房地產(chǎn)工作心得
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。怎樣寫好心得體會(huì)呢?下面是小編收集整理的房地產(chǎn)工作心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
房地產(chǎn)工作心得 篇1
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在xx的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)。回首過(guò)去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
一、“堅(jiān)持到底就是勝利”
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
二、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),把握時(shí)機(jī)
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶“一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
三、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛(ài)自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶,致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的'的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。
四、保持良好的心態(tài)
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)工作心得 篇2
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為20xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。
某某是20xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于某某年與某某公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,積極配合某某公司的`員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某某個(gè)月完成合同額某某萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與20xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
房地產(chǎn)工作心得 篇3
時(shí)過(guò)境遷,我已經(jīng)在房地產(chǎn)行業(yè)摸爬滾打好幾年了,連公司都換了兩家了,見(jiàn)證了一家房地產(chǎn)公司的興衰,這幾年的房地產(chǎn)工作,也是讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了自己的心得,作為一個(gè)銷售,也對(duì)這份工作有了自己的見(jiàn)解。
一、選擇適合自己的房地產(chǎn)工作
其他的工作崗位我沒(méi)去干過(guò),不好評(píng)判,就銷售而言,我覺(jué)得我還是有點(diǎn)發(fā)言權(quán)的,六年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),可不是混日子的。首先銷售的工資有兩種,一種是底薪極低,可能只有兩百塊,但是提成特別高,這就意味著,如果哪個(gè)月你一套房都沒(méi)賣出去,一點(diǎn)業(yè)績(jī)都沒(méi)有,那么你就只有兩百塊的工資。另一種就比較好一點(diǎn),底薪還行,提成就稍微低了一點(diǎn),我的建議是先從底薪還算客觀的這個(gè)干起。銷售也是分兩種,一種是直接主賣樓盤的,自己公司的樓盤,然后我們就負(fù)責(zé)賣出去,另一種就是搞一些租房的中介工作。要想干房地產(chǎn)銷售,一定要選對(duì)工作,選擇一份適合自己的工作很重要,至少可以讓你在房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)少混一兩年。
二、天大地大客戶最大
作為一名房地產(chǎn)銷售,客戶就是自己的衣食父母啊。要會(huì)說(shuō)話、不會(huì)說(shuō)讓客戶不舒服的話比如,你說(shuō):“我覺(jué)得你看上的第一個(gè)套房,還是不建議您購(gòu)買,以您的經(jīng)濟(jì)條件估計(jì)比較困難。”你覺(jué)得你是在好心的提醒,但是在客戶看來(lái),你就是在以貌取人,說(shuō)他窮,覺(jué)得他買不起。這樣合作還能繼續(xù)下去?有良好的時(shí)間觀念,因?yàn)槲覀兪遣恢揽蛻羰裁磿r(shí)候有時(shí)間看房簽約的,所以我們要隨時(shí)做好準(zhǔn)備,一旦跟客戶約定好時(shí)間地點(diǎn),就一定要比客戶先到,這是作為銷售最基本的素質(zhì)?蛻羰亲约喝フ业,不要坐以待斃,只要你的能力夠強(qiáng),每一個(gè)人都會(huì)是你的潛在客戶,只要你敢于你熟絡(luò),銷售是不要覺(jué)得覺(jué)得自己丟面子什么的`,放低身段是非常平常的事情。學(xué)會(huì)建立自己的客戶圈,要學(xué)會(huì)把自己覺(jué)得最有可能成單的客戶,整理一下,自己心里有個(gè)數(shù),經(jīng)常聯(lián)絡(luò),防止被翹單,這種情況很常見(jiàn),被其他行業(yè)的人搶單,甚至還有公司的同事,看你是新來(lái)的,照樣搶,但是只要維護(hù)好自己跟客戶的關(guān)系,就不用怕這些。
三、天天有總結(jié),月月有進(jìn)步
作為銷售,幾乎每天都是在跑單的,不是自己先去熟悉房源,就是帶著客戶看房,我們要在每天的工作里面熟悉工作任務(wù),盡可能的讓自己適應(yīng)這個(gè)工作模式,這樣才能有進(jìn)步,銷售是非常鍛煉一個(gè)人的各方面能力的。
房地產(chǎn)工作心得 篇4
20xx年是公司快速發(fā)展的一年,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,在兄弟部門大力配合支持下,緊緊圍繞銷售工作,我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工,奮力拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項(xiàng)工作,F(xiàn)作出如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神,提高執(zhí)行力
隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,公司完成建筑面積增加,這對(duì)我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn)。為此,我組織團(tuán)隊(duì)成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件,深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,提高執(zhí)行力。通過(guò)深入學(xué)習(xí),使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí):公司的經(jīng)營(yíng)管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線,是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,“不以規(guī)律,不成方圓”,沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思路,就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實(shí)現(xiàn)效益,樹(shù)立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售,可以不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且有利于提高公司的.知名度和美譽(yù)度,帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,我注意引導(dǎo)部門員工樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、品牌意識(shí)和大局觀念、效益觀念,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求。
二、盡職盡責(zé),率先垂范,努力做好銷售本職工作
上半年,我?guī)ь^努力,處處以身作則,較好地開(kāi)展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線,冒著高溫天氣,督察投放情況;奔波忙碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),幫助銷售公司制定銷售方案,全面監(jiān)督市場(chǎng)運(yùn)作情況。在我的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)成員工作積極,較好開(kāi)展了各項(xiàng)銷售活動(dòng)。加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),積極為銷售部門營(yíng)造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé),工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通信息,及時(shí)了解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)情況,適時(shí)安排廣告宣傳工作;全力配合財(cái)務(wù)部工作,及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息,隨時(shí)向業(yè)主追要購(gòu)房款項(xiàng),確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求。
三、強(qiáng)化管理,注重團(tuán)結(jié),帶好銷售團(tuán)隊(duì)
工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問(wèn)題,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,經(jīng)常員工“有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上”,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,確保提高執(zhí)行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒,幫助其制定銷售計(jì)劃,改進(jìn)銷售思路,輔助其健康發(fā)展。
無(wú)論個(gè)人生活還是工作,都要極力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開(kāi)展工作,打造、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。
房地產(chǎn)工作心得 篇5
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,x人之拼搏的精神。我是x銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于x年與x公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合x(chóng)公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個(gè)月完成合同額x萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
聽(tīng)前輩們講的很多關(guān)于項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,很多關(guān)于房地產(chǎn)的專用名詞都不知道,還有很多以前聽(tīng)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的。通過(guò)這次培訓(xùn)得到了下面幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
一、做事情一定要有目的性
通過(guò)探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷模式和房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷,講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來(lái)說(shuō),對(duì)于銷售方面的的知識(shí)更為實(shí)用些。里面講到了很多的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷售技巧等一些內(nèi)容,收益很大。特別是市場(chǎng)調(diào)研這一塊,我覺(jué)得自己去踩盤,不夠針對(duì)性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對(duì)性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。
二、必須要有創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)合作精神
