2024大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)(精選10篇)
接地氣的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落,相信你積累了不少實(shí)習(xí)心得,此時(shí)需要認(rèn)真地寫(xiě)一份實(shí)習(xí)總結(jié)了。但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧,下面是小編整理的2024大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié) 1
學(xué)校給我們安排了兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間,現(xiàn)在距離實(shí)習(xí)結(jié)束已經(jīng)過(guò)去一個(gè)星期了,實(shí)習(xí)的日子仍然記憶猶新。以前對(duì)旅行社的具體操作不了解,所知道的只局限于書(shū)本上的知識(shí),現(xiàn)在對(duì)旅行社已經(jīng)有一個(gè)大概的初步了解。
本來(lái)打算讓學(xué)校安排,可是又覺(jué)得自己應(yīng)該先試著找找看,如果找不到就讓學(xué)校安排,自己也可以鍛煉一下。于是自己就嘗試著先在網(wǎng)上找旅行社,一個(gè)一個(gè)打電話詢問(wèn),于是位于解放南路的國(guó)泰商務(wù)旅行社同意我去實(shí)習(xí)。到了九月二十號(hào),我也就開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。
第一天去的時(shí)候,由于環(huán)境很陌生,我有點(diǎn)拘束。旅行社的老總?cè)诉是挺和藹的,叫我想看什么自己看。當(dāng)時(shí)我心想,旅行社也不大,能有多少業(yè)務(wù)呢?在那里呆了一天,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)還是可以的。因?yàn)槁眯猩绲膮^(qū)位很好,前面是一條馬路人流量挺多,馬路對(duì)面是一個(gè)居民小區(qū)。加上再過(guò)兩天就是中秋節(jié)了,很多人會(huì)有一個(gè)小假期,他們會(huì)來(lái)咨詢一些一日游的短線,基本上是上海世博、無(wú)錫方向的。我發(fā)現(xiàn),旅行社不但經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù),他們還提供租車(chē)服務(wù),期間旅行社就談成了兩筆租車(chē)業(yè)務(wù),還是多次合作的。
由于我是個(gè)實(shí)習(xí)生,什么都不懂,旅行社里的員工也不安排我做什么事,就讓我在旁邊坐著看。我想也是,他們不是那種大的、分工明確、各司其職的旅行社,每個(gè)人都要做很多方面的事。再加上事情本來(lái)就很瑣碎,也無(wú)從教起,于是我就坐在那里看他們是怎么接待的,客人會(huì)問(wèn)什么,要怎么回答,我就默默地記在心里。等到了第二天的時(shí)候其實(shí)我已經(jīng)可以試著接待了,可能是他們?nèi)藛T足夠,加上不放心吧,沒(méi)讓我接待。由于第一天的時(shí)候我看到他們的員工也負(fù)責(zé)打掃旅行社里的衛(wèi)生,要拖地?zé)?lèi)的,想閑著也是閑著,就幫他們整理了一下資料,打掃了一下衛(wèi)生,旅行社同意我來(lái)實(shí)習(xí)已經(jīng)是麻煩他們了,別的不能做,總要留個(gè)好印象。
中秋過(guò)后的一天,店里只有我一個(gè)人,他們都有事出去了。正好有人來(lái)咨詢,我想不能什么都不說(shuō)把客人晾在那里等客人走,而且這正好也是一個(gè)讓我嘗試的機(jī)會(huì),我可以試一下。于是我就對(duì)客人說(shuō)明我是一個(gè)實(shí)習(xí)生剛來(lái)幾天,現(xiàn)在他們正好有事出去,我對(duì)業(yè)務(wù)不是特別熟悉,您有什么想問(wèn)的,如果我知道就一定會(huì)為您解答,客人同意了?腿艘患胰谙胍ケ本瑔(wèn)了價(jià)格,坐什么交通工具,住宿標(biāo)準(zhǔn),用餐和在北京的用車(chē)等問(wèn)題。由于之前聽(tīng)里面的員工講過(guò),大概知道怎么回答,就一一給客人解答了?腿吮葘(duì)了幾個(gè)不同價(jià)格的標(biāo)準(zhǔn)后就決定要去。由于沒(méi)有允許,我不敢擅作主張簽合同,更不能私自接觸錢(qián)物之類(lèi)的,我就讓客人稍等,準(zhǔn)備打電話請(qǐng)示老總。這時(shí)正好其中一個(gè)工作人員回來(lái)了,及時(shí)地跟客人簽了合同。從這以后,我他們就和我講了一些線路的報(bào)價(jià),客人大概會(huì)問(wèn)什么問(wèn)題,讓我在他們不在的`時(shí)候負(fù)責(zé)接待、接電話之類(lèi)的,他們?cè)诘臅r(shí)候他們來(lái)就好了,但我還是很高興。
