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公司技術(shù)部主任述職報(bào)告
公司技術(shù)部主任述職報(bào)告
本人任職總公司中心主任、黨支部書(shū)記，職責(zé)是：在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)中心的全面管理工作。
任職期間，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下、在中心全體同志的積極支持及有關(guān)單位和部門(mén)的大力協(xié)助下，完成了自己主管的工作目標(biāo)�？偨Y(jié)成績(jī)和不足、展望未來(lái)，現(xiàn)就任職期間本人的工作總結(jié)如下：
一、概述
任職期間，本人比較圓滿(mǎn)地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的管理任務(wù)和總公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)任布置的臨時(shí)任務(wù)。參加的全供第六次質(zhì)量控制考核再次取得了全部?jī)?yōu)秀的好成績(jī)。今年，**中心成立了黨支部，加強(qiáng)了基層黨建工作，完善了水質(zhì)中心黨務(wù)工作的各項(xiàng)制度；中心領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)一年來(lái)的運(yùn)行，班子管理與建設(shè)得到了充分的發(fā)揮；實(shí)行了首問(wèn)責(zé)任制，在加強(qiáng)水源檢測(cè)、處理用戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)反映水質(zhì)問(wèn)題方面盡職盡責(zé)，為維護(hù)自來(lái)水公司企業(yè)形象和信譽(yù)做出了貢獻(xiàn)。并在增加檢測(cè)項(xiàng)目、準(zhǔn)備國(guó)家計(jì)量認(rèn)證和培養(yǎng)技術(shù)骨干等方面，作了大量的工作。
二、政治思想表現(xiàn)
任職期間，自己能夠注重加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針和政策，在思想上和行動(dòng)上始終和黨中央保持一致，遵守和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義理論和十六大會(huì)議精神，積極參加公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。事事、處處、時(shí)時(shí)以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做群眾的表率。今年，**中心成立了黨支部，本人兼任支部書(shū)記，在加強(qiáng)黨的基本知識(shí)學(xué)習(xí)上，對(duì)自己提出了更高的要求。積極組織材料，為**中心全體人員上黨課，代表分公司參加了公司組織的《支部書(shū)記講黨課聽(tīng)黨課觀摩評(píng)比》活動(dòng)。
任職期間，不僅能夠自己注重政治思想學(xué)習(xí)和進(jìn)步，還能夠教育和帶動(dòng)水質(zhì)中心全體人員遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。水質(zhì)中心堅(jiān)持每周安排固定的時(shí)間學(xué)習(xí)中央、省、市、局及公司有關(guān)文件，學(xué)習(xí)公司三大標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。在管理過(guò)程中，自己能夠做到廉潔勤政，要求職工做到的自己首先做到了，并且做到了處處為集體利益著想。
三、加強(qiáng)**管理 完成**任務(wù)
1、截止2003年11月底，水質(zhì)中心共完成水質(zhì)檢驗(yàn)**樣次。
其中四大指標(biāo)檢驗(yàn)**樣次
全分析檢驗(yàn)**樣次
水源水檢驗(yàn)**樣次
完成全年計(jì)劃的**1%（全年計(jì)劃**樣次），較去年同期**樣次持平。加上12月份的檢驗(yàn)任務(wù)數(shù)（12月計(jì)劃：四大指標(biāo)**樣次，全分析**樣次，水源水**樣次），預(yù)計(jì)完成**樣次，能夠完成全年計(jì)劃。
2、執(zhí)行建設(shè)部**數(shù)據(jù)上報(bào)工作
按照建設(shè)部**數(shù)據(jù)上報(bào)工作的部署，**中心能夠按時(shí)將包括水源水、出廠水及管網(wǎng)水的**數(shù)據(jù)及四大指標(biāo)檢測(cè)數(shù)據(jù)上報(bào)建設(shè)部國(guó)家水質(zhì)中心，同時(shí)作為河南省**中心，按照省建設(shè)廳的部署，組織了全省數(shù)據(jù)上報(bào)工作，對(duì)全省地級(jí)市的**數(shù)據(jù)及四大指標(biāo)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行了匯總和統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)上報(bào)國(guó)家水質(zhì)中心。并于今年開(kāi)展了全省供水企業(yè)水質(zhì)監(jiān)督檢驗(yàn)工作。
