管理實習(xí)總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的管理實習(xí)總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理實習(xí)總結(jié)1
一、前言:
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。僅僅憑借書本知識是不能掌握工作實務(wù)上的經(jīng)驗的,因此,我進(jìn)行了為期一個月的實習(xí),鍛煉自己的工作潛力。在本次實習(xí)中,我用心協(xié)助各位前輩工作,抓住機(jī)會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運(yùn)用所學(xué)知識。二十多個日出日落的時光中,我的工作主要是對文件進(jìn)行整理建檔、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理、打文件盒打印復(fù)印文件等一些瑣碎之事。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下在做每一件事時我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,謹(jǐn)慎留意的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實習(xí)的流光好似花開剎那,轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗教訓(xùn)一目了然。
二、實習(xí)心得
1、正確對待挫折
實習(xí)中遇到很多不順利的事情,何去何從經(jīng)過實習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的簡單,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2、更加重視實踐
實行時發(fā)現(xiàn)了一個良好的生活習(xí)慣對于工作多么重要,因為實習(xí)期間體會了;實習(xí)時德高望重的領(lǐng)導(dǎo)語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實踐豐富,有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點設(shè)計不盡合理,想相關(guān)負(fù)責(zé)人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,必須是早就有私家車了,再也不坐公交――很多問題不實踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧
(1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思。要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會決定,學(xué)會察言觀色。同時應(yīng)對多個領(lǐng)導(dǎo)時更要注意持續(xù)平衡,要不偏不倚。對領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
。2)做好自己的本職工作最重要,一般狀況下最好不要管閑事。
。3)對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁。
。4)不要貪小便宜。
。5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對于自己工作的開展十分重要,甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更重要,因為同事是工作中與自己打交道時間最長的人群,處理好關(guān)系不僅僅有利于工作的開展,對于整個企業(yè)而言也是十分有益的。
4、對行政工作的認(rèn)識
我雖然只是辦公室的一個行政助理,但在實習(xí)中我認(rèn)識到行政工作如下的一些特點或者說要求。
1)要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。
2)要有準(zhǔn)確性。
3)要雷厲風(fēng)行。
5、對心態(tài)的調(diào)整
實習(xí)中除了遇到挫折外,很多時候也覺得工作但是如此,這種時候更要謙虛謹(jǐn)慎,虛懷若谷;實習(xí)中有時候覺得懷才不遇,比如我剛?cè)z查市政設(shè)施時,內(nèi)心深處還是充滿了委屈,但之后調(diào)整心態(tài),把工作當(dāng)成快樂的事情,結(jié)果做的很好,學(xué)到很多東西,也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動,要仔細(xì)分析沉住氣,心態(tài)十分重要,實習(xí)時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復(fù)雜,如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論,肯定會成為笑柄;總之,不管什么事情,認(rèn)真去做,堅持去做好,最終都會有收獲的。
6、自學(xué)潛力的重要
在實習(xí)中認(rèn)識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過,不會運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識到還有一個重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的潛力”。除了英語和計算機(jī)操作,課本上學(xué)的理論知識用到的.十分少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。務(wù)必在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三、實習(xí)總結(jié)
到實際企業(yè)實習(xí),了解了企業(yè)的實際運(yùn)作和業(yè)務(wù)處理流程,解決在模擬實習(xí)中難以理解的問題和彌補(bǔ)模擬實習(xí)的不足,為走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè)、進(jìn)入主角并迅速發(fā)揮作用奠定基礎(chǔ)。這次實習(xí)對教會了我們企業(yè)外部和內(nèi)部是如何運(yùn)作、如何跟企業(yè)打交道、如何制定可行的計劃的相關(guān)實際操作經(jīng)驗。這時讓我發(fā)現(xiàn)自己的理論不足,需要進(jìn)行這方面的補(bǔ)充,也懂得在企業(yè)運(yùn)作過程中企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)的重要性并懂得如何跟其他部門進(jìn)行合作,交流,共同制定公司的發(fā)展計劃,全力以赴,做到最好。
這次實習(xí),也加深了我們實際動手的潛力和對企業(yè)實際管理的認(rèn)識。透過一個多月的努力,本人的企業(yè)生產(chǎn)知識得到相應(yīng)的提高。
管理實習(xí)總結(jié)2
現(xiàn)場管理是企業(yè)為顧客制造產(chǎn)品或提供服務(wù)的地方,是整個制造業(yè)的中心,是可以不斷改善的園地。
現(xiàn)場時由人、機(jī)、物、環(huán)境、信息、制度等各生產(chǎn)要素和質(zhì)量、成本、交貨期、效率、安全、員工士氣重要的管理目標(biāo)要素構(gòu)成的一個動態(tài)系統(tǒng)。
現(xiàn)場管理是運(yùn)用科學(xué)的手段,對現(xiàn)場中的生產(chǎn)要素和管理目標(biāo)要素進(jìn)行設(shè)計和綜合治理,達(dá)到全方位的配置優(yōu)化,創(chuàng)造一個整潔有序、環(huán)境優(yōu)美的場所,使現(xiàn)場中最具活力的人心情舒暢,操作得心應(yīng)手,達(dá)到提高生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量,減低成本,增加經(jīng)濟(jì)效益的目的。
認(rèn)識實習(xí)是讓我們對本專業(yè)以后涉及的方向有一個基本的了解,屬于啟蒙式實習(xí)。我們知道認(rèn)識和生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)工業(yè)工程專業(yè)的一項重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),主要目的是強(qiáng)化專業(yè)意識,鞏固和理解專業(yè)課程。
本次認(rèn)識實習(xí),我們分為兩個階段,首先是參觀階段,其次是實驗階段。本次認(rèn)識實習(xí)主要是以企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場車間的參觀。
此過程是讓我們對本專業(yè)的一些生產(chǎn)知識的認(rèn)識和對生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)備及其布置情況的了解。
在參觀階段,我們依次參觀了柳工,柳煙,柳汽,五菱,方盛的生產(chǎn)車間現(xiàn)場。生產(chǎn)現(xiàn)場參觀是讓我們對本專業(yè)的一些基本的理論知識,生產(chǎn)基本知識的認(rèn)識了解,對課堂上的理論知識與實際的生產(chǎn)現(xiàn)場相互聯(lián)系起來,也是對專業(yè)理論知識的進(jìn)一步的鞏固,也為以后的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)打下必要的基礎(chǔ)。在參觀的的過程中向企業(yè)的現(xiàn)場管理人員,技術(shù)人員學(xué)習(xí),請教相關(guān)的知識。
通過本次的實習(xí),我們鞏固了課堂上的理論知識,并且學(xué)到了很多課本學(xué)不到的東西,并對生產(chǎn)現(xiàn)場有了更深的認(rèn)識和了解。
我們走進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場參觀,首先我們了解到了企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場參觀的一些制度和規(guī)則,進(jìn)入生產(chǎn)車間安全是第一,進(jìn)入生產(chǎn)車間對工人或是參觀者在著裝上有一定的要求,還有就是不能將生產(chǎn)現(xiàn)場過程的資料私自帶出。
工業(yè)工程就是對現(xiàn)場中的生產(chǎn)要素和管理目標(biāo)要素進(jìn)行設(shè)計和綜合治理,達(dá)到全方位的配置優(yōu)化,創(chuàng)造一個整潔有序、環(huán)境優(yōu)美的場所,使現(xiàn)場中最具活力的人心情舒暢,操作得心應(yīng)手,達(dá)到提高生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量,減低成本,增加經(jīng)濟(jì)效益。本次的參觀都是幾家有代表性制造業(yè),在我們參觀的.過程中,我們也看到了現(xiàn)在的生產(chǎn)都是在使用一些先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,實行自動化,流水線作業(yè)。
流水作業(yè),自動化生產(chǎn)使得生產(chǎn)效率大大的提高,減少人員的配置,同時也減少了人的工作量,而且在各個設(shè)備的規(guī)劃設(shè)計也是力求達(dá)到最好的,在很多方面都是運(yùn)用到工業(yè)工程的相關(guān)知識,可以說在生產(chǎn)車間內(nèi)工業(yè)工程是無處不在的。
在參觀的過程中,我們也感覺到各個企業(yè)的現(xiàn)場管理,規(guī)劃布置有各自的特點,比如柳州煙廠,生產(chǎn)現(xiàn)場的規(guī)劃布置十分有序,物料擺放整齊規(guī)范,生產(chǎn)車間寬敞明亮,環(huán)境舒適宜人,生產(chǎn)系統(tǒng)都是自動化生產(chǎn),而且對員工及生產(chǎn)現(xiàn)場實行6S管理。比如柳工、五菱、柳汽,生產(chǎn)車間的規(guī)劃也是比較有序的,部分車間的環(huán)境不是很好,噪音太大,使工人容易疲勞,從而減低了工人的生產(chǎn)效率。
