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  • 總監(jiān)述職報告

    時間:2024-01-03 12:19:50 述職報告范文 我要投稿

    總監(jiān)述職報告范文

      我們眼下的社會,需要使用報告的情況越來越多,報告具有成文事后性的特點。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎?以下是小編收集整理的總監(jiān)述職報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    總監(jiān)述職報告范文

    總監(jiān)述職報告范文1

    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

      大家好!

      現(xiàn)將自己20xx年的工作、學(xué)習(xí)、生活、思想情況匯報如下,不足之處,懇請大家批評指正。

      20xx年來,根據(jù)管理公司工作安排,我擔(dān)任省熱電廠bop標(biāo)段項目總監(jiān),該項目屬于總承包外委項目。按照提供服務(wù)和支持,加強(qiáng)管理和監(jiān)督的工作思路,我來到項目部很快融入到這個團(tuán)隊中來,并以飽滿的熱情投入到工作中去。我堅決貫徹集團(tuán)公司的工作理念,針對該項目的實際情況,狠抓落實,努力把集團(tuán)公司在該項目部的職能真真確確地落實到日常工作當(dāng)中去。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷指導(dǎo)下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),搞好日常項目管理和監(jiān)督工作,積極協(xié)助項目經(jīng)理解決項目出現(xiàn)的棘手問題,努力維護(hù)公司形象,堅決捍衛(wèi)公司利益,為公司管理提供真實、有價值的現(xiàn)場信息,同時在項目部內(nèi)部盡力營造出和諧、文明的良好氛圍。目前,盡管項目工程進(jìn)展艱難,項目部資金嚴(yán)重匱乏,內(nèi)外部經(jīng)營壞境惡劣,但在大家的共同努力下,限度地完成著各項工作任務(wù),目前,項目主體工程已全面完工。

      一、堅決維護(hù)公司形象和利益,加強(qiáng)管理和監(jiān)督,為項目工程提供有力的支持

      眾所周知,外委項目是一種經(jīng)營風(fēng)險極高的運(yùn)作模式,目前電力建設(shè)市場競爭激烈,電建企業(yè)要生存,僅靠企業(yè)現(xiàn)有的資源是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。企業(yè)要發(fā)展壯大,除限度利用好企業(yè)自己的各種資源外,還必須利用一切可利用的資源開拓市場。外委項目運(yùn)作模式就是一種求發(fā)展的生存手段之一。外委運(yùn)作就是利用合作雙方各自的資源優(yōu)勢共同開拓市場。其優(yōu)缺點都很明顯,管理到位,運(yùn)作成功,最后雙贏;如果管理跟不上,沒有及時有效地控制和監(jiān)督,經(jīng)營風(fēng)險是相當(dāng)大的.。現(xiàn)場控制、現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場管理是公司項目風(fēng)險控制不可或缺的重要組成部分。項目總監(jiān)全面負(fù)責(zé)公司現(xiàn)場支持、管理和監(jiān)督等等工作,這些工作常常很棘手,每一項工作,都與公司管理水平和指標(biāo)控制息息相關(guān),工作成效對于整個公司來講,至關(guān)重要,處處都要體現(xiàn)和貫徹嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶瘛?/p>

      要想把工作干得好,干得出色,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓全體職工滿意,讓現(xiàn)場感受到質(zhì)的支持服務(wù),就首先要從思想上認(rèn)識到項目總監(jiān)工作的重要性。作為項目總監(jiān),我深知項目部規(guī)范運(yùn)作的重要性,因為項目總監(jiān)的工作不僅關(guān)系到自己能力的體現(xiàn)和自我價值的實現(xiàn),它最終涉及到的是公司的根本利益,項目總監(jiān)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,高度的責(zé)任心,尤為重要。

