[推薦]年終的述職報(bào)告范文

　　在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告的用途越來越大，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，以下是小編幫大家整理的年終的述職報(bào)告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　年終的述職報(bào)告范文 篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

　　大家好！回顧遠(yuǎn)去的兩年多，在市糧食局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)大米加工廠的領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大干部職工，抓改革、促發(fā)展，以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的，負(fù)責(zé)原糧的收購、加工和銷售，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)跳躍式發(fā)展。主要工作情況如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，適應(yīng)新時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的要求

　　面對(duì)日新月異的新時(shí)代和國內(nèi)日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，包括領(lǐng)導(dǎo)班子在內(nèi)的全體員工都非常注重學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，才能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的客觀需要。堅(jiān)持社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策，特別是工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面的政策，用好用足政策，一絲不茍地執(zhí)行政策，拓展企業(yè)的生存和發(fā)展空間。學(xué)習(xí)法律知識(shí)、科技知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)以及現(xiàn)代企業(yè)行為規(guī)范，成為博學(xué)、多能、敏銳的合格員工，發(fā)揮每一個(gè)人的充分潛能，為廠適應(yīng)新形勢(shì)、在競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)權(quán)創(chuàng)造人才和隊(duì)伍上的準(zhǔn)備。

　　二、科技創(chuàng)新，加快企業(yè)的發(fā)展步伐

　　要以大米加工轉(zhuǎn)化為主業(yè)，深入貫徹執(zhí)行國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策，建立無公害農(nóng)產(chǎn)品基地，走科研基地農(nóng)戶的路子，引導(dǎo)農(nóng)民和農(nóng)產(chǎn)品走向市場(chǎng)，在保證優(yōu)質(zhì)原料供應(yīng)的同時(shí)增加農(nóng)民收入。同時(shí)，以掛面生產(chǎn)線項(xiàng)目為重點(diǎn)，不斷拉長企業(yè)鏈條，以面粉加工為主業(yè)，從中間向兩邊延伸，逐步形成包括稻谷種植、面粉加工，以面粉為原料的食品加工在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈條，從而把企業(yè)做大做強(qiáng)，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的后勁和活力。在此基礎(chǔ)上不斷增加產(chǎn)品的附加值和科技含量，根據(jù)消費(fèi)者的`不同需要改進(jìn)產(chǎn)品的包裝和質(zhì)量，提高企業(yè)和品牌的知名度與影響力，通過高水平的管理和營銷技巧增加產(chǎn)品的銷量和市場(chǎng)占有率。

　　三、實(shí)現(xiàn)民主決策，發(fā)揮班子整體優(yōu)勢(shì)

　　堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體研究，決策風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目建設(shè)工作勇于負(fù)責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)做好班子表率。對(duì)班子副職分管的工作全力支持，大膽放手使用，讓班子成員切實(shí)感到有用武之地。同時(shí)，我?guī)ьI(lǐng)班子成員嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政有關(guān)規(guī)定，提高反腐倡廉意識(shí)，加強(qiáng)廉潔自律教育，把包括我在內(nèi)的黨員干部言行都置于職工群眾的嚴(yán)格監(jiān)督之中。

　　四、以人為本，抓好基層黨建和精神文明建設(shè)

　　作為食品生產(chǎn)企業(yè)，我們不僅要?jiǎng)?chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益，而且要塑造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求每一個(gè)職工，充分發(fā)揮工、青、婦等群團(tuán)組織的作用，以文明職工學(xué)校為載體，不斷提高廣大干部職工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，引導(dǎo)廣大職工崇尚科學(xué)，遵紀(jì)守法，敬業(yè)奉獻(xiàn)，使我廠安全保衛(wèi)、計(jì)劃生育、文明創(chuàng)建等工作同生產(chǎn)經(jīng)營同步進(jìn)行，努力建設(shè)文明和諧、健康向上、實(shí)干爭(zhēng)先的工作正氣，為廠進(jìn)一步發(fā)展壯大創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。

　　借此述職之機(jī)，對(duì)多年來關(guān)心支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，表示衷心的感謝！但我也深知我的工作與組織的要求、同志們的期望還有一定的差距，如思考問題、處理問題的方法還停留在過去的階段，工作方法簡(jiǎn)單，處理問題性子比較急等。我決心在新的一年中努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己，積累經(jīng)驗(yàn)，使加工廠取得更大成績(jī)。

　　年終的述職報(bào)告范文 篇2

　　幼兒園對(duì)家庭教育指導(dǎo)的重要性也成為大家的共識(shí) 。 本學(xué)期我班的家長工作在園領(lǐng)導(dǎo)的重視下 ， 在家長的密切配合下 ， 出色的完成了各項(xiàng)工作 ， 使家園共育成為促進(jìn)幼兒全面發(fā)展的有效途徑 。 現(xiàn)對(duì)本學(xué)期工作做如下報(bào)告 ：