比如方盛,它的現(xiàn)場管理有很大的改進(jìn)空間,首先倉庫方面,參觀的時候看到它
的產(chǎn)品就擺放在門口,沒有統(tǒng)一存放在倉庫,其次在車間現(xiàn)場,現(xiàn)場的衛(wèi)生不是很好,地面上有鐵屑,再次就是車間的光線亮度不夠。
通過本次的現(xiàn)場生產(chǎn)認(rèn)識實習(xí),使得我們對現(xiàn)場管理有了一定的了解,并對現(xiàn)場優(yōu)化有了一定的意識,與此同時鞏固了專業(yè)課程的理論知識,指引我們以后的發(fā)展,激發(fā)我們對專業(yè)知識學(xué)習(xí)的動力。
管理實習(xí)總結(jié)3
今年一月十八日下午開始,我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實習(xí)工作。在實習(xí)期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實習(xí)。在實習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
一、加強(qiáng)人力資源管理,創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
從實際出發(fā),管理處嚴(yán)格參照lS09000質(zhì)量體系運(yùn)作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實行定性和定量考核相結(jié)合,增強(qiáng)了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機(jī)制的建立,增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。
二、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力。
在實習(xí)中,我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理。
對于設(shè)備管理,我在實習(xí)中看到,管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認(rèn)真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進(jìn)行水質(zhì)化驗,以保證水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn);發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次;消防泵每月點動一次,以確保發(fā)生火災(zāi)險情時,消防泵能正常使用。等等。
四、推行“顧客互動年”,促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動。
美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面,在實習(xí)中我了解到,在20xx年美佳重點開展了“顧客互動年”活動。成立了美佳俱樂部,設(shè)立新生活服務(wù)中心,開通客戶服務(wù)熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如:三月份,開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動;“六一”兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動;十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動的顧客關(guān)系,營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線——安保隊伍。
管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職安保員的.培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn),從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。
短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習(xí),加深了我對物業(yè)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。
通過實習(xí),我發(fā)現(xiàn)美佳物業(yè)無論是在管理經(jīng)驗,還是人才儲備、基礎(chǔ)管理上都已儲備了雄厚的資源,是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀,它的發(fā)展前景非常廣闊。但在深圳,美佳物業(yè)的品牌不太響亮,若美佳物業(yè)挖掘新聞,借用傳播媒體,擴(kuò)大其知名度。那么,將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調(diào)整期占有更大的市場,讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
通過實習(xí),我認(rèn)識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實際工作中,要時刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn),為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,為全面建設(shè)小康社會開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。
管理實習(xí)總結(jié)4
我在平山回舍中學(xué)進(jìn)行了教育管理實習(xí),實習(xí)的崗位是教導(dǎo)處。
這次實習(xí)令我感受頗多。一方面,我深感教導(dǎo)處管理工作的重要,另一方面管理工作又是一門藝術(shù),僅有管理理論知識在實際工作當(dāng)中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,理論實踐相結(jié)合才能較好的做好管理工作,所以在實習(xí)中我向教導(dǎo)主任虛心學(xué)習(xí),并合理運(yùn)用教育管理知識,為以后的工作積累了一些經(jīng)驗。
管理工作首先是要認(rèn)清管理的對象,對管理對象要有一個初步的了解,否則你的管理就是盲目的,管理就會不到位。只有做到有的放矢,教育管理才會讓人信服。
在教導(dǎo)處實習(xí)工作中,我主要做了以下工作。
一、了解教導(dǎo)處主要工作流程
教導(dǎo)處是執(zhí)行學(xué)校教學(xué)工作計劃進(jìn)行教學(xué)管理工作的樞紐,教導(dǎo)處是校長管理教學(xué)工作的參謀機(jī)構(gòu),教導(dǎo)處要為學(xué)校教學(xué)工作服務(wù)。要想把教導(dǎo)處工作干好首先要對教導(dǎo)處工作流程理清。
在學(xué)習(xí)過程中我對教導(dǎo)處的工作任務(wù),常規(guī)工作有了全面的認(rèn)識。
教導(dǎo)處的主要任務(wù)有下面幾項:
1、協(xié)助校長貫徹執(zhí)行教育方針,按教育規(guī)律辦學(xué),全面完成教育的任務(wù);協(xié)助校長制訂和組織實施學(xué)校的教育教學(xué)工作計劃,經(jīng)常進(jìn)行檢查,定期進(jìn)行總結(jié)。
2、組織管理學(xué)生思想政治教育工作。
3、組織、管理教學(xué)工作。
4、管理學(xué)生的體育衛(wèi)生保健工作。
5、組織安排學(xué)生的勞動技術(shù)教育、公益勞動和課外文體、科技活動。
6、組織教師的文化、業(yè)務(wù)進(jìn)修,開展教學(xué)研究工作。
7、領(lǐng)導(dǎo)教務(wù)工作。
8、協(xié)助校長搞好實驗室、圖書室的建設(shè),檢查、指導(dǎo)實驗室、圖書室,做好圖書、儀器、設(shè)備的添置建議、管理工作。
教導(dǎo)處常規(guī)工作主要內(nèi)容有編班、編排課表,編排校歷、作息時間表,編排每周活動總表,圖書儀器管理,教務(wù)統(tǒng)計,教務(wù)檔案資料的管理、教研工作等。
1、編班
編班應(yīng)遵循的要求:編班前要充分了解學(xué)生的情況,以作為編班的依據(jù),平行班人數(shù)大致要相當(dāng),平行班男女生比例大體相等,學(xué)習(xí)成績好、中、差均衡分配,班級編定后要保持相對穩(wěn)定,每班的學(xué)生都要編學(xué)號,學(xué)生的學(xué)號也要保持相對穩(wěn)定。
2、編排課表
課表規(guī)定了教學(xué)科目的安排、運(yùn)行秩序和節(jié)奏。要嚴(yán)格按照國家教學(xué)計劃的規(guī)定來安排科目和每周上課時數(shù),安排課表要符合教育學(xué)、心理學(xué)和衛(wèi)生的要求,首先要有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。除作文課外,同一課程一般不應(yīng)兩節(jié)連排。編排課表要考慮到教師的備課,教學(xué)設(shè)備的利用等方面。
3、編排校歷
4、編排作息時間表
5、編排周活動安排表
編排周活動安排表校長、教導(dǎo)主任要共同協(xié)商,編排后要召開校務(wù)委員會
討論通過。一學(xué)期的周活動安排要兼顧各方面的內(nèi)容,不能單一或偏重。
6、學(xué)籍管理
建立學(xué)生學(xué)籍檔案:學(xué)籍登記表或卡、學(xué)生體質(zhì)健康檔案、畢業(yè)生登記表和學(xué)生休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)登記冊等學(xué)籍檔案。
7、全校學(xué)生花名冊
每學(xué)年教導(dǎo)處都要建立全校學(xué)生花名冊。
8、學(xué)生成績冊
每學(xué)期各級各班各科都要有學(xué)生成績冊。學(xué)生成績冊要有平時成績、期中、期末成績。成績冊每學(xué)期期末教導(dǎo)處要收回存檔。成績冊每學(xué)期開學(xué)第三周教導(dǎo)處要向任課教師發(fā)放。
9、課程總表和教師任課一覽表
每學(xué)期教導(dǎo)處要有課程總表,校長室要有教師任課一覽表。
10、組織領(lǐng)導(dǎo)教研工作
學(xué)校的教研工作由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo),教研組負(fù)責(zé)具體實施。
11、思想?yún)R報專題教務(wù)、教學(xué)檔案資料的管理
教務(wù)、教學(xué)檔案管理資料有:期末(期中)統(tǒng)考成績評比表、兩跟蹤表、教師基本情況一覽表、各種活動資料、教案(作業(yè))檢查記錄表、教師工作計劃(總結(jié))、教師論文、教師業(yè)務(wù)檔案、上級下達(dá)的文件等。
12、教務(wù)統(tǒng)計
教務(wù)統(tǒng)計包括:學(xué)生基本情況統(tǒng)計、各科成績統(tǒng)計、教學(xué)計劃完成情況統(tǒng)計、師生出勤情況統(tǒng)計、圖書儀器統(tǒng)計等。對統(tǒng)計結(jié)果一要上報校
對教導(dǎo)處工作有了全面認(rèn)識為我以后的學(xué)習(xí)實習(xí)很好的開展奠定了基礎(chǔ)。
二、聽課評課是教導(dǎo)處的一項很重要的工作,在實習(xí)期間我隨教導(dǎo)處到各班進(jìn)行了聽課評課學(xué)習(xí)。
聽課過程既是一個檢查督促的過程,同時也是一個學(xué)習(xí)提高的過程。一節(jié)課的好壞如何評價不是一個人覺得怎么樣就怎么樣的,它需要一個好的評價組,需要一個好的評價標(biāo)準(zhǔn),這樣才能把課的好壞尤劣分析透分析清。但什么樣的評價標(biāo)準(zhǔn)才是好的這需要有一個度的把握,在指導(dǎo)教師的'指導(dǎo)下我學(xué)會了如何評價一節(jié)課。
要評析一節(jié)課,首先要熟悉和掌握課的一般標(biāo)準(zhǔn)。面對不同的學(xué)科、不同的教學(xué)內(nèi)容、不同的年級、不同基礎(chǔ)的學(xué)生上的課是很難用一把尺子去評價、衡量它的好壞的。
