【熱門】個人述職報告范文合集8篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，報告有著舉足輕重的地位，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的個人述職報告8篇，希望對大家有所幫助。
個人述職報告 篇1
老師們、朋友們：
我是鄧后軍，年屆不惑矣，中學數(shù)學高級教師、高級教練，大學畢業(yè)、研究生結業(yè)，教育部中學校長培訓班結業(yè)，中央教科所全國科研型骨干校長培訓班準業(yè)，現(xiàn)任職為中央教育科學研究所南山附屬學校副校長，副校長個人述職報告。按照考核小組的要求，不耽誤同志們太多時間，特做一個簡短的網(wǎng)上述職。
這一學年，學校安排我任教初三九（2）班的數(shù)學，每周12節(jié)課，協(xié)助校長分管教師文化中心、少兒文化中心。初三是我校首屆畢業(yè)班，不敢不重視，加上學生情況不十分理想，特別是學生水平參差不齊，因而教學花了很多精力，上課上得很艱難，中考結束后，學生反映數(shù)學試題難，能不能達到預期的目的，真說不準，但自信不會差；教師文化中心、少兒文化中心由于有廣春主任、劉鈺主任的積極、主動、頑強、拼命工作，加之有相關老師的傾力配合、盡力支持，短短的一年就干出了讓他人有目共睹、刮目相看、由衷信服的.成績：區(qū)金牌、市金牌一塊接一塊，論壇、沙龍、講座、報告、電影、考察┅好戲一臺連一臺，音、體、美、五大學院也不甘寂寞時不時地給你一個驚喜、出一段精彩，網(wǎng)站、頭腦OM、小制作、小發(fā)明、小論文、小記者┅人小鬼大，一等獎、二等獎、三等獎紛至沓來，縱觀世界風云，風景這邊獨好。
令人遺憾的是：由于要進修校長管理理論，有幾個月沒在學校，客觀上影響了學生的數(shù)學中考成績，也影響了學校的工作，加之教畢業(yè)班，小女兒又正是需要多和父母在一起的年齡，因而一些活動沒參加、一些工作沒參與、一些會議沒出現(xiàn)、一些電影沒觀賞、一些好課沒聽到、一些老師沒了解┅，特別要說明的是：兩個部門取得的輝煌成績占用了老師們大量的時間，經(jīng)常打亂了老師們正常的工作、生活秩序，假如我的業(yè)務水平再高一點，管理能力再強一點，個人修養(yǎng)再好一點，這些遺憾就會少一點，表現(xiàn)就會出色一點，大家就會更滿意一點┅，俱往矣，俱往矣！
展望將來，在治校條件、社會環(huán)境不斷發(fā)生深刻變化的新形勢下，我更要好好學習、天天向上，使自己的管理觀念有新突破、管理方法有新改進、管理方式有新改善、管理藝術有新發(fā)展、管理作風有新轉變、管理才能有新提高。但愿還有機會。
謝謝大家！
個人述職報告 篇2
本人陳xx二零一零年六月二xx日正式加入xx物業(yè)管理有限公司xx分公司。擔任寫字樓物業(yè)工程部維修技工一職。半年的試用期將于二零一零年十二月二十四日結束�，F(xiàn)申請轉正望公司給予批準。
一.對半年的工作做如下總結匯報。
1.完成了對合肥萬達廣場項目基礎概況了解:萬達廣場分為a、b、c、d,四個區(qū)域。a區(qū)是一幢中心名宅及濱河酒吧街組成，b區(qū)是四幢豪宅及濱河酒吧街組成，c區(qū)是兩幢寫字樓及大商業(yè)和室內(nèi)外步行街組成，d區(qū)是兩幢中心名宅和一幢商務酒店組成。
2.對雙塔寫字樓內(nèi)部各系統(tǒng)施工圖紙及資料進行詳細的解讀并且掌握以便更好的對后期寫字樓施工的跟進.
