員工入職培訓(15篇)
員工入職培訓1
一、引言
開始一項新的工作對新職員來說是充滿壓力的,新職員常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新職員必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新職員也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新職員也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應(yīng)新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新職員要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關(guān)系到新職員的滿意度、績效;投資在新職員身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。
盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新職員和幫助新職員融入組織的工作卻做得很少,迫使新職員只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應(yīng)了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。企業(yè)管理顧問羅百輝認為,認識組織社會化的重要性并采取措施幫助新職員在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。
新職員入職培訓計劃是為讓新職員了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設(shè)計的一項計劃。該計劃常常是在新職員同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新職員到崗的第一天開始。新職員到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預備階段的現(xiàn)實性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段,新職員在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。
入職培訓的目的通常包括以下幾方面:
1、減少新職員的壓力和焦慮;
2、減少啟動成本;
3、降低員工流動;
4、縮短新職員達到熟練精通程度的時間;
5、幫助新職員學習組織的價值觀、文化以及期望;
6、協(xié)助新職員獲得適當?shù)慕巧袨?
7、幫助新職員適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
8、鼓勵新職員形成積極的態(tài)度。
入職培訓在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。
二、入職培訓內(nèi)容的評估和決定
從理想的角度來說,入職培訓應(yīng)該遵守評估-設(shè)計-實施-評估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓之前進行培訓內(nèi)容和培訓方法的精心評定。培訓完成之后,再對其進行系統(tǒng)地評估,以評定培訓項目的成功程度。
一般來說,入職培訓計劃應(yīng)包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新職員的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。
鑒于組織社會化的本質(zhì),組織應(yīng)該清楚地向新職員傳達組織對其的期望。應(yīng)該向新職員講明諸如工作職責、任務(wù)、報告關(guān)系、責任和績效標準等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。
組織應(yīng)讓新職員從總體上了解組織的使命、目標、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,如員工手冊和業(yè)務(wù)報告等來傳達。
入職培訓中還應(yīng)向新職員解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應(yīng)該得到的薪酬和已參加的福利計劃。
引導新職員了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協(xié)調(diào)。培訓中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后,實際的工作場所布局也應(yīng)該得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。
在入職培訓中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新職員了解公司及人員提供很獨特的機會。入職培訓的時間根據(jù)情況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。
下面是企管顧問羅百輝為培訓師提供的常用入職培訓內(nèi)容清單:
1、公司歷史、哲學、公司業(yè)務(wù);
2、組織結(jié)構(gòu)圖;
3、組織所在行業(yè)概覽;
4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學費報銷、退休等)
5、業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng),即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望
6、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;
7、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;
8、員工體檢日程安排和體檢項目;
9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)
10、基本的人與機械控制和安全培訓;
11、員工手冊、政策、程序、財務(wù)信息;
12、有關(guān)公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規(guī)則等;
13、參觀設(shè)施和公司周圍相關(guān)服務(wù),如餐廳、購物場所、干洗店、散步空間等的地圖;
14、技術(shù)或具體與工作相關(guān)的信息(或如何與相關(guān)上級主管或同事協(xié)商培訓的日程安排);
15、著裝(如周五可便裝上班);
16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。
三、入職培訓直接上級主管、同事、人力資源開發(fā)人員、新職員的角色功能
有效入職培訓的關(guān)鍵要素之一是新職員與其直接上級管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動。在培訓遭遇階段的這種互動越頻繁,新職員的社會化進程越快。有研究表明:新職員認為與同事、直接上級管理人員以及中高層同事之間的互動對他們的幫助最大。而且,這種互動與新職員往后的態(tài)度(工作滿意度、組織承諾、離職傾向)有關(guān)。
1、直接上級主管:直接上級主管在新職員培訓過程中既是信息的來源又是新職員的向?qū)。直接主管可借助于向新職員提供實際信息、清晰而現(xiàn)實的績效期望、強調(diào)員工在組織內(nèi)取得成功的可能性來幫助新職員克服焦慮感。除此之外,直接上級主管還可通過鼓勵同事接納新職員來幫助他們。有些企業(yè)的主管還精心為每一位新職員安排一位伙伴幫助他們適應(yīng)工作環(huán)境。導師制,即為每位新職員配備一名經(jīng)驗豐富的老員工,也可起到同樣的作用。另外,直接主管可協(xié)助新職員開發(fā)他們在組織中的角色,以減少還不到期望而產(chǎn)生的負面結(jié)果。
其他重要的直接主管引導功能包括:
、偬峁┚唧w工作培訓;
、跁壕彴才判侣殕T工作小組以外的任務(wù)以使其有時間進行工作方面的學習;
、鄯峙删咛魬(zhàn)性的首次任務(wù);
、苓M行及時的、有建議性的績效評估;
、菰\斷造成沖突的問題(結(jié)構(gòu)性的和人際間的);
⑥利用新職員到來之機,重新分配工作任務(wù)或進行工作的再設(shè)計以提高有效性和員工對工作系統(tǒng)的滿意度。
值得一提的是,為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓的職責,對他們進行培訓是必要的。通過培訓,使主管們對整個入職培訓體系及其背后深刻的邏輯、他們自己的角色、如何有效地發(fā)揮他們的.作用都有深刻的認識。
2、同事:組織的新成員把與同事之間的互動看作在他們組織社會化過程中極其有幫助的活動。因為,通過此,他們可以獲得支持、信息和培訓。此外,同事的幫助有助于他們了解工作小組和組織的規(guī)范。同事還可能通過減少一些過激的做法,如取笑新職員缺乏對某些信息的了解或使其處境尷尬等,來緩解新職員的焦慮。
協(xié)助新職員與同事之間的互動的一種方法是建立伙伴制度,即新老員工的配對幫助制度。被指派幫助新職員的同事應(yīng)該獲得相關(guān)的材料和培訓以便幫助他們完成其職責。 3、人力資源開發(fā)人員:在整個入職培訓中,人力資源開發(fā)人員的主要職責是設(shè)計并監(jiān)控入職培訓項目。具體來說,他們的職責包括指定或獲取各種材料(比如工作手冊和討論會導師的指引),實施培訓,設(shè)計并進行評估研究。
