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精細化管理培訓(xùn)心得體會(精選22篇)
我們從一些事情上得到感悟后,心得體會是很好的記錄方式,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會呢?以下是小編幫大家整理的精細化管理培訓(xùn)心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
精細化管理培訓(xùn)心得體會 1
4月25日,我參加了單位組織的中層干部培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)《醫(yī)院精細化管理》的課程,聆聽了吳宏彪教授的授課。他通過形象、生動的實例,使我受到了一次愉快而深刻的思想與管理知識教育,進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多。以下是我個人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會:
首先,我深刻體會到精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下大事,必做于細",要想成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細微處入手,對于醫(yī)院的管理也是一樣的道理。現(xiàn)實的工作中,需要做大事的機會非常少,大多數(shù)人,在很多情況下,只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,但這就是工作,這就是生活。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定,就會出現(xiàn)100—1=0的現(xiàn)象,因此,在現(xiàn)代管理中細節(jié)決定實體發(fā)展的成敗。
其次,對我自身而言,通過學(xué)習(xí)意識到,在日常工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。就對目前門診工作而言,應(yīng)該加強門診的流程管理。完善門診的管理機制,隨著病人對醫(yī)院的要求越來越高,作為門診的總護士長在精細化管理的應(yīng)用上,特別是對護士和導(dǎo)醫(yī)的工作都應(yīng)該有詳細的分工:定崗、定位、定責(zé),只有分工越細,責(zé)任就越明確,門診的發(fā)展才能越健康,病人的滿意度會提高,職工的滿意度也會提高,這就是大家的希望所在。通過二個多月的對導(dǎo)醫(yī)的工作崗位梳理,有了一個分工明確的制度,讓每一位導(dǎo)醫(yī)都知道應(yīng)該做什么、怎么做,清晰自己的崗位職責(zé)和分工,按照正確科學(xué)的程序去工作,使門診導(dǎo)醫(yī)的人力資源得到充分發(fā)揮,明顯取得社會效益,充分體現(xiàn)精細化管理的重要性。
應(yīng)該明白的是精細化管理是一種意識,一種觀念,是一種態(tài)度與文化,因此,在門診部的護士、導(dǎo)醫(yī)中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)她們扎實,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,在門診管理競爭中才能步步為贏。
總之,通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精細化管理的`深邃,洞悉了精細化管理在現(xiàn)實工作生活中對于個人,門診、乃至整個醫(yī)院的深遠意義。以往陳舊的、經(jīng)驗型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新,“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng),無法適應(yīng)精細化管理高標(biāo)準(zhǔn)、高精度、高質(zhì)量的管理要求,細節(jié)決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未充分得到重視。我將立足本職工作,放眼未來,與門診的新團隊一起,發(fā)揮每一個人的作用,為醫(yī)院的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
精細化管理培訓(xùn)心得體會 2
20xx年xx月xx日至xx日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,參加了江北區(qū)組織的赴“xxx”,由xx企業(yè)管理顧問有限公司執(zhí)教的《精細化管理江北高新班》封閉式培訓(xùn)。整個課程主要從“精細合理化降低成本、xx精細化管理、合理化活動宗旨—消除浪費、合理化運用IE七大手法”四個板塊進行分析講解及互動。
三位在企業(yè)界滾打x幾年,經(jīng)歷不同行業(yè)實戰(zhàn)的資深講師,結(jié)合全員參與性的互動,深入淺出地透徹了制造工廠存在的通病,管事與管人的誤區(qū)。給出了具體的改善方案都具有極高的參考價值,課堂上極具幽默、詼諧并且明朗深動。課余活動用游戲的方式啟發(fā)學(xué)員的主動性與熱情,即挖出學(xué)員陽光的一面而積極樂觀地向上。
一、精細合理化降低成本
x月x日xx老師主講,課程主題提高生產(chǎn)力,減少成本。
1、重點講解精細合理化的目的;以及生產(chǎn)力的意義、提高生產(chǎn)力的方法、企業(yè)的利潤應(yīng)如何去實現(xiàn)。
2、工作方法改善;即作業(yè)合理化的意義、現(xiàn)場改善步驟,全理化的推動、全理化的方法、合理化的工作內(nèi)容及作業(yè)流程。
3、工作簡化;即工作簡化的意義、基本原則及工作方法。
4、工作改善具體方法;重點講述xx在車間現(xiàn)場的表現(xiàn)。xx的意義與實務(wù)要點,即刪除不必要的工作量與閑置時間、合并各種工冶具,使相應(yīng)的動作同時進行。重排工作順序并平均分配工作量、盡量使操作簡化,縮短搬運、縮短動作距離、減輕勞動強度。
5、杜絕工廠七大浪費;工廠最大的浪費是庫存,應(yīng)避免生產(chǎn)過剩、停工等待、無用搬運、錯加工、庫存超標(biāo)、作業(yè)動作的浪費、制造不良品浪費。必須對工廠改善成果進行定期評估。
二、xx精細化管理
x月x日“xx”老師主講;企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的特質(zhì);以客戶為尊、符合成本的效益、迅速而有彈性、持續(xù)改善。xx是一切管理活動的基礎(chǔ),所有管理活動“只有開始沒有結(jié)束”。
1、xx的發(fā)展及為什么xx是管理合理化的根本。
2、如何運用xx合理化來消除企業(yè)浪費即制度上、效率上、品質(zhì)上、安全上、庫存上。
3、什么是xx?企業(yè)為什么需要xx?xx的效用是什么?
4、如何實施xx;即形跡管理、顏色管理、工作站管理、對齊管理、影像管理。
5、xx實施的順序及推進方法。
6、 xx過程查核與持續(xù),給出了可行性很強的參照表單,和定期更正時間。
xx的技巧就是目視管理。目視管理最簡單的做法就是標(biāo)示牌,用到最多的就是看板。xx的要點是管理要與不要的東西,減少時間上的浪費,提高機器設(shè)備稼動率,維持工作場所整潔,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
三、合理化活動宗旨-消除浪費
x月x日“xx”老師告知學(xué)員生產(chǎn)管理就是;管時間、管流程、管材料、管設(shè)備、管人員、管結(jié)果。按照工廠七大浪費項目分門別類地進行細述并給出了解決方法。在這里提到了關(guān)于零庫存的.意義與JIT生產(chǎn)原則。合理化的要點是從車間的問題點入手研究作業(yè)方法并調(diào)整工作流程,一定要讓車間管理人員去動腦筋發(fā)揮才能,才會是最實用最可持續(xù)性的。
四、工業(yè)工程IE七大手法
“xx”老師對IE工業(yè)工程進行了詳解;即工業(yè)工程是對現(xiàn)場xx(人、機、料、法、環(huán))進行研究與設(shè)計、進而改善和實施的學(xué)科。通過對人員、材料、機器、設(shè)備組成的系統(tǒng)設(shè)計和改進,從而提高生產(chǎn)率并降低成本的技術(shù)。
1、IE研究的目標(biāo)是;降低成本、保證質(zhì)量和安全、提高生產(chǎn)率、獲得最佳效益。
2、IE的特點是以人為本,核心是降低成本,提高品質(zhì)和生產(chǎn)力。重點是操作簡化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、全理化。
3、IE手法力求客觀性、定量性、通用性;顒訉ο笫枪に、作業(yè)、搬運、生產(chǎn)布局、設(shè)備、工裝、材料、管理程序等。IE的基礎(chǔ)起源于《工業(yè)研究》與《工作研究》,主要構(gòu)成是來自泰勒。
4、IE改善四大構(gòu)想;即xx(剔除、合并、重排、簡化)。
5、IE七大手法包括;防錯法、動改法、流程法、五五法、人機法、雙手法、抽查法;驹瓌t是剔除會造成錯誤的原因,用更確實的方法來代替,使作業(yè)更輕松、更合適,并要集中化。
6、IE應(yīng)用十大原理;包括斷根原理、保險原理、自動原理、相符原理、順序原理、隔離原理、復(fù)制原理、層別原理、警告原理、緩和原理。
五、學(xué)后啟發(fā)
作為企業(yè)的經(jīng)營或管理者,其主體工作應(yīng)思考如何用更低的投入創(chuàng)造更高的產(chǎn)出,學(xué)會對整個生產(chǎn)體制進行診斷、分析、去發(fā)現(xiàn)存在的問題點,深入問題根源,尋找解決辦法,盡最大可能性將工作流程簡化,實用化,運用IE手法實現(xiàn)車間作業(yè)動作的剔除、合并、重排、簡化,針對瓶頸實施改善。對車間進行合理布局縮短搬運路線,正確搬運與儲放方法,抓品質(zhì)降低制損率。培養(yǎng)多能工并實施彈性生產(chǎn)管理制。以準(zhǔn)時生產(chǎn)為目標(biāo),減少不必要的庫存,杜絕萬惡之源。將一切已展開的管理活動持續(xù)化并持續(xù)挖掘生產(chǎn)力。
進行部門工作內(nèi)容分析,進行精細化職務(wù)分工,專業(yè)人做專業(yè)事,從生產(chǎn)六大要點(QcdmSP)下手,運用5w2H進行過程管控,將一切可控制的成本降到更低,使生產(chǎn)力持序提升,進而實現(xiàn)更大的效益。擴建產(chǎn)能中心,建立成本與品質(zhì)管控模型,以數(shù)據(jù)說話。
在xx管理方面;應(yīng)帶領(lǐng)下屬徹底理解xx的意義,知道xx對企業(yè)產(chǎn)生的效力。xx的重點是定置定位、目視管理、清潔維持,即對車間、倉庫現(xiàn)場進行合理規(guī)劃,走道、工作區(qū)、儲物區(qū)應(yīng)明確劃分并標(biāo)示。做到設(shè)備設(shè)施有定點、儲物有名有數(shù)。按工作區(qū)域劃分xx責(zé)任區(qū),將xx管控分解到各級各崗位,并明確監(jiān)督人。設(shè)定定期檢查方案,強調(diào)改善對策的執(zhí)行和完成時間及檢查責(zé)任人。
