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  • 公司賦能培訓心得

    時間:2023-02-22 15:04:14 艷盈 學習心得體會 我要投稿

    公司賦能培訓心得(通用22篇)

      當我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么要如何寫呢?以下是小編收集整理的公司賦能培訓心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    公司賦能培訓心得(通用22篇)

      公司賦能培訓心得 篇1

      首先非常感謝賓館領導和夏經(jīng)理對我的信任和關(guān)愛,在四月份安排我去南京進行餐飲經(jīng)理班培訓班的學習。自從在學校接受了酒店管理的學習之后,在思想上和理論上一直沒有太多的進展,眾所周知,現(xiàn)代酒店發(fā)展的非常迅速,現(xiàn)在已經(jīng)進入了品牌餐飲階段,如果沒有新理念、新思想、新的經(jīng)營模式,那么我們就會落后。在南京學習的這段時間,感受特別深,授課的老師也是全國知名的酒店專家,期間也參觀了一些酒店,更是和來自全國各地的酒店經(jīng)理進行了交流,每個酒店都有自己成功的經(jīng)營理念?傮w來說,這次學習使我在思想上、理論上和專業(yè)知識上有了很大提高,F(xiàn)在很榮幸有機會向大家匯報一下學習的一些心得,可能在認識上還不夠深刻,還望大家見諒。

      下面對匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關(guān)于培訓這一科目,我談一下自己的一些認識和想法:

      關(guān)于培訓,我們大家經(jīng)常聽到和接觸到這個詞語,可自己仔細一想,什么叫培訓?培訓的含義是什么呢?如果在去南京之前問我的話,我還真給不了大家一個準確的答案。所謂培訓就是一種培養(yǎng)和訓練的活動,是一個有系統(tǒng)的連續(xù)不斷的過程,它的目的和目標是改善和提高受訓者的知識、技能、態(tài)度和行為,以保證組織的績效和個人的發(fā)展。我以前也接受過培訓,也培訓過別人,但我始終沒有找到有效培訓的切口。我們夏經(jīng)理特別重視培訓,以前每當安排培訓時,我心里就犯愁,因為我不知道怎么培訓才能讓員工從內(nèi)心里接受培訓,怎么才能讓員工有效的吸收培訓的內(nèi)容。通過在南京的學習和交流,在對于培訓的認識上有了更大的提高。培訓者有四個等次,

      1、盲目式――不知何為培訓,不知道培訓什么。

      2、嘗試式――知道培訓什么,不知如何培訓3、因循式――知道如何培訓,不能有效培訓4、策略式――注意有效性并強調(diào)變通創(chuàng)造性。我想我以前應該介于嘗試式和因循式之間吧!

      以前培訓效果不好的原因有很多,這也可以說是培訓無效果的弊端,通過和老師以及同學的交流,許多酒店包括我們有以下幾點弊端:

      1、培訓選擇不恰當?shù)臅r間。比如在班前會時培訓員工,或者選擇在下午,中午大家經(jīng)過對客服務的疲勞活動,下午本來想休息,卻又被我們強行拉出來接受培訓,怎么會有結(jié)果呢?

      2、內(nèi)容有偏差。太多的強調(diào)技能和程序的培訓,但忽略了態(tài)度和理念上的培訓。

      3、培訓的方式太原始、太陳舊。只是一味的講,卻少了問員工需要什么,少了和員工之間的互動。這么多的弊端,怎么會收到很好的效果呢?

      同時通過和老師、同學的交流,我們又總結(jié)了針對培訓弊端找出了對策。

      1、班前會解決核心問題(控制在15分鐘左右)指令濃縮為5分鐘,10分鐘培訓。培訓只講一個問題,重點不超過三個,因為專家認為,員工在站立時精力只有2分鐘的集中時間。講完之后要求反饋,讓員工重復。

      2、案例討論解決共性問題,找到問題和員工一塊討論,共同尋求解決問題的方法,但是一定要控制話題,以免跑題,既浪費時間,又找不到解決問題的方法。

      3、個別指導解決個別問題,一定要結(jié)合實際,因為不同的問題需要不同的`解決方法,有些問題并不是必須一個團隊共同解決,要看問題的特殊性。掌握好時機、場合和方法。

      我們餐飲前臺,最重要的是服務,餐飲服務其實是由有形實物和無形勞務組成的一種特殊的飯店產(chǎn)品,餐飲服務還是一次性的。它的一次性是不能被儲存,只能當次使用,當場享受。所以每天面對不同的客人,我們就會出現(xiàn)不同的問題。所以我們就必須制訂部門培訓計劃,我們部門經(jīng)理夏經(jīng)理制訂了專題性的培訓計劃,并制訂培訓目標。按照夏經(jīng)理的指令,我們重點進行專業(yè)性和業(yè)務性進行培訓,逐步開展復合型、交叉型的培訓,定期進行考核并評估培訓效果,及時溝通和反饋。我們每次進行培訓夏經(jīng)理都參加進行督導,及時糾正我們培訓的不足。

      大家知道,我們餐飲服務員都是成年人,而我們成人學員又有他固有的心理和特點,比如:

      1、學習動機和他的需求息息相關(guān)

      2、注重實效和應用,肯定自我,很難接受他人

      3、聽覺類型――背景音樂,輔助錄音占34%。

      4、固守經(jīng)驗,難以接受新事物。還有注意力時間短,遺忘速度快等特征。成人的溝通交流方式又有一定的比例性,文字占7%,語言占38%,55%的情感交流。這就說明,成年人以非文字形為主。另外員工包括我們的認知渠道的方式又有許多種,1觸覺類型――指是親身運動,體驗實踐。這占37%。

      5、視覺類型――指閱讀文字,觀看圖象又占29%。這些數(shù)據(jù)就給我們提出了問題。我們員工接受培訓,學習的途徑在哪兒?我們學習一般通過5+1學習,5+1就是五個感官加上思維。而五個感官是指視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺。

      綜合以上的問題,我認為以后培訓要進行深入化,具體化和切實化。在培訓活動中,應該分為六大部分,觀察與分析、設計與計劃、激勵與調(diào)動、實施培訓、評估和認證。

      1、觀察與分析

      員工的管理者就是員工的培訓師。培訓師在日常的工作和服務中,要隨時進行觀察和分析,其重點內(nèi)容包括:目前的服務標準和程序做得如何?餐廳服務員的知識、技能怎樣?服務的持續(xù)性是否令人滿意?客人反饋意見是否達到餐廳的質(zhì)量要求?餐廳服務員情緒、工作熱情符合工作要求嗎?培訓師通過這樣的觀察和分析,才能準確了解培訓需求,制定出有效的培訓計劃。

      2、培訓的設計與計劃

      培訓活動的設計與計劃職能包括三部分內(nèi)容,即:預測培訓結(jié)果與擬訂培訓目標,安排地點、時間、人員、設備等,根據(jù)輕重緩急安排培訓課程。

      3、培訓中的激勵與調(diào)動

      培訓師要解釋培訓的原因和重要性,帶領員工共同描繪出參加培訓對他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個培訓過程中要尊重員工,并適時提出對他們的挑戰(zhàn)與鼓勵。要為員工提供成功的機會,如鼓勵發(fā)言、鼓勵展示等。當員工體會到成功的喜悅后,他們將更樂于參加培訓。

      4、培訓中的問題與處理

      培訓活動中總是會有不同的問題發(fā)生,訓導師要有能力隨時解決問題,排除培訓中的障礙,傾聽員工的反饋并做出回答。培訓師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產(chǎn)生的效果,給出有價值的信息。信息必須是建設性和沒有威脅成分的。培訓師給出反饋信息時,要將注意力放在被反饋人身上,反饋內(nèi)容要具體而不能籠統(tǒng)。反饋應針對行為表現(xiàn),而不是個性,應基于培訓師的觀察,而非推斷。建設性的反饋強調(diào)長處,而非弱點。反饋要針對可以改正的表現(xiàn),要在適當?shù)臅r間、適當?shù)牡攸c,適量提供。反饋的目的在與幫助員工,要求對方改進表現(xiàn)。因此,正確評價餐廳員工的學習狀況,有助于增強培訓效果。

      5、培訓工作的實施

      實施培訓是為了增加部門中的技術(shù)人員人數(shù),提高餐廳服務員的自信心和工作滿意度,提高服務和產(chǎn)品水平,建立餐廳服務員的榮譽感。

      6、評估和認證

      培訓師要隨時評估與認證餐廳服務員的學習效果,以保持餐廳服務員工作的趣味性。要展示和承認餐廳服務員的進步。培訓結(jié)束前,要針對餐廳服務員工作進行總結(jié)。

      以上是在學習后對培訓工作的認識和一些心得,我相信我們在夏經(jīng)理和郭經(jīng)理的支持和指導下,餐飲部的培訓工作會做的更好。我們有信心,我們的員工就更會有信心。

      在南京學習過程中還學習了餐飲品牌建設、高效餐飲運作管理、餐飲生產(chǎn)與廚政管理、餐飲成本控制、管理藝術(shù)與技巧等十二門課程,從中也學到許多的知識。培訓班結(jié)束后,我們餐飲班還建立了qq群,經(jīng)常在網(wǎng)上交流經(jīng)驗,互相幫助,互相支持,和許多酒店成為好朋友。

      以上是我在南京學習的一些心得體會和學習成果,在此向大家簡單的匯報了一下,有認識不足之處,還希望大家能夠諒解

      公司賦能培訓心得 篇2

      一、領導重視,組織健全,是安全生產(chǎn)知識培訓取得成功的保證

      安全生產(chǎn)知識培訓作為落實公司年度安全會議精神,廣泛開展學習活動的一個重要組成部分,是提高員工素質(zhì)確保安全目標實現(xiàn)的重要手段。公司領導對培訓工作非常重視,專門在辦公會議上強調(diào)了各部門責任,質(zhì)量安全部制定了培訓方案和具體實施計劃,并與公司各部門進行了協(xié)商溝通,同時要求公司各部門、項目部積極配合培訓工作的展開,督促各部門及生產(chǎn)一線員工參加培訓,責任到人,培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎,整個培訓過程中,員工積極響應,培訓熱情很高。培訓主要由省安監(jiān)局、長沙市海事局、市消防中隊等單位的專家負責。按照公司培訓要求,授課人認真編寫了相關(guān)教案,質(zhì)量安全部匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個學員手中,培訓采取集中培訓和自學相結(jié)合的形式,員工培訓過程歷時兩天半,共有39名員工參加,基本實現(xiàn)了停泊待工項目部安全責任人、船長培訓率達到98%。

      二、培訓內(nèi)容實在,形式多樣

      突出結(jié)合安全意識、安全風險及施工實際,這次培訓的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案,針對公司施工實際情況,突出了海上施工相關(guān)安全方面的內(nèi)容。同時質(zhì)量安全部收集整理了培訓知識手冊等書籍作為補充教材,對員工灌輸了先進的安全理念、介紹了應急救援機制的`建立,傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓授課中,授課人利用投影儀,通過生動的畫面,詳細的介紹相關(guān)的法律法規(guī),并結(jié)合一個個真實的案例,給員工分析事故原因,教育大家防患與未然,提高預防事故的意識和能力,減少或杜絕事故發(fā)生。

