電力實(shí)習(xí)總結(jié)匯編15篇
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編整理的電力實(shí)習(xí)總結(jié),歡迎大家分享。
電力實(shí)習(xí)總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間在xxxx有限責(zé)任公司工作已近九個(gè)月了,看似漫長(zhǎng)的時(shí)間在充實(shí)和繁雜的工作中感覺不過是一瞬間,這是我離開學(xué)校和家人那溫暖的懷抱真正走入社會(huì)的第一步,這也是第一次真正的獨(dú)立生活,雖然現(xiàn)在有些懷念學(xué)校里那溫馨的日子,但我還是憧憬著更加美好的未來生活。在這九個(gè)月中,慢慢的我熟悉了自己的工作,也認(rèn)真的了解到了電力工程這一行業(yè)的艱辛,也正是這種艱辛磨練了我那曾經(jīng)薄弱的意志力,一些難忘的印象和體驗(yàn),也成為了我踏上人生路不可或缺的一筆寶貴財(cái)富。
我們公司屬于股份制企業(yè),成立于1990年,在昆明地區(qū)可算是元老級(jí)別的存在,同時(shí)在這些年的發(fā)展中為昆明地區(qū)的電力行業(yè)培養(yǎng)了近40%的人才,公司主要承接110kV及以下主網(wǎng)及配網(wǎng)架空線路、電力電纜、鐵塔新建及改造工作,同時(shí)也從事變電站、配電室的安裝、調(diào)試及新建工作。通過近九個(gè)月的學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)觀摩我對(duì)電力系統(tǒng)的了解又上了一個(gè)新臺(tái)階,原本以為線路的安裝架設(shè)是非常容易的,可通過認(rèn)真詳實(shí)的了解以后發(fā)現(xiàn)并不是這么回事。電力工程的工作辛苦,對(duì)技術(shù)性和專業(yè)性要求較強(qiáng),而我本是營(yíng)銷和管理專業(yè)的,在剛剛進(jìn)入公司時(shí)對(duì)這一行業(yè)是一無所知,一開始的那段時(shí)間過得很艱辛,是工作上的艱辛,直接就是寸步難行,還好一位同事本就是朋友,他給了我不少的幫助,尤其是在剛剛學(xué)習(xí)CAD繪圖我從零起步,在他的幫助下最終能較好的運(yùn)用這一軟件系統(tǒng),在此我要對(duì)他表示衷心的感謝。
為了更好和更快的進(jìn)行工作,我的頂頭上司也就是我們的項(xiàng)目經(jīng)理在我剛來的幾個(gè)星期里天天帶著我跑現(xiàn)場(chǎng),在理論結(jié)合實(shí)際的情況下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了一定的提高。我們這一行業(yè)有幾大難點(diǎn)的存在,其中主要是施工中人員的組織以及相關(guān)手續(xù)和資料的進(jìn)度兩大問題。在施工過程中設(shè)備到場(chǎng),而人員組織不當(dāng)會(huì)直接導(dǎo)致工程進(jìn)度被拖延或者是質(zhì)量不過關(guān),最終無法投產(chǎn)。這一環(huán)節(jié)最要命的是在一些相對(duì)復(fù)雜的施工作業(yè)中牽扯到得部門單位太多,若不能較好的解決這一問題,那么工作是沒法進(jìn)行的。譬如,新建一配電室,其中配變?yōu)?600kVA,高壓屏為6塊,低壓屏為6塊,其進(jìn)線方式為高壓變電站出線電纜接入,設(shè)備已經(jīng)組裝完畢,等待停電及投產(chǎn)事宜。那么與它相關(guān)的部門和單位有供電局客戶中心、裝表組、電纜試驗(yàn)班、生產(chǎn)技術(shù)部、調(diào)度中心、變電站、配變廠家、高低壓屏柜廠家、建設(shè)單位、施工單位共計(jì)十個(gè)部門單位,在停電工作完畢,投產(chǎn)過程中這以上的十個(gè)部門單位中除變電站外的其余九個(gè)部門單位人員必須全部到齊,否則投產(chǎn)是無法進(jìn)行的,而這九個(gè)單位的人員事務(wù)繁雜,如何能在同一時(shí)間把他們聚齊就成了一大難題?梢娫陔娏κ┕ぷ鳂I(yè)中人員的組織是是非重要的,人員組織不到位那么工作也許就白做了。另一方面,相關(guān)手續(xù)和資料進(jìn)度。在電力工程作業(yè)中如果一個(gè)工程項(xiàng)目被順利接下了,那么首先要準(zhǔn)備的有兩樣?xùn)|西,第一是材料設(shè)備,第二而是開工資料,二者缺一不可。而在施工過程中大部分工作都會(huì)牽扯到停電工作,停電是相當(dāng)復(fù)雜的,如果是計(jì)劃停電那么必須提前15天向供電局報(bào)計(jì)劃,經(jīng)過局內(nèi)的審核,若是同意了那么會(huì)在電視和報(bào)紙上公布,若是不行還得重新來過。若是臨時(shí)停電,那么更無奈,其中大部分文件需要局領(lǐng)導(dǎo)簽字,這一環(huán)節(jié)看似簡(jiǎn)單其實(shí)著實(shí)令人頭痛,為了簽字天天要在局里候著,領(lǐng)導(dǎo)要么天天開會(huì),要么天天不在,有時(shí)候?yàn)榱艘粋(gè)領(lǐng)導(dǎo)的'簽字可能要侯上一個(gè)月,這種現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)都不夸張。最后停電批了,要工作了,還得認(rèn)認(rèn)真真的把工作票(電力工作中的書面命令文件)給寫好,并找領(lǐng)導(dǎo)批復(fù),最終還要找一名經(jīng)考試合格,局內(nèi)備過案有資質(zhì)的人來作為工作負(fù)責(zé)人。工作完畢,那么局內(nèi)的竣工資料要跟上了,否則是無法驗(yàn)收的,驗(yàn)收完畢通電了,那么還得準(zhǔn)備一份竣工資料給建設(shè)單位,其中也有很多地方需要簽字蓋章,也是相當(dāng)有難度啊!
終于,我對(duì)工作了解的差不多的時(shí)候,公司在xxx接了一個(gè)工程,就是政府圍著xx新建了一條環(huán)湖公路,一條景觀大道,其中凡是這兩條公路旁的線路都要遷移、改道。在這一工程中我們接手了三十六個(gè)點(diǎn)位的改造工作。當(dāng)時(shí)心想終于可以出差了多好啊,可是沒想到那工作比想象中的還要苦悶,我和施工隊(duì)的隊(duì)員們一起駐扎在一個(gè)偏遠(yuǎn)的小山村里面,天很熱,每天在工地上泡個(gè)沒完沒了,滿身的大汗,滿身的泥回到住處卻沒法洗澡,太痛苦了。晚上天只要一黑就無處可去了,小村子里沒有路燈,基地連電視都沒有,還好我?guī)Я艘慌_(tái)筆記本,可是看來看去就那么幾部電影,無奈啊。真正的工作開始了,由于是政府工程,工期很緊,我們的工作又多,沒辦法啦只有加人,最多的時(shí)候我們施工隊(duì)有80多技術(shù)人員,有30多民工,總共100多人,在昆明地區(qū)的電力行業(yè)這樣的陣容幾乎是不可見的。每天都要堪踏現(xiàn)場(chǎng),堪踏完了技術(shù)交底,交完底寫申請(qǐng),填工作票,完了再跑到十幾公里找所領(lǐng)導(dǎo)簽字,所上領(lǐng)導(dǎo)簽完字,再跑十幾公里到縣城找局領(lǐng)導(dǎo)簽字,每天就這么忙著。施工現(xiàn)場(chǎng)的條件很差,很多地方車輛進(jìn)不去,設(shè)備材料只有靠人工,由于那個(gè)地方環(huán)繞滇池的原因,鐵塔基礎(chǔ)澆灌起來難度很大,基礎(chǔ)開挖1米以下就有水,老是塌方,原本只要8方混泥土的地方塌方幾次后就要12方甚至更多,電桿立起來就往下沉,地質(zhì)條件太差實(shí)在是沒辦法,人是多了,可進(jìn)度就是快不起來,后來,由于特殊原因,原本兩個(gè)月的工期一下子縮短到一個(gè)星期,而且我們的項(xiàng)目還又增加,沒辦法只有瘋狂的加人,施工人員是加了不少,可文案人員還是只有我一個(gè),原來兩天完一個(gè)點(diǎn)的工作,現(xiàn)在一天要做五到六個(gè),實(shí)在是痛苦啊,有一段時(shí)間實(shí)在是忍不住了,真想一走了之,可那地方?jīng)]車到昆明,還得跑十幾公里才能坐到車,另外想到幾句古語“天將降大任于斯人也,必先苦其心志勞其筋骨……”,就給忍了下來。我在那地方待了3個(gè)多月,直到現(xiàn)在下面的工程還沒完,臨時(shí)的線路遷改完了便做永久的,改來改去頭都暈了,現(xiàn)在偶爾還要下去辦個(gè)停電什么的。不說別的,現(xiàn)在只要一提xx兩字兒我就害怕,實(shí)在是在那兒地方呆不下去了。
不過,經(jīng)歷了在xx的三個(gè)月苦戰(zhàn),還真是感觸良多啊,天天跟著他們跑工地專業(yè)知識(shí)學(xué)到了不少,心性也成熟了不少,也許這就是一分耕耘一分收獲吧;貋硪院笪乙部剂斯ぷ髫(fù)責(zé)人,通過學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報(bào),知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位。通過學(xué)習(xí),強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識(shí)。在后來的工作過程中,我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場(chǎng)穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預(yù)防為主”的思想落實(shí)到日常工作的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。通過那次嚴(yán)厲的考驗(yàn)現(xiàn)在的工作對(duì)我來說輕松了很多,以前很多不熟悉的東西現(xiàn)在也可以熟練操作了。
從學(xué)校到工作崗位我踏出了人生中最重要的一步,很榮幸能夠進(jìn)入供電這一集體,同時(shí)感謝學(xué)校和老師們?cè)谶@四年中對(duì)我的培養(yǎng),在這四年的學(xué)習(xí)中我感觸最深的就是個(gè)人的能力提升了,同時(shí)豐富的理論知識(shí)在我的工作中給予了我正確的指導(dǎo),讓我在人生之路上更進(jìn)一步。
電力實(shí)習(xí)總結(jié)2
20xx年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部、隊(duì)、組的大力支持下,以抓安全促效益,取得了新的工作成績(jī)。我們力求不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出工作中差距使明年做得更好,現(xiàn)對(duì)工程部今年的工作總結(jié)如下:
第一部份:20xx年工作情況
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成方面
1、全年完成投標(biāo)工作16件、客戶工程10宗(供電所格式),招標(biāo)工程以政府工程為主。
2、20xx年完工的施工工程,全部通過驗(yàn)收單位一次竣工驗(yàn)收,工程竣工驗(yàn)收一次合格率為100%。
3、20xx年完工的施工工程,對(duì)建設(shè)單位的調(diào)查統(tǒng)計(jì),顧客滿意率為100%。
4、20xx年工程部繼續(xù)安全生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)重大安全事故為零。
二、安全生產(chǎn)方面
1、今年以來,供電系統(tǒng)因“迎峰度夏”加大了安全的巡查力度,工程部根據(jù)施工的實(shí)際情況,把確保施工安全作為頭等大事來抓,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作方針,夯實(shí)安全基礎(chǔ)。 2、20xx年全年,工程部在工程外部情況變化較大的情況下,達(dá)到了安全生產(chǎn)目標(biāo),按時(shí)、按質(zhì)、按量完成一批重點(diǎn)施工項(xiàng)目,如:工程量大工期緊的西區(qū)微波爐基地專線工程,工程部及時(shí)與業(yè)主溝
通,通過合理安排進(jìn)度,與甲方單位友好協(xié)作,克服了眾多施工中的困難,使工程項(xiàng)目最終能順利完成。如在廣東精品制造有限公司2#變電所新建工程中,由于施工現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜、吊裝困難、交叉施工多、業(yè)主負(fù)責(zé)的電房土建延誤等多方面因素,導(dǎo)致施工困難,工程部多次甲方及供電所相關(guān)部門溝協(xié)調(diào),使工程順利投運(yùn),不影響用戶的正常供電,也為公司在美的.等大客戶留下良好的聲譽(yù)。
3、在20xx年,工程隊(duì)分別進(jìn)入了110kv廣安站、220kv大寧變電站進(jìn)行10kv電纜施工工作,針對(duì)進(jìn)站有更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩┕ひ,工程部?duì)進(jìn)站施工人員進(jìn)行嚴(yán)格檢查、確認(rèn),必須持有進(jìn)網(wǎng)作業(yè)證人員方可進(jìn)站施工;進(jìn)站前編寫了施工組織方案,經(jīng)供電部門反復(fù)審核后,確認(rèn)該方案施工安排合理、安全措施、技術(shù)措施完善、到位,人員配備合符要求,進(jìn)站的電纜接線施工得以順利完成。
4、在普通客戶工程施工時(shí),時(shí)常因不同客戶有不同的需求,往往是前土建未完善,土建完善后又立即要求通電(如海富廣場(chǎng)配電安裝工程),對(duì)工程進(jìn)度催促較緊,工程部根據(jù)施工隊(duì)的實(shí)際產(chǎn)能及具體施工要求情況,精心組織合理安排,在產(chǎn)能不足的情況下安排委外施工,基本做到按承諾工期交付工程,對(duì)非工程部原因延期的工程則加強(qiáng)跟蹤,具體情況具體分析,確保公司在顧客有良好的口啤及樹立良好的企業(yè)形象。
5、在20xx年,公司調(diào)整了設(shè)計(jì)出圖的設(shè)計(jì)單位,通電工程分別由業(yè)主電力設(shè)計(jì)院、客戶電力設(shè)計(jì)院出圖,提高了出圖效率,工程部根據(jù)實(shí)際情況,從設(shè)計(jì)到最終出圖,盡可能跟進(jìn),盡可能快使工程順利進(jìn)入驗(yàn)收階段。
三、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理方面
委外工程逐漸增多,工程部繼續(xù)執(zhí)行相關(guān)的委外材料領(lǐng)發(fā)規(guī)章制度,委外單位的領(lǐng)料單由經(jīng)理簽發(fā),以預(yù)算書管理為手段,嚴(yán)格控制預(yù)算外物耗及非生產(chǎn)性物耗,提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
四、加快推進(jìn)規(guī)范化方面
20xx年,工程部以iso評(píng)價(jià)為契機(jī),明確各施工單位的施工內(nèi)容、工期要求,使工程施工管理向規(guī)范化管理邁進(jìn),減少因施工內(nèi)容、工期要求不清晰而造成拖拉的現(xiàn)象,建立了一套規(guī)范可操作性強(qiáng)的工作流程,使工程部工程管理水平不斷提高。繼續(xù)完善夜班值班制度,加強(qiáng)路燈巡修,確保亮燈率達(dá)標(biāo),減少群眾投訴。
供電部門客戶工程從報(bào)裝、審圖、初驗(yàn)、最終驗(yàn)都較為規(guī)范,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有所提高,工程部根據(jù)要求變化積極協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)院及供電部門,按要求配套齊全相關(guān)圖紙等資料,做好施工現(xiàn)場(chǎng)消缺工作,促使工作順利通過驗(yàn)收。同時(shí),今年下半年供電所增加了電子化資料采集,工程從開始施工至竣工驗(yàn)收前均需全程記錄,大大增加了工作,經(jīng)過消化探索,現(xiàn)已經(jīng)能滿足供電所的要求,按期交付。
由施工班承擔(dān)的電器試驗(yàn)工作也按相關(guān)操作要求有條不紊進(jìn)行,確保不合格產(chǎn)品不流入客戶端,真正做到質(zhì)量為本、精益求精。完善資料歸檔制度,明確資料工作流程,使資料工作有了進(jìn)步。
五、職工隊(duì)伍方面
