年度述職報告范文集錦7篇
隨著社會不斷地進步,我們使用報告的情況越來越多,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的年度述職報告7篇,歡迎閱讀與收藏。
年度述職報告 篇1
尊敬的教育局領導、教育督導室領導,尊敬的XXX學校全體教職員工:
首先感謝教育局黨工委、教育局,為減輕學校工作負擔,減少基礎領導壓力,創(chuàng)造性地將干部考核與學校三年發(fā)展規(guī)劃終結評審工作相結合,因此,今天我對全校教職員工所作的述職報告將緊緊圍繞著學校三年發(fā)展規(guī)劃來展開,并通過對我在XXX學校三年工作的總結,理性分析得與失,讓對過去的真實回憶來告訴未來,告訴我們未來的三年,我們將主要做什么,以及如何做才能更卓越。 我的報告將分為三個部分:一、歷史回顧;二、三年規(guī)劃完成情況;三、未來三年的設想。
一、歷史回顧
1、XXX學校創(chuàng)立于年=月,由一墻之隔的原大連新村小學和甘霖中學合并而成。我校雖與“XXX高級中學”均為獨立的辦學主體,但因共同擁有“XXX”品牌,新成立的九年一貫制學校在并校之初即獲得豐厚的無形資產(chǎn),學校在周邊地區(qū)的不良形象迅速得到改善。我想,客觀地說,自年至今,哪怕是在可以預見的未來,我們已經(jīng)而且還將繼續(xù)領受“XXX”這一品牌資源的賜予。
2、年月,我接受任命,擔任XXX學校校長;年月,XXX接受任命擔任學校黨支部書記;年月,XXX當選為學校工會主席。在短短三年中的每一年中,學校黨政工主要領導的更替,是比較鮮見的。這個過程我們都有幸親歷了。
3、年月,曲陽中學與XXX學校合并,曲陽中學全體師生遷離原址進入XXX學校,雖經(jīng)縮班教學,當年教學班依然達到個,新中預年級不得不在曲陽一小校址過渡。在我印象中,當時學校領導班子面臨著最嚴峻的考驗就是,如何管理九個年級、兩處校址、多個教學班,如何在資金匱乏、教學設施不足、圖書館實驗室運動場地嚴重不達標的情況下,保證學生校內安全和最基本的教學質量。這一切,我們也都親歷了。
4、年月成立質量監(jiān)察室,年月實施分學段管理,年月成立學術與課程開發(fā)辦公室,年月成立信息室,短短的三年中,學校教育教學管理機構從教導處分化為四個相對獨立的專業(yè)部門,預示著深刻的變化,而這些變化都在平穩(wěn)中完成,年XXX學校原教導主任共五名,現(xiàn)無一人在崗,我們都親歷了。
5、年月,教育局口頭宣布XXX學校更名為XXX初級中學,激發(fā)我校對小學教學質量和社會聲譽的嚴重關注,在短短兩年中,共引進小學骨干教師名,占原有小學教師的/之強;短短二年間,幾乎舉全校之財力物力,按高標準裝修所有小學辦公室,按高標準裝修小學教室間,并全部配備空調,部分配備實物投影儀。在學校傾斜政策和小學教師共同努力下,我校自年起,在全區(qū)生源減少各校招生都面臨困難的情況下,連續(xù)三年招生取得很好的成績,在招生的質與量上都有了持續(xù)提高。我們親歷了小學自強的過程,這一切也發(fā)生在短短的兩三年中。
6、年暑假,年暑假,年暑假,學校在教育局支持下,并由相當一部分的自籌資金,先后投入近萬元,對校舍進行了逐步的改造,今天我們習以為常的校舍、設施、設備,都在三年內完成改造與配置。在原有校址上,起了一座頗具特色的新校園。我們每年讓大家搬到這搬到那,三年里我們親歷了越搬越好。
7、三年里,學校創(chuàng)收情況一直不好,而因為并校和事業(yè)發(fā)展,支出在持續(xù)攀升,雖然門前三產(chǎn)樓訴訟至今未決,年上半年,地鐵M線施工使學校創(chuàng)收又一次陷入困境,但三年來,教師獎金收入福利的實際收入?yún)s每年有所遞增。
8、三年中,我們從一個嚴重缺編單位成為即將超編單位,如何借助公正公平的機制,平穩(wěn)而合理地分流富余教職工,并給予每個教職工以人道關懷,這一切我們正在親歷,而且還將要繼續(xù)親歷。
9、年月,市教委XXX主任突然帶教委主要處室領導來我校視察,月市教委安排我在全市校長大會上發(fā)言,月市委副書記XXX到我校召開校長座談會,年月,《XXX》雜志對我和XXX學校作了長篇報道,年月,中央電視臺《當代教育》播放反映我校教師生存狀態(tài)的紀錄片。三年里,XXX學校從默默無聞,到聞名遐邇,我們都親歷了。我想,三年里,我們迅速成為一所知名學校,不在于我們創(chuàng)造了多么偉大的業(yè)績,我認為,基礎教育永遠也不會有什么驚天動地的偉大業(yè)績,坦率地講,我們沒有比別人做得更多,也不見得做得更好,對這一點我從不諱言。我們只是善于把握時代發(fā)展趨勢,并從學校前途命運著想,做了一些準確的事,而且我們比別人先提出來,先大膽地去做了。我們想到的而且正在努力做以下幾件事:()年月,我第一次教工大會上提出學?沙掷m(xù)發(fā)展問題,現(xiàn)在這個問題正成為所有優(yōu)質學校發(fā)展的主題。()年月,我們在白皮書上寫上了辦學目標:學校要提供優(yōu)質教育服務,現(xiàn)在這句話已成為教育的共同話語。()關于學校改造問題,關注人的生命質量問題,現(xiàn)代學校制度問題,現(xiàn)代學校文化問題,教師教學自主權問題,XXX學校的價值在于站在民間立場上,努力揭示教育的本質,站在時代的前沿,賦予當代教育原創(chuàng)性的新的內涵。
如果XXX學校成為一所名校,那么,這是一所創(chuàng)造思想價值而不完全是理論的或實踐的價值的學校,這使XXX學校區(qū)別于其他的傳統(tǒng)名校。在走向名校的坎坷道路上,其實凝聚著學校中每一名教職員工的豐富的心靈感受,我們或懷疑、或興奮、或自豪、或質問、或參與、或旁觀、或猜測。我想,成為一所名校有時是別無選擇的事,因為外部力量在起主導作用,這是我的哲學思想之一,現(xiàn)在應驗了。我想,現(xiàn)在讓大家和我一起學會坦然領受,學會自我夸耀:也許我們不是最好的,但我們是唯一的!我們不是將更多精力放在如何彌補我們的那些也許永遠無法彌補的數(shù)也數(shù)不盡的缺陷,我們得張揚和表達我的最美好的東西,讓這些美好的東西更加美好。
