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  • 入職培訓(xùn)方案

    時間:2021-02-28 12:58:45 入職培訓(xùn) 我要投稿

    入職培訓(xùn)方案模板合集七篇

      為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,就不得不需要事先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是小編為大家整理的入職培訓(xùn)方案7篇,歡迎閱讀與收藏。

    入職培訓(xùn)方案模板合集七篇

    入職培訓(xùn)方案 篇1

    各部門、各單位:

      為使新入職員工對XX的昨天、今天、明天,有一個系統(tǒng)的了解,初步接受公司各項(xiàng)管理制度及企業(yè)文化教育,增強(qiáng)公司新入職員工的整體素質(zhì),從而提高公司的經(jīng)營業(yè)績、營造和諧的工作氛圍,開展本次培訓(xùn),F(xiàn)將具體安排和要求通知如下:

      一、指導(dǎo)思想

      通過本次培訓(xùn),力求達(dá)到:幫助新入職員工了解公司的文化、發(fā)展前景、發(fā)展目標(biāo),使其盡快適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉公司的管理制度,并使專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)技能在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高。

      二、培訓(xùn)內(nèi)容

      1、企業(yè)概況介紹(公司歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展前景、公司價值理念、用人理念、經(jīng)營理念、對員工的期望);

      2、公司制度培訓(xùn)(公司行政規(guī)章制度、組織架構(gòu)、集團(tuán)黨、工、團(tuán)組織生活、有關(guān)薪酬福利制度介紹);

      3、GSP及銷售相關(guān)知識培訓(xùn)(公司產(chǎn)品介紹、GSP及銷售相關(guān)知識簡介);

      4、財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)(公司財(cái)務(wù)制度);

      5、科研培訓(xùn)(研究院及研發(fā)項(xiàng)目介紹等);

      6、GMP及生產(chǎn)制度培訓(xùn)(藥業(yè)公司基本情況介紹、各劑型有關(guān)生產(chǎn)操作規(guī)程、生產(chǎn)安全、工藝衛(wèi)生、質(zhì)量控制和設(shè)備安全操作等);

      7、職業(yè)生涯規(guī)劃、拓展培訓(xùn)(員工勵志、職業(yè)生涯規(guī)劃知識講座、素質(zhì)拓展活動);

      8、對培訓(xùn)內(nèi)容組織考試;

      9、本次培訓(xùn)講課內(nèi)容及課時安排見附件1。

      三、培訓(xùn)人員范圍

      20xx年8月新入職的員工,具體參加人員名單見附件2。

      四、培訓(xùn)時間及地點(diǎn)

      培訓(xùn)時間:20xx年8月3日-8月8日(具體安排見附件1);

      培訓(xùn)地點(diǎn):廠區(qū)行政樓二樓大會議室。

      五、培訓(xùn)要求

      1、考慮到本次培訓(xùn)時間較為充裕,要求各講課人根據(jù)本計(jì)劃的內(nèi)容分工安排,認(rèn)真做好備課工作;

      2、為規(guī)范我公司培訓(xùn)工作的管理,進(jìn)一步提高培訓(xùn)講課效果,要求講課人將講稿內(nèi)容整理成書面文字材料,交人力資源部存檔;同時在此基礎(chǔ)上建議將講稿制作成PowerPoint文件以電腦幻燈片形式講課;

      3、各講課人在認(rèn)真準(zhǔn)備講課材料時,應(yīng)同時考慮考試內(nèi)容,考試應(yīng)突出基本概念、照顧到不同學(xué)歷層次,考試內(nèi)容(含答案)提前1天以書面形式交人力資源部,試卷由人力資源部統(tǒng)一格式打印。

      五、考核及評估

      1、所有考試考核成績記入個人檔案,作為今后晉級增資的依據(jù)之一;

      2、培訓(xùn)結(jié)束由人力資源部對本次培訓(xùn)效果作書面評估報(bào)告,并歸入員工檔案備查;

