培訓(xùn)后的心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編為大家收集的培訓(xùn)后的心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)1
大學(xué)畢業(yè)后,我懷揣著夢(mèng)想來到了xx,來到了cpe。從此,踏上了我人生中一個(gè)嶄新的舞臺(tái),這不僅意味著我已經(jīng)由一名學(xué)生到一名員工、由單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變,更是我人生道路的一次命運(yùn)轉(zhuǎn)折。為了更快的完成角色轉(zhuǎn)變,我必須不斷努力去嘗試,并認(rèn)真規(guī)劃我的職業(yè)生涯。在人事部門的精心安排下,我們幾個(gè)新人參加了安排的崗前培訓(xùn)課程。通過這十多天的培訓(xùn)及交流,讓我大致了解了的發(fā)展歷程、未來的發(fā)展前景,以及對(duì)我們的期望——來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之有力。同時(shí)對(duì)其他新員工也有了更多的了解。以下是我關(guān)于本次培訓(xùn)的一些小小體會(huì)
其中,最重要的一項(xiàng)收獲就是心態(tài)的轉(zhuǎn)變。因?yàn)樾膽B(tài)決定了一個(gè)人的行為,各種行為則養(yǎng)成各種習(xí)慣,而好的習(xí)慣將會(huì)帶來不同的成功。
剛剛踏出大學(xué)校門的我,對(duì)于和社會(huì)的理解,或許處于一種懵懂的狀態(tài)。很多事情我們都是天真的自我以為、自作聰明、自作主張,這都是我們極力避免的一種心態(tài)。勤奮踏實(shí)才是我們必須具備工作態(tài)度。在本次培訓(xùn)前,或許包括我在內(nèi)的.很多新人的心態(tài)都很浮躁,覺得我們剛從大學(xué)校園走出來,應(yīng)該直接參加實(shí)際工作會(huì)更務(wù)實(shí)一些,這樣的培訓(xùn)無非是走走過場(chǎng),裝裝樣子,學(xué)不到什么有用的東西。可是當(dāng)XX老師告訴我們他現(xiàn)在的工作跟他畢業(yè)論文的研究?jī)?nèi)容幾乎沒有聯(lián)系時(shí),這讓我感到非常驚訝。當(dāng)然,這裸的心理打擊,給我們敲響了警鐘。雖然我們?cè)谛@里經(jīng)過了多年的專業(yè)學(xué)習(xí),掌握了許多的專業(yè)知識(shí),但是這一切都只存在于理論層面,只是工作的基礎(chǔ),面對(duì)實(shí)用還有很長(zhǎng)的一個(gè)過程。因此,為了能夠更好的學(xué)有所用,我們?nèi)孕枰粩嗟膶W(xué)習(xí),虛心的學(xué)習(xí)。爭(zhēng)取做到有所為,有所成。
培訓(xùn)的第二項(xiàng)認(rèn)識(shí)就是安全第一的工作習(xí)慣在工作生產(chǎn)中的重要性。我不知道大家是怎樣理解安全這個(gè)詞的涵義的,但我知道安全對(duì)于一個(gè)石油工作者來說是多么地重要。
通過安全培訓(xùn),我不僅深刻認(rèn)識(shí)到了安全工作的的重要性,安全其實(shí)也是一種投資,一種態(tài)度。而且還更深入的了解了各種安全隱患、危害因素,以及在以后的工作中應(yīng)該重視各種安全工作細(xì)節(jié),比如各種滅火器的使用、安全用電的注意事項(xiàng)和安全行車過
程中的問題處理等。其實(shí)安全不僅關(guān)系到我們個(gè)人的安全,也關(guān)系到他人的安全。在工作的時(shí)候,千萬要當(dāng)心,為了自己,為了家庭,為了他人,保護(hù)好自己,杜絕一切悲劇發(fā)生。因?yàn)榘踩[患無處不再,所以沒有絕對(duì)的安全。為了大家的安全,我們要做管理上和技術(shù)上做足工作,千萬不要違章作業(yè),真正的做到“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”。我還想說的是,工作在生產(chǎn)一線的工人責(zé)任重大,我們的安全,牽系著親人的心,更是維系著我們的幸福家庭。我真心期望,每一位石油工人都能“平平安安工作,高高興興回家”。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)2
我認(rèn)為作為一名班委,首先要提高自身的素質(zhì),在自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí),還要提高各方面的能力。要想做好一名合格的班委是不容易的,得從多方面做起,首先要有很強(qiáng)的責(zé)任心及責(zé)任感;其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用,使同學(xué)之間能夠更好的.交往;此外我們這些班委剛開始對(duì)這里的環(huán)境可能還有很多的不適應(yīng)的地方。所以我們要像許老師說的:學(xué)會(huì)通過改變自我來適應(yīng)環(huán)境,不要想著讓環(huán)境來適應(yīng)我們。是啊,那樣的話我們可能會(huì)產(chǎn)生一些來自心理上的壓力,然而我們?cè)谟龅絾栴}時(shí)要能夠冷靜,以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點(diǎn)來考慮其分析問題的實(shí)質(zhì)性,以恰當(dāng)?shù)姆绞教幚韱栴},在各個(gè)方面都要起到帶頭作用,杜絕不良的風(fēng)氣。
班委要有團(tuán)體及服務(wù)意識(shí),有服從能力,班委是個(gè)‘雙重’身份的人,要在學(xué)習(xí)上有很大的表率作用,要嚴(yán)格要求自己。在別人玩的時(shí)候我們要用來學(xué)習(xí)和工作,要有組織有計(jì)劃,要能調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性,在同學(xué)中要建立威信,協(xié)助老師做好班級(jí)工作。關(guān)系到同學(xué)的事要讓同學(xué)知情。作為學(xué)生干部要和同學(xué)多交流、溝通、討論,分配任務(wù)時(shí)要有規(guī)劃有目標(biāo),責(zé)任到人。因?yàn)橐患∈戮湍軌颥F(xiàn)出大人格,另外作為學(xué)生干部還要有很強(qiáng)的理解力及吃苦精神。
