傳菜員實習總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的傳菜員實習總結(jié),歡迎大家分享。
傳菜員實習總結(jié)1
學(xué)生假期通過與社會接觸,有利于將知識運用到實際中,全面提高綜合素質(zhì)和能力。因此,學(xué)校借助寒暑假時期,為學(xué)生提供一個實踐舞臺,讓學(xué)生在實踐中尋求發(fā)展,在實踐中發(fā)現(xiàn)不足以在今后的學(xué)習當中努力取長補短,全面發(fā)展。在同學(xué)的幫助之下我順利的找到了一份暑假社會實踐活動的工作,地點是龍巖市中心賓館,主要是當任該酒店的傳菜員。
到賓館的當天,該酒店對我們進行了培訓(xùn),教我們?nèi)绾喂ぷ,工作的注意事項。當時我們的領(lǐng)班向我們講解了很多關(guān)于工作方面的事情,她很是強調(diào)在工作中一定要專心,既要對客人負責也要對自己負責,特別是在上菜的時候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現(xiàn)意外事故,造成不必要的損失。她跟我們講了許多以往發(fā)生的事故,其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們在工作中要特別小心不要在發(fā)生事故,不然我們將會是白干了,因為酒店有相關(guān)規(guī)定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔賠償責任。她說她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個不小心而拿不到工資,而是開開心心的來工作,高高興興的回學(xué)校讀書。對于領(lǐng)班的話我銘記在心,在之后的工作中也是小心翼翼,做到絕不發(fā)生意外事故,時刻保持一個高度清醒的工作狀態(tài)把工作做好,我也不想把自己辛辛苦苦掙來的血汗毀于一旦。她對我們這次實踐活動給予高度的肯定,贊揚我們是難得的好學(xué)生,同時也對我們第一次來到她們公司表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報答她對我們的關(guān)心。
經(jīng)過培訓(xùn)第二天我們就開始了我們的工作,由于是暑假了該酒家的生意非常的旺,客人可謂是來往不絕,大廳、包廂走道上到處都有很多客人,送菜都已經(jīng)道路不通了。如此旺的生意可真把我們給累壞了,一天下來腳都快麻了。就算再累也是一個多月,我們是應(yīng)該可以堅持的,絕不可以當逃兵。領(lǐng)班很是體貼,詢問我們累不累?然后安慰我們說:過了這幾天的適應(yīng)期以后就好過了,她還說道當年她當傳菜員的時候做了快一個月才適應(yīng)下來,不過她相信我們用不了一個星期就會適應(yīng)的。最后領(lǐng)班還讓我們提前下班了半個小時。就這樣我們堅持了一個多星期,也漸漸的適應(yīng)了下來,對于工作我們也熟悉的掌握了,成為了傳菜部的一支新主力。
在這一個多月的社會實踐中我發(fā)現(xiàn):該酒家應(yīng)該是本著這么一個經(jīng)營理念:薄利多銷。該酒家就餐的環(huán)境是相當?shù)氖孢m,但是它所賣的菜價格卻和外面的大排檔不相上下,甚至有可能更加優(yōu)惠,和我之前聽說的酒店高消費,高利潤完全相反。這也就在無形之中給員工增添了許多工作的壓力,造成員工的更換率增高。該酒家經(jīng)營的包括午餐,晚餐。該酒家的員工雖然很多,但工作效率卻不是很高,有些老員工在后段時間的工作效率還不如我們假期工得工作效率高。
在此次社會實踐活動中,我有很深很深的體會,他讓我體會到了生活在勞動低層的工人的不容易,不僅工作很累,而且工資也是相當?shù)牡停热绱蛞粋比方吧!有能力的人喝一瓶上等的好酒就等于低層勞動工人一年的收入了,有時候還不止一年的收入,有可能是兩年,三年。在這一個多月之中,我想了很多問題,有時候我甚至在問自己為什么喝高檔酒的,享受高級服務(wù)的不是我?我也深深的知道這其中的原因什么,那就是我的能力不夠,我還必須努力學(xué)習,在努力學(xué)習,才有可能成為人上,才不用再做苦力型的活。我給自己定下了一個遠大的目標,告訴自己一定要走出一條屬于自己的道路,創(chuàng)建自己的輝煌。我也知道我并不是為了喝高檔酒,享受高級服務(wù),我有更高的理想,那就是先讓家庭的生活得到改善,再為天下謀福利,改善人民的生活。要實現(xiàn)這些就必須把現(xiàn)在的工作做好,回到學(xué)校以后再發(fā)憤圖強,努力的學(xué)習。每天,當我在工作的時候在就會想到很多,我不想以后再做此等工作,我不想如此的累,我對我的未來充滿了希望。恩格斯說過:“勞動創(chuàng)造人類!币粋多月的實踐工作,我體會到了這句話的真諦,因為在勞動中我們會思考得更加深入,才會明白自己想要的是什么,自己的能力怎么樣,要如何才能夠得到自己想要的?這個世界多么美好,要想輕松的生活就必須付出努力,上帝對每一個人都是公平的,付出不一定有收獲,但沒有付出就一定沒有收獲。所以不要抱怨,關(guān)鍵在于自己。