人力資源開發(fā)人員還應(yīng)扮演激勵各管理層積極參與和支持入職培訓項目的角色。建立行動委員會并努力讓關(guān)鍵管理者們自始至終積極參與(如與新職員見面、進行入職培訓)。另外,人力資源開發(fā)人員還應(yīng)采取措施(如對新職員和其直接上級領(lǐng)導進行訪談和問卷調(diào)查)以確保入職培訓項目按計劃并有效地進行。
4、新職員:在入職培訓過程中,應(yīng)鼓勵新職員積極主動地成為主動的學習者。應(yīng)鼓勵他們主動搜尋他們自認為對其適應(yīng)組織有幫助的各種信息和建立各種關(guān)系。同時組織應(yīng)努力創(chuàng)造一種鼓勵和強化新職員此種行為的氛圍。
四、入職培訓中常出現(xiàn)的問題
入職培訓與其他的人力資源開發(fā)一樣,不免會產(chǎn)生一些問題。應(yīng)該引起注意的問題有:
1、過分強調(diào)文書工作;
2、信息超載(在短時間內(nèi)給新職員提供過多信息);
3、不相關(guān)信息(提供給新職員普通而表面的與其工作任務(wù)無直接關(guān)系的信息);
4、缺乏策略(過多強調(diào)工作的失敗率或負面情況);
5、過分地推銷組織;
6、強調(diào)正式的、單向的溝通(使用授課和錄像而沒有給新職員討論有興趣話題的機會或提問的機會);
7、閃電式(將培訓項目壓縮為一天完成);
8、缺乏對培訓項目的診斷或評估;
9、缺乏效果跟蹤。
信息超載是入職培訓中尤為普遍的問題,以為許多培訓為了圖方便和省事而在短時間內(nèi)向受訓者灌輸大量的信息。然而,人在一定的時間內(nèi)能夠吸收的信息是有限的。接受的信息量超過人所能接受的程度時,人的學習效率就會下降,壓力就會上升。項目的設(shè)計者和實施者必須意識到這一點并盡力防止信息超載。
①在培訓的初期階段只包含重要的信息;
、谔峁⿻牧弦员闶芘嘤栒哒n后復習,尤其是對于復雜的福利計劃和重要的主題,如公司使命和工作規(guī)則等;
③分期分階段進行培訓,使各項培訓之間有時間上的緩沖;
、苓M行新職員跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓內(nèi)容并回答他們提出的額外問題。
需求評價活動能幫助培訓項目設(shè)計者確定將新職員所需的信息包括在培訓項目中。這也可以借鑒頂尖級組織的做法。
五、設(shè)計和實施員工入職培訓項目
入職培訓的問題可能通過關(guān)注以下基本原則來加以避免:需求評價、設(shè)計、實施和培訓后評估。
下列10步驟在設(shè)計培訓項目時值得借鑒:
1、設(shè)立目標
2、形成指導委員會
3、入職培訓概念研究;
4、訪問新近招聘的員工、直接上級管理人員和公司的高管;
5、調(diào)查頂級企業(yè)的入職培訓做法;
6、調(diào)查現(xiàn)有本公司的入職培訓項目及材料;
7、挑選內(nèi)容和培訓方式;
8、試用并修改材料;
9、編制和裝訂印制視聽材料;
10、培訓主管和系統(tǒng)裝備。
通常情況下雇傭決定一旦做出,就應(yīng)盡快將直接主管指引小冊子發(fā)給新職員的直接上級主管,將入職培訓的計劃安排發(fā)給新職員。接著的培訓按計劃進行。
六、確保入職培訓項目的有效性
為確保入職培訓的有效性,可以嘗試以下做法:
1、好的入職培訓項目要遵循“須知”原則。新職員所得到的信息是他們需要的信息,而既不是填鴨式的課程,也不是表面化的主題。最相關(guān)的信息和最急需的信息應(yīng)率先提供給新職員。
2、有效的入職培訓應(yīng)安排幾天或幾周來進行。當?shù)谝惶斓呐嘤栠^于緊張的話,所有的培訓目的難以達到。好的入職培訓甚至在新職員到職前就已開始,然后在到職的第一天馬上繼續(xù)。
3、入職培訓的內(nèi)容應(yīng)注意保持工作有關(guān)的技術(shù)信息和社交信息的平衡。
4、經(jīng)理和新職員之間的雙向交流通常會使培訓更為有效。成功的社會化過程往往建立在互助互信的上下級關(guān)系上。
5、第一印象尤其重要:新職員常常牢記入職的第一天達數(shù)年之久。因此,入職培訓第一天的內(nèi)容和形式必須精心計劃,并有頗具社交能力的人來擔任培訓任務(wù)。填寫表格等文書工作應(yīng)減到最少。
6、好的入職培訓將幫助新職員適應(yīng)新的工作環(huán)境的責任交給其直接上級主管。盡管人力資源開發(fā)的專員和其他人員能夠提供重要的資源,但長期的指導和支持還是來源于新職員的直接上級主管。再者,直接上級主管的位置有利于其了解新職員所面臨的問題并幫助他們解決這些問題。
7、入職培訓應(yīng)幫助新職員盡快安頓下來,安居才能樂業(yè)。當住房等生活問題沒得到良好的安置之前,新職員是無法專心工作的。
8、應(yīng)該逐漸將新職員介紹給即將與其共事的同事,而不是在第一天就一股腦兒介紹所有的同事給新職員認識。
9、新職員到職后應(yīng)給予足夠的時間來適應(yīng),而在這之前不適宜安排過重的工作任務(wù)。
10、最后,組織應(yīng)系統(tǒng)地診斷新職員的需要,評估入職培訓的有效性。需要時,在往后的培訓中,新的主題和事項應(yīng)加入,而一些邊緣的部分應(yīng)該刪除。
員工入職培訓2
一、引言
1.研討:《你是否曾經(jīng)……》
故事:曹操與劉備的“入職引導”
2.新員工入職面臨的問題——政策解決的問題
3.新員工入職引導四大原則——“您”的引導很重要
二、社會化:成為圈內(nèi)人的過程
1.社會化的基本概念
職位說明書與“角色”:個人如何做才能適應(yīng)組織的要求
角色溝通與角色定位:個人、同事、直接主管、高層管理者對同一角色有不同的看法
群體規(guī)范:圈內(nèi)人共同贊同的行為
期望:對可能的行為、感受、規(guī)定和態(tài)度的信賴感
“期望”影響滿意度、績效、認同感、流失率
不切實際的過高期望
新員工檢驗期望
2.社會化的內(nèi)容
基礎(chǔ)培訓
有關(guān)組織的培訓
工作團隊功能的'培訓
特定職位的技能培訓
個人的學習與培訓
3.社會化的結(jié)果
正面結(jié)果
負面結(jié)果
三、社會化過程的階段化模型
1.社會化過程的階段化模型
第1階段:預期——謠傳、軼事、廣告、媒體、互聯(lián)網(wǎng)
第2階段:磨合——鞏固期望、期望變化、處理、適應(yīng)
第3階段:改變——解決問題、獲得滿意、自我激勵
2.員工組織社會化的策略與戰(zhàn)略
正式的和非正式的
個人的和集體的
連續(xù)的和非連續(xù)的
固定的和變化的
比賽的和競爭的
持續(xù)的和隔離的
法令和非授權(quán)的
3.新員工作為行動之前的信息的收集者
雙向互動
降低員工獲得經(jīng)驗面臨的風險
通過培訓主管和同事支持新員工收集信息
4.新員工需要什么
準確的期望
意外情況的經(jīng)驗把握
其它圈內(nèi)人的幫助
四、現(xiàn)實工作預覽
1.如何運用現(xiàn)實工作預覽
概念
現(xiàn)實工作預覽過程模型
預防
自我選擇
重復
個人認同
如何運用現(xiàn)實工作預覽
面談
問卷
組織記錄
招聘
2.現(xiàn)實工作預覽是否有效
進入以前
進入階段
進入以后
五、員工入職引導方案
1.入職引導方案的內(nèi)容的評估和檢測
致新員工信——賓至如歸的感覺
入職引導方案的主題總結(jié)清單
案例《康宇公司的入職引導方案進度時間表》
2.入職引導的角色
主管
同事
人力資源部
新員工
3.入職引導方案中常面臨的問題
9大問題解析
信息超負荷與措施
4.設(shè)計和實施入職引導方案
案例《康宇公司入職引導方案》
5.入職引導方案的效度評價
有效的入職引導方案通用的設(shè)計要點
6.入職引導工具表格
《入職引導日常事務(wù)》
《新員工入職第一天》
《新員工入職引導表》
《新員工培訓確認反饋表》
因為忽略了如何使新員成為“圈內(nèi)人”即社會化的重要性,一些組織很少引導和同化新成員,從而使新成員不得不自己來學習。一些員工可能在探索中鍛煉出來,但是即使這些成功的新員工也要在自己早期的任職中經(jīng)歷焦慮和挫折。本課程提供的兩種方法:“現(xiàn)實工作預覽”和“員工入職引導”可以使個人和組織獲益。
——講師的話
員工入職培訓3
入職培訓是對新員工進行有關(guān)公司、工作群體以及工作內(nèi)容的培訓,是員工正式上崗前的必經(jīng)流程。
入職培訓能夠幫助員工在第一天培養(yǎng)起作為團隊成員的感覺,幫助員工從心理上;準備好;,通過對公司整體的了解,尤其是對規(guī)章制度、公司文化、健康與安全的方針和做法、工作環(huán)境等的熟悉,員工才能夠建立起投入到新角色的信心,盡快適應(yīng)環(huán)境。入職培訓還能為將來員工信息入庫、個人職業(yè)規(guī)劃設(shè)計提供基礎(chǔ)的材料。
入職培訓是也人力資源管理中非常重要的一節(jié)。專業(yè)技能的缺乏以及合格勞動力的短缺使得員工的保留問題成為人力資源管理的當務(wù)之急。有研究顯示,新員工入職后的前三個月是員工離職最多發(fā)的時期。
根據(jù)心理學上的;首因效應(yīng);,人們對事物的第一印象作用最強,持續(xù)時間也最長。員工對公司的第一印象能極大地影響其今后的工作,甚至定下以后的工作基調(diào)。通常員工在第一天會很積極,希望給大家留下好印象,從公司角度來說也希望如此。所以入職培訓作為一個增進雙方進一步理解的機會,其重要性毋庸置疑。很多大的公司都有專門的入職培訓流程,甚至有專門針對入職培訓者的培訓。
那么,什么是成功的有效的入職培訓呢?筆者曾經(jīng)有幸在五百強公司服務(wù)過,總結(jié)出以下幾點供參考:
◇ 讓員工感受到歡迎及關(guān)懷
◇ 能夠培養(yǎng)積極的工作態(tài)度和激發(fā)工作動機
◇ 詳細解釋公司《員工手冊》
◇ 與員工確認用工的種種條款,建立起切合實際的期望值(避免以后不必要的麻煩和誤解)
◇ 讓員工理解公司的道德行為準則
◇ 完成公司的法定告知義務(wù)(如《勞動合同法》里的要求所告知事項)