xx策劃完成后必須成立推行小組,由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人擔(dān)任推行小組組長。由預(yù)設(shè)的推行進度推進,運用檢查表與看板產(chǎn)生推拉效應(yīng)。使活動持續(xù)化。并定期優(yōu)化檢查項目,以數(shù)據(jù)表現(xiàn)執(zhí)行結(jié)果。xx是企業(yè)成長之本,此活動只能有開始不能有結(jié)束。
在IE方面;將企業(yè)投入的一切可用資源最有效的組合,以達到質(zhì)量穩(wěn)定、效率高、交期準(zhǔn)、浪費少、成本低,這就是我們站在IE立場要做的工作。運用七大手法對現(xiàn)場作業(yè)各工序進行研究,盡可能減少不必要的動作,縮短的搬運路線。對關(guān)鍵崗位或勞力過量的工序,設(shè)計工冶具來提升效率與品質(zhì),進行工序合并與重排使勞動 量均勻,使生產(chǎn)線更順暢。進行工序間銜接時間計算與重組簡化,杜絕因等待引起的生產(chǎn)不平衡。定期回訪操作者改善實用性和滿意度,以便于進一步改善。
力求客觀、定量、通用性,對現(xiàn)場xx行優(yōu)化。做到將不好的變好,好的還要更好。管理就是要從點做起,再連接成面形成體系即ISo就可以順利導(dǎo)入。最重要是訓(xùn)練管理班子,進行責(zé)任分解,做到千斤重擔(dān)萬人挑的機制,各崗位在分管的責(zé)任范圍發(fā)揮最大功效。打假崇真,杜絕講假話、講空話,走過程,溫水煮青蛙現(xiàn)象。
六、結(jié)論
老師講的許多管理工具都是大多數(shù)學(xué)員以前學(xué)過的,由于環(huán)境和惰性的原因而未運用,沉湎在心底幾乎忘記,在老師的一點拔倒覺得溫故而知心,都有著要實現(xiàn)的沖動。三位老師豁達、幽默、詼諧、互動的援課方式,用簡練的理論,深入的案例,和直觀的圖片讓學(xué)員輕松愉悅地從第一天的學(xué)會看問題,到第二天的現(xiàn)場規(guī)劃與目視,即xx。至第三天的現(xiàn)場工作改善,由淺入深又淺出的課程模式易學(xué)又易加深記憶。
在自己所管的工廠,早就想徹底的做xx管控、Qcc活動、IE現(xiàn)場改善、Pmc精細化,都遲遲未決,維持著現(xiàn)狀。經(jīng)過三天的學(xué)習(xí)后,已深深的反思過,其實管理在于行,不止在于知,想做的事在確定正確時就要去做,才會有結(jié)果,太多顧慮只會是一事無成。只注重理論充其量只能算個說客。xx是一切管理活動的基礎(chǔ),這個決心必須下,第二步就是Qcc和現(xiàn)場IE活動,直至Pmc精細化推行與持續(xù),兼顧部門內(nèi)人才培養(yǎng)。
管理者一定要會看細節(jié)管細節(jié),但一定要交給下屬去思考、去執(zhí)行,給他指點與肯定,如詹前存老師講的“尊重人才所體現(xiàn)的價值,讓他產(chǎn)生自信心“,被管理者最渴望他的成就不要被抹殺,干得好得到承認,這樣才能最有效的激發(fā)出他的潛能力。
在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)精心安排本次學(xué)習(xí)機會,感謝健峰的三位老師和助教的精心指導(dǎo),和對我的肯定。也希望以后能更多給予這樣的機會,我也將學(xué)以致用。
精細化管理培訓(xùn)心得體會 3
近日,我參加了醫(yī)院組織的精細化管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽了高級講師李德、趙振輝兩位老師講授的《管理角色認知與定位》、《六頂思考帽》、《執(zhí)行力提升》及《精細化管理》等課程后,我深刻體會到,精細化管理的本質(zhì)就是一種對戰(zhàn)略目標(biāo)進行分解細化和責(zé)任落實的過程,是讓醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃能有效貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,是一種貫穿于醫(yī)院所有壞節(jié)的全面管理模式,同時也是增強部門整體執(zhí)行力實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的一個重要途徑。
實現(xiàn)精細化管理,要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,限度發(fā)揮精細化管理的作用。實現(xiàn)醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo),我認為主要應(yīng)做好以下幾點:
一、明確精細化管理目的,強調(diào)精細化管理實施的重要意義。
實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精,做到事事有人管,處處有人管,事事有檢查,時時有計劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。應(yīng)著力培養(yǎng)人才,通過培訓(xùn)提高職工思想意識,規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個人工作習(xí)慣中。通過人才的職業(yè)化實現(xiàn)管理流程的'職業(yè)化、精細化、標(biāo)準(zhǔn)化。從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性,在工作中,正確定位,做好自己的事情,如果每一個人都能正確“定位”,認識自己所處位置和職責(zé),完成好自己負責(zé)的工作,發(fā)揮好自己“專長”,就能使醫(yī)院平穩(wěn)快速發(fā)展。
二、運用精細化管理進行數(shù)字分析,提升管理水平。
部門職工應(yīng)不斷進行專項分析討論,通過對前期數(shù)據(jù)的分析,找出問題所在,制定詳細可行的控制措施,并落實管理責(zé)任,把管理責(zé)任具體化、明確化。針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問題所在跟蹤相關(guān)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實際跟蹤數(shù)據(jù)進行對比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實。
三、結(jié)合醫(yī)改,推進精細化管理,降本增效。
結(jié)合北京市統(tǒng)一進行的醫(yī)藥分開綜合改革,采購中心的工作重點在于降低采購成本。為此,我們對醫(yī)院各類物資、設(shè)備進行了重新梳理、分類、匯總;對醫(yī)療設(shè)備進行了深入調(diào)研,了解市場行情,選擇性價比高的產(chǎn)品;對物資進行網(wǎng)上采購,通過網(wǎng)絡(luò)了解多方面的信息,進行多方比價采購,降低成本;對現(xiàn)有醫(yī)療耗材進行了解分析,談判降低采購價格,尤其是不計價醫(yī)療耗材逐一進行談判,逐項降低成本。
凡事都由許多細節(jié)組成,只要把細節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是發(fā)展的必然選擇。從我做起,從細節(jié)做起,我們將不斷推進和完善精細化管理工作,使醫(yī)院向著更高目標(biāo)邁進。
精細化管理培訓(xùn)心得體會 4
20xx年6月15日,周老師再次來我院為大家培訓(xùn),這一次他講的是《醫(yī)院科室精細化管理與卓越科室打造》。周老師培訓(xùn)的風(fēng)格幽默風(fēng)趣,針對性強,且貼近醫(yī)院實際情況,正所謂讀萬卷書不如行萬里路,行千里路不如閱人無數(shù),閱人無數(shù)不如高人指路,高人指路不如自己頓悟,而周老師正是我們所需的高人。
首先,周老師用兩個挑水和尚的故事讓大家活躍思維,主任們各抒己見,提出了很多觀點,我的理解是打井的和尚之所以打出了井水,在于懂得先苦后甜,每天挑水后挖一點井,持之以恒,終于挖出了井水,就如同我們身邊那些工作做的更出色的人,都是比別人多利用了工作8小時之外的時間,所以才取得了比別人更大的成功。
精細化管理起源于科學(xué)管理之父泰勒,后來再日本發(fā)揚光大。所謂精細,辭典中精是指經(jīng)過提煉或挑選的、完美的、細致、神靈,細是指微小、周密、精致。我們學(xué)習(xí)精細化管理是目的是從隨意化到規(guī)范化,由經(jīng)驗型管理到科學(xué)型管理,從外延式增長向內(nèi)涵式增長,從機會型企業(yè)向戰(zhàn)略性企業(yè)發(fā)展,由粗放型經(jīng)營向精細化管理發(fā)展一種管理理念和管理技術(shù),是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化,運用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,是組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行。
精細化管理的三個前提是堅持與市場相連接,立足于數(shù)據(jù)分析,立足于素質(zhì)訓(xùn)練。要做好精細化管理須從細節(jié)做起,細節(jié)決定成敗,偶然決定命運,只有做透身邊的小事,才能推動醫(yī)院的大事。周老師來我院的兩次授課中,都提到了他某次住酒店的經(jīng)歷,每晚回到酒店都能收到服務(wù)員手寫的一份信,服務(wù)員從周老師授課的文案看出他是講師,便準(zhǔn)備了冰糖潤嗓,讓周老師倍感溫馨,雖然是一個很小的舉動,卻體現(xiàn)了該酒店注重細節(jié)的酒店文化。醫(yī)院亦是如此,如果多重視諸如此類的細節(jié)問題,就一定能給患者留下深刻的印象。
結(jié)合自身工作思考:
對于醫(yī)院來說精細化管理需要通過信息化實現(xiàn),在現(xiàn)今的醫(yī)療行業(yè)大環(huán)境內(nèi),醫(yī)院缺乏了信息化支持談精細化管理就像無根之萍,脫離了實際。精細化管理強調(diào)數(shù)據(jù)管理,主張用數(shù)據(jù)說話。我院今年即將上線的集成平臺項目可以將我院各類數(shù)據(jù)整合后重新展示,使醫(yī)護人員能夠在臨床診療過程中更加快速、準(zhǔn)確地獲取病人相關(guān)信息,從根本上提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量與工作效率,降低醫(yī)療差錯發(fā)生率,使管理層第一時間掌握醫(yī)院的各類數(shù)據(jù),更加迅速、準(zhǔn)確的做出決策。
在周老師講課期間,我們也在不斷思索。信息化如何為精細化管理服務(wù)。周老師講到“從流程入手”,這顯然是一個非常好的切入點?v觀我們信息化需求分析,項目設(shè)計,不能單純的以結(jié)果為導(dǎo)向,而是要把流程做到精細化,這就要與使用部門和臨床科室多溝通,聽取他們的意見和建議,考慮將來可能出現(xiàn)的各種問題,這樣才能得到最準(zhǔn)確的需求,最完善的項目設(shè)計,在后期實施的過程中也會更加游刃有余。
