物流公司實習總結
總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家收集的物流公司實習總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物流公司實習總結1
我于20xx年7月進入江蘇鹽道物流股份有限公司,物流公司實習期轉正總結報告。在經(jīng)過公司及中鹽金壇公司一個月的培訓后,我分到了鹽道物流倉儲部實習,至今已有半年。在實習的這段時間里,通過自己的努力學習和領導、同事們的教導與幫助,我學到了很多新知識,長了不少見識,我對公司及鹽廠各車間的基本概況有了一定的認識,使我對工廠這個概念有了更為深刻和正確的理解,同時也使我學到了不少做人的道理,讓我慢慢融入到鹽道物流這個大家庭,使我逐步地從學生轉型到基層管理者,逐步加深了對勞動的理解與尊重。下面我就把我實習期間所知、所做、所感盡量寫在報告中,其中難免會有一些錯誤,希望領導能給予指正。
一、對鹽道物流企業(yè)概況的基本認識
江蘇鹽道物流股份有限公司,以鹽為“道”,成立于20xx年7月,是國有中央二級企業(yè)——中鹽金壇鹽化有限責任公司的配套企業(yè),實習總結《物流公司實習期轉正總結報告》。這是一家以內(nèi)河鹽鹵運輸為主體,鹽產(chǎn)品公路運輸為配套,可以為客戶提供運輸、貨運代理、倉儲、配送等多種物流服務的現(xiàn)代鹽業(yè)物流企業(yè),其前身是有著悠久歷史的金壇市航運有限公司。為了適應國家對現(xiàn)代物流企業(yè)的宏觀政策,做大做強現(xiàn)代物流貿(mào)易、物流配送,提升中鹽金壇公司的配套服務,今年7月金航公司與金鹽化工有限責任公司、金壇市金鹽公路運輸公司3家資產(chǎn)重組,整合組建成立“江蘇鹽道物流股份有限公司”。
二、對鹽道物流倉儲崗位的理性認知
我認為,現(xiàn)代“倉儲”不是傳統(tǒng)意義上的“倉庫”、“倉庫管理”,而是在經(jīng)濟全球化與供應鏈一體化背景下的倉儲,是現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的倉儲,它表示一項活動或一個過程。倉儲是一項物流活動,或者說物流活動是倉儲的本質(zhì)屬性。倉儲不是生產(chǎn)、不是交易,而是為生產(chǎn)與交易服務的物流活動中的一項。
此外,倉儲的基本功能包括了物品的進出、庫存、分揀、包裝、配送及其信息處理等六個方面。其中,物品的出入庫與在庫管理可以說是倉儲的最基本的活動,也是傳統(tǒng)倉儲的基本功能,只不過管理手段與管理水平得到了提升。
目前,鹽道物流處于“揚帆起航”的起步階段,倉儲部的崗位主要還是定位于傳統(tǒng)倉儲的基本功能。隨著企業(yè)的轉型升級加快發(fā)展,隨著經(jīng)濟結構的不斷調(diào)整,鹽道物流將賦予倉儲更多更豐富的內(nèi)涵。
三、對鹽道物流倉儲崗位的踐行之悟
下面,我將這半年來在倉儲崗位上的所學所做報告如下:
第一,把握思想動態(tài)跟蹤。我每天第一時間深入車間,了解當天各班組的生產(chǎn)任務,協(xié)調(diào)一些需要解決的問題,妥善處理一些小矛盾等等,多聽、多記、多問,讓職工身心愉悅地工作。
第二,強化安全意識教育。安全歷來是永恒的話題,安全管理就是效益。半年來,我一直致力于強化職工的安全意識教育,幫助職工樹立起正確的安全意識。10月下旬,針對各種惡劣天氣相繼出現(xiàn),專門起草下發(fā)了《關于切實做好職工上下班途中安全教育工作的通知》(鹽道倉發(fā)〔20xx〕1號)文件,從細小方面入手,做好安全工作。
同時,協(xié)助公司安機部對職工進行安全培訓,目前已分別于8月30日和12月28日分兩批進行了部分職工的培訓工作,擬計劃于20xx年春節(jié)前,全面完成倉儲部所有職工的安全教育培訓工作。
物流公司實習總結2
經(jīng)過深圳中海資訊科技有限公司協(xié)商,我院經(jīng)管系04級物流管理專業(yè)學生于20xx年7月17日——8月12日在深圳中海資訊科技有限公司及相關兄弟公司進行實習。通過實習,無論是老師,還是學生,都收獲很大。取得圓滿成功!現(xiàn)在從以下幾個方面對這次的實習,實習進行總結。
—、基本情況
(一) 實習單位情況。中海物流(深圳)有限公司是香港上市公司——中國海外集團(HK0688)的全資子公司。1994年在深圳市福田保稅區(qū)注冊成立,是一家現(xiàn)代化第三方物流企業(yè)。中海物流擁有各類專業(yè)人才403人,經(jīng)營倉庫面積5萬平方米,各類運輸車輛250臺(其中自營70臺,其余是外協(xié)車),形成以中海海福,中海運輸,中海資訊,中海貨代,中海港務五個專業(yè)子公司為核心,鵬駿國際,桂中海訊,中國采購與招標網(wǎng)和福海發(fā)展等合資合作企業(yè)的集團組織構架。公司致力于發(fā)展以信息網(wǎng)絡和電子商務為基礎技術服務平臺的倉儲,運輸,報關,報檢,配送,集裝箱拆箱拼箱,國際貨代,船代,空運代理,國際結算及物流規(guī)劃和技術咨詢等物流業(yè)務,服務網(wǎng)絡遍布全國。服務客戶包括IBM,SONY,NOKIL,ASPEN家具,美能達等。
(二) 實習內(nèi)容
1.倉儲管理。深圳中海物流在福田保稅區(qū)有兩個倉庫,分別是海宿倉庫和興達倉庫。在倉庫實習,主要是了解倉庫的作業(yè)流程,崗位設置,管理制度,倉庫設備,使用等
2.配送中心管理。深圳中海物流配送中心很有特色,與其他企業(yè)配送中心不同。一般配送中心的流程是集貨,分揀,配貨,配送等。而中海物流的配送中心主要是單證處理,報關,報檢等。信息化程度比較高。從組織結構上看,配送中心是按客戶不同分為六個組,這六個組分別對自己的客戶進行一條龍服務。學生在配送中心實習主要是了解配送中心的操作流程,了解物流信息技術在配送中心的情況,了解報關,報檢的流程。
3.國際貨代管理。經(jīng)帶隊老師與貨代部陳總協(xié)商,有部分同學進入中海貨代業(yè)務部實習。主要是了解國際貨代的業(yè)務流程。
(三) 實習,組織情況。
1 對這次實習,院系兩級領導非常重視。院領導夏副書記,經(jīng)管系主任劉陽,韋東生親自送實習生到實習單位。經(jīng)管系成立了有系主任劉陽,韋東生組成的領導小組,帶隊老師有李江珉,曾樺,周雪,李世業(yè),林勤彬擔任。
2 老師的主要任務是:(1)協(xié)助實習單位管理好實習生。(2)調(diào)查企業(yè)對物流人才需求情況。(3)了解企業(yè)對物流專業(yè)建設的要求。(4)完成實習報告。
二、實習成果及體會
(一)從學生方面看,每人完成了2篇周記,1篇實習報告。通過實習,許多同學學到了為人處事的經(jīng)驗,為今后的工作打下良好的基礎。
1 從專業(yè)上看,通過這次實習,對倉儲管理,配送中心管理,國際貨代流程有了一定的了解。
2 在為人處事方面,許多同學體會也很深。例如劉妙端同學通過實習總結出5點體會:(1)細心是做事有效的基礎。(2)注重與客戶的溝通。(3)工作應盡心盡責。(4)挑戰(zhàn)無處不在。(5)虛心向前輩學習是獲得知識的橋梁。
(二)從老師方面看,老師的收獲也不少。
1 完成與實習單位協(xié)調(diào)學生崗位實習,輪崗實習的任務。
2 完成與實習單位一起共同管理實習生的任務。
3 到有關公司了解物流人才需求情況。帶隊老師考察了中海配送中心,海福與興達倉庫,國際貨代公司,對于這些部門的人才需求情況進行調(diào)查。
4 認真填寫實習情況檢查表。
5 找到了部分課程與物流企業(yè)實際情況的差距;貋砗,要對課程設置進行一些調(diào)整,使課程設置更接近物流企業(yè)的實際情況。
物流公司實習總結3
20xx年11月22上午10點半左右到達湖北省唯一的一家5AA級物流企業(yè)見習參觀,也是我國醫(yī)藥物流行業(yè)的幾大巨頭之一的九州通醫(yī)藥集團股份有限公司椇北九州通物流中心。中心建成20xx年12月,占地30000多平方米,由自動化立體倉庫,樓層備貨庫,冷藏品庫和外庫四部分組成。整個庫區(qū)可容納29萬件貨物,滿足日吞吐量23000多件,年出庫能力可達40億元。
九州通采用先進的自動化分揀系統(tǒng),DPS(電子標簽揀選系統(tǒng)),無線移動臺車,POPO復合分揀系統(tǒng),條碼復合系統(tǒng),同時采用AS/RF(立體倉庫管理系統(tǒng))技術,其中自動化立體倉庫可儲存貨物20萬件,每小時滿足200托盤出入庫量,為中國醫(yī)藥行業(yè)中第一真正投入運營的自動化立體倉庫。九州通從引進,購買先進的硬軟件到有高度集成能力的先進物流企業(yè),有自己研發(fā)的信息系統(tǒng),整合不同系統(tǒng)間的連接,現(xiàn)在著手輸出技術和服務,變虧本為盈利項目。九州通目前已是國內(nèi)唯一具備整合物流規(guī)劃、物流實施、系統(tǒng)集成能力的大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè),物流、信息等技術處于國內(nèi)一流、國際領先的地位。目前九州通集團擁有完善的營銷網(wǎng)絡和豐富的市場資源,和中國各大制藥企業(yè)擁有良好的合作關系。營銷網(wǎng)絡覆蓋中國市場的70%以上,形成了國內(nèi)輻射面最廣的醫(yī)藥分銷網(wǎng)絡。
九州通以完善的內(nèi)部信息系統(tǒng)為基礎,實現(xiàn)物流,商流,信息流的有效連接,通過公司自主研發(fā)的LMIS系統(tǒng)(倉儲管理系統(tǒng))和先進的的現(xiàn)代物流技術,實現(xiàn)商品的入庫驗收,儲存,出庫,復核,配送的全信息化管理與流水作業(yè),是目前華中地區(qū)規(guī)模最大,輻射面最廣,物流信息技術最為先進的現(xiàn)代醫(yī)藥物流中心。一天一般集中送貨兩次,中午11點和下午4點。貨物分ABC類管理,其中A類為暢銷,出貨頻率高的。整個倉庫布局為月臺,暫存區(qū),拆零區(qū),堆垛區(qū),平板貨架(一般五層),后面是立體倉庫(十排,從S01到S10,22米高,12層,每層1.5米,大約有11000個貨位)。作業(yè)管理準確率率達到99.9%以上。九州通對不同貨物安排不同的儲存條件,有常溫庫,陰涼庫與冷藏庫,保證質(zhì)量,庫區(qū)有很多溫濕儀表,人員定時查看記錄。
其整個物流環(huán)節(jié)基本實現(xiàn)無紙作業(yè),自動化管理。幾乎每個連接環(huán)節(jié)都有計算機實行全方位信息控制,實現(xiàn)各個系統(tǒng)的流暢鏈接,移動臺車運動于月臺,暫存區(qū)等地方,方便快速。條形碼,電子標簽貫穿絕大部分流程。每個托盤都有條形碼,以托盤捆綁貨物。系統(tǒng)可以跟蹤所有的作業(yè)流程,可以通過系統(tǒng)查詢周轉箱商品明細,內(nèi)容有商品的編號,名稱,貨位,撿貨狀態(tài),件數(shù)等詳細信息。傳送帶為鏈式和滾筒式,在特定地方有相應掃描系統(tǒng),樓層間有電梯和傳送帶連接。貨物進入立體庫:以托盤為單位,用叉車送至傳送帶,經(jīng)過傳送帶旁邊掃描儀器掃描托盤標簽,系統(tǒng)制動控制傳送帶送至入庫位置,再由巷道堆垛機送到相應貨架。貨位是系統(tǒng)自動分配的,由系統(tǒng)做到先進先出,盤點,監(jiān)控等。
物流公司實習總結4
在川圖工作已經(jīng)兩個個月了,這兩個多月所走過的路途,學到的東西,成為告別自己過去20多年的學生生涯的一份禮物,為人生另一段征程開了個好頭。
工作繁瑣甚而乏味,但這或許只是一個不懂得學習的人的感受。
微笑地對待每一位顧客。在銷售行業(yè),在很多人把顧客當成上帝,對他們唯唯諾諾,奉承巴結的時候,我更愿意用心去與每一位顧客打交道,為其找書,給他們推薦更多更好的書,讓他們在比較了解一本書的主要內(nèi)容的時候,心甘情愿地買更多更喜愛的書。
主動熟悉自己工作所要涉及的方方面面,這也是自主學習能力的一個方面。接收包件、拆包點數(shù)、確認簽字;點開電腦上的公司銷售系統(tǒng),調(diào)書、查詢……工作總是看起來困難,一旦自立學習起來,就會變得簡單、系統(tǒng)起來。不會到會,會到熟練,需要時間,但更需要去學習,去操作。
因為逢公司物流部(倉庫)搬家的原因,也在倉庫呆過半個月左右的時間,大略知道了物流部主要工作的操作環(huán)節(jié),深知每一位同事在為公司的發(fā)展上所做出的努力有多么艱辛。算得上是一種身體上的鍛煉吧?!前幾天與商超部的同事們共事一天,也知道了他們的辛苦工作。
我想,我還是會忍不住感謝與自己相處最長的鹽一的同事們。馮姐確實是一個有領導風范的女子,有時不會給你多說,但是我知道她是在給我們思考解決問題方法的機會,只有這樣,我們才會成長得更快。三娘用她一生的學養(yǎng),教會我們?yōu)槿颂幨隆⒆鋈诵新返牡览。路姐是我最喜歡的那類成都女子,微笑總是掛在臉上,電腦員和收銀員的工作都做得非常仔細認真。劉姐則顯得異常干練、質(zhì)樸,用精細的工作質(zhì)量教給我工作的方法,在她身上,也有著太多關于生活方面的操持。黃彪則是一個兄弟,在認真做事,在認真做人。這都是他們教給我的東西。隨著在川圖的時候越久,鹽四的同事、辦公室的同事、北市的同事、物流部的同事、商超部的同事,我們都會慢慢熟悉起來,齊心協(xié)力,為川圖的發(fā)展做出最大的貢獻。
我會更加認真的學習,盡快加入川圖這個大集體。避免掉年輕人的虛妄與憤世,做好自己的工作。惟有不斷學習,才能具有更多的能力去適應這個社會。盡可能地學習所能學到的一切,做好手頭工作。為顧客服務,為公司創(chuàng)造更大的效益。
希望公司這個大團隊能夠創(chuàng)造一個協(xié)作的團隊,更好地走在四川圖書行業(yè)的前面。川圖,本就該是四川圖書行業(yè)的代名詞。 這個暑假,我來到tamco進行暑期實習,這段實習經(jīng)歷讓我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。實習期間不論是在環(huán)境方面,思想方面,甚至是飲食起居方面,都發(fā)生了很大的變化。每天在規(guī)定時間內(nèi)按時上下班,在上班時間內(nèi)認真高效完成工作任務,雖然很多時候做的事情很繁瑣,但是我卻學到了很多細節(jié)的東西,而且過得十分充實。以下是我對自己暑期實習工作的一些小結與收獲。
工作情況
我在公司的技術資料部實習,這個崗位在公司整個運作流程里雖然稱不上大但卻很重要,負責公司產(chǎn)品圖紙以及各類資料的收集、制作、整理和出品發(fā)放。剛剛開始這個崗位實習工作的時候,我?guī)缀醪欢裁矗恢拦井a(chǎn)品的分類結構和內(nèi)容信息。所以在做資料歸類整理的時候很怕出錯。不過后來在帶教老師的幫助下,我漸漸熟悉了產(chǎn)品各種基本信息,學會如何歸類處理各類資料,如何運用excel記錄公司工程圖紙的存檔、更改、發(fā)放等等,以及產(chǎn)品物料號等的申請以及發(fā)放等。除此以外,我還會負責部分英文說明資料的翻譯、并且在外國客戶或售后服務工作人員來公司時,擔任臨時中英文聯(lián)絡陪同翻譯工作人員而這些都對我的專業(yè)知識的實踐和專業(yè)素養(yǎng)的提高有很大的幫助。
除了以上的專業(yè)相關業(yè)務工作外,我在辦公室里還負責一些例行工作如接聽電話、文檔輸入、資料打印復印等,以及協(xié)助其他門整理常用資料,幫助信息的傳達等。
實習心得
