怎么解決上班族不敢拒絕同事邀請(qǐng)的職場(chǎng)心理障礙
蔣小花（化名）是市內(nèi)一家醫(yī)院的護(hù)士�？剖业耐孪掳嗪笙矚g聚在一起打麻將，三缺一的情況下每次都會(huì)叫上她。不愛(ài)打牌、也不擅長(zhǎng)打牌的蔣小花，偏偏又不太會(huì)拒絕人。每次都被同事軟磨硬泡地拉去，重復(fù)著輸錢、浪費(fèi)時(shí)間的郁悶心情。前兩天，蔣小花又被拉去打牌，實(shí)在找不到解決辦法的她，在天涯上發(fā)帖尋求幫助———“拒絕的話，我要怎么說(shuō)出口？”
同事下班后愛(ài)打麻將
22歲的蔣小花當(dāng)護(hù)士已經(jīng)5年，進(jìn)這家醫(yī)院也有3年了，半年前來(lái)到現(xiàn)在所在的康復(fù)理療科�？剖乙还灿�30多名醫(yī)護(hù)人員，醫(yī)生、護(hù)士人數(shù)相當(dāng)，醫(yī)生全是男性，護(hù)士是清一色的女性。
蔣小花上長(zhǎng)白班，每天工作7小時(shí)，一周工作5天。由于有早晚班之分，她一般都是中午12點(diǎn)或傍晚6點(diǎn)兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)下班。蔣小花的愛(ài)好比較廣泛，唱歌、跳舞、畫畫。而下班后，她習(xí)慣回家吃飯、看書、上網(wǎng)、陪家人，也偶爾跟科室同事吃飯、K歌。
與蔣小花同科室的護(hù)士則喜歡下班后聚在一起打麻將，一般都有固定的幾個(gè)牌友。“三個(gè)月前的一天，她們?nèi)币唬铱磳?shí)在找不到人，就跟她們打了一次�！笔Y小花說(shuō)，她其實(shí)比較討厭打牌，也不怎么會(huì)打，“沒(méi)想到有了第一次，她們每次打牌都要喊我�！�
漸漸地，一遇到同事下班約她打牌，蔣小花心里就五味雜陳，本來(lái)就不太會(huì)拒絕人的她也曾說(shuō)過(guò)“不想去”，但在同事的軟磨硬泡下，每次到最后都被迫陪打。同事們“游說(shuō)”的那些話，蔣小花隨口就能背出幾句，“哎呀，就是幾個(gè)同事耍一會(huì)兒，不會(huì)有好大個(gè)輸贏，就當(dāng)是混時(shí)間�！薄叭ヂ�，你看我們?nèi)币唬睦锖檬馨。俊薄?/p>
于是，三個(gè)月下來(lái)，蔣小花每個(gè)月要被迫陪同事打三四次麻將。本來(lái)就不太會(huì)打牌的她“很受傷”———基本上每次打牌都會(huì)輸?shù)?00元以上。9月份還沒(méi)完，就已經(jīng)打了3次，輸了600多了！
前天，同事又與她約好了下一場(chǎng)牌局。無(wú)奈之下，蔣小花選擇在天涯上發(fā)帖求助。
不會(huì)拒絕已成習(xí)慣
當(dāng)提及同事為何選她打牌而不是其他人的'時(shí)候，蔣小花猜測(cè)說(shuō)：“可能她們一是知道我不會(huì)拒絕人，幾句話一說(shuō)就動(dòng)搖了；二是知道我打牌打得不好，人又比較耿直，覺(jué)得我的錢比較好贏，隨便輸好多都不會(huì)吭聲，也不會(huì)跟其他人亂說(shuō)吧。”
但對(duì)蔣小花來(lái)說(shuō)，下班被迫打麻將給她帶來(lái)的困擾遠(yuǎn)不止輸錢那么簡(jiǎn)單�！氨緛�(lái)這個(gè)月，我要參加一個(gè)中醫(yī)護(hù)理的征文比賽。就因?yàn)樗齻兝鲜羌s起打牌，最后我錯(cuò)過(guò)了交稿時(shí)間�！笔Y小花說(shuō)，“下班后就去打麻將，回到家都深夜12點(diǎn)過(guò)了，洗漱完就凌晨1點(diǎn)多了，想想第二天還得上班，根本就找不到寫文章的狀態(tài)�！�
雖然被迫打牌，蔣小花也怕自己上癮，所以心理壓力一直比較大。她說(shuō)：“每次打牌的那段時(shí)間，每天晚上睡覺(jué)都?jí)粢?jiàn)打麻將，弄得自己精神狀態(tài)相當(dāng)不好。”
在天涯社區(qū)重慶板塊，蔣小花的求助帖《怎么巧妙地拒絕別人？》只有一條有效回復(fù)。網(wǎng)友“cjj 076”在跟帖中為她支招，“就說(shuō)最近家里有點(diǎn)事，很忙，去不了就行了啊�！比欢Y小花覺(jué)得這并不能解決實(shí)際問(wèn)題，“其實(shí)我知道說(shuō)什么話既可以拒絕別人而又不傷感情，只是我不知道如何開(kāi)口�！�
蔣小花舉了另外兩個(gè)成長(zhǎng)中的經(jīng)歷來(lái)說(shuō)明，自己不會(huì)拒絕人的習(xí)慣從小就有�！艾F(xiàn)在我也想改變這個(gè)習(xí)慣，但確實(shí)不知道該用什么方法。”
《專家支招》
要勇敢地說(shuō)“NO”
不懂得拒絕別人反映的是現(xiàn)代職場(chǎng)的人際關(guān)系。對(duì)于蔣小姐一類的人群，特別是都市白領(lǐng)而言，這是由職場(chǎng)人際關(guān)系心理障礙所造成的。
因?yàn)楝F(xiàn)代職場(chǎng)人際關(guān)系比較淡漠，這類人群對(duì)這種關(guān)系充滿了恐懼，很擔(dān)心如果拒絕，會(huì)被當(dāng)作不隨流、不合群的“另類”，因此即使不喜歡也會(huì)硬著頭皮參加。不過(guò)，這種違背自己意愿的行為往往會(huì)適得其反。
就蔣小姐的情況，我建議：一要學(xué)會(huì)自我調(diào)適、自我放松，通過(guò)各種方式宣泄自己壓抑的精神情緒。二要制定與自己能力成比例、相一致的目標(biāo)，明確工作和生活的界限。三要正確處理人際關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)周圍朋友，分清工作上的朋友、生活中的朋友、普通朋友。四要尊重自己的興趣愛(ài)好，學(xué)會(huì)抗干擾能力，勇敢地對(duì)自己不喜歡的事情說(shuō)“NO”，把握好尺度，有選擇性地拒絕。
———中國(guó)心理學(xué)會(huì)會(huì)員陳志林
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