3.根據(jù)工程管控節(jié)點并結合萬達施工標準對寫字樓工程施工進度及施工質(zhì)量進行跟蹤.并且將現(xiàn)場所了解的情況及發(fā)現(xiàn)的問題及時的向上級主管反應,由主管根據(jù)實際情況與相關部門進行溝通及協(xié)商.這樣由各部門的努力才能做出更好的項目。
4.由于需要，上級將我暫時調(diào)至售樓部協(xié)助工作。主要的工作內(nèi)容是維護各個設備及照明設施的正常運行，直至有其他人員來接手為止�，F(xiàn)已經(jīng)圓滿完成任務，由其他技工接手售樓部這里的工作�，F(xiàn)我已經(jīng)回寫字樓物業(yè)工程部！
二.在這半年中所發(fā)現(xiàn)自己的一些不足之處：由于前期所在的工作單位不是很正規(guī)，造成了自己在剛進入萬達公司前期不能很好的'融入工作狀態(tài)當中。幸好在相關領導的大力幫助和支持下。從而調(diào)整工作觀點和態(tài)度，所以很快掌握公司的各項標準和流程。嚴格要求自己，加強學習，使之成為一名合格的萬達員工。
三.下一步的工作重點是繼續(xù)按照工程管控節(jié)點及萬達施工標準對寫字樓后期施工進行跟進與監(jiān)督。及時發(fā)現(xiàn)問題及時匯報問題，并對問題整改做好及時監(jiān)督反潰按工程管控節(jié)點劃做好接管驗收工作，做好入伙前的工作準備，確保寫字樓后期順利入伙。
四.希望后期可以發(fā)放工資條，可以讓我們知道每個月的工資發(fā)放及扣除情況！
五.我想要可以學習更精深的專業(yè)知識，可以更好的為公司服務。但由于公司對于各專業(yè)的培訓在條件上與與正規(guī)的培訓學校還是有所差距的，我希望公司可以在這方面能給予部分補助或者報銷！
個人述職報告 篇3
鎮(zhèn)領導、全體黨員、村組干部各位好！
承蒙組織關懷、全體黨員及村民的信任，我推選為新一屆黨支部委員，我由于自己性格比較內(nèi)向等方面原因，因此對外交際方面不善長，在幫助全體黨員及村民對外聯(lián)絡各部門、各單位辦事、疏通關系等方面確實做得不夠好，有欠缺之處，但在村日常事務方面，為村民寫個申請、打個報告、出具證明、發(fā)展黨員材料申報、整理、有關黨員及村民有符合政策各項優(yōu)惠、補助條件的人和事及時整理材料申報上去等等，職責范圍內(nèi)的、力所能及的事，例如：村民要求幫助其子女寫一份《學生貧困助學申請》、《學生貧困助學證明》、辦任何事所需要出具的報告、證明、材料、黨齡滿40年以上黨員能夠享受補助的人員到期時及時整理材料、上報等事件一律及時做到了，沒有存在一個推辭不辦的，也沒有一個因工作不及時不到位，從而延誤了全體黨員及全體村民的事件發(fā)生。雖然不是做得很好，但是己經(jīng)盡了最大的努力，為村民做好各項服務工作，今后我還是要甘為孺子牛，一如既往、盡心盡力為全體黨員及全體村民做好服務工作。及時完成鎮(zhèn)黨委、政府及村下達布置各項工作任務。
另外我個人還有一點誠懇的意見、建議向今后新一屆村黨支部、村民委員會建議一下，本來這個意見、建議應該在今后新一屆村黨支部、村民委員會民主生活會上暢所欲言提出來，但現(xiàn)在政府也提倡及推行黨務、村務、政務公開、接受黨員、村民監(jiān)督，因此我認為在黨員大會上提出這點意見建議不但沒有不恰當之處，還有助于全體黨員及村民的監(jiān)督，對我提出的意見建議中的思維和做法有不恰當或錯鋘之處，能夠及時得到全體黨員、村組干部及鎮(zhèn)領導的批評指正。
現(xiàn)在村黨支部委員選舉在鎮(zhèn)領導及全體黨員、組干部近期辛勤工作下，即將完成，新一屆村民委員會也將在近期內(nèi)選舉產(chǎn)生，我誠懇建議，今后新一屆村黨支部委員會、村民委員會，無論那個擔任黨支部書記、那個當選擔任羅塘村民委員會主任，作為村一級組織這個班，一個班長、一個副班長（即村主任），在做好了為全體黨員、村民服務工作及傳達上級黨委、政府政策法規(guī)的同時，拿出一部分時間、拿出一部分精力，拿出一部分思維，極力關注、分析、思考一下村經(jīng)濟收支狀況，從而能夠全盤掌握當年村集體經(jīng)濟現(xiàn)狀，就好像鎮(zhèn)水務管理站一樣，村民在關鍵時候，如春插、雙搶期間，xx水庫灌溉區(qū)無論那個村村干部或村民對xx水庫現(xiàn)有儲存水量想了解一下，只要打個電話問一下水管站：xx水庫現(xiàn)在有多少萬方水，能否保證晚稻灌溉用水，鎮(zhèn)水務管理站馬上就可以回復你現(xiàn)在xx水庫還有245萬方水，還能放多少天多少天。說實在話，xx水庫是一項物體，它不是人，它不會說話，它不可能跟水管站說：我xx水庫內(nèi)今天只剩下245萬方水，如果不是因為農(nóng)業(yè)灌溉用水的`需要的話，你們不能放了，要確保雙搶及晚稻后期抽穗灌漿的需要。因此掌握這些xx水庫庫存容水量資料收集及如何用好水，管好水、運作好水的科學管理合理利用，全靠站務人員收集、關注和決策。
因此村黨支部、村委會就要有村一級領導班子中具有決策權班長、副班長（即村委會主任）關注村級財務，全盤掌握當年村集體經(jīng)濟現(xiàn)狀，在當年中央轉移支付有多少、在下面可以收上來的承包租賃費有多少、在外面能爭取部門扶助資金有多少，加上村現(xiàn)有結余款，預計一年中村集體經(jīng)濟可達到數(shù)額，就要按照村集體經(jīng)濟狀況，管好這個家，在心里列出當年收支預算，盡量壓縮各攤點開支，杜絕大手大腳亂花錢、鋪張浪費，要將錢用在刀刃上，現(xiàn)在我仍然借用xx水庫打個比方，假若xx年初庫存120萬方水，預計春季下雨可收集180萬方，夏、秋季下雨可收集60萬方，那么全年預計xx水庫可以達到庫存360萬方，如果你有計劃每天放水盡量控制在0.6-0.8萬方內(nèi)，就能確保一年360天，天天庫區(qū)內(nèi)有水放，而且還有結余，就能確保灌區(qū)內(nèi)村民農(nóng)作物旱澇保收，如果你毫無計劃，大肆揮霍浪費，一天放10萬方水，那么360萬方水只要36天xx水庫就要見底了。晚稻后期天不下雨灌區(qū)內(nèi)村民水稻就要絕收。