周老師提到,很多醫(yī)院都存在門診病人就診流程長的問題,高峰時掛號排隊時間長,等候看病時間長,檢查等候時間長,取藥時間長,門診布局不合理等等。結(jié)合我院來看,過去,患者來我院需要先辦理就診卡,且只能使用現(xiàn)金或銀行卡繳費,這就造成了患者在就醫(yī)的過程中需要多次排隊,其中:辦卡排一次隊、掛號排一次隊、做檢查和買藥也需要排隊,若是中途發(fā)現(xiàn)就診卡中余額不足,還要再次排隊給就診卡充值,患者大量的`時間浪費在了排隊和充值的過程中。傳統(tǒng)的收費窗口為人工操作,耗時長、易出錯,而患者在收費窗口繳納現(xiàn)金、找零或是使用銀行卡時要輸入密碼等操作也同樣是窗口效率低下的體現(xiàn)。為了改善門診流程,提高患者就醫(yī)體驗,我院于20xx年底開始推行身份證/居民健康卡就診模式,同期上線的還有微信和支付寶的線下支付功能。移動支付采取掃碼免密支付,使結(jié)算流程變得順暢,大大簡化收費及找零人工工作量。同時減少患者排隊時間,又降低收費員收到找零出錯等風(fēng)險,有效地提高醫(yī)院運營效率。
如今,患者到我院就診時,可憑身份證、居建卡、電子居建卡在分診臺或自助機處掛號,并利用微信、支付寶繳納掛號費。繳納檢查檢驗、藥費時,我院向患者開放了三種渠道:一、直接掃診單上的二維碼進行支付;二、在藥房和檢查檢驗窗口展示二維碼支付通過掃碼墩支付;三、通過院內(nèi)自助機進行支付。通過以上三種繳費渠道,免去了患者排隊,大大節(jié)省了患者的就診時間,增加了支付的靈活性,提高了就診效率。
從流程入手,利用信息化改善醫(yī)療服務(wù),提高患者滿意度是信息中心一直以來的目標(biāo),下一步我們將上線二級分診,檢查預(yù)約等項目,進一步改善我院的就診流程。
打造卓越科室的八大要素是質(zhì)量、文化、服務(wù)、創(chuàng)新、科研、廣告、形象、公關(guān)。
信息中心作為一個后勤職能科室,我們始終注重服務(wù)于臨床,注重細節(jié),今年2月我們對全院電腦終端設(shè)備進行了巡檢及清灰,使全院職工能夠更好地使用電腦,也一定程度上延長了我院電腦的使用壽命。
為了對科室員工進行更好地管理,我們通過獎勵、處罰等手段,把規(guī)定和制度化納入考評指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精細化接軌,就必然導(dǎo)致精細化落不到實處。所以就需要通過宣傳精細化管理,提升員工思想意識,并全員參與,實行獎罰機制,才能快速推進精細化管理。
老子說:“天下大事必做于細。”凡事都是由許多細節(jié)組成,只要把細節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是醫(yī)院發(fā)展的必然選擇。從我做起從細節(jié)做起,我們要不斷的推進和完善精細化管理的工作,讓我院向著更大更強的目標(biāo)邁進。
精細化管理培訓(xùn)心得體會 5
近半年來,我認真學(xué)習(xí)了《城市精細化管理文件匯編手冊》,進一步啟迪了思維,開拓了視野,仔細品味感受很多。以下是我個人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會:
首先,我深刻了解到精細化管理是一種意識,一種觀念; 是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細"。還提了想成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細微處入手。對于企業(yè)是一樣的道理,現(xiàn)實的工作中,需要做大事的機會非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個個體成為不可缺少的基礎(chǔ)。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定,就會出現(xiàn)100—1=0的現(xiàn)象。因此,在現(xiàn)代管理中細節(jié)決定實體發(fā)展的成敗。
其次,從自身而言,通過學(xué)習(xí)意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把單位必作"人"一樣的系統(tǒng),把局領(lǐng)導(dǎo)層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個單位,每一個人都能合理"定位",能認識自己所處的`地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。
第三,就單位而言。認為應(yīng)該加強本單位的文化建設(shè)。完善自身的管理機制。隨著市場經(jīng)濟的高度發(fā)展,單位在精細化管理的應(yīng)用上,特別是社會分工越來越細,專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯。就上所述,精細化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,在競爭中才能步步為贏!
總之,通過這半年來的學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現(xiàn)實工作,生活中的深遠意義。我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個人的作用,為城市管理的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
精細化管理培訓(xùn)心得體會 6
每次提到精細化管理,我們?nèi)镜拿棵麊T工都特別身有體會,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,這幾年一直在推行精細化管理,成果非常顯著。今年蒙河及青榮鐵路的勝利告捷,更進一步的證明了公司目前的實力,現(xiàn)在是慶祝成果的時候,同時也是需要不斷提升、不斷修正、不斷完善的時候。下面就這幾年學(xué)習(xí)精細化管理談?wù)劚救说男牡皿w會。
一、精細化管理必須提高責(zé)任心和執(zhí)行力
責(zé)任心和執(zhí)行力是精細化管理的基礎(chǔ),隨著公司精細化管理的不斷提升,工作分工的越來越細,每個部門相應(yīng)的工作量也在增加,這就要求我們每一名管理者都必須提高自己的責(zé)任心和執(zhí)行力,保證用心做事注重細節(jié)才能跟上精細化管理的腳步。責(zé)任心是干好工作的根本,一件事你認真去做只能保證作對,但是用心去做才能保證做好。而執(zhí)行力就是工作的能力,他是一個企業(yè)的核心競爭力,他不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。"三流的點子加一流的執(zhí)行力永遠比一流的點子加三流的執(zhí)行力更好".比如在運輸管理中,加強責(zé)任心和執(zhí)行力建設(shè)尤為重要,因為運輸安全無小事,在行車工作中能夠多看一眼,多問一聲就有可能避免行車事故的發(fā)生。
二、加強現(xiàn)場檢查,不走形式
管理人員要加強現(xiàn)場檢查,因為所有的規(guī)章制度制定的再精細,再切合實際,現(xiàn)場人員不按照執(zhí)行,就只能寫在紙上,掛在墻上成為擺設(shè)。所有的安全責(zé)任"問題在現(xiàn)場,原因在管理,根子在干部",總結(jié)性的`說明了現(xiàn)場的重要性。加強現(xiàn)場管理,各項工作最終要在現(xiàn)場落實,而問題最終在現(xiàn)場體現(xiàn)。所以經(jīng)常深入現(xiàn)場,要能夠及時敏銳的發(fā)現(xiàn)問題,不能只為了完成任務(wù)而應(yīng)付差事,雖然身在現(xiàn)場而"心"不在現(xiàn)場,眼前的違章看不見,最后導(dǎo)致干慣了、看慣了、習(xí)慣了。就運輸工作而言標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)已經(jīng)執(zhí)行的比較到位,但是還會經(jīng)常有一些慣性問題發(fā)生,比如機車上放置的《防溜登記薄》,防溜每次都能夠按照標(biāo)準(zhǔn)去做,但是記錄時間長了就忘記填寫;有時存在機車在區(qū)間運行機械間巡視次數(shù)不夠的現(xiàn)象;調(diào)車作業(yè)中不用手信號,全程依賴對講機;列車到中間站停車時,車長不檢查貨物裝載加固狀態(tài);列車到車站調(diào)車作業(yè),無調(diào)車作業(yè)通知單等現(xiàn)象。雖然看起來問題都不大,但是在實際作業(yè)中,每一個小的環(huán)節(jié)都可能釀成大事故,任何規(guī)章制度的制定都不是多余的。究其原因總結(jié)分析后發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)問題的大多數(shù)都是同幾個人,這類人就是作業(yè)中的不安全因素,同時也是現(xiàn)場盯控的重點,要嚴(yán)防人的不安全行為的發(fā)生。管理干部經(jīng)常下現(xiàn)場可以與職工打成一片,可以在職工心中起到表率作用,加強檢查的目的不是發(fā)現(xiàn)問題了就考核,那樣顯得既沒有人情味,職工的心里對你也更加的抵觸,對于那些屢教不改的人必須下狠手考核,同時更要加強盯控。管理工作就是要常嘮叨,各項工作要隨時督促,及時了解員工對工作的意見和建議。
三、注重獎優(yōu)罰劣,重在落實
工作時間長了的人都有一種體會,工作干好干壞一個樣,干多干少一個樣,有時候有的人忙的暈頭轉(zhuǎn)向,有的人閑的無事可做,而發(fā)工資到時候工資獎金一分不少,工作做得好的沒得到什么實惠,做一天和尚撞一天鐘的也沒吃什么虧,時間久了一種負能量就會在團體中滋生蔓延。我們還發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象,誰工作做得好,誰的能力強,有時候誰就會吃虧,明明不是自己份內(nèi)的工作,就是因為能力強去做了一次,那么以后這項工作自然的就成了他的,導(dǎo)致遇到棘手的事情時大家相互推諉扯皮,敬而遠之。這種不良的氣氛必將不利于企業(yè)的發(fā)展,影響精細化管理的推進。針對這種現(xiàn)象我們要建立一種獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的長效機制,將績效與獎金結(jié)合起來,實現(xiàn)作業(yè)人員的多勞多得,提高廣大員工的工作積極性。
四、提高全員的成本意識,從每一個細節(jié)做起
精細化管理對企業(yè)最大的貢獻在于成本控制,一個實現(xiàn)管理精細化的企業(yè),一般都能夠把成本控制到最優(yōu),因為管理的精細化能夠優(yōu)化流程、提高品質(zhì),降低不必要的損耗,把可以省下的錢都省下來。項目部大量人力、物力、資金的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節(jié)的失誤,任何一項工序的不精確,流程制定的不嚴(yán)謹(jǐn),就可能把這點利潤完全吞噬掉。這需要全體員工的共同努力,需要調(diào)動全體員工的積極性、創(chuàng)造性從一點一滴、每一個細節(jié)去控制,所以提高全員的成本意識,是降低、控制或保持成本的有力保證。我們要不斷加強全體員工成本意識方面的教育,在培訓(xùn)計劃中強調(diào)成本的重要性和控制成本的必要性,要讓員工明白項目的效益是和他們的工作密不可分的,有了效益才能夠保證他們的工資順利拿到手里,今天他們手中的安全、質(zhì)量將會是明天大家的飯碗。在目前激烈的市場競爭中企業(yè)經(jīng)營效益的好壞,已經(jīng)由細節(jié)決定,對于工作的細節(jié)和精準(zhǔn)我們沒有理由不去重視,讓我們建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理,提高精細化管理利潤。
