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  • 醫(yī)藥培訓心得體會

    時間:2020-12-01 16:46:09 培訓心得體會 我要投稿

    醫(yī)藥培訓心得體會

    醫(yī)藥培訓心得體會1

      眾所周知,雖然很多人對醫(yī)藥代表這一職業(yè)存在著誤解和偏見,但是個人認為俗語說的好,走自己的路,讓別人說去把,現代社會競爭激烈,想要更好地生活,就需要擁有高薪水,高福利,高待遇的工作,這也是很多醫(yī)藥代表不愿意離開這一行業(yè)的真正原因。

    醫(yī)藥培訓心得體會

      我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表。總的來說,我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。因為他們給我的印象都是非常專業(yè)的,而且他們的產品都是非?煽康。我會認為這樣的代表,怎么能相信他的產品有好的質量?第二,我最討厭醫(yī)藥代表說他的產品沒有副作用。這樣的話,只能騙老百姓,對于一個醫(yī)學院畢業(yè)的醫(yī)生來說,說一個藥沒有副作用,和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。我會認為,要不是就是這個藥無效,要不就是這個代表或者藥廠自己都不了解自己的產品,那么他再說什么都是浪費我的時間,這樣的藥,給我回扣,我也不開。我怕毀我名譽。

      我討厭說話轉大圈,表達不清楚的醫(yī)藥代表。我會覺得他說了半天,我也沒有聽懂,浪費我的時間。所以總結一下,外科,婦科醫(yī)生喜歡說話干脆,清楚,直接的醫(yī)藥代表。內科,兒科可以接受說話轉大圈的醫(yī)藥代表,這個可能和工作性質有關。如果說從拿回扣的角度,我喜歡處方回扣不高,但是療效明確的進口藥。對于回扣高,但是療效不好的藥,我從來不開。偶爾開一些回扣比進口藥高,但是療效不好也不壞的國產藥。我給病人開藥的選擇是,朋友,我一般推薦我知道的療效明確的進口藥,只要他們能夠支付的起。對一般的人,經濟能力不能承受進口藥的,我就處方療效明確的國產藥。對于那些回扣再高,療效不明確的藥物,我從來不開。雖然便宜,但是無效,那么就是讓病人花一分錢,都是冤枉錢。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德。

      作為一個醫(yī)藥銷售人員,并不是一個孤立的個體,只接受來自上級的指令然后機械化去執(zhí)行,實際上面對不同的區(qū)域(片區(qū))并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)(藥)師隊伍,如何充分調動他們的積極性,如何合理分配資源(包括時間)是一件非常困難復雜而又非常重要的事情?梢哉f每一區(qū)域(片區(qū))都是公司銷售部的基本管理單元,只有它做得好了,整個公司才會更快地向前。鑒于此,片區(qū)(或區(qū)域)管理,就通過合理使用資源(銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領域的各個環(huán)節(jié),使其通路暢通無阻,順利消失于流通領域,增加片區(qū)內市場覆蓋面,提高銷售業(yè)績,降低銷售費用。

    醫(yī)藥培訓心得體會2

      藥品GSP是企業(yè)藥品經營管理和質量控制的基本準則,修訂后的GSP共4章,包括總則、藥品批發(fā)的質量管理、藥品零售的質量管理和附則,共計187條,將于*年6月1日起正式實施。

      本法規(guī)以《藥品管理法》、《藥管法實施條例》為基礎,從硬件軟件兩方面更詳細的規(guī)范藥品經營企業(yè)的采購、儲存、銷售和運輸等個環(huán)節(jié)的質量控制;首先,企業(yè)需根據藥品相關法律法規(guī)制定質量管理體系,確定質量方針,開展質量策劃、質量控制、質量保證等,要求企業(yè)進行質量內審,并對內審進行分析,根據分析結論制定質量體系改進措施。提到企業(yè)應進行質量風險評估,企業(yè)是一個大團體,要求全員參與質量管理。*版GSP相對于20xx版而言,更多的是規(guī)范各質量崗位的相關職責,同時也提高的各崗位的任職要求,比如,企業(yè)負責人應當具有大學專科以上學歷或者中級以上技術職稱,而企業(yè)質量負責人應具有大學本科以上學歷、執(zhí)業(yè)藥師資格證和三年以上藥品經營質量管理工作,質量部門負責人應具有執(zhí)業(yè)藥師資格證和3年以上藥品量管控工作。同時,從事藥品質量、驗收、養(yǎng)護工作也有專業(yè)和學歷要求。