同理，村經(jīng)濟狀況根據(jù)班長、副班長（即村委會主任）關注、分析、預算之后，按村經(jīng)濟狀況有計劃、有目標管理好村集體經(jīng)濟收入和支出，各攤點能壓縮盡量壓縮一點開支。
通過對村集體經(jīng)濟財務精打細算村級組織就能正常運轉，就能為村民辦好事、辦實事，為村民做好服務工作，如無計劃無目的大手大腳吃喝消費，請客送禮，村集體經(jīng)濟立刻就會枯萎、斷流，村級組織就會無法開門正常運轉，既使你勉強維持開門，年終也無法順利完成關門，到年終正常需要的老黨員生活補助、退休村干部退休工資、組長及在職村干部工資將無錢發(fā)放，雖然金錢不是萬能的，但是老黨員盼望一年的生活補助、退休村干部盼望一年退休工資、組長及在職村干部辛苦一年盼望一年的工資，不發(fā)放給他們也是不能的，年年不發(fā)村組干部工資，不支付給他們本身就屬于微薄的工資報酬，村黨支部、村委會怎樣去挽留住村、組干部隊伍人員？怎樣去提高村組干部隊伍的戰(zhàn)斗力、凝聚力？村組干部隊伍沒有戰(zhàn)斗力、凝聚力又怎樣去為全體黨員及村民做好服務工作？為上級黨組織和政府做好各項工作？又怎樣去把曾經(jīng)是紅旗村的羅塘村保持先進、更上一層樓、再創(chuàng)輝煌。
當然以上誠懇意見建議我是對事不對人，不是說那個擔任書記、那個擔任村主任在這方面就會不好，就要提這個意見建議，另外那個擔任書記、另外那個擔任村主任就會在這方面做得很好，不用提這個意見建議，而是無論誰擔任支部書記、誰擔任村委會主任都要提這個意見建議，我希望不論那個擔任支部書記、村委會主任，都應該認真分析考慮一下我誠懇的、毫無任何惡意的，確確實實是善意的意見建議，認為觀點思維正確予以采納，付諸實施，認為我以上提出意見建議不恰當，思維觀念陳舊甚至是嚴重錯誤，趕不上當今社會發(fā)展，不符合當今社會對村級經(jīng)濟的發(fā)展，有損于全體黨員及全村村民切身利益，那么包括鎮(zhèn)領導、全體黨員、村組干部在內(nèi)的所有人員對我給以批評指正！
謝謝大家！
個人述職報告 篇4
20xx年初，我開始擔任xx學校副校長，分管中學部教育教學工作�；叵胍荒暌詠�，在各級領導的關心指導、全體同仁的支持幫助下，各項工作得以順利的進行，取得了一些可喜的成績。但也有一些值得思考和不斷完善的地方，現(xiàn)總結如下：
一、悉心學習，不斷提高自身素養(yǎng)，努力做到以人格影響人格
1、端正思想，堅持學習，重師德修養(yǎng)，重工作成效，工作中，服從組織安排，尊重組織，尊重領導，尊重教師，熱愛學生。自覺遵守工作紀律，以身作則。一學年來我始終堅持低調(diào)為人、老實做事、真心待人的處事原則，廉潔奉公，以身作則，堅持以學生利益為先，竭盡全力為師生著想，全身心地為學校、學生和教師的發(fā)展和生活服務。同時加強政治與理論學習努力提升自己的政治素養(yǎng)。把自己的思想真正集中到黨的路線、方針、政策上來，擺正自己的位置，本著對學校負責，對教師負責、對學生負責的工作態(tài)度，在師生中積極傳播正能量。
2、堅持學習和總結，不斷提升管理水平。過去的一學年是我任職副校長的第一年，各項工作正處在摸索階段，我經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師交談，向老領導請教，與同事交流，了解情況等。教學中，堅持學習新課程標準，做好備講輔批等各項常規(guī)工作，積極參加教研組的活動，不斷更新自己的教學觀念。加強管理知識學習和培訓，提高自己的管理能力。認真并經(jīng)常組織老師學習《中小學安全知識手冊》等業(yè)務書籍，熟悉安全法規(guī)，用以指導我們的平時工作。
3、工作角色得到了轉變，基本完成了從教導主任到副校長一職的角色轉變，十多年來根深蒂固的教導主任管理思想徹底得到了調(diào)整，努力由教師轉變成時代所需要的學校經(jīng)營者和管理者，在平時的工作中不斷總結自己的工作得失，敢于自我批評。
二、求真務實，能力在工作中不斷提高
教學十三年來，除了擔任了一年的班主任工作外，其余的都在教學管理的工作崗位上，本學年分管全鎮(zhèn)的安全，基建，后勤等工作還是第一次，面對目前嚴峻的安全形勢，深感責任重大，但我沒有退縮，在即將過去的一學年里我主要從四個方面著手建設XX學校校園安全體系：首先通過例會、校委會群、中心校群、家長會等多種形式加強了全校教職員工的安全意識培養(yǎng)，及時把安全預警、最新安全形勢通過各種途徑向全鎮(zhèn)師生提醒；第二用班級安全教育手冊，將安全意識滲透到課堂，滲透到師生心中；第三，制訂棕溪鎮(zhèn)中心學校的安全管理網(wǎng)絡圖，通過圖示各崗位工作人員能夠明確自己的安全責任，層層簽訂安全責任書，推行首遇責任制，強調(diào)“我的課堂我負責”等具體措施，使教職工平時工作有據(jù)可依；第四開展了系列安全教育活動。通過以上四個方面有效的保障我們校園的安全，我也毫不謙虛地說，我主抓的安全工作思路是清晰的，責任是明確的，措施是有力的，在實踐中我的工作能力也得以提高。
三、勤奮工作，盡職盡責，工作取得新成效
領導和同志們給了我這個平臺，我就應該不負眾望。自受命以來，更加嚴格要求自己，工作求真務實，以身作則，我對自己分管的工作高度負責，身體力行，不敷衍，不打折，不畏首畏尾。盡最大的能力處理好自己分管工作中的問題，不把矛盾上交。一年來主要做了以下幾個方面的工作：