我相信在三公司這片精細和諧的土壤里,我們每一名員工都倍感榮耀,精細化管理帶給了我們一個良好的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境和發(fā)展環(huán)境,作為企業(yè)中的一員我們應(yīng)該加倍珍惜當(dāng)前成果的來之不易,更應(yīng)該加倍努力去推行精細化管理,讓工作中的每一個步驟都做到精心,每一個環(huán)節(jié)達到精細,那么我們完成的每一項工程都必將是精品。
精細化管理培訓(xùn)心得體會 7
精細化管理是公司推進的一項重要工作,有效的推進精細化管理工作就需要強大的執(zhí)行力,利用有效的方式在執(zhí)行過程中控制消耗,下面我們來看一看三部原料主任的管理方法。
1、詳細的記錄
鏟車消耗是原料車間的一項重大消耗,鏟車油耗更是一項不可控制的消耗。對此鏟車消耗每天都有一個詳細的記錄,記錄精確到油耗、維護、司機、外出工作還有每天的工作量。通過記錄來看每天的消耗,控制減少油耗的浪費。除了詳細的記錄外,有效可行的方式也可以控制消耗,例如鏟車的前輪胎一般受力較大,受損嚴(yán)重,后面的輪胎受力小,使用壽命較長,當(dāng)前輪胎出現(xiàn)磨損時,他們就把前后輪胎換著使用,用這種方式從程度上節(jié)省鏟車的消耗;糁魅螌υ厦總車間也都有著詳細的記錄,對于日常領(lǐng)取的每一個東西都精確到個人,在表格中以不同的顏色來區(qū)分不同的崗位,這樣即使崗位較多但仍可以看起來一目了然,直觀的了解各個車間的消耗。
2、檢查與監(jiān)督
取消巡檢之后,車間的檢查與監(jiān)督不會就此落下,現(xiàn)在通過內(nèi)部管控,讓五線和六線的班長相互檢查,以此來確保檢查的真實性。各個崗位的檢查次數(shù)和檢查時間都不相同,班長、主任會對此進行抽查考核,車間內(nèi)板報和衛(wèi)生也都包括在檢查范圍之內(nèi)。比之前更加嚴(yán)格的監(jiān)督可以調(diào)動員工的.積極性,讓員工不會產(chǎn)生懶散的心里。對于檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時上報、反映,這些檢查結(jié)果直接影響到優(yōu)秀員工和優(yōu)秀班組的評比。僅靠管理者的力量是遠遠不夠的,通過召開管理委員會和班前會,讓員工都參與進來,提出自己的建議,在執(zhí)行的過程中不斷完善管理制度。并且霍主任還會通過內(nèi)部表揚員工,激勵員工,調(diào)動員工的積極性。
霍主任表示,想要做好工作就要勤溝通,勤檢查,勤反應(yīng),做好精細化工作要“抓小控制大”,從小的方面入手,精確到每一個細節(jié),把小的方面做好了,才能做好大的方面。
精細化管理培訓(xùn)心得體會 8
20xx年12月美國經(jīng)濟管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說明細小的行為變化對全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走,名聲遠揚。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于:蝴蝶翅膀的運動,導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此引起連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說明,事物的發(fā)展結(jié)果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細節(jié)的極小偏差的不精準(zhǔn),將會引起結(jié)果的極大差異。
局部細微的`弱點都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標(biāo)、細分責(zé)任、細致工作、關(guān)注細節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細作,做足精細,為我們的品牌和效益提升而努力。
精細化管理培訓(xùn)心得體會 9
通過學(xué)習(xí)學(xué)校推薦的這篇文章,使我對學(xué)校的管理工作的重要性得到了進一步的提升,使我更加堅信:要想出效益,就要抓管理,只有做到了精細化管理,才能不斷推動學(xué)校整體工作邁上新臺階。具體收獲如下。
一、使我對學(xué)校的精細化管理的涵義有了清晰的認識。
學(xué)校管理的三重境界:規(guī)范化精細化個性化。細化管理指精密、細致的管理,即用精心的態(tài)度實施細致的管理過程,以獲取精品的結(jié)果。精細化管理就是落實管理責(zé)任,變一人操心為大家操心,將管理責(zé)任具體化、明確化,人人都管理,處處有管理,事事見管理。工作要日清日結(jié),每天都要對當(dāng)天的情況進行登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,及時處理。精細化管理要求層層完善、系統(tǒng)健康,權(quán)力層層有,任務(wù)個個擔(dān),責(zé)任人人負。精心是態(tài)度,精細是過程,精品是成績。結(jié)合自己的工作,作為班主任就要對班主任一日常規(guī)做到位,發(fā)現(xiàn)問題,要及時想辦法解決問題,使班級少出問題或不出問題。作為一名物理老師,就要對自己的一日教學(xué)中的備教批復(fù)改做好統(tǒng)籌安排,使自己的教學(xué)做到日日清。作為年級長和工會主席就要在工作扮演好自己的角色,從而起到模范帶頭作用。
二、學(xué)校精細化管理的操作過程。
1、培養(yǎng)自己“沒有任何借口”的意識,這是一種負責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
一個人對自己的工作、學(xué)習(xí)不負責(zé)任就是對自己不負責(zé)任,一個對自己不負責(zé)任的人就沒有任何前途可言;對待工作與學(xué)習(xí)的正確態(tài)度是正視現(xiàn)實,踏實敬業(yè),以一種積極的心態(tài)去努力學(xué)習(xí)、不斷進取。
2、掌握并使用精細化管理的原則與方法,提高自己的工作效率,首先要明確精確管理目標(biāo),制度是學(xué)校目標(biāo)在工作規(guī)范上的具體體現(xiàn),學(xué)校制訂、完善各項制度,引導(dǎo)全校師生日常工作規(guī)范,約束全體師生工作行為,明確全體師生遵守或者違反規(guī)定的獎勵懲罰措施,保障學(xué)校各項措施執(zhí)行的政令暢通,這些可謂規(guī)范化。
其次是嚴(yán)格管理過程,就是制度的執(zhí)行,就是落實。落實過程中要有一下幾個原則:
(1)警告性原則。就是讓每位教師和學(xué)生明確知道,若做了不該做的事或沒有應(yīng)該做的事,是會受到處罰的。
(2)確定性原則。就是說,只要觸犯學(xué)校組織的.制度,就一定會受到懲處。如果觸犯了規(guī)定而不一定受到懲處,那么人們往往會冒風(fēng)險。當(dāng)然,“重獎勵、輕處罰”是現(xiàn)代員工管理的一個趨勢。特別是當(dāng)多數(shù)員工在某方面出現(xiàn)錯誤時,表彰出色者無疑會有很大的帶動作用。表彰優(yōu)秀者也是對犯規(guī)者的一種懲處。
(3)即時性原則。懲處必須在錯誤行為發(fā)生后立即進行,決不拖泥帶水,決不能有時間差,以達到及時改正錯誤行為的目的。
(4)公平性原則。懲處的規(guī)章制度面前,要人人平等,管理者要不偏不倚。也就是平常所說的制度是對事不對人。
學(xué)校的精細化管理涉及諸多層面,我將用我個人的微薄力量為我校的精細化管理而努力工作。可能我對此認識比較淺顯,但我會加強學(xué)習(xí)改進自我。
精細化管理培訓(xùn)心得體會 10
11月14日上午,獲嘉縣教體局組織了《學(xué)校精細化管理》報告會,我有幸與中心校領(lǐng)導(dǎo)一起去學(xué)習(xí)并聆聽了楊老師的報告.通過形象,生動的實例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育.進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多。以下是我個人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會:首先,我深刻了解到精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。改變,從校長開始;改變,從教師開始;改變,從習(xí)慣開始。想要深刻體會到精細化管理的內(nèi)涵,需先概念我們原來的觀念。
學(xué)校要有明確的崗位職責(zé),各個崗位有什么要求,怎么做,按什么程序,都要非常細致清楚。例如楊老師所在的天津市河?xùn)|區(qū)實驗小學(xué)來說,后勤服務(wù)崗位,要求是:每個人員有具體任務(wù);每項任務(wù)有人完成,從而創(chuàng)造良好的服務(wù)育人環(huán)境。學(xué)校管理,只要逐步形成一套完備的考核、評價、監(jiān)督機制,學(xué)校許多常規(guī)工作不需安排,學(xué)校工作也能有序運轉(zhuǎn)。學(xué)校可最大限度地減少會議,讓教師有更多的時間和精力專注于教育教學(xué),領(lǐng)導(dǎo)也能從繁重的事務(wù)和會議中解脫出來,有更多的精力親臨一線檢查指導(dǎo),解決實際困難和問題。
其次,精細化管理與教師教學(xué)工作有機結(jié)合。楊老師在講《學(xué)校精細化管理》中,提到了管理好學(xué)校,涉及到教師,就是要管理好教師在教學(xué)中的工作情況。就如課堂教學(xué)效率而言,提高課堂教學(xué)效率的三大方略:說教材、教改大課堂、課例分析。我們在課堂授課期間,要教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法,以及要學(xué)會合作學(xué)習(xí)等等。
再次,學(xué)校精細化管理不是機械、僵化的.管理,而應(yīng)突出以人為本的管理思想,滲透情感交流的管理方法,使精細化的管理收到最大值的績效。關(guān)注細節(jié),不是放大平常的瑣事,而是要求我們關(guān)注師生的生活、只是、情感等各方面。關(guān)愛每一位教師,關(guān)愛每一位學(xué)生,做孩子生命的貴人。
最后,只要打造了凝聚力很強的團隊,就會使全體師生相互合作,齊心協(xié)力,完成既定工作目標(biāo)和任務(wù),共同實現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的愿景。總而言之,通過這次培訓(xùn),提高了認識,明確了職責(zé)。在今后的工作中要從大處著眼,從細處著手,加倍努力,辛勤工作,營造和諧、進取的校園,為創(chuàng)建我縣具有特色的農(nóng)村中小學(xué)校而不懈努力!
