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  • 物業(yè)管理培訓心得體會

    時間:2022-08-26 23:00:05 心得體會范文 我要投稿

    物業(yè)管理培訓心得體會范文(通用5篇)

      當我們積累了新的體會時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。應該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的物業(yè)管理培訓心得體會范文(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    物業(yè)管理培訓心得體會范文(通用5篇)

      物業(yè)管理培訓心得體會1

      通過這次的培訓學習我受益匪淺。聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學習,關注專業(yè)知識,關注國家大事,日復一日,永無止境。雖然物業(yè)管理人和酒店管理人一樣都要求具備:管理、執(zhí)行和協(xié)調(diào)這三種能力,但是它也對我們有了不一樣的要求,這就是:熟悉相應的法律法規(guī)、對房屋的了解和親和力。

      通過學習,慢慢理出一點頭緒,下面談談我自己的一點體會:

      我認為:學習+反思=成長在學習過程中我感覺有一句話說的很對“態(tài)度決定一切”,不管我們學得怎么樣首先你要學,如果你不學那你就別進那個門,進了那個門你就要明白你是來學習的,不是睡覺。聊天和玩的。為什么有人會覺得學習很苦,也有人感到甘呢?我們應該反思一下自己,學習一下別人,那樣你永遠都是佼佼者。

      在端正了我們的學習態(tài)度后我感覺:學習+理解=了解物業(yè)管理對于我來說是一個全新的行業(yè)和方向,通過這次學習,深深地刺激了我,我要走的路和方向原來還很寬很遠,我們公司的前景和未來還那么的遠大,我為自己之前的工作和學習所丟失的時間感到悲哀,我也為我現(xiàn)在的決策感到慶幸。

      中國的物業(yè)管理發(fā)展才三十年,剛剛進入而立之年。物業(yè)管理水平普遍偏低,我們站在挑戰(zhàn)和機遇并存的天平上,但國外最早已有一百多年的.物業(yè)管理知識和經(jīng)驗;只要我們努力學習,敢于面對挑戰(zhàn),我們的物業(yè)管理的春天或許就在我們的明天。到最后就是執(zhí)行力了。

      提高執(zhí)行力就要做到加強學習,更新觀念

      日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?

      關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。

      由此,我們要認識到,任何一個企業(yè)的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經(jīng)營規(guī)劃等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)地做好本職工作。

      物業(yè)管理培訓心得體會2

      這次培訓是一次高水準的培訓,不單是理論學習,而是對近幾年來實際工作的創(chuàng)新的講解和對業(yè)內(nèi)形勢的介紹、比較和分析,與我們平時的學習有所區(qū)別,短暫的培訓是我們每個學員的人生“加油站”,也是新的崗位的“起跑線”,必將對我今后的工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。

      一、學習的感受:

      一是學風正。在學習過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴謹求實的學風。堅持理論聯(lián)系實際,著眼于回答工作中遇到的實際問題。認真做好課堂筆記,收到了很好的.效果。

      二是收獲大。學到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。

      二、主要收獲:

      通過這次學習,經(jīng)各位領導及老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育。使我對行業(yè)有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進一步的升華。

      1、提升了理論素質(zhì)。作為公司的后備干部及重要崗位的負責人必須具備良好的理論素質(zhì),對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。要熟悉社會發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作中發(fā)揮應有的作用。由于授課的領導、老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)地學習了有關法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實課題,對于我們強化理論基礎、開闊視野、提高修養(yǎng),進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。

      2、加強了各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣,我們感覺到市房管局領導對整個行業(yè)經(jīng)理人的期許,希望通過各方面課程的講解,能夠使我們這些經(jīng)理人整體素質(zhì)得到進一步提高。特別是邵明局長對這次培訓的關心,使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這一期的培訓。

      總之,這次項目經(jīng)理的學習,是新形勢下倡導和建設學習型社會的一次大膽的嘗試和有益的探索,有利于提高行業(yè)的整體素質(zhì)。通過學習使我受益匪淺,感受頗深,不但在理論上得到了進一步的充實,開闊了視野,同時在思想上也有了更新的飛躍。我一定要以這次學習為契機,用學到的新知識和新思想去指導以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為淮安的物業(yè)管理再做新的更大的貢獻。

      此外,通過這次學習,讓我結交了一批行業(yè)朋友,因為所有的學員都來自不同區(qū)縣的物業(yè)公司,負責不同的項目,是公司的骨干和行業(yè)的精英。我們大家在一起交流、研討,使我學到了很多好的經(jīng)驗和觀點,拓寬了眼界、增長了見識。

      最后,衷心感謝市房管局的諸位領導、授課老師以及本公司淮安誠善物業(yè)有限公司盱眙分公司各位老總,為本人提供這次難得的學習平臺,謝謝大家!

