銀行員工演講稿合集13篇
演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿，是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在日常生活和工作中，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，相信許多人會覺得演講稿很難寫吧，下面是小編整理的銀行員工演講稿合集13篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銀行員工演講稿 1
朋友們：
當(dāng)前，中國銀行業(yè)的“服務(wù)領(lǐng)先時代”已經(jīng)到來，銀行業(yè)的競爭，是一種服務(wù)與信譽(yù)的競爭，是一場對柜面職員綜合素質(zhì)的選拔賽。銀行的發(fā)展，本身體現(xiàn)的就是柜面工作人員的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度，甚至是員工的精神風(fēng)貌，同時，它還孕育著銀行本身的文化內(nèi)涵，展現(xiàn)在公眾面前的就是一種品牌。俗話說：栽下梧桐樹，引來金鳳凰。銀行亦是如此，只有全面提升優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量，才能創(chuàng)出良好的信譽(yù)和安心的環(huán)境，才能贏得信賴。
首先，把握細(xì)節(jié)，創(chuàng)出我行服務(wù)品牌。在實(shí)際工作中,我們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務(wù)好。其實(shí)不然,只有把細(xì)節(jié)追求貫穿于服務(wù)的全過程,才能提高文明服務(wù)質(zhì)量，才能全面提升核心競爭力。把握細(xì)節(jié)，就要始終把“客戶至上，服務(wù)第一”作為準(zhǔn)則，把文明服務(wù)體現(xiàn)在平時每筆細(xì)小的業(yè)務(wù)和細(xì)微的細(xì)節(jié)中去。說到細(xì)節(jié)讓我想到身邊經(jīng)常發(fā)生的案例。
上次一名老大爺來結(jié)存單，我接過來看到到期日是下個月的今天而大爺以為是今天到期，經(jīng)我提醒現(xiàn)在結(jié)清的話就全按活期結(jié)息后，大爺很感動的說姑娘你們這邊服務(wù)真好，能替客戶著想。現(xiàn)階段我行作為貴賓體系建設(shè)的示范單位，而我在貴賓窗口，這對我提出了更高的要求，更是職業(yè)生涯中的又一次機(jī)遇，我們別出心裁的制作了精美的調(diào)研卡片和潛在客戶轉(zhuǎn)介紹卡片，通過調(diào)研來了解客戶對于服務(wù)方面的、理財(cái)產(chǎn)品的需求及各類集體活動的需求，而我也利用轉(zhuǎn)介紹卡片將潛在客戶轉(zhuǎn)介紹到大堂經(jīng)理和貴賓經(jīng)理那邊，在做好核算的同時也抓好營銷，讓客戶體會到不一樣的服務(wù)。
除了在日常工作中堅(jiān)持做到三聲服務(wù)，使用文明用語外，我還總結(jié)了“四個一樣”，即：存款取款一樣主動，生人熟人一樣熱情，忙時閑時一樣耐心，表揚(yáng)批評一樣誠懇。而在這些小小的細(xì)節(jié)之中，體現(xiàn)的不僅是個人，而是我行的整體形象。
其次，創(chuàng)新理念，滿足客戶服務(wù)需求。銀行業(yè)出售的不是簡單的產(chǎn)品，而是服務(wù)方案和需求，要以滿足客戶日益增長的理財(cái)需求為目標(biāo)。挖掘優(yōu)質(zhì)客戶、留住老客戶、爭取新客戶，要根據(jù)顧客的不同需求，提供差異化的便利服務(wù)和支持服務(wù)，以達(dá)到服務(wù)品質(zhì)的無差異性。對待貴賓客戶或老客戶時。