      三、嚴格考核,獎懲分明

      培訓過程中,質(zhì)量安全部對學員進行了嚴格地考勤,每次上課均進行簽到、點名。培訓剛結(jié)束馬上進行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷,考試成績和員工的績效掛鉤,并對考試前七名及全出勤率的學員給予了物質(zhì)獎勵。這次培訓考試的參考率達到80%,合格率達到88%。

      四、深入調(diào)查,收集意見

      在培訓過程中,質(zhì)量安全部及時就此次培訓的效果及公司安全方面的工作情況,在所有參加培訓人員中進行了問卷調(diào)查,共發(fā)放問卷調(diào)查表27份,收回27份,反饋率達100%,職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議,質(zhì)量安全部對意見和建議進行了歸納總結(jié)。

      通過此次培訓學習,員工在安全理念、安全意識、安全風險防范和職業(yè)責任四個方面有了很大的進步,通過活動的開展,加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的`集體意識,培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。

      五、存在的問題和建議

      本次培訓工作雖說做了一定的工作,取得了許多進步,但離公司的目標還有差距?偨Y(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產(chǎn)知識培訓工作中,主要存在的問題如下:

      1、培訓的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距,更須加強實際操作的培訓。

      2、培訓參與的人員不積極,培訓時間短,公司各部門經(jīng)理、職員及項目經(jīng)理參與度不高,內(nèi)容形式還有待充實。

      3、個別員工對培訓的意義認識不足,對培訓重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識培訓中,增強對員工實際操作能力的培養(yǎng),增強培訓工作和培訓內(nèi)容的針對性、實效性,強化培訓紀律要求。

      安全生產(chǎn)培訓工作是一項長期、艱巨的任務,關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,任重而道遠,今后我們將持之以恒地進一步做好此項工作,使公司的安全培訓工作再上新臺階。

      公司賦能培訓心得 篇3

      經(jīng)過一個月的入行集中培訓,我被分配到營業(yè)部,開始管理培訓生的基層業(yè)務實習。營業(yè)部作為窗口單位,在xx分行經(jīng)營戰(zhàn)略中扮演著舉足輕重的角色,能夠在這里實習工作我非常珍惜;仡櫵膫月的輪崗工作,在行領導的親切關(guān)懷和同事們的大力支持下,從大學畢業(yè)生到柜面觀摩的實習生,再到管理工作的參與者,我正在實現(xiàn)從旁觀者到操作者和管理者的轉(zhuǎn)變,切實在工作實踐中增加自己的才干,現(xiàn)將工作中的心得與體會總結(jié)如下:

      一、找準定位融入團隊

      作為管理培訓生,進行伊始,我就把找準定位,融入團隊放在首要位置。在四個月的實習中,我既要求自己在基層崗位上抓住機會熟悉業(yè)務流程,更時刻提醒自己要盡快融入環(huán)境、團結(jié)干群。有了這樣清晰的定位后,使我的輪崗工作更有針對性。實踐證明,這樣的思路十分切合管理培訓生這一角色的需要,對我的'輪崗實習工作起到了十分重要的作用。

      在柜面業(yè)務輪崗中,我試著從不同的角度出發(fā)來發(fā)現(xiàn)和分析問題,雖然短時間內(nèi)無法達到綜合柜員的熟練水平,但通過流程的學習,分析風險點,了解銀行業(yè)務中的最基本元素,體驗柜員的工作生活,整理、發(fā)現(xiàn)和分析銀行業(yè)務問題的思路,這些會為今后的管理工作打下良好的基礎。

      有了臨柜學習的基礎,我走出柜面,開始擔當大堂經(jīng)理。雖然前期積累下的業(yè)務知識在五花八門的客戶問題面前顯得捉襟見肘,但是更加激發(fā)了我不斷積累學習的熱情,虛心請教同事,耐心聽取客戶意見。另外,秩序井然的營業(yè)風貌對于分行一樓大堂這樣的窗口部門顯得尤為重要,作為大堂經(jīng)理,我把維護經(jīng)營秩序作為大堂工作中的突出重點。有了前期與柜面人員的熟識,我依靠團隊,積極與柜面協(xié)同配合,有理的要求,盡快疏導,滿足解決;無理的要求,沉靜忍讓,溫和勸退。

      身處柜面服務、大堂管理這樣的前沿陣地,我獲益良多,不僅充實了業(yè)務知識,更加積累錘煉了營銷經(jīng)驗和協(xié)調(diào)能力。

      二、扎根基層研習管理

      除了在輪崗階段,扮演好基層員工的業(yè)務角色,我更要求自己時刻從管理者的角度反思所見所學,有意識的將管理理論運用到工作實踐當中,激活團隊,整合資源。在一些事關(guān)全局的重點工作和關(guān)鍵問題上進行了深入的思考,總結(jié)了一些較為具體的工作思路:

      柜面管理方面,針對柜面服務效率不高、柜面營銷與結(jié)算速度矛盾等問題,我認為應對柜員的服務水平實施科學量化,挑選出具有代表性的業(yè)務骨干,對其單位任務效率作出精確測算,并將平均數(shù)據(jù)作為操作標準進行推廣。在提高單位業(yè)務速度的基礎上,復合業(yè)務的效率也將得到改善。并且,隨著柜面結(jié)算業(yè)務絕對時間的縮短,柜員將能投入更多精力延長柜面營銷的相對時間。

      基于以上認識,在由“柜面結(jié)算型”向“產(chǎn)品銷售型”的轉(zhuǎn)變過程中,我覺得必須突出做好三項工作:一是提高柜員操作水平是根本保證;二是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)服務意識是關(guān)鍵;三是提高營銷能力是必然要求。通過“標準引路,逐步推進,注重實效”,全面提升柜面服務效率。

      大堂管理方面,因地制宜,根據(jù)分析測算我行大堂經(jīng)營面積和管理人員分布情況,繪制了大堂管理流程圖,提出了以維護大堂經(jīng)營秩序為重點,疏導分流客戶為方向,以“分區(qū)管理,釘崗不盯人,柜面協(xié)同”的工作策略。特別是在預防、解決客戶糾紛方面,提出“感覺要敏銳,反應要遲鈍”,要求大堂管理人員要防消結(jié)合,細心觀察,耐心傾聽,三思而后行。

      由于這些思路源于基層,來自群眾,更得到了領導和前輩的指點,部分想法已經(jīng)在工作中得到了實踐和檢驗,也調(diào)動了團隊成員的主動性和積極性,為以后的工作奠定了堅實的群眾基礎。

      三、以人為本加強學習

      作為剛剛走出校門的大學畢業(yè)生,面對嶄新的職業(yè)環(huán)境和陌生的專業(yè)知識,我始終提醒自己摒棄經(jīng)驗主義和本本主義,以人為本,勇于實踐,在與領導及同事的學習交流當中,找問題、找差距、學做人、學管理。在各項工作中,我有幸接觸、結(jié)識了一批交通銀行系統(tǒng)內(nèi)的杰出領導和優(yōu)秀員工,他們當中有管理卓越的支行行長、業(yè)績出色的營銷經(jīng)理、業(yè)務扎實的骨干柜員,還有許多與我們同樣背景的各地總、分行管培生,在與他們的交流學習中,發(fā)現(xiàn)的自身不足和吸取的實踐經(jīng)驗,與校園中的理論相比,顯得彌足珍貴。

      回顧營業(yè)部的四個月工作,感受最深的也是,只有在武漢分行這樣敢于“解放思想”的企業(yè)文化中,在營業(yè)部這樣特別有戰(zhàn)斗力,特別能打大仗、硬仗的單位中,我才有機會接觸這么多能人志士。體會最深的有三點:

      一是在交行人眼里,辦法總比問題多。面對各項工作和困難,作為一名交行人,我學會了要不畏困難,迎難而上,以奮發(fā)進取的狀態(tài)和昂揚向上的斗志,影響帶動團隊堅定必勝的信心。同時,更要引導大家正確客觀分析形勢,群策群力,戰(zhàn)勝困難。

      二是始終以人為本,解決工作中的許多問題和困難,抓住人本就不難。作為管理培訓生,在加強業(yè)務知識學習的同時,要始終把管理人,激勵人,運作人作為自己首要考慮的問題,作為克服困難,考慮工作的關(guān)鍵之舉緊抓不放,這也是對未來合格管理者的基本要求。

      三是只有解放思想,敢于實踐,才能促進成熟。在工作學習中要實事求是,勤于思考,敢于懷疑,才能在輪崗實習中完善自我,提高管理能力和宏觀思維水平。

      這四個月,我參與了不少工作,取得了一些成績,但還存在不少諸如駕馭局面能力不強,學習研究不系統(tǒng)、不深入等問題和不足,在今后的工作中,我將進一步發(fā)揚優(yōu)勢,克服缺點,進一步理清思路,振奮精神,再接再厲,務實重干,向關(guān)心我的各級領導及同事交上一份滿意的答卷!

      公司賦能培訓心得 篇4

      9月7日,我有幸參加了由府谷縣教育局主辦的食堂管理(從業(yè))人員培訓,這次培訓讓我收獲頗豐,使我對學校食堂管理工作與運行方式有了更深入的了解,為自己成為食堂兼職管理員注入了新的專業(yè)知識和科學理念。下面就本次培訓談談自己的一些收獲和體會:

      一、食品安全重于泰山,責任落實不容置疑

      通過一天的培訓,我聆聽了縣教育局后勤管理中心王主任和食品藥品監(jiān)督局副大隊長王志軍等專家關(guān)于食品安全的課,從中悟出了學校師生食品安全的重要性,學到了食品安全的布防知識和管理措施,知道了從食品的進貨渠道到生料加工到最后制成熟食,每個環(huán)節(jié)都要嚴加管理、嚴加把關(guān)、不留漏洞,確保進安全的原料,烹飪安全的飯菜。參加培訓使我們在思想上規(guī)范了食品管理的想法,還在行為上規(guī)范了我們的做法,使我們更清楚食品安全的重要性,更知道自身責任的重大。

      二、學生飲食是關(guān)鍵,營養(yǎng)均衡最重要

      兒童的生存和發(fā)展已成為近些年來各國政府優(yōu)先考慮和優(yōu)先行動的領域。目前,兒童的飲食衛(wèi)生和營養(yǎng)情況一直是營養(yǎng)專家關(guān)注的焦點之一。在傾聽了后勤管理中心各領導的講話之后,我深深的領悟到學校的后勤工作對學生成長的重要性和緊迫性。學生的飲食都要經(jīng)過學校的安排和管理,如果我們不精心為學生的飲食健康著想,不合理安排學生每一餐的菜譜,造成學生營養(yǎng)失衡,從而影響學生的身體健康,造成學生生長發(fā)育不良,體質(zhì)下降,那罪魁禍首就是我們。因此,我們應將防止兒童營養(yǎng)不良放到后勤工作的重點上,放到提高學生素質(zhì)的認識上,更積極、主動地提供干預措施,確保學生營養(yǎng)均衡。