      修訂后的GSP強化了藥品監(jiān)管的兩個重點環(huán)節(jié):藥品購銷渠道和倉儲溫濕度控制,以及三個難點:票據管理、冷鏈管理、運輸管理;本法規(guī)也主要圍繞2個重點3個難點,規(guī)范各環(huán)節(jié)的崗位職責和人員要求,相對于20xx版GSP的要求有所提高,*版將藥品檢驗并入驗收養(yǎng)護過程中,要求票、賬、貨相符,并詳細介紹相關票據包含內容;提到溫濕度有效監(jiān)控,提出冷藏冷凍運輸的溫度要求及相關的監(jiān)控;針對藥品流通過程中的流向管理,提出藥品電子監(jiān)管碼管理,特殊情況下的藥品直調也做了相關規(guī)定,以便有效控制藥品在流通過程中受天氣環(huán)境等原因影響。

      總之,20xx版GSP雖然讓經營企業(yè)更清楚怎么做的同時,也增加了實施的難度,也或許在實施過程中會逐漸的完善!

    醫(yī)藥培訓心得體會3

      藥品GsP認證檢查員的職責是履行現場檢查方案,實施全面檢查,認真查證,如實記錄,并通過現場檢查,確認企業(yè)實施GsP的情況,向藥品認證中心提交一份真實、準確的現場檢查報告。因此,GSP認證的現場檢查質量高低,將成為決定GSP認證質量的關鍵因素。

      身為GSP認證檢查員,已多次參加藥品零售企業(yè)GSP認證、跟蹤等現場檢查,也因此有一些體會,在此想與大家交流,并對如何做好GSP認證檢查工作談幾點建議。

      檢查員需做好以下四點:

      第一,認清職責,遵守紀律,端正態(tài)度,認真做好現場檢查。

      藥品經營企業(yè)實施《藥品經營質量管理規(guī)范》(GSP)認證,是《藥品管理法》之規(guī)定。藥品GSP認證現場檢查是企業(yè)拿到GSP認證證書的第一道關卡,藥品GSP認證檢查員就是企業(yè)是否通過認證拿到GSP認證證書最直接的裁判。因此,作為GSP認證檢查員,必須保持清醒的頭腦,堅持原則,端正思想,客觀、公正地對企業(yè)進行評價。把檢查的目的和重點放在如何引導企業(yè)認真實施GSP,真正使企業(yè)通過認證檢查來完善藥品經營質量體系,保證藥品經營質量。

      需要牢記的一點就是:最能令企業(yè)信服和尊重的,不是檢查員的職位高低和權力大小,而是檢查員科學、客觀、公正的思想理念,謙和、認真、負責、嚴謹的工作態(tài)度,盡職、盡責、盡力的工作作風。

      第二,加強學習,注重提高自己的業(yè)務素質和工作能力。

      要勝任GSP認證檢查,檢查員不僅要熟悉現場檢查評審標準,還要熟悉現行藥品管理的政策、法律法規(guī)、管理規(guī)范、藥品基礎知識,掌握一定藥品經營質量管理的基本知識,具備查閱藥品經營質量管理制度、各類記錄憑證的能力,同時具備如何將所掌握的知識與現場檢查有機結合的綜合素質和較強的決策判斷能力。因此,作為GSP認證檢查員,一定要加強以下幾方面的學習:

      一要注意了解國家藥品監(jiān)管政策的新動向,熟悉與藥品GSP認證有關的法律、法規(guī)和規(guī)定;二要不斷深入學習藥品GSP認證檢查評定標準,提高對條款理解和把握的能力;三要增進檢查員之間的交流與學習,共同探討解決現場檢查過程中發(fā)現的疑難問題,積累經驗,不斷提高檢查水平;四要注重對其他有關GSP培訓教材的學習,拓寬知識面,如學習《藥品GSP實施與認證》、《實用藥品GSP認證技術》等,這對GSP認證現場檢查很有幫助。

