培訓(xùn)心得體會(huì)（必備）
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。那么如何寫(xiě)心得體會(huì)才能更有感染力呢？下面是小編為大家整理的培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
自從踏上三尺講臺(tái)起，作為一名教師。便會(huì)憧憬著與成功握手。也許，曾渴望成為一個(gè)飽學(xué)之士，學(xué)生面前侃侃而談，讓學(xué)生的目光充滿(mǎn)敬佩；也許，曾夢(mèng)想自己是一顆教壇明星，永不停息地釋放璀璨光芒；也許，還希望有滿(mǎn)腹經(jīng)綸，成為令人矚目的一名教育行家。當(dāng)然，更希望桃李滿(mǎn)天下，學(xué)生個(gè)個(gè)出類(lèi)拔萃，成為國(guó)家棟梁。渴望成功的同時(shí)，或許你正在十字路口徘徊，竭力尋找成功的道路。其實(shí)，路就在腳下：不斷的學(xué)習(xí)、不斷的實(shí)踐、不斷的反思。
本著提升自己教學(xué)能力、新課程理念、理論水平等，今年暑期我語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)教師有幸參加了首期山東省教育廳舉辦的初中暑期遠(yuǎn)程培訓(xùn)活動(dòng)。因此我非常珍惜這次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，這次的培訓(xùn)過(guò)程中我主要做了以下幾點(diǎn)。
一、保證有充足的時(shí)間參與學(xué)習(xí)。
放棄了體閑的時(shí)間，為了參與這次的`培訓(xùn)。每天準(zhǔn)時(shí)（8：00以前）上網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，8：00——9：00時(shí)間內(nèi)先瀏覽一下各位教授的講稿；9：00準(zhǔn)時(shí)收看視頻，并做好筆記；11：00點(diǎn)培訓(xùn)結(jié)束后，開(kāi)始寫(xiě)作業(yè)與自己的心得體會(huì)和反思。同時(shí)在晚上的時(shí)候去閱讀其它同仁的文章與各班簡(jiǎn)報(bào)、評(píng)論、博客內(nèi)容等等，基本上每天能保證6~8小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間。
二、積極的查閱各種資料。
都先閱讀一些相關(guān)的書(shū)籍，各位教授講授各個(gè)專(zhuān)題之前。上網(wǎng)查閱一些資料先對(duì)專(zhuān)題的內(nèi)容。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
曾經(jīng)為疾病的疑難對(duì)酒當(dāng)歌，人生幾何？在這樣的似水年華里，我們用或深或淺的腳印，或濃或淡的筆墨，走過(guò)時(shí)間的沙漏，鋪就畫(huà)卷的絢爛，這其中有昨天的、有今天的、還有明天的……
昨天，我還是一名在校醫(yī)學(xué)生，而現(xiàn)在我將步入醫(yī)學(xué)的殿堂。曾經(jīng)為疾病的疑難苦思冥想過(guò)，曾經(jīng)為生命的`不再黯然神傷過(guò)，曾經(jīng)為師長(zhǎng)的言行瞬間感動(dòng)過(guò)……在諸多的曾經(jīng)中，釀造了生活學(xué)習(xí)工作的酸甜苦辣，伴隨著我們的成長(zhǎng)。
今天，我已經(jīng)是一名實(shí)習(xí)醫(yī)生，在前輩的組織帶領(lǐng)下和數(shù)十位師兄弟共度了這短暫的培訓(xùn)之旅。在此中，我們不斷感受著作為一個(gè)臨床醫(yī)生的驕傲，加深了解了作為臨床工作者的意義，逐漸肩負(fù)起臨床醫(yī)生的職責(zé)。醫(yī)院文化的釋義、規(guī)章制度的介紹、服務(wù)理念的輸導(dǎo)、工作環(huán)境的熟悉、團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培訓(xùn)，這一系列活動(dòng)使我們得以彼此了解，團(tuán)結(jié)合作，迅速融入這大家庭。今天，站在新旅程的起點(diǎn)，攜著對(duì)過(guò)程的記憶，懷著對(duì)未來(lái)的憧憬，感覺(jué)這短短幾日里又懂得了許多，成熟了許多。也許，從這一刻起心頭的那一份職責(zé)和擔(dān)當(dāng)顯得更為凝重。敬畏生命，珍惜健康不論是希波克拉底的誓言，還是藥王孫思邈的“大醫(yī)精誠(chéng)”之訓(xùn)，都是為醫(yī)行醫(yī)的準(zhǔn)繩。然而，我們畢竟是人不是神，所以前方的困難、迷惑、挑戰(zhàn)在所難免。事實(shí)上，在這夏日的七月之旅我已漸漸找到了答案。
曙光微露，花開(kāi)初舞，百草扎根，仁心仁術(shù)，我們已經(jīng)上路。我們期待飛躍，我們正在飛躍，我們以三峽之星的閃光鑄就明天的輝煌。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
今天我們?cè)诰�(xiàn)上參加了中小學(xué)教師心理健康教育培訓(xùn)，受益匪淺。
