業(yè)務培訓心得體會(精選13篇)
當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編收集整理的業(yè)務培訓心得體會,歡迎閱讀與收藏。
業(yè)務培訓心得體會 篇1
借著學校組織的學優(yōu)秀教師業(yè)務的機會,我認真學了一些優(yōu)秀教師的業(yè)務,這些教師的教學方法、作業(yè)評價以及對待工作認真的態(tài)度使我有很多感觸:
一、做好教學最基本的事備課。我們都知道:備好課,是上好一堂課的前提。課堂準備的扎實,才能更好的發(fā)揮課堂效果。
二、做好課后的任務批改作業(yè)。課上的教學很關(guān)鍵,課后的作業(yè)批改更是不能馬虎。對于知識點的落實運用,更要進行細致的批閱。
三、向他人學聽課。優(yōu)秀的業(yè)務水平,離不開虛心像他人學的態(tài)度。平時多聽其他老師的課,與他人交流教學思路、教學方法,使自己的課堂更加豐富多彩。
學就是為了促進自身的進步,我會一如既往認真、踏實的做好英語教學工作,積極參加學校組織的教研活動,努力成為一名優(yōu)秀的英語教師。
業(yè)務培訓心得體會 篇2
為了提高我們新員工的業(yè)務能力,南岳支行特意組織了一次柜面業(yè)務的培訓,主管和行長主要針對我們平時日常中常出現(xiàn)的業(yè)務問題進行了培訓。
1、憑證核查:平時辦業(yè)務時應該要養(yǎng)成良好的核對憑證的習慣,比如需要身份證的業(yè)務應當要先做核查,在辦完業(yè)務之后憑證不要馬上收到盒子里,只需要花幾秒鐘核對憑證上的要素和簽名,確保憑證的正確性。
2、日始的工前準備:在開完晨會后要做好工前準備,將日常工作需要的錢和憑證都準備好,包括一些需要簽名的存款告知書,這樣在上班的時候就不用辦業(yè)務辦到一半到處著急著找憑證,能夠有一個專業(yè)良好的職業(yè)形象。
3、現(xiàn)金的清點:雖然現(xiàn)在是一個點鈔機普遍的時代,但是還是要學會如何手動點鈔,學會如何快速的清點現(xiàn)金。
這次的培訓使我們認識到了平時許多因為我們沒有注意的細節(jié)而導致的差錯,也向我們強調(diào)了銀行優(yōu)質(zhì)服務的重要性。簡單的事情重復做,重復的事情認真做,不斷的積累工作經(jīng)驗,努力學習,提高辦理業(yè)務的速度和準確度,不斷的加強自己的業(yè)務能力。
業(yè)務培訓心得體會 篇3
新學期9月28日在西隅學參加新教師業(yè)務培訓,這次培訓由朱副主任主持,有六位優(yōu)秀教師為我們做了經(jīng)驗交流,聽了之后,我心里的感觸很深,F(xiàn)在的我是教師隊伍中的一員,但初出茅廬的我還是需要更多的努力。
林珍梅老師的《汲取正能量,遇見新自己》,讓我懂得在教學中不斷自問,不斷反思自己,將會遇見一個新的自己。正所謂“今天不想走,明天就要跑了”,如果對今天的工作沒有及時總結(jié)反思,那明天自己還是不知道有哪些地方還有不足之處。
周梅芳老師,從教20年,帶著激情在工作,她告訴我們“生命不是拿來比較的,而是用來完成的”。既然選擇走進這個龐大的隊伍中,那我就沒有理由退卻,在剛接手一年級擔任班主任時,每天這件事情、那件事情的,忙得焦頭爛額,常常晚上備課的時候是哈欠連連。想想那48張可愛的笑臉,最開始是懷疑自己能否降得住他們的,可是這幾周下來,我慢慢了解他們,他們也適應了我,我也喜歡上了給他們講課。
我可以很好的來完成我自己選擇的路,講臺才是我生命的舞臺。今后,我會更好地投入到教育教學中!