　　1、充分利用 “ 電話家訪 ” “ 班級(jí)通知 ” “ 家園聯(lián)系欄 ” “ 家園聯(lián)系冊(cè) ” 等形式 ， 即時(shí)與家長溝通 ， 與家長交流 ， 即使反饋幼兒發(fā)展情況 ， 真正成為合作伙伴 。

　　2、為了讓家長及時(shí)了解我們每個(gè)星期、每個(gè)階段的教學(xué)情況，我們及時(shí)將主題活動(dòng)內(nèi)容刊登在班級(jí)宣傳欄上，讓家長在每天接送孩子時(shí)就能了解班級(jí)的教學(xué)情況。

　　3、根據(jù)主題開展情況，師生共同創(chuàng)設(shè)與主題教育相適應(yīng)的環(huán)境，讓家長在每天接送孩子時(shí)及時(shí)了解教師的教學(xué)內(nèi)容。利用家長活動(dòng)時(shí)間，讓家長積極參與各種討論，讓家長在共同探討中學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)豐富多元的家庭教育環(huán)境。

　　4、對(duì)個(gè)別幼兒情況，通過離園時(shí)、電話等多種途徑交流幼兒平時(shí)在家、在園的學(xué)習(xí)與活動(dòng)情況，尋求家庭配合共同教育的最佳途徑。

　　5、鼓勵(lì)家長積極參加園內(nèi)活動(dòng)，促進(jìn)家庭之間、家園之間的多向交流。

　　6、正確發(fā)揮家長的作用，激發(fā)家長的參與意識(shí)，提高家長主動(dòng)參與幼兒園活動(dòng)的積極性，發(fā)揮好父母的教育工作。

　　7、 鼓勵(lì)家長積極參加親子活動(dòng)等活動(dòng)，加深親子的情感交流。

　　《綱要》指出的'合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長的理解和主動(dòng)參與，并積極支持幫助家長提高教育能力。我班的家教指導(dǎo)工作還存在著很多的不足之處，在以后我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，克服家教指導(dǎo)工作的薄弱之處，將家教指導(dǎo)工作做的更好。

　　年終的述職報(bào)告范文 篇3

　　尊敬的中心各位領(lǐng)導(dǎo)同事們：

　　本人自任 保安部隊(duì)長一職以來，在礦長和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，緊緊圍繞煤礦的總體部署帶領(lǐng)全體保衛(wèi)人員全力做好我礦的安全保衛(wèi)工作，任職至今未發(fā)生一起安全事故，保安隊(duì)伍穩(wěn)定，各項(xiàng)工作開展情況良好。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和組織做以匯報(bào)：

　　一.加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平。

　　工欲善其事必先利其器，作為一個(gè)基層管理者必須要有高 度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作，才能帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準(zhǔn)軍事化管理，怎樣才能提高煤礦上的保安工作熱親？發(fā)揮他們的光和熱呢？這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作！我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。結(jié)合煤礦保衛(wèi)的實(shí)際需求，一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí)，先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加煤礦開辦的各類會(huì)議及培訓(xùn)，通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)的提升。三是虛心向華潤其他煤礦的先進(jìn)的保衛(wèi)隊(duì)長學(xué)習(xí)安保管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨(dú)立處理部門的管理事務(wù)，在做好煤礦日常安全保衛(wèi)工作的同時(shí)，能合理安排本礦的大型接待安全保衛(wèi)、重要資產(chǎn)設(shè)備保衛(wèi)等工作。

　　二.愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)保安全

　　過去的一年，是我礦基建工作重要發(fā)展的一年，基建工作到了最關(guān)鍵的一年， 作為煤礦的保衛(wèi)隊(duì)長，我深知著其中的責(zé)任有多重。身為一名基層安保管理人員，必須時(shí)刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識(shí)，大局意識(shí)，保衛(wèi)煤礦安全，維護(hù)煤礦正常工作秩序。

　　今年，我和部門經(jīng)理一道建立健全部門規(guī)章制度，創(chuàng)新管理措施及管理手段，穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量，自承擔(dān)安保管理工作以來保安隊(duì)伍穩(wěn)定，門崗值班礦區(qū)巡邏，會(huì)議接待安保值勤等工作，萬無一失，為此，我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時(shí)刻。堅(jiān)守工作崗位確保安全無事故，我們的工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我們會(huì)繼續(xù)緊緊圍繞公司、礦確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持以人為本，抓安全、促效率，立足崗位，積極進(jìn)取，扎實(shí)工作，大力地促進(jìn)本隊(duì)各項(xiàng)工作的`穩(wěn)定發(fā)展。

　　三.加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量

　　部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強(qiáng)，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度，每星期對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對(duì)性的教育培訓(xùn)，使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定，員工的作風(fēng)紀(jì)律，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢(shì)。

　　四.下一步主要從以下幾個(gè)方面展開工作

　　1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和 苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律 等。

　　2、層層布置、層層落實(shí)。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況，加大對(duì)員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)管理，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)，講當(dāng)前治安形勢(shì)，及保安工作的重要性，對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合經(jīng)理對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jī)效考核，有功必獎(jiǎng)，有過必懲，進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。