      三、預防中毒要牢記,健康保障是宗旨

      食堂飲食是個大家庭飲食,這里的一切工作都將左右著后勤工作的成敗。在王志軍隊長的.課中,我聽出了預防學生食物中毒工作的必要性和嚴謹性。他從概念、特征、分類、原因、來源、途徑、措施等詳細介紹了食物中毒的方方面面,教會我預防食物中毒的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我從中悟出了食品安全需要時刻保持警惕,只要有1%的失誤就會導致100%的失敗。因此,我認為我們未來的食堂工作必須把預防食物中毒放在首要位置,杜絕各種途徑的食物中毒現(xiàn)象發(fā)生,把好采購環(huán)節(jié)、從業(yè)人員衛(wèi)生環(huán)節(jié)、操作中的生熟交叉污染環(huán)節(jié)和成品的保存環(huán)節(jié),確保預防措施的落實,做好食品留樣,始終牢記預防食物中毒,把學生健康飲食做為工作的宗旨。

      公司賦能培訓心得 篇5

      通過兩天的海航企業(yè)文化的培訓學習,使我們更加深入了解了海航集團創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程海航集團的管理架構(gòu),海航集團產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),一起海航的愿景。海航集團在陳峰董事長的領導下,從當時的一千萬元的啟動資金發(fā)展到如今涵蓋吃、住、行、游、購、娛。的超大型企業(yè)這與海航集團一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開的。海航把“為社會做點事,為他人做點事為企業(yè)宗旨,追求大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。

      學習海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是:“待人以至誠為基石”。人與人之間最根本的.莫過于一個“誠”字!罢\”是培養(yǎng)個人善行的土壤,如果每個人待人以至誠,自然能同心協(xié)力,相互信賴,這事業(yè)將必定成功!海航正是奉行一個“誠”字,才使企業(yè)發(fā)展壯大,使海航同仁精誠團結(jié)。共赴這一個偉大的事業(yè)中去。海航正是奉行一個“誠”字,才能在業(yè)內(nèi)樹立起一個極其良好的信譽,使企業(yè)走向共存、共榮、共贏。為推動和諧企業(yè)、和諧中國、和諧世界的建設而不懈努力!

      “凡事以預立而不勞”對于一個企業(yè)如果沒有一個長遠的發(fā)展目標沒有一個切合實際緊貼市場的規(guī)劃,沒有一個超前的戰(zhàn)略和一個靈活的戰(zhàn)術(shù)則企業(yè)將無法發(fā)展壯大。而對于我們個人如果沒有一個長遠的人生規(guī)劃和理想,則這個人生將會失去方向

      我們在工作中應謹記此訓條,凡事都要有充分的準備,詳實的調(diào)研基礎,嚴謹?shù)摹L幨骂A案。以使在具體實施中做到心中有數(shù),有序自信,則能做到事半功倍。

      “推己及人難又難”人活在世上都是相互的,我們自己在享受幸福的同時,一定依賴了別人。在工作中,員工之間,團隊之間都有可能在某些事上存在不同于別人的觀點。關(guān)鍵是我們怎樣去處理,怎樣去理解。凡事都能以大局為重,用一顆包容的心凡事都能多為對方想一想。且能夠善于在對方那里吸取營養(yǎng)來完善自己,那么我們的集體將更加和諧工作效率將更高。

      通過學習,我了解到海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點,在日益變革的今天,”內(nèi)修傳統(tǒng)文化精粹,外兼西方先進科學文化技術(shù)”如此推行我國傳統(tǒng)文化的企業(yè)并不多,國學大師短短的十行不到100個字更是道出了做人處世的精髓。在西方現(xiàn)代的管理系統(tǒng)上,融入中國傳統(tǒng)的優(yōu)秀思想,將二者毫無縫隙的融為一體,中西合璧,內(nèi)外兼修,這就是我理解的海航的企業(yè)文化,這與我對做人的認知也大為的相似,所以我認為,一個企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質(zhì)上的激勵更能把握住人才,如果所有的員工都對企業(yè)有歸屬感。那么主人翁意識和企業(yè)家精神將在每個人的工作生活中體現(xiàn)的淋漓盡致,那么企業(yè)的發(fā)展必然不可限量!

      機遇與挑戰(zhàn)并存,風險與利益同在,海航把握住了每一個能夠讓自己發(fā)展的機遇,勇敢的承擔的一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔的風險,最終他獲得了巨大的成功!最后,為海航的明天加油!

      公司賦能培訓心得 篇6

      7月,中鐵建設集團正式迎來了677名應屆大學畢業(yè)生。677,一個并不大的數(shù)字,卻創(chuàng)下了中鐵建設歷年招聘人數(shù)之最,677,不僅印證了集團公司的跨越式發(fā)展,更折射出了中鐵建設人謀求發(fā)展新局面的堅定信念。

      “招人不難,難的是留人;留人不難,難的是培養(yǎng)人;培養(yǎng)人不難,難的是人盡其才、人盡其用”。如何當好新員工的“引路人”?如何使新員工盡快“落地生根”?一個個關(guān)乎員工未來、企業(yè)發(fā)展的問題擺在了中鐵建設面前。

      一、師傅領進門俯身下基層

      為了讓新員工盡快熟悉公司現(xiàn)狀、明晰發(fā)展方向、找準自身定位、實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,集團公司董事長、黨委書記親自來到廣大新員工中間,言傳身教、答疑解惑。通過交流,新員工不僅懂得了要有目標、要講誠信、要會感恩、注重結(jié)果、勇于堅持、要走正道,更對汪董事長提出的“用心做事,待人處事,干事成事”十二字箴言有了更深層次理解。來自物資公司的胡娟娟坦言,中鐵建設平臺廣、有發(fā)展,能者有其位,年輕人大有可為。

      樹木離開土壤,不是自由而是死亡,深諳個中道理的中鐵建設很早就發(fā)布了《關(guān)于安排xx年畢業(yè)生到施工隊學習鍛煉的通知》,通知要求所有新分配大學生必須下到基層鍛煉3個月,目的只有一個——接地氣、增底氣、長志氣。在此基礎上,集團還修訂了《“導師帶徒”活動實施辦法》,要求各二級單位為每位新員工“配導師,結(jié)對子,傳幫帶”,對新員工要在思想上引導,在工作上指導,在生活上關(guān)愛,這樣一來,新員工在基層磨礪意志的同時,能力也相應得到了大幅提升。

      二、行動要同步思想先同頻

      中鐵建設一直以來都十分注重對員工企業(yè)文化的.宣貫,在員工入職期間,就通過企業(yè)宣傳片、宣傳標語、企業(yè)文化案例等方式對以人為本,打造受尊敬、有尊嚴企業(yè)的發(fā)展理念;人格、勇氣、能力三位一體的人才理念;注重實踐、注重結(jié)果、注重領導作用的管理理念和堂堂正正做人、規(guī)規(guī)矩矩做事、清清白白從業(yè)的廉潔理念進行了有力詮釋和有效傳達。

      不僅如此,每名新員工在報到第一天還收到了有公司企業(yè)文化“活化石”之稱的兩本書,一本是《心語》,另一本是《群英集萃》。前者將96篇優(yōu)秀員工學習心得體會匯編成冊;后者則是把xx年及20xx年奮戰(zhàn)在公司各條戰(zhàn)線的209名“百名優(yōu)秀人物”事跡集結(jié)成錦,來自天津分公司的職桂林表示,剛接觸企業(yè)文化時還覺得很抽象,讀完這兩本書后才發(fā)現(xiàn),原來中鐵建設的企業(yè)文化是如此地深入骨髓,每個員工都在身體力行。

      集團公司主管人力資源的黨委副書記、紀委書記認為,企業(yè)發(fā)展離不開雙輪驅(qū)動,一個是企業(yè)戰(zhàn)略,一個是人力資源,說到底還是人力資源,要用文化的力量凝聚人、引導人、激勵人和塑造人。如今,“四大文化理念”已經(jīng)成為中鐵建設一筆寶貴的精神財富,它好比是穿珍珠的絲線,將九千余名中鐵建設人牢牢地串在了一起。

      三、海闊憑魚躍天高任鳥飛

      伴隨著最后一批18人踏上前往鄭州的列車,xx年中鐵建設集團新生入職培訓宣布告一段落,緊接著,27家二級分公司的新員工入職培訓接踵而至:長沙分公司開展了新員工素質(zhì)拓展活動,借以培養(yǎng)團隊凝聚力;南寧分公司組織新員工與老鐵道兵齊聚一堂,新老員工的對話很好地傳遞了鐵道兵精神;市政分公司組織新員工觀看《信仰》、《好人郭明義》等視頻,讓員工真正做到了意識入腦、理念入心……

      在眾多部門的精心組織、周密策劃下,中鐵建設的新入職員工培訓真正實現(xiàn)了同步同頻、同行同心,正如汪文忠董事長在入職培訓班上對新員工說的那樣,“你們的到來,為中鐵建設集團的發(fā)展注入了新鮮的血液和活力;你們的加入,中鐵建設的明天會更加美好”。

      公司賦能培訓心得 篇7

      為進一步增強我校食堂從業(yè)人員的食品安全意識,提高食品安全管理水平,防止食品污染和有害因素對人體的危害確保我校師生的食品安全,根據(jù)x月x日xxx食藥監(jiān)局領導、專家在培訓會議上的要求和部署,我校認真組織開展了食堂從業(yè)人員培訓,現(xiàn)將培訓工作總結(jié)如下。

      一、領導重視,親自部署

      會議召開研究決定,由校長同志親自部署,由食堂負責人具體抓好培訓的'有關(guān)事宜,其他教師積極參與。

      二、培訓內(nèi)容

      1、校長講話。校長對學校食堂從業(yè)培訓工作給予了充分肯定,并強調(diào)“民以食為天,食以安為先”的重要性。食品安全無小事,食堂管理人員要對照管理規(guī)范操作,要抓細節(jié),要把握好采購、驗收、清洗、加工各道關(guān)口。要在學校食堂建立培訓制度、考核評比制度,增強食堂從業(yè)人員的責任心,對食堂工作人員管理職責的落實、操作規(guī)范的強化、業(yè)務能力和安全意識的`提高等方面提出了明確要求,要求大家為提升我學校食堂的服務水平和服務質(zhì)量作出積極地貢獻。

      2、校長與食堂從業(yè)人員簽訂食品安全保障責任書。為了保障學校食品安全,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章的要求,為了明確各自職責,落實責任,校長與食堂從業(yè)人員簽訂了食品安全保障責任書。

      3、觀看《學校食品安全管理與操作規(guī)范》教學片。為推進學校食品安全規(guī)范管理和食堂從業(yè)人員培訓工作,按上級部門的要求組織我校食堂從業(yè)人員觀看了《學校食品安全管理與操作規(guī)范》教學片。

