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  • 職業(yè)化的培訓(xùn)心得體會(huì)

    時(shí)間:2024-12-03 18:24:40 宜歡 培訓(xùn)心得體會(huì) 我要投稿

    職業(yè)化的培訓(xùn)心得體會(huì)(精選10篇)

      當(dāng)我們有一些感想時(shí),可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家收集的職業(yè)化的培訓(xùn)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。

    職業(yè)化的培訓(xùn)心得體會(huì)(精選10篇)

      職業(yè)化的培訓(xùn)心得體會(huì) 1

      職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使廣大員工在思維觀念、行為態(tài)度、知識(shí)技能、道得品質(zhì)、言談舉止、禮儀形象等各個(gè)方面符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。行為養(yǎng)成習(xí)慣,實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。最終達(dá)到從內(nèi)到外徹底地提升員工職業(yè)化素養(yǎng)的目的。

      職業(yè)化的六堂課具體包括:

      第一堂課職業(yè)化理想:

      要求:

      1、不要做“三等到人”:等下班、等薪水、等退休。

      2、奮斗要有夢(mèng)想,工作要有理想。

      3、高薪并不等于職業(yè)理想。

      4、職業(yè)理想決定職業(yè)發(fā)展方向。

      5、把職業(yè)當(dāng)事業(yè)。

      6、擁有一份職業(yè),一定要擁有一種榮譽(yù)感。

      7、不斷成長(zhǎng),就會(huì)成功。

      第二堂課職業(yè)化的態(tài)度

      認(rèn)為:

      1、積極的態(tài)度是做好工作的關(guān)鍵。

      2、崗位可以平凡,態(tài)度不能平庸。

      3、態(tài)度是最有效的競(jìng)爭(zhēng)力。

      4、把工作當(dāng)作一種愛(ài)好去完成。

      5、三心二意會(huì)失去崗位,全心全意會(huì)得到職位。

      6、用積極的態(tài)度開(kāi)始和結(jié)束每一天。

      7、職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)高度。

      第三堂課職業(yè)化技能

      應(yīng)該:

      1、不要抱怨自己懷才不遇,懷才不遇多半是自己造成的。

      2、要成為人才,不要成為人力。

      3、工作要?jiǎng)?chuàng)新,技能要提高。

      4、想做事,會(huì)做事,敢做事,做成事,做好事。

      5、不僅要有能力,還要有能耐。

      6、要努力工作更要聰明工作。

      7、把工作做得無(wú)可挑剔。

      第四堂課職業(yè)化道德

      自律:

      1、身在職場(chǎng)要有好人品。

      2、有功莫自大,有才莫自傲。

      3、用高度責(zé)任心和高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待工作。

      4、紀(jì)律是最高的行為準(zhǔn)則。

      5、做事要講良心,做人要有愛(ài)心。

      6、誠(chéng)信是無(wú)價(jià)之寶。

      7、誠(chéng)意打動(dòng)別人,真心成全自己。

      第五堂課職業(yè)化溝通

      效率:

      1、溝通不到位,工作就不到位。

      2、溝通是合作的基礎(chǔ)。

      3、溝通一順暢,事事變順暢。

      4、與上司有效溝通。

      5、與同事有效溝通。

      6、與客戶有效溝通。

      7、掌握有效溝通的要訣。

      第六堂課職業(yè)化形象

      必須:

      1、要給別人留下好印象。

      2、規(guī)范著裝能改變你的職場(chǎng)人生。

      3、塑造職業(yè)形象的關(guān)鍵是得體合度。

      4、必須要掌握的基本職場(chǎng)禮儀。

      5、微笑是展現(xiàn)職業(yè)形象的最佳名片。

      6、你的形象代表著單位的形象。

      7、職業(yè)形象決定職業(yè)命運(yùn)。

      書(shū)中例舉了很多經(jīng)典的極具啟發(fā)意義的職場(chǎng)案例融說(shuō)理性與故事性于一體,我覺(jué)得說(shuō)的很全面,很贊同。大家在學(xué)習(xí)中經(jīng)常探討的一些問(wèn)題:

      1、職業(yè)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,職業(yè)化學(xué)習(xí)中大家提了一個(gè)問(wèn)題:企業(yè)是不是家? 因此,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家,而應(yīng)該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺(tái),或者是你賴(lài)以謀生的機(jī)會(huì),員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系,很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。

      對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴(lài)以謀生的機(jī)會(huì),用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值換取企業(yè)對(duì)個(gè)人的回報(bào),一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。如果沒(méi)有這種意識(shí),那么說(shuō)明還不夠職業(yè)。

      2、忠誠(chéng)是一個(gè)企業(yè),一個(gè)人的立足之本。無(wú)論是對(duì)國(guó)家,還是對(duì)客戶都要有忠誠(chéng)之心。只有忠誠(chéng)做事,做人,才能夠得到他人的信任。企業(yè)的每一個(gè)員工,真正做到忠于企業(yè),忠于客戶,自覺(jué)地樹(shù)立起我為企業(yè)做點(diǎn)啥的良好風(fēng)尚,企業(yè)才能基業(yè)常青。以企業(yè)的榮譽(yù)為重,從小事做起,小事做細(xì),大事做強(qiáng)。小事成就大事業(yè),細(xì)節(jié)成就完美,每個(gè)員工都能做到兢兢業(yè)業(yè),企業(yè)就會(huì)一年比一年強(qiáng)盛。

      3、職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知,我們?cè)跒檎l(shuí)工作?大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)自己的工作,甚至來(lái)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時(shí)不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個(gè)人沒(méi)有責(zé)任心的時(shí)候,也就是他失業(yè)的時(shí)候。

      我們到底在為誰(shuí)工作?其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當(dāng)我們努力工作的時(shí)候,我們是在經(jīng)營(yíng)我們自己。自己經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、能力的提升。人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)才是最大的財(cái)富。

      4、我們是在打工嗎?

      大部分職業(yè)者的回答是肯定的'。為別人打工,誰(shuí)都會(huì)不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉(zhuǎn)這種意識(shí),事實(shí)上如果你認(rèn)為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營(yíng)自己。 兩者一對(duì)比,自我經(jīng)營(yíng)的職業(yè)人和由別人經(jīng)營(yíng)的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的,孰優(yōu)孰劣一看便知。

      5、職業(yè)化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長(zhǎng)期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒(méi)有快樂(lè)感,找不到前進(jìn)的方向,沒(méi)有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺(jué),最終變成職場(chǎng)“植物人”。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹(shù)立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。

      職業(yè)化的培訓(xùn)心得體會(huì) 2

      職業(yè)化是有志于強(qiáng)大的企業(yè)走向成功的必由之路。職業(yè)化就是競(jìng)爭(zhēng)力,競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人的職業(yè)素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng);職業(yè)化就是生產(chǎn)力,雇傭有職業(yè)素質(zhì)的人,公司的無(wú)效勞動(dòng)都會(huì)減少,效率都會(huì)提高;職業(yè)化就是執(zhí)行力,執(zhí)行是要結(jié)果的行動(dòng),職業(yè)的態(tài)度和技能是執(zhí)行的保證。

      反思過(guò)去,產(chǎn)能低、能耗高、故障多、運(yùn)行不受控是我們存在的表觀問(wèn)題,實(shí)際上我們的根本問(wèn)題在于不夠?qū)I(yè),不夠商業(yè),不夠敬業(yè)。

      1、專(zhuān)業(yè)是一個(gè)人生存的本領(lǐng),沒(méi)有專(zhuān)業(yè)就失去了職業(yè)的基礎(chǔ),就不可能有職業(yè)化;它決定一個(gè)人水平高低,決定一個(gè)人做事能力的大小,同時(shí)決定一個(gè)人人生成就的大小。這就要求我們不斷的學(xué)習(xí)了解與自己職業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)以外的廣泛性的知識(shí),提高自己的操作技能,以及預(yù)防和解決問(wèn)題的能力。只有團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),個(gè)人的價(jià)值才能被體現(xiàn)出來(lái),因此個(gè)人要不斷提升自己,不斷滿足團(tuán)隊(duì)發(fā)展的需要。

