部門實(shí)習(xí)心得
我們得到了一些心得體會(huì)以后，通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來(lái)，通過(guò)寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編為大家收集的部門實(shí)習(xí)心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
部門實(shí)習(xí)心得1
隨著部門同事聚餐的結(jié)束，我的實(shí)習(xí)也結(jié)束了。期間，確切的說(shuō)是三個(gè)月和半年的時(shí)候，很想寫下這段時(shí)間的感想和所得，但是生活就像一輛馬車，鞭子抽出去了，車子就很難停下來(lái)。
也許善于回憶或總結(jié)的人總是帶有一絲絲的哀怨，我想，回憶并沒(méi)有什么不好，沒(méi)有總結(jié)就沒(méi)有進(jìn)步。在我所有的學(xué)習(xí)或?qū)嵺`中，在學(xué)校，做過(guò)社團(tuán)干事、辦公室勤工學(xué)生、檔案館管理員；社會(huì)中，做過(guò)槍手，做過(guò)保安，做過(guò)推銷員。但是作為一個(gè)真正的職場(chǎng)人員，這近一年的時(shí)間是最完整的，最真實(shí)的。對(duì)武漢的認(rèn)識(shí)更加清晰，對(duì)社會(huì)也略窺一斑，對(duì)行業(yè)收獲很大，對(duì)職業(yè)素養(yǎng)啟示很大，得到了太多太多的啟示。
一、從一個(gè)HR角度看人力資源管理
社會(huì)上一直有一種說(shuō)法，人力資源管理人人都能做，但不是人人都能做好。這句話揭示了管理的技術(shù)性、專業(yè)性，更重要的是，管理和人本身的素養(yǎng)和后天的修煉有很大關(guān)系。一個(gè)有涵養(yǎng)的人，一個(gè)言談舉止職業(yè)化的人，不論做什么，都給人以清風(fēng)拂面的感覺(jué)；一個(gè)善于總結(jié)的人，會(huì)在職場(chǎng)上走的更遠(yuǎn)、更高，而可惜的是，現(xiàn)實(shí)中實(shí)在是有太多不善于總結(jié)的人。通過(guò)這段工作，記下一個(gè)HR對(duì)人力資源的半知半解吧。
�。ㄒ唬┤肆Y源規(guī)劃的極端重要性
從理論上講規(guī)劃的重要性，可以夸夸其談幾小時(shí)，從實(shí)操上講規(guī)劃又容易落入技術(shù)性、流程性的陷阱中。首先要講規(guī)劃的重要性，對(duì)于一個(gè)企業(yè)，500人以下，幾年之內(nèi)，規(guī)劃的確影響不大。但是隨著人數(shù)的增加，企業(yè)生命周期的生長(zhǎng)，沒(méi)有人力規(guī)劃，一是企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，使命和方向無(wú)法真正落實(shí)，二是人員會(huì)極度擴(kuò)張，成本負(fù)擔(dān)壓垮企業(yè)利潤(rùn)。當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思維在HRM中的危害是慢性毒藥，總有一天會(huì)動(dòng)大手術(shù)，需挖骨療毒。
�。ǘ┱衅赣肋h(yuǎn)是人力資源管理中的重點(diǎn)
績(jī)效管理是HRM的核心，或者說(shuō)規(guī)劃是核心，都不能說(shuō)錯(cuò)。但是，現(xiàn)在的企業(yè)，招聘才是主要工作。招不到人，董事會(huì)目標(biāo)就無(wú)法達(dá)成，招到人卻質(zhì)量不合格，是對(duì)成本的極端浪費(fèi)。在最快的時(shí)間招到需要的人，是招聘的關(guān)鍵所在。
1、簡(jiǎn)歷的制作與篩選
從不敢說(shuō)看過(guò)額簡(jiǎn)歷無(wú)數(shù)，但是可以說(shuō)，看過(guò)的簡(jiǎn)歷可以上萬(wàn)，閱過(guò)的人也算成百上千。簡(jiǎn)歷的制作，①主要信息一定要列出，別以什么隱私為由瞎扯淡，過(guò)度簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)歷2秒就被判刑。②學(xué)歷的重要性，學(xué)歷永遠(yuǎn)是自己的一塊標(biāo)簽，重點(diǎn)與三本的區(qū)別，本科與大專的區(qū)別，沒(méi)有天壤之別，但別人一看你的學(xué)校，對(duì)你的印象會(huì)差別很大。
2、招聘渠道
不同行業(yè)的企業(yè)所需的渠道不一樣。網(wǎng)絡(luò)招聘是主流，智聯(lián)、51job是目前最主要的招聘網(wǎng)站。趕集擺攤式的招聘會(huì)成果很低，專場(chǎng)招聘的限制因素多，獵頭服務(wù)也極少用到。成效最高的應(yīng)算員工推薦，我們的社會(huì)是一個(gè)熟人社會(huì)，員工推薦一方面專業(yè)行業(yè)對(duì)口，一方面成本很低。
3、招聘的流程化、職業(yè)化
一套系統(tǒng)的流程可以省去很多工作量，結(jié)構(gòu)化的面試問(wèn)題，關(guān)鍵事件的追問(wèn)，規(guī)范的面試組織與結(jié)果反饋，一個(gè)個(gè)小細(xì)節(jié)體現(xiàn)了招聘的專業(yè)化，展現(xiàn)了企業(yè)的風(fēng)貌。
4、HR的權(quán)力與職業(yè)素養(yǎng)
無(wú)疑，HR永遠(yuǎn)是招聘的第一把刷子。70-80%的簡(jiǎn)歷是被招聘專員砍掉的，很多人說(shuō)5秒決定一份簡(jiǎn)歷的去留，實(shí)際上很多簡(jiǎn)歷只是一眼，就被帶過(guò)。HR是一名無(wú)情的殺手，砍瓜切菜，無(wú)惡不作。
5、招聘的難點(diǎn)
一是網(wǎng)搜合適簡(jiǎn)歷后，第一次進(jìn)行電話拜訪，人家是否樂(lè)意回答問(wèn)題，是否對(duì)此職位有興趣，是否愿意來(lái)面試，永遠(yuǎn)是未知數(shù)。二是決定錄用后如何談薪資。工資福利是換工作的主因，既不夸大自己的薪酬也要展現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)性，把心意的求職者挖來(lái)是一門很深的人際學(xué)技巧。有過(guò)成功，有過(guò)失敗，當(dāng)招聘走到最后一步的時(shí)候失敗了，工作感覺(jué)白做了，當(dāng)招聘到一個(gè)合適的人選時(shí)，我工作的價(jià)值就體現(xiàn)出來(lái)了，工作的滿足感也在此。
作為招聘，HR的形象絕對(duì)代表了企業(yè)的形象，言談舉止，穿衣打扮，會(huì)很強(qiáng)烈的影響到求職者對(duì)企業(yè)的印象。參加了有一些招聘會(huì)，感覺(jué)HR真的是誰(shuí)都可以做，誰(shuí)都在做，但是好公司的管理和素養(yǎng)確實(shí)很強(qiáng)，真正體現(xiàn)了HRM的意義所在。
（三）培訓(xùn)的'3E感想
一年下來(lái)，大大小小的培訓(xùn)做的不少了。初來(lái)乍到，還是從寫培訓(xùn)需求開(kāi)始的，慢慢發(fā)現(xiàn)需求不是寫出來(lái)的，是溝通出來(lái)的。使勁說(shuō)，見(jiàn)人就說(shuō)，不去溝通培訓(xùn)永遠(yuǎn)做不好。需求找對(duì)了，效果自然就會(huì)出來(lái)。組織培訓(xùn)是一件體力活，在復(fù)印機(jī)前大把大把的復(fù)印好資料，一遍遍的找烽火大樓的監(jiān)控室、校區(qū)的教室、兄弟公司借場(chǎng)地，說(shuō)一些很恭維的話把培訓(xùn)老師請(qǐng)到，把業(yè)務(wù)部門同事帶到會(huì)議室，確保流程的完備性，帶=待所有人都走了我還要留下來(lái)收拾場(chǎng)地。
培訓(xùn)做的很規(guī)范，時(shí)間協(xié)調(diào)是很重要的，效果是最重要的，培訓(xùn)大部分是在走過(guò)場(chǎng)，效果無(wú)法量化，這是培訓(xùn)最大的困境。
二、瑣碎的感想
�。ㄒ唬┥囊饬x，工作的意義，幸福的意義，何在？
生的意義。我們大半輩子在工作，社會(huì)的殘酷，拼搏的意義。人 生的幸福在哪里呢？借用星爺?shù)囊痪湓挕按虼驓⒌氖虑槲乙?jiàn)多了”，北漂，南漂者，全國(guó)流浪者，只有經(jīng)歷了才會(huì)體會(huì)到人生的需要，別人說(shuō)的經(jīng)驗(yàn)都不算數(shù)的�？催^(guò)一個(gè)北漂者的簡(jiǎn)歷，拼搏了這么多年才知道幸福意味著什么，家庭意味著什么。曾經(jīng)不屑于老婆孩子熱炕頭的我，現(xiàn)在對(duì)這句俗語(yǔ)不得不用重新的認(rèn)識(shí)。我常會(huì)諷刺性的說(shuō)一些人，這么急，急著找對(duì)象，急著結(jié)婚。結(jié)婚，生子，等死，構(gòu)成了人生的下半場(chǎng)。工作久了，活著不易，需要一個(gè)互相扶持的伴，一個(gè)腰酸背痛后躺著的家。人之間，包容萬(wàn)歲，理解萬(wàn)歲，不管我的朋友，曾經(jīng)的、現(xiàn)在的，該走的就走，該留的就留，知己無(wú)需多言，一二足矣。
工作的意義。能夠把自己養(yǎng)活的工作為下，能夠養(yǎng)活一家的工作是次之，能夠?qū)崿F(xiàn)抱負(fù)的工作為上。一個(gè)在社會(huì)中，可以生活不錯(cuò)的工作稱為好。工作能夠?qū)ι鐣?huì)不產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)，產(chǎn)生增量謂之優(yōu)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，金錢唯上的現(xiàn)代，我們不能批評(píng)只看重錢的人，能夠賺錢的人很偉大，但是對(duì)社會(huì)有危害的工作是值得批評(píng)的。
�。ǘ┤说谋拘�
工作的殘忍無(wú)須說(shuō)，凡是找內(nèi)因。人人都認(rèn)為自己的工作很重要，人人都在抱怨自己的工作量大，人人都在嫌自己的薪水低。這是人的本性。職場(chǎng)要戴面具，內(nèi)心要保留一份真。事宜的恭維和贊美，會(huì)錦上添花；善于說(shuō)官話的我們內(nèi)心不能失掉一份真。
三、關(guān)于虹翼和郵科院
由于一些原因，5月我離開(kāi)了學(xué)校，也是機(jī)緣，來(lái)到了虹翼，開(kāi)始了頂崗，一工作就是十個(gè)月。對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，實(shí)際上并不是實(shí)習(xí)生，獨(dú)立承擔(dān)任務(wù)，獨(dú)立開(kāi)展工作，主管人事一塊，這很長(zhǎng)很長(zhǎng)，這也著實(shí)是我提升能力的絕好機(jī)會(huì)。雖然是人力資源專員，但是由于公司的原因，主管帶了我4個(gè)月就休假了，我一個(gè)人承擔(dān)了HRM工作，永遠(yuǎn)在馬不停蹄的工作，在各個(gè)部門之間溝通，在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)之間縱橫。自己給自己分配任務(wù)，篩簡(jiǎn)歷-整理簡(jiǎn)歷-電話邀約-組織面試-再電話邀約-領(lǐng)導(dǎo)復(fù)試-與錄用者談薪資-入職手續(xù)辦理-新員工培訓(xùn)，事務(wù)性的工作占據(jù)了絕大部分時(shí)間。培訓(xùn)是一個(gè)短期事務(wù)，需求分析-制定計(jì)劃-組織培訓(xùn)-效果分析，也許培訓(xùn)的最大弊病就在培訓(xùn)了究竟有啥效果。其他人事工作，員工轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽、社保辦理、員工請(qǐng)假、工資解釋。一個(gè)人的腦子可以裝下多少事情，一步步的突破這自己的承受能力。