0、三年中,學校管理模式上發(fā)生很大變化,是基于校內領導干部和教師的角色發(fā)生變化:校長由職務人向經(jīng)營者轉變,更依賴于制度設計和文化塑造來為學校增值,由親歷親為向“法治”與“宏觀決策”的變化是必然的現(xiàn)代性變化;主管職權責統(tǒng)一,負責具體的組織實施與服務,越來越成為專業(yè)的管理人才;教師則由國家干部向職業(yè)人轉化,由依附于學校或領導的人向獨立的人轉變,學會為自己的工作負責任。這些變化在我校已經(jīng)和正在發(fā)生。而且是學校所有變化中最深刻的變化。
我們必須學會領受命運對學校的賜予,將學校的成名視作個人事業(yè)發(fā)展的契機,學校的未未就是我們每一個靠學校滋養(yǎng)的人的未來,讓我們一起努力為XXX學校增添新的光彩。
二、三年規(guī)劃完成情況
我校于年月向教育局遞交了三年發(fā)展規(guī)劃,按規(guī)劃所寫日期,該規(guī)劃自年月起實施,至年月止。因該規(guī)劃尚未到期,故我將結合規(guī)劃與實際情況盡力做好闡述!赌呈∈蠿XX學校年月至年發(fā)展規(guī)劃》共分五個部分,()基本原則;()年的XXX學校;()辦學思路;()五大支柱:()行動計劃。
。ㄒ唬⿲σ(guī)劃基本原則的執(zhí)行情況的評估
1、我們始終堅持認為規(guī)劃是學校自主的辦學行為,堅持保障學校自主表達的權利,三年中,所有領導、專家的意見僅供我校參考。
2、規(guī)劃保證了學校可持續(xù)發(fā)展,三年來,學校發(fā)展是系統(tǒng)和諧的健康流暢的。
3、我們尊重了學校規(guī)劃的前提與歸宿均為人的原則,將學校發(fā)展與教師專業(yè)發(fā)展和學生學業(yè)發(fā)展結合在一起。
。ǘ⿲k學思路的執(zhí)行情況
1、我們堅持了學校以“草根”為意向的辦學指導思想。堅持了“為每個孩子創(chuàng)造美好未來”的辦學理念。堅持了“把XXX學校辦成能提供優(yōu)質教育服務的精品學校”辦學目標。堅持了“能詩意地生存的人”的培養(yǎng)目標。堅持了“靜思、能群”的校訓。
2、辦學目標的達成度。
()來自政府的褒獎:學年至今,學校獲區(qū)級及以上榮譽和獎勵項;教師獲區(qū)級及以上等第獎勵項;學生共獲區(qū)級及以上等第獎項。
。ǎ﹣碜詫W術的認同:學年至今,我校教師共XXX人次在市區(qū)級刊物上發(fā)表論文,其中在“全球教育展望”XXX人次,“教育參考”XXX人次,“思想理論教育”XXX人次,“某省教師”XXX人次,某省教育XXX人次,某省教育XXX人次,虹口教育XXX人次,虹口教育學院院刊XXX人次。我本人應邀出席在XXX召開的“紀念三個面向教育論壇”,XXX召開的“名校長論壇”,XXX召開的“世紀教育論壇”,XXX召開的“南北教育論壇”,并發(fā)表演講;在一年中,我或受命,或應邀赴某省,某省,某省,某省,某省,某省,某省等地講學,進行各種學術交流,也擴大了學校的影響。
。ǎ﹣碜詫W生和家長的滿意度:三年來投訴統(tǒng)計為:年XXX個,年XXX個,年個,年比年遞減XXX個百分點,年繼續(xù)遞減XXX個百分點。
。ㄈ┪宕笾е慕ㄔO情況
1、終身學習的員工隊伍。
教師作為完整的人開始認識自我、完善自我、超越自我;作為員工,學會服從于服務對象要求,學會服從質量手冊和學校規(guī)章制度,學會服從職業(yè)道德規(guī)范,服從于團隊合作精神;作為孩子的長者,越來越多的老師開始理解孩子的苦衷、同情孩子的處境、寬容孩子的過失、保護孩子的天性、鼓勵孩子的進步、關注孩子的幸福;作為研究者,一部分教師開始學會從尊重教育規(guī)律和理論的角度去看待教育問題;作為專業(yè)人員,越來越多的教師開始認同教學目標達成度,開始使自己的課堂教學更精致;作為知識分子,一部分教師開始學會質疑和求真,并獨立地在學校公共平臺上大膽發(fā)表自己的學術意見;作為家長的朋友,更多的教師以自己的優(yōu)質教育服務贏得了家長的支持、信賴、敬重和友誼。
2、培養(yǎng)學力的課程體系。
學校成立學術與課程開發(fā)辦公室,規(guī)范了選修、活動課程,并著手通過推進校本課程建設,建立拓展和研究性課程。
3、促進學思的管理模式。
初步確立了以人為本的管理思想,完整建立了以質量為中心的管理體系,建立了一系列保障校內民主的管理制度,建設了效率優(yōu)先的管理機構,并形成了鼓勵創(chuàng)新的人力資源配置機置。
4、有利學智的學校文化。
以辦學理念為核心價值觀的學校文化初步形成,校風校貌大為改觀,富有文化意蘊的學校建筑與裝修初步成形,師生的文化活動日趨活躍。
5、關注學業(yè)的合作伙伴。
我校與XXX高級中學保持了正常的合作關系,隔閡已消除,學校與街道、居委、警署的關系良好,學校開始通過建立家長組織與家長建立伙伴關系,與華東師大、某省教科院、區(qū)教師進修學院及其他科研機構關系日益密切,學校與周邊幼兒園保持信任關系,與外區(qū)縣、外省市學校之的交往日益瀕繁,并與大連育文學校結為友好學校。
。ㄋ模┤晷袆佑媱澋膱(zhí)行情況
1、年月至年月,管理與合作年。
這一年中,完成了下述年度工作目標:以兩校合并為契機,構建了新型管理模式,提高了辦學效益,教師間的合作與溝通,使兩校安然渡過磨合期,教育服務質量穩(wěn)定。
在當年的五大支柱建設計劃的項子任務中,共有項完成,項未完成。完成率%。