關(guān)心職工生活,根據(jù)季節(jié)變化,合理安排野外作業(yè)時(shí)間,高溫酷暑、雷雨大風(fēng)時(shí)不安排工作并做防相應(yīng)防范工作,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,進(jìn)一步提升操作技能和管理水平,營(yíng)造團(tuán)結(jié)、安全、文明的企業(yè)文化氛圍。
本年度有一員工調(diào)到新單位工作,從施工隊(duì)調(diào)動(dòng)補(bǔ)缺的員工及新增的員工均以勝任本崗位工作。
第二部分:存在問題與困難
一、施工工作仍存在薄弱環(huán)節(jié)
安全工作中施工隊(duì)違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象仍時(shí)有出現(xiàn),特別委外施工單位員工變動(dòng)大,安全素質(zhì)參差不齊,施工隊(duì)中存在“老師傅”思想,認(rèn)為自己干了這樣多年都沒有出問題,按經(jīng)驗(yàn)操作現(xiàn)象,安全意識(shí)有待提高。另一方面,進(jìn)入了供電所10kv線路系統(tǒng)進(jìn)行施工的施工單位逐漸增多,現(xiàn)有本公司施工班組對(duì)新增線路并不熟悉,形成一定的安全隱患。這要求施工人員安全意識(shí)進(jìn)一步提高,工作需更嚴(yán)謹(jǐn),施工前準(zhǔn)備工作、現(xiàn)場(chǎng)勘察更要到位。
二、施工過程存在一定困難
在工程施工過程中,因驗(yàn)收、土建、設(shè)計(jì)變更、甲方內(nèi)部等問題上仍面臨困難,容易造成施工間斷,延長(zhǎng)了工期,增加了工程費(fèi)用。因甲方原因造成工期延長(zhǎng)較為普遍,甲方電房延時(shí)交付成為了主因,往往是答應(yīng)某天交付,結(jié)果是10天或20天后才兌現(xiàn)。這樣對(duì)施工計(jì)劃安排產(chǎn)生較大影響,打亂人員安排,會(huì)造成幾個(gè)工程項(xiàng)目要在同一時(shí)段完成,施工能力顯然不足。
供電部門對(duì)10kv線路停電計(jì)劃更為嚴(yán)謹(jǐn),每月中旬報(bào)下月停電計(jì)劃,如果月中才承接的工程項(xiàng)目,下月需要停電,就會(huì)出現(xiàn)漏報(bào),這種情況需要各部門配合,多溝通。
員工參加建造師考試,屢考屢不過。
以上這些需要我們正視困難,多方想辦法,化壓力為動(dòng)力,確保工程順利竣工。
三、防盜工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)
20xx年因金屬銅的價(jià)格上漲,電纜被盜情況嚴(yán)重,特別是路燈電纜被盜情況層出不窮,雖然發(fā)現(xiàn)較大被盜案都報(bào)公安部門,但從目前情況來看是無法杜絕電纜被盜現(xiàn)象的,只能加強(qiáng)巡視減少被盜情況發(fā)生。
第三部份:20xx年工作展望
一、20xx年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)
1、所承建的全部工程按合同承諾工期竣工。
2、所承建的全部工程竣工驗(yàn)收一次合格率為100%。
3、所承建的全部工程顧客滿意率為≧80%。
4、繼續(xù)安全生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)重大安全事故為零。
二、提高管理水平,適應(yīng)變化,爭(zhēng)創(chuàng)更大的經(jīng)濟(jì)效益
因電力市場(chǎng)形勢(shì)變化,需要我們認(rèn)真分析預(yù)測(cè)施工產(chǎn)能形勢(shì),加強(qiáng)調(diào)度,確保將對(duì)客戶生產(chǎn)、生活的影響減少至最小。加強(qiáng)施工過程材料領(lǐng)、發(fā)、用的監(jiān)控,做到物盡其用、人盡其才。按新要求,更科學(xué)全理地安排工作流程,確保工程部日常高效運(yùn)行。工程部人員要加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是建造師學(xué)習(xí),培養(yǎng)復(fù)合型人才,進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。
新的一年已來臨,在新的一年里將有新的要求、新的挑戰(zhàn),工程部將上下一心,開拓創(chuàng)新,文明施工,安全生產(chǎn),爭(zhēng)創(chuàng)更好的經(jīng)濟(jì)效益。
電力實(shí)習(xí)總結(jié)3
時(shí)間如流水般靜靜的從我們身邊悄然流過,一周的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過去了,但是這一周經(jīng)歷的事情卻讓我難以忘懷。
在領(lǐng)導(dǎo)的周密安排下,為了讓我們短暫的時(shí)間里可以感受以及學(xué)到更多的本領(lǐng),我們開始了一周的輪崗實(shí)習(xí)。在一周的輪崗過程中,身邊的人和事讓我感慨萬千!
勤勤懇懇,盡心盡職的運(yùn)行維護(hù)2班。在這里我看到了他們每個(gè)人都認(rèn)真的履行自己的職責(zé),這樣的氣氛下我不由得認(rèn)真起來。這一天能有幸跟師傅出到現(xiàn)場(chǎng)施工現(xiàn)場(chǎng),觀學(xué)拆變壓器,看著施工人員熟練身手我禁不起贊嘆了,他們?cè)跀?shù)十幾米的桿塔上埋頭苦干,我深深的感受到他們背后的痛苦和淚水,以及對(duì)他們有著崇高的敬意。我懂得了在今后的日子里我要以頑強(qiáng)的心態(tài)去面對(duì)困難,要經(jīng)得起磨難苦練基本技能。
隨叫隨到,以最短的時(shí)間滿足顧客的要求的供電服務(wù)班。在這里我聽到師傅的手機(jī)總是靜不下來,因?yàn)橛泻芏嗑用裥枰麄內(nèi)ヌ幚硪恍╇姳碇惖膯栴}。每一次接到工作單總是立馬的趕到現(xiàn)場(chǎng)為居民處理,這樣的工作效率總能得到居民的稱贊。我知道我做到這樣的工作效率不僅要有完善的工作計(jì)劃,更要有一顆為人民服務(wù)的心。
任勞任怨,永遠(yuǎn)以最真誠(chéng)的'微笑面對(duì)每一位顧客的營(yíng)業(yè)廳班組。在這里每天都要面對(duì)無數(shù)陌生的面孔。不管顧客以什么樣的態(tài)度來咨詢,工作人員們總是很寬容的詳細(xì)耐心的給于解答。在這里我懂得了為人處事,寬容待人。
這一周實(shí)習(xí)收獲頗多,我發(fā)現(xiàn)自己還需要很多改進(jìn)的地方,我把實(shí)習(xí)中得到的領(lǐng)悟不斷進(jìn)行自我完善,為自己在將來的工作道路上加快成長(zhǎng)步伐。
從學(xué)校畢業(yè)參加工作的第一天,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有的新員工進(jìn)行安規(guī)入廠教育,安規(guī)的第一條就是堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”的第一方針,這說明安全對(duì)生產(chǎn)的重要性。隨著時(shí)代的進(jìn)步,現(xiàn)在已經(jīng)演變?yōu)椤鞍踩a(chǎn),預(yù)防為主,綜合治理”,顯示了時(shí)代的新氣息。因?yàn)橹挥邪踩艜?huì)才產(chǎn)生效益,只有保證了安全才會(huì)對(duì)明天產(chǎn)生希望。
隨著電廠主體工程的逐漸完工,機(jī)組陸續(xù)投入運(yùn)行,對(duì)燃煤的需求量加大,公司制定了20xx年采購(gòu)燃煤500萬噸的奮斗目標(biāo),這就要求燃料管理部上下齊心合力,勇于克服各種困難,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的干好本職工作。部門領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合燃料管理部自身的實(shí)際情況,制定了相關(guān)的政策要求和應(yīng)對(duì)措施,確保整個(gè)輸煤系統(tǒng)安全穩(wěn)定地運(yùn)行,將每天的來煤輸送到儲(chǔ)煤場(chǎng)并保證鍋爐的用煤量,同時(shí)號(hào)召大家把安全工作放在首位,設(shè)備和人員的安全同等重要,特別是收煤現(xiàn)場(chǎng)人員的安全。
班組也制定了一些切合實(shí)際的要求,并以“勿以益小而不為,勿以損小而為之”的理念告戒大家,安全工作是一點(diǎn)一點(diǎn)攢起來的,不能忽視身邊的每一件小事。由于收煤班工作的特殊性,在組與組之間交接班時(shí)都做了明確的規(guī)定,對(duì)工作中存在的安全問題和安全隱患都必須記錄清楚。記得我曾經(jīng)讀過一篇文章《菜根潭》,里面有這樣一句話:一念錯(cuò),便覺百行皆非,防之當(dāng)如渡海浮囊,勿容一針之罅漏;萬善全,始得一生無愧。修之當(dāng)如凌云寶樹,須假眾木以撐持。這顯然是說明工作中來不得半點(diǎn)疏忽和大意。
很多事故都以血的事實(shí)告訴我們,及早建立預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),堅(jiān)守“事以密成,語以泄敗”和“緩事宜急干,敏則有功;急事宜緩辦,忙則多錯(cuò)”原則的重要性。也就是說,任何事情以周密考慮為先,對(duì)于一定要辦的事,就應(yīng)盡早動(dòng)手去做,不能把今天的事推到明天,因?yàn)槊魈爝有明天的事。
總之,有句古話:天道酬勤!不能讓安全孤獨(dú),因?yàn)槲覀冞在前進(jìn)的路上。
電力實(shí)習(xí)總結(jié)4
時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)接近尾聲。從去年八月份到麗水電業(yè)局實(shí)習(xí)工作以后,我已順利通過各種通信實(shí)習(xí)考核。
麗水電力通信系統(tǒng)由區(qū)調(diào)和縣調(diào)電網(wǎng)調(diào)度機(jī)構(gòu)至各電廠、調(diào)度管轄變電站的主備用通信電路,包括傳輸網(wǎng),以及在此基礎(chǔ)上組建的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電話交換網(wǎng)、電視電話會(huì)議系統(tǒng)、移動(dòng)通信網(wǎng)組成,同時(shí)包括對(duì)通信網(wǎng)運(yùn)行起支撐作用的通信管理網(wǎng)、數(shù)字同步網(wǎng)、信令網(wǎng)以及公共應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、VoIP系統(tǒng)等。其承載的主要業(yè)務(wù)包括:電網(wǎng)調(diào)度業(yè)務(wù)、生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)、Internet訪問業(yè)務(wù)等。電力系統(tǒng)通信主要為電力生產(chǎn)服務(wù),同時(shí)也為基建、防汛、行政管理等服務(wù)。所以電力通信網(wǎng)是電力系統(tǒng)不可缺少的重要組成部分,是電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化和管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ),是確保電網(wǎng)安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要手段。因此在通信科工作的每個(gè)人都要有高度的'責(zé)任感,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),配合各個(gè)部門一起搞好通信工作。
在電業(yè)局工作的這近半年時(shí)間里,我對(duì)通信科日常工作有了清楚的了解和認(rèn)識(shí)。在電力通信下面又細(xì)分為光纖通信、光纜、電源、載波、微波、監(jiān)控、程控交換和通信調(diào)度。我剛到的時(shí)候被分到了光纖通信,在這里我學(xué)到了很多很多書本外的東西。就拿配線架來說吧,這其實(shí)是一項(xiàng)十分簡(jiǎn)單的工作,只需要把線卡上去就可以了,但是要做的好也是要一定水平的,卡要卡的牢,否則松動(dòng)了就會(huì)造成鏈路不通,同時(shí)也要卡的美觀,否則就會(huì)造成配線復(fù)雜難看,以后查線的時(shí)候就很難找。同時(shí)象網(wǎng)管之類要同設(shè)備的不同而不同的知識(shí)和操作,在學(xué)校是不可能全部學(xué)會(huì)的,都是要重頭開始的,雖然這些操作是比較簡(jiǎn)單,但是這些操作確實(shí)非常關(guān)鍵的,如果一旦操作錯(cuò)誤其后果是嚴(yán)重的。
我在工作這段時(shí)間以來,一直嚴(yán)格要求自己,在努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),也跟著其他同事學(xué)習(xí)實(shí)踐操作。在學(xué)校因?yàn)槲覀冊(cè)谄綍r(shí)學(xué)的東西都是課本上的理論知識(shí),接觸的都是一些理論概念,很少有實(shí)質(zhì)性的設(shè)備方面的知識(shí)。通過這近一年的時(shí)間,我明白了在學(xué)校的生活實(shí)在是太理想化了,學(xué)校是鋒芒化教育只負(fù)責(zé)把學(xué)生塑造成具有專業(yè)知識(shí)的人才,而當(dāng)你走出校園時(shí)你才會(huì)發(fā)現(xiàn)你是與社會(huì)相脫節(jié)的,社會(huì)教育是磨平式的,在要肯定你專業(yè)知識(shí)的同時(shí)你必須具備各方面的在學(xué)校學(xué)不到的能力。以前認(rèn)為參加工作了就像大學(xué)里一樣邊玩邊學(xué)習(xí)吧!可現(xiàn)在我為工作重新有了深刻的理解,其實(shí)工作真的不容易,你必須去承擔(dān)壓力與責(zé)任,你可以問能不能這樣做,而不能問我該怎么樣。因?yàn)檫@是你的工作,你的責(zé)任。
在即將結(jié)束我實(shí)習(xí)工作,我一定總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以最佳的精神投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和技術(shù),和同事一起做好通信工作。
電力實(shí)習(xí)總結(jié)5
我是20xx年8月剛剛走出大學(xué)校門進(jìn)入**縣農(nóng)電有限公司工作的大學(xué)生**。能進(jìn)入國(guó)家電網(wǎng)這個(gè)企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務(wù),并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的法律知識(shí)運(yùn)用到工作中來體現(xiàn)我的人生價(jià)值,使我感到非常的榮幸自豪。
進(jìn)入公司之后,我被安排到了華家供電所進(jìn)行實(shí)習(xí)。時(shí)光荏苒,歲月入梭,幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就過去了。這些個(gè)日子里我也完成了一個(gè)學(xué)生向一個(gè)企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學(xué)到了一些學(xué)校書本里沒有的知識(shí)。
進(jìn)入華家供電所后,我進(jìn)行了營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)、值班、報(bào)修、寫記錄、生產(chǎn)等工作,通過工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動(dòng)者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴(yán)寒騎著摩托車忙碌在服務(wù)客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風(fēng)下雨,總是第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng),用最快的速度進(jìn)行搶修,以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