　　4、做好隊(duì)員的思想工作。關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。

　　5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

　　6、加強(qiáng)礦區(qū)消防安全管理和車輛管理工作，確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。

　　7、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，重大事件及時(shí)匯報(bào)。

　　雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下，我在工作中取得了一定的成績(jī)，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)做得還不夠細(xì)，我會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的一年里，在中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患于未然；確保安全無事故，使我礦有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境！

　　年終的述職報(bào)告范文 篇4

　　歲末年初，我們?cè)俅尉墼谝黄穑瑓R報(bào)過去一年的工作得失，總結(jié)過去一年的體會(huì)和感悟，共享彼此的閱歷與思索，確是一件很有意義的事情。感謝教育局為我們搭建了這樣一個(gè)平臺(tái)。

　　xx年是我到xx中學(xué)工作的第四個(gè)年頭，四年是個(gè)不短的時(shí)間，學(xué)校對(duì)面的供電所已換了六任所長。四年是可以做許多事情的，有的校長每到一所學(xué)校就能立竿見影的取得好成果，且一年一個(gè)臺(tái)階，讓我佩服不已。而我在xx的四年，雖力求恪盡職守，努力工作，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和期盼相比，存在很大的差距。除了學(xué)校面貌有所轉(zhuǎn)變外，其他都是濤聲照舊。我深深熟悉到，我不僅沒有那種點(diǎn)石成金的本事，甚至開頭懷疑自己是否具有領(lǐng)導(dǎo)才能。讓曾經(jīng)對(duì)我寄予厚望的領(lǐng)導(dǎo)絕望了。即將過去的xx年，是我難以忘記的一年，這一年的經(jīng)受好像坐過山車一般，有收獲，有委屈，更多的是迷茫。下面，我從三個(gè)方面陳述我一年的工作。

　　一、一年來所做的主要工作

　　1、學(xué)習(xí)充電。

　　今年3月，我參與了xx市首屆校長高級(jí)研修班的學(xué)習(xí)，并有幸在xx市第xx中學(xué)掛職熬煉一個(gè)月時(shí)間，讓我真真實(shí)切長了見識(shí)，開闊了眼界，增長了才智，心靈受到很大的沖擊的感受，是xx人的魄力，那種干事業(yè)的士氣和不怕失敗決心，看準(zhǔn)了的事情，就義無反顧的去嘗試。那種做大教育的氛圍特殊迷人。他們的基礎(chǔ)比我們強(qiáng)不了多少，他們的思想不見得比我們深刻，但是他們心靈尺碼相同的人比我們多，他們的步伐比我們堅(jiān)決。

　　xx市也在打造高效課堂，他們把這次課堂改革稱之為“課業(yè)革命”。市教育局在xx年1號(hào)文件中提出“強(qiáng)力提師能，創(chuàng)建新課堂”的口號(hào)。

　　啟動(dòng)之初，他們以課堂博覽會(huì)的形式，用三天時(shí)間，對(duì)全市七千名老師進(jìn)行培訓(xùn)，請(qǐng)來杜郎口的老師上示范課，請(qǐng)專家現(xiàn)場(chǎng)做點(diǎn)評(píng)，讓全市老師初步了解新的課堂教學(xué)模式。把課改定為各校一把手工程，對(duì)推行不力的校進(jìn)步行問責(zé)，用趙局長的原話說，一個(gè)字的處理就是“斬”，二個(gè)字的處理就是“拿下”。不允許遲疑觀望。教育局用他們一貫的鐵腕手段，把每個(gè)校長，把每個(gè)老師推動(dòng)改革的洪流之中。

　　在xx的每一天，我都會(huì)由于一些小事而感動(dòng)，我把這些感受登記來，寫成了系列xx日記，發(fā)在網(wǎng)上，受到許多網(wǎng)友的好評(píng)。

　　2、構(gòu)建布滿生活情趣的德育。

　　學(xué)校德育是學(xué)校教育的靈魂。德育不能光靠說教，孩子們的成長需要故事，要使德育回歸到日常生活中來。我們把今年3月定為感恩教育月，用一個(gè)月的時(shí)間開展了十大系列活動(dòng)。其中有兩個(gè)活動(dòng)在社會(huì)上產(chǎn)生了較大的反響：一是給父母洗一回臭襪子的活動(dòng)，感動(dòng)了許多的家長。二是呵護(hù)一個(gè)生雞蛋的活動(dòng)，感動(dòng)了許多的同學(xué)。同學(xué)每人在上學(xué)時(shí)帶一個(gè)生雞蛋來校，寫上自己的名字，實(shí)行好愛護(hù)措施，隨身攜帶一周(洗澡與睡覺時(shí)除外)。感受生命的脆弱和愛的宏大。然后由各班主任組織在班內(nèi)評(píng)獎(jiǎng)，并由學(xué)校代表與同學(xué)代表將完好無損的雞蛋送往我鎮(zhèn)火田坪福利院。通過這些活動(dòng)，我熟悉到，教育假如有情趣點(diǎn)，效果會(huì)更好。