      本次培訓(xùn)由人力資源部統(tǒng)一安排,請各講課人抓緊時間做好講課、考試的準(zhǔn)備工作。

    入職培訓(xùn)方案 篇2

      新員工培訓(xùn)方案是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃。該計(jì)劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實(shí)施。新員工培訓(xùn)管理方案一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認(rèn)識組織中的工作與生活情況。

      培訓(xùn)對象:本局所有新進(jìn)員工。

      脫崗培訓(xùn):由人事部制定新員工培訓(xùn)方案和計(jì)劃并組織實(shí)施,采用集中授課的形式,一般為期1周。

      在崗培訓(xùn):新員工所在部門(班組)負(fù)責(zé)人為新員工培訓(xùn)方案實(shí)施指導(dǎo)人,對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,制定新員工培訓(xùn)方案和計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施,人事部跟蹤監(jiān)控?刹捎萌粘9ぷ髦笇(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

      部門(班組)負(fù)責(zé)人填寫新員工培訓(xùn)方案,評估,等輔導(dǎo)表格,定期上報(bào)人事部。

      入職培訓(xùn)內(nèi)容:

      企業(yè)概況(本局的歷史,背景,經(jīng)營理念,愿景,使命,價值觀);組織結(jié)構(gòu)圖;規(guī)章制度;企業(yè)文化;職業(yè)道德,廉政教育;安全生產(chǎn)方針,安全教育及安全法律法規(guī);《安規(guī)》及安全工器具;觸電急救;消防知識;各個不同崗位的基礎(chǔ)知識;公務(wù)禮儀,行為規(guī)范,職業(yè)操守。

      培訓(xùn)考核:

      培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主;在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%;

      書面考核考題由各位授課教師提供,人事部統(tǒng)一印制考卷;

      應(yīng)用考核通過技能考核,崗位考核,面試答辯等手段考查新員工在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及取得的業(yè)績,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)部門人員及人事部共同鑒定。

      效果評估:

      人事部與新員工所在部門通過與學(xué)員,部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行新員工培訓(xùn)方案后的跟蹤了解,逐步減少新員工培訓(xùn)方案和方向的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

      新員工培訓(xùn)方案工作流程:

      人事部根據(jù)新入職員工的具體情況確定培訓(xùn)時間并擬定培訓(xùn)具體方案;

      人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請,人員協(xié)調(diào)組織,場地的安排布置,課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn),培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等;

      人事部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審閱;

      新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),各部門負(fù)責(zé)人為培訓(xùn)指導(dǎo)人,于培訓(xùn)結(jié)束時填寫《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報(bào)人事部;

      人事部在新員工上崗培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況,以評估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

    入職培訓(xùn)方案 篇3

      新員工的前6個月的培養(yǎng)周期往往體現(xiàn)出企業(yè)對于人才培養(yǎng)的重視程度,但許多企業(yè)往往只將重點(diǎn)放在前15天,導(dǎo)致力新生代員工的離職率高峰出此刻入職第6個月到1年,讓企業(yè)損失超多的成本,如何快速提升新員工的潛力,取決于前180天管理者做了什么。

      第1階段:新人入職,讓他明白來干什么的(3~7天)

      為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點(diǎn):

      1.給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置周圍的同事相互認(rèn)識(每人介紹的時間不少于1分鐘);

      2.開一個歡迎會或聚餐介紹部門里的每一人,相互認(rèn)識;

      3.直接上司與其單獨(dú)溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,并了解新人專業(yè)潛力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好。

      4.HR主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價值。

      5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每一天要做什么、怎樣做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負(fù)責(zé)人是誰。

      6.對于日常工作中的問題及時發(fā)現(xiàn)及時糾正(不作批評),并給予及時肯定和表揚(yáng)(反饋原則);檢查每一天的工作量及工作難點(diǎn)在哪里;

      7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團(tuán)隊(duì)。關(guān)鍵點(diǎn):一齊吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^多的工作目標(biāo)及給予工作壓力。

      第2階段:新人過渡,讓他明白如何能做好(8~30天)

      轉(zhuǎn)變往往是痛苦的,但又是務(wù)必的,管理者需要用較短的時間幫忙新員工完成主角過度,下面帶給五個關(guān)鍵方法:

      1.帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門人,讓他明白怎樣寫規(guī)范的公司郵件,怎樣發(fā)傳真,電腦出現(xiàn)問題找哪個人,如何接內(nèi)部電話等;

      2.最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導(dǎo)。

      3.及時觀察其情緒狀態(tài),做好及時調(diào)整,透過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;

      4.適時把自己的經(jīng)驗(yàn)及時教給他,讓其在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí),學(xué)中干,干中學(xué)是新員工十分看重的;

      5.對其成長和進(jìn)步及時肯定和贊揚(yáng),并提出更高的期望,要點(diǎn):4C、反饋技巧。

      第3階段:讓新員工理解挑戰(zhàn)性任務(wù)(31~60天)

      在適當(dāng)?shù)臅r候給予適當(dāng)?shù)膲毫,往往能促進(jìn)新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。

      1.明白新員工的長處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求;

      2.多開展公司團(tuán)隊(duì)活動,觀察其優(yōu)點(diǎn)和潛力,揚(yáng)長提短;

      3.犯了錯誤時給其改善的機(jī)會,觀察其逆境時的心態(tài),觀察其行為,看其的培養(yǎng)價值;

      4.如果實(shí)在無法勝任當(dāng)前崗位,看看是否適合其它部門,多給其機(jī)會,管理者很容易犯的錯誤就是一刀切;  第4階段:表揚(yáng)與鼓勵,建立互信關(guān)系(61~90天)

      管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言,或者說缺乏表揚(yáng)的技巧,而表揚(yáng)一般遵循三個原則:及時性、多樣性和開放性。

      1.當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù),或者有進(jìn)步的地方及時給予表揚(yáng)和獎勵,表揚(yáng)鼓勵的及時性;

      2.多種形式的表揚(yáng)和鼓勵,要多給他驚喜,多創(chuàng)造不同的驚喜感,表揚(yáng)鼓勵的多樣性;

      3.向公司同事展示下屬的成績,并分享成功的經(jīng)驗(yàn),表揚(yáng)鼓勵的開放性;  第5階段:讓新員工融入團(tuán)隊(duì)主動完成工作(91~120天)

      對于新生代員工來說,他們不缺乏創(chuàng)造性,更多的時候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,如何融入團(tuán)隊(duì)。

      1.鼓勵下屬用心踴躍參與團(tuán)隊(duì)的會議并在會議中發(fā)言,當(dāng)他們發(fā)言之后作出表揚(yáng)和鼓勵;

      2.對于激勵機(jī)制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、任務(wù)流程、成長、好的經(jīng)驗(yàn)要多進(jìn)行會議商討、分享;

      3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與推薦,當(dāng)下屬提出好的推薦時要去肯定他們;

      4.如果出現(xiàn)與舊同事間的.矛盾要及時處理;

      第6階段:賦予員工使命,適度授權(quán)(121~179天)

      當(dāng)度過了前3個月,一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點(diǎn):

      1.幫忙下屬重新定位,讓下屬重新認(rèn)識工作的價值、工作的好處、工作的職責(zé)、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標(biāo)和方向;

      2.時刻關(guān)注新下屬,當(dāng)下屬有負(fù)面的情緒時,要及時調(diào)整,要對下屬的各個方面有敏感性;當(dāng)下屬問道一下負(fù)面的、幼稚的問題時,要轉(zhuǎn)換方式,從正面用心的一面去解除他的問題,管理者的思維轉(zhuǎn)換;

      3.讓員工感受到企業(yè)的使命,放大公司的愿景和文化價值、放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業(yè)素質(zhì);

      4.當(dāng)公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時,要引導(dǎo)大家分享;要求:隨時隨地激勵下屬;

      5.開始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作,發(fā)現(xiàn)工作的價值與享受成果帶來的喜悅,放權(quán)不宜一步到位;

      第7階段:總結(jié),制定發(fā)展計(jì)劃(180天)

      6個月過去了,是時候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計(jì)劃,一次完整的績效面談一般包括下面的六個步驟:

      1.每個季度保證至少1~2次1個小時以上的正式績效面談,面談之前做好充分的調(diào)查,談話做到有理、有據(jù)、有法;

      2.績效面談要做到:明確目的;員工自評(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);

      3.領(lǐng)導(dǎo)的評價包括:成果、潛力、日常表現(xiàn),要做到先肯定成果,再說不足,再談不足的時候要有真實(shí)的例子做支撐(依然是反饋技巧);

      4.協(xié)助下屬制定目標(biāo)和措施,讓他做出承諾,監(jiān)督檢查目標(biāo)的進(jìn)度,協(xié)助他達(dá)成既定的目標(biāo);

      5.為下屬爭取發(fā)展提升的機(jī)會,多與他探討未來的發(fā)展,至少每3-6個月給下屬評估一次;

      6.給予下屬參加培訓(xùn)的機(jī)會,鼓勵他平時多學(xué)習(xí),多看書,每個人制定出成長計(jì)劃,分階段去檢查;  第8階段:全方位關(guān)注下屬成長(每一天)

      度過了前90天,一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子。

      1.關(guān)注新下屬的生活,當(dāng)他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫忙;

      2.記住部門每個同事生日,并在生日當(dāng)天部門群眾慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破,給每次的進(jìn)步給予表揚(yáng)、獎勵;

      3.每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊(duì)群眾活動,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,關(guān)鍵點(diǎn):坦誠、賞識、感情、誠信。

    入職培訓(xùn)方案 篇4

      培訓(xùn)計(jì)劃說明

      為了確保20xx年度應(yīng)屆本科畢業(yè)生進(jìn)入我單位工作的順利、有效實(shí)施,努力抓好畢業(yè)生入廠導(dǎo)入工作,更好地幫助他們盡快融入企業(yè),穩(wěn)步成長,現(xiàn)提出20xx年度應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)計(jì)劃方案,具體情況如下:

      培訓(xùn)計(jì)劃方案概況

      培訓(xùn)目的:

      (1)使畢業(yè)生快速轉(zhuǎn)換角色與心態(tài),適應(yīng)從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變;

      (2)使畢業(yè)生系統(tǒng)了解本單位生產(chǎn)各部門情況,熟悉本單位產(chǎn)品基本知識、材料基本知識、產(chǎn)品加工工藝、測試、驗(yàn)收等相關(guān)知識。

      (3)培養(yǎng)畢業(yè)生職業(yè)意識,規(guī)范畢業(yè)生職業(yè)行為,加強(qiáng)畢業(yè)生對管理的深入認(rèn)知,使畢業(yè)生快速成為部門、車間、班組骨干力量

      培訓(xùn)時間:

      20xx年8月1日-20xx年8月1日(1年)

      培訓(xùn)要求:

      師帶徒(綜合車間負(fù)責(zé)人為實(shí)習(xí)生在培訓(xùn)工作的第一負(fù)責(zé)人,對培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)安排并及時反饋相關(guān)信息。)

      培訓(xùn)對象:

      20xx年新入職大學(xué)生(3人)。

      負(fù)責(zé)部門:技術(shù)科

      參與部門:技術(shù)科、勞動人事科、綜合車間(機(jī)加車間、裝配車間)

      新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃書培訓(xùn)具體實(shí)施計(jì)劃

      一、培訓(xùn)目標(biāo)

      第一個月

      熟悉工作環(huán)境,熟悉產(chǎn)品,轉(zhuǎn)變角色、心態(tài)

      第三個月

      能獨(dú)立完成變壓器的繞制及整機(jī)組裝

      第六個月

      能勝任工班長的職務(wù)。

      第九個月

      能勝任班組、車間技術(shù)員的職務(wù)

      一年

      成為生產(chǎn)系統(tǒng)的骨干力

      二、培訓(xùn)方法

      采用講授、理論加實(shí)踐相結(jié)合應(yīng)用、實(shí)習(xí)老師指導(dǎo)、送外培訓(xùn)