業(yè)務培訓心得體會 篇4
我通過一學期的業(yè)務理論學習,逐漸感到幼兒教育的重要性,現(xiàn)就個人的學習經(jīng)過,談談自己的學習體會:
幼兒教育需要創(chuàng)設(shè)有利于幼兒發(fā)展的機會與條件,通過幼兒自主的創(chuàng)設(shè)活動,促進幼兒發(fā)展,在教育教學活動中著重創(chuàng)造各種條件和環(huán)境力求在幼兒的啟蒙階段為他們作好鋪墊,充分發(fā)覺他們的想象力,創(chuàng)造力……為今后成長打下堅實的基礎(chǔ)。
其次,幼兒園的教育資料是全面性的,啟蒙性的,各領(lǐng)域的資料相互滲透,從不一樣的角度促進幼兒情感,態(tài)度,潛質(zhì),知識技能等方面發(fā)展。在以后的工作中,我會根據(jù)《幼兒園教育指導綱要》,結(jié)合本班幼兒的實際狀況,制定切實可行的工作計劃并靈活地執(zhí)行。最后通過學習,我深深的體會到,幼兒教育務必堅持保教相結(jié)合的原則,在幼兒園的教育工作中,保教結(jié)合的原則證明了幼兒園教育與其它教育的重要區(qū)別,同時也顯示出幼兒園教育自身的獨特性。因此,我更應提高自己的文化素質(zhì)水平,通過各種教育活動的觀摩,評價自己或他人的教育行為,相互交流,取長補短,提高教育質(zhì)量,促進幼兒發(fā)展。
業(yè)務培訓心得體會 篇5
過去的幾個星期,全行領(lǐng)導和員工一起參加了禮儀,企業(yè)文化以及職業(yè)道德等方面的培訓課。此次培訓內(nèi)容豐富、緊湊,通過這段時間的學習,我的知識得到了更新,精神得到了提升,感覺收獲頗豐、感觸頗多。
1、了解到銀行的企業(yè)文化精神,核心價值觀,以及服務等相關(guān)理念。通過這些使我們認識到,作為銀行員工,我們要永遠把顧客放在首位。因為只有銀行發(fā)展做大做強了,我們自身發(fā)展才會更優(yōu),才能真正實現(xiàn)自我價值。
2、了解到銀行業(yè)的特征、發(fā)展形勢,熟悉了銀行內(nèi)部各項規(guī)章制度等內(nèi)容,這些知識的補充,為我們以后更加嫻熟地開展工作,提高業(yè)務水平打下了堅實基礎(chǔ)。
3、對員工禮儀規(guī)范、有效溝通藝術(shù)的學習,使我們受益終身。通過學習,我們的個人修養(yǎng)和氣質(zhì)得到了提升,精神風貌也將隨之改善。尤其是有效溝通技巧的運用,在我們服務型企業(yè)里,更是每一位員工不可或缺的基本素質(zhì)。通過幾個星期的學習,讓我對職場禮儀等有了正確認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足。
業(yè)務培訓心得體會 篇6
為了進一步加強體彩管理人員隊伍建設(shè),7月23日至24日,蘇州市體彩中心組織全市范圍內(nèi)在崗專管員參加了業(yè)務培訓班學習,整個學習內(nèi)容包括《宣傳報道采寫技巧》、《手游彩專題培訓》、《職業(yè)素養(yǎng)講座》和專管員拓展訓練等。
在培訓的兩天時間內(nèi),市中心邀請了多位優(yōu)秀講師對專管員進行多方面的綜合培訓,從宣傳報道的攥寫,到“手游彩”相關(guān)游戲規(guī)則的分析,以及專管員的職業(yè)規(guī)劃等,根據(jù)專管員的職業(yè)定位、工作職責并結(jié)合專管員在實際工作中遇到的問題進行一一講解。同時,為了增強專管員團隊意識,增強集體榮譽感,還進行了戶外拓展訓練。在拓展訓練中,無論是個人挑戰(zhàn)項目還是團隊合作項目,大家都表現(xiàn)出非凡的勇氣和過人的智慧,群策群力,共同完成了各項任務。參加拓展訓練的專管員紛紛表示,訓練活動不僅讓大家在快樂的氣氛中體會到了團隊的力量和智慧,更讓大家對于團隊協(xié)作、換位思考、溝通理解、高效執(zhí)行力等有了更直觀的理解和深切的體會,最終達到完善自我、熔煉團隊的目的。
業(yè)務培訓心得體會 篇7
