各個(gè)方面的一個(gè)磨練吧,經(jīng)歷著同齡人所沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情,學(xué)習(xí)更多的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),希望為自己以后的求職增加更多的資本和籌碼。
電信實(shí)習(xí)周記(四)
這是我來(lái)電信實(shí)習(xí)的第一周,我真有點(diǎn)當(dāng)“御用閑人”的感覺(jué)。大家都因月底業(yè)務(wù)繁多而忙碌著,根本沒(méi)時(shí)間管我,更不用說(shuō)可以教我什么了。鶯姐把一疊宣傳單張遞給我,讓我熟悉一下,為以后打營(yíng)銷電話作準(zhǔn)備。我就在那里拼命地看呀看呀,可是就那么點(diǎn)內(nèi)容,整天對(duì)著實(shí)在是太悶了?墒浅鮼(lái)乍到的我不敢有半句怨言,就只好憋著氣,整天不是聽(tīng)他們與客戶通電話,就是低頭看自己的資料。最后客戶經(jīng)常要坐在辦公室里面辦業(yè)務(wù),我就只好坐在外面的營(yíng)業(yè)廳。顯得好無(wú)奈,好像完全沒(méi)有存在價(jià)值一樣,難道這就是實(shí)習(xí)生的無(wú)奈嗎?
終于,在第二天的下午,鶯姐讓我嘗試打一下?tīng)I(yíng)銷電話,我一接通就是一股腦的把整個(gè)套餐的內(nèi)容都吐出來(lái),很機(jī)械地介紹,完全沒(méi)有顧及客戶有沒(méi)有聽(tīng)清楚,更不要說(shuō)聽(tīng)上去有沒(méi)有吸引力了。說(shuō)的速度快,其實(shí)也是我不自信的表現(xiàn)。因?yàn)榫o張,我希望以最快的速度把業(yè)務(wù)介紹完,免得出現(xiàn)紕漏。我剛開(kāi)始接觸業(yè)務(wù),其實(shí)對(duì)套餐涉及的項(xiàng)目還不是很熟悉,而且與客戶對(duì)話就是代表電信的形象,那么就要有心理準(zhǔn)備去接受用戶的提問(wèn),為其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方。而且用戶的基本資料,必須用電腦才可以查詢,可是營(yíng)業(yè)廳的員工都是每人一臺(tái)電腦,根本沒(méi)有多余的電腦可以給我用。這無(wú)疑讓我的營(yíng)銷工作產(chǎn)生更大的困難。我打電話的時(shí)間,大多是別人離開(kāi)座位的小小一段時(shí)間,時(shí)間短不說(shuō),還很難讓我進(jìn)入狀態(tài)專心工作,因?yàn)殡S時(shí)都有把位置還回去的可能。
因此總的來(lái)說(shuō),我第一周的表現(xiàn)欠佳,業(yè)績(jī)暫時(shí)也看不出來(lái)。只是熟悉了電信營(yíng)業(yè)廳的日常運(yùn)作情況,熟悉了當(dāng)前熱門(mén)的推介業(yè)務(wù),掌握了一些電話營(yíng)銷的技巧。
電信實(shí)習(xí)周記(五)
其實(shí)在上一周的理論與實(shí)踐的結(jié)合中,我已經(jīng)嘗到了成功的喜悅。上一周,我憑著電話營(yíng)銷拉到了7個(gè)客戶到營(yíng)業(yè)廳來(lái)辦業(yè)務(wù)。其中,有5個(gè)成功了。我還招待他們?nèi)ヌ羰謾C(jī)、挑號(hào)碼、解釋套餐的內(nèi)容和一些辦理的注意事項(xiàng)。這份招待客戶的工作,讓我有機(jī)會(huì)從辦公室走向了廳面,加強(qiáng)了與人交流的能力。在第三周,我的工作跟第二周差不多,都是電話營(yíng)銷還有接待客人,還會(huì)做一些最基本的填單工作。而這些工作其實(shí)已經(jīng)跟跟營(yíng)業(yè)廳的社區(qū)經(jīng)理的工作范圍差不多了。我第二周總結(jié)的營(yíng)銷策略,在第三周派上了用場(chǎng)。我因?yàn)榫o緊抓住消費(fèi)者的心理,而創(chuàng)造了一天成功辦理5個(gè)套餐的佳績(jī),并且從電話營(yíng)銷到接待客戶再到填單的這個(gè)過(guò)程都是我自己操作的。這個(gè)成績(jī)是在讓人驚喜,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。隨著工作技能越來(lái)越嫻熟,我對(duì)與電話營(yíng)銷、與客戶面對(duì)面溝通等方面也有了更深刻的理解和和體會(huì)。我對(duì)怎樣在一個(gè)企業(yè)工作有了一些的感悟:
1.尊重上級(jí),態(tài)度謙虛有禮。作為一個(gè)下級(jí),我們必須學(xué)會(huì)如何尊重領(lǐng)導(dǎo)。尊重領(lǐng)導(dǎo),并不代表盲從,而是尊重他們的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)。畢竟他們的經(jīng)驗(yàn)比我們長(zhǎng),我們辯證地吸取經(jīng)驗(yàn),有利于自身的發(fā)展。
2.慎言慎行,注意形象。進(jìn)入電信營(yíng)業(yè)廳,我的言一行就不再是代表你的個(gè)人,而是關(guān)系到我所在單位的榮辱。因此,必須讓自己盡快適應(yīng)新環(huán)境,融入到企業(yè)的文化之中,把電信人應(yīng)有的精神面貌帶出來(lái)。
3.處理好人際關(guān)系。在當(dāng)今社會(huì),人際脈絡(luò)的重要性不容置疑。擁有良好的人際關(guān)系,做起事情來(lái)也會(huì)事半功倍。
4.自信: 時(shí)刻保持自信。因?yàn)槌晒υ从邝攘Γ攘υ从谧孕拧?/p>
5.不恥下問(wèn),只有不斷裝備自己才會(huì)不斷進(jìn)步。這個(gè)世界每天都在進(jìn)步,如果自己只是原地踏步的話,其實(shí)已經(jīng)是在退步,后果必然是被企業(yè)所舍棄。因此,我們要爭(zhēng)取一切途徑去增長(zhǎng)見(jiàn)聞,無(wú)論是通過(guò)他人、書(shū)本還是自身實(shí)踐。
6. 腳踏實(shí)地,走向成功沒(méi)有捷徑,只有勤勤懇懇地做好自己的本職,才能有更大的成功。必須勤勤懇懇地干好本職,把基本的經(jīng)驗(yàn)?zāi)没貋?lái),才能為以后的成功增添籌碼。
這次在中國(guó)電信的實(shí)習(xí)真的學(xué)會(huì)了很多,在此感謝幫助和指導(dǎo)過(guò)我的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我會(huì)好好珍惜這次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的經(jīng)驗(yàn),我的人生所增添的這一份寶貴的財(cái)富將讓我看得更多,走的更遠(yuǎn),站得更高!