比如在聽評初三的一節(jié)語文課時,有的聽課教師覺得她講的很不錯,在內(nèi)容上豐富多才,在形式上體現(xiàn)了多種教學(xué)手段的合理運(yùn)用,板書簡潔實用,語態(tài)得體自然等等。但有的聽課教師卻不那樣認(rèn)為,因為她的課只是注重了外表,內(nèi)涵并不豐富,一節(jié)課下來知識點并不多。還有的聽課教師認(rèn)為,這節(jié)課沒收到很好的效果,因為學(xué)生具體學(xué)的怎么樣,教師并沒有對學(xué)生進(jìn)行細(xì)心的有針對性的檢查等等。
三、在教導(dǎo)處實習(xí)期間,我還參加了教導(dǎo)處主抓的教師辦公紀(jì)律的檢查
一個好的辦公環(huán)境是教師教研教學(xué)的保障,所以對教師辦公紀(jì)律的檢查督促是必要的,這樣才能進(jìn)一步完善凈化教師的辦公環(huán)境。
在檢查期間,我發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的教師工作態(tài)度是積極的,熱情是高漲的,但也有一些教師在辦公期間會辦別的事,這些說明我們的教師的敬業(yè)精神是好的,但也有需要完善的地方。
教師的工作是辛苦的,改善教師的辦公條件,給教師提供好的服務(wù)是提高教師工作熱情的一種方法。對教師關(guān)心體貼更能調(diào)動教師的工作積極性。在這些方面學(xué)校做了好多工作,使教師的教育教學(xué)熱情有很大的提高。
四、備課情況檢查也是教導(dǎo)處的工作,在實習(xí)期間,為了提高工作能力,我還協(xié)助指導(dǎo)教師檢查了學(xué)校部分教師的教案。
檢查的主要目的是了解近段時間教師在備課方面有什么提高和需要改進(jìn)的地方。
我們重要對非畢業(yè)班的教師教案進(jìn)行了檢查,檢查發(fā)現(xiàn):90%的教師能按照要求認(rèn)真?zhèn)湔n,教案完成情況良好,還有一部分老師在備課過程中有創(chuàng)新。只有少數(shù)教師沒教案。針對這種情況,教導(dǎo)主任分別跟他們進(jìn)行了談話,了解情況。
五、在實習(xí)期間,我還主動承擔(dān)了學(xué)校校園雜志版面設(shè)計的工作。
在工作中,我運(yùn)用自己所學(xué)平面設(shè)計知識給學(xué)校校園雜志設(shè)計了合理的版面,贏得了指導(dǎo)教師的好評。這不僅僅是對我工作的肯定,更是對我工作上進(jìn)心的激勵。
教導(dǎo)處工作千頭萬絮,在管理過程中不允許有任何的閃失,否則帶來的負(fù)面影響會很大,以至于以后的工作無法開展。
實習(xí)結(jié)束了,通過這次實習(xí),我學(xué)到了好多書本上學(xué)不到的知識,積累了好多實際運(yùn)用知識的經(jīng)驗,為我以后很好的工作打下了基礎(chǔ)。但僅僅憑借這次實習(xí)就能把自己鍛煉成一個合格的教育管理者是不可能的,在以后的工作中還有好多東西需要我認(rèn)真的去學(xué)習(xí),親自實踐總結(jié)積累經(jīng)驗,只有這樣才能使自己的教育管理工作日趨完善。
總之,教育管理是一項講求管理藝術(shù)和管理效率的復(fù)雜工作,只有不斷完善自己的管理方法,豐富管理知識才能把這項工作做好。
管理實習(xí)總結(jié)5
這次實訓(xùn),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實訓(xùn)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的`責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其 次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實訓(xùn)單位同事那里深有體會。 比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么 做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實訓(xùn)的真正目的。
很感謝實訓(xùn)單位給我這個這么好的實訓(xùn)機(jī)會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
管理實習(xí)總結(jié)6
這是我們大學(xué)四年的后一次實訓(xùn),也是最為全面最為重要的一次。短短的三個星期,我?guī)缀醢盐宜鶎W(xué)的財務(wù)管理、財務(wù)分析、管理會計等又重新復(fù)習(xí)了一遍。在這期間有過不甘,感覺自己已經(jīng)學(xué)過了,何苦這么冷的天氣過來在小教室中受罪呢。但是到現(xiàn)在所有的不甘、不愿都化為了欣喜與感激。
作為財務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生,財務(wù)管理課程可以說是重中之重,通過這次實訓(xùn)把我以前注意到的沒注意到的知識又重新串聯(lián)起來溫習(xí)了一遍。我想這對我以后的找工作面試、考試等都有很大裨益的。這次的實訓(xùn)完全是靠我們自己的自覺。我們每天都要一早來到教室,沒有老師監(jiān)管,我們可以選擇做或不做。在考試周遇到這樣的情況,我想很多人都會選擇先把實訓(xùn)緩一緩把考試科目復(fù)習(xí)好再說。但是我們的實訓(xùn)題目很多,緩一緩的話想再趕上進(jìn)度就也不是那么容易。長此下去就形成惡性循環(huán),到最后很多同學(xué)不得不連夜趕工了。這也考驗了我們多工作的安排統(tǒng)籌能力。這次的實訓(xùn)不管是在對我以后的工作能力上還是工作規(guī)劃上都有很大的幫助。
總的來說,這次實訓(xùn)雖然只是在校內(nèi)自主實習(xí),但是依然讓我學(xué)到了許多知識,得到了很多經(jīng)驗,并在實際操作過程中找到了自身存在的不足,對今后的財務(wù)管理學(xué)習(xí)有了更明確的方向和目標(biāo),增進(jìn)了我們對企業(yè)實踐運(yùn)作情況的認(rèn)識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。
財務(wù)管理是一門應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科。通過本次校內(nèi)實訓(xùn),讓我們理論聯(lián)系實際,不但能熟悉集團(tuán)財務(wù)管理中所涉及的知識和問題,還讓我們掌握了如何運(yùn)用現(xiàn)代計算機(jī)輔助工具對遇到的問題進(jìn)行維護(hù),為實際工作打下良好基礎(chǔ)。
這次實習(xí)主要目的在于加強(qiáng)對金碟EAS系統(tǒng)的'了解,培養(yǎng)對所學(xué)課程的興趣和熱情,激發(fā)學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識的積極性。從而為將來畢業(yè)后能盡快適應(yīng)本專業(yè)的工作,奠定初步基礎(chǔ)。
在取得實效的同時,我也在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。
總結(jié)了以下幾點:專業(yè)方面,
1.作為一名未來從業(yè)者應(yīng)該具備扎實的專業(yè)知識和良好的專業(yè)思維能力,具備誠實守信等端正的職業(yè)操守和敬業(yè)態(tài)度,這是每個工作崗位對員工最基本的要求。
2.作為一名未來人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。集團(tuán)財務(wù)管理實訓(xùn)工作是一門很精準(zhǔn)和繁瑣的工作,要求準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo),維護(hù)每一項項目,正確使用每一個公式。再次,要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài)。
實訓(xùn)是大學(xué)生將理論運(yùn)用到實際的重要經(jīng)歷,通過實訓(xùn),不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,也增加了我的實際操作經(jīng)驗,對實際的財務(wù)工作也有了新的認(rèn)識。實訓(xùn)讓我學(xué)到了很多在平時課堂上學(xué)不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次集團(tuán)財務(wù)管理實訓(xùn),使我增強(qiáng)了我的動手能力,我們對今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識:學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識,更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識應(yīng)用于實踐,學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。
一般來說,財務(wù)管理的主體涉及到三個層面,集團(tuán)總部決策層、集團(tuán)公司財務(wù)管理部門和成員企業(yè)財務(wù)管理部門。企業(yè)集團(tuán)財務(wù)管理戰(zhàn)略應(yīng)該是集團(tuán)總部(母公司或集團(tuán)公司)最高決策層站在財務(wù)戰(zhàn)略與財務(wù)政策層面,對企業(yè)集團(tuán)財務(wù)活動所實施的整體性戰(zhàn)略規(guī)劃、政策指引、制度規(guī)范與決策督導(dǎo),而不直接涉及各種日常性的、瑣碎的、技術(shù)操作性的財務(wù)管理事宜,甚至可以不涉及到財務(wù)部門的具體建設(shè)。它與集團(tuán)的成員企業(yè)的日常財務(wù)管理是不同層面上的兩個概念,與集團(tuán)公司財務(wù)部門的日常財務(wù)管理是不同的兩種操作,集團(tuán)的財務(wù)管理戰(zhàn)略也可以由集團(tuán)公司的財務(wù)部門提出方案,由集團(tuán)的高層決策層進(jìn)行決策,但兩者的執(zhí)行主體不同,所以也是不同的兩個層面。
這課實訓(xùn)任務(wù)是建立藍(lán)鯊集團(tuán)有限公司企業(yè)組織架構(gòu),掌握管理單元和組織單元的構(gòu)建,設(shè)置組織單元屬性維護(hù),清楚各個業(yè)務(wù)屬性的含義以及聯(lián)系,EAS軟件基礎(chǔ)資料的輔助數(shù)據(jù)的錄入操作,了解各業(yè)務(wù)間的聯(lián)系,EAS軟件的總賬業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作,理解步驟間的聯(lián)系,EAS軟件的報表業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作,初步分析財務(wù)數(shù)據(jù)。
時間流逝,轉(zhuǎn)眼就大三了,再度過零星的一年就要畢業(yè)了。以前一些看似遙遠(yuǎn)的事情如今一下子擺在面前——十多年的寒窗即將結(jié)束,很快要工作了。
但是工作很難找,隨著各大高校的不斷擴(kuò)招,如今的大學(xué)生只是普通的學(xué)歷了,沒有任何的學(xué)歷優(yōu)勢。
所以現(xiàn)在的大學(xué)生有一種意識:畢業(yè)就等于失業(yè)。但是對于許多大學(xué)生來說,還是會使出渾身解數(shù),盡自己的努力去尋找一份盡可能中意的工作。我們都知道,理論和實踐是不同的。
管理實習(xí)總結(jié)7
回首即將過去的20xx年,進(jìn)入**公司已經(jīng)有半年多的時間,靜思往事清晰再現(xiàn)。在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的指導(dǎo)以及關(guān)心支持下,在公司和部門充滿和諧協(xié)作氛圍的工作環(huán)境中,同時自己不懈的努力追求上進(jìn)的心態(tài),很好的完成了各項工作任務(wù),很好的履行崗位職責(zé),讓我在工作、生活和友情方面收獲豐碩的成績、喜悅和快樂,也發(fā)現(xiàn)了自身存在諸多缺陷不足之處。現(xiàn)將有關(guān)20xx年下半年的個人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況
1、熟悉公司各項規(guī)章制度