上午先聽(tīng)了陳老師的《心理健康教育理念和實(shí)踐》講座，下午是徐老師講授的《如何在學(xué)校開(kāi)展心理健康教育》。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我懂得了教師首先要具備健康的心理。教師是學(xué)校心理健康教育的具體實(shí)施者，不但要有淵博的學(xué)識(shí)和出色的專(zhuān)業(yè)技能，還要有健全的人格。教師的言談舉止、待人接物的方式，都會(huì)讓學(xué)生受到深刻的影響。因此，教師完善的心理素質(zhì)，是構(gòu)建良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)，是實(shí)施心理健康教育和情感教育的出發(fā)點(diǎn)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了學(xué)生心理健康的'重要性。小學(xué)階段學(xué)生的心理健康對(duì)其一生有極為重要的影響。我們常常能在報(bào)紙或新聞中看到學(xué)生自殺的事例，有學(xué)習(xí)方面，也有不善于處理人際關(guān)系方面的因素。這表明，當(dāng)代青少年學(xué)生承受心理壓力的能力有待提高。在這些新現(xiàn)象、新問(wèn)題面前，心理教師應(yīng)力求“對(duì)癥下藥”，給予學(xué)生鼓勵(lì)，幫他們重拾信心。
這是我們一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)，無(wú)論在理論知識(shí)還是方法技巧上我對(duì)心理健康教育都有了進(jìn)一步了解。為了讓學(xué)生健康快樂(lè)的成長(zhǎng)，我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)充實(shí)相關(guān)知識(shí)，并將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作之中!
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
為加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀，提高服務(wù)水平，提升醫(yī)院形象，8月2日，縣中醫(yī)院邀請(qǐng)北京同合至誠(chéng)管理咨詢(xún)有限公司xx老師為全院醫(yī)務(wù)人員上了一堂精彩的醫(yī)務(wù)禮儀培訓(xùn)課。
培訓(xùn)中，xx老師結(jié)合醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療工作實(shí)際，運(yùn)用翔實(shí)生動(dòng)的案例和極富感染力的語(yǔ)言從禮儀概述、儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、儀容禮儀、語(yǔ)言禮儀、電話(huà)禮儀以及禮儀對(duì)醫(yī)患矛盾化解的作用等方面進(jìn)行了生動(dòng)、細(xì)致的講解。
同時(shí)，又以情景摸擬演示、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、觀看視頻等多種形式，進(jìn)一步指導(dǎo)大家正確把握服務(wù)禮儀的'規(guī)范。xx老師強(qiáng)調(diào)：禮儀的核心就是對(duì)他人的尊重，比如醫(yī)務(wù)人員的著裝、坐立行的姿勢(shì)、如何接待病人、如何與病人交流、怎樣為病人帶路等等。
作為醫(yī)務(wù)人員，每天面對(duì)的是身有疾患的病人，要學(xué)會(huì)換位思考，用心服務(wù)，要以親切的語(yǔ)言、得體和優(yōu)雅的舉止緩解患者的不安情緒及痛苦，營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。本次培訓(xùn)使參訓(xùn)人員在輕松的氣氛中領(lǐng)悟到了禮儀的真諦，在快樂(lè)的互動(dòng)中掌握了禮儀的標(biāo)準(zhǔn)。
xx院長(zhǎng)對(duì)xx老師的精彩授課表示高度的肯定和深深的感謝，并要求全體醫(yī)務(wù)人員一定要“說(shuō)文明話(huà)，干文明事，做文明人”，要以醫(yī)務(wù)禮儀來(lái)規(guī)范自己的一言一行，提升個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)，更好地為病人服務(wù)。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
20xx年8月份我有幸地參加了在浙江大學(xué)舉辦的貴陽(yáng)市民政局科級(jí)干部社會(huì)工作專(zhuān)題研修班學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)中，各位老師帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)課程，老師們用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例，她用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，知道社會(huì)工作者面對(duì)不同的人群要用不同的策略，需要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在服務(wù)對(duì)象的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要耐心傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象訴說(shuō)，讓服務(wù)對(duì)象把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái)，從細(xì)微中洞察信息和服務(wù)對(duì)象訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，提升服務(wù)工作水平。