電信實(shí)習(xí)周記(六)
我真有點(diǎn)當(dāng)“御用閑人”的感覺(jué),大家都因月底業(yè)務(wù)繁多而忙碌著,根本沒(méi)時(shí)間管我,更不用說(shuō)可以教我什么了。鶯姐把一疊宣傳單張遞給我,讓我熟悉一下,為以后打營(yíng)銷電話作準(zhǔn)備。我就在那里拼命地看呀看呀,可是就那么點(diǎn)內(nèi)容,整天對(duì)著實(shí)在是太悶了?墒浅鮼(lái)乍到的我不敢有半句怨言,就只好憋著氣,整天不是聽(tīng)他們與客戶通電話,就是低頭看自己的資料。最后客戶經(jīng)常要坐在辦公室里面辦業(yè)務(wù),我就只好坐在外面的營(yíng)業(yè)廳。顯得好無(wú)奈,好像完全沒(méi)有存在價(jià)值一樣,難道這就是實(shí)習(xí)生的無(wú)奈嗎?
終于,在第二天的下午,鶯姐讓我嘗試打一下?tīng)I(yíng)銷電話,我一接通就是一股腦的把整個(gè)套餐的內(nèi)容都吐出來(lái),很機(jī)械地介紹,完全沒(méi)有顧及客戶有沒(méi)有聽(tīng)清楚,更不要說(shuō)聽(tīng)上去有沒(méi)有吸引力了。說(shuō)的速度快,其實(shí)也是我不自信的表現(xiàn)。因?yàn)榫o張,我希望以最快的速度把業(yè)務(wù)介紹完,免得出現(xiàn)紕漏。我剛開(kāi)始接觸業(yè)務(wù),其實(shí)對(duì)套餐涉及的項(xiàng)目還不是很熟悉,而且與客戶對(duì)話就是代表電信的形象,那么就要有心理準(zhǔn)備去接受用戶的提問(wèn),為其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方。而且用戶的基本資料,必須用電腦才可以查詢,可是營(yíng)業(yè)廳的員工都是每人一臺(tái)電腦,根本沒(méi)有多余的電腦可以給我用。這無(wú)疑讓我的營(yíng)銷工作產(chǎn)生更大的困難。我打電話的時(shí)間,大多是別人離開(kāi)座位的小小一段時(shí)間,時(shí)間短不說(shuō),還很難讓我進(jìn)入狀態(tài)專心工作,因?yàn)殡S時(shí)都有把位置還回去的可能。
因此總的來(lái)說(shuō),我第一周的表現(xiàn)欠佳,業(yè)績(jī)暫時(shí)也看不出來(lái)。只是熟悉了電信營(yíng)業(yè)廳的日常運(yùn)作情況,熟悉了當(dāng)前熱門(mén)的推介業(yè)務(wù),掌握了一些電話營(yíng)銷的技巧。
電信實(shí)習(xí)周記(七)
這是我來(lái)電信實(shí)習(xí)的第二周。經(jīng)過(guò)了周六日的休整之后,我覺(jué)得自己渾身是勁,開(kāi)始滿懷希望地踏進(jìn)營(yíng)業(yè)廳。康師傅放年假讓我的處境有了重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。能夠坐在他的位置上工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)天大的契機(jī)。我一定要好好把握機(jī)會(huì),爭(zhēng)取表現(xiàn)出自己的才能來(lái)。周一接到了三張目標(biāo)客戶的名單,我便開(kāi)始一天的工作了。既然有機(jī)會(huì)擁有暫時(shí)屬于自己的電腦,我馬上不失時(shí)機(jī)地請(qǐng)教鶯姐一些基本的數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)的操作方法。
在未來(lái)幾天的時(shí)間里,我終于掌握了查詢客戶的辦理套餐、每月消費(fèi)額及明細(xì)清單、積分管理和號(hào)碼管理等等。當(dāng)然,每天我是8:30來(lái)到營(yíng)業(yè)廳的,考慮到暑假期間很多人比較晚起。我一般會(huì)先坐在芳姐或鶯姐身邊看一下他們?cè)鯓痈鷨,如何處理業(yè)務(wù)。特別是一些電信現(xiàn)行的政策,資費(fèi)收取要求等等,可以迅速的補(bǔ)充我匱乏的認(rèn)識(shí),這對(duì)我之后接待客戶、解決客戶疑難大有脾益。另外,我第一周一直認(rèn)為聽(tīng)她們通電話沒(méi)有任何意義,可是我漸漸的發(fā)現(xiàn)自己的這個(gè)想法是多么的膚淺和無(wú)知。
因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自己通過(guò)聽(tīng)他們通電話可以學(xué)到了很多,如下是我在這一周總結(jié)到一些電話營(yíng)銷的技巧:
首先,良好準(zhǔn)備是成功的前提。只有準(zhǔn)備充分,才能游刃有余。這個(gè)準(zhǔn)備的內(nèi)容包括三個(gè)方面:一,裝備自己,訓(xùn)練悅耳的聲音,用聲音創(chuàng)造公司形象。明確打電話的目的;
二、知道自己所處企業(yè)的基本情況,也了解現(xiàn)階段推銷的產(chǎn)品與同行的異同,劣勢(shì)與優(yōu)勢(shì)所在。正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”.