很耳熟的個(gè)故事,三個(gè)和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說(shuō)三人合作,一起去挑水;也有人說(shuō)一人休息,兩人去挑水。我覺(jué)得最好的答案,應(yīng)該是一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井。為什么說(shuō)這是最佳的答案呢?第一、前兩個(gè)答案體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個(gè)人可以做的事情,卻要大家一起做,對(duì)于公司來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神,而且進(jìn)行創(chuàng)新,他們已經(jīng)站在從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看待問(wèn)題。從這個(gè)例子得出,很多的時(shí)候,光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會(huì)贏得最后的勝利。
三、要學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”
不要等到別人來(lái)認(rèn)識(shí)了解你,如果你不夠突出,沒(méi)有幾人會(huì)想主動(dòng)來(lái)認(rèn)識(shí)了解你。要善于在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)和突出自己,可能有人會(huì)說(shuō)是‘作秀’。我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”,在現(xiàn)實(shí)中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員,我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”,在今后的日子里要加油。
通過(guò)這次培訓(xùn)讓我了解到,房地產(chǎn)這一塊是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的工作,對(duì)于像我們這種剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),很磨練人毅志的機(jī)會(huì)。在此得出一個(gè)結(jié)論,只有通過(guò)不斷努力,才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。
從x回到熟悉的x,回想起來(lái),五天緊張而又充實(shí)的培訓(xùn)真的像場(chǎng)夢(mèng)一樣。晚上,打開(kāi)五天來(lái)相聚留念的瞬間,那些曾經(jīng)陌生到熟悉親切的面孔,那些一起歡呼尖叫的瘋狂場(chǎng)面,那些課堂上大師的人生真諦,那些兄弟姐妹的工作經(jīng)驗(yàn)分享,以及他們對(duì)工作的'執(zhí)著,對(duì)生命的熱愛(ài),對(duì)事業(yè)的追求,對(duì)朋友的真誠(chéng),無(wú)不烙印在我的心間。
第一天是我們的拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練中的每一個(gè)項(xiàng)目,幾乎都給我們留下了深深的思考。比如疊紙游戲,為什么在教練給我們同樣的指令,我們每一個(gè)人疊的結(jié)果都不一樣,這讓我明白在做任何事情的時(shí)候,不要像瞎子摸象一樣,只按照自己所謂的想當(dāng)然做事,結(jié)果卻與教練想要得答案大相徑庭,而我們需要的是在自己不是特別清楚如何做的時(shí)候,多問(wèn)幾個(gè)為什么,讓事情更具體,方向更唯一,這樣我們的努力才會(huì)事半功倍。翻越畢業(yè)墻的成功讓我們明白了團(tuán)隊(duì)力量的偉大,當(dāng)你在站在x米高溜光垂直的墻前時(shí),讓你翻過(guò)去,腦海里只有一個(gè)答案不可能,而在我們團(tuán)隊(duì)的共同努力下成為了可能,在這過(guò)程當(dāng)中,由我們總指揮的統(tǒng)籌安排下,有人做了人梯,有人做了保護(hù),有人做了接應(yīng),最后我們成功了,讓不可能成為了可能。在工作當(dāng)中,你遇到了靠自己一個(gè)人的力量不可能解決的困難時(shí),一定要想到你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,你背后還有我們強(qiáng)大的后盾,一滴水只有回歸大海才不會(huì)干涸,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的,任何困難在我們團(tuán)隊(duì)面前都是紙老虎。
房地產(chǎn)工作心得 篇6
做我們房地產(chǎn)這行,要有非常好的抗壓能力,不然在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中很容易就被淘汰。所以在工作中,能夠經(jīng)受的起打擊,能夠在一次次失敗之后還能夠站起來(lái),能夠繼續(xù)在自己的崗位上做好銷售任務(wù)的人才會(huì)崛起。
每一個(gè)取得成績(jī)的人,都或多或少都有過(guò)被打擊的經(jīng)歷,想一想,看到自己的同事,能夠完成一單又一單業(yè)績(jī),而自己卻連續(xù)一個(gè)月兩個(gè)月甚至是幾個(gè)月都沒(méi)有業(yè)績(jī),心中的那份煎熬是多么難受,我面對(duì)沒(méi)有業(yè)績(jī)時(shí)選擇的是繼續(xù)奮斗,因?yàn)槿绻粖^斗沒(méi)有收入,就不能養(yǎng)活自己,一個(gè)是生活的壓迫,另一個(gè)是自己并不甘心一直在崗位上沒(méi)有成績(jī)。
當(dāng)被同事說(shuō)在混日子,我反而更加發(fā)奮,更加努力因?yàn)槲矣X(jué)得不能堅(jiān)持下去就是自己的失敗,哪怕一直沒(méi)有業(yè)績(jī)也要咬牙堅(jiān)持下去,就是因?yàn)樾闹械牟桓市,不愿意服輸,?jiān)決的朝著前方邁步,讓我接受了一次次的打擊過(guò)后還能夠繼續(xù)站在崗位上,沒(méi)有倒下去,反而扛過(guò)來(lái)了。
不敢與陌生人溝通,沒(méi)關(guān)系,看到有客戶或者有人詢問(wèn)我都會(huì)主動(dòng)上前,哪怕自己說(shuō)的話,連自己都不是到說(shuō)什么。也要搶到這一次機(jī)會(huì)。有著這樣的鍛煉機(jī)會(huì),原本遇到客戶就臉紅,說(shuō)話都不利索的我,到了后面可以輕松的說(shuō)出更多的話,從容應(yīng)對(duì)客戶的問(wèn)題,從而業(yè)績(jī)一次比一次高。
做房地產(chǎn)工作,就要有足夠的勇氣和決心,如果太謙和了,很容易就被壓下去,我們要比狼更勇敢,要被其他人更果斷,能夠堅(jiān)持下去,才能夠在崗位上占據(jù)一席之位;蛟S我們的成績(jī)不好,給自己一些信心,我們才能夠在今后的發(fā)展中做出好的成績(jī),沒(méi)有努力過(guò),有怎么會(huì)知道自己做的不好呢?