      2、我們要向商人一樣經(jīng)營(yíng)自己,先付出后索。缓(jiǎn)單地說(shuō)公司要的是我們盡職盡責(zé)的工作,而我們要的是價(jià)值體現(xiàn),這期間講的.是誠(chéng)信,人如果沒(méi)有誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)和守信用的品格就難以在商場(chǎng)立足,就等于自我淘汰;講的是節(jié)約,修舊利廢,節(jié)能降耗,提高公司競(jìng)爭(zhēng)力。

      3、敬業(yè)精神是對(duì)所選擇職業(yè)的高度認(rèn)同和熱愛(ài),它是一種職業(yè)素質(zhì),是全心全意、盡職盡責(zé)、堅(jiān)定信念和探索及奉獻(xiàn)精神;具有敬業(yè)精神的員工,是公司生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在;

      而我們存在的問(wèn)題就是缺乏敬業(yè)精神,只講回報(bào)不講付出,斤斤計(jì)較,得過(guò)且過(guò),效率低下;如何才能做到愛(ài)崗敬業(yè)?把工作看成自己的第二生命,像熱愛(ài)生命一樣熱愛(ài)自己的工作;要認(rèn)真對(duì)待每一件事情,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,說(shuō)做就做,堅(jiān)決執(zhí)行,成為自己工作領(lǐng)域的專(zhuān)家、不要讓借口成為習(xí)慣;沒(méi)有不重要的工作,只有不敬業(yè)的員工!無(wú)論學(xué)歷高低,不論工作如何,只要走入社會(huì),你都應(yīng)該以敬業(yè)的敬業(yè)精神來(lái)要求自己,用心做好自己的本職工作。惟有敬業(yè),才能成為受歡迎的人,才有所成就,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

      職業(yè)化的培訓(xùn)心得體會(huì) 3

      7月21、22日參加了公司組織培訓(xùn)的有關(guān)職業(yè)化素質(zhì)提升的專(zhuān)題課程培訓(xùn),很感謝公司給我一次認(rèn)識(shí)自我、提升自我的機(jī)會(huì),通過(guò)兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在導(dǎo)師熱情洋溢、激情澎湃的講課當(dāng)中,使我對(duì)自己有了更深的認(rèn)識(shí),在老師的寓教于樂(lè)當(dāng)中,讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中對(duì)自己有所要求的重要性,努力讓自己成為一名合格的有作為的職場(chǎng)讓人!

      經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講課過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到,作為一名職場(chǎng)職業(yè)人員,做為永大的一名員工,我所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我要做的還有很多。發(fā)現(xiàn)自身的不足,用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,讓自己在永大這個(gè)平臺(tái)上貢獻(xiàn)的更大,實(shí)現(xiàn)集體價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的最大化!

      作為永大旗下的評(píng)估公司一名員工,首先應(yīng)該想到的'是既然是一個(gè)公司,是一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)隊(duì),個(gè)人的力量即使再大,所產(chǎn)生的價(jià)值也不會(huì)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)造的價(jià)值大。必須意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性,可能團(tuán)隊(duì)的成員各方面能力會(huì)出現(xiàn)參差不齊的情況,但通過(guò)合理的調(diào)配,團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的價(jià)值就會(huì)達(dá)到最大化。作為團(tuán)隊(duì)里的一名成員,要學(xué)會(huì)與他人合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神在具體生活中的運(yùn)用,可以使我們收到事半功倍的效果,可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。

      對(duì)于房地產(chǎn)評(píng)估這一行業(yè),我們做為房地產(chǎn)評(píng)估人員,更加要求我們要做到細(xì)致入微,對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)銀行負(fù)責(zé),也是對(duì)我們自己負(fù)責(zé)。出具的評(píng)估報(bào)告就好比公司的形象一樣,如果評(píng)估報(bào)告總會(huì)出