進(jìn)入公司項目工程部工作過程中,較快的融入這個團(tuán)隊,掌握公司的各項規(guī)章制度和企業(yè)文化,熟悉部門管理制度。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入SFSFSF這個團(tuán)隊感到幸運(yùn),同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,擁有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,具備一定的組織協(xié)調(diào)能力,能夠理論聯(lián)系實際的開展工作,敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、項目工程管理
任職工程部土建工程師,具體分工負(fù)責(zé)AAAAA小區(qū)項目二標(biāo)。主要任務(wù)是明確項目組織管理體系,確定項目管理的目的任務(wù),確保工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度各項目標(biāo),加強(qiáng)施工過程控制,遵守項目管理工作程序,履行工程部土建工程師工作職責(zé)。 在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門的分工協(xié)作下,使得AAAAA小區(qū)項目工程施工得以順利開展,工程管理通過部門工作例會,總結(jié)工程施工進(jìn)展情況以及需要解決的困難事項;參與每周監(jiān)理列會,收集質(zhì)量、安全和進(jìn)度周報,聽取施工方下步工作計劃安排,協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾。采取對監(jiān)理公司的考核考評的方式,調(diào)動監(jiān)理的積極性和主動性,充分發(fā)揮監(jiān)理人員的施工過程和關(guān)鍵部位的監(jiān)督作用。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場檢查,加強(qiáng)工程部與施工方相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
3、完成年度主要工程工作
(1)樁基工程
20xx.6.15二標(biāo)樁基施工開工。
20xx.8.10最后一批挖孔樁澆筑樁身砼。
20xx.8.31二標(biāo)樁基檢測工作全部結(jié)束。
樁基工程總工期60日歷天,實際施工日期55天,累計完成設(shè)計挖孔樁1100根。樁基檢測由SS檢測和ZD檢測單位負(fù)責(zé)完成,檢測方法通過抽芯、動測、聲測等方式,最終檢測結(jié)果均滿足合同要求。
20xx.9.17二標(biāo)組織樁基工程竣工驗收,驗收達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
(2)主體結(jié)構(gòu)工程
20xx.7.12主體施工單位BBBB公司進(jìn)場踏勘,接洽項目工程相關(guān)資料,進(jìn)行主控點、高程測量復(fù)核。
20xx.7.26主體單位正式進(jìn)場施工臨建設(shè)施,開始搭建板房宿舍、鋼筋加工區(qū)、木工加工棚,敷設(shè)臨時用電電纜和臨時給水管線。
20xx.8.7二標(biāo)主體圖紙會審、設(shè)計交底會議在工程部會議室召開舉行。
20xx.8.21二標(biāo)主體工程質(zhì)量安全技術(shù)交底(省質(zhì)安站相關(guān)人員到場)。
20xx.8.13電梯井22#、35#棟開始挖井坑土方,揭開了主體結(jié)構(gòu)工程施工的帷幕。
20xx.10.22 28#棟綁扎塔樓架空層墻柱鋼筋。主體上部結(jié)構(gòu)開始施工。
20xx.11.24日23#棟地下室頂板砼澆筑完,標(biāo)志主體地下結(jié)構(gòu)工程全部完成。
截止20xx.12.31日,二標(biāo)項目工程主體結(jié)構(gòu)平均完成至七層樓板面。實現(xiàn)了公司和部門確定的項目年終進(jìn)度目標(biāo)。
(3)施工進(jìn)度控制管理方面
重點把握開工、基礎(chǔ)及地下室完成、主體達(dá)到十一層、主體封頂?shù)葧r間節(jié)點,嚴(yán)格執(zhí)行施工進(jìn)度管理制度,在項目管理過程中主要做了以下工作:
1)督促保證施工人員數(shù)量
在開工伊始,面對工程的主體施工單位人員投入不足的現(xiàn)狀,工程部多次在工程監(jiān)理例會強(qiáng)調(diào)總體工程工期目標(biāo)、工期節(jié)點和年終工程進(jìn)度目標(biāo),重點指出現(xiàn)場施工的鋼筋工、泥工、木工等重要人員嚴(yán)重不足,并督促施工單位及時補(bǔ)充人員。
2)進(jìn)度計劃的審核
工程開工前,工程部要求施工單位根據(jù)現(xiàn)場條件、合同工期和各單位自身的機(jī)械、勞動力等綜合實力編制詳細(xì)的施工進(jìn)度計劃,施工進(jìn)度計劃逐步細(xì)化分解,分為周計劃、月計劃、年度計劃。經(jīng)過審批后的進(jìn)度計劃作為施工進(jìn)度控制的依據(jù)。
3)進(jìn)度計劃實施的跟蹤檢查
單位工程的進(jìn)度計劃完成情況,在每周的工程監(jiān)理例會中匯報,包括上周進(jìn)度完成情況和下周計劃安排,如出現(xiàn)進(jìn)度滯后的情況由施工單位提出滯后原因、可采取的補(bǔ)救措施。
(4)工程質(zhì)量控制制情況
二標(biāo)工程質(zhì)量控制總體較好,未出現(xiàn)較大的質(zhì)量問題,在質(zhì)量管理上,我覺得并且一直遵循著關(guān)注三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案,產(chǎn)品形成的過程控制,驗收控制。
1)強(qiáng)化施工方質(zhì)量管理意識
重點強(qiáng)調(diào)本項目工程是省政府重點工程,未來銷售對象為省各級JGLFF人員,由省質(zhì)安站重點監(jiān)督的項目工程。因此各主體單位必須高度負(fù)責(zé),確保質(zhì)量達(dá)到合同目標(biāo)要求。
控制施工質(zhì)量,就要提高管理人員的`質(zhì)量意識,牢固樹立質(zhì)量第一、預(yù)控為主、為用戶服務(wù)的觀念。培養(yǎng)、提高現(xiàn)場管理人員的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和認(rèn)真的工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己。
2)建立質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)
根據(jù)影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵節(jié)點、關(guān)鍵部位及重要影響因素,建立、完善質(zhì)量信息反饋系統(tǒng),現(xiàn)場搜集、整理工程質(zhì)量安全問題和處理措施,并及時記錄EAS系統(tǒng),實行質(zhì)量安全動態(tài)管理控制。
3)加強(qiáng)質(zhì)量檢查,做好過程控制
督促各項目部堅持施工過程中的“三檢”制度,要求現(xiàn)場各級質(zhì)量檢查員充分行使自己的職權(quán),對施工中每道工序,每個部位進(jìn)行全面檢查、把關(guān)。監(jiān)理專業(yè)工程師采用普查和關(guān)鍵過程旁站、巡視的方法對施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系施工單位,組織專題會議、發(fā)工作聯(lián)系函、質(zhì)量安全通報,根據(jù)工程部制定質(zhì)量安全處罰條例進(jìn)行處罰等。例如20xx年10月9日針對施工單位在鋼筋施工重大質(zhì)量問題組織召開了現(xiàn)場專題會議,提出整頓處理措施。
同時建設(shè)投資方、房地產(chǎn)公司和監(jiān)理單位每月組織質(zhì)量安全文明施工大檢查,通過各種各級檢查形式及時發(fā)現(xiàn)問題,督促施工單位提高質(zhì)量安全意識,加強(qiáng)規(guī)范質(zhì)量安全施工操作行為。
4)堅持樣板引路制度
項目二標(biāo)主體塔樓施工率先在28#棟、29#棟設(shè)立樣板區(qū),施工操作中注重工序工藝、流程、模板支架等樣板化,及時總結(jié)經(jīng)驗、優(yōu)化、工藝的改進(jìn)和工序的標(biāo)準(zhǔn)化操作。其他各棟在分項工程開始大面積施工前都要求按照樣板,統(tǒng)一操作要求,明確質(zhì)量目標(biāo),確保操作質(zhì)量,建立質(zhì)量責(zé)任制,明確具體任務(wù)、責(zé)任,責(zé)任到人,實行棟號月度工作質(zhì)量獎罰制度。
5)產(chǎn)品形成的過程控制
產(chǎn)品質(zhì)量會因施工班組技術(shù)工藝的良莠而存在不齊的偏差。在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn):首先,嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),公司提供主要材料品牌供應(yīng)商給予選擇。其次,工程技術(shù)部和監(jiān)理對進(jìn)場材料監(jiān)督并現(xiàn)場取樣送檢。最后,要求施工方嚴(yán)格篩選班組,對不滿意的班組及時清理出場。
6)驗收控制中,著重抓二個層面的驗收:
第一層是要求施工單位完善質(zhì)保體系,嚴(yán)格執(zhí)行自查、自檢、自驗三級驗收制度,強(qiáng)化工序報驗制度。
第二層是監(jiān)理工程和工程技術(shù)部的驗收。實行監(jiān)理工程師每道工序必檢,工程技術(shù)部土建工程師同步檢查或抽檢。
(5)安全與文明現(xiàn)場管理情況
1)根據(jù)本工程安全文明項目管理目標(biāo),督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行相關(guān)安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。
2)科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
3)配合建設(shè)投資方、房地產(chǎn)公司、工程部的安全生產(chǎn)各項檢查活動,進(jìn)行對施工單位日常檢查交底工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改處理。
4)時刻做到“三寶、四口、五臨邊”、現(xiàn)場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點,并嚴(yán)格審核安全實施方案和措施,為工程的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
回想自己在公司工程技術(shù)部將近半年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,優(yōu)勢并不強(qiáng),許多工作和經(jīng)驗還有不盡如意之處,更需要向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、專業(yè)知識不全面
在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生缺乏了解,即使是本專業(yè)技術(shù)知識也存在不足,而工程管理是一門綜合的系統(tǒng)的學(xué)科,致使實際工作中不能全方位的處理問題,在以后的工作中,我要主動加強(qiáng)本專業(yè)技能,貫通了解熟悉相關(guān)專業(yè)知識,通過拓展知識面,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平,成為一專多能的復(fù)合型人才。
2、缺乏計劃性和前瞻性
在工作過程中,由于缺乏計劃性和前瞻性,不能完全預(yù)估施單位可能在哪些方面會較多的出現(xiàn)問題,使得對事情的發(fā)展缺乏掌控,處理起來較為被動。
3、管理態(tài)度不夠堅決
施工單位在施工過程中存在一些質(zhì)量問題,發(fā)現(xiàn)后只是要求及時彌補(bǔ),幾乎未讓其返工停工,并且口頭警告下不為例不可再犯,寄希望施工單位知錯能改。由于態(tài)度上不夠堅決,造成了施工單位相同的質(zhì)量問題反復(fù)的出現(xiàn)。因此必須糾正態(tài)度,對質(zhì)量問題該返工的必須返工,該懲罰的必須懲罰到位,這既避免了問題重復(fù)出現(xiàn)又減少了此后的工作量。