      第三,不斷總結企業(yè)存在的共性缺陷,開展針對性檢查,提高檢查的效率和水平。

      現階段,企業(yè)實施GSP普遍存在以下共性的缺陷:一是企業(yè)負責人GSP意識不強,主要崗位人員對GSP認證相關知識不熟悉,部分企業(yè)的負責人都是外行,認證時為了達到人員資質要求,臨時聘請質量管理人員,出現藥師“掛名”現象,即在職不在崗,質量管理制度的的執(zhí)行形同虛設。影響了GSP的有效實施。二是相關制度執(zhí)行不到位,包括:購進、驗收、養(yǎng)護等記錄填寫不規(guī)范。如未按照先驗收合格再上柜銷售的程序操作,藥品購進驗收記錄登記不及時,甚至出現藥品已售完記錄卻沒填寫的現象;藥品購進驗收僅是簡單抄寫發(fā)票,并不查驗實物,且名稱、規(guī)格、劑型填寫不準確,導致票、賬、物不一致;藥品養(yǎng)護記錄不全;藥品質量管理檔案殘缺不全也是一個問題。如藥品質量檔案,業(yè)務培訓檔案,健康檔案等不完善,或者做表面文章,建立虛假的培訓記錄。三是部分文件的制定與企業(yè)實際不相適應,可操作性不強,部分制度也沒有得到有效貫徹執(zhí)行。四是部分企業(yè)不注重自檢工作,對平時出現的缺陷項目沒有引起重視。

      作為GSP認證檢查員,應該高度重視上述高頻出現的缺陷項目,并把這些項目作為抽查的重點,可以收到事半功倍的效果。

      第四,認真完成每一次現場檢查。

      對每次現場檢查,從檢查前的準備到檢查后的總結,檢查員需要認真做好整個檢查過程的工作,具體工作包括:認真預閱企業(yè)GSP認證申報資料,了解企業(yè)的基本情況、明確自己檢查的要點;熟悉檢查標準,草擬自己的檢查重點和難點,列出一份檢查時待閱的文件資料清單備用,加快文件查閱的速度;明確檢查目標和工作量,初步判斷企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié),認真觀察現場情況,開展有針對性的詢問,走訪面談要少說多問,不作咨詢,不作裁判,不表態(tài)。認真審閱企業(yè)提供的有關文件資料和記錄憑證,為結果評定提供準確的證據;充分利用與企業(yè)交流意見的機會,學習、積累GSP管理的知識和經驗;及時歸納整理檢查中發(fā)現企業(yè)存在不符合GSP的問題和有關事實依據,提交檢查組討論,以客觀公正地作出評定;認真向企業(yè)反饋其存在的缺陷,有必要時可以指導或啟發(fā)企業(yè)制定整改措施。

      建議:加強GSP認證檢查的基礎工作

      要做好藥品GSP認證現場檢查,既需要檢查員不斷提高自身素質和業(yè)務能力,也需要監(jiān)管部門開展好一些基礎性工作,如法規(guī)制度的完善、日常監(jiān)管方式的創(chuàng)新、檢查員的培訓等,為提高認證檢查質量提供保障。

      一要加強檢查員業(yè)務培訓。通過組織培訓,給大家更多的學習交流機會,既便于共同探討解決平常檢查時遇到的問題,也利于統(tǒng)一觀點,提高大家的檢查水平。同時,檢查員還要不斷學習,認真實踐,加強自我修養(yǎng),豐富自己的理論知識和實踐經驗,以適應藥品監(jiān)管工作的需要。

      二要完善相關法規(guī)和制度。監(jiān)管部門應及時采取有效措施對GSP本身和認證過程中存在的問題進行討論和探索,認真做好相關法規(guī)和配套制度、文件的修訂、解釋和補充工作,對一些不夠明確或需要解決的問題作出明確規(guī)定,進一步增強檢查條款的可操作性。

      三要加快修訂《藥品零售企業(yè)GSP認證檢查評定標準》,制定適合零售企業(yè)的藥品經營質量管理條款,如增加票據管理、藥學從業(yè)人員基本要求(特別要強調年齡的限制)等條款,原有的“建立藥品質量檔案”藥品購進與驗收方面的條款要求可以作一修改。

    醫(yī)藥培訓心得體會4

      人的一生就像城市中的公交車,有許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己從零開始的心態(tài),我們加入了醫(yī)藥集團這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我們的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓。

      然而兩天的培訓生活轉瞬即逝,但是回想起這兩天的點點滴滴,我們每天都非常的充實。經歷不同的新鮮事、體驗不同的感受、迎接未知的挑戰(zhàn)、認識全新的朋友。培訓的內容主要有企業(yè)文化介紹、公司領導講座、團隊拓展訓練等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的兩天經歷中,我們的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、組員友誼得到了升華,情操得到了陶冶,使我們受益非淺、感觸良多。