1、以“防范”為主，抓好了學校的安全工作。依據(jù)上級有關文件和會議精神，結合實際，層層簽訂安全責任書，夯實安全責任，強化安全教育，樹立安全意識，編寫班級安全工作手冊，規(guī)范班級安全管理；按要求落實了學校門禁制度和家長接送制度等，邀請公安、衛(wèi)生等部門來校講解安全防范知識，給學生警示教育，結合實際抓好了學校三防工作，在新聞報道校園暴力事件后，想盡辦法對校園實施了封閉管理，確保了師生在校安全。在全體教職工的努力下，全鎮(zhèn)一年來無任何較大安全事故的發(fā)生。
2、以“活動”為載體，落實安全管理，加強安全教育。積極開展安全演練，組織全校師生進行避震逃生、擁擠踩踏等演練，增強學生的防范能力和自我保護能力。多次組織安全培訓，開展法制進校園活動；和司法所、派出所、衛(wèi)生院、政府綜合治理辦公室一起，對校園周邊環(huán)境進行整治；定期或不定期地對校園及周邊進行安全排查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患；積極組織全鎮(zhèn)學生參加網(wǎng)絡安全知識競賽，20xx年陜西省網(wǎng)絡知識競賽中全縣一等獎6個全歸我校所有，二等獎全縣16個，我校11個，并獲得班級組織獎；親自修訂學校各種安全制度和預案，并加大學生安全教育力度，警醒師生牢固樹立“安全重于泰山”的意識�？雌饋碜龅墓ぷ鞑⒉皇呛芏啵恳淮味嫉没ㄙM不少心思，盡自己能力做到盡善盡美，保證了校園安全。
3、“營養(yǎng)餐”工作得到了落實。營養(yǎng)餐操作過程中，實行層層負責制，將工作責任落實到個人，嚴格執(zhí)行食品原料進貨索證、索票登記制度，實行定點采購。堅決地杜絕“三無”食品、腐爛、變質(zhì)、過期食品進入食堂，嚴把物資質(zhì)量關、食品加工關、餐具消毒關、食品留樣關，并做好各類表冊的登記，嚴格財務制度。把工作做實、做細，不允許一例食品安全事故的.發(fā)生。本學年我們通過召開展家長會、家長代表座談會，組織多次的問卷調(diào)查、致家長的一封信等多種形式宣傳我校營養(yǎng)餐，收集社會、家長、學生的意見和建議，日日實行學校老師和學生家長陪餐制度，提高營養(yǎng)餐質(zhì)量，真正把學校的營養(yǎng)餐做成了“愛心餐”、“教育餐”。在全體后勤人員的努力工作下，我校的伙食質(zhì)量得到了上級、社會人事、家長、學生的認可。
4、深入一線教學，加強教學常規(guī)工作，完成教學任務。一年來，主動深入教學第一線，擔任三年級的數(shù)學教學工作，積極參與教研組的各項活動，堅持聽課、評課。在其過程中，與相關老師配合默契，積極參與班級管理，使其形成優(yōu)良的教風、學風與班風。
5、負責武王完小教學樓工程的校建工作。嚴格執(zhí)行基本建設程序工程建設“五制”要求，對工程進度、質(zhì)量、安全、資金等方面進行規(guī)范管理。該工程現(xiàn)在進入裝修階段，在秋季開學中能夠投入使用。
當然所有成績的取得都是我們?nèi)w教師凝聚的力量，努力的結果，智慧的結晶。
四、存在的不足
1、工作的主動性還不夠，初涉安全后勤等工作管理，經(jīng)驗不足，未能大膽地創(chuàng)新的開展工作。在平時的學校管理工作中，工作還不夠細膩，方法還缺乏靈活性。
2、怎樣有效發(fā)揮副校長崗位的作用和當好校長的助手，推動班子工作合力的有效形成，以及解決當前學校管理過程中反饋出來的問題，進而推動學校工作的穩(wěn)步發(fā)展，是一個值得我深思的問題。
3、由于我校特殊的地理位置，學校安全保衛(wèi)工作的難度越來越大，針對學生安全教育處理，還存在不到位的現(xiàn)象。
五、今后努力的方向
作為校長的助手，工作上積極配合，人格上充分尊重，思想上主動溝通。在以后的工作中，我將做好以下兩點：
1、進一步立足本職做好工作。要在上級領導和校長的領導下，積極主動開展工作，努力圓滿地完成分管任務。
2、進一步加強安全管理，提高后勤服務意識，全面提高我校安全教育工作，保證教育教學正常開展。
一年來，雖然在學校管理方面取得了一些成績，但是與組織期望和群眾要求還存在一些距離。在工作還有很多不如意的地方，也由于個人思想水平不夠高，對副校長工作不夠熟練，工作方法上也較為簡單，所以有不足之處敬請各位諒解。學校的安全、后勤工作與我們大家精誠團結分不開的，同時得益于教育局領導的指導，在這里再次表示感謝。
最后，我衷心歡迎考核組領導和同志們多提批評意見。
個人述職報告 篇5
尊敬的公司領導、同志們：
你們好!
本人現(xiàn)將20xx年度工作歷程做個簡單的匯報，并對20xx年工作作以簡單規(guī)劃，希望通過這次總結對全年工作作以回顧，并總結汲取經(jīng)驗，為今后更好的履行好自身職責奠基鋪路。
時光匆匆而過，驀然回首，超市在穩(wěn)步發(fā)展，個人也在逐步成長。曾有過恍惚，也有過迷失，甚至墮落，可是每次都能從其中掙脫出來，只因為心中那不滅的信念：寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。為此，我不斷從自身的知識儲備和處事方法出發(fā)，以超市給予我的任務和職位職責為實踐點，虛心學習，努力實踐，力爭自己能通過實際行動為超市的發(fā)展壯大增磚添瓦。
通過一年的實踐，自身綜合素質(zhì)和能力都得到了很大提升，具體如下： 首先，對超市行業(yè)有了更全面的認識。剛從學校大門走出的我，零售知識，業(yè)態(tài)分布方面的知識幾乎為零。機遇讓我走進忠恒，給了我人生的起步的基石。在這里，我學習了零售業(yè)態(tài)的分布(大型超市，百貨店，會員店，購物廣場等);學會了超市的基本知識，比如商品陳列的一些基本原則，商品的基本單品分類，盤點的流程及過程控制。并從超市商品力、團隊執(zhí)行力、營銷技巧三個方面展開了全面的學習。