　　3、培育同學(xué)閱讀和熬煉的習(xí)慣。

　　愛上閱讀和運(yùn)動(dòng)是可以陪伴終生的好習(xí)慣。閱讀是影響人一生的基本學(xué)習(xí)力量，一個(gè)人閱讀力量的好壞打算了他學(xué)習(xí)力量的凹凸。

　　因此每年一屆的讀書節(jié)在我校堅(jiān)持了下來。只有堅(jiān)持才有價(jià)值。今年讀書節(jié)有一件事讓我很感動(dòng)也很驚異，在評(píng)比小小藏書家的活動(dòng)中，我校有20多個(gè)同學(xué)擁有規(guī)定書目中的圖書達(dá)30多本，這說明寵愛讀書的同學(xué)群體在不斷擴(kuò)大。xx主抓的陽光體育活動(dòng)，我是樂觀的擁護(hù)者和實(shí)踐者，引導(dǎo)同學(xué)走出教室，走向操場(chǎng)，走進(jìn)大自然，走到陽光下，身體力行開展體育活動(dòng)，班班有活動(dòng)、人人有項(xiàng)目。多好哦。只要我當(dāng)一天校長，我就會(huì)堅(jiān)持下去，讓陽光體育活動(dòng)成為學(xué)校的一張名片。

　　4、努力打造高效課堂。

　　學(xué)校最美的風(fēng)景應(yīng)當(dāng)在課堂上。在全區(qū)學(xué)習(xí)洋思的浪潮中，我們是追隨者。雖然沒有像兄弟學(xué)校那樣取得矚目的勝利，但還是很有收獲。今年中考，我們綜合排名不高，但考一中人數(shù)達(dá)26人，超過以往任何一屆。得到了老百姓的認(rèn)可，目前城區(qū)的名校還沒有造成我們

　　的水土流失。更重要的是同學(xué)的厭學(xué)心情得到很大的緩解，上課不再是無聊乏味的事情。我們的步伐是邁得比別人慢點(diǎn)，但我們朝著對(duì)的方向在走。

　　5、做好教育的.一些規(guī)定動(dòng)作。

　　初當(dāng)校長，功利思想重，急迫的想打造一些特色，亮點(diǎn)�，F(xiàn)在才明白，真正的特色不能速成，它需要實(shí)踐，更需要時(shí)間。這一年，我們只是在同學(xué)吃住行的平安上，老師的到崗到位與敬業(yè)上，學(xué)校管理上、課程設(shè)置上、教學(xué)模式上、文化活動(dòng)上等方面做了一些詳細(xì)的事情，是一些最基本的工作，上不得臺(tái)面，不好意思在這里說。但和往年相比，有一些小小的變化，無論你什么時(shí)候去我校，校內(nèi)都很潔凈，處處布滿生氣與活力。

　　二、取得的主要成果

　　1、今年5月，全省未成年人思想道德建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我校召開。一百多位代表蒞臨我校參觀。省文明辦主任宋智富對(duì)我校青少年思想工作賜予高度評(píng)價(jià)。此后，常有省內(nèi)學(xué)校來訪，到目前為止，我們接待外縣市參觀者達(dá)十余次。

　　2、今年9月，我校少年宮接受了全國文明城市創(chuàng)建檢查組的檢查，并以滿分通過。為此，我們一個(gè)假期都沒有好好休息。

　　3、我�？萍紕�(chuàng)新小組在xx老師的指導(dǎo)下制作的“森林滅火救援機(jī)器人”參與xx年全省中學(xué)校機(jī)器人大賽中獲得一等獎(jiǎng)，為學(xué)校增加一抹亮色，不過已成絕版。

　　三、存在的問題

　　1、師資力氣是學(xué)校能否優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵。

　　雖然在編人員有富余，但從我調(diào)入aa以來，先后有35位老師調(diào)入城區(qū)，造成我們優(yōu)質(zhì)師資的失血。培育一個(gè)好老師不簡(jiǎn)單，但留不住好老師是我們的硬傷。

　　2、我個(gè)人帶班也存在問題。

　　方法不當(dāng)，不擅長溝通，缺乏容人的胸襟等緣由，在人事交接的時(shí)候讓組織很被動(dòng)。盡管當(dāng)事人提出了種.種無理要求，胡攪蠻纏，讓我感到不行理喻。但假如平常工作做得盡善盡美，或許鬧劇就不會(huì)消失。雖然現(xiàn)在仍覺得自己很委屈，做出了一些別人無法理解的犧牲和擔(dān)當(dāng)，但此大事還有許多地方值得我反思。

　　3、老師年齡偏大，且心靈沙漠化嚴(yán)峻，對(duì)一些美妙的情感，對(duì)一些布滿才智的思索，對(duì)一些打動(dòng)人心的故事，竟然可以做到無動(dòng)于衷。

　　xx即將過去，再一次感謝那些堅(jiān)決支持我信任我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，時(shí)間會(huì)還原一切真相。全部的經(jīng)受都是財(cái)寶，讓全部的不如意都留在xx.嶄新的xx已經(jīng)迎面走來，我會(huì)帶著新的激情和士氣，動(dòng)身！

　　年終的述職報(bào)告范文 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家好!

