培訓(xùn)管理工作的心得體會3篇
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣可以記錄我們的思想活動。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?以下是小編收集整理的培訓(xùn)管理工作的心得體會,歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)管理工作的心得體會1
公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發(fā),從中更認(rèn)識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個人都認(rèn)清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機(jī)會,讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點(diǎn),等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補(bǔ)。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。XX年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!
培訓(xùn)管理工作的心得體會2
盛夏七月,在風(fēng)景秀麗的紅楓湖畔,20xx年新員工入企培訓(xùn)(第一期)也如期舉行。我很榮幸地成為了此次新員工培訓(xùn)班的一名班主任,有人說,“班主任就像一個班的靈魂”,的確,對于一個新員工而言,當(dāng)他們剛剛進(jìn)入一個新企業(yè)時,面對的企業(yè)的戰(zhàn)略、產(chǎn)品、同事、企業(yè)文化,一切都是嶄新的,只有設(shè)計(jì)合理、運(yùn)行良好的新員工入職培訓(xùn),則像北斗星一樣,使新員工能迅速辨清方向,明確自己在企業(yè)中的定位,并利用各種資源,積極有效地開展工作,取得良好的業(yè)績。因此我的首要工作就是帶領(lǐng)我的班級在這短暫的11天培訓(xùn)中,讓所有新員工迅速轉(zhuǎn)換由“學(xué)生”到“員工”的角色,更快更好地融入到xx電網(wǎng)這個大家庭來。班主任是班級學(xué)生的教育者、引導(dǎo)者、班級活動的決策者、指導(dǎo)者,與學(xué)生的教育關(guān)系不是一種自上而下關(guān)系,而是一種平等的師生互動的伙伴關(guān)系。班主任要平等地對待每一個學(xué)生,讓每個學(xué)生接受平等的教育,得到平等的鍛煉機(jī)會,享受平等的待遇,使其積極參與班集體建設(shè),充分展現(xiàn)每個同學(xué)是班級中不可分割的一員。
這次培訓(xùn),我作為班主任首先擔(dān)任了 “慈母”的角色,學(xué)員病了、累了、受委屈了,第一個找的就是班主任,因此對他們進(jìn)行噓寒問暖和開導(dǎo)教育也是我每天的工作;其次我還是他們的“嚴(yán)父”,清早,引導(dǎo)大家出早操;晚自習(xí),組織他們開班會,總結(jié)班級一天的成績與不足,對一些調(diào)皮搗蛋不認(rèn)真培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行批評;同時,我更是成為了學(xué)生的“摯友”,培訓(xùn)的這段時間,除了軍事化的訓(xùn)練外,還有許多的演出比賽活動--文藝演出、體育比賽、演講比賽,這時,我就是他們最值得信賴的朋友,陪他們一起訓(xùn)練,和他們一起揮灑汗水,在比賽場上我和他們一起努力、一起加油。
目前,培訓(xùn)依然如火如荼的進(jìn)行著,我知道,班主任工作任重而道遠(yuǎn),我將在接下來的工作中繼續(xù)努力,積極探索,而更好地推動對整個班級體的管理,讓我們09新員工充滿信心,以飽滿的熱情接受培訓(xùn),圓滿完成班主任的工作。
培訓(xùn)管理工作的心得體會3
做培訓(xùn)管理工作,是從今年2月份開始,那時候剛接手培訓(xùn)管理工作,最大的挑戰(zhàn)是從以前百度產(chǎn)品知識的純業(yè)務(wù)講師,迅速轉(zhuǎn)變?yōu)橐y(tǒng)籌規(guī)劃公司整體培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施的管理者。最初,很迷茫,不是科班出身,也沒有這方面的經(jīng)驗(yàn);叵肫鹪谡{(diào)崗時余總的話:“你要多動腦子,調(diào)動一切可用的資源,你百分之20的精力在授課上,而百分之80的重點(diǎn)就在組織協(xié)調(diào)上!白屑(xì)思考余總的話,方向才越來越清晰。
回顧這一段的工作歷程,有快樂、有迷茫。更多的是收獲!以下是做培訓(xùn)管理工作過程中的心得:
一、課程設(shè)計(jì)要公司發(fā)展需要和員工實(shí)際需求出發(fā);比如《職場新人變身記》的.系列培訓(xùn),設(shè)計(jì)的背景就是我們公司很多入職不到一年的新人,也正是剛剛畢業(yè)的學(xué)生,在青峰工作可能是他們的第一份工作,相對來說工作經(jīng)驗(yàn)薄弱,提升這部分員工的職業(yè)素養(yǎng),既有助于他們的個人發(fā)展,對公司來說可以增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性,提升整體員工的素質(zhì)!