2、年月至年月,學習與服務年。
這一年中,大致完成了下述年度工作目標:倡導師生主動學習和創(chuàng)造性學習,形成學習型學校的雛型,使師生共同學習,并擁有豐富的精神生活成為我校一個基本特征。
在當年的五大支柱建設計劃的項子任務中,共有項完成,項未完成。完成率為%。
3、年月至年月,質量與創(chuàng)新年。
這一年的工作目標是:全面改革傳統(tǒng)的教育教學方式,形成學校創(chuàng)新氛圍,形成能創(chuàng)新教育的教師群體,培養(yǎng)能創(chuàng)新學習的學生,以創(chuàng)新改革促進教育教學質量的進一步提高。
4、子任務未全部完成的原因:
。ǎ┮(guī)范擬定時未能預料的各種變數(shù),特別是外部環(huán)境的變化。
。ǎ┮(guī)劃擬定時有求全求高的思想傾向,表明當時以我為首的學校領導班子的經(jīng)驗不足和急于求成,我愿意為此承擔領導責任。
()在規(guī)劃實施過程中,以我為首的學校領導班子的辦學思想和教育思想發(fā)生了一些變化,這些變化每年反映在了學年工作計劃中,卻未反映在三年規(guī)劃中。
。ǎ┰谝(guī)劃落實中,以我為首的學校領導班子始終將學校穩(wěn)定視為一切行政工作的基礎性工作,將人道關懷放在第一位,對全體教職工充滿良好的期待,以至于規(guī)劃在現(xiàn)實中推進的力度不夠,我愿意為此負領導責任。
()我校改革突破口是改革學校管理制度與模式,優(yōu)勢在于學校文化塑造,近年來,在五大支柱中,我們的重心主要依賴于兩大支柱,而在另三大支柱中著力尚不夠。
三、未來三年的設想
1、堅持原三年規(guī)劃中的學;緲嬎迹簣猿忠(guī)劃起草的原則,恪守原有的辦學思路、辦學理念和目標,進一步以某省市名校的大氣度與高標準精心打造學校支柱,尤其是在員工隊伍、課程體系、合作伙伴這三大支柱建設上傾注更大心力。
2、新三年的行動計劃主題:
。ǎ┠暝轮聊暝,學段與名品年。這一年將致力于真正形成富有特點的三個學段及新型的學段主管理方式,并初步形成XXX學校獨有的充分反映學校辦學理念和教師教學理念的課程體系;
。ǎ┠暝轮聊暝拢瑘F隊與名師年。這一年將致力于學習型和高效績團隊建設,并初步形成有個性特點和一定學養(yǎng)、教有風格的名師隊伍。
。ǎ┠暝轮聊暝,家長與名校年。這一年將努力建設合作伙伴這一學校支柱,使家長更融入學校參與學校,同時,學校應成為經(jīng)得起考驗的真正意義上的某省知名的義務教育品牌學校。
年度述職報告 篇2
企業(yè)的年度個人述職報告,是企業(yè)管理人員,主要是中、高層管理人員向上級、同級和下屬陳述一年來的任職情況。包括履行崗位職責、完成工作任務情況。主要是在這一年中取得的成績、存在的問題,以及整改措施和今后的設想規(guī)劃等等。通過對一年來工作情況的回顧與總結,進行有效的評估、鑒定,以指導未來的工作實踐。
對于述職報告寫作,相信大家都是比較熟悉的。我們也是根據(jù)教科書上的寫作指導,規(guī)定了統(tǒng)一的模式,讓每一位需要述職的人員嚴格按照要求來寫,以便利于進行有效的評議。
“述職報告一般是由首部、正文和落款三個部分組成。特別是要寫好正文的主體部分。正文的主體部分是全文的重點,而業(yè)績部分又是重點中的關鍵。把握住述職報告的寫作要求,有利于突出重點和關鍵。”
主體是述職報告的核心部分,主要陳述履行職務的具體情況。我們要求述職報告必須包括以下四個方面的內容:
1、任職期間目標達成的具體情況及過程;
2、工作中存在的問題及改進辦法;
3、工作經(jīng)驗的總結與提煉;
4、下一步的工作設想與規(guī)劃。
同時,提醒述職者在撰寫述職報告時應當注意以下幾個問題:
1、要態(tài)度端正、誠懇;
2、要實事求是、客觀公正、嚴謹;
3、要虛實結合、深刻、有創(chuàng)新;
4、要語言精練、通俗。
述職人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
年度述職報告 篇3
一年來,在局黨組和鎮(zhèn)黨委、政府的領導下,緊緊圍繞全年工作目標任務,對照財政管理工作要求,認真履行財政管理各項職能, 強化財政收入征管,加強預算執(zhí)行和資金運行管理,不斷提升財政管理水平和服務能力,服務全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展,F(xiàn)將一年來工作、學習、廉政建設情況匯報如下:
一、 強化基礎工作,財政管理的職能進一步發(fā)揮
進一步強化財政基礎工作的管理和規(guī)范,通過細化健全崗位分工責任制度,規(guī)范完善各項業(yè)務操作流程和內控機制,有效地保證財政資金安全高效運行。
(一)完善內部管理制度建設。繼續(xù)加強會計基礎工作,制訂和完善財政工作操作流程,加強和規(guī)范財政資金支付、收入收繳、會計核算、資金調度和銀行賬戶管理。從完善內部約束機制,規(guī)范會計工作流程等方面著手,確保財政資金安全完整和高效運行。
(二)規(guī)范會計核算。如城鎮(zhèn)行政事業(yè)財務由鎮(zhèn)財政統(tǒng)一管理,實行集中核算。機關、事業(yè)單位所有日常支出都要經(jīng)過分局會計人員核對,分局長、單位負責人審核、鎮(zhèn)主要領導或分管領導審批后方可辦理支出手續(xù)。通過規(guī)范核算,取得了明顯成效,一是提高會計工作質量和會計信息質量,會計資料的真實性、合法性、準確性、完整性大大提高;二是增強單位的自律觀念和遵守財經(jīng)紀律的意識,鋪張浪費、亂支濫花現(xiàn)象基本杜絕,可控費用明顯降低,民主理財氛圍進一步濃厚;三是從源頭上預防,鏟除了滋生土壤,把違規(guī)違紀行為消除在萌芽狀態(tài);四是政府部門能準確掌握財政資金的具體支出方向與用途,更加合理有效地配置資源,增加財政調控的余地,減輕財政負擔;五是在單位經(jīng)濟事項發(fā)生時,會計人員通過對各單位每筆資金支出的審核、對比、分析,能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,糾正錯誤,從而實現(xiàn)財政監(jiān)督前移,強化源頭控制,變事后監(jiān)督的“馬后炮”為從財政分配到使用環(huán)節(jié)的全過程監(jiān)督,使單位每一筆資金都在財政部門的監(jiān)控下支用。
