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家政心得體會(huì)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。但是心得體會(huì)有什么要求呢?以下是小編整理的家政心得體會(huì),僅供參考,大家一起來看看吧。
家政心得體會(huì) 篇1
家政是指在家庭中進(jìn)行的各種家務(wù)勞動(dòng)與管理的綜合性工作,涉及到烹飪、清潔、維修、家庭關(guān)系管理等多個(gè)方面。近年來,越來越多的年輕人開始關(guān)注家政,不僅僅是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)上的考慮,更是因?yàn)檎J(rèn)識(shí)到家政對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)和家庭幸福的重要性。在學(xué)習(xí)家政的過程中,我積累了一些心得體會(huì),想與大家分享。
首先,學(xué)習(xí)家政可以提升自己的生活技能。烹飪、做家務(wù)、修理家電等看似簡(jiǎn)單的事情,實(shí)際上需要一定的技巧和知識(shí)。通過學(xué)習(xí),我們可以學(xué)會(huì)如何協(xié)調(diào)時(shí)間、合理安排家務(wù)事項(xiàng),讓生活更有條理。其次,學(xué)習(xí)家政可以增加家庭的`幸福感。尤其在現(xiàn)代社會(huì),家庭成員繁忙,很少有時(shí)間在一起。而學(xué)習(xí)家政,可以為家人做一頓美味的晚餐,清潔整理家居環(huán)境,讓家庭成員感受到關(guān)愛和溫暖,增加家庭凝聚力。最后,學(xué)習(xí)家政可以培養(yǎng)我們的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。家政涉及到很多細(xì)節(jié)和協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)謹(jǐn)和耐心是必備的品質(zhì)。通過學(xué)習(xí)家政,我們可以培養(yǎng)這些美德,提高自己的個(gè)人素質(zhì)。
第三段:學(xué)習(xí)家政的方法和技巧。
學(xué)習(xí)家政需要掌握一些方法和技巧。首先,注重基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。比如,在學(xué)習(xí)烹飪時(shí),不僅需要學(xué)會(huì)做一些基本的菜品,還需了解各種材料的特性和烹飪技巧。其次,注意實(shí)踐。家政是一種實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,單純的理論學(xué)習(xí)是無法掌握的。要經(jīng)常動(dòng)手實(shí)踐,通過不斷嘗試和總結(jié),提高自己的操作能力。此外,學(xué)習(xí)家政也要重視專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)?梢酝ㄟ^參加家政相關(guān)的培訓(xùn)班或課程,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能,提高自己的綜合素質(zhì)。
在學(xué)習(xí)家政的過程中,我積累了一些心得體會(huì)。首先,耐心和細(xì)致是學(xué)習(xí)家政的基礎(chǔ)。家政涉及到很多瑣碎的事情,有時(shí)候會(huì)讓人感到枯燥和繁瑣。但是只有耐心和細(xì)致,才能完成好每一個(gè)任務(wù)。其次,學(xué)習(xí)家政需要保持樂觀積極的心態(tài)。在遇到困難和挫折時(shí),要有信心堅(jiān)持下去,相信自己一定能夠掌握好家政的技巧和知識(shí)。最后,學(xué)習(xí)家政要善于總結(jié)和分享。在學(xué)習(xí)的過程中,我們會(huì)遇到各種問題和困惑,及時(shí)總結(jié)和分享可以幫助我們更好地理解和掌握知識(shí)。
第五段:結(jié)尾。
學(xué)習(xí)家政是一項(xiàng)對(duì)自己和家庭都有益的事情。通過學(xué)習(xí),我們可以提升自己的生活技能,增加家庭的幸福感,培養(yǎng)自己的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。學(xué)習(xí)家政需要注重方法和技巧的掌握,同時(shí)也需要保持耐心和樂觀的心態(tài)。讓我們一起通過學(xué)習(xí)家政,為自己的生活增添更多的樂趣和驚喜。
家政心得體會(huì) 篇2
我來家政培訓(xùn)班學(xué)習(xí)有好長(zhǎng)段時(shí)間了,這段時(shí)間我都很認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)家政服務(wù)知識(shí)。學(xué)會(huì)了從生活禮儀、為人處事、生活習(xí)慣、烹飪常識(shí)等方面知識(shí),從而家政專業(yè)技能到得到提高。
總結(jié)了下怎樣做個(gè)優(yōu)秀的家政服務(wù)員。
1 、要處理好和雇主的關(guān)系。
因?yàn)榧艺ぷ鞯奶厥庑,幾乎所有的家政服?wù)員為女性。因此,在雇主家,首先要處理好和女主人的關(guān)系。
一般的家庭都是女主人作主。因此,處理好和女主人的關(guān)系了,你也就成功了一半。家里有什么事記得要
請(qǐng)示女主人。讓她覺得你重視她。同時(shí)記得要和男主人保持距離,盡量避免單獨(dú)和男主人共處一室,引起女主人的猜疑。
如果雇主家有小孩,一定要學(xué)會(huì)處理好和小孩的關(guān)系。對(duì)小孩要有愛心,有耐心。只要討小孩喜歡了,你在雇主家的地位又穩(wěn)定一些了。 2 、認(rèn)真做事,誠心做人。
相信每一個(gè)家政服務(wù)員在雇主家都是用心服務(wù)的。不管你技巧怎么樣,都要用心去做。把雇主家當(dāng)自己家,用心做好雇主交待的每一件事。不要有任何怨言,雇主是我們的衣食父母,只有把他們服務(wù)得好了,我們才會(huì)拿到更加滿意的薪水。