三、了解客戶的需要,投其所好。這個(gè)是我認(rèn)為最重要的一個(gè)方面。
之前我打營(yíng)銷電話的時(shí)候,大有大海撒網(wǎng)之感,對(duì)各種類型的客戶說(shuō)的話都一樣,沒(méi)有針對(duì)性,自然難以引起客戶的興趣。后來(lái),我一直在不斷地摸索電信的“數(shù)據(jù)支撐管理系統(tǒng)”,學(xué)會(huì)了如何搜索客戶的基本信息。那么我在推銷的時(shí)候,就可以更懂得設(shè)身處地地為客戶著想,贏得客戶的信任。
當(dāng)然,推銷并不需要,也沒(méi)必要去攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們只要做好自己的本職就足夠了。可是必要時(shí),可以拿客戶現(xiàn)用的產(chǎn)品與我們的套餐相比,突出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。畢竟電話營(yíng)銷時(shí)間有限,有些信息,盡管客戶貌似已經(jīng)接受,但未必很好地了解,那些亮點(diǎn)也未必能一一記住。我們這樣做個(gè)橫向比較的話,就可以給他們留下更深刻的印象了。
其次,開(kāi)好頭,注意細(xì)節(jié)。開(kāi)場(chǎng)白或者問(wèn)候是電話銷售人員與客戶通話時(shí)在前30秒鐘要說(shuō)的話,也就是要說(shuō)的第一句話。這可以說(shuō)是客戶對(duì)電話銷售人員的第一印象。雖然我們經(jīng)常說(shuō)不要以第一印象來(lái)評(píng)判一個(gè)人,但我們的客戶卻經(jīng)常用第一印象來(lái)對(duì)電話銷售人員進(jìn)行評(píng)價(jià)!優(yōu)秀的開(kāi)場(chǎng)白要達(dá)到的三個(gè)效果:一、吸引客戶注意力;二、建立融洽關(guān)系;
三、與自己所銷售的產(chǎn)品建立起關(guān)聯(lián)。
從上一周開(kāi)始,我一直自以為是,只是單純的之中把自己的產(chǎn)品和服務(wù)推銷出去,完成了第三點(diǎn)的要求。卻忽視了第一、二點(diǎn)的重要性。因此效果并不好。在周三我接到的新目標(biāo)客戶的名單時(shí),我立刻意識(shí)到了壓力。因?yàn)檫@些客戶月平均花費(fèi)是介乎40到60元之間,現(xiàn)在向他們推介的套餐每月最低消費(fèi)要66元,其實(shí)是很有難度的。即便辦套餐即可免費(fèi)贈(zèng)送手機(jī)?墒侨绻40元消費(fèi)段的客戶就意味著每個(gè)月至少多花費(fèi)了20元。這對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也是個(gè)不小的負(fù)擔(dān)。因此,如何打動(dòng)他們,讓他們有耐心聽(tīng)完我的介紹,并成功吸引他們過(guò)來(lái)營(yíng)業(yè)廳是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的工作。我開(kāi)始還是照著之前的模式,效果一點(diǎn)都出不來(lái),每個(gè)人的反應(yīng)都是“考慮”,極少是表現(xiàn)出有興趣的。這不禁讓我倍受重挫。好在后來(lái)聽(tīng)鶯姐示范了幾次后,我就有了一點(diǎn)體會(huì)了。
1.我們先要贏得客戶的認(rèn)可,掌握語(yǔ)速、語(yǔ)氣以及通電話時(shí)間。
2.認(rèn)真聆聽(tīng)客戶的訴求,巧妙的回答客戶的問(wèn)題,盡量予以解決。遇到不懂得地方,可請(qǐng)客戶稍等,在向別人請(qǐng)教后,再詳細(xì)告知客戶。
3.切莫對(duì)客戶品頭論足,注意電話交談的禁忌。遇到客戶不耐煩或沒(méi)禮貌地想要收線時(shí),要禮貌地結(jié)束通話,不以物喜,不以己悲。還要避免三番五次地打電話,防止客戶感到厭倦不滿。
我剛開(kāi)始的時(shí)候說(shuō)話的語(yǔ)速總是沒(méi)有掌握好,被組長(zhǎng)提醒后,我就著意去改善,現(xiàn)在已經(jīng)好多了。在通話的過(guò)程中,我會(huì)一直留意客戶的語(yǔ)氣,如發(fā)現(xiàn)其表現(xiàn)出不耐煩,我就盡量快點(diǎn)結(jié)束通話。客戶有問(wèn)題的話,我會(huì)讓其稍等,然后在系統(tǒng)中尋找有用信息,還不能解決的話,我就在請(qǐng)教完別人之后,再致電給客戶,盡力為客戶解決疑難。即使遇到態(tài)度較差甚至惡劣的客戶,我也會(huì)自己保持良好的心態(tài),善始善終。
實(shí)習(xí)周記 篇3
實(shí)習(xí)單位及崗位
實(shí)習(xí)單位名稱:某某公司
實(shí)習(xí)單位介紹:海南椰殼科技有限公司是一個(gè)按現(xiàn)代企業(yè)制度建立、快速成長(zhǎng)、年輕而富有活力、擁有一批網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)專業(yè)人才、領(lǐng)先的在線媒體及產(chǎn)業(yè)互動(dòng)資訊服務(wù)提供商。致力于在計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、在線商務(wù)、移動(dòng)運(yùn)用、手機(jī)客戶端開(kāi)發(fā)、企業(yè)信息化管理系統(tǒng)、電商軟件系統(tǒng)等領(lǐng)域?yàn)楹D细餍袠I(yè)的企事業(yè)單位提供最滿意服務(wù)。公司的宗旨為:(1)誠(chéng)信共贏、力助客戶成功(2)產(chǎn)品技術(shù)、推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步(3)以人為本、激勵(lì)員工發(fā)展。我認(rèn)為它的發(fā)展前景一片大好。
實(shí)習(xí)崗位名稱:實(shí)習(xí)行政助理
崗位工作:協(xié)助完成辦公室日常事務(wù)
崗位工作具體要求:
。1)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(2)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(3)及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
(4)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的工作:物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
。5)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
。6)辦公耗材及辦公室及后勤用品的領(lǐng)取工作;
。7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
工作時(shí)間:每周1~周5早上9點(diǎn)~12點(diǎn),下午2點(diǎn)~5點(diǎn)30
實(shí)習(xí)周記一(20xx年3月5日 星期六 天氣晴)
這是實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,可以說(shuō)是緊張忐忑的一周。還記得那天我拿著簡(jiǎn)歷來(lái)到公司的人事部,誠(chéng)惶誠(chéng)恐地等待答復(fù)。當(dāng)?shù)弥约罕讳浻脮r(shí)的欣喜若狂,幾
近俱下。 作為剛進(jìn)公司的新人,我知道自己應(yīng)該謙虛謹(jǐn)慎、踏實(shí)肯干。尤其在行政助理這樣的職位,對(duì)一個(gè)人綜合能力的要求從來(lái)都不低。這家公司說(shuō)大不大,說(shuō)小也不小,業(yè)務(wù)倒是挺多。一個(gè)公司幾十個(gè)人,每天都忙忙碌碌的,碰面說(shuō)話的機(jī)會(huì)很少,有的只是工作上的事務(wù)性交流。果然是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),競(jìng)爭(zhēng)激烈,工作生活的節(jié)奏都不由自主地加快了。 利用這一周的時(shí)間,我大致熟悉了工作環(huán)境,熟悉了需要經(jīng)常打交道的同事。其實(shí)剛開(kāi)始我的工作內(nèi)容很簡(jiǎn)單,無(wú)非是做一些最簡(jiǎn)單的表格制作、信息錄入,公司各類文件的打印、復(fù)印,公司內(nèi)外相關(guān)材料的整理等。還有就是搞好辦公區(qū)域的衛(wèi)生,接打一些看似無(wú)關(guān)緊要的電話等等。這就是一般人眼中的“打雜”的吧。難得的是我并沒(méi)有感到委屈,并沒(méi)有萌生退意。我認(rèn)為如果能把這份“雜”打好的話也不失為一項(xiàng)本領(lǐng)。有志者事竟成,我會(huì)時(shí)刻保持一份良好的心態(tài),堅(jiān)持到底。
實(shí)習(xí)周記二(20xx年3月12日 星期六 天氣晴)
到了第二周我已經(jīng)熟悉了辦公室的日常事務(wù),并因適應(yīng)能力強(qiáng)、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)得到了上司的夸獎(jiǎng),這讓我更加自信,干勁十足。與上一周不同,經(jīng)理開(kāi)始慢慢交代我一些有實(shí)質(zhì)意義的事情。比如周四那天,他讓我盤(pán)點(diǎn)各辦公室日常用品的消耗情況,然后列出采購(gòu)清單和經(jīng)費(fèi)預(yù)算表,報(bào)上級(jí)審批后經(jīng)理關(guān)照隔壁的王姐和我一起去市場(chǎng)采購(gòu)。周五那天我又負(fù)責(zé)將部分辦公用品分發(fā)到各部門(mén)。這是我有史以來(lái)做得最完整的一件事,雖然中間有人幫助和協(xié)同,但我依然很開(kāi)心。終于可以獨(dú)立完成一件像樣的事了,像一名正式的職場(chǎng)里人那樣。
當(dāng)然,工作的過(guò)程中困難是很常見(jiàn)的。對(duì)于我這種數(shù)學(xué)不好的人,買(mǎi)東西算賬是件非常頭疼的事。一邊要站在公司利益的角度精打細(xì)算,一邊又要貨比三家討價(jià)還價(jià),想想真是難為我了。如果公司有固定的值得信賴的辦公用品供應(yīng)商該多好,一個(gè)電話便可解決問(wèn)題。嗯,我準(zhǔn)備向上司提個(gè)建議。其實(shí)他們應(yīng)該早就想到這個(gè)的,為什么沒(méi)有建立起來(lái)呢,我要弄明白再說(shuō),不能貿(mào)然行事?偟脕(lái)說(shuō)這一周還算圓滿吧,給自己加油!