      三、培訓(xùn)內(nèi)容

      本次培訓(xùn)分為三個階段,階段學(xué)習(xí)在根據(jù)每月生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù),由技術(shù)科產(chǎn)品工程師負(fù)責(zé)指定1-2種產(chǎn)品進(jìn)行理論輔導(dǎo)后在由車間班組師傅進(jìn)行實(shí)作指導(dǎo)。具體指導(dǎo)內(nèi)容見師徒合同。階段學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容如下:

      1、第一階段:了解單位的基本管理及入廠安全教育(由勞動人事科安全員負(fù)責(zé))

      1)觀看工廠宣傳片介紹。

      2)了解工廠現(xiàn)狀,人員和機(jī)構(gòu)設(shè)置情況。

      3)介紹工廠職工考勤、日?己斯芾碇贫。

      4)進(jìn)行入廠安全教育培訓(xùn)。

      2、第二階段:機(jī)加車間(由綜合車間胡輝建負(fù)責(zé))

      5)了解機(jī)床工的安全操作規(guī)程。

      6)了解車床的分類及型號編制以及車床基本運(yùn)動情況。

      7)了解車削加工的特點(diǎn)及運(yùn)用。

      8)了解車床的主要部件及功用。

      9)了解車刀的種類及使用方法。

      10)了解典型表面車削加工方法。

      3、第三階段:裝配車間(由裝配車間張菊英、楊建紅、趙寧負(fù)責(zé))

      11)掌握組調(diào)工的安全操作規(guī)程。

      12)掌握材料的基本知識。

      13)掌握車間儀器儀表的使用。

      14)掌握車間現(xiàn)有繞線機(jī)的使用方法。

      15)掌握產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程。

      16)掌握工班長的職責(zé)。

      17)掌握班組長的領(lǐng)料程序及注意事項(xiàng)。

      18)掌握產(chǎn)品的測試、驗(yàn)收及故障分析處理。

      19)掌握產(chǎn)品的現(xiàn)場應(yīng)用知識。

      四、培訓(xùn)時間

      第一階段:集中培訓(xùn)5天20xx年8月5日-20xx年8月10日

      第二階段:機(jī)加車間實(shí)習(xí)培訓(xùn)階段1個月20xx年8月10日-20xx年9月10日

      第三階段:裝配車間實(shí)習(xí)培訓(xùn)階段11個月20xx年9月10日-20xx年8月1日

      五、培訓(xùn)老師

      第一階段:XXX

      第二階段:XXX

      第三階段:XXX

      理論指導(dǎo):XXX

      培訓(xùn)監(jiān)督:XXX

      六、培訓(xùn)評估

      此次培訓(xùn)各項(xiàng)目成績均已100分為標(biāo)準(zhǔn)。90分以上為“優(yōu)秀”,80-89以上為“良好”,70-79為“一般”,60-69為“合格”,60以下為“不合格”。培訓(xùn)主要采取:分月評估和階段式評估兩種方法進(jìn)行。月評估:每月對實(shí)習(xí)生進(jìn)行產(chǎn)品理論知識考試及工作日志考察評估。(見附表1)階段評估:(附表2)

      第一階段:由人力資源部組織進(jìn)行考察與評估(安全理論考試)

      第二階段:由機(jī)加班組負(fù)責(zé)人配合職教專員進(jìn)行考察評估。

      第三階段:由裝配車間兩位班組負(fù)責(zé)人及班組技術(shù)員配合職教專員進(jìn)行考察評估。

    入職培訓(xùn)方案 篇5

      一、培訓(xùn)目標(biāo)

      l 幫助新入職大學(xué)生盡快完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,更好的

      規(guī)劃職業(yè)生涯;

      l 創(chuàng)造良好的人際關(guān)系氛圍,增加交流機(jī)會,快速融入企業(yè),

      增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識;

      l 使新入職大學(xué)生擁有正確的工作態(tài)度和工作方法,提高服務(wù)

      意識和工作效率,勝任本職工作。

      二、培訓(xùn)對象

      新入職大學(xué)畢業(yè)生及入職后不能勝任工作崗位的人員。

      三、培訓(xùn)模式

      采用參與式、體驗(yàn)式培訓(xùn)。

      四、培訓(xùn)時間

      2—5天.