有的家政服務(wù)員總是這山望著那山高,在雇主家做事三心二意。只要你還沒有離開雇主家,就不要抱怨雇主的`工資。付出總是有回報(bào)的,要學(xué)會(huì)用發(fā)展的眼光來看問題。
3 、做錯(cuò)事的時(shí)候。
人無完人。每個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候。犯錯(cuò)后,每個(gè)人的表現(xiàn)大不相同。有的人會(huì)主動(dòng)向雇主承認(rèn)錯(cuò)誤。這是很好的。有的人卻故意隱瞞錯(cuò)誤,還有的人甚至故意推卸責(zé)任。這是很不明智的做法。
4 、擺正心態(tài)
有些家政服務(wù)員不能擺正自己的心態(tài)要么自卑,要么自負(fù)。自卑的家政服務(wù)員大多來自閉塞的農(nóng)村,沒見過大世面,認(rèn)為做家政就是低人一等。在雇主家里事事看雇主臉色,飯也不敢多吃一口。還有的家政服務(wù)員則相當(dāng)自負(fù)。這類家政服務(wù)員大多從事過多種職業(yè),有的甚至做過不大不小的老板,以前都是自己使喚別人,對(duì)別人指手劃腳。面對(duì)角色的轉(zhuǎn)換,她們大都不能很好地過度和適應(yīng),因此產(chǎn)生嚴(yán)重的反抗心理。
這兩種心態(tài)都嚴(yán)重影響家政工作。家政工作也是一種工作,去年人大會(huì)上國家已經(jīng)把家政納入職業(yè)范圍內(nèi)了。而且現(xiàn)在的家政和以前的有了很大的區(qū)別,一般請(qǐng)得起家政服務(wù)員的家政首先在經(jīng)濟(jì)條件上就要優(yōu)于一般的家庭。他們大多受過良好的教育,懂得尊重家政服務(wù)員,不會(huì)把家政服務(wù)員往低了看。
家政心得體會(huì) 篇3
經(jīng)過十幾天的家政知識(shí)的培訓(xùn),使我的眼界更加開闊,看到了所有人對(duì)家政服務(wù)行業(yè)充滿了信心,希望我的到來注入一股強(qiáng)勁的力量!通過這次培訓(xùn),使我對(duì)家政教育有了更深的認(rèn)識(shí),家政教育不僅僅是我們熟悉的,如掃掃地。炒幾個(gè)菜。洗幾件衣服等家務(wù)勞動(dòng),它還包括自我服務(wù)。家庭理財(cái)。生活習(xí)慣。交際禮儀。美化生活等,是一門集綜合性。實(shí)踐性。生活性。創(chuàng)新性為一體的課程。
此次的培訓(xùn)更加豐富了我的家政知識(shí),認(rèn)識(shí)到家政服務(wù)業(yè)有很大的發(fā)展前景。傳統(tǒng)的“保姆”時(shí)代已經(jīng)過去,國家賦予它新的稱號(hào)“家政服務(wù)員”,改變?nèi)藗儗?duì)現(xiàn)代家政服務(wù)員認(rèn)識(shí)的誤解,以此給這個(gè)產(chǎn)業(yè)注入新的活力,促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,現(xiàn)代意義上的家政服務(wù)并不只是過去傳統(tǒng)的保姆,簡(jiǎn)單的做飯煮菜打掃而已,而是涵蓋范圍很廣的服務(wù),如:家庭護(hù)理(老人和病人)。母嬰護(hù)理。育兒早教。幼兒托管。老年托管。家庭保潔。家庭營養(yǎng)餐的搭配與制作。家庭服飾購買與管理。家庭理財(cái)。家庭娛樂休閑。家庭文化社交。家庭教育。家庭衛(wèi)生保健。家庭婚戀關(guān)系調(diào)適(甚至婚介婚慶)。家庭倫理親情。家庭維修配送。家庭網(wǎng)購等等。國家越來越重視和鼓勵(lì)發(fā)展現(xiàn)代家政服務(wù)業(yè),它的意義和作用日益突出。隨著我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立。經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速發(fā)展。人民生活水平的不斷提高而產(chǎn)生的一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)。培訓(xùn)終于結(jié)束了,感覺自己收獲很多,此時(shí),更多的是讓我感覺到了“團(tuán)隊(duì)合作”的重要性。同時(shí)也讓我想起了一首歌“眾人劃槳開大船”!一股力量油然而生。一個(gè)公司,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展并不是靠一個(gè)人的努力就可以的,而是要靠每一個(gè)人的努力,大家的彼此配合,出色的領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)之下,一起奔著公司的大目標(biāo),大方向努力?赡苡械臅r(shí)候這個(gè)過程是艱難而漫長(zhǎng)的,到達(dá)目的地的時(shí)間也會(huì)比較長(zhǎng),但,我相信,只要每一個(gè)人的努力是為了公司的大目標(biāo),大方向而努力的,那么我們終究會(huì)有到彼岸的那一天!這就需要我們每一個(gè)人保持一個(gè)積極向上的心態(tài),努力進(jìn)取,這樣才能談得上公司的發(fā)展,個(gè)人的發(fā)展!“你有什么樣的命運(yùn),取決于你想要什么樣的命運(yùn),你是什么樣的人,取決于你想做什么樣的人”所以,個(gè)人是一個(gè)出色團(tuán)隊(duì)的重要力量,但愿我們團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都成為一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)者,首先去領(lǐng)導(dǎo)好自己。充分發(fā)揮自己的潛能,就如同我們家政者宣言中所倡導(dǎo)的那樣:“我們是在沒有什么大的本事,只有認(rèn)真做事的精神,只有我們每一個(gè)人認(rèn)真的才能去實(shí)現(xiàn)偉大大的夢(mèng)想”用我們每一個(gè)人的“認(rèn)真”去創(chuàng)建美好的明天,去創(chuàng)造我們每一個(gè)人的未來!