      1、銷售人員要有專業(yè)的知識。

      當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應該努力的學習,培訓。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。

      2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。

      鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的,我們能從客戶那兒學來豐富的產品,外貿知識那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰

      3、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。

      這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業(yè)績領先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務上了軌道之后,我們始終應牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。

      4、自信、勤奮,善于自我激勵

      這一點至關重要,對于新入行的業(yè)務員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。

    醫(yī)藥培訓心得體會5

    各有關單位:

      為宣傳貫徹國家食品藥品監(jiān)督管理總局“兩打兩建”專項行動精神,推動落實新修訂《藥品經營質量管理規(guī)范》(以下簡稱“藥品GSP”),按照省食品藥品監(jiān)督管理局《關于舉辦“兩打兩建”宣貫會暨新修訂藥品GSP培訓的通知》(食藥監(jiān)辦〔*〕145號)的統(tǒng)一部署,我中心定于7月下旬起分片區(qū)舉辦新修訂藥品GSP培訓班,F將有關事項通知如下:

      一、培訓人員

      各藥品批發(fā)、連鎖企業(yè)負責人、質量負責人等。

      二、培訓內容

     。ㄒ唬┬灐皟纱騼山ā睂m椥袆泳;

     。ǘ┬炈幤妨魍ūO(jiān)管法律法規(guī);

     。ㄈ┬滦抻喫幤稧SP解析。

      三、培訓時間、地點

      1、具體培訓時間、地點見附件:新修訂藥品GSP培訓班期次及企業(yè)名單表。

      2、上課時間:上午9:00~12:00,下午1:00~5:30。

      四、培訓證書

      培訓結束后由省食品藥品監(jiān)督管理局授權省執(zhí)業(yè)藥師注冊中心頒發(fā)《新修訂藥品GSP培訓證書》。

      五、培訓收費

      500元/人(含培訓費、教材費、證書費、中餐費),費用在每期培訓班報名交費截至日期前通過廣東藥師網面授培訓班報名系統(tǒng)在線支付或通過以下銀行帳號匯款轉賬,并注明“GSP培訓費”,以便開具發(fā)票。食宿可由會務組協(xié)助安排,費用自理。

      戶 名:廣東省執(zhí)業(yè)藥師注冊中心

      開戶行:建行東風東路辦事處

      帳 號:44001400204053000160

      六、培訓報名

      請于每期培訓班報名交費截至日期前登錄廣東藥師網面授培訓班報名系統(tǒng)在線報名并繳納培訓費用。

    醫(yī)藥培訓心得體會6

      20___年已經逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。

      一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質。

      “學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

      二、求實創(chuàng)新,認真開展藥品招商工作。

      招商工作是招商部的首要任務工作。20___年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業(yè)務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業(yè)務經理在當地進行招商,業(yè)務經理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。

      三、任勞任怨,完成公司交給的工作。

      本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。

      四、加強反思,及時總結工作得失。

      反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

      1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。

      2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。

      3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

      4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中!稗D變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。

      總結xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務。

    醫(yī)藥培訓心得體會7

      做了幾年的醫(yī)藥代表,感慨頗多,也許我們在很多時候也會常說堅持就是勝利,但是問題在于真正有幾個人能夠堅持到最后呢?成功的人畢竟在少數,因為他們能把工作當作是一種習慣,始終如一

      心得一:主動......只有主動才會有成功的機會。剛開始做銷售員的時候,我每次去藥店拜訪回來,同事或是領導問我為什么沒有簽到單?我就會對大家解釋說:“因為這樣......因為那樣......!我的任務沒完成,我總是在找借口,在抱怨環(huán)境惡劣,別人生意不好之類的,在我找借口的同時我覺得自己變得越來越消極了。有幾次都對領導說我不想做了,真的做不下去了,我的領導也是我的好朋友他就會不厭其煩的教我鼓勵我,每當我情緒低落的時候,我都會看看他發(fā)給我的那些鼓勵我的信息,就會暗暗給自已鼓勁,在內心反復的念著你一定行、你一定行的,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。事實證明我比以前進步了。