其次，是為人處世能力的提高。在工作中我學會了很多為人處事的方式方法，處理上下級搭檔之間關系的能力等。畢竟剛從學校出來的我什么也不懂，而社會和學校又有很多地方不一樣，所接觸的群體各異，說話、做事都不能像在學校一樣。起初和供應商交談，和員工交流都大大咧咧，不注意表達方式方法，造成了一些不必要的麻煩。而現(xiàn)在通過一年的磨練，為人處世方面我特別重視方式方法，而且得到了較好的效果。
第三，管理能力的提高。在超市努力工作一年之間，主要擔任了生鮮部主管職務，也短期擔任百貨部主管，管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個方面。剛做主管的時候，專業(yè)技能不夠，管理能力不行，遇到過很多的問題，不知道怎么去管部內(nèi)員工，和他們過于親近，結果對管理帶來不便，使整個區(qū)域松散。后來及時調(diào)整，上班時嚴肅認真，下班時朋友對待，不僅使部內(nèi)紀律嚴正，而且跟員工們關系親密，使整個部門關系融洽。所謂吃一塹長一智，在工作的平臺上不斷的磨練下，自身的管理能力也不斷的提升。
第四，服務意識有了更全面的認識。零售業(yè)就是服務業(yè)，我們的主旨就是服務顧客，力爭讓每一個顧客開心購物。我們的'目標就是創(chuàng)造一連串的顧客，形成穩(wěn)定有力的市場。所以當我們站在賣場的一角，我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。也許是地方原因，直接致使我們賣場員工極度缺少服務意識。所謂一方水土養(yǎng)育一方人。因此，在接下來的工作中我將更加重視服務，把忠恒超市的臉面贏回來，為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動了賣場的氣氛而且引導顧客心情刺激沖動性消費，為消費者購物提供愉悅的環(huán)境同時增加銷量，是賣場不可缺少的元素。再者客服臺不僅是超市的門面而且是做好售后服務的主要硬件設施，是不可缺少的，希望領導能予以重視，提供賣場音樂，重建客服臺，增強服務意識，加大非價格競爭優(yōu)勢。
除力以上幾點之外，同時也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。主要表現(xiàn)在專業(yè)知識不夠，員工管理方面過于柔和，賣場布局控制不夠精細不夠及時，領導決策的執(zhí)行
不夠及時，區(qū)域內(nèi)各類商品分類不夠明確。因此針對以上，對20xx年工作作以簡單規(guī)劃。
首先，鑒于生鮮部在超市中的特殊地位，顧客對部內(nèi)商品價格敏感，計劃3月份和供應商協(xié)調(diào)溝通，以市場為導向，全面降低區(qū)域內(nèi)商品價格，增大區(qū)域價格優(yōu)勢，使區(qū)域做到真正的物美價廉，為穩(wěn)定超市客源提供保障。
其次，我深刻認識到商品明確分類的重要性。不僅方便顧客尋找所需商品，為顧客提供不同層次的消費需求，而且方便管理，品類缺失一目了然，方便工作人員根據(jù)銷售情況及時做出調(diào)整，為顧客購買提供豐富的貨源。因此計劃簽訂合同之際和各供應商溝通，按類供貨，不得串貨，同時計劃4月份進行商品細分，針對不同目標客戶群體打造各類專區(qū)，如散稱休閑區(qū)建立老北京特產(chǎn)區(qū)、兒童休閑區(qū)、無糖休閑區(qū)等。
最后，在價格控制和品類細分的基礎之下，購物環(huán)境的打造將成為提高商品附加值的首要因素。計劃5.6月份同供應商溝通將區(qū)域內(nèi)專區(qū)進行簡單裝飾跟特陳，打造優(yōu)美的購物環(huán)境，力爭達到讓周邊居民不買都來轉一轉的效果。
同時，對于日常管理工作，包括紀律，衛(wèi)生，食品安全等基礎工作繼續(xù)加大管理力度，同時完善部內(nèi)獎懲制度，同所有員工一起努力，打造優(yōu)秀團隊，力爭將我們超市打造成為周邊小區(qū)的生鮮基地，為超市做大做強做出應有的貢獻! 我的述職完畢，謝謝大家。
個人述職報告 篇6
我叫xx，現(xiàn)任xx工商所所長，負責所轄區(qū)內(nèi)的工商行政治理工作�，F(xiàn)將我所履行職責情況和執(zhí)行黨風廉政情況給領導和同志們進行簡要匯報,敬請批評指正。
一、加強新法規(guī)、業(yè)務技能的學習，努力提高干部隊伍的綜合素質(zhì)
今年以來，我所的治理工作，以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì)、依法執(zhí)法水平、工商業(yè)務技能和信息化應用能力的提升為基準點，積極參加上級組織的法律法規(guī)學習、崗位練兵，及監(jiān)管執(zhí)法、辦理案件、微機操作等業(yè)務技能培訓。我所還自行制定周三、五下午學習制度，先后組織了“xxxx”教育、學習了《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶治理條例》、新《公司法》、《消費者權益保護法》和《工商行政治理所食品安全監(jiān)督治理工作規(guī)范》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》等常用法律法規(guī)，通過學習提高了自己和全局工作人員的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責，做好工商治理工作打下了良好的思想、業(yè)務技能基礎。