      通過這次培訓,從業(yè)人員身受教育,對學校食品安全管理與操作規(guī)范有了更深刻的認識,提高了法制觀念和守法意識,為進一步加強我校食品安全監(jiān)管具有重要意義。

      公司賦能培訓心得 篇8

      熟悉的會場,陌生的面孔,這是新進大中專畢業(yè)生入職教育培訓的第一天。對于我這個“老人”來說,來到中冶建工實習已有余月了,相較其他剛來的新員工,更為熟悉一些這里的環(huán)境,然而為期十天的培訓,仍讓我充滿期待。

      入職培訓的第一節(jié)課是姚董事長主講的《企業(yè)文化與企業(yè)追求》。剛來實習的時候,我接到的第一個任務就是熟悉公司的展示廳解說工作,展示廳可以說是企業(yè)文化、企業(yè)追求、企業(yè)歷史的一個瞭望臺。初次來到這里,我就被這穩(wěn)重、大氣的展廳所震撼了,并開始熟悉解說工作。由于學校公司兩頭跑,豐富的文化精神與近半世紀的企業(yè)歷史漸漸只是成為了我的口中的解說詞而已,我并沒有很深入地去理解與領悟。

      姚董事長的第一課,讓我重溫了中冶建工這么多年的發(fā)展歷史與精神走向,重新去感悟這個建筑施工企業(yè)的文化內(nèi)核。曾經(jīng)聽過這樣一句話:"制度是磚瓦,再好的設計也會有縫隙;文化是泥漿,見縫插針,無處不在。"隨著世界市場經(jīng)濟的發(fā)展,一個企業(yè)的成功之處在于它們能夠運用各自強大的企業(yè)文化來經(jīng)營每個員工,讓企業(yè)內(nèi)每一個員工都能與企業(yè)共同發(fā)展而努力奮斗。現(xiàn)代企業(yè)的競爭,歸根到底是企業(yè)文化的競爭。

      從這個角度看,企業(yè)不僅是一個經(jīng)濟組織,也是一個文化組織,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動不僅是產(chǎn)品競爭,而且也是文化競爭。姚董事長的講課讓我深深領悟到企業(yè)文化的重要性,從第一課起,這將是我在中冶建工新的起點,我將以一個中冶建工人的標準來要求自己,努力奮斗,為企業(yè)的發(fā)展加磚添瓦。

      今年的培訓還安排了戶外拓展訓練,“團隊精神,眾志成城”是我這次拓展最大的收獲。在拓展訓練中,無論是一開始的分組,設計隊名、隊旗、對歌還是后來的兩人三足,挑戰(zhàn)60秒和翻越畢業(yè)墻等,幾乎所有的項目,每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。大家的目標完全一致,才可以在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。

      在整個拓展訓練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。當我們完成項目筋疲力盡的`時候,最后一項翻閱畢業(yè)墻,完成了我們最后的心靈洗禮。當我踩著一個個隊友搭成的梯子,握著一雙雙用盡全力拉我上去的手臂,這些甘愿為團隊犧牲奉獻的正是我以后即將共事的同事,也許他們就是我以后翹起地球的一個支點,給許我無私的愛與幫助。我很感謝這一幫隊友、同事,團隊是我們成長那個路上不可或缺的支點。

      十天的收獲遠不止這些,作為職場新的起點,前行路上重要的支點,天高任鳥飛,海闊憑魚躍,在中冶建工的大舞臺上,我將從小事做起,從每一件事做起,從自己做起。

      公司賦能培訓心得 篇9

      歷經(jīng)三個多月的建設銀行招聘最終結(jié)束了,我有幸成為建設銀行的一員。自從學習了金融專業(yè)以來我迷茫了好久,直到踏入建行的那一剎那我才明白當初的選擇是正確的。在父母的微笑中我感受到了一種幸福感,那是建行帶給我的,這一點我比誰都清楚。

      當初的培訓讓我學到的不僅僅是業(yè)務方面的,更多的是建行文化深深感染了我的內(nèi)心。為客戶供給服務,為股東創(chuàng)造價值,為員工供給發(fā)展機會的國際一流商業(yè)銀行。短短一句話體現(xiàn)出了建行的無限愿景。

      更成為我們新入職員工的精神支柱,使我對未來的工作充滿信心與期待,我學習著,更感悟著。建設銀行的服務讓我感受到了建行的博愛。時時團刻刻感受到建行的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神。我們的建行是一個大團體,我們那里就是大團體下的小團體關(guān)于這個團體,我與其他新同事由陌生到熟識,相遇相識相知相隨。不得不說,這是一個團結(jié)合作、奮發(fā)向上、齊心合力的團體。

      每一天的早會主任的一句:“大家又沒有信心?”我都會從內(nèi)心深處崩發(fā)出強有力的聲音“有!”行長說的對:年輕人就該有朝氣、有活力,這才能體現(xiàn)我們的精神面貌,企業(yè)文化就是這樣體現(xiàn)出來的。培訓時教師就說:“企業(yè)文化是一個企業(yè)健康良性發(fā)展的靈魂,這些東西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就會感受到光明和期望!

      銀行作為經(jīng)營信用的`特殊企業(yè)最重要的還是每一位員工的工作態(tài)度和業(yè)務水平。尤其是像建行這樣一個國有的大型商業(yè)銀行,我的每一個微小的事物都有可能給建行帶來巨大損失。所以自從我踏入建行的第一步開始就時刻從嚴要求自己,這不僅僅是對自己負責,更是對建行負責、對客戶負責。剛開始工作的我每一種經(jīng)歷,都是一筆財富,善于思考,善于回顧,亦是“善建者行”的一種體現(xiàn)。剛來時主管就說:“僅有業(yè)務扎實,拼搏進取,把秀的一面展現(xiàn)出來才會獲得領導的認可!蔽覉孕挪⑴χ

      建行成功獲得客戶認可的經(jīng)驗,對于其他股份之銀行的改制都具有很多的參考價值,同時也驗證了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛?cè)肼毜男聠T工來講,能夠在這樣一個國際化、規(guī)范化的大型商業(yè)銀行舞臺開始自己的事業(yè),我是多么的榮幸!“小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺”。建行,無疑是一個十分優(yōu)秀的平臺。我明白,這也是一個值得我畢生不遺余力為之奮斗的事業(yè)。在那里,我將與建行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與建行的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。

      建行將是我重要的轉(zhuǎn)折點,我會將我的這一份榮譽感、使命感和職責感帶到我們的團隊中,踏踏實實的走好每一步,與建行這個大家庭共同發(fā)展并創(chuàng)造輝煌!

      公司賦能培訓心得 篇10

      作為一名剛走出象牙塔的大學畢業(yè)生,有幸可以參與到集團的新員工入職培訓。xx月8日,我們相聚在xx,領取了公司為我們準備的生活用品和培訓資料,并得知整個培訓為期12天,前三天是素質(zhì)拓展訓練,剩下九天是課程培訓。

      xx月9日,我們乘車來到xx區(qū)的xx展開素質(zhì)拓展訓練。我們一行被分成四個組,在教練的指導下,我們進行了許多趣味活動,不僅加強了彼此之間的認識,還從中感悟到許多職場經(jīng)驗。其中的背摔活動讓我感受到工作中與同事的信任必不可少,背轉(zhuǎn)身體,克服恐懼,把自己交給隊友,縱身后仰,迎接隊友的支持,原來信任如此簡單,信任的果實也很香甜,甚至渴望再來一次,當然,信任也是相互的,站臺下的隊友必須盡最大的努力接住隊友,為此要承受巨大的沖擊力,但是,團隊之間唯有信任才能取得成功。最讓我印象深刻的還屬海難逃生墻活動,可能因為我既在墻下做過支撐,又在墻上拉過小伙伴,所以切身體會到堅持的重要性,整個過程勞心費力,但是絲毫不敢放松,這關(guān)乎小伙伴的安全,關(guān)乎整個團隊的榮耀,果然堅持就是勝利,最后我們迅速完成了這項任務。當然,這是屬于團隊的勝利,一個人是無論如何都無法翻越逃生墻的.,可謂團結(jié)就是力量,這也是整個素質(zhì)拓展培訓最大的感悟。

      x月12日,我們首先舉行了充滿儀式感的拜師活動,為各自的師父敬茶,無論在學校還是職場,尊師重道,始終是要擺在第一位的。之后,我們相繼就公司的產(chǎn)品,發(fā)展歷程,文化制度,商務禮儀等課程展開了學習,印象深刻的當屬多總對集團發(fā)展歷程的講述,雖然多總的語氣平和,但無不透露著的創(chuàng)業(yè)的艱辛以及公司日益壯大的自豪,我們也了解到公司如何從一個瓦楞廠發(fā)展為鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)的領先品牌,同時深感榮幸可以在xx集團中工作和成長。中國乃禮儀之邦,在商務活動必然也有著各種禮儀禮規(guī),張總在講授這節(jié)課時,總結(jié)性的告訴我們,尊重是所有禮儀的根本,是啊,拋去繁瑣的禮儀形式,不論在工作還是生活中,發(fā)自內(nèi)心的尊重他人,一定是最文明的心態(tài)。

      x月20日,我們順利通過培訓結(jié)業(yè)考試,整個入職培訓開始落入尾聲。下午,在張總的組織下,我們每個小組盡情歡唱,并挨個重新自我介紹,講述自己的培訓感受,每個人都有些許不舍,又對未來充滿了希望,而我覺得更應該學會的是感恩。感謝志勇哥,陪伴了我們整個培訓過程,生性直爽的他卻又心思細膩地管理著我們的學習和生活,將我們照顧的無微不至。最后,特別感謝集團為我們組織這次培訓,讓我們不僅結(jié)識了許多有趣的同事,還加深了對公司的認識,為我們?nèi)蘸箜樌_展工作奠定了堅實的基礎。

      公司賦能培訓心得 篇11

      不覺來xx已四年多了,最近省聯(lián)社渭南辦事處的領導同志對我們?nèi)?0xx—20xx年新招錄員工進行了一次為期十天左右的培訓。雖然培訓時間不是很長,可是感觸頗多,對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中自由散漫的生活,當我們走上各自的工作崗位上時,這一切都是那么地行不通。

      此次培訓主要資料為:國內(nèi)外經(jīng)濟金融形勢及其發(fā)展預測、我國農(nóng)村信用社改革與業(yè)務發(fā)展、會計及出納管理、金融寫作知識、新聞寫作知識、銀行信貸管理、信貸風險防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務犯罪預防、銀行服務禮儀等。

      培訓教師能夠抓住重點,講得通俗易懂,輔導教師認真負責,熱情耐心,學員能夠認真聽講,進取實踐,培訓工作取得了良好效果。經(jīng)過十天左右有針對性的`業(yè)務培訓,不僅僅提高了新員工的業(yè)務技能,促使他們快速適應工作崗位,同時又充分讓新員工認識了解信用社信息化建設這一核心競爭力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度,激發(fā)新員工愛崗敬業(yè)的工作熱情。

      好高騖遠是我們這代人的通病,總以為大學畢業(yè)應當找過好單位,干一份體面的工作。可現(xiàn)實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才明白腳踏實干才是真。腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不一樣,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮,結(jié)果終究是一事無成。

      每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。開拓創(chuàng)新,改善工作方法。僅有改革,才有活力;僅有創(chuàng)新,才有發(fā)展。應對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今日,創(chuàng)新和應變本事已成為推進發(fā)展的核心要素。所以我們更應當隨著時代的前沿前進,與時俱進。

      所以,真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。

      這次培訓讓我從中有很多體會,農(nóng)村信用社的工作不僅僅要一絲不茍地對待,更要突出重點,扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責,恪盡職守、嚴格要求,主動適應工作的需要。

      在今后的工作中,我同樣將一如既往地加強學習,不斷加強自身修養(yǎng),嚴于律己,寬以待人,克己奉公,恪盡職守,與同志們一道為信合事業(yè)的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻!