小公司大平臺(tái)，可以概括我的經(jīng)歷。虹翼卻是不大，不到200人，營(yíng)業(yè)額也不大，但是代表了院集團(tuán)最新的發(fā)展方向，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，前景無(wú)疑是朝陽(yáng)一片。我最大的收獲就是對(duì)通信行業(yè)、軟件行業(yè)有了最真實(shí)的認(rèn)識(shí)。踏入社會(huì)的第一份工作是舒心的，環(huán)境優(yōu)美的老院區(qū)，生活節(jié)奏并不是很快的氛圍，都很努力的員工，工作氛圍比較融洽，對(duì)于涉世未深的我是一種很好的賞賜吧。
說(shuō)起FiberHome，很多人都知道，但是殊不知集團(tuán)子公司數(shù)目龐大，業(yè)務(wù)錯(cuò)綜復(fù)雜，比華為有過(guò)之而無(wú)不及。烽火科技集團(tuán)=武漢郵電科學(xué)研究院，烽火科技只是一個(gè)品牌，院集團(tuán)是一個(gè)事業(yè)單位轉(zhuǎn)企業(yè)，集團(tuán)與其說(shuō)是一個(gè)企業(yè)，不如說(shuō)是一個(gè)國(guó)有資本運(yùn)作平臺(tái)，一個(gè)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室，一個(gè)公司的管理者或曰爸爸。烽火科技只是看得見(jiàn)，聽(tīng)得見(jiàn)，各個(gè)實(shí)體公司才是摸得著的。武郵的復(fù)雜性堪稱一個(gè)社會(huì)，它是一個(gè)科研院所，生產(chǎn)出了全球第一根光纖，有國(guó)家光纖實(shí)驗(yàn)室；它是一個(gè)中央企業(yè)，擁有大量的國(guó)有資本和院屬公司，擁有烽火通信、光迅科技、WTD等全球領(lǐng)先的上市公司；它是一個(gè)學(xué)校，有幼兒園，有大專，有本科，有碩士研究生，有博士研究生，有博士后流動(dòng)站，有中科院院士；它是一個(gè)小社會(huì)，有郵科院路、烽火路，有小區(qū)，有內(nèi)湖，有食堂，有大禮堂，有體育場(chǎng)，有車隊(duì)，有醫(yī)院，有自己的物業(yè)公司。在這里，加上HR的職業(yè)原因，了解了集團(tuán)的很多公司，認(rèn)識(shí)了一些比較善良的人群。
平淡的過(guò)好日子是件很幸福的事情，我不消失，只是隱于市了。
365天了，作為一段記錄。
20xx.04.04
部門實(shí)習(xí)心得2
撫州市建友電力工程建設(shè)有限責(zé)任公司成立于20xx年，是一家專業(yè)從事電力工程安裝，實(shí)驗(yàn)，維修，土木工程，電力技術(shù)咨詢與研發(fā)及相關(guān)服務(wù)于一體的綜合性電力工程施工企業(yè)。經(jīng)過(guò)不斷的發(fā)展與完善，公司取得了承裝四級(jí)、承修四級(jí)、承試五級(jí)的資質(zhì)。公司現(xiàn)有員工150余人，其中一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理20人，工程師30人，各類專業(yè)技術(shù)人員100余人，成為人力資源豐富，技術(shù)實(shí)力雄厚的電力企業(yè)，已完全具備35KV及以下電力安裝工程的需要和業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工程的施工建設(shè)任務(wù)。
公司成立以來(lái)，始終堅(jiān)持以過(guò)硬的技術(shù)、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為宗旨，先后承接了多個(gè)工程項(xiàng)目的電力施工。均受到業(yè)主單位的一直肯定與好評(píng)。公司為更好的服務(wù)與客戶，與國(guó)內(nèi)多家知名電力產(chǎn)品企業(yè)相聯(lián)合，形成科研開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售及物流為一體的完備供需保障。建友電力實(shí)業(yè)員工秉承“四個(gè)服務(wù)”宗旨，扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)和“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程創(chuàng)建活動(dòng)，努力為全民創(chuàng)業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的加快發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)可靠的電力服務(wù)。以規(guī)范管理為著力點(diǎn)，提高科學(xué)管理水平；以增收節(jié)支為主線，提高經(jīng)營(yíng)管理水平；以科學(xué)發(fā)展為目標(biāo)，提升企業(yè)業(yè)績(jī)水平。全面規(guī)范安全生產(chǎn)管理，推進(jìn)電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，提高員工素質(zhì)和科技創(chuàng)新水平，加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)，大力創(chuàng)建和諧企業(yè)，加快建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化，開(kāi)創(chuàng)公司科學(xué)發(fā)展的新局面。
撫州市建友電力工程建設(shè)有限責(zé)任公司圍繞突出特點(diǎn)、創(chuàng)出亮點(diǎn)的工作思路，把構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的時(shí)代要求與創(chuàng)建文明單位工作緊密結(jié)合起來(lái)，以創(chuàng)文明品牌、促企業(yè)發(fā)展為工作目標(biāo)，進(jìn)一步深化創(chuàng)建工作，三個(gè)文明建設(shè)取得了突出成績(jī)。我們尊重為所有員工創(chuàng)造良好的工作和發(fā)展環(huán)境，為每一位員工提供良好的個(gè)人成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和空間。
1.1實(shí)習(xí)說(shuō)明
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月19日至20xx年8月8日
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：撫州市建友電力工程建設(shè)有限責(zé)任公司
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)
1.2實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)電子信息工程專業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練，同時(shí)也是學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)選題及設(shè)計(jì)工作原始資料的來(lái)源，為學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì)工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。認(rèn)真做好畢業(yè)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作，提高畢業(yè)實(shí)習(xí)的實(shí)際效果，是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。
實(shí)習(xí)的目的如下：
1、訓(xùn)練從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的.各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力，熟悉工廠、企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)的基本流程。
2、了解專業(yè)范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工業(yè)過(guò)程。
3、培養(yǎng)勞動(dòng)觀念，激發(fā)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
4、培養(yǎng)大家運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)分析、研究、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并將所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)系統(tǒng)化，加深對(duì)本專業(yè)理論知識(shí)的理解。
5、通過(guò)實(shí)習(xí)為畢業(yè)后走向社會(huì)參加工作做好準(zhǔn)備。
2.1 公司施工流程圖
撫州市建友電力工程建設(shè)有限責(zé)任公司施工流程圖
2.2 公司規(guī)章制度
公司有一套比較完整的規(guī)章制度，該規(guī)章制度在管理人員和員工的方方面面都有涉及。在實(shí)習(xí)期間要學(xué)習(xí)公司的一些基本規(guī)章制度，并且要實(shí)施貫徹。一些重要的規(guī)章制度如下：
一：不準(zhǔn)對(duì)外泄露公司的秘密。
二：不準(zhǔn)利用工作之便謀取其他不正當(dāng)利益。
三：不準(zhǔn)工作時(shí)間飲酒。
四：不準(zhǔn)收受客戶禮品、禮金、有價(jià)證券。
五：不準(zhǔn)接受客戶組織的宴請(qǐng)、旅游和娛樂(lè)活動(dòng)。
等等。
公司的規(guī)章制度，很明細(xì)，涉及的范圍也很廣，不能一一列舉。
部門實(shí)習(xí)心得3
時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼，我在xx市第一人民醫(yī)院檢驗(yàn)科一年的即將結(jié)束，回顧自己在階段所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心里面百感交集。原本迷茫與無(wú)知，現(xiàn)如今滿載而歸，第一次被人喚作醫(yī)生時(shí)的欣喜，第一次學(xué)會(huì)操作儀器以及獨(dú)立進(jìn)行各種檢驗(yàn)工作時(shí)的快樂(lè)，還有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)老師們無(wú)私的關(guān)心及教導(dǎo)仍歷歷在目，至今仍讓我為之感動(dòng)�，F(xiàn)在，我即將要離開(kāi)這個(gè)第一次工作的地方，心里有許許多多的不舍，但是，離開(kāi)是為了能夠在更多的地方更好的發(fā)揮自己的社會(huì)價(jià)值，我相信這第一次的經(jīng)歷會(huì)讓我銘記一生。
是一件很具意義的事情，在中能夠?qū)W到書本上沒(méi)有的知識(shí)，增加社會(huì)能力，我們必須在中來(lái)檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí)，盡管有時(shí)候會(huì)認(rèn)為，書本上的知識(shí)根本用不上，但是，具備了知識(shí)也就等于具備了學(xué)習(xí)的能力，所以，我想的目的不是為了畢業(yè)證，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)，然而走出大學(xué)這個(gè)象牙塔步入社會(huì)，必然會(huì)有很大的落差，特別是醫(yī)學(xué)這一相對(duì)而言特殊的行業(yè)，理論與的差距實(shí)在是太大。因此，能夠以以這一年的來(lái)作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過(guò)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也必然更好。