(三)狠抓財政收入組織入庫工作。組織收入是財政工作重中之重,xx年以組織收入為中心,以提高收入質量為核心,咬定全年目標不動搖,主動加強與國稅、地稅等征管部門及相關科室的聯(lián)系,隨時掌握稅收入庫動態(tài);成立如城鎮(zhèn)個體稅收征收管理辦公室,組織開展鎮(zhèn)區(qū)個體工商戶稅收征收管理,南通市國地稅征管處領導給予了充分肯定,僅出租房營業(yè)稅,累計征收入庫350萬元 ,比上年增收100萬元,預計全年個體工商稅收比上年增收1500萬元;1-11月份全鎮(zhèn)實現(xiàn)財政一般預算收入5.9億元,完成加壓目標的73%,比上年同期增收1.5億元,同比增長33.6%。預計全年完成財政總收入11億元,一般預算收入7.5億元。
(四)強化預算執(zhí)行分析工作。為做好財政收支分析工作,主動與國稅、地稅、統(tǒng)計部門聯(lián)系,并對重點稅源企業(yè)進行跟蹤分析,為領導決策提供第一手可靠資料;及時分析預算執(zhí)行情況中存在的問題并提出相應的建議措施,增強預算執(zhí)行的前瞻性分析。加強財政收支數(shù)據(jù)的分析利用工作,研究提出財政財務管理的建議,努力發(fā)揮財政決算對部門預算的促進作用。
(五)規(guī)范專項資金的管理,確保?顚S。明確專人負責各項專項工程支出,做到有計劃、有預算、有驗收資料及審計決算。
(六)認真落實惠民政策。嚴把政策關,“一折通”覆蓋到全部農戶,所有涉農補貼全面實行“一折通”發(fā)放,補貼款項3500萬元直達農戶手中。其中:糧食直補715萬元;辦理家電下鄉(xiāng)補貼54900筆,補貼資金1843.57萬元;摩托車補貼884輛,補貼資金57.1萬元;修建農橋7座;修建農路28公里。
二、拓展管理職能,深化和完善財政管理改革
在鞏固現(xiàn)有改革成果的基礎上,狠抓財政管理規(guī)范性、安全性和有效性,穩(wěn)步推進各項財政管理改革,并不斷加以深化和完善,朝著現(xiàn)代財政管理制度的目標邁進。
加強非稅收入收繳管理,建立收支對應控制機制,實現(xiàn)預算外財政支出計劃與收入的相互匹配機制。
秉公辦事,依法理財。能堅持原則,按照有關支出標準和財政政策,具體核實該單位每一項財務開支,耐心細致地與單位講道理、算細賬、做工作,用好管好財政資金,力求做到少花錢多辦事。
加快標準化財政分局建設,一手抓硬件建設,一手抓軟件建設,成功創(chuàng)建財政系統(tǒng)會計規(guī)范化示范所,檔案管理申報省三星級驗收。
加大財政監(jiān)督管理力度,充分發(fā)揮財政內部監(jiān)督委員會的作用,強化內部監(jiān)督。內部監(jiān)督委員會作為一個相對獨立的監(jiān)督組織,充分發(fā)揮了他們的監(jiān)督職能。分局規(guī)定,每月后五日內,各業(yè)務崗位要將核對正確的資產(chǎn)負債表、銀行存款對賬單及調節(jié)表報至內部監(jiān)督委員會存檔,內監(jiān)會隨時檢查核對業(yè)務崗位的相關數(shù)據(jù)。這一措施促進了各崗位及時記賬、對賬,有效地提高了業(yè)務崗位人員的責任感和工作效率,保證了會計核算的及時、規(guī)范、準確。
三、強化素質建設,提高服務質量和服務水平
(一) 加強業(yè)務學習,提高政策水平。加強財政分局政策業(yè)務、法律法規(guī)的學習,把學習和工作實踐緊密結合起來,不斷更新知識結構,努力提高政策業(yè)務水平和理論水平。與此同時,采取集中學習和根據(jù)自身實際及業(yè)務要求自主學習的方式,加強財政業(yè)務知識學習,提高業(yè)務管理水平。
(二) 加強作風建設,提升服務能力。樹立“財政工作無小事”的理念,進一步改進工作作風,以提高服務質量為目標,強化作風建設,進一步提高服務質量和效率,針對性地開展以“熱心接待來訪,誠心聽取反映”為內容的崗位優(yōu)質服務活動,按照“一張笑臉、一聲問候、一個請字、一個凳子、一杯開水”的服務要求,在分局大力推行政務公開制度和服務承諾制,將分局領導和分局全體人員聯(lián)系方式向社會公開,方便群眾辦事。堅持服務群眾、服務基層的理念,致力于營造嚴謹務實的工作作風,樹立良好的財政服務形象,全面提升服務質量和水平。
(三)加強廉政教育,提高公仆意識。一方面認真抓好分局內部黨風廉政建設,在全系統(tǒng)首家成立財政內部監(jiān)督委員會,得到南通市紀委王書記的充分肯定。開展廉潔自律教育,嚴格執(zhí)行反腐倡廉各項規(guī)定,確保財政資金和財政干部雙安全。教育分局全體同志進一步增強全局意識、公仆意識,以高度負責的精神,認真做好財政改革和管理工作,另一方面認真做好自身黨風廉政建設工作,在實際工作中耐得住寂寞,抗得住誘惑,管得住小節(jié),在勤政中保持了廉潔,靠廉潔促勤政。
(四)存在不足
1、財政收入未能完成序時任務,通過十二月份沖刺預計能完成年初市委市政府下達的目標任務。
2、財政規(guī)范化管理、精細化管理水平有待進一步提高。
3、工作中有時有急躁情緒。
年度述職報告 篇4
尊敬的教育局領導、各位校長、教師代表:
大家上午好!