今天是我們來到濟南的第二天,也是我們正式和自己的師傅學習的第一天。從早上一起來我就想著去了以后要和師傅學什么,問什么。結(jié)果由于工作兩年來都沒有接觸過信貸業(yè)務,只是在分行營業(yè)部的培訓中了解了一些關(guān)于信貸的理論知識,我還是覺得一切從基礎(chǔ)學起,穩(wěn)扎穩(wěn)打的進行學習,而不是去問太多很專業(yè)的、諸如保理,信用證之類的知識。
今天我向師傅請教了信貸業(yè)務的準入和評級,由于在網(wǎng)點接觸過信貸業(yè)務需要提交的資料,所以關(guān)鍵是要師傅給我講一些在整個辦理過程中的流程中需要注意的問題。我的師傅就針對已滿足我行標準的前提下需要怎么通過企業(yè)的幾個報表分析其償還貸款能力。同時為了讓我們以干代練,還專門拿出了一個剛接收的企業(yè)的申請資料和另外一家企業(yè)的評級報告,讓我模仿這個評級報告模本來給這個剛接收申請資料的企業(yè)寫一個評級報告,這樣如果我遇到了什么問題就可以有針對性的提出來,而不是盲目的去問。在經(jīng)過了一天的學習后,我看到了自己在對企業(yè)的幾個報表的分析上還是存在很多的不足,而由于報告中的一些東西還接觸到了C3系統(tǒng),師傅也就讓我自己進C3操作了一下。
今天接觸了不少以前沒有接觸過的新業(yè)務,除了感到些許壓力之外,跟多的是刺激到了自己想要把這些都學好的進取心。我希望利用隨后休息的兩天,好好補充一下自己的不足,也多和同行的同事們溝通交流,共同成長。
業(yè)務培訓心得體會 篇8
20xx年7月我們一行50人的地稅系統(tǒng)干部來到了美麗的渤海之濱避暑勝地的北戴河,開始了為期二周的學習和培訓生活。我們認真聆聽了有關(guān)專家學者教授和國家稅務總局領(lǐng)導對當前稅務工作的精彩解讀和宏觀分析,豐富了知識,拓寬了視野,交流了經(jīng)驗,更新了理念,勢必對今后的進一步做好稅收工作產(chǎn)生積極影響。
在為期二周的學習考察中,作為其中的一員我能在學習中同其他學員團結(jié)共處,互相幫助,嚴格遵守培訓中心的各項規(guī)章制度,能積極參加培訓中心和學習班組織的各項文化體育活動,認真參加討論,積極同其他學員交流。本次學習培訓邀請了國家稅務總局、燕山大學等專家學者教授授課,他們采用課件或口頭授課,他們思維敏捷,智慧高超,基本不用報告,給大家留下了非常深刻的印象和感動。期間我們主要學習了稅收熱點與稅制改革、稅源專業(yè)化管理工作背景與主要內(nèi)容、建筑、房地產(chǎn)企業(yè)評估案例講解、立德與立威—解讀黃巖島之爭、學習雷鋒,踐行社會主義核心價值觀、輝煌90年,行業(yè)納稅評估指標體系、納稅評估案例及約談方法與技巧、納稅評估等理制度及操作流程,期間還在周邊等地進行了參觀考察,學習緊張而豐富收效明確。
提升學習意識。專家學者教授豐富的知識面,渾厚的文化素養(yǎng)和大家風范是留給學員的第一印象,他們都從不同的角度和視野強調(diào)了學習的重要性,學習是無止境的,必須樹立終身學習的理念,培養(yǎng)自己的學習意識和習慣。通過這次培訓學習可以充實豐富自己,提高認識,武裝頭腦,括寬思路,視野和工作生活的境界。不斷提高個人的素質(zhì)和能力,從而進一步激發(fā)做好各項工作的熱情和動能,做一個工作主治和服務社會的強者。通過全面深入的學習,豐富和了解了一些政策法規(guī),查辦案件的方法技能等。增長了見識,擴寬了視野,而且認識了自身的差距和不足,尤其有幸聆聽了領(lǐng)導專家站在國內(nèi)和國際兩個大局的高度,從宏觀上對當前各項工作和形勢進行寬范圍、大縱課,多側(cè)面和廣角度分析,透徹深刻,淺顯生動,讓我們耳目一新,進一步樹立了做好納稅評估工作的信心和期望。學習期間我們課堂互動,交流討論工作經(jīng)驗做法,探討了工作方法技巧等,受益匪淺。更新工作思路理念,積極轉(zhuǎn)變思想觀念,更要樹立大局意識和責任意識。
學習的最終目的就是為了更好的促進工作,要把學習成果轉(zhuǎn)化為推動工作的動力,要用實踐來提高自身的能力和水平,因此要結(jié)合工作實際,按照總體部署和要求,緊緊圍繞稅收中心工作,采取更加有力的措施,以飽滿的工作熱情,完成好稅收各項工作任務。