      物業(yè)管理培訓心得體會3

      通過本次的物業(yè)管理部門經(jīng)理培訓,使我們受益匪淺。在老師的細心講解下讓我們掌握物業(yè)管理的精髓,使我豐富關于物業(yè)管理的各項專業(yè)知識,并感覺到做為一名合格的物業(yè)管理人員要付出很多,對自身的各項要求也要不斷的提高。

      通過接受專業(yè)的培訓使我深深的意識到,一名優(yōu)秀的部門經(jīng)理要承擔管理、技術、安防、環(huán)衛(wèi)、綠化等工作,是連接業(yè)主與上物業(yè)服務企業(yè)的紐帶,一定要按照企業(yè)的各項指標和要求,實現(xiàn)合理化的經(jīng)濟效益,以商質(zhì)量的有償服務來保障業(yè)主能在合適安全的生活環(huán)境中居住、生活。

      1、做為部門的經(jīng)理必須要熟悉自已的崗位職責和管轄區(qū)基本情況,要具有較強的物業(yè)管理知識,技能和法律知識,要明確目標、清楚任務,進行合理的分工和科學的.管理。

      2、做為部門的經(jīng)理既要與業(yè)主打交道,也要與社會各界來往,還要與相關行政管理部門報告聯(lián)系。因此,部門經(jīng)理必須具備很好的社會活動能力、協(xié)調(diào)能力,做一名優(yōu)秀的社會活動家。

      3、一名合格的部門經(jīng)理眼光一定要敏銳,對物業(yè)問題要有洞察力,對小區(qū)物業(yè)發(fā)展態(tài)勢要了如指掌,及時發(fā)現(xiàn)情況,化解矛盾解決問題,對物業(yè)工作一定要有一定的前瞻性和預測性,把一切矛盾操控在自己手中,妥善快速處置。

      4、做為一名部門經(jīng)理,不但自身精明強干工作出色,重要的是帶領部屬共同積極完成管理處的各項工作,另外還需要有一顆感恩寬容的心,對下屬員工要關心體貼,使我們員工能夠熱情周到服務于業(yè)主,使我們的業(yè)主能對物業(yè)服務企業(yè)工作的大力支持。

      5、作為項目負責人,既要考慮企業(yè)的生存,也要講質(zhì)量的誠信服務,還要追求最大的經(jīng)濟效益。因此,必須加強對人,財,物的管理,提高服務質(zhì)量,降低企業(yè)投入成本最終使我們的企業(yè)能實現(xiàn)利益的最大化,使我們的業(yè)主能達到100%的滿意。

      總之,這幾天與老師、同學們學習期間給我很多感悟,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。

      物業(yè)管理培訓心得體會4

      在現(xiàn)代的生活中,物業(yè)管理企業(yè)在不斷地增多。由于物業(yè)管理企業(yè)的增多,使得物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)的管理非常高。因此,新世界物業(yè)管理企業(yè)在本周召開了各管理者的培訓會議,其主題是打造有效執(zhí)行力,通過本次培訓會議,本人對此有所感觸。

      本企業(yè)本次特意邀請馬悅副總經(jīng)理給我們進行物業(yè)管理培訓。培訓會議上,馬副總解釋了所謂的執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力,它是企業(yè)的競爭力。馬副總說得對,我非常贊同他的說法。每一個人都有他自己的目標,但是否實現(xiàn)也是一個問題。也就是說光定目標不行動是不行的。我們只好伸出雙手來行動,才能更好的實現(xiàn)目標。同時,也增強了企業(yè)的競爭力。