首先我代表xx鎮(zhèn)全體師生向各位領導蒞臨我鎮(zhèn)檢查指導工作表示熱烈的歡迎。我于XX年11月9日由陽邑鎮(zhèn)教育辦調入xx鎮(zhèn)教育辦工作的。在市教育局的正確領導和關懷下,鎮(zhèn)教育辦緊扣本年度工作目標,堅持以提高教育質量為第一要務,強化管理、狠抓落實。以“建設一流隊伍,打造一流業(yè)績,創(chuàng)辦人民滿意教育”為宗旨,努力鍛造“團結、奮進,學習、服務,紀律、廉潔,務實、高效”的優(yōu)秀教育團隊,凝心聚力、開拓進取,經(jīng)過廣大教職工的勤奮工作,完成了各階段中心任務,做好了各項工作。教育資源在整合中優(yōu)化,教育規(guī)模在調整中擴大,師資隊伍在建設中加強,教育質量在發(fā)展中提高。下面,我就本年度工作述職如下:
一、多方籌集資金,明顯改善辦學環(huán)境
鎮(zhèn)教育辦根據(jù)布局調整的實際情況,統(tǒng)攬全局,按計劃、有步驟地進行校舍的改、擴建工作,努力改善辦學環(huán)境。今年累計投資160余萬元,完成了只莊小學辦公樓工程建設、翻建了沙洺小學廁所,同時硬化了這兩所學校的院面;投入50多萬元,對xx小學、只莊小學、岳莊小學等17處學校樓房上了房頂,做了防水;投資2萬元改造只家莊小學圖書館及閱覽室大廳,全面提升了該校的辦學品味,11月份順利通過 “省一級圖書館”驗收。與此同時,各校加強校園文化建設,xx幼兒園克服資金緊張的困難,繪制了文化墻,體現(xiàn)了幼兒特點。全鎮(zhèn)按照“班級有專欄、走廊有文化、墻上有標語、校園有亮點”的要求,全面布置班級文化、樓道文化、墻壁文化、宿舍文化等,體現(xiàn)了科學性、知識性、校本性特點,突出了山區(qū)特色,營造了良好的育人氛圍。
二、穩(wěn)推布局調整,促進教育均衡發(fā)展
全鎮(zhèn)把學校布局調整作為重中之重的工作來抓,早謀劃、早布置、早落實,成效顯著。一方面,全鎮(zhèn)小學布局調整工作穩(wěn)步推進。今年,經(jīng)過教育辦與西梁莊周邊村干部多次協(xié)調,教師入戶走訪宣傳,郭家莊、西洼兩村的學生已全部合并到西梁莊小學就讀;豹子峪、忽雷山村的高年級學生也已合并到西梁莊小學。目前,全鎮(zhèn)已撤并小學19所,形成了南站以西梁莊小學輻射南六村、西站以沙名小學輻射西五村、中站以xx小學輻射xx周邊五村、只莊和岳莊小學輻射桃園溝十六村的辦學格局,區(qū)域布局調整工作初見成效,全面提高了辦學效益。另一方面,全鎮(zhèn)積極參與市七中合并組建工作。以原xx鎮(zhèn)中學校舍為依托,全鎮(zhèn)四所初中師生一千多人合并到七中。期間,教育辦主動參與調整、全面深入動員、創(chuàng)設合并環(huán)境、協(xié)調解決問題。七中重組后,鎮(zhèn)教辦主動幫助七中協(xié)調搞好學校占地、人員調配、溝通鎮(zhèn)村關系等各方面問題,圓滿完成了初中學校布局調整任務。
三、建構有效機制,整體提升管理水平
全鎮(zhèn)進一步完善目標管理體系,以強化常規(guī)管理為抓手,建立健全各項規(guī)章制度,細化、量化、硬化管理措施,層層分解,落實到人,全面規(guī)范了教師的行為。我到任后,組織制定了《教師辦公制度》、《教育質量評價辦法》、《績效工資發(fā)放辦法》等十二項規(guī)章制度,從教師考勤、計劃總結、常規(guī)教學、教研活動、教學效果、質量分析等方面進一步規(guī)范,深入開展量化考評,推行“常規(guī)+過程+細節(jié)”管理,客觀評價教師績效,深化了教學管理機制,激發(fā)了學;盍Γ{動了教師工作的積極性和主動性。為使各項工作落到實處,鎮(zhèn)教辦采取定時檢查、隨機抽查、突擊性檢查相結合的方式,全面、準確掌握全鎮(zhèn)的教育動態(tài),客觀反映各校的工作情況,促進了工作任務的深入開展。為提高各項工作的.透明度,教育辦努力辦好《教育訊苑》,為展示教育發(fā)展、促進經(jīng)驗交流搭建了平臺!督逃嵲贰返膭(chuàng)辦以“傳遞教育信息、引導教改創(chuàng)新、強化教育管理”為主旨,引導各校特色教學,促進全鎮(zhèn)協(xié)調發(fā)展,受到教育局領導的一致好評。本年度,教育辦被市委市政府評為關心下一代先進集體。
四、抓實成教工作,促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展
全鎮(zhèn)進一步強化“科技興農”意識,鎮(zhèn)成人學校的農村“雙帶頭人”中專培訓班,嚴把生源質量,強化課程管理,搞好后勤保障,助推成果實踐。7月份,代表武安市迎接了河北省“雙帶”學習檢查,先后被武安教育、武安市報、邯鄲日報以不同形式報道,成為全市雙帶學習的典型,受到省市有關領導的一致好評。成人學校還結合山區(qū)特點,開設了果樹嫁接、病蟲害防止、食用菌開發(fā)、計算機應用等多種形式的培訓班。同時充分利用科普教學光盤,深入到各村巡回播放,有力推進了農教科相結合。為促進農業(yè)增效、農民增收,培養(yǎng)農民致富帶頭人和科技示范戶,促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
五、工作唯先、唯實,當好領頭雁
工作過程中,鎮(zhèn)教辦一班人團結務實,嚴于律己、率先垂范、廉潔奉公。對工作高標準、嚴要求,牢固樹立質量意識和責任意識。我到任的當天上午,就和鎮(zhèn)黨委書記鎮(zhèn)長匯報工作,并得到了鎮(zhèn)黨委政府的大力支持,同時以不同形式走訪了全鎮(zhèn)32個行政村的主要領導,支村兩委走進校園,為教育諫言獻策,共同謀劃全鎮(zhèn)教育未來的發(fā)展,形成了強大的教育合力。為盡快熟悉學校情況,全面、準確掌握學校的第一手材料,先后深入到全鎮(zhèn)5所完小、4所幼兒園、12個教學點調查研究,所到之處和校長、教師促膝交談,了解學校狀況,謀劃學校前景,并隨時、隨處為其排憂解難,得到廣大教職員工的首肯。日常工作中,堅持教育即服務的理念,努力為各校校長和教師創(chuàng)設良好的成長平臺。同時全面推行一線工作法,走進課堂,走近學生,深入教學第一線聽課、評課,交換看法、聆聽見解,暢談新課改,研究新教法,努力促使教師專業(yè)發(fā)展成長,整體提高教學質量。
雖然我們圓滿地完成了本年度工作目標,做出了突出實績。但與各級領導和人民群眾的要求還有差距,平素工作中還有不足。一是教育發(fā)展不均衡,薄弱學校依然存在。二是教師素質參差不齊,管理機制有待進一步完善。三是儀器器材及教育技術裝備亟待上檔升級。就我個人而言,對學校、教師情況掌握還不夠透徹,工作上還不能得心應手。在今后的工作中,我們將滿腔熱情、信心百倍、全身心地做好本職工作,與時俱進、開拓創(chuàng)新,謀求新思路,探索新方法,真抓實干、拼搏進取,為實現(xiàn)全鎮(zhèn)教育教學質量的跨越式發(fā)展而努力奮斗。
年度述職報告 篇5
時間過得真快,轉眼間,S年的教育教學工作已近尾聲,一年來在校及教導處主任的關心和幫助下順利而有序地完成了一系列工作,可以說緊張忙碌而收獲多多……