通過這次的班委培訓(xùn)地學(xué)習(xí),我懂得了很多,感受很深。在以后的工作與學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加的努力做好我所能做到的,會(huì)將工作做得更好以及處理好同學(xué)之間的關(guān)系。通過各種實(shí)踐活動(dòng)來提高自身的素質(zhì)和綜合能力,爭(zhēng)取做一名合格的班委,因?yàn)槲抑罌]有只有更好。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)3
公司專門請(qǐng)了培訓(xùn)師做了為期二天的培訓(xùn),這對(duì)我來說是一次提升個(gè)人能力與素質(zhì)的機(jī)會(huì),此次培訓(xùn)我從以下幾個(gè)方面對(duì)銷售有了進(jìn)—步的認(rèn)知。
—,團(tuán)隊(duì)精神
一個(gè)秀的企業(yè),肯定有一個(gè)團(tuán)結(jié)一致,同心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)!獋(gè)良好的交流環(huán)境,員工與員工之間的有效溝通,不僅能有效提高員工的效率,減少不必要的無用功,更能增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,使團(tuán)隊(duì)朝著|
二,—個(gè)優(yōu)秀的銷售員都是有備而來
必須要認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的業(yè)務(wù)員充分的準(zhǔn)備至關(guān)重要。工作前沒有充分準(zhǔn)備,無法確保順利完成一天的銷售工作。比如本天線路哪些店勁品可以進(jìn)店,哪些盲點(diǎn)在什么時(shí)候找老板溝通,用什么樣的方法才有效果,哪些店經(jīng)過努力可以達(dá)成專銷等一系列的訪前計(jì)劃與思考,方能最大希望達(dá)成本天的工作目標(biāo)。
三,怎樣與終端進(jìn)行有效的銷售談判
與終端的談判,發(fā)現(xiàn)了我以前存在一些不足與缺點(diǎn):(1),以前在與終端的溝通上怕對(duì)方不明白,話語有重復(fù)的毛病,深刻領(lǐng)悟了經(jīng)典的一句話誰的話多,誰就把產(chǎn)品買回家,表述要抓住問題的核心,語言要簡(jiǎn)潔精準(zhǔn)。(2),學(xué)會(huì)傾聽對(duì)方,只有在終端老板在傾訴中你才能知道他的需求,才能有效地解決銷售問題,也才能從他的'話語中發(fā)現(xiàn)他的弱點(diǎn),取得事半功倍的效果。(3),改變以往不太靈活的銷售模式。比如找什么人談,什么時(shí)候去淡更合適,什么人用什么語態(tài),剛?cè)嵯酀?jì)的淡話技巧才能有效地打動(dòng)客戶,才能達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo)。(4)面對(duì)終端老板提出的要求,要善于辯別真?zhèn),這點(diǎn)很重要,不能掉進(jìn)終端老板的要求陷阱,這樣的銷售某種意義上是一次失敗的銷售。
四,要有足夠的信心
現(xiàn)在的啤酒市場(chǎng)就是一場(chǎng)無硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),對(duì)于競(jìng)品的毎—輪強(qiáng)烈攻勢(shì),首先要有足夠的勇氣面對(duì),其次要善于思考,就會(huì)有創(chuàng)意性的應(yīng)對(duì)策略。工作中可能有失敗,我可以接受失敗,但我拒絕放棄。
以上種種是培訓(xùn)的結(jié)果,也能在實(shí)踐中的某些技巧上升到—個(gè)理論的水準(zhǔn),從而有效地提升自己,形成自己獨(dú)有的風(fēng)格。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)4
8月份到飛服中心以來,已經(jīng)過了四個(gè)月了,在這段時(shí)間里,我學(xué)習(xí)到了一線的專業(yè)技能,背過了機(jī)場(chǎng)代碼,公司代碼,航路航線,在最近的情報(bào)階段培訓(xùn),感受到了做一個(gè)航空情報(bào)人的不易,做一個(gè)情報(bào)人要有很寬的知識(shí)面,一份看起來套路的報(bào)文背后,其實(shí)包括了許多專業(yè)知識(shí),例如通信導(dǎo)航、機(jī)場(chǎng)燈光、機(jī)場(chǎng)道面標(biāo)志、航圖等等,了解到自身需要提高的地方還有許多。
在培訓(xùn)室的.這段時(shí)間讓我成長(zhǎng)了許多,不光是振哥和田老師教給我的專業(yè)知識(shí),跟著海爺學(xué)習(xí)班務(wù)工作,跟著羅書記學(xué)習(xí)活動(dòng)組織和宣傳報(bào)道,感謝各位中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的關(guān)照。即將進(jìn)入科室,未來需要學(xué)習(xí)的東西還有許多,我會(huì)繼續(xù)努力,慢慢學(xué)著做一個(gè)優(yōu)秀的情報(bào)人。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)5
經(jīng)過從8月到12月的崗前集中培訓(xùn),讓我對(duì)中心兩大科室-報(bào)告室業(yè)務(wù)和通告室業(yè)務(wù)及其相關(guān)業(yè)務(wù)有了清晰的認(rèn)識(shí)。依稀記得不斷背了忘,忘了背的地名機(jī)場(chǎng)四字代碼、三字代碼,成都進(jìn)出港航路航線的煎熬。不過,熬過來就發(fā)現(xiàn)確實(shí)入門了,這些代碼就像民航運(yùn)行的詞匯語言一樣,基礎(chǔ)而重要。第二階段的崗前情報(bào)基礎(chǔ)理論培訓(xùn),情報(bào)基礎(chǔ)理論知識(shí)更加散,瑣碎,同時(shí)涉及的'法規(guī),標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng),航空器運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)等等都很多?此坪苌⒌睦碚撝R(shí),都是民航運(yùn)行體系中不可缺少的部分,充分的體現(xiàn)了民航情報(bào)特點(diǎn)。