在旅行社實(shí)習(xí)的期間,回來(lái)也會(huì)和宿舍里在其他旅行社實(shí)習(xí)的同學(xué)交流,畢竟我接觸的業(yè)務(wù)不多,聽(tīng)聽(tīng)她們的工作經(jīng)驗(yàn),分享一下她們學(xué)到的東西。我發(fā)現(xiàn)原來(lái)很多旅行社用的線路宣傳單都是一樣的,這可能就是同行之間的相互合作,資源共享吧,但每個(gè)旅行社的報(bào)價(jià)都不一樣。我所在的那個(gè)旅行社可能是以團(tuán)隊(duì)為主,不怎么重視散客,我覺(jué)得這一點(diǎn)有些不足。有一家七個(gè)人想去世博,我給了他們最低價(jià),他們說(shuō)人多還能不能再便宜一些,我說(shuō)已經(jīng)是最低,要再低我就不能做主了。他們給了我一張名片,說(shuō)如果可以的話就打電話給他們,我說(shuō)好的。等我們旅行社的員工回來(lái)后,我把事情說(shuō)明,問(wèn)要不要回個(gè)電話。旅行社的員工說(shuō)不要回了,別管他們。我覺(jué)得這一點(diǎn)很不好,不管這筆生意能不能做成,都應(yīng)該給客人回個(gè)電話,說(shuō)明理由,而不應(yīng)該置之不理。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,說(shuō)實(shí)話我不能說(shuō)自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了很多東西,我覺(jué)得仍然是一些很基本的,但從書(shū)本到親自實(shí)踐已經(jīng)是一個(gè)進(jìn)步了吧。這次實(shí)習(xí)遺憾的是我沒(méi)能有機(jī)會(huì)獨(dú)立帶一次團(tuán),可能也和旅行社的性質(zhì)有關(guān),加上他們的員工也足夠,但我還是要感謝旅行社給了我這個(gè)機(jī)會(huì)。我想如果我還有機(jī)會(huì)實(shí)習(xí),我一定會(huì)爭(zhēng)取再多學(xué)一點(diǎn),爭(zhēng)取帶一次團(tuán)。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié) 2
我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)屬于土建施工類(lèi),相近專(zhuān)業(yè)是基礎(chǔ)工程技術(shù),拓展專(zhuān)業(yè)有工程監(jiān)理、工程造價(jià)。建筑工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)培育把握一定專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論,具有較強(qiáng)實(shí)際工作技能,熟悉現(xiàn)場(chǎng)施工、資料整理保管,適應(yīng)建筑施工現(xiàn)代化生產(chǎn)所需的土木工程管理、施工、設(shè)計(jì)等方面的管理型人才。培育把握建筑工程基本理論和知識(shí),具備建筑類(lèi)專(zhuān)業(yè)崗位職業(yè)能力,從事土木工程技術(shù)與管理、工程造價(jià)、工程監(jiān)理工作的應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)人才,這正是我們所要了解的。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程雖然時(shí)間少,但收獲是不少的,自己的所學(xué)和今后的工作實(shí)際還是有差距的。這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是接觸到了許多之前不曾了解的東西。許多知識(shí)都是以前在書(shū)本上所學(xué)不到的,同時(shí)課本與現(xiàn)實(shí)也是有差距的,課本中所寫(xiě)的各種規(guī)范,規(guī)章在實(shí)際操作中有很多都被埋沒(méi)了。