這次培訓(xùn)，內(nèi)容十分豐富，包含了在社會(huì)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的.工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與相關(guān)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。
作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作人員，自己細(xì)小的一句話(huà)、一個(gè)舉動(dòng)就能感染老人的心，這需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟募?xì)致完善、不斷的學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)工作的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運(yùn)用各種方法為老人排憂(yōu)解難，為服務(wù)對(duì)象多辦實(shí)事，就才是一名合格的社工，這也是我個(gè)人理解的本次培訓(xùn)的意義所在！
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
參加這次網(wǎng)絡(luò)幼兒教師培訓(xùn)，使我受益匪淺，讓我對(duì)幼兒教育的價(jià)值有了更深刻的理解，進(jìn)一步明確了教育的目標(biāo)“不僅要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，還要學(xué)會(huì)做人，更要學(xué)會(huì)如何育人�！蓖瑫r(shí)我深深的體會(huì)到要做一名優(yōu)秀的幼兒教師的確很不容易。因此，我必須不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)和完善自己。使自己成為一名合格的、優(yōu)秀的幼兒教師。致力于每一幼兒的發(fā)展，為兒童的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。我認(rèn)識(shí)到我們幼兒教師就是孩子們的鏡子，時(shí)時(shí)刻刻都有孩子在注視并模仿著我們，我們的一言一行都影響著他們，所以我們應(yīng)該做好他們的榜樣。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我明白了我們幼兒教師要用真心去愛(ài)每一個(gè)孩子。雖然我現(xiàn)在還沒(méi)有自己的孩子，但是我完全能夠感受到對(duì)孩子們付出的真心就會(huì)有相應(yīng)的回報(bào)。雖然我現(xiàn)在還沒(méi)有幼兒教師的經(jīng)驗(yàn)，但是我會(huì)不斷的，努力的去嘗試，爭(zhēng)做一名合格的'幼兒教師。這就需要有幼兒教育方面的專(zhuān)長(zhǎng)，更需要有自己的特長(zhǎng)，觀察能力、組織教育活動(dòng)的能力、與幼兒溝通的能力、與家長(zhǎng)溝通的能力。同時(shí)作為幼兒園集體中的一份子，我們必須尊重且熱愛(ài)自己的職業(yè)，具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，維護(hù)學(xué)校集體的榮譽(yù)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到教師必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，幼兒教育必須注重孩子們的全面發(fā)展：有豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。有較高的管理藝術(shù)，有豐富的感情。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
首先，我非常感謝給全體員工的集體，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自己的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。如果在中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的`價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!接下來(lái)的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
有幸參加了南通市軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部進(jìn)高校專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，在培訓(xùn)過(guò)程中，深切的感到了南通市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部的重視和關(guān)懷，在此感謝南通市軍轉(zhuǎn)辦和南通大學(xué)校方各位領(lǐng)導(dǎo)組織的此次培訓(xùn)活動(dòng)，感謝每一位授課老師的悉心教導(dǎo)和精彩授課，通過(guò)一年的'法律學(xué)習(xí)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了刑法、行政法與行政訴訟法、商法、經(jīng)濟(jì)法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、證據(jù)法、合同法等法律，與自身從事的市場(chǎng)監(jiān)督管理契合度很高，很好的指導(dǎo)了實(shí)踐工作，增強(qiáng)了我的法律應(yīng)用能力，受益匪淺。