經(jīng)過此次培訓(xùn)的學(xué)習(xí),讓我體會(huì)到了工作中學(xué)習(xí)和校園學(xué)習(xí)的區(qū)別。在工作中的學(xué)習(xí),要踏實(shí)全面,一步一個(gè)腳印,善于思考工作中內(nèi)容之間的聯(lián)系。此次的崗前培訓(xùn),也彌補(bǔ)了我在學(xué)校里漏掉的基礎(chǔ)知識(shí)。在培訓(xùn)過程中中心也給予了我們新員工很多關(guān)懷和展示自我的機(jī)會(huì),讓我們體會(huì)到了中心的“家”文化,以及更多的自我認(rèn)同感,相信我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞯缆飞,?huì)更加展現(xiàn)出應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)和風(fēng)采。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)6
專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)心得體會(huì)基于如何推動(dòng)云南天原實(shí)現(xiàn)20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為前提,集團(tuán)公司技術(shù)中心組織各分子公司相關(guān)管理人員、技術(shù)人員在總裁辦會(huì)議室進(jìn)行了為期一天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),著重講了如何成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員所具備的素養(yǎng)和條件,通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),不僅指明了我在實(shí)踐工作中前進(jìn)的方向,更體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展與技術(shù)相輔相成的重要性。
通過李總提出成為一名技術(shù)人員應(yīng)具備的條件,引出集團(tuán)公司在可持續(xù)發(fā)展過程中堅(jiān)持的“三創(chuàng)理念”,說明企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新密不可分,創(chuàng)新基于技術(shù),技術(shù)在于人才,人才在于打造。然而如何成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員是每一個(gè)人都應(yīng)該深思的問題。
(1)“創(chuàng)新無止境,創(chuàng)新無禁區(qū),創(chuàng)新無權(quán)威”
有那么一句話用之于企業(yè)發(fā)展再合適不過,“你無我有,你有我優(yōu),你優(yōu)我變”,一個(gè)企業(yè)發(fā)展立足的根本在于創(chuàng)新—優(yōu)化—?jiǎng)?chuàng)新,由此我想到了集團(tuán)公司提倡的“三創(chuàng)理念”,創(chuàng)新無止境,旨在說明創(chuàng)新是一個(gè)不斷發(fā)展完善的過程,一個(gè)企業(yè)要取得長(zhǎng)期的成效,創(chuàng)新必須貫穿于企業(yè)發(fā)展的每一步,不斷創(chuàng)新,永無止境;創(chuàng)新無禁區(qū),說明創(chuàng)新是一個(gè)不斷變換角度與區(qū)域思考的問題,正如“山窮水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村”,要成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員,就必須打破思想的禁錮,用天馬行空的想法結(jié)合技術(shù)發(fā)展的各個(gè)板塊進(jìn)行思考;
創(chuàng)新無權(quán)威,一個(gè)企業(yè)或一項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展改變,基本都是在原有的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)基礎(chǔ)上加以優(yōu)化和改變,然而隨時(shí)條件與思想的變化,技術(shù)人員不能一味迷信權(quán)威,必須要抱著敢為天下先的精神打破權(quán)威,敢于在原有經(jīng)驗(yàn)上進(jìn)行深層次的思考。
(2)創(chuàng)新首先是一種態(tài)度,理念決定一切
“我從來就不相信,我早就試過”,這不僅是一個(gè)問題,更是一種觀念。作為一名技術(shù)人員,如果連你自己都不相信自己堅(jiān)持的東西是對(duì)的,或者說我在以前嘗試過,但這一點(diǎn)就可以證明這項(xiàng)技術(shù)不能成功嗎?這個(gè)想法是錯(cuò)誤的嗎?答案當(dāng)然是否定的,一名技術(shù)人員在實(shí)際工作中必須具備“三敢”精神,敢想、敢做、敢挑戰(zhàn),只有你自己想了,你自己才會(huì)相信,只有你自己相信了,你才敢去挑戰(zhàn),所以我們每一個(gè)人都應(yīng)該問問自己,你想了嗎?你相信了嗎?
“有人告訴我這行不通,比我能干的人都不敢干”,這是我們?cè)趯?shí)際工作中經(jīng)常遇到問題,有人告訴你的意思是什么呢,誰告訴你,告訴了你什么,為什么行不通?一名技術(shù)人員首先應(yīng)具備獨(dú)立的思想,不被別人的想法所干擾。即使是權(quán)威告訴你的,我們也應(yīng)該想想為什么,我們也應(yīng)該思考思考這件事情行不通的原因在哪里。如果一名技術(shù)人員喪失了獨(dú)立的思想,那就等于喪失了創(chuàng)新的`靈魂。比我能干的人都不敢干?能干是什么,能干是通過自己的努力不斷取得進(jìn)步和成績(jī),能干只有相對(duì),沒有絕對(duì),作為一名技術(shù)人員,首先應(yīng)相信自己能,然后堅(jiān)信自己敢,只有敢了才會(huì)去想,也只有敢了才會(huì)去做。
(3)理論與實(shí)踐相結(jié)合,注重實(shí)踐
成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員,首先應(yīng)具備豐富的理論知識(shí),其次運(yùn)用于實(shí)踐,這看似是一個(gè)簡(jiǎn)單的問題,但其中所包含的問題卻是值得我們思考的問題,理論來源于什么,理論來源于持之以恒的學(xué)習(xí),只有持之以恒了,才能夠不斷積累,不斷增強(qiáng),那么這就為我們提出一個(gè)堅(jiān)持的挑戰(zhàn)。其次在運(yùn)用于實(shí)踐的過程中,必須不斷總結(jié)、不斷提升,能夠解決實(shí)際生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題,能夠讓員工信服你,那么我們所提倡的理論結(jié)合實(shí)踐才能真正落到實(shí)處。