      現(xiàn)這樣或那樣小的差錯(cuò)或者問(wèn)題,往往都是我們自己的疏忽大意,客戶看到這樣的報(bào)告也會(huì)對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生不好的印象,從而影響公司的形象!所以,作為評(píng)估技術(shù)人員,要盡量做到所做的報(bào)告零差錯(cuò),仔細(xì)核查客戶的資料,包括委托方的姓名、地址、估價(jià)時(shí)點(diǎn)、估價(jià)對(duì)象的地址、產(chǎn)權(quán)的面積等。做好的報(bào)告一樣也要仔細(xì)審查,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。一份好的報(bào)告展現(xiàn)在客戶面前,客戶的肯定就是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)!提升公司形象的同時(shí)體現(xiàn)出作為我們作為員工的職業(yè)化素質(zhì)。

      兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益頗多,對(duì)自己也有了更深的認(rèn)識(shí),也對(duì)自己有了更高的要求,我將以此鞭策自己,實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值和自我價(jià)值的最大化!

      職業(yè)化的培訓(xùn)心得體會(huì) 4

      前短時(shí)間,我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識(shí),質(zhì)量是企業(yè)的命脈,提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),提高全員素質(zhì),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,企業(yè)才能發(fā)展壯大!

      我們質(zhì)量部門(mén)的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大,某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)都要給企業(yè)帶來(lái)不良影響和損失,需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對(duì)一切,用心想、用心做,戰(zhàn)勝困難,辦法總比困難多。

      企業(yè)給了我們舞臺(tái),我們選擇了,就要忠實(shí)于自己的選擇,義無(wú)反顧得擔(dān)當(dāng),這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開(kāi)辦,多多學(xué)習(xí)。

      “快樂(lè)的鑰匙把握在自己的手中”要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng)告訴我們,工作的態(tài)度不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰,做好自己該做的事情是無(wú)可非議的,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己,快樂(lè)的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切!

      陽(yáng)光心態(tài)是一種健康的心理,喜悅、樂(lè)觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢(shì)和無(wú)形的力量!它會(huì)激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的'心態(tài)面對(duì)人生,才能幸?鞓(lè)!

      “上班時(shí)間求生存,下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己,細(xì)節(jié)決定成敗。

      每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對(duì)障礙,出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現(xiàn)。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來(lái)危害,而是要掌握一些方法,增長(zhǎng)智慧,以陽(yáng)光心態(tài)看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”,使自己與企業(yè)獲得雙贏。

      職業(yè)化的培訓(xùn)心得體會(huì) 5

      聽(tīng)完職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課后,讓我更深層次的認(rèn)識(shí)到了提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。

      我認(rèn)為,人必須擁有一個(gè)終極目標(biāo),所謂的終極目標(biāo)可能是某一個(gè)具體的職業(yè)形象,也可能是一種積極向上的生活和工作狀態(tài)。每一個(gè)人都可以擁有自己的人生目標(biāo),只要這個(gè)目標(biāo)不要有違法律、道德等社會(huì)規(guī)范,那就應(yīng)該是一個(gè)好目標(biāo)。對(duì)年輕人來(lái)說(shuō),如果自己不知道到底未來(lái)喜歡做什么,多讀一些名人傳記,也許能夠從中悟到一些關(guān)于人生目標(biāo)或價(jià)值方面的道理。

      其實(shí)我們每個(gè)人都渴望成功,而成功的過(guò)程不是甘來(lái)苦盡卻是苦盡甘來(lái),正因如此,卻非人人所能及。天下是沒(méi)有免費(fèi)的午餐。每個(gè)人都在改變,“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。當(dāng)我們坐在這培訓(xùn)室里的時(shí)候,我們要深刻的認(rèn)識(shí)到這是在為自己而學(xué)不是在為公司也不是在為別人而學(xué),無(wú)論什么時(shí)候什么場(chǎng)合都應(yīng)如此。一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確,這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變?cè)谔岣咦陨砺殬I(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要。

