有關(guān)企業(yè)管理心得體會[精華7篇]

　　我們心里有一些收獲后，馬上將其記錄下來，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。那么要如何寫呢？下面是小編為大家收集的有關(guān)企業(yè)管理心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

有關(guān)企業(yè)管理心得體會1

　　20xx年在各部門的協(xié)調(diào)協(xié)作下，我們緊緊圍繞企業(yè)奮斗目標(biāo)，抓機遇、求進展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，各方面工作都取得了顯著成果的一年。在過去的一年里，企業(yè)全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神，大力提倡和踐行適應(yīng)時代進展的經(jīng)營管理理念，同心同德、真抓實干，基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營管理打算，企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標(biāo)均到達了歷史水平。

　　企業(yè)全年完成產(chǎn)值xx萬元，比上年同期增長x%;完成銷售收入x萬元，比上年同期增x%;實現(xiàn)利稅xx萬元，比上年同期增長x%;工業(yè)增加值x萬元，比上年同期增長x%。并對年初提出存在的問題，大部份予以落實。完成上述指標(biāo)，我們主要做了以下管理。

　　一、狠抓安全不放松，重視基礎(chǔ)求進展

　　安全生產(chǎn)管理和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是企業(yè)得以生存進展的根本。在全年的管理工作中，做到人員落實，制度落實，機構(gòu)落實，責(zé)任落實，經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理工作，準(zhǔn)時發(fā)覺、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全教育，提高員工們的安全意識;生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時企業(yè)也堅持定期不定期的抽查跟蹤，準(zhǔn)時整改安全隱患，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作，安全事故得到了有效的遏制。

　　20xx年，企業(yè)在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先，隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大，原有的車間管理工作結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的進展形勢。因此，我們始終在謀劃基層一線管理工作干部的培育和儲備問題。我們通過層層推舉、篩選和廣泛的征求意見，在一線青工中選拔了五名車間主任助理，同時還確定了一批重點培育和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培育干部，對我們來講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開、公平、公正的選拔機制，并制訂嚴格的公示、培訓(xùn)、考評和試用機制。通過一年來的鍛煉，事實證明，大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗的，推舉和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對技術(shù)部進行了改造，極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境，有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。假如單純的從辦公軟硬件設(shè)施來看，我們的技術(shù)部目前在全街道，乃至全區(qū)，都是數(shù)一數(shù)二的。

　　二、克服兩大難題，確保任務(wù)完成

　　從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數(shù)量來看，要想完成全年x萬元的生產(chǎn)任務(wù)，困難是顯而易見的，因此20xx年初，場地和人員成為了阻礙我們完成目標(biāo)任務(wù)的兩大難題。

　　為了確保全年經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)，新年伊始，我們就主動籌措資金，加快了征收土地和進行基建的步伐，但往往事與愿違，我們在征收土地過程中，遇到了政策瓶頸，國家的政策是不行抗拒的。面對這種不利局面，為了完成全年的目標(biāo)任務(wù)，我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯(lián)系開展土地扭轉(zhuǎn)工作，另一方面主動的租賃了兩幢標(biāo)準(zhǔn)鉗工車間，共1800平方的可用生產(chǎn)場地，這個1800平方的場地，大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)逆境，但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)本錢的增加和管理工作帶來了肯定的問題。所以，租賃廠房不是長期之計，從企業(yè)中遠期的進展考慮，土地扭轉(zhuǎn)這項工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時我們也已做好了另一手預(yù)備，就是說一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實現(xiàn)，我們將在x企業(yè)閑置的土地上做文章。困此，生產(chǎn)部門還要有一個長期面對兩地生產(chǎn)管理工作的思想預(yù)備。

　　今年以來，為了適應(yīng)新的進展形勢，企業(yè)人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的x人，增加到x人。由于普遍的進展，而且考慮到本地間人員流淌的良性循環(huán)，我們想在當(dāng)?shù)卣惺諎故斓囊痪�員工基本上是不行能的。這個問題，今年上半年一度給我們出了很大的難題，而我們最終通過與勞務(wù)市場的合作，吸收外地打工人員，以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員缺乏的問題。但外來務(wù)工人員的流淌性太大，也給我們的管理增加了肯定的難度。因此，我們今后還是要實實在在腳踏實地的，以招收當(dāng)?shù)厍嗄陮W(xué)徒培育為主，以吸收外地務(wù)工人員為輔，也只有這樣才能從根本上解決人員問題。

　　三、強化內(nèi)部管理工作，夯實進展基礎(chǔ)

　　(1)節(jié)能減耗降本錢，狠抓質(zhì)量上臺階。

　　20xx年，企業(yè)面對生產(chǎn)原材料價格不斷上漲和產(chǎn)品銷售市場價格下壓的雙重挑戰(zhàn)，著力于節(jié)能減耗降本錢，努力克服資金困難。因此下半年，我們在企業(yè)內(nèi)大力開展勵行節(jié)省活動，并成立一個“勵行節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)小組”來全面組織和指導(dǎo)這項工作。從節(jié)省一滴油、一度電做起，加大現(xiàn)場管理工作的監(jiān)督力度，嚴格管理，細心計算，從而有效的削減了原材料浪費和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車間主任同志那樣，采納新工藝、新方法，僅一張圖紙所下的材料就能節(jié)省幾千元原材料的先進事跡。