實(shí)習(xí)周記三(20xx年3月21日 星期日 天氣陰)
實(shí)習(xí)第三周了,也快半個(gè)月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開(kāi)始的膽怯
不敢交流,到現(xiàn)在的熟識(shí)。對(duì)于我本來(lái)就學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的,一個(gè)星期的接觸單據(jù),使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開(kāi)始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了,但又覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點(diǎn),多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會(huì)如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn),更好的做好業(yè)務(wù)方面的。 同時(shí)這周運(yùn)用專業(yè)知識(shí)幫助一個(gè)同事解決她的情感問(wèn)題,真的好開(kāi)心。
實(shí)習(xí)周記四(20xx年3月27日 星期六 天氣晴)
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)公司已經(jīng)快一個(gè)月了。對(duì)于工作由開(kāi)始的誠(chéng)惶誠(chéng)恐到了現(xiàn)在的得心應(yīng)手,看似一個(gè)最平常簡(jiǎn)單的過(guò)程,其實(shí)只有我自己知道里面的艱辛與不易。月末了,公司有例行的總結(jié),每個(gè)員工也要整理自己上一整月的工作內(nèi)容,查漏補(bǔ)缺。
我主要是統(tǒng)計(jì)一下員工的出勤、加班記錄,員工外出登記,休假、請(qǐng)假單。填寫(xiě)現(xiàn)金日記賬,整理好所有發(fā)票,報(bào)銷每月備用金。然后排好下個(gè)月的員工值日表,貼在白板上。最重要的是 安排好公司每月一次的例會(huì),做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。好在公司不大,人數(shù)不多,會(huì)前安排較為簡(jiǎn)單。公司有現(xiàn)成的會(huì)議室,我只需簡(jiǎn)單地布置一下即可。
要離開(kāi)公司了真的很舍不得,這這里結(jié)交了許多朋友、老師,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣鳎嗷ゴ龠M(jìn)。讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也改掉了很多毛病。知道掙錢(qián)的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地!
實(shí)習(xí)周記 篇4
第三學(xué)年終于到來(lái)了,這次實(shí)習(xí)從剛?cè)雽W(xué)的第一天就聽(tīng)說(shuō)了,所以對(duì)實(shí)習(xí)充滿了好奇心和憧憬,這次實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)理論知識(shí)以來(lái)的第一次具體接觸現(xiàn)場(chǎng)事物,將理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,突破了書(shū)本上的限制;同時(shí)這次實(shí)習(xí)也是我們大三畢業(yè)生在畢業(yè)前的一項(xiàng)必經(jīng)的考驗(yàn),意義重大,預(yù)算員實(shí)習(xí)周記。這是實(shí)習(xí)也是我經(jīng)歷生平第一次實(shí)習(xí),心里挺感慨萬(wàn)千的,是既激動(dòng)又有點(diǎn)擔(dān)憂。轉(zhuǎn)眼間三年的大學(xué)生涯就快結(jié)束了,我呢,就算是有再多的不舍,還是得離開(kāi)校園步入社會(huì)了,F(xiàn)在仔細(xì)想想,自己在學(xué)校里學(xué)的東西還真的是挺少的,進(jìn)入社會(huì)去實(shí)習(xí)吧,總得學(xué)習(xí)到一些知識(shí),所以我對(duì)待實(shí)習(xí)的態(tài)度是很認(rèn)真的。
第一周實(shí)習(xí)呢,總的來(lái)說(shuō)也沒(méi)干什么,也就是熟悉環(huán)境之類的。第一次到實(shí)習(xí)公司的時(shí)候,,心里還是有點(diǎn)害怕的,畢竟對(duì)那里還是比較陌生的,我想想自己膽子也不大,交際能力也不是很好,會(huì)不會(huì)與人相處不好哦。不過(guò)接下來(lái)我的顧忌就漸漸消失了,我的師傅呢,也是個(gè)女的,年齡也比我大不了幾歲,又是同個(gè)地方的人,她人也很好,她說(shuō)公司里的人都很好相處的,教我膽子大點(diǎn),有機(jī)會(huì)可以與他們多多交流交流。我覺(jué)得也是,實(shí)習(xí)呢,是鍛煉一個(gè)人的很好機(jī)會(huì),我正好可以趁這次機(jī)會(huì)多鍛煉自己。想想接下來(lái)的三個(gè)月時(shí)間里都是和他們一起相處的,心里說(shuō)不出的激動(dòng)。
這次的實(shí)習(xí),我主要學(xué)的是預(yù)算方面的。像我在學(xué)校里學(xué)的有關(guān)預(yù)算的知識(shí)也不多,我剛開(kāi)始主要就是看一些有關(guān)預(yù)算的書(shū)籍,了解預(yù)算的一些規(guī)則,掌握基礎(chǔ)的工程預(yù)算。比如,工程造價(jià)定額計(jì)價(jià)方法與工程量清單計(jì)價(jià)方法就有區(qū)別的:預(yù)算定額,是規(guī)定消耗在合格質(zhì)量的單位工程基本構(gòu)造要素上的人工、材料和機(jī)械臺(tái)班的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),是計(jì)算建筑安裝產(chǎn)品價(jià)格的基矗而工程量清單是表現(xiàn)建設(shè)工程的分部分項(xiàng)工程項(xiàng)目、措施項(xiàng)目、其他項(xiàng)目、規(guī)費(fèi)項(xiàng)目和稅金項(xiàng)目的名稱和相應(yīng)數(shù)量等的明細(xì)清單。定額計(jì)價(jià)采用的是工料單價(jià)法,而清單計(jì)價(jià)采用的是綜合單價(jià)法。兩者也是各有各的優(yōu)缺點(diǎn)。