◇ 建立員工的工作滿意度
◇ 培養(yǎng)員工的企業(yè)文化適應(yīng)性
◇ 建立起員工的信心,讓其相信加入公司是正確的選擇
◇ 提供一些背景信息
成功的入職培訓開始于公司正式雇用員工的第一天,一直到員工真正融入到組織中去。入職培訓需要安排專門的時間由專人來做,而不是由直線主管在工作中簡單交代了事,也非刻板的填鴨。
至于入職培訓者是由人力資源代表還是直線主管擔任,很多公司做法不一。筆者認為由人力資源代表負責更合適,因為從招聘的環(huán)節(jié)伊始人力資源代表就一直承擔著溝通的橋梁作用,對員工的了解更多,員工在入職初期從精神上對其也更依賴,有任何問題不愿與直線主管去講,而是從人力資源尋求幫助。不管怎樣,人力資源部門和新員工的直線主管都有責任確保其新員工能夠得到有系統(tǒng)的入職培訓。雙方需要經(jīng)常協(xié)調(diào)分工,確保沒有任何遺漏。
新員工的入職培訓可以包含如下內(nèi)容:
◇ 開始日的培訓(入職第一天)
◇ 健康與安全培訓
◇ 職業(yè)形象與商務(wù)禮儀的培訓
◇ 時間管理的培訓
◇ 壓力管理的'培訓
◇ 溝通技巧的培訓
大型的公司,可能同時有大量人員入職,能夠分階段地給所有新員工集體安排第三至六項的培訓。一般來講,這些通用技能類培訓項目,很多公司都會在全員培訓中涉及,不會單獨提供給新員工。這里我們所討論的主要是開始日的培訓。
新員工開始日的入職培訓可以涵蓋如下三個模塊:
1、公司介紹。包括公司歷史及業(yè)務(wù)介紹、公司管理規(guī)章制度(主要是《員工手冊》,包括薪酬福利制度、獎懲制度、培訓制度、財務(wù)管理制度等)、行政上的安排、法律上的義務(wù)、員工的個人準備須知、培訓與發(fā)展的安排、重要聯(lián)絡(luò)人信息等。
2、工作場所的健康與安全。公司有關(guān)健康安全的政策、個人防護用品的發(fā)放及使用方法、發(fā)生工傷事故處理方式、緊急事件處理、危險狀況處理、公司應(yīng)對危機的處理程序等。
3、全方位熟悉工作環(huán)境。全方位熟悉公司工作環(huán)境是新員工進入公司后非常重要的工作。把新員工介紹給同事,讓其通過各個渠道了解公司業(yè)務(wù)(內(nèi)部與外部)、給員工機會去與內(nèi)部各方建立聯(lián)結(jié)關(guān)系。
完成以上三個模塊后入職培訓者和員工需要核對入職培訓清單并簽字,作為記錄保存在員工個人檔案里。至此表明員工已經(jīng)完成了入職培訓的所有步驟,并已經(jīng)準備好迎接新的挑戰(zhàn)。
具體入職培訓材料的準備:
可以為員工準備一份;開始日文件包;。該;開始日文件包;有助于提供積極而且專業(yè)的公司形象,并讓員工感到受重視和真摯的歡迎。同時;開始日文件包;比較系統(tǒng)的整理了所有新員工需要獲得的資料,有助于有條理的向員工解釋公司信息。
;開始日文件包;可以包括如下內(nèi)容:
◇ 一封熱情洋溢的有總裁簽名的歡迎信
◇ 入職培訓核對清單:列出所有需要解釋的內(nèi)容
◇ 公司《員工手冊》
◇ 組織結(jié)構(gòu)圖
◇ 公司介紹宣傳冊
◇ 公司通訊錄
◇ 員工所需要填寫的表格:信息登記表、保險及稅務(wù)表格等
◇ 入職的其它流程文件:如辦理檔案存放的程序等
入職培訓者需要在新員工上班第一天將;開始日文件包;提供給新員工,并通過入職培訓核對清單逐項向新員工解釋。下面是一份入職培訓核對清單的樣本:
XXX公司新員工入職培訓核對清單
姓 名:________________
開始日期:________________
部門/職位:________________
直接上級:________________
以下內(nèi)容均已解釋:
整體介紹
1、公司歷史及業(yè)務(wù)介紹
2、組織結(jié)構(gòu)介紹
3、公司行為準則
4、員工崗位具體介紹及績效評估方式
5、薪酬福利制度
6、培訓制度
7、獎懲制度
8、財務(wù)管理制度
健康安全培訓
1、公司政策
2、公司健康安全代表/急救人員
3、緊急撤離程序
4、信息公告牌
5、特殊崗位上崗證書檢查
6、工傷事故匯報程序
7、安全防護用品
IT和行政安排
1、員工電腦、郵件地址、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、權(quán)限設(shè)置
2、辦公室/座位及電話使用
3、門卡/鎖/鑰匙/名片
4、拍照
5、公司聯(lián)系清單
我理解并接受入職培訓中所涉及內(nèi)容以及公司《員工手冊》內(nèi)容。
員工簽字并確認:___________
日期:__________
在向新員工解釋完所有核對清單中的內(nèi)容后,可把新員工介紹給同事們了。先發(fā)郵件通知所有員工,然后再面對面介紹,給員工一種加入大家庭的溫暖感覺。
至此,入職培訓的主要內(nèi)容已經(jīng)結(jié)束,員工可以轉(zhuǎn)到所屬部門開始正式的工作。入職培訓結(jié)束后人力資源部門需要盡快為員工創(chuàng)建個人檔案,確保所有需由公司收集的資料均入檔保存。
需要注意的幾點:
◇ 人力資源代表確保與IT及行政部門溝通好,保證所需工作設(shè)備能及時采購;通常在員工一接受公司的聘用書即可開始準備
◇ 提前一周準備員工的入職培訓材料
◇ 入職培訓應(yīng)該強調(diào)對人的關(guān)懷而不是簡單的說教
◇ 提供員工機會去了解周圍的同事,了解他們在工作中和社交中的處事方式和風格
◇ 可采用輔導機制,讓直線主管指派一名有經(jīng)驗的老員工來帶新員工,最好是溝通技能非常好,而且愿意去帶人的老員工
◇ 入職培訓內(nèi)容與直線主管詳細溝通
◇ 后期的跟蹤
后期的跟蹤是非常必要的,人力資源代表負責查看員工檔案中資料是否齊全;與人力資源代理機構(gòu)或派遣機構(gòu)溝通社保安排;與員工的直線主管溝通入職前期的在崗培訓安排等;將員工詳細信息提供給薪酬福利人員,進行福利登記及納入薪酬系統(tǒng)等。
從新員工加入的第一天一直到試用期滿這期間,人力資源代表需要時常與新員工及其直線主管溝通工作情況,有無任何困難。基本上試用期評估結(jié)束后,員工的入職培訓可算是真正結(jié)束。而人力資源的人員管理工作,才剛剛開始。
員工入職培訓4
入職培訓填空題
1、公司的經(jīng)營理念是重視倫理、____________,創(chuàng)新進取,___________,以信立業(yè)。
2、公司的定時工作時間為 ________________,中午休息時間為12:00-13:00,公司實行周5天工作制。
3、公司所有員工必須衣著整潔,除副部長及以上職務(wù)人員可選著深色西裝外,其余員工均必須著____________,不允許與其他服裝混穿。男士不得剃____頭發(fā)及留怪異發(fā)型。公司嚴格實行佩戴________上崗,工作牌應(yīng)掛在胸前或別在上衣左口袋上。不能掛在衣角、衣領(lǐng)、褲口袋或是腰帶上,也不能藏在衣內(nèi)或口袋內(nèi)。除指定地點(會議室、接待室)外,工作或辦公場所禁止______________。
4、公司實行______考勤制,員工不允許不打卡或請、代人打卡。員工上班遲到或早退一次每次扣款_____元,
5、一般婚假為_____天,晚婚者另加婚假______天。
6、員工必須在現(xiàn)崗位工作至少________以上,方可申請其他部門工作職位。
7、凡與公司簽訂了勞動合同的,連續(xù)工作滿_____個月以上的在崗員工,均可享受帶薪年休假。
8、員工請假須由本人填寫________,按層級由相關(guān)人員批準后方可離開,無特殊原因不可電話、捎話請假。
9、新員工一般實行_____個月及以上的試用期。試用期間滿月需填寫___________________,試用期滿且合格后需填寫試用期滿轉(zhuǎn)正考核表。
10、發(fā)生生產(chǎn)安全事故或工傷事故,不論是公司財產(chǎn)受到損害,或是職工受到意外傷害時,都必須在______小時內(nèi)向公司安技員、本部部門長、主管部門和領(lǐng)導報告,對于人身事故或其他重大事故要直接上報公司主管領(lǐng)導。
入職培訓判斷題
1、員工在季度考核周期內(nèi)違反相關(guān)規(guī)定3次及以上者取消本季度評先資格;年度考核周期內(nèi)達5次及以上者取消本年度評先資格并列入年終考評。( )
2、若員工進入公司后,與公司其他員工建立了配偶或其他親屬關(guān)系,公司有權(quán)對其中一人作適當工作調(diào)動。( )
3、除年休假和哺乳假外,其他休假均為連續(xù)休假,包含正常休息日和法定休息日。( )
4、員工離職,由于個人原因不辦離職手續(xù)或在十五天內(nèi)未辦完的,視為自動放棄薪資要求及其它福利待遇,不再結(jié)算工資,由此造成的一切后果由員工自行承擔。( )
5、產(chǎn)品合格:每一個產(chǎn)品的'部分關(guān)鍵特性符合產(chǎn)品本質(zhì)條件。( )
6、不充分的保養(yǎng)也是產(chǎn)生不安全狀態(tài)的要因。( )
7、公司風力發(fā)電機組沒有增速齒輪箱,徹底解決了故障率高而影響風機可靠性的瓶頸問題。( )
8、采用永磁同步發(fā)電機,發(fā)電機嗚勵磁損耗,有效提高風機效率。( )
9、公司局域網(wǎng)絡(luò)中,每個員工分配了一個身份IP地址,這個IP地址跟PC網(wǎng)卡物理地址進 行綁定,故員工不能隨意更改IP地址,否則無法上網(wǎng),這種說法對嗎?( )
10、為保證系統(tǒng)安全,防止計算機病毒和木馬入侵,公司所有計算機都必須安裝公司購買的企業(yè)版瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士,經(jīng)常進行病毒掃描和更新Windows系統(tǒng)補丁。( )
入職培訓選擇題
1、員工累計工作( ),可享受年休假5天。
A、不滿1年 B、滿1年不滿5年 C、滿1年不滿10年