      所以在日常工作中,我時刻提醒自己作為公司派往現(xiàn)場的項目總監(jiān),一定要有風(fēng)險意識,只要現(xiàn)場工作有疑義,我們立即討論解決,對于安排下去的工作,我從不放任不管,而是檢查進(jìn)度,把責(zé)任落實到人,直到完全解決,得到滿意的結(jié)果為止;當(dāng)項目部職工因?qū)ぷ饔形冯y情緒,而出現(xiàn)抱怨、發(fā)牢x等現(xiàn)象,我總是和大家談心,耐心地開導(dǎo)、努力地引導(dǎo),對職工在工作中做出的成績給予鼓勵,支持職工大膽工作;日常管理和監(jiān)督中,我時刻注意深挖“精、細(xì)、全”的工作理念,讓大家明白干工程不只是簡單的施工,而是要從長遠(yuǎn)的角度出發(fā),樹立“干一個工程,豎一座豐碑,交一方朋友”的思想觀念,通過干好一項工程,宣傳自己,擴(kuò)大影響,通過這種方式開發(fā)市場,占領(lǐng)市場。對于棘手問題,我們努力尋找解決途徑,而不是互相推諉,在項目部內(nèi)部要求“工作從每個細(xì)節(jié)做起,從我做起”的觀念,并落實到工作中去,全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用,為項目部有序推進(jìn)保駕護(hù)航。

      二、努力化解各種矛盾,認(rèn)真落實每項工作,切實提高服務(wù)質(zhì)量

      bop標(biāo)段的工作范圍廣、數(shù)量大、工作緊、任務(wù)重,這為我們提出了更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。特別是今年以來,隨著工程不斷地推進(jìn),工程資金愈發(fā)顯得緊張,資金鏈出現(xiàn)斷裂,由此引發(fā)的矛盾愈發(fā)突出,現(xiàn)場甚至出現(xiàn)債務(wù)人沖擊項目部的現(xiàn)象。項目各分項漏項、量差、標(biāo)準(zhǔn)的提高造成的資金壓力給合作方帶來心里負(fù)擔(dān),思想波動很大,一度造成部分分項停工40多天。給現(xiàn)場帶來很大的負(fù)面影響,業(yè)主有意見,總包方電建一著急,施工隊擔(dān)心,現(xiàn)場突然間一片混亂。作為陜西電建派往項目的總監(jiān),面對現(xiàn)場復(fù)雜的局面,我沒有退縮,知難而進(jìn),勤奮工作,深入開展調(diào)查研究,探實真實情況,利用自己財務(wù)專業(yè)的優(yōu)勢,摸清項目資金和債務(wù)狀況,針對現(xiàn)場實際情況,制定有效對策,努力化解各種矛盾:

      1、以實事求是的態(tài)度向業(yè)主和總包方匯報現(xiàn)場狀況和存在的問題,對因主客觀原因造成的停工向他們道歉,同時表明積極的態(tài)度,提出整改方案,把因停工造成的損失趕回來,2、誠懇、耐心地向債務(wù)人做好說服工作,爭取他們的理解,大家共度難關(guān),把工程保質(zhì)保量的做下去。

      3、積極和業(yè)主、總承包方溝通,拿出誠心,爭取他們在后續(xù)工作中的資金支援。

      4、加強(qiáng)內(nèi)部管理,和職工團(tuán)結(jié)一致,細(xì)化工作任務(wù),規(guī)范工作流程,有效統(tǒng)籌利用現(xiàn)有的資金和人員,做好剩余工作,讓業(yè)主和總承包方放心。同時為項目工程提供有力的支持,嚴(yán)格執(zhí)行分包,嚴(yán)把資金關(guān),努力降低運(yùn)作風(fēng)險。

      三、嚴(yán)格自律,加強(qiáng)自身廉政建設(shè)

      一年來,我積極參加公司組織的廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)和實踐活動,收集報刊雜志上關(guān)于廉政建設(shè)的理論文章,在有關(guān)政治方向、重大原則問題上,能旗幟鮮明、立場堅定,把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)結(jié)合起來,把學(xué)習(xí)與日常工作有機(jī)結(jié)合起來,在擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果的同時,把學(xué)習(xí)成果帶到管理中去。

      我在日常工作中,一貫嚴(yán)格要求自己,以身作則,遵守公司的各項,作風(fēng)上端正,對涉及費(fèi)用等敏感問題,始終堅持“工作人員具體運(yùn)作,管理者嚴(yán)格把關(guān)”的工作原則,決不謀取私利,貪圖便宜,嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實實做事”,為此,我能正確對待接受公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的監(jiān)督,能自覺地做到一切以公司利益為重。

      四、總結(jié)經(jīng)驗,爭取更好的工作業(yè)績

      通過20xx年一年來的工作,使我有以下幾點深刻體會:

      1、作為項目總監(jiān),要搞好自身工作,團(tuán)結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)好本部團(tuán)隊,必須要有求真務(wù)實的工作作風(fēng),深入實際,堅決不搞花架子,這是做好工程的首要前提,務(wù)實、踏實、真誠、以身作則,才是搞好各項工作的硬道理。

      2、堅持制度化管理,并保證各項制度的真正落實,是做好項目管理工作的關(guān)鍵。要做好自己的工作,需要科學(xué)的工作方式,要做好一個項目,更需要制度化管理。

      3、加強(qiáng)風(fēng)險意識,經(jīng)營的多元化更要強(qiáng)化風(fēng)險意識。

      一年來,雖然在工作方法和能力方面取得了長足的進(jìn)步,但也存在著明顯的不足和差距,一是我們外委項目風(fēng)險可控性還基本屬于初級化,有待今后進(jìn)一步加強(qiáng)提高;二是本項目在精細(xì)全管理方面,仍有一定的工作難度,有待今后研究開拓,制定出更為科學(xué)合理的方案,提高工作效率。三是工作中本人有急躁情緒,過于理性化,工作中急于求成。今后加強(qiáng)改進(jìn)。

    總監(jiān)述職報告范文2

    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:

      你們好!

      近一個時期以來,營銷中心在總公司的指導(dǎo)下,開展了全國區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各省區(qū)經(jīng)銷商的開發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作,F(xiàn)將x個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。

      一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。

      一、“5個一”的成績客觀存在

      1.啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系

      全國區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過家,通過深入實際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類管理,其中A類主要側(cè)重于大流通批發(fā);B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近家;渠道客戶掌控力為80%。

      我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)全國區(qū)域市場,提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點正是競品企業(yè)所看重的。

      2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊。

      目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員xx人,管理人員xx人,后勤人員xx人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。

      對業(yè)務(wù)人員,營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。

      這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是全國區(qū)域市場運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動全國區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。

      我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

      3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

      在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運(yùn)行之中。

      首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

      其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障。”

      第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。

      4.確保了一系列品種在全國區(qū)域終端市場上的占有率。

      目前,營銷中心操作的品種有x個品種,x個品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點促銷等。通過營

      銷人員盡職盡責(zé)的工作,這些品種在地區(qū)級市場的普及率達(dá)到70--90%之間,在縣級市場的普及率達(dá)到50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機(jī)的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。

      5.實現(xiàn)了一筆為部門的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤。

      自開展工作以來,營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓,相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥,共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。

      營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營銷網(wǎng)絡(luò)的同時,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。

      二、“3個無”的問題亟待解決

      問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。

      1.無透明的過程

      雖然營銷中心已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒有形成按時匯報的機(jī)制和習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述,營銷中心不能進(jìn)行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。

      2.無互動的溝通

      營銷中心是作為一個整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調(diào)整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。

      3.無開放的心態(tài)

      同舟共濟(jì),人人有責(zé)!市場供需失衡的'壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動力。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。

      兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。

      4.無規(guī)劃的開發(fā)

      市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標(biāo)市場,在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要線開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動,并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復(fù)地拜訪和無信譽(yù)的行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。

      三、5條建議僅供參考

      1.重塑營銷中心的角色職能定位。

      在做網(wǎng)絡(luò)的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊美譽(yù)度。

      2.建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu),推行低重心營銷策略。

      在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。

      3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

      單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場運(yùn)作的依托,宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強(qiáng)、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報的產(chǎn)品,這樣終端銷售會更有積極性,客情關(guān)系會更加緊密。

      4.貨款分離,變被動為主動。

      業(yè)務(wù)人員主動出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計劃,以客戶需求為導(dǎo)向,按需供貨。貨由專人(專車)發(fā)送;款由對應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回,一來可以改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現(xiàn)狀,提高工作效率;二來可以降低貨款風(fēng)險;三來可以促使出貨渠道流暢。

      5.改變待遇分配機(jī)制。

      工資:在完成基數(shù)任務(wù)的前提下,實行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個人實際工作狀況進(jìn)行“模糊分配”。

      獎勵(提成):經(jīng)營銷中心核算后將在年底統(tǒng)一分配。

      既給壓力,又給激勵。大膽地拉開差距,獎罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。

      總結(jié):

      “市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

      同時,市場也是的教練,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗“。

      我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進(jìn)行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟(jì)里建功立業(yè)!

      我們現(xiàn)在的確困難,單我們決不貧窮,因為我們有可以預(yù)見的未來。

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