　　匆匆忙忙中，一年的時(shí)間很快過去了。這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下，認(rèn)真履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛我自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)，把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中，工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

　　1、提高工作質(zhì)量。及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理，搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。

　　2、嚴(yán)格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤，我深感我自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷提醒我自己，要增強(qiáng)責(zé)任心。對(duì)20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如：借款人XXX，來我社貸款，經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄，拒絕了XXX的貸款申請(qǐng)。XXX再三請(qǐng)求我都謝絕。

　　3、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查。我深知，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查，從借款人的.主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”

　　(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;

　　(2) 貸款人與保證人必須到場(chǎng)簽字;

　　(3)并且做到了生人熟人一樣對(duì)待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。

　　4、精誠團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆，金額14943.7萬元，年累收利息及本金4千余筆左右，共計(jì)收回利息3800余萬元，本金18205.4萬元，但沒有出現(xiàn)過一筆差錯(cuò)。

　　回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實(shí)。我自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁，時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是 處理問題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致，為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高，做出我自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　謝謝大家!

　　述職人：XXX

　　20xx年XX月XX日

　　年終的述職報(bào)告范文 篇6

　　元月17日，我司隆重召開20xx年中層述職會(huì)議，共46位項(xiàng)目經(jīng)理或職能部門負(fù)責(zé)人上臺(tái)運(yùn)用幻燈片進(jìn)行述職，新主任及儲(chǔ)備人才共22位列席旁聽。我有幸第二次參加這樣的述職報(bào)告會(huì)，每次參加都是一次學(xué)習(xí)和提高的經(jīng)歷。

　　述職人絕大多數(shù)能按照公司述職要求，在內(nèi)容、格式、要求上嚴(yán)格執(zhí)行，8分鐘的述職圖文并茂精彩的`顯示其中，其中**經(jīng)理把一年來會(huì)務(wù)1萬多次、運(yùn)維3千多次等等工作中的數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)、總結(jié)表述的清清楚楚，一目了然；XX經(jīng)理的PPT制作精美，集文字、圖片剪輯為一體的演示幻燈片，讓人看了記憶猶新，過目不忘；XX經(jīng)理的述職口齒清晰、聲情并茂、現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)揮精彩紛呈；XX的20xx年感言讓人感動(dòng)難忘“十年zz，感恩zz！”。述職中把工作中的亮點(diǎn)挖掘出來，互相交流、互動(dòng)。執(zhí)行董事李勝軍對(duì)中層人員的述職進(jìn)行了精彩的點(diǎn)評(píng)。最后，王董事長提了2點(diǎn)希望：希望高度重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)！希望高度重視學(xué)習(xí)交流！

　　聽了其他項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的報(bào)告讓我有很多感受，得到很多啟發(fā)，有了新的思路，對(duì)20xx年的工作我滿懷信心！

　　年終的述職報(bào)告范文 篇7

　　時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、在20xx年的工作中努力拓展自己知識(shí)面

　　我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費(fèi)的MBA課程，它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識(shí)與技能�，F(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，所以久而久之，就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識(shí)太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠(yuǎn)與我無緣。在xxxx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識(shí)來充實(shí)自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。

　　作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識(shí)外，還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí)，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，工作總結(jié)更有專家水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時(shí)間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績(jī)的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點(diǎn)，學(xué)得比別人多一點(diǎn)，于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn)，這樣我的成長速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn)，收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的。

　　二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)

　　在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說“NO”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。

　　三、用心鍛煉自己的銷售基本功

　　人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國競(jìng)選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作，每個(gè)細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。

　　四、口才方面有了大幅提升

　　要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

　　五、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率

　　在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的機(jī)會(huì)。而我，充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識(shí)到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。

　　當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲，我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!

　　服裝店主對(duì)于一個(gè)服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用，對(duì)于一個(gè)企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

　　1、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的`購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

　　首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境; 其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

　　2、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決，現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。

　　新的一年開始了，成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

　　面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

　　1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

　　2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

　　3.樹立對(duì)公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦;

　　4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

　　年終的述職報(bào)告范文 篇8

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

　　你們好！

　　我叫XXX，于20xx年11月25日進(jìn)入xx物業(yè)公司，在xx山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職，后經(jīng)過競(jìng)聘，成為一名客服接待員。20xx年7月27日，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位客服主管�，F(xiàn)三個(gè)月試用期已滿，特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。

　　回顧在公司任職的每個(gè)過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀�(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事�，F(xiàn)對(duì)我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。

　　在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名基層管理人員，我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認(rèn)識(shí)到位，工作到位”，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí)，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實(shí)效性，具體包括：改變前臺(tái)接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù)；協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案，并予以落實(shí)；各種資料的收集、整理歸檔；對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議；接待業(yè)主投訴，獨(dú)立處理投訴近百起；協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中，收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多，也是較為擅長的方面。