那么僅僅結(jié)合了并運(yùn)用了就可以了嗎?顯然并不是這樣的,技術(shù)工作是一項(xiàng)枯燥乏味的事情,如何在長(zhǎng)期的工作過程中保持一種積極性,我們就必須要有一份對(duì)工作的熱愛與激情,全身心的投入,才能夠全身心的付出,才能夠在出搞技術(shù)出現(xiàn)困難的時(shí)候仍然堅(jiān)持,說到面對(duì)苦難我想到了關(guān)于解決的問題,一名技術(shù)人員除了要具備專業(yè)知識(shí)意外,還要著重加強(qiáng)的是什么呢?是協(xié)調(diào),是溝通,是善于表達(dá),是取得領(lǐng)導(dǎo)的信任,一個(gè)技術(shù)項(xiàng)目的改造和創(chuàng)新都離不開一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)最重要的是分工和凝聚,那么我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ訌?qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和溝通交流能力,才能有效應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的某些困難。
(4)在工作中沉淀自己,準(zhǔn)確定位
都說21世紀(jì)需要的全面復(fù)合型人才,但每個(gè)人都可以成為這樣的人才嗎?顯然這樣也是不可能的,作為一名技術(shù)人員,我們應(yīng)該思考的是什么?我認(rèn)為應(yīng)該是看清別人,看清自己,分析優(yōu)劣,準(zhǔn)確定位。為什么這樣說,有句話叫“揚(yáng)己之長(zhǎng),避己之短”,用自己最擅長(zhǎng)的東西去做自己最擅長(zhǎng)的事情,那么你取得成功的幾率
自然也就越大,所以作為一名技術(shù)人員一定要能夠認(rèn)清自己,在工作中把自己沉淀下來,從最基礎(chǔ)的東西著手,分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),然后找準(zhǔn)自己的區(qū)域和定位,這樣才能把自己最大的能力發(fā)揮出來。
每個(gè)人的實(shí)際情況都不一樣,但學(xué)習(xí)和思考是每一個(gè)技術(shù)人員都應(yīng)該堅(jiān)持的東西,這就要求我們?cè)诟吨T時(shí)間的過程中,充分了解實(shí)際情況,看清外部條件,堅(jiān)持創(chuàng)新理念,發(fā)揮自己的工作主動(dòng)性,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的進(jìn)城,在日常工作中做好本職工作,齊心協(xié)力推動(dòng)集團(tuán)公司全面實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)目標(biāo)。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)7
通過這幾天的培訓(xùn),讓我受益匪淺.最讓我感受深刻的主要有以下幾點(diǎn):
首先以前的我總認(rèn)為只要我努力了,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),那么我就是一個(gè)好學(xué)生;現(xiàn)在的我一直認(rèn)為只要我認(rèn)真﹑踏實(shí)地工作,那么我就是一位好教師.但是丁玉祥老師的一句話“單位時(shí)間里誰最有效”給我提了醒,讓我明白了,作為一名好教師并不只看你夠不夠努力,夠不夠認(rèn)真,關(guān)鍵是要看你完成的效果.要學(xué)會(huì)更聰明而非更努力的工作.這是我覺得比較重要的一點(diǎn).
其次,總覺得自己的知識(shí)還不完善,擔(dān)心會(huì)因?yàn)樽约旱挠薇慷鴰Ыo學(xué)生沉重的負(fù)擔(dān).聽了張祥老師的講話后,讓我對(duì)自己又充滿了信心.當(dāng)今社會(huì)各種信息變化發(fā)展的比較快,要想跟得上時(shí)代的腳步,就要不斷的充實(shí)自己,多看書,多了解社會(huì)的變化發(fā)展和外界的知識(shí),()不要只局限于課本和教材.要廣泛的了解各種知識(shí).只有豐富了自己,才能把更多的知識(shí)傳授給學(xué)生,才能使自己的水桶里的水越來越多.
再次,我覺得教師要以身作則.這點(diǎn)我覺得很重要.比如在我以后的.上課過程中,我要求學(xué)生上體育課必須穿運(yùn)動(dòng)鞋,這一點(diǎn)我會(huì)以身作則,讓學(xué)生和我互相監(jiān)督.還有,教師平時(shí)的言談舉止一定要注意,因?yàn)槟愕男袨榱?xí)慣會(huì)直接影響到你的學(xué)生.學(xué)生會(huì)以你為榜樣的.如果你做的好,相信你的學(xué)生也會(huì)好的.
總之,通過這次培訓(xùn),使我對(duì)教學(xué)有了更深一層的認(rèn)識(shí),也使我對(duì)今后的教學(xué)有一個(gè)更充分的準(zhǔn)備.我會(huì)在實(shí)踐中繼續(xù)充實(shí)所聽的理論并更好的完善它.
培訓(xùn)后的心得體會(huì)8
為了讓我們更快地了解、適應(yīng)工作,于8月1號(hào)到8月2號(hào)中午為期一天半的時(shí)間里,進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,通過觀看視頻以及講解的形式來回顧發(fā)展歷史沿革、組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹,此外,各部門分別進(jìn)行講授,教師講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)等多方面知識(shí)。經(jīng)過一天半的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本的基本運(yùn)作流程,以及的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些專業(yè)知識(shí)等。