3、校驗(yàn)在線(xiàn)水質(zhì)分析儀器
自**中心對(duì)總公司的在線(xiàn)**儀表進(jìn)行全面的校驗(yàn)以后，總公司的在線(xiàn)**儀表的測(cè)定結(jié)果準(zhǔn)確度得到了提高和保證，發(fā)揮了其應(yīng)有的作用和價(jià)值。今年五月和十一月，對(duì)總公司所有在線(xiàn)水質(zhì)儀表進(jìn)行了校驗(yàn)，提出了校驗(yàn)報(bào)告和維修意見(jiàn)，保證了在線(xiàn)**儀表的正常使用和總公司監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一。
4、提供的水源污染情況報(bào)告被政府政務(wù)信息采用
今年，**中心在加強(qiáng)水源**方面作了大量的工作，為保證監(jiān)測(cè)的及時(shí)性，經(jīng)常是深夜和節(jié)假日開(kāi)展檢驗(yàn)工作。2003年元月經(jīng)檢測(cè)，黃河水質(zhì)明顯惡化，元月10日向省市政府及有關(guān)部門(mén)報(bào)告“黃河水質(zhì)污染嚴(yán)重，城市供水告急”，政府政務(wù)信息采納，主管副省長(zhǎng)批簽。元月13日政府協(xié)調(diào)會(huì)，制止上游污染企業(yè)向黃河排放污水。使得此類(lèi)問(wèn)題在春節(jié)前得到了解決，保證了供水水質(zhì)。
5、根據(jù)發(fā)展需要，增加監(jiān)測(cè)項(xiàng)目
在完成監(jiān)測(cè)任務(wù)的同時(shí)，水質(zhì)中心根據(jù)公司的發(fā)展，積極開(kāi)展新項(xiàng)目，其中兩項(xiàng)科研成果《水中揮發(fā)性有機(jī)物分析研究》和《水中酚類(lèi)化合物的分析研究》已通過(guò)總公司組織的技術(shù)鑒定，達(dá)到省內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平，填補(bǔ)了公司空白。目前，水質(zhì)中心正按照一類(lèi)水司水質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)照88項(xiàng)，準(zhǔn)備其他新項(xiàng)目，爭(zhēng)取在明年計(jì)量認(rèn)證前全部開(kāi)展。
四、積極參與水質(zhì)管理工作
為供水生產(chǎn)服務(wù)是**中心的一項(xiàng)重要內(nèi)容，為此，**中心在參與公司水質(zhì)管理方面做了許多工作。
1、 認(rèn)真參與施工管道沖刷驗(yàn)收工作
水質(zhì)中心一直堅(jiān)持施工管道沖刷現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，一直到濁度合格才能并網(wǎng)，避免了由于管道施工沖刷不凈而引起管網(wǎng)大面積混濁的現(xiàn)象發(fā)生，截至十月底，**中心共完成管道沖刷驗(yàn)收112樣次。
2、實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，解決用戶(hù)水質(zhì)問(wèn)題
作為總司的窗口單位，為更好的為供水用戶(hù)服務(wù)，**中心實(shí)行了首問(wèn)責(zé)任制，對(duì)用戶(hù)反映的問(wèn)題進(jìn)行了科學(xué)的細(xì)致的解釋?zhuān)瑢?duì)用戶(hù)反映的問(wèn)題除作科學(xué)的解答外，還到多次現(xiàn)場(chǎng)察看，和用戶(hù)一起分析原因解決問(wèn)題。今年，**中心共處理用戶(hù)反映水質(zhì)問(wèn)題的投訴50余起，用戶(hù)滿(mǎn)意率100%。
3、解決中州大學(xué)內(nèi)部管網(wǎng)水質(zhì)問(wèn)題
9月份,中州大學(xué)出現(xiàn)食物中毒事件，因內(nèi)部管道未進(jìn)行沖刷消毒，有關(guān)部門(mén)與總公司商定幫助其對(duì)內(nèi)部管道進(jìn)行沖刷消毒。接到總公司領(lǐng)導(dǎo)布置后，晚上冒雨到現(xiàn)場(chǎng)察看、采樣、檢驗(yàn)。為讓在校學(xué)生和教職員工在中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)前吃上放心的自來(lái)水，雙休日不休息，到現(xiàn)場(chǎng)會(huì)同有關(guān)部門(mén)連續(xù)幾天幾夜奮戰(zhàn)，制定出詳細(xì)消毒方案，對(duì)校園內(nèi)部管網(wǎng)進(jìn)行反復(fù)消毒、沖刷、采樣、檢驗(yàn)，直至校園內(nèi)部管網(wǎng)水質(zhì)合格。
四、其它管理工作
1、完成科室長(zhǎng)試用期滿(mǎn)考核評(píng)議，培養(yǎng)技術(shù)骨干