在體會(huì)到農(nóng)民合同工工作艱辛的.同時(shí),通過我三個(gè)月來的實(shí)習(xí)也意識(shí)到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對(duì)于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個(gè)學(xué)法的電力員工有了點(diǎn)專業(yè)比較對(duì)口的平衡心。
我就結(jié)合我所了解的法律知識(shí)和實(shí)習(xí)體會(huì)談以下問題
。ㄒ唬└`電問題
在基層的實(shí)際工作中,遇見竊電犯罪是時(shí)常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時(shí)就需要我們供電企業(yè),加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運(yùn)用法律武器來保護(hù)電能的合法使用,維護(hù)我公司的利益。
我國(guó)現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對(duì)竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電;(三)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效;(六)采用其他方法竊電。”
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責(zé)令停止違法行為,追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
第二百六十四條規(guī)定:“盜竊公私財(cái)務(wù),數(shù)額較大或者多次盜竊得,處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處3年以上10年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)得,處10年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財(cái)產(chǎn);
有了以上針對(duì)竊電問題的法律法規(guī),我們?cè)诠ぷ髦性儆龅綋p害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。
。ǘ┛蛻敉锨冯娰M(fèi)
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中必然要面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)——電力客戶拖欠電費(fèi)。客戶拖欠電費(fèi)不光是基層供電所最棘手的問題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費(fèi)的義務(wù)!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家核準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置記錄,按時(shí)交納電費(fèi)!钡牵趯(shí)際工作中,因?yàn)槲覀兪寝r(nóng)電,客戶距離營(yíng)業(yè)廳較遠(yuǎn),交費(fèi)不方便,再加上有些客戶交費(fèi)意識(shí)淡薄,不履行交費(fèi)義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費(fèi),其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費(fèi)的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個(gè)現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。
有時(shí)候客戶長(zhǎng)時(shí)間陳欠電費(fèi),我們需要依法進(jìn)行停電時(shí),由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達(dá)用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費(fèi)不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的保護(hù)我們的利益。
除在三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中看出以上兩個(gè)關(guān)于電力的法律問題外,在領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,同事們的關(guān)心和幫助下,我感覺自己在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了很大提高。使我學(xué)到了什么是電力生產(chǎn)和電力營(yíng)銷,遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。
在今后的工作中,我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí),經(jīng)常吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工。
電力實(shí)習(xí)總結(jié)6
在通過供電局第一階段的書面考試及面試后,我被安排在從江供電局宰便供電所進(jìn)行為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)。從20xx年4月27日到宰便供電所報(bào)到,現(xiàn)在回想起剛來報(bào)道時(shí)的青澀、緊張、和忐忑不安、都會(huì)不知不覺的莞爾一笑。畢竟當(dāng)時(shí)的我還只是一個(gè)新手。
一直到7月13日期間,在將近3個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,按照所長(zhǎng)的培訓(xùn)計(jì)劃,先讓我熟悉全所的整體運(yùn)作情況及打好人際關(guān)系,等我對(duì)所里面的工作有一定的了解后,再分配我到資料室實(shí)習(xí),但是因?yàn)楣ぷ餍枰腿藛T情況,對(duì)抄收班、線路班、微機(jī)員等工作都有大體上的了解。因?yàn)椴皇嵌◢徫粚?shí)習(xí),很多工作都是接觸到一些表面的皮毛。所以,這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),沒有固定崗位,可以很隨機(jī)的接觸所里的工作。雖然每次都跟著學(xué)著怎么處理故障,跟師傅們一起冒雨前行搶修線路,頭頂烈日更換老化的線路,但是更多的時(shí)間只是在看和聽?梢簿褪沁@兩個(gè)月的時(shí)間,讓我實(shí)實(shí)在在的了解了宰便這里地理環(huán)境的惡劣,也讓我深刻地感受到了我們電力員工的艱苦和樸實(shí)。這里地勢(shì)較高,一些鄉(xiāng)村遇到雷雨季節(jié)道路垮塌,車輛無法通行即使通行也只是摩托車,更糟糕的情況就以步帶車,帶上沉重的工具和所需的材料。跟著師傅們一起在宰便的大山里安裝變壓器;或者坐在行駛在陡峭山路上的摩托車上,心臟顛的快要跳出去;或者是行走在山崖上,松動(dòng)的碎石不停往下掉;或者是收工之后老鄉(xiāng)給的一碗米飯?zhí)嗵嗟幕貞。作為一名新員工,我感謝這些經(jīng)歷,它讓我艱苦并快樂著,因?yàn)檫@些經(jīng)歷,這些實(shí)實(shí)在在的一線工作,讓我更快的從理想回到現(xiàn)實(shí),讓我避免眼高手低,讓我更加懂得踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印的道理。
在次實(shí)習(xí)期間,在老師傅們的細(xì)心教導(dǎo)、解釋和自己不斷學(xué)習(xí)中,認(rèn)識(shí)了包括電能表的校驗(yàn)規(guī)程、電能表計(jì)量問答、在農(nóng)村電工等雜志的有關(guān)資料中學(xué)習(xí),動(dòng)手實(shí)踐,從而把握了一些電度表校驗(yàn)的基礎(chǔ)知識(shí)。從中也深刻的意識(shí)到了技術(shù)是必須虛心吸取的,必須認(rèn)真的學(xué),全心全意的學(xué),心里面不可有一絲的大意和松懈。否則,一個(gè)簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤,都會(huì)造成設(shè)備的損壞以及危害人身的安全。此外,在學(xué)習(xí)的過程中,會(huì)有不同的顧客由于不同的原因造成的電度表不同程度的損壞,或是加大了各項(xiàng)誤差指標(biāo),對(duì)于這些我都積極地隨師傅聽取了顧客反饋的信息,增加了我的工作閱歷,也相對(duì)的積累了我的工作經(jīng)驗(yàn),讓我在以后不管是與客戶還是行內(nèi)人士交流和調(diào)節(jié)中運(yùn)用我們的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)術(shù)語。更讓我開拓了我人生的視野。讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,學(xué)會(huì)思考、條理、耐心、學(xué)習(xí);生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的,在宰便供電所實(shí)習(xí)的這近3個(gè)月里,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。一開始每個(gè)人都會(huì)覺得在一線工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比在辦公室坐著要累要苦,這是總所周知的,但是把思維放開先,把眼光放遠(yuǎn)點(diǎn),就會(huì)知道在不懂外線的流程的情況下來做內(nèi)業(yè),那是非常的吃力,因?yàn)橐恍┎牧系拿Q、和操作流程,你不去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際操作、哪怕是最簡(jiǎn)單的工作票第一部分的線路名稱和所在位置都不知道,那樣下來我們還說什么做資料?做內(nèi)業(yè)?猶如鄧小平同志曾經(jīng)說過那句很有影響力的話:“實(shí)踐出真知!”。來到了這里我在一次的領(lǐng)悟了這簡(jiǎn)單的幾個(gè)字代表了多么大的含義,它包括了毅力、恒心、和求知的欲望。
來到這里將近2個(gè)多月的時(shí)間里,我除了得到了很多專業(yè)知識(shí),讓我在以后的工作中奠定了以塊鋪路石,但是最讓我覺得欣慰的是在這里的同事們、親切的說是師傅們、他們平時(shí)很健談到了工作的時(shí)候卻是一絲不茍的.做著最簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)槲沂且粋(gè)新手,我時(shí)常會(huì)問一些最簡(jiǎn)單的問題、原本我以為他們會(huì)笑我在他們面前是那么的無知,可是他們沒有這樣、不管哪一位師傅他們都是認(rèn)真的給我講解,還會(huì)舉一反三說明這個(gè)東西的用法和安裝路徑,因?yàn)槲乙仓廊绻丫路接反,這樣送電的時(shí)候會(huì)讓用電居民家里的因?yàn)樽柚颠^高而使電器燒壞。因?yàn)槲沂窃趯?shí)習(xí)期間,大多數(shù)時(shí)間我都只是在看著、聽著、學(xué)著、即使我主動(dòng)要求幫忙,師傅們也是在一旁認(rèn)真的看著我,指點(diǎn)我、及時(shí)的糾正我在操作過程中存在的誤區(qū)。時(shí)間飛快,短暫的實(shí)習(xí)即將過去,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,更多的還是學(xué)到了我從未接觸過的知識(shí),似乎還有那么一點(diǎn)點(diǎn)的惋惜。那就是對(duì)企業(yè)工作的認(rèn)識(shí)和一線工作的操作僅僅停留在表面,只是在看著做,聽著講如何做,親身感受的機(jī)會(huì)很少、具體處理一些工作還不是很流暢,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)電力方面的基本知識(shí)的理解。在這里我十分感謝過來的日子里有上面的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)可以爭(zhēng)取工作的機(jī)會(huì),更感謝陪我走過風(fēng)風(fēng)雨雨,教導(dǎo)我的師傅們。他們?cè)谝痪上做出了屬于一線的驕傲!在以后的日子里我會(huì)時(shí)刻保持著一顆持之以恒的心態(tài)和積極向上的努力面貌。既要注重學(xué)習(xí)理論知識(shí)的,更要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。爭(zhēng)取為企業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn),我堅(jiān)信只有把個(gè)人的目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)一致起來,就會(huì)使個(gè)人的知識(shí)和技能有用武之地發(fā)揮最大的作用。
電力實(shí)習(xí)總結(jié)7
財(cái)務(wù)管理是基于企業(yè)在生產(chǎn)過程中客觀存在的財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系而產(chǎn)生的,它是利用價(jià)值形式對(duì)企業(yè)再生產(chǎn)過程進(jìn)行管理,是組織財(cái)務(wù)動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)綜合性管理工作,財(cái)務(wù)管理即是在一定整體目標(biāo)下關(guān)于資產(chǎn)的購(gòu)置、融資和資產(chǎn)管理。
財(cái)務(wù)管理主要可分為籌資活動(dòng)、投資活動(dòng)、資金營(yíng)運(yùn)活動(dòng)和分配活動(dòng)。財(cái)務(wù)關(guān)系是指在組織財(cái)務(wù)活動(dòng)過程中與各方所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,主要包括企業(yè)與政府,企業(yè)與投資者,企業(yè)與債權(quán)人,企業(yè)與受資者,企業(yè)與債務(wù)人,企業(yè)內(nèi)部各單位,企業(yè)與職工之間的關(guān)系。財(cái)務(wù)管理工作就是要協(xié)調(diào)好各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。
財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)可以歸結(jié)為生存發(fā)展和盈利,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),財(cái)務(wù)管理所要實(shí)現(xiàn)的就是利潤(rùn)最大化,每股收益最大化或是股東財(cái)富最大化。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特別是資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,財(cái)務(wù)管理在企業(yè)中扮演著越來越重要的角色。企業(yè)管理的實(shí)踐表明,財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心。