是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對(duì)檢驗(yàn)技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間不是很長(zhǎng)，但對(duì)每個(gè)人都很重要。剛進(jìn)入檢驗(yàn)科，總有一種茫然的感覺(jué)，對(duì)于檢驗(yàn)工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對(duì)如何適應(yīng)這樣的新環(huán)境感到迷茫。慶幸的是，檢驗(yàn)科的帶教老師們耐心的講解，讓我很快地熟悉了工作流程，老師們傳授的'經(jīng)驗(yàn)，也讓我對(duì)于檢驗(yàn)這一專業(yè)有了更加深入的認(rèn)識(shí)，我了解到許許多多在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的更加具體的檢驗(yàn)知識(shí)。
檢驗(yàn)是一門需要十分的認(rèn)真和仔細(xì)的專業(yè)，盡管在未進(jìn)入醫(yī)院之前也有所了解，但是真正進(jìn)入科室后，感觸又更深了。相對(duì)于醫(yī)院其它科室而言，檢驗(yàn)科不是一個(gè)大科室，但它有著不可或缺的作用，檢驗(yàn)科工作人員就像是臨床醫(yī)生的眼睛，責(zé)任重大，我們所得到的每一個(gè)結(jié)果都與病人能否得到及時(shí)的治療息息相關(guān)。在的過(guò)程中，我謹(jǐn)記著認(rèn)真、仔細(xì)四字，對(duì)于每一個(gè)經(jīng)手的標(biāo)本都做到了按照規(guī)定流程細(xì)致處理，不出差錯(cuò)。因?yàn)槲抑�，這不僅是為將來(lái)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣奠定基礎(chǔ)，更是對(duì)病人的負(fù)責(zé)。因?yàn)橛辛诉@一年的檢驗(yàn)科經(jīng)驗(yàn)，我們才更全面而深刻的了解了認(rèn)真仔細(xì)對(duì)于檢驗(yàn)這份工作的重要性。
在這段短暫的時(shí)間里，我獲益匪淺，期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。無(wú)法用言語(yǔ)簡(jiǎn)單準(zhǔn)確和清晰的地概括我此刻的感受，有感激，也有不舍，感謝常德市第一人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及檢驗(yàn)科的老師們對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)，我將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識(shí)，走上將來(lái)的工作崗位！
部門實(shí)習(xí)心得4
來(lái)城管中隊(duì)已經(jīng)兩個(gè)多禮拜了，無(wú)論是周圍的同事還是要做的工作，我都在慢慢熟悉，漸漸融入自己的角色。也許之前從未想過(guò)我會(huì)進(jìn)入到城管局工作，成為一名城管內(nèi)勤。原本對(duì)城管的印象并不好，都停留在電視、電腦所報(bào)導(dǎo)的一些負(fù)面新聞上，可是當(dāng)我進(jìn)入城管局工作以后，當(dāng)我接觸了城管這份工作以后，我才知道，那些新聞并不真實(shí)。
因?yàn)楦鞣N負(fù)面新聞的報(bào)導(dǎo)，城管的形象越來(lái)越被“妖魔化”，每當(dāng)有沖突時(shí)，不管對(duì)錯(cuò)，矛頭總是指向城管，可是當(dāng)我來(lái)這里工作了以后，我才知道，其實(shí)城管并不可怕，相反他們很親切。在工作上，他們其實(shí)特別辛苦，每天早上8點(diǎn)就要出去了，中午休息3個(gè)小時(shí)左右，又要在最熱的時(shí)候出去奔波、工作，一直到下午5點(diǎn)左右才回來(lái)，晚上還要輪流值班，每天都能接到很多的投訴電話，一有投訴他們就要趕著過(guò)去處理，其實(shí)在處理的時(shí)候，很多小攤販根本不聽(tīng)城管說(shuō)的話，有些甚至野蠻地先動(dòng)起了手，但是城管還是選擇語(yǔ)言上的勸導(dǎo)。其實(shí)我們每天的街道能如此寬闊、整齊，都依賴于城管們的.細(xì)心管理，那些在烈日下、在寒風(fēng)里辛苦工作的日子，才是他們最真實(shí)的寫照。我剛來(lái)城管局的時(shí)候，什么都不懂，甚至在很多方面顯得特別害羞，但是他們總是很幫助我，一步步教會(huì)我怎么完成那些工作，中午閑暇時(shí)，會(huì)很親切地和我聊天，他們總是讓我感到很溫暖、很親切。
城管局的工作出乎我的意料，也使我受益良多，同事間的和睦相處更是營(yíng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境，最大的收獲是讓我體會(huì)到了城管的不易、艱辛，但他們卻一直在堅(jiān)持著，這才讓我們的城市變得如此美好！
部門實(shí)習(xí)心得5
從這次青花實(shí)習(xí)參觀中，首先，擴(kuò)大了我們的知識(shí)領(lǐng)域，增加了專業(yè)感性知識(shí)，為學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)創(chuàng)造了有利的條件。熟悉堿性耐火材料的生產(chǎn)工藝，從原料制備到燒成，到包裝，再到銷售等各個(gè)方面的知識(shí)，我都把這些知識(shí)儲(chǔ)存在腦子里，作為大學(xué)所學(xué)內(nèi)容的一部分，為自己的就業(yè)打好基礎(chǔ)。
短短的認(rèn)知實(shí)習(xí)，讓我大開(kāi)眼界，也讓我對(duì)自己今后要從事的.行業(yè)有所思考。短短兩天天仿佛思想又得到了一次升華，心中又多了一份人生感悟。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書固然是增長(zhǎng)知識(shí)開(kāi)闊眼界的途徑，但是多一些實(shí)踐，暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作，觸摸一下社會(huì)的脈搏，給自己定個(gè)位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力，要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng)，遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力，尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。此次我走出了學(xué)校，參加青花公司認(rèn)知實(shí)習(xí)是一次很好的啟蒙活動(dòng)。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠在以后的道路上指導(dǎo)我走向成功，外面的世界很精彩，等待著我的融入。
部門實(shí)習(xí)心得6
通過(guò)本次實(shí)習(xí)，鞏固、擴(kuò)大和加深了我們從課堂上所學(xué)的理論知識(shí)，掌握了經(jīng)緯儀的基本操作，并達(dá)到了一定的熟練程度，而且還有機(jī)會(huì)學(xué)會(huì)了地形圖的繪制方法。在鍛煉大家畫草圖、運(yùn)用cad繪圖的能力同時(shí)也積累自己的繪圖經(jīng)驗(yàn)和提高自己的繪圖速度。不僅從此次專業(yè)實(shí)習(xí)中獲得了測(cè)量實(shí)際工作的初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能，還著重培養(yǎng)了我們的獨(dú)立工作能力，培養(yǎng)我們?cè)谑y(cè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，而且進(jìn)一步熟練了測(cè)量?jī)x器的使用技能，提高了數(shù)據(jù)計(jì)算能力和對(duì)數(shù)據(jù)的敏感程度，并對(duì)測(cè)繪小區(qū)域大比例尺地形圖的全過(guò)程有了一個(gè)全面和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸、注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)，有了一定雄厚的基礎(chǔ)才可以決定上層建筑。因而此次實(shí)習(xí)不僅讓我積累了許多經(jīng)驗(yàn)，也讓我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)，因?yàn)槲覀兇蠹叶济靼讓?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)這一馬克思辨證唯物主義真理！
本次實(shí)習(xí)也讓我真正體會(huì)到測(cè)繪專業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工種！我們組有七名組員，每個(gè)人的工作任務(wù)和各自的長(zhǎng)處是不一樣的，我們配合起來(lái)才能發(fā)揮出較高的效率。我的主要任務(wù)是使用儀器測(cè)出數(shù)據(jù)。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也拓展了我們與老師與同學(xué)的交際，合作的能力。因?yàn)橐郧叭思艺f(shuō)測(cè)繪專業(yè)特別需要團(tuán)隊(duì)合作精神，我都沒(méi)有能夠完全了解。的確，一次測(cè)量實(shí)習(xí)要完整的做完，單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，也是不可能將要做的工作做好。只有小組全體成員的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成。
正所謂＂三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮＂。另外這次測(cè)量實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我們小組的分工協(xié)作的能力，增進(jìn)了同學(xué)之間的感情，深化了友誼。在實(shí)習(xí)過(guò)程中難免會(huì)碰到一些疙疙瘩瘩的.事情，鬧得大家都不愉快，但是我們能夠及時(shí)地進(jìn)行交流和溝通，忘記昨天的不愉快，迎接新的朝陽(yáng)！我們完成這次實(shí)習(xí)的原則也是讓每個(gè)組員都學(xué)到知識(shí)而且會(huì)實(shí)際操作，并且能夠單獨(dú)的完成一項(xiàng)工作，達(dá)到相應(yīng)的鍛煉效果后進(jìn)行輪換，以達(dá)到共同進(jìn)行的目的，而不是單純搶時(shí)間，趕進(jìn)度，草草了事收工，這樣也達(dá)不到實(shí)習(xí)的預(yù)期目標(biāo)。即使收工了，百分之百也要重新來(lái)過(guò)，這樣的話太劃不來(lái)，既浪費(fèi)時(shí)間和精力，有摧毀了組員的積極性，百害而不一利。因?yàn)闇y(cè)繪專業(yè)有自己的《測(cè)繪法》，它規(guī)定了測(cè)圖的精度要求，這是每一位測(cè)繪人員都必須遵守的。
部門實(shí)習(xí)心得7
xx區(qū)的實(shí)習(xí)不僅讓我的社會(huì)實(shí)踐能力有所提高，更重要的是讓我收獲了一份又一份的友誼。