假如能準(zhǔn)確地稱呼其姓氏與職務(wù)，表示對客戶的熟悉，他就會產(chǎn)生被重視的感覺，從而拉近“距離”，為下一步營銷我行產(chǎn)品會有所般幫助，對第一次接觸的`新客戶，要主動熱情、準(zhǔn)確快捷地做好每筆業(yè)務(wù)，給客戶留下良好印象，產(chǎn)生下次再來我行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的內(nèi)在沖動。記得某一天的中午，我正要準(zhǔn)備吃飯，一個客戶拿著一堆資料要開兩個對公戶，并且客戶一會還有事情要去處理，我得知后立刻把資料收進(jìn)來，認(rèn)真審核，以最快的速度辦理完了業(yè)務(wù)，并且在辦理的過程中始終微笑服務(wù)，事后客戶對我的工作給予了肯定，并表示我的微笑非常親切，服務(wù)態(tài)度非常好，選擇中信是沒錯的。
再次，精益求精，提高自身服務(wù)質(zhì)量。在金融業(yè)競爭日趨激烈的今天，提高工作質(zhì)量和工作效率更是關(guān)鍵。“工欲善其事，必先利其器”。作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒有過
硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作�？蛻魜磴y行辦理業(yè)務(wù)，高效的辦事速率、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)核算，定能使他們的滿意度大大提高。這就要求我們的業(yè)務(wù)技能必須十分嫻熟。剛到我行之初，由于基本功不熟練，壓力很大，但我深知只有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。于是，平時就注意“缺什么，補(bǔ)什么”，打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高，就堅(jiān)持每天利用十到二十分鐘時間練打字，堅(jiān)信有一天“鐵棒能磨成針”；練習(xí)點(diǎn)鈔沒有捷徑，只有做準(zhǔn)每一個微細(xì)的規(guī)范動作，就每天無數(shù)次重復(fù)的機(jī)械訓(xùn)練，做到心、口、手合一，提高速度和準(zhǔn)確率。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。我們每一名中信員工，都要以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)質(zhì)量樹立好我行恰似梧桐樹般高大的服務(wù)形象，來吸引更多的客戶金鳳凰�！笆郎蠠o難事”，我相信，只要做一個有心人，用心，誠心，信心，耐心，細(xì)心處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶，就可以以平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
銀行員工演講稿 2
同事們：
忙碌的工作之余，我喜歡獨(dú)自坐在嘉陵江邊，凝望著翠綠的江水緩緩流動，享受著輕柔的江風(fēng)給我的靈感，也喜歡欣賞江邊垂釣人的平靜與恬淡。但有一天，令人感動的一幕卻讓我想在這里與大家共同分享：那是一對父子在江邊垂釣，已經(jīng)連續(xù)好幾個小時兩人都一無所獲了，隨著兒子驚喜的叫聲“上鉤了”我轉(zhuǎn)眼望去，兒子釣上來一條大鱘魚，他是那么驚喜、興奮，父親也微笑著向他投來欣賞的眼光�？墒沁@位父親卻告訴兒子，你必須把這條魚放掉，理由是“鱘魚是國家保護(hù)魚類”。兒子不解地望著父親：“好不容易才釣到一條魚，況且現(xiàn)在又沒有執(zhí)法人員在場”，兒子嘟囔著嘴不愿意把魚放掉�！安还苡袥]有人看到你，不能釣鱘魚那是規(guī)矩”，父親的口氣是那樣的斬釘截鐵，不容質(zhì)疑。兒子只好極不情愿地把這條可能一輩子再也釣不到的鱘魚給放了。 我禁不住吃驚于父親的自覺，吃驚于父親對規(guī)矩?zé)o條件的遵守了，那時一種多么讓人敬畏的自覺精神啊，也禁不住讓我聯(lián)想到我們平時工作中不也需要這樣一種自覺遵守的精神嗎？我們選擇了中國銀行，就選擇了她的規(guī)范，選擇了她的文化，就要從內(nèi)心里認(rèn)同我們現(xiàn)在所擁有的這一切，自覺地在平時工作中、學(xué)習(xí)中認(rèn)真堅(jiān)定地貫徹執(zhí)行。