      心得二:始終如一......給自已在不同時期制定一個銷售計劃。

      我剛開始處于一種積極向上的心理狀態(tài),就把拉單做為一種首要目標,現在想來真可笑,可以說是一種沒有方向性積極,最后事倍功半,得不償失。爭強好勝的我太急于求成了,最后搞得自己精疲力竭,F在我不同了,我為自已設定一個時間表,一個銷售計劃,今天我去拜訪哪里,明天我又要去先做什么,后去做什么。在對待自已的業(yè)績上,我以自已上個月的目標來衡量,哪怕在這個月我只增長了幾十塊錢的銷售額,我也會感到很有成就,因為我的銷量在不段的增長,只因這樣,我一直保持著一種樂觀的態(tài)度去對待工作。在客戶跟進方面,我能站在別人的角度去考慮問題,別人不可能第一次就與我簽約,但對我們產品好象感興趣的客戶,我就在本子上做上記號,作為重點籌劃如何進行下一次的跟進,可能我定的目標是在第二次的接觸中讓那些在第一次接觸中認為我們產品廣告力度不夠的客戶,一次又一次的認同了解我們的產品,我深信將帶來的是最終的成功。

    醫(yī)藥培訓心得體會8

      時間飛快,不停的腳步還在尋找奮斗的港灣,至高的信念還在尋找市場的開端,四月,五月悄悄溜走,沒留下驚人的成績,沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,時間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經滄桑的自己!

      四月,業(yè)績非常一般的我,只能面對現實,只能按照一般的工作方式,沒有突破新的方法,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉轉的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場,找不到真正的客戶,導致自己的業(yè)績提升不上,業(yè)績少的可憐,不堪入目,無地自容?粗袌黾ち腋偁幒褪袌龅那ё內f化,自己有時措手不及,有時束手無策,有時郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機應變,發(fā)現自己有很多很多的不足。四月份,四個醫(yī)藥公司調貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多,廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進終端,主要心思放到陽春一片天,四月后期領導交接,帶來工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!

      在這里的操作模式是自己下去,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,雖然可借著他們的優(yōu)勢,但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關系不熟,難訂貨,跟車下去費用高,效率低,成果小,收獲少!廣東一片天主要是藥房,而對我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,不容置疑的效果,對于處方藥來說藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力,才是我銷售的最大市常廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,八方的.發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象,符合我們的發(fā)展,在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林,阿奇霉素顆粒等),每個月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大。陽江市場競爭激烈,對于這塊市場難以置信,廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多,醫(yī)藥公司多,客戶的忠誠度低,開票員和業(yè)務員做了工作,銷售成長速度依然不快,主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。

      五月份,新的領導過來帶來新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬多市場做到三萬多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個鎮(zhèn)就可以四五千的銷量,在陽春作試點的效果大,廣東一片天是我們重點醫(yī)藥公司,這個月就做了將近兩萬的銷量。看著領導敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力,贏取新的戰(zhàn)果!

      現在很農村合作醫(yī)療,一村一站或一村多站的定點衛(wèi)生站,是我們最新最好最大的客戶群體,抓住重點不放,抓住新市場不放,促進銷售量增長。發(fā)現新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法,拉單技術,經過公司的栽培我快速成長起來,方法靈活起來,每天銷量大增,有時自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。

      五月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一起開,雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開會的客戶大部分都是藥店,會前沒有拜訪客戶,沒有做好宣傳埃所以沒有開成功!!

      四月五月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。六月是我艱辛的歲月,我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,好好把陽春市場做強做大,自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā),不放過一線的機會和市場,有了目標才會發(fā)展,有了動力才會進步!

      永遠不能忘記粵西的一致口號:今天我是帶著美好的憧憬“為開發(fā)粵西走進來”,明天我要帶著成功的喜悅;“為創(chuàng)造業(yè)績走出去!”努力,努力,再努力。!粵西的兄弟姐妹,你我的努力是我們共同的快樂,在領導精心指點下,打開屬于我們的粵西,做強我們粵西的市場,為你我的理想奮斗吧。!