精細化管理培訓(xùn)心得體會 11
實施精細化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細化管理的作用,實現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標(biāo)。在《精細化管理》的學(xué)習(xí)和實踐中,有著很多粗淺的認識和體會,在此談三點與大家交流。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進精細化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應(yīng)有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個說起來容易,但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在。
二、創(chuàng)新觀念是推進精細化管理的必然途徑
“教學(xué)專業(yè)化、管理精細化、服務(wù)人性化來自創(chuàng)新”,創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。在我們教育系統(tǒng)推行精細化管理的今天,轉(zhuǎn)變觀念,更新觀念,不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,才會不斷取得進步。體現(xiàn)精細化管理,本質(zhì)上就是一個持續(xù)改進、不斷完善的過程。
三、關(guān)注細節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的`重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細化管理就是落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化,明確化,它要求每個管理者都要到位、盡職。
我們要明確思路,強化理念。精細化管理要求管理工作做到制度化、格式化,強調(diào)執(zhí)行力。根據(jù)每期教學(xué)計劃,明確任務(wù),明確每期、每天的任務(wù),明確班級管理做什么,怎么做,從哪里入手,出現(xiàn)問題如何解決,也就是把“管和理”體現(xiàn)在工作中,即理清任務(wù),有序開展。把每期的任務(wù)常規(guī)化,每天都要對當(dāng)天的情況進行回顧或檢查,今天的事今天辦,日清日結(jié)。
每一個人都會有自己的思想,自己處事做人的原則,只有建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理,才能實現(xiàn)教學(xué)、管理、服務(wù)的規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,提高培訓(xùn)質(zhì)量,提高管理效率,提高服務(wù)水平。
綜上所述,更新觀念和改變創(chuàng)新,堅持倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細作,做足精細,將不斷深化精細化管理,為我們獨店中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,做出不斷地努力。
總之,我們要追求精益求精,把勤勞體現(xiàn)在細節(jié)上,把熱情體現(xiàn)在細致上。
精細化管理培訓(xùn)心得體會 12
20xx年公司導(dǎo)入精細化管理,通過完善生產(chǎn)過程的細節(jié),將精、準(zhǔn)、細、嚴(yán)落實到現(xiàn)場管理,提升團隊執(zhí)行力,從規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化邁向精細化管理。實施精細化管理是公司發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。通過參加公司組織的《精細化管理》的培訓(xùn),對精細化管理的目的、任務(wù)、原則、實施內(nèi)容和技巧有了基礎(chǔ)的認識,結(jié)合公司現(xiàn)有管理的實際,談?wù)勛约旱目捶ê腕w會。
一、轉(zhuǎn)變觀念,改變態(tài)度。
精細化管理是一種意識、觀念、態(tài)度。態(tài)度決定一切,態(tài)度改變行為才會改變,要想成功推行精細化管理,就必須轉(zhuǎn)變思想,改變態(tài)度。轉(zhuǎn)變觀念,說在起來容易做起來難。我們很難改變?nèi)说乃季S,但可借助職業(yè)化訓(xùn)練改變?nèi)说男袨,通過調(diào)整行為達到逐步調(diào)整思維的目的。陳舊的、粗放式的傳統(tǒng)管理模式以不合適宜,"差不多"、"過得去"的心態(tài),無法適應(yīng)精細化管理要求,精細化管理就是要用精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的作風(fēng),認真負責(zé)的責(zé)任心去做好我們的每一項工作。特別是現(xiàn)實處于管理基礎(chǔ)薄弱、員工流失較大、各種成本上漲的生產(chǎn)非常時期,更需要轉(zhuǎn)型管理模式,轉(zhuǎn)型為自主管理,自動自發(fā)做好我們應(yīng)該做好的工作。
二、培訓(xùn)宣導(dǎo),全員參與。
精細化管理需要全員參與,只有每一個人都參與到精細化管理中,精細化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。比如:安全精細化、6S精細化、質(zhì)量精細化、成本精細化……這些都需要全員參與、全面推行。相信很多車間員工不知道在推行精細化管理,不知道"精、準(zhǔn)、細、嚴(yán)"是什么意思,表明我們培訓(xùn)還做得不到位,宣傳力度不夠。要讓每一位員工自覺地參與精細化管理,最大程度地發(fā)揮自己的`潛力,做好自身的工作,一次做好,次次做好。公司成立精細化生產(chǎn)推行小組、制定職責(zé)、實施目標(biāo)、考評辦法等,通過宣傳培訓(xùn)、評比競賽、主題演講等形式開展精細化管理活動。
三、注重過程,關(guān)注細節(jié)。
以結(jié)果為導(dǎo)向,過程決定結(jié)果,細節(jié)決定成敗。90%的質(zhì)量問題和事故,都因員工違反程序。比如控制漏裝、漏放問題,就是要做好過程中的細節(jié)控制,從員工的作業(yè)手法到現(xiàn)場擺放、次品標(biāo)識、地上掉產(chǎn)品等,只有過程做好了,才能真正控制好質(zhì)量。程序管理是真正的過程管理,關(guān)注點放在工作質(zhì)量而不是產(chǎn)品質(zhì)量上。精細化管理的核心理念——精、準(zhǔn)、細、嚴(yán),就是要求我們把產(chǎn)品、服務(wù)和管理都要做精、做細、做實。 把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。比如:現(xiàn)場6S精細化管理,從膠箱的位置擺放、到機器的清潔保養(yǎng),到員工的言行舉止,都是6S關(guān)注的細節(jié)。
四、明確目標(biāo),強化責(zé)任。
OEC管理模式,強調(diào)把每一個人每一天做的每一件事,都納入嚴(yán)格、細致的管理、控制范圍。精細化管理要求做到事事有人管、事事有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,強化管理的職能作用。根據(jù)長期目標(biāo)和短期目標(biāo)相結(jié)合原則,用數(shù)據(jù)說話,用數(shù)據(jù)分析說明問題,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理責(zé)任。我們現(xiàn)實的生產(chǎn)瓶頸:效率、次品、損耗、生產(chǎn)計劃達成、員工流失等要有目的性和針對性,通過每天、每周的工作計劃、完成情況、未完成原因、改進措施,一步步達成目標(biāo)數(shù)據(jù)。如:效率不達標(biāo)的員工由誰具體負責(zé),一定要是將管理責(zé)任分解到人、具體化、明確化,責(zé)任劃分清楚,定目標(biāo)定任務(wù)定時間貫徹落實。
五、加大檢查,強化執(zhí)行。
對于管理執(zhí)行力的問題,主要體現(xiàn)在有體系文件但執(zhí)行不到位,生產(chǎn)現(xiàn)場有標(biāo)準(zhǔn)但生產(chǎn)過程細節(jié)執(zhí)行不到位。以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果,各項制度、流程、標(biāo)準(zhǔn),關(guān)鍵在于落實和效果。缺乏檢查,制度執(zhí)行就沒有保障。如:機器的安全檢查、設(shè)備的維護保養(yǎng)、質(zhì)檢機臺巡查等,如果不監(jiān)督檢查,為打勾而打勾,效果就會大打折扣。如何監(jiān)督檢查員工的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),員工有時為了貪方便、圖省事,不執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),通過培訓(xùn)引導(dǎo),加大過程檢查,讓員工形成一種良好作業(yè)習(xí)慣,才能做到又快又好。
精細化管理的核心理念——精、準(zhǔn)、細、嚴(yán)及其基本方法細化、量化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、精益化、協(xié)調(diào)化、經(jīng)濟化是一致的。學(xué)以致用,學(xué)習(xí)的知識要用到工作和實踐之中,才能發(fā)揮作用。少喊口號多做實事,通過學(xué)習(xí)并實施精細化管理, 調(diào)動工作積極性和激情,在工作中的每一個細節(jié)都力求精益求精。
精細化管理培訓(xùn)心得體會 13
通過學(xué)習(xí)劉董事長在公司項目精細化管理推進會上“落實責(zé)任,創(chuàng)新理念,精細管理,強化執(zhí)行,為提升項目管理水平推動公司快速發(fā)展再發(fā)力”的報告,我心明眼亮,豁然開朗,對項目精細化管理有了初步的認識。
項目精細化管理,就是以精細操作和管理為基本特征,通過提高員工的綜合素質(zhì),控制企業(yè)漏洞,強化鏈接,從而提高企業(yè)整體管理水平。也就是說,要由過去的粗放型管理向集約型管理轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)經(jīng)驗管理向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變。精細化管理就是要精細化、精益求精,貫穿到企業(yè)的項目經(jīng)營管理、施工技術(shù)管理、安全質(zhì)量等全過程。因此,要搞好精細化管理,必須從“細”字上做起,從“精”字上下功夫。
一、轉(zhuǎn)變觀念是搞好項目精細化管理的前提
長期以來,在我們的企業(yè)中確實存在著粗放管理、懶散管理、隨意管理等問題。盡管在施工生產(chǎn)管理過程中有計劃、有任務(wù)、有目標(biāo),但在實際操作過程中沒有做到細和精,有的任務(wù)完成沒完成,目標(biāo)實現(xiàn)沒實現(xiàn),也沒認真分析和查找原因。存在今天的任務(wù)完不成明天干,明天的任務(wù)完不成后天干的思想,有任務(wù)時不抓緊,無任務(wù)時干不成。時間和效益觀念不強,缺乏緊迫感和自加壓力。企業(yè)這么多。