《中國銀行員工守則》中，“愛行敬業(yè)、勤勉儉樸、客戶至上、誠實(shí)守信、依法合規(guī)”這簡單的二十字職業(yè)規(guī)范告訴我們，作為中行的一名員工，我們應(yīng)該如何處理好工作中客戶關(guān)系、同事關(guān)系。我入行已經(jīng)有大半年時間了，在這半年來，二十字職業(yè)規(guī)范熏陶下的中行員工時刻都給著我全新的感受，他們自覺勤勉，接人待物積極主動，辦理文檔加班加點(diǎn)。說實(shí)在話，剛來的時候我還真覺著吃不消，但在慢慢融入這個大家庭的過程中，我感覺學(xué)到了很多。于是總在想，是什么造就了如此融洽的同事關(guān)系，是什么形成了如此協(xié)調(diào)的工作氛圍？當(dāng)學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)處理辦法》的時候，我才豁然開朗，不正是在《守則》和《辦法》的影響和規(guī)范下，我們才取得了如此完美的成功嗎？同事們自覺勤勉的精神狀態(tài)不正是《守則》和《辦法》了然于胸的外在表現(xiàn)嗎？同事們無言的行動告訴我，銀行是一個關(guān)系著國計(jì)民生的重要部門，法律規(guī)則、行業(yè)規(guī)范時刻都在身邊。雖然這些規(guī)則是規(guī)范我們工作的一把尺子，但更多的空間仍需要我們自覺遵守。自覺本身就是一種對規(guī)則的創(chuàng)造發(fā)揮，沒有自覺意識的存在，我們就會消極地忍耐，被動地服從，或者貌似神離地遵守，這樣的工作態(tài)度是對自己的不負(fù)責(zé)任。尤其銀行工作中，道德上絲毫的松懈就可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)，我們應(yīng)該有足夠的自覺來遵守規(guī)矩，時刻把《守則》和《辦法》作為指導(dǎo)我們學(xué)習(xí)工作的指南。只有這樣培養(yǎng)出來的自覺情操才是我們?nèi)松薪鸩粨Q的財(cái)富，也只有這樣的人生才是不虛度的，時刻讓自己引以為豪的。感謝每一位在座的中行大家庭成員所賜予我的這些感悟——也就是我今天演講的題目：“自覺成就未來，勤勉實(shí)現(xiàn)夢想”。
在中國銀行這個大家庭學(xué)習(xí)、工作是一件愉快的事情，時刻都感覺到從內(nèi)心里洋溢出來的欣慰，我常在想是什么創(chuàng)造了我們現(xiàn)在如此幸福美好的生活，又是什么成就了“中國銀行”這個百年老店的金字招牌？也許問千萬個人會有千萬個答案，但在我心目中有一個顛撲不破的信念——那就是“勤勉的勞動創(chuàng)造了這一切”。勤勉是認(rèn)識上升到自覺的結(jié)果，勤勉是有成功信念的人解釋世界的唯一語言。沒有勤勉自覺的.工作就不會成就我們偉大的夢想，尤其在銀行工作中，任何一筆貌似簡單的業(yè)務(wù)都需要幾個流程的配合，內(nèi)部手續(xù)的復(fù)雜是資金安全的保障。沒有勤勉的工作態(tài)度就可能導(dǎo)致潛在的風(fēng)險(xiǎn)。同樣的，不抱著這樣的態(tài)度對待工作，對待人生，我們只會碌碌無為、抱憾終生。人生留跡于天地之間，理應(yīng)有點(diǎn)驚世之舉，卓爾不群的泰山睥睨群丘，汪洋恣肆的長江嘯傲百川，倚劍于長城上的秦皇漢武，在史冊的某一頁上雄視千秋。生命的長短無關(guān)緊要，緊要的是生命的品位。沒有一個人因?yàn)樨潙贉卮捕L生，過分的溺愛生命，只會使生命萎靡乏力。只有壯懷激烈、自覺勤勉、敢于搏擊的人生才會永放光芒。 自覺勤勉是成功的引擎，是成就的需要。
我、我們將時刻自覺勤勉，在學(xué)習(xí)工作中認(rèn)真領(lǐng)會《守則》和《辦法》的內(nèi)在精神、讓自覺勤勉成為我們?nèi)松恍嗟闹改�。同事們，讓我們凝聚在一起，用自覺勤勉為大家庭結(jié)成信念不倒的圍墻，讓我們攜起手來，用青春和熱血鑄就大家庭永久的輝煌!
