企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會
當(dāng)我們備受啟迪時,馬上將其記錄下來,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編為大家收集的企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會1
在公司的安排下,我非常榮幸的參加了xx縣第一期企業(yè)中層干部培訓(xùn),雖然僅有五天的培訓(xùn)時間,但老師的培訓(xùn)內(nèi)容很豐富,有新的管理理念也有貼合實際的管理案例,使我對管理有了新的.認(rèn)知和理解。好的管理者應(yīng)具備以下幾點;
一、愛學(xué)習(xí):第一天是xx雙飛軸承的董事長xx老師為我們上課,我印象最深的是他所講的:好的干部一定是愛學(xué)習(xí)、對新的東西愿意接受的,因為21世紀(jì)各行各業(yè)都在快速變化,今天你是人才,但明天你不一定是;所以只有不斷的學(xué)習(xí)、開拓視野、掌握新的技能,才能與時俱進(jìn),保持當(dāng)下一個合格的管理干部應(yīng)具備的綜合能力,才能使自己持續(xù)成為企業(yè)所需的人才。
二、積極的心態(tài):企業(yè)的中層干部承上啟下,在處理一些復(fù)雜問題時,要保持積極的心態(tài),任何事情都有兩面性,要善于調(diào)整心態(tài),以積極的態(tài)度去看待和處理問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),才能立于職場的不敗之地。
三、善于溝通和協(xié)調(diào):上下級、平級之間,由于所處的崗位不同、職務(wù)不同,在工作中難免會出現(xiàn)意見分歧,這就要求中層干部有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,善于求同存異、尋找最佳結(jié)合點和處理方式,做到對上尊重不迎合、對下愛護(hù)不庇護(hù)、對同級或部門協(xié)作幫助而不違背公司利益。
四、有較強(qiáng)的執(zhí)行力:執(zhí)行力是任何工作開展的前提,面對新生代,管理模式已經(jīng)不能再依賴以前的獎和罰了(也不符合勞動法),老師有講到一個詞叫‘即時獎勵/即時成就感’,對員工做了突出表現(xiàn)后的獎勵和表揚要及時,才能激勵他持續(xù)保持工作的激情和動力;要善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點,取長補短,發(fā)揮每個人的長處,才能調(diào)動團(tuán)隊的熱情,高效完成各項任務(wù)。
五、注重成本控制和效率提升:成本和效率是一對孿生兄弟,相輔相成,要善于發(fā)現(xiàn)七大浪費(等待、搬運、不良、動作、加工、庫存、制造過多或早),并逐個進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,使各項得到有效控制,以達(dá)到減低成本,提升品質(zhì)和效率。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會2
這次培訓(xùn)的產(chǎn)品知識是找了生產(chǎn)車間的領(lǐng)導(dǎo)來給我們培訓(xùn),可以說對產(chǎn)品的了解比我們銷售多得多,也是在培訓(xùn)里,我對產(chǎn)品有了一個更深層次的理解,以前只是看過產(chǎn)品,了解一些參數(shù),怎么使用,但是對于如何制作,一些細(xì)微之處的了解卻是并不清楚,培訓(xùn)里老師也是拆開產(chǎn)品,一一的跟我們講解,讓我們更加的了解了產(chǎn)品是怎么樣的,在使用中要注意的問題,以及一些經(jīng)常會出現(xiàn)的問題的解決方式其實并不是特別的難,以前我們覺得我們的產(chǎn)品是很難去制作的,但是通過這次培訓(xùn),突然發(fā)現(xiàn)原來其實挺簡單,但是如果深究,我也知道并不簡單,只是被老師講解得簡單了,我們也更加的懂得了。產(chǎn)品的更多了解也是能讓我們銷售能更好的去做好工作。