在專業(yè)學習方面,英文資料的翻譯和聯(lián)絡陪同翻譯工作給了我很多實踐機會,讓我在實踐中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,比如專業(yè)術語詞匯量的缺乏,與客戶交流時還有些心里緊張等毛病。當然,我知道每個人都會有自己的知識上的盲點和不足,但是我也相信自己有較強的學習能力,所以上班時沒弄懂的一些翻譯和專業(yè)詞匯我會下班后帶回家繼續(xù)邊查邊學。這種自學補足漸漸讓我在工作中找到技巧,狀態(tài)也越來越好,在外國客戶語言交流的過程中慢慢也有了自信。
在辦公室例行工作時,我也有很多收獲。雖然這些例行工作都是很瑣碎的小事,但是再小的事也必須認真做好,因為對小事情的草率處理往往會影響到大局。比如我做出廠圖紙產(chǎn)品使用手冊和技術資料等資料合集時,一本資料夾里面的每一張資料都必須規(guī)定順序依次整理排列,缺了任何一樣都會對公司產(chǎn)品售出后客戶的使用產(chǎn)生潛在的問題,同時還會影響公司產(chǎn)品形象,所以一點也馬虎不得。至于接電話、做電腦記錄單、文件打印復印等工作更是瑣碎,良好的耐心和細心度都是必須的。這些工作都讓我越清楚地認識到也學習到一個優(yōu)秀員工在任何工作崗位都需要的素質(zhì)——細致、認真和負責。
除了各項工作讓我收獲頗多外,實習期間我還體會到了所謂的企業(yè)的文化。我所在的公司屬于技術性生產(chǎn)企業(yè),平日里各個部門的工作人員都在各自崗位上埋頭苦干,都本著“多干事、少閑話”的信條。所以一開始來公司,我就感覺比較壓抑,也不太敢找同事聊天。但是過了一段時間后,我發(fā)現(xiàn),同事們中還是不乏很多有趣的活躍的人,雖然大家上班工作時間段內(nèi)不會閑聊,但是中午大家在公司食堂用餐時,以及下班在公司班車上,大家總是開心地聊著各自最近的故事,相處得十分融洽,很快我也在公司里交到了好朋友。另外,公司還組織員工們參加閔行區(qū)青年麥霸歌曲大賽,我和幾個同事都報名代表公司去參加了。這樣的比賽雖說重在參與,其實是豐富了大家的周末生活,讓我體會到了公司企業(yè)文化,也讓我和同事們增進了感情。
在公司工作與在學校學習的生活大不一樣,我為自己能有機會提前體驗而感到高興。雖然在實習過程中我遇到過難題、受到過挫折,但是我收獲更多的經(jīng)驗。短短的實習期讓我不僅大致了解了公司的各部門運作流程,還學會了以認真負責的態(tài)度獨立工作以及積極配合參與與團隊工作,同時也讓我學會了怎樣更好地去處理同事間的人際關系。實習工作給我在步入社會之前上了一堂深刻的公開課,我會牢記這次成長經(jīng)歷,在以后的工作生活中繼續(xù)努力,不斷進步!
在經(jīng)過不斷的努力后,我對自己說,我可以做的更好,只是現(xiàn)在的我還沒有完全的適應現(xiàn)在的環(huán)境。工作起來還是有一些費力,這些應該說都是正,F(xiàn)象,因為誰工作起來都有一定的適應期,不是一下就可以做好的,在今后的工作中,我相信我能夠做的更好,這是我可以肯定的事情,我相信在今后的工作中,我能夠做的更好!
三、遇到問題時要勇敢冷靜得來處理。主任給我們打預防針時我們沒太在意。覺得那些仿佛很遙遠?烧娴呐龅较癫挥押门浜系模覀冸[瞞虛報時,我們不能強硬的回絕他們什么,要找各種理由來先搪塞過去確保我們能安全離開他們家。從這些住戶家出來時總有一種死里逃生的感覺。有些夸張了可能。其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會的活動,能讓我們認識更多的人,結交更多的朋友。
最后要感謝的就是低保辦的叔叔阿姨們。他們不只一次的提醒我們注意安全。在我們有什么不懂求教時,他們也會熱情的告知我們。希望我們這段時間的工作對他們有所幫助。減輕他們的工作壓力。因為我們已經(jīng)真切的體會到他們工作的不易。祝他們工作順利。期待今后有更多這樣的機會來鍛煉我們。
轉眼間,我的暑假實習工作結束了,我對自己說,我應該做的更好,只是自己第一次工作,還是對工作不熟悉,還是存在著這樣那樣的問題,我想我會在今后的工作中做的更好的,F(xiàn)實中有很多的問題需要我去解決,我會積極努力的工作的,相信自己的能力,我一定會做的更好的!
物流公司實習總結5
一. 研究目標:經(jīng)過一學期物流專業(yè)的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過實習將理論與實際操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力.
二. 研究目的:了解物流的特點,主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析.并依據(jù)學習的理論提出自己的意見.
三.物流公司情況
1.(物流)主要設施:
機床,廠房擁有1.5噸至3噸的汽,柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛.
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1M*1.2M地臺板.
運輸車輛,公司擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車.同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調(diào)動車輛近百輛.
鐵路專用線,擁有1條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前吉林省商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的非物流企業(yè),具有10萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地.
2. 倉庫類型:
高平臺彩鋼板結構倉庫.擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計4621平方米,可利用空間高度為7-8米, 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛,防潮,隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉.
高平臺鋁合金結構倉庫.擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛,防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存.
樓層恒溫庫.擁有樓層恒溫庫8100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件.
鋁合金結構平房庫.擁有鋁合金板平房庫4700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存.
易燃品倉庫.擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存.
其它庫房3000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能.
3. 倉儲系統(tǒng)服務:
市內(nèi)/國內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送.備有各式車型,承運商品包括:百貨用品,冷藏保溫,特殊商品.
貴重物品配送.提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中.
隔日零擔配送.對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車,發(fā)車.
上架陳列.對于市內(nèi)各大商場,各類超市,連鎖網(wǎng)點的配送服務,公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務.
4. 倉儲系統(tǒng)服務:
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存.
存貨即時控制.有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量.確保商品質(zhì)量,隨時檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報,調(diào)整.定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標.
加工整理.提供完善的分揀,換包裝等加工服務,物流中心內(nèi)還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求.
訂單處理.對訂單處理要求做到及時,準確,高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨.
退貨處理.全力協(xié)助貨主公司進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定.退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理.非原封箱退貨 按貨主公司指令要求,做到清點,分類,整理后方能入庫.
5. 信息系統(tǒng)服務:
物流信息系統(tǒng)設計.分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設計,系統(tǒng)咨詢.
倉儲管理系統(tǒng)設計.依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設計.
運輸配送管理系統(tǒng)設計.針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設計了一套配送訂單管理系統(tǒng),實現(xiàn)單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求.
銷售供貨分析.從客戶利益出發(fā),進行常規(guī)供貨,出貨,流通周轉,及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經(jīng)濟的租倉面積.
其他信息管理需求.秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的信息服務:通過WMS,TMS系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設,實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋,控制.客戶公司可通過電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息.
6. 作業(yè)流程(以中國物流公司為例):
進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內(nèi)甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表.
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號,數(shù)量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》,《出倉單》歸檔.
四.研究結論及建議:
1. SWOT分析
優(yōu)勢:企業(yè)在自行生產(chǎn)經(jīng)營的基礎上長期從事物流服務業(yè)務,擁有一支物流管理及實際操作經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞.
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一,死板,租金較高.
機遇:中央振興東北老工業(yè)基地必將給吉林物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機,許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業(yè).
挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本.
2. 企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶.
3. 鐵路專用線的使用效率不高,只有少數(shù)客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離,高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務.
4. 企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息,倉庫狀態(tài),作業(yè)流程,養(yǎng)護情況及業(yè)務合同記入其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進行作業(yè)及信息傳遞.應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理.
5. 健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作為非純專業(yè)第三方物流企業(yè)應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶.
六.建議:
1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了.
2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌.
3.要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺.應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存.
4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存.若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生.
5.應注重運用現(xiàn)代化技術,把計算機應用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現(xiàn)與工廠,銷售計算機信息的聯(lián)網(wǎng),以及以舒蘭市區(qū)配送為主輻射東北地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡.
6.應多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì).應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業(yè)更好地向前發(fā)展.