培訓(xùn)開始之前隨機(jī)每五人分成一組,這樣的分小組形式有效和快速的使組員們熟絡(luò)起來,氣氛非;钴S。其中最有意思的是,組員合作策劃小組海報(bào)的活動(dòng)。在短短的20分鐘內(nèi),每組選出一名組長(zhǎng),并想好組名,口號(hào)、組歌以及組徽,并展示在海報(bào)上。我們組分工合作,大家合力在最后的一秒里完成了任務(wù),組名定為“聚沙團(tuán)隊(duì)”,我們的口號(hào)是“每個(gè)人都是一粒沙子,但是聚在一起會(huì)有大用途”,組歌是“明天會(huì)更好”。組長(zhǎng)選了麗婷美眉,在她英明的帶領(lǐng)下,我們?cè)诤髞淼摹懊寄總髑椤庇螒蛑腥〉米罱K勝利。一個(gè)團(tuán)隊(duì),就是要有合作團(tuán)結(jié),才會(huì)有我們想要并可以帶來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的信心和希望。
而另外,我印象深刻的是,課上關(guān)于“小花”的案例,由小花的案例,大家都有不同的體會(huì)。有人覺得她是在經(jīng)歷大多數(shù)人都要經(jīng)歷的階段,很快她會(huì)好起來的,也會(huì)有人覺得她不應(yīng)該眼高手低,要明確自己的方向,堅(jiān)持下去。有這樣的一個(gè)案例,最大的得益是,我不應(yīng)該讓自己也陷入這樣的迷茫中。沒有人可以預(yù)料到未來是怎么樣子的,我們能夠做的.是過好當(dāng)下,在我們能力范圍內(nèi),盡可能地對(duì)自己負(fù)責(zé),是要給自己創(chuàng)造未來而不是去埋怨社會(huì)環(huán)境的不足。我非常喜歡一段話,“人生的長(zhǎng)鏈,不論是金鑄的,還是鐵打的,不論是荊棘編成的,還是花朵串起來的,都是自己在特別的某一天動(dòng)手去制作了第一環(huán),否則你也就根本不會(huì)過上這樣的一生”,我要做的,是增值自己,適應(yīng)環(huán)境,堅(jiān)持理想,一步步地學(xué)習(xí),一步步地成長(zhǎng),將自己融入到的大家庭,找到自己的方向,規(guī)劃人生并努力去實(shí)現(xiàn)。
這次的培訓(xùn)讓我對(duì)有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),也和新同事建立了友誼,感受到的大家庭溫馨。更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)9
首先,感謝公司給我們這次外出考察的機(jī)會(huì),雖然感覺很累,但是收獲頗豐。這次出去的主要目的是考察和學(xué)習(xí)全國(guó)知名房地產(chǎn)開發(fā)公司所開發(fā)的高層住宅小區(qū)的整體社區(qū)規(guī)劃、建筑布局及其內(nèi)部裝修的樣板間?疾斓男^(qū)很多,可以說每個(gè)小區(qū)都有自己的建筑風(fēng)格和所提倡的居住環(huán)境,F(xiàn)主要以華潤(rùn)置地開發(fā)的清河橡樹灣來總結(jié)一下它的優(yōu)點(diǎn)。
橡樹灣的社區(qū)規(guī)劃與建筑布局,取法伯克利大學(xué)的空間結(jié)構(gòu),強(qiáng)調(diào)鄰里、通道和步行尺度,將公共空間的創(chuàng)造和公共建筑的定址列為建筑規(guī)劃之初的重要地位。
院落式圍合布局,將著力創(chuàng)造出社區(qū)共享空間與開放公共空間,通過塑造生動(dòng)、悠閑的社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)景,加強(qiáng)住區(qū)住戶的活動(dòng)及非正式會(huì)面行為,形成在室內(nèi)和室外、建筑和人之間、不同背景的人們之間、以及與大自然之間的相遇和交流。
建筑外觀以溫暖的色彩搭配,精巧的線條組織營(yíng)造平和寧謐的居住氣氛;同時(shí),汲取古典建筑中的優(yōu)美元素與比例,使建筑外觀在現(xiàn)代的框架中透射出古樸的美,總體風(fēng)格簡(jiǎn)潔大方又耐人尋味,具有“學(xué)院派”建筑的典型特征。
建筑立面秉承學(xué)院式文化風(fēng)格,坡屋頂設(shè)計(jì),高低錯(cuò)落,造型端莊,古典與現(xiàn)代在這里交相輝映。紅、白、米黃的色彩點(diǎn)綴,和結(jié)合坡屋頂設(shè)計(jì)的大面積落地景觀外窗,使項(xiàng)目整體上給人以穩(wěn)重成熟典雅之美。橡樹灣利用現(xiàn)狀大樹、紅磚綠地等自然元素來表現(xiàn)學(xué)院情境,讓東西方校園文化及國(guó)際化生活方式融匯于景觀細(xì)節(jié)之中,為人們營(yíng)造一個(gè)期待已久的情感社區(qū),強(qiáng)調(diào)歸屬感、提升生活品位,達(dá)到自然建筑與生活的.共同和諧。
橡樹灣以西式鐘塔、廊柱、門廊、淺水、雕塑、廣場(chǎng)、噴泉等諸多元素點(diǎn)綴于園林之中,既有歷史感的印跡和記憶,也有現(xiàn)代感的簡(jiǎn)潔與酣暢,散發(fā)出溫和靜雅、自然和諧的氣質(zhì)。更多的是平靜的抒情、細(xì)致的筆觸與平和的神情。整個(gè)園林環(huán)境幽靜疏朗,舒展著一種人文氣質(zhì),體現(xiàn)高尚的學(xué)院式生活品格。
總之通過這次考察,讓我了解到優(yōu)秀的住宅小區(qū)共同的特點(diǎn)有以下幾點(diǎn):
1、規(guī)劃結(jié)構(gòu)
選址符合城市總體規(guī)劃要求,符合區(qū)域控制性詳細(xì)規(guī)劃要求,避免不良的環(huán)境影響,與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)。住區(qū)功能分區(qū)明確,用地合理,布局結(jié)構(gòu)清晰。合理控制容積率、建筑密度和套密度。注重生態(tài)保護(hù),合理利用原有地形,體現(xiàn)規(guī)劃特色。2、群體空間
建筑空間層次清晰,形態(tài)豐富,錯(cuò)落有致。設(shè)有鄰里交往空間,位置布局得當(dāng)。住宅布置滿足日照采光條件,利于環(huán)境自然通風(fēng)?臻g尺度宜人,體現(xiàn)地方建筑文化特色。充分利用地下空間,節(jié)約土地。3、道路交通
交通結(jié)構(gòu)清晰,分級(jí)明確,布置合理,減少人車相互干擾;滿足消防、救護(hù)及避災(zāi)要求。停車位置恰當(dāng),停車數(shù)量符合要求。住區(qū)出入口選擇符合城市交通要求,符合主要人流方向。道路寬度符合規(guī)范要求。4、環(huán)境景觀