　　隨著今年生產(chǎn)規(guī)模的擴大，我們意識到，必需進一步加大對產(chǎn)品質(zhì)量的掌握力度，因此，春節(jié)后我們調(diào)整了質(zhì)量管理機構(gòu)的人員結(jié)構(gòu)，將質(zhì)檢科單列并擴大為質(zhì)檢部，調(diào)整和充實了部門領(lǐng)導(dǎo)，制定并實施了一些新的過程質(zhì)量掌握制度。但從實際效果來看，我們的質(zhì)檢人員還有許多工作要做，同時相關(guān)部門也還有許多協(xié)作不到的地方，尤其是在現(xiàn)場安裝過程中，我們還要動腦筋找到更好的掌握方法。以往我們講產(chǎn)品質(zhì)量，主要是從產(chǎn)品實現(xiàn)過程中來找問題，即在設(shè)計、選購、制造、安裝調(diào)試過程中發(fā)覺問題、解決問題。但通過我們最近對幾個實例的討論和分析發(fā)覺，我們在產(chǎn)品質(zhì)量掌握上忽視了一個很重要的環(huán)節(jié)，即產(chǎn)品的銷售和合同評審過程。我們有些銷售人員，為了能拿到訂單，在價格上一味的讓步，而且我們的管理工作機構(gòu)在合同批準(zhǔn)和評審上的省略，造成了低價銷售，導(dǎo)致無法從根本上保證高質(zhì)量產(chǎn)品的先天缺失。俗話說巧婦難為無米之炊，因此這個問題必需引起我們各個部門的重視。

　　(2)完善制度建設(shè)，加大執(zhí)行力度。

　　制度建設(shè)是進展的重要保證。企業(yè)進展至今，一是抓住機遇，靠敏捷機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)，二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理工作。20xx年，企業(yè)結(jié)合經(jīng)營管理工作實際，動員中層以上管理工作人員在每次例會上就企業(yè)經(jīng)營、管理工作、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理工作人員及全體員工在生存進展過程中的重要作用，通過發(fā)動全體管理工作人員對制度的修訂完善，使企業(yè)制度建設(shè)更具有合理性和可行性。x年新制訂了設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)管理工作和選購等三個操作規(guī)范，修訂了《過程檢驗制度》。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲都硬，同時結(jié)合“動之以情、曉之以理”的人本管理工作機制，把情感管理工作融入管理工作的全過程，不斷提高管理工作質(zhì)量，真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。

　　(3)加強財務(wù)管理工作監(jiān)督，保障資金需求。

　　為了保證生產(chǎn)經(jīng)營管理、進展、技術(shù)改造的資金需求，20xx年，企業(yè)進一步對資金使用實行分級打算、分層把關(guān)、嚴格審核，保證資金統(tǒng)籌支配合理運用，同時，加大了資金合理利用的監(jiān)督力度，用好用活資金。

　　一是加強了存貨資金的管理工作，對庫房材料實行了定額管理工作，原材料實行以耗定進的方法削減存貨資金的占用;

　　二是加大了對應(yīng)收賬款的清收力度，堅持催促銷售人員對到期貨款的回收，使應(yīng)收賬款降到最低水平，行使法律程序削減呆壞帳損失，加快了流淌資金周轉(zhuǎn)。

　　三是加大財務(wù)監(jiān)督力度，嚴格掌握人為失誤，削減資金損失。在這個問題上，我們的財務(wù)人員在相關(guān)部門的協(xié)作下，取得了肯定的成果，也積累了一些閱歷。僅在一張發(fā)票上的較真和仔細復(fù)查，就為企業(yè)攙回近2x萬元的損失，而在一份外加工合同款的支付上嚴格把關(guān)，又為企業(yè)攙回近x萬元的損失。因此，我們應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一認識，給予財務(wù)部門審核和監(jiān)督工作更大的支持。

　　(4)推行辦公自動化，提高管理工作效率。

　　為了轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的辦公方式，規(guī)范工作程序，提高工作效率，企業(yè)在進一步加強計算機的日常維護管理工作的同時，加快了計算機信息化工程的進程。在網(wǎng)管部的努力下，企業(yè)完善了技術(shù)信息化管理工作、銷售信息化管理工作、選購信息化管理工作、倉庫半信息化管理工作、人力資源信息化管理工作、財務(wù)信息化管理工作、辦公初步自動化等平臺，并提倡管理工作人員盡量、盡快把握現(xiàn)代化和信息化辦公設(shè)備，逐步實現(xiàn)無紙化辦公。雖然年初我們被認定為市級信息化實施企業(yè)，但我們?nèi)耘f應(yīng)當(dāng)清醒的認識到，我們的信息化還沒有完成部門之間的接口，我們也還沒有實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理，管理工作全過程的模塊整合平臺，同時我們的人員素養(yǎng)也還不能完全適應(yīng)信息化管理工作的要求。因此，我們離真正的信息化實施企業(yè)，尚有很大的差距，也正因為如此，才使我們講了多年的'倉庫信息化全過程管理工作，遲遲難以實施。

　　但由于我們多年來已經(jīng)整合了完備的硬件基礎(chǔ)，只要我們下決心，這些問題都是可以短時期解決的。

　　(5)切實加強物資供應(yīng)，保證選購物資質(zhì)量。

　　為了確保正常生產(chǎn)和20xx年初制定的一系列目標(biāo)指標(biāo)的實現(xiàn)，供應(yīng)部全力以赴，仔細做好庫房管理工作，準(zhǔn)時把握庫房物資數(shù)量的動態(tài)狀況，盡量削減物資壓庫。在選購中，千方百計實現(xiàn)比質(zhì)比價選購，對選購市場進行咨詢了解，逐一排查，分析把握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量，從產(chǎn)品的有用性等多方進行比較，保證選購物資的質(zhì)量。始終堅持削減中間環(huán)節(jié)，降低選購本錢，提高進銷差率。通過努力，20xx年供應(yīng)部按時到貨率、進貨驗收合格率，與往年相比都有了肯定的提高，而不合格率和退貨率卻有了肯定程度的下降。但我們講，供應(yīng)部門在上述工作中還有很大的提升空間，包括我們打算的合理性和資金的合理使用，以及對新供應(yīng)商的資質(zhì)調(diào)查評審和本部門人員的管理工作等等，都要進一步加強。

　　(6)緊抓住銷售市場，調(diào)整營銷策略。

　　為提高銷售額和資金回籠率及產(chǎn)品銷售價格，20xx年企業(yè)在部經(jīng)理辦公會上，仔細對全國市場需求改變進行分析，精確地把握產(chǎn)品市場走勢，制定切實可行的營銷策略，并依據(jù)不同時期的市場改變狀況，適時調(diào)整銷售策略，建立誠信的客戶網(wǎng)絡(luò)，不斷提高我們的高新技術(shù)產(chǎn)品在市場的占有率。