復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的.事情快樂做!做家政行業(yè)就是這樣。做家政看似一件很簡(jiǎn)單的事情,但是沒有經(jīng)歷過的人永遠(yuǎn)也體會(huì)不到作這個(gè)行業(yè)的感覺!自己也曾經(jīng)經(jīng)歷過將近一年的家政入戶的經(jīng)驗(yàn),在里面有快樂,有辛苦,還有更多的是在這個(gè)過程中的一些心里上的掙扎于困惑。一次次的內(nèi)心掙扎,讓自己從那個(gè)時(shí)候的不成熟,到今天的內(nèi)心的穩(wěn)定。6.5日去實(shí)操基地做培訓(xùn),又一次體會(huì)到了這種感覺。而這種體會(huì)自己可以和大家去分享。許多學(xué)員也和自己當(dāng)初一樣,感覺家政是很簡(jiǎn)單的事情,但真正做的時(shí)候才感覺到他們也才知道其中的艱難。而一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的保潔也一樣,并不是一下子就能做好的,自己家做衛(wèi)生誰都會(huì),但真正要做好,也是很不容易的,程序,工具,方法都是講究科學(xué)的很多事情就是這樣,不去經(jīng)歷永遠(yuǎn)也不知道其中的滋味!每一個(gè)學(xué)員都認(rèn)真的對(duì)待這次保潔的實(shí)操,每一個(gè)程序,每一個(gè)步驟都是嚴(yán)格按照老師講的去操作,雖然偶爾也有出錯(cuò)的時(shí)候,但是對(duì)于她們來說第一次做到這個(gè)程度已經(jīng)很不錯(cuò)了。以前一直認(rèn)為自己經(jīng)歷的,學(xué)習(xí)的已經(jīng)很多,對(duì)自己來說已經(jīng)足夠了,但是通過聽了老師的講課以及她在這么多年的家政行業(yè)的打拼過程中的經(jīng)歷,以及所得,確確實(shí)實(shí)的感覺到了自己的不足。而在自己的身邊有這么多的可以學(xué)習(xí)的老師,都是在家政行業(yè)做了這么多年,這都是寶貴的資源!自己需要學(xué)習(xí)的還有很多,知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,但我相信只要不斷的學(xué)習(xí),你就不會(huì)落后;畹嚼,學(xué)到老,謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度是我們每一個(gè)人應(yīng)該具備的就像小舟所說的:他把看書,學(xué)習(xí),工作都當(dāng)做一種樂趣,而當(dāng)你把這些當(dāng)做快樂的時(shí)候,你學(xué)習(xí)的過程就是一個(gè)玩的過程,不會(huì)是一種負(fù)擔(dān)!自己也曾經(jīng)體驗(yàn)過這種感覺,但這種感覺總是時(shí)有時(shí)無,自己總結(jié)后就是兩個(gè)字“堅(jiān)持”。所以,但愿我們每一個(gè)人都時(shí)刻保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),這樣才能不斷的進(jìn)步,就如同:杰克。韋爾奇所說的“空杯心態(tài)”———“吐故才能納新,心靜才能身涼,有舍才能有得,杯空才能水滿,放下才能超越!這樣才能體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂,希望我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都快樂學(xué)習(xí),快樂工作,快樂生活!
家政心得體會(huì) 篇4
我叫曹改琴,河南鄭州人,今年四十四歲,是富平學(xué)校育嬰98期的育嬰員。來富平之前我也曾做了三年的育嬰工作,三年收獲了很多快樂和經(jīng)驗(yàn),但是收獲之余,我竟然更有種危機(jī)感。
隨著時(shí)代的進(jìn)步,客戶的要求越來越高,三四個(gè)月的小孩就開始安排上早教,客戶在選擇帶孩子的阿姨時(shí),總要問很多專業(yè)性問題,那些經(jīng)過培訓(xùn)的育嬰員總是從容面對(duì),回答得都很專業(yè),我雖然做過老師,也有一定的育嬰經(jīng)驗(yàn),但是畢竟沒有系統(tǒng)專業(yè)地培訓(xùn)過,面對(duì)工作中的新問題難免有些力不從心。就說撫觸吧,雖然以前給小孩洗完澡后都也會(huì)照客戶教的那樣給小孩做運(yùn)動(dòng),但卻不知道這種運(yùn)動(dòng)叫撫觸,而且還是有順序、規(guī)范化的動(dòng)作,也不知道如何做主被動(dòng)操等等。人生路上學(xué)無止境,知道了自己的不足,我還可以學(xué)嘛,雖然已不年輕了,但我一定要補(bǔ)上這一課。
通過多方面的咨詢,我選擇了富平家政東直門店,電話中,門店張老師給我介紹了富平的培訓(xùn)特點(diǎn),這更堅(jiān)定了我的信心和決心,對(duì)自己的人生有了新的規(guī)劃。
能來富平學(xué)習(xí),我是幸運(yùn)的。老師們對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)和生活的關(guān)心真是無微不至,雖然學(xué)員們都是成年人了,但老師們還是要囑咐我們不但要學(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí),還要學(xué)會(huì)照顧好自己身體。班主任柴亞靜老師更是為我們操心,晚上大家都休息了,她還挨著宿舍檢查一下,有個(gè)家政姐妹腳扭了,老師就多次詢問怎么樣了,還叮囑要按時(shí)吃藥。就連日常的校園清潔,柴老師也會(huì)教我們保潔技巧。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,從她們身上讓我堅(jiān)定了做家政服務(wù)員的信心。
