生活中的心理效應(yīng)

　　每個人，每一天都會做各種各樣的選擇判斷與決定。事實是，大多數(shù)正常人都會僅憑一些表象或感覺就做出判斷。我們的感覺決定了最終判斷。下面小編精心整理了生活中的心理效應(yīng)，歡迎大家分享。

　　互惠原理

　　不知道你有沒有這樣的感受：當一個人經(jīng)常無條件幫助你的時候，你總感覺欠他點什么，就像你邀請朋友過來幫你搬家，完事之后你都會請朋友吃個飯吧？這就是互惠原理，它是指受人恩惠就要回報。

　　最簡單的解釋就是，人們經(jīng)常會以相同的方式，回報他人為自己所付出的一切。

　　因為，當人們給予你好處后(特別是經(jīng)常性的)，你心中會不自覺的產(chǎn)生負債感，并且希望能夠通過同一方式或者其他方式還這份人情。

　　在知名暢銷書《影響力》中，著名社會心理學家羅伯特·B·西奧迪尼博士舉了一個例子：當服務(wù)員遞給顧客賬單時不給薄荷糖，顧客將主觀地依據(jù)服務(wù)水平給小費。而如果服務(wù)員給了一顆薄荷糖，小費則增加3.3%；如果給了兩顆，小費則破天荒地增加約20%。

　　互惠原理其實無時無刻不在影響著我們。免費試用，贈送小禮品，第二杯半價，申請優(yōu)惠，零風險承諾，包郵，買一送一，全額賠款，分期付款......等等，都可以說是利用“互惠心理”的一種形式。

　　社會認同原則

　　我們進行是非判斷的標準之一就是看別人是怎么想的，尤其是當我們決定什么是正確的行為的時候。社會認同原則就是指人們會采取他們喜歡、信任或者和他們類似的人的觀點和行動，也就是從眾效應(yīng)。

　　商家營造并炒作“熱銷”假象，往往就會造成真正的熱銷結(jié)果。制造熱銷的現(xiàn)場感，是常見的方法。

　　比如你看到一個奶茶店門口都在排隊，你會覺得它非常熱銷，所以選擇也上去排隊。

　　事實是，排隊，就是店家故意營造的一種銷售氛圍。

　　還有很多廣告上常用的“累積銷量XXXX”、某飲料“環(huán)繞地球XX圈”、“連續(xù)N年銷量第一”等等。

　　這種“社會認同原則的影響，不僅僅只發(fā)生在排隊現(xiàn)場和接觸廣告的那一刻，這種體驗或印象被我們記憶存儲后，以后在消費同類商品時，我們往往還可能再次選擇使用那些產(chǎn)生過社會認同的品牌。

　　當然了，不只是從眾。名人站隊、權(quán)威認證、專利證明、官方平臺支持等等，這都是社會認同原則的范疇。

　　誘餌效應(yīng)

　　人們對不相上下的選項進行選擇時，因為第三個新選項(誘餌)的加入，會使某個舊選項顯得更有吸引力。這就是我們在營銷策劃里常說的“誘餌效應(yīng)”，它是利用人們對比心理的`一個典型方法。

　　《怪誕行為學》里有這么個例子：拉普是一家餐館的顧問，餐館付他錢讓他來策劃這家店的餐單和定價，拉普隨后了解到一個現(xiàn)象：餐單上主菜的高標價，即使沒人點，也能給餐館增加盈利。

　　為什么？因為人們一般不會點餐單上最貴的菜，但他們很可能會點排第二位、第三位的。

　　其中，拉普在餐單上增加那個高標價的菜就是一個“誘餌項”，而它促進點擊的那個排第二位的菜就是通常稱作的“目標項”。

　　誘餌項的加入往往能夠讓消費者有更直觀的對比，能夠很快就找到那個自己覺得“很合理”的選項。

　　比如有些商店總是會放一些基本賣不出去的高價貨，質(zhì)量也沒多好，可就是貴。這就是刻意放的“誘餌項”，它會讓其他商品顯得更加“物美價廉”。

　　這就是我們消費行為中常見的誘餌效應(yīng)，憑相對因素做決策是我們自然的思考方式。

　　所以，你要是想你的目標選項更加突出，不妨給它加一個誘餌項。

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