銷售心理之銷售技巧
想要銷售成功,其實(shí)是要掌握一些銷售的技巧,下面銷售心理之銷售技巧是小編為大家?guī)?lái)的,歡迎瀏覽。
真正的銷售該怎樣做呢?很簡(jiǎn)單,就是自身體驗(yàn)產(chǎn)品,再把體驗(yàn)的結(jié)果分享給別人就可以。銷售就是由自用到分享的過(guò)程,銷售中銷的是自己,賣(mài)的是理念。
如何做到銷的是自己,賣(mài)的是理念? 這就是在我們?nèi)绾伟旬a(chǎn)品銷售給客戶的過(guò)程當(dāng)中,涉及到的心態(tài)和技巧的問(wèn)題。
銷售首先要解決的就是心態(tài),沒(méi)有良好正確的心態(tài)是無(wú)法銷售你的產(chǎn)品,很多人剛開(kāi)始的時(shí)候往往心很急,希望馬上學(xué)到銷售
技巧把產(chǎn)品銷出去,越是這樣你越銷不出去產(chǎn)品。因?yàn)樗麄兪怯眉记稍谧,而不是因(yàn),成?99%的心態(tài)+1%用心在做的技巧。
1、定位
每個(gè)人的定位很重要,可以說(shuō)是決定你做事能否成功的根本要素。我們經(jīng)常講定位決定格局,也就是成功的高度。從事銷售事業(yè)會(huì)獲得何種成就,是由自身定位決定。
今天,你選擇做銷售,你要明白你在做什么。你是把自己當(dāng)成個(gè)推銷員呢?還是在愉快地與人分享,把美麗和健康帶給別人呢?現(xiàn)在,銷售所做的工作就是品牌推廣,而你就是“品牌經(jīng)理人”。
做為品牌經(jīng)理人和一個(gè)推銷員,他們心態(tài)有怎樣的區(qū)別?很多人特別是剛進(jìn)入行業(yè)的新人,沒(méi)有完全理解售銷,導(dǎo)致定位不準(zhǔn)。將自己等同于推銷員,所以當(dāng)面對(duì)親朋或者別人去推薦產(chǎn)品時(shí)難以啟齒。
現(xiàn)在,作為“品牌經(jīng)理人”的你,還會(huì)覺(jué)得沒(méi)有底氣嗎?無(wú)須乞求對(duì)方購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,也無(wú)須像推銷員般千方百計(jì)設(shè)法將產(chǎn)品塞給客戶,而是把產(chǎn)品好處大方自然講出來(lái),把好的信息告訴他。
2、目標(biāo)
你做銷售是為了什么呢?如果你僅為錢(qián)或抱著投機(jī)心理做銷售,那勸你現(xiàn)在就放棄,避免浪費(fèi)自己和大家的時(shí)間。因?yàn)楫?dāng)你遇到困難時(shí)你會(huì)放棄,并會(huì)和所有人說(shuō),“銷售很難做”;你也不會(huì)在自己的身上去找原因,所有失敗者的特征是為自己的不成功找借口。
所以,當(dāng)你選擇做銷售的那天起你一定要想好你為什么來(lái)做銷售?你想通過(guò)做銷售獲得什么?把你的目標(biāo)明確化。因?yàn),所有成功人士都是因(yàn)橛忻鞔_的目標(biāo)而獲的成功的'。當(dāng)你有了明確的目標(biāo),那么當(dāng)你遇到別人拒絕你,遇到各種困難的時(shí)候,你都不會(huì)放棄,而且因?yàn)槟阌辛嗣鞔_的目標(biāo),并把這個(gè)目標(biāo)做到定時(shí)定量,那么在做銷售的過(guò)程中,你會(huì)越來(lái)越堅(jiān)定你的目標(biāo),形成了一種意念。當(dāng)你有了這樣的意念的時(shí)候,那我要恭喜你,因?yàn)槌晒隙▽儆谀,只是時(shí)間的問(wèn)題了。
3、注意儀表,注意談吐
我們說(shuō)做銷售,首先是銷售自己,要 讓別人看到一位著裝有品位、儀表儀容整 至少讓人 潔、談吐得體、充滿熱情的你。 看到第一眼不會(huì)有反感情緒,如果做到這樣的話,你已經(jīng)成功一半。
4、做好一切準(zhǔn)備工作
要去拜訪客戶,你在去之前一定要做 好充分的準(zhǔn)備工作,產(chǎn)品資料,要說(shuō)的話 及可能遇到的問(wèn)題,都要有一個(gè)完整的思 路和準(zhǔn)備。并盡可能要提前知道客戶的愛(ài)好和興趣,這樣,當(dāng)接觸客戶并與之交談 時(shí)很快就可以和他溝通上。
5、微笑和贊美
當(dāng)你在和客戶交談時(shí)一定要保持真誠(chéng) 的微笑,并適度的贊美對(duì)方。但贊美一定 要注意贊美局部和細(xì)節(jié),這樣客戶會(huì)認(rèn)為 你是個(gè)很細(xì)心的人,他會(huì)對(duì)你有安全感。這是保證你銷售成功的重要技巧。
6、交流才能交心,交心才能交易
溝通時(shí)雙方的交流很重要,因?yàn)橛辛?交流,才能交到別人的心,只有交心了, 他才認(rèn)可你,才會(huì)與你交流。切記不要涉 及別人忌諱的話題,實(shí)事求是的介紹產(chǎn)品,同時(shí)不要在客戶面前做貶低及貶低其 他公司的產(chǎn)品。
7、注意時(shí)間
要掌握好見(jiàn)客戶的時(shí)間及見(jiàn)面的時(shí)間 要超過(guò)一個(gè)小時(shí),時(shí)間長(zhǎng)了別人會(huì)覺(jué)得你 拖著他,打消耗戰(zhàn),疲勞戰(zhàn)。 最后,想說(shuō),銷售是做人的事業(yè),只有你學(xué)會(huì)了做人,你的事業(yè)才做的大、做 的長(zhǎng)。但更重要的是心態(tài),一定要有正確 和良好的心態(tài)才是根本。很多東西是需要 通過(guò)實(shí)際的操作才能去悟的。需要活學(xué)活 用的,上面只是一些方法而已。如果機(jī)械 的去操作,單靠技巧是很難長(zhǎng)久。
在此,送大家兩個(gè)字“放下”。當(dāng)你還 沒(méi)有成功時(shí),把一切都“放下”,去勇敢面 對(duì)挫折,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹,沒(méi)有人 會(huì)隨隨便便成功。當(dāng)你對(duì)你所做的事感到自豪和無(wú)尚榮光的時(shí)候,你一定會(huì)成功。
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