在活動(dòng)組織上，能夠讓軍轉(zhuǎn)干部在本職崗位上工作半年在參加培訓(xùn)，使軍轉(zhuǎn)干部對(duì)自身崗位有充分的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也能看到自身和從事崗位存在的差距，帶著問(wèn)題去學(xué)，在學(xué)習(xí)中感悟，很好的與崗位結(jié)合，理論與實(shí)踐結(jié)合。
在課程安排上，學(xué)校能夠結(jié)合每名軍轉(zhuǎn)干部的要求，根據(jù)軍轉(zhuǎn)干部自身需求安排課程，校方多次與軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行聯(lián)系，對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行跟蹤，及時(shí)對(duì)課程進(jìn)行調(diào)整。
在課堂授課過(guò)程中，雖然我們是插在本科正常班級(jí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，但是老師能夠根據(jù)我們學(xué)習(xí)情況，及時(shí)進(jìn)行溝通，課堂上對(duì)以前講過(guò)的內(nèi)容進(jìn)行再次學(xué)習(xí)，課下對(duì)我們進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的輔導(dǎo)，使我們每一門(mén)課都能夠真正的學(xué)到知識(shí)。
通過(guò)這次培訓(xùn)，是我進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)提高工作能力和方法，使我認(rèn)清了自己崗位的重要、認(rèn)清了自身的不足和努力方向，拓寬了視野，在今后工作中將站在更高的角度去思考自身的職責(zé)，做好工作，更好的服務(wù)于社會(huì)和人民。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
今天中午12點(diǎn)30分我參加了由燭光小組舉辦的財(cái)務(wù)分享活動(dòng)使我了解到了財(cái)務(wù)該怎樣做，和理財(cái)方面的一些知識(shí)，參加此次活動(dòng)的有燭光的部分人員，愛(ài)之翼的部分人員和Sunshine小組的部分成員。
首先，由燭光小組的組長(zhǎng)劉娟為我們帶來(lái)了一個(gè)熱身的游戲，大家圍成一個(gè)圈，左手成掌在上，放在站在左邊的人的手上面，右手伸出食指，放在站在右邊的人手掌下面，然后，由劉娟數(shù)數(shù)，當(dāng)聽(tīng)到3時(shí)就用左手抓右邊的'人的食指，同時(shí)右邊食指要快速躲過(guò)右邊的人左手，最后，有三個(gè)人被抓到食指，抓的那三個(gè)人，劉娟讓他們用手放在自己的頭部說(shuō)“我很聰明”，而被抓的三個(gè)人同樣做，并說(shuō)“我很快樂(lè)”，通過(guò)這個(gè)游戲，讓我們身心得到了放松，心情變得愉快，舒適，通過(guò)一個(gè)小小的游戲，讓所有的人都可以感受到快樂(lè)。
接下來(lái)，在場(chǎng)的所以人進(jìn)行了自我介紹，并在介紹時(shí)，要用26個(gè)字母中的任意一個(gè)來(lái)展現(xiàn)自己的性格特點(diǎn)，可以讓大家更快的相互熟悉，相互了解。我把自己比成了一個(gè)D，意思是說(shuō)，我就像這個(gè)字母D一樣，可以容納一切，包容一切，把一切事物都用寬容的心來(lái)對(duì)待，我就是這樣的性格。然后，就進(jìn)入今天活動(dòng)的主題，由燭光小組的財(cái)務(wù)成員任春霞給我們講了怎么做好財(cái)務(wù)，認(rèn)識(shí)了發(fā)票，如何辨別發(fā)票。在其中，我了解到，財(cái)務(wù)分為三個(gè)步驟，預(yù)算，預(yù)支，結(jié)算。預(yù)算，就是再一次活動(dòng)之前的估算，通過(guò)這次出去活動(dòng)可能需要的資金，車(chē)費(fèi)等，進(jìn)行一個(gè)總的推算，并要做好后備資金，以應(yīng)急意外情況，將其列成表格；然后就是預(yù)支，要表明預(yù)支的原因，效果，并且超出的金額，要寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)，并于當(dāng)天向財(cái)務(wù)專(zhuān)員匯報(bào)；最后就是結(jié)算，就是在當(dāng)天結(jié)束后將這次活動(dòng)的總消費(fèi)再算出來(lái)。
緊接著給我們認(rèn)識(shí)了發(fā)票，讓我們明白了什么是有效地發(fā)票，什么是無(wú)效的發(fā)票，并在報(bào)銷(xiāo)時(shí)要填寫(xiě)的表格，有三種，其一是旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單，第二是費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單，第三是原始憑證粘貼單。將三張報(bào)銷(xiāo)單填寫(xiě)好后才能報(bào)銷(xiāo)資金，并于當(dāng)天9點(diǎn)之前上交報(bào)銷(xiāo)表。最后，進(jìn)行了疑難解答，不懂的方面，財(cái)務(wù)任春霞都進(jìn)行了一一解答。接下來(lái)任春霞給我變了一個(gè)魔術(shù)作為今天活動(dòng)的結(jié)束。霞姐正在魔術(shù)中，看她認(rèn)真的樣，絕對(duì)是大魔術(shù)！