一直以來,我忠誠于黨的教育事業(yè),積極學習和貫徹黨的各項教育方針和政策。自覺遵守學校的各項規(guī)章制度。在生活中、在工作上總是以黨員為榜樣,以實際行動體現(xiàn)敬業(yè)精神。視教師職業(yè)為幸福職業(yè),無私奉獻。具備一定的科研能力,做到創(chuàng)新與實踐相結合,形成教育教學方面的良性循環(huán),具有深入思考的愿望與熱情。注重調整工作狀態(tài),講求工作質量和工作效率,堅持做到勤奮治學,刻苦鉆研業(yè)務,工作勤懇、扎實,精益求精。在擔任六年級兩個班數(shù)學教學工作及數(shù)學教研組長的工作中不斷地學習著、進步著、實踐著、反思著、著、……力求使我的各項工作更加求真務實,更加高效。
1、扎實做好、做細、做足常規(guī)工作中的每一件小事,積極推進素質教育。在課堂教學中既關注學生知識生成、更關注學生情感教育,以培養(yǎng)學生的健康人格為首要任務,堅持做好課后輔導工作,加大了對后進生的知識性的輔導和思想輔導的力度;注意分層教學,針對六二班有為數(shù)不少的學生抄襲作業(yè)的問題較嚴重,及時開展了誠信教育,在班里提倡獨立、認真、求實的學風,收效甚好。
2、結合我校開展的讀書沙龍活動,我堅持每月至少讀一本教育名著、 每月摘抄3000字以上的筆記、每月撰寫讀書一篇;并代表數(shù)學組參加讀書比賽一次,反響較好。
4、堅持每月寫長篇課后反思一至二篇,并建立自己的個人工作博客,記錄專業(yè)成長中的點點滴滴。
5、有效組織我校數(shù)學教研活動20次,(其中集體備課活動8次)就教研室李啟征老師的親臨指導教研活動發(fā)表了新聞稿。
6、在我校舉行的1——6年級口算比賽中,我所帶的六年級兩個班的學生獲得了優(yōu)秀的成績。
教育工作,是一項常做常新,永無止境的工作. 一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感.我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵.
年度述職報告 篇6
我于20xx年8月調任28中學,擔任副校長。來到28中學,便被28中學的和諧與淳樸所感動,被師生的敬業(yè)與勤奮所感染,也正因為如此,使我在不長的時間內能很快地融入到這個集體當中,并為自己是一名28中人而興奮。一年來,我不斷學習,認真履職,在各級領導的關心愛護下,在校長的正確指導和各職能部門的密切配合以及全校教職工的大力支持下,學校工作得以順利開展,取得了可喜成績——獲得“榮成市教育質量先進單位”、“榮成市教學研究示范!、“榮成市規(guī)范書寫教育示范!钡葮s譽稱號,三個教研組獲得榮成市“優(yōu)秀教研組”,F(xiàn)就一年來本人的工作情況匯報如下:
一、與時俱進,提高素質
一年來,在王校長及其他領導和同事的幫助下,本人加強政治理論學習,同時結合學校開展的“誠信建設年”和“師德師能提升年”活動,認真開展批評與自我批評,不斷地提高自己的政治水平,豐富自身的理論素養(yǎng);與此同時,在過去的一年時間里,我也經(jīng)常性地學習一些與管理有關的書籍,從中汲取營養(yǎng),并多次到省外市外先進學校學習取經(jīng),優(yōu)化自身的管理理念和管理方法,并把這些先進的管理思想滲透到管理實踐中,把一些好的教育思想傳輸給學校的班主任和教研組組長,以不斷地推動我校管理形式的多樣化和教研活動的經(jīng);,從整體上提高學校的教育教學管理實效。
二、勤奮工作,認真履職
一年來,深感自己責任的重大,唯有加倍努力,研究對策,制定措施,狠抓落實,不敢有絲毫懈怠,使分管的各項工作進一步規(guī)范有序。
1、完善管理制度
①制定完善了教師考勤制度;②完善修訂了教師考核方案;③出臺了系列教學常規(guī)檢查細則。
各種制度的出臺和修訂都是依據(jù)上級相關文件精神又廣泛咨詢教職工的意見,努力做到客觀,可行有效,讓教師們也覺得較合理,氣順。我深知,要想真正做到管理育人,服務育人,用制度規(guī)范人,約束人,鞭策人,制度的制定,首先得從廣大教師的利益出發(fā),去維護他們的權利,解決他們心頭的顧慮和疑云,努力給他們提供一種寬松的愉悅的和諧的工作環(huán)境。順人心,通人氣,才能極大限度地調動教師的工作熱情和無窮的創(chuàng)造力。
2、注重教師培訓
根據(jù)校長的指導思想,鼓勵教師通過各種渠道參加培訓。教育局通知的每次外出學習的活動,我都積極請示校長,安排更多教師參加,以此來更新教師教育教學理念,提高教師自身素質。一年來,學校共派出省內外學習300多人次,讓更多的老師享受培訓的“福利”。外出學習的教師回校后寫出學習心得,并在校內或學科范圍內匯報學習情況,以讓廣大教師逐步接受、踐行新理念。
3、注重教學管理
首先嚴格執(zhí)行教學常規(guī)檢查通報制度。按照既定標準實施有效的檢查、督促、反饋、矯正,扎扎實實地把教學常規(guī)管理落到實處,不斷提高教學效益。尤其是對教學案、課堂教學、作業(yè)布置與批改、課堂檢測、業(yè)務學習、教學輔導等環(huán)節(jié)加大了檢查力度,對每次的檢查結果及時給予評判;其次,將教學質量管理作為管理的核心,用不斷提高與發(fā)展的質量目標,對影響“教”與“學”的各種因素,進行檢查、分析、控制,以保證教學任務的完成和質量的提高。能親臨教學一線,掌握第一手情況。深入課堂,堅持聽課,了解并掌握教學動態(tài),適時指導;監(jiān)控各年級教學質量,重點抓好初四畢業(yè)班的教學工作;制定初四預達目標,加強質量分析,及時調節(jié);復習要求明確,講究方法,講究策略,確保質量。
4、注重德育管理
始終堅持德育為首,育人為本的教育思想,堅持“細節(jié)育人,過程育人,德育就是質量”的教育原則,結合學校實際情況,扎實有效對學生進行行為習慣養(yǎng)成教育。
。1)積極主動協(xié)調教導處、年級組組織參與重大活動的策劃和實施。組織校園藝術節(jié)、體育節(jié)、安全演練等各類活動,提高德育實效。以活動為載體,以主題班會、節(jié)日慶典、專題講座和升旗儀式等形式,對學生進行世界觀、人生觀、集體主義、法律法規(guī)和理想信念教育;
。2)明確德育工作目標,強化常規(guī)教育和管理。修訂完善《班級考核細則》等各項規(guī)章制度,主持班主任考核。使得班主任在管理上有章可循,學生在行為上有規(guī)可依。進一步強化了主任值日、學生會干部值勤的管理機制,我積極帶頭做好值日工作檢查,對每周、每月的常規(guī)檢查公開通報,堅持做到“一日二查與不定時檢查相結合”,及時集中反饋,加大了獎優(yōu)懲劣的力度,使得學生常規(guī)管理的質量有了一定的提高;
。3)強化班主任隊伍建設。組織班主任周工作例會和工作研討會,強化培訓,研討“增強責任心,做實班級工作”。從制度上規(guī)范班主任工作,促進了班主任良好工作作風的形成。
5、筑牢“規(guī)范”意識,素質教育上新臺階。過去的一年,我校認真嚴格執(zhí)行市局出臺規(guī)范辦學公告要求,做到課程方案、作息時間、作業(yè)量控制、體育鍛煉、教輔征訂、體罰或變相體罰等方面零違規(guī),切實做到了規(guī)范辦學行為,促進學生的全面健康發(fā)展。軍訓隊列、拔河、跳繩、文藝展演、書畫展示等各項文體活動豐富多彩,促進了學校整體發(fā)展。