　　一、收費(fèi)工作：

　　協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案，在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題，（如：您好：這里是xx山水華庭物管部，請(qǐng)問您對(duì)我們的服務(wù)還有什么意見）并做好合理解釋及處理。對(duì)于施工遺留問題，及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理，為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi)，xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù)，并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績(jī)，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。

　　二、日常接待：

　　在接待業(yè)主這方面，我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象，我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù)；業(yè)主的報(bào)修問題，通過我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要，通過我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動(dòng)，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。

　　下一步工作計(jì)劃：

　　一、對(duì)于自身的`管理帶動(dòng)員工的積極性：嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情，xx給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對(duì)待員工也是如此，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開上幾個(gè)小時(shí)的會(huì)，你就會(huì)把這種激情消耗掉，學(xué)習(xí)是無處不在的，學(xué)習(xí)不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。

　　二、交房工作的順利進(jìn)行：交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主，在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠懇，對(duì)于那些蓄意鬧事的人，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進(jìn)行。

　　三、對(duì)二期新入住業(yè)主的溝通了解：在交房期間，對(duì)二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn)，也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱�時(shí)提供便利。

　　四、對(duì)新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。

　　經(jīng)過這幾個(gè)月的試用期，我通過不斷學(xué)習(xí)和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強(qiáng)等。但是，我相信通過我的努力，再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好，以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨為業(yè)主帶來“家的感受”，為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力！

　　以上是我對(duì)自己近期以來的工作總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的不足之處不吝指導(dǎo)，使我不斷進(jìn)步，為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。

　　年終的述職報(bào)告范文 篇9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家好!

　　我叫xx，于20xx年xx月入職xx店，現(xiàn)擔(dān)任汽車售后維修廠長一職，時(shí)間在每天忙碌的工作中飛快逝去，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入了20xx年�；仡�20xx年的工作，感覺既有收獲更有不足之處，20xx年對(duì)我來說是一個(gè)學(xué)習(xí)提高的年份。在這美好一年里，我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來，沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程，在提高個(gè)人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺(tái)階。在接待顧客方面也比以前做的更有耐心，工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境，不要用急躁的態(tài)度和顧客交流，大部分的顧客都會(huì)滿意你的服務(wù)的，良好的維修技能，令顧客滿意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的`目標(biāo)嗎?不足之外還要提高自己的整體素質(zhì)，說話拒絕生硬，讓自己的內(nèi)心更加強(qiáng)大，平和吸收周圍一切對(duì)自己有益的正能量的東西，使自己得到方面提高，下面總結(jié)了自己工作中的幾個(gè)新的，和大家共勉。

　　一、學(xué)習(xí)進(jìn)步

　　作為一名汽車維修人員，也要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)提高自己，不懂不會(huì)的要及時(shí)查閱資料和同行們交流學(xué)習(xí)，互通有無，不恥下問，要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài)，逼自己一把，戰(zhàn)勝故障，戰(zhàn)勝自己，這樣才能越休越靜，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗，打出自己天下，汽車維修行業(yè)水很深，不同難度的故障，不同顧客的消費(fèi)能力及心理都要先行掌握，別人都能修的就要靈活報(bào)價(jià)，避免流失客戶，別人修不了咱們可以的要就要報(bào)價(jià)高一些，不要浪費(fèi)多年積累的維修性能。

　　二、團(tuán)隊(duì)合作

　　作為一名主管要倡導(dǎo)正道，陽光的組織氛圍，果斷制止，各種消極負(fù)面的不良習(xí)慣行為，與同事之間相處，強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單，真誠淳樸的友誼，老員工要多關(guān)心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切，有依靠，團(tuán)結(jié)互助，加深大家的歸屬感，把咱們xx營造成一個(gè)溫暖的大家庭，在對(duì)待利益方面。個(gè)人利益要服從團(tuán)隊(duì)利益，團(tuán)隊(duì)利益要足于全局利益，只有每個(gè)員工心理都堅(jiān)持這樣一種精神，不愁咱們xx沒有美好的明天。

　　三、工作效率

　　我認(rèn)為工作效率的高低就是一個(gè)合理安排工作方法，認(rèn)真積極做事的態(tài)度來決定的，要養(yǎng)成辛勤，服勤，嘴勤的良好習(xí)慣做事情要分清輕重緩急，本著先急后緩，先大后小，先主后次的順序合理安排手中的工作，重要的事馬上做，不拖拉，當(dāng)天的事當(dāng)天動(dòng)，腦子記不住的，就記到本子上，快用完的配件耗材提前做準(zhǔn)備，大家養(yǎng)成搞笑的工作效率，我相新大家在以后的人生中會(huì)受益匪淺的。

　　總結(jié)：20xx年已成為過去，展望新的一年，汽車零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了生死存亡的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)，想不被殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰，對(duì)外要做到五拼，拼實(shí)習(xí)，拼口碑，拼價(jià)格，拼服務(wù)，拼宣傳。對(duì)內(nèi)做到，三公，即公平公正公開，只有這樣才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出作為我追求的目標(biāo)以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，并努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想境界，爭(zhēng)取讓自己邁上一個(gè)新的高度，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

　　我相信我能做到!大家也能做到!