三、結(jié)語
總結(jié)過去,自己得到了公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照,順利的完成了各項工作任務(wù);展望未來,自我必須不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉各方面的能力,在公司優(yōu)質(zhì)的平臺上持續(xù)進(jìn)步。
20xx年項目工程將繼續(xù),工程質(zhì)量安全管理任重而道遠(yuǎn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期、安全、文明地管理好公司的工程項目,是作為土建工程師該思考的課題,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。
管理實習(xí)總結(jié)8
一、實習(xí)概況:
實習(xí)時間:20xx年7月-20xx年10月
實習(xí)單位:哈工大建設(shè)監(jiān)理公司
實習(xí)目的:
1.培養(yǎng)學(xué)生的勞動觀點、群眾觀點,養(yǎng)成不怕臟、不怕累的勞動習(xí)慣,逐步樹立與工人群眾相結(jié)合的思想。學(xué)習(xí)工人師傅的優(yōu)良品質(zhì),促進(jìn)學(xué)習(xí)德、智、體、美全面發(fā)展,樹立正確的人生觀和世界觀。
2.理論聯(lián)系實際,鞏固和深化所學(xué)的理論知識,為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)增加感性知識。
3.了解工業(yè)與民用建筑的施工全過程,培養(yǎng)學(xué)生分析和解決工程實際問題的能力。
4.學(xué)習(xí)單位工程施工組織管理工作及施工組織設(shè)計的內(nèi)容和編制的方法。
5.了解施工企業(yè)和施工現(xiàn)場的機(jī)構(gòu)設(shè)置和經(jīng)營管理的基本內(nèi)容。
二、實習(xí)總結(jié):
十周的`實習(xí)結(jié)束了,我收獲了很多,下面做一個系統(tǒng)的總結(jié)。
我在假期就開始了我的實習(xí),哈工大建設(shè)監(jiān)理公司,以一名監(jiān)理人員的身份來到現(xiàn)場,工程項目是哈工大青年教師住宅工程C、D棟,于哈爾濱市南崗區(qū)貴新街、護(hù)軍街與工建街交界處,哈爾濱工業(yè)大學(xué)貴新街教師住宅樓A、B棟之間。主體為框架剪力墻結(jié)構(gòu)。
一些關(guān)于工程建設(shè)的基本情況:
建設(shè)單位:哈爾濱工業(yè)大學(xué)
施工單位:江蘇省蘇中建設(shè)
設(shè)計單位:黑龍江東方建筑設(shè)計有限公司
監(jiān)理單位:哈工大建設(shè)監(jiān)理公司
工程地質(zhì)水文條件:該場地位于哈爾濱南崗區(qū)護(hù)軍街,所處地貌屬于馬家溝壑漫灘,場地地面相對高程為98.32m~101.50m。擬建場地地形較平坦,起伏不大。覆蓋層為第四季沖堆積物。地層土質(zhì)概括:第1層:雜填土。第2層:粉質(zhì)粘土。第3層:粉質(zhì)粘土。第4層:粉質(zhì)粘土與粉土互層。第5層:中砂與細(xì)砂互層。第6層:粗砂。第7層:粗砂。第8層:粉質(zhì)粘土與粉砂互層。
地下水概況:工程勘察深度內(nèi)見有地下水,穩(wěn)定水位埋深17.5~19.5m,其相對高程79.52~81.68m,屬于沖積層間無壓水。據(jù)調(diào)查,場地水位年變化幅度為1~2m左右。
場地與地基的抗震條件評價:地質(zhì)報告確定該場地土類型為中軟場地土,該場地抗震類別為Ⅲ類,可進(jìn)行建設(shè)的一般場地。
建筑設(shè)計:本工程為民用住宅。其主體部分地下一層,地上二十九層,C棟建筑、D棟建筑、車庫部分地下八層、地上五層、公建建筑組成,總建筑面積:33035.44㎡(1)地上車庫:1926.68㎡,住宅:21593.79㎡,公建:3628.94㎡(2)地下:4690.55㎡(3)各層主要功能:本工程地下室中間為機(jī)械車庫,兩側(cè)平時為戊類庫房(戰(zhàn)時為人員掩蔽所),風(fēng)機(jī)房,配電室,弱電間,濾毒室,擴(kuò)散室,一層為商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點,衛(wèi)生間,車庫出入口,住宅門廳,值班室,車庫控制室,房庫,二至三層中間為機(jī)械車庫,兩側(cè)為辦公室,儲藏間,衛(wèi)生間;四至二十九層均為住宅。(4)層高:地下室層高為3.60m,設(shè)備夾層層高為1.80m,一層層高為3.90m,-8,-6,-4,-2,2,4層每層高均為1.95m,-7,-5,-3,3,5層每層均為2.45m,-1層層高有商服處為2.65m,無商服處為2.30m。(5)建筑層數(shù),高:,主體部分地下一層,地上二十九層,C棟建筑高度90.30m(室外地面至女兒墻頂),D棟建筑高度90.90m(室外地面至女兒墻頂)。車庫部分地下八層,地上五層,建筑高度13.90(室外地面至女兒墻頂)。(6)建筑結(jié)構(gòu)形式為框架剪力墻結(jié)構(gòu),建筑結(jié)構(gòu)的類別為3類,合理使用年限為50年,抗震設(shè)防烈度為六度。(7)防火設(shè)計:本工程為十九層以上的住宅,防火設(shè)計的建筑分類為高層一級,地下室耐火等級為一類,地上部分耐火等級為一級;本工程地下室除中間為機(jī)械停車庫外,其它部分分為兩個防火分區(qū),地上C棟D棟每層為一個防火分區(qū),中間裙房部分每層為一個防火分區(qū)(包括地下室)裙房其它部分按不超50輛進(jìn)行分隔;無頂?shù)醯姆块g,按其梁格自然劃分防煙分區(qū),有吊頂?shù)姆块g,頂棚設(shè)置擋煙垂壁劃分防煙分區(qū),每個防煙分區(qū)的建筑面積不超過500㎡;電纜井、管道井與房間、走道等相連通的孔洞,其空隙采用巖棉堵塞密實。(8)本工程±0.000相當(dāng)于絕對標(biāo)高138.50m。(9)室內(nèi)外高差為0.45m。(10)本工程為節(jié)能建筑。(11)外墻有剪力墻處外貼100mm厚聚苯板(阻燃型)+100mm厚粉煤灰陶;炷疗鰤K;無剪力墻處為200m厚粉煤灰陶粒混凝土砌塊+100mm厚聚苯板(阻燃型)+100mm厚粉煤灰陶;炷疗鰤K。(12)屋面做法見有關(guān)詳圖。(13)有水房間地面均做防水處理,做法詳見工程做法。圖中未注明只能給個房間做坡度者,均在地漏或排水溝周圍1m范圍內(nèi)做1%坡度坡向地漏或排水溝,有水房間樓地面均低于相鄰房間20mm。
結(jié)構(gòu)設(shè)計:(1)基礎(chǔ)形式為樁基礎(chǔ)。(2)主體結(jié)構(gòu)形式為短肢剪力墻結(jié)構(gòu)。(3)防震設(shè)防烈度為6度,構(gòu)件的抗震等級為三級。(4)鋼筋砼結(jié)構(gòu)的砼強(qiáng)度等級為C30,抗?jié)B等級為P6。(5)砌體結(jié)構(gòu)采用陶?招钠鰤K等輕質(zhì)材料,陶粒空心砌塊強(qiáng)度等級為MU5,砌筑砂漿等級為Mb5混合砂漿。(6)樓板及屋面板形式為現(xiàn)澆形式。
管理實習(xí)總結(jié)9
通過本次實習(xí),本人對市的檔案管理工作有了一次直接而全面的認(rèn)識,加深了對檔案事業(yè)重要性的理解;在對檔案管理流程的接觸體驗中,促進(jìn)并強(qiáng)化了本人檔案學(xué)理論和知識的消化和掌握;直接的工作體驗也給自己對現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)對檔案工作的作用和影響有了全新的感悟,了解到檔案事業(yè)對專業(yè)人才具體要求,同時看到自己專業(yè)素質(zhì)的差距,明白了自己今后加深學(xué)習(xí)和修養(yǎng)的努力方向。
暑假,我有幸來到檔案館實習(xí)。檔案館座落法政路30號大院內(nèi),是一座不起眼的十層樓房,比起別的機(jī)關(guān),這里更為安靜。本次實習(xí),館內(nèi)各個工作環(huán)節(jié):整理檔案、縮微操作、修復(fù)資料、借閱服務(wù)等我都輪流體驗了一遍,學(xué)到許多在課堂上學(xué)不到的知識和技能,思想深處仿佛經(jīng)受了一次洗禮。
一、檔案館概況
檔案館和檔案局合署辦公,“兩個牌子,一套人馬”,檔案館負(fù)責(zé)全市檔案的保管利用,檔案局實施行政管理職能。
檔案館建筑面積3800多平方米,其中庫房建筑面積2520平方米。館內(nèi)設(shè)有辦公室、接待閱覽室、電腦室、縮微室、沖洗室、裱糊室、檔案庫(3個)、聲像檔案庫(1個)、資料庫(2個)。
接待閱覽室可供60多人同時查閱檔案。電腦室安放數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,為檔案館的數(shù)據(jù)管理提供強(qiáng)大的支持?s微室內(nèi)置縮微機(jī)一臺,把建國后紙質(zhì)檔案內(nèi)容縮微拍攝存儲在膠卷上。沖洗室內(nèi)設(shè)沖洗機(jī)一臺,專門用于沖洗拍攝了檔案內(nèi)容的膠卷。資料庫存儲:綜合、組織人事、宣傳、紀(jì)檢和監(jiān)察、統(tǒng)戰(zhàn)、群眾工作、政法、經(jīng)濟(jì)計劃、工業(yè)、交通、郵電、城市建設(shè)、農(nóng)林水產(chǎn)、財政金融、商業(yè)、文教衛(wèi)生、科學(xué)、外事、軍事、年鑒與史志、報紙與公報資料;這些資料有的通過收集、征集、交換、贈送而來,有的從書店、圖書館以及廢品收購站、紙廠購買而來的。裱糊室可容納十多個人同時工作,室內(nèi)有冰箱、電熱器、用于煮制和存放漿糊。
由于庫房面積有限,1999年以后沒有新檔案進(jìn)館,只好分流到下一級檔案館。新的檔案館已經(jīng)選址大學(xué)城,正在籌劃建設(shè)中。圖紙中的新館結(jié)構(gòu)新穎、功能齊全,具有現(xiàn)代建筑風(fēng)采。
二、檔案管理的基本流程
實習(xí)期間,在檔案館處室領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我有幸接觸各個工作環(huán)節(jié),對檔案管理基本流程有了大致的了解。
(一)檔案接收上架
1、檔案進(jìn)庫準(zhǔn)備。負(fù)責(zé)檔案接收工作的處室,安排接收人員將擬進(jìn)庫檔案的全宗名稱數(shù)量(包括目錄數(shù)量)及進(jìn)庫時間填寫清單,以書面形式提前通知庫房管理部門,庫房管理員安排好存放檔案的庫位,作好接收清點的準(zhǔn)備。
2、進(jìn)庫檔案案卷目錄的檢查與裝訂。進(jìn)庫目錄一式兩份,庫房管理人員對移交入庫的目錄進(jìn)行整理,檢查案卷目錄有無頁號,有無重號、漏號,裝訂案卷目錄。案卷目錄一份存接待室供查閱,由接待人員負(fù)責(zé)管理,一份存庫房工作間,有庫房管理人員負(fù)責(zé)管理。
(二)檔案封存
已經(jīng)縮微、掃描、刻有光盤的檔案(包括已數(shù)字化的目錄),以及暫不開放的檔案等,經(jīng)館長辦公會研究后,可定為封存檔案。
封存檔案實行專庫專人管理。辦理封存檔案的出入庫事宜,必須由負(fù)責(zé)庫房管理的處級領(lǐng)導(dǎo)主持,相關(guān)庫房管理人員到場,在相互監(jiān)督下進(jìn)行。
利用者調(diào)用封存檔案,須填寫《調(diào)用封存檔案審批表》,經(jīng)館長辦公會研究批準(zhǔn),原則上每次不超過10卷,每天調(diào)出多少卷,收回多少卷,調(diào)出檔案未還清,不得再申請調(diào)卷。
(三)檔案移出
檔案從館藏中移出,包括個別案卷和整個全宗的移出,都應(yīng)在《檔案移出登記簿》上及時登記,并在檔案接收登記簿和全宗卷內(nèi)注明檔案移出的時間、數(shù)量及原因等。屬于個別案卷移出的,還應(yīng)在案卷目錄(包括接待室目錄)的相應(yīng)卷號和目錄扉頁上予以注明:屬于整個全宗移出的應(yīng)及時告知接待室并收回該全宗的'案卷目錄。
檔案移出,庫房管理人員應(yīng)根據(jù)有關(guān)要求,寫出檔案移出的書面說明,經(jīng)部門報館長辦公會研究,并由館長在書面報告上簽名批準(zhǔn)后才能辦理移出手續(xù)。
(四)檔案排架
1、設(shè)庫。館藏檔案按全宗群設(shè)庫。
2、排架。檔案資料上架排列以全宗為單位,按全宗號、目錄號、案卷號先后順序,從左至右,自上而下排列。存放檔案的裝具外均應(yīng)標(biāo)有醒目的索引標(biāo)記。