但是通過(guò)這次實(shí)習(xí),我增強(qiáng)了實(shí)踐能力,離開(kāi)了書(shū)本,切身來(lái)到工地才真正感受到實(shí)習(xí)的必要性,也使我熟悉到基礎(chǔ)知識(shí)的不扎實(shí)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)很有探究進(jìn)展的余地。實(shí)習(xí)中我看到了建筑材料的不必要浪費(fèi),這一方面與工人的節(jié)約意識(shí)有關(guān),一方面也與監(jiān)管人員的`統(tǒng)籌管理有關(guān),假如能夠有效的節(jié)約資源,那么或許可以產(chǎn)生更多的經(jīng)濟(jì)利益。另外,施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)外堆放著一些建筑垃圾,這些建筑垃圾的堆放既不美觀又污染環(huán)境,能否將這些建筑垃圾回收利用,變廢為寶也是我們可討論的一個(gè)問(wèn)題。總之,目前,我認(rèn)為很多工程在施工管理中還存在很多不足,我也希望自己能在今后的學(xué)習(xí)中探究出更多更好更有效的組織管理方法,工作后將其運(yùn)用進(jìn)去,至少我們新一代的大學(xué)生應(yīng)該具有秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),今后必將能夠做出優(yōu)良的工程。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié) 3
寒假是每個(gè)學(xué)生都期待的事情。首先,它可以給我們很大的空間去做我們想做的事情。第二,面對(duì)春節(jié),我們很激動(dòng),很值得期待。但是自從進(jìn)了大學(xué),我開(kāi)始覺(jué)得寒假是一個(gè)磨練自己的時(shí)間,所以今年我利用寒假的時(shí)間進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。以前沒(méi)練過(guò)。經(jīng)歷了這段親身經(jīng)歷,我開(kāi)始覺(jué)得工作不容易,賺錢(qián)不容易。這也需要我們個(gè)人的努力才能在這個(gè)社會(huì)中獲得一席之地。
剛進(jìn)大學(xué),熟悉了這個(gè)陌生的環(huán)境,對(duì)社會(huì)也有一定的向往。進(jìn)入大學(xué)后,有很多兼職的機(jī)會(huì)。也可以利用一些業(yè)余時(shí)間賺錢(qián),給自己賺點(diǎn)零花錢(qián)。所以對(duì)實(shí)踐有些興趣。但是在學(xué)校,空閑時(shí)間不多,所以只做過(guò)幾次兼職。我也知道在外面工作沒(méi)那么簡(jiǎn)單,更別說(shuō)給一個(gè)大學(xué)生兼職了,待遇更差。所以這次寒假實(shí)習(xí),我也做了充分的準(zhǔn)備。但我沒(méi)想到的是,我被現(xiàn)實(shí)擊中了。
這次寒假實(shí)習(xí),我在縣城的一家大型連鎖超市里整理商品,很繁瑣,有時(shí)候還會(huì)頭暈。雖然我可以堅(jiān)持,但是心理上對(duì)我來(lái)說(shuō)還是挺痛苦的。與此同時(shí),一位老員工帶走了我。這次不像大家說(shuō)的,老員工照顧我,支持我。她是個(gè)懶惰的人。我入職后做的事情比她多,她不想做的事情都推給我。剛開(kāi)始覺(jué)得自己是新來(lái)的,當(dāng)然要勤快一點(diǎn),但漸漸就有點(diǎn)不耐煩了。但是我的性格比較懦弱,抗拒不了太多。這是我第一次遇到這樣的情況,第一次體會(huì)到社會(huì)的`不同性質(zhì)。也許我們每一個(gè)人都會(huì)遇到一些壓抑我們的事情,但我覺(jué)得我們作為大學(xué)生,作為成年人,也應(yīng)該有正確的方式去維護(hù)自己的權(quán)益。無(wú)論如何,我認(rèn)為我們不能認(rèn)輸。也許面對(duì)被壓迫的東西,我們應(yīng)該勇敢,勇敢地反擊。這是我這個(gè)寒假最深的感受,也是這個(gè)做法給我上的一課。
在這個(gè)世界上,每個(gè)人都有自己的價(jià)值,每個(gè)人都有自己的權(quán)益。希望大家互相尊重,不要互相壓迫。所以我希望自己以后能變得更強(qiáng),遇到一些不公平的事情就站出來(lái)說(shuō)出來(lái),希望自己能變得更強(qiáng),隨著年齡的增長(zhǎng)成為更好的自己!