2、連續(xù)曠工( )或全月累計曠工( )或一年累計曠工達( )者,予以解除勞動合同,不予結(jié)算任何工資和福利。
A、3日、5日、10日 B、3日、5日、12日 C、2日、4日、10日
3、取得國家認可的專業(yè)技術(shù)任職資格(認定的除外)證書的:中級獎勵( )。
A、300元 B、400元 C、500元
4、湘電風能有限公司ERP系統(tǒng)上線時間( )。
A、20xx年3月 B、20xx年8月 C、20xx年2月
5、公司ERP系統(tǒng)操作界面有哪些類型的 ( )。
A、Form界面 B、Web界面 C、Form和Web界面
6、ERP安裝的必須步驟( )。
A、配置hosts和安裝java虛擬機
B、配置hosts和安裝IE瀏覽器
C、安裝java虛擬機和IE瀏覽器
7、不安全狀態(tài)是( )。
A、廢水污染 B、指揮不當 C、不充分的保養(yǎng) D、減少風險
8、什么是質(zhì)量管理的一部分,著重在滿足各項質(zhì)量要求( )。
A、“ 三同時”制度 B、限期治理 C、質(zhì)量保證 D、質(zhì)量控制
9、公司風力發(fā)電機組的類型是( )。
A、直驅(qū)型 B、雙饋型 C、緊湊型 D、半直驅(qū)型
10、XE72-20xx的輪轂中心高度是( )。
A、65米 B、72米 C、80米 D、82米
員工入職培訓5
xx年xx月xx日。我?guī)е约旱脡粝肱c追求,來到了期盼已久得攜程,從公司四天緊鑼密鼓得入職培訓中,讓我更清晰得認識了自己,使我更加堅定了自己得選擇,能成為攜程得新進職員,深感榮幸!
新進職員得培訓結(jié)束了,留給我得不僅僅是感動,不僅僅是經(jīng)驗,也不僅僅是培訓師對我殷殷得囑托,更重要得是一種奮發(fā)向上得力量和開拓進取得精神。企業(yè)文化得洗禮,自身心靈得洗練,讓我沒有了離開家鄉(xiāng)得孤獨與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻得了解了攜程。攜程得企業(yè)文化,經(jīng)營理念與服務(wù)理念,一幕幕輝煌,一份份成績,讓我嘆服,讓我感動,讓我找到了一中久違得歸屬感,內(nèi)心充滿了對這里得無限眷念和渴望,我清楚得認識到這里就是我新得開始了,面對這樣一個快樂得,積極得,向上得,勇敢得團隊,我希望自己能盡快地融入此團隊,敢于創(chuàng)新,追求務(wù)實,堅持學習,我也堅信,它值得我為之努力奮斗!
在人得一生當中,實現(xiàn)自我價值是非常重要得,能夠提升自身得價值,為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻,是衡量自我價值得標準,所以我認為越有挑戰(zhàn)力得工作,就越有他所具備得特殊價值,我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后得工作中,我會堅持不懈得努力,為攜程得明天而奮斗,相信攜程得明天會更強大,更輝煌。
新得舞臺,新得機遇,新得挑戰(zhàn),以后是未知得,未來有無限可能性,我希望做一個負責任得人,一個值得信賴得人。面對機遇,面對挑戰(zhàn),我會自信得接受,我相信我們可以一起創(chuàng)造輝煌。
在理論培訓中,我了解到了公司得歷史,公司得企業(yè)文化和公司得完整架構(gòu),以及公司每個員工必須具備得條件和責任心,攜程是一個區(qū)別于以往得新環(huán)境,所接觸得人和事物一切都是新得。攜程會給予每個員工相應(yīng)得關(guān)心,會給每個員工足夠得空間展現(xiàn)自己,攜程得發(fā)展目標是宏偉而長遠得,公司得發(fā)展就是我們每個人得發(fā)展,我相信我有能力把握機遇,與攜程一起迎接挑戰(zhàn)!從這次得培訓中,我學會了一句話,只要有目標,路就不會消失,短暫而緊張得培訓過程中],培訓師精彩得授課技巧,讓各位新進職員在快樂中接受了培訓,并沒有疲憊得感覺。
是得,積極得人像太陽,照到哪里哪里亮,消極得人像月亮,初一十五不一樣。所以我得心有多大,舞臺就會有多大,心態(tài)決定一切。所以我會用最積極得心態(tài)去面對自己和每一位顧客和朋友,我堅信,沒有做不成得事,只有不愿做得事。
作為團隊中得一名新員工,我會盡快讓自己成長起來,在團隊中有所擔當,承擔相應(yīng)得責任,我會發(fā)揮新員工學習能力強,工作熱情高得優(yōu)勢,多向有經(jīng)驗得同事學習,使自己盡快得能融入團隊,融入公司,獨立高效地完成相關(guān)工作!
作為一名進入一個全新工作環(huán)境得新員工來說,盡管在過去得工作中積累了一定得工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力,為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,我會有問題及時請教同事,積極學習工作所需要得各項專業(yè)知識,努力提高自己得業(yè)務(wù)水平,全情投入工作中。同時還要去主動了解,適應(yīng)環(huán)境,將自己優(yōu)越得方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作得基礎(chǔ)上建立良好得人際關(guān)系,時刻保持高昂得學習激情,不斷得補充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài),有十足得信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身得優(yōu)勢,更要通過學習他人得經(jīng)驗,來提高自身得素質(zhì),我會靠我自己得努力贏得大家得認可,我會加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我會成功得!
員工入職培訓6
8月1日,是我進入公司日子,能夠成為一個“大漢”人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間才一周,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷和溫暖,入職培訓感言。這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標。這里有手把手幫組我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快的步入工作的正規(guī)。這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造自己的人生價值。能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大的提升,我的價值能夠得到最大的實現(xiàn)。我為當初的決定而慶幸,我會做一個忠誠的“大漢”人,用優(yōu)秀的工作來為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
而今,我已經(jīng)邁出了實現(xiàn)人生價值的第一步,成為了大漢三通公司中的一員。懷著無比激動的心情,我們進行了大量的培訓,下面是我培訓后的所感所悟,供大家分享。
培訓后,我們信心百倍
企業(yè)文化“激情、智慧、野性、生命”短短8個字的企業(yè)精神,在培訓講師生動詳實的解說下,我們看到了一個真實可敬,有著自己的思想和追求的大漢三通,范文《入職培訓感言》。還有“一個方向,兩條腿。堅持以電信增值業(yè)務(wù)為企業(yè)發(fā)展的方向,絕不動搖!堅持技術(shù)研發(fā)和業(yè)務(wù)運營相結(jié)合的策略,絕不放棄!”的總體經(jīng)營戰(zhàn)略更是給企業(yè)的發(fā)展指明了方向,讓我們耳目一新。
入職培訓,我對大漢三通有了更深、更新的認識,也明確了我加入公司的信心以及自己職業(yè)生涯的發(fā)展方向——成為一個出色的“大漢”人!但是在參加過培訓后,我發(fā)現(xiàn)其實距離一個“大漢”人的標準還有一定的'差距。通過培訓,我在職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)方面有了一些心得,我認為成為一個職業(yè)人最重要的就是要有“職業(yè)信條”。
人無志,不成事。樹立正確的職業(yè)信條,對自身的發(fā)展有很大的幫助。我個人認為作為一個職業(yè)人,我們應(yīng)該擁有以下這些職業(yè)信條:
敬業(yè):樹立“職業(yè)神圣”觀念。一個人對自己職業(yè)不敬,便是對這一職業(yè)的褻瀆,其結(jié)果是會把事情做壞,給社會和個人帶來雙重損失。面對企業(yè)和人才之間的雙向選擇,一個敬業(yè)的員工無論走到哪里都將受到關(guān)注和重用,相反一個見異思遷的人在任何一個企業(yè)也不會有更光明的前途的,這是成為一個職業(yè)人的第一要素。我們不能“做一天和尚撞一天鐘”而是應(yīng)該“做一天和尚撞好一天鐘”。
樂業(yè):“干一行,愛一行”——只有樂業(yè),人才能從職業(yè)工作中得到精神享受。樂業(yè)的要求對我們當中的一些人來說是一個比較難以達到的要求,但是我們應(yīng)該像老師所說的那樣至少要以正確的、負責的態(tài)度去面對自己的工作。
職業(yè)平等:“七十二行,各有差別”,我們必須樹立“職業(yè)平等”意識,不論從事什么行業(yè),做哪方面具體工作,都是社會成員的一份子,都是在用自己的聰明才智為他人服務(wù),為社會服務(wù),必須摒棄職業(yè)貴賤觀念。
責任心:擁有高度的責任心是做好一份工作、辦好一件事情、做好一個人所必須的條件。無論什么職業(yè),責任心、責任意識是做好工作的內(nèi)在動力。
員工入職培訓7
我?guī)е晕业膲粝肱c追求,來到了期盼已久的公司,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓中,讓我更清晰的認識了自我,使我更加堅定了自我的選擇,能成為公司的新進職員,深感榮幸!