　　年終的述職報(bào)告范文 篇10

老師，同學(xué)們：

　　轉(zhuǎn)眼間，我擔(dān)任本班的副班長一職，已有一段時(shí)間了，回顧這段時(shí)間的工作，覺得自己受益匪淺。自己在這段時(shí)間的實(shí)踐中漸漸的鍛煉了自己的能力。

　　經(jīng)過這段時(shí)間的管理，總的來說，我們班在這段時(shí)間的各項(xiàng)工作中表現(xiàn)較好。但只是較好，這就表明我們有不足之處。就我在平時(shí)管理當(dāng)中遇到的問題及針對(duì)我們班級(jí)以后工作的計(jì)劃有：

　　一.同學(xué)們都剛步入大學(xué)，對(duì)班級(jí)的集體活動(dòng)，有的同學(xué)不怎么參與。了解中有些同學(xué)的想法就是“事不關(guān)己，高高掛起”的念想，還有的是只想平淡的在我們這個(gè)大家庭里學(xué)習(xí)，生活。我想大家都想是先進(jìn)班集體中的一員，那么我想大家首先要有共同的目標(biāo)，有共同的榮譽(yù)感才行。確保我們班集體的榮譽(yù)與各個(gè)同學(xué)掛鉤，完善我們班的規(guī)章制度，提高同學(xué)們對(duì)班級(jí)共同目標(biāo)，共同榮譽(yù)的認(rèn)可。

　　二.對(duì)于一個(gè)班來說，班級(jí)組織機(jī)構(gòu)好領(lǐng)導(dǎo)核心也很重要，也就是班委團(tuán)體。在這段時(shí)間的工作中，我發(fā)現(xiàn)我們班委間協(xié)調(diào)力不夠，個(gè)別班委不能明確自己的職責(zé)。針對(duì)這一現(xiàn)象我們必須定期召開班委會(huì)，討論班級(jí)工作中的一些問題，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)，明確各班委的'職責(zé)，加強(qiáng)班委間的溝通與配合。

　　三.我們班不夠團(tuán)結(jié)，有些同學(xué)對(duì)我們班內(nèi)的活動(dòng)，表現(xiàn)的也不是很積極。在有些同學(xué)中了解到，他們不愿意在集體面前提出自己的想法和建議，認(rèn)為自己和班集體聯(lián)系不大。這也是我們班委工作的紕漏，我們應(yīng)適當(dāng)?shù)慕M織全班同學(xué)去做一些集體的，無論是校內(nèi)還是校外的聯(lián)誼活動(dòng)，并確保每位同學(xué)的參加。增強(qiáng)同學(xué)們之間的溝通，調(diào)動(dòng)大家參與班集體活動(dòng)的積極性。

　　當(dāng)然我在工作中不足之處有：

　　一.辦事效率不高，沒能好好配合我們班班長處理班級(jí)事務(wù)。

　　二.和其他班委的配合不夠，以致我們班組織管理不到位。

　　年終的述職報(bào)告范文 篇11

　　緊張而忙碌的一年的教育教學(xué)工作即將結(jié)束，回顧這一年，感覺特別充實(shí)。這一年也讓我更加認(rèn)識(shí)到一份耕耘一份收獲。我勤勤懇懇，扎扎實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地地做好自己的本職工作，認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，虛心向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并經(jīng)常閱讀有關(guān)教育教學(xué)理念和實(shí)踐的書籍，充實(shí)自我。本年度本人主要從事七年級(jí)、八年級(jí)共十二個(gè)班的音樂課的教育教學(xué)工作，下面我談?wù)勥@一學(xué)年來我的幾點(diǎn)體會(huì)

　　一、思想認(rèn)識(shí)。

　　我在思想上嚴(yán)于律己，關(guān)心學(xué)生，團(tuán)結(jié)同事。熱愛教育事業(yè)，嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，服從學(xué)校的工作安排。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點(diǎn)，會(huì)取得更大的進(jìn)步。

　　二、教學(xué)工作。

　　本人認(rèn)真貫徹新課改的教學(xué)理念，以學(xué)生為本，教師主要是引導(dǎo)者，重在培養(yǎng)學(xué)生自主、合作、探究的能力，全方位的培養(yǎng)創(chuàng)新人才。認(rèn)真學(xué)習(xí)、吃透教材，深入鉆研教材，分析學(xué)生的`基本情況，找準(zhǔn)教學(xué)的重點(diǎn)，突破教學(xué)的難點(diǎn)。力求為學(xué)生的終身發(fā)展，做到因材施教。提升學(xué)生的欣賞美、感受美的能力并注重學(xué)生的品質(zhì)培養(yǎng)。為提高課堂教學(xué)效果，在鉆研教材時(shí)，多方面參閱資料。提前寫好教案，備好課。堅(jiān)持做到不打無準(zhǔn)備之仗。積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，積極投身到教學(xué)改革的前沿，參加江蘇省中小學(xué)音樂教師教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng)。積極參加學(xué)校組內(nèi)教學(xué)交流活動(dòng)，吸取他們的長處，改正自己的不足之處。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)。