大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié) 4
實(shí)習(xí)的日子真是很快,瞬間來(lái)到了美麗的五月,這也是我們的畢業(yè)季。意味著很多,我們已經(jīng)長(zhǎng)大,也必須長(zhǎng)大。
跟同事們處得不錯(cuò),工作上也做得不錯(cuò),當(dāng)然也有不足之處,需要的是不斷的進(jìn)步,不斷的超越。
跟同事去廣州地稅局辦事過(guò),去施工工地近距離的勘察過(guò),還有很多。最讓我記憶深刻的就是,去外地辦事來(lái)回奔波的疲憊。有時(shí)感覺(jué)時(shí)間不夠用,有時(shí)感覺(jué)時(shí)間太過(guò)漫長(zhǎng)。
需要努力的還有很多,工作之中疲勞是在所難免的,而自身的及時(shí)調(diào)節(jié)又是必須的。身在職場(chǎng)應(yīng)該有一顆堅(jiān)強(qiáng)的心。無(wú)論遇到什么困難,無(wú)論身處何種境地都要保持冷靜與睿智。無(wú)論遭受怎么樣的打擊,無(wú)論遭受何種挫折都要堅(jiān)強(qiáng)起來(lái),絕不能讓自己垮下去,一定要振作起來(lái)。
工作是生活的一部分,也是生活最最重要的.一部分。所以要善待工作,不能跟工作鬧情緒,不能隨意發(fā)脾氣。任何時(shí)候都要保持對(duì)工作的新奇,都要保持對(duì)工作的的熱情。
這段時(shí)間總是很忙亂,工作量不斷加大,所遇到的困難也越來(lái)越有挑戰(zhàn)性,我也喜歡挑戰(zhàn)性的工作。生活也忙整天東忙西忙的,感覺(jué)頭很大了。
無(wú)論再怎么樣都要保持平衡,在生活學(xué)習(xí)工作之間找到平衡,只有找到平衡也才會(huì)過(guò)得從容和自在。合理的規(guī)劃自己的生活,把自己的事情做得井井有條,任何事都要用心的去做,不管事情的大小,態(tài)度是一樣的。
學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),為了工作而學(xué)習(xí),為了進(jìn)步而學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)細(xì)節(jié),培樣良好的做事處事風(fēng)格,無(wú)論怎么樣都要堅(jiān)強(qiáng),都不要放棄!
大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié) 5
跟著盧會(huì)計(jì)師實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,才發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的那些會(huì)計(jì)知識(shí)都只是些理論知識(shí),要把它真正的付之于實(shí)踐,還是有很大差距的。就粘貼憑證來(lái)說(shuō),不僅僅需要把憑證粘貼到粘貼單上,還要按照時(shí)間順序粘貼,并且每一張憑證和憑證之間的間隔應(yīng)該是一樣的,膠水不能弄到憑證的內(nèi)容上。如果遇到大一些的憑證,要把它折疊好,重要的信息要露在外面,兩張憑證要岔開(kāi)折,粘貼好的憑證要平整等等。這些東西,都在課本上學(xué)不到的。還有輸入憑證,在學(xué)校模擬練習(xí)的時(shí)候,會(huì)計(jì)分錄是一級(jí)一級(jí)輸上去的,但是在企業(yè)實(shí)習(xí),會(huì)計(jì)分錄只需要輸入一級(jí)科目,二級(jí)科目或者三級(jí)科目在電腦里就可以找到,不用一級(jí)一級(jí)輸入。并且在輸入分錄時(shí),如果一旦有錯(cuò)誤,下一個(gè)分錄是不能做的`,這樣可以在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,及時(shí)的修改。在xx軟件中,三個(gè)報(bào)表是可以直接生成的,這個(gè)還是第一次接觸,學(xué)的不是特別的熟練,如果以后有機(jī)會(huì),還是應(yīng)該多加練習(xí)的。
在實(shí)習(xí)中,讓我收獲的部分就是報(bào)稅,一個(gè)新的項(xiàng)目,在以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò),好多東西都不會(huì),第一次去報(bào)稅,老師給我講了很多,基本上把在網(wǎng)上要做的東西都做好了,只需要我去大廳報(bào)稅就好了,就是這樣,我還犯了一個(gè)低級(jí)的錯(cuò)誤,報(bào)完稅之后的反饋表拿錯(cuò)了,應(yīng)該留給大廳的被我拿了回來(lái),回到所里,是一個(gè)老師發(fā)現(xiàn)的,我又趕緊去報(bào)稅大廳,找剛才給我辦理業(yè)務(wù)的那個(gè)工作人員,但是由于人數(shù)很多,單子不好找,浪費(fèi)了很多的時(shí)間,幸好找到了,如果沒(méi)有找到,真擔(dān)心會(huì)有什么后果呢。