聲像檔案、特藏檔案一般應(yīng)從全宗中抽出。按聲像檔案、特藏檔案管理辦法專庫存放,不能抽出的應(yīng)在檔案目錄中進(jìn)行標(biāo)注。凡抽出的聲像檔案和特藏檔案,均應(yīng)及時填寫《聲像檔案代理卡》或《特藏檔案代理卡》存放在全宗相應(yīng)卷位置上,并在案卷備考表和案卷目錄中注明。
(五)檔案保管
1、全宗卷。每個全宗均應(yīng)建立能夠說明該全宗歷史情況的全宗卷,按全宗編號順序集中統(tǒng)一存放在庫房工作間。
(1)全宗卷有卷內(nèi)材料目錄、全宗介紹、檔案數(shù)量變化登記表、檢索工具編制情況表、檔案材料交接單據(jù)、檔案清點情況登記表、檔案開放情況說明、檔案數(shù)字化工作單、檔案技術(shù)處清單(如修裱、改頁碼等)等內(nèi)容組成。
(2)每年一月份上半月為檢查、填寫、充實全宗卷內(nèi)容的規(guī)定時間。充實和填寫的內(nèi)容為上一年度目標(biāo)任務(wù)計劃中涉及所應(yīng)歸入的各種材料,如:檔案數(shù)量變化、縮微全文數(shù)字掃描工作、修裱等情況。平時在檔案管理過程中所形成的、屬于應(yīng)歸入全宗卷的材料,均應(yīng)及時歸入。
2、庫存檔案的定期清點。對庫存檔案資料視情況每年有重點地抽查、清點。每次清點或抽查后,均應(yīng)認(rèn)真填寫清點情況表,歸入全宗卷內(nèi)。
(1)清點工作按全宗進(jìn)行。清點結(jié)束后,清點人員應(yīng)寫出情況報告,經(jīng)處長審閱簽名后歸入相應(yīng)全宗卷內(nèi)。
(2)清點人員應(yīng)負(fù)責(zé)清點過程中的缺卷查找工作,并將查找到的檔案歸到相應(yīng)的排架上。檔案查無結(jié)果時,應(yīng)報告分管處長,并在清點情況表及清點小結(jié)中具體寫明缺卷原因和查找案卷的情況。分管處長對缺卷情況應(yīng)負(fù)責(zé)組織人員進(jìn)行復(fù)查,并將復(fù)查情況書面報告處長,有處長報告觀領(lǐng)導(dǎo)。處理情況經(jīng)館領(lǐng)導(dǎo)圈閱后歸入相應(yīng)全宗群策內(nèi)。
管理實習(xí)總結(jié)10
酒店人力資源管理,是酒店正常運(yùn)營十分重要的版塊,酒店幾乎所有的員工都要經(jīng)過酒店人力資源部才能分配到各個崗位;同時,它又是酒店管理層和酒店其他一線員工溝通的橋梁,有一些不方便直面溝通的事情,都可以通過人力資源部來解決,既對員工負(fù)責(zé)也對上層負(fù)責(zé)。所以,酒店人力資源管理的好壞,關(guān)系到一個酒店管理的好壞。
這里,我僅用我將近五個月的實習(xí)經(jīng)驗,和在這四個月中和人力資源部的接觸,淺談我實習(xí)所在的酒店的人力資源管理。主要涉及酒店的實習(xí)生管理制度,部分涉及酒店正式員工的管理制度以及酒店關(guān)于假期方面的制度政策。
實習(xí)生的管理,作為一個季節(jié)性十分明顯的酒店,而且又是酒店中的一個人數(shù)龐大的部門,實習(xí)生的人數(shù)達(dá)到50%以上,可見實習(xí)生的的管理尤為重要。在酒店中,餐飲部的客房部的實習(xí)生最多,基本達(dá)到50%以上,因為這些部門對經(jīng)驗要求不是很高,而且很容易上手,很容易培訓(xùn),很快就可以上崗。其他部門也有一些實習(xí)生,如前廳、廚房、財務(wù)、銷售等,不過只是寥寥幾個,占的比重不大。一般學(xué)校先與酒店聯(lián)系,待酒店和學(xué)校商量好細(xì)節(jié)以后,再由學(xué)生選擇酒店提供的崗位,雙向選擇,在三亞這邊的學(xué)校大多都會去學(xué)校面試,或者通知學(xué)生到酒店面試;如果距離較遠(yuǎn)的學(xué)校,如我們學(xué)校-四川大學(xué)、海南經(jīng)貿(mào),離三亞實在太遠(yuǎn),就會采取電話面試,一般電話會在幾個星期后打來,通知被錄取的部門。實習(xí)生到達(dá)酒店后,都會先接受入職培訓(xùn),一般三天,然后再被經(jīng)理帶到崗位,熟悉工作環(huán)境,經(jīng)理會為實習(xí)生制定一些培訓(xùn)計劃,然后,正式上班,一邊工作一邊培訓(xùn)。一個月后人力資源部會要求做一個入職反饋,一般實習(xí)生可以不用做。
正式員工的管理,正式員工的面試入職和實習(xí)生答題相同,但也有一些區(qū)別:實習(xí)生是三方協(xié)商,而正式員工是雙方協(xié)商,在雙方平等自愿的基礎(chǔ)上簽訂勞務(wù)合同;并且正式員工在面試結(jié)束后一個星期內(nèi)就會接到是否錄用的'電話。部門內(nèi)部的培訓(xùn)是正式員工和實習(xí)生一起的,正式員工在入職后也會為其制定培訓(xùn)計劃。關(guān)于人力資源部的入職培訓(xùn),和實習(xí)生不同的是,正式員工的入職培訓(xùn)一直都是不固定的,會等到人數(shù)一定時,才會對正式員工進(jìn)行培訓(xùn),實習(xí)生一般入職前就培訓(xùn),是因為一起來的人足夠,而正式員工來的很零散,大多是入職后才接受的入職培訓(xùn)。
以上是關(guān)于錄用方面,關(guān)于培訓(xùn)方面,我們酒店人力資源部要求部、門必須為員工制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,如酒吧必須有如何售酒,香煙、雪茄等,人力資源部會對這些培訓(xùn)進(jìn)行檢查,不合格的將會被要求重新培訓(xùn)。除此之外,人力資源部還會有其他的培訓(xùn),如英語培訓(xùn)、化妝培訓(xùn),食品安全管理培訓(xùn),會員卡培訓(xùn)等;前兩者時刻已選擇去或者不去,而且是有名額限制的,而后兩者是大部分酒店員工都必須參加的,沒有什么可選擇性。
除開這些,酒店還有很多項目可以促進(jìn)部門之間的交流,促使員工更好的了解酒店了解酒店的各個崗位,如交叉培訓(xùn),人力資源部會定期要求個部門必須有交叉培訓(xùn),大部門中小部門內(nèi)部的,大部門之間的都有,只是大部門內(nèi)部之間的要多一點,而大部門之間的要少點而已,小部門內(nèi)部也會有輪崗,不同崗位輪流。酒店內(nèi)部也會有部門調(diào)動,如果某個崗位缺人,而你又對這個崗位更感興趣,就可以申請崗位調(diào)動。
酒店的人性化管理,人力資源部對于員工提出的問題,都會細(xì)心的解決,關(guān)心員工的健康和工作狀態(tài)。酒店的休假也是依照法律,婚假、年假、帶薪病假等都是按照國家規(guī)定辦事,即使在公休假有加班,也會按照國家相關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)貼。
酒店人力資源管理也存在一些問題。部門經(jīng)理做的培訓(xùn)計劃,大多都只是做出計劃來,而未真正的施行過,有一些部門甚至等到人力資源部要求檢查交培訓(xùn)登記表時,才把表拿出來給員工們簽字,有時可能連所有的名字都是一個人簽的,根本就沒有培訓(xùn)過就簽字了,但人力資源部會將這些返回讓部門重做,但有時明知道出現(xiàn)了同樣的簽字筆記還是接受了。其實,這些培訓(xùn)在平時的工作中就已經(jīng)體現(xiàn)了,只是是同事一個一個傳授的,并沒有給一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),同事們這樣傳下來,不知道哪個環(huán)節(jié)就會出錯。所以我建議,部門應(yīng)該把培訓(xùn)放在重要位置,選擇恰當(dāng)?shù)膶嶋H做培訓(xùn),給員工一個標(biāo)準(zhǔn),同時亦要鼓勵員工找到更好的工作方式打破這一標(biāo)準(zhǔn),不能忽視培訓(xùn),一面降低員工特別是實習(xí)生的積極性。交叉培訓(xùn)也有敷衍。人力資源部每一階段都會要求交叉培訓(xùn),并且有一定人數(shù)要求,有些部門就是敷衍,人力資源部催了才進(jìn)行,在十分忙的時間進(jìn)行,而且質(zhì)量也不是很好。這里,交叉培訓(xùn)是為了為酒店儲備人才,培養(yǎng)全方位的人才,而不僅僅為了完成下達(dá)的任務(wù)。所以各部門應(yīng)當(dāng)重視,選擇適合的人再適合的時期進(jìn)行交叉培訓(xùn),這樣才有利于酒店的人才培養(yǎng)。關(guān)于考勤,有些部門也不是做的很好,因為酒店上下班是打卡的,忘帶卡或卡掉了壞了一時間補(bǔ)不了,考勤就會很麻煩,有的部門就采取考勤加簽到簽退來規(guī)范,同時也方便于做加班,希望其他部門可以借鑒一下。至于加班,也有一些問題,有很多加班人力
資源部不給批,說是人力充足不應(yīng)有加班,有些可能是因為安排不當(dāng),有些也是因為意料之外的客人增多而加班。建議部門根據(jù)實際情況寫加班申請,人力資源部也應(yīng)根據(jù)實際情況判斷。
酒店人力資源大同小異,總體來說,我實習(xí)所在的酒店還是比較好的。
管理實習(xí)總結(jié)11
十年樹木,百年樹人。半年前我滿懷憧憬與向往以實習(xí)生的角色踏入了與專業(yè)對口的工作崗位,當(dāng)時老師對我說“現(xiàn)在你有著學(xué)生與員工的雙重身份、要時刻注意自己的言行!謹(jǐn)記校紀(jì)校規(guī),同時也要服從企業(yè)規(guī)定!帶著迷茫與畏懼,來到了實習(xí)單位~眉州東坡餐飲企業(yè)管理有限公司!我的崗位便是眉州東坡酒樓一名極普通平凡的服務(wù)員,萬丈高樓平地起,所以我并不排斥這份工作!經(jīng)過三天的總部培訓(xùn),我被分配到眉州旗下的一個小門店,這里幾乎都是四川老鄉(xiāng)、不一會兒便于她們熟識并侃侃而談!
在這里與學(xué)校接觸的東西差異太大、對于我這個初出矛廬的學(xué)生來講有著一定的難度、所幸的是我所學(xué)專業(yè)能為我提供可觀的學(xué)習(xí)進(jìn)度,很快便適應(yīng)了這里,慢慢的能如期有效的完成上級分配的工作與學(xué)習(xí)任務(wù)逐漸的我掌握了眉州的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)、!文化,使我慢慢的開始了解社會企業(yè)市場運(yùn)營程序!在這兒我每天都能學(xué)到很多東西,現(xiàn)在才感覺到最厚實的文章不在書本里,而在生活中。終于明白“年光似鳥翩翩過、世事如棋局局新”的真諦!在學(xué)校、在老師的庇護(hù)之下,我們只走得了平路、上不得陡嶺、更過不了險灘。
實習(xí)就是實踐并學(xué)習(xí),為自己充電,讓自己與時俱進(jìn)。遇見過困難、收獲過驚喜、體驗過失敗、也得到過滿足!就像眉州人的核心價值觀總結(jié)的一樣“我工作我快樂、我耕耘我收獲”。記得我工作中遭遇的瓶頸,因為一杯水險些被客人投訴、買單忘加酒水造成自己買單、因為自己的疏忽大意點錯菜、因為工作壓力與同事之間鬧過情緒。有時候看見客人對我怒不可遏的表情便會不知所措信念會在那一瞬間被瓦解、曾經(jīng)想要放棄、可恍然之間想起曾經(jīng)對自己重復(fù)過的那句話“你可以放棄你學(xué)習(xí)的機(jī)會,但你的競爭對手不會!”無數(shù)次一個個沉甸甸的問號在我腦海里盤旋,有過掙扎有過糾結(jié)。努力說服自己站在意志力的最前端不斷的`完善自己、挑戰(zhàn)自己!努力的做一名優(yōu)秀的員工。在工作中雖說不是面面俱到、但也做得有聲有色。最大的缺點就是速度慢、在有的老員工看兩個包間自己卻看三個包間的時候心里有過不平衡、有過埋怨!但想想這樣不是更能考驗自己的實力嗎?雖然我速度跟不上她們的進(jìn)度、但我堅信勤能補(bǔ)拙。每天同事下班了我多花點時間加加班、第二天就會比別人快得多、也比她們做得更細(xì)致更完美!
如今的我、今非昔比!不在那么內(nèi)向膽怯。而是活潑開朗、樂觀積極!在大家眼里實習(xí)個陽光自信的女孩!在這實習(xí)六個月、我曾兩次被評為“微笑之星”這給了我內(nèi)心很大的鼓舞、使我對我的未來有了更進(jìn)一步的肯定!現(xiàn)在覺得自己的夢想與希望不在是紙上談兵!工作中運(yùn)用的東西其實很簡單、只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有人說實踐是證明真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)在我也認(rèn)同這個說法,并且我覺得學(xué)習(xí)是我止境與國界無所謂深淺的、只要學(xué)進(jìn)了、學(xué)精了便能觸類旁通。
在自己經(jīng)歷的每一個案例、都將成為我人生中儲存的最有價值的寶貴財富。是使我擁有美好明天的見證非常感謝學(xué)校能給我提供這么珍貴的實習(xí)機(jī)會、也很感謝實習(xí)單位為我提供這個事業(yè)舞臺、還有對我諄諄教誨、默默支持我關(guān)心我的老師們!大家的明天都會更加輝煌!