      而在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向,有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導(dǎo)向,那無(wú)疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無(wú)所成。這就要求我們?cè)趬?mèng)想之路上立下志向,確定目標(biāo),不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車(chē),上了車(chē)司機(jī)問(wèn)你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的'道理。一旦決定了目標(biāo),你就要學(xué)會(huì)承擔(dān)!堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們:要夢(mèng)想,就得承擔(dān);既選擇,就得承擔(dān);一旦決定,就得承擔(dān)。包括學(xué)會(huì)承擔(dān)委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒(méi)有人愿意為你的過(guò)錯(cuò)或者非過(guò)錯(cuò)買(mǎi)單,任何時(shí)候,學(xué)會(huì)承受委屈是區(qū)別一個(gè)人是否足夠成熟的標(biāo)志。

      企業(yè)給了我們舞臺(tái),我們選擇了,就要忠實(shí)于自己的選擇,義無(wú)反顧得擔(dān)當(dāng),這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!

      職業(yè)化的培訓(xùn)心得體會(huì) 6

      兩天的課程對(duì)我來(lái)說(shuō)有不小的觸動(dòng)。總覺(jué)得老師的每一句話都好像是在說(shuō)我一樣。說(shuō)說(shuō)印象比較深刻的幾點(diǎn)

      首先第一點(diǎn),企業(yè)做不大做不強(qiáng)主要是因?yàn)槊總(gè)人相互之間扯皮,推托責(zé)任,內(nèi)耗比較嚴(yán)重,所以公司內(nèi)部如果出現(xiàn)問(wèn)題,只能判定主要責(zé)任,不能判定主要責(zé)任次要責(zé)任,判定所有人都有責(zé)任,反過(guò)來(lái)就是說(shuō)所有人都沒(méi)有責(zé)任,這樣讓人有種僥幸心理,每個(gè)人都不當(dāng)回事。

      第二點(diǎn)關(guān)于主動(dòng)性,每個(gè)人都有很多潛力沒(méi)開(kāi)發(fā)出來(lái),就是因?yàn)樗枷胩珣卸瑁辉付嗨伎疾辉溉プ,上面不交代下面就永遠(yuǎn)看不到有問(wèn)題,能躲就躲,每個(gè)人都不愿意主動(dòng)承擔(dān)一份責(zé)任。

      第三點(diǎn)關(guān)于執(zhí)行力,上面交代的事情如果不緊跟著,下面的人可能就會(huì)把這件事能拖多久就拖多久,執(zhí)行力差影響公司發(fā)展。

      第四點(diǎn)是思維模式,做同一件事情,不同的人有不同的方式方法,得到的結(jié)果也截然不同。課堂上老師講的很多案例,在講到答案的時(shí)候覺(jué)得特別合情合理但是在一開(kāi)始的時(shí)候沒(méi)有幾個(gè)人能說(shuō)到位。很多簡(jiǎn)單的問(wèn)題都被自己復(fù)雜化了。

      第五點(diǎn)--心態(tài),要有積極的,主動(dòng)的,舍得的',感恩的,快樂(lè)的心態(tài)。心態(tài)決定了人的行為,行為決定了習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定了命運(yùn)。

      所以一個(gè)人的心態(tài)不好,就是能力很強(qiáng)也不會(huì)有很大的發(fā)展。

      第六點(diǎn)就是職業(yè)道德?赡芎退刭|(zhì)有關(guān)系,我覺(jué)得我們下面所有人做的都不合格。

      最后一點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)精神,在這方面雖然做的不是做好的,不過(guò)有的時(shí)候表現(xiàn)的還是挺讓人欣慰,以后如果能相互幫助,共同努力,一起學(xué)習(xí)等,那么不管是公司還是個(gè)人將會(huì)有很大的發(fā)展和進(jìn)步。

      課程中講的都很理想化,假如每個(gè)人怎么怎么樣那么公司將會(huì)怎么怎么樣,但是每個(gè)人的素質(zhì),能力以及思想環(huán)境等都不一樣,想讓每個(gè)人都同步,不是一件簡(jiǎn)單的事情,需要在成長(zhǎng)中慢慢摸索!