    醫(yī)藥培訓心得體會9

      在這里看到的貼子很多,的確,有的貼子寫得是很準確,分析得也很到位,各種各樣的辦法,讓新人們看得眼花繚亂,有教人第一次數拜訪的禮儀,也有教人如何的說服醫(yī)生,如何和醫(yī)生們建立良好的關系,等等,可真正拿到現實中,這些又未必百發(fā)百中的,對于有些商業(yè)公司的代表們來說,這些也許能用得上,因為他們都有良好的學術知識和品牌優(yōu)勢的支持,跟藥劑科和醫(yī)生之間缺少的就是溝通和認可,所以一些細微的改變有時的確什么有作用的。

      大家都知道,在我們藥品銷售大軍中,有好多人是從其他行業(yè)轉行過來的,他們有的都自己做代理,他們之中有的人會很快的成為專業(yè)人事,會做得得心應手,因為他們擁有良好的心理等各方面的素質,但也有那么一部分人,手頭上的產品不是太好,個人魅力也不行,學歷不高,語言表達能力不好,更可怕的會是沒有關系,雖然現在都在喊,做藥要專業(yè)化,但這部份人就不活了嗎,很顯然不是,這部份人會繼續(xù)做下去,一直到被淘汰。假如你是這部份的其中之一,我會勸你不要放棄,這個行業(yè)里,專業(yè)固然很重要,但沒有專業(yè)還是有另一條路可走的。在我剛做藥的時候我就是這樣的,學歷拿不出手,語言表達能力奇差,和別人打交道的時候經常會吱嗚得自己也搞不清楚我在說什么,長相也沒辦法讓男醫(yī)生看起來舒服,更沒辦法讓女醫(yī)生認為我有可能會成為她的情人方面發(fā)展,最要命的是我對和別人打交道有種恐懼感,但事實我熬過來了,并且到現在也算是有點小小的成就了,在這里我就談談我的心得,也許對和以前的我有點象的朋友會有所幫助。

      先從產品來說,這種情況你不該去商業(yè)公司做,你一定要自己做,代理一個小廠的產品,知名度不高沒關系,針對性要廣一點,不能局限于?频谋热鐙D科用藥或者泌尿外科等方面的,但同類的不能太多(推薦中成藥),空間一定要大,批價二十以下的底價不能高于二零扣,批價在三十以上的也不能超過二五扣。剛做的時候切忌心比天高,一步一步來,先搞定一家醫(yī)院,以這家醫(yī)院為根據地再慢慢的向外闊張,這樣子對于投入的資本也不會產生太大壓力,也可以輕松的積累更高一步發(fā)展的起動資金。

      因為你沒有醫(yī)院方面的關系,所以開發(fā)醫(yī)院是很困難的,但你要知道,這個世界上做醫(yī)院生意的人并不是每個人都是有關系的,你也只能靠自己。首先你得去趟藥劑科主任那里,也許你在第一次拜訪的時候會怕,莫明其妙的怕,其實完全沒有必要的,別看有的代表和藥劑科或者醫(yī)生談笑分聲的,那只是一小部分,還有大部分的醫(yī)藥代表也是在主任們的辦公室外徘徊的,他們也和你一樣心里抖抖霍霍的,所以你不用太怕他們,他們看習慣了心驚膽跳的醫(yī)藥代表們,多你一個他們不會感到意外的,這根本不影響他們的聽覺,你只要做的就是沖進去,用你那顫抖的聲音告訴他們你想說的事,去等待他們的拒絕然后你說聲再見掉頭就走就好了,但有一點一定要用點心,就是要記住他們和每一句話和每一個動做,因為你要分析他的性格,他拒絕你的理由。一般來說你碰到的拒絕會有三種,一種是粗暴型的,一種是冷漠型的,還有一種是親和型的。粗暴型的人會對于你的拜訪很不耐煩,沒說幾句話就會請你走了,這種人能以這種性格在單位里立足,并且能坐在這個位置上,他不會是一個肚里空空的人,他在單位里會有一定的威望,一般來說這種人說話是很份量的,但相對來說這種人比較難以搞定,但只要搞定他,效果是很好的反而要是搞不定他那你就死定了,你別指望跳過他來點別的途徑,他要是不認同你的產品就算是醫(yī)生填好單子他也有可能會把單子壓下來的,這種險你千萬不能冒,所以這座山你無論如何得邁過去。在和這種人接觸的時候話不要太多,該走的時候就得走,但該來的時候一定得來,你要做的就是讓他先記住你這個人,一次不行再來一次,當然也可以偶爾怕得臨陣退縮,在回家的時候為下一次鼓鼓勇氣,但不可以每次都這樣跑掉,事情還等著你去做呢。你也可以來點強制性的送禮,比如找到他的窩,在他沒在家的時候留下你的禮品和名片或者再加上資料,他的老婆也許會比他更好說話一點。也許過不了多久你會發(fā)現他不會再對你兇巴巴的,更有可能會換來他的點頭。所以說對這種人怕歸怕,但一定不能放棄,因為他并不是對你一個人兇對大部分的人都