二、堅持監(jiān)管與服務并重，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
一是強化市場監(jiān)管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點，突出食品安全監(jiān)管，以建設消費維權平臺為紐帶，除加強日常巡查及元旦、春節(jié)、“五·一”、“中秋”等重要時節(jié)的檢查外，結合市場監(jiān)管動態(tài)發(fā)布消費預警，適時發(fā)放食品安全、消費維權、農(nóng)資識假等方面的宣傳材料，并先后開展了嚴查無照經(jīng)營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業(yè)賄賂、“五小”、黑網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境、“紅盾護農(nóng)”等專項整治行動，嚴厲打擊各種違法行為，努力營造公平競爭環(huán)境。同時，要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監(jiān)督治理中，做到舉止有禮，使用文明用語。在處理個體私營業(yè)戶違法違章案件時，嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī)，按照法定期限結案。對因未在法定期限內(nèi)結案或辦錯案，給當事人造成經(jīng)濟損失，賠償其損失并追究直接責任人的'責任。對“三亂”行為和人員，則果斷查處，嚴厲處理。
二是搞好注冊登記治理。我所按照上級有關文件規(guī)定，用好個體工商戶登記注冊權，依法辦理年度驗照手續(xù)、各類企業(yè)的年度檢驗手續(xù)，在規(guī)定的時間內(nèi)及時向轄區(qū)內(nèi)134家各類企業(yè)、近千戶個體工商戶發(fā)出年檢通知，報送年檢材料，提供上門服務，除法律法規(guī)明文規(guī)定禁止或限制的行業(yè)外，不論申請開辦企業(yè)所有制的組織形式、性質(zhì)，全部予以了登記注冊，未設置任何障礙，順利完成年檢任務。
三是提供優(yōu)質(zhì)服務。我們繼續(xù)推行首問負責制、政務公開制、承諾服務制等三項制度。在登記注冊服務窗口，為了方便群眾申請辦照，我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示，方便群眾能夠多渠道獲取所需信息，查詢有關業(yè)務內(nèi)容。對前來辦照人員實行一次性告知制，辦理登記注冊手續(xù)時，除國家專項規(guī)定的前置備件外，其它一律不作為審批條件，對材料齊全，手續(xù)完備的申請登記，受理后一周內(nèi)予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照;超過一周未辦理的，由工作人員親自送照上門。
四是加強維權工作。我所充分發(fā)揮12315平臺作用，積極受理群眾的消費投訴，努力做到件件有回應，處理率達到100%。像xx年的啤酒傷人投訴，xx年的三星手機投訴，我所及時受理及時處理，即維護了消費者的合法權益也保護了經(jīng)營者的正當權益，較好地發(fā)揮了維權調(diào)解功能。同時在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了“一會兩站”，各村設立了消費者維權聯(lián)絡員，方便群眾消費投訴。xx年7月中旬，黔城鎮(zhèn)大田村姚舉元因所購谷種出穗不整潔，懷疑含雜超標，到黔城協(xié)會反映情況，王名興站長會同有關部門及經(jīng)銷商實地考察，經(jīng)專業(yè)檢測和調(diào)解協(xié)商，經(jīng)銷商同意予以賠償，維護了消費者的權益。像這樣的事情，各維權站點每年都有受理，由于利用了專業(yè)技術人員和本鄉(xiāng)本土人員的資源優(yōu)勢，使調(diào)解維權工作得以更順利有效地開展。
個人述職報告 篇7
今年是我行實施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年，也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領導和關心支持下，我支行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行干部職工團結一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。
一、業(yè)務經(jīng)營呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢：
跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車道，各項業(yè)務屢創(chuàng)新高，走出了一個發(fā)展的上升通道。
�。�1）各項存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預計超過8.5億元，比年初增加3.6億。其中預計：人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬；外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億；外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加，這種存款增長速度是過去所沒有的。