物流公司實習總結6
一、實訓小結:
經(jīng)過這幾天對物流管理上機模仿軟件的進修,我們理解到物流任務的繁雜性,但在在此實習中充分理解物流企業(yè)相關的運營操作程序,加強感性認識,并可從中進一步理解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論學問理解運作方式,將我們所學到的專業(yè)學問和具體理論相分離,以進步我們的專業(yè)分析素質(zhì)和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營情況有一個全體的理解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展情況有一個比較全面的認識,加強我們對所學專業(yè)的認識,進步進修專業(yè)學問的興味,切身領會就任務中不同當事人面臨的具體任務與他們之間的互動關系,對針對這些操作每天都有不同的心得領會,而且發(fā)覺了不同的成績,使我們在實習中充分發(fā)揮客觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的學問,為將來走上任務崗位打下優(yōu)良根底。
二、實訓感受
以往關于物流管理概念的認識,僅僅是停留在淺顯的書本學問。關于物流的本身感到很神秘,難以設想現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。關于物流,曉得它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、呆滯加工、配送、消息處理等根本功能施行的有機分離。但在實際操作中卻沒有設想的那么的簡單。經(jīng)過這幾地下機實習的簡單理解,使我關于物流企業(yè)運營管理有了愈加深刻的認識。打破于書本上固定的理論學問充分認識到實際操作中的煩瑣步驟,一個企業(yè)的運營所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)絡著。
作為一名物流管理專業(yè)的大二先生,在就業(yè)合作與進修中我們該當多學學以致用效勞于社會。平常我們在進修中更多的是進修和專業(yè)相關的理論學問,但是今天在經(jīng)濟全球化的情勢下,特別的今年的金融危機在就業(yè)方式極具尖銳的時期,我們不只要學會課本上的理論學問,更多的是要把理論與理論相分離,掌握更多的經(jīng)歷,不至于到以后才感慨書到用時方恨少。今天我們有機會在實訓課上接處了浙科軟件,它把我們?nèi)粘_M修的與專業(yè)相關的學問緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白進修是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。以便即將邁入社會的我們能夠更好的順應以后的進修和任務。
總而言之,在上機實習的這幾地利間里,使我學到了書本上無法到的東西。是課本學問的再度升華,是從感性認識上升為感性認識的進程。感激學校給予我們的這次實習機會和教師們的實習教導。
物流公司實習總結7
一、培訓目的
為了更好的適應以后的學習和工作,我主要研究了物流行業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展,以及這五天的主要物流流程。為今后的學習和工作打下堅實的基礎,讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展有一個全新的認識。
二、培訓要求
了解物流的特點、主要設備和運作流程,進行分析,并根據(jù)學習理論提出自己的見解,了解物流配送中心的主要流程。
三、實習單位概述
南方物流于19xx年開始與TCL合作,并于19xx年成為TCL運輸?shù)闹饕献骰锇椤?9xx年雙方成立TCL南方物流有限公司,南方物流在xx投資1億元建設占地100畝的物流基地。從此與TCL進一步形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,成為物流企業(yè)與家電企業(yè)合作的典范。Xx物流基地于20xx年xx月建成并正式投入使用,與TCL的合作范圍也從最初的單一運輸服務擴展到如今集運輸、倉儲、配送、中轉、裝卸、包裝為一體的一體化物流服務。
(1)確保業(yè)務運營的平穩(wěn)過渡
南方物流在與客戶儲運業(yè)務的長期磨合中,培養(yǎng)了一大批從事客戶業(yè)務的管理人才和一線運營人才。廣州總部和惠州基地直接為客戶提供服務的約有100人。南方物流對客戶生產(chǎn)基地內(nèi)部儲運業(yè)務相關的業(yè)務范圍、業(yè)務流程、運營標準、管理模式、生產(chǎn)基地環(huán)境、設施分布、工作界面、溝通渠道非常熟悉,雙方在長期的業(yè)務往來中達到了融合的程度。
(2)完整的硬件基礎設施
20xx年,南方物流在客戶惠州生產(chǎn)基地附近購買了100畝地產(chǎn),主要建設配套客戶的倉儲項目。一次性建成的倉庫占地23000平方米,自當年投入使用以來,一直為客戶提供倉儲服務。同時,南方物流已建成4層辦公樓2600多平方米,5層員工宿舍樓3200多平方米,配套停車場4000多平方米,員工食堂700多平方米。集倉儲、辦公、員工住宿、司機停車為一體的花園式工作生活環(huán)境,為承包客戶現(xiàn)有的倉儲運輸業(yè)務奠定了堅實的基礎,擁有目前其他物流公司無法提供的硬件設施。
(3)業(yè)務運營和服務質(zhì)量的比較優(yōu)勢
定量服務評估
南方物流建立了嚴格的內(nèi)部運營質(zhì)量和服務質(zhì)量KPI自我評估機制,嚴格監(jiān)控運營質(zhì)量。公司內(nèi)部管理的大力改革,人力資源的不斷引進和積累,服務意識和運營質(zhì)量的顯著提高,得到了客戶物業(yè)管理中心的認可,也從根本上保證了客戶內(nèi)部儲運業(yè)務外包后的運營服務質(zhì)量。
B.高級信息管理系統(tǒng)
自1999年初以來,南方物流一直致力于物流信息系統(tǒng)的研發(fā),推廣了客戶物流服務手段和信息處理技術,贏得了客戶物業(yè)管理中心和相關領導的高度贊揚。隨著物流供應鏈管理的縱向延伸,我公司的信息系統(tǒng)功能將不斷完善,從軟件上對客戶的儲運業(yè)務形成強大的支持。
我們可以做到:
提高運營效率,降低客戶物流成本
惠州南方物流基地硬件基礎設施齊全
嚴格內(nèi)部KPI量化考核,為專業(yè)物流公司提供運營服務質(zhì)量
支持倉儲和運輸信息系統(tǒng),提供增值物流信息服務
南方物流承包客戶儲運業(yè)務,具有其他物流公司無法擁有的比較優(yōu)勢。南方物流將以長遠的戰(zhàn)略眼光看待雙方的業(yè)務合作,雙方在更廣泛領域的物流合作必將給雙方帶來深遠的“雙贏”局面。
四、培訓總結
我?guī)е鵁崆楹托判膮⒓游锪髋嘤。雖然我們遇到了很多問題,但是這個培訓是一個模擬現(xiàn)實的社會,是一個我們以后要踏足并學會生存的社會。訓練可以是我們踏上社會之前的一次很好的熱身運動,以后可以更快的融入其中。通過實踐訓練,我深深地感受到,我們不僅要學好自己的專業(yè)知識,還要付諸實踐,這樣才能得到更大的提升。在培訓期間,我們學習了物流公司的一些業(yè)務操作流程,物流配送和物流訂單管理的實際操作,以及國際貨運代理業(yè)務模擬的文檔和業(yè)務流程。對于我們這些剛接觸物流的人來說,在運營中總是會遇到這種問題。然而,負責我們實訓的老師總是一遍又一遍地為我們解決問題,教我們?nèi)绾谓鉀Q存在的問題。在專業(yè)老師的悉心指導下,我們完成了物流配送、倉儲、備貨等物流流程的操作。通過物流相關系統(tǒng)的業(yè)務操作,我們學習了操作規(guī)則,熟悉了配送管理等實際操作流程。誠然,我學到了很多專業(yè)知識,對物流有了更深的理解。培訓給了我一定的物流的定義、基本功能和各種運作流程的理論基礎,并將這些理論與實際操作相結合,提高在實踐中應用知識的能力。
物流公司實習總結8
我在進入實習公司之前和公司的人力資源部協(xié)商。因為我是學財務管理專業(yè)的,所以我想進入公司的財務部門進行實習。可是陽光電源股份有限公司正在準備上市。公司的財務屬于公司機密,非公司的正式員工是不允許進入實習的。這樣我就很遺憾的沒有能進入該公司財務部門。因此我就進入了公司的生產(chǎn)計劃部,雖然崗位和專業(yè)不對口,但是我在的部門能夠看清公司的整個運營流程,而不是對每個部分片面的掌握。
我所屬的生產(chǎn)計劃部,經(jīng)營著公司的自營倉庫,雖然只有5300平方米,但是麻雀雖小五臟俱全,倉庫現(xiàn)場工作人員、單證操作人員和業(yè)務洽談人員,這三個部門組成了一個有機的整體,我不得不說能在生產(chǎn)計劃部工作是幸運的,因為在這個部門你能清晰地看到整個公司的工作運行流程。我負責倉庫的工作。我的崗位是倉庫收料員。主要任務就是查收供應商來的物料。工作內(nèi)容就是簽收物料。我們看到有明顯缺陷的物料,比如說破損、劃傷、受潮的物料的時候就拒簽。其他正常情況的物料就點數(shù)簽字。我們簽的字是要負責人的。我收的物料我就要負責保管到物料入庫。簽收后我就把送貨單給我們的送檢員,他負責物料的送檢入庫。質(zhì)檢員檢驗合格后再把單子給入庫員,入庫員進行入庫后我的責任就完了。我每天的工作流程就是這樣。
我去的時候剛好遇上了公司的年中盤點,這是和我的專業(yè)相關的工作,我要好好的去學習。公司的盤點是一項很繁雜的工作。而且由于公司要在十月份上市,所以這次的盤點非常重要,一定要做到賬實相符。如果按照理論來說其實是一個很簡單的工作,我們只要清點倉庫的物料然后記錄到表格上就行了。可是也正是這樣一格簡單的工作,給我?guī)砹酥T多的麻煩。由于我是剛去實習,對公司的部分工作流程還不是很清楚,所以經(jīng)理就派我和一位同事去查貨。我是第一次看到倉庫的貨物單,根本看不懂,我負責盤點的是公司的辦公用品和耗材,主要就是螺絲螺帽墊圈等。幾張紙上密密麻麻的全是數(shù)字和字母,貨架上有上千種螺絲和螺帽等,我看起來都是一樣的。但其實都是不同的規(guī)格型號。最難的就是對應表格去找物料,由于我不認識,對著那些密密麻麻的規(guī)格型號我根本找不到對應的東西,很著急。大家都在忙你根本沒機會詢問別人,我只能通過自己的努力去摸索,去記憶,去尋找,把這次工作完成。
首先我來到倉庫,記下了所有倉庫的號碼和它的英文縮寫,并大概了解下貨架的擺放位置及序號,記下了它里面放置的具體的貨物。列出了一個清單,同倉庫的貨物單進行對照,把在相同倉庫內(nèi)的貨物做上記號。清楚了這些要找到所需的貨物就易如反掌了?墒俏疫是加了班,忙到8點多。第一次感受到工作真辛苦。
工作的時候,遇到問題是常有的,尤其是對于我這樣的新來的實習生,怎樣使用自動復印機傳真機,怎樣使用系統(tǒng)查詢資料,怎樣打印報表,怎樣看懂USD發(fā)票和RMB發(fā)表,怎樣做財務的帳等等,這些都是要學習的。在別人指導的同時,我也十分注重實踐,這樣很快的我就學會了公司里設施的使用。
還有一件事,讓我記憶尤為深刻,那是我犯下的一個嚴重的錯誤,對我一個倉庫員工來說是最嚴重的錯誤——我丟失了物料,。
我還要感謝我的一幫同事們,有他們的幫助我才能化險為夷,要不然我就有可能被公司開除回家了。事情是這樣的,剛來公司的時候我對物料還不是很熟悉。我的一個同事收到了一卷導電布(卷在一個紙筒上,樣子和用完的纏繞膜很像),我在倉庫轉悠的時候看到了那卷導電布。我拿起來看了一會不知道是什么東西,我就以為是用完的纏繞膜,所以,你懂的,我給他扔了。我是上午扔掉的。到了下午生產(chǎn)線突然派人過來要導電布我才知道我闖禍了。我當時的第一時間就是準備跟上級報告。這時候,我的一個同事叫我先不要報告。因為丟失物料的錯誤對我們來說是很嚴重的,會被公司開除的。我聽從了同事的話。同事這時一邊幫我跟產(chǎn)線拖延時間,一邊瞞著上級主管還一邊跟我一起去找物料。同事和我晚上都加班再找物料。也許老天要給我一個教訓。我們剛找沒有一會,天突然下起了雨,而且是很大的雨,沒辦法,東西找不成了。同事又帶我去看監(jiān)控?墒潜O(jiān)控室告訴我們今天下午的監(jiān)控壞了。天!我不會這么倒霉吧。
第二天我和同事還在找,不過這時候我們都要放棄了。我和同事說我等主管回來就要跟他報告了。產(chǎn)線那邊催得很緊,同事也拖不下去了,我們準備報告上級。也許我并沒有倒霉到極點。主管回來后打開電腦,看到了產(chǎn)線催物料的通知,還威脅說要給我們下督導令(比較嚴重)。主管看到了信息很生氣,不是生氣我們丟了物料(因為他還不知道),他生氣的是產(chǎn)線要給我們出督導令。主管問我們產(chǎn)線要的物料在哪。就在這時,同事跑過來,說,東西就在門口,叫產(chǎn)線過來拿。原來就在這千鈞一發(fā)的時候同事幫我找到了物料。從這件事發(fā)生到現(xiàn)在沒有領導知道。事情終于解決了。我很感謝這位同事。如果不是他幫忙那我的實習就完成不了了,而且還留下一個典型的反例。
這次事情之后我知道了做事一定要細心謹慎,不懂的事就要積極的去問。同時,遇到事情要沉著穩(wěn)定,這樣才能把事情解決好。這時我實習中印象最深得一件事了。