      這樣,但醫(yī)院還是要進藥的,要進藥的話就不可避免的要和醫(yī)藥代表打交道了,你死不悔改的舉動不會讓他對你大打出手的,誰堅持下來誰的機會就會大一點,碰到這種人是不幸中的大幸。冷漠型的人我到現在還沒有研究出個道來,不知道這種人到底是什么性格,就是現在其實我也沒辦法搞定這種人,所以你要是碰到了這種人我也沒辦法幫你,只有建議你多走幾趟看看他是否會因為臉熟而態(tài)度會好點。

      要是你碰到了一個親和型的主任,你千萬別因為他和你很客氣,而讓這種表像沖昏了頭腦,其實這種人做事優(yōu)柔寡斷,思路也不會太清爽,在單位里說話的份量也不會太重,沒什么人會太把他當一回事,所以說就算是搞定他也不見得一切OK,你還得找個重量級的醫(yī)生填單才會有把握一點。

      搞定了藥劑科以后你就得找醫(yī)生填單了,現在在我們中國的醫(yī)院有一個奇怪的現象,只有醫(yī)生收信封才會收得從容不迫,其他崗位的人對信封還象是行政單位里一樣,不敢輕舉妄動的,所以說對別人,你塞信封一定得找個合適點的機會,送點實物大都沒問題。對于醫(yī)生你就不用那么客氣了,直接和他說:“*醫(yī)生,您幫我看看這個產品好嗎?想請你填個單子!边f上你的資料、申請單、一個五百元的信封,這個中間當然也會有點推啊拉的動作,但只要你堅持把信封放在一個他自己認為是個盛情難卻的地方,大家的注意力都會回到你的資料上來的,但是現在稍微大點的醫(yī)院形勢漸漸趨向委婉,很多科室主任不直接收受紅包,風險性太大,另外我送紅包,別人也送紅包,競爭性不夠強了,作為外企或者稍微有實力的企業(yè)都更趨向于幫醫(yī)生發(fā)表論文,搞職稱晉升,做科研,很多人不知道發(fā)表論文的途徑,現在網上有很多的論文中介公司,像我們公司一直都跟廣州的一家博雅論文輔導中心合作,比較可靠,現在職稱論文很難搞,一般都要核心,給醫(yī)生發(fā)2篇論文晉升職稱,人家感激你一輩子。

      接下來的事也就相對來說簡單一點了,你要是想把握大點你就想辦法打聽一下藥事委員會的成員,拜訪兩三個成員,我們這邊的行情是每人三四百塊大洋再加點海鮮或者土產什么的,你就等著進藥談扣率吧!

      在這個程序當中,有一點還是蠻重要的,就是時間,一般和藥劑科接觸是在開藥事委員會之前一個月,醫(yī)生填單和拜訪藥委會成員應該控制在開會之前一星期之內,不然時間太長也許人家會忘掉那幾百塊錢。

      以上所說只是本人多年做藥的一點心得,只是想幫一下我開頭所說的那群沒專業(yè)、沒關系、有交流KB癥的人,并不是什么九陰真經,難免會有不同的情況,還望各位跟據自己的情況看看能用則用,不能用就當是在下我浪費了大家的時間害你看了這么大堆的廢話

    醫(yī)藥培訓心得體會10

      我很榮幸來到XX醫(yī)藥有限公司實習。

      五天實習的主要內容是熟悉藥品。對于藥品這一特殊商品,作為非專業(yè)人員的我任務是非常艱巨的。藥品不同于普通商品,不僅僅是消費者的消費,更是人安全的保障。因此在熟悉每一種藥品時,對其商品名稱,通用名稱,生產廠家,批準文號,規(guī)格,劑型,有效期一定要記載詳細,具體,準確。

      在熟悉藥品的工作過程中,我深深的感覺到隔行如隔山的道理。在實習工作中慢慢的體會出來。實習感受:五天的實習也很短暫,和公司的同事一起工作我得到了不但是快樂,而是在其它方面學不到的知識。他們那種兢兢業(yè)業(yè)愛崗敬業(yè)的精神讓我受益終身。從他們身上我我懂得了怎樣和同事和平共處,怎樣合理分配自己的時間,如何做好自己的本職工作,這些對我今后的工作幫助很多。

      這次實習讓我受益匪淺,感謝領導給予我這次工作的機會!我很榮幸來到XX醫(yī)藥有限公司實習。

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