三、明晰角色,廉潔自律
反思一年來個人的工作,自認為能把學校的利益始終放在首位,從不敢也不允許自己以權謀私,不做有損學校形象、有害同事利益之事,更不做違反國家法律、法規(guī)之事,不做不利于學校團結、有事推卸責任之事。同時,我也清楚地知道,作為分管教育教學的副校長,在過去的日子里,當好配角,服從大局,協(xié)助校長做好份內份外之事,同時,團結中層干部,支持與配合二級機構負責同志開展工作,不越位,不錯位。究其一點,關鍵在于我清楚地知道,我是一名28中人,28中的榮辱就是我的榮辱,28中的未來就是我的未來,基于這一點,我將和全體教職工一起為28中在新時期的發(fā)展而繼續(xù)努力。
四、正視自我,力促提升
回顧一年來的學習工作,雖然做出了積極的努力,取得了一些成績,但離學校發(fā)展需求還有距離,有許多不足之處,有待于認真反思,進一步改進。
1、在學習與實際工作結合方面做得不夠。很多時候在先進的理論學習時思緒頗多,但一回到實際工作中,常常就以常規(guī)方法去推動,缺乏開拓、堅持的韌勁。今后要進一步提升管理水平和業(yè)務指導能力,不斷加強改革創(chuàng)新意識。
2、工作中能夠做到為他人考慮,換位思考,但又常常無法嚴格管理,在隊伍建設上缺乏其他領導的敢抓敢管的作風。今后要進一步強化工作作風,提高教學質量意識。今后要進一步完善教育教學制度,強化“質量興!币庾R,不斷提高學校競爭力、生命力,做到管理的精細化、規(guī)范化,同時,要在“落實”上進一步做好文章。
回顧一年工作,有失落、有感動,有成功、有缺憾。俗話說得好:“百尺竿頭,更進一步”,我將正確對待自己的缺點,認真聽取同志們意見,使自己能更進一步,為提高28中的教育教學質量做出新的貢獻。
年度述職報告 篇7
尊敬的領導:
您好,我是xx,來自房務部前廳分部的大堂副理,時間過的真快轉眼間我來潮王大酒店工作已經(jīng)快一年了,在我們充滿信心的迎接新的一年的時機,回顧總結一年的工作,以利于揚長避短、奮發(fā)進取,在20xx年努力再創(chuàng)佳績。前廳崗位是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題,反映情況,提出建議,投訴不滿較為集中的地方。每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務質量能反映出一個酒店的服務和管理水平。大堂副理代表著酒店的形象,大堂副理的職務作用給予了其工作的特殊性。身為酒店大堂副理的我,始終秉承著“賓客至上,服務第一”和“客人完全滿意”的辦事風格,在不損害酒店基本利益的前提下妥善處理好大大小小的投訴,即使解決客人的各種疑難問題,讓賓客滿意而歸,為酒店贏得聲譽和效益。處理完后總結經(jīng)驗在部門領導的指導下找出不足加以改正,而我也就是在每次總結改進以后逐漸變得成熟起來。因為全球經(jīng)濟形勢的影響,酒店服務業(yè)正處于“用工荒:的特殊階段,擔任酒店客房散客營銷,入住登記,退房結賬的總臺員工工作負荷過大,人手緊缺的情況下,我們能及時的填補工作崗位的空缺,并兼顧前廳管理,雖然很辛苦但是在這個崗位上感覺每天都是在挑戰(zhàn),因為會碰到不同的客人,不一樣的需求;每天都會有不同的感受,會因為成功地與客人尤其是外賓的溝通而欣喜,會因看到滿滿的客房入住而興奮,并會因此帶來的忙碌工作而充實;也會因設備或條件的限制而無法解決客人的要求而沮喪;更會因前廳的任何一點細微的改變而感到充滿希望,我喜歡這樣每天下班后有進步的感覺。業(yè)余時間我學習了會計基礎和財經(jīng)法規(guī),并獲得了從業(yè)資格證書,以便更好的協(xié)助財務部門管理總臺大小賬務。日常工作中,本著黨組織教育我們黨員無私奉獻的精神,以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風正派,爭做先鋒模范。真誠踏實的作風也讓我與同事相處融洽。
當然回顧一年的工作,也有一些不足:
1、思想上還不夠成熟,理論結合實際的能力有待提高。
2、酒店內部各部門協(xié)調工作不是很到位。
3、自我控制能力尚缺,做不到遇事每每處世不驚,不卑不亢。
綜上所述,對于發(fā)現(xiàn)的問題加以改正,為了日后更好的工作,在新的一年里萬象更新,我的工作也應與時俱進,對20xx年的工作計劃如下:
1、深化理論學習,加強理論在實際中運用的能力,時刻用優(yōu)秀黨員的要求約束自己,工作中更好的發(fā)揮先鋒模范作用。
2、進一步熟悉酒店各部門運作程序,以加強日常工作管理的同步性;增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
3、加強與前廳各個崗位員工的溝通,了解各崗位員工心態(tài)提高工作效率;
4、提高自身應變能力,即使處理賓客投訴并加強處理賓客的意見記錄,跟蹤和反饋。
5、加強自身的酒店意識,整體管理意識,公關意識,整體銷售意識和培訓意識。
酒店經(jīng)理年度述職報告五
XX年7月14日,受王賓董事長及達聲總部領導的委派,本人負責廈門××海灣大酒店籌建工作,由于前期遺留問題較多,各項工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進入狀態(tài),本人主要開展以下幾方面工作:
一、解決前期工程遺留問題,組織圖紙會審,重新確定思路,加快主體工程建設,目前各項工程處于收尾階段。
由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢,各項主體陷入癱瘓狀態(tài),工地停工,員工情緒動蕩。在此情形下,本人意識到只有立即解決前期遺留問題,加快主體建設,才能推動籌建工作的進展,穩(wěn)定民心。在王賓董事長及總公司領導的支持下,本人組織人員進行圖紙會審,重新確定思路,解除不合作裝飾公司合約,吸引有實力、有資質、有經(jīng)驗承建商共同合作,現(xiàn)已完成以下幾項主體工程:
1、弱電工程:電話線、視頻線、網(wǎng)絡線鋪設;消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項目處于洽談中。
2、設備工程:完成空調主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。
3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80%。
4、其它工程:完成外圍欄、別墅中間藝術長廊、酒店廣場、店標石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店停車場完成90%;酒店噴水池完成90%;草地照明完成90%;
二、廣布信息,開展各類招標活動,對各類設備、用品、材料選樣及機器設備選型,并簽定合約