　　經(jīng)過一年的努力，企業(yè)的x系列產(chǎn)品和擁有自主學(xué)問產(chǎn)權(quán)的x型x設(shè)備，銷售率和資金回籠率均名列其他產(chǎn)品的前列，在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象，上述產(chǎn)品的銷售價也能長期處于較高價位。全年共計簽定有限合同x份(不含配件銷售)，合同總標(biāo)的達x萬元。

　　完成上述業(yè)績，對我們來講是值得自豪的，這與我們?nèi)�體參加市場營銷的銷售、技術(shù)人員的共同努力是分不開的。比方像同志，做x銷售的基礎(chǔ)在銷售隊伍里，并不突出，但他以務(wù)實、誠信和勤快，得到了用戶的認可，一年來累計簽定有效合同4份，累計合同標(biāo)的達x萬元，有的同志講他跟蹤的項目勝利率高，所取得的業(yè)績，有運氣的成份，但我們不能完全贊成這種說法，天下沒有免費的午餐，既使有也要你去動手和張嘴，否則它一樣不能為你充饑。因此，在市場經(jīng)濟條件下開展銷售工作，對我們每一個從業(yè)人員來講，都必需發(fā)揚釘子精神和務(wù)實、誠信和勤快的工作作風(fēng)。講到這里，我要特殊提一下我們銷售部的翻譯同志，她是我們20xx年上半年剛聘請的專業(yè)翻譯，面對新的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，每天加班加點全身心的投入到工作當(dāng)中，她的綜合素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)，受到了來企業(yè)考察外賓的一致好評，尤其為我們與伊朗步進爐的勝利簽約，立下了汗馬功勞。

　　在確定上述業(yè)績的同時，我們也應(yīng)有一個基本清醒的認識，我們的專職銷售隊伍在整體進展上還比較薄弱，在企業(yè)的銷售工作中還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用，這里有我們對隊伍管理工作和引導(dǎo)不力的問題，也有我們銷售人員自身努力不夠的問題。

　　4、著眼將來進展，注重員工素養(yǎng)教育。

　　在新經(jīng)濟背景下，要在市場競爭中生存和進展，必需擁有學(xué)習(xí)能力，一個比競爭對手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊伍是人力資源開發(fā)的重要途徑。20xx年企業(yè)制訂了后備干部和骨干培訓(xùn)打算，并結(jié)合企業(yè)進展的實際需要引進了部份專業(yè)人員，仔細組織開展了中層以上管理工作人員綜合素養(yǎng)培訓(xùn)和iso9001質(zhì)量管理工作體系、質(zhì)量管理工作基礎(chǔ)學(xué)問培訓(xùn)，對一些特別工種委外進行了培訓(xùn)，尤其是著眼將來的進展，招收了幾名大學(xué)生和中專生到基層車間工作，當(dāng)然我們也要求生產(chǎn)部門，在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比，否則你就留不住人。通過培訓(xùn)和引進，既提高了企業(yè)員工的綜合素養(yǎng)，又實現(xiàn)了人力資源的不斷增值。

　　5、注重文化建設(shè)，推動文明健康進展。

　　文化建設(shè)是進展的催化劑，更是企業(yè)健康進展的基礎(chǔ)。20xx年，我們將文化建設(shè)定格在增添企業(yè)的凝聚力和感召力上，把企業(yè)精神作為員工的精神力量，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營管理目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、長久地在全企業(yè)范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間、文明部門;提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。分別組織迎春文藝演出、迎春體育競賽，而且在今年夏天還組織了與外單位的足球競賽、參與了社區(qū)運動會和大型慰問演出。通過這些活動，對外樹立了良好的企業(yè)形象，對內(nèi)極大地增添了員工對企業(yè)的凝聚力，同時極大地鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)(工作)主動性、主動性和創(chuàng)造性，在企業(yè)形成了心齊、氣順、勁足的良好氣氛。

　　6、加強科技創(chuàng)新、努力提高產(chǎn)品技術(shù)含量

　　20xx年，我企業(yè)通過引進和消化吸收，自行研發(fā)的、擁有完全自主學(xué)問產(chǎn)權(quán)的“連續(xù)式退火爐自動生產(chǎn)線”設(shè)備，被x市科技局立為x年市級重大科技項目。這是我企業(yè)歷首次承當(dāng)政府的科技開發(fā)任務(wù)，這也是政府對我們科技投入和科技開發(fā)能力的認可和回報。同時，這也是我省工業(yè)爐首次承當(dāng)?shù)恼�府科技開發(fā)任務(wù)。到目前該項目已經(jīng)結(jié)題，而我們在項目實施過程中，實現(xiàn)的經(jīng)濟和技術(shù)指標(biāo)，得到了江蘇省生產(chǎn)率促進中心專家組的一致認可，并勝利的申請了專利12件。

　　20xx年，由于我們對科技開發(fā)進行了較大的投入，組織了科技開發(fā)隊伍，我們的這支隊伍連續(xù)兩年均以10件以上的數(shù)量申報專利，企業(yè)在上半年被評定為市專利實施。三季度，我們的三個產(chǎn)品，也順利的被認定為省高新技術(shù)產(chǎn)品，這在我們街道乃至整個工業(yè)爐行業(yè)也是第一家。

　　我們在科技開發(fā)硬件上做出了肯定的成果，但在宣揚和包裝上還沒有跟上，我們的多數(shù)設(shè)備出廠后，連一張完好的圖像資料都沒有，這與我們的科技開發(fā)工作力度很不相稱。因此，我們還必需加強這一方面的工作，真正做到我們的能力，不光要讓政府知道，更應(yīng)當(dāng)讓用戶和市場知道。

　　20xx年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成果，但如前面講到的，在我們的各項工作中仍舊存在著這樣和那樣的問題，在這里就不一一講了，總之，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子對20xx年全年的工作成果是持確定看法的，我們工作中存在的一些缺乏，我將在節(jié)后的職工大會上和相關(guān)部門的專題會議上再來進一步的總結(jié)。

