個人實習(xí)總結(jié)2篇[精選]
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此好好準備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的個人實習(xí)總結(jié),希望能夠幫助到大家。
個人實習(xí)總結(jié)1
三個月的頂崗實習(xí)讓我受益匪淺,在指導(dǎo)老師的悉心教誨,學(xué)生的熱情支持,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的熱心幫助下,我順利完成了教育實習(xí)工作,積累了寶貴經(jīng)驗,為今后的教育生涯打下良好的基礎(chǔ)。下面我就實習(xí)工作和感受做總結(jié)。
一、實習(xí)組長工作
實習(xí)組長,是管理實習(xí)小組,與實習(xí)學(xué)校做好工作安排;是處理好實習(xí)組的各種工作,協(xié)助三個學(xué)院的實習(xí)生順利進行實習(xí),督促組員做好相關(guān)實習(xí)材料填寫,收集整理相關(guān)材料。作為組長,工作相對就麻煩些,但我早就有了心理準備。就我這次實習(xí)感受,我覺得應(yīng)該做好以下方面:
1、實習(xí)前要從大局上知道實習(xí)的主要版塊。明確各種材料收集的要求。
2、做好與三個學(xué)院實習(xí)組員的溝通工作,達成共識,盡量消除內(nèi)部矛盾,使得實習(xí)工作能夠順利開展。
3、認真研讀學(xué)院實習(xí)要求方案,知道每個時間段實習(xí)組的主要工作任務(wù)。
4、做好相關(guān)管理工作,嚴守崗位。
5、組長要經(jīng)常與學(xué)校老師領(lǐng)導(dǎo)做好溝通工作,有突發(fā)事件內(nèi)部處理不了的,就馬上向主管領(lǐng)導(dǎo)反映。
6、還要做好收尾工作,做到有始有終,確保實習(xí)小組工作順利結(jié)束。
二、班主任實習(xí)工作
班主任工作是一項工作繁雜,需要時間,需要時刻關(guān)注班上的情況變化的工作。在實習(xí)中,我通過第一周的和班主任的溝通,下班級,下宿舍和學(xué)生聊天,開始了解學(xué)生,了解班級,了解班主任的管理方式,和學(xué)生建立深厚的友誼。在班主任的'日常工作中,每天認真下班級,下宿舍,督促學(xué)生學(xué)習(xí),休息。通過和學(xué)生做朋友,進行家訪,與家長交流,從學(xué)習(xí),生活,思想等方面深入了解學(xué)生,激勵學(xué)生努力學(xué)習(xí),給學(xué)生充分的指導(dǎo)。在整個班主任工作讓我收獲良多,讓我對班主任工作有了更好的認識,當然也有發(fā)現(xiàn)自己做的不好的地方,比如在班級管理上“嚴”和“松”之間的尺度把握不夠好,關(guān)注學(xué)生有欠缺,我在以后的工作中需要好好不斷改進?偟膩碚f對于班主任工作的管理有以下感受:
1、以鼓勵為主,懲罰為輔,充分調(diào)動同學(xué)的自覺性!皣馈薄八伞苯Y(jié)合,將紀律要嚴,平時可以松,充分讓學(xué)生信服,樹立起班主任的威信。
2、通過主題班會活動,調(diào)動學(xué)生的熱情,培養(yǎng)班級的團結(jié)氣氛,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。增強班級的團體意識與集體榮譽感,增強班級凝聚力。
3、通過體育活動,文化活動等發(fā)揮學(xué)生的特長,讓學(xué)生找到自信,豐富學(xué)生的課余生活。
4、加強自習(xí)課的管理,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)氣氛,養(yǎng)成濃厚的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
5、沉著,穩(wěn)重,平等對待每一個學(xué)生,發(fā)現(xiàn)每個學(xué)生的優(yōu)點,給學(xué)生足夠的贊揚和關(guān)注。
三、教學(xué)實習(xí)工作
在教學(xué)工作中的主要任務(wù)就是通過聽課認真吸收老師的教學(xué)經(jīng)驗;通過自己備課,掌握備課技巧;通過自己的上課和各位老師的指導(dǎo),吸取他們對教材的處理方式,教學(xué)方法和教學(xué)手段,取其精華,積極改進自己的教態(tài)和教學(xué)技能。
在上課中,我嚴格做到備課-探討-修改-上課-反思。每一個步驟都嚴格要求自己,認真做到位。聽取學(xué)生的反饋意見。兼顧不同程度學(xué)生的需要,根據(jù)學(xué)生反應(yīng)及教師指導(dǎo)調(diào)整板書、速度、教學(xué)方式、內(nèi)容……不斷改進自己的教學(xué)技能。在課余時間,積極下班級指導(dǎo)學(xué)生,認真批改作業(yè),在老師的悉心指導(dǎo)下取得很大的進步,不斷探索、思考、總結(jié)。不斷尋找符合本班學(xué)情的教學(xué)方式,形成自己教學(xué)風(fēng)格。但還是有很多地方值得不斷改進的。對于教學(xué)工作有以下感受:
1、備課要詳細,教案要簡明。引入調(diào)動學(xué)生積極性,講解簡明扼要,例題典型,變式多樣。
2、對概念進行詳細講解,引導(dǎo)學(xué)生用通俗的語言,自己的語言進行理解。適當?shù)臅r候讓同學(xué)說出自己的理解,加深同學(xué)的理解。
3、知識的講解密切聯(lián)系實際,講清新知識與舊知識的聯(lián)系,講清知識點。
4、上課要穩(wěn)重,注意觀察學(xué)生的反應(yīng),及時調(diào)整教學(xué)心態(tài)和教學(xué)方法和教學(xué)手段。充分調(diào)動學(xué)生的積極性
總的來說,我們實習(xí)組的實習(xí)工作是成功的,但也有不足的地方,不足的有以下幾點:
備課不夠充分,造成這個原因我想有兩個因素:一是在實習(xí)前的準備工作沒做好,我們以前試講和我們真正去實習(xí)是完全不同,在去實習(xí)前對上課的認識不夠;二是不能把握好高中的知識。
班主任工作不是做得很到位,原因有很多,主要有兩個:一是和原班主任交流不夠,對班級情況不了解;二是處理事情考慮欠佳。
個人實習(xí)總結(jié)2
時光荏苒,光陰似箭,來到農(nóng)行深圳支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實習(xí)工作期間,我完成了兩個方面的轉(zhuǎn)變,一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉(zhuǎn)變,所扮演的角色從一個以書本為中心的學(xué)生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變,在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主,在現(xiàn)實工作中更多的是強調(diào)學(xué)習(xí)的實用性,更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊密性、我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,在半年的時間里,我對xx銀行的日常運作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)技能方面、