在整個(gè)會(huì)計(jì)方面的實(shí)習(xí)中,讓我不僅學(xué)會(huì)了很多知識(shí),同時(shí)還學(xué)會(huì)了很多做人的道理,做會(huì)計(jì)一定要細(xì)心,不可以犯粗心的毛病。同時(shí),還需要有耐心,會(huì)計(jì)做賬不是一會(huì)就可以做好的,如果沒(méi)有耐心,前面的正確,后面的就很有可能出現(xiàn)錯(cuò)誤,這樣會(huì)導(dǎo)致更大的錯(cuò)誤。而且,不管學(xué)習(xí)什么,遇到不懂的知識(shí),都應(yīng)該虛心請(qǐng)教,不要不懂裝懂,這樣不僅浪費(fèi)時(shí)間,而且還會(huì)做許多無(wú)用功,多問(wèn),多學(xué),多理解,才會(huì)使自己取得更大的進(jìn)步。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié) 6
不知不覺(jué)已經(jīng)來(lái)到了10月,為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)也猶如過(guò)眼云煙,在忙忙碌碌中過(guò)去了。在這個(gè)短暫而又精彩的三個(gè)月中,我也像雨后春筍般成長(zhǎng)著。收獲經(jīng)驗(yàn)總是快樂(lè)的,實(shí)習(xí)也難免不會(huì)一帆風(fēng)順。在這三個(gè)月當(dāng)中,經(jīng)歷了我平生沒(méi)有遇到過(guò)的人與事,同時(shí)也帶給我很多驚喜。
第一次上班、第一次任務(wù)、第一次困惑、第一次奮斗、第一次成功。記憶里有太多的第一次,每一次都是新鮮的,每一次對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是充滿挑戰(zhàn)的。中有詩(shī)人張九齡感嘆:運(yùn)命惟所遇,循環(huán)不可尋。西有溫德?tīng)?-菲利普斯勉勵(lì):失敗乃成功之母。過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴會(huì)成為我一輩子的記憶。通過(guò)實(shí)習(xí)幫助我了解社會(huì),了解人際,更幫助我進(jìn)一步的了解人生。毫無(wú)疑問(wèn),實(shí)習(xí)的意義是重要的,通過(guò)它我改變了自己的人生觀和價(jià)值觀。
有時(shí)候我感覺(jué)自己身處諾亞方舟之中,行使在實(shí)習(xí)這片未知的海域中,生存的意識(shí)是那么的強(qiáng)烈。一切都不如以前那樣隨心所欲,我開(kāi)始慢慢地接觸這個(gè)真實(shí)的社會(huì)。
實(shí)習(xí)之路一開(kāi)始是曲折的,我的第一家單位是江西靖安縣國(guó)稅局,我的實(shí)習(xí)崗位是稅收管理。作為一位新手的我就如同一只走失的候鳥(niǎo),亂撞一氣。剛開(kāi)始,對(duì)于實(shí)習(xí)老師的培訓(xùn)內(nèi)容也是相當(dāng)?shù)牟幻靼。我一度心情落到谷底,面?duì)從來(lái)沒(méi)有涉足的行業(yè),前所未有的危機(jī)感不斷襲來(lái),在我心中刮起了一場(chǎng)大風(fēng)暴。
人總要學(xué)著適應(yīng),經(jīng)過(guò)一周左右的適應(yīng)期,我的情緒也慢慢走上了正軌。其中當(dāng)然包括實(shí)習(xí)老師的幫助,讓我深刻體會(huì)到大家是一個(gè)集體。其實(shí),無(wú)論哪個(gè)公司或者單位,無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小,都是一個(gè)集體,缺乏團(tuán)隊(duì)精神就會(huì)翻船,就會(huì)落敗。俗話說(shuō)得好:團(tuán)結(jié)就是力量!在大家?guī)椭,我成功地適應(yīng)和了解了稅務(wù)中的管理工作。那種喜悅?cè)松?dāng)中不曾有過(guò)。
總結(jié)了工作的經(jīng)驗(yàn),下面的`路平坦了許多,自己也有了更多自信。帶著極大的熱情。10月的校園,飄散著令人陶醉的桂花香,校園中的同學(xué)們也是一幅欣欣向榮的景象。我對(duì)身邊同學(xué)說(shuō):這將會(huì)是我最難忘的景象。經(jīng)歷了3個(gè)月的實(shí)習(xí)期后,我回到了這里,此時(shí)此刻,與三個(gè)月之前的我,有了很大的進(jìn)步,我有很多故事和經(jīng)驗(yàn)要和同學(xué)們分享。