財(cái)務(wù)管理是在一定環(huán)境中進(jìn)行的,財(cái)務(wù)管理環(huán)境是指企業(yè)在財(cái)務(wù)活動(dòng)賴以生存和發(fā)展的各種因素,是構(gòu)成企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的客觀條件。有利于增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo),提高財(cái)務(wù)管理的效率。當(dāng)今經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,財(cái)務(wù)管理已成為企業(yè)管理的一個(gè)重要方面,這項(xiàng)工作的好壞直接影響到企業(yè)的發(fā)展,甚至生死存亡。
財(cái)務(wù)管理是一門技術(shù)性很強(qiáng)的學(xué)科,對(duì)財(cái)務(wù)管理人員有嚴(yán)格的要求,所以財(cái)務(wù)管理人員更需要注重對(duì)知識(shí)的應(yīng)用,發(fā)揮和實(shí)踐創(chuàng)新。財(cái)務(wù)管理旨在強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)新能力,實(shí)踐能力以及對(duì)知識(shí)的靈活運(yùn)用能力,同時(shí)培養(yǎng)和提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際運(yùn)用財(cái)務(wù)管理的理論和方法解決企業(yè)財(cái)務(wù)管理過程中存在的實(shí)際問題的能力,為學(xué)生進(jìn)一步做向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生涯的最后一堂課,也是最重要的一堂課,是對(duì)所學(xué)知識(shí)的實(shí)踐與應(yīng)用,也是對(duì)我們自身的一種考驗(yàn)。那么如何巧妙的把所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中,就需要我們直接接觸企業(yè),通過接觸進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律,認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要性,提高自身分析和解決問題的能力。因此,我選擇了一家公司實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)地點(diǎn)、時(shí)間、任務(wù)
(一)實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx電力設(shè)備安裝工程有限公司
(二)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx至20xx年xx月xx日
(三)實(shí)習(xí)任務(wù)
1.了解和掌握財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與計(jì)劃的基本理論與方法,了解和掌握存貨管理的基
本理論與方法;
2.了解和掌握現(xiàn)金和信用管理的基本理論與方法,了解和掌握投資管理的基本理論與方法,了解和掌握融資的基本理論與方法;
3.了解和掌握財(cái)務(wù)分析的基本理論與方法;
4.了解公司運(yùn)作流程,學(xué)會(huì)報(bào)稅,辦理工商、稅務(wù)等事宜。
二、實(shí)習(xí)過程、環(huán)節(jié)
(一)實(shí)習(xí)過程
初入職場(chǎng),我心里很沒底,雖然對(duì)能夠接觸到真實(shí)的財(cái)務(wù)工作感到興奮,但是獨(dú)處在一個(gè)陌生的環(huán)境中心情還是有些緊張忐忑,總害怕自己那里做的不好會(huì)給其他工作人員帶來麻煩。然而,真正接觸到實(shí)際工作的時(shí)候卻并沒有我想象的那樣,我沒有經(jīng)過任何培訓(xùn)就直接上崗,開始雖然適應(yīng)了單位的'生活,但每天都是交接財(cái)務(wù)資料的工作,連續(xù)幾天都是這樣枯燥乏味的過下去,我覺得對(duì)自己有點(diǎn)大材小用,沒什么技術(shù)含量,就開始有點(diǎn)浮躁了。
一周過后,工作漸漸多了,我也開始接觸更深層次的工作,我開始為客戶去地稅局進(jìn)行發(fā)票授權(quán),了解到了一般企業(yè)和差額納稅企業(yè)授權(quán)具有不同之處,及發(fā)票初次授權(quán)、以后授權(quán)和增授發(fā)票等授權(quán)的基本知識(shí)。這使我很開心,也提起了我的工作熱情,慢慢的喜歡上了這份工作。
接下來我的工作進(jìn)一步加大了技術(shù)含量,為客戶辦理工商變更、稅務(wù)登記、變更、注銷,購(gòu)買發(fā)票報(bào)稅等工作。再后來,我被調(diào)到了取票外勤,有時(shí)候忙起來都顧不上吃午飯,但我依然覺得過的很充實(shí),因?yàn)槲伊私獾阶约哼@份工作的重要性。那怕只是為客戶送取財(cái)務(wù)資料,我也依然很開心的工作著。
(二)實(shí)習(xí)的具體環(huán)節(jié)工作
經(jīng)過兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作,我基本上了解了公司的基本情況:
1.月底之前給客戶打電話收取原始憑證,憑證必須是符合會(huì)計(jì)法規(guī)定的要求,其中憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的相關(guān)收入,費(fèi)用。然后我們將這些憑證進(jìn)行分類、歸集、整理并粘貼;
2.我們通過粘貼好的原始憑證進(jìn)行憑證錄入審核后進(jìn)行期末結(jié)轉(zhuǎn)登賬,記賬。按照其企業(yè)不同的基本情況的如實(shí)填寫納稅申報(bào)表。每月的15日之前必須將上月的稅報(bào)完并且上交稅款。對(duì)于一般納稅人每月都要通知其月底之前將取得的增值稅專用進(jìn)項(xiàng)發(fā)票月末前持發(fā)票的抵扣聯(lián)去稅務(wù)局進(jìn)行認(rèn)證。
當(dāng)月認(rèn)證當(dāng)月必須抵扣,未認(rèn)證的發(fā)票從開票日期至180天內(nèi)有效。然后根據(jù)當(dāng)?shù)囟悇?wù)規(guī)定的的抄稅時(shí)限(次月的1-5日)。將已經(jīng)開具使用的發(fā)票信息抄入到金稅卡中并攜帶金稅卡去國(guó)稅局抄稅。最后在15號(hào)之前報(bào)國(guó)稅和地稅。通過這些數(shù)據(jù)如實(shí)填寫一般人納稅人申報(bào)表,之后就開始做賬務(wù)處理。
電力實(shí)習(xí)總結(jié)8
目錄
一、實(shí)習(xí)目的………………………………………………………………
二、實(shí)習(xí)時(shí)間………………………………………………………………
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)………………………………………………………………
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容………………………………………………………………
五、實(shí)習(xí)總結(jié)………………………………………………………………
一、實(shí)習(xí)目的習(xí)
深入接觸社會(huì),了解社會(huì)。鍛煉自己的實(shí)踐能力,運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技術(shù),解決實(shí)際問題,提高自己的分析和處理問題的能力。同時(shí),也為拜師學(xué)藝,開拓視野,夯實(shí)自己的基礎(chǔ)知識(shí),鍛煉自己的實(shí)際工作能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)與單位
地點(diǎn):北京市海淀區(qū)建材城中路12號(hào)單位:北京衡天北斗科技有限公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年9月13日,我來到了重慶市電力公司開縣鐵橋供電所開始了我的實(shí)習(xí)生活,在工作前,我們進(jìn)行了安全生產(chǎn)教育,這是每一個(gè)參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進(jìn)行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報(bào)使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位。很多的事實(shí)證明,如果對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)不預(yù)測(cè)、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變?yōu)槭鹿,后果不堪設(shè)想。安全生產(chǎn)要堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的思想,并切實(shí)落到日常工作的任何一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然,電力行業(yè)危險(xiǎn)深深的印入我的`腦海。做為我以后要從事的行業(yè),我必須從現(xiàn)在做起!
進(jìn)入供電所后,我進(jìn)行了營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)、值班、報(bào)修、寫記錄、生產(chǎn)等工作,通過工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。底層的員工是公司最辛勤的勞動(dòng)者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴(yán)寒騎著摩托車忙碌在服務(wù)客戶的工作中。(實(shí)習(xí)報(bào)告 http://)要是遇到電力故障更是不論刮風(fēng)下雨,總是第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng),用最快的速度進(jìn)行搶修,以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
本次電工實(shí)習(xí)使我對(duì)電工工具、電器元件及線路安裝有一定的理論和實(shí)踐基礎(chǔ),了解一些初步的線路原理以及通過線路圖安裝、調(diào)試、維修的方法;對(duì)電工技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)做初步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手能力,使我們的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合,作到不僅具有專業(yè)知識(shí),而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力,能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才。
在學(xué)校我們學(xué)到的很多都是書本上的理論知識(shí),從考試到學(xué)習(xí),都是圍繞書本的理論知識(shí)展開的,而很少會(huì)關(guān)心我們自己的實(shí)際動(dòng)手能力,這一次的實(shí)習(xí),讓我們自己去發(fā)現(xiàn)問題,去想問題,去如何解決這個(gè)問題去親手操作,實(shí)踐,這個(gè)過程使得我覺得自己完成了一次質(zhì)的飛躍,我更加明白了,其實(shí)我的電工之路還是很漫長(zhǎng)的,還有著很多很多的東西我沒有接觸過,一山還有一山高的道理,現(xiàn)在才真切的體會(huì)到。
開始的時(shí)候,老師對(duì)電路進(jìn)行介紹,我還以為電工實(shí)習(xí)非常簡(jiǎn)單,直至自己動(dòng)手時(shí)才發(fā)現(xiàn),看時(shí)容易作時(shí)難,人不能輕視任何事。連每一根電線,都得對(duì)機(jī)器,對(duì)工作,對(duì)人負(fù)責(zé)。這也培養(yǎng)了我的責(zé)任感。
我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對(duì)我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助;我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。在這5個(gè)月底實(shí)習(xí)期間,我每天都跟著帶我到老師一起出去處理事故,了解和學(xué)到了一些處理基本事故的方法,從中也得到了以下幾點(diǎn)寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
第一:在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的,不擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流,但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,面對(duì)沉默不語的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來時(shí)很平常的,老師傅們也沒有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道,這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你,了解你,對(duì)你留下良好的印象。在后來的實(shí)習(xí)中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動(dòng)。在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì)工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實(shí)習(xí)的,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識(shí)的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動(dòng)詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時(shí)候
電力實(shí)習(xí)總結(jié)9
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這六個(gè)月的工作時(shí)間里,我體會(huì)到了工作的光榮與辛勞,也體會(huì)到了工作給我?guī)淼某鋵?shí)與快樂。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,使我在工作、學(xué)習(xí)、生活上都收獲頗多。下面,我將自己六個(gè)月來的實(shí)習(xí)情況做簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào):
一、工作方面
剛到長(zhǎng)島縣供電公司,人事部劉主任就細(xì)心地給我講解公司的基本情況,使我了解到長(zhǎng)島縣供電公司是山東省唯一的海島縣供電企業(yè),屬國(guó)有中二型企業(yè),公司下設(shè)10個(gè)職能部室,3個(gè)二級(jí)機(jī)構(gòu),4個(gè)供電所,共有正式員工169人,農(nóng)電工31人。網(wǎng)供電區(qū)為2鎮(zhèn)6鄉(xiāng)共11個(gè)島嶼,40個(gè)行政村。同時(shí)還為我詳細(xì)地介紹了“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,使我對(duì)國(guó)家電網(wǎng)系統(tǒng)有了更深層次的理解,深刻了解了公司理念內(nèi)涵。