銷售技巧的'培訓(xùn)則是我們部門的老員工來給我們講之前銷售的一些案例,以及一些我們之前雖然知道的一些銷售技巧,但是在他們的講解下,我感觸更深,原來還可以這樣的想,還可以那樣的用,之前雖然懂得一些銷售技巧,但是在運用上確實沒有老員工那么好,而且也是明白,想要做好一件事情,要多去鉆研,多去積累,同時也是只要不斷的去學(xué)習(xí)銷售的一些技巧,和他人探討銷售中遇到的問題,那么自己的一個產(chǎn)品銷售工作能力才能去得到提升。在案例的講解中,我也是懂得了,不同的客戶,要用到的技巧是不一樣的,銷售不是一成不變的套模式就行的,要具體的一個情況,靈活的用不同的方式,像有些客戶更看重的是售后的服務(wù),有些客戶卻更看重價格如何,不同的人,銷售的一個方法也是不一樣的。如果都用一種方式,那么也是無法把產(chǎn)品給銷售出去的。
回顧這次培訓(xùn),我學(xué)到很多,也是要在今后的工作中去運用,作出更多的一個業(yè)績出來,讓自己的銷售能力得到進(jìn)一步的提升。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會3
首先說明應(yīng)該是自身的一些情況,以方便讀者對經(jīng)驗做出取舍。針對此次考試來說,本人優(yōu)勢年輕,記性好,還能找到大學(xué)時代那種“考一門,看一門,看一門,過一門”的感覺(個人覺得做變率很大的事情,感覺很重要);時間充裕,每天七八點以后就沒什么事情了。下面掰扯一下劣勢,就算考過,依然有點耿耿于懷的感覺:工作經(jīng)驗不多,培訓(xùn)經(jīng)驗更少,以至于后來研究案例分析,方案方案設(shè)計等題目,那是相當(dāng)?shù)馁M力,首戰(zhàn)失利,也是折戟于此;另外一點很多人都或多或少有表現(xiàn),那就是對于外力誘惑的抵抗力薄弱,學(xué)習(xí)不能連續(xù)。
好了下面給大家我個人的建議和心得。
學(xué)習(xí)第一件事:搭建知識體系
零零散散的知識總是容易忘記,形成體系連貫記憶,就算有一部分忘記了,還能通過其他的部分進(jìn)行聯(lián)想,從而使得記憶更清晰更持久。在此我給出的方法是:把目錄背下來。不知道大家,我個人讀書的習(xí)慣是,先看一看目錄,對全書的結(jié)構(gòu)有一個大概的了解。對于這種需要我們看爛的教材,就很有必要研究一下章節(jié)分布的邏輯關(guān)系,然后就算不背下來,也能隨口說個大概。個人感覺,我們考高企使用的教材其實邏輯很強(qiáng)也很好找,不過還是需要有心人?赡軙腥擞X得這是個沒多大意義的事情,考試又不考目錄。需要說明的是,我們需要把教材都學(xué)會才能保證考過,這是種理想的情況,實際上每個人都不可能一點不忘記。那么就有了很大的變數(shù),只能祈禱考的都是自己沒忘記的知識,大家忘得不一樣,該照顧誰呢?此處考神表示很為難。另外,押題心理也不可取,押題是一種減少知識記憶壓力的投機(jī)行為,大部分時候沒有科學(xué)的依據(jù),總之,押題有風(fēng)險,上手需謹(jǐn)慎。言歸正傳,沒有知識框架的約束,知識記憶就像是我們最討厭的那種給你十個字,讓寫一千字的題目。有框架的知識記憶就像是做橫線較長的填空題。哪種比較容易就不言而喻了。其實在研究目錄的過程中,我們已經(jīng)理解并記憶了大部分概念。