其實(shí)在我看來(lái)做這一行,除了要有絕對(duì)的信心外,還要能夠一直堅(jiān)持下去,繼續(xù)不斷的`去朝著這個(gè)方向努力朝著這個(gè)方向前進(jìn),不斷的進(jìn)取,才是最重要的,或許會(huì)失敗,但是不要放過(guò)任何一個(gè)客戶,如果客戶不購(gòu)買房子,我們可以與客戶做朋友,拒絕了這次的生意,但是卻可以加微信,如果想要買下次可以讓他直接聯(lián)系自己,所以這樣就開(kāi)拓了自己銷售的渠道,更是能夠收獲更多的客戶。
永遠(yuǎn)不要輕易的被客戶的拒絕打斷推銷的欲望,永遠(yuǎn)不要因?yàn)楸豢蛻艉?jiǎn)單的推辭嚇到,因?yàn)榭蛻艨梢苑椿,而我們卻沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì),一旦我們沒(méi)有爭(zhēng)取到,那么就會(huì)成為其他人的業(yè)績(jī),所以說(shuō)爭(zhēng)取客戶是每一個(gè)人必須做到的。讓客戶看到誠(chéng)意,也要讓客戶明白我們并不是只有你一個(gè)客人。
房地產(chǎn)工作心得 篇7
在繁忙的工作中不知不覺(jué),從進(jìn)方圓公司工作至今,時(shí)間已過(guò)了2個(gè)多月了。在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一竅不通的人轉(zhuǎn)變成為一個(gè)銷售員,自己對(duì)于這種轉(zhuǎn)變是深有體會(huì)。其實(shí)工作也不是想像中的那么難,只要多聽(tīng),多學(xué),多問(wèn),多想,多實(shí)踐這就是我2個(gè)多月來(lái)工作所得出的心得。
之前剛來(lái)到我們的銷售中心時(shí)什么都不懂說(shuō)話也少講,現(xiàn)在經(jīng)過(guò)2個(gè)多月來(lái)我在銷售中心上班學(xué)會(huì)了做一個(gè)銷售員最主要的是溝通,學(xué)會(huì)了怎樣做人和了解到做銷售是怎樣將自己所學(xué)到的銷出去。
我最近可能有點(diǎn)放松,但我會(huì)改過(guò)繼續(xù)努力做好這份工作。
現(xiàn)在做久了覺(jué)得自己非常之喜歡這項(xiàng)工作,因?yàn)槲覍W(xué)到了以前所不知道的.知識(shí),也體會(huì)到了賺錢的艱苦。
通過(guò)這2個(gè)多月的銷售經(jīng)歷,我明白了很多也學(xué)到了很多:做事要一定要有耐心,還要保持良好的心態(tài),保持微笑去面對(duì),這樣才把事情做好,對(duì)任何事都不能心存輕視,要認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。
房地產(chǎn)工作心得 篇8
自我從事房地產(chǎn)工作以來(lái)始終秉承負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),作為有職業(yè)道德的員工自然要通過(guò)工作中的努力時(shí)刻磨礪自己才行,更何況領(lǐng)導(dǎo)也在房地產(chǎn)工作中給予自己不少幫助自然不能夠辜負(fù)對(duì)方的栽培,因此我能夠做好房地產(chǎn)的銷售工作并為今后的職業(yè)發(fā)展積累了不少經(jīng)驗(yàn),只不過(guò)對(duì)我而言這段時(shí)間在房地產(chǎn)工作中的努力著實(shí)令自己收獲了不少心得體會(huì)。
想要做好房地產(chǎn)工作自然不能夠缺少客戶人脈的積累,無(wú)論是工作中還是職場(chǎng)中都少不了與對(duì)房地產(chǎn)感興趣的人打交道,這個(gè)時(shí)候?qū)Ψ康禺a(chǎn)信息的了解程度以及言語(yǔ)表達(dá)將意味著是否能夠在銷售中占據(jù)主導(dǎo)地位,想要將房子售賣或者出租給客戶就得將相關(guān)的信息解釋清楚才行,其中涉及到專用術(shù)語(yǔ)還要事先做好資料的準(zhǔn)備才能夠讓客戶接納,若是說(shuō)話磕巴讓客戶覺(jué)得自己對(duì)房子不了解的話也會(huì)失去對(duì)方的信任,因此通過(guò)以往在房地產(chǎn)工作中的經(jīng)驗(yàn)讓我覺(jué)得掌握資料是很重要的。
想要在房地產(chǎn)公司有所發(fā)展還需處理好與同事間的關(guān)系以便于查找資料,事實(shí)上作為入職時(shí)間不長(zhǎng)的員工應(yīng)當(dāng)保持對(duì)學(xué)習(xí)的熱情才行,無(wú)論是房地產(chǎn)信息的收集還是與公司同事的相處都要做好,除此之外還要定期前往外地進(jìn)行考察并向部門同事進(jìn)行請(qǐng)教,主要還是需要積極性足夠強(qiáng)才能夠在房地產(chǎn)工作中較好地磨礪自己,畢竟相對(duì)于能力的高低而言領(lǐng)導(dǎo)更加看重員工敢不敢主動(dòng)去做,所以想要做好房地產(chǎn)工作就得主動(dòng)去爭(zhēng)取機(jī)會(huì)并積極表現(xiàn)自己,這樣的話即便沒(méi)能取得良好的業(yè)績(jī)也能從中分析出自己在房地產(chǎn)工作中做得不好的地方并進(jìn)行改正。