　　7.20xx年企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)初步意見企業(yè)打算在20xx年確保完成產(chǎn)值x萬元，完成銷售任務(wù)x萬元，實現(xiàn)增加值x萬元，實現(xiàn)利稅x萬元。估計投入x萬元技改資金，新4000平米廠房和職工食堂及款待所。面對新的任務(wù)，困難是有的，但只要我們上下團結(jié)一心，克服困難，搶抓機遇，銳意進取，我們的目標(biāo)就肯定能夠?qū)崿F(xiàn)。

有關(guān)企業(yè)管理心得體會2

　　公司是有公司的全部員工共同組成，管理好公司才能夠帶來讓公司快速進展，才能夠創(chuàng)造新的輝煌。

　　一、做好員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)

　　精英是全部公司都渴望得到的，但是世界這么大，真正的精英也不肯定會來到我們這里，就算來到了這里也不肯定會始終留下去，因為這樣的精英都是其他地方來的，對公司沒有歸屬感，也就不會為公司盡心盡力的去付出，所以做好自己公司的人才儲備才是最關(guān)鍵的，雖然不肯定能夠培育出特別杰出的人才，但是這些人都是公司可以信任的，都是公司的正真中間力量，把這些中間力量培育起來就會使得公司整體飛躍，員工即使基層，也是中間力量，做好培訓(xùn)，傳授工作技巧，培育他們的能力，他們所學(xué)到的學(xué)問也會運用到公司工作中，舍不得花費小代價去培訓(xùn)自己的員工，這就相當(dāng)于不情愿加固自己的基礎(chǔ)，每個公司都是通過內(nèi)部培育，外部招攬的方式來實現(xiàn)工的遞進，但是許多時候靠得住的還是公司內(nèi)部培育出來的人，也只有他們對工地有感情，情愿始終做下去。

　　二、提升員工對公司的認同

　　來到公司后每個員工都會成為我們的'伙伴我們的家人，因此我們就必需要留住他們，從資金上面嗎?你開的工資高其他的公司開的更高，假如優(yōu)秀遲早會被挖走。做好員工的思想工作是特別重要的。每個新來的員工，我們都要想方設(shè)法的提高他們對公司的認同感，讓他們接受公司，認同公司，情愿成為公司的一員情愿與公司一起成長，需要通過舉行一些活動，來增加感情，需要做好員工的感情工作，保證員工能夠在公司做得快樂，過的歡樂，這樣才能夠使得他們情愿為公司進展付出自己的力量。

　　三、公平公正，賞罰分明

　　作為管理人員，對待每一個員工都必需要做到公平公正，因為許多時候員工不怕拿到的少就怕不公平，收到不公正的待遇，公平公正是作為一個管理人員必需具備的，不因為自己的愛好行事，也不會收到他人的影響感情行事，一切都靠具體的事實數(shù)據(jù)說話。員工做的好就必需要給予應(yīng)有的嘉獎，發(fā)揮他們的主動性，假如員工發(fā)覺做的好也沒有任何的用途和平常一樣只會讓他們變得寂靜，不在情愿去努力，因為無論好壞都是一樣的結(jié)果又有誰情愿這么做呢，不要把他人當(dāng)傻子，犯了錯肯定要懲戒，一是要告誡員工不準(zhǔn)再犯，二也是起到威懾的作用，讓其他員工引以為戒。

　　四、知人善用

　　管理者就必需要學(xué)會用人，只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個人的潛力，有的人擅長交際，有的人技術(shù)不錯，有的人有想法等等，對待不同的人，他們的能力不同通過觀看發(fā)覺他們的長處優(yōu)點，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整他們的工作，讓他們發(fā)揮出自己的長處，使得工作更高效這才是的。

　　管理不是簡簡潔單的支配就能夠做好的，他需要付出比其他人更多的努力，花費更多的心思，去完善去進步。

有關(guān)企業(yè)管理心得體會3

　　近日，我透過對現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí)，感觸頗深，以下是我對現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會體會。隨著高科技的發(fā)展和社會的進步，西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向，強調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了到達必須目標(biāo)而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是透過計劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動，以到達預(yù)期的目標(biāo)。“藝術(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài)，“藝術(shù)”一詞，常常給人一種美的感覺。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣，管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇，巧妙地運用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是十分微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種潛力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。

　　管理工作既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識，既有管理科學(xué)，又有管理藝術(shù)。在那里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，個性是現(xiàn)代化的大生產(chǎn)，管理工作千頭萬緒，管理者要做管理工作，就務(wù)必提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平，是管理工作有效性的'直接要求，是管理者實現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證，是管理者的要訣。因此，學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有好處的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自我寶貴的精神財富，才能避免重蹈覆轍。因此，對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理帶給有效的借鑒。一個企業(yè)要想成功，務(wù)必注意以下幾點：

　　1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠性和適時性的統(tǒng)一。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現(xiàn)自我的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃，顯然具有長遠性特點，同時，企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實力同不斷變化的環(huán)境之間持續(xù)和加強適應(yīng)性的過程。因此，又具有適時性和應(yīng)變性的特點。

　　2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規(guī)模擴張中，要避免不切實際的多元化經(jīng)營。大眾出租車10年時光里凈資產(chǎn)從0增長到10。5億元，走的是一條規(guī)模擴張的路，但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則，以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控，還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”，如今也沉寂下來，其原因也是貪大求多，由急速擴充為惡性膨脹，導(dǎo)致無法收拾。3、強有力且團結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè)，它的頂層必定有一個業(yè)績優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子，這些人相互信任，真誠地懷著共同的理想，同時具有其領(lǐng)域需要的才干。

　　4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段�，F(xiàn)代企業(yè)競爭，不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭，更是無形資產(chǎn)的競爭。