還有一件事,雖然不是我的關系,但是卻給我留下了很深的印象。那天,出貨辦公室根
據(jù)訂單打出了撿貨單,交給了撿貨工人,本來撿貨工人找著單子撿貨就就行了?墒菓騽⌒缘囊荒怀霈F(xiàn)了,由于指定貨物得位置是在高層貨架上,撿貨工人需要用升降式叉車,很費事。恰好他看見另一個低位貨架上有同種商品時,他不加思索,就拿走了低位貨架的商品。低于其個人來說體高了效率。但是也正因為它的小聰明,給量化了的系統(tǒng)程序到來了災難。這種商品信息的丟失,導致倉庫人員重新?lián)熵,辦公室人員重新查出場單。經(jīng)理、倉庫保管員、辦公室人員,一個個漲紅著臉,在找丟失的貨物。最后,經(jīng)理只有大手一揮,全體加班盤點。
在我們查收物料的時候也要特別的小心。稍有不慎就有可能讓供貨商鉆了空子。有一天我收到一車物料。我不是直接簽單,我在車旁饒了一圈發(fā)現(xiàn)貨物的箱子又明顯的被雨水淋濕的痕跡,我們廠生產(chǎn)的是逆變器,是很精密的電器件,最怕潮濕。雖然當時供貨商跟我解釋了很多,我還是沒有簽收。讓他們把東西運過去,重新發(fā)一批過來。過了兩天供貨商又來了,這次供貨商換了家物流送過來。人不一樣了,車不一樣了,但是東西還是那批不合格的。很當即就讓他們送了回去。我在想,供貨商真是太奸詐了。不過事情還沒有完,又過了兩天,供貨商又送來了一批物料。這次他是把上次淋濕的物料和完好的物料放在一起送過來的,想蒙混過關,不過我跟同事又識破了他,我們將好的物料收下,淋濕的又讓他運了回去。面對不同的供應商我們一定要細心謹慎。自己在這個崗位就要承擔這份責任。
在實習時也有我很自豪很高興的事。我通過觀察,又發(fā)現(xiàn)了本部門收料組工作上的不當,或是管理上的不足。于是,我又給公司提了我的最后一個建議。很值得高興的是,我的建議很快就被公司采納了,同時還獎勵了100塊錢。哈哈,高興壞了……
我的建議是這樣的。我在公司的工作就是參與收料組的收料工作。在收料過程中我發(fā)現(xiàn),部門新制定的物料先進先出和最小包轉化的政策很好。不過,部分種類的物料在進行最小包裝化和貼上先進先出標簽并不能提高效率,反而會影響工作效率,嚴重的還會損壞物料。比如,體積過于小的物料在最小包裝化時要花很多人力和很長時間。由于包裝過小,還容易造成物料倒塌,掉落的情況。我在發(fā)現(xiàn)這個問題后向公司提出了合理劃分,分類拆檢的方法,即,不適宜最小包裝的就使用原包裝,或制作器皿盛放小包裝。公司能采納我的建議我們高興,這也是對我實習的一種認同。
我是學財務管理專業(yè)的,在實習期間有時間我當然回去學習一下財務方面的知識。我們部門有一個職位是倉庫財務員,在這個星期我把空閑的時間都用來學習財務知識。我們部門的財務軟件用的是金蝶K3。我在財務員使用的時候觀察了一下,同時,我自己也操作過。金蝶的這款財務軟件是面向企業(yè)財務核算及管理人員,對企業(yè)的財務進行全面管理,在完全滿足財務基礎核算的基礎上,實現(xiàn)集團層面的財務集中、全面預算、資金管理、財務報告的全面統(tǒng)一,幫助企業(yè)財務管理從會計核算型向經(jīng)營決策型轉變,最終實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。財務管理系統(tǒng)各模塊可獨立使用,同時可與業(yè)務系統(tǒng)無縫集成,構成財務與業(yè)務集成化的企業(yè)應用解決方案。我們部門的每臺電腦都配備有金蝶的這款軟件。采購將信息錄入金蝶系統(tǒng),我們收貨、送檢、入庫、出庫等都通過金蝶來完成信息的登記傳遞。
實習真的可以讓你體會道實踐與理論知識的差距。這這些都是最好的例子。我回學校要將理論與實際相結合。認真學習理論知識。
物流公司實習總結9
一、走近你,讓我充滿向往
當我在畢業(yè)生人才交流會上向海程邦達國際貨運代理有限公司投出我的求職簡歷時,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓的機會。也曾有過很多故事,但命運還是讓我走近了你,海程邦達,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
短短的五天培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是邦達的好員工。五天里,從海運到空運,從報關到報檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關照。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進社會的的學生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,就是這樣,僅僅三次面試,五天的培訓,就讓我對你充滿了向往,邦達,你是好樣的!
二、走進你,讓我斗志昂揚
我來到公司開始實習,實習部門是海運部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了海運部的辦公區(qū)域。第一站,定艙部;第二站,拼箱部之美西航線;第三站,美加整柜;第四站,美東、加拿大拼箱。
A一點一滴的溫暖在心田實習指導人的關照
十四天,短短的實習時間,卻讓我擁有了無數(shù)位師傅的關心和關照。
首先是牛兵和肖國暄師傅。他(她)們兩個工作挺認真的,在指導我實習的時候也比較有耐心。
B一步一步走向前專業(yè)技能的學習
作為一個即將畢業(yè)的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。實習的第一天,我就在從座位到傳真機,從傳真機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
實習的第二天我在定艙部實習。這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過傳真、電話或者EDI等途徑。然后等船公司回傳定艙確認書,收到船公司的確認后,給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價情況。
實習范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多,但是我學會了不少東西。比如,我學會了寫派車單,還知道寫派車單時,裝貨時間一欄一定要寫明白什么時間到什么地點,是工廠還是貿(mào)易公司。我還學會了定艙單的制作和更改的書寫,留底文件的整理、歸檔等等。
我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實習的。在這兩條航線上實習,主要是學習了如何準備報關資料,打印下貨紙4-6聯(lián);怎樣檢查SHIPPING20xx里已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然后給客戶發(fā)提單確認;制作入倉通知、國內(nèi)賬單、預配單及艙單等等。應該說在這兩條航線上我動手實際操作的機會最多,當然出錯的時候也不少啊。
總之,在上述四條航線上的實習,基本上完成了實習指導書里應該實習的10條內(nèi)容,像了解航線基本情況,接受與審核委托書,繕制下貨紙,制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態(tài)度,認真、努力地學習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能,并且理論結合實際,鍛煉了自己的動手能力。
物流公司實習總結10
“嚴于律己,對客戶有耐心,細心打理商品。”一直是xx物流公司的座右銘,作為其中一員,我也不例外。上級對每個員工都有嚴格的要求,在我看來,這只是對下級的一種關心和期待。實習的道路充滿汗水,但通過實習我學到了很多實踐經(jīng)驗,工作之余也不忘學習。充分合理利用業(yè)余時間閱讀世界名著,成為我工作的補充營養(yǎng),豐富了我的知識網(wǎng)絡。這些都會為我以后真正去工作打下基礎。
這次實習也讓我看到了和我們息息相關的實際問題,第一個就是就業(yè)問題。
現(xiàn)在大學生找工作挺難的,每年都有很多畢業(yè)生找不到工作。在我看來,主要原因是能力問題和就業(yè)技能問題。能力主要分為學校學習的基礎知識,生活中積累的一些經(jīng)驗,自身的交際能力,這幾乎是決定性的。不可能在短時間內(nèi)培養(yǎng)這些能力。是歲月的沉淀,需要我們隨時積累。
就業(yè)技能主要是面試技能和機會。面試技巧自己摸索。有些人會在面試中膽怯和尷尬,影響我們的就業(yè)?朔懬右呀(jīng)成為面試的首要任務,這要求我們在學校的時候注意鍛煉自己,多和陌生人交流。膽怯和尷尬是可以克服的。我覺得機會只給有準備的人,沒有能力的人。再好的機會也只能錯過。所以能力的培養(yǎng)是第一位的。
“路是一步步走出來的。”這個月充滿汗水和喜悅的實習,將為我走向社會鋪平道路,那些寶貴的經(jīng)歷將成為我走下去的資本。然后用自己的努力一步一步走出自己的生活。
物流公司實習總結11
我在物流公司開始了我的實習生活,現(xiàn)在我來總結下我這段時間的實習體驗。以下是對公司四大部門進行介紹:
1.客戶服務部。
客戶服務部也就通常所說的營業(yè)部門。主要從事接單、攬貨業(yè)務?梢酝ㄟ^電話、網(wǎng)絡等方式與客戶進行溝通與交流,告知客戶關于報關報檢所需要的單證,并根據(jù)客戶資料在公司系統(tǒng)上做出、入庫單證。最后將報關、報檢所需資料交給關務部的相關人員。
2.關務部。
關務分為網(wǎng)上報關和現(xiàn)場報關兩部分。關務部人員主要是整理報關報檢資料,并作好留底、歸檔等業(yè)務。此外,還負責制作送貨單轉交給倉儲部門。
3.倉儲部門。
倉儲部門主要進行倉儲管理5S、入庫、驗收、撿貨、出庫、配送、盤點等實際操作。5S是指清潔、清掃、整理、整頓、個人素養(yǎng)。
4.運輸部門。
運輸部門主要是負責調(diào)度司機車輛進行送貨。
以上介紹的四個部門中,關務部門、倉儲部門和運輸部門都是圍繞客戶服務部門來展開的?头渴枪竞涂蛻舻臉蛄,客戶的投訴、建議或咨詢都是通過客服部來反饋倉庫現(xiàn)場的。
2、功能介紹:
松江事務所位于松江出口加工區(qū)內(nèi),功能方面是既強大又全面。主要表現(xiàn)在擁有一代、二代資格;即國際國內(nèi)經(jīng)營資格,道路運輸資格,代理報關資格,代理報檢資格,海運資格,陸運和空運資格等。從業(yè)人員隊伍也相當強大,大多數(shù)人員都具有從事物流經(jīng)驗或物流專業(yè)知識和技能。
(1)硬件:
倉庫面積較大,陸運、空運、海運可以自由選擇,對于區(qū)內(nèi)或近距離的客戶,可以選擇小型汽車進行快速送貨,實現(xiàn)門到門服務。對于遠距離且防震要求較高的電子零部件,則可以選擇航空運輸,準確及時的將貨物運送至貨物所需的地方。
(2)軟件:
公司擁有ACCS和AVMS兩大系統(tǒng)同時運作,ACCS系統(tǒng)是公司內(nèi)部自己開發(fā)出來的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),貨物入庫、預出庫、出庫、銷帳,可查詢?nèi)霂臁⒈P庫單制作、現(xiàn)品票的打印,庫存的導出和上傳庫存等與現(xiàn)場息息相關的實際操作都可以在ACCS系統(tǒng)中反映出來。AVMS系統(tǒng)是一個可以與海關、廠商、供貨商等多方連接并能夠相互交換數(shù)據(jù)的多功能平臺,在ACCS系統(tǒng)中操作的每一票貨物都要及時導入到這個系統(tǒng)中,因此,它的透明度是很高的。
3、公司的核心:
盡量滿足客戶的需求,實行看板管理、VMI和JIT三種模式。所謂看板管理是配好貨直接送達廠商的生產(chǎn)線;VMI是替供應商管理其貨物的在庫庫存;JIT即JUST IN TIME 的英文縮寫,就是及時交貨的意思。
4、實習的內(nèi)容:
我在松江倉庫實習的崗位是倉庫操作工,具體從事過的操作有:卸車、收貨、分貨、入庫、打印現(xiàn)品票并放置好現(xiàn)品票、清潔、清掃、移庫、配貨、初檢、裝車、送貨。現(xiàn)場的實時操作都是和ACCS系統(tǒng)一致的,例如:現(xiàn)場貨物實際入庫之后,要立即做系統(tǒng)入庫;現(xiàn)場移庫之后也需要立即更改系統(tǒng)移庫;系統(tǒng)打印出揀品單后應按順序做好配貨工作等。我目前所從事的工作是倉儲流程中最基礎的操作,希望我能在今后的工作中學習到更多的倉儲工作經(jīng)驗。
通過這幾個月的實習生活,我對于物流倉儲環(huán)節(jié)有了更加深刻的認識。中國的物流倉儲業(yè)沒有國外發(fā)達,有很多的原因制約了中國物流業(yè)的發(fā)展速度。物流產(chǎn)業(yè)不發(fā)達,這對就對我們的生活帶來不必要的負擔,降低了我們生活的質(zhì)量。
下面簡單的談一談我對倉儲、庫存、供應鏈以及信息化的一點分析:
1、庫存對企業(yè)、物流有重要影響
當今中國的很多企業(yè),特別是中小企業(yè)物流設施設備落后,信息化程度很低,很多物流理念與設備跟不上世界的腳步。這真的只是理想與現(xiàn)實的差距嗎?原因究竟在哪?