�。�2）貸款規(guī)模增加，結構不斷優(yōu)化。年末各項貸款約超過10個億元，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款；如PTA、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目；信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降；但從存量上分析，呆滯貸款有所增加；表內(nèi)收息率預計達100%以上，綜合收息率預計達97%，收息水平居全轄前列。
（3）經(jīng)營利潤成倍增加。至年末，我行創(chuàng)利水平預計可達1500萬元（含結售匯收入），其中人民幣利潤約為770萬，外匯利潤約為45萬美元，結售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比，今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
�。�4）中間業(yè)務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業(yè)務收手續(xù)費收入有較大的.增長，預計可達350萬，相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務也有大幅增長，成為另一個新的利潤來源。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗：
（一）以業(yè)務經(jīng)營為中心，突出重點，采取切實有效的措施，全方位推進各項業(yè)務工作快速發(fā)展。
1、細分市場，準確定位，抓住重點，積極營銷批發(fā)業(yè)務。20xx年，我行將對公市場細分為“五個一”，即一個港口、一條大道、一個房地產(chǎn)、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后，我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制，創(chuàng)造性地開展工作，全方位拓展市場。具體做法有：提升經(jīng)營層次，對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責任主體提升到業(yè)務部，1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判；組建強有力的攻關小組，把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組，對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進行組合，集團作戰(zhàn)，上下聯(lián)動，精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設的契機，在服務上大做文章，以優(yōu)質(zhì)的服務吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業(yè)務品種，為客戶提供一攬子服務方案，爭取在服務的深度和廣度上優(yōu)于他行；行領導以身作則，帶頭攻關，保證至少一半的時間用于走訪客戶，重點客戶堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如德彥紙業(yè)、金桐化學、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶，同時還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目，為我行今后兩三年的業(yè)務迅速發(fā)展打下了堅實的基礎。
2、堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務。今年我行抓住代客理財資金歸集、農(nóng)電改造代繳費、推行VIP服務等重點工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn)，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業(yè)務。一是開展規(guī)范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務；二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底，動態(tài)跟蹤，吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務VIP服務方案，開設VIP優(yōu)先通道，建立VIP客戶檔案，實施差別式服務，為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案；五是加大宣傳力度，借農(nóng)網(wǎng)改造東風，開展“走進千家萬戶活動”，歷時一個月，各網(wǎng)點積極參與，以農(nóng)電改造繳費一卡通為宣傳重點，以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務宣傳為媒介，全行總動員，走進城鄉(xiāng)的每一個角落，加大我行對農(nóng)村業(yè)務市場的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務，提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作，至年末，我行各項儲蓄余額約為1.5億元，約比年初增加5800萬元，完成分行下達的任務，增幅為歷年來的最高水平。