在這半年的時間里,我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業(yè)務(wù)的重要性,可以說儲蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強有力的支撐,在這半年里,我從最開始對個人儲蓄業(yè)務(wù)的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成操作,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險,基本做到了業(yè)務(wù)無差錯,無客戶投訴、在工作之余,我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語知識,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標:嚴格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面,親切高效的為每一個顧客服務(wù),成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手、雖然現(xiàn)在的水平離這個目標還相差甚遠,但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標奮斗、
二、在服務(wù)態(tài)度方面、
牢牢把握“愛我農(nóng)行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競爭上,更重要的是在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以求真務(wù)實、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為xx銀行發(fā)展貢獻自己的一份力量,從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規(guī)范服務(wù)禮儀,在具體服務(wù)過程中加強與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個顧客熱情的服務(wù),以真誠自然地微笑讓他們倍感親切、
三、在團隊合作方面、
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的`業(yè)務(wù),但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),無論在那一個區(qū),我都深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,個人業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)以及代理地方財政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調(diào)工作的協(xié)同性,如對外與對內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率、
四、在工作生活方面、
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量、初來這個城市我,不免有點生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點失落感,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機會鍛煉了我,在我們這個集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí),在此,我真誠的感謝他們、同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處、
當然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語,但由于學(xué)習(xí)時間過短再加上以前從未接觸過,到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單的日常用語,以后還須加緊學(xué)習(xí);二是對產(chǎn)品營銷的不到位,由于對產(chǎn)品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關(guān)的營銷經(jīng)驗導(dǎo)致理財產(chǎn)品的營銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向、
展望,新的一年新的開始,在不斷夯實業(yè)務(wù)技能的前提下,重點要做好以下幾方面工作:
一是思考好自己未來的崗位方向,入行近半年,對銀行的各個崗位也有了一定的認識,由于我們現(xiàn)在還在實習(xí)期未定崗,因此要結(jié)合自己的性格和知識結(jié)構(gòu)等思考好未來的定崗的崗位方向,這樣在日常工作之余就可以多學(xué)習(xí)相關(guān)崗位的知識,以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手、
二是繼續(xù)提高風(fēng)險意識,銀行本質(zhì)上是一個經(jīng)營風(fēng)險的特殊的機構(gòu),同時面臨著市場風(fēng)險、利率風(fēng)險、操作風(fēng)險和聲譽風(fēng)險等風(fēng)險,因此在實際的工作中一定要繼續(xù)提高風(fēng)險意識,加強對風(fēng)險的把控能力,在具體操作中,應(yīng)按照相關(guān)操作守則規(guī)范操作,多檢查多核對,確保操作規(guī)范正確、
三是不斷加強自己的學(xué)習(xí)能力,銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位,而金融業(yè)的知識更新?lián)Q代的速度是非常迅速的,期貨期權(quán)以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時,也提出了對從業(yè)人員更高的要求,因此我們只有不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能跟得上時代腳步,做一個合格的銀行從業(yè)人員、
總之,在這半年的工作中,我學(xué)到了很多知識,工作能力有所提高,具備了一定的獨立操作業(yè)務(wù)的能力,但業(yè)務(wù)知識還不夠全面扎實,在今后的工作當中,我會努力克服缺點,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為取得更好的工作成績而努力。
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