這次社會實踐活動我受益菲淺,有句話說的話“實踐是檢驗真理的唯一標準”,在學(xué)校就算學(xué)得再好,沒有到社會去實踐,那也只是純粹的理論,而理論與實際是有一定距離的`。學(xué)得好不一定干得好,世界上有才華得人很多,但是能夠在展現(xiàn)自己才華的人卻是微乎其微。有才華表現(xiàn)不出來,就像茶壺里煮餃子——倒不出來。此次社會實踐活動也讓我懂得了許多人生道理,在工作期間我們的領(lǐng)班常常對我們說:都是打工掙錢的,只有對別人好,別人才會對自己好。
傳菜員實習總結(jié)2
一、社會實踐目的
為了拓展自身知識面,擴大與社會的接觸面,增強個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能夠真正融入社會,更快地社會形勢的變化,并能夠在生活和工作中很好地處理問題,同時也可以打發(fā)這空虛無聊的漫長寒假,讓寒假充滿意義。
二、實踐內(nèi)容
我的工作是在食尚國味酒店保障部里當一名服務(wù)員,負責上菜。工作分為兩個時間段:上午10點上班,中午2點下班;下午4點上班,晚上9點下班。每天工作9個小時,雖然時間有點長,但是工作并不會太累(可能是習慣了吧,呵呵),上班時把準備工作做好:將谷碟、盤子等放到大廳固定的消毒柜里,舂蒜泥,將員工的吃剩的湯包(寒假工、酒店的管理人員、廚師、正式服務(wù)員都是在一塊吃的)抬到洗碗部等等。
做完這些事后,差不多就開始我們每天的日常工作了:將客人點的菜肴端上桌。一開始在我看來,端菜這份工作完全沒有什么難度,沒有一點技術(shù)含量。但是到那酒店里端了幾天的菜我才發(fā)現(xiàn)我錯了,很多菜肴是要配其他醬料的(比如有道菜叫深頸燒鵝,它需要配酸梅醬),并不是我所想得那么簡單,剛開始還會將菜給端錯(酒店挺大的,而且很豪華),將有些菜肴的醬料拿錯,慢慢端多以后這些情況就少很多了。
在酒店里工作,印象最深的是在大年二十九(今年小年)那天晚上,酒店二樓大廳,三樓包廂都爆滿了,總共有將近六十桌的宴席,那時菜多得都堆得不成樣了!還好我們保障部的兄弟們齊心協(xié)力,把我最后一天的硬仗給完美結(jié)束了。(在此,小小懷念一下和我一同工作的同事們,你們還好嗎?)
雖然我的主要工作是傳菜,但在我完成自己的本職工作后,我還常幫酒店里的其他同事們做一些力所能及的事:幫洗碗部的阿姨們抬消毒水,前臺服務(wù)員擦杯子、收拾臺面、擺放桌椅等等。在我看來,要學(xué)到東西,就需要多做事,畢竟實踐是檢驗真理的唯一標準嘛!在學(xué)校里也許老師會給我們分配任務(wù)說今天做什么,明天做什么,但在這里不一定有人會告訴你這些,你必須自覺去做好,而且盡自己的努力做到最好。
在這里每個人都為了獲得更多的報酬而努力地工作著,所以,無論是學(xué)習還是工作,都存在著競爭,在競爭中不斷學(xué)習別人先進的地方,也要學(xué)習別人怎么做人,以提高自己的能力。
三、實踐結(jié)果
短短15天的社會實踐結(jié)束了,但我從中學(xué)到了很多。
1.要學(xué)會做人。首先,人要有誠信,要遵守信用,既然答應(yīng)了就應(yīng)該做到。
2.要學(xué)會忍耐,要沉著冷靜地思考問題。不要遇到問題就不知所措。
3.上班時一定要遵守紀律,不能在客人面前隨便說話,要給客人一個好印象。
最重要的是要記得客人永遠是上帝,不論客人好不好的行為,都不要當面說出;客人提出的要求要無條件滿足。4.要勤儉節(jié)約。
當然,在這里,我也交到了不少朋友,他們給了我很大的幫助,更讓我學(xué)會了珍惜。我想這次的假期實踐讓我終身受益。
四、實踐總結(jié)與體會
作為一名新世紀的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情。畢竟一年多以后我將踏入社會,要與社會交流,為社會辦事。
有這樣一種現(xiàn)象:在校讀書的學(xué)生寧愿出去工作,不愿在學(xué)校里讀書;而已經(jīng)在社會的人寧愿回學(xué)習讀書。在我看來,學(xué)習的目的是掌握先進的科學(xué)知識,為將來走入社會做好準備。
所以,我們應(yīng)該在今天努力學(xué)習專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
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