新進職員的培訓結(jié)束了,留給我的不僅僅是感動,不僅僅是經(jīng)驗,也不僅僅是培訓師對我殷殷的囑托,更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進取的精神。企業(yè)文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒有了離開家鄉(xiāng)的孤獨與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻的了解了公司。公司的企業(yè)文化,經(jīng)營理念與服務(wù)理念,一幕幕輝煌,一份份成績,讓我嘆服,讓我感動,讓我找到了一中久違的歸屬感,內(nèi)心充滿了對那里的無限眷念和渴望,我清楚的認識到那里就是我新的開始了,應(yīng)對這樣一個歡樂的,進取的,向上的,勇敢的團隊,我期望自我能盡快地融入此團隊,敢于創(chuàng)新,追求務(wù)實,堅持學習,我也堅信,它值得我為之努力奮斗!
在人的一生當中,實現(xiàn)自我價值是十分重要的,能夠提升自身的價值,為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻,是衡量自我價值的標準,所以我認為越有挑戰(zhàn)力的工作,就越有他所具備的特殊價值,我為成為公司一員而倍感自豪。在今后的工作中,我會堅持不懈的努力,為公司的明天而奮斗,相信公司的明天會更強大,更輝煌。
新的舞臺,新的機遇,新的挑戰(zhàn),以后是未知的,未來有無限可能性,我期望做一個負職責的人,一個值得信賴的.人。應(yīng)對機遇,應(yīng)對挑戰(zhàn),我會自信的理解,我相信我們能夠一齊創(chuàng)造輝煌。
在理論培訓中,我了解到了公司的歷史,公司的企業(yè)文化和公司的完整架構(gòu),以及公司每個員工必須具備的條件和職責心,公司是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。公司會給予每個員工相應(yīng)的關(guān)心,會給每個員工足夠的空間展現(xiàn)自我,公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有本事把握機遇,與公司一齊迎接挑戰(zhàn)!從這次的培訓中,我學會了一句話,只要有目標,路就不會消失,短暫而緊張的培訓過程中],培訓師精彩的授課技巧,讓各位新進職員在歡樂中理解了培訓,并沒有疲憊的感覺。
是的,進取的人像太陽,照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞臺就會有多大,心態(tài)決定一切。所以我會用最進取的心態(tài)去應(yīng)對自我和每一位顧客和朋友,我堅信,沒有做不成的事,僅有不愿做的事。
作為團隊中的一名新員工,我會盡快讓自我成長起來,在團隊中有所擔當,承擔相應(yīng)的職責,我會發(fā)揮新員工學習本事強,工作熱情高的優(yōu)勢,多向有經(jīng)驗的同事學習,使自我盡快的能融入團隊,融入公司,獨立高效地完成相關(guān)工作!
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了必須的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力,為了能讓自我盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,我會有問題及時請教同事,進取學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自我的業(yè)務(wù)水平,全情投入工作中。同時還要去主動了解,適應(yīng)環(huán)境,將自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系,時刻堅持高昂的學習活力,不斷的補充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力,可是我相信只要能端正心態(tài),有十足的信心勇敢地走下去,就必須會取得成功。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要經(jīng)過學習他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質(zhì),我會靠我自我的努力贏得大家的認可,我會加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我會成功的!
員工入職培訓8
一、培訓目的:
1.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;
2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
二、培訓期間:
新員工入職培訓期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源與知識管理部根據(jù)具體情況確定培訓日期。學校定于每學期開學二周內(nèi)組織新一期新員工培訓。
三、培訓對象:
公司所有新進員工。
四、培訓方式:
1、脫崗培訓:由人力資源與知識管理部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源與知識管理部跟蹤監(jiān)控?刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。
五、培訓教材:
《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。
六、培訓內(nèi)容:
1.企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、學校品牌與經(jīng)營理念、學校企業(yè)文化、學校未來前景、組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹、學校團隊精神介紹、溝通技能訓練及新員工關(guān)心的各類問題解答等;
2.員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;
3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;
4.財務(wù)制度:費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用;
5.安全知識:消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等;
6.溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹;
7.實地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場所;
8.介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導、各部門負責人及對公司有突出貢獻的骨干與新員工認識并交流懇談;
9.在崗培訓:服務(wù)意識、崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等;
10.學校教學模式及教學課題研究。
七、培訓考核:
培訓期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與知識管理部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的.改善,由其所在部門的領(lǐng)導、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定。
八、效果評估:
人力資源與知識管理部通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
九、培訓工作流程:
1.人力資源與知識管理部根據(jù)各部門的人力需求計劃統(tǒng)籌進人指標及進人時間,根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案;并填寫《新員工脫崗培訓計劃書》報送人力資源中心及相關(guān)部門;
2.人力資源與知識管理部負責與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等;
3.人力資源與知識管理部負責在每期培訓結(jié)束當日對學員進行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓反饋意見表》,并根據(jù)學員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進參考意見匯總學員反饋表送授課教師參閱;
4.授課教師在七日內(nèi)拿出改進方案并填寫《教師反饋信息表》交人力資源與知識管理部審議;
5.人力資源與知識管理部在新員工集中脫產(chǎn)培訓結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓的總結(jié)分析報告,報總裁審閱;
6.新員工集中脫產(chǎn)培訓結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導培訓(在崗培訓),由各部門負責人指定指導教師實施培訓并于培訓結(jié)束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源與知識管理部;
7.人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導培訓期間,應(yīng)不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計、分析培訓為企業(yè)業(yè)務(wù)成長帶來的影響和回報的大小,以評估培訓結(jié)果,調(diào)整培訓策略和培訓方法。
新員工入職培訓的重要性