另外在房地產(chǎn)工作中也要懂得緩解壓力和銷售技巧的運(yùn)用,從事房地產(chǎn)工作能夠明顯感覺(jué)到房屋售賣不出去的時(shí)候身上的壓力還是比較大的,因此要時(shí)刻調(diào)整好自己的狀態(tài)從而確保能夠處理好與客戶之間的交易,若是讓客戶感受到這種焦慮的`心態(tài)想必也會(huì)不利于后續(xù)銷售工作的展開(kāi),另外則是對(duì)銷售技巧的學(xué)習(xí)與運(yùn)用也對(duì)房地產(chǎn)公司的員工十分重要,而我正是在同事的幫助下強(qiáng)化了這方面的學(xué)習(xí)才能夠更有底氣地與客戶進(jìn)行交涉。
雖然近期在房地產(chǎn)工作中的表現(xiàn)比較平淡卻也讓我消化了這段時(shí)間積累的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我也制定了不少工作中的目標(biāo)并希望能夠通過(guò)努力將其逐一實(shí)現(xiàn),這既是作為房地產(chǎn)公司員工的職業(yè)追求也是遵循職業(yè)道德的本心。
房地產(chǎn)工作心得 篇9
在房地產(chǎn)工作的這一年里,我收獲了很多,從一個(gè)懵懂的大學(xué)生變成了一個(gè)能說(shuō)會(huì)道的房地產(chǎn)銷售員。
在這一年的時(shí)間里,給我最直接的感觸就是認(rèn)識(shí)到了理想和現(xiàn)實(shí)的差距,同時(shí)也懂得了掙錢是件多么不容易的事情。還記得剛剛大學(xué)畢業(yè)的事后,就憧憬著高薪資,但是在一次次面試之后,我才一步步了解到大學(xué)生實(shí)習(xí)期的薪資大抵是個(gè)怎樣的情況,隨后慢慢放低了自己的要求,認(rèn)清現(xiàn)實(shí),最后選擇了我喜歡的房地產(chǎn)銷售行業(yè)。在剛開(kāi)始的幾個(gè)月里,我斗志滿滿,想著的都是怎么掙大錢,想著拿提成,每天我都非常努力地工作著,打著12分的精神,即使是大太陽(yáng)的天氣,我也能夠頂著炎熱的氣候出去發(fā)傳單,一切都只為了我的理想,在一個(gè)月發(fā)傳單的工作中,并沒(méi)有太大的收獲,有的意向客戶也并不是真正想要購(gòu)買房子的。在第一個(gè)月里,我收到了來(lái)自現(xiàn)實(shí)生活的暴擊,一下子將我從理想化的想象中拉回了現(xiàn)實(shí),我認(rèn)識(shí)到了想要賣出去一套房子是多么的困難。
電視里的劇情,現(xiàn)實(shí)生活中根本不可能發(fā)生,即便有那也是少數(shù)。在第一個(gè)月的'打擊之下,我反復(fù)總結(jié)了自己的不足和并加以改進(jìn),在后來(lái)的幾個(gè)月中,我不斷鍛煉自己的表達(dá)能力,并積極在各個(gè)軟件平臺(tái)上宣傳我們公司,終于在實(shí)習(xí)的第四個(gè)月里,我接到了第一個(gè)忠實(shí)客戶的電話,是誠(chéng)心想要買房子的,并且還是個(gè)大客戶,客戶來(lái)到我們公司看了一下整體的環(huán)境和周邊的交通情況以及人流量的情況。我牢牢把握這次機(jī)會(huì),非常有度地做好了那次銷售工作。
這個(gè)客戶相對(duì)與之前的客戶大不一樣,對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)較為了解,所以觀察樣板房的時(shí)候也是非常仔細(xì)的,最后的一輪談判中,我時(shí)刻觀察這客戶的表情和動(dòng)作,謹(jǐn)慎著自己的一言一行,最后客戶終于是拍板了,那一刻就如同一枚定海神針將我的心給定了一下,萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到,我真的能夠談成一單生意,而且客戶還是選的面積最大的一類放心,簡(jiǎn)直把我高興壞了。
有了第一次的成功,我開(kāi)始充滿了斗志,于是在我工作的這一年來(lái),我陸陸續(xù)續(xù)的談成了五單,在這一年中,我遇到過(guò)反悔的客戶不在少數(shù),但是還是有猶豫了很久才拍板的,所以做房地產(chǎn)銷售需要很強(qiáng)的耐心和高情商,不但如此還要有好的服務(wù),這樣才是一個(gè)合格的房產(chǎn)銷售員。
房地產(chǎn)工作心得 篇10
我還是銷售部門的一名普通員工的時(shí)候,剛到房產(chǎn),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的.前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合x(chóng)x公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為5月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以3個(gè)月完成合同額50萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