　　5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。

　　韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱的，在人才培養(yǎng)和使用方面構(gòu)成了獨到的經(jīng)驗。該公司內(nèi)部有一個經(jīng)營開發(fā)研究所，也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校，每年的預(yù)算高達10億美元，每年培養(yǎng)的高級管理人員多達1萬，作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇，每月的一項重要工作就是到該所講課一次，韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首，這對習(xí)慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵，因為論資排輩的結(jié)果，往往伴生官僚主義。

　　6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。

　　在創(chuàng)新管理方面，海爾集團是中國企業(yè)中最成功的一個。1984年以來，海爾做到平均一天有一個新產(chǎn)品，一天有兩項專利，產(chǎn)品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前，海爾與日本GK設(shè)計公司合作成立青島海高設(shè)計有限公司，目前該公司在世界各地有6個設(shè)計分公司和10個信息站，產(chǎn)品設(shè)計從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域，使海爾的海外市場產(chǎn)品實現(xiàn)了本土化設(shè)計，即按照不一樣國家和地區(qū)的消費需求進行開發(fā)設(shè)計。

有關(guān)企業(yè)管理心得體會4

　　9月本人參與了統(tǒng)一組織的上海交大學(xué)習(xí)，通過這幾天時間仔細緊急的對心情壓力管理、職業(yè)化素養(yǎng)、企業(yè)文化建設(shè)、團隊建設(shè)等方面的學(xué)習(xí)，本人收獲頗豐、感受和體會深刻。通過這次學(xué)習(xí)對我的工作、生活也有了較大的改觀：

　　1、工作心態(tài)更加主動樂觀。

　　隨著社會競爭日益激烈，我們所面臨的工作、家庭、社會交往等各方面的壓力越來越大。所以，我們需要實時監(jiān)控和調(diào)整自己的壓力與心情狀態(tài)。如今大多人是生活在激烈的競爭下，工作、生活、學(xué)習(xí)壓力都很大，常此以往不僅損害個體，而且也破壞組織內(nèi)健康，壓力與心情管理相對于我們的關(guān)系是很大的，這不僅是一種個人修養(yǎng)的表現(xiàn)，又是可以看出社會的人文素養(yǎng)的表現(xiàn)。所以，我們要深刻了解自己、剖析自己、鼓舞自己，明白自己在干什么、想干什么、能干什么、可干什么。不要讓自己做悔不當(dāng)時的事，當(dāng)心情要失控前，你要先告知自己：這已經(jīng)是我的極限了，不會讓我更難過了。心態(tài)調(diào)整了以后，好好的想想是什么問題讓你到了心情的低谷，自己替自己定位順其自然。對人、對事、對物不要過于強求，我們要以主動向上的心態(tài)來迎接每一刻美好時光的到來。

　　2、增添處理一般事物的能力。

　　我們學(xué)會了一些減輕負面心情的技巧和方法，學(xué)會不要帶著心情去工作和處理問題，在處理問題時要先放下心情，然后再冷靜思索解決對策。停止消極想象，用主動的心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完善，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不行避開的事實;通過放松肌肉來削減焦慮和緊急心情;學(xué)會傾訴性的宣泄;轉(zhuǎn)移留意力或花時間娛樂;為別人做點有益的事情;建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思索和行動，進一步提高了為人處事的能力。

　　3、增添了對企業(yè)文化的認識。

　　企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)員工的精神支柱，是企業(yè)生死存亡和進展的基本條件，加強企業(yè)文化建設(shè)，能增添凝聚力，激發(fā)創(chuàng)造力，使員工發(fā)揚團隊精神，拼搏進取，從而提高企業(yè)核心競爭力。這次參觀了群眾汽車公司后，讓我清晰的認識到。紀律對于一個集體是至關(guān)重要的，大到企業(yè)高管、小到班組成員。他們不是靠別人管理和制度對自己的約束，更多是要自我約束和自覺性。我們也有自己的企業(yè)文化。我們要用企業(yè)的文化來正確處理自由與紀律的關(guān)系，培育自我管理、自我約束的能力，培育嚴于律己、自控自制的頑強意志，做到在任何狀況下，思想上不忘紀律觀念、行動上不違背紀律和規(guī)章制度。

　　4、增添了個人的工作責(zé)任意識。

　　每個人都有自己的工作，只不過工作性質(zhì)不同而以。職業(yè)沒有貴賤，勞動都是神圣的。其實大家心里都這么想了，我們的`工作責(zé)任心就漸漸的有了。無論我們處在什么職位上都必需具備一種責(zé)任意識。責(zé)任，就是能夠敢于承當(dāng)，不推諉、不拖拉;就是勇于奉獻，不計較個人得失;就是主動拓寬思路，努力創(chuàng)新工作方法;就是團結(jié)協(xié)作不遺余力的支持他人的工作。假如一個人沒有工作責(zé)任心、時時到處敷衍了事我想這樣的人終究要被淘汰。馬克思說過：世界上有很多事情你不肯定喜愛做，但你必需做。這就是責(zé)任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對他的員工說：“人可以不宏大，但不行以沒有責(zé)任心�！边@句話很簡潔也很實在。的確，一個人只有具有高度的責(zé)任感，才能在執(zhí)行中勇于負責(zé)，在每一個環(huán)節(jié)中力求完善有責(zé)任意識的人，無論處在什么職位，什么崗位，都能自覺的意識到自己所擔(dān)負的責(zé)任。那么作為一名基層員工，更應(yīng)當(dāng)明確自己的責(zé)任所在，明確自己應(yīng)當(dāng)承當(dāng)怎樣的責(zé)任。

　　通過此次緊急的培訓(xùn)，使我的理論水平、學(xué)問素養(yǎng)和精神面貌都大為改觀。我會將所學(xué)學(xué)問用到實際工作中，不斷總結(jié)閱歷，提高個人素養(yǎng)，為公司作出自己應(yīng)有的奉獻。

有關(guān)企業(yè)管理心得體會5

　　在公司的組織下，3月xx日晚，本人有幸參加了由鄭文生講師主講的《績效管理深度輔導(dǎo)與應(yīng)用九步曲》培訓(xùn)公開課，一個晚上的學(xué)習(xí)下來，感覺受益匪淺，公司實行績效考核管理辦法已經(jīng)有些時間了，可是自我一向?qū)�績效考核的概念、意義、作用等都不是十分了解，聽了鄭教授的課，頓時有種茅塞頓開的感覺，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：