20xx年8月25日,我到煙臺(tái)進(jìn)行為期一個(gè)月的集中、封閉式新員工入職培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容包括軍訓(xùn)、新員工職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與有效溝通、職業(yè)化心態(tài)、職業(yè)形象塑造與職業(yè)禮儀、拓展訓(xùn)練以及與工作崗位有關(guān)的培訓(xùn)。通過此次入職培訓(xùn),使我懂得如何建立良好的人際關(guān)
系,更好的融入團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神,更快地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和全新的工作崗位,更好地規(guī)劃職業(yè)生涯,提高今后的工作績(jī)效。
培訓(xùn)結(jié)束以后,我在人事部實(shí)習(xí)一個(gè)半月。在此期間,我認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《員工手冊(cè)》,了解了企業(yè)的基本背景情況、企業(yè)文化,清楚了企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和發(fā)展目標(biāo),掌握了企業(yè)的主要規(guī)章制度。其次,為適應(yīng)公司發(fā)展和電網(wǎng)發(fā)展的需要,做好“十二五”時(shí)期的人力資源開發(fā)和管理,我對(duì)公司的人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行了一次全面的調(diào)研,隨后寫了一份詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告。最重要的是我了解到人事部總體上負(fù)責(zé)公司的日常行政,進(jìn)行人力資源管理。具體包括設(shè)置激勵(lì)薪酬和培訓(xùn)制度;完善和執(zhí)行新員工的試用培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)員工考勤考核工作;維持公司日常運(yùn)行秩序。管理出效益,制度是管理的手段,作為新員工,我要經(jīng)常重溫并深入學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí),做到按章辦事。
11月25號(hào),在通過《安規(guī)》考試后,我被分配到電力工程處實(shí)習(xí)。電力工程處主要承建110kV及以下電壓等級(jí)變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工。電力工程處的工作辛苦,對(duì)技術(shù)性要求較強(qiáng),因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的.搖籃。帶著飽滿的工作熱情,當(dāng)天下午我就去昌邑風(fēng)力發(fā)電項(xiàng)目施工工地。
剛開始在升壓站,我的工作是為110kV升壓站掛標(biāo)識(shí)牌。工作看似簡(jiǎn)單,但事實(shí)上要求卻非常嚴(yán)格。首先,基于美觀方面考慮,掛牌時(shí)必須注意對(duì)稱,否則一眼望去,各線路上的標(biāo)示牌參差不齊、高低不對(duì)稱,十分不美觀。其次,必須將線路編號(hào)與標(biāo)識(shí)牌一一對(duì)應(yīng),這個(gè)步驟需要詳細(xì)核對(duì)認(rèn)證,確保完全正確。絲毫錯(cuò)誤也不能出現(xiàn)、絲毫馬虎都不能存在。因?yàn)槿我庖粋(gè)錯(cuò)誤都會(huì)嚴(yán)重影響到以后的線路維護(hù)和維修工作,對(duì)以后的線路維護(hù)和維修工作產(chǎn)生難以估計(jì)的影響。嚴(yán)格的工作要求讓我再一次領(lǐng)略到供電公司員工工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),同時(shí),嚴(yán)格的工作要求也令我深深地明白到工作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)的重要性。
隨后在集成線路電纜敷設(shè)工地,我的工作是高壓電纜敷設(shè)、光纜敷設(shè)、低壓電纜敷設(shè)、電纜中間頭制作、電纜終端頭制作、高壓電纜耐壓試驗(yàn)、箱變耐壓試驗(yàn)、電纜終端頭安裝、施工資料整理等。在高壓電纜敷設(shè)過程中,我們所面對(duì)的敷設(shè)路徑十分復(fù)雜,爬坡、彎頭眾多,尤其電纜敷設(shè)在冬季最寒冷的季節(jié)進(jìn)行,冬季施工交聯(lián)電纜變硬,敷設(shè)時(shí)電纜絕緣易受損傷,而且每根電纜的長(zhǎng)度都大于400米,有的甚至達(dá)到了800米,同時(shí),8人的電纜敷設(shè)人員,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足電纜敷設(shè)的需要。電纜敷設(shè)人員緊缺的實(shí)際狀況,使我們都感覺到了巨大的施工壓力。 為了充分提高敷設(shè)的進(jìn)度,電纜敷設(shè)每天從早上7點(diǎn)鐘開始,一直到晚上6點(diǎn)鐘才結(jié)束。
凜冽的寒風(fēng)夾雜著雪花吹打著我們單薄的身體,風(fēng)越刮越猛,刮在臉上像刀割一樣疼痛。在風(fēng)雪中,我們?nèi)匀贿M(jìn)行著電纜敷設(shè)工作,衣服都濕透了也沒有人在意,寒冷的天氣讓很多員工凍的手、臉通紅,連續(xù)的高強(qiáng)度施工讓我有點(diǎn)吃不消,但我們卻沒有一個(gè)人因此而退縮,努力促進(jìn)電纜敷設(shè)順利向前推進(jìn)。
高壓電纜敷設(shè)完工后,為了趕工期,我跟著宋杰師傅、張俊杰師傅制作電纜中間接頭,其他人敷設(shè)低壓電纜。由于高壓電纜溝都挖在河溝里,而且制作電纜中間接頭要求的工藝比較高,無法在河溝里做電纜,所以要么在河坡上,要么在河岸上。臘月里,風(fēng)總是吹得人楚楚可憐,天總是凍得人“麻木不仁”,尤其地處海邊的風(fēng)還大,那時(shí)感覺自己真的很單薄,風(fēng)一打就透了,冷得不得了,而且一待就是一天。記得有一次,因?yàn)樯鷥霪,我的一只腳腫得連鞋都穿不進(jìn)去。中午就在工地吃飯,盡管雙手被凍得拿不住筷子,嘴被凍得不好使了,可食物下肚后,卻覺得這是有生以來最好吃的一頓飯,比自己去過的任何一家餐館的美味都可口都香甜。就這樣我們堅(jiān)持了十天,終于把電纜中間接頭做完了。那種情形給我留下了深刻的記憶。
通過在昌邑風(fēng)力發(fā)電場(chǎng)變電站、集成線路電纜敷設(shè)的施工,我對(duì)電纜敷設(shè)、電纜終端頭制作、電纜中間頭制作、電纜耐壓試驗(yàn)、箱變耐壓試驗(yàn)、電纜終端頭安裝、對(duì)線路調(diào)試
與檢測(cè)工作的基本流程有了一定掌握,知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測(cè)試等工作,增加了自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),得到了大家的好評(píng)。在實(shí)習(xí)期間,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,自覺遵守工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度,吃苦耐勞,努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時(shí),積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中提高自身各方面的能力。
此外,在工作中我還充分認(rèn)識(shí)到了安全生產(chǎn)的重要性。從進(jìn)電力工程處的第一天起,我們就開始進(jìn)行安全教育。通過學(xué)習(xí),強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識(shí)。在后來的實(shí)習(xí)過程中,我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場(chǎng)穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預(yù)防為主”的思想落實(shí)到日常工作的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。
在電力工程處實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會(huì)到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時(shí),師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件,在他們眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。常常在工地一住就是少則一兩個(gè)月、多則半年。他們舍小家,顧大家,憑借團(tuán)結(jié)拼搏的精神,上下擰成一股繩,用忠誠(chéng)打造責(zé)任團(tuán)隊(duì),用執(zhí)行書寫絢麗華章。
電力實(shí)習(xí)總結(jié)10
我20xx年七月份從華北水利水電學(xué)院土木工程專業(yè)畢業(yè)并來到河南送變電建設(shè)公司。9月22日,我被分到單位,加入了光榮的送電工隊(duì)伍。但我深知,我這個(gè)送電工,暫時(shí)還不夠格,還需要謙虛認(rèn)真的學(xué)習(xí)。經(jīng)過這一年的實(shí)習(xí),我感覺自己在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了很大提高,現(xiàn)作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在入廠培訓(xùn)之前,組織部安排我在公司團(tuán)委協(xié)助做好團(tuán)委的暑期工作。比如青少年課外活動(dòng)培訓(xùn)班、暑期社區(qū)消夏晚會(huì)等。雖然這樣的實(shí)習(xí)與我在學(xué)校所學(xué)專業(yè)毫不相干,但我還是非常認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
接下來,參加公司組織部安排的入廠前教育培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,公司技術(shù)處、質(zhì)保部、安監(jiān)處、勞資處等等多個(gè)部門的專家、領(lǐng)導(dǎo)的熱情介紹和教育培訓(xùn)使我在各相關(guān)方面對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí),接下來又參加了省公司安排的電力系統(tǒng)大中專畢業(yè)生上崗前培訓(xùn),經(jīng)過在部隊(duì)軍訓(xùn)、聽省公司專家、領(lǐng)導(dǎo)講課,又進(jìn)一步鍛煉了精神毅力、豐富了知識(shí)、開闊了視野。這些教育培訓(xùn)使我深深感到公司對(duì)我們新入廠職工的關(guān)心和期望,在一定程度上也成為我在今后的工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極向上的動(dòng)力之一,為踏上實(shí)習(xí)崗位打下了良好基礎(chǔ)。
第一次上班的工作是協(xié)助整理工程檔案資料。那是我第一次接觸關(guān)于送電線路施工的相關(guān)工作,在整理資料的過程中看到了若干工序的施工記錄,雖然有些專業(yè)術(shù)語比較陌生,但經(jīng)過查閱相關(guān)參考書,我對(duì)送電線路施工有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí),再經(jīng)向師傅們請(qǐng)教詳細(xì)的施工工序和工程數(shù)據(jù)檢查采集計(jì)算的過程,我深刻體會(huì)到了工程資料歸檔的要求之嚴(yán)格,工程數(shù)據(jù)要求之真實(shí)精確,從而使我在上工地之前就提前要求自己一定要在今后的工作中踏實(shí)沉穩(wěn)、實(shí)事求是,對(duì)待工程數(shù)據(jù)嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍?/P>
分到施工五隊(duì)之后,04年10月16日,懷著對(duì)送電線路施工的好奇和滿腔熱情,我去了正處于架線階段的220kV永商線路工程。當(dāng)天早上出發(fā),一直到晚上才到施工隊(duì)駐地。還好,工地的住宿條件雖然比不上城市里什么都很方便,但在我自己看來,有吃有住、干凈整潔就是最好的條件了,不管過去是不是學(xué)生,不管過去的校園生活是多么美好,作為一名河南送變電的職工,我們更應(yīng)該關(guān)心的是如何把我們的工作做好。晚上到駐地,隊(duì)里師傅給我找了張床,行李一鋪開就躺下睡了。第二天早上五點(diǎn)半天還不太亮就起床了,天還下著雨,我本以為這樣的天氣可能不會(huì)出工,可是事情不像我想象的那樣。接我們?nèi)スさ氐拇罂ㄜ囈煌7(wěn),師傅們、民工們都搶先上了車,我也趕緊擠了上去。上去才知道,車上裝滿了施工器具,車上到處是泥水,連個(gè)落腳的地方都沒有。我就那樣站著,車要開的時(shí)候,一位師傅不知從哪給我扯了一片塑料布,我只好墊著塑料布坐在冰涼冰涼的沾滿泥水的車廂沿上。車跑開后,雨下的更大些了,我坐在車廂沿上被風(fēng)雨打的直打哆嗦,于是只好蹲在車廂里。車上的人們展開一大塊塑料布,車廂四邊的人用手拽著,我在邊上也拽著一角,那一刻,我體會(huì)到了我們送變電師傅們的.辛苦,這是我過去沒有想象到的。但是我又想也許還有比這還要苦的在等著我呢吧。到工地時(shí)天剛亮,一直工作到天黑才收工,回到家已經(jīng)是將近八點(diǎn)了。
在接下來的一個(gè)月里,跟隨師傅們搭跨越架,護(hù)線等等,知道了搭架子要遵循“橫平豎直”的原則,知道了護(hù)線看似輕松,實(shí)際上必須時(shí)刻集中精力,隨時(shí)向牽引場(chǎng)、張力場(chǎng)匯報(bào)情況,遇到問題必須及時(shí)處理,想盡一切辦法確保正常牽線。
在工地,我虛心向師傅們請(qǐng)教學(xué)習(xí),對(duì)于隊(duì)長(zhǎng)、師傅安排的工作,從不挑挑揀揀,每一件事,我都以謙虛認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待。就拿擰螺絲來說,不能用力過大,但還得滿足扭矩要求,擰防盜帽一定要注意將防盜帽與螺絲桿對(duì)正,如果不小心擰偏又退不下來,就會(huì)很麻煩。諸如此類的事還有很多,這就需要自己在今后的工作中繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),對(duì)待每一件事,技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)是一方面,而對(duì)待工作的態(tài)度同樣是個(gè)很重要的問題。
從商丘回來,參加了公司教育處安排的測(cè)工培訓(xùn)并在最終的考核中取得優(yōu)異成績(jī)。在培訓(xùn)中主要學(xué)習(xí)了一些測(cè)量理論知識(shí)和儀器的簡(jiǎn)單操作。這些知識(shí)還需要在實(shí)際施工中結(jié)合實(shí)際認(rèn)真實(shí)踐。
測(cè)工培訓(xùn)結(jié)束后就趕往廣東參加500kV天廣四回輸變電工程的建設(shè)。實(shí)習(xí)期間,除了平時(shí)做一些資料復(fù)印和數(shù)據(jù)采集、計(jì)算工作外,在自己的虛心請(qǐng)教和師傅們的熱心幫助下,我對(duì)送電線路施工有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí),由于自己的全身心投入和親身經(jīng)歷,我對(duì)送電線路施工之艱苦、要求之嚴(yán)格也有了更深的體會(huì)。