以前很多人告訴我,幻想與現(xiàn)實(shí)有著天壤之別,現(xiàn)在我可以很深刻的理解這句話,F(xiàn)在我更注重于腳踏實(shí)地,積累經(jīng)驗(yàn),一步一個(gè)腳印地前進(jìn)通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)于自己所學(xué)的經(jīng)管專(zhuān)業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí),課本上的管理生硬,死板。實(shí)踐中的管理領(lǐng)域海納百川。改革開(kāi)放以來(lái)經(jīng)管的地位越來(lái)越顯著,成為了人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊徊糠。步入新世紀(jì)后中國(guó)國(guó)力日益強(qiáng)大,加入 WTO世界貿(mào)易組織,成功舉辦第二十三奧林匹克夏季運(yùn)動(dòng)會(huì),對(duì)于中國(guó)的體育經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域又將是一個(gè)高峰。
我作為經(jīng)管專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,深深地?zé)釔?ài)著經(jīng)管。置身于經(jīng)濟(jì)管理之中,有永遠(yuǎn)學(xué)不完的內(nèi)容。經(jīng)營(yíng)管理理念早已不同于從前的理念,現(xiàn)代管理者的內(nèi)容,往往體現(xiàn)了自己對(duì)經(jīng)營(yíng)的理解與創(chuàng)新。我更在實(shí)踐中理解到,一個(gè)管理者必須要有親和力,要注重自己和客戶情感之間的交流,由此導(dǎo)向客戶的行為。我很喜愛(ài)這一行業(yè),我感受到的大環(huán)境也在積極地發(fā)展這一行業(yè),我覺(jué)得很高興。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié) 7
又到了一年一次的雙十一活動(dòng),我們班今年有幸可以到強(qiáng)者服飾公司參加相關(guān)的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。可以在學(xué)習(xí)之余,還能參加與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的實(shí)操培訓(xùn),是很好的一次機(jī)會(huì)。我也努力的把握這次機(jī)會(huì),對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。
我在這個(gè)企業(yè)做的是客服崗位,剛開(kāi)始到這個(gè)強(qiáng)者服飾公司培訓(xùn)時(shí),當(dāng)然要對(duì)企業(yè)的一些規(guī)則和天貓的注意事項(xiàng)進(jìn)行了解。一進(jìn)公司就給我們一堆紙,紙上的內(nèi)容都是產(chǎn)品型號(hào)或是一些難回答的問(wèn)題的參考答復(fù)。這種抄抄背背的東西,我們?cè)趯W(xué)校都已經(jīng)習(xí)慣了,所以沒(méi)多大的問(wèn)題,我們只是對(duì)其進(jìn)行大概的了解就開(kāi)始上手了。剛開(kāi)始有客人咨詢的時(shí)候,每個(gè)人都是很開(kāi)心的,不知為什么,每促成一個(gè)訂單,我們就很高興,雖然錢(qián)不是我們的。不過(guò)慢慢的大家對(duì)客人咨詢這事已經(jīng)習(xí)慣了之后,就沒(méi)有開(kāi)始實(shí)習(xí)的那種熱情了,反而覺(jué)得之前自己的行為很傻。
我上的是晚班,上班的時(shí)間基本都是2:0—9:0,其實(shí)我覺(jué)得上晚班挺好的,至少不用擔(dān)心早上起不了床。每天都早早的'到公司,對(duì)各項(xiàng)事情進(jìn)行準(zhǔn)備,就可以開(kāi)始工作了。有的時(shí)候可能會(huì)遇到一些難纏的客人,我們都會(huì)對(duì)他進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)待和積極的答復(fù),盡量為其解決各種問(wèn)題。
整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,印象最深刻的當(dāng)然是10號(hào)的晚上到11號(hào)的凌晨,這段時(shí)間也是我們整個(gè)實(shí)習(xí)的目的和目標(biāo)。我們8點(diǎn)之前就已經(jīng)到達(dá)公司,對(duì)工作進(jìn)行準(zhǔn)備,準(zhǔn)備好后就可以開(kāi)始接待客人。剛開(kāi)始的兩三個(gè)小時(shí)每什么人,不過(guò)到了11:0后就開(kāi)始陸陸續(xù)續(xù)又客人詢問(wèn)了,我們也跟往常一樣進(jìn)行正常答復(fù)。零點(diǎn)過(guò)后,人流量開(kāi)始持續(xù)增加,4個(gè)店不斷的有人前咨詢,這是就用公司設(shè)置好的快捷語(yǔ)進(jìn)行逐一答復(fù)。在答復(fù)之中,還要注意有沒(méi)有人對(duì)我們進(jìn)行陷阱提問(wèn),比如一些人會(huì)問(wèn)一些我們回答錯(cuò)了就會(huì)觸犯天貓規(guī)則的問(wèn)題,如果我們答錯(cuò)了,就會(huì)對(duì)公司進(jìn)行勒索,雖然金額不大,但能減少的損失就要減少。到了點(diǎn)過(guò)后,人流逐漸開(kāi)始少了,我們也慢慢的放松下,休息了一下,到了6點(diǎn)我們也就可以下班了。