通過(guò)今天的活動(dòng)，我了解到了財(cái)務(wù)的流程，怎樣做好財(cái)務(wù)的工作，在過(guò)程中應(yīng)該注意什么事項(xiàng)，在做預(yù)算表的時(shí)候，要怎么樣做，如何做，要把各方面都可能用到的資金都要考慮進(jìn)去，在做結(jié)算的時(shí)候，如何總結(jié)，如何做好報(bào)銷(xiāo)單，讓我明白了要做好財(cái)務(wù)工作，首先要有一個(gè)清晰的頭腦，和一個(gè)平靜而細(xì)心的心，也明白做好財(cái)務(wù)的任何麻煩和不容易，學(xué)習(xí)到了理財(cái)?shù)闹R(shí)，同時(shí)希望自己在以后的工作中可以做到更好，希望可以學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
自去年年底開(kāi)始，在管理處領(lǐng)導(dǎo)的精心組織下，對(duì)無(wú)錫東收費(fèi)站全體職工進(jìn)行了手勢(shì)語(yǔ)言的文明禮儀培訓(xùn)，并在現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)過(guò)程中進(jìn)行了“溫情在xx”文明禮儀活動(dòng)，眾所周知，文明服務(wù)是窗口工作的最形象表現(xiàn)。
xx高速公路是xx第一條高速公路，是xx的東大門(mén)，不僅是全省的經(jīng)濟(jì)大動(dòng)脈，更是體現(xiàn)xx人文精神風(fēng)貌的文明大通道，如今，在“您好”工程的基礎(chǔ)上，又引入了手勢(shì)語(yǔ)言，把“溫情xx”的服務(wù)理念帶給過(guò)往的司乘人員，使司乘人員每每過(guò)往收費(fèi)站區(qū)時(shí)都有賓至如歸的感覺(jué)。
將手勢(shì)語(yǔ)言形成習(xí)慣，也不是那么簡(jiǎn)單的'事情，由于xx高速公路車(chē)流量大，無(wú)錫東收費(fèi)站更是如此，要對(duì)每一位司機(jī)展示手勢(shì)語(yǔ)言也是很累的，加上個(gè)別司機(jī)看到后不但不高興，反而給了一個(gè)白眼，有的司機(jī)甚至還回應(yīng)不如不收錢(qián)好，等等不理解的狀況也是時(shí)有發(fā)生‘
在這種情況下，為了“溫情在xx”文明禮儀活動(dòng)的順利開(kāi)展，雖然車(chē)流量大，我還是堅(jiān)持為每位司機(jī)服務(wù)時(shí)都使用手勢(shì)語(yǔ)言，當(dāng)然，一種習(xí)慣改掉難，形成也不容易，并非一朝一夕。
在工作中暴露出來(lái)的一些不足之處，蔣站長(zhǎng)、管理員和班長(zhǎng)都耐心的提點(diǎn)和指導(dǎo)我，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我將逐步改進(jìn)工作中的行為習(xí)慣，使之逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展。
文明服務(wù)沒(méi)有最好，只有更好，在努力建設(shè)和諧社會(huì)的今天，我將和其他收費(fèi)員一起，樹(shù)立“溫情xx、和諧錫東”的服務(wù)理念，共創(chuàng)溫情、和諧、文明的xx之路。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的五天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時(shí)間里，XXXX省郵政儲(chǔ)蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過(guò)系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的`收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：
首先，培訓(xùn)使我對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于20xx年3月20日，是全國(guó)第五大商業(yè)銀行。郵政儲(chǔ)蓄銀行XXXX省分行于20xx年1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋XXXX省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)！形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)；匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險(xiǎn)、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù)；協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類(lèi)日益豐富，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為XXXX省金融市場(chǎng)的重要組成部分。
其次，剛剛起步的中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行，如何繼往開(kāi)來(lái)，與XXXX郵政協(xié)調(diào)發(fā)展？如何找準(zhǔn)定位，向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)？