如今,企業(yè)對庫存管理越來越重視,無論它是制造商、分銷商、批發(fā)商、零售商,還是其他類型的行業(yè)企業(yè)。因為庫存資產(chǎn)在企業(yè)總資產(chǎn)額中所占比率相當可觀,降低庫存是實質(zhì)性地減少流動資金需求的最快方式之一。庫存周轉把資產(chǎn)轉變?yōu)槔麧,庫存周轉越快,收益率越好。諸如資產(chǎn)回報率以及其它一些資金使用效率方面的評價越來越普遍地影響著組織。
在公司中,庫存起著如下5個作用:1、使公司有可能達到規(guī)模經(jīng)濟;2、平衡供求;3、使制造專業(yè)化成為可能;4、保護公司少演戲需求和訂貨周期的影響;5、在分配渠道在的關鍵界面間起緩沖器作用。
從某種意義上講,倉儲管理在物流管理中占據(jù)著核心的地位。這是因為庫總是出現(xiàn)在物流各環(huán)節(jié)的接合部,例如采購與生產(chǎn)之間,生產(chǎn)的初加工與精加工之間,生產(chǎn)與銷售之間,批發(fā)與零售之間,不同運輸方式轉換之間等等。倉儲是物流各環(huán)節(jié)之間存在不均衡性的表現(xiàn),庫存也正是解決這種不均衡性的手段。倉儲環(huán)節(jié)集中了上下游流程整合的所有矛盾,庫存管理就是在實現(xiàn)物流流程的整合。如果借用運籌學的語言來描述倉儲管理在物流中的地位,可以說就是在運輸條件為約束力的情況下,尋求最優(yōu)庫存(包括布局)方案作為控制手段,使得物流達到總成本最低的目標。在許多具體的案例中,物流的整合、優(yōu)化實際上歸結為倉儲的方案設計與運行控制。
2、信息是庫存和供應鏈的重要因素
很多公司還沒有采取全面的、持續(xù)的分析和庫存政策規(guī)劃,原因是缺少時間和信息。很多公司之所以對供應鏈望而怯步,很大一個原因是沒有一個好的信息系統(tǒng)。
1.信息與庫存
庫存越來越被認為是一個物流過程而不只是一種靜態(tài)的存儲技術,動態(tài)的庫存系統(tǒng),通過應用緩沖站、積累區(qū)以及一些相關操作使庫存不只是一個短暫的物料停留過程。全面的庫存控制是高效的倉庫管理的關鍵,倉庫管理軟件WMS提供了一個基于小型機、 Pc機、服務器,對倉儲、分配和制造等操作提供實時的庫存管理,并將它們集成在一個軟件包內(nèi)。庫存軟件能跟蹤工具在何時何地被何人領取,因此幾乎將庫存降低為原來的一半。
2.信息與供應鏈
供應鏈的形成和供應鏈管理的作用上升,其中物流管理是其主要組成部分。要解決的問題是提高整個供應鏈的效率和競爭力,主要是通過對上下游企業(yè)的信息反饋服務來提高供應鏈的協(xié)調(diào)性和整體效益,如生產(chǎn)企業(yè)與銷售企業(yè)的協(xié)同、供應商與采購商的協(xié)同等,物流信息系統(tǒng)不僅是供應鏈的血液循環(huán)系統(tǒng),也是中樞神經(jīng)系統(tǒng)。供應鏈的基礎是建立互利的利益機制,但是這種機制需要一定的技術方案來保證,信息系統(tǒng)在這里的主要作用是實現(xiàn)這種互利機制的手段。例如銷售商的庫存由供應商的自動補貨系統(tǒng)來管理,生產(chǎn)商的生產(chǎn)計劃根據(jù)銷售商的市場預測來安排等等。
倉庫的現(xiàn)代化程度低,設備陳舊落后,不少仍處于人工作業(yè)為主的原始狀態(tài),人抬肩抗,工作效率低。貨物進不來出不去,在庫滯留時間過長,或保管不善而破損、霉變、損失嚴重,加大了物流成本。這與企業(yè)的經(jīng)濟實力及遠景規(guī)劃有關。企業(yè)建立倉庫僅把它作為存放貨物的地方,因此對設備現(xiàn)代化的要求很低,而且廉價的勞動力使得企業(yè)放棄改造設備的打算,褡褳的手工作業(yè)使得人員不至于閑置,“不怕慢,只怕站”的思想在人們的心中根深蒂固,降低了工作效率。
一方面,企業(yè)業(yè)務人員對如何運用信息化手段提高業(yè)務和管理水平缺乏足夠的知識經(jīng)驗和運作思路,另一方面信息化人才缺乏,尤其是既懂業(yè)務、又懂技術的人才十分匱乏。這兩個方面導致信息化的實施與推進困難,需要高層領導的領導力與執(zhí)行力。尤其在系統(tǒng)試行階段,對員工的應用操作及規(guī)范管理均需要鐵腕。但在實際工作中,往往并不得力。
現(xiàn)階段在倉庫系統(tǒng)的內(nèi)部企業(yè)一般依賴于一個非自動化的、以紙張文件為基礎的系統(tǒng)來記錄、追蹤進出庫的貨物以人為記憶實施倉庫內(nèi)部的管理。對于整個倉儲區(qū)而言,人為因素的不確定性,會導致勞動效率低下人力資源嚴重浪費。同時隨著貨物數(shù)量的增加以及出入庫頻率的增多,這種模式會嚴重影響正常的運行工作效率。而現(xiàn)有已經(jīng)建立的計算機管理的倉庫管理系統(tǒng)隨著商品流通的快速發(fā)展,已難以滿足倉庫管理實時性的要求。無線通訊網(wǎng)絡的解決方案開始為越來越多的企業(yè)所關注,基于無線通信技術的倉儲解決方案不僅解決了倉庫管理操作人員的流動性問題,同時也實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實時傳輸。因此設計、開發(fā)現(xiàn)代倉庫管理系統(tǒng)必須加快進行因為它是企業(yè)提高核心競爭力的保證。
今天,倉庫作業(yè)和庫存控制作業(yè)已多樣化、復雜化,靠人工去處理已十分困難。如果不能保證正確的`進貨、驗收及發(fā)貨,就會導致產(chǎn)生過量的庫存.延遲交貨時間,增加經(jīng)營成本,以致失去客戶。采用條碼技術,并結合信息處理技術,可確保庫存量的準確性保證必要的庫存水平及倉庫中物料的移動、與進貨協(xié)調(diào)一致保證產(chǎn)品的最優(yōu)流入、保存和流出倉庫。
3、解決方案
有效的庫存管理需要適當?shù)牧鞒獭⑷藛T和技術。今后的庫存管理,也不能僅依賴過去保守的管理方法,必須導入革新的理念,確立跨職能甚至跨企業(yè)的績效評價體系。庫存應該流動,不應只放在倉庫和工廠里,要從“靜態(tài)庫存”的管理轉向“動態(tài)庫存”管理,從管理庫存轉向管理信息,從“實物庫存”轉向“虛擬庫存”。倉庫也不只是“蓄水池”,更應發(fā)揮“編組站”的功能。這些變化意味著對從供應商直到顧客的供應鏈需要進行管理整合。在庫存管理上,借用一句廣告語:動起來,更精彩。
1.從管理層上到一線轉變觀念
企業(yè)高層領導必須積極參與信息化項目的戰(zhàn)略制定與規(guī)劃,需要學習如何進行信息化總體設計與規(guī)劃,使用信息技術來改造業(yè)務流程的最佳實踐。
改變在企業(yè)中庫存信息的傳遞依然采用“批條式”或“跑腿式”方式。企業(yè)員工應該認識信息技術的好處,而不應停留在擔心信息會取代自已的工作上,要不斷修煉和發(fā)展自己。
2.聘請物流信息化專家對本企業(yè)的庫存信息化工作進行專門指導,要嚴格按照企業(yè)自身的需要合理地選擇系統(tǒng)平臺和應用邏輯的功能覆蓋,同時要看到信息化建設的系統(tǒng)性、全局性和整體性。
首先回顧一下倉庫過去作業(yè)情況,檢查倉庫庫存準確度,運送庫存量,服務水平和綜合生產(chǎn)能力。接著對倉庫進行全面考察,以確定完成倉庫職能所必須的信息。如收貨便需掌握倉庫空儲存點信息。同時還要檢查哪些數(shù)據(jù)已經(jīng)有了,建立系統(tǒng)還需要收集哪些類型的數(shù)據(jù)(有時還根據(jù)情況決定是否安裝自動化數(shù)據(jù)采集系統(tǒng))。通過考察,便可決定倉庫應改進的范圍并決定是否采用計算機倉庫管理信息系統(tǒng)。
3.招聘和培訓相關人員
從崗位的角度上看,由于物流信息化工作具有較強的技術性和專業(yè)性,因而需要組織企業(yè)進行物流信息化建設的領導要具有較高的素質(zhì),具體包括良好的計算機相關專業(yè)的教育與實踐背景,較好的管理與組織能力,同時他還要十分熟悉所在物流企業(yè)的業(yè)務流程、經(jīng)營模式和發(fā)展戰(zhàn)略,并且能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營發(fā)展需要什么樣的信息系統(tǒng)有正確、全面的認識
培訓的目的就是為了使倉庫管理系統(tǒng)的正常運轉.為此倉庫管理系統(tǒng)的管理人員必須對其員工進行培訓。培訓對象不僅僅是新進員工也包括倉庫老職工.只有獲得良好培訓的員工才能正確實施和操作管理系統(tǒng),發(fā)揮其優(yōu)越性來。所有的發(fā)展培訓規(guī)劃必須制定成文件其內(nèi)容必須包括培訓部署、流程、目標、培訓對象、培訓時間和地點、培訓規(guī)模、培訓材料以及師資來源、考試大綱、深度培訓規(guī)劃等,有意識地在培訓過程中創(chuàng)立旨在激勵倉庫職工之間的平等競爭機制。
4、選擇適合的倉儲管理系統(tǒng)
選擇倉儲管理系統(tǒng)時我們首先要考慮的是產(chǎn)品本身的功能,在這個選擇的過程中我們應該注意以下幾個原則:
● 系統(tǒng)開放性與可擴展性
● 客戶經(jīng)驗
● 相關產(chǎn)品線和發(fā)展方向
不可忽視售后服務,在選擇供應商時,產(chǎn)品本身的性能固然很重要,但我們千萬不能忽略其售后的實施與服務。好的系統(tǒng)不僅本身具有完善的功能,更是能夠給倉庫的運作流程帶來好的建議。在實施過程中,實施團隊的素質(zhì)就顯得尤為重要了。在系統(tǒng)實施成員中,不僅有對產(chǎn)品熟韌的技術人員,更關鍵的是具有豐富項目實施經(jīng)驗的項目經(jīng)理。另外,世界一流的軟件商還擁有自己的項目實施方法。這些實施方法經(jīng)過了全球各地項目的歷練,從而保障了項目的順利實施。
4、系統(tǒng)改造問題
軟件系統(tǒng)都有其一定的生命周期,在使用期限內(nèi),對于已經(jīng)開發(fā)好并投入到實際生產(chǎn)運營的物流系統(tǒng)軟件來說,服務工作尤為重要,因為物流的每一個管理崗位和實際的現(xiàn)場作業(yè)崗位都要和這套系統(tǒng)進行人機交換,一旦系統(tǒng)由于種種原因出錯或者癱瘓都需要相關技術人員及時進行維護處理。因此,當企業(yè)的軟件系統(tǒng)出現(xiàn)問題時,企業(yè)自身的系統(tǒng)維護人員無法解決問題時,最后的辦法是讓最初的軟件開發(fā)商來提供相應的技術支持服務。另外,當企業(yè)的物流軟件系統(tǒng)開始運行以后,隨著企業(yè)的發(fā)展和信息技術與平臺軟硬件設備本身的發(fā)展變化,現(xiàn)有的軟件系統(tǒng)可能需要改造、升級時,從保護投資和節(jié)省投資等方面去看,由最初的軟件開發(fā)商來提供這種服務自然也是首選。
中國式下的物流使我們不得不正視我們所面對的困難。在建設現(xiàn)代化的包括倉庫在內(nèi)的物流管理體系方面還存在許多不足,尤其在倉庫管理模式的建立和倉庫管理方面仍停留在人工操作管理階段。落后的倉庫管理模式和設施對于企業(yè)日益增長的貨物配送需求愈發(fā)難以適應.因此應用先進的計算機網(wǎng)絡通信技術改變倉庫管理模式實現(xiàn)倉庫管理的自動化已經(jīng)成為一種必然。
物流公司實習總結12
在管理系市場營銷教研室老師們的組織和指導下,我們市場營銷04級的所有學生于XX年7月9日到7月20日進行了為期兩個星期的物流管理實習。
這次物流實習分為兩個階段進行,第一階段是模擬訓練,第二階段是參觀考察。第一星期的實習在管理系的商務實驗室進行,主要是利用第三方物流軟件,模擬物流公司的運營,以便讓我們掌握物流公司內(nèi)部運營的程序和細節(jié);第二個星期是在指導老師的帶領下去宅急送快運股份有限公司哈爾濱分公司、哈爾濱鍋爐廠有限責任公司以及東北林業(yè)大學物流實驗室進行參觀實習,實地了解物流公司的操作過程與方法,了解大型企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)物流的操作。