育嬰員們?cè)谝粔K說起帶孩子,大家都會(huì)說孩子不好帶,客戶要求太高,責(zé)任太大,盡管接受過培訓(xùn),還有些底氣不足。我做育嬰員三年了,這一路走來,確實(shí)飽嘗帶孩子的辛苦,但帶給我最多的是快樂。我覺得,除了掌握和靈活應(yīng)用所學(xué)的育嬰專業(yè)知識(shí)外,就是要凡事用心。我之前帶的是五個(gè)月大的.男孩,孩子吃完母乳后總是大口大口地吐,我就熬些小米粥加紅棗給他喝,還有紅梨加紅棗給他喝,很快小孩不吐奶了,也精神許多,體重也升了。孩子的媽媽當(dāng)月就給我漲了工資。
帶孩子不能有一絲閃失,小孩子睡覺時(shí)總喜歡滿床翻,所以我更是提著心勁,孩子睡了還要洗衣服干家務(wù),我常常是隔幾分鐘跑到房門口看一眼孩子,我?guī)Я怂粋(gè)月從未讓孩子磕碰過。
小孩還不會(huì)說話,但不代表聽不懂話,關(guān)心體貼孩子也需要技巧。我們做育嬰的阿姨就要多和孩子溝通,及時(shí)了解和滿足孩子需求。
為了讓孩子感受大自然,我經(jīng)常帶孩子到公園,那時(shí)還是初春,柳樹剛發(fā)芽,小孩看到嫩綠的柳樹枝條在風(fēng)中搖動(dòng),也高興地用小手來回的搖。如果沒風(fēng)時(shí),孩子就看著柳樹葉,我就去吹動(dòng)它,小孩子笑了,也學(xué)我的樣子用小嘴去吹,我吹著小孩的手心說:“刮風(fēng)了,刮風(fēng)了!毙殞毬刂懒俗匀唤绲娘L(fēng)是什么。晚上散步,我會(huì)告訴他天上有星星月亮,時(shí)間久了,問他:“月亮在哪呢?”盡管他還不會(huì)說話,但她馬上就仰起頭來看天上,到處找月亮,找到了就用小手指給我看。小區(qū)里人都夸寶寶聰明,我也特有成就感。其實(shí)教孩子認(rèn)識(shí)事物,并不用刻意地像在學(xué)校那樣學(xué)習(xí),只是在平日間與孩子相處時(shí),多說話會(huì)讓他學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。
家政心得體會(huì) 篇5
隨著人們生活水平的提高和家庭規(guī)模的縮小,越來越多的家庭開始選擇家政服務(wù)。家政服務(wù)涵蓋了許多方面,例如保潔、保姆照顧老人、幼兒和寵物、做飯、洗衣等。如何提供好的家政服務(wù),是每一家家政公司和家政員需要考慮的問題。本文將分享本人在家政服務(wù)中的心得體會(huì),希望能幫助有需要的人提高家政服務(wù)的質(zhì)量。
做好家政服務(wù)首先要了解客戶的需求?蛻魧(duì)家政服務(wù)的需求各不相同,因此家政員在工作前應(yīng)先和客戶溝通,了解客戶對(duì)服務(wù)的具體要求和重點(diǎn),并與客戶達(dá)成一致。例如,在做保潔服務(wù)時(shí),有的客戶可能會(huì)有特殊要求,例如需要用某種特定的清潔劑、不可觸碰某些區(qū)域等。了解客戶需求可以有效地提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,避免不必要的誤解和矛盾。
一項(xiàng)好的家政服務(wù)不只是完成工作任務(wù),還需要做到周到服務(wù)。在工作中,家政員應(yīng)注意細(xì)節(jié),例如拖鞋、門把手等常用物品的擦拭,以及房間內(nèi)的擺設(shè)整理等。在照顧老人、幼兒和寵物時(shí),更需要家政員有耐心、細(xì)心,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的需求和問題,并及時(shí)反饋。家政員對(duì)您家的'服務(wù)嚴(yán)格按照指引在清潔、整潔、安全方面為您服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)的家務(wù)和家政服務(wù),讓您的家更舒適、干凈、健康、安全環(huán)保。
隨著家政服務(wù)的不斷發(fā)展,各家政公司都開始加強(qiáng)對(duì)家政員的培訓(xùn)。家政員應(yīng)學(xué)習(xí)如何正確使用清潔工具和清潔劑、如何做好衣物和飯菜的清潔和烹制等方面的知識(shí)和技能。同時(shí),家政員應(yīng)該注重個(gè)人衛(wèi)生,保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康狀態(tài),確保家政服務(wù)的質(zhì)量和安全。加強(qiáng)培訓(xùn)不僅可以提高家政員的職業(yè)技能,還可以提高服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn),獲取店內(nèi)及亞太區(qū)的客戶口碑。
最后,家政服務(wù)也需要建立良好的溝通和信任。對(duì)于家政員和客戶來說,溝通非常重要。在服務(wù)中,家政員應(yīng)根據(jù)客戶需求提供針對(duì)性的服務(wù),并根據(jù)客戶反饋不斷改進(jìn)?蛻粢矐(yīng)給予家政員及時(shí)的反饋和指導(dǎo),及時(shí)解決問題。在信任方面,家政員應(yīng)該遵守職業(yè)道德,保守客戶信息,保護(hù)客戶的利益?蛻粢矐(yīng)該信任家政員,不得干擾家政員的工作和隱私。只有建立良好的溝通和信任,才能提高家政服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
家政服務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)必不可少的服務(wù)之一,我們既要做好家政工作,同時(shí)也要不斷提高服務(wù)質(zhì)量。為此,我們可以從了解客戶需求、周到服務(wù)、加強(qiáng)培訓(xùn)、建立溝通和信任等方面入手,提高家政服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。只有竭盡所能地為客戶提供好的家政服務(wù),才能獲得客戶的信任和支持。
家政心得體會(huì) 篇6
時(shí)間過得飛快,家政培訓(xùn)課程也即將結(jié)束。這次培訓(xùn)給了我許多寶貴的收獲和經(jīng)驗(yàn),也讓我更加深入地理解了家政服務(wù)的專業(yè)性和挑戰(zhàn)性。