3、加大貸款營銷力度，擴大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結構。為增強長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針對PTA、翔鷺、眾達、鎢業(yè)、多威、投總等重點企業(yè)，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，如海滄大道、鷺景灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化，實現(xiàn)貸款結構的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴把貸款準入關，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅決不貸；其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。至年末，我行本外幣各項貸款余額超過10億元，比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風險業(yè)務的貸款占比達90%以上。
4、大力發(fā)展國際業(yè)務，增加中間業(yè)務收入。針對海滄外資客戶較多，以及我行國際業(yè)務從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點，我行十分重視抓住機遇發(fā)展國際業(yè)務。今年來，我行通過加強客戶經(jīng)理培訓，進一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平；在服務上，確保上門收單，提高辦事效率，保證工作的時效；同時，以國際結算為龍頭，積極拓展進出口項下的融資業(yè)務。在國際業(yè)務營銷策略上，做足已有客戶，不斷擴大群體，重點抓好PTA的開證業(yè)務，確保份額；爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額；實現(xiàn)在德彥、金達威等客戶國際結算的突破。至本年末，我行的國際結算量預計達到2.6億美元，結售匯達1億美元，國際業(yè)務手續(xù)費收入達350萬元人民幣，外匯利潤45萬美元，兩項合計650萬元人民幣，約占總利潤的45%。
個人述職報告 篇8
又到一年期末時，在即將過去的一年中，我作為學生公寓的一名理員，在校園后勤管理處的領導下，秉承“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”的宗旨，在用心做好本職工作的基礎上，不斷進取，時刻為能做一名優(yōu)秀的學生公寓管理員而努力著。首先，我認為，要做一名合格的宿管就要從基礎工作抓起。所以在過去的一年中，我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學生帶給了良好的住宿生活條件。學期初，我認真做好學生的登記入住工作，詳細了解了每個宿舍的入住狀況。一段時間下來，我對很多同學都有了深入的了解，為以后的`管理工作打下了良好的基礎。另外，透過平時和同學們之間的關愛式聊天，及時搜集學生們對宿舍管理的意見和推薦并予以反饋，我與很多同學都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了同學們的大力支持，工作起來也比較得心應手。
其次，我協(xié)調(diào)負責公寓維修的工作人員開展日常的維修服務工作，做好日常維修狀況的跟進、統(tǒng)計記錄工作，保障公寓水電設施使用、運轉良好，滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中，我在認真做好公寓學生的報修統(tǒng)計記錄工作的基礎上，及時與后勤維修組的工作人員聯(lián)系，并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時、圓滿完成，為同學們的學習生活帶給了保障。
再次，我協(xié)助保衛(wèi)處做好學生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。透過對同學們的安全教育和宣傳并加強自己的值班管理和巡查，做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理，我全心全意地維護著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當我值守夜班時，每次遇到晚歸的同學，我都會按照校園規(guī)定讓她們在記錄表上登記，并適當詢問晚歸的原因，耐心地給她們講解晚歸的危險，教導他們下次按時回宿舍。
此外，在過去的工作中，我也存在著一些需要改善的方面，例如對學生的衛(wèi)生教育、安全教育應常抓不懈，科學管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中必須會著重注意，爭取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管理員。
最后，隨著校園制度的不斷完善和我們宿舍管理員自身的不斷進步，相信以后我們的學生公寓管理工作會邁上一個更高的層次。
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