二、培訓(xùn)方式要多樣化,引發(fā)員工參與積極性;從單一的講授培訓(xùn),逐步增加到情景模擬、角色扮演(如溝通訓(xùn)練法)、交流會、知識競賽等。以學(xué)員為中心,組織形式多樣的活動,寓教于樂,在快樂中收獲知識,減輕單一培訓(xùn)給員工帶來的壓力,更提升了培訓(xùn)效果。
三、全員參與,人人都是培訓(xùn)師;目前專職的培訓(xùn)人員就我一個人,那怎么實(shí)現(xiàn)公司對人才戰(zhàn)略的需求呢?這就需要調(diào)動一切可以調(diào)用的資源了。1、管理層都是培訓(xùn)師:我們公司的經(jīng)理主管,大都是從優(yōu)秀員工提拔上來的,理論知識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)非常豐富,他們成為我們培訓(xùn)的中間力量。我們的總經(jīng)理和各位總監(jiān)在管理經(jīng)驗(yàn)上又都有獨(dú)到的見解,成為我們管理課程的培訓(xùn)師。2、把活動的參與者變?yōu)榛顒拥慕M織者:拿交流會為例,王澤是第一批交流會的參與者和受益者,回訪效果的時候,他說這樣的形式比單一的講授要容易接受的多,而且由身邊經(jīng)驗(yàn)豐富的老客服講給自己實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),感覺特別實(shí)用,解決了光有理論知識不知道怎么用的難題,給當(dāng)時剛?cè)肼毑痪玫乃鎏砹诵判,同時他表示愿意自己當(dāng)組織者,用同樣的方式幫助現(xiàn)在的新人同事,為他們創(chuàng)造這樣的條件,加速他們對工作的理解,經(jīng)過王澤的靜心準(zhǔn)備,百度客服新人交流會圓滿成功,反響很好。
四、和專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,變?yōu)槲覀冏约旱馁Y源;和專業(yè)機(jī)構(gòu)合作,不是把培訓(xùn)活動托管給他們,而是從中學(xué)習(xí)他們的培訓(xùn)方式,為我所用,比如說這次的top培訓(xùn)后,四地都將拓展項(xiàng)目帶了回去,讓拓展訓(xùn)練普及我們更多的員工。
作為培訓(xùn)管理工作者,這僅僅是個開始,接下來對自己工作的重點(diǎn)有以下計(jì)劃:
1、進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系,以保障公司的培訓(xùn)工作持續(xù)發(fā)展,完成公司的人才戰(zhàn)略;其中包含崗位能力課程對照體系、內(nèi)部培訓(xùn)師養(yǎng)成體系、培訓(xùn)支持與保障體系;
2、搭建一線員工與公司高管、總經(jīng)理面對面交流的平臺;
3、把各項(xiàng)活動形成系列,同時多和行政部、人力資源部、市場部結(jié)合,整合活動資源,寓教于樂!
4、再進(jìn)一步的發(fā)揮員工的主動積極性,鼓勵有意向的員工擔(dān)當(dāng)組織者,培訓(xùn)經(jīng)理充當(dāng)幕后工作者,給予支持培養(yǎng);
培訓(xùn)工作不單純是一個人、一個部門的工作,必須和業(yè)績部門互動起來,圍繞著公司的戰(zhàn)略目標(biāo),培養(yǎng)滿足戰(zhàn)略要求的人才,是培訓(xùn)部的目標(biāo)和使命!
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