環(huán)境景觀總體布局合理,符合人們的活動(dòng)規(guī)律和宜人的尺度要求,觀賞性和實(shí)用性相結(jié)合,塑造出優(yōu)雅的居住環(huán)境。綠地率不低于30%。綠化植物品種多樣,搭配有序;選擇植被以本土為主。場(chǎng)地設(shè)計(jì)符合無障礙通行要求。安全、便民標(biāo)志物設(shè)置位置恰當(dāng),醒目易識(shí)別。水景景觀符衛(wèi)生及合安全要求,水質(zhì)清潔。5、公共設(shè)施
公共服務(wù)設(shè)施的配置齊全,布局合理,方便人們?nèi)粘J褂谩9ㄆ矫婀δ芡晟,建筑造型美觀,與整體環(huán)境協(xié)調(diào)。垃圾收集清運(yùn)或就地處理設(shè)施齊全;垃圾站位置選擇避免了對(duì)居民生活造成干擾。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)10
懷著一種空杯的心態(tài),我們參與了分行組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn),這一次培訓(xùn)對(duì)我行的流程銀行建設(shè)有著非常重要的作用。正如講師所言:什么層次的思維,展示了什么層次的服務(wù),在加入WTO之后,銀行業(yè)邁在各類競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)之首,在服務(wù)業(yè)中,銀行競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),每天的工作,是在為客戶創(chuàng)造一種信任,獲得價(jià)值的感覺。講師的新穎觀點(diǎn),讓在座的我們耳目為之一新!我們的日常工作并不僅僅是為客戶辦理業(yè)務(wù),銷售理財(cái)產(chǎn)品,還要提供更高層次的'體驗(yàn)。
禮儀是人際交往的藝術(shù),禮儀貫穿于服務(wù)人員行動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。自從我國(guó)古代人創(chuàng)造“禮”這個(gè)字,就是對(duì)“禮”字的高端詮釋。禮儀有禮儀的標(biāo)準(zhǔn),我們平日服務(wù)中,與客戶交流中,更應(yīng)該進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的禮儀服務(wù)。中國(guó)的傳統(tǒng)儒家文化,更宣揚(yáng)“禮”的重要,這不僅僅是中國(guó)古代文化對(duì)今日服務(wù)禮儀的傳續(xù),更是我們當(dāng)今所要發(fā)揚(yáng)光大的。
在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的日常服務(wù)中,我們更應(yīng)該進(jìn)行深度的禮儀服務(wù),滿足人們心理上的最高層次,透過我們的行為,向客戶表示出我們以禮待人,以禮待客,以禮敬賓的服務(wù)態(tài)度,爭(zhēng)取在當(dāng)今日益激烈的銀行競(jìng)爭(zhēng)中,奪得主動(dòng)權(quán)。
“上善若水”,“克己,尊重,寬厚,真誠(chéng),包容”,這些熟悉的字眼又一次浮現(xiàn)在我們眼前,這些服務(wù)黃金法則,是對(duì)我們平時(shí)服務(wù)工作,甚至在班后對(duì)待朋友,都應(yīng)該堅(jiān)守的原則。我們要努力讓自己成為一個(gè)別人需要,別人認(rèn)可,別人尊重的人,要有海納百川的寬容和從容。富者有禮高質(zhì),貧者有禮不辱,我們雖然在從事底層服務(wù)工作,但是如果心中無禮,那么服務(wù)就容易走偏路,容易愛富嫌貧,看人下菜碟,影響我們的服務(wù)質(zhì)量。我行的企業(yè)文化中,有著那么一種以禮待客,以禮待眾的精神。我們要完全認(rèn)交通銀行的企業(yè)文化,堅(jiān)守服務(wù)文化準(zhǔn)則,在日常工作中努力踐行,一絲不茍。
工作中,要以滿懷的激情,熱情,認(rèn)真對(duì)待工作,注重每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),服務(wù)好每一位客戶?头约汗逃械母鞣N服務(wù)缺點(diǎn),做到主次有別,內(nèi)外有別,賓主有別。這次服務(wù)培訓(xùn),通過講師的講解和各種活動(dòng),我們?cè)僖淮紊羁陶J(rèn)識(shí)到了服務(wù)禮儀的重要性,并著重提高了自己的溝通水平,這一次培訓(xùn)讓我們受益匪淺,希望分行以后能夠組織更多的此類活動(dòng),提高我們的服務(wù)水平。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)11
這次課件制作培訓(xùn)就像一場(chǎng)及時(shí)雨,滋潤(rùn)了我這顆求知的心。雖說只有短短5天,但在各位教師精心的教學(xué)設(shè)計(jì)和耐心的講解、指導(dǎo)之下,收益匪淺,感受頗深。我畢業(yè)一晃已經(jīng)十多年了,如今信息技術(shù)發(fā)展日新月異,我感覺自己的專業(yè)知識(shí)真的需要好好地充充電,有這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì),對(duì)我來說太及時(shí)了。因此我在這次培訓(xùn)中十分投入,切實(shí)學(xué)到了不少知識(shí)和技術(shù)。
在這次培訓(xùn)中,老師們精彩的講解,熟練的操作,淵博的知識(shí),給了我很大的觸動(dòng)。唐主任給我們分享了他在湖南教育新干線里的資源,讓我懂得了如何在ppt里插入動(dòng)畫;何苑老師講的`多媒體素材的加工與處理讓我了解了很多有用的軟件,如:圖像處理軟件isee、聲音截取軟件gladwave以及格式工廠,解決了我心中一直以來的困惑——怎樣將聲音插入課件;蔣老師對(duì)ppt的基本制作原理作了深入淺出的講解,特別是自定義動(dòng)畫,讓我學(xué)會(huì)了更多多媒體課件的制作方法……總之授課教師十分敬業(yè),培訓(xùn)時(shí)間安排的十分緊湊,我們學(xué)員也聽得十分認(rèn)真,對(duì)于教師的演示操作,學(xué)員能十分自覺地加以練習(xí)鞏固。
另外這次培訓(xùn)還特別應(yīng)該感謝班主任王老師對(duì)我們的關(guān)心和幫助,我們每個(gè)學(xué)員都十分感激王老師的辛勤工作,
再次表示衷心的感謝!