我覺(jué)得這個(gè)雙11實(shí)習(xí)是比較成功,自己也學(xué)到了很多東西,對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行了增長(zhǎng),我也好好的珍惜了這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓自己變得更加的充實(shí)。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié) 8
畢業(yè)前實(shí)習(xí)的一半時(shí)間已經(jīng)快要過(guò)去,和讀書(shū)生活完全不一樣,讓人實(shí)在是感觸頗深。自從高中畢業(yè)以來(lái)就沒(méi)有過(guò)的作息一開(kāi)始讓我有些無(wú)所適從,清晨踏著陽(yáng)光出去晚上到天黑回家的經(jīng)歷仿佛把我從學(xué)生生活中活生生地剝離了出來(lái)。
從事的工作其實(shí)和體育少有聯(lián)系,但卻是我非常感興趣的網(wǎng)絡(luò)媒體。Social Media這個(gè)概念一開(kāi)始我并沒(méi)有很好的理解,直到開(kāi)始接觸的時(shí)候才真正明白這就是多年來(lái)我每一天都在接觸、無(wú)法回避的網(wǎng)絡(luò)“社會(huì)化媒體”。工作內(nèi)容有時(shí)候非常簡(jiǎn)單,但是量大的緣故也倍感壓力。作為一個(gè)比較高端的網(wǎng)絡(luò)玩家,從論壇管理者的身份一下子變成了一個(gè)時(shí)常要面對(duì)各大論壇版主刪帖、打壓的對(duì)象,雖說(shuō)心里不是很接受,但是工作就是工作,不吃苦怎么能做人上人。由于心系體育的關(guān)系,大客戶NIKE成了非常好的學(xué)習(xí)對(duì)象。在網(wǎng)上也真心體會(huì)到了一個(gè)著名品牌巨大的影響力,同時(shí)也看到了其他國(guó)產(chǎn)品牌的潛力和突破口所在。
工作雖然不輕松但是樂(lè)趣無(wú)窮,枯燥中尋找快樂(lè)讓人覺(jué)得刺激又不失鍛煉的成分。一直以來(lái)對(duì)于白領(lǐng)的生活狀況不是很清楚,也很好奇,這個(gè)年紀(jì)的人進(jìn)入了那個(gè)狀態(tài)是否會(huì)和學(xué)生時(shí)期有著天翻地覆的變化。看來(lái)答案是肯定的。每天上下班時(shí)間的不固定源于生活和工作壓力所迫,加班成了家常便飯就為第二天的上班的推遲埋下了伏筆。因果循環(huán)后白領(lǐng)們拿著高薪卻也失去了健康和自由時(shí)光。
還是談?wù)勛约喊,辦公室的氛圍相比學(xué)校實(shí)在有些沉悶,大家各自忙碌著自己手上的工作交流的機(jī)會(huì)其實(shí)也不多。五湖四海的人們?cè)谕粋(gè)辦公室里經(jīng)營(yíng)著各自不同的人生,是朋友也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。由于是實(shí)習(xí)生的緣故,并沒(méi)有太多接觸到實(shí)質(zhì)性工作的機(jī)會(huì),更多的`只是在旁邊靜靜的看。
Social Media是個(gè)新新產(chǎn)業(yè),但是卻擁有著無(wú)限的商機(jī)和潛力,在微博、校內(nèi)、開(kāi)心網(wǎng)大行其道的時(shí)候,誰(shuí)能夠充分利用這股潮流把自己推向高峰,誰(shuí)就能在20xx年后的信息時(shí)代占據(jù)主導(dǎo)地位。手段的多樣化,在論壇的seeding和如何能將自己的商業(yè)化目的隱藏于帖子之中的技巧,是我最近最大的課題和難關(guān)。版主們?cè)絹?lái)越高明的偵查方法和魄力成了各大商家通過(guò)免費(fèi)手段傳播、推銷(xiāo)自己的第一大制約。所謂與人斗其樂(lè)無(wú)窮,在這種斗智斗勇中,也許我會(huì)成長(zhǎng)不少吧。
剩下一段時(shí)間的實(shí)習(xí)期對(duì)我來(lái)說(shuō)不容易,每天長(zhǎng)途的車(chē)程和冗長(zhǎng)的工作時(shí)間是消磨人意志力的利刃,不過(guò)在周遭朋友、老師的鼓勵(lì)下我相信我也能夠很好的完成這份得來(lái)不易的實(shí)習(xí)工作,站好每一班崗!希望自己能學(xué)到更多、收獲更多!