下旬公司與其它公司合作,這又是公司的重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
銷售是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
房地產(chǎn)工作心得 篇11
一年又這樣悄悄從我們的身邊溜走了,時(shí)間的消逝也讓我明白了時(shí)間之快,時(shí)間之貴。做房地產(chǎn)客服的這一年,是我個(gè)人成長(zhǎng)歷程中最累,但是也收獲最多的一年。今年我剛剛畢業(yè),從學(xué)校出來(lái),來(lái)到房地產(chǎn)從事這份客服工作,一開(kāi)始是有一些不習(xí)慣,在這份工作上也沒(méi)有做的特別好,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事們也沒(méi)有埋怨我,而是經(jīng)常幫助我。正是由于這么多人對(duì)我的照顧,這一年的我不僅有了成績(jī),也有了一群好朋友,更是讓自己進(jìn)了一大步。雖然這年就要離去了,但是接下來(lái)的日子我相信會(huì)更好,也會(huì)有更多的驚喜等著我們。
從事客服工作的這一年,我有了很多心得。總而言之表現(xiàn)在幾個(gè)地方,一是溝通能力,二是態(tài)度,三是個(gè)人的適應(yīng)能力,四是靈活轉(zhuǎn)化。在我們?nèi)伺c人之間,最重要的就是溝通,我們?nèi)绻麤](méi)有溝通的話,也許就會(huì)出現(xiàn)一些誤會(huì)。像我做這份客服工作,最主要的就是要和人溝通,他們出現(xiàn)問(wèn)題,我們就要為他們解答,只有當(dāng)我們個(gè)人的溝通能力達(dá)到一定的程度了,這份工作才會(huì)被我做好。這也是我在這份工作中深深感受到的。所以這一年我努力的培養(yǎng)了自己的溝通能力,也提高了自己的個(gè)人綜合能力,這是一件可喜可賀的事情,希望今后的日子我可以更好的走下去。
作為一名客服,除了要關(guān)注自己的.交際能力之外,我們也要注意自己的態(tài)度。如今時(shí)代,客戶們?cè)絹?lái)越注重“享受”,享受待遇,也就是享受我們對(duì)他們的態(tài)度,只有當(dāng)我們的態(tài)度好了,他們才會(huì)滿足,從而這次合作也才會(huì)更加順利。所以想要管好自己的態(tài)度,就要時(shí)時(shí)刻刻去訓(xùn)練自己,無(wú)論遇到什么都要保持一種平和的心態(tài),更是要保持一種積極向上的心態(tài),這樣別人才會(huì)滿意我們的工作。
適應(yīng)能力則是我剛來(lái)公司的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)適應(yīng)能力是一種很重要的能力,不管是在一個(gè)集體中,還是在個(gè)人的身上,我們都要去重視這種能力。和一個(gè)人交流如何去適應(yīng),找到最快捷的方法去適應(yīng),這就是一種能力,所以說(shuō)適應(yīng)能力的用途是非常廣泛的,也是非常要重視的。
在我的工作中,常常要注意的一個(gè)問(wèn)題就是要懂得靈活轉(zhuǎn)化思維。當(dāng)一名客戶糾纏到了死胡同的時(shí)候,我們就要將他拉出來(lái),因?yàn)檫@樣才會(huì)把問(wèn)題給解決掉。如果我們沒(méi)有一個(gè)靈活的思維,被客戶繞到了死胡同里,那場(chǎng)面就會(huì)比較難堪了。無(wú)論怎樣,這份工作都給了我很多啟示,也告訴我未來(lái)的道路該如何進(jìn)行下去。我會(huì)帶著這一份激情和憧憬,奮力追趕。
房地產(chǎn)工作心得 篇12
不知不覺(jué)就又半年過(guò)去了,這半年我做了很多事,當(dāng)然我也加入了xx集團(tuán),成為了一名置業(yè)顧問(wèn)。說(shuō)到xx集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,實(shí)力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售代表集團(tuán)形象直接面對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多成功的前輩都說(shuō),銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。