通過這次培訓(xùn),我對(duì)多媒體課件制作有了初步了解,返校后,我將更加積極地提高自己的業(yè)務(wù)水平,并逐步提高自己的計(jì)算機(jī)知識(shí)水平,多學(xué)習(xí)課件制作方面的知識(shí),使自己盡快適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)的需要,盡快成為一名具備高水平、高素質(zhì)的新型教師。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)12
20xx年4月,我與其他六位同事參加了合肥市班主任培訓(xùn),有幸聆聽了專家們的講座,深感收益匪淺,讓我對(duì)班主任工作有了更深的理解。隨著社會(huì)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的要求的改變,更迫切地向班主任提出了更高的時(shí)代要求。學(xué),然后之不足,我已做了2年的班主任,聽了這些老師的講座之后,我覺得在做學(xué)生思想工作的理論和技巧方面與他們相比還有差距。經(jīng)過認(rèn)真對(duì)比反思,我認(rèn)為,今后還應(yīng)從以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力。
一、加強(qiáng)師德修養(yǎng)
用心關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生
記得王紅宇老師在授課時(shí)說:“班主任在對(duì)待學(xué)生時(shí),要緩慢而優(yōu)雅,良好的師生關(guān)系能使學(xué)生擁有良好的情緒去面對(duì)學(xué)習(xí)。”隨著素質(zhì)教育的進(jìn)一步深入,能不能進(jìn)入學(xué)生的內(nèi)心世界是當(dāng)今決定教育成敗的關(guān)鍵一步。學(xué)生會(huì)因?yàn)橄矚g一位老師而喜歡一門功課,同樣,也可能因討厭一位老師而討厭學(xué)習(xí)。一個(gè)被學(xué)生喜歡的教師,其教育效果總是超出不受歡迎的教師。這就要求我們班主任在抓好教學(xué)的同時(shí)還應(yīng)與學(xué)生做朋友。愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,注意和學(xué)生溝通,學(xué)生就信任班主任,喜歡班主任,也喜歡上班主任的課。
二、用對(duì)方法做對(duì)事
換一種眼光看教育
社會(huì)在不斷的進(jìn)步,學(xué)生也在不斷地發(fā)展。媒體開放了,社會(huì)多元了,我們現(xiàn)在所教的學(xué)生也不比從前了。這就要求我們的老師在實(shí)際的教育教學(xué)的工作中,必須要采用新的教育理念與新的教育策略。只有這樣才能適應(yīng)現(xiàn)在這個(gè)新形勢(shì),明確新任務(wù);形成新思路,采取新舉措。
忙要忙到點(diǎn)子上
班主任工作是一項(xiàng)非常忙碌的工作,但并不是你越忙收獲就越多,哪些該做,哪些不該做,該做的做好,不該做的不去做。班主任在管理班集體時(shí),看見什么,解決什么。不能一味的.嚴(yán)壓,也不能一味的放縱。要遵循嚴(yán)格要求與尊重信任相結(jié)合的原則。
站在學(xué)生的角度,妥善對(duì)待問題學(xué)生
所有難教育的孩子,都是失去自尊心的孩子;所有好教育的孩子都是有著強(qiáng)烈自尊心的孩子。每個(gè)孩子都有成功的潛能,每個(gè)孩子都有成功的愿望。贊賞孩子,鼓勵(lì)孩子,是師生情感的催化劑,是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)在的動(dòng)力。這就要求我們班主任在工作中不能帶有色眼鏡,在對(duì)待問題學(xué)生時(shí),要細(xì)心、善心、有耐心。好孩子是夸出來的,要用放大鏡找學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),開展賞識(shí)教育。若無法賞識(shí)也必須要接納,因?yàn)樗悄愕膶W(xué)生,一個(gè)孩子,一個(gè)還沒有長(zhǎng)大的未成年孩子。
這次的學(xué)習(xí)受益匪淺,作為班主任,有時(shí)一句溫暖的話語,就會(huì)喚起失落孩子的激情……善待他們吧!因?yàn)樗麄冞是孩子,讓我們共同努力托起明天的太陽!
培訓(xùn)后的心得體會(huì)13
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的.培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工如果在。工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)14
轉(zhuǎn)眼間,為期一個(gè)月培訓(xùn)已經(jīng)過半,緊張的“期中考試”告一段落,通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和檢驗(yàn)了解了自己的不足。短短的時(shí)間里,讓我感觸很深。
對(duì)于我來說,這是一次形式多樣、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)。這段時(shí)間的學(xué)習(xí),使我受益匪淺、感受頗深。這次學(xué)習(xí),不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實(shí)、開闊了視野,而且對(duì)我以后的工作實(shí)踐有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用,它是我前進(jìn)方向的指南針。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。
那么在后半個(gè)月里我將從這幾個(gè)方面做起:
一、珍惜機(jī)遇,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
首先感謝學(xué)校給我提供了這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。而我也非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),固然為期半個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是緊張的、辛勞的,但同時(shí)也是幸福的、快樂的!
二、加強(qiáng)溝通,團(tuán)結(jié)一致。
在今后的學(xué)習(xí)中,我要運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)指引、促進(jìn)工作,用實(shí)踐深化、鞏固學(xué)習(xí)成果;還要不斷汲取專業(yè)知識(shí),深進(jìn)鉆研,用豐富的知識(shí)武裝頭腦,才能站得更高,走得更遠(yuǎn),與同志們一道為信合事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
三、腳踏實(shí)地,志在擎云。
十五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我的知識(shí)體系得到了極大的豐富與充實(shí),同時(shí)也意識(shí)到自身知識(shí)的貧乏,明確了自己努力的方向。運(yùn)用所學(xué)的`知識(shí)指引、促進(jìn)工作,用實(shí)踐深化、鞏固學(xué)習(xí)成果。
總之,在下半個(gè)月的學(xué)習(xí)中,對(duì)操作技能的學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)對(duì)于我來說,這段時(shí)間的學(xué)習(xí),使我受益匪淺、感受頗深。這次學(xué)習(xí),不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實(shí)、開闊了視野,這次培訓(xùn)讓我的到了許多收獲、許多體會(huì),學(xué)習(xí)技能不僅要一絲不茍地對(duì)待,更要突出重點(diǎn),扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),恪盡職守、嚴(yán)格要求,主動(dòng)適應(yīng)學(xué)習(xí)及以后生活、各種的需要。同學(xué)們雖然來自不同的班級(jí),但是短短的半個(gè)月時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,這段經(jīng)歷終將在我們的心里留下最珍貴的回憶。時(shí)間雖然短暫,我們學(xué)到的也畢竟有限,但它至少在我們心里種下了一顆種子,只要時(shí)機(jī)成熟,這顆種子就一定會(huì)開花、結(jié)果。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)15