一個(gè)月的時(shí)間不長(zhǎng)也不斷，我在xx區(qū)組織部的實(shí)習(xí)就在3月9號(hào)結(jié)束了。懷著一絲絲眷念，在離開(kāi)的那一天，我深深地回望著xx區(qū)委大樓，仿佛要把它刻進(jìn)靈魂深處似的，然后在這里想對(duì)一個(gè)月里容忍我的粗心大意等缺點(diǎn)的朋友們，鞠躬著對(duì)你們說(shuō)在離開(kāi)時(shí)沒(méi)有說(shuō)的那一句話：感謝你們一個(gè)月的照顧和體諒。
朋友們，雖然我一直話不多，但是我一直很喜歡聽(tīng)你們的聲音，我喜歡聽(tīng)xx師姐充滿熱情地說(shuō)著生活上瑣碎的事情；喜歡聽(tīng)xx師姐頭頭是道地說(shuō)著對(duì)見(jiàn)聞的見(jiàn)解；喜歡聽(tīng)xxx師兄的教誨；還有xxx師兄的玩笑和xxx，xxx的閑聊。大家的`友好相處互幫互助，讓我深受感動(dòng)。
還有一直熱心工作忙得停不下來(lái)的xx，我們一直受到你的照顧，你總把最輕的工作交給我們比如打印復(fù)印蓋章等等，從你平時(shí)工作的方式和態(tài)度中我學(xué)會(huì)不少。你的口才真的很好，通過(guò)你的指點(diǎn)我學(xué)會(huì)了應(yīng)如何圓滑地接電話。由于常常來(lái)往于6樓的辦公室和1樓的財(cái)局我還學(xué)會(huì)了如何打支票等等。接觸了從沒(méi)有接觸過(guò)的檔案整理，現(xiàn)在我對(duì)檔案充滿了興趣，還打算自己制作個(gè)人檔案好讓自己將來(lái)老了可以回憶一下。
有一句話說(shuō)得很好，就是21天就會(huì)形成習(xí)慣。這一個(gè)月以來(lái)早睡早起早出晚歸的生活規(guī)律不知不覺(jué)已成了我的一個(gè)習(xí)慣。習(xí)慣早上6：30起床刷牙洗臉，7：00準(zhǔn)時(shí)到達(dá)華師西門的樹(shù)下的凳子上等待師姐們一起搭地鐵，等待時(shí)看著那那樹(shù)葉在微風(fēng)輕撫下悠然地飄動(dòng)，我感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很悠閑很慢，我希望這一刻可以停下來(lái)讓我細(xì)細(xì)感悟，繁忙的生活節(jié)奏有時(shí)會(huì)讓那聆聽(tīng)內(nèi)心和世界聲音的時(shí)間都沖刷掉，這樣靜靜地等待不知不覺(jué)已經(jīng)成為我的一個(gè)習(xí)慣，一個(gè)讓我發(fā)現(xiàn)世界的習(xí)慣。7：10左右?guī)熃銈儽銜?huì)出現(xiàn)在林蔭大道上，然后我們一起出發(fā)。這時(shí)我總會(huì)感覺(jué)有集體的力量，一種團(tuán)結(jié)的力量。xx區(qū)的芳村離華師實(shí)在夠遠(yuǎn)，我們下了地鐵還要轉(zhuǎn)公車通常8：10才到達(dá)。在那里吃早餐，然后在8：30前到達(dá)619辦公室開(kāi)始一天的工作�？梢哉f(shuō)每天都過(guò)得相當(dāng)快，不知不覺(jué)就到下午5：30下班。帶著一天的疲憊，坐公車和地鐵1個(gè)多小時(shí)，差不多7：00才回到學(xué)校。還記得大暑的那天，回到宿舍時(shí)那種熱的壓迫感真得讓我難以忍受。我發(fā)現(xiàn)原來(lái)公務(wù)員的生活也不是很容易，不，應(yīng)該說(shuō)每一份工作都不容易，我想我實(shí)在要珍惜現(xiàn)在大學(xué)時(shí)間，正如一個(gè)已經(jīng)工作的師兄所說(shuō)，大學(xué)給予我們最充足讀書時(shí)間，千萬(wàn)不能浪費(fèi)。這次實(shí)習(xí)實(shí)在讓我明白到作為一個(gè)大學(xué)生原來(lái)是一件如此幸福的事情，雖然說(shuō)就業(yè)形勢(shì)不理想，但是創(chuàng)業(yè)形勢(shì)明顯，反正船到橋頭自然直，不需太擔(dān)心未來(lái)，只要做好現(xiàn)在作為一個(gè)大學(xué)生該做的事情，我相信沒(méi)有跨不過(guò)的坎。
部門實(shí)習(xí)心得8
在剛過(guò)去的16、17兩周時(shí)間我參加了學(xué)校組織安排的到××市××大酒店的認(rèn)知實(shí)習(xí)。本次認(rèn)知實(shí)習(xí)主要是為了讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí)，從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時(shí)這次酒店認(rèn)知實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。這次認(rèn)知實(shí)習(xí)中主要在××大酒店的餐飲部、客房部和前廳部門，具體情況如下：
一、餐飲部
在正式進(jìn)入餐飲部實(shí)習(xí)之前的培訓(xùn)中，通過(guò)酒店的王總經(jīng)理給我們介紹××大酒店的發(fā)展歷程和實(shí)際酒店經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，傳達(dá)了一個(gè)很明確的信息給我們，那就是酒店的一切都以細(xì)節(jié)為重的。也就是因?yàn)榕赞k事比較細(xì)心溫和的緣故，在我正式進(jìn)入餐飲部之后，我們男生都被分配到管事部的傳菜口負(fù)責(zé)給餐廳和包間傳菜，活動(dòng)范圍基本在廚房，而女生則被安排進(jìn)包間，對(duì)客人進(jìn)行面對(duì)面服務(wù)。
原來(lái)以為做一個(gè)傳菜員工作要求還是比較簡(jiǎn)單的，但事實(shí)上也并不是這樣，不容易，要求還是很多的。首先最起碼一點(diǎn)就是要對(duì)酒店餐廳的各個(gè)包間的信息——如價(jià)格、人數(shù)和具體在哪個(gè)位置等很熟悉，這樣才能把客人點(diǎn)的菜準(zhǔn)確無(wú)誤地送到客人所在包間，這才是給客人滿意的服務(wù)。其次，還要對(duì)廚房里所能提供給客人的各種菜肴很了解，包括菜肴的種類、價(jià)格和用料等等，有時(shí)候甚至烹飪方法也要了解。因?yàn)榭腿怂c(diǎn)的菜肴都似乎包間服務(wù)員記錄的，難免有自己不清的時(shí)候這時(shí)候就很需要傳菜員了解才能做正確判斷以免為客人提供了錯(cuò)誤的菜肴引起客人不滿。
第三，傳菜員一定要保持自身干凈整潔，因?yàn)樵诰频曛须S時(shí)都有可能遇見(jiàn)客人，給客人良好的印象是是很重要的，這可能成為客人信任酒店的開(kāi)始，這就體現(xiàn)了細(xì)節(jié)決定成敗了。這一點(diǎn)在××大酒店餐飲部員工的手指甲，看起來(lái)不衛(wèi)生的都要求立即采取辦法處理一下。在餐飲部，這種很細(xì)節(jié)的事情都會(huì)讓客人馬上想到用餐的衛(wèi)生與否，因此是餐飲部工作人員必須重視的。在還沒(méi)有客人來(lái)用餐之前，隨處可見(jiàn)的是忙著打掃衛(wèi)生的服務(wù)員，有時(shí)候一個(gè)部門的主管也在之內(nèi)。這一點(diǎn)上看，一個(gè)基層管理人員是不能夠脫離基層員工的，如果那樣，很多管理將難以得到有效實(shí)行。
在××大酒店的實(shí)習(xí)中我了解到，現(xiàn)在的主管、經(jīng)理等管理人員都在基層干過(guò)，而且干過(guò)很多年，有多年的豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)，因此對(duì)基層的服務(wù)員、傳菜員的工作，可以說(shuō)是了如指掌，另外一點(diǎn)就是這樣成長(zhǎng)起來(lái)的管理者會(huì)更容易處理好與基層服務(wù)員之間的關(guān)系，而且讓基層員工感覺(jué)到自己努力工作升遷的機(jī)會(huì)是有的，主管和經(jīng)理們就是活榜樣。這樣就提高了管理上的效率，為實(shí)現(xiàn)酒店的即定目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間可以看到，如果主管沒(méi)有什么急需處理的事的話，一般都會(huì)很普通員工待在一起。
二、客房部
同樣在去客房部實(shí)習(xí)之前我們都有半天時(shí)間培訓(xùn)，而培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的服務(wù)員是在省級(jí)酒店鋪床比賽中得過(guò)獎(jiǎng)的，連鋪床時(shí)每一步都有要求，而整個(gè)鋪床過(guò)程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難，一般要求是一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角，即把床單整齊地包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中，這里要的不能讓床單和床墊之間有空氣，否則床單將不能保持平整。
接下來(lái)開(kāi)始套被子，這個(gè)也很講究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相對(duì)應(yīng)然后用里甩幾下就行，其它可以細(xì)節(jié)整理，應(yīng)該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是鋪床過(guò)程中的“三線合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且枕套開(kāi)口的方向不是朝向墻壁就是窗戶，在酒店行業(yè)中，這是很有根據(jù)的，曾經(jīng)就看過(guò)一個(gè)案例說(shuō)一個(gè)女客人誤把項(xiàng)鏈放進(jìn)枕套里了，就是因?yàn)檎硖组_(kāi)口方向不符合規(guī)定。
從我在客房部這幾天的實(shí)習(xí)中可以明白，客房部服務(wù)員的工作量是很大的，而另外的，客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來(lái)，對(duì)基層工作很了解，也很熟練，主管就曾親自給我做鋪床示范，動(dòng)作麻利。而且，每當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí)，通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房，絲毫不疏忽。從這里看，實(shí)踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個(gè)員工很重要的東西。
三、前廳部
實(shí)習(xí)的最后一天是由前廳部經(jīng)理領(lǐng)頭的。首先是經(jīng)理和她下屬的三個(gè)主管分別給我們介紹前廳部的工作范圍。酒店的前廳部下設(shè)三個(gè)部門，分別是蹤跡和行李接待、總臺(tái)、商務(wù)中心。蹤跡控制的是個(gè)樓層個(gè)房間電話的內(nèi)外轉(zhuǎn)接，同時(shí)又是酒店內(nèi)部的114，為客人提供個(gè)方面的咨詢服務(wù);行李接待主要是行李生為客人提供行李搬運(yùn)服務(wù)，在這里行李4要注意的有很多，比如上電梯，上電梯時(shí)要手護(hù)著電梯讓客人先上，下電梯時(shí)自己出來(lái)用手護(hù)住電梯再做出“請(qǐng)”的姿勢(shì)讓客人下電梯，往往看似平常的`事也要認(rèn)真對(duì)待。
總臺(tái)是客人入住酒店時(shí)辦理入住手續(xù)和離開(kāi)酒店是辦理退房手續(xù)的地方，同時(shí)總臺(tái)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也和公安機(jī)關(guān)連接，擁有先進(jìn)的電子設(shè)備，一旦入住酒店的客人身份有異常，酒店和公安機(jī)關(guān)都會(huì)及時(shí)了解情況從而及早采取行動(dòng)。酒店的商務(wù)中心為客人提供的主要服務(wù)是商務(wù)方面的如打印、復(fù)印、傳真和翻譯等，另外備有碎紙機(jī)，為客人商務(wù)行動(dòng)保密。經(jīng)理還通過(guò)一個(gè)對(duì)于客人來(lái)說(shuō)很尷尬的問(wèn)題讓我們解決來(lái)了解前廳部員工的應(yīng)急能力。此外，我們從一位主管那里了解到酒店“金鑰匙”是什么，成為一名“金鑰匙”是需要提供給客人滿意加驚喜的服務(wù)才行的，而不僅僅是讓客人滿意。