      最后說(shuō)說(shuō)我自己,首先要改變的是思維模式,說(shuō)話要講究方式方法,考慮問(wèn)題一定要全面,不能總按照以前經(jīng)歷的事情去應(yīng)對(duì)即將面對(duì)的事情,想法太簡(jiǎn)單,忠誠(chéng)也是愚忠。再次就是執(zhí)行力,這點(diǎn)做的太差,說(shuō)是讓我管,什么事情還基本都得你跟在后面監(jiān)督,我有時(shí)候覺(jué)得很累,但是你更累。

      十年如一日以前是夸獎(jiǎng)人,但是現(xiàn)在不同了,如果十年之后做的事情和十年之前沒(méi)有一點(diǎn)變化,那么這個(gè)人要么就是在混日子要么就是白癡,在一個(gè)崗位上做久了總會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有的人繞著問(wèn)題走,有的人把問(wèn)題解決掉再走,結(jié)果兩個(gè)人之間肯定會(huì)有大的變化,沒(méi)有人能夠說(shuō)我在這個(gè)崗位上已經(jīng)做到一個(gè)極致了,再也不會(huì)有人比我做的更好。

      這次寫(xiě)的還是比較亂,不管怎么樣,希望這次培訓(xùn)的人都能學(xué)以致用不能這邊聽(tīng)那邊扔,以后也需要以后大家在一起多鞏固。

      職業(yè)化的培訓(xùn)心得體會(huì) 7

      在為期兩天的培訓(xùn)里,著名培訓(xùn)師徐劍系統(tǒng)闡述了什么是職業(yè)化、如何做到職業(yè)化,讓缺乏我受益匪淺,而最讓我受到觸動(dòng)的,是徐劍老師講的“心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)”,無(wú)論生活還是工作,心態(tài)都是第一位的。

      我理解的心態(tài),就是一個(gè)人對(duì)于事物的認(rèn)識(shí)和態(tài)度。對(duì)于同樣一件事情,不同的人會(huì)有不同的看法,進(jìn)而產(chǎn)生不同的態(tài)度,最終導(dǎo)致不同的結(jié)果。

      生活中,心態(tài)積極的人,會(huì)把突如其來(lái)的變故當(dāng)作是對(duì)自己潛能的一次挑戰(zhàn),他會(huì)信心百倍的去思考、去分析,尋求最佳的解決方案;而消極心態(tài)的人,則是一味的抱怨,向身邊的每一個(gè)人訴說(shuō)遇到如此糟糕的事情,卻不肯用一分心思去想辦法。

      我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)見(jiàn)有人說(shuō),“某某運(yùn)氣真好,干什么都一帆風(fēng)順!逼鋵(shí),不是某某運(yùn)氣好,而是心態(tài)好。心態(tài)好的人,一切順利時(shí)不驕傲,因?yàn)橹肋@些是付出應(yīng)得的;遭遇打擊時(shí)不氣餒,因?yàn)槊靼追e極面對(duì)會(huì)有解決的途徑。

      對(duì)于工作,徐劍老師告訴我們:一個(gè)人的職業(yè)心態(tài),決定了他的能與不能,成與不成!如果你的內(nèi)心已失敗,成功就已經(jīng)遠(yuǎn)離你!談起心態(tài),就會(huì)想到平時(shí)工作當(dāng)中處理顧客報(bào)怨時(shí)的一些感受,對(duì)待這些事件我們應(yīng)本著一個(gè)平常心站在顧客立場(chǎng)上幫助顧客,我想任何事情都會(huì)迎刃而解,如同徐老師講的“用心對(duì)人,用心做事”。我有仇人嗎?放下過(guò)去坦然的面對(duì)未來(lái),把過(guò)去的記憶珍藏放到角落永遠(yuǎn)不要打開(kāi)。

      在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中,每天要接觸到行行色色的客戶,如果在客戶發(fā)生糾紛時(shí),我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)、合理的給予解釋?zhuān)m然客戶不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時(shí),我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會(huì)影響到整個(gè)公司。因此我們?cè)诖耸录幸獑?wèn)自己,是什么樣原因讓客戶生氣,自己哪里做的好或是不好,應(yīng)該怎么對(duì)待此事件。