背目錄還有一個好處是在心理上的,隨著考試臨近,很多人會越發(fā)急躁。沒事的時候就會想,我上次學(xué)到哪了?哎呀,題目都記不住了,記得知識點都不知道該安放到哪里。就會越發(fā)急躁,失去信心,最后自己都放棄了,通過考試渺渺無期。如果有記住目錄的基礎(chǔ),就會先看題目,再看知識點,每天學(xué)習(xí)之前看一下目錄,天長日久,目錄熟記,知識框架形成,每天想起的只是哪章哪節(jié)的知識點不會,要看的是這部分,也會自然而然的形成一種學(xué)習(xí)進(jìn)度。另外我發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律,就是題目往往都是目錄的'小分支?荚囍凶畲蟮谋^于記住知識點,忘記了題目。以此法避免之。
學(xué)習(xí)第二件事:通讀全書,抄之
如果我們已經(jīng)把第一件事情踏踏實的干完了,心里應(yīng)該就有種吃蜂窩的感覺,甜甜的很有滿足感,而且有很多小洞洞需要迫不及待的填充。好的,基礎(chǔ)已經(jīng)打完,開始砌墻。在研究目錄的過成中我們已經(jīng)研究過好些概念了,肯定有好些的疑惑和理解不全面。那么,接下來我們要做的就是通讀全書,自問自答,用自己閱讀思考的方式答疑解惑。在此我根據(jù)自己的經(jīng)驗給出建議,準(zhǔn)備一沓白紙或者一個大本子,一根筆。開始閱讀教材,速度最好是閱讀小說的一半左右,不動筆墨不看書,一邊閱讀,一邊劃下章節(jié)題目小標(biāo)題、概括性段首句、概念以及覺得該標(biāo)注的東西。理解的東西做出記號,不理解的也作出記號,方便日后學(xué)習(xí)交流。在劃下的同時最好抄錄下來,好處有三:集中精神、筆頭記憶、方便瀏覽。也不是劃下的內(nèi)容就一定抄錄,這可根據(jù)個人習(xí)慣。我個人只是抄錄較目錄更細(xì)致的框架以及重要概念。
學(xué)習(xí)第三件事:復(fù)習(xí)計劃
做完上面兩件事情,再加上上課時老師的講解等等。應(yīng)該說已經(jīng)完成第一遍學(xué)習(xí)的任務(wù),成年人學(xué)習(xí)的規(guī)律是:記性差,理解能力強(qiáng)。往往是學(xué)了后面的,忘了前面的,但是能徹底想明白的,就能記得比較久。如果大家同意這一觀點,我們就要將復(fù)習(xí)的比重增大了。復(fù)習(xí)的過程,我覺得的是一個溫故而知新的過程,既要重復(fù)記憶,又要查漏補缺。在此我的建議是:制定計劃,啃一口,是一口。第一次復(fù)習(xí)很重要,除影響學(xué)習(xí)效果外,也嚴(yán)重影響后期的心態(tài)。建議復(fù)習(xí)三輪,時間分布的比例建議是3:2:1或者3:1:1。第一輪復(fù)習(xí)做的扎實,后面兩輪會事半功倍。
每天的學(xué)習(xí)時間上,我個人比較喜歡晚上學(xué),8點到12點之間掐一段就很好,周末可以抽個半天作總結(jié)。在剛開始的時候總會各種學(xué)不進(jìn)去,每天至少抱著書本坐上三四個小時,不碰電子產(chǎn)品,慢慢習(xí)慣也就能學(xué)進(jìn)去了。說到電子產(chǎn)品了,就多說一句,這些東西不是洪水猛獸,是能夠讓我們的工作學(xué)習(xí)生活變得更便捷的,只是由于我們使用的時候過度依賴,使用泛濫。在復(fù)習(xí)的時候是可以將各種電子文本的復(fù)習(xí)資料導(dǎo)入電子設(shè)備,在路途等很零散的時間學(xué)習(xí),效率同樣不錯。另外結(jié)成學(xué)習(xí)小組,應(yīng)用微信,qq等方便的溝通平臺,互通消息,進(jìn)行討論式學(xué)習(xí)等,交流心得、相互監(jiān)督、增進(jìn)感情,一舉三得,何樂而不為,那是真心的好啊。
學(xué)習(xí)第四件事:各個擊破
此處各個擊破指的是幾種常見題型,單選、多選、判斷、簡答、方案設(shè)計、案例分析等。下面逐個分析。
單選、多選都要當(dāng)成多選做,多選扣分很厲害,可以抽時間研究下判卷規(guī)則仔細(xì)閱讀,不合理的答案很容易挑出來。千萬不要只看大概,往往只是個別詞或字的差別。