　　一、績效考核是一項系統(tǒng)工程，涉及到公司的發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)體系及其目標(biāo)職責(zé)體系、指標(biāo)評價體系、評價標(biāo)準(zhǔn)、評價資料及評價方法等，其核心是促進公司管理水準(zhǔn)的提高及綜合實力的增強，其實質(zhì)是使員工個人的本事得以提升，并確保人盡其才，使人力資源的作用發(fā)揮到極致。

　　二、績效的一個誤區(qū)與六個共識

　　一個誤區(qū)：

　　1、績效=扣工資，讓員工沒有安全感。

　　六個共識：

　　1、績效=以結(jié)果為導(dǎo)向的思維模式建立；

　　2、績效=員工行為標(biāo)準(zhǔn)的.量化；

　　3、績效=以過程管控為導(dǎo)向工作習(xí)慣養(yǎng)成；

　　4、績效=管理改善的窗口；

　　5、績效=考罰分明的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)；

　　6、績效=效率化管理工具，公司戰(zhàn)略推導(dǎo)的工具；

　　三、績效考核的目的以及意義是為了實現(xiàn)公司和員工的共同提高，并不僅僅是為了薪酬體系的設(shè)計，績效考核的根本目的是為了提升公司和員工的績效本事，績效考核管理的作用主要體此刻以下幾個方面：

　　1、就公司而言，能夠作為公司整體運營管理改善的基礎(chǔ)。經(jīng)過整體績效管理，能夠發(fā)現(xiàn)公司運營狀況，及時了解發(fā)展戰(zhàn)略實施過程中存在的問題，并經(jīng)過修正策略，跟蹤行動計劃和績效結(jié)果，從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

　　2、就個人而言，能夠了解員工長期的績效表現(xiàn)，因為能夠針對性的開發(fā)培訓(xùn)計劃，提高員工績效本事。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過程中，選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)。當(dāng)然，在績效管理中，必須要保證對員工績效過程的跟蹤，而不僅僅關(guān)注結(jié)果，僅有全面了解員工績效過程的表現(xiàn)情景，才能準(zhǔn)確評估員工的發(fā)展趨勢。

　　3、管理層面，績效考核是公司評價員工表現(xiàn)的基礎(chǔ)。公司能夠根據(jù)績效考核來確定員工的薪資、獎金以及員工的晉升等問題。

　　4、發(fā)展層面，從發(fā)展的角度來講，公司能夠經(jīng)過比較不一樣年份績效考核的標(biāo)準(zhǔn)不斷改善公司的規(guī)章制度，同時及時發(fā)現(xiàn)制約公司發(fā)展的瓶頸。

　　總的來說，績效考核是以促進公司機制建設(shè)，實現(xiàn)隊伍管理的正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化為目標(biāo)的一種管理方式。在執(zhí)行績效管理的過程中，要時時牢記考核的目標(biāo)，不要為了考核而考核，要確保制度的執(zhí)行到位，同時應(yīng)當(dāng)把績效考核貫穿到企業(yè)的文化當(dāng)中去，經(jīng)過文化與制度的雙重力量，不斷減少“人垢”，不斷提升企業(yè)團隊的戰(zhàn)斗力。

有關(guān)企業(yè)管理心得體會6

　　一、轉(zhuǎn)變觀念是推動中小企業(yè)精細化管理的核心所在

　　觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應(yīng)有不同認知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上簡單，說在嘴上簡單但做起來特別難的事，轉(zhuǎn)變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和苦痛的選擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實施中小企業(yè)精細化管理的核心所在。

　　首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推動中小企業(yè)精細化管理的必要前提。中小企業(yè)精細化管理就是要從精益求精的科學(xué)看法，嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng)，仔細負責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標(biāo)，我們集團高管及中層領(lǐng)導(dǎo)就必需首先從思想認識上完全轉(zhuǎn)變對企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式，建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟進展，適應(yīng)科學(xué)進展新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹中小企業(yè)精細化管理的理念中，領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人，他們既是推動中小企業(yè)精細化管理的策劃者，又是落實中小企業(yè)精細化管理的執(zhí)行者和實施者。

　　從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學(xué)的管理理念需要有先進思想和科學(xué)水平的支撐，先進思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時俱進;從執(zhí)行和實施的角度而言，要轉(zhuǎn)變以往傳統(tǒng)的隨便化、閱歷型、粗放式管理模式和觀念，就必需完善制度，強化管理，以提升執(zhí)行力來保證中小企業(yè)精細化管理的實施效果，關(guān)鍵在于落實和效果。因此，在推動中小企業(yè)精細化管理的進程中，我們各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運作，而且在很大程度上制約著中小企業(yè)精細化管理的成敗結(jié)果和順利推動。

　　其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推動中小企業(yè)精細化管理的內(nèi)在動力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上，全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必定是我們落實中小企業(yè)精細化管理的真正動力。我們集團的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作表達的，因此，每一位員工既是中小企業(yè)精細化管理的對象，載體和參加者，同時也是中小企業(yè)精細化管理的主體和實施者。

　　中小企業(yè)精細化管理是一個全員參加的過程，也是全過程和全面的精細，只有每一個人都參加到中小企業(yè)精細化管理之中，中小企業(yè)精細化管理才能落到實處，才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參加到中小企業(yè)精細化管理的實踐中來，程度地發(fā)揮自己的潛力，成為我們企業(yè)競爭力的一個有機組成部分，關(guān)鍵是要用精細的理念引導(dǎo)員工實現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變。