學(xué)做預(yù)算,是要很細(xì)心的,可能一不小心就這個(gè)少算了,那個(gè)又漏算了,所以說(shuō)學(xué)預(yù)算是要有耐力的,也要肯吃苦,我相信自己能堅(jiān)持下去的。學(xué)預(yù)算很重要的一點(diǎn)是要學(xué)會(huì)看圖紙。首先,看圖紙總體閱覽一下總說(shuō)明及其有關(guān)于此套圖紙的補(bǔ)充和聯(lián)系單等,其實(shí)較完整的翻閱一下整套圖紙是很重要的,這樣心里會(huì)對(duì)它有個(gè)整體的了解,知道自己所算的是什么樣的房子,萬(wàn)萬(wàn)不可拿到一份圖紙沒(méi)仔細(xì)看說(shuō)明就開(kāi)始埋頭苦干,那樣可能會(huì)造成事倍功半的效果。其次,算圖紙時(shí)要從基礎(chǔ)一步一步的算起,扣除該扣的,比如后澆帶每層都應(yīng)扣除,加該加的,如上翻梁之類的。不可以像以前一樣挑自己喜歡的先算了,要一點(diǎn)點(diǎn)的算這樣漏掉的會(huì)少點(diǎn),省的到后來(lái)再去翻算這樣會(huì)更麻煩同樣也比較容易出錯(cuò)。第三,每層都有不同的東西,要細(xì)細(xì)研究,不要急,不要自己嫌麻煩因?yàn)楣こ塘啃《雎圆挥?jì)。寧可先算了以后不計(jì)入價(jià)了再刪。這些是計(jì)算工程量時(shí)該注意的一些細(xì)節(jié)。要想掌握好預(yù)算這一行的技能,還是比較難的,不過(guò)我相信在我自己的努力和師傅的幫助下,我會(huì)一步步前進(jìn)的。
一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的,不過(guò)老實(shí)說(shuō)第一周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的。
生活并不簡(jiǎn)單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅(jiān)持下去,只要堅(jiān)持著,總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
實(shí)習(xí)周記 篇5
不想到的日子還是到,本周是我實(shí)習(xí)周期的最后一周,我個(gè)性不想離開(kāi)公司,離開(kāi)我可愛(ài)的同事們,但天下無(wú)不散之筵席,我最后還是不得不選取離開(kāi)。
在這短短的十周時(shí)間里,我每時(shí)每刻都告誡自我,我在公司里的表現(xiàn)不僅僅代表的是我個(gè)人的形象,還關(guān)乎著學(xué)校的聲譽(yù),所以我在各方面嚴(yán)格要求自我,我虛心向師傅們請(qǐng)教的態(tài)度得到公司的認(rèn)可,我臨走的時(shí)候,我給高老師買(mǎi)一件小禮物,以表達(dá)我對(duì)她十周來(lái)孜孜不倦的教導(dǎo)的感謝之情。
回顧這十周以來(lái)所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺(jué)實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。實(shí)習(xí)之前還對(duì)學(xué)校的安排抱有成見(jiàn),但實(shí)習(xí)過(guò)去我能深深體會(huì)學(xué)校的良苦用心。我明白課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)狀況怎樣變化,抓住最基本的就能以不便應(yīng)萬(wàn)變。這次實(shí)習(xí),時(shí)間雖然很短,但我學(xué)到的卻是四年大學(xué)中從未學(xué)到的。比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo)相處。人際關(guān)系是剛踏入社會(huì)的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課,在實(shí)習(xí)時(shí),我經(jīng)常會(huì)留心周?chē)耐率侨绾蜗嗵幍,也盡量虛心請(qǐng)教,與同事們相處,不但能夠放松神經(jīng),也學(xué)不少為人明白。
最后要離開(kāi),和公司再見(jiàn),和可愛(ài)的同事們?cè)僖?jiàn)。
實(shí)習(xí)周記 篇6
第四周過(guò)去了,我桌椅旁邊垃圾桶里留下幾張垃圾紙,是點(diǎn)電腦里面留下我輸入過(guò)文件復(fù)制本。這些都是四周以來(lái)留下,這是一種紀(jì)念。
我受到了業(yè)務(wù)主管表?yè)P(yáng),他說(shuō)我細(xì)心,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)文件中錯(cuò)誤,并提出建議,我很高興。為什么我會(huì)細(xì)心,是因?yàn)槲以诓粩鄬W(xué)習(xí)這些文字里面給我知識(shí)。在文件中我看到了報(bào)表里面重要數(shù)據(jù),并學(xué)習(xí)了一些物流成本、物流運(yùn)輸路線知識(shí)。我覺(jué)得比在學(xué)校學(xué)習(xí)那些算法更加方便快捷。這是公司內(nèi)部制定計(jì)算規(guī)律,我感受很深。覺(jué)得這種計(jì)算方法真很好,可能這也是我們公司發(fā)展較好原因吧。
雖然沒(méi)有太多事情,但是我可以學(xué)習(xí)其他員工工作經(jīng)驗(yàn),在這幾周里面通過(guò)了解同事那里學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)。我懂得,在長(zhǎng)沙物流行業(yè)發(fā)展規(guī)模比不上沿海發(fā)展。而物流模式很多都住在傳統(tǒng)物流模式里面。有很多公司處理方法并沒(méi)有向書(shū)本上那樣規(guī)模。大多以經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
實(shí)習(xí)周記 篇7
工程測(cè)量實(shí)習(xí)周記一
工程測(cè)量實(shí)習(xí),作為土木工程專業(yè)一門(mén)基本的必修專業(yè)實(shí)踐課,對(duì)我們學(xué)土木工程專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō),它的重要性不言而喻。學(xué)測(cè)量不僅是獲取書(shū)本的理論知識(shí),更是培養(yǎng)我們的動(dòng)手操作能力和對(duì)課本理論知識(shí)的深入理解總結(jié),以及測(cè)量思想從控制到碎部,從整體到局部,步步檢核等原則對(duì)工程測(cè)量的指導(dǎo)意義。這項(xiàng)技能的熟練掌握對(duì)將來(lái)走向工地有極大的`幫助,畢竟國(guó)內(nèi)高校給予學(xué)子實(shí)踐的機(jī)會(huì)遠(yuǎn)不足以滿足學(xué)生的需求,為此,我們必須在有限的機(jī)會(huì)創(chuàng)造最大的知識(shí)收益。當(dāng)然我們還可以通過(guò)測(cè)量實(shí)習(xí)這個(gè)平臺(tái),改善我們的思維結(jié)構(gòu),培養(yǎng)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力。