首先,我明白了家政服務(wù)的重要性。家政服務(wù)不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的家務(wù)工作,而是一個(gè)需要專業(yè)技能和細(xì)致工作的領(lǐng)域。通過學(xué)習(xí),我了解到如何有效地清潔和維護(hù)家庭環(huán)境,如何準(zhǔn)備健康美味的家庭食品,以及如何處理緊急情況等。這些技能不僅可以幫助我更好地照顧家庭,也可以提高我的生活質(zhì)量和健康水平。
其次,我學(xué)會(huì)了如何有效地溝通和協(xié)作。在家庭中,不同的家庭成員可能有不同的需求和期望。通過學(xué)習(xí)有效的溝通和協(xié)作技巧,我學(xué)會(huì)了如何理解家庭成員的需求,如何有效地表達(dá)自己的意見,以及如何與他們一起解決問題。這不僅可以幫助我更好地處理家庭事務(wù),也可以提高我的人際交往能力。
最后,我體驗(yàn)到了家政服務(wù)的挑戰(zhàn)性。家政工作需要我們時(shí)刻保持高度的警覺和專注,特別是在處理緊急情況時(shí)。通過學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)緊急情況的方法和策略,我學(xué)會(huì)了如何快速有效地處理各種情況,如突發(fā)疾病、火災(zāi)等。這不僅可以幫助我更好地保護(hù)家庭成員的安全,也可以提高我的`應(yīng)對(duì)能力和自信心。
總之,這次家政培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄬氋F的收獲和經(jīng)驗(yàn)。我更加深入地理解了家政服務(wù)的專業(yè)性和挑戰(zhàn)性,也學(xué)會(huì)了如何有效地溝通和協(xié)作。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)和技能將對(duì)我未來的生活和工作產(chǎn)生積極的影響。
家政心得體會(huì) 篇7
家政服務(wù)與居民日常生活密切相關(guān),大力發(fā)展家政服務(wù)業(yè),對(duì)于增加就業(yè)、改善民生、擴(kuò)大內(nèi)需、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)具有重要作用。家政服務(wù)員培訓(xùn)使準(zhǔn)備從事家政服務(wù)的人初步掌握家政服務(wù)基本理論知識(shí)和服務(wù)本領(lǐng)。我公司是白銀市一家以員工制管理模式為主的家政服務(wù)企業(yè),員工制的管理模式就需要公司擁有一支專業(yè),高效的家政服務(wù)團(tuán)隊(duì),那么培訓(xùn)工作則非常重要,培訓(xùn)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都可能影響的每位學(xué)員對(duì)知識(shí)的吸收及應(yīng)用,為了及時(shí)吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便在今后進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量,現(xiàn)將本期家政服務(wù)員培訓(xùn)工作總結(jié)如下。
一、 家政培訓(xùn)人員特點(diǎn)
此次參加培訓(xùn)人員共32人,主要有以下特點(diǎn):一是在年齡結(jié)構(gòu)上,女士年齡都在35—55歲之間;男士年齡都在40—50歲之間。二是在文化程度低,大多數(shù)婦女都是初中文化程度及小學(xué)文化程度;三是在職業(yè)特長(zhǎng)上,她們基本都沒有參加過職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),沒有技術(shù)特長(zhǎng)。
二、 開展家政理論和技能培訓(xùn)
針對(duì)家政從業(yè)人員的上述特點(diǎn):我們對(duì)學(xué)員教學(xué)上適當(dāng)調(diào)整了內(nèi)容。
1、培訓(xùn)內(nèi)容主要包括家政服務(wù)的職業(yè)道德、禮儀修養(yǎng)、家庭清潔、烹飪、家庭養(yǎng)老護(hù)理員、病人的護(hù)理、母嬰護(hù)理
員等知識(shí)和技能。同時(shí),也根據(jù)市場(chǎng)需求劃分為一般家政服務(wù)、月嫂、養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)。
2、家政服務(wù)培訓(xùn)課時(shí)不少于160個(gè),其中公共培訓(xùn)課時(shí)不少于8個(gè),理論不少于74個(gè),實(shí)際操作不少于78個(gè)。
3、培訓(xùn)結(jié)束后,將進(jìn)行理論考試和技能操作考核。兩項(xiàng)均采用百分制,成績(jī)均為60分以上者合格。
5、成績(jī)測(cè)試合格者,我們將對(duì)她們進(jìn)行崗位推薦,幫助她們找到合適的工作。
三、教師的教學(xué)工作
1、教師豐富的授課內(nèi)容針對(duì)就業(yè)需求和學(xué)員要求,開設(shè)公共課,理論課和實(shí)際操作課的多項(xiàng)技能培訓(xùn),主要有:中老年人家庭護(hù)理、科學(xué)看護(hù)嬰幼兒、月嫂、家庭保潔等。我們又新增職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、社交禮儀等課程,圍繞"家"字做文章,不斷豐富授課內(nèi)容
2、培訓(xùn)形式靈活豐富