　　三、考勤方面。

　　本人能嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系，一年里沒有遲到、曠課等現(xiàn)象。有事請(qǐng)假。

　　四、工作成績(jī)

　　通過努力一年來取得了一下成績(jī)：

　　1、《音樂課堂因不和諧音符而精彩》在新課程學(xué)習(xí)上發(fā)表并獲國家級(jí)一等獎(jiǎng)

　　2、《優(yōu)化教學(xué)方式，適應(yīng)初中音樂課改新形勢(shì)》在新課程學(xué)習(xí)上發(fā)表并獲一等獎(jiǎng)

　　3、《多媒體在初中音樂教學(xué)中應(yīng)用問題分析》在新課程學(xué)習(xí)上發(fā)表

　　4、《中學(xué)生音樂鑒賞能力的培養(yǎng)》在新課程上發(fā)表并獲一等獎(jiǎng)

　　5、我輔導(dǎo)的舞蹈在銅山縣第四屆科技文化藝術(shù)節(jié)舞蹈比賽獲一等獎(jiǎng)

　　6、在銅山縣中小學(xué)獨(dú)唱獨(dú)奏比賽中我輔導(dǎo)的學(xué)生獲一等獎(jiǎng)二名、二等獎(jiǎng)二名。

　　7、 積極籌備、編排、組織校第三屆藝術(shù)節(jié)， 并認(rèn)真選拔優(yōu)秀節(jié)目參加縣第四屆科技文化藝術(shù)節(jié) 和藝術(shù)評(píng)估。

　　當(dāng)然，成績(jī)只能代表過去，我只相信未來。我會(huì)在今后的工作學(xué)習(xí)中更加努力!

　　年終的述職報(bào)告范文 篇12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度，回首過往的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，迄今為止任職一年多時(shí)間，我主要負(fù)責(zé)出納工作�，F(xiàn)將我在今年的工作情況向大家做出匯報(bào)：

　　一、完成的主要工作

　　迎接審計(jì)部分對(duì)我院的賬務(wù)檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的題目做好統(tǒng)計(jì)。及時(shí)發(fā)放職工工資和職工工作餐券。及時(shí)為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)，假如本月有職員減少，應(yīng)在本月25日之前到社保辦理，否則下月將發(fā)生用度，根據(jù)醫(yī)院職員的增減及時(shí)做好社會(huì)保險(xiǎn)的變更。我參與收費(fèi)處的倒班工作，使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識(shí)，如何查看處方，如何收費(fèi)，從物價(jià)方面了解醫(yī)院的收費(fèi)情況。與開戶銀行辦理了免費(fèi)單位賬戶結(jié)算證，這樣可以在網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢賬戶的每筆交易情況，不用再電話查詢。

　　出納工作實(shí)在就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程。只有通過在工作中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能夠使業(yè)務(wù)技能進(jìn)步，使自身的工作能力和工作效率得到迅速進(jìn)步，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。

　　二、工作中還存在不足之處

　　日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，往往只局限于格式，停留在表面，沒有起到真正的作用，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。財(cái)務(wù)工作是對(duì)醫(yī)院經(jīng)營活動(dòng)的反映、監(jiān)視，需要從醫(yī)院的整體來考慮數(shù)字所反映出來的題目，這不僅要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況，還要結(jié)合院內(nèi)其他部分的信息綜合考慮。

　　三、出納工作要求

　　出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：學(xué)習(xí)、了解和把握會(huì)計(jì)法規(guī)和醫(yī)院制度，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。出納工作需要很強(qiáng)的操縱技巧。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。

　　出納職員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制；也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。出納職員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。

　　四、今后工作計(jì)劃

　　在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動(dòng)中往，做到事前了解，事后分析，只有把握了第一手資料，才能夠加強(qiáng)猜測(cè)、分析工作，按照醫(yī)院要求，做出最好的工作計(jì)劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)視醫(yī)院對(duì)資金進(jìn)行公道、有效地使用，使醫(yī)院效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí)，及時(shí)與院內(nèi)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差，或調(diào)整已有計(jì)劃，同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。

　　做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)在接下來的一年，我計(jì)劃多花一些時(shí)間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件的.功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作更上一個(gè)臺(tái)階，起到真正的治理、控制作用。在平時(shí)的工作中要不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，同時(shí)要多向其他部分的同事請(qǐng)教，尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí)，要在徹底了解清楚之后，進(jìn)行處理，保證數(shù)據(jù)的公道性。

　　在新的一年中，對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部分之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的把握，對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新，把握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部分之間的聯(lián)系，及時(shí)把握有關(guān)政策信息，為醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展提出自己的意見。結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營狀況從統(tǒng)計(jì)方面每月做出相應(yīng)的報(bào)表，給院內(nèi)提供第一手的數(shù)據(jù)來把握醫(yī)院的治理經(jīng)營。

　　新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我相信競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見，我決心認(rèn)真做好自己的本職工作，為我們醫(yī)院美好的明天增磚添瓦，貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

此致

敬禮！

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