　　第一我們企業(yè)長期立足于湖南省內(nèi)進展，還未能走出去，學(xué)不能參予國際化的競爭，信息相對閉塞，接受開放的，國際先進的管理理念和模式的機會相對較少，陳舊的、閱歷型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新，“差不多”，“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無法適應(yīng)中小企業(yè)精細化管理高標(biāo)準(zhǔn)，高精度、高質(zhì)量的管理要求，詳情確定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底轉(zhuǎn)變目前這種現(xiàn)狀，就必需要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規(guī)的老框框，舊觀念，把精細化的先進管理方式方法引入我們?nèi)粘９芾淼墓ぷ鞒绦蛑校�用精細化的工作理念�?guī)范我們的行為，以精細化推動我們企業(yè)的整體管理水平，以精細化提升全體員工的整體素養(yǎng)。要通過實施中小企業(yè)精細化管理為載體，為平臺，使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊，自滿與自強的碰撞中得到一次質(zhì)的升華，引導(dǎo)員工從我們企業(yè)長足進展之事，規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同進展之愿景，帶著員工樹拼搏進取之心，努力提升全體員工綜合整體素養(yǎng)，強化全體員工的創(chuàng)新能力，應(yīng)變能力和競爭能力，使廣大員工成為我們企業(yè)推動中小企業(yè)精細化管理的內(nèi)在動力。

　　二、創(chuàng)新觀念是推動中小企業(yè)精細化管理的必定途徑

　　精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結(jié)，細心篩選，從而找到解決問題的準(zhǔn)方案;細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見，“細”是精細化的必要過程，“精”是精細化的自然結(jié)果，然而要把精細化納入我們企業(yè)管理過程的實踐中并加以推動，觀念的創(chuàng)新則是其必定之途徑。因為中小企業(yè)精細化管理是以持續(xù)的自我改良為特征的，要自我改良就必需轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永久主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否認自我，不斷地取得了進步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當(dāng)前，觀念的創(chuàng)新才能把握將來。

　　我們提出了建設(shè)具有較強國際競爭力的質(zhì)量效益型林紙企業(yè)集團，打造行業(yè)，管理一流，品牌影響力明顯，具有持續(xù)成長型的集團標(biāo)桿企業(yè)的進展規(guī)劃。要實現(xiàn)以上規(guī)劃進展目標(biāo)，我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成果，而要從我們企業(yè)長足進展的戰(zhàn)略目光去審視企業(yè)的中小企業(yè)精細化管理。

　　隨著集團規(guī)劃進展的遠景目標(biāo)制訂，內(nèi)部體制改革的深入，集團內(nèi)部各成員單位的競爭也不斷在凸顯，這種競爭不僅表達在安全綠色生產(chǎn)、盈利能力、質(zhì)量管理上，更重要的是表達在各我們企業(yè)內(nèi)部的管理水平上。要適應(yīng)這種競爭并在競爭中立于不敗就必需在轉(zhuǎn)變觀念的同時創(chuàng)新觀念，要明確先進的思想觀念也是生產(chǎn)力要素，先進的思想觀念也可以推動生產(chǎn)力進展，也可以促進我們企業(yè)管理上臺階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大干部、員工樹立居安思危，不進則退的競爭意識，使我們企業(yè)的每一個員工都成為一個權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體，讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，而是對我們企業(yè)的生存和進展負責(zé)。

　　第一我們企業(yè)長期以來始終是中國造紙行業(yè)國有骨干企業(yè)，曾經(jīng)有過歷史的輝煌，有著良好的進展基礎(chǔ)，同時也具備了不斷進取，主動向上的和諧氣氛，目前公司在省政府的高度關(guān)注與支持下，有著的進展機遇，但我們企業(yè)作為一個長期始終在地處湖南省進展的企業(yè)，管理思想的落后和不適應(yīng)是毋容置疑的，生存性經(jīng)營理念長期圍繞著我們，粗放式管理造成的經(jīng)濟效益低下是我們我們企業(yè)管理的瓶頸，我們面臨著大而不強的窘迫局面，要轉(zhuǎn)變現(xiàn)狀，應(yīng)盡快適應(yīng)市場的競爭，必需做到思想上的進一步解放，觀念上的進一步創(chuàng)新，管理體制機制上的進一步改革，管理上的進一步提升，要不斷引發(fā)和增添員工觀念意識的創(chuàng)新，不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應(yīng)變，不斷提高員工隊伍的整體素養(yǎng)，既是我們推動中小企業(yè)精細化管理的關(guān)鍵所在，也是我們應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)的必定選擇。

　　三、關(guān)注詳情，精準(zhǔn)要求是提高效益的必定措施和選擇

　　“天下大事，必作于細，天下難事，必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡潔的事做好就是不簡潔;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的'市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經(jīng)由詳情確定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個詳情的失誤，任何一項工序的不精確，就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現(xiàn)實中，詳情同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的詳情和精準(zhǔn)，我們沒有理由不去重視。

　　19x年12月美國經(jīng)濟管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說明細小的行為改變對全局的影響，他提出：一只蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后，所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走，名聲遠揚。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的緣由在于：蝴蝶翅膀的運動，導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生改變，并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的改變，由此引起連鎖反應(yīng)，最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大改變。此效應(yīng)說明，事物的進展結(jié)果，對初始條件具有極為敏感的依靠性，初始條件和詳情的微小偏差的不精準(zhǔn)，將會引起結(jié)果的極大差異。

　　局部微小的弱點都將最終導(dǎo)致全局的崩潰，所以我們的管理工作要表達追求利潤化這一企業(yè)本身特質(zhì)，就必需注重詳情，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)狀況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，或許過于平澹，或許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不行缺少的基礎(chǔ)。由此，我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)細心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要轉(zhuǎn)變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應(yīng)精細化，把小事做細、做精、做實。通過中小企業(yè)精細化管理增值出效，必需建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理。樹立細心支配，精確確定、精明管理、精打細算、細化目標(biāo)、細分責(zé)任、細致工作、關(guān)注詳情的觀念。提倡宏觀正確，責(zé)任明確，措施精確、詳情精確的工作作風(fēng)，精耕細作，做足精細，為我們的品牌和效益提升而努力。

有關(guān)企業(yè)管理心得體會7

　　一、充分了解企業(yè)的員工

　　每個人對自己都是如此簡潔，而對他人卻是如此冗雜。作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很簡單的事。但是管理者假如能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關(guān)系上他都將會是個一流的管理者。