      五、培訓(xùn)內(nèi)容

      模塊一:角色轉(zhuǎn)變

      l 職業(yè)精神與敬業(yè)精神

      l 職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變與定位

      l 職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃

      l 責(zé)任意識與服從

      l 壓力管理與工作情緒管理

      l 職場人際交往

      模塊二:工作態(tài)度與方法改進(jìn)

      l 時間管理

      l 目標(biāo)與計(jì)劃管理

      l 有效溝通

      l 執(zhí)行力

      l 服務(wù)意識

      l 演講與公共技巧

      l 工作與家庭

      模塊三:團(tuán)隊(duì)合作意識提升

      l 拓展訓(xùn)練

    入職培訓(xùn)方案 篇6

      財(cái)務(wù)人員入職培訓(xùn)財(cái)務(wù)人員的基本要求:

       1、誠信、專業(yè)、務(wù)實(shí)、守密

       誠信是一個人的基本品德,一個人失去了誠信,即失去了做人的基本品德

       李嘉誠一有一句話:“待人以誠,執(zhí)事以信” 做好終生學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備

       2、有一個積極向上的心態(tài)

       心態(tài)決定一個人的成功商數(shù)財(cái)務(wù)部門的工作要求

       標(biāo)準(zhǔn)、精簡、高效 標(biāo)準(zhǔn):從日常的工作的規(guī)范化到財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)告的統(tǒng)一規(guī)定等等方面都要有標(biāo)準(zhǔn), 例如:統(tǒng)一會計(jì)核算方法,統(tǒng)一報(bào)表編制要求和格式,統(tǒng)一單據(jù)的格式等

       精簡:工作崗位定崗定量 高效:以效率的提升為使命養(yǎng)成一個好習(xí)慣

       二個本子,一個本子是“工作日志”另一個本子叫“工作手冊”

       工作日志:主要是記錄工作計(jì)劃和執(zhí)行情況的跟蹤,以及當(dāng)天工作過程中備忘錄,工作記要,以及存在的問題或改進(jìn)的方法等等,格式不定(一年期)。

       工作手冊:主要是記錄日常須注意的重要事項(xiàng)流程或工作的職責(zé),以及重要的方案等。(長期有效)掌握一個有效的管理工具

       PDCA P:PLAY計(jì)劃 D:DO 執(zhí)行 C:CHECK 檢查

       A:ACTION 措施職業(yè)化管理要求 溝通:溝通是一個管理者最基本的工具,能否嫻熟掌握將決定工作是否能夠順利開展;

       協(xié)助:作為一名財(cái)務(wù)管理者和財(cái)務(wù)工作組織者,其在企業(yè)的管理當(dāng)中的定位是一個決策的協(xié)助者和咨詢者。 服務(wù):財(cái)務(wù)工作作為企業(yè)的后勤部門是為了更好的服務(wù)于一線的銷售或后臺的生產(chǎn),其次才是監(jiān)督者,沒有服務(wù)就沒有監(jiān)督,服務(wù)與監(jiān)督相互作用,在服務(wù)的過程在做好監(jiān)督。

       監(jiān)督:財(cái)務(wù)工作者作為公司日常運(yùn)作的監(jiān)督員,公司的資產(chǎn)安全和運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),都必須時時作監(jiān)控提示,并且反饋在不同的層面上,以匯報(bào)、報(bào)表、分析、報(bào)告等,股東權(quán)益最大化和員工利益的合理平衡是其工作的終極目標(biāo)。西隴化工的財(cái)務(wù)管理模式和目標(biāo) 采用“財(cái)務(wù)集中管理,會計(jì)獨(dú)立核算”的財(cái)務(wù)管理模式。

       建立健全的會計(jì)核算體系:建立建全的會計(jì)核算和成本核算體系,符合國家的法律法規(guī)的規(guī)定和要求,通過稅務(wù)籌劃合理控制稅務(wù)成本和風(fēng)險(xiǎn)。在第二個五年規(guī)劃內(nèi)使公司的整體會計(jì)核算符合上市公司的規(guī)范和要求。 建立健康的財(cái)務(wù)管理體系:建立財(cái)務(wù)的事前預(yù)算、事中控制與事后分析,來達(dá)到有效的資金管理和費(fèi)用的合理控制,降低營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn),從而保證公司的整體經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成。