此次實(shí)習(xí)由院里統(tǒng)一組織,老師親自帶隊(duì)指導(dǎo),學(xué)生自主討論交流操作完成定期下達(dá)的任務(wù)。吳祖海教授這次擔(dān)任我們的指導(dǎo)老師,常來(lái)我們宿舍為我們解決實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并授以工作中的經(jīng)驗(yàn),激發(fā)我們的興趣,使在實(shí)習(xí)過(guò)程中不再盲目。天氣是一個(gè)重要影響因素,期間,有下雨和大晴天,我們都需要認(rèn)真處理這些工地測(cè)量中經(jīng)常遇到的氣候條件變化。下雨時(shí)和大晴天日光較強(qiáng)烈時(shí),撐傘的要求是儀器先于人;全站儀等儀器的參數(shù)設(shè)置應(yīng)遵循規(guī)范中的規(guī)定;避免地基沉陷等問(wèn)題的出現(xiàn),確保測(cè)量任務(wù)高效高質(zhì)完成。各周的任務(wù)在前周周五或周末安排,周末的時(shí)候檢查資料,這樣我們每個(gè)學(xué)生能夠更好的充實(shí)自己的理論知識(shí),檢查在測(cè)量過(guò)程所出現(xiàn)的問(wèn)題。雖然這一個(gè)月艱苦而有益的工程測(cè)量實(shí)習(xí)結(jié)束了,不過(guò)在這四個(gè)星期里對(duì)我們真的是一種考驗(yàn),期間有苦有累,也有甜有快樂(lè);期間有困難有障礙,也有極大的收獲以及更多的理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)踐能力的提高?嘀凶鳂(lè)形容毫不為過(guò)。
在測(cè)量實(shí)習(xí)開(kāi)始之前,我把工程測(cè)量的課本從頭至尾認(rèn)真復(fù)習(xí)了一遍,以便于站在一個(gè)理論者的高度,去做生產(chǎn)實(shí)踐。
野外實(shí)習(xí)采取的方式為模擬工地,野外即校園內(nèi)西大門(mén)到世紀(jì)樓以及周邊建筑物一大片區(qū)域。這種模擬也有模擬的優(yōu)勢(shì),能全面地把現(xiàn)場(chǎng)工地的問(wèn)題縮小到一個(gè)相對(duì)小的區(qū)域,可以節(jié)省時(shí)間并減少實(shí)習(xí)花費(fèi)。不管如何,實(shí)習(xí)都是一項(xiàng)快樂(lè)的活,起碼告別宿舍顯示屏的強(qiáng)烈輻射,親近自然,鐵道校園在我眼里是愈來(lái)愈可愛(ài)。
第一周任務(wù)是高程測(cè)量及導(dǎo)線測(cè)量。高程測(cè)量簡(jiǎn)單而容易操作,方位角的確定我們采用坐標(biāo)方位角,我們完成的快而順利。導(dǎo)線測(cè)量由于精度要求高,要進(jìn)行較繁雜的數(shù)據(jù)處理,但這些并不影響進(jìn)度,用李小龍的名言是快,準(zhǔn)。,沒(méi)有狠字是因?yàn)閷?duì)儀器必須溫柔,要和儀器融為一體是測(cè)量的最高境界。任何時(shí)候都不要忘了課本知識(shí),遇到問(wèn)題可以參考課本,可以詢問(wèn)老師,可以與同學(xué)討論。一系列的動(dòng)作是高效完成任務(wù)的必要條件。在完成過(guò)程中借鑒課堂學(xué)習(xí)的知識(shí),這項(xiàng)任務(wù)中前期我和一位組員進(jìn)行高程測(cè)量配合其他組員參與導(dǎo)線測(cè)量,在全過(guò)程中計(jì)算各項(xiàng)數(shù)據(jù),受益頗豐。
第二周任務(wù)是局部地形圖測(cè)繪。地形圖的測(cè)繪對(duì)跑尺員要求較高,跑尺的好壞直接關(guān)系到成果的好壞和進(jìn)度,我毛遂自薦,挑起這個(gè)擔(dān)子,另外還負(fù)責(zé)部分的一起操作。儀器的架設(shè)也是一門(mén)硬功夫,必須扎扎實(shí)實(shí),如前所說(shuō),必須交好儀器這個(gè)朋友,和儀器換心,才能達(dá)到交融的極致。操作儀器,對(duì)中整平觀測(cè)記錄(手記與電腦存儲(chǔ))工作貫穿測(cè)量的始末,務(wù)必注重對(duì)細(xì)節(jié)的重視。這項(xiàng)任務(wù)需要我們小組每個(gè)人的積極配合才能完成的順利快捷,小組成員積極合作最終快速完成任務(wù)。在這項(xiàng)任務(wù)中,我做過(guò)協(xié)調(diào)員、司鏡員、跑尺員、檢查員、繪圖員即每項(xiàng)工作都參與其中,測(cè)量中辛勞難免,卻不足以阻礙測(cè)量的步伐,周末由于天佑班課課程較多,有效工作時(shí)間短了,做好測(cè)量這份工作更需要默契配合。上周的任務(wù)是放控制點(diǎn),這周雖對(duì)精度要求相對(duì)來(lái)說(shuō)不是很高,由于任務(wù)量較大,工作馬虎不得。完成之后,自然對(duì)地形圖測(cè)繪的感性認(rèn)識(shí)提高很大,選導(dǎo)線點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)也有很大長(zhǎng)進(jìn),地形圖牽涉到cass軟件的應(yīng)用,主要繪圖工作由另一組員負(fù)責(zé),當(dāng)然學(xué)到一個(gè)軟件也是一個(gè)重要的收獲。
第三周任務(wù)則是線路定測(cè)。我們小組先實(shí)地踏勘,選擇線路顧及經(jīng)濟(jì)和含金量。選線完畢后,全體進(jìn)行內(nèi)頁(yè)計(jì)算,內(nèi)頁(yè)計(jì)算量大,我們經(jīng)過(guò)計(jì)算以及精心核對(duì)確認(rèn)準(zhǔn)確無(wú)誤后才開(kāi)始放樣。外業(yè)工作兩天內(nèi)搞定,打樁是個(gè)苦活,為考慮行人,把樁往里敲費(fèi)了不少功夫。最后一天的縱斷面測(cè)量,橫斷面測(cè)量。對(duì)于這兩項(xiàng)外頁(yè)測(cè)量我們對(duì)儀器操作以及檢查核對(duì)步驟進(jìn)行了探索驗(yàn)證,隨后開(kāi)始開(kāi)工測(cè)量,最后處理數(shù)據(jù)繪圖。在這項(xiàng)任務(wù)中我積極全面參與,理解并加深了縱橫斷面的理論和實(shí)踐各方面的知識(shí)。
工程測(cè)量實(shí)習(xí)周記二
通過(guò)這次測(cè)量實(shí)習(xí),成功的把在課本上所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中,不僅鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),也了解了所學(xué)知識(shí)如何很好的應(yīng)用于實(shí)際。在實(shí)際操作過(guò)程中,難免會(huì)有與理論出入的地方,這就需要找出其中的緣由,絕不能模棱兩可。經(jīng)過(guò)反復(fù)的測(cè)量選碎部點(diǎn),逐漸的能合理的分布碎部點(diǎn),這樣在不影響測(cè)圖精度的同時(shí)也提高了工作效率。測(cè)圖過(guò)程中遇到所在站難以觀測(cè)到的死角找到了科學(xué)的解決方法。經(jīng)過(guò)近四天的外業(yè)測(cè)點(diǎn),不斷的在工作中總結(jié),積累了經(jīng)驗(yàn),逐漸找到合理的測(cè)量順序和方法,同時(shí)鍛煉了同學(xué)們不怕吃苦的精神。不足之處在于測(cè)點(diǎn)過(guò)程中會(huì)落下一些關(guān)鍵的碎部點(diǎn),以致繪圖員難以在圖紙上繪出。總之,本次實(shí)習(xí)不僅僅使所學(xué)知識(shí)得到了升華,更重要的是培養(yǎng)了同學(xué)們的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