XXXX省金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，城鄉(xiāng)市場(chǎng)均出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)格局，對(duì)XXXX郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。XXXX省分行將審時(shí)度勢(shì)，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)，鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場(chǎng)，大力發(fā)展城市客戶(hù)群體，贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
再次，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶(hù)忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，我們郵政儲(chǔ)蓄銀行XXXX市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會(huì)成功。為XXXX郵政儲(chǔ)蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇12
光陰荏苒，轉(zhuǎn)瞬間，我從祁陽(yáng)縣人民醫(yī)院來(lái)湘雅二醫(yī)院培訓(xùn)四個(gè)月余。回想起這120多個(gè)日日夜夜，讓我無(wú)盡的感動(dòng)，它與今后的培訓(xùn)歲月必將成為我漫長(zhǎng)從醫(yī)歷程中彌足珍貴的記憶，受益終生。
作為一個(gè)從醫(yī)者能到自己心儀已久的圣地培訓(xùn)學(xué)習(xí)，該是一件多么愉快高興的事呀，從踏進(jìn)湘雅二醫(yī)的那一刻起，我的身心便融進(jìn)湘雅。院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和鞭策，堅(jiān)定了我們這些來(lái)自地方基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作者的學(xué)習(xí)培訓(xùn)決心，醫(yī)院定期組織我們開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高了大家的醫(yī)德修養(yǎng)和醫(yī)術(shù)水平，使我們進(jìn)一步明白了醫(yī)德與醫(yī)術(shù)的高尚應(yīng)是一個(gè)醫(yī)生矢志不渝追求的目標(biāo)。在與湘雅醫(yī)務(wù)工作者相處的分分秒秒中，我時(shí)刻感受到的是他們那種嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、科學(xué)的.從醫(yī)態(tài)度和對(duì)病人尊重、關(guān)心、體貼的仁者之心，特別是導(dǎo)師們誨人不倦地指導(dǎo)我們這些來(lái)自基層醫(yī)院的培訓(xùn)者，不僅教給我們高超的醫(yī)術(shù)，還教給我們高尚的醫(yī)德。正是這樣的熏陶，必定會(huì)教我以導(dǎo)師們?yōu)閺尼t(yī)的榜樣，在地方基層醫(yī)院把導(dǎo)師們高尚的醫(yī)德醫(yī)術(shù)之風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。目前，我經(jīng)歷了風(fēng)濕免疫科、ICU科、心血管內(nèi)科的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我初曉了現(xiàn)代醫(yī)療設(shè)施在診病、治病中的重要作用同時(shí)讓我初曉了一些醫(yī)療器械的使用方法和性能。盡管湘雅二醫(yī)現(xiàn)代化的醫(yī)療設(shè)施輔助醫(yī)生診病治病是地方基層醫(yī)院無(wú)可比擬的，但對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的從醫(yī)財(cái)富。
平心而論，來(lái)湘雅二醫(yī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)有許多困難，諸如吃住不方便、生活費(fèi)用大、很難做到事業(yè)、學(xué)習(xí)、家庭相協(xié)調(diào)，然而，比起在湘雅二醫(yī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的收獲來(lái)說(shuō)，任何困難都是不屑一顧的。我一定十分珍惜在湘雅二醫(yī)的三年培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間，決不讓一日虛度，為做一個(gè)地方基層醫(yī)院德術(shù)雙馨的醫(yī)務(wù)工作者打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇13
還記得剛到網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，我們是坐在師父后面，看師父如何為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。現(xiàn)在，我們的位置互換，師父坐在我們后面指點(diǎn)我們辦業(yè)務(wù)。那時(shí)候看似簡(jiǎn)單的一筆業(yè)務(wù)，現(xiàn)在自己辦起來(lái)總會(huì)漏洞百出。就拿為客戶(hù)辦卡開(kāi)電子銀行來(lái)說(shuō)，核對(duì)過(guò)客戶(hù)的電話(huà)號(hào)碼后忘記打電話(huà)核實(shí)，為客戶(hù)辦好電子銀行后，交給客戶(hù)密碼器時(shí)，會(huì)忘記提醒客戶(hù)電子銀行使用的風(fēng)險(xiǎn)提示。