為使參加培訓(xùn)的學(xué)員真正學(xué)到一技之長(zhǎng),立足社會(huì)、找到適合自己的工作崗位、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),采取靈活多樣的培訓(xùn)形式,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、創(chuàng)造性。做到了兩個(gè)結(jié)合:一是理論授課與實(shí)際操作相結(jié)合,改變了過去單純坐在教室里聽老師講課的傳統(tǒng)模式,一是在理論授課的同時(shí),在培訓(xùn)期間需要實(shí)踐的一邊講理論一邊實(shí)踐如嬰幼兒的洗澡,催乳與乳房保養(yǎng)及病人的護(hù)理等課程。二是實(shí)踐與應(yīng)用相結(jié)合,把培訓(xùn)時(shí)課堂上老師講的知識(shí)與實(shí)際操作
相結(jié)合,以便牢固掌握,避免"紙上談兵"的培訓(xùn)方式。
3、改變教學(xué)的方式方法
由于參加培訓(xùn)的學(xué)員普遍文化層次較低,對(duì)知識(shí)的理解和吸收比較慢,針對(duì)這一情況,培訓(xùn)教師對(duì)課件中的'知識(shí)用了更加細(xì)化,通俗直白的語言進(jìn)行講授的同時(shí)又穿插了很多的事例,圖片和視頻使學(xué)員學(xué)習(xí)起來更加的直觀容易理解和接受。
三、 家政培訓(xùn)人員的技能考核
在家政人員培訓(xùn)完成后,對(duì)學(xué)員進(jìn)行結(jié)業(yè)考試,考試將進(jìn)行理論考試和技能操作考核。兩項(xiàng)均采用百分制,兩項(xiàng)成績(jī)均為60分以上者為合格,家政人員測(cè)試情況良好,合格率達(dá)到95%以上,對(duì)于不合格者,培訓(xùn)中心準(zhǔn)備對(duì)其進(jìn)行二次培訓(xùn),盡快讓她們提高自身能力,通過考核。
四、工作中的不足
這一期我們?cè)诩艺藛T培訓(xùn)工作上取得了一定的成績(jī),但是就目前實(shí)際工作來講,還是有一些不足之處: 部分農(nóng)村出來的婦女安于現(xiàn)狀,存在陳舊落后思想。部分農(nóng)村婦女思想陳舊落后,不敢走出家門。她們見識(shí)不多、不廣,思想不夠解放,囿于農(nóng)村的小天地,缺乏自信心,害怕競(jìng)爭(zhēng),不愿走出家門。觀念保守,不愿做“服侍人”的工作。滿足于“有吃有穿,有房子住!钡默F(xiàn)狀。
解決問題的辦法:
1、加大宣傳。利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行大力宣傳,營造輿論氛圍;發(fā)放宣傳材料,在城市社區(qū)和農(nóng)民工輸出聚集的農(nóng)村發(fā)放宣傳單,動(dòng)員農(nóng)轉(zhuǎn)城婦女從事家政服務(wù)。使她們轉(zhuǎn)變思想、轉(zhuǎn)變觀念。
2、通過科學(xué)管理與組織教學(xué),努力提高家政人員的學(xué)習(xí)能力,希望培訓(xùn)出的合格人員增多,滿足廣大家政市場(chǎng)的需求。
家政心得體會(huì) 篇8
我是XXX,我就是20xx年4月份在五星家政服務(wù)公司參加培訓(xùn)的,到現(xiàn)在宣布入崗早已快兩年了,時(shí)間過得飛快,在這一年多中,在學(xué)習(xí)中和入崗我學(xué)到很多專業(yè)知識(shí)。
沒干這行前,在我的認(rèn)識(shí)中,家政服務(wù)便是料理家務(wù),洗洗涮涮,照料老人和小孩等等一些不同而簡(jiǎn)單家務(wù)活,跟自己家里的事沒什么兩樣。但是,自從接納五星家政服務(wù)公司的正規(guī)培訓(xùn)后,也是在這里短短一周的.時(shí)間內(nèi),我受益匪淺,我深深的感受到了:“一行有一行的門路”!
家政服務(wù)這一看上去很容易的事在其中卻包括了這些專業(yè)又科學(xué)的知識(shí)。例如:張老師講的“家居家具五常法”中,除了更專業(yè)的整理整頓,還有一些生活小妙招這些。給我工作有很大的幫助,關(guān)鍵是教會(huì)了大家以專業(yè)和科學(xué)的方式來工作中。從我企業(yè)入崗和學(xué)英語的這一段時(shí)間,我學(xué)到很多,我在此感謝大家諸位老師的教誨。
在日常工作中,我更是獲益匪淺,可以用“苦盡甘來”來形容了,在剛開始的時(shí)候,因?yàn)閯偟揭粋(gè)新領(lǐng)域,觸碰路人,真讓我有點(diǎn)不適合和手足無措,但是時(shí)間推移提升,漸漸地我慢慢地適應(yīng)我工作,我嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)期內(nèi)各位老師給我們講的基礎(chǔ)知識(shí)實(shí)際操作,并常常及時(shí)地與用戶溝通交流,漸漸地投入工作也變的游刃有余了,每當(dāng)看到憑借自己的工作,換得一個(gè)環(huán)境整潔的生活環(huán)境,心里就感到十分開心,要我真的是體會(huì)到工作中不僅僅是一個(gè)賺錢的工具,往往是一種義務(wù)。
在失敗中汲取文化教育,在艱難與挫折眼前變得越來越頑強(qiáng),以誠信看待身邊的每一個(gè)人和事,再加上永不言敗的信心,堅(jiān)信我們每一個(gè)人都是會(huì)取得成功,不管有什么困難,一定要堅(jiān)持下來,我堅(jiān)信只要努力就一定有獲得,既然選擇了它,就要干好它。
家政心得體會(huì) 篇9
我來家政培訓(xùn)班學(xué)習(xí)有好長(zhǎng)段時(shí)間了,這段時(shí)間我都很認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)家政效勞知識(shí)。學(xué)會(huì)了從生活禮儀。為人處事。生活習(xí)慣。烹飪常識(shí)等方面知識(shí),從而家政專業(yè)技能到得到提高。
總結(jié)了下怎樣做個(gè)優(yōu)秀的家政效勞員。
1 、要處理好和雇主的關(guān)系。
因?yàn)榧艺ぷ鞯奶厥庑裕瑤缀跛械募艺趩T為女性。因此,在雇主家,首先要處理好和女主人的關(guān)系。
距離,盡量防止單獨(dú)和男主人共處一室,引起女主人的猜疑。 如果雇主家有小孩,一定要學(xué)會(huì)處理好和小孩的關(guān)系。對(duì)小孩要有愛心,有耐心。只要討小孩喜歡了,你在雇主家的地位又穩(wěn)定一些了。