我作為一名廣電工作者,帶著熱情,帶著責(zé)任,帶著單位領(lǐng)導(dǎo)的囑托和期待,有幸參加了這期中青年干部培訓(xùn)班,廣電工作人員中青年干部培訓(xùn)心得體會(huì)。這次學(xué)習(xí)內(nèi)容精廣相濟(jì),極具趣味性、理論性和系統(tǒng)性,且理論和實(shí)踐結(jié)合緊密。通過這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),擴(kuò)大了自己的知識(shí)范圍,拓寬了視野,思想上有了一個(gè)很大的飛躍,使我在政治理論、黨性修養(yǎng)、政策水平等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。這次學(xué)習(xí),我體會(huì)很深,感觸很多,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、要勤學(xué)
現(xiàn)在信息發(fā)展迅速,原有知識(shí)在短時(shí)間內(nèi)就會(huì)過時(shí),不能靠吃資本、吃學(xué)歷過日子,應(yīng)該靠真知灼見、真才實(shí)學(xué)。事實(shí)上,在大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)在畢業(yè)時(shí)就已經(jīng)過時(shí),如果工作后不繼續(xù)學(xué)習(xí),將很快被淘汰。就這點(diǎn)我的體會(huì)很深,我剛到胡埭廣電時(shí),有線電視還處于大批安裝時(shí)期,當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)為330兆hfc混合網(wǎng),短短幾年就進(jìn)行了三次大規(guī)模的改網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)升級(jí)到550兆再到750兆,現(xiàn)在正全面改為860兆雙向hfc混合網(wǎng),光纖直接入戶的ftth網(wǎng)絡(luò)也不再遙遠(yuǎn)。原先廣電的業(yè)務(wù)僅限于有線電視,現(xiàn)在全面推廣數(shù)字電視,拓展“有線通”寬帶業(yè)務(wù),逐步發(fā)展互動(dòng)電視業(yè)務(wù)。廣電事業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),要求廣電人員的知識(shí)、技術(shù)也必須緊緊跟上。同時(shí)我還體會(huì)到,學(xué)習(xí)不能局限于專業(yè)知識(shí),知識(shí)面要拓寬,除不斷學(xué)習(xí)有線電視技術(shù)外,還要了解網(wǎng)絡(luò)知識(shí),圖像處理技術(shù)、數(shù)據(jù)處理、信號(hào)加密壓縮等相關(guān)知識(shí),以及社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)等各方面的知識(shí),這樣才能勝任自己的工作,使自己立于不敗之地。
二、工作要有心
對(duì)自己的工作要有熱心,對(duì)廣大用戶要有誠(chéng)心,對(duì)事業(yè)要有忠心。廣電是服務(wù)大眾的行業(yè),全心全意為人民服務(wù)是我們的宗旨,讓用戶百分之百滿意是我們的目標(biāo)。我們的工作涉及到千家萬戶,與群眾的.日常生活息息相關(guān)。俗話說“百姓百姓百條心”,每個(gè)用戶都有各自的利益出發(fā)點(diǎn),對(duì)待用戶要誠(chéng)心誠(chéng)間,處理問題不能一刀切,要細(xì)致耐心,要把用戶的利益放在第一位。在工作中要時(shí)時(shí)處處做有心人,善于動(dòng)腦筋,觀察問題、處理問題;要勤于思考,樂于奉獻(xiàn),勇于拼博。在工作中還要有求異心,要有自己的想法,敢于堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)、敢于向習(xí)慣和權(quán)威挑戰(zhàn)。工作還要有恒心,要有不怕壓力、不怕失敗、堅(jiān)持到底的頑強(qiáng)毅力。
三、業(yè)務(wù)創(chuàng)新
目前,廣電網(wǎng)絡(luò)公司的主要業(yè)務(wù)包括:
1、傳統(tǒng)業(yè)務(wù):有線電視、正在開展的數(shù)字電視;
2、增值業(yè)務(wù):“有線通”寬帶、企業(yè)數(shù)據(jù)專線及idc業(yè)務(wù),原有的增值業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)廣播及遠(yuǎn)程教育隨著寬帶網(wǎng)的發(fā)展經(jīng)漸漸萎縮慢慢退出市場(chǎng)。由于有線電視的傳統(tǒng)定位,增值業(yè)務(wù)一般另外設(shè)置機(jī)構(gòu)獨(dú)立開展,造成的結(jié)果是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新業(yè)務(wù)發(fā)展困難,無法形成廣電的新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。圍繞廣電網(wǎng)絡(luò)公司已經(jīng)開展和即將開展的業(yè)務(wù),進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,再造業(yè)務(wù)鏈,形成業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)、互相帶動(dòng)、降低運(yùn)營(yíng)成本,十分必要。
雖然有線電視依舊是壟斷性質(zhì),但是考慮今后可能的競(jìng)爭(zhēng)因素,寬帶業(yè)務(wù)和電視業(yè)務(wù)應(yīng)該更加緊密的結(jié)合起來;企業(yè)數(shù)據(jù)專線業(yè)務(wù)、idc(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)業(yè)務(wù)的目標(biāo)用戶是集團(tuán)用戶市場(chǎng),與廣電傳統(tǒng)的有線電視業(yè)務(wù)相關(guān)性不大,但是在升級(jí)改造后的新一代廣電信息網(wǎng)當(dāng)中,這兩種業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地位非常重要,廣電idc業(yè)務(wù)及專線用戶設(shè)置服務(wù)器的增多帶來的訪問量增加也會(huì)在一定程度上降低廣電網(wǎng)絡(luò)公司的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)成本,提升廣電信息網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值。
為有效促進(jìn)新業(yè)務(wù)的開展和新老業(yè)務(wù)的融合,起到傳幫帶的作用,使廣電業(yè)務(wù)形成一個(gè)新老結(jié)合的產(chǎn)業(yè)鏈,有必要進(jìn)行業(yè)務(wù)鏈再造,對(duì)傳統(tǒng)廣電的業(yè)務(wù)組織架構(gòu)(主業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)分離的模式)作出調(diào)整,向現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型。
我個(gè)人認(rèn)為,廣電網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)該緊緊圍繞廣電信息網(wǎng)(即目前還比較先進(jìn)的有線電視hfc網(wǎng)絡(luò))這個(gè)核心資源,抓緊網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張、延伸,開展多業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),并調(diào)整原有的組織架構(gòu),建立面向市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)體系,向現(xiàn)代化的綜合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)換新一代的廣電信息網(wǎng)不止要守住現(xiàn)有的陣地,更要擴(kuò)展傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋用戶范圍,才能在今后的三網(wǎng)融合中處于有利的競(jìng)爭(zhēng)位置。
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