在師傅的熱情關(guān)懷的耐心講解下,結(jié)合天廣四回的設(shè)計(jì)、施工實(shí)際情況,我對(duì)質(zhì)量控制的關(guān)鍵和重要項(xiàng)目在概念上有了一定程度的了解。例如基礎(chǔ)工程中的地螺規(guī)格數(shù)量、基礎(chǔ)表面質(zhì)量、立柱斷面尺寸、整基扭轉(zhuǎn)及中心位移、基礎(chǔ)根開、基礎(chǔ)頂面面高差、轉(zhuǎn)角塔基礎(chǔ)頂面預(yù)高、地螺偏心、角鋼傾斜角度等等方面;鐵塔工程中的節(jié)點(diǎn)間主材彎曲、轉(zhuǎn)角塔終端塔結(jié)構(gòu)在受力反方向結(jié)構(gòu)預(yù)傾斜、螺栓的緊固程度、防松、防盜以及與構(gòu)件面接觸情況、螺栓穿向等方面;架線工程中的弧垂、附件安裝質(zhì)量及工藝要求、導(dǎo)線損傷程度限制等等方面。為了更好地做好對(duì)以上各個(gè)方面的學(xué)習(xí),我總是隨身攜帶相關(guān)參考資料、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等,邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)。
經(jīng)過參加架線施工,我對(duì)張力場(chǎng)布置、牽引場(chǎng)布置、緊線、平掛等主要工作有了一定的了解。在天廣四回工程中,我還負(fù)責(zé)了多數(shù)塔位的接地電阻測(cè)量和個(gè)別塔位的接地電阻缺陷處理工作。
在架線施工中,我曾經(jīng)負(fù)責(zé)一段護(hù)線工作。當(dāng)時(shí)天氣炎熱,偏偏我護(hù)的那段剛燒過一天下來,身上衣服早就被汗水浸濕,并且身上、臉上沾滿了木碳黑、油漬、塵土,渾身粘乎乎的,但我還是堅(jiān)持了下來。第二次放線過程中,在老師傅悉心講解之后,由單獨(dú)負(fù)責(zé)小張力車的操作,并很好地完成了拉大牽引繩的任務(wù)。
在竣工復(fù)驗(yàn)過程中,當(dāng)運(yùn)行單位提出我們某基直線塔瓷瓶鋼腳歪并要求更換瓷瓶時(shí),我立即上塔溜下瓷瓶實(shí)際觀察,認(rèn)為是瓷瓶裙本身略有不正引起錯(cuò)覺,而不是鋼腳歪,經(jīng)與運(yùn)行單位交涉他們接受了我們的看法,從而更正了此缺陷。
除了在工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)之外,從12月份參加到天廣四回工程到工程結(jié)束,在項(xiàng)目部經(jīng)理、總工的支持下,在師傅們的幫助下,我一直負(fù)責(zé)編寫每月的工程簡(jiǎn)報(bào),及時(shí)地編寫工程報(bào)道,在實(shí)習(xí)期間累計(jì)完成了近萬字的工程報(bào)道和實(shí)習(xí)感想并獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。
轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)已有一年了,可自己在工地實(shí)習(xí)的一幕幕總是在眼前揮之不去。
忘不了農(nóng)歷大年二十九,舉國(guó)上下都在高高興興準(zhǔn)備過農(nóng)歷新春,我作為光榮的送電工隊(duì)伍中的一員,仍然在山溝溝里挖著地錨坑,準(zhǔn)備牽引場(chǎng)的布置,以便在春節(jié)前牽引場(chǎng)機(jī)械設(shè)備進(jìn)場(chǎng)到位,為春節(jié)后立即開始放線做好準(zhǔn)備。
忘不了我和師傅們?cè)谥∮曛羞M(jìn)行緊線施工,當(dāng)我們一天的工作結(jié)束時(shí),手早已被雨水浸的發(fā)白。
忘不了正在砍線路通道內(nèi)的竹子時(shí),卻不知頭頂?shù)闹窀蜕侠p著一條馬上就要吊在身上的蛇。
忘不了在測(cè)量接地電阻時(shí)一腳陷進(jìn)草叢中的陰溝里,拔出腳來繼續(xù)工作。
忘不了驗(yàn)收期間在35度高溫下還要爬上鐵塔……
那剛勁有力的的鐵塔,那銀光閃閃的導(dǎo)線,映襯在深藍(lán)色的天空,這是一種異樣的美,只有藝術(shù)家才會(huì)作出這樣優(yōu)秀的“作品”,而這些藝術(shù)家就是我們可愛的河南送變電人!在那高高的鐵塔上、導(dǎo)線上,每一個(gè)動(dòng)作都很安全、穩(wěn)健、恰到好處!我深知這“一招一式”絕不是三天兩月的功夫,這是隨著我們河南送變電多年來一個(gè)個(gè)優(yōu)質(zhì)工程的創(chuàng)建而積攢起來的,這是我們河南送變電人斗嚴(yán)寒戰(zhàn)酷暑磨練出來的。在我眼里,我們的集體就是一座大熔爐,在這里工作,有公司專業(yè)人員的悉心指導(dǎo)和耐心教育,更難得的是公司的老職工老師傅和許許多多的專業(yè)施工人員們認(rèn)真負(fù)責(zé)一絲不茍的精神時(shí)刻在感染著我。在今后的工作中,我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí),經(jīng)常吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀的送變電員工。,土木工程專業(yè)電力實(shí)習(xí)總結(jié)
電力實(shí)習(xí)總結(jié)11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同志們: 我是來自營(yíng)銷部的XXX。時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,一年的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在營(yíng)銷部短短的一年中,我要感謝在工作中幫助和指導(dǎo)我的師傅們,使我受益匪淺,在思想認(rèn)識(shí)、工作能力、服務(wù)水平等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高。
我主要有以下幾個(gè)方面收獲和提高:
(一)提高了業(yè)務(wù)水平!95598”是一個(gè)通過電話和互聯(lián)網(wǎng)等方式集中受理市區(qū)內(nèi)所有客戶的電力故障報(bào)修、業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、電費(fèi)繳納和投訴舉報(bào)等服務(wù)系統(tǒng)。我原來所掌握的知識(shí),主要是以書本為主,缺乏理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,更缺乏實(shí)際操作技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過這次“師帶徒”的跟班實(shí)習(xí),使我增長(zhǎng)了才干,開闊了視野,提高了能力,初步掌握了電力系統(tǒng)方面的有關(guān)知識(shí),掌握了公司業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,掌握了“95598”服務(wù)系統(tǒng)的方式方法,基本上能夠獨(dú)當(dāng)一面,勝任工作。
。ǘ┰鰪(qiáng)了工作信心。通過這一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)使我了解到,公司以建設(shè)一流供電企業(yè)為主線,始終堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,不斷創(chuàng)新服務(wù)措施和服務(wù)機(jī)制,得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)和上級(jí)部門的多次表彰。我能在這樣的光榮集體里工作生活感到自豪和驕傲,從而也進(jìn)一步堅(jiān)定了做好工作信心和決心。
。ㄈ┨岣吡怂枷胨刭|(zhì)。通過跟班實(shí)習(xí),看到了公司廣大員工特別是師傅們自強(qiáng)不息、干事創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的.工作精神,看到了他們用心把握、用心服務(wù)、追求卓越的工作理念,使我在思想上得到升華,認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生了飛躍,進(jìn)一步提高了思想素質(zhì)。 (四)堅(jiān)定了理想信念。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,學(xué)習(xí)國(guó)家電網(wǎng)公司員工服務(wù)行為“十個(gè)不準(zhǔn)”、“供電服務(wù)監(jiān)管條例”和“百問百查”、國(guó)網(wǎng)公司“十項(xiàng)承諾”等政策法規(guī),學(xué)習(xí)我們公司的服務(wù)準(zhǔn)則和各項(xiàng)制度,服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)的理念更加牢固樹立,增強(qiáng)了搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性和主動(dòng)性。
當(dāng)然,我的這些收獲和提高,還是初步的、不全面的,離獨(dú)立工作還有距離,特別是離用心服務(wù)和創(chuàng)造性的工作標(biāo)準(zhǔn)距離很大。我決心在今后以下幾個(gè)方面進(jìn)一步努力:
。ㄒ唬┣趭^工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。首先要將領(lǐng)導(dǎo)安排的工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),全力干好。其次要努力轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率,努力做到當(dāng)天的工作當(dāng)天干,不斷增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
。ǘ┱J(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。面對(duì)知識(shí)更新日新月異的新形勢(shì),我要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感、責(zé)任感和壓力感,樹立勤奮學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的思想,努力學(xué)習(xí)電力方面的新知識(shí),不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和工作能力;學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí),不斷拓寬知識(shí)面;學(xué)習(xí)師傅們的好思想、好品德、好作風(fēng),全面提高自身素質(zhì)。
。ㄈ﹪(yán)格要求,爭(zhēng)做優(yōu)秀員工。我要繼續(xù)以師傅為榜樣,扎扎實(shí)實(shí)工作,認(rèn)認(rèn)真真干事;自覺遵守公司的規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心集體;進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn),高效率,嚴(yán)要求,愛崗敬業(yè),精益求精,出色完成工作任務(wù),努力爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)。
在這一年的光景中,通過在營(yíng)銷部實(shí)習(xí),我收獲頗豐,希望自己以后在工作崗位上能夠盡快獨(dú)當(dāng)一面,挑起重任,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),為人民群眾做出更好服務(wù)。
電力實(shí)習(xí)總結(jié)12
根據(jù)公司安排,本人于20xx年3月15日至20xx年5月20日供電所高壓班,主要針對(duì)10千伏線路與變壓器的維護(hù)、檢修。在這兩個(gè)月期間我參與過電力搶險(xiǎn)、戶表歸箱、變臺(tái)上移、戶表檢查等工作。公司還在節(jié)假日給我們提供各種展現(xiàn)自己特長(zhǎng)的平臺(tái)。
一、供電所實(shí)習(xí)回顧
做好春檢春視,迎峰度夏工作
春檢春視主要針對(duì)10千伏線路、配電屏、表箱、電纜t接點(diǎn)的檢查及復(fù)合式絕緣氧化鋅避雷器的更換,公司領(lǐng)導(dǎo)為保障變壓器在雷雨天氣可靠的運(yùn)行,力爭(zhēng)減少配電變壓器少出故障,不出故障原則,實(shí)行一年一換。這方面超前于國(guó)電。我認(rèn)為一個(gè)無論從事任何職業(yè)都應(yīng)盡心盡責(zé),盡自己最大努力,才能求得不斷的進(jìn)步,經(jīng)過自己多學(xué)多問及師傅的耐心講解,我對(duì)變壓器低壓套管在什么情況下會(huì)發(fā)生閃絡(luò)及原因,線路發(fā)生電暈的現(xiàn)象等有了深入的了解。迎峰度夏主要針對(duì)用電量增大,變壓器產(chǎn)生過負(fù)荷及相間短路情況進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析、處理解決。公司領(lǐng)導(dǎo)為加強(qiáng)這些方面管理制定“誰主管,誰負(fù)責(zé)”“一崗雙責(zé)”進(jìn)行管理,對(duì)員工工作進(jìn)行“一天工作當(dāng)日完,問題責(zé)究現(xiàn)買單”制度管理。督促員工為迎峰度夏做好充分的準(zhǔn)備工作。譬如變壓器低壓側(cè)負(fù)荷的測(cè)試,實(shí)行“一日三測(cè)”爭(zhēng)取能從測(cè)試中發(fā)現(xiàn)問題判斷有無過載情況及三相負(fù)荷平衡
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。
公司“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),建立建全全方位,全過程的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),全面落實(shí)安全責(zé)任層層簽訂控制事故責(zé)任書,建立了以所長(zhǎng)為第一責(zé)任人的安全管理體系,積極參加公司組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情,解決實(shí)際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,實(shí)行一月一考制度,簽定了安全責(zé)任書,加大施工現(xiàn)場(chǎng)的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,保證了全所各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展,由于管理嚴(yán)格,措施得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了各類事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率上升,按時(shí)召開安全線損分析會(huì),針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)。
三、供電營(yíng)業(yè)窗口建設(shè),認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理