業(yè)務培訓心得體會 篇9
朝陽移動營業(yè)廳新業(yè)務營銷第一期培訓順利結(jié)束,通過三天的培訓學習學員們進步很大,三天課程中賈老師主要側(cè)重服務意識與理念導入,營銷技巧提升,營銷話術(shù)訓練,產(chǎn)品賣點分析,現(xiàn)場實戰(zhàn)強化等方面進行了系統(tǒng)訓練,培訓后學員們精神抖擻,斗志昂揚,在第三天的現(xiàn)場實習過程中,37學員們通過短短一個小時的現(xiàn)場新業(yè)務推薦,共推出新業(yè)務307筆,人均推薦8。3筆,其中推薦最多的學員是來自朝陽大街營業(yè)廳的趙麗楠,共推薦新業(yè)務20筆。
培訓后學員們感受頗深,都表達出了自己的心聲:來自凌源移動營業(yè)廳的`王力平說道:“在這短暫的學習生活中,賈老師給了我很大的幫助,讓我對服務觀念和工作態(tài)度有了很大的感知。服務不只是僅僅說一句‘您好’,而是要關(guān)心客戶,與他拉近距離,讓他感受到我們不只是工作人員,而是與他有了共識,然后繼續(xù)做好我們的業(yè)務,將我們的產(chǎn)品變成客戶利益。非常感謝賈老師”。
凌源移動營業(yè)廳的南新閣說道:“以前在推新業(yè)務的時候,不知道從哪開口說起,想到哪說到哪,有時候客戶問我們一些專業(yè)的問題,我們啞口無言,這樣就從心里上輸給了他,致使新業(yè)務推薦失敗。經(jīng)過這短短幾天的培訓,從服務和營銷上對我都有很大的提升。賈老師講的很貼近我們平時工作,課程內(nèi)容與銷售知識有機結(jié)合,再通過與學員互動的方式運用到實踐中,讓人受益匪淺。感謝賈老師”。建平公司的李靜在培訓后感想中寫道:“賈老師在業(yè)務和服務方便傳授了我們很多技巧,并且進行了多次現(xiàn)場演練,以免以后在現(xiàn)實工作中遇到各種麻煩。理論很重要,但是要結(jié)合實際,賈老師正是將理論和實際相結(jié)合,從接觸客戶,直到為客戶辦理業(yè)務,賈老師講的頭頭是道,有理有據(jù),這是我們學習中收獲的寶貴的財富”。
本次培訓營銷冠軍趙麗楠在培訓結(jié)束后說道:“聽完賈老師的課,不管在生活和工作中,都有很大的幫助,在我在學習中得到很多的啟發(fā)。賈老師用他獨特的授課方法,不厭其煩的給我們講解銷售中的技巧和工作中的敲門,讓我們找到了正確的銷售方法”。北票移動公司的趙爽,在培訓感想中寫到:“實踐以前對老師所講的東西,還抱有懷疑的態(tài)度,但經(jīng)過下午的實戰(zhàn)訓練后,我完全相信了。下午有一對夫婦來營業(yè)廳換個套餐,結(jié)果人比較多,他們在隊伍后面等候。我看見后,主動上前詢問,根據(jù)他們的情況向他們推薦了一些相應的業(yè)務,這期間整個過程我按老師所教的那樣,用貼近生活的語言把業(yè)務所能帶給他們的利益告訴了他們,結(jié)果他們非常高興,馬上辦理了業(yè)務,而且還主動跟我說以后還有什么新業(yè)務要記得通知他們。這次推銷讓我變的很自信,我希望賈老師以后再來我們朝陽給我們傳授更多的營銷技能”。
北票移動公司的李紅靜說道:“這幾天的培訓,每天都很緊張,辛苦,但是我的收獲很大。對我的服務和營銷能力有很大的提升,當我再次碰到同樣的問題時,能夠用賈老師教我的方法來解決,這對我的幫助很大,感謝賈老師傳授的寶貴經(jīng)驗”。
業(yè)務培訓心得體會 篇10
4月16日至4月19日,局里邀請到中央財經(jīng)大學、北京大學、財政部財政科學研究所的四位專家對財政系統(tǒng)干部進行了業(yè)務素質(zhì)提升培訓。通過為期四天的培訓,我們認真學習了省直管縣體制下基層財政的應對策略、財政支出績效評價與管理、哲學思維與領(lǐng)導能力、《大學》《中庸》導讀等專業(yè)及綜合課程,進一步明確了新形勢下如何做好財政工作,懂得了一名合格財政工作人員應具備的基本素質(zhì),應達到的基本要求和怎樣才能達到這個要求。通過培訓,不但提升了業(yè)務理論水平,學會了一些好的工作方法和技巧,同時也增強了做好財政工作的信心和決心,受益匪淺。