通過兩個星期的實習我的收獲頗豐,不僅接觸和了解到了許多物流課本上所沒有的東西,也學習到了許多專業(yè)的、實用的物流知識,豐富了生活閱歷,這將是我們走向社會的一筆最為寶貴的財富。以下是我就本次實習的總結。
一、實習時間
XX年7月9日—XX年7月20日
二、實習地點
管理系綜合實驗室、北京宅急送快運股份有限公司哈爾濱分公司、哈爾濱鍋爐廠有限責任公司、東北林業(yè)大學物流實驗室
三、實習目的
大三的這一年,我們學習了大量的專業(yè)課知識,包括物流的、營銷的、電子商務的,但是這些也就只是在理論上的學習,而沒有運用到實踐中去。這次學校安排我們進行物流管理實習的目的,就是要我們將所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全面的認識,增強同學們對所學專業(yè)的認識,提高學習專業(yè)知識的興趣,以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作,為以后的學習和工作打下堅實的基礎。
四、實習單位簡介
(一)管理系綜合實驗室
管理系綜合實驗室是本系各專業(yè)學生及教師進行教學實踐、科研活動的基地,現(xiàn)有面積520平方米,資產(chǎn)總值142萬元,由商務實驗室、管理信息系統(tǒng)實驗室、會計實驗室、管理決策分析實驗室組成。綜合實驗室主要承擔會計學、市場營銷、旅游、財務管理、國際貿(mào)易等本科專業(yè)和管理系各專科專業(yè)的各項實踐教學任務;為教師開展科研活動提供基礎條件,讓教師利用綜合實驗室對相關行業(yè)的業(yè)務流程進行研究,進行業(yè)務流程再造,提高模擬實驗的仿真程度;培養(yǎng)實踐教學師資力量,使實踐教學教師達到相應行業(yè)高層管理人員水平;建立各行業(yè)案例庫,為教學、科研、項目個案研究提供參觀、交流、實踐基地;利用綜合實驗室,積極開展政府管理人員、企業(yè)管理人員、當?shù)卦盒熧Y培訓,并承擔工商企業(yè)高層管理人員、外校學生培訓和教學實驗任務等。
(二)宅急送快運股份有限公司
宅急送快運股份有限公司成立于1994年,1998年,宅急送在上海、廣州成立了子公司,1999年,全資分支機構增加到30余家,包括哈爾濱的分公司。到XX年,宅急送總公司成立,并且在全國范圍內(nèi)按區(qū)域完成七大子公司建立。在XX年,公司建立了電子商務平臺,之后在北京、上海、廣州三地建立了物流基地,實現(xiàn)了全國信息互聯(lián)共享,京滬、京沈、京廣、滬漢物流班車開通。XX年,公司實行三級城市發(fā)展戰(zhàn)略,網(wǎng)絡發(fā)展到地級城市,并且成立了航空處,上海分公司實行了飛機包艙運輸,拉開了宅急送包機上天的序幕。XX年10月30日,宅急送國內(nèi)快遞、綜合物流、國際業(yè)務三大事業(yè)部發(fā)展模式拉開序幕,宅急送從單一國內(nèi)快遞向現(xiàn)代綜合物流轉型,開通全國統(tǒng)一客服熱線,總公司正式更名為“北京宅急送快運股份有限公司”。
(三)哈爾濱鍋爐廠有限責任公司
哈爾濱鍋爐廠有限責任公司的前身是哈爾濱鍋爐廠,1954年建廠,1994年10月經(jīng)企業(yè)股份制改制,是在香港發(fā)行h種股票并上市的哈爾濱動力設備股份有限公司的核心成員,是中國的電站鍋爐制造企業(yè),首批國家一級企業(yè),目前經(jīng)營并批量生產(chǎn)600mw、300mw、200mw、125mw、100mw、50mw機組電站鍋爐,工業(yè)鍋爐及余熱鍋爐,配套輔機和高中壓閥門,大型石化容器,核能設備等產(chǎn)品,部分產(chǎn)品出口朝鮮、巴基斯坦、菲律賓等22個國家。
在新的發(fā)展時期,哈爾濱鍋爐廠有限責任公司開了發(fā)超臨界直流鍋爐、大容量清潔煤燃燒鍋爐、核電承壓設備等新產(chǎn)品,拓展生產(chǎn)能力和市場競爭能力,并多方位與國外廠商和公司進行廣泛的技術交流與合作,向各用戶提供一流的產(chǎn)品和周到的服務,滿足國內(nèi)外市場對電力設備的不同需求。
(四)東北林業(yè)大學物流實驗室
東北林業(yè)大學物流實驗室總投資近200萬元(不包括房屋建設費),包括物流工程實驗室和物流裝備實驗室。物流工程實驗室使用面積260平方米,物流裝備實驗室使用面積300平方米。實驗室的建立之初,林大組織老師到北京、上海等地考察,進行兩輪招投標,最后完成了實驗室的規(guī)劃和設計。經(jīng)過一年時間,完成了物流工程實驗室的建設,相繼購進了一些物流設備,包括叉車、托盤、平板車、拖車、牽引車等等,使林大物流實驗室具有了相當大的規(guī)模。
五、實習過程和內(nèi)容
本次實習分兩個階段進行,第一階段是物流管理課程設計實習,第二階段是物流參觀實習。
(一)物流管理課程設計
物流管理課程設計實習是在管理系綜合實驗室之一的商務實驗室進行的,主要是根據(jù)指導老師提供的第三方物流教學模擬平臺這個軟件進行第三方物流公司的模擬運營。在正式操作運營之前,我們需要在系統(tǒng)中注冊一個物流公司,并且設定好模擬公司的管理中心、調(diào)度中心、運輸中心、倉儲中心等幾個主要部門的角色,在我的模擬公司里,我選擇了自己一個人承擔了所有的角色。公司注冊完畢后,就可以進行模擬運營了,在這個模擬的公司里,管理中心、調(diào)度中心、運輸中心、倉儲中心這四個部門是需要我們管理和協(xié)調(diào)的,管理中心主要是接受訂單和資源管理,調(diào)度中心是對貨物的分揀和調(diào)度,運輸中心要對車輛進行管理并對按調(diào)度中心的貨單調(diào)派車隊運輸,倉儲中心主要是負責貨物的進出倉管理和倉儲貨物的安全管理。我們通過在物流市場購買資源,承接定單,管理貨物進出倉,調(diào)度運輸?shù)拳h(huán)節(jié)實現(xiàn)物流運輸,從而實現(xiàn)贏利的目的。
注冊并申請登記以后,就可以進入物流主頁面,操作運營公司了。我們主要要做公路、鐵路、海運、航空等方面的報價,訂單的受理,貨物的分揀和調(diào)度,運輸工具的選擇和發(fā)貨,倉庫的出入庫運單的處理,財務的上報和結算等等幾個步驟。公司運營之初,首先要做的就是去物流市場購置資源,完善公司的基礎設施,這主要是購買運輸車輛、購買和租借倉庫、招聘人員等,招聘人員包括招聘司機、倉庫保管員、搬運工。在完成公司基礎建設后,就可以進行物流報價了,報價是必不可少的一個步驟,它是公司接受定單的前提。我按照系統(tǒng)的提示對公路運輸,鐵路運輸,海運,空運以及倉庫租賃等幾方面進行了報價。公司的運營中還有一系列的問題需要我們處理,這包含了廣告的發(fā)布,人員的安排,倉庫的選址等。還有一些特殊情況的處理,如倉庫貨物被盜,車輛事故等等的處理。
在進行了一系列的處理后,我便開始承接定單運營公司了,在公司的戰(zhàn)略上我實施了規(guī)模經(jīng)營的戰(zhàn)略,在全國各地的主要城市都分別購買和租賃了倉庫設施,并且在物流市場按照發(fā)運地和目的地尋找定單,在同一線路上承接大批量定單,然后進行統(tǒng)一的配送和運輸,以降低運營成本。在承接定單的時候我發(fā)現(xiàn),有一些物流公司的報價相當?shù)牡停磮髢r計算的話根本就不夠成本,當然這類的定單我就沒有接。
一個星期的實習,我對整個公司的運營情況一直有一個很好的把握,特別是到了后階段,公司的運營呈現(xiàn)一片繁榮的景象,當然最主要的是我在其中學到了很多細節(jié)上的知識。
(二)物流參觀實習
7月17、19、20號這三天我們參觀了宅急送公司,哈爾濱鍋爐廠和東北林大的物流實驗室。
17號的上午九點半,我們班與4班和w2班在學校新大門外一起乘車出發(fā),去宅急送公司的三個分部參觀學習。約莫經(jīng)過一個小時的車程,我們到達了宅急送在動力區(qū)租用的一個倉庫所在地,在宅急送公司員工的的帶領下,我們參觀了他們的倉庫,宅急送的工作人員還給我們講解了倉庫貨物的存放規(guī)則,工作人員告訴我們,在倉庫里,食品和非食品一定要分區(qū)存放的。從倉庫地出來,我們來到了位于機場路上的哈爾濱分公司的所在地,在那里,我們看到了一個現(xiàn)代化的物流快運公司的操作流程。公司的倉儲運輸部門和客戶服務部門的兩個經(jīng)理還給我們詳細介紹了他們的倉庫操作程序和定單的處理過程。在他們的引導下,我們參觀了公司的倉庫,在他們的倉庫里,按照貨物在哈爾濱的終點地分成了幾個大的區(qū)域,這樣,運輸司機就可以很方便的進行快運了?蛻舴⻊詹拷(jīng)理還在計算機上為我們演示了在宅急送系統(tǒng)中承接定單,處理定單,并進行隨時的貨物查詢等步驟。宅急送員工的熱情讓我們很是感動。參觀的最后一站是宅急送在哈爾濱機場的特快物件分揀點,這個點主要是處理那些貴重的需要特快運輸?shù)呢浳,以便在在相應的航班發(fā)貨。參觀的最后,宅急送的負責人給我們系統(tǒng)的介紹了宅急送公司目前的運營狀況,我們也對宅急送為我們提供這樣一個實習的機會表示了感謝。
19號的上午我們到哈爾濱鍋爐廠有限公司進行了參觀學習,鍋爐廠不愧是一個大型的企業(yè),其規(guī)模的宏大也讓我們吃驚,我們一個個帶著安全帽參觀了他們的生產(chǎn)車間、倉庫等部門,帶領我們參觀的工作人員給我們詳細介紹了鍋爐廠,哈鍋爐廠目前是中國的電站鍋爐制造企業(yè),建于1954年,1994年經(jīng)股份制改造組成現(xiàn)代企業(yè)制度的有限責任公司,是中國大型企業(yè)集團哈爾濱動力設備股份有限公司的成員之一,部分產(chǎn)品出口到了朝鮮、巴基斯坦、菲律賓等22個國家。在新的發(fā)展時期,哈爾濱鍋爐廠開了發(fā)超臨界直流鍋爐,大容量清潔煤燃燒鍋爐,核電承壓設備等新產(chǎn)品,拓展生產(chǎn)能力和市場競爭能力,為用戶提供一流的產(chǎn)品和周到的服務。
參觀中,我們著重參觀了他們生產(chǎn)車間的生產(chǎn)物流情況和倉庫原材料、貨物的進出倉操作,工作人員也很認真的給我們介紹和講解著。在他們的生產(chǎn)車間,我們看到了一個非,F(xiàn)代化的生產(chǎn)物流線,產(chǎn)品在生產(chǎn)車間的流水線上有條不萎的進行,從原材料到產(chǎn)成品,形成了一條現(xiàn)代化的物流系統(tǒng)。經(jīng)過一個多小時的參觀,我們的實習結束了,當然我學到了很多有用的實踐知識。
20號上午我們和w1班一起參觀了東北林業(yè)大學的物流實驗室。進入林大的校門,我便有一種舒爽的感覺,不愧是林業(yè)大學,滿校園的蔥郁的樹木讓人猶如身臨植物園一般。物流實驗室的林大工程技術學院的一個教學研究實驗室,物流所要用到的設備它里面基本上都全有,進出倉的機械設施,貨物的分揀包裝設施,包括叉車、托盤、平板車、拖車、牽引車等等,還有很多模擬設施。實驗室的老師很熱情的給我們一一做了介紹,兩位老師還分別為我們演示了設備的操作情況,在實驗室的系統(tǒng)中,老師為我們演示了貨物進出倉的過程,老師在計算機的管理系統(tǒng)中發(fā)出指令,實驗設備便能夠很準確的進行貨物的進倉和出倉操作。其后,兩位老師又為我們演示了貨物流水線操作和包裝等工序。在兩位老師的講解下和操作下,我們對這些設備的功能、使用、操作方法都有了更深的了解,對了解了物流的硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)也有了個整體的把握和認識。
六、實習中遇到的問題及解決
在這兩周的實習中,我遇到了很多的問題,出問題的原因,首先還是專業(yè)的知識不是特別的扎實。