      提升企業(yè)執(zhí)行力,也就是要提升管理者(領班人員)的執(zhí)行能力。因此,下屬人物要懂得一些方法。

      (1)決策容易被人接受。企業(yè)的目標和愿景必須形象易懂、便于理解和接受。因此,將一項復雜的決策簡單化為A、B、C式的可執(zhí)行教條十分必要。在現(xiàn)代企業(yè)里,作為執(zhí)行的下屬人物不妨藉此創(chuàng)意一下。

      (2)有一個高效的團隊。這個團隊除擁有高素質(zhì)的隊員外,更重要的是要有凝聚力,有高昂的士氣,富于協(xié)作精神。這樣才可以取得驚人的業(yè)績。

      (3)做好教育示范工作。在一個團隊中,每個人的學識、經(jīng)驗、偏好各有差別,對同一決策的認識卻產(chǎn)生差別。為了防止偏差的產(chǎn)生,下屬人物需在決策執(zhí)行前作好教育示范工作,讓大家明白“為什么要做”、“怎樣做”、“做了有什么結果”等這樣一些基本道理。

      (4)有效的激勵策略。針對一項決策尤其是重大決策的貫徹執(zhí)行,企業(yè)領導在決策問題上應有針對性地建立一些物質(zhì)和精神上的獎勵項目(如項目獎金、特定的培訓機會、職位提升和榮譽稱號等),讓出色的決策執(zhí)行者獲得一種超出一般人的成就感。

      看來,執(zhí)行力是一門學問,是一個企業(yè)文化中的`核心元素,執(zhí)行的好壞決定整個團隊的成敗。而作為團隊的領軍人下屬人物,我們應深知肩負責任的厚重,要為企業(yè)著想,為團隊著想,也讓自己有所作為,我們就要充分做好執(zhí)行者的艱巨工作。這是對我們?nèi)轿荒芰Φ目简灐3酥,我認為執(zhí)行力與戰(zhàn)略兩者息息相關,缺一不可。

      在以后的工作中,我一定會盡我最大的努力來預定我最好的目標,用最好的行動來實現(xiàn)我的目標。同時能更好的使新世界物業(yè)管理企業(yè)能在社會上具有更好的競爭力。

      物業(yè)管理培訓心得體會5

      通過學習《物管法》,使自已對物業(yè)管理方面有了新的認識,物管法結合本市實際情況制定本辦法,物業(yè)管理是指業(yè)主自行或者通過他人對物業(yè)構筑物和配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理、維護環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動,監(jiān)督管理工作,供水、排水、供氣、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠地、停車管理、秩序維護、設備設施維護等專項服務。此物管法制定有五項重點:

      1、前期物業(yè)管理。

      2、業(yè)主、業(yè)主大會與業(yè)主委員會。

      3、物業(yè)服務。

      4、物業(yè)的`使用與維護。

      5、法律責住。

      1、做為物業(yè)公司一名工程管理人員,總工辦一位電梯專業(yè)工程師一定要按公司要求執(zhí)行,認真學習物管法,把物管法運用在實際工作中,確保物業(yè)公司及業(yè)主權雙方權益。

      2、在工程前期物業(yè)接管時,一定要物管法所規(guī)定執(zhí)行。電梯專業(yè)包括:資枓(各種合格證、報告、丶注冊表、各種安裝圖)設備設施顧問報告應存檔,對質(zhì)保期內(nèi)存在問題要存檔。

      3、為了確保各項目電梯正常運行,電梯專業(yè)定期給各項目工程部管理人員專業(yè)培訓,提高了工程部管理水平,加強對電梯維保監(jiān)管力度,減少業(yè)主投訴。

      4、去項目檢查發(fā)現(xiàn)問題,安全隱患及時與各方溝通解決,多次提出一些建議,針對出現(xiàn)問題發(fā)文提醒項目。

      5、技監(jiān)局年檢所提出整改問題,物業(yè)工程部電梯監(jiān)員一定要按時要求維保單位整改完成,各項目工程部電梯監(jiān)管員每年組織電梯維保單位定期做電梯困人應急救人演練并有詳細報告。

      6、要求各項工程部一定要按維保合同執(zhí)行。

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