上半年來(lái)我們的銷售成績(jī)是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的,沒(méi)有什么明顯的成績(jī)出來(lái),就算這樣我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是非常看好,可以說(shuō)在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者了,所以相對(duì)來(lái)說(shuō),作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的,當(dāng)然我選對(duì)了!
在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)盡的責(zé)任,做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé),更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)?梢赃@樣說(shuō),房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開(kāi)始,而這些,就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多對(duì)比之后再來(lái)決定的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來(lái)了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì),價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來(lái)說(shuō)銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問(wèn)題:
1。主觀認(rèn)識(shí)不足,談客戶時(shí)思路不夠清晰。
2。自身沒(méi)有足夠的意志,對(duì)自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定。
3。制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際,盲目尋找客戶,有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過(guò)很多準(zhǔn)客戶。
4。對(duì)房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過(guò)程不到位。
5。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入,市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。
6。來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分,所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對(duì)。
總結(jié)不僅要回顧過(guò)去,還要展望未來(lái)。對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析:
1。外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。
2。內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3。自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。
通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的`洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié),對(duì)于未來(lái)的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的,同時(shí)改善自己的銷售成績(jī),要做到:
1。明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,良好的業(yè)績(jī)必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會(huì)越走越遠(yuǎn)。
2。新一年度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)。
3。完成計(jì)劃的具體方法,與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時(shí)反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下半年當(dāng)做一個(gè)新開(kāi)始,努力做成功,完成目標(biāo),讓自己成為最偉大的推銷員!
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