物流模擬實習的時候,與幾個公司簽訂的長期合作的合同里有一個倉儲合同,倉儲合同里面的倉庫面積一欄一直默認負一而且還沒法更改,然而我卻沒注意,就直接確定簽訂了。直至在物流市場接下了幾批單,一一進行了分揀和配送,運輸中心和倉儲中心一直沒有進行裝貨和貨物進出倉的操作顯示時,我才發(fā)現(xiàn)了問題。后來經(jīng)過老師的指導和同學的討論才發(fā)現(xiàn),必須要多幾個倉庫才能在這一塊自己設定倉庫面積,我們試了一下,果然在多買了一個倉庫之后倉儲合同的倉庫面積可以自己設定了。倉庫面積解決了后,老問題還在,就是車隊一直顯示裝貨中,而且倉庫一直沒有進出倉的操作顯示,在和同學多方比較和討論后,終于找到了問題的癥結所在,原來我的倉庫全部都是購買的,購買來的倉庫必須要配備保管員和搬運工才能使用,而其他沒出這種問題的同學都是租借的倉庫,租借的倉庫是可以直接使用的。除了這些個問題,我還發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)的許多不科學的地方,比如系統(tǒng)默認的最低時間是8分鐘當作一天運營,而在我們的具體操作過程中發(fā)現(xiàn)8分鐘一天極其漫長,一批業(yè)務要等上好久才能有結果。系統(tǒng)在處理定單方面也有缺點,不看公司的經(jīng)營情況,什么樣的單都能承接下來。這當然就會影響到各個同學所模擬公司的競爭的公平性。
參觀實習中,由于專業(yè)知識不夠扎實,在聽有關單位介紹人講解操作情況的時候,有些的問題弄不明白,對一些專業(yè)知識的了解也不夠深入,這個問題我將在以后的學習中改正過來。
七、實習的感受和收獲
通過這次物流模擬和參觀實習,我學會了許多書本上沒有的知識,我清楚的認識到,實踐是檢驗真理的方法,只有到實際中去,才能真正認識理論的意義,只有在實踐中,理論才能得到驗證、強化和發(fā)展,有了從實踐中得到的感性認識,才能更深入全面地理解所學到的理論知識,同時不斷發(fā)現(xiàn)問題,從而促進理論的學習。
黑龍江工程學院的目標就是建設成為一所應用型的工程技術大學,學校組織我們進行本次實習的目的就是為了培養(yǎng)我們運用專業(yè)所學的基礎理論,獨立分析和解決問題的能力,提高專業(yè)意識,增強專業(yè)技能,做一名合格的應用型本科人材。
通過這次實習,我掌握了不少有關物流方面的專業(yè)的東西。以前學過的課本上知識,只是對物流的一個表面的了解,一個理論的接觸,而且比較單一的,運輸、倉儲、分揀、包裝等物流步驟的聯(lián)系都不很大。而在這次模擬操作實習中,把這些管理、運輸、分揀調(diào)度、倉儲管理等等進行了融合和連貫,將書本上的理論與這些實際的操作相結合,在實踐中提高了我們運用知識的能力,讓我們對物流的操作流程有了更進一步的了解。
在這兩個星期的實習時間里,我不僅鞏固了以前學習過的物流知識,而且還接觸、了解了很多在學校里學不到的專業(yè)知識,擴大了知識面,豐富了我的社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。我相信,這是我學生生涯中很值得懷念的一課。
物流公司實習總結13
我是一名來自xx學院的物流管理專業(yè)的大四學生。這大四的下學期里面,我按照所有學生參與到實習當中的學校要求,應聘到了一家與我專業(yè)對口的物流公司實習,現(xiàn)在將我的實習經(jīng)歷做一下總結。
一、實習時間
20xx年xx月——20xx年xx月
二、實習公司及簡介
公司:xx物流管理有限公司
介紹:xx物流管理有限公司是一家主要從事跨境物流的公司,主要的服務地區(qū)為中國國內(nèi)和xx、xx等幾個國家和地區(qū)間的跨境電商的貨品運輸。所以xx物流公司的總部就設立在xx沿海地區(qū)的口岸附近。
三、實習崗位
倉儲管理員(實習生)
四、實習經(jīng)歷
倉儲管理員的崗位主要的工作分為好幾個工作流程:
1、貨物進入倉庫:當公司的物流運輸員將貨物運輸?shù)絺}庫時,不能輕易將貨物放入到倉庫保管,必須先對運輸?shù)呢浳镞M行核對檢查,以免出現(xiàn)違法物品,以及破損的物品等等,等貨物檢查完畢后,必須進行登記,好需要運輸云進行簽字才可以讓貨物進入倉庫。
2、卸貨:當運輸車將貨物運到倉庫后,需要進行卸貨處理,我們需要進行監(jiān)督,防止出現(xiàn)卸貨時破壞貨物的現(xiàn)象,以及監(jiān)督倉庫卸貨員出現(xiàn)藏私等損害公司利益的行為。在必要的時候,我們這些實習管理員還需要一起參與到卸貨的工作中來。卸貨不僅僅是將貨物搬下來就可以了,需要進行貨物的分類處理,按地區(qū)按貨物的種類進行分類擺放,做到貨物擺放整齊,還有各種參數(shù)一目了然,這樣可以有效幫助裝貨運輸出去時,節(jié)省找貨的時間。
3、貨物出庫:拒絕無手續(xù)或者手續(xù)不齊全的情況下進行貨物出庫,必須嚴格按照公司的規(guī)定,在各種手續(xù)準備好的情況下,還需要出庫人員進行簽字后方可運輸出庫。
4、倉庫的安全管理:并不是說貨物放好了,就能夠放松了,我們還需喲啊保證倉庫的安全,定時對倉庫進行巡邏檢查,消滅各種安全隱患,避免出現(xiàn)火災、人員偷盜等破壞公司財產(chǎn)的現(xiàn)象。
五、實習收獲
這一次的實習,我發(fā)現(xiàn)了我在很多的方面有不足的地方:
1、不夠細心:在倉庫貨物核對的時候,我經(jīng)常想著不會出現(xiàn)問題,就想要敷衍了事,不進行仔細的核對。
2、不能夠吃苦:作為一名實習生,經(jīng)常要按照領導的安排,參與卸貨的工作,我經(jīng)常因為勞動力太大的問題產(chǎn)生抵觸心理,消極怠工,不能夠很好的面對各種挑戰(zhàn)。
六、總結
這一次的實習時間并不是很長,只有短短的一個學期,但是給我的幫助卻非常的大,讓我知道了我咱學校學到位的地方,也讓我知道了自己身上的一些缺點。相信這次實習會在后面給我很大的幫助。
物流公司實習總結14
一、實習目的
1、了解Xx商貿(mào)有限公司物流中心的運作結構和配送業(yè)務;
2、加深對物流配送中心和分銷經(jīng)營的認識和理解;
3、對物流有更加深入的理解。
二、實習單位概況
Xx商貿(mào)有限公司,前身為“Xx貿(mào)易商行”,主要經(jīng)營飲料、食品、日用百貨、酒類等的分銷物流業(yè)務,代理和分銷近百個國內(nèi)外著名品牌,網(wǎng)絡覆蓋整個珠三角州,員工人數(shù)800多人。是目前華南地區(qū)最大的快速消費品分銷企業(yè)。
1990年Xx商貿(mào)行成立,成功取得了百事可樂、楊協(xié)成等產(chǎn)品的Xx分銷權。
1993年成為怡寶純凈水Xx地區(qū)的獨家代理,并從飲料批發(fā)向全面代理制轉型。
1994年成立Xx商貿(mào)公司。
1995年導入品牌代理制,逐步拓寬跨區(qū)域分銷網(wǎng)絡,建立佛山等分公司。
1996年與怡寶公司、珠江啤酒結成戰(zhàn)略合作伙伴,為公司壯大發(fā)展奠定了更為堅實的基礎。
20xx年在Xx投資建設了占地10萬平方米的物流中心。
20xx年斥巨資引進國際先進的物流信息管理系統(tǒng)。
20xx年與日本住友商事、加藤產(chǎn)業(yè)等國際大公司合作,改制成中日合資企業(yè)。
“鞏固分銷,發(fā)展物流”是公司的發(fā)展戰(zhàn)略,經(jīng)過十多年的辛勤耕耘,得到了社會各界、各級政府的大力扶持與關愛,公司已成為集飲料、日用百貨、食品、酒類為一體的大型物流分銷企業(yè)。
三、實習內(nèi)容(包括崗位狀況、崗位內(nèi)容等)
參觀配送中心,并且在參觀過程中同簡經(jīng)理交流,了解整個物流中心的工作流程和具體情況。
四、實習心得體會(報告重點)
參觀Xx商貿(mào)有限公司物流中心,負責講解和接待的簡經(jīng)理在整個過程中向我們耐心講解了此物流中心的工作流程和具體的設施制度等。參觀過后的公司介紹和簡經(jīng)理的解答環(huán)節(jié)沒能進行不免有些遺憾,但是整個過程還是收獲良多。
首先是對整個物流中心的了解。與其說這是一個物流中心,我更愿意稱它為配送中心。因為Xx集團在華南地區(qū)的業(yè)務主要是分銷,其中涵蓋了怡寶、可口可樂、百事可樂等食品飲料類的大品牌,所以在海珠區(qū)的物流中心主要負責的是這些貨物的分箱配送,也就是擔任從供銷商到零售商之間的分銷角色。
因此,這個物流中心的主要功能在于揀貨。而在這個過程中,自然需要大量的人力或自動化和良好的物流系統(tǒng)管理。Xx商貿(mào)有限公司物流中心(以下簡稱Xx物流)大部分工作都由人工操作,包括揀貨等一系列活動。這可能是由于Xx物流作為一個分銷商,本身的規(guī)模和利潤不支持大規(guī)模自動化設備的更新,但是機械化或者自動化揀選貨物可以大量減少人力所造成的失誤和工資的發(fā)放,是一個值得考慮的方向。而且,在倉庫內(nèi)部,由于大量的空間都用于存放貨物,能夠走動的空間比較小,人工揀選相對來說比較低效。此外,Xx物流的物理管理系統(tǒng)是相對完善的,員工所揀選的貨物數(shù)量都是經(jīng)過電腦進行統(tǒng)計的,在一定程度上降低了出錯率。
在整個參觀倉庫的過程中,我們可以看到,Xx物流對貨物保存環(huán)境的要求比較高。除了一般物品的保存,另辟了隔間來恒溫保存特殊貨物。這樣不僅可以保證貨物的質(zhì)量,而且還可以延長貨物在配送過程中的保存時間,從而減少整個訂單周期的波動所造成的損失。這也體現(xiàn)了Xx物流在分銷方面細節(jié)的注重。
說到細節(jié)的注重,Xx物流將貨物放入倉庫中時,考慮了貨物是否為熱銷產(chǎn)品而決定其在倉庫中的擺放位置,將比較熱銷、訂貨周期比較短的產(chǎn)品放于方便拿取的位置。這樣提高了揀貨的工作效率,也為補貨等操作提供了方便。
但是可以觀察到許多產(chǎn)品包裝有擠壓損毀,雖然有些產(chǎn)品需要拆箱分銷,但是如果整箱配送的話不美觀,而且會對產(chǎn)品包裝的完整性和產(chǎn)品的質(zhì)量造成威脅。除了通用的托盤,Xx物流可以考慮加入高強度材質(zhì)的特質(zhì)貨架對每個托盤上大量堆積的產(chǎn)品進行保護,或者減少堆積量。
除了在配送中心內(nèi)部進行的活動,Xx物流在供應商往本物流中心的運輸方面外包給了第三方物流。這對Xx物流來說是可以節(jié)省成本的,比如汽車租賃或者購買,減少固定資產(chǎn)的投入帶來更大的資金靈活性。而從物流中心到零售商的運輸是本公司來進行的,這保證了零售商方面數(shù)據(jù)的收集和統(tǒng)計,也有利于樹立公司的公共形象。
簡經(jīng)理在參觀過程中對我們說:“在分銷這個行業(yè),只有把企業(yè)做大了才有資格和產(chǎn)品供應商談條件!盭x物流不僅掌握著多家公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的獨家分銷權,而且和很多公司都建立了很長時間的合作關系。目前,分銷商和供應商之間還只是基于戰(zhàn)術性的合作關系,而非戰(zhàn)略性的。我認為,未來的趨勢必然是在產(chǎn)品的線下銷售中,環(huán)節(jié)得到精簡,分銷商應該擴大其業(yè)務范圍,而且應該與合作商家建立起戰(zhàn)略性的友好的長期合作關系。Xx物流作為華南地區(qū)最大的分銷商,是有資格向這個方向努力的。舉個例子來說,分銷商在進行往零售商的配送時,往往需要拆箱。如果Xx物流能努力爭取到產(chǎn)品包裝環(huán)節(jié)的工作,按照零售商的要求進行包裝,就避免不必要的包裝所帶來的浪費,也可以提高訂貨的自由度等。
更重要的是數(shù)據(jù)共享。如果能和公司建立起長期的合作關系,那么Xx物流就可以針對特定的公司進行專門的分銷服務。數(shù)據(jù)的共享可以為供銷商提供大量的信息,提高公司利潤的同時也增進分銷商的發(fā)展。
從長遠來看,線上銷售所占的比重越來越大,線下銷售所能做到的就是提供更為細致及時的服務來滿足顧客需求。分銷商作為供銷商和零售商之間的紐帶,不僅負責了產(chǎn)品的分揀銷售,還可以進行數(shù)據(jù)的收集分析,這對于大數(shù)據(jù)的時代而言,是極其重要的。