作為企業(yè)新鮮血液的新員工進入企業(yè)后,人力資源要做的第一件事就是要進行新員工的入職教育培訓。新員工通過入職培訓可以進一步了解企業(yè),對企業(yè)的建制沿革、發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、工作流程、規(guī)章制度等等以進行全面的了解,以使新員工更快更好地融入企業(yè)團隊,發(fā)揮其工作主動性、積極性。
新入職的員工,可能會對自己是否能夠適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位要求,個人發(fā)展空間如何、能否融入新的企業(yè)文化等問題都會產(chǎn)生疑慮。針對這種情況,就要對新入職員工進行必要的崗前培訓,讓新員工全面了解單位情況,了解崗位工作的要求與流程,以及工作制度與行為規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責,了解企業(yè)文化體系,使新員工能盡快融入團隊;同時也可以幫助他們減少心理上的不適應(yīng)感覺,盡快進入工作角色。因此,新員工的入職培訓對企業(yè)來說顯得特別的重要。
在設(shè)計新員工培訓時,要明確通過入職培訓要達到的目的。一般來說,進行新員工入職培訓應(yīng)達到以下目的:
(1)要能讓員工盡快了解工作內(nèi)容、知曉工作要求,以便使員工盡快適應(yīng)工作崗位,縮短新環(huán)境、新崗位的過程,提高工作效率;
(2)要幫助新員工更快地勝任本職工作;
(3)要向新員工展現(xiàn)清晰的崗位職責以及組織對個人的期望。應(yīng)清楚地要告訴新員式他崗位及職責,并期望他做到什么;
(4)能讓新員工盡快融入團隊,融入企業(yè)文化。向新員工灌輸企業(yè)的核心價值觀和文化理念,使其認同企業(yè)的組織文化,用企業(yè)共同的價值觀看等問題、處理問題大。這是新員工入職培訓最核心最重要的目的。
員工入職培訓9
HR結(jié)束一場新人入職培訓,心累、身累,雖然看到新人臉上興奮的表情,自己會有些成就感,但回頭來重新梳理入職培訓的過程,總覺得做得還不夠。尤其是其中的一些細節(jié)工作,不加注意就會讓入職培訓工作丟很多分,而稍加注意則會加很多分。
一、通知盡可能明確。新人從報名、筆試、面試、考察、體檢等環(huán)節(jié),一路過關(guān)斬將,好不容易等來入職通知,自然期待滿滿。信息社會,通知的形式五花八門,短信、微信、QQ、郵件、電話等,不管哪種途徑,要盡可能把入職的信息明確告訴新人,信息的內(nèi)容至少要包括時間、地點、基本要求等。不要出現(xiàn)信息編輯詞不達意、模凌兩可,短信分幾條發(fā)、出現(xiàn)特殊字眼導致被攔截,郵件沒被及時查收、被投進郵件垃圾箱,通知不明晰讓新人反復打電話來確認等情況。
二、材料盡可能充分。入職培訓,HR需要為新人準備培訓材料,材料一般包括筆、本子、文件袋、課程表、入職須知、學習手冊、房卡飯票等。不可小看發(fā)到新人手上的這份材料,在新人對單位情況不太了解的.前提下,它是新人衡量單位實力、觀察單位作風、識別單位文化的一個主要物件。文件袋漂亮、精美,說明主辦方比較講究,財力不差;文件排版規(guī)范、印刷工整,說明單位作風嚴謹、要求嚴格;如果附贈有小禮物,說明單位重視、HR部門用心;房卡飯票,更能從中展現(xiàn)很多信息。
三、提示盡可能貼心。新人入職,在對單位沒有太多印象的情況下,單位一個溫馨的提示,也許會讓新人好感倍增。比如報到所在地天氣的提醒、交通路線的指引、食宿安排的提示、入職流程的引導、一副指示牌、一張笑臉、一份問候等。這樣小小的舉動,對于HR來說只是舉手之勞,卻能為新人帶去許多方便,省去很多不便,一定程度上也能為HR簡化很多工作,還能彰顯單位滿滿的人文關(guān)懷和精細管理。
四、解答盡可能專業(yè)。新人過五關(guān)斬六將應(yīng)聘成功,自然對單位有著濃濃的期待,有著各種好奇和疑惑。入職培訓時,新人免不了向HR詢問,關(guān)于發(fā)展前景的,關(guān)于職業(yè)通道的,關(guān)于福利待遇的,關(guān)于五險一金的,也許什么樣的問題都會出現(xiàn),有在HR看來算是白癡的問題,也有HR一時難以回答的問題。不管怎樣,HR要回答得專業(yè)、耐心,不要含糊其辭、煩躁搪塞,否則,便會給新人留下不好的印象。當然,這要求HR具備足夠的耐心和扎實的專業(yè)素質(zhì)。
五、培訓盡可能豐富。入職培訓,算是單位給新人上的第一堂課,意義很大。HR不要因為各種忙而忽視了對入職培訓的策劃、組織,而把培訓流于形式,疏于管理,讓入職培訓變成一項被動式任務(wù)來完成。要積極安排良好的培訓環(huán)境,設(shè)計生動的學習課程,開發(fā)豐富的教育活動,聘請富有經(jīng)驗的授課老師,要讓入職培訓成為新人融入單位很重要的一個環(huán)節(jié),讓新人從中有所學、有所悟、有所認同、有所傳承。
員工入職培訓10
來到公司已經(jīng)十個月了,在公司嚴格的淘汰制度下我現(xiàn)在也可以說是“老員工了”,但在采購我是一名新人。
在采購部的日子我學習到了很多也得到了很多,在工作上:做事情學會了多想想多問問的習慣,在勞動中鍛煉了自己的耐心和恒心同時,也知道了父母掙錢是多么的難,更是知道了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的!還有就是公司發(fā)展是多么的不容易,同時也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習慣。生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉,在這里的同事之間就像是一個大家庭一樣,在工作中是自己的上級是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。在上班的時候上級領(lǐng)導會教導新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情,和做工作的`方法,在生活上也會得到關(guān)心照顧這些對于剛剛走入社會的我們是非常重要的因為我們的羽翼還沒真正強壯結(jié)實。
當?shù)玫较⒁{(diào)入采購的時候心情是很激動的,因為采購在公司地位是很高的也就是說公司相信我能做好這分工作,在這里我所接觸的是直接面對銷售商,這和我以前做銷售是有根本的區(qū)別,如果說銷售在和客戶淡價格的時候我可以用一天兩天甚至更多時間去準備,那么在采購的時候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對手打到,用最少的錢去買到最好的,采購的職員不多但工作都非常具體明確,作為新鮮血液的我在采購能做的并不多,因為我的經(jīng)驗我的閱歷還沒有真正的算的上一個合格的采購員。所以大家對我的期望值很高,都在細心的教導培養(yǎng)我,我也會努力學習因為我知道在其他公司是不回有人來“教”你的
在今后的工作中我會努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極參加公司組織的活動
我深一個采購員的責任,也深感一個采購員的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
員工入職培訓11
為新員工講解企業(yè)文化,弘揚企業(yè)精神,做好新員工入職思想,逐步引導新員工樹立正確的人生觀與價值觀,對新員工上崗參加工作及其以后的職場發(fā)展至關(guān)重要。為此,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在崗位師長的期望中,20xx年11月28日開始,我們參加了公司組織的新員工入職培訓。
培訓由公司邀請的聚成咨詢集團閆學祥講師主持,課堂上閆老師結(jié)合其自身的工作經(jīng)歷,向我們傳授切身相關(guān)的工作態(tài)度與方法,告誡我們對企業(yè)要有感恩之心,教導我們要以主人翁的心態(tài)去工作,教會我們要與同事友好相處,開導我們要認真、踏實完成本職工作。閆老師語言幽默生動、言簡意賅、發(fā)人深省,所舉例子貼近工作實際,生動具體、通俗易懂,讓人越聽越有意思,越聽越有勁。在短短兩天的學習培訓生活中,我受益匪淺,現(xiàn)將我的心得體會簡述如下。
一、剔除懶散弊病,端正工作態(tài)度
能在職場上走多遠,爬多高,取決于一個人的工作態(tài)度。你可知為何大部分美國公司的工作效率都很高?每個公司的老板都希望自己的員工能以積極、熱情、認真的態(tài)度去工作,他們認為這樣的員工是公司進步的動力。大部分員工都不知道職位的晉升是建立在忠實履行日常工作職責的基礎(chǔ)上的,平凡的工作崗位上,往往蘊藏著巨大的機會,只要把自己的工作做得比別人更完美、更專注,調(diào)動自己全部的智力,想上司之所想,急上司之所急,全力以赴,從舊事中找出新方法來,堅決不做公司的負資產(chǎn),就能引起別人的注意,自己也才會有發(fā)揮本領(lǐng)的機會,才能使自己漸漸地獲得價值的提升。
吃得苦中苦,方為人上人,吃苦耐勞,是一個人的基本素質(zhì)和必備美德,也是一名合格的油田員工必需的.工作態(tài)度,永遠不會過時。有道是"苦盡甘來",當一個人通過勤勞苦干,讓自己的能力提高到了一定的程度時,自然有各種發(fā)展機會降臨。
二、堅持學習,關(guān)鍵在于行動
當前公司正處于打造”雙百”油田的關(guān)鍵的時期,而堅持學習、善于學習,是公司發(fā)展進步的決定性因素,是逐步穩(wěn)固實現(xiàn)’’老油田新發(fā)展’’的強大思想保證、精神動力和智力支持。因此,建設(shè)學習型企業(yè),培養(yǎng)學習型人才,比以往任何時候都更為迫切,更加需要。從漁獵采集到男耕女織,從手工勞作到大機器生產(chǎn),從工業(yè)文明到信息時代,從物質(zhì)生產(chǎn)到創(chuàng)意經(jīng)濟,人類社會每前行一步,都離不開知識,離不開學習。鄧小平也說過,不注意學習,忙于事務(wù),思想就容易庸俗化。如今,我們正處在一個知識創(chuàng)新的時代、終身學習的時代,新事物、新知識、新觀念層出不窮,我們不懂、不熟悉的東西很多,即使過去懂的知識也在不斷更新。如果不抓緊學習,不善于學習,不注重研究新情況、解決新問題,我們就會退步落伍,甚至被時代所淘汰。因此,我們要爭當學習型人才,堅持學習,終身學習,不斷提高各方面的素質(zhì),使自己的智力、人格、情操等方面都得到和諧而全面的提升與發(fā)展。