閬中電力總公司成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,面對(duì)新的電力市經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,加大以市經(jīng)營(yíng)觀念和責(zé)任意識(shí)教育,調(diào)動(dòng)職工認(rèn)真為客戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購(gòu)多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對(duì)客戶實(shí)行承諾服務(wù),客戶中心堅(jiān)持全天24小時(shí)值班,保寧供電所堅(jiān)持16小時(shí)有人值班,對(duì)行動(dòng)不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù),上門收費(fèi)。如:楊海剛、趙鍵只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對(duì)于行動(dòng)不方便的用戶,主動(dòng)上門去收費(fèi),一個(gè)月跑上三四趟,誠(chéng)信服務(wù)盡最大努力減少欠費(fèi)停電,受到用戶好評(píng)。在實(shí)際工作中同志們更是積極主動(dòng),今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人責(zé)任到人,誰分管的線路、臺(tái)區(qū),誰負(fù)責(zé)整改,放棄休息時(shí)間,不分星期假期每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,同時(shí),還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅(jiān)持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的責(zé)任造成大面積停電的情況。同時(shí)堅(jiān)持了所長(zhǎng)帶班制度,人員不夠時(shí),不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,四月的一天,城南018線路突然斷電,經(jīng)查是水上娛樂城50kva變壓器過負(fù)荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,胡所長(zhǎng)親自主持安排,另調(diào)了一臺(tái)變壓器,高壓班幾個(gè)師傅冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個(gè)多小時(shí),再22點(diǎn)前,重新更換了一臺(tái)變壓器,恢復(fù)了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意?傊,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經(jīng)過員工的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過。
抄、核、收是我們營(yíng)銷工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯(cuò),把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計(jì)算,全獎(jiǎng)全罰,并進(jìn)一步,明確責(zé)任,重申紀(jì)律,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。狠抓電費(fèi)回收工作,根據(jù)局電費(fèi)回收工作精神,把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位,做到有電送的出,電費(fèi)就要按時(shí)結(jié)零,堅(jiān)持誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。特別是負(fù)責(zé)管理三元街、公安局等幾個(gè)單位的師傅,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費(fèi)盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零,并回收陳欠電費(fèi)2萬余元。
四、降損增效
保寧供電所是目前閬中所有供電所線損最大的一個(gè),就這個(gè)問題胡所長(zhǎng)就在這個(gè)問題上召開線損分析會(huì),線損分析會(huì)上,對(duì)逐條線路的線損進(jìn)行認(rèn)真研究分析,及時(shí)掌握全所的線損情況。在召開線損分析會(huì)時(shí),每人事先要拿出自己所管轄線路的月度線損分析報(bào)告,在會(huì)上一一發(fā)言,讓大家品頭論足,各抒己見,共同探討。對(duì)于線損高的要認(rèn)真查找原因,對(duì)癥下藥,提出下一步解決的辦法;對(duì)于線路運(yùn)行良好,線損穩(wěn)中有降的線路,要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加以推廣,以達(dá)到相互學(xué)習(xí)相互促進(jìn)之目的。分析會(huì)結(jié)束后,每人要寫出月度線損分析報(bào)告進(jìn)行存檔,在下一次線損分析會(huì)上進(jìn)行對(duì)照檢查,看其措施是否落實(shí),線損是否降了下來,是否收到了預(yù)期效果,并且對(duì)會(huì)上發(fā)現(xiàn)的問題必須馬上整改,城南018線路的線損突然正常的8%突增到13%,經(jīng)過分析會(huì)上分析,排除設(shè)備原因后,大家一致認(rèn)為可能有人偷電,會(huì)后,迅速組織全所人員連夜對(duì)該臺(tái)區(qū)進(jìn)行排查,當(dāng)即發(fā)現(xiàn)有人偷電,事實(shí)面前該用戶補(bǔ)足了電量,次月該臺(tái)區(qū)的線損重新回歸8%,這就是線損分析會(huì)的好處。
當(dāng)然線損的高低,在管理模式適合的情況下,最終還是要有先進(jìn)的設(shè)備。首先,根據(jù)負(fù)荷實(shí)測(cè)情況,調(diào)整各所的變壓器容量配備,或進(jìn)行線損技術(shù)改造,滿足不同地區(qū)的負(fù)荷需求,減少大馬拉小車所造成的損耗。其次,要淘汰、更換高耗能變壓器,積極推行節(jié)能型s11系列變壓器,降低配變損。嚴(yán)格按規(guī)程定期校驗(yàn)及輪換電能表和互感器,尤其要注意對(duì)大用戶的計(jì)量表計(jì)加強(qiáng)管理。利用農(nóng)網(wǎng)改造機(jī)會(huì),全面采用新型電子式電能表,不但計(jì)量更準(zhǔn)確,更降低了電表的本身?yè)p耗,有效地緩解了取消表?yè)p對(duì)線損的沖擊,優(yōu)化供電方式,要對(duì)用電負(fù)荷大的低壓用戶宣傳并合理配備低壓補(bǔ)償電容,減少無功電流,提高供電線路的負(fù)荷承載能力,確保理論線損降到最低點(diǎn)。
計(jì)量裝置是線損管理的核心部位,電能表就好像在商品買賣交換過程中的秤,應(yīng)該保證準(zhǔn)確無誤。對(duì)于供電所來講,如果計(jì)量表失去準(zhǔn)確性,或者是竊電者蓄意在計(jì)量表上做手腳,都會(huì)給企業(yè)帶來巨大損失,也就會(huì)導(dǎo)致線損的升高。所以,在計(jì)量上要采取統(tǒng)一集權(quán)的管理辦法。首先,要把好計(jì)量表的校驗(yàn)關(guān),計(jì)量表要由具有校驗(yàn)資質(zhì)的部門校驗(yàn),其他任何單位和個(gè)人校驗(yàn)的表記應(yīng)該不給予采用。其次,對(duì)每個(gè)配電臺(tái)區(qū)的計(jì)量箱鑰匙要由專人管理,管理者對(duì)企業(yè)要絕對(duì)的忠誠(chéng),不得有絲毫的貪心和私欲。農(nóng)村低壓客戶也應(yīng)如此,要由對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的農(nóng)村電工來統(tǒng)一管理鑰匙,任何私人不得干預(yù)。否則如果計(jì)量箱的鑰匙分散管理,一旦遇到個(gè)別私欲膨脹者,他們就可能乘隙而入,采取不正當(dāng)手段來竊取電能,造成電量流失、線損升高。再次就是要定期做好計(jì)量裝置的.輪換工作,按照周期輪換確保計(jì)量準(zhǔn)確。
五、實(shí)行安全掛帥
第一條堅(jiān)持“安全第一”方針
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)政策和法規(guī),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主“的方針,嚴(yán)格執(zhí)行《農(nóng)村低壓電力技術(shù)規(guī)程》、《農(nóng)村低壓電氣安全工作規(guī)程》、《農(nóng)村安全用電規(guī)程》、《農(nóng)電事故調(diào)查統(tǒng)計(jì)規(guī)程》和有關(guān)電力安全、技術(shù)法規(guī)。
第二條供電所安全管理主要職責(zé)
1.根據(jù)一組織安全培訓(xùn)及安全考核工作。
2.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)高、低壓線路、輸配電設(shè)備及用電設(shè)施的安全運(yùn)行、巡視檢查、維護(hù)檢修、安裝驗(yàn)收。按規(guī)程要求保證設(shè)備完好率和安全可靠性。
3.負(fù)責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)安全用電知識(shí)的宣傳和普及工作。
4.認(rèn)真宣傳和貫徹執(zhí)行《電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例》等有關(guān)規(guī)定,依法保護(hù)電力設(shè)施。
第三條基礎(chǔ)工作管理
縣供電企業(yè)要制定詳細(xì)的供電設(shè)施更新和改造計(jì)劃,確保設(shè)備健康水平。各供電所要建立健全設(shè)備健康狀況、缺陷處理、事故檢修、安全試驗(yàn)、安全檢查、安全考核等各種臺(tái)賬、檔案資料。
第四條巡視檢查管理
必須建立電力設(shè)施定期和不定期的巡視檢查制度。制定巡視檢查工作計(jì)劃,責(zé)任要落實(shí)到人,巡視檢查內(nèi)容應(yīng)符合《農(nóng)村安全用電規(guī)程》的具體要求。巡視檢查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷,必須認(rèn)真做好紀(jì)錄,對(duì)嚴(yán)重缺陷要及時(shí)處理,一般缺陷要列入檢修計(jì)劃,及時(shí)修復(fù)。
第五條漏電保護(hù)器管理
農(nóng)村用電戶按《農(nóng)村低壓電力技術(shù)規(guī)程》的要求,裝設(shè)漏電保護(hù)器。供電所負(fù)責(zé)配電臺(tái)區(qū)內(nèi)公用總保護(hù)和分支保護(hù)漏電保護(hù)器的安裝、運(yùn)行、維護(hù)管理,定期或不定期地進(jìn)行檢查和測(cè)試,并建立運(yùn)行記錄和測(cè)試紀(jì)錄。
第六條檢修試驗(yàn)管理
建立設(shè)備檢修和試驗(yàn)制度。按規(guī)程要求的試驗(yàn)周期,編制設(shè)備檢修、試驗(yàn)及設(shè)備升級(jí)改造計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施。做好設(shè)備管理工作,提高電力設(shè)備和用電設(shè)施的安全健康水平。供電所的安全生產(chǎn)器具和檢修設(shè)備及儀器儀表,要按規(guī)程要求定期試驗(yàn)。
第七條安全責(zé)任制
供電所要建立安全責(zé)任制,并納入縣供電公司的安全管理體系。所長(zhǎng)為第一安全責(zé)任人,與縣供電企業(yè)第一安全責(zé)任人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,對(duì)本所安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任。要設(shè)一名專職或兼職安全員,負(fù)責(zé)本所安全管理工作計(jì)劃的具體實(shí)施,指導(dǎo)農(nóng)電工做好安全用電管理工作,農(nóng)電工要與供電所長(zhǎng)簽訂安全考核內(nèi)容,并與其工資獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。
第八條安全例會(huì)制
供電所定期召開安全生產(chǎn)例會(huì)。研究安全工作,組織職工、農(nóng)電工進(jìn)行規(guī)程學(xué)習(xí)。并組織考試,不合格者不得上崗。
第九條安全合同管理
供電所在與客戶簽訂供用電合同時(shí),要明確安全責(zé)任。安全責(zé)任劃分以資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)為界。資產(chǎn)歸誰所有,發(fā)生事故由誰負(fù)責(zé)。鄉(xiāng)辦或村辦企業(yè)和個(gè)體企業(yè)電力設(shè)備若委托供電所代管,產(chǎn)權(quán)雖不屬供電所,但發(fā)生責(zé)任事故后應(yīng)由代管方負(fù)主要責(zé)任。
第十條安全檢查
建立安全用電監(jiān)察制度,定期進(jìn)行安全檢查,檢查安全隱患、防范措施,做好安全事故的預(yù)防工作。
第十一條”兩票、三制”管理
供電所對(duì)線路、設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)管理必須嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”、“三制”!皟善薄焙细衤蔬_(dá)到100%。各供電所工作票簽發(fā)人、工作許可人、工作負(fù)責(zé)人由縣供電企業(yè)組織統(tǒng)一考核,合格后確定,并發(fā)文分布。
第十二條安全考核管理
供電所要建立安全生產(chǎn)考核制度。每年進(jìn)行安全工作總結(jié)評(píng)比,對(duì)安全工作做出貢獻(xiàn)的人員給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反安全規(guī)程、制度,造成事故或擴(kuò)大事故、隱瞞事故者應(yīng)視其情況嚴(yán)肅處理;對(duì)玩忽職守,造成重大事故責(zé)任者,依法追究法律責(zé)任。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過兩個(gè)月在閬中電力公司的實(shí)習(xí),閬電是一個(gè)規(guī)章制度嚴(yán)謹(jǐn),獎(jiǎng)罰分明,目標(biāo)遠(yuǎn)大能成就人夢(mèng)想的公司,公司推行的51312人才選拔,提高員工的工作積極性,在這里只要通過自己的不懈努力奮斗,想要就能得到。在這里自己吧在大學(xué)三年里所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,而且還使自己的交際能力、表達(dá)能力、實(shí)踐能力得到了提高。
電力實(shí)習(xí)總結(jié)13
我20xx 年十二月份來到XX 公司。12 月2 日,我被分到XX 公司駐村幫扶工作隊(duì),加入了光榮的駐村工作隊(duì)員隊(duì)伍,在所駐村實(shí)習(xí)了半年時(shí)間。接下來,我被分到公司總經(jīng)理工作部,擔(dān)任行政事務(wù)員,在這里實(shí)習(xí)了半年時(shí)間。經(jīng)過一年在兩個(gè)地方的實(shí)習(xí),我感覺自己在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了很大提高,現(xiàn)作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在接受安規(guī)培訓(xùn)之后,人力資源部安排我到駐村工作隊(duì)工作。具體負(fù)責(zé)對(duì)所駐村基本情況進(jìn)行了解,走訪困難戶,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,做好所駐村與公司之間的溝通工作。經(jīng)過實(shí)地走訪,調(diào)查研究,完成了對(duì)所駐村村情的調(diào)查報(bào)告,并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在春節(jié)期間對(duì)村困難戶進(jìn)行走訪慰問,給他們送去了黨的溫暖。雖然這樣的實(shí)習(xí)與我在學(xué)校所學(xué)專業(yè)毫不相干,但我還是非常認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
在駐村工作的間隙,我參加了XX 供電所的日常工作。
在這些平凡、冗雜的工作中,我體會(huì)著一名電業(yè)人的酸甜苦辣,感受著電業(yè)人默默工作、無私奉獻(xiàn)的精神。
