供應(yīng)商品質(zhì)量保證協(xié)議書
一、目的
為了規(guī)范供應(yīng)商的管理,使供應(yīng)商更好的保質(zhì)、保量服務(wù)于公司生產(chǎn),以確保采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量滿足規(guī)定要求,制定本制度。
二、范圍
本程序適用于公司所有采購(gòu)產(chǎn)品(包括原材料)的控制。
三、要求
1.對(duì)合格供應(yīng)商實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,原則上每一年對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行整體評(píng)價(jià)一次,內(nèi)容包括質(zhì)量管理水平、公司不良反饋落實(shí)情況、供貨能力、價(jià)格等。當(dāng)合格供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系、設(shè)備、工藝有重大變化、產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)重大問題,應(yīng)按供應(yīng)商評(píng)定程序重新進(jìn)行評(píng)定。
2. 供應(yīng)商必須嚴(yán)格按經(jīng)我公司承認(rèn)的品牌、性能﹑規(guī)格等技朮要求的材料進(jìn)行交貨。供應(yīng)商原材料、品牌、廠家等有任何變更,必須提前30日通知我公司,在我公司書面確認(rèn)后方可變更,否則引起的一切后果由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。
3. 供應(yīng)商供給我公司的產(chǎn)品必須符合我公司相關(guān)要求,并提供質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告復(fù)印件、保證函至我公司。我公司不定期(不少于2次/年)將供應(yīng)商的產(chǎn)品至第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),如檢測(cè)或市場(chǎng)抽檢不合格,測(cè)試費(fèi)用及損失由供應(yīng)商承擔(dān),供應(yīng)商同意賠償自我公司的所有損失。
四、技術(shù)支持
1.供應(yīng)商在向我公司提供樣品的同時(shí),應(yīng)該向我公司提供本型號(hào)材料的技朮數(shù)據(jù)﹑成品測(cè)試報(bào)告﹑企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)﹑國(guó)標(biāo),國(guó)內(nèi)(國(guó)際)通過的安全認(rèn)證及其它認(rèn)證證書復(fù)印件。
2.供應(yīng)商在開始供貨時(shí)需免費(fèi)向我公司提供必要的測(cè)試工具,出廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
3.在雙方開始合作后,供應(yīng)商有對(duì)我公司進(jìn)行本產(chǎn)品的知識(shí)培訓(xùn)或提供相關(guān)數(shù)據(jù)的義務(wù)。
五、供應(yīng)商交貨品質(zhì)不良的處置
1.供應(yīng)商每月進(jìn)料批退率超過_ _ %,給予當(dāng)月罰款__ __元人民幣。
2.供應(yīng)商供應(yīng)的零件、原材料出現(xiàn)質(zhì)量不良時(shí),應(yīng)在我公司E-mail﹑電話或書面通知后,省內(nèi)供應(yīng)商在24小時(shí)內(nèi)(省外48小時(shí)內(nèi))到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)作處理,一般情況分析﹑改善糾正措施在省內(nèi)供應(yīng)商3個(gè)工作日內(nèi)(省外7 個(gè)工作日內(nèi))書面回復(fù)甲方。
3.供應(yīng)商提供的零件及原材料入廠檢驗(yàn)或生產(chǎn)過程中出現(xiàn)不良超出雙方協(xié)議的允收水平時(shí),我公司有權(quán)決定整批退貨或要求更換,供應(yīng)商應(yīng)接到我公司退貨通知后3個(gè)工作日內(nèi)辦理退貨手續(xù),逾期未辦退貨手續(xù)的材料, 我公司收取場(chǎng)地租金(按每平方米每日收取100元人民幣計(jì)算)。