四、總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí)真正學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在《酒店管理》課堂上所學(xué)不到的。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實(shí)踐和細(xì)節(jié)的，但是在實(shí)習(xí)中就沒(méi)想到酒店里注重的細(xì)節(jié)會(huì)細(xì)到那種連物品的擺放都有規(guī)定的程度。在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都基層服務(wù)員的工作技能，并且加以熟練了。另外，在管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關(guān)系，而要做到這點(diǎn)，最重要的是需要?jiǎng)?wù)實(shí)，從基層干起，出于基層而脫穎于基層，一個(gè)成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的，成功的管理者能把所有員工團(tuán)結(jié)起來(lái)，這樣實(shí)現(xiàn)的是整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)。
所以說(shuō)，日后酒店需要的管理人才，必然是經(jīng)驗(yàn)豐富從基層升上來(lái)的，而不是一個(gè)具有多高學(xué)歷卻沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人，酒店需要的服務(wù)員，必然是很有服務(wù)能力，極其主要細(xì)節(jié)的人，并且將向普遍性的酒店“金鑰匙”方向發(fā)展，未來(lái)酒店“金鑰匙”的人數(shù)占酒店員工比例大大提高。
部門實(shí)習(xí)心得9
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明 ：
(1) 實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年2月18日至20xx年3月18日
(2) 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：南召縣電業(yè)局皇后供電所
(3) 實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
南召縣位于河南省西南部，南陽(yáng)盆地北緣，伏牛山腹地，境內(nèi)其基本格局為“七山一水一分田，一份道路和莊園”之稱。南召縣電業(yè)局組建于1973年，屬國(guó)有中二型企業(yè)，位于南召縣城關(guān)丹霞路27號(hào)，下轄16個(gè)供電所、3座110千伏變電站、11座35千伏變電站。擔(dān)負(fù)著全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，338個(gè)行政村、63萬(wàn)人口的供用電管理服務(wù)工作。
三、實(shí)習(xí)目的與意義：
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)實(shí)習(xí)使我
報(bào)告做好準(zhǔn)備。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，了解和研究了該公司企業(yè)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程。
走進(jìn)社會(huì)并融入社會(huì)，通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，了解設(shè)計(jì)專題的主要內(nèi)容，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備，深入了解社會(huì)并運(yùn)用社會(huì)，創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。并查閱資料為畢業(yè)設(shè)計(jì)作準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)讓我了解社會(huì)，讓我從社會(huì)的角度去了解消費(fèi)者，為以后走向工作崗位積累了經(jīng)驗(yàn)，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了自己的專業(yè)能力，創(chuàng)意意識(shí)，掌握了專業(yè)設(shè)計(jì)工作的流程和方法，并順利的完成課題的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
實(shí)習(xí)開(kāi)始，我被安排在供電局生產(chǎn)技術(shù)部學(xué)習(xí)。
上班之前，我對(duì)實(shí)習(xí)的感覺(jué)是既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到的東西，緊張的則是萬(wàn)一做不好工作也許會(huì)受到批評(píng)。
工作�，F(xiàn)將本次畢業(yè)實(shí)習(xí)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1、學(xué)習(xí)安全知識(shí)和有關(guān)電力的政策法規(guī)。同供電所工作人員一起到用電客戶家里檢修線路，并向用戶宣傳安全用電知識(shí)。
2、學(xué)習(xí)抄表，收繳電費(fèi)的各種流程。細(xì)心發(fā)現(xiàn)在收繳過(guò)程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行電費(fèi)管理系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的不足，并積極給予建議。
3、學(xué)習(xí)我縣供電局完善的管理運(yùn)行模式和安全生產(chǎn)責(zé)任體制。參加供電所會(huì)議兩次。會(huì)議的主題分別是：加強(qiáng)用電管理和對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督；總結(jié)2月份工作并制定3月份工作計(jì)劃。
4、學(xué)習(xí)我縣供電局對(duì)‘供電部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)’的'落實(shí)辦法”。在供電局營(yíng)業(yè)廳實(shí)踐，實(shí)行規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。接受廣大客戶咨詢，向用電客戶解釋有關(guān)收費(fèi)和電價(jià)問(wèn)題。
5、學(xué)習(xí)掌握電度表校驗(yàn)的基本知識(shí)。初次接觸實(shí)際的工作環(huán)境，眼里滿是新奇，看到室內(nèi)的多種校驗(yàn)儀器和師傅嫻熟的操作技術(shù)，尤其是使書本中學(xué)到的平面圖形變成了立體的實(shí)物展現(xiàn)在面前時(shí)，使我增加了對(duì)技術(shù)的感性認(rèn)識(shí)，就是必須在理論和實(shí)踐的基礎(chǔ)上再與工作經(jīng)驗(yàn)相磨合，才能做到真正的掌握一門專業(yè)技能，缺一不可。除此之外，就是要從基礎(chǔ)學(xué)起，從基礎(chǔ)做起。
于是，我認(rèn)真地跟著師傅學(xué)習(xí)有關(guān)電度表校驗(yàn)方面的知識(shí)。從電度表的基本結(jié)構(gòu)、基本原理的認(rèn)識(shí)，到電度表內(nèi)部結(jié)構(gòu)的安裝、簡(jiǎn)單校驗(yàn)以及控制臺(tái)的使用等，再結(jié)合自己翻閱的一些書籍，包括電能表的校驗(yàn)規(guī)程、電能表計(jì)量問(wèn)答、農(nóng)村電工等雜志的有關(guān)資料，動(dòng)手實(shí)
踐，從而掌握了一些電度表校驗(yàn)的基礎(chǔ)知識(shí)。從中也體味到了技術(shù)是必須認(rèn)真對(duì)待的，必須一絲不茍才行，馬虎不得，否則一個(gè)步驟錯(cuò)了或是一個(gè)螺絲沒(méi)有擰緊，都會(huì)造成設(shè)備的損壞以及危害人身的安全。此外，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，會(huì)有不同的顧客由于不同的原因造成的電度表不同程度的損壞，或是加大了各項(xiàng)誤差指標(biāo)，對(duì)于這些我都積極地隨師傅聽(tīng)取了顧客反饋的信息，增加了我的工作閱歷，也相對(duì)的積累了我的工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓了視野。同時(shí)，隨著技術(shù)掌握的日漸成熟，根據(jù)工作要求，完成對(duì)各供電營(yíng)業(yè)所送來(lái)的電能表的校驗(yàn)工作。
同時(shí)我也清醒的看到：農(nóng)電的改革和發(fā)展進(jìn)程、農(nóng)電的規(guī)范化管理與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、農(nóng)民物質(zhì)文化生活水平的提高還不太適應(yīng)；農(nóng)電部門的規(guī)范化管理，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，用戶還不太滿意。分析投訴舉報(bào)較多的地方，主要有以下幾個(gè)方面的原因：
1、個(gè)別地方電工屬供電部門臨時(shí)聘用，其業(yè)務(wù)水平不夠高，業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠因硬。
2、少數(shù)設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修停電提前通知不到位。
3、客戶報(bào)裝用電程序繁雜。
4、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少，企業(yè)交費(fèi)不方便。
5、外力破壞電力設(shè)施現(xiàn)象日趨嚴(yán)重，確保電力安全生產(chǎn)難長(zhǎng)大。
6、電力供需矛盾突出，用電戶緊張狀況難于緩解。
7、網(wǎng)建設(shè)困難重重，安全穩(wěn)定運(yùn)行壓力大
結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)的實(shí)際情況，我有如下建議：