大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié) 9
我有幸成為xxx公司的一名實(shí)習(xí)生,主要是在財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納工作,在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多的地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對(duì),手寫(xiě)支票,工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放。回顧這一年來(lái)的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。以下是我的工作總結(jié)。
在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和xx的出納知識(shí)及操作,利用xx使工作更加準(zhǔn)確和快速。其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。
嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核,對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司賬務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的.問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。今后需要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。
在過(guò)去的實(shí)習(xí)中,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報(bào)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。今后我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié) 10
轉(zhuǎn)瞬間,實(shí)習(xí)還有不到一個(gè)月就要結(jié)束了。在實(shí)習(xí)期間,感慨頗多,剛開(kāi)頭的時(shí)候我總希望快點(diǎn)結(jié)束,現(xiàn)在真的快要結(jié)束了,又真有點(diǎn)不舍了。舍不得那群可愛(ài)俏皮的同學(xué),舍不得指導(dǎo)老師,舍不得這半年來(lái)的實(shí)習(xí)生活,畢竟這半年的實(shí)習(xí)生活教了我很多東西。
半年的實(shí)習(xí),讓我對(duì)老師有了比較深刻的熟識(shí),深深地明白:做一個(gè)好的老師真不簡(jiǎn)潔。實(shí)習(xí)期間,雖然布滿勞碌與艱辛,但卻學(xué)到了許多書(shū)本上沒(méi)有的學(xué)問(wèn)。實(shí)習(xí)之初,我不知道如何去接觸這些同學(xué),總覺(jué)得,他們有問(wèn)題會(huì)向老師提出,沒(méi)有人提出就應(yīng)當(dāng)是沒(méi)有問(wèn)題的?墒菦](méi)想過(guò)他們有些事情并不想主動(dòng)說(shuō)出來(lái),這就需要我去多了解他們,明白他們中間存在的問(wèn)題。后來(lái),我向指導(dǎo)老師詢問(wèn)有關(guān)班級(jí)的狀況,時(shí)常去看自習(xí)課,和同學(xué)多接觸、多溝通相互溝通。為了增進(jìn)對(duì)同學(xué)的了解,我抓住一切可能的機(jī)會(huì)和他們進(jìn)行接觸相互溝通。在日常生活中,要從多方面來(lái)熟識(shí)同學(xué),他們每個(gè)人都有著多才多藝的一面,有很多平常學(xué)習(xí)中沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)點(diǎn),這就需要我對(duì)同學(xué)們有更加全面的熟識(shí)。和同學(xué)多溝通,明白他內(nèi)心的真實(shí)想法,而不是一味的去訓(xùn)斥他,要關(guān)懷他找出自身的不足之處并改正。
當(dāng)然,在實(shí)習(xí)過(guò)程中也不總是盡如人意的,也會(huì)遇到各種問(wèn)題。記得有一段時(shí)間,我們班有一個(gè)同學(xué)總是不能按時(shí)交作業(yè),有時(shí)甚至只交上來(lái)一個(gè)空本,各科都是這樣,我的'作業(yè)也是如此。說(shuō)過(guò)他好多次,他也只是答應(yīng)我補(bǔ)上,可是下次還是老樣子。我心想:這樣下去可不行。所以我準(zhǔn)備找他單獨(dú)談?wù)。我?wèn)他為什么總是不能按時(shí)完成作業(yè),是不是作業(yè)太難不會(huì)或者是其他緣由。他說(shuō)不是,作業(yè)他也會(huì),可就是拖拖拉拉地寫(xiě)著寫(xiě)著就跑去玩了,管不住自己。聽(tīng)他說(shuō)完之后,我明白了他是自控力氣比較差。找到問(wèn)題所在這件事情就簡(jiǎn)潔解決了。我告知他不按時(shí)寫(xiě)作業(yè)的危害:假如時(shí)常不按時(shí)完成作業(yè),課堂學(xué)習(xí)的內(nèi)容得不到聯(lián)系與鞏固,學(xué)習(xí)成果就會(huì)下滑。假如寫(xiě)作業(yè)的時(shí)候的確管不住自己,可以請(qǐng)父母來(lái)幫忙監(jiān)督自己,寫(xiě)完作業(yè)才可以出去玩。這樣慢慢的養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,以后就能按時(shí)完成作業(yè)了。就這樣,他也能按時(shí)去交作業(yè),“挽救”了一個(gè)不能按時(shí)交作業(yè)的同學(xué),真的感覺(jué)有成就感。
在我的實(shí)習(xí)過(guò)程中,確定還有很多不足之處,我確定會(huì)認(rèn)真改正,以便將來(lái)做得更好。
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