      “說(shuō)到不如做到。”一個(gè)人內(nèi)心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。在工作當(dāng)中,我們要傳達(dá)很多事件,如何能較好的傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)同事,這就要我們以身作則,給你身邊的人做個(gè)榜樣。平時(shí)要學(xué)會(huì)先了解別人,然后以她們認(rèn)為最好的方式對(duì)待她們而不是我們以為的方式,這一點(diǎn)還意味著要善于花時(shí)間去了解,別人希望你怎樣對(duì)待她們,你就怎樣對(duì)待她們。

      曾記得有這么一句“每個(gè)人來(lái)到世上,不能選擇生命的長(zhǎng)度,但可以選擇生命的寬度。”生命對(duì)人類(lèi)是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時(shí)間里選擇生命的'寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務(wù)于社會(huì)。

      在*月**號(hào)的培訓(xùn)當(dāng)中,徐老師給我們講了十三條職業(yè)心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中,在以后的工作中我要根據(jù)實(shí)際情況,靈活的運(yùn)用。懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得感恩你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)周?chē)囊磺卸寄菢用篮茫屛覀冇靡活w感恩的心去追求自己的理想目標(biāo)。我相信成功的步伐會(huì)越走越近。

      所以,讓我們都找準(zhǔn)自己的心態(tài),重拾信心,以積極的態(tài)度,投入到工作中去,與公司共同成長(zhǎng),共同發(fā)展!

      職業(yè)化的培訓(xùn)心得體會(huì) 8

      參加了兩天的職業(yè)化培訓(xùn),感觸深刻:

      一.職業(yè)化:

      職業(yè)化是指?jìng)(gè)人在團(tuán)隊(duì)中,所表現(xiàn)出具備團(tuán)隊(duì)職業(yè)素養(yǎng)的組織行為。

      業(yè)余選手以職業(yè)為樂(lè),職業(yè)選手以職業(yè)為生;業(yè)余選手滿足自己為重,職業(yè)選手滿足客戶為重;業(yè)余選手做了就行,職業(yè)選手精益求精;業(yè)余選手消磨時(shí)光,職業(yè)選手惜時(shí)如金。

      二.執(zhí)行力:

      企業(yè)成功與否,說(shuō)到底是看這個(gè)企業(yè)是否有執(zhí)行力。執(zhí)行力是“當(dāng)上級(jí)下達(dá)指令或要求后,團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員迅速做出反映,將其貫徹執(zhí)行的能力。執(zhí)行力是理解的'要執(zhí)行,不理解的也要執(zhí)行,不理解的在執(zhí)行中加深理解;執(zhí)行力就是堅(jiān)決執(zhí)行,馬上行動(dòng)。盈利一年靠運(yùn)氣,持續(xù)盈利靠執(zhí)行力。

      三.做結(jié)果,不做任務(wù)

      任務(wù)是了事,結(jié)果可以交換價(jià)值,完成任務(wù)不等于提交結(jié)果,員工靠結(jié)果掙錢(qián),企業(yè)靠結(jié)果生存!

      過(guò)去工作中看重責(zé)任心,認(rèn)為認(rèn)真負(fù)責(zé),盡心盡力就是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),本次培訓(xùn)深刻感受,完成任務(wù)不等于提交結(jié)合,任何困難都不是不提交結(jié)果的理由,如果我們想對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),如果我們要體現(xiàn)盡心盡責(zé),我們就要向企業(yè)提交結(jié)果,如果我們不能提交結(jié)果,無(wú)論多辛苦,無(wú)論多盡心,企業(yè)都會(huì)因?yàn)闆](méi)有結(jié)果而破產(chǎn),職業(yè)化就是以結(jié)果為導(dǎo)向,向企業(yè)提交有價(jià)值的結(jié)果。

      職業(yè)化的培訓(xùn)心得體會(huì) 9

      近期,公司組織了大局部員工參加安排在薊縣的兩日“職業(yè)化”培訓(xùn),由于參加人數(shù)眾多,公司將大家分成了三批分別進(jìn)展培訓(xùn)。在我承受培訓(xùn)前,就聽(tīng)前兩批回來(lái)的同事說(shuō)了許多關(guān)于這次培訓(xùn)的事,大家都紛紛表示培訓(xùn)內(nèi)容很符合大家的'需求,仔細(xì)品來(lái)受益匪淺,使我格外期待。