2 、認(rèn)真做事,誠心做人。 相信每一個(gè)家政效勞員在雇主家都是用心效勞的不管你技巧怎么樣,都要用心去做。把雇主家當(dāng)自己家,用心做好雇主交待的每一件事。不要有任何怨言,雇主是我們的衣食父母,只有把他們效勞得好了,我們才會(huì)拿到更加滿意的薪水。 有的家政效勞員總是這山望著那山高,在雇主家做事三心二意。只要你還沒有離開雇主家,就不要抱怨雇主的工資。付出總是有回報(bào)的,要學(xué)會(huì)用開展的眼光來看問題。
3 、做錯(cuò)事的時(shí)候。
人無完人。每個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候。犯錯(cuò)后,每個(gè)人的表現(xiàn)大不相同。有的人會(huì)主動(dòng)向雇主成認(rèn)錯(cuò)誤。這是很好的有的人卻成心隱瞞錯(cuò)誤,還有的人甚至成心推卸責(zé)任。這是很不明智的做法。
4 、擺正心態(tài)
主臉色,飯也不敢多吃一口。還有的家政效勞員那么相當(dāng)自負(fù)。這類家政效勞員大多從事過多種職業(yè),有的`甚至做過不大不小的老板,以前都是自己使喚別人,對(duì)別人指手劃腳。面對(duì)角色的轉(zhuǎn)換,她們大都不能很好地過度和適應(yīng),因此產(chǎn)生嚴(yán)重的對(duì)抗心理。 這兩種心態(tài)都嚴(yán)重影響家政工作。家政工作也是一種工作,去年人大會(huì)上國家已經(jīng)把家政納入職業(yè)范圍內(nèi)了。而且現(xiàn)在的家政和以前的有了很大的區(qū)別,一般請(qǐng)得起家政效勞員的家政首先在經(jīng)濟(jì)條件上就要優(yōu)于一般的家庭。他們大多受過良好的教育,懂得尊重家政效勞員,不會(huì)把家政效勞員往低了看。
家政心得體會(huì) 篇10
一、溝通協(xié)調(diào)能力提升
作為一名接待員員,做為企業(yè)的一線員工,和客戶接觸的是面對(duì)面溝通,是最直觀的。通常接待員員一句話能夠直接影響顧客對(duì)公司發(fā)展總體印像,以至于危害顧客整天的情緒情況。怎么讓自身說出的語言表達(dá)讓顧客聽到舒適,聽到高興,是作為一名接待員員所必須需要學(xué)習(xí)課程內(nèi)容。自然,溝通交流不僅僅局限于和客戶中間,還存在同事間,甚至對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。人免不了也不會(huì)有情緒上的起伏,但是這類情緒上的起伏通常會(huì)影響他人的情緒。怎么調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客戶,應(yīng)對(duì)朋友乃至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),怎樣帶給別人一個(gè)比較好的微笑,就是我每一天都要好好考慮的問題。在這里此工作上,我不但在溝通協(xié)調(diào)能力上獲得了提升,還懂得了怎么調(diào)整自我的心態(tài)。
二、把握住消費(fèi)者心理通過此次工作中我深感
家政服務(wù)公司的前臺(tái)接待有別于其他前臺(tái)工作,大部分電話招聘或是應(yīng)聘求職得多,在接通她們電話的情況下最先把握住他的`心理狀態(tài),不過是資詢,有些是真誠招騁或是應(yīng)聘求職。都要大家耐心地給他介紹,讓她們感到貼心小棉襖家政服務(wù)的暖心與信譽(yù)度。根據(jù)企業(yè)的需求,靈便操縱家政人員。前不久梨樹縣高先生家中急缺一位月嫂,就來到大家家政服務(wù)公司,家中孩子已經(jīng)出世兩天了,孕婦悲劇患上病癥,急缺上醫(yī)院。家中剛出生的孩子沒有人照顧,急缺找一位月嫂,萬般心急,因?yàn)橄胍奶绷,一般的月嫂都要預(yù)約的。惱羞成怒我便靠著翻檔案資料,靠著問通過本公司培訓(xùn)的內(nèi)容月嫂在沒在崗位上?偹阏业揭晃辉律,而且在20分鐘之內(nèi)就趕了上來,簽訂合同書,立即隨顧主前去梨熟透。她們走了之后我深感萬般高興,覺得作為一名家政服務(wù)公司前臺(tái)接待是一件立足于顧客,立足于人民群眾的大好事。
總而言之客戶要求各有不同,可是各有不同的需要綜合起來熟練掌握,才能讓全部家政服務(wù)公司持續(xù)產(chǎn)生盈利。‘不積硅步,跬步千里;不積小流無以成江!@兩句告誡我們需要不斷積極主動(dòng)才能獲得發(fā)展,因?yàn)槲蚁嘈胖灰Γ]有解決不了的艱難。
家政心得體會(huì) 篇11
一:溝通能力提高
作為一名前臺(tái)接待員,作為公司的一線員工,與客戶的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客戶對(duì)公司的整體印象,甚至影響客戶整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客戶之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客戶,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這此工作中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
二:抓住客戶心理通過這次工作我感到
家政公司的前臺(tái)不同于別的前臺(tái)工作,大多數(shù)電話招聘或者求職的多,在接聽他們電話的時(shí)候首先抓住他們的心理,有的只是咨詢,有的是誠心招聘或者求職。都需要我們耐心的給他們講解,讓他們感覺到小棉襖家政的貼心與信譽(yù)。根據(jù)客戶的需要,靈活支配家政人員。前段時(shí)間梨樹縣高先生家里急需一位月嫂,就來到我們家政公司,家里孩子已經(jīng)出生兩天了,產(chǎn)婦不幸得了疾病,急需上醫(yī)院。家里剛出生的.孩子無人照看,急需找一位月嫂,百般著急,由于要的太急了,一般的月嫂都需要提前預(yù)約的。情急之下我就挨著翻檔案,挨著問經(jīng)過我們公司培訓(xùn)的月嫂在沒在崗位上。終于找的一位月嫂,并且在20分鐘之內(nèi)就趕了過來,簽好合同,直接隨雇主前往梨熟了。他們走后我感到百般欣慰,感到作為一名家政公司前臺(tái)是一件服務(wù)于客戶,服務(wù)于群眾的大好事。
