團(tuán)隊合作室內(nèi)小游戲
贏得客戶
形式:人數(shù)不限
類型:團(tuán)隊建設(shè)
時間:講師可自行確定
材料:(講師用)小絨毛玩具、乒乓球、小塑料方塊各1個,將以上材料裝在一只不透明的包里
場地:室內(nèi)外約6平方米的空間
活動目的:
*讓學(xué)員體會團(tuán)隊共同合作完成任務(wù)時的合作精神
*讓學(xué)員體會團(tuán)隊是如何選擇計劃方案以及如何發(fā)揮所有人的長處的
*讓學(xué)員感受團(tuán)隊的創(chuàng)造力
操作程序:1、將學(xué)員分成小組,每組不少于8人,以10-12人為最佳
2、講師讓學(xué)員站成1個大圓圈,選其中的1個學(xué)員作為起點(diǎn)
3、講師說明:我們每個小組是一個公司,現(xiàn)在我們公司來一位“客戶”(即絨毛玩具、乒乓球等)。它要在我們公司的各個部門都看一看,我們大家一定要接待好這個客戶,不能讓客戶掉到地下,一旦掉到地下,客戶就會很生氣,同時游戲結(jié)束。
4、“客戶”巡回規(guī)則如下:
a)“客戶”必須經(jīng)過每個團(tuán)隊成員的手游戲才算完成
b)每個團(tuán)隊成員不能將“客戶”傳到相鄰的學(xué)員手中
c)講師將“客戶”交給第一位學(xué)員,同時開始計時
d)最后到拿“客戶”的.學(xué)員將“客戶”拿給講師,游戲計時結(jié)束
e)3個或3個以上學(xué)員不能同時接觸客戶
f)學(xué)員的目標(biāo)是求速度最快化
5、講師用一個“客戶”讓學(xué)員做一個練習(xí),熟悉游戲規(guī)則。真正開始后,講師會依次將3個”客戶“從包中拿出來遞給第一位學(xué)員,所有”客戶“都被最后一位客戶傳會講師手中時游戲結(jié)束。
6、此游戲可根據(jù)需要進(jìn)行3至4次,每一次開始前讓小組自行決定用多少時間。講師只需問”是否可以更快“即可。
有關(guān)討論:*剛才的活動中,哪些方面你們對自己感到滿意?
可能答案:試用了多種方法;大家能同心協(xié)力;每個人都積極發(fā)表意見
*剛才的活動中,哪些方面覺得需要改進(jìn)?
可能答案:一開始思想沒有放開,有些局限;沒有充分了解游戲規(guī)則;過于急于求成。
*這活動讓你們有什么體會?
可能答案:成功需要團(tuán)隊所有成員的參與和配合
游戲總結(jié):
*要想贏得客戶,企業(yè)的每個部門要相互支持和合作。
*銷售的成功并不是銷售部門的事情,要取決于全公司的支持
*要想在激烈競爭的環(huán)境中贏客戶,發(fā)揮團(tuán)隊的創(chuàng)造力是非常重要的。
*創(chuàng)造力的發(fā)現(xiàn)需要嘗試和每個人的支持
*團(tuán)隊的創(chuàng)造力決定團(tuán)隊的質(zhì)量和前景
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