      公司賦能培訓心得 篇12

      銷售工作面對的挑戰(zhàn)很多,為了加強我們能力,公司給我們銷售部成員提供培訓機會,我因為表現(xiàn)突出得到了這次的培訓機會,并在培訓中學到了很多知識。

      作為一名房地產(chǎn)銷售人員,我們的最終目的就是要把手上的房產(chǎn)銷售出去,提高自己的業(yè)績,如何銷售是關(guān)鍵。以前我銷售都不主動,很多時候想的是等客戶自己登門,但是我卻忘了,如果客戶那么容易就自己來,我們也就沒有那么大的銷售壓力,同行競爭激烈,想要獲得客戶,就必須要靠我們主動出手。

      我們不但要在公司等待客戶,更要主動去尋找有購房需求的客戶,為此公司給我們提供了一些主要的客戶來源,讓我們?nèi)ふ铱蛻簟1热绲罔F口等人流密集地方,在網(wǎng)上論壇,還有在繁華的步行街上。這些地方機會比較大,我們可以在這些地方發(fā)名片給客戶,同時發(fā)宣傳單,這樣既能夠把把公司的名氣擴大,也能夠讓有更多機會。

      在做銷售最擔心的就是不敢做,很多時候做銷售我們就必須要做到一點不怕丟臉,不擔心客戶刁難,想辦法與客戶取得溝通,然后才有可能獲得機會,哪怕是微小的機會都不能錯過。而且我們在公司也得到過很多銷售成功案列,都具有借鑒價值。

      看到客戶有需要購房,但是卻不主動聯(lián)系我們,只是站在一旁觀看,我們不能等客戶開口,應給主動開口詢問客戶的需要,讓客戶感興趣,最好能夠獲得聯(lián)系方式這樣方便我們接下來做銷售推廣,銷售最重要的就是要守時千萬不能讓客戶等待,如果客戶有時間想要看房,我們必須第一時間同客戶去看房,當選定了看房時間,就不能輕易的反悔,一旦反悔就會失信于人。

      客戶都是非常敏感的,很容易受到傷害,我們在與客戶溝通的時候要按照客戶的喜好來說,同時給客戶的資料一定要真實,最好讓客戶找時間與我們一起看房這樣避免了客戶因為看到的圖片不滿意錯過機會。與客戶溝通除了要有足夠誠意外,還要催促客戶購買,如果客戶一直拖,這不利于工作。也不確定客戶什么時候會拒絕合作。

      對待客戶的.態(tài)度既要謙和,也要態(tài)度鮮明,有自己的立場,如果多次謙讓客戶依然推脫,我們就應該果斷放棄,重新開發(fā)新的客戶找到新的機會,這才是我們要做的。不能在一個客戶身上浪費太多時間,合理分配時間才能夠取得期待的結(jié)果。

      對待已經(jīng)成交的客戶不能直接放棄,可以讓合作過的客戶推薦一些人,這是一些機會,不能放棄,在加了微信的客戶也要隔一段時間聯(lián)系,看看是否改變想法有購買欲望。在銷售工作中,千萬不能謙讓,只有積極進取,才能夠獲得更多的客戶,業(yè)績才能夠更高。

      公司賦能培訓心得 篇13

      在上崗之際感慨頗多,很多環(huán)境、很多工作內(nèi)容還需要去熟悉適應,我想這是一個學習的過程,一個歷練的過程。工作后對自己的期許是,利用平時空余的時間,經(jīng)過自己的努力,盡快適應環(huán)境和崗位,主要是加強專業(yè)基礎知識的學習,熟練操作,認真踏實地工作,戒驕戒躁。同時,用自己的知識和行動服務于病人,急病人之所急,想病人之所想,并虛心請教,學習和借鑒老師們的臨床經(jīng)驗,不斷充實自己。在醫(yī)院這樣一個良好、和諧的大氛圍下,我想我會很安心踏實地工作,并逐漸形成良好的工作習慣和態(tài)度。有計劃固然很好,而現(xiàn)實是未知多變的,重要的是計劃能在具體實踐中完成,希望自己能努力做好。

      我們此次進行了為期三天的崗前培訓。這次培訓內(nèi)容豐富,精彩動人,讓我受益匪淺。作為一名新護士,經(jīng)過這次崗前培訓,我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入這個溫暖的大家庭,為今后的工作做了很好的鋪墊。

      醫(yī)院領導對新員工的關(guān)懷。崗前培訓伊始,領導從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍圖。醫(yī)院是一個大家庭,我們每個人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展,我們也會因此受益。文化建設是組織的一個重要使命。組織文化是一種集體認同感,集體成員對組織的目標達成共識,團結(jié)奮斗,實現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,才能增強醫(yī)院的核心競爭力,實現(xiàn)組織的目標。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,能夠凝聚每個職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量,為病人提供更好的醫(yī)療服務。

      我還知道良好的醫(yī)患、護患溝通是緩解醫(yī)患矛盾最有效、最根本的辦法。尊重、關(guān)心和保護病人是我們每個醫(yī)護人員的基本守則,一切醫(yī)療活動均應以此為前提。以我們護理工作為例,良好的護患溝通不僅減少了護患矛盾,也是對護理效果的.增進。在日常工作中,或許是給予病人一個恰當?shù)姆Q謂,或是一句簡單的問候,都能使他們心情愉快,自尊心得到滿足。認真做好每一項操作,每一次護理,取得他們的信任,讓他們放心,有事有話,都會樂于與我們交流了。另外,在實際工作中,我們自己就要保持樂觀的心理,并以積極的情緒去渲染、帶動病人,使之能平靜、從容地面對每天的治療。

      總而言之,護理,也是一門藝術(shù),期望讓別人能理解我們的付出,首先,每個人自己就要讀懂了它。這次的培訓雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當中,不斷學習實踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。

      公司賦能培訓心得 篇14

      為期三個月的市委黨校第二期優(yōu)秀中青班培訓,在這個黨員干部錘煉黨性的“大熔爐”里,我聆聽了陳昆福、孫家良等專家教授精辟的理論授課,朱晨市長、方向書記、方健忠部長等領導的專題報告,我收獲的是改革的精神、創(chuàng)新的思想,務實的心態(tài)。對于前段時間的學習,我總結(jié)為以下三點:

      一、正身克己、堅定信念。

      “當前的'我們既是共產(chǎn)黨人又是扎根基層的服務者,牢固樹立起理想信念的準繩,構(gòu)建起自身正確的世界觀、人生觀,價值觀,在做好基層工作同時不斷加強自己的責任感和使命感。

      二、慎獨慎微、廉潔自律。

      “公生明、廉生威”。為期三個月的課程強化了自我修煉、自我約束、自我塑造。在廉潔自律上要求我們作出表率,筑牢思想防線。作為黨風廉政建設的先行者,踐行者與推動者,我們要有接受監(jiān)督的坦蕩,做到慎獨、慎欲、慎權(quán)、慎微。把廉潔作為一種生活習慣和工作方式,牢牢把住權(quán)力、金錢、交往、人情關(guān)口。

      近年來,我們黨內(nèi)所滋生的腐敗現(xiàn)象讓人深憂,所總結(jié)的腐敗教訓令人深思、警醒。我時刻告誡自己決不能以小節(jié)問題“不止我一個”來原諒自己,決不能以小節(jié)失守“就只這一次”來開脫自己,決不能以小節(jié)毛病“多少有一點”來放縱自己,把好自身關(guān)口,守住自身底線,是我作為一名黨員干部的責任。

      三、勤政務實、善作善成。

      業(yè)精于勤,荒于疏;空談誤國,實干興邦。干工作,做事業(yè),需要的是勤勉務實的工作作風。通過這段時間的學習,我結(jié)合實際,深入思考自身工作,給自己提出了三點要求:一是腦要勤。必須勤于想群眾之想,勤于對自身學習和工作的思考,勤于調(diào)查研究;一切從實際出發(fā),善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。二是手要勤。從群眾中來,到群眾中去,多干人民滿意的好事實事,及時妥善解決人民群眾重要關(guān)切的問題,取得人民群眾的支持和擁護。三是心要勤。對工作要有熱心,對人民要有誠心,對事業(yè)要有忠心。善于動腦筋,觀察問題、分析問題、處理問題。勤政務實是對每一位干部的能力要求,也是自我行為的標尺。

      總之,參加這次中青班的學習收獲頗多,此次課程的結(jié)束,不是終點,而是站立在巨人肩膀上的新起點,我將以此為契機,不斷強化理論學習和黨性修養(yǎng),在今后的生活和工作中,做好本職,不斷求索

      公司賦能培訓心得 篇15

      聽了顏琛書老師的[打造終端店鋪持續(xù)贏利]課程,我被他的案例分析與情景模式和實戰(zhàn)經(jīng)驗給吸引住了。這一次的課程分成四大模場塊:終端贏利心態(tài)法則、持續(xù)贏利管理系統(tǒng)、店鋪持續(xù)贏利模式、終端贏利實戰(zhàn)技巧。

      首先感謝公司給我這次難得的學習機會,讓我在這三天的學習當中,明白了很多平常工作的不足與缺陷,看到別的同學在臺上那臨危不懼、滔滔不絕的樣子讓我感到前所未有的壓力。

      現(xiàn)將個人心得體會闡述如下:

      一、注重樹立積極的心態(tài):

      人與人之間只有很小的差異,但這種差異往往造成了人生結(jié)果的巨大差;很小的差異就是人生的態(tài)度是積極的還是消極的,巨大的差異就是結(jié)果是成功或者是失敗!只要心態(tài)好,不管做什么事情都有是有意義的,都是快樂的,管理團隊的第一要素就是要樹立員工積極的心態(tài),凝聚成一股繩。正如顏老師提到的:人心是最不可靠的、人心是最易善變的.,世界上沒有任何東西比人心凝聚在一起更可靠。這是我們在今后的培訓工作中應該注意與改進的地方。

      二、晨會的管理:

      晨會的意義主要在于體現(xiàn)在經(jīng)營的精致化、加快主管的成熟度和忠誠度、增進員工的歸屬感、設定目標、士氣的激勵、鞏固企業(yè)文化。這是我們即將在展銷部實現(xiàn)在一件事情,時間初定為每周一和周四。

      三、設定目標,跟蹤目標:

      也就是執(zhí)行力的體現(xiàn)。一個成功的企業(yè),在管理方面講究的是貴在執(zhí)行,任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功。我覺得我們的企業(yè)在發(fā)展過程中,從各級領導到普通員工都應該全面貫徹執(zhí)行企業(yè)指令。執(zhí)行力是決定成敗的一個重要因素,是構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要一環(huán),只有掌握并充分將執(zhí)行力運用到工作中,企業(yè)才具有獨特的競爭優(yōu)勢。沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。我們的團隊的目標定好了就會朝方向按部就班。

      四、積極溝通:

      從日常工作中我們已經(jīng)意識到這種內(nèi)部對立的可怕及危害,它不僅傷害同事之間良好的工作關(guān)系、互助關(guān)系,也大大削弱了團隊凝聚力,阻礙了工作的順利進展,降低了工作效率。溝通是我們解決沖突、對立最根本有效、最簡單可行的方法,而且可操作性強。總之,只有分清主次、輕重、顧全大局、積極溝通,才能把一切不利因素消除在萌芽狀態(tài),這才是最關(guān)鍵的?傊,通過此次學習,我更加意識作為一名企業(yè)基層領導,一方面我將在今后工作中的加強主動性,不斷的要求充實自己,更好地去學習、去思考,全面貫徹執(zhí)行力度。另一方面不斷加強各部門之間的互相協(xié)助,重視團隊精神,多和員工溝通思想,盡可能提高每位員工的執(zhí)行力。

      公司賦能培訓心得 篇16

      以數(shù)字化學習為核心的信息技術(shù)與課程的整合,不同于傳統(tǒng)的學習方式,具有如下鮮明的特點:

      ①學習是以學生為中心的,學習是個性化,能滿足個體需要的;

      ②學習是以問題或主題為中心的;

      ③學習過程是進行通訊交流的,學習者之間是協(xié)商的、合作的;

     、軐W習是具有創(chuàng)造性和再生性的;

      ⑤學習是可以隨時隨地終身的。

      數(shù)字化學習要素

      數(shù)字化學習具有三個要素。一是數(shù)字化的學習環(huán)境,也就是所謂信息技術(shù)學習環(huán)境。它經(jīng)過數(shù)字化信息處理具有信息顯示多媒體化、信息傳輸網(wǎng)絡化、信息處理智能化和教學環(huán)境虛擬化的特征。它包括設施、資源、平臺、通訊和工具。二是數(shù)字化學習資源。它是指經(jīng)過數(shù)字化處理,可以在多媒體計算機上或網(wǎng)絡環(huán)境下運行的多媒體材料。包括數(shù)字視頻、數(shù)字音頻、多媒體軟件、CD—ROM、網(wǎng)站、電子郵件、在線學習管理系統(tǒng)、計算機模擬、在線討論、數(shù)據(jù)文件以及數(shù)據(jù)庫等等。數(shù)字化學習資源是數(shù)字化學習的關(guān)鍵,它可以通過教師開發(fā)、學生創(chuàng)作、市場購買以及網(wǎng)絡下載等方式獲取。數(shù)字化學習資源具有切合實際、即時可信;可用于多層次探究;可操縱處理;富有創(chuàng)造性等特點。三是數(shù)字化學習方式。利用數(shù)字化平臺和數(shù)字化資源,教師、學生之間開展協(xié)商討論、合作學習,并通過對資源的收集利用、探究知識、發(fā)現(xiàn)知識、創(chuàng)造知識以及展示知識的方式進行學習,具有資源利用、自主發(fā)現(xiàn)、協(xié)商合作和實踐創(chuàng)造幾種途徑。

      特點編輯

      數(shù)字化學習改變了學習的時空觀念。數(shù)字化學習資源的全球共享,虛擬課堂、虛擬學校的出現(xiàn),現(xiàn)代遠程教育的興起,使學習不局限在學校、家庭中,人們可以隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)進入數(shù)字化的虛擬學校里學習。從時間上說,只通過一段時間的集中學習不能獲得夠一輩子享用的知識技能。人類將從接受一次性教育向終身學習轉(zhuǎn)變。所以,數(shù)字化學習要求學習者具有終身學習的態(tài)度和能力。信息時代,個體的學習將是終身的.,個體的`終身學習是指學習者根據(jù)社會和工作的需求,確定繼續(xù)學習的目標,并有意識地自我計劃、自我管理、自主努力通過多種途徑實現(xiàn)學習目標的過程。當然,這要求教育必須進行深刻的變革,即教育的內(nèi)涵和功能、培養(yǎng)目標、內(nèi)容和途徑要轉(zhuǎn)向為人們終身學習提供條件。

      同時,數(shù)字化學習要求學習者具有良好的信息素養(yǎng)。只有培養(yǎng)學生具備良好的信息素養(yǎng),才能夠理解信息帶來的知識并形成自己的觀點和知識結(jié)構(gòu)。信息素養(yǎng)也是終身學習者具有的主要特征。我認為,信息素養(yǎng)包含著三個基本點:信息技術(shù)基本知識和應用技能,指利用信息技術(shù)進行信息獲取、加工處理以及呈現(xiàn)交流的技能;對信息內(nèi)容的分析、批判與理解能力,即對信息的檢索策略、對所要利用的信息源、對所獲得的信息內(nèi)容都能進行逐一的評估,在接受信息之前,會認真思考信息的有效性、信息陳述的準確性,識別信息推理中的邏輯矛盾或謬誤,確定論點的充分性;能根據(jù)社會需求,整合信息、創(chuàng)造信息以及利用信息,融入到信息社會的態(tài)度和能力,指信息使用者要具有強烈的社會責任心、具有與他人良好合作共事精神,把信息的整合和創(chuàng)造力作為推動社會進步的力量。

      公司賦能培訓心得 篇17

      《市場營銷學》是高職高專經(jīng)濟管理類專業(yè)的必修課。此課程具有十分鮮明的實用性與可操作性特征。所以傳統(tǒng)的教學方式難以到達市場的要求,也不能很好的提高學生的學習興趣,滿足學生的需要。在市場經(jīng)濟中有這么一句話:什么樣的商品是好商品?贏得市場的商品就是好商品。如果把這句話套用在教學中,就能夠是:什么樣的課堂是好課堂?贏得學生的就是好課堂!把這句話套用在學生的就業(yè)問題上,就能夠是:什么樣的學生是好學生?贏得企業(yè)的就是好學生。所以,在陜職院工作的八年里,作為營銷專業(yè)的一線教師,我深知探索和嘗試新的教學方式的重要性和緊迫性。當然,教無定法,教學經(jīng)驗更是涉及多方面、多角度,何況又有學科間的差異,每個人都有自己的體會。我的觀點是:對于營銷這門課,就應以營銷基礎知識為起點、以營銷實際背景為依托,整合教學資料、綜合運用多種教學方法,構(gòu)成一種“開放式”的教學模式。在那里想就三種教學方法的使用和各位老師分享。還請批評、指正。

      一、案例教學法

      案例教學法是一種以案例為基礎的教學法,是營銷教學中必不可少的方法。原先以為就是在每一章節(jié)里盡可能多的給學生介紹營銷案例,加深對理論的理解或記憶就行了。其實不然,我認為案例教學能否收到實效難點有三:

      難點一:案例的選取

      營銷案例鋪天蓋地,但選取與主要教學資料密切相關(guān)、難度、長度都適宜的案例并非易事。有些案例雖然精彩,但與資料不相關(guān)或相關(guān)性不大。我要求自己在閱讀超多案例的基礎上精心篩選案例。而我最愛選取的案例類型是既和講述資料相關(guān),又能激勵學生的例子。例如,在講企業(yè)戰(zhàn)略的重要性時我舉了巨人集團史玉柱從做腦黃金的失敗到之后的腦百金勝利的事例。和學生一齊分析,歸納,總結(jié)。讓學生切實的感受史玉柱在戰(zhàn)略上一個十分著名的“四不做”理論。“自己不熟悉的行業(yè)堅決不做;沒有發(fā)展前景的行業(yè)堅決不做;沒有好的人手堅決不做;沒有足夠的錢也堅決不做。”

      難點二:案例的描述

      我覺得案例能不能十分準確而生動的描述給學生聽,尤其是在沒有多媒體的教室,學生又沒有相關(guān)的資料,教師的語言表達基本功就顯得十分重要。生動的、幽默的、口語化的描述最能引起學生的興趣。我做過實驗,同樣的案例在多媒體放給學生看遠不如老師的口述,學生能有效地記憶更多的信息點。所以,平時我會留意很多老師的語言風格。好的自己也會去模仿,最終構(gòu)成一個學生喜歡、自我滿意的語言風格。

      難點三:調(diào)動學生積極性

      案例教學中最難做好的就是綜合分析型案例這種類型,它涉及多方面營銷理論,要讓學生分析問題產(chǎn)生的原因,選取相對滿意的決策,給出解決問題的具體措施。如何激發(fā)學生興趣,調(diào)動學習積極性正是難點所在。我想:首先要有意識的去轉(zhuǎn)換自己的主角,把老師看成是導演或裁判員,把學生看成是演員或運動員。只有這樣才可能營造簡單自由的課堂氣氛,才可能充分調(diào)動學生的積極性。

      二、情景教學法

      情景教學法也是我很喜歡,也很常用的方法。幾乎每一章開始時都會用到。比如能夠從教材資料入手設置一些帶有啟發(fā)性和探索性的`問題,目的在于集中學生注意力,發(fā)揮學生主觀能動性。在講營銷策略時能夠設計這樣一個情景,假如我們學校外的小飯館生意不好,怎樣扭虧為盈呢?如果讓你當飯館老板,你要如何經(jīng)營?我鼓勵學生用心出謀劃策,培養(yǎng)他們的實踐運用潛力。還能夠用一些經(jīng)典的營銷小故事來講述營銷的大道理,例如“怎樣向寺廟推銷梳子”這樣的故事,以簡單、詼諧、幽默的方式來創(chuàng)造一種愉快的課堂氛圍,學生容易理解。

      另外,多媒體的使用也使情景更為直觀、生動。在講授“廣告策略”這一知識點時,再好的語言描述也不及向?qū)W生播放幾則廣告,如可口可樂廣告、李寧的廣告,瓢柔的廣告,五糧液的廣告等,通過教師的評析,讓學生更好地理解廣告的設計。在講授關(guān)于品牌策略這一節(jié),解釋品牌是一個集合的概念,包括品牌名稱、品牌標志、商標。解釋時,配合多媒體上的圖片學生才會印象深刻。