4.供應(yīng)商提供的物料經(jīng)我公司檢驗(yàn)不合格而生產(chǎn)又急需用,經(jīng)評(píng)估可挑選﹑加工使用的,由我公司通知供應(yīng)商前來處理,在供應(yīng)商到達(dá)之前(或不能及時(shí)來處理)的挑選﹑加工損失工時(shí)費(fèi)用我公司以每人每小時(shí)40元人民幣計(jì)算從供應(yīng)商當(dāng)月貨款中扣除。
5.因供應(yīng)商零件及原材料不良導(dǎo)致我公司停產(chǎn)或需重工時(shí), 乙方須負(fù)責(zé)“停產(chǎn)費(fèi)用或重工費(fèi)用”。
6.我公司客戶抱怨質(zhì)量異常(同種不良超過3‰的批量質(zhì)量問題或造成安全事故的重大質(zhì)量問題),經(jīng)雙方確認(rèn)屬供應(yīng)商供貨不良造成,供應(yīng)商需承擔(dān)全部責(zé)任包括所有“重工﹑客戶索賠等所有損失費(fèi)用(客戶索賠費(fèi)依客服部門提供數(shù)據(jù)扣除)”。 對(duì)于供應(yīng)商供貨本身的不良品,供應(yīng)商必須無條件全數(shù)與我公司退換。因供應(yīng)商零件及原材料質(zhì)量異常造成我公司或我公司客戶訂單損失的',供應(yīng)商需承擔(dān)賠付我公司或我公司客戶所有損失訂單的全部損失利潤(rùn)及費(fèi)用,而且我公司有權(quán)暫停支付供應(yīng)商剩余貨款或直接從供應(yīng)商貨款中等額扣除我公司的損失費(fèi)用。
7.供應(yīng)商交給我公司的零件及原材料若與其他方存在一切專利問題后果一律由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。
8.供應(yīng)商向我公司提供的產(chǎn)品,供應(yīng)商需保證我公司在正常條件下使用1年(以我公司的生產(chǎn)日期順延3個(gè)月開始計(jì)算),期間出現(xiàn)品質(zhì)異常而引起的損失有供應(yīng)商負(fù)責(zé),其內(nèi)容包括:
8.1直接損失
A.我公司產(chǎn)品退貨運(yùn)費(fèi)(按往返計(jì)算,內(nèi)銷(中國(guó),不含港、澳、臺(tái)):每臺(tái)成品100元人幣計(jì)算;外銷:每臺(tái)成品500元人民幣計(jì)算)。
B.我公司返工工時(shí)費(fèi)用(按每人每小時(shí)40元人民幣計(jì)算)。
C.我公司派出維修人員所開支的差旅費(fèi)用。
D.我公司維修員產(chǎn)品使用的零件費(fèi)用。
8.2間接損失:由于供應(yīng)商產(chǎn)品不良而對(duì)我公司造成的間接損失:如交貨期、企業(yè)名譽(yù)等方面的損失賠償金額,原則上不低于直接損失的一倍。
8.3 生產(chǎn)中及市場(chǎng)上在使用中損壞的零件,但損壞率在合同范圍內(nèi),供應(yīng)商可不承擔(dān)賠償,經(jīng)我公司確認(rèn)屬供應(yīng)商材料品質(zhì)問題造成,供應(yīng)商需無條件給予交換良品或由我公司直接扣除供應(yīng)商相應(yīng)數(shù)量的貨款;
9.損失賠償?shù)耐ㄖ?/p>
我公司用<不良品損失賠償單>將損失賠償?shù)膬?nèi)容通知供應(yīng)商,并規(guī)定在一周內(nèi)確認(rèn)回簽,供應(yīng)商在一周內(nèi)未反饋任何意見視為默認(rèn)我公司意見。對(duì)于以上情況,情節(jié)特別嚴(yán)重的有必要考慮取消供應(yīng)商的供應(yīng)資格。
六、其他
1.該協(xié)議未規(guī)定的事項(xiàng)發(fā)生時(shí),及對(duì)該協(xié)議各條款的解釋產(chǎn)生異議時(shí),或者有必須變更協(xié)議內(nèi)容時(shí),由雙方協(xié)商決定。協(xié)商不成的,雙方同意提交我公司所在地人民法院訴訟解決。
2.供應(yīng)商供貨質(zhì)量有不符合本協(xié)議或約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,我公司有權(quán)隨時(shí)解除合同并無須負(fù)違約責(zé)任。
3.本協(xié)議共四頁(yè),一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章后即生效,涂改無效,涂改后須經(jīng)雙方簽字和蓋章后方有效。
4.本協(xié)議傳真件有效。
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