第一次上班的工作是協(xié)助整理工程檔案資料。那是我第一次接觸關(guān)于輸電線路維護(hù)的相關(guān)工作,在整理資料的過程2
中看到了若干工序的施工記錄,雖然有些專業(yè)術(shù)語比較陌生,但經(jīng)過查閱相關(guān)參考書,我對(duì)輸電線路維護(hù)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí),再經(jīng)過向師傅們請(qǐng)教詳細(xì)的維修工序和工程數(shù)據(jù)檢查采集計(jì)算的過程,我深刻體會(huì)到了工程資料歸檔的要求之嚴(yán)格,工程數(shù)據(jù)要求之真實(shí)精確,從而使我在上工地之前就提前要求自己一定要在今后的工作中踏實(shí)沉穩(wěn)、實(shí)事求是,對(duì)待工程數(shù)據(jù)嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍。
在工地,我虛心向師傅們請(qǐng)教學(xué)習(xí),對(duì)于所長(zhǎng)、師傅安排的工作,從不挑挑揀揀,每一件事,我都以謙虛認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待。就拿擰螺絲來說,不能用力過大,但還得滿足扭矩要求。諸如此類的事還有很多,這就需要自己在今后的工作中繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎的'工作作風(fēng),對(duì)待每一件事,技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)是一方面,而對(duì)待工作的態(tài)度同樣是個(gè)很重要的問題。轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)已有半年了,可自己在工地實(shí)習(xí)的一幕幕總是在眼前揮之不去。
xx 年6 月我被調(diào)到公司總經(jīng)理工作部實(shí)習(xí),擔(dān)任行政事務(wù)員。工作的崗位變了,對(duì)待工作的態(tài)度不能變。行政事務(wù)員的崗位,事雜,又關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)的日常工作,責(zé)任大。干好這項(xiàng)工作,書本上的東西在這里很多時(shí)候都用不上,更多的是自己去悟,去體會(huì),去總結(jié)。在這樣的循環(huán)中,不斷地提高業(yè)務(wù)水平,將工作不斷地引向深入。
比如,公司要召開一個(gè)會(huì)議,提前幾天跟有關(guān)部門聯(lián)系,了解會(huì)議議題,準(zhǔn)備會(huì)議所用材料,做好多媒體文件,對(duì)會(huì)議音響系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試,多媒體設(shè)備各功能是否正常工作進(jìn)行檢查。在會(huì)議召開前,把各材料、文件分發(fā)到與會(huì)人員手上,為會(huì)議順利開好提供良好的環(huán)境。會(huì)議開始后,做好會(huì)議服務(wù),使與會(huì)人員能夠很好地投入到會(huì)議中。會(huì)議結(jié)束后,對(duì)會(huì)議文件按要求進(jìn)行歸檔。以上過程看似簡(jiǎn)單,但牽扯諸多環(huán)節(jié),需要多部門配合協(xié)作,工作量著實(shí)不小。最最重要的,要心細(xì),只有心細(xì),才能把這些繁雜的工作做實(shí),才能保證工作千頭萬緒,但不會(huì)出亂子。有的時(shí)候,自己感覺很累,但一想到自己的工作看似小,實(shí)則大的重要性,自己就提醒自己,不能因?yàn)槔劬婉R馬虎虎。在這樣一個(gè)過程中,自己的思想經(jīng)受了鍛煉,得到了提高。半年時(shí)間很快又過去了,現(xiàn)在自己提筆在這里進(jìn)行總結(jié),感覺實(shí)習(xí)的歲月仿佛就在昨天,實(shí)習(xí)中的一幕幕在眼前浮現(xiàn)。
剛勁有力的鐵塔,銀光閃閃的導(dǎo)線,映襯在深藍(lán)色的天空,是一種異樣的美。在我眼里,我們的集體就是一座大熔爐,在這里工作,有公司專業(yè)人員的悉心指導(dǎo)和耐心教育,更難得的是公司的老職工、老師傅和許許多多的專業(yè)施工人員們認(rèn)真負(fù)責(zé)一絲不茍的精神時(shí)刻在感染著我。在今后的工作中,我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí),經(jīng)常吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀的電業(yè)員工。
電力實(shí)習(xí)總結(jié)14
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們被學(xué)校安排其來湘能電力設(shè)計(jì)院,實(shí)習(xí)完我非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性,電工頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告。在這個(gè)時(shí)候,我來到xx煤礦,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)后的頂崗實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
湘能電力勘測(cè)設(shè)計(jì)院這是我剛剛進(jìn)入社會(huì)的第一次工作是學(xué)校安排的實(shí)習(xí),我在里面做協(xié)助電力圖紙?jiān)O(shè)計(jì)
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
20xx年的7月,我離開了生活了兩年的學(xué)院;我被學(xué)校安排到來廈門其實(shí)習(xí),在此期間我學(xué)到在學(xué)校和在社會(huì)的不同經(jīng)歷,在工作中我遇到很多難的問題,但是我都在老師的指導(dǎo)下完成,通過在實(shí)際中學(xué)習(xí)使我在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)來很多在學(xué)校里沒有學(xué)校到的底細(xì)啊,20xx年5月4日,我在寫這份實(shí)習(xí)報(bào)告;仡欉@將近一年的實(shí)習(xí),有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中,我在社會(huì)中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長(zhǎng)。
四.實(shí)習(xí)體會(huì)
出來社會(huì)大半年,已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人了。不能再向?qū)W生那樣,某些時(shí)候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì),可以讓我們更好的.把理論應(yīng)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論,更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識(shí)更實(shí)用的業(yè)務(wù)知識(shí)。而且,這些實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼,我們與其他大專生相比,就贏在了起點(diǎn)上!作為一個(gè)成年人,作為一個(gè)社會(huì)職業(yè)人,任何時(shí)候都要守規(guī)矩,做好自己的本分,承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)歷了2份不同的工作,我漸漸的認(rèn)識(shí)到,每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源,如失敗的沮喪、自我成長(zhǎng)的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會(huì)收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,堅(jiān)強(qiáng),樂觀,闊達(dá)。這樣的你,是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。
電力實(shí)習(xí)總結(jié)15
不知不覺中,電力公司暑期實(shí)習(xí)也臨近尾聲了。在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中,我不僅提高了自己的實(shí)際工作能力,豐富了自己的工作經(jīng)驗(yàn),還從中體會(huì)到了工作帶給我們的各種酸甜苦辣,這也為我們今后的工作打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。記得在大三臨近尾聲時(shí),我得知了在暑假期間有電力公司的實(shí)習(xí)崗位,于是我抱著試試看的心情去報(bào)了名。
結(jié)果過了沒多久,我就被通知給電力公司錄取了,這讓我既高興又興奮,使我有了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)去體驗(yàn)社會(huì)生活,同時(shí)也能更好的近距離的了解電力公司,接受電力公司對(duì)我的考察。在去電力公司上班之前,我們先接受了三天的培訓(xùn)。培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人是我們熱線服務(wù)部的主任,而給我們上課的也是熱線服務(wù)部的員工。并且這位給我們上課的師傅盡是從電力學(xué)院畢業(yè)的,雖說他已經(jīng)從電力學(xué)院畢業(yè)很久了,但畢竟是我們的師兄,所以在平時(shí)的上課和聊天中總覺得很親切,就好象是哥哥對(duì)弟弟的關(guān)心和愛護(hù)的一般。
在培訓(xùn)期間,我們逐步了解了在以后的一個(gè)多月實(shí)習(xí)是在電力公司的熱線服務(wù)部工作。因此,在培訓(xùn)的這段時(shí)間里,我們必須盡可能多的掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),從而讓自己能盡快的成為一名合格的電力公司員工。很快,三天的培訓(xùn)就結(jié)束了,我們開始正式踏上了工作崗位。記得第一天去電力公司上班時(shí),心里總是不可避免的會(huì)產(chǎn)生一些疑問:要去做什么,該怎么做,不知道帶我們的師傅怎么樣等等。
不過當(dāng)我踏進(jìn)熱線服務(wù)部,所有的疑問和顧慮都消失了。這里所有的師傅都很和善,面帶微笑的和我們每一個(gè)新來的同事打招呼。這讓我們以一種愉快的心情開始第一天的工作。從那以后,每天上班我都會(huì)和師傅打個(gè)招呼,發(fā)自內(nèi)心的說一聲“師傅早”。有時(shí)候我會(huì)想,在我們平時(shí)的生活工作中往往有一些細(xì)微的東西會(huì)被我們忽略,比如一聲問候,但它卻能表達(dá)對(duì)同事對(duì)朋友的尊重和關(guān)心,也讓他人感覺到被尊重與被關(guān)心。
就這樣,僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成了一片,很好的和他們交流,溝通和學(xué)習(xí)。在電力公司的熱線服務(wù)部,我被安排做一名回訪人員。他的工作性質(zhì)是對(duì)處理好的工作單進(jìn)行客戶回訪,對(duì)客戶進(jìn)行一些相關(guān)的詢問,例如搶修的人員服務(wù)態(tài)度如何,是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)我們的承詢?nèi)藛T服務(wù)態(tài)度是否滿意等等一系列的問題。
通常,客戶對(duì)我們的服務(wù)質(zhì)量都會(huì)感到滿意。但是有時(shí)也會(huì)碰到一些狀況,例如有些用戶反映搶修人員沒有幫他把故障處理好,由于我們剛開始工作,對(duì)業(yè)務(wù)流程不是很熟,所以難免會(huì)和用戶解釋不清,這時(shí)就需要師傅來幫我們解圍,待師傅把問題處理好之后,就會(huì)和我們講解如何處理此類問題,這讓我們?cè)诮窈笈龅筋愃频膯栴}時(shí),能從容的面對(duì)。久而久之,我們?cè)诿鎸?duì)各種各樣的問題時(shí),在師傅的耐心的指導(dǎo)下,我們都能及時(shí)的把問題處理好,并且在以后的工作中我們也能獨(dú)立的胸有成竹的處理好每一個(gè)問題。因此我覺得,要想在短暫的實(shí)習(xí)期間,盡可能多的學(xué)習(xí)一些東西,這就需要和師傅有良好的溝通,加深彼此的了解,這樣才能讓師傅更有針對(duì)性的對(duì)你進(jìn)行指導(dǎo)。
由于今年夏天的高溫持續(xù)不下,由此也引發(fā)了電力故障頻發(fā),平均每天的電話接聽量都在六七千個(gè)左右。因此我們作為承詢員,在電話多的時(shí)候,要放下手中的回訪工作,轉(zhuǎn)而去接聽電話,以減小熱線電話排隊(duì)等候的壓力。尤其是在8月1日當(dāng)天,我們熱線服務(wù)部的接聽電話量突破了一萬次接聽量的大關(guān),也同時(shí)創(chuàng)造了近幾年來電話接聽量的歷史最高記錄。
不過,值得慶幸的是,在我們熱線服務(wù)部全體員工的努力下,最終還是挺過了這道難關(guān)。雖然在隨后的幾天中,電話量依然居高不下,但我們經(jīng)過上萬次接聽量的洗禮之后,我們?cè)诿鎸?duì)類似突發(fā)狀況時(shí)已經(jīng)有了充分的準(zhǔn)備,隨時(shí)接受更嚴(yán)峻的考驗(yàn)。同時(shí),我們?cè)谧龌卦L時(shí),有客戶反映我們熱線電話比較難打,我們也耐心和客戶解釋原因,并向客戶承諾我們會(huì)以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來回報(bào)客戶對(duì)電力公司的一貫支持,最終得到客戶的'諒解,從而真正體現(xiàn)出我們電力公司用心服務(wù)的宗旨。
當(dāng)然,在電力公司,我們除了要做好本職工作外,還要積極的去做一些自己力所能及的瑣碎小事。比如,在休息室,看到飲水機(jī)的水沒了,我們二話不說的主動(dòng)去幫忙換水;在休息室休息時(shí),看見師傅進(jìn)來沒位子了,我們會(huì)主動(dòng)把自己的座位讓給師傅等等。在平時(shí)休息的時(shí)候,我們會(huì)尋找合適的機(jī)會(huì),向師傅請(qǐng)教問題,和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學(xué)習(xí)和未來的工作。
這樣在實(shí)習(xí)的過程中,師傅就會(huì)愿意更多的指導(dǎo)我們,使我們有更大的收獲。整個(gè)的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼之間就要結(jié)束了,在實(shí)習(xí)的整個(gè)過程中,我們既體會(huì)到了工作帶給我們的壓力,同時(shí)也體會(huì)到了師傅給予我們的關(guān)心和幫助。作為我在踏進(jìn)社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)習(xí)中,這次實(shí)習(xí)的確給予了我很多東西,我以百分百的熱情和態(tài)度完成了此次的實(shí)習(xí)任務(wù),而我的工作效率也得到了熱線服務(wù)部的主任和師傅們的認(rèn)可,這讓我感到很欣喜和自豪。
今后,我將繼續(xù)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極向上的思想來完成每一件事,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)和工作中更好的表現(xiàn)自己,使自己成為一名符合社會(huì)要求的大學(xué)生和一名對(duì)社會(huì)有用的人才。
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