當前,我縣經(jīng)濟社會進入了全面發(fā)展的新時期,財政工作也進入了一個新的重要發(fā)展階段。新時期、新階段對財政工作提出了新要求和新任務。這就迫切需要進一步提高財政工作人員的理論素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),創(chuàng)新財政工作方法,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務。因此,我局舉辦的這次培訓班不但及時,而且培訓內(nèi)容具有很強的針對性和現(xiàn)實意義,對我今后的工作和學習有很大的促進。通過在培訓班的學習,我充分認識到了建立更加科學化的財政管理體系、財政運作程序?qū)ω斦聵I(yè)的發(fā)展有著極為重要的意義。只有以科學的管理思路為基礎(chǔ),才能建立符合科學要求的財政工作機制,強化和提升財政工作水平和服務能力,為助推我縣的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出更大貢獻。
在培訓班的學習期間,面對各位授課專家豐富的理論和實踐知識,我深感自己的不足和差距。通過學習,我深刻認識到,要適應經(jīng)濟社會形勢的發(fā)展和財政改革在思想政治、組織協(xié)調(diào)及業(yè)務操作能力等方面的新要求,就必須不斷地學習、不斷地提高,學習好一切有利于提高財政效能和工作水平的新知識,不僅要學習理論知識,還要注意在實踐中學習,多動腦子,利用多種渠道,廣泛借鑒吸收其他人的好經(jīng)驗。這次培訓的時間雖然較短,但卻給了我強勁的動力和有益的啟發(fā),在今后的工作和生活中,我會堅持長期地學習,做到樂于學習、勤于學習、善于學習,做到學有所思、學有所得、學有所成,不斷提高自身素質(zhì)和工作能力,把自己鍛煉打造成高素質(zhì)、全方位的復合型人才。同時,要堅持學以致用的原則,把學習同自身思想實際、工作實際、加強和改進工作作風緊密聯(lián)系起來,搞好理論與實踐的結(jié)合,切實把學習的知識應用到我的工作中去,努力增強財政事業(yè)服務經(jīng)濟和社會發(fā)展的能力。
這次學習培訓的成果從表現(xiàn)形式上是無形的,但它對落實強化財政工作科學化、精細化所產(chǎn)生的潛在作用是無窮的。從某種意義上說,學習培訓的成果在無形中決定財政工作科學化、精細化的成敗。在今后的工作中,我將進一步轉(zhuǎn)變工作思路,堅定做好財政工作科學化的信心,把我對財政事業(yè)的忠誠和熱愛全部傾注到具體工作當中!疤煜麓笫,必作于細”,財政職能要科學地發(fā)揮作用,就要通過一件件具體的工作去體現(xiàn)、去落實。因此,在工作的細微處體現(xiàn)財政科學化的本意,落實財政科學化的要求,將是我工作的目標和核心任務。
這次培訓時間緊,課時少,授課面廣,學習強度大。在培訓班結(jié)束之后,我會按照授課老師們的要求,把學習融入我的工作和生活,通過持之以恒地學習提升能力、完善素質(zhì)、堅定信心、開闊視野,并把學習的收獲應用到具體的工作實踐中,促進財政業(yè)務水平的進一步提升,為我局事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
業(yè)務培訓心得體會 篇11
本次業(yè)務知識培訓內(nèi)容廣泛,涉及到的細節(jié)也比較多,開闊了我們的視野,提高了大家的工作能力、個人綜合素質(zhì),更加熟悉了各項業(yè)務流程。為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
大家都很珍惜這次來之不易的學習機會,尤其是對我這種從事單一工作時間過長,對其他業(yè)務工作不很熟悉,在能力、經(jīng)驗、技巧不足的情況下,這次培訓恰如一場及時雨,滿足了我們的迫切需求。利用這次機會,我們互相溝通了各項業(yè)務知識,并就一些問題進行了交流、討論。