      7月25日,我跟隨第三批受訓(xùn)大軍踏上征程,心情洋溢。如人所料,在翌日的培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多東西,對(duì)“職業(yè)化”這個(gè)新興詞匯有了初步的了解。我國(guó)大多數(shù)企業(yè)目前正處在由經(jīng)歷型管理向職業(yè)化管理的轉(zhuǎn)型過(guò)程,能否盡快地徹底實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型,直接關(guān)系到每個(gè)企業(yè)在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生存開(kāi)展能力。要實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型,各企業(yè)首先必須解決如何形成職業(yè)化的管理者和員工隊(duì)伍。此次培訓(xùn)立足企業(yè)現(xiàn)狀,設(shè)身處地為客戶著想,幫助企業(yè)管理者和員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能。從企業(yè)的利益出發(fā),力求最大程度地滿足企業(yè)在管理者和員工職業(yè)道德和職業(yè)化素質(zhì)等方面的要求,幫助管理者和員工塑造職業(yè)化心態(tài),提升管理者和員工職業(yè)道德,掌握管理者和員工必備職業(yè)化素質(zhì)。

      職業(yè)化的培訓(xùn)心得體會(huì) 10

      本人很高興有機(jī)會(huì)參加公司組織的這次關(guān)于優(yōu)秀員工職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)一天的培訓(xùn)我受益很多。以下是我本人這次培訓(xùn)的心得。課程一開(kāi)始。胡老師就講到工作是個(gè)人謀生的手段。職業(yè)是滿足服務(wù)大眾需求的社會(huì)角色。職業(yè)化就是從“石頭”向“磚頭”轉(zhuǎn)變的過(guò)程。企業(yè)需要的是一塊“磚頭”。

      胡老師對(duì)職業(yè)化態(tài)度講了四點(diǎn):

     、僮月桑鹤约汗茏∽约骸J紫葐(wèn)自己管好自己的時(shí)間沒(méi)有。管好了自己的情緒沒(méi)有。管好了自己的目標(biāo)沒(méi)有。當(dāng)遇到困難的時(shí)候要淡定、從容。大部分的.痛苦自己承擔(dān)。重要決策的時(shí)候。首先問(wèn)自己冷靜嗎?淡定嗎?情緒一上來(lái)就會(huì)影響決策。

     、趯(zhuān)注:把工作當(dāng)愛(ài)好。在正確的道路上堅(jiān)持。專(zhuān)注于自己的工作。

      ③誠(chéng)懇:誠(chéng)實(shí)的對(duì)待每一個(gè)人。做人要厚道。吃虧是福。有舍必有得。

     、芎献鳎阂袌F(tuán)隊(duì)精神。學(xué)習(xí)與人合作、溝通。做正確的事要在正確的時(shí)間做事。說(shuō)正確的話更要在正確的場(chǎng)合說(shuō)話。使用不同的思維看待問(wèn)題。

      胡老師還對(duì)職業(yè)化素養(yǎng)總結(jié)了“四化”:

     、贂r(shí)間成本化。

      ②行為數(shù)據(jù)化。

     、蹖W(xué)習(xí)常態(tài)化。

     、芄ぷ骺鞓(lè)化。胡老師還建議我們跟工作盡情談場(chǎng)“戀愛(ài)”。如果你愛(ài)你的工作。工作就會(huì)給你帶來(lái)快樂(lè)。當(dāng)你工作快樂(lè)的時(shí)候。就很有成就感。工作是唯一助你成功之路。

      最后胡老師講到如何與老板相處:

     、賹(duì)老板交代的事情。要自覺(jué)、及時(shí)、有效的完成。

     、诶习宓拿孀泳褪俏业拿孀。

      ③對(duì)老板提出意見(jiàn)的同時(shí)要提建議。時(shí)刻讓他了解我對(duì)他的忠誠(chéng)。

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