供電所加強(qiáng)對(duì)電工特別是臨時(shí)聘用人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平的考核，組織學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。計(jì)劃?rùn)z修停電應(yīng)盡量做到提前一周向社會(huì)公告。簡(jiǎn)化客戶報(bào)裝用電程序，縮短其等待通電時(shí)間。為方便用戶，供電所可與當(dāng)?shù)劂y行和信用社協(xié)商，使用戶可就近在銀行或信用社交納電費(fèi)。供電部門要花大力氣進(jìn)一步做好用電知識(shí)和依法用電的宣傳教育工作，同時(shí)爭(zhēng)取有關(guān)執(zhí)法部門和廣大群眾的多方支持。建議廣播電視、公安等有關(guān)部門配合支持，大力宣傳《電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例》等法規(guī)，進(jìn)一步提高全社會(huì)依法用電和保護(hù)電力設(shè)施的意識(shí)，加大對(duì)破壞、偷盜電力設(shè)施行為的打擊力度，共同為我縣電力建設(shè)和招商引資創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。加快發(fā)展電網(wǎng)建設(shè)步伐是保證全縣電力供應(yīng)和安全穩(wěn)定運(yùn)行的必由之路。建議黨委、政府要進(jìn)一步重視支持電力企業(yè)建設(shè)，寬松環(huán)境，化解矛盾，提供在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的政策支撐。同時(shí)，縣供電部門要用足用活上級(jí)對(duì)山區(qū)用電傾斜的扶持政策，積極主動(dòng)向上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，加大資金投入，重點(diǎn)對(duì)我縣35千伏以上線路和縣城殘舊線路進(jìn)行大規(guī)模改造，從根本上改善電網(wǎng)設(shè)施狀況，保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。建議城建、國(guó)土等有關(guān)部門支持配合縣供電部門做好電力設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)，減少施工矛盾和阻力，杜絕在電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)違章建筑，尤其是市民普遍關(guān)注的縣城居民區(qū)電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)問(wèn)題，相關(guān)部門要與供電部門配合認(rèn)真調(diào)查論證，做到與城建規(guī)劃同步進(jìn)行，科學(xué)規(guī)劃，預(yù)留電網(wǎng)設(shè)施線路，確保高壓線路、變壓器等設(shè)施與人居有足夠的安全距離，并保證供電設(shè)施的合理布局。
部門實(shí)習(xí)心得10
沒(méi)有誰(shuí)有責(zé)任教會(huì)你什么，所以當(dāng)自己出錯(cuò)的時(shí)候不要去抱怨誰(shuí)。不要為自己的錯(cuò)誤找任何借口，錯(cuò)了就是錯(cuò)了。應(yīng)該覺(jué)得慶幸的是因?yàn)樽约河侄昧烁嗟臇|西，允許自己犯小小的錯(cuò)誤，杜絕犯同樣的錯(cuò)誤，當(dāng)上司說(shuō)你錯(cuò)了的時(shí)候，不要解釋說(shuō)：“不知道。”也不用去解釋，直接承認(rèn)錯(cuò)誤就好了，上司最不想聽(tīng)得就是你為自己的錯(cuò)誤找理由，雖然有時(shí)候覺(jué)得很委屈，但也要忍。
不要責(zé)怪別人故意找你麻煩，凡事要冷靜，不要激動(dòng)，即使有人故意刺激你，你也要冷靜，別犯沖。
出來(lái)工作了，最重要的.就是心態(tài)，不管發(fā)生什么事，不管什么樣的環(huán)境，都要保持一顆健康的心態(tài)，沒(méi)有什么事是十全十美的。
淚在眼里打轉(zhuǎn)，也要面對(duì)微笑；只要沒(méi)有被開(kāi)除，就要堅(jiān)持，但絕不混日子；身體是自己的，不要因?yàn)閯e人而生氣，實(shí)在沒(méi)辦法生氣了，就做深呼吸吧！比起大部分人來(lái)說(shuō)我是很幸運(yùn)的一個(gè)，因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)就一直得到特別的關(guān)照。雖說(shuō)有時(shí)工作會(huì)有些不順心的事，但這是必然的，這才是真實(shí)的生活。
部門實(shí)習(xí)心得11
自進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳工作以來(lái)，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過(guò)個(gè)人的努力和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)逐漸拓寬，業(yè)務(wù)能力也取得了一定的進(jìn)步。回顧過(guò)去的三個(gè)月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)通業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加崗前培訓(xùn)。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，努力成長(zhǎng)為一名合格的前臺(tái)營(yíng)業(yè)員。
近年來(lái)，隨著生活水平的不斷提高，人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了很大變化，消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)上流通的商品以及各種服務(wù)的要求在不斷提高。對(duì)于我們服務(wù)性行業(yè)來(lái)講，具有更高的挑戰(zhàn)。在營(yíng)業(yè)前臺(tái)這個(gè)崗位上，使我品嘗到了酸甜苦辣的人生百味，休會(huì)到了它給我?guī)?lái)的快樂(lè)與悲傷，感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”，都給我?guī)?lái)無(wú)盡的歡樂(lè)，然而在工作中并非都是快樂(lè)的。有的客戶會(huì)因情緒所致，出口傷人。試想一下，有誰(shuí)能在挨罵的同時(shí)，心情愉快的起來(lái)呢？要說(shuō)不難過(guò)那是假話，可是換個(gè)位置為客戶想一下，他們因?yàn)槭謾C(jī)不能使用，給自己帶來(lái)不便，故而脾氣急躁，我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì)，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)，與客戶進(jìn)行溝通，讓他了解我們的業(yè)務(wù)，避免不必要的誤解。俗話說(shuō)“微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開(kāi)每扇緊閉的心門，人們的笑容將是解決問(wèn)題最好的方法�！边@句話我一直銘記在心，它給我的工作帶來(lái)巨大的動(dòng)力。
微笑服務(wù)，看起來(lái)簡(jiǎn)單，有人說(shuō)笑一下不就行了，實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠(chéng)的服務(wù)，真心的微笑換來(lái)客戶的滿意，對(duì)我們工作的肯定，對(duì)企業(yè)的好感，為公司贏來(lái)更多的效益。在為客戶直接的服務(wù)中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過(guò)的東西，在我看來(lái)，我只是做了我應(yīng)該做的，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。在這段時(shí)間里，我用真情服務(wù)每位客戶，同時(shí)一些熱心的客戶反饋給我很多對(duì)工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達(dá)到了心與心的溝通。在通信事業(yè)蓬勃發(fā)展的'今天，客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù)，新業(yè)務(wù)的不斷推出，增強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，勢(shì)在必行。三個(gè)月了，通過(guò)自己的努力，我取得了一定的進(jìn)步，我感覺(jué)到作為一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值，而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營(yíng)業(yè)工作中。今后，我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作中去，爭(zhēng)取以良好的成績(jī)回報(bào)公司的培養(yǎng)。用我心換你心，真心面對(duì)每一位客戶。
客戶的滿意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心愿。聯(lián)通給了我們一片嶄新的天地，就讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱，聯(lián)通公司是一個(gè)大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過(guò)我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)，我們聯(lián)通公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說(shuō)：“我們?yōu)槁?lián)通多拼搏，聯(lián)通因我們而精彩！”現(xiàn)在，我深為自己是一名聯(lián)通員工而感到驕傲和自豪。
人的一生，總是離不開(kāi)工作的。現(xiàn)在的我雖忙碌，卻很快樂(lè)，很滿足。盡管我還是一名新員工，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，能與公司共成長(zhǎng)，見(jiàn)證公司走向新的輝煌，能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿！
部門實(shí)習(xí)心得12
一、機(jī)會(huì)要自己爭(zhēng)取
在收到公司招聘人力資部門實(shí)習(xí)生的消息時(shí)，雖然指明要人資專業(yè)的學(xué)生，可除了收索團(tuán)隊(duì)中有資格的隊(duì)友外第一個(gè)念頭就是自己能不能試一試。不知道自己掌握的學(xué)識(shí)和能力是不是能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，唯一的愿望就是盡可能多的學(xué)到東西。在說(shuō)服家人的同時(shí)也收到了被錄用的好消息，匆匆整理了行裝，帶著種種不舍踏上了實(shí)習(xí)的旅程!
二、準(zhǔn)備
尋路：下了火車，一股熱氣蒸的我頭暈，還是滿足的笑著告訴自己：新的開(kāi)始!沒(méi)人接站的滋味雖然酸酸的，可找不到路才是最苦惱的。地鐵,這很熟悉的字眼現(xiàn)在卻給我出大難題了，研究了很久才買到票，到住處已經(jīng)是下午。
住處到公司的路程：很累，但還是想去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，找找小北離這有多遠(yuǎn)要怎么坐車。走了幾個(gè)站牌每次看到“小北站”都會(huì)很激動(dòng)。幸好離住處不是很遠(yuǎn)，半小時(shí)的車程。
裝扮：晚上把自己所有的衣物整理了一下，明天穿什么呢?選了很久，也讓表妹做了參謀，最后決定了那件白色連衣裙、絲襪、黑色高跟鞋、淺綠色休閑包，本子、筆是必備的了，又挑揀了些日用品隨身帶著。還有就是零錢，定了鬧鐘。想著早點(diǎn)睡，可躺在床上反而睡不踏實(shí)，合上眼睛想著明天睜開(kāi)眼睛的第一件事第二件事第….然后到了公司，和總監(jiān)見(jiàn)面他的問(wèn)題，我們的交談內(nèi)容，我的回答方式…..