在上述主體工程如火如荼進行同時,各類設備、用品及材料選樣及機器設備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關領導溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗,進行選樣定型。在供貨商的選定上,采取招標辦法,在招標過程中,嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則,堅持了資格審查,實地考察,小組審議,上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調、廚房設備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計合約50份,合同總額達1802.6萬元。
三、確立人員編制、架構,分步有序進行人員招聘,保證人員儲備,加強人員培訓
XX年8月,酒店確立全體人員編制為307人。結合酒店特點搭建組織架構,制定人員工資標準體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領導下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上,為確保各項工作高效進行,節(jié)約控制人力成本,海灣大酒店采取分步有序,逐步到位的辦法進行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門,采取了多種的招聘方法來盡快補足,除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,還通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,請勞動職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過勞動局關系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,目前酒店到職人員共222人,主要為:行政辦7人,財務部28人,前廳部32人,管家部36人,餐飲部36人,營銷推廣部9人,人力資源部5人,廚房31人,采購部3人,工程部10人,保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含XX年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實的四十名實習生。
目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學院”、“廈門南洋學院”和“海峽工貿學校”等三所。實習期從XX年1月3日至XX年6月30日止。本批實習生都是經(jīng)過人力資源部挑選和相關部門面試,從中挑選的,基本上都達到了酒店培訓的要求。在所有實習生入店實習后,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實習生簽定“實習協(xié)議”,用以保證我們酒店實習生的穩(wěn)定性,F(xiàn)在南洋學院和海峽工貿的學生已經(jīng)來我酒店開始實習了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達到編制(307人)的85%左右,已經(jīng)能夠保證酒店試營業(yè)的員工數(shù)量,除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外,其他部門的員工均已達到部門人員總數(shù)的96%以上。接下來,由于已經(jīng)臨近年關,人力資源部主要通過知會同行,了解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向,為我們酒店所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店進行試營業(yè)時新入店員工的培訓,海灣大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓課,對所有已入店員工進行系統(tǒng)的培訓,培訓內容涉及:酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識及全員銷售技巧等,不僅從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面,也大大提高了員工的工作積極性。
四、規(guī)范管理,完成建章立制,實現(xiàn)辦公電子化
經(jīng)過近半年的努力,亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn),建立一套完整的資產(chǎn)實物臺帳及制度,保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財務后臺電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
五、確立市場定位,加強營銷推廣,開展市場調查,提高酒店知名度,隨著旅游經(jīng)濟的復蘇,廈門星級酒店逐步完善與增多,并陸續(xù)有國際品牌酒店進駐,廈門酒店行業(yè)面臨嚴峻的市場競爭。
根據(jù)本酒店情況,確定酒店的市場定位為商務旅游度假酒店,客源定位為跨國企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區(qū)域的市場調查、上門拜訪與洽談溝通,對環(huán)島內高級寫字樓及各家國際旅行社與網(wǎng)絡訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家,旅行社56家。
通過開展對各大型企業(yè)、跨國集團、外資企業(yè)、上市公司的重點銷售回訪,得到反饋信息有:亞洲海灣大酒店定位五星級酒店較合理,房價也可以接受,地理環(huán)境得天獨厚,適合接待高級客人。別墅型酒店在廈門少有,較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡訂房對亞洲海灣大酒店也非常感興趣,已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意,以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲海灣酒店。這說明各企業(yè)、旅行社對酒店的期望值較高,將酒店定位為高檔、集商務、休閑一體商務旅游度假酒店的思路是正確的。
以上為本人在XX年度任俱樂部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負責的各項工作。由于兩頭兼顧,任務繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請公司領導批評指正。
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