判斷,我只能說概念記清楚就好。
簡答,典型的按點給分題目,一般多少分要答多少點,只能多,不能少!或者點數(shù)要是分?jǐn)?shù)的一倍。記性不好的就得會編,多寫一句是一句。
方案設(shè)計和案例分析,在研究過教材后就明確地感覺到哪里可以出大題目,在此不作贅述。對于常年接觸培訓(xùn)工作的人來說,這類題目會比較輕松。相反,接觸培訓(xùn)工作少,或者沒怎么接觸過的人,就顯得有些無從下手了。不過沒關(guān)系,考試不是實戰(zhàn)。我們要做的就是把教材中給出的案例簡化再簡化,簡化到半頁a4紙能夠?qū)懙南拢豁揳4紙也能寫得滿。注意,是默寫!問題就不大了。
還有一個善意的提醒,不要指望做題能夠幫助記憶知識點。知識點沒記住多少,就強(qiáng)行做題,只會把思路攪得很亂。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會4
這段時間以來的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,我感覺自己各方面的進(jìn)步還是比較大的,這也讓我感觸良多,無論是在什么時候都應(yīng)該要堅定好自己的態(tài)度,我會用行動證明自己可以做的更好的,這段時間以來的培訓(xùn)確實我感覺非常的好,我也明白接下來應(yīng)該要往什么方向發(fā)展,這給我的感觸還是很大的,培訓(xùn)期間的點點滴滴,我也有一番心得。
近期在工作當(dāng)中,我也確實還是非常的有意義,這對我而言還是很有意義的,近期在學(xué)習(xí)方面我也還是應(yīng)該要認(rèn)真的去做好,在這期間我也掌握了很多,過去在學(xué)校的時候沒有接觸到的,這段時間我都學(xué)習(xí)了,這給我的感覺還是很不錯的,我應(yīng)該要更加的努力,堅持去做好自己的本職工作,這也是接下來要認(rèn)真維持下去的,學(xué)習(xí)期間我也確實是認(rèn)識到了自己的問題,我非常堅信這些,并且未來我也會繼續(xù)用心去做好,用一個好的學(xué)習(xí)態(tài)度去做好相關(guān)的職責(zé),培訓(xùn)期間我也在不斷的加強(qiáng)自己的工作。
我感激周圍培訓(xùn)老師的耐心教導(dǎo),在這一點上面我還是非常的'有必要的,在這段時間以來的工作當(dāng)中,我需要對自己有更多客觀的認(rèn)識,這對我來講是也是非常有意義的,只有不斷的去的,我感覺這樣下去還是很有意義的,學(xué)習(xí)方面我還是需要對進(jìn)一步去做好自己的職責(zé),確實這是非常的有必要的,感激周圍同事對我的認(rèn)可未來我的一定會堅持去做的更好,這是我接下來需要合理去規(guī)劃好的,我感激這段時間以來的工作,我對此也是感觸良多,所以我也一定會用實際行動去落實好相關(guān)的職責(zé),這也是很有必要的,接下來的我會堅持的去做好自己的本職工作,培訓(xùn)的過程當(dāng)中可以學(xué)習(xí)到很多。
身為一名xx的員工,未來我還會有更多的事情要去做好,對此我也是感到很有必要,未來在工作當(dāng)中也應(yīng)該要堅持去維持下去,學(xué)習(xí)態(tài)度是一方面,能夠平時的工作當(dāng)中掌握更多的知識是重要的,培訓(xùn)期間的工作當(dāng)中,我需要不斷的去落實好相關(guān)的工作,這讓我對接下來還會有合理的安排,對于平時的工作還是應(yīng)該要堅持去維持好的,感激這段時間以來所出現(xiàn)的一些問題,所以我也一定會合理去安排好自己的時間,我相信這是我需要合理去規(guī)劃好的,以后我也一定會更好的為公司服務(wù)。
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