三、趕車：
雖然是早上7點(diǎn)鐘，可太陽(yáng)還是很大，穿過(guò)一個(gè)小巷衣服和臉上都粘滿汗水。等了幾分鐘我期盼的公車來(lái)了，可滿滿的，還有很多和我一樣趕路的人一擁而上。我見(jiàn)識(shí)了傳說(shuō)中廣州的上班族。我也竭盡全力找一個(gè)可以把自己塞進(jìn)去的縫隙，可不知道是誰(shuí)把握丟出來(lái)了。最終我無(wú)緣第一趟公車了…..望著公車慢慢的爬在公路上，我既委屈又憤怒。用自己很深的指甲摳著自己的手心，一定要擠上下一趟車!眼看著一分一秒過(guò)去，剛好一輛的士停下來(lái)，顧不得等那上面的乘客下來(lái)，我就沖上去坐在位置上了。廣州的的哥比長(zhǎng)沙好些，不會(huì)繞很遠(yuǎn)的路，不到二十分鐘就到了，只是車費(fèi)貴了些。
當(dāng)電梯門打開(kāi)，個(gè)人簡(jiǎn)歷看到藍(lán)色的“廣州迪彩實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司”時(shí)特別高興，也為之而驕傲。鄧總已經(jīng)在和廣商發(fā)的一個(gè)同事在談了，在洽談室等候的時(shí)候在架子上選了本迪彩月刊。三四分鐘后我被叫了進(jìn)去，鄧總問(wèn)了些人力資源方面的知識(shí)，又問(wèn)了幾個(gè)我個(gè)人意向的問(wèn)題：人力資源有幾個(gè)方面，每個(gè)方面各式上面含義;我來(lái)廣州參加實(shí)習(xí)的目的.是什么?想學(xué)寬泛的東西還是學(xué)人力資源的一個(gè)小方面，比如薪酬、招聘?在了解這些之后，鄧總安排我在人事部做事，主要負(fù)責(zé)招聘的相關(guān)事宜。
四、做表：
人員需求表是我實(shí)習(xí)期間做得第一個(gè)表格，也是用的時(shí)間做長(zhǎng)的一個(gè)表，一個(gè)星期。一張表做得是不是合格從兩個(gè)方面看，一方面是形式，另一方面是內(nèi)容。形式也就是格式、排版，這可以看出工作的態(tài)度和做事的風(fēng)格。只要是上交的表不論是不是成品內(nèi)容是不是確定，都要是一張格式排版認(rèn)真合理的表格，不能把草稿上交給領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)看草稿，下場(chǎng)就是直接打回來(lái)。
內(nèi)容的設(shè)計(jì)需要循序漸進(jìn)，自己的學(xué)識(shí)還沒(méi)有到一步到位的地步，不能怕自己做得不夠完善被打回來(lái)，要希望領(lǐng)導(dǎo)多給意見(jiàn)和建議，這樣自己學(xué)到更多。不單單要采納領(lǐng)導(dǎo)提出的意見(jiàn)，還要思考。在自己修改完后問(wèn)問(wèn)自己，這張表如果拿給“客戶”(也就是使用這張表的人)看，已經(jīng)再挑不出任何不足了嗎?任何人都可以看懂嗎?任何人看了都會(huì)很舒服嗎?要有這樣的服務(wù)意識(shí)，做出來(lái)的所有表都是為了給填表和用表部門看的，他們就是自己的客戶，要有顧客至上為他們服務(wù)的意識(shí)，而不是自己看得懂，自己覺(jué)得ok就可以的。
表不是看來(lái)那么簡(jiǎn)單它重要的工具之一，想做好招聘，就要合理的運(yùn)用還招聘的工具。工具做不好，招聘就會(huì)變的很吃力和雜亂。
五、作圖：
圖和表的共性就是同樣從當(dāng)工具的角色，這些工具的合理運(yùn)用會(huì)受益匪淺。做得最重要的一個(gè)圖就是《招聘流程圖》，作流程圖很累眼睛，一天下來(lái)眼睛又干又澀。箭頭不能過(guò)長(zhǎng)也不能接觸不到文本框，文本框大小眼一至內(nèi)容格式要相同，排版美觀，不能有交叉線，不同步驟要用不同要色區(qū)分開(kāi)，步驟說(shuō)明和備注要和流程圖相符。內(nèi)容的邏輯性要強(qiáng)并且要簡(jiǎn)潔。
六、招聘：
完成《人員需求表》后，開(kāi)始拿人事部的一名專員做實(shí)驗(yàn)，檢測(cè)它的實(shí)用性。同時(shí)鄧總安排了我協(xié)助一名招聘專員劉老師去肇慶招聘。從來(lái)到公司就一直做表，終于有一次可以出去實(shí)踐的機(jī)會(huì)了，我當(dāng)然不會(huì)放過(guò)(雖然是雙修日)劉老師通知了我明天出發(fā)的時(shí)間地點(diǎn)(6點(diǎn)半到車站集合7點(diǎn)半發(fā)車)，我準(zhǔn)備的50份申請(qǐng)表和一個(gè)記錄本。同樣前一天查了車程，天哪，好遠(yuǎn)好遠(yuǎn)。雖然5點(diǎn)鐘起床半個(gè)小時(shí)后就出發(fā)了，可要轉(zhuǎn)車又要找公交站，六點(diǎn)半還是沒(méi)有趕到越秀南站。劉老師電話里的聲音很嚴(yán)厲而且不讓我去了，她說(shuō)今天車會(huì)提前發(fā)車不讓我去了。
我當(dāng)時(shí)很著急，顧不得那么多下了公交打了的士，還好師傅說(shuō)只要十分鐘就到�？蓜⒗蠋熯�是很嚴(yán)厲：“你到了車已經(jīng)走了又什么用，你回去吧….”我一邊和她聊拖延時(shí)間：“一邊催司機(jī)然后快步的沖去買票又快步?jīng)_進(jìn)候車廳”，還好一眼找到了劉老師。沒(méi)有解釋很多上前我拿起了她手上的東西(海報(bào)什么的)站了會(huì)發(fā)現(xiàn)還沒(méi)有發(fā)車。又坐等了一會(huì)，劉老師說(shuō)剛才還說(shuō)要提前發(fā)車呢現(xiàn)在不知道怎么回事還沒(méi)有發(fā)車。我想廣州的車站還真是會(huì)開(kāi)玩笑，不過(guò)不管怎么樣做得上車可以去就好了。早上沒(méi)有吃早餐，顛簸了兩個(gè)小時(shí)終于到了。心得體會(huì)劉老師說(shuō)我的工作就是負(fù)責(zé)掛海報(bào)，抄一下來(lái)的所有企業(yè)和招聘的所有職位。我掛好海報(bào)，不久就有人來(lái)應(yīng)聘了�？晌疫�之剛剛開(kāi)始抄，想著為什么要抄這些呢?一會(huì)找個(gè)機(jī)會(huì)一定要問(wèn)問(wèn)。可如果我來(lái)的這一天就是找這些東西再整理個(gè)表格買個(gè)車票企不是學(xué)不到什么。
于是用自己最快最快的筆速去抄那些東西。一邊抄還一邊看著劉老師和應(yīng)聘者，想著快點(diǎn)抄完，不讓我找我就去旁聽(tīng)還不行嗎?看看專業(yè)人士是怎么招人的。抄完后趕緊做到位置上，邊聽(tīng)他們交談自己邊記錄下來(lái)，也在想著劉老師我為什么這樣問(wèn)呢。看得出來(lái)，她對(duì)那個(gè)財(cái)務(wù)主管還是比較中意的，其他的好像她都沒(méi)怎么看上。只不過(guò)有時(shí)候我們這比較冷清她為什么吸引應(yīng)聘者就和那幾個(gè)人多聊幾句。一天下來(lái)收上來(lái)了30張應(yīng)聘表，訂了一點(diǎn)半的票回廣州了。路上我問(wèn)了些問(wèn)題，原來(lái)抄所有來(lái)這個(gè)人才市場(chǎng)的公司并記下他們的地址和應(yīng)聘職位，熱門思想?yún)R報(bào)是為了了解這個(gè)人才市場(chǎng)適合招哪些職位的人。
部門實(shí)習(xí)心得13
在我院教務(wù)處、系辦的精心組織下，我們公路監(jiān)理專業(yè)為期一周實(shí)習(xí)，尤其計(jì)算機(jī)課程作為一門實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科，它的實(shí)習(xí)顯得尤為重要，同時(shí)我也深深體會(huì)到實(shí)踐在我們生活中的重要性，再次證明了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)這一原理。
在這次實(shí)習(xí)中雖然每天從北校到南校，而且天氣很熱，但大家都很認(rèn)真，互相學(xué)習(xí)、互相幫助，順利地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，也讓我掌握了Word、Excel、Powerpoint等工具的運(yùn)用，實(shí)習(xí)中要善于思考、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反復(fù)練習(xí)每一個(gè)步驟，同時(shí)虛心、耐心地向大家學(xué)習(xí)，也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，不過(guò)幸運(yùn)多了，有這么多朋友的.幫助，真的謝謝他們。
通過(guò)三周的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了許多自身存在的問(wèn)題，有許多東西不懂，也讓我認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)的欠缺，即使是知道的也都是一知半解，并沒(méi)有全部掌握其內(nèi)涵，在需要用到這些知識(shí)的時(shí)候才知道不懂，在這個(gè)社會(huì)上只有不斷的進(jìn)取才會(huì)有發(fā)展，今后我應(yīng)該加強(qiáng)這一方面的學(xué)習(xí)。在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，而且擴(kuò)大了我的知識(shí)面，也豐富了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為我即將踏入社會(huì)奠定基礎(chǔ)，同時(shí)讓我對(duì)學(xué)習(xí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)和理解，為我增添了學(xué)習(xí)的信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁(yè)。
部門實(shí)習(xí)心得14
習(xí)慣了淡如云煙，看石上清泉，聞水聲潺潺，不問(wèn)世事為那般。也常聽(tīng)人勸，既處身凡世間，又怎能纖塵不染?取一捏古茶，沸于瑩盞，浮華淡盡，蒼閱流年。何不以“先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)”為警言，甘為蒼生續(xù)塵緣。幸得此次見(jiàn)習(xí)之機(jī)，堅(jiān)定了我從政為民謀福音的信念。也對(duì)，如此才是不負(fù)少年。
在很多人眼中，政府機(jī)關(guān)是神圣而又神秘的。今年暑假，我有幸成為我縣第一批到政府機(jī)關(guān)部門見(jiàn)習(xí)的大學(xué)生，去體驗(yàn)機(jī)關(guān)部門工作人員的日常工作。時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間在住建局政辦股的見(jiàn)習(xí)生活也已經(jīng)畫上句號(hào)。短暫的見(jiàn)習(xí)生活除了讓我在工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上有所增長(zhǎng)外，最大的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字，從校園思維模式到社會(huì)或者職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，從“紙上談兵”到“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”的轉(zhuǎn)變，為我今后盡快適應(yīng)社會(huì)、融入社會(huì)生活奠定了基礎(chǔ)。