“道不可坐論,德不可空談”。學習的關(guān)鍵在于堅持知行統(tǒng)一,躬行實踐、見諸行動。聽到耳朵里,記到本子上,貼到墻上,就是不落實到行動上,學習認知與學習實踐脫節(jié),堅持學習就會成為一句空話,學習效果就會大打折扣。
三、寬以待人,正確看待委屈
別人怎么對待你是你教給他的。為人精明至察,能夠于細小處發(fā)現(xiàn)問題,無疑是樣長處?扇绻麚(jù)此待人,卻容易以細取人,百般挑剔別人的毛病,即所謂”心大則百物皆通,心小則百物皆病”,以致攻人之惡太嚴,教人之善太高。對人過分苛求,別人就會對你敬而遠之。在人際交往中必然會涉及到利益的沖突與行為習慣的差異而產(chǎn)生的摩擦,在遇到?jīng)_突和摩擦時,如果我們都能采取與人為善,寬容之心對待他人的心態(tài),給人留有余地,不要用自己的長處去比別人的短處,用寬己之心寬人,相信一定會收到意想不到的結(jié)果,即所謂幫別人開啟一扇窗的同時,自己也會看到更完整的天空。
在工作中不可能那麼事事順心,總有這樣與那樣的苦惱與不順,注定要受許多委屈,有的委屈很小,有的委屈很大。委屈是一個人成長必須的經(jīng)歷,一個人越是成功,他所遭受的大大小小的委屈也就會越多,關(guān)鍵在于如何看待。要想自己的能力得到更好地發(fā)揮,存在的價值得到充分的肯定,那就別為小小的委屈難過,要學會一笑置之,學會克制自己,懂得”退一步海闊天空,忍一時風平浪靜”。
四、做好溝通,學會團隊協(xié)作
“三個臭皮匠,賽過諸葛亮”,這就是團隊協(xié)作的的魅力,團結(jié)就是力量。如今,我們身處在高度發(fā)達的現(xiàn)代社會里,各種知識、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,社會需求越來越多樣化,在很多情況下,單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復雜的問題并采取切實高效的行動,這已經(jīng)不是逞個人英雄的時代,我們所需要的是團隊的協(xié)作。譬如一個球隊,無論個人技術(shù)多么嫻熟,倘若他不懂得配合,那么后果也只能以失敗告終。小溪只能泛起破碎的浪花,百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪,一根筷子輕易彎,十根筷子折不斷,個人與團隊的關(guān)系就正如此。團隊協(xié)作往往能激發(fā)出團體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和,正所謂“同心山成玉,協(xié)力土變金”。
溝通是團隊協(xié)作的基礎(chǔ),溝通的目的在于傳遞信息。在企業(yè)里,企業(yè)猶如一部大機器,良好的溝通就象加添潤滑劑,企業(yè)這部大機器就能快速運轉(zhuǎn),上司與部屬之間員工與員工如果缺乏良好的溝通,輕者打擊士氣,造成部門效率低落,重者相互之間形成敵意。
做好溝通,首先要從思想上拉近距離,注意與溝通對象直接交談,盡量減少溝通信息失真的可能性。再者,注意保持理性,別去想別人對不起自己,避免情緒化行為,如果情緒出現(xiàn)失控,則應(yīng)當暫停進一步溝通,直至回復平靜。最后,在溝通中學會推崇他人,欣賞他人的優(yōu)點,針對不同的場合不同的人使用不同的語言。須明白,在同一個組織中,不同的員工往往有不同的年齡、教育和文化背景,這就可能使他們對相同的話產(chǎn)生不同理解。另外,由于專業(yè)化分工不斷深化,不同的員工都有不同的“行話”和技術(shù)用語,如果注意不到這種差別,以為自己說的話都能被其他人恰當?shù)乩斫,就會給給溝通造成了障礙。
五、心懷感恩,銳意進取
“滴水之恩,當涌泉相報”,”吃水不忘挖井人”,感恩是我們的傳統(tǒng)美德,更是一個人優(yōu)良品質(zhì)的重要體現(xiàn)。人活一世,總離不開別人的幫助,常懷一顆感恩之心,知恩圖報,一聲謝謝,換來一生的幸福。感恩父母,是父母孕育了我們的生命,是父母為了我們的茁壯成長嘔心瀝血,是父母為了我們的學業(yè)佝僂了腰桿,是父母為了我們的將來愁白了雙鬢,父母永遠是庇護我們的港灣。感恩父母,需先立”養(yǎng)父母之志”,躬行”養(yǎng)父母之身””養(yǎng)父母之心”,給父母一個安逸的晚年,及時行孝,以免留下”子欲孝而父不待”的遺憾!感恩同事,有他們的包容我們才快樂工作,有他們的批評我們才及時改正錯誤,有他們的支持我們才步步前進,有他們的協(xié)作我們才能共享成功的喜悅,人生的旅途因他們的加入才更家豐富多彩。感恩企業(yè),是企業(yè)在如今就業(yè)壓力日益漸增的環(huán)境中給我們提供一個步入社會的平臺,逐步培育我們的才干,引導我們在磨礪中成長,在工作中探索自己的人生價值,為我們聰明才智的發(fā)揮鋪好臺階,我們事業(yè)的發(fā)展與企業(yè)的榮辱息息相關(guān),與企業(yè)的命運緊緊相連。對企業(yè)最好的感恩就是在工作中體現(xiàn)自己的責任感,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實地做好本職工作,力爭干出驕人的成績。
父母的期望不可辜負,同事的付出不可能枉費,企業(yè)的恩情不可愧對,唯有銳意進取,鑄就未來,不斷用學習充實自己,不斷提高工作能力,不斷提高處理復雜問題的能力,努力成為本職崗位上同事認可、領(lǐng)導滿意的行家里手。如此,方能”仰無愧于天,俯無愧于地”,真正實現(xiàn)人生的價值,闖出一天自己的天地。
總而言之,這次入職專場培訓我受益匪淺,在思想上豎起了警語,告誡自己業(yè)已走出校門,步入職場,以后的生涯須少一份敷衍,多一份責任,切忌輕浮,注重扎實發(fā)展。走出校門,步入職場,并不意味著學習業(yè)已完結(jié),在日后的工作中要爭當學習型人才,善于學習,堅持學習,不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我,不斷追求思想上的新境界,不斷提高各方面的素質(zhì),使自己的智力、人格、情操等方面都得到和諧而全面的提升與發(fā)展,不做”間歇式的植物人”,拒絕做公司的負資產(chǎn)。工作中與同事、上司做好溝通,融入團隊生活,團結(jié)友愛,互助互惠,充分發(fā)揮團隊力量,并心懷感恩,感謝一路走來所有幫過我們的人。
員工入職培訓12
各位同事:
為幫助新員工全面了解公司基本概況、企業(yè)文化及基本制度流程、產(chǎn)品知識等內(nèi)容,并掌握基本的溝通技巧,養(yǎng)成良好的'職場習慣,以更快更好地融入z大家庭,按公司《培訓管理綱要》相關(guān)規(guī)定,培訓發(fā)展部決定舉行《新員工入職特訓班》,現(xiàn)將此次培訓班有關(guān)注意事項通知如下:
一、培訓時間:20xx年7月9日9:00至7月11日17:30,7月14日9:00至7月16日17:30期間。
二、培訓地點:z科技園
三、參訓人員:詳見附件:《參訓員工名單》
四、培訓計劃:詳見附件:《新員工特訓進度計劃表》
五、自備物品:受訓員工在軍訓期間需自行準備軍訓用鞋
六、咨詢電話:
七、培訓考核:
1、本次培訓重點內(nèi)容都列入考核范圍。
2、考核采取閉卷筆試形式,嚴格考試紀律,嚴禁討論、相互抄襲、查找資料等違紀行為,違紀以0分計算;對考試不合格者,針對具體內(nèi)容限期自修,并重考,補考不合格者將不予以轉(zhuǎn)正。
新員工特訓期間原則上不允許請假。如特訓期限內(nèi)有客戶緊急需求,或其他不可抗拒的重要事宜,請按流程請假并經(jīng)副總裁級以上領(lǐng)導審批后報培訓發(fā)展部備案,方可準予請假。
新員工特訓工作事關(guān)z可持續(xù)發(fā)展的人力資源基礎(chǔ),請相關(guān)職能部門和相關(guān)人員充分重視,提前做好新員工特訓組織安排工作,以保證新員工按時參加特訓。所有員工均不得缺席特訓。 特此通知
附件:《新員工特訓進度計劃表》
《參訓員工名單》
人力中心培訓發(fā)展部
二0XX年七月四日
員工入職培訓13
剛到公司的時候,我與其他新員工一起參加了入職培訓,入職培訓的12天,從軍訓到拓展,到企業(yè)文化的培訓,還有國華中學等等,每一天都收獲了很多,都有感動,有成長。
總結(jié)下來,有以下幾點:
一、合理安排時間。短短兩天的軍訓,不僅僅讓我最真切地感受了廣東的太陽,更讓我認識到自己做事方法的不足。因為時間安排的不合理和重慶暴雨的原因,我在19日傍晚才到達公司。放下行李就去吃飯開會,匆忙中完全沒有調(diào)整的時間,在第二天的軍訓里非常的不適應(yīng)導致生病發(fā)燒。雖然教官和領(lǐng)導都非常關(guān)心,但我依然必須清楚,這樣的結(jié)果都是因為我自己沒有合理安排時間,應(yīng)該早一點到達廣東,給自己多一些時間調(diào)整。做任何事情都要提前準備,這是我在碧桂園上的第一課。
二、想到就去做。清遠拓展基地魏教練的話教給我如何去面對生活,如何去面對工作。很多話,像一顆顆針刺在心底,讓我去反思去懺悔,然后逼著自己進步。我們有夢想為什么不行動,為什么不喜歡卻依然無法改變自己的狀態(tài),為什么我們會允許時間在一天天抱怨中流失。生活就是這樣,如果沒有一點刺激和思考,也許我不會想到自己可以更好。也許我們只是一個很淺薄的平臺里自滿自足,因為看不到最好的,就以為沒有更好的,就像井底之蛙,幼稚的驕傲著。
三、沒有什么不可能。拓展的活動,我參與得不多,但是每一個都刻骨銘心。因為,每一次的體驗都是一個證據(jù),讓我知道我所畏懼的不可能永遠可以被打破。先是斷橋的體驗。穿著安全衣在橋下,我鎮(zhèn)定自若,前面同學的勝利給了我足夠的信心,以為自己并不比他們膽小。直到站上高處窄窄的木板,一切卻變得那么的可怕。高空上腿不由自主劇烈的顫抖,看著前面一米左右的斷處,我完全不相信自己可以跨過去卻不從中漏下去。不斷的自我鼓勵中,一直不相信可以跨過去的我,已經(jīng)做好了跌下空中的準備。在不斷掙扎中邁開了步子,無比詫異的是我居然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的`站到了橋?qū)Π。盡管我曾是那么堅定的不相信自己可以成功,但我居然做到了,原來我堅定以為的不可能可能只是一種不切實際的想象。這一場實實在在體驗帶來的震動將會影響我一生。