人要吃飯要工資,錢從哪里來,企業(yè)效益從哪里來?可以說在認識上都有些模糊不清,干的是老一套,走的是老路,缺乏創(chuàng)新意識,F(xiàn)在,企業(yè)面臨的形勢就像一輛行駛的汽車到了拐彎處,如果不打方向往前直開,就會走向懸崖。必須采取措施打方向,朝著希望而光明的大道行駛,才能安全順利的'到達目的地。同樣,企業(yè)到了今天也走到一個危險的邊緣,必須采取果斷措施“打方向”了,而這個方向就是人的頭腦要轉(zhuǎn)彎。因此,要從轉(zhuǎn)變思想觀念開始。一是提高認識,認清當(dāng)前項目管理存在的問題和面臨的形勢,加強學(xué)習(xí),深刻理解推行項目精細化管理的目的。二是端正態(tài)度,態(tài)度決定一切。要樹立科學(xué)管理的思想,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),以認真負責(zé)的態(tài)度做好每一項工作。必須從思想上、行動上、作風(fēng)上、責(zé)任上、執(zhí)行力上迅速轉(zhuǎn)變過來。只有人人重視,轉(zhuǎn)變觀念,項目精細化管理才能向前推進,真正把各項工作落到實處,才能發(fā)揮作用并取得實質(zhì)性進展。
二、落實行動是搞好項目精細化管理的關(guān)鍵
一位名家說過“天下無難事,必作于易,天下大事,必作于細”。這就是說,要成就任何一番事業(yè),必須從簡單做起,從細微入手。沒有具體落實的行動就成了一句空話,關(guān)鍵是怎樣落實到行動上,在實際工作中要像劉董事長說的那樣,“作為身有企業(yè)的員工,要做到愛企業(yè)如家,為企業(yè)這個“大家庭”多做工作,多做貢獻,全身心地投入到企業(yè)改革中來,珍惜、尊重自己的崗位,多動有利于企業(yè)發(fā)展的腦筋,多行于有利于企業(yè)發(fā)展之事!薄凹殹笔沁^程!熬笔墙Y(jié)果。作為一名員工,一方面,在工作中要求細,每件事都做到認真細致去做,用心去做好,高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量的管理要求,堅決克服那種“差不多、湊合”的思想,以對公司、對項目認真負責(zé)的工作態(tài)度盡職盡責(zé)。另一方面,在工作中要求精,“認真做事只是把事做對,用心做事才能把事做好”。在細的過程中把事情做精。必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,增強責(zé)任心,提高執(zhí)行力,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,轉(zhuǎn)變作風(fēng),一步一個腳印扎扎實實地工作,才能把每一項工作做細、做精、做實,達到精細化管理的目的,實現(xiàn)企業(yè)最大效益化。
總之,推行項目精細化管理是企業(yè)發(fā)展的需要,是提高項目盈利水平的有效途徑。必須從現(xiàn)在做起,從小事做起,以細、精、準(zhǔn)、嚴(yán)為標(biāo)準(zhǔn),認真履行職責(zé),提高服務(wù)質(zhì)量和水平,踏踏實實地做好本職工作,為單位建設(shè)貢獻一份力量。
精細化管理培訓(xùn)心得體會 14
通過學(xué)習(xí)《精細化管理》這一堂課,使我深刻的認識到精細化管理強調(diào)將管理工作做細、做精,以全面提高企業(yè)管理水平和工作質(zhì)量,精細化管理是企業(yè)超越自我、超越競爭者的需要,是企業(yè)追求卓越、實現(xiàn)完美的必然選擇,也是企業(yè)確保在激烈市場競爭中實現(xiàn)基業(yè)長青的重要指導(dǎo)思想和管理理論。
學(xué)習(xí)《精細化管理》結(jié)合自身的工作崗位和工作情況,怎樣才能把自己的工作干“細”干“精”,以下是我的一些認識:
一、轉(zhuǎn)變觀念,做到事事有安排。
工作能否取得成效,干部是決定因素,因此,在推進安全生產(chǎn)精細化管理過程中,管理干部必須認識到位。一要轉(zhuǎn)變觀念。部分管理人員對安全生產(chǎn)精細化管理存在一些錯誤認識,有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放式的管理方法,對各項工作都是以包代管,大而化之。二要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。單位領(lǐng)導(dǎo)和部門負責(zé)人要做到靠前指揮、深入現(xiàn)場,深化、細化管理,養(yǎng)成“細心、耐心、細致”和“勤思考、親自干、敢負責(zé)”的習(xí)慣,要經(jīng)常深入現(xiàn)場、深入基層,嚴(yán)密控制各個工作環(huán)節(jié),理順工作過程,細分工作職責(zé),明確目標(biāo)任務(wù),對每項工作、每個任務(wù),都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點,做到事事有安排。三要加強學(xué)習(xí)。管理人員必須不斷加強學(xué)習(xí),提高安全生產(chǎn)精細化管理知識和專業(yè)技能知識,成為管理高手和本專業(yè)的內(nèi)行,才能在安排工作中做到科學(xué)合理,細致周到,有利于工作任務(wù)的完成。
二、完善制度,做到事事有標(biāo)準(zhǔn)
管理制度是職工在工作中遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的`管理制度,單位就不可能正常運行,因此,要保證單位安全生產(chǎn)的規(guī)范化和精細化運作,必須具備規(guī)范的、精細的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn),才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度判斷是否符合制度和標(biāo)準(zhǔn)要求。
三、強化責(zé)任,做到事事有人管
按照責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則,細化各種目標(biāo),層層簽訂生產(chǎn)、經(jīng)營、管理責(zé)任書,明確責(zé)任,推行管理目標(biāo)責(zé)任制,是我們實行精細化管理一條最基本、最有效的做法。通過建立完善的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制和各項工作的量化分解,使每個崗位都有責(zé)任、各項工作層層分解,實現(xiàn)從單位、班組到個人,都權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任明確。
四、實行風(fēng)險抵押,做到事事有考核
實行風(fēng)險抵押金制度,保證責(zé)任目標(biāo)的實現(xiàn)。從公司領(lǐng)導(dǎo)到各基層單位負責(zé)人都實行風(fēng)險抵押制度,通過風(fēng)險抵押、責(zé)任承包、目標(biāo)分解,有效地調(diào)動廣大管理者及員工的工作熱情,增強各級人員的責(zé)任心和使命感,為企業(yè)各項任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ)。
總之,把精細化管理認真的落實到自己的工作當(dāng)中去,才能實現(xiàn)公司的長治久安,才能實現(xiàn)公司的又好又快發(fā)展。
精細化管理培訓(xùn)心得體會 15
4月25日—26日,按照集團公司精細化管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)的相關(guān)要求,協(xié)合公司派出值長以上全體人員參加了在涼水井礦業(yè)公司舉辦的陜投集團精細化管理工作推進會議及培訓(xùn)。
培訓(xùn)中,我們仔細聆聽了集團公司副總經(jīng)理王軍營對精細化管理做出的重點要求;中煤政研會秘書長李演珍老師結(jié)合生產(chǎn)實際,為大家做了精彩的演講和精細化管理實踐相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);涼水井礦業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)分享了精細化管理成果經(jīng)驗。同時,我們還參加了現(xiàn)場觀摩演示,煤礦員工現(xiàn)身說法并和我們深入交流心得故事,“一述兩清”等精細化實踐舉措的`效果使大家感觸頗多、深受啟迪。作為水電公司乃至集團新能源領(lǐng)域首批企業(yè)的基礎(chǔ)班組長和新能源精細化管理的踐行者,我有以下幾點體會:
一、精細化管理要以班組標(biāo)準(zhǔn)化為著力點,不斷增強自身崗位價值。
我們要提高團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力,想方設(shè)法調(diào)動每一個班員參與精細化管理進程的積極性,不讓一名班組成員掉隊,爭取使大家都挖掘出亮點,激發(fā)班組活力實現(xiàn)自身價值。
二、精細化管理要以高效安全完成各項生產(chǎn)任務(wù)為目標(biāo),加強精細化業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和實踐。
我們要進一步強化崗位應(yīng)知應(yīng)會的掌握和精細化實際操作能力的提高,通過加強學(xué)習(xí)、更新知識、開拓視野,提高意識與能力。認真執(zhí)行公司、部門及班組制定的年度教育培訓(xùn)計劃,學(xué)習(xí)、研究崗位業(yè)務(wù)工作原理和操作技術(shù),提高安全操作技能。經(jīng)常組織班員針對生產(chǎn)和現(xiàn)場管理中出現(xiàn)的問題一起討論,共同尋找解決問題的辦法,著力提高班組每一名員工的綜合素質(zhì),杜絕違章作業(yè)。
三、精細化管理要以現(xiàn)場管理為落腳點,加強班值作業(yè)現(xiàn)場精細化管理。
我們要以“一述兩清”為突破口,提高全員安全意識,引導(dǎo)職工牢固樹立“安全第一”理念,通過各種方式教導(dǎo)班員時刻繃緊安全這根弦,時刻把安全放在心上,堅決做到不安全絕不操作;我們要積極參與公司開展的各項安全專項檢查及不定期安全檢查工作,對發(fā)現(xiàn)問題及時定人、定措施、定期限按時完成整改,做到了閉環(huán)管理,并做好復(fù)查和記錄。
老子說:“天下難事,必作于易,天下大事,必作于細”。精細化是一個需要長期堅持和持續(xù)改進的過程,我們要不斷增強班組全體成員的安全意識、技能,完成由要我精細到我要精細的轉(zhuǎn)變。只有我們上下齊心協(xié)力共同參與到精細化管理當(dāng)中,從小事做起,從一點一滴做起,從我做起,才能實現(xiàn)整個公司又好又快發(fā)展。
精細化管理培訓(xùn)心得體會 16
為進一步提升全行財務(wù)會計管理水平,持續(xù)優(yōu)化財務(wù)會計管理基礎(chǔ)和運行機制,推進財會管理精細化、現(xiàn)代化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)市行的會議精神指示,我們農(nóng)行xx支行于8月4日開始在全行組織學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行“財務(wù)會計精細化管理年”活動實施方案》的內(nèi)容。經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí),作為一名普通的柜員,我對此次學(xué)習(xí)有以下體會。
銀行財務(wù)會計精細化管理就是以科學(xué)的管理手段和制度為平臺;以提高銀行效益為目標(biāo),細化財務(wù)會計管理內(nèi)容;以精細為起點,對每一個崗位、每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一整套相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范。在實際操作中狠抓落實,并將財務(wù)會計管理的觸角延伸到銀行的各個經(jīng)營環(huán)節(jié),通過發(fā)揮財務(wù)會計的監(jiān)督職能,拓展財務(wù)會計管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)會計管理零死角,挖掘財務(wù)活動的.潛在價值,從財務(wù)會計管理方面探索精細化管理的新路子,并以此為導(dǎo)向,推動全行業(yè)務(wù)經(jīng)管理工作的精細化進程。