第一天。冷霧薄霜，枕簟邀涼。數(shù)九寒冬，輕呵素手。踩著白霜，應(yīng)聘我的新工作——政府見(jiàn)習(xí)。出乎意料的被分配到了住建局，一個(gè)全新的領(lǐng)域。在這里結(jié)識(shí)了與我同為見(jiàn)習(xí)生的新朋友們，還有在這個(gè)領(lǐng)域多年的主任和漂亮溫柔的學(xué)姐，他們待人接物的方式，他們對(duì)工作的熱情，深深的感染了我。這次的見(jiàn)習(xí)，我們?cè)谶@里學(xué)的不僅是知識(shí)，更重要的是學(xué)習(xí)做人做事、與人交往的方法。
工作。這里的工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則復(fù)雜：主要負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)政務(wù)工作，監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)工作制度的落實(shí);負(fù)責(zé)重要會(huì)議的組織和會(huì)議決定事項(xiàng)的督辦;負(fù)責(zé)人大建議和政協(xié)提案的辦理;起草本局重要文稿;負(fù)責(zé)文秘與公文管理、辦公自動(dòng)化、新聞發(fā)布、政務(wù)信息、機(jī)要保密、檔案、信訪、保衛(wèi)和接待工作;負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)離退休人員的服務(wù)管理工作，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)和直屬單位的干部人事、勞動(dòng)工資、專業(yè)技術(shù)職務(wù)管理工作。
承辦局黨委管理的領(lǐng)導(dǎo)班子和兩道干部的考察、選拔、任免的具體工作和日常管理工作，組織實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制考核、獎(jiǎng)懲工作�？梢�(jiàn)，這就相當(dāng)于一個(gè)中樞機(jī)構(gòu)，工作繁瑣而重要，雖然短時(shí)間內(nèi)我不可能接觸到每一項(xiàng)工作，但我深深意識(shí)到自己身上的擔(dān)子有多重要，“任重而道遠(yuǎn)”，或許我可以從這里開(kāi)始體現(xiàn)我的價(jià)值。
第一項(xiàng)任務(wù)。
由于我以前有過(guò)主持經(jīng)歷，所以很榮幸地參與了春節(jié)前聯(lián)歡晚會(huì)的活動(dòng)討論。討論之中才發(fā)現(xiàn)工作單位和大學(xué)的確很不一樣，一場(chǎng)聯(lián)歡會(huì)從策劃到最后舉辦都不容易，要考慮到各種因素和突發(fā)狀況，是對(duì)人應(yīng)變能力的極大挑戰(zhàn)。看似簡(jiǎn)單的一份工作，背后付出的努力和汗水也不容小覷。沒(méi)有人能隨隨便便成功，要學(xué)習(xí)的東西還有很多，從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變，才是挑戰(zhàn)的開(kāi)始。
相對(duì)大學(xué)校園而言，外面的世界的確是很精彩的，可繁華的背后是繁復(fù)，復(fù)雜的社會(huì)生活是需要很長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)適應(yīng)的。大學(xué)期間自己的很多想法比較單純和簡(jiǎn)單。步入社會(huì)，面對(duì)的人員和事務(wù)比較復(fù)雜，在這樣的環(huán)境中，若要更好的`工作，就必須適應(yīng)這個(gè)環(huán)境�！昂媳е�，生于毫末;九層之臺(tái)，起于壘土;千里之行，始于足下”，凡事必從小做起，學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)、處理好各方關(guān)系，謙虛謹(jǐn)慎，虛心求教，逐步實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值。
第二項(xiàng)任務(wù)。
忙碌的工作終于開(kāi)始了——整理檔案。工作簡(jiǎn)單，卻需要堅(jiān)持。面對(duì)眾多的文件，確實(shí)有些無(wú)從下手的感覺(jué)。但是一旦開(kāi)始，每天忙碌卻又充實(shí)，這才是真正進(jìn)入工作狀態(tài)了。在整理文件的過(guò)程中，我漸漸地了解了住建局一年的工作內(nèi)容，從人防燃?xì)獾奖Ｕ闲宰》�，從市政園林到村鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)，小到春季防火冬季預(yù)防煤氣中毒，大到森林防火市容市貌，還有行政管理各項(xiàng)會(huì)議，原來(lái)機(jī)關(guān)單位的工作人員并不像我們看到的那么輕松。
并且，我還知道了紅頭文件中通知、報(bào)告、請(qǐng)示和函的區(qū)別，還有紅頭文件中“報(bào)”指的是給上級(jí)報(bào)告情況用的;“函”指的是對(duì)平級(jí)別的單位請(qǐng)求、答復(fù)、協(xié)商等情況下用的;“發(fā)”指的是對(duì)下級(jí)布置工作、提出要求等等用的;“字”指的是決定、公告等等用。黨委的直接用單位簡(jiǎn)稱，政府的要加上“政”字。這些知識(shí)，都是平時(shí)不曾注意也無(wú)從了解的。正所謂“玉不琢，不成器;人不學(xué)，不知道�！边@次見(jiàn)習(xí)，是對(duì)我們的知識(shí)更全面的補(bǔ)充。
結(jié)束�；ㄩ_(kāi)花落，風(fēng)煙飛雪，恨聚散離合。有聚便有散，離別總是來(lái)得讓人猝不及防。見(jiàn)習(xí)雖然結(jié)束了，可是“轉(zhuǎn)變”還在繼續(xù)，實(shí)踐也在繼續(xù)。以聯(lián)歡會(huì)作為這次見(jiàn)習(xí)的結(jié)束，更是多了幾分美好的回憶。暮云漸落山嵐，轉(zhuǎn)眼的冬季換了春顏，藏匿留戀，銷盡遺憾，不予理會(huì)天意的冷冽，只記得此番經(jīng)歷的所得。見(jiàn)習(xí)之后才讓我明白以前的自己是多么的愚蠢，對(duì)政府的偏見(jiàn)被網(wǎng)絡(luò)以謠傳謠，仇富仇官的情緒被網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大化。雖然我無(wú)從得知那些丑聞的真假，但至少讓我明白不能以偏概全。
我們應(yīng)該學(xué)會(huì)正確看待社會(huì)上的一些對(duì)政府機(jī)關(guān)的偏激言論，不能盲目聽(tīng)信，以訛傳訛，要想知道事實(shí)的真相，必定要親自去探尋;無(wú)論從事任何職業(yè)，無(wú)論身處何種職位，都要謙遜待人，謹(jǐn)慎做事，熱愛(ài)自己的崗位，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值;政府和人民的關(guān)系是魚和水，無(wú)論作為哪一方，我們都是這個(gè)社會(huì)的一份子，都有義務(wù)讓我們的社會(huì)變得更美好。政府好壞與否，社會(huì)弊病多少，“三人成虎”的故事都知道可為什么不吸取前車之鑒?若想真正了解我們身處的社會(huì)，“絕知此事要躬行”。
置身紅塵，責(zé)任如山�？v然有時(shí)候拘于肩上的責(zé)任，追尋于喧囂世界，置身煙塵一隅，疲于奔命，匆匆又匆匆，然心中要記得：既然不能遁世隱身，沉寂深山古剎，那就廟堂之高，兩袖清風(fēng)為天下;既然無(wú)法晨鐘暮鼓，相伴木魚袈裟，那就朝九晚五，甘為蒼生作奴馬。常懷一顆寬容之心，對(duì)自己，對(duì)他人;盡一己之力，為社會(huì)，為國(guó)家。
部門實(shí)習(xí)心得15
今天經(jīng)過(guò)經(jīng)理的協(xié)商，我來(lái)到了沖壓部門，今天我實(shí)習(xí)的崗位是沖壓部門的機(jī)加工之線切割，只見(jiàn)車間是一個(gè)恒溫室，里面的溫度大概穩(wěn)定在了23到25度左右，早上我在里面還感到有些冷，不過(guò)下午還好了，感到確實(shí)恰到好處，車間里面一共6臺(tái)線切割（慢走絲）和一臺(tái)穿孔機(jī)，下面來(lái)簡(jiǎn)單的介紹一下慢走絲的線切割機(jī)，不過(guò)首先我們要回憶一下電火花線切割機(jī)床，電火花線切割機(jī)床是采用鉬絲或硬性黃銅絲作為電極絲，電極絲在高頻脈沖電壓作用下，擊穿液體介質(zhì)，形成火花放電，同時(shí)產(chǎn)生大量的熱，使工件表面的金屬局部熔化甚至氣化，加上液體介質(zhì)的沖洗作用，以及通過(guò)控制器控制拖板運(yùn)動(dòng)，使電極絲按預(yù)定的軌跡進(jìn)行切割加工，慢走絲是電火花線切割的一種英文簡(jiǎn)寫是（wedm-ls）是利用連續(xù)移動(dòng)的細(xì)金屬絲（稱為電極絲）作電極，對(duì)工件進(jìn)行脈沖火花放電蝕除金屬、切割成型，由于慢走絲線切割機(jī)是采取線電極連續(xù)供絲的方式，即線電極在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中完成加工，因此即使線電極發(fā)生損耗，也能連續(xù)地予以補(bǔ)充，故能提高零件加工精度。慢走絲線切割機(jī)所加工的工件表面粗糙度通常可達(dá)到ra=0.8μm及以上，且慢走絲線切割機(jī)的圓度誤差、直線誤差和尺寸誤差都較快走絲線切割機(jī)好很多，所以在加工高精度零件時(shí)，慢走絲線切割機(jī)得到了廣泛應(yīng)用，這里可以總結(jié)一下，慢走絲是以銅絲為電極，而且銅絲的使用是一次性的，也就是說(shuō)用過(guò)一次切割之后我們馬上就要扔掉，這里的銅絲的直徑為0.25mm，精度一般可以達(dá)到1.6左右。穿孔機(jī)的工作原理和慢走絲的工作原理是一樣的，簡(jiǎn)單可以認(rèn)為是靠電腐蝕（電火花放電）來(lái)鉆孔的，這里的“鉆頭”是銅管，直徑為0.5mm左右，這里為什么選擇用銅管是因?yàn)殂~管在工作中可以通以冷卻液或者叫皂化液（純凈水），通過(guò)旋轉(zhuǎn)可以將鐵屑沖出來(lái)，這樣有利于鉆孔。
這里再來(lái)簡(jiǎn)單的介紹一下這個(gè)線切割機(jī)的一些相關(guān)的情況，可以這么講線切割機(jī)的最高精度為+—（5~6u）,這里是這樣的'由于絲杠的間隙為2~3u，而線切割機(jī)的鉆石眼膜的精度為2~3u，故我們認(rèn)為線切割機(jī)的最高精度為+—（5~6u）。線走絲的加工精度和表面粗糙度、表面光潔度都會(huì)比快走絲要高。
今日收獲：感覺(jué)線切割的東西還是很多的，對(duì)于線切割在學(xué)校里面了解不是很多，在公司里應(yīng)該好好的學(xué)習(xí)一下，同時(shí)也應(yīng)該提醒自己學(xué)校里的東西和社會(huì)上再使用的東西還是存在天壤之別的，我們一定要加強(qiáng)在社會(huì)上的實(shí)踐，提拓寬我們的見(jiàn)識(shí)，增加我們的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力！
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