下面,我就本次業(yè)務培訓談談我個人的一點心得體會。首先,通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。培訓是一種學習的方式,是提高我們素質(zhì)的最有效手段。當今社會發(fā)展突飛猛進,作為一名政府工作者,更要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到做好當前階段的稅務工作要靠不斷學習,不斷創(chuàng)新,這樣的管理才能出水平、出質(zhì)量。
其次,要與時俱進提高素質(zhì)水平。學習可以提升素質(zhì)、學習可以開啟智慧,學習是面對競爭激烈的社會的需要。面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會,你不去充實自己,下一個淘汰的就是你。一方面,只有不斷學習理論知識,才能提高自身素質(zhì),才能對業(yè)務知識的學習有端正的態(tài)度,才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業(yè)務知識學習,才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為曹妃甸的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業(yè)務的更新變化,才能在實際工作中,面對復雜的局面,沉著應對,用學過的業(yè)務知識去指導工作,推動工作的發(fā)展。
最后,要創(chuàng)新思維加強服務質(zhì)量。說起服務也許是老生常談,服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務。不僅有著外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環(huán)境等等,同時更加注重加強內(nèi)涵式服務,抓住企業(yè)的心理,協(xié)調(diào)管理企業(yè)之間的矛盾,使每個企業(yè)都得到更大的效益,這樣才能使曹妃甸發(fā)展蒸蒸日上。
在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作。
通過此次培訓,我堅信所有的人員都將不斷學習的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮自己的潛能,進一步為曹妃甸的發(fā)展做出最大的貢獻。
業(yè)務培訓心得體會 篇12
八個來月開發(fā)了四個客戶。自己想想,成績還算不錯,因為我們公司沒有做任何推廣,廣交會我沒去。我們價格也不是很有優(yōu)勢(要保證挺高的利潤),地理位置也沒優(yōu)勢,服務也沒優(yōu)勢(一遇到比較麻煩的客戶經(jīng)理就不想做,說沒意思,因為工廠都由他聯(lián)系)。
能有這樣的成績,我只能說是努力的結(jié)果。其實這八個來月,我發(fā)了差不多七千多封郵件,充分說明只有量變才有質(zhì)變的道理。我還一直在努力,因為我知道我要的是什么,而且知道怎么可以實現(xiàn)。有句話說心在哪里財富就在哪里。做業(yè)務學的東西真的很多,我希望通過不斷的學習,不管在積累客戶,鍛煉與客戶溝通的技巧,對外貿(mào)知識的掌握,對我們這個行業(yè)把握都有個很大的飛躍。
最近也很朋友在談合作的事,只要做好了機會多的是。但是我得仔細慎重考慮。因為我錯過好幾步了,我不希望再碰更多的壁了。我會找個合適的機會把我的能力發(fā)揮到及至,實現(xiàn)自己給自己訂的目標。我愛RMB,更愛USD,所以工作很努力
其實我做到這樣的成績很正常,因為我具備了一些很多人不具備的,工作的認真細致,耐心,毅力,心態(tài),當然在技巧方面我還希望跟更多的外貿(mào)前輩學習。我相信我很快就會做得更大的,就像我經(jīng)常用于激勵我自己的那句話:迷戀明日的魅力,所以今天動力十足!