管理實習(xí)總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力。
在社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作的實習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這兩個月的實習(xí),并結(jié)合社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作的實際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責(zé)。
在社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認(rèn)識不夠,覺得在社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認(rèn)可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團(tuán)隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊精神的重要性。
團(tuán)隊的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊就會齊心協(xié)力,成為一個強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊和工作團(tuán)體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強(qiáng)化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
大學(xué)生社區(qū)實習(xí)報告
社區(qū)實習(xí)報告
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已過半。為檢驗我們的學(xué)習(xí)成果和提高我們的社會實踐能力,學(xué)校安排我們前往雨花臺區(qū)XX小區(qū)社區(qū)進(jìn)行了為期兩周的社區(qū)工作實習(xí)。
XX小區(qū)是XX市市啟動最早、面積最大、居住人口最多的經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū),入住對象是XX市市13個區(qū)縣中人均住房8平方米以下的低收入困難家庭和國有土地上被拆遷的住房困難戶;該小區(qū)共占地46.96公頃、住房6754套;由于規(guī)模巨大和入住人口復(fù)雜,該小區(qū)一反新建小區(qū)合并集中管理的“歷史潮流”,拆分為3個社區(qū)進(jìn)行管理;這種管理模式在XX市尚屬首家。三年來,該小區(qū)有一個治安混亂、環(huán)境臟亂差的小區(qū)發(fā)展成為居民認(rèn)可、治安良好的文明示范小區(qū),綜合治理工作取得重大成功,為經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)的建設(shè)積累了新的經(jīng)驗。
根據(jù)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的意見,我被安排在第二小區(qū)實習(xí),主要工作為協(xié)助小區(qū)工作人員的日常工作:1.協(xié)助工作人員進(jìn)行簡單的社區(qū)事務(wù)管理,進(jìn)行文件準(zhǔn)備和資料收集與整理工作;2.協(xié)助工作人員進(jìn)行法律法規(guī)政策的宣傳與貫徹工作;3.協(xié)助工作人員進(jìn)行深入群眾開展便民服務(wù)、調(diào)解日常糾紛及進(jìn)行其他管理工作;4.完成社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
這次社區(qū)實習(xí)工作雖然只有短短的兩周時間,但獲得的收獲卻是巨大的:
一、重新認(rèn)識了社區(qū)工作。在進(jìn)行實習(xí)前,總感覺社區(qū)工作屬于最基層的工作,不被常人重視、工作條件較差、繁瑣復(fù)雜而且缺乏激情、從心底里反感這一工作,對其綜合評價較低;在社區(qū)實習(xí)工作后,重新認(rèn)識了社區(qū)工作的價值與意義,拋棄了原先的抵觸和反感情緒;對新時期的社區(qū)工作有了全面的`、科學(xué)的認(rèn)識:社區(qū)工作是在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,強(qiáng)化社區(qū)功能,解決社區(qū)問題,促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)和健康發(fā)展,不斷提高社區(qū)成員的生活水平和生活質(zhì)量的過程,也是建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)的過程。社區(qū)工作在服務(wù)人民、建設(shè)人人全面發(fā)展的社會具有重要意義和價值。
二、全面認(rèn)識了社區(qū)工作。社區(qū)工作并非想象的那么簡單,而是一種需要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的、具有高度的社會責(zé)任心和榮譽(yù)感、具有務(wù)實求真的態(tài)度、并有判斷事物的扎實知識基礎(chǔ)和進(jìn)行組織溝通的技巧的人才才能勝任的的工作;社區(qū)工作者面對的是整個社區(qū)的居民,要求通過專業(yè)的技巧和方法對社區(qū)事務(wù)和人際關(guān)系進(jìn)行有效有序的協(xié)調(diào),使社區(qū)保持健康的狀態(tài)和良性發(fā)展。社區(qū)工作并非想象中的可以順手拈來,而是有其特定的具體目標(biāo)、相對固定的工作程序和工作模式的一種系統(tǒng)工作。
三、加深了學(xué)以致用的認(rèn)識,鍛煉增強(qiáng)了社會工作實踐能力。為期兩周的實習(xí),提供了一個廣闊的檢驗和運(yùn)用所學(xué)知識的平臺;在過去兩年內(nèi)學(xué)到的社會學(xué)和思想政治教育學(xué)中關(guān)于社區(qū)工作的知識在這里得到重新認(rèn)識、檢驗和運(yùn)用,提高了對這些知識的掌握水平和運(yùn)用水平;實習(xí)中各種各樣的具體工作的開展也提供了一個鍛煉社會工作能力的平臺,通過這個平臺,增強(qiáng)了自身的認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力,增強(qiáng)了處理人際關(guān)系的能力、增強(qiáng)了團(tuán)隊合作意識和組織能力,為日后更好的步入社會工作打下良好的基礎(chǔ)。
四、發(fā)現(xiàn)了自身學(xué)習(xí)和能力的不足之處。這次社區(qū)實習(xí)檢驗了我們原先專業(yè)課社會學(xué)和思想政治教育學(xué)中關(guān)于社區(qū)工作知識的掌握和運(yùn)用水平,暴露出了我們對于相應(yīng)的專業(yè)知識掌握不牢,運(yùn)用技巧相對缺乏的的問題;在日常的工作中葉凸顯出學(xué)習(xí)遠(yuǎn)離實踐的不足,動手能力相對不足,短時間內(nèi)難以從事相應(yīng)的社會工作。這次實習(xí)鮮明的指出了我們自身學(xué)習(xí)和能力的問題所在,是我們檢驗自身成長和發(fā)展情況的一次極佳的機(jī)會。
五、根據(jù)實習(xí)的情況對社區(qū)工作進(jìn)行了嘗試性的思考,發(fā)現(xiàn)了其間存在的一些問題。首先:工作人員的整體專業(yè)性不強(qiáng),在工作方面缺乏專業(yè)方法和技巧。的確,社區(qū)中有些人員是有一定的專業(yè)技能,有些還是社會保障或社會工作等相關(guān)專業(yè)的高學(xué)歷人員。但是我們也要看到,大部分工作人員的綜合技能是不過關(guān)的,在基本能力方面,他們一般都是下崗或退休的工人,通過簡單的考核后上崗工作的。他們對社區(qū)工作的工作內(nèi)容缺乏了解,對社會工作和社會保障的相關(guān)知識匱乏。因此,這就勢必影響社區(qū)建設(shè)的良好發(fā)展,影響社會政策的順利落實。學(xué)歷可能不是衡量社區(qū)工作好壞的唯一指標(biāo),但是這一點是不可忽視,在沒有專業(yè)知識和技巧作指導(dǎo)的前提下,他們很難用比較專業(yè)的角度看待存在的問題,不可能用較深的眼光發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的問題以及即將發(fā)生的問題。社區(qū)工作人員專業(yè)化應(yīng)是以后發(fā)展的趨勢。所以,社區(qū)工作人員要注意加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能和工作方法。其次,對社區(qū)工作的的整體性規(guī)劃不強(qiáng),沒有將社區(qū)社會工作的目標(biāo)和社區(qū)的功能發(fā)揮,我們應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大社區(qū)居委會的服務(wù)范圍,增加社區(qū)文化建設(shè)、社區(qū)發(fā)展兩方面的內(nèi)容,建立社區(qū)照顧網(wǎng)絡(luò)和自助組織,幫助提高居民生活質(zhì)量,提高社區(qū)福利、促進(jìn)社區(qū)和社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
為期兩周的實習(xí)雖然是短暫的,但收獲卻是豐富的。這次實習(xí)既拓寬了我的視野,也在很多方面提升鍛煉了我的能力;最大的收獲是讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,為以后展開針對性的學(xué)習(xí)和自我培養(yǎng)指明了方向——在日后的學(xué)習(xí)和成長中,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和實踐鍛煉,爭取早日成為合格的符合社會需要的人才!
管理實習(xí)總結(jié)13
一、實習(xí)的目的:
經(jīng)過兩年系統(tǒng)的物流理論知識的學(xué)習(xí),對物流定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論知識的了解,通過實習(xí)希望能夠使理論和實踐進(jìn)行相結(jié)合,在實踐中提高運(yùn)用知識的能力,物流管理實習(xí)總結(jié)。
二、公司的概況
張家港xxxx百貨是一家初具規(guī)模的百貨連鎖企業(yè),主要經(jīng)營服裝、飾品、鞋子等生活用品。主要針對15到35歲的中低消費(fèi)客戶群體。本著讓更多人漂亮起來的經(jīng)營理念,經(jīng)營宗旨是盡我們的努力幫助顧客獲得最有價值的商品和享受快樂的服務(wù)。在將近十余年的時間里連鎖店已經(jīng)覆蓋張家港、揚(yáng)中、江陰、昆山、揚(yáng)州、興化、盛澤、啟東、通州、宜興等多個城市。
三、實習(xí)環(huán)境
實習(xí)期間,我是在xxxx百貨的物流部的制單組擔(dān)任制單員一職,主要從事的工作就是負(fù)責(zé)把采購部門采購過來的貨品歸類之后以最快的速度發(fā)往店鋪。在物流部分為三個組:制單組、倉庫組、理貨組,總共有40余人。
四、實習(xí)過程
。1) 了解過程
起初,剛剛來到這里的時候,這里的一切對我來說都是陌生的。這里的工作環(huán)境也不是非常的好,呈現(xiàn)在我眼前的一切都是那么的茫然。第一天的時間里制單組長給我安排了辦公位置和一些日常工作中需要的用品等等,實習(xí)報告《物流管理實習(xí)總結(jié)》。把一些工作中的注意事項和最基本的流程用a4紙打印出來,先自己熟悉一下。然后把公司的軟件erp每個模塊讓我熟悉一下。實習(xí)的第一天,我熟悉了我的崗位的大概,體驗到社會上工作的感覺,在工作地同時慢慢的熟悉整個部門熟悉整個公司的文化。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對于社會的了解以及工作單位各方面的情況的了解都是極其陌生的。一開始我對公司的`各種規(guī)章制度和制單員的基本流程都不了解,于是我就慢慢的翻閱公司的考勤制度等等,想制單組的同事們請教了解工作中的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對自己的工作很快就能順利的操作了。不過就是在操作的過程中會時不時的出現(xiàn)錯誤,給同事們造成不必要的麻煩,心里很是過意不去,但我相信我一定可以突破自己,能夠在工作中取得優(yōu)異的成績的。
。2) 摸索過程
· 對物流部環(huán)境有所了解和熟悉后,開始有些緊張的心開始平靜下來,工作期間,每天按時上班,上班工作之前公司的所有成員要集合到一塊開會,講講小故事大道理,玩玩游戲,這樣可以激發(fā)我們的斗志。之后我們就會回到各自的崗位上進(jìn)行工作。采購差不多每天都會有貨品會來,我們就要每天做好準(zhǔn)備輸單。輸單最基本的步驟就是在erp的上找到采購訂單錄入→采購入庫錄入→采購分貨錄入這三個模塊是用的最多的,然后電腦會自動匯總我們在打印分店分貨單,對每家的貨品進(jìn)行手工對貨,如果數(shù)據(jù)全部是正確的就可以把數(shù)據(jù)下發(fā)到店鋪。這是我作為一個制單員要學(xué)會的最最基本的東西。
管理實習(xí)總結(jié)14
一、實習(xí)目的與要求
轉(zhuǎn)眼間為期一個月的專業(yè)實習(xí)學(xué)習(xí)到現(xiàn)在已經(jīng)全部結(jié)束了,現(xiàn)在就把我在這段時間在實習(xí)過程中的所見所聞所學(xué)作以簡單的總結(jié):