總之客戶的要求千差萬別,但是千差萬別的需求綜合起來靈活運(yùn)用,才能使整個(gè)家政公司不斷帶來收益!环e硅步,無以至千里;不積小流無以成江!@兩句詩告訴我們只有不斷積極才能取得進(jìn)步,因?yàn)槲蚁嘈胖灰,沒有解決不了的困難。
家政心得體會(huì) 篇12
第一段:引言(介紹家政課的背景,對(duì)其重要性進(jìn)行論述)。
家政課是一門有著重要意義的課程,它旨在幫助學(xué)生掌握家庭生活所需的各種基本技能,包括烹飪、清潔、衣物護(hù)理等等。通過這門課程,學(xué)生將學(xué)到如何維持一個(gè)舒適、干凈并具有活力的家庭環(huán)境,這對(duì)他們成為未來獨(dú)立的社會(huì)成員至關(guān)重要。在我參加了這門課程之后,我深深地意識(shí)到家政課的重要性,并從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
第二段:對(duì)烹飪技能的理解和提高。
在家政課中,我們學(xué)習(xí)了許多烹飪技能,包括食材的選擇、切割和調(diào)味等。在實(shí)踐中,我意識(shí)到健康飲食的重要性,并學(xué)會(huì)了合理搭配食材,使菜肴更加美味和均衡。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何平衡時(shí)間和精力,提高效率,并做出更加符合口味的菜肴。這些技能不僅對(duì)我的個(gè)人生活有益,也是我未來獨(dú)立生活的重要基礎(chǔ)。
第三段:家務(wù)管理的重要性和技巧。
除了烹飪,家政課還教會(huì)了我很多家務(wù)管理的技巧。我學(xué)會(huì)了制定合理的家務(wù)計(jì)劃,并根據(jù)重要性和緊迫性優(yōu)先安排任務(wù)。我學(xué)會(huì)了如何高效地打掃房間,保持衛(wèi)生,并學(xué)會(huì)了清理和維護(hù)家電。這些技能在我日常生活中非常實(shí)用,讓我能夠更好地管理我的家庭環(huán)境。更重要的是,這些技能使我意識(shí)到家務(wù)不只是女性的責(zé)任,而是全家人的.共同事務(wù),每個(gè)家庭成員都應(yīng)承擔(dān)起自己的責(zé)任。
第四段:了解生活中的財(cái)務(wù)管理。
家政課不僅教會(huì)了我如何管理家務(wù),還教會(huì)了我如何管理財(cái)務(wù)。通過學(xué)習(xí)家庭預(yù)算和消費(fèi)計(jì)劃,我明白了財(cái)務(wù)管理的重要性。我學(xué)會(huì)了如何合理規(guī)劃開支,避免過度消費(fèi),并為未來做好儲(chǔ)蓄準(zhǔn)備。這些知識(shí)和技能對(duì)于我未來獨(dú)立生活非常有用,讓我能夠更好地掌控自己的經(jīng)濟(jì)狀況。
第五段:家政課對(duì)我未來的影響和展望。
通過家政課的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我懂得了家庭責(zé)任和自理能力的重要性,并從中獲得了許多實(shí)用的技能和知識(shí)。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將對(duì)我未來的事業(yè)和生活產(chǎn)生積極的影響。我將會(huì)把這些技能應(yīng)用到我的日常生活中,并將它們傳遞給我的家人和朋友。同時(shí),我也希望未來的學(xué)校能夠加強(qiáng)家政課的教育,讓更多的學(xué)生認(rèn)識(shí)到它的重要性,并為未來的社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
家政課是一門幫助學(xué)生掌握家庭生活所需技能的重要課程。我在家政課中學(xué)習(xí)了烹飪技能、家務(wù)管理技巧以及財(cái)務(wù)管理等等。這些知識(shí)和技能將對(duì)我未來的獨(dú)立生活產(chǎn)生積極的影響。通過這門課程,我了解到家務(wù)不只是女性的責(zé)任,而是全家人的共同事務(wù)。我將把所學(xué)應(yīng)用到我的日常生活中,并將其傳遞給他人。希望未來的學(xué)校能加強(qiáng)家政課的教育,讓更多的學(xué)生從中受益,并為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
家政心得體會(huì) 篇13
7天的家政服務(wù)課堂培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬已結(jié)束了,我只能用四個(gè)字來形容:受益匪淺。老師們的博文廣識(shí),生動(dòng)講解,精彩案例無不在我腦海中留下了難以磨滅的印象,只恨自己才疏學(xué)淺,不能用精彩的文字來留書于紙上,但是我還是要把我掌握的其中一部分分享一下:
第一:我從古老師那里懂得了具有良好的職業(yè)道德是多么的重要,同時(shí)也提升自己的品質(zhì)、品位。
第二:我在袁老師的安全操作和安全意識(shí)課上知道了原來家政服務(wù)的安全并不比工廠單位的安全次要,相反更重要,家庭的安全是關(guān)系到一個(gè)家的存在和完整。
第三:我從王玲、李臣老師處學(xué)會(huì)了各種禮儀,原來我知道活了半輩子我的坐立行姿勢(shì)都是不受人歡迎和待見的。
第四:姚老師教我們美食烹飪、營養(yǎng)餐搭配;照顧老人、小孩、病人;護(hù)理孕婦,產(chǎn)婦;寵物和家庭植物的養(yǎng)護(hù),讓我成為一名真正的'家政從業(yè)人員。
感謝職教給我們提供這么好的平臺(tái),感謝各位老師的辛勤傳授和指導(dǎo),我將用我學(xué)到的知識(shí)好好服務(wù)家庭,奉獻(xiàn)社會(huì),做一名優(yōu)秀的家政人員,讓每一個(gè)家庭都變的更加美麗和諧。
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