一起加油!朋友們!
業(yè)務培訓心得體會 篇13
這三個月,我先后跟隨林老師參與辦理和接觸了重慶XX建筑安裝有限公司和重慶XX建筑公司虛報注冊資本案;跟隨劉老師參與辦理了重慶XX信息發(fā)展有限公司涉嫌不正當竟爭案;跟隨蔣老師和俞老師開展鋼材的專項整治系列活動;跟隨蔣老師和張老師到云陽縣協(xié)助調(diào)查云陽XX有限公司涉嫌利用獨占地位濫收用度案;也跟隨其他組的老師和學員們調(diào)查了有關(guān)虛假宣傳方面的案件;耳聞目染了執(zhí)法局保護知識產(chǎn)權(quán),集中查處渝中區(qū)解放碑多家店展的商標侵犯案等等。有幸聽了高老師講授的打擊傳銷、規(guī)范直銷工作培訓會,郭處長講授的證據(jù)和取證的有關(guān)知識,汪處長講授的兩虛一逃案件的查處,以及與天津局關(guān)于公用企業(yè)違法行為查處的交流座談會、重慶飛利浦商標真假辨別說明會等等。通過培訓學習,有以下幾點收獲和體會:
一是感受到了執(zhí)法局嚴格的內(nèi)部治理制度,辦案職員嚴謹務實的工作作風、機智的頭腦、靈活的詢問技巧、深厚的理xxx底、廣泛的知識面和認真的工作態(tài)度。特別是市局在20xx年的幾個專案中,組織有力,有計劃有策略,法制提前參與,成立專案組,召開案件評審會等等方式,充分發(fā)揮群策群力,不畏艱難的成功查辦了幾個大要案件。使我熟悉到,要有一支打得硬仗的執(zhí)法隊伍,不僅需要有業(yè)務水平過硬的執(zhí)法辦案職員,同時也需要強有力的組織保障,也充分體現(xiàn)了執(zhí)法局是一支治理嚴謹、有序、規(guī)范的組織,有一支能干、會干、肯干的隊伍。
二是學會了在執(zhí)法辦案中碰到各方面阻力和困難的時候,要不畏艱難,有智有謀。在與蔣老師和張老師到云陽縣協(xié)助調(diào)查云陽XX有限公司涉嫌利用獨占地位濫收用度案中深有體會。在碰到當事人不配合、不講理,社會地位復雜的情況下,如何破除困難,這不僅需要機智的頭腦與當事人較量,也需要平時與各職能部分的溝通、配合以及充分利用媒體、xxx的監(jiān)視氣力等等。同時,通過該案也充分體會到了在案件調(diào)查取證過程中,第一手資料提取的重要性。假如不及時提取到第一時間的第一手資料,將會給案件以后的查處工作帶來無法想象的被動和艱辛。
三是深感學無止境,要更深進學習把握的知識太多了。只有在精通我們部分相關(guān)法律法規(guī)的條件下,才會有敏銳發(fā)現(xiàn)案源和查辦案件的能力。通過這次培訓,使自己過往一些比較模糊的概念和知識點變得清楚明了,對相關(guān)法律的理解、詢問方向和技巧、證據(jù)的收集、案件的定性、自由裁量權(quán)的把握、說理性文書的制作等方面都有了新的熟悉,讓我看到了自己的不足,也讓我看清了今后努力的方向。
在這難忘的三個月實作培訓生活中,我開闊了視野,增長了閱歷,拓寬了知識面,結(jié)交了眾多良師益友,這是我終生受益的寶貴財富;氐浆F(xiàn)工作崗位后,我將更加嚴格要求自己,努力學習,將所學知識充分運用到工作實踐中,爭取在執(zhí)法辦案工作中鍛煉成為能獨當一面的新新氣力。
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