1、實習(xí)目的
作為工程管理專業(yè)學(xué)生必須經(jīng)過的重要實踐性環(huán)節(jié),本次專業(yè)實習(xí)主要是為了培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識解決實際問題的能力。通過這次專業(yè)實習(xí),使學(xué)生對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實際流程有一個感性認(rèn)識,為學(xué)生把4年所學(xué)到的理論知識與生產(chǎn)實踐相結(jié)合提供途徑,為學(xué)生適應(yīng)社會提供實踐的機(jī)會,并為為學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計打下基礎(chǔ)。其次在于通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。通過實習(xí),找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。
2、實習(xí)內(nèi)容
深入到工程專業(yè)相關(guān)單位,類如工程咨詢機(jī)構(gòu)、施工企業(yè)進(jìn)行實習(xí),熟悉企業(yè)運(yùn)營、工程管理實際情況。通過到實體公司的實習(xí),使學(xué)生了解招投標(biāo)代理、工程評估、測繪、估價、拆遷、項目實施、項目管理、工程造價咨詢等工作流程;通過實習(xí)促進(jìn)學(xué)生提高專業(yè)技能,積累工作經(jīng)驗,為學(xué)生進(jìn)入社會提高競爭力奠定基礎(chǔ)。
3、時間安排及實習(xí)要求
時間要求:本次專業(yè)實習(xí)從20xx年2月24日到4月4日,總共30個工作日。實習(xí)要求:本次實習(xí)要求選擇在工程管理專業(yè)相關(guān)單位進(jìn)行實習(xí),要求學(xué)生能夠熟悉招投標(biāo)代理、工程評估、測繪、估價、拆遷、項目實施、項目管理、工程造價咨詢等工程流程;了解企業(yè)經(jīng)營范圍;積極參與,至少一個項目;注重積累,實現(xiàn)專業(yè)實踐技能的提高。另外要求學(xué)生必須必須服從實習(xí)單位有關(guān)人員的領(lǐng)導(dǎo)。虛心向?qū)嵙?xí)單位的同事學(xué)習(xí),尊敬師長、誠懇待人、團(tuán)結(jié)友愛,處理好工作關(guān)系和人際關(guān)系。并且能夠遵守國家法律、法規(guī)和實習(xí)單位的規(guī)章制度,遵守勞動紀(jì)律,以保證實習(xí)的順利進(jìn)行。
二、實習(xí)內(nèi)容
本次實習(xí)從20xx年2月24日到4月4日,總共30個工作日。在這30天內(nèi)我有幸來到了哈爾濱遠(yuǎn)大房屋建設(shè)開發(fā)有限公司,進(jìn)行了這次重要的實習(xí)任務(wù)。哈爾濱遠(yuǎn)大房屋建設(shè)開發(fā)有限公司是綜合了小區(qū)開發(fā),房屋建設(shè),工程咨詢,物業(yè)管理,投標(biāo)代理等業(yè)務(wù)的一家綜合發(fā)展的企業(yè)單位。本次在哈爾濱遠(yuǎn)大房屋建設(shè)開發(fā)有限公司實習(xí)的主要內(nèi)容有以下幾個階段:
2月25日的實習(xí)任務(wù)是熟悉辦公環(huán)境、了解公司的情況、了解單位的各項規(guī)章制度、和同事們相互認(rèn)識、初步了解、明確工程造價的操作過程,為以后的實習(xí)工作做準(zhǔn)備。
2月26日至3月3日學(xué)習(xí)查看工程資料資料,圖紙。圖紙是做預(yù)算的主要依據(jù),要通過看圖紙,了解所做工程,做到心中有數(shù),這樣才能動手做下一步工作。接下來就可以進(jìn)行工程量的計算,這是預(yù)算中最占用時間的一個環(huán)節(jié),這個過程繁瑣枯燥卻有十分重要,若工程量計算不準(zhǔn)確,必然影響最后的總造價。。
在對工程有個整體的把握之后,便開始預(yù)算工作。先是查看圖紙,在進(jìn)行工程量計算之前,先要從頭到位瀏覽整套圖紙,對設(shè)計意圖有大致的了解后,再選擇重點詳細(xì)看圖。建筑圖部分應(yīng)做到:1、了解建筑物的層數(shù)和高度(包括層高和總高)、室內(nèi)外高差、結(jié)構(gòu)形式、縱向總長及跨度等。2、了解工程的用料及做法,包括樓地面、屋面、門窗、墻柱面裝飾的用料及做法。3、了解建筑物的墻厚,樓地面面層、屋面門窗、天棚,內(nèi)墻飾面在不同的層上有無變化,以便采用不同的計算方法。結(jié)構(gòu)圖部分應(yīng)做到:1、了解基礎(chǔ)形式、深度、土壤類別、開挖方式以及基礎(chǔ)墻體的材料及做法。2、了解設(shè)計說明中涉及到工程量計算的相關(guān)內(nèi)容,以便全面領(lǐng)會圖紙的設(shè)計意圖,避免重算和漏算。
對工程圖紙有了總體的把握之后,就要仔細(xì)的閱讀圖紙,像平面圖,梁板結(jié)構(gòu)圖、配筋圖等。目的是先學(xué)會看圖紙,將圖紙中不明白之處弄清楚。在梁板配筋圖方面看起來會比較吃力,原本鋼筋一塊在課堂上介紹的舊不多,有許多地方都看不明白,經(jīng)過許久的看圖問人,總算是將鋼筋的表示弄明白了,現(xiàn)在一般的梁配筋圖也都大致能夠看得懂了。先再多用的是鋼筋的平面注寫,他包括集中標(biāo)注和原位標(biāo)注。集中標(biāo)注表達(dá)梁的通用數(shù)值第一排注明梁底編號、跨度和截面尺寸,例如:KL1(4A) 200*870表示的是1號框架梁、4跨,其中一端懸挑,梁截面為200*870;第二排注寫箍筋,例如:φ10@150/200(2)表示箍筋直徑為10,間距150,非加密處間距為200,兩肢箍;第三行注寫上部和下部貫通筋,例如2φ25;2φ22表示上2根25,下2根22貫通筋。
3月4日至7日熟悉晨曦工程量計算式軟件。來到公司以后我發(fā)現(xiàn)工作用的工程量計算軟件并是不我們在學(xué)校接觸的廣聯(lián)達(dá)軟件而是晨曦計算式軟件。于是我拷來晨曦計算式軟件進(jìn)行學(xué)習(xí),為以后學(xué)習(xí)計算工程量做準(zhǔn)備,。晨曦工程量計算式軟件的工作流程大致如下:新建工程→新建分部→在子目列輸入相應(yīng)的計算式→重新匯總→打印。工程臺賬:1、新建工程:通過菜單的“工程文件|新建工程”彈出新建工程對話框,在對話框中輸入合適的項目名稱。2、打開工程:通過菜單的“工程文件 | 工程臺帳”彈出工程臺帳對話框,在工程列表中選擇項目名稱。分部操作:分部以樹形圖顯示,在節(jié)點上點擊右鍵時彈出分部操作菜單,可進(jìn)行增加、插入、刪除、重命名、復(fù)制、粘貼分部。子目操作:在對子目進(jìn)行復(fù)制操作后,可進(jìn)行粘貼子目,粘貼子目科可分為“粘貼定額及計算式”、“替換計算式”、“追加計算式”,其中,“追加計算式”可將復(fù)制的子目的計算式添加到選定子目尾部,即將兩個子目的計算式或合并后作為選定子目的計算式。計算式書寫:計算式固定在偶數(shù)行輸入,注釋和說明除了可在奇數(shù)行中輸入外,還可以在計算式中用[]來包含注釋內(nèi)容,例如:300+500[梁高]。
3月10日至12日學(xué)習(xí)建筑面積工程量計算。將劉老師給我的圖紙仔細(xì)閱讀之后就開始正式的工程清單量計算了,我是根據(jù)施工工藝流程和清單規(guī)范進(jìn)行清單量計算的。由于是第一次用晨曦計算式軟件進(jìn)行計算,,用起來也多有不習(xí)慣之處,算得比較慢。
建筑面積看似簡單,可真正做起來卻遇到了許多問題,在計算建筑面積時我主要遇到的問題有兩個:一是建筑頂層多出的部位,如樓梯間,且我做的.那份建筑樓是坡屋面,頂層層高與其它層較高,構(gòu)造形式也較一般平屋頂復(fù)雜,花了較多的時間細(xì)看圖紙,想象空間形狀,在這個階段要結(jié)合頂層平面圖、屋頂平面圖、建筑的各個立面圖、令外還參考剖面圖,最終才確定出在標(biāo)高18.6m處以上應(yīng)計算的建筑面積;二是對于是否應(yīng)該計算采光井的面積的思考,之前在書本上介紹的是對于地下室采光井不計算面積,但這次圖紙中的采光井是在主體結(jié)構(gòu)中的,我認(rèn)為它類似于建筑物內(nèi)的垃圾通道、電梯井、管道井等應(yīng)該按建筑物的自然層計算面積,但后來請教了旁邊的同事,他說采光井不應(yīng)該計算面積。此外,我認(rèn)為計算建筑面積時有些小地方容易出錯,在計算式應(yīng)該注意,如一層的臺階、坡道,空調(diào)板不能計算建筑面積,陽臺、雨棚(寬度超過2.1m)應(yīng)按外圍尺寸計算一半的面積,高低聯(lián)跨的建筑物,應(yīng)以高跨結(jié)構(gòu)外邊線為界計算面積。
3月13日至17日學(xué)習(xí)土石方工程量計算。金建小區(qū)采用的是承臺基礎(chǔ)形式,因此要進(jìn)行基坑的開挖。計算清單工程量是要特別留心挖土體積是按基礎(chǔ)墊層底面積乘以挖土深度,不能直接就用基礎(chǔ)的底面積來計算。比較難計算的是基礎(chǔ)梁處的帶型基礎(chǔ)的土方工程量,它不僅在清單定額中對于是否考慮工作面、放坡系數(shù)處不同,在長度的計算上兩者也不相同。清單:挖土方工程量=基礎(chǔ)截面積*長度 (基礎(chǔ)截面積為基礎(chǔ)墊層底寬乘以挖深,長度計算為外墻按中心線長計算,內(nèi)墻按凈長線計算)定額:挖溝槽工程量=基礎(chǔ)截面積*長度 (基礎(chǔ)截面積為墊層底寬加上工作面寬度,本次的挖基礎(chǔ)梁土方不需進(jìn)行放坡;長度計算不論內(nèi)外墻均按中心線計算)。此外,在土石方工程量計算中還應(yīng)計算土石方的回填工程量,清單中回填土石方工程量為之前計算的挖基礎(chǔ)土方清單量扣除埋地混凝土(即樁承臺和基礎(chǔ)梁)量,接著是該清單的定額套用,它對應(yīng)的定額項目有人工填土夯實槽坑和自卸汽車運(yùn)土,在定額項目中計算工程量時所采用的基數(shù)是之前計算的挖土方的定額工程量和埋地混凝土量。
管理實習(xí)總結(jié)15
一、實習(xí)單位:桂林市XX商貿(mào)有限公司
二、崗位名稱:業(yè)務(wù)管理員
三、實習(xí)單位簡介
該公司有10年的經(jīng)營歷史,經(jīng)營的產(chǎn)品有關(guān)納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域為桂林市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務(wù)來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、會計、打單員、財務(wù)員、理貨員、司機(jī)等職位。
四、崗位職責(zé)
五、崗位能力要求
要求對公司的'產(chǎn)品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認(rèn)出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達(dá)能力,對節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。
六、崗位工作流程
七、崗位考核方式或計酬標(biāo)準(zhǔn)
考核方式:早上八點準(zhǔn)時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節(jié)嚴(yán)重,上班時間手機(jī)隨時保持開機(jī)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標(biāo)準(zhǔn):試用期一個月,600元一月,試用期過后850元一月加業(yè)績獎。
八、企業(yè)方針和目標(biāo)
公司講究誠信,對員工要求嚴(yán)格,以業(yè)績評價一個人的能力,對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對業(yè)績差者進(jìn)行指導(dǎo)批評,如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴(kuò)大規(guī)模時期,經(jīng)營的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模和市場占有率。
九、崗位工作存在問題和建議
存在問題:得到的市場信息主要來源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準(zhǔn)確的獲得市場信息,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應(yīng)給與多外出的機(jī)會,以便與終端客戶進(jìn)行溝通,根據(jù)市場信息及時改進(jìn)策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面發(fā)展。
十、知識和實踐對我的工作幫助最大的地方
在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測,懂得應(yīng)充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會到了,同時也利用所學(xué)的知識很好的開展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達(dá)出來才算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費(fèi)力再去重新查找獲得。
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