工程測(cè)量實(shí)習(xí)周記三
xxxx年xx月13號(hào)我們?cè)趯W(xué)校的安排下進(jìn)行了為期三周的工程測(cè)量實(shí)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容是對(duì)學(xué)校進(jìn)行測(cè)量。由于本次實(shí)習(xí)安排在了夏天,雖然說(shuō)是夏天了,可是青海這邊的天氣特別寒冷,且實(shí)習(xí)時(shí)間較為緊迫,老師對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了適當(dāng)?shù)膲嚎s,將我們一個(gè)班43名同學(xué)分成了4個(gè)大組。
在實(shí)習(xí)的第一天,由寧老師還有紀(jì)老師給我們做了實(shí)習(xí)的動(dòng)員。在動(dòng)員會(huì)上,寧老師強(qiáng)調(diào)了本次實(shí)習(xí)的重要性,并分析了由于天氣原因給本次實(shí)習(xí)帶來(lái)的困難,他要求大家做好御寒保暖工作,克服天氣帶來(lái)的困難,努力完成本次實(shí)習(xí)。同時(shí),寧老師還講解了儀器操作、搬遷中的注意事項(xiàng),本次實(shí)習(xí)中需要用到的儀器主要有水準(zhǔn)儀以及經(jīng)緯儀。講解完畢之后大家就進(jìn)入了緊張的實(shí)習(xí)當(dāng)中,開(kāi)始了室外的測(cè)量工作。
實(shí)習(xí)周記 篇8
工程測(cè)量實(shí)習(xí)周記
一晃眼,就實(shí)習(xí)了一個(gè)月。
在這一個(gè)月里,我都學(xué)到了什么呢?具體我也總結(jié)不出來(lái),我發(fā)現(xiàn)在這個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我的學(xué)習(xí)進(jìn)入了瓶頸期。由于我一直都很著急著出師,一直想盡快把預(yù)算的基本工作,精髓學(xué)到手,導(dǎo)致我沒(méi)有辦法靜下心來(lái)好好的專研預(yù)算的某部分知識(shí)。比如說(shuō)鋼筋算量是我?guī)煾狄婚_(kāi)始就強(qiáng)調(diào)讓我好好學(xué)習(xí)的地方,之前我也是從基礎(chǔ)學(xué)起,有什么不懂的就下現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照現(xiàn)場(chǎng)綁扎好的鋼筋,然后還有不清楚的地方就問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)施工員,回來(lái)就仔細(xì)的用博奧手算鋼筋量。我之前用了很長(zhǎng)的時(shí)間終于把鋼筋量算完了,但是對(duì)照項(xiàng)目部用廣聯(lián)達(dá)畫(huà)出的鋼筋,那差得真不是一點(diǎn)半點(diǎn),差的有十萬(wàn)八千里......我完全是按照《鋼筋翻樣方法及實(shí)例》的公式來(lái)算的,結(jié)果卻讓我如此灰心。為了找出我算的量的漏洞之處,之后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)畫(huà)廣聯(lián)達(dá),為什么呢?因?yàn)槲艺J(rèn)為對(duì)廣聯(lián)達(dá)熟悉之后,才能更好的發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,改正錯(cuò)誤。
工程測(cè)量實(shí)習(xí)周記
來(lái)公司上班也快一個(gè)禮拜了,算是與公司的磨合期。主要是了解下公司相關(guān)事宜,熟悉環(huán)境。畢竟初來(lái)乍到,對(duì)很多事情都不是很懂,還有好多東西要再學(xué)習(xí),這樣菜能進(jìn)步有所收獲。我現(xiàn)在要做的事主要是公路預(yù)算這一方面的,我在學(xué)校有做過(guò)此類的課程設(shè)計(jì),但是現(xiàn)在辦公很多東西要用電腦操作,不是說(shuō)手工來(lái)完成。于是我把我的經(jīng)歷大部分放在學(xué)習(xí)軟件上,實(shí)際操作結(jié)合理論知識(shí),這久是學(xué)以致用的表現(xiàn)。而我呢,在這短短的幾天里,除了學(xué)習(xí),還要學(xué)習(xí)如何和其他同事搞好關(guān)系,平時(shí)我膽子就小,剛來(lái)的時(shí)候我不敢和其他人有太多交流,現(xiàn)在就還好,這還要感謝帶我的師傅,是他教我的。
要想收獲,就要付出。我要向身邊優(yōu)秀的同事看齊,我也要更努力的。
工程測(cè)量實(shí)習(xí)周記
時(shí)間過(guò)的好快,轉(zhuǎn)眼這周就又要結(jié)束了!在這一周里,是我來(lái)這公司第一次,獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目,我很開(kāi)心我能用自己所學(xué)的東西來(lái)完成這件事。在4月10日,我接到任務(wù),編制預(yù)算表,該工程名稱是福州市晉安區(qū)X198宦壽線K6+430~K13+472.165段路面改善及安保防護(hù)工程。給我的資料里面有工程量清單、建安工程控制價(jià)、施工圖設(shè)計(jì)文件和招標(biāo)文件。我要獨(dú)立完成的任務(wù)是根據(jù)這些工程量清單,編制出預(yù)算表。主要是運(yùn)用同望WECOST公路工程造價(jià)管理系統(tǒng),將做好的excel工程量清單導(dǎo)入到這個(gè)軟件,根據(jù)圖紙和控制價(jià)找出相應(yīng)的定額以及對(duì)取費(fèi)程序、工料機(jī)的單價(jià)等等進(jìn)行調(diào)整。平時(shí)看似簡(jiǎn)單的東西,其實(shí)自己做下來(lái)還是有一定的困難,在此期間我的師傅給了我很大的幫助,在我完成時(shí),還有一些錯(cuò)誤,我在他的指導(dǎo)下都一一的修正過(guò)來(lái),我也更清楚的知道自己在哪些方面還存在不足的,以后我會(huì)更加注意這些問(wèn)題,爭(zhēng)取以后可以做的更好。
在我看來(lái),只有認(rèn)認(rèn)真真的去做一件事,并把這件事努力去做好,我相信,對(duì)我們自身來(lái)說(shuō),這將使一個(gè)很大收獲。
工程測(cè)量實(shí)習(xí)周記
這任務(wù)是高程測(cè)量及導(dǎo)線測(cè)量。高程測(cè)量簡(jiǎn)單而容易操作,方位角的確定我們采用坐標(biāo)方位角,我們完成的快而順利。