       堅(jiān)持穩(wěn)健的財(cái)務(wù)管理策略:繼續(xù)堅(jiān)持穩(wěn)健的財(cái)務(wù)政策,努力使財(cái)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)降低到最低水平。保持健康穩(wěn)健運(yùn)營,項(xiàng)目投資或改造必須做好項(xiàng)目可行性分析,第二個五年規(guī)劃的財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)將是“應(yīng)收賬款、存貨以及現(xiàn)金流”的管理,保持合理健康的現(xiàn)金流量。

    入職培訓(xùn)方案 篇7

      培訓(xùn)目的:讓初次基礎(chǔ)酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應(yīng)具備的基本素質(zhì)及知識,為進(jìn)一步培訓(xùn)崗位知識做必要鋪墊,酒店前臺新入職員工培訓(xùn)計(jì)劃。

      1、酒店職業(yè)道德的講解說明。 2、崗位必備儀容儀表,禮節(jié)禮貌的要求。 3、了解酒店員工違紀(jì)處罰規(guī)定。 4、如何正確出入酒店。

      1、了解酒店概況,包括:酒店建店簡介,酒店主要領(lǐng)導(dǎo)者簡介,酒店行政結(jié)構(gòu)簡介;了解本部門概況,包括:本部門結(jié)構(gòu),各部門功能,認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人。 2、熟記酒店各分部聯(lián)系電話。 3、了解酒店各類營業(yè)部門及經(jīng)營業(yè)務(wù)、營業(yè)時間、營業(yè)推廣。 4、了解本部門經(jīng)營業(yè)務(wù),包括:了解客房結(jié)構(gòu)、房型、并參觀各分部營業(yè)場所,各類房間,工作計(jì)劃《酒店前臺新入職員工培訓(xùn)計(jì)劃》。

      前臺崗位培訓(xùn)程序

      培訓(xùn)目的:讓經(jīng)過基礎(chǔ)培訓(xùn)的員工更快掌握業(yè)務(wù)知識,盡快進(jìn)入崗位操作。

      1、了解前臺工作職責(zé),前臺接待員工作職責(zé)。

      2、了解熟記房間價格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限。

      3、了解熟悉前臺各類通知、報(bào)告、表格及記錄本。

      4、熟記各大單位,商務(wù)客房名單。

      5、熟記各種業(yè)務(wù)用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。

      6、了解前臺所配用的設(shè)施設(shè)備及使用須知及方法。

      培訓(xùn)內(nèi)容

      1、培訓(xùn)前臺日常操作流程,禮貌服務(wù)規(guī)范,交接班程序。

      2、培訓(xùn)訂房,訂房之更改,取消程序,特殊折扣訂房的處理方法。

      3、培訓(xùn)前臺賣房技巧。

      4、培訓(xùn)VIP接待程序、熟客訂房及入住程序。

      5、了解上機(jī)進(jìn)行電腦模擬操作,包括入住、退房、預(yù)定等。后10天1、培訓(xùn)更改房租程序。

      2、了解客房升級的情形及標(biāo)準(zhǔn)。3、入住登記程序培訓(xùn)。

      4、結(jié)帳退房程序培訓(xùn)。

      5、團(tuán)體入住及結(jié)帳程序培訓(xùn)。

      6、培訓(xùn)查ED(ED是預(yù)離房,C/O是臟房,OOO是待修房,H是保留房,OCC住客房)房的程序。

      7、培訓(xùn)轉(zhuǎn)換房間的程序。

      8、客用保險(xiǎn)箱的使用程序培訓(xùn)。

      9、客房參觀及住客生日的處理。

      10、補(bǔ)單的跟進(jìn)程序。

      11、培訓(xùn)接受客人留言,寄存物品服務(wù)的程序。

      12、各類信用卡結(jié)算方法的培訓(xùn)。

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