參觀Xx物流,讓我對課本上的內(nèi)容有了更加深刻的理解。物流是供應鏈的一部分,而Xx物流的存在保證了產(chǎn)品從供銷商到零售商的順利進行。物流不僅要注重倉儲和運輸,揀貨也同樣重要。每個環(huán)節(jié)都是產(chǎn)品、服務和信息的流動與傳遞,每個環(huán)節(jié)的效率都影響著整個訂貨周期的長短和穩(wěn)定。對Xx物流來說,對細節(jié)的注重和目標的明確成就了華南地區(qū)最大分銷商的聲譽。
這次的參觀同樣激起了我對物流濃厚的興趣。大一學習的《物流學導論》是對整個物流學框架的介紹,而那些更深入的研究在前面等著我們。比如說,如果將Xx物流的人工操作變成自動化揀貨補貨,所帶來的效益是否會大于更新和維護設備所造成的花銷?Xx物流將恒溫隔間設在倉庫門口,是否會影響熱銷品的補貨和揀貨?如果設計用來保護產(chǎn)品包裝的貨架,怎樣設計才能達到最好的效果?作為主要經(jīng)營食品飲料類分銷的公司,自然要應對食品飲料淡旺季的變化,此時如何改變倉儲策略?……這些對于現(xiàn)在的我來說都是未知的,等待解答的。希望在進一步的學習中得到答案。
對Xx物流來說,這個物流中心承擔著倉儲和配送兩個主要任務。如何最大限度地提高倉庫的空間利用率,同時實現(xiàn)倉庫的吞吐量最大化,在這兩者的權衡之中,又用到了系統(tǒng)的方法。整個物流運作過程中存在著數(shù)學建模、管理決策、路徑最優(yōu)規(guī)劃、成本權衡……對我而言是極具吸引力的。
中國的物流業(yè)在世界來說并不發(fā)達,所占GDP的比重依然很大。而先進的技術和深入的研究是推動其進步必不可少的工具。Xx物流——華南地區(qū)最大的分銷商,能夠讓我們窺到中國整個物流鏈的一角,希望通過對物流學的學習和更多的實踐實習活動,能夠讓我真正了解中國的物流業(yè),也能夠讓我為之而努力。
五、對實習單位改進的意見和建議
1、關于設備機械化的改進。人工揀選對比于機械化揀選來說效率比較低,而且容易發(fā)生數(shù)據(jù)錄入失誤、揀選錯誤、員工內(nèi)部偷竊等錯誤。機械化相對于自動化來說成本較低?梢钥紤]在熱銷產(chǎn)品區(qū)增加自動化設備,而在一般產(chǎn)品和周轉期較長的產(chǎn)品區(qū)采用人工揀選,這樣既減少了更新設備的成本,又提高了效率;
2、增加對部分產(chǎn)品的包裝保護。很多產(chǎn)品(特別是糖類和飲料類)的外包裝破損,對產(chǎn)品的質(zhì)量造成一定的威脅,可以考慮增加對其的保護。采用輕質(zhì)高強度的材料進行箱與箱之間的支撐隔離可以保護產(chǎn)品的外包裝,防止其擠壓受損;
3、對零售商反饋回的數(shù)據(jù)進行進一步的整理統(tǒng)計,同時及時從供銷商處得到關于商品促銷的信息,綜合分析后調(diào)整產(chǎn)品的訂貨周期以保證最大的資金利用率和靈活性;
4、考慮與各公司建立長期的戰(zhàn)略合作關系,對供銷商采取專門的分銷策略和服務,變成“公司系統(tǒng)內(nèi)的外部分銷公司”。即在和供銷商及時交流的同時,高效率配合供銷商活動,但是保證自己企業(yè)的主動性和靈活性。
物流公司實習總結15
xx學院 xx班 xxx
一:實習目的
通過在物業(yè)公司的實習,可以讓我們更好地將理論與實踐相結合;熟悉自己即將從事的工作,為自己今后的工作打下一個堅實的基礎;也可以更加明確自己的想法,選擇更加適合自己的崗位。
二:實習時間
XX年5月21號——XX年7月13號
三:實習地點
北京新浩物業(yè)管理有限責任公司第五分公司金澳國際項目
四:實習內(nèi)容及心得體會
時間就像沙子一樣無論你握的再怎樣的緊,它依然會從你的指縫間流走,讓人是那樣的措手不及,也讓我們在即將結束的喜悅中夾雜了濃濃的憂傷。
雖然實習已經(jīng)結束了,但是第一次來這兒的畫面卻愈發(fā)的清晰了,就像是剛發(fā)生般的在眼前、在腦海中一一閃現(xiàn)。記得我們在新浩實習的所有的同學第一次來兒的時候,說是面試,其實大家都心知肚明,這就是一次見面會,一次入職前公司對我們的動員大會。腦海中還十分清晰的閃現(xiàn)著李曉波經(jīng)理跟我們講的話:“你們這些大學生在還未踏入職場之前就是一張白紙,我希望在這兒你們都可以把自己變成一張耐人尋味的、充滿色彩的名畫,而非一張可以讓人隨意丟棄的草稿紙。”“因為物業(yè)是一個服務行業(yè),書本上的知識它肯定是有用的,但畢竟更多的是理論,不見得你把書本上的知識照搬到實際中它也適用。所以為了減少不必要的麻煩,你們最好是能夠做到多看、多聽、多學習、少說話!甭牭侥切┰,我真的好激動,也好興奮,感覺自己就像是即將上戰(zhàn)場的將士被注入一劑強心針一樣充滿了昂揚的斗志,而我也堅信自己會在未來的兩個月的實習中做得更加的出色。
在新浩金澳國際實習的共有五個人,我們中三個人被分到了客服部樓長這塊,相當于是樓長助理;一人被分到了客服前臺接待那塊;一人被分到了工程部。我有幸被分到了客服樓長這塊,擔任樓長助理。在跟在其他公司實習的我的同學們的交流中,我得知他們都是好多人只有一個師傅給帶著,說有時會感覺蠻混亂的,有時會不知道自己到底該干什么。我就覺得我們公司在這點上做得很好,因為我們五個人每個人都由一個師傅帶著,指引著,減少了我們一開始在工作上的毫無頭緒。這也充分體現(xiàn)了新浩公司對于與我們學校這次合作的重視,真的很不錯!
經(jīng)過了將近兩個月的實習,我總結了一下自己的工作,發(fā)現(xiàn)樓長這塊的工作主要有以下幾項(其實樓長的工作遠比我以下列出的要多很多很多,但是我能接觸到的也只有下面的了):
一:日巡視:每天早上都檢查整棟公寓的衛(wèi)生情況以及是否有公共區(qū)域的設施設備的損壞等問題,并及時的記錄下來,找相關的負責人簽字處理問題,然后下午我們再去復查一次,看看那些問題的處理結果怎樣。每天我們都要兩次從35層一層一層的往下走,看似簡單,但卻是一個需要付出體力以及認真耐力的活哦。有時在巡樓的過程中碰到了業(yè)主我就會問他們對我們保潔的工作還滿意嗎,他們都回答很滿意,我就好高興。當看著本來很差的衛(wèi)生情況在自己的監(jiān)督下慢慢的有所改善,那種喜悅之感以及成就之感真的是很難用筆墨去形容的。
二:檢查空置房:這是一個周性的工作,并不需要我們每天都去干,但是一周至少要有一次。因為到目前為止,我們這邊的公寓入住率可能只達到了65%,差不多還有二百多戶沒有賣出或者是租出,這就要求我們時刻保證那些空置房的內(nèi)部設施設備的完好無損,好隨時接受想要入住的業(yè)主的檢查。因為我們這兒的都是精裝房,所以跟毛坯房的檢查并不一樣。我們主要檢查房中的壁紙是否破損開裂,地板上是否有劃痕,淋浴房是否缺五金件,窗戶是否漏水,附贈的東西(比如洗衣機、衣柜等)是否有短缺…然后將發(fā)現(xiàn)的問題寫到門后的表上,還有就是要登記在檢查空置房的維修記錄表上,等工程部的師傅維修的時候我們再跟去盯維修。這兒就說到了我的第三項工作,那就是:
三:盯維修:每天當前臺接到報修單,工程部的師傅去維修的時候,我們樓長這塊是必須至少得去一個人盯著點(因為我們這兒共有三個樓長,每個人負責的方面不同,帶我的袁浩樓長他主要是負責維修這塊,所以更多的時候,盯維修都是我跟我?guī)煾等サ模,好證明工程部的師傅確實有來維修,也好及時的與業(yè)主溝通,了解他們對此次維修的滿意程度,也及時的將維修結果反饋到前臺以及上級領導那塊。
以上三項工作是我來這兒所做的最日常性的工作了,此外,因為正好是年中,所以我們還得配合做業(yè)主滿意度調(diào)查。這項工作我們做了大約有兩周,第一次做的時候我們是分為兩撥由師傅們帶著去的。先開始做得時候師傅們都是自己敲門跟業(yè)主溝通的,讓我們在邊上學習,兩三戶以后我們就開始自己做了,敲門——調(diào)查——感謝配合。
其實工作中都是存在技巧的。我們共做了三遍,第一遍先做商戶,然后做住戶,最后再復調(diào)查一下前兩次敲門不在家的業(yè)主,完事以后還是沒在家的就進行電話訪問?赡苁俏覀冊谶@兒還不是很成熟,所以并未接觸到電話訪問這項工作。
在這次的業(yè)主滿意度調(diào)查中,我真切的感受到了書到用時方恨少。有時我們敲開門業(yè)主是一外國人,你跟他講中文他聽不懂,他跟你講英文你懵了,簡直就是雞同鴨講,整的滿頭是汗也只能認了,只能感嘆一句:英語是學來交流的,不是學來考試的。挨家挨戶的敲門,手都紅了痛了,但是心中很開心自己可以接觸到那么多不同類型的人,那時也有在想既然是精裝房為什么不給裝門鈴呢?呵呵!
可能我自己也有照搬理論的嫌疑,個人覺得這份問卷調(diào)查所調(diào)查的內(nèi)容有些太寬泛了。如果只是問“您對我們客服部/工程部/保安部/保潔部的工作是非常滿意/滿意/不滿意呢”并不會得到什么實質(zhì)上的信息。因為在此次調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)有些業(yè)主甚至不知道我們各個部都是干什么的,又怎么能做出客觀合理的評價呢?但是我想公司這樣設計問卷也是有他的理由存在的,畢竟站在業(yè)主的角度上當然是問題越少越好埃我想如果是我的話,可能會設計一些諸如“您對我們物業(yè)服務人員的統(tǒng)一著裝滿意嗎?”“您對我們工程部師傅在接到報修電話后十五分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修滿意嗎?”等一系列更加具細化的問題,因為這樣不僅可以讓業(yè)主了解到我們物業(yè)的工作內(nèi)容,讓他們知道他們所交的物業(yè)費都得到了怎么的服務;也能得到更加詳細的信息,以便我們更好地改進工作。當然,我的想法也存在不少的問題,因為在無形中也增加了我們的工作量。
在實習期間,我還配合這邊的民警用一天的時間做了一次北京市在住人口調(diào)查和跟我們的客服部吳經(jīng)理一起去通知家里電量不足的業(yè)主及時充電,以便保證他們的正常生活。如果業(yè)主在家,我們就當面跟他說;如果不在家,我們就將經(jīng)理事先做好的通知單貼在他家的門上。真的好希望這個通知單是我做的,我不怕辛苦,只想學到更多的東西。
除此之外,如果有時間的話我會到前臺或者是工程部去學習,增加經(jīng)驗。在與工程部的師傅們交流的過程中,我學到了譬如“要看窗戶是不是漏水并不是在下雨天才可以進行,通過看窗邊是否有水印我們就可以知道了”等一些很實用的知識;在前臺我也學會了打派工單以及在原則上我們是不可以代業(yè)主簽收快件等物業(yè)小知識。
五:實習建議
在這短短的8周實習中,我發(fā)現(xiàn)公司中還是存在一定的問題的,在這兒我就自己發(fā)現(xiàn)的問題提出一點點自己的建議:
、俟究梢愿拥拿鞔_分工,將每一個人的工作明確化,不要再出現(xiàn)工作交叉,最后責任推來推去的現(xiàn)象;
②客服前臺應該注意現(xiàn)象,見了業(yè)主要主動問好,微笑服務;
③再一些文書的書寫上可以盡量的去研究探討什么樣的東西是既節(jié)省人力物力,又卓有成效的。
六:實習總結
以前,在未踏入職場前總是會聽人說職場是多么多么的黑暗,人們之間都是勾心斗角,所以在來這兒之前我還是蠻擔心的。但是當我正經(jīng)融入這兒以后,覺得自己真的好幸運。這是一個充滿了歡樂且輕松地工作環(huán)境,有很平易近人的領導,也有很熱心幽默的同事。我真的好慶幸自己當初選擇了這兒,也很感謝這樣一個年輕、充滿歡樂的公司為我保留了那份對職場的美好向往。
雖然兩個月的實習對我們來說短促了點,但是能夠讓我們以一個全新的角度、站在一個全新的高度上去全面或者說是更多的了解我們所學的專業(yè),也發(fā)現(xiàn)了自己在知識上的許許多多的不足,特別是在英語方面,在今后的學習中,我會更加的注重學以致用,有針對性的補足自己的不足之處。十分感謝學校以及公司可以給我這次實習的機會,在這兒我想致上自己誠摯的感謝!
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