9月份，完成了對(duì)**名現(xiàn)任科室長(zhǎng)試用期滿(mǎn)的考核評(píng)議工作。通過(guò)對(duì)**位科室長(zhǎng)一年來(lái)的培養(yǎng)和鍛煉，其業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平和工作主動(dòng)性有了很大的提高。今后，科室長(zhǎng)的考評(píng)和競(jìng)聘工作將長(zhǎng)期進(jìn)行下去。為提高技術(shù)骨干解決實(shí)際問(wèn)題的能力，組織了科室長(zhǎng)到生產(chǎn)一線(xiàn)學(xué)習(xí)、鍛煉，并組織內(nèi)審員獨(dú)立完成單個(gè)程序文件的編寫(xiě)工作。
2、為明年計(jì)量認(rèn)證做好準(zhǔn)備工作
明年，**中心要重新進(jìn)行國(guó)家計(jì)量認(rèn)證工作。為做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，組織人員編寫(xiě)了《質(zhì)量管理手冊(cè)》和《程序文件》，提前做好了準(zhǔn)備。
3、完成國(guó)家第七次質(zhì)量控制考核工作
由建設(shè)部、國(guó)家水協(xié)組織全國(guó)第七次水質(zhì)分析實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控考核于今年十一月份進(jìn)行，此次質(zhì)控考核采用了密碼編組考核。考核中我們制定了詳細(xì)的考核方案，指定了專(zhuān)人負(fù)責(zé)，使考核能夠按照既定的方案按時(shí)完成。
4、組織好師傅帶徒活動(dòng)
今年，**中心新調(diào)入人員較多，為使新職工盡快融入到這個(gè)大集體中來(lái)，**中心舉辦了三期徒弟拜師儀式。師傅帶徒弟是人員管理的有效形式，師傅帶徒弟的活動(dòng)能使新職工短期內(nèi)將理論知識(shí)與工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，變書(shū)本知識(shí)為實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，今后，水質(zhì)中心師傅帶徒弟這種形式將會(huì)延續(xù)下去。
5、配合總公司開(kāi)展科研項(xiàng)目
今年，總公司與清華大學(xué)合作開(kāi)展了微污染水處理科研項(xiàng)目，水質(zhì)中心承擔(dān)了檢驗(yàn)工作，為完成這一任務(wù)，積極開(kāi)展新的檢驗(yàn)項(xiàng)目，加班加點(diǎn)做好每一階段的試驗(yàn)檢測(cè)。試驗(yàn)工作從十一月份開(kāi)始，每月承擔(dān)二百多個(gè)樣品的試驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)，預(yù)計(jì)此項(xiàng)工作要持續(xù)一年。
6、配合封井辦對(duì)鄭州市自備井水質(zhì)進(jìn)行全面普查，此項(xiàng)工作時(shí)間緊，任務(wù)重，共普查170眼井，為提高今后公司售水量做好基礎(chǔ)工作，對(duì)提高公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益都具有深遠(yuǎn)意義。
7、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理工作
充分利用**中心的計(jì)算機(jī)優(yōu)勢(shì)對(duì)水質(zhì)檢驗(yàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步的深度開(kāi)發(fā)，是我們的工作重點(diǎn)。今年，利用總公司的計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)，**中心開(kāi)發(fā)了水質(zhì)中心網(wǎng)站，開(kāi)辟了多種欄目和多項(xiàng)論壇，以?xún)?nèi)容豐富、形式多樣深受總公司網(wǎng)絡(luò)愛(ài)好者的好評(píng)。**中心充分利用論壇進(jìn)行職工教育和多種形式的討論。
回顧任現(xiàn)職以來(lái)的工作，我認(rèn)為**中心領(lǐng)導(dǎo)班子的作用得到了充分的發(fā)揮，如何充分發(fā)揮技術(shù)骨干的作用，是我今后工作中的一個(gè)重點(diǎn)。另外，在加強(qiáng)職工思想教育方面，今年加大了工作力度，但自我感覺(jué)還有差距，是今后應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)的一項(xiàng)重要工作。
總結(jié)自己的成績(jī)與不足，在今后工作中應(yīng)該發(fā)揚(yáng)成績(jī)、改正缺點(diǎn)與不足。在今后的工作中，**中心應(yīng)在保證完成總公司下達(dá)的**任務(wù)的前提下，積極參與總公司水質(zhì)管理工作，加強(qiáng)職工的政治、業(yè)務(wù)教育，把水質(zhì)化驗(yàn)為供水生產(chǎn)服務(wù)和為用戶(hù)服務(wù)作為工作的重點(diǎn)。并且在水質(zhì)科研工作方面投入更大的精力。
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