四、 全力的投入。這樣的感觸來自于那個永生難忘的蹲馬步之夜。蒙著雙眼,不知道自己身在哪里,不知道什么時候是勝利,前途的未知給身體上的痛苦添加了更多的重負;忍耐著身體的痛苦和精神上的矛盾,我在放縱的音樂聲中大聲地為自己加油。一開始,我只要求自己不是最先放棄的那一個,但不斷的堅持和忍受,還有身邊哪個不知名的教練的鼓勵,讓我開始忽略了身邊的人,我開始集中注意力與自己戰(zhàn)斗。每一分鐘的堅持都是一次勝利,我仿佛在淚水和汗水中蛻變新生。我從來沒有這么主動的強迫自己去承受這樣的體驗。而當時的痛苦在教練扶住我說已經(jīng)贏得了挑戰(zhàn)獲得勝利時,變得彌足珍貴。我的全力付出,讓結(jié)果變得更加難忘深刻。以前我常常不相信自己可以如此堅持有毅力的做一件事情,而在那個馬步之夜我是那么的佩服自己,那么真誠的為自己鼓掌,那么堅定的相信,只要我肯,就可以做到。
五、結(jié)果和過程。有一段時間,我疑惑過這樣的問題,如果人生的結(jié)果就是一個零,那所有的過程,所有對痛苦的忍受,所有的奮斗,又有什么意義。而在拓展中的體驗中,在魏教練的娓娓訴說中,我漸漸找到了頭緒。我們現(xiàn)在所做的一切,我們的夢想,我們?yōu)橹^斗的東西,或許在幾年后,幾十年后看來都不過是一個符號,一道生命的風景。但我們依然竭盡全力去做,依然為之奮力拼搏,只是因為這個結(jié)果背后所體現(xiàn)的價值。或者是這樣的過程讓我們證明了自己的勇氣,或者是看到了自己的潛力,又或者是這一路的投入不計代價的付出讓我們體驗到希望的魅力結(jié)果讓人無比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認可,這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁础N覀冃枰谏^程中不斷的證明自己的價值,不斷發(fā)現(xiàn)新的自我,獲得新的體驗,這才是我們不斷的尋找目標,不斷追逐的原因。
六、投入。這一點應(yīng)該是我所有經(jīng)歷的一個總結(jié)。投入才能體會到圓滿的幸福,這同談戀愛一個道理。當我們毫不猶豫全力去做一件事情的時候,任何艱難都變得理所應(yīng)當,只會推動我們前行,而不會是痛苦。我們投入的付出時,不再有時間去臆想失敗,恐懼未來,而只是單純的向著目標前行,提前感受達到目的地的快樂。
培訓12天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個大學堂,任何的思考和言語都能打動的只是最表層的內(nèi)心,而只有真正體會過,經(jīng)歷過,認識才會變得真實深刻。
公司在培訓過程中一直教給我們要用感恩的心面對生活和身邊的人。的確,短短的培訓中,有太多人在為我們付出著愛和關(guān)心。尤其是敬愛的楊亭老師像一個親切的兄長般每天都那么辛苦的陪著我們,教導我們,鼓勵我們。還有教官,碧桂園所有的同事,我們就像一家人一樣,為了一個共同的目標在努力著。為了我們自己,為了碧桂園,為了社會變得更加美好而努力著。
員工入職培訓14
一、培訓目的
1、讓新員工了解集團,公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓程序
1、大學生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)
2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結(jié)果以單位和員工書面表確認為證,職校負責抽查。
三、培訓資料
1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作資料,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi),部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團整體培訓:集團職校負責——不定期
分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的`歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通狀況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導,集團各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)資料,服務(wù)質(zhì)量標準等;集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化推薦采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
四、培訓反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓教材須經(jīng)過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應(yīng)在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓1批新員工都務(wù)必完成1套";新員工培訓";表,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認。
2、培訓實施過程應(yīng)認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。
3、培訓結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)1發(fā)放培訓結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓狀況每學期給各中心總結(jié)反饋1次。
五、新員工培訓實施
1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關(guān)集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò)。
3、集團內(nèi)部宣傳;新員工培訓方案,透過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓方案,宣傳開展新員工培訓工作的重要好處。
4、所有新員工在正式上崗前,都務(wù)必在中心(公司)集中培訓1次,(培訓資料見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓資料見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據(jù)新員工基本狀況實施相應(yīng)的培訓教材和時間,1般狀況下,培訓時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間1周為宜,培訓合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓合格名單報集團人力資源部。
員工入職培訓15
甲方:
乙方:天鵝大酒店
身份證號碼:
為使員工自身能力得到快速提升,掌握崗位必備工作技能,特組織對員工進行公司內(nèi)部培訓,經(jīng)甲、 乙雙方協(xié)商,自愿達成如下共識,特訂立本協(xié)議,以資恪守。
一、培訓時間:20____年____月_____日至 20____年____月____日
培訓地點:國際會議中心 15 樓會議室
培訓內(nèi)容:公司架構(gòu)、酒店制度、儀容儀表、禮貌禮節(jié)、道德規(guī)范、消防安全等。
二、甲方的權(quán)利和義務(wù):
第一條 負責提供教學場地、設(shè)備設(shè)施,教材資料等必備學習用品。
第二條 對乙方的培訓將根據(jù)公司的.建設(shè)和發(fā)展需求設(shè)置科目、安排學時。
第三條 負責教學管理,如發(fā)現(xiàn)乙方有違紀違規(guī)行為,將按照有關(guān)規(guī)章制度進行處理,情節(jié)嚴重者給與 開除處分。
第四條 培訓期間定期或不定期進行考試考核,通過考核后,根據(jù)乙方考試成績和崗位技能掌握情況, 分崗至公司各個對應(yīng)部門,安排至相應(yīng)的工作崗位工作。
第五條 乙方在試用期內(nèi),如考核不合格,將視情況給予被辭退或延長試用期的決定。如能按時完成甲 方交辦的各項任務(wù),并考核合格,則簽訂“員工上崗合同”,待遇從優(yōu)。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù):
第六條 乙方必須自覺接受甲方的教育和管理,努力學習,遵紀守法,不遲到不早退,積極參與甲方安 排的各種課程設(shè)置內(nèi)容;乙方如有違規(guī)違紀行為,要自覺接受甲方處理。
第七條 乙方在培訓期間,如私自外出,造成人身意外或其他嚴重后果,責任全部由乙方承擔。
第八條 乙方在培訓期間享有對甲方的培訓向甲方負責培訓人員提出意見和建議的權(quán)利。
四、附則:
第九條 乙方如因自身原因培訓中途退出,按照解除勞動關(guān)系處理。
第十條 乙方在培訓結(jié)束后,不接受、不服從甲方工作安排或擅自離崗或外出就職,除扣除服裝費用外, 還應(yīng)向甲方繳納違約金(按勞動合同規(guī)定),拒不支付,申請法院執(zhí)行。
第十一條 本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各一份;培訓開始合同生效,因故辭退、辭職或培訓結(jié)束時, 協(xié)議自動失效。
第十二條 未盡事宜,甲、乙雙方共同協(xié)商解決。
甲 方: (公章) 乙 方:
日 期: 20____年___月___日 日 期: 20____年___月___日
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