我行實施財務(wù)會計精細化管理,是提升全行內(nèi)部基礎(chǔ)管理水平的重要路徑之一,是構(gòu)筑全行合規(guī)管理和全面風(fēng)險管理體系的關(guān)鍵所在,是貫徹落實總行“基礎(chǔ)管理提升年”活動和省銀監(jiān)局“合規(guī)建設(shè)提升年”活動的重要舉措,也是履行“財會管理,業(yè)務(wù)服務(wù)、經(jīng)營保障”三大財會管理職能,充分發(fā)揮財會部門作為全行“戰(zhàn)略傳導(dǎo)、資源配置、核算管理、業(yè)績評價、風(fēng)險控制”五大中心作用的具體工作安排,將對提高我行市場競爭力和價值創(chuàng)造力具有特別的意義。
在一個多月的學(xué)習(xí)過程中我對財務(wù)會計的基礎(chǔ)管理工作有了進一步的認識:以嚴(yán)格防范、有效控制會計操作風(fēng)險為目標(biāo);以嚴(yán)格執(zhí)行和認真落實各項規(guī)章制度為著力點,全行聯(lián)動,業(yè)務(wù)推動。優(yōu)化財務(wù)會計管理手段,深化財務(wù)會計管理內(nèi)容,對每項工作要求做到“精確、細致、規(guī)范、嚴(yán)格”。
對于我們柜員來說,在日常工作中要做到規(guī)范處理每一筆業(yè)務(wù)、規(guī)范操作每一個環(huán)節(jié),全面促進財會業(yè)務(wù)操作的流程化、規(guī)范化管理。堅持集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合的方式,通過廣泛、持久、全面地學(xué)習(xí),及時掌握新的業(yè)務(wù)知識,強化規(guī)范操作的制度觀念,提高業(yè)務(wù)處理水平和風(fēng)險防范意識,提高道德操守。
精細化管理培訓(xùn)心得體會 17
今天我就結(jié)合自身的工作崗位和工作情況,闡述如何把精細落到實處,以下是我的一些精細化管理心得體會:
一、轉(zhuǎn)變觀念,做到事事有安排
工作能否取得成效,員工是決定因素,因此,在推進精細化管理的過程中,必須認識到位。
一.轉(zhuǎn)變觀念。部分管理人員對精細化管理存在一些錯誤認識,有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放式的管理方法,對各項工作都是以包代管,大而化之。
二.轉(zhuǎn)變作風(fēng)。公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負責(zé)人做到靠前指揮、深入現(xiàn)場,深化、細化管理,養(yǎng)成細心、耐心、細致和勤思考、親自干、敢負責(zé)的習(xí)慣,經(jīng)常深入現(xiàn)場、深入基層,嚴(yán)密控制各個工作環(huán)節(jié),理順工作過程,細分工作職責(zé),明確目標(biāo)任務(wù),對每項工作、每個任務(wù),都安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點,做到事事有安排。
三.加強學(xué)習(xí)。全體員工必須不斷加強學(xué)習(xí),提高精細化管理知識和專業(yè)技能知識,在工作中做到科學(xué)合理,細致周到,從而提升工作效率。
二、完善制度,做到事事有標(biāo)準(zhǔn)
管理制度是職工在工作中遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理制度,企業(yè)就不可能正常運行,因此,保證企業(yè)管理的'規(guī)范化和精細化運作,必須具備規(guī)范的、精細的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn),才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度判斷是否符合制度和標(biāo)準(zhǔn)求。
三、強化責(zé)任,做到事事等距離
按照責(zé)、權(quán)、利相當(dāng)?shù)脑瓌t,細化各種目標(biāo),建立稽查機制,推行管理目標(biāo)責(zé)任制。通過建立完善的崗位責(zé)任制和各項工作的量化分解,使每個崗位都有責(zé)任、各項工作層層分解,實現(xiàn)從單位、班組到個人,都權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任明確。
總之,通過參與和學(xué)習(xí)精細化管理后,我認為想做好精細化管理就將精細認真的落實到自己的工作當(dāng)中去,才能實現(xiàn)企業(yè)管理升級的,才能突破自己,快速成長。
精細化管理培訓(xùn)心得體會 18
通過學(xué)習(xí)于平博士的精細化管理講座,本人認為精細化管理是將精細管理思想和作風(fēng)貫穿于企業(yè)所有環(huán)節(jié)的一種全面管理模式,這種模式將精細化管理工作引向深入,向工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德等深層方面發(fā)展;同時,結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè),創(chuàng)造性地開展精細管理工作,力爭經(jīng)過一段時間的努力,逐漸改變工作態(tài)度、工作方式,提高員工的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,最終改變公司的管理模式,適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要和現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。 有經(jīng)驗的上司通常非常了解自己下屬的做事風(fēng)格,也比較了解他們最容易在什么地方出問題。于是,現(xiàn)在管理上極力提倡“放大抓小”的原則,其本質(zhì)就是從細節(jié)上顯示管理的真功夫,更好地提高效率。近年來,我國經(jīng)濟持續(xù)快速的發(fā)展助長了人們浮躁的心理,素質(zhì)教育的相對滯后助長了“抓大放小”的思想,我們總是想做大事,卻不屑于做對簡單的事,結(jié)果經(jīng)常會停滯在離成功很遠的地方,或者是還有一點點距離的地方。其實,我們大多數(shù)人都是平平庸庸的人,我們絕大多數(shù)是在做簡簡單單的事情,“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡”。天下大事,必做于細,把簡單的事持續(xù)做對,才能不斷地得到成長,不斷地實現(xiàn)自己的目標(biāo)。我們有些企業(yè)的確制定了不少規(guī)章制度、工作流程、工作手冊,但是往往忽視了細節(jié)的量化。缺乏“量化”意識的管理者經(jīng)常會覺得下屬辦事不力,讓照辦的事沒照辦,讓抓緊的事沒抓緊,總之未能達到自己預(yù)想的效果。究其原因,其實往往是因為管理者在布置工作或制定規(guī)章制度時沒有使用可量化的標(biāo)準(zhǔn),最后就會出現(xiàn)一人一個結(jié)果,降低了效率,耽誤了工作。細節(jié)的量化就是管理中將工作內(nèi)容及制度以量化的形式提出要求,并使之涵蓋工作全過程。具有細節(jié)量化的管理者在布置工作時,通常會將具體時間、完成數(shù)量、達到什么質(zhì)量要求等貫穿在整項
工作的過程中。而且還會盡可能把每一個細節(jié)量化,希望將管理工作做得更透徹、更精細一點,同時也更規(guī)范、更有秩序,以便為員工做參考。做細節(jié)的量化并不需要花太大的成本,關(guān)鍵看你能不能去做。管理必須求精求細,對每一過程的每一個環(huán)節(jié),都要有精細意識,即使是最細微的部分也不忽略,從小事做起,把每個崗位,每項工作,每個細節(jié)都認真對待,精益求精,用心做好,并把這種思想貫穿于整個工作始終。各級管理人員對每一項工作都要“精心謀劃,細致安排”,日常管理中的每一個步驟都要精心,每一個環(huán)節(jié)都要精細,每一項工作都是精品。精心是態(tài)度,精細是過程,精品是成績。精細化是對科學(xué)管理的執(zhí)著追求,是一種上下一心追求極致的`大眾思維模式。在我國目前的文化背景下,企業(yè)管理要實現(xiàn)精細化,一方面,管理者要有精細意識,要強化精細意識,推行精細意識;另一方面,培養(yǎng)教育員工接受,實現(xiàn)精細化。精細化管理最大要旨,在于人的思維模式的轉(zhuǎn)變。 在精細意識方面,忽視細節(jié),缺乏理性,科學(xué)、精確、嚴(yán)肅的態(tài)度以及與此相適應(yīng)的制度設(shè)施和管理措施已給不少企業(yè)造成不少的損失。要成就一番事業(yè),要締造真正的現(xiàn)代企業(yè),就要強化精細化意識,求真務(wù)實,不斷追求卓越。從點滴做起,在細微處著眼,腳踏實地,把每一細節(jié)做到“零缺陷”,只有這樣才能造就真正“了不起的事業(yè)”。
精細化往往會被看成是“吹毛求疵”,其實非矣,“魔鬼存于細節(jié),細節(jié)造就天使!奔毠(jié)不是小事!按蟆庇写蟮木,“小”有小的精細,二者并不矛盾,我們要學(xué)會從大處著手,小處著眼,既見樹木,又要見森林。
總之通過學(xué)習(xí),使我系統(tǒng)、全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現(xiàn)實工作,生活中對于個人、企業(yè)乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作、放眼未來,與廣大同仁們一起發(fā)揮每一個人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
精細化管理培訓(xùn)心得體會 19
所謂精細化管理,就是以精細操作和管理為基本特征,通過提高員工的`素質(zhì),控制企業(yè)滴漏,強化鏈接,協(xié)作管理,從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。也就是說,精細化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)經(jīng)驗管理向科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變。精細化管理是企業(yè)管理理念上的轉(zhuǎn)變。
精細化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點,它是一種全面系統(tǒng)的管理模式。全員性要求每一位員工的.工作都要精細化、精益求精;全面性涉及到公司經(jīng)營管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、安全管理等;全過程性即精細化管理貫穿于企業(yè)的各項工作和每一個過程。實行精細化管理,要加強宣傳教育和培訓(xùn);要以現(xiàn)有的管理制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ);要遵循從易到難、從簡單到復(fù)雜的原則;要從“細”上著眼,從“精”上下功夫。 我深刻領(lǐng)悟到精細化管理應(yīng)該是一種認真負責(zé)的態(tài)度,更是一種精益求精的意識。成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細微處入手。對于企業(yè)也是一樣的道理,在現(xiàn)實工作中,需要做“大事”的機會非常少,多數(shù)人只能做一些瑣碎、單調(diào)的“小事”,而這些“小事”確是成就“大事”的基礎(chǔ),往往因一件“小事”的失誤而導(dǎo)致全盤否定。因此,在現(xiàn)代管理中細節(jié)決定成敗。