導(dǎo)線測(cè)量由于精度要求高,要進(jìn)行較繁雜的數(shù)據(jù)處理,但這些并不影響進(jìn)度,用李小龍的名言是“快,準(zhǔn)!,沒(méi)有狠字是因?yàn)閷?duì)儀器必須溫柔,要和儀器融為一體是測(cè)量的最高境界。任何時(shí)候都不要忘了課本知識(shí),遇到問(wèn)題可以參考課本,可以詢問(wèn)老師,可以與同學(xué)討論。一系列的動(dòng)作是高效完成任務(wù)的必要條件。
在完成過(guò)程中借鑒課堂學(xué)習(xí)的知識(shí),這項(xiàng)任務(wù)中前期我和一位組員進(jìn)行高程測(cè)量配合其他組員參與導(dǎo)線測(cè)量,在全過(guò)程中計(jì)算各項(xiàng)數(shù)據(jù),受益頗豐。
工程測(cè)量實(shí)習(xí)周記
這周任務(wù)是局部地形圖測(cè)繪。地形圖的測(cè)繪對(duì)跑尺員要求較高,跑尺的好壞直接關(guān)系到成果的好壞和進(jìn)度,我毛遂自薦,挑起這個(gè)擔(dān)子,另外還負(fù)責(zé)部分的一起操作。
儀器的架設(shè)也是一門(mén)硬功夫,必須扎扎實(shí)實(shí),如前所說(shuō),必須交好儀器這個(gè)朋友,和儀器換心,才能達(dá)到交融的極致。操作儀器,對(duì)中整平觀測(cè)記錄(手記與電腦存儲(chǔ))工作貫穿測(cè)量的始末,務(wù)必注重對(duì)細(xì)節(jié)的重視。這項(xiàng)任務(wù)需要我們小組每個(gè)人的積極配合才能完成的順利快捷,小組成員積極合作最終快速完成任務(wù)。
在這項(xiàng)任務(wù)中,我做過(guò)協(xié)調(diào)員、司鏡員、跑尺員、檢查員、繪圖員即每項(xiàng)工作都參與其中,測(cè)量中辛勞難免,卻不足以阻礙測(cè)量的步伐,周末由于天佑班課課程較多,有效工作時(shí)間短了,做好測(cè)量這份工作更需要默契配合。上周的任務(wù)是放控制點(diǎn),這周雖對(duì)精度要求相對(duì)來(lái)說(shuō)不是很高,由于任務(wù)量較大,工作馬虎不得。完成之后,自然對(duì)地形圖測(cè)繪的感性認(rèn)識(shí)提高很大,選導(dǎo)線點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)也有很大長(zhǎng)進(jìn),地形圖牽涉到cass軟件的應(yīng)用,主要繪圖工作由另一組員負(fù)責(zé),當(dāng)然學(xué)到一個(gè)軟件也是一個(gè)重要的收獲。
工程測(cè)量實(shí)習(xí)周記
這周任務(wù)則是線路定測(cè)。我們小組先實(shí)地踏勘,選擇線路顧及經(jīng)濟(jì)和含金量。選線完畢后,全體進(jìn)行內(nèi)頁(yè)計(jì)算,內(nèi)頁(yè)計(jì)算量大,我們經(jīng)過(guò)計(jì)算以及精心核對(duì)確認(rèn)準(zhǔn)確無(wú)誤后才開(kāi)始放樣。外業(yè)工作兩天內(nèi)搞定,打樁是個(gè)苦活,為考慮行人,把樁往里敲費(fèi)了不少功夫。最后一天的縱斷面測(cè)量,橫斷面測(cè)量。對(duì)于這兩項(xiàng)外頁(yè)測(cè)量我們對(duì)儀器操作以及檢查核對(duì)步驟進(jìn)行了探索驗(yàn)證,隨后開(kāi)始開(kāi)工測(cè)量,最后處理數(shù)據(jù)繪圖。在這項(xiàng)任務(wù)中我積極全面參與,理解并加深了縱橫斷面的理論和實(shí)踐各方面的知識(shí)。
工程測(cè)量實(shí)習(xí)周記
通過(guò)這次測(cè)量實(shí)習(xí),成功的把在課本上所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中,不僅鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),也了解了所學(xué)知識(shí)如何很好的應(yīng)用于實(shí)際。在實(shí)際操作過(guò)程中,難免會(huì)有與理論出入的地方,這就需要找出其中的緣由,絕不能模棱兩可。
經(jīng)過(guò)反復(fù)的測(cè)量選碎部點(diǎn),逐漸的能合理的分布碎部點(diǎn),這樣在不影響測(cè)圖精度的同時(shí)也提高了工作效率。測(cè)圖過(guò)程中遇到所在站難以觀測(cè)到的死角找到了科學(xué)的解決方法。經(jīng)過(guò)近四天的外業(yè)測(cè)點(diǎn),不斷的在工作中總結(jié),積累了經(jīng)驗(yàn),逐漸找到合理的測(cè)量順序和方法,同時(shí)鍛煉了同學(xué)們不怕吃苦的精神。
不足之處在于測(cè)點(diǎn)過(guò)程中會(huì)落下一些關(guān)鍵的碎部點(diǎn),以致繪圖員難以在圖紙上繪出?傊,本次實(shí)習(xí)不僅僅使所學(xué)知識(shí)得到了升華,更重要的是培養(yǎng)了同學(xué)們的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
實(shí)習(xí)周記 篇9
今天陽(yáng)光燦爛,使整個(gè)城市顯得熱氣騰騰,生機(jī)盎然。上午去公司報(bào)到后,公司組織人事部門(mén)約我下午與總經(jīng)理見(jiàn)面。
下午2 時(shí),我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司接待室,陳總經(jīng)理和組織人事處王處長(zhǎng)接待了我。陳總經(jīng)理首先代表公司對(duì)我應(yīng)聘到他們公司工作表示歡迎,他簡(jiǎn)要介紹了公司情況。陳總經(jīng)理人很年輕,他自我介紹也是工民建專業(yè)本科畢業(yè)生,今年35 歲,已在公司工作12年,從助理施工員、施工員、副總經(jīng)理直至去年擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù)。他最后征求我對(duì)工作安排的意見(jiàn),我說(shuō)我要求到基層施工第一線去工作,我不怕苦,
想盡量多接觸一些實(shí)際知識(shí),并希望能安排一名老工程師作為我的業(yè)務(wù)導(dǎo)師。陳總經(jīng)理很贊成我的要求,他說(shuō)原想讓我留在公司機(jī)關(guān)工作,因我自己有這個(gè)要求,就同意安排到公司第八項(xiàng)目部去工作。陳總經(jīng)理還說(shuō):“四年大學(xué)生活應(yīng)該說(shuō)學(xué)到了系統(tǒng)的基礎(chǔ)理論知識(shí),但還缺乏實(shí)踐知識(shí),從知識(shí)的完整性和人才培養(yǎng)來(lái)講,先到施工第一線去工作鍛煉是好的,只有理論與實(shí)踐很好結(jié)合,才能在實(shí)際工作中不斷增長(zhǎng)才干。”
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