其實(shí)，看似簡(jiǎn)單的一筆業(yè)務(wù)，都有很多的細(xì)節(jié)要注意。特別是辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)時(shí)，往往要先查詢(xún)相關(guān)信息后才開(kāi)始辦理。有時(shí)候客戶(hù)前來(lái)辦理，都不知道從何入手。
所以，我覺(jué)得有必要做好以下兩點(diǎn)：
1、勤學(xué)習(xí)。作為柜員，掌握好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作是基礎(chǔ)。對(duì)于新的或不清楚的業(yè)務(wù)，及時(shí)向師父或同事請(qǐng)教，還可以閱讀相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)。不僅是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，還要學(xué)習(xí)如何跟客戶(hù)有效的溝通。通過(guò)愉悅高效的交談，在第一時(shí)間了解客戶(hù)之所求，為客戶(hù)解決問(wèn)題。當(dāng)遇到情緒比較激動(dòng)的`客戶(hù)，還要學(xué)會(huì)如何安撫客戶(hù)的情緒。
2、勤復(fù)習(xí)�！皽毓识拢梢詾閹熞印�。下班后抽出一點(diǎn)時(shí)間，回顧自己一天所做的業(yè)務(wù)，整理一下筆記，著重標(biāo)注易遺漏的細(xì)節(jié)，避免下次犯同樣的錯(cuò)誤。掌握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，相信下次再做到該業(yè)務(wù)時(shí)，就會(huì)熟練很多。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，這只是一個(gè)新的起點(diǎn)，未來(lái)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，首先迎接柜面服務(wù)這一挑戰(zhàn)，一定要勤學(xué)苦練，使自己盡快熟練起來(lái)。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇14
供電公司為期一周的內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束了，此次培訓(xùn)，我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了國(guó)家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相干知識(shí)，感覺(jué)自己收獲頗豐，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)。一是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
在學(xué)習(xí)中，我深深體會(huì)到人與人之間的溝通，同事之間的相互支持，和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中，不管在哪個(gè)工作崗位，都離不開(kāi)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，一滴水，只有融進(jìn)到大海中才不會(huì)干涸。
二是要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理念和新方法。
平時(shí)要及時(shí)反思自己在工作過(guò)程當(dāng)中存在的題目，努力進(jìn)步自己各方面的
能力，從而能更好的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的`主動(dòng)性，在做好自己本職工作的同時(shí)，增進(jìn)公司的快速發(fā)展。
三是要加強(qiáng)自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的把握。
作為一位電力工作者，把握電力方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們工作的基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的把握，才能更好的做好工作。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富，情勢(shì)多樣，效果明顯。通過(guò)各位老師理論聯(lián)系實(shí)際的精辟論述，使我們開(kāi)闊了視野，進(jìn)步了思想熟悉，同時(shí)也增強(qiáng)了我們做好工作的信心和氣力。
電力事業(yè)是布滿(mǎn)陽(yáng)光的朝陽(yáng)事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦，團(tuán)結(jié)協(xié)作，忘我奉獻(xiàn)，勇于創(chuàng)新的企業(yè)，我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城。讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓M(jìn)取，為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
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