通過學(xué)習(xí),我意識到在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己該做的事情。對于一個企業(yè),每一個人都能合理定位,能認識自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的專長,就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,特別是社會分工越來越細,專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯。在企業(yè)中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事都要秉承高度負責(zé)的態(tài)度,不斷培養(yǎng)個人扎實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的死角,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中處于不敗的地位。
總之,通過學(xué)習(xí)“從細節(jié)入手真正實現(xiàn)精細化管理”這篇文章,我系統(tǒng)、全面地了解了精細化管理的內(nèi)涵,領(lǐng)悟了精細化管理在現(xiàn)實工作中對于個人、企業(yè)乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作,放眼未來,發(fā)揮自我價值,為企業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。
精細化管理培訓(xùn)心得體會 20
開學(xué)的第一天,學(xué)校組織全體老師觀看了精細化管理的有關(guān)視頻。通過視頻的學(xué)習(xí),了解到實施精細化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細化管理的作用,實現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標(biāo)。
下面,想談?wù)勛约簩W(xué)習(xí)后的體會,以及將精細化管理落實在的班主任工作上的一些工作預(yù)想。
細節(jié)決定成敗。這是在看完之后最大的體會。關(guān)注細節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇。實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的'盲點,提高管理效能。從自身而言要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性。在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細化管理就是落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化,明確化,它要求每個管理者都要到位、盡職。
精細化管理在學(xué)校管理中非常適用,覺得將之放入班級管理工作中也是非常合適的。計劃在們166班中也展開精細化管理,于是將班級中需要同學(xué)們協(xié)助管理的事情一一列下來,并作了一個166班各司其職崗位安排。在安排表中,有專人負責(zé)整理講臺、粉筆盒、勞動工具等;有專人負責(zé)黑板報、早晨的領(lǐng)讀、班級日志的填寫、關(guān)燈、關(guān)門、關(guān)窗將班上的工作細化,盡量讓所有同學(xué)都能參與到班級管理的工作,真正做到事事有人管、處處有人管,讓同學(xué)們做班級的小主人。
精確的工作作風(fēng),精耕細作,做足精細,將不斷深化精細化管理,為們XX中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,做出不斷地努力。也希望這種精細化管理能讓的班級管理不斷進步。總之,們要追求精益求精,把勤勞體現(xiàn)在細節(jié)上,把熱情體現(xiàn)在細致上。
精細化管理培訓(xùn)心得體會 21
20xx年xx月xx日至x日,x總帶隊組織公司各車間班長和明星員工赴xx港進行參觀學(xué)習(xí)。此次一行雖兩日時間,節(jié)奏安排的非常緊湊,但受益頗深。x日,我們到達青島港后,對xx港進行了參觀,主要針對xx港的班組管理和精細化管理工作進行學(xué)習(xí)。此次參觀我們看到了自己班組管理與xx港班組管理的優(yōu)勢和劣勢,解放了思想,提升了境界。在此次參觀中我有以下幾點心得:
精細化管理要細到每一個點。
xx港的班組管理工作可謂是精細化管理的模范標(biāo)桿,我們在日常的基層管理工作中許多的細微地方得過且過,雖然在公司精細管理的條框里按章操作,但沒有一個系統(tǒng)科學(xué)的方法來領(lǐng)會精細化管理的精神。xx港的班組管理有許多亮點,如員工的更衣櫥貼上照片及個人的座右銘,讓每個員工上班換衣服時,就提醒自己要努力工作。還有工作場地上每個細角點都有清晰醒目的標(biāo)識,讓員工能夠有章可循。這些細節(jié)都值得我們借鑒。
認真的程度值得我們學(xué)習(xí)。
xx港每天參觀的人數(shù)很多,但在我們參觀的時候,xx港的員工都在聚精會神的工作,絲毫沒有因為我們的到來而影響到他們的心態(tài)。這種認真的習(xí)慣不是那么容易的,需要長期的積累,就如同張總常說的“部隊正步走理論”,這一點在我們班組的建設(shè)活動中,在團隊建設(shè)中,很受啟發(fā)。青島港的記錄填寫也非常的清晰明了,都是用電子打印版,我們公司現(xiàn)在還在用手寫記錄,雖有形不同,但意境相同,都需要認真的貫徹落實。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)的環(huán)境。
xx港的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作落實的很到位,他們班組有專門的培訓(xùn)室,讓員工們在工作之余可以在培訓(xùn)室里進行學(xué)習(xí)充電。他們的設(shè)備管理培訓(xùn)非常新穎,利用設(shè)備的橫切面模型,讓員工們可以直接的看到設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和運行原理,讓職工們能夠更好的學(xué)習(xí),幫助其更好的理解。在我們?nèi)粘5墓ぷ髦,也對職工進行培訓(xùn),但就好比是蜻蜓點水般,只停留的理論培訓(xùn)的層面,真正想讓員工從根本上理解設(shè)備的性能機構(gòu),還要向xx港學(xué)習(xí)借鑒。
在參觀結(jié)束后我們在xx的'xx和xx廣場上進行了游玩,參觀了海底世界,19日我們登上了xx山。沐浴著陽光,海風(fēng)吹拂著臉龐,好自在的藍天、碧海、金沙灘。素有“泰山雖云高,不如東海嶗”的x山,蔥嶺風(fēng)光別具一格,感受著大自然帶給我們的愉悅,讓我們感覺到幸福的剎那美妙如初。同樣,我們也感受到了公司帶給我們的幸福,讓我們能夠在緊張的工作節(jié)奏中,出來開拓思路,感受新穎的東西,感受大自然帶給我們的美。我們只有在未來的日子里努力的工作,努力實踐精細化管理的精神,和我們的兄弟姐妹們一起努力,把我們的公司建設(shè)的更加美好。
精細化管理培訓(xùn)心得體會 22
《精細化管理》這本書我是第一次接觸,看慣了文學(xué)類書籍的我,一下子去看經(jīng)管類書籍,就覺得這兩種類型的書大有不同,不像文學(xué)類書籍那般充滿理想主義,經(jīng)管類書籍卻是抱著更務(wù)實的原則,向我們講述了它的精神理念。該書內(nèi)容緊貼實際卻又高于實際,敘述淺顯易懂又不簡單,思想有深度又沒有學(xué)究氣!毒毣芾怼芬粫姓f精細化管理是中國企業(yè)的必由之路。那么,到底什么是精細化管理呢?精細化管理與粗放式管理相比有何優(yōu)勢?為何現(xiàn)代化的中國企業(yè)需要走精細化管理之路呢?
首先,我們得搞清楚什么是精細化管理?
精細化管理其實就是強調(diào)將管理工作做細,做精,以全面提高管理水平和工作質(zhì)量,精細化管理是企業(yè)超越自我,超越競爭者的需要,是企業(yè)追求卓越,追求完美的必然選擇,也是確保在激烈的市場競爭中實現(xiàn)基業(yè)長青的重要指導(dǎo)思想和管理理論。精細化管理已經(jīng)遠遠超越了一般意義的細節(jié),“精細”,它是系統(tǒng)化,理論化了的細節(jié)和精細(引自《精細化管理》)。
觀察傳統(tǒng)的粗放式管理,可以發(fā)現(xiàn)粗放式管理模式基本如下:
1、管得太多,理得太少
2、分不清重點
3、對細節(jié)重視不夠
4、沒有設(shè)置明確可行的標(biāo)準(zhǔn)
5、個人導(dǎo)致失誤卻拒絕承擔(dān)責(zé)任
6、缺乏危機感
7、過分追求完美,卻也過分注意小處的問題
8、片面追求速度。
而精細化管理的優(yōu)勢便在于它可以極大程度的填補粗放式管理的漏洞,使企業(yè)實現(xiàn)基業(yè)長青的目的。也正是這樣,若中國企業(yè)想實現(xiàn)基業(yè)長青,企業(yè)的管理者必須改變他的管理思維模式,將粗放式管理模式變?yōu)榫毣芾砟J。這是中國企業(yè)必走精細化管理之路的原因之一。
另外一點原因,可以說是精細化管理決定未來的企業(yè)競爭成敗。未來企業(yè)的競爭是細節(jié)的競爭,細微之處見功夫,細節(jié)影響品質(zhì),細節(jié)體現(xiàn)品位,細節(jié)顯示差異,細節(jié)決定成敗。在這個將求精細化的時代,細節(jié)往往能反映企業(yè)的專業(yè)水準(zhǔn),突出企業(yè)的內(nèi)在素質(zhì),提高企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì),提升企業(yè)自身形象(引自《精細化管理》)。所謂“針尖打擂臺,拼的全是精細”。精細已經(jīng)成為企業(yè)競爭中最重要的表現(xiàn)形式,精細化管理也已經(jīng)成為決定未來企業(yè)競爭成敗的關(guān)鍵,那么它必須走上精細化管理之路。
有人說,中國企業(yè)現(xiàn)在存在一種新的精細化管理模式——集權(quán)管理,企業(yè)的管理者對人,對事,對財務(wù)實行“精細化管理”。娃哈哈的創(chuàng)始人宗慶后就是個最具典型的例子。他曾在公眾場合說:“你看看中國現(xiàn)在的能成功的大企業(yè)都有一個強勢的領(lǐng)導(dǎo),就是大權(quán)獨攬的,而且是專制的,我認為現(xiàn)階段要搞好企業(yè),你必須專制!庇谑撬蛯嵭辛俗约旱木毣芾砟J剑簩κ碌募瘷(quán)管理:迄今為止,在娃哈哈里,沒有副總,高層僅一人,事無巨細,大權(quán)獨攬;對人的集權(quán)管理:在娃哈哈里,除宗慶后一人外,其他人 都是可上可下,他可以一夜之間開除任何人,沒有商量;對財務(wù)的集權(quán)管理:所有的集權(quán)最后就是簽字權(quán),宗慶后是娃哈哈的“一支筆“,創(chuàng)業(yè)初期時買把掃帚他都要簽字。
總的來看,宗慶后走的.是一種不科學(xué)的精細化管理之路,這種管理下的企業(yè)容易“一言堂“,沒有人說真話,有思想的優(yōu)秀人才留不住,經(jīng)營風(fēng)險加大。我認為向娃哈哈這樣發(fā)展壯大的大企業(yè),一定要靠組織的各項規(guī)章制度,靠管理層群體的力量,靠有效的授權(quán),分權(quán),精細化管理好企業(yè)的每一個細節(jié),才可能確保企業(yè)的正常運作,健康發(fā)展。精細化管理并不一定要走集權(quán)之路,中國企業(yè)走精細化管理這條必由之路時也應(yīng)該避開集權(quán)之路,走真正科學(xué)有效的精細化管理之路,走可持續(xù)發(fā)展之路,實行基業(yè)長青。
如果說有的中國企業(yè)還在進行粗放式管理,那么改革走上精細化之路是一件大事,中國的企業(yè)家們,別再猶豫了!
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