      再有,還通過讓學生分別扮演必須的主角,進行模擬表現(xiàn),從而激發(fā)興趣,引導學生深刻體會所學資料。比如推銷這一節(jié),實踐性操作性都很強。能夠組織學生進行一次模擬“柜臺推銷”或者模擬“上門推銷”活動,讓學生扮演“營業(yè)員”或“推銷員”,利用所學的推銷技巧向“顧客”推銷商品。通過這些活動,不僅僅能激發(fā)學生興趣,使學生的理論知識得以鞏固,而且有利于學生的營銷實踐操作技能和應變潛力的鍛煉和提高。

      三、游戲式教學法

      游戲教學法是“結(jié)合教材的資料,運用游戲的手段如游戲產(chǎn)品、開發(fā)游戲課等,從學生的興趣愛好出發(fā),將所要學習的知識點轉(zhuǎn)換成游戲,通過以后的感性活動,引導學生從游戲中掌握知識。”此教學法是這兩年來,我才偶爾在課堂上使用的一種方法。用它,是因為看到許多企業(yè)在給員工培訓時都選取了游戲的方式并且效果不錯。偶爾用,是覺得在課堂上花費了超多的時光,必將減少理論教學時數(shù),覺得有點本末倒置。所以,只在個別時候做一些嘗試,用來調(diào)動一下學生的學習積極性。例如“聽葫蘆畫瓢”的游戲,能讓學生十分感性的認識溝通的重要性。這比我們老師一上課就開始說溝通有多重要的效果要好地多。

      教學方法多種多樣,教學效果也有不一樣的衡量標準。我常在想:到底什么樣的老師才是好老師?衡量好老師的標準又是什么?我主張:鼓勵式教學。同時,我也認為:鼓勵在很多時候其實也是一種壓力!辈还茉鯓,我在踐行著我自己對好老師的理解,那就是:一個能把學生的事放在首位,能站在學生的立場思考問題,了解學生,理解學生,寬容學生,盡自己所能的幫忙學生,把自己的學生培養(yǎng)成社會需要的人。

      公司賦能培訓心得 篇18

      20xx年8月18日至22日,在市分行安排下我有幸參加了浙江大學“中國銀行安慶分行中層管理人員領導力提升培訓班(第二期)”的學習,端坐在浙江大學寬敞明亮的教室內(nèi),聚精會神聆聽知名教授們深入淺出,精彩授課,令我耳目一新,受益匪淺。在理論、理性、理智方面有了進一步的提高,在此我對各位學識淵博的老師表示崇高的敬意,對市行領導寄予的厚望表示衷心的感謝,F(xiàn)將幾天來學習心得闡述如下:

      一、弘揚復命精神,打造完美執(zhí)行力

      王建軍教授在講課中提到:單位員工存在的怪現(xiàn)象“主管總是沒時間,而下屬總是沒工作;制度定了一大堆,卻沒有辦法落實;天天泡在會海里,卻沒有改進和結(jié)果;員工總是有很多道理讓你覺得他做不好是有原因的”。這不正是我們在工作中常出現(xiàn)的現(xiàn)象和問題嗎?而改變這種現(xiàn)狀的方法就是要弘揚復命精神,打造完美執(zhí)行力。

      “復命”單純的講就是對工作任務的無條件接受、無條件完成和兌現(xiàn)并予以第一時間答復和反饋。但我們對復命的理解不應該僅局限在完成工作的層面上,而更應該把它提升到這個復命是不是優(yōu)質(zhì)和高效上。作為一名員工,必須要擁有良好的工作態(tài)度,科學的工作觀念,虛心的工作精神,扎實的工作作風,以及不斷豐富自身的復命意識,才能夠在工作中不斷歷練自己,完善自己。只有這樣,才能夠完成好上級和領導交給的每一項任務,做到優(yōu)質(zhì)復命。所以在今后的工作中,我將加強自身修養(yǎng),帶動周邊的同志,進而提升整個團體的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。

      二、弘揚復命精神,完善營銷體制

      目前,我支行幾乎沒有系統(tǒng)的營銷體制,主要依靠地熟人熟的優(yōu)勢。隨著外資銀行的建立和商業(yè)銀行的進入使競爭逐步加劇,應對競爭、加強營銷成為我行下一步業(yè)務拓展的關(guān)鍵而且是長期發(fā)展戰(zhàn)略的需求。做好客戶分層、分類、掌握客戶貢獻,建立貢獻度網(wǎng)絡統(tǒng)計手段也很關(guān)鍵,同時,針對不同的客戶開發(fā)適應產(chǎn)品,靠實力抓住新客戶,穩(wěn)住老客戶顯得更加關(guān)鍵。

      三、通過心靈拓展,提升領導力

      通過學習使我更加認識到生命是短暫和寶貴的,認識到了工作生活的`快樂和幸福的真諦,那就是學會尊重他人、聽取和采納他人的意見。

      作為領導,要有激情,才能做好各項工作,對上、對下、對家庭實現(xiàn)自己的承諾,對單位、員工、家庭負起責任來,懂得欣賞他人、懂得聆聽下屬的意見、學會付出才會得到同事和下屬信任,做到用人不疑,才會感召同事、下屬實現(xiàn)共贏。

      四、做好風險管理工作

      操作風險是造成問題貸款的隱性殺手,內(nèi)部管理的缺陷,主要是高管道德素質(zhì)不高和管理能力不足,再有內(nèi)外勾結(jié)騙取貸款。因此進一步加強內(nèi)控,做好崗位分設,貫徹執(zhí)行授信管理辦法,認真執(zhí)行前、中、后信貸管理制度成為防范操作風險重要手段。

      總之,這次的培訓給我創(chuàng)造了一個檢查和審視自己知識經(jīng)驗的一個環(huán)境,使我收獲了以往在工作和學習中所不能獲取的知識和經(jīng)驗。在一定程度上改變了我的思維模式,幫助我進一步認識了自己,培養(yǎng)創(chuàng)新、應變、溝通、進取等素質(zhì),深層次挖掘個人潛能,提高處理人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)的素質(zhì)。提升我的思維能力,幫助我培育辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰(zhàn)略推進能力,我建議市分行多進行類似的培訓,并針對支行管理薄弱環(huán)節(jié),對支行員工也要加強培訓,以全面提升全體干部員工的整體素質(zhì)。

      公司賦能培訓心得 篇19

      讀史可以明鑒,知古可以鑒今。每一次參加培訓,總會有不菲的收獲。首先感謝公司給大家提供一個非常好的培訓機會,通過本次公司組織的培訓,我的收獲如下:

      一、企業(yè)管理的核心:即領導力+管理

      所謂領導力是對人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設方面,即在企業(yè)管理中要強調(diào)以人為本的思想,從激勵并發(fā)掘每一個員工樂業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手,在企業(yè)內(nèi)部形成一個人人愛崗敬業(yè)積極向上的精神面貌,因此我認為領導力即影響力,是對外部調(diào)適對內(nèi)部激勵的一種能力。

      所謂管理就是對事而言,即強調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行,也就是我們通常所說的執(zhí)行力,它是打造高效團隊的一個制度保證,企業(yè)制度好比一個國家的法律,要保證他能夠強有力的執(zhí)行。

      二、高效團隊的建設:著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊也沒有成功的個人"。

      優(yōu)秀團隊的建設是企業(yè)成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什么:就是目標-是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰(zhàn)略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個成功團隊的基礎。在當你身處領導崗位時,最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么,而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”。作為領導者,應該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細節(jié)。讓每一個員工的思路跟著你走,我的管理思想也逐漸滲透到員工的意識當中。更加體現(xiàn)了李愛華老師給“領導”下的定義:領導者即能影響別人思路和行為的人。

      三、你的位置有多少人可以代替。兵法云:“攻心為上”,要想當個好領導,必須牢記這一古訓,須知“水可載舟,亦能覆舟”。

      面對業(yè)務人員的抱怨、不解、攻擊、離職、辭職等表現(xiàn),你有沒有關(guān)注而又有何感想?或者有什么具體的措施和方法減少其對團隊管理的影響,這是叩問領導者的一個簡單而又熟悉的問題。任何人的付出和收獲必須成正比,他才會覺得公平,看看一個人到底有多大價值,就應該看看自己能做多大貢獻。在日常工作中,經(jīng)常有員工抱怨自己的收入低,領導不重視、領導不支持,領導不理解等,其實我覺得員工應該考慮一下自己對企業(yè)的貢獻有多少,你的工作有沒有非常好的起色,你的位置有多少人可以取代等。而作為領導者,更應該以這句話提醒自己,你作為領導者到底有沒有讓員工滿意,有沒有樹立你的領導地位,你是不是一個合格的領導,有多少員工反對你的觀點和行為,員工對你的支持率到底有多高等等。我認為,這都需要細節(jié),日常管理必須要細,一個真正的領導者能夠做到獎罰分明,罰上立威,罰下取信,讓員工認為你是一個可以放在“心”上的人,那你的團隊戰(zhàn)斗力肯定比較強。許多管理大師都說過,真正的管理者是靠“別人”來完成任務的,這個“別人”不是別人,正是你的下屬—與你朝夕相處的兄弟姐妹。

      四、個人力和領導力互促“團隊力”

      領導者的領導力顯然是通過團隊來實現(xiàn),那么,團隊力量來自何處?人的價值,除了具有獨立完成工作的能力外,更重要的是賦有和他人共同完成工作的能力。這是團隊力量的根源,也是人類無盡的寶藏。上天賦予我們發(fā)揮團隊力量的本能外,一個形成的團體,它對構(gòu)成團體的份子,能發(fā)揮影響力,影響力就是團隊力量的來源。團隊具有的影響力主要表現(xiàn)在,規(guī)范、團隊的期望、人員之間互動、資訊共享、凝聚力等方面。領導者的領導力必須要使團隊成員清楚的了解共同的目標、情報共享,成員在不同的領域具有特殊天才,具有容易溝通,互動的環(huán)境,以及共同的價值觀及遵守一定的'規(guī)范。領導者要使成員對團隊有歸屬感,給予團隊一個特殊的命名,清楚界定每位成員扮演的角色,清楚界定每位成員的責任,定期檢查進度,及時回饋、總結(jié),要想充分發(fā)揮團隊的績效,你必須帶動這個團隊,如何帶動一個績效卓越的團隊。而擁有卓越績效的團隊也必須依靠帶動團隊自尊、建立良好規(guī)范、給予適當?shù)莫剟、授?quán)及支持、關(guān)懷、建立有效的管理流程等來強化團隊領導的領導力來實現(xiàn)。團隊互動產(chǎn)生的積極功能是你與部屬個別溝通無法替代的,更能激發(fā)部屬更大的潛力,創(chuàng)造令人稱羨的績效。只有我們的績效贏得了競爭優(yōu)勢,這種績效才有價值。高標準,嚴要求的領導,最能贏得部屬的尊敬與懷念同理心。你對部屬有些要求,反過來,部屬對你也會有要求,但不是什么事情都順著部屬的意思去做,你要站在對方立場了解他的狀況,再決定是否堅持或調(diào)整變化你的要求。

      五、執(zhí)行力的提升:

      執(zhí)行力是團隊成功的一個必要條件,團隊的成功離不開好的執(zhí)行力,當一個團隊的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力,我認為其根本在于提升員工的個人能力,員工是執(zhí)行的主體,高效的企業(yè)團隊必須要有高素質(zhì)的員工,因此每個員工領導力的培養(yǎng)是非常重要的一點。

      其實,這次培訓的感想還更多,如把事情做得又快有好的方法、意愿、溝通、理解等,我覺得最主要的是領導者必須關(guān)注細節(jié),注重實施、注重提高自身素質(zhì),高調(diào)發(fā)展,低調(diào)做事,一切都會慢慢好起來。

      公司賦能培訓心得 篇20

      通過對課堂教學技能的學習,我覺得自己對新時期的課堂教學在思想上有了新的認識。我認為新時期的課堂教學工作的首要任務是要更新教學觀念,轉(zhuǎn)變教育思想,認真學習《新課標》和《中國教育改革發(fā)展剛要》。積極實施新課程理念,做教改的帶頭人。

      一、加強課題研究,結(jié)合地方實際確立適合本地本校的可行性研究課題。

      搞課題研究不能蠻目跟風,也不能走過墻搞形式主義。而要結(jié)合本地學校的實際情況搞好校本研究。

      二、優(yōu)化課堂教學,提高課堂教學效率。要追求有效的課堂,我覺得要從以下幾個方面著眼:

      1、把準課堂目標。

      課堂目標要結(jié)合年段目標、單元目標、版塊目標整合落實,讓課堂目標固守核心,堅持多元,要體驗知識技能、過程與方法、情感價值觀。

      2、把握課堂重點。(以小語為例)如拼音教學應以認讀字母、音節(jié)為重點;識字寫字音形義統(tǒng)一以形為重點;閱讀教學以讀為本,多法結(jié)合;口語交際以說為主;寫作以寫為主;綜合實踐要注重綜合字詞句段篇聽說讀寫的綜合應用。

      3、利用好教學資源。以教科書為核心資源,開發(fā)外面資源(如網(wǎng)絡教學資源,生活資源等)

      4、重視啟發(fā)引導。用大問題導學;引疑導釋,教師引導學生找到答案,學生提出有價值的`問題;加強學法指導,順學而導;精確講授,適時點撥;教師要做好示范。

      5、落實學生活動。讓學生做學習的主人,課堂是學生的舞臺。教師不但不要獨占這個舞臺,而且還要激發(fā)學生在這個舞臺上主動地進行聽說讀寫思算跑跳唱吹畫操作等,要有足夠的量讓學生在這舞臺上訓練。

      公司賦能培訓心得 篇21

      近年來,我以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想,默默的奉獻自己的青春,受到領導和同志們的一致好評。

      勤奮學習,加強理論武裝

      自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實際出發(fā),以黨員先進性教育活動為動力,認真學習“十八大”精神,努力實踐“三個代表”重要思想做到“講政治、講學習、講正氣、講貢獻、講創(chuàng)新”。

      金融工作說到底是一個“錢”字,然而細究起來,卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去,中間還有許多細小環(huán)節(jié),這是一個系統(tǒng)、有機而又復雜的運作過程。為此,我在繁忙的工作之余,擠出時間,認真學習和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程,掌握了其基本內(nèi)容和精神實質(zhì),并根據(jù)實際情況和自身特點,認真總結(jié),做到業(yè)務操作又快又準。

      除了積極學習金融知識,還積極參加國家認可的學歷教育和職稱考試,取得了保險代理資格證書,不斷提高自己的理論水平。

      嚴于律己,樂于奉獻

      在工作中時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力爭為大家辦好事、辦實事,主動承擔打掃辦公室的衛(wèi)生,每天提前半小時清掃。

      春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,身為一線柜員,發(fā)揚犧牲奉獻精神,主動放棄春節(jié)與家人團聚的時間,認真做好柜臺業(yè)務,保證了全所的資金組織工作圓滿完成。

      從自身工作實際出發(fā),以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責任意識,投入到工作當中去;以優(yōu)質(zhì)的服務,面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨,永葆共產(chǎn)黨人的先進本色,始終把客戶滿意不滿意作為工作標準。堅持科學的態(tài)度和求實的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。

      善于總結(jié),做好領導工作的參謀和助手

      在一線柜臺積極做好信息采集工作,及時對各種信息進行總結(jié),提出建議和意見為領導決策參考。

      根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務特點,向領導提出對客戶進行細分,整合柜臺優(yōu)勢,實行差異化服務,保證了工作的順利開展,提高了工作的整體效益。

      在優(yōu)化服務環(huán)境方面,積極倡導人性化服務,根據(jù)客戶的.實際困難,打印出溫馨提示,給客戶帶來很大的方便。

      立足本職,爭創(chuàng)一流業(yè)績

      銀行是國家融資工作機構(gòu),但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此,利用自己是本地人的關(guān)系,親戚朋友比較多,主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務品種,并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務宣傳員,大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,吸引了一大批客戶到我行開戶,今年僅親友介紹的存款就近百萬。

      我決心從自身工作實際出發(fā),以黨員先進性教育活動為動力,對工作的全身心的投入,樹立堅定的信心,面對任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準人生坐標,通過不斷的學習和實踐,提高自身素質(zhì),積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。

      有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。

      公司賦能培訓心得 篇22

      一、改變觀念,認識實驗教學的重要性

      以前的實驗課多以演示實驗為主,學生親自去做的實驗較少,為了應付考試,主要還是講實驗,很少做實驗。通過這次培訓,我認識到實驗的重要性,及時轉(zhuǎn)變觀點,把握實驗教學的側(cè)重點。不僅僅是讓學生弄懂知識原理,而是培養(yǎng)是學生動手實驗的能力和技巧,不是重理論而是重視驗驗證,這樣才能培養(yǎng)出真正能自我發(fā)展的學生,才能讓學生在社會生產(chǎn)實踐中有實踐能力和創(chuàng)造能力。

      二、通過實驗激發(fā)學生的學習興趣

      物理學是一門實驗科學,物理概念的建立與物理規(guī)律的發(fā)現(xiàn),都以實驗事實為依據(jù)。探究實驗是物理學的重要研究方法,只有重視實驗,才能使學生親身參與、體會,從中獲得成功的喜悅,學生只有通過實驗觀察、經(jīng)歷物理事實,才能真正理解和掌握知識,激發(fā)學生的學習興趣。

      1、親手演示,激發(fā)學生的好奇心理,從而激發(fā)他們思考的欲望。

      2、摒棄平淡創(chuàng)造驚險刺激,激發(fā)學生的學習興趣。人類的興趣與好奇心緊密相聯(lián),有了好奇心,學生才會有興趣,才會把問題從根本上解決。培養(yǎng)好奇心的關(guān)鍵在于使新信息的刺激出乎學生已有的“認知結(jié)構(gòu)”之外,即出乎學生的意料之外。

      3、簡化實驗結(jié)構(gòu),避免分散學生的注意力 實驗裝置力求簡單,是為了排除復雜的實驗裝置使學生難操作,對觀察和思考的主要問題干擾,導致學生不參與即排除分散注意力的干擾,這是突破重點的需要。

      4、自己動手體會,體會樂趣人教版物理中重視學生的參與,教材中安排了很多的想想做做,讓學生從自己動手中體會參與的樂趣,并從中獲得成功樂趣的同時,掌握相關(guān)知識,記憶深刻。

      5、物理實驗滲透生活應用,使學生感悟?qū)嶋H生活的美妙與和諧根據(jù)學生愛動、喜歡新奇等心理特點,在設計實驗時注重把課本知識和生活實際聯(lián)系起來。通過實驗,使學生聯(lián)想平時所見,很快就理解和掌握了,而且也記得牢,印象深刻,并能解釋一些生活中常見的類似的生活現(xiàn)象。

      三、充分挖掘物理實驗教學資源,提高物理實驗效果

      (1)改演示實驗為學生實驗,激發(fā)學生探索熱情 演示實驗是教師利用課堂時間為學生演示,在操作的同時又引導學生對實驗進行觀察、思考和分析的一種物理實驗教學方式。傳統(tǒng)的課堂教學,演示實驗通常是教師演示學生看,但是很多實驗學生根本看不清。不同程度的限制和阻礙了學生智能和潛能的發(fā)展,直接

      影響學生實驗心理素質(zhì)的提高和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。變教師演示為學生演示,可充分體現(xiàn)學生的主體地位,能很好地調(diào)動學生學習物理的積極性。

     。2)搞好分組實驗,培養(yǎng)學生的合作探究能力 新課程的標準倡導自主、合作、探究的學習方式,因此實驗教學中要讓學生經(jīng)歷探究過程,學習探究方法,培養(yǎng)探索精神、實踐能力及創(chuàng)新意識。在學生分組實驗中我們采用“小組合作探究”的'學習方式,具有一定的實效性。小組合作探究應注意以下幾點問題:

     、傩〗M分組合理(可輪換),組長相當于小老師;

     、诮處煱绾米约旱慕巧ぉぶ笇д、合作者、促進者;

     、圩⒅亟涣髟u價,給學生以展示的機會和體驗成功的快樂,增強學生信心。

     。3)利用身邊的物品做實驗,豐富實驗資源 新課程標準指出:“使用身邊隨手可得的物品,進行探究活動和各種實驗,可以拉近物理學與生活的距離,讓學生深切地感受到科學的真實性,感受到科學和社會、科學和日常生活的關(guān)系!敝锢斫逃抑煺淌谠f過“壇壇罐罐當儀器,拼拼湊湊做實驗”,就是說在物理實驗教學中要大力倡導做簡單易行的替代性實驗。

      四、課后延伸,拓展實驗探究空間

      實驗探究活動不能僅僅局限于課堂,教師應鼓勵學生對外部世界進行探究實驗。

     。1)成立課外制作小組,鼓勵學生利用常見的物品進行小制作和實驗探究活動。例如制作潛望鏡、萬花筒、火箭、飛機模型,小型電動機模型等等。教師激勵學生進行制作不僅為學生的探究活動提供了極大的興趣,而且豐富了知識,培養(yǎng)了技能。

     。2)加強知識運用,進行實際測量。如利用光學知識測量學校旗桿、大樹的高度,往往需要學生自己進行實驗設計并探索,大大拓展了學生的實驗探究空間。

     。3)加強小課題研究。結(jié)合學科內(nèi)容進行課題研究可以綜合運用所學的知識解決生活問題,體現(xiàn)學生是學習的主人,學習得主體。

      通過本次培訓我學習到先進的實驗經(jīng)驗、實驗技能技巧,還和其他學校的教師相互交流實驗中遇到的困惑和解決辦法。我將把這次培訓中學習到的經(jīng)驗和方法與技能,運用到實際工作中,提高自身的專業(yè)素質(zhì),按照課程標準和教材的要求,與學科教研組密切配合,進行有效課堂演示實驗、輔導學生做好分組實驗、課外實驗等提高學生的實驗技能,學習物理的興趣。

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