　　了解員工，有一個從初級到高級階段的程度區(qū)分，分為三個階段：

　　第一階段：了解員工的出身、學(xué)歷、閱歷、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。

　　第二階段：當(dāng)手下員工遇到困難，你能實現(xiàn)意料他的反應(yīng)和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就說明你對員工的認識更進一步。

　　第三階段：知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰(zhàn)性工作，并且在其面臨此種逆境時，給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。

　　總之，管理者與員工彼此間要互相了解，在心靈上互相溝通和默契，這一點對一個中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。

　　二、傾聽員工的心聲

　　中小企業(yè)的管理者都有劇烈的自我主見，這種傾向有助于果斷、快速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進他人意見，導(dǎo)致決策失誤。

　　在企業(yè)的管理中，傾聽員工的心聲，也是團結(jié)員工，調(diào)動主動性的重要途徑。一個員工的思想除了問題，會失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不行能的。這時，作為管理者，應(yīng)耐煩的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結(jié)，解決他的問題或耐煩開導(dǎo)，才能有助于你的'管理目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　對待犯錯誤的人員，也應(yīng)當(dāng)實行傾聽的方法，不應(yīng)一味責(zé)難它們，而應(yīng)給他們解釋的機會。只有了解個別狀況后，才能對他們對癥下藥，妥當(dāng)處理。

　　三、管理方法常常創(chuàng)新

　　管理員工就象開汽車，司機在開車時需當(dāng)心的看著指示器和路面，路面有新的改變，指示器的指針有改變，他就應(yīng)轉(zhuǎn)動方向盤，防止翻車撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要認真觀看、常常調(diào)整，以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中，管理者要多留意員工的各種改變，在基本管理框架內(nèi)敏捷的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍圖。

　　管理者要不斷采納新的方法處理員工管理中的新狀況，就必需要有超越陳規(guī)的一年和能力。70年月末80年月初，福特公司的經(jīng)營思想日漸保守，公司業(yè)績步步下滑，最終滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，主動開拓創(chuàng)新，激發(fā)了員工的干勁，不到兩年，最終使面臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。

　　四、德才兼?zhèn)�，量才使�?/strong>

　　“尺有所短，寸有所長”，每個人在能力、性格、看法、學(xué)問、修養(yǎng)等方面各有長處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時，先要了解每個人的特點，是個員工十個樣，有的工作起來利落快速;有的謹慎當(dāng)心;有的擅長處理人際關(guān)系;有的卻喜愛獨資埋頭在統(tǒng)計資料里悄悄工作。

　　在很多企業(yè)的人事考核表上，都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評估項目，能夠取得總分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個管理者，不僅要看到人士考核表上的評分，更重要的是在實踐中觀看，結(jié)合每個員工的長處給于是當(dāng)?shù)墓ぷ�。在從他們工作過程中觀看其處事看法、速度和精確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能敏捷、有效、勝利地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。

　　五、淡化權(quán)利，強化

　　對員工的管理最終要落實到員工對管理者，或下屬對上司的服從。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來自權(quán)利或兩個方面。管理者地位高，權(quán)力大，誰不服從就會受到制裁，這種服從來自權(quán)力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、學(xué)問和閱歷等人格魅力，使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo)，這種服從來自一個企業(yè)的管理者要勝利的管理自己的員工，特殊是管理比自己更優(yōu)秀的員工，人格魅力形成的比行政權(quán)力更重要。

　　六、允許員工犯錯誤

　　現(xiàn)實世界充滿了不確定性，在這樣的一種環(huán)境中做事自然不行能事事勝利，一個人能多做正確的事，少做錯誤的事情，他就是一個優(yōu)秀的人。作為一個管理者，若要求下屬不犯任何錯誤，就會抑制冒險精神，使之縮手縮腳，使去可能勝利的商機。

　　冒險精神是一種珍貴的企業(yè)家素養(yǎng)，冒險需要士氣和資本。若能從不確定的精神中，靠著某種靈感去冒險，才可能有勝利的機會，但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗，冒險失敗會受到上司的嚴懲，則員工就回報著不做不錯的觀念，這樣企業(yè)便是去賴以進展的重要動力。

　　因此，身為管理者，應(yīng)鼓舞員工理性的去冒險、去創(chuàng)新、去抓住商機，應(yīng)允許員工失敗。當(dāng)下屬冒險犯了平常的小錯時，不應(yīng)過多職責(zé);當(dāng)冒險勝利時，務(wù)必多加欣賞，并給予相應(yīng)的回報。

　　七、引導(dǎo)員工合理競爭

　　在中小型企業(yè)中，員工之間也是存在競爭性的，競爭有正當(dāng)競爭和不正當(dāng)競爭的區(qū)分。正當(dāng)競爭就是實行正當(dāng)手段或主動方式正向攀比。不正當(dāng)競爭就是實行不正當(dāng)?shù)氖侄沃萍s、壓制或打擊競爭對手。作為一名管理者，關(guān)注員工心理的改變，適時實行措施，防止不正當(dāng)競爭，促進正當(dāng)競爭是其重要的職責(zé)。為此，人員管理有一套正確的業(yè)績評估機制，要以工作工作實績評估其能力，不要依據(jù)員工的意見或上級領(lǐng)導(dǎo)的偏好、人際關(guān)系來評價員工，從而使員工的考評盡可能公正客觀。同時，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立正常的公開的信息渠道，、讓員工多接觸、多溝通、有意見正面溝通。

　　八、激發(fā)員工的潛能

　　每個人的潛能是不同的，對不同特質(zhì)的人，實行不同的刺激手段才可能到達好的效果。

　　醫(yī)學(xué)討論說明，人類的思維和行動軍來源于大腦皮層的活動，而大腦皮層又有內(nèi)側(cè)與外側(cè)之分，這兩部分個又不同的功能。管理者應(yīng)將這一原理運用到企業(yè)管理中來，依據(jù)不同人的特點實行不同的激勵方法。

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