銀行員工演講稿 3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
首先作一個自我介紹，本人xxx，現(xiàn)年xx歲，在x行營業(yè)部工作，黨員，xx文化，助理會計(jì)師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工，近兩年來，深切感受到改革的浪潮迎面而來，我們不能也不應(yīng)該回避。隨著xx，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機(jī)遇又是一場挑戰(zhàn)，x行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看，我是從部隊(duì)回來的，經(jīng)過部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練，養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次，去年，營業(yè)部創(chuàng)網(wǎng)點(diǎn)，我充分發(fā)揮自己的特長，在《xx日報(bào)》對營業(yè)部進(jìn)行的宣傳，取得了良好的效果。進(jìn)行以來，能不斷完善和提升自我，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，盡快適應(yīng)銀行工作。20xx年通過國家人事部考試，被聘為助理會計(jì)師。
2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會計(jì)等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，出納點(diǎn)鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯，20xx年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻(xiàn)自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將xx升格為分理處，充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望，確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高，儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調(diào)整自己，虛心請教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，超越自我。
這次競聘如果成功，我將進(jìn)一步解放思想，帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，開創(chuàng)分理處新局面，全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項(xiàng)任務(wù)，將分理處創(chuàng)辦成三網(wǎng)點(diǎn)。
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)，我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作：
1、思想總攬全局，做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念，要從多方面考慮問題，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，在行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下，向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面，如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題，熟話說得好，正人先正已，自己要做好表率，從各方面嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后。
2、統(tǒng)一思想，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力，充分調(diào)動員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng)，利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò)，捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊，尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源，尋找新的增長點(diǎn)�？蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ)，沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群，銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水、無本之木。因此，要在挖掘客戶源上狠下功失，確保任務(wù)的`實(shí)現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢，面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn)，可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款，瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系，全面出擊。加強(qiáng)服務(wù)，全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。
4、服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識這一點(diǎn)，促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競爭力，現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù)，要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理，外樹形象�！皼]有規(guī)矩不成方圓”，加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí)，用制度來規(guī)范行為，提高工作效率，同時，找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn)，服務(wù)好客戶，鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具，鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報(bào)道，擴(kuò)大社會影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為x行發(fā)揮自己的光和熱。
最后，謝謝大家！
銀行員工演講稿 4
朋友們：
當(dāng)夏天的腳步如約而至，一束束紅紅的鮮花擁著縷縷陽光，絢麗多彩，顯示著壯麗的河山和錦繡前程。而她們——人行的巾幗英雄，也如鮮花般綻放。
歲月如梭。在人民銀行的崗位上，越來越多的“半邊天”承擔(dān)起了重要的角色，她們里面有營銷能手，有服務(wù)標(biāo)兵、有綜合柜員、有理財(cái)專家、有行長經(jīng)理而對于家庭，她們卻犧牲了許多許多。她們的奉獻(xiàn)精神令人敬佩，她們的敬業(yè)精神令人感動，她們用自己的智慧和行動向社會證明了自身的價(jià)值，以辛勞的付出交出一份份經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)的“答卷”，她們?yōu)槿诵惺聵I(yè)蓬勃發(fā)展撐起了一片湛藍(lán)的天空，她們是人行中一道靚麗的風(fēng)景線。
選擇了銀行，也就選擇了艱辛。她們懷著對金融事業(yè)無限熱愛和執(zhí)著追求，常年工作在人民銀行各個崗位上�；馃岬慕鹑谏�，成就了她們美麗的夢想；歲月年輪的磨礪，激發(fā)了她們的智慧潛能，她們成長、成熟，日趨優(yōu)秀。她們用自己的辛勤汗水和聰明才智，與男同志一道，共同書寫著人民銀行事業(yè)的輝煌篇章。
儲蓄所里，常有她們忙碌的身影；營銷路上，常有她們閃光的足跡。一句你好，把人民銀行最溫馨的服務(wù)送給千萬客戶；一次營銷，把現(xiàn)代商業(yè)銀行的卓越風(fēng)采展示給社會高端�！叭嗣胥y行，你身邊的銀行，可信賴的銀行”在姑娘們的信念和執(zhí)著里變的如此厚重。也許你不是很漂亮，也許你很平常，但是你的氣質(zhì)與品位、智慧與賢淑總能讓平凡的工作如詩如畫，在你所擁有的天地里，你就是一首詩，一支歌，一幅畫
工作日復(fù)一日，她們都在重復(fù)同樣的工作，枯燥的數(shù)字正在悄悄地沖刷著她們美麗的青春和容顏，她們用行動詮釋著對人行事業(yè)的無比忠誠，用行動實(shí)現(xiàn)著人生全部的價(jià)值，用行動譜寫著生命中樸實(shí)無華的樂章，用金子般的心和樸素的情懷，在金融戰(zhàn)線上為祖國母親構(gòu)筑了一道亮麗的風(fēng)景線。人生的價(jià)值，在于創(chuàng)造，在于奉獻(xiàn)，在于進(jìn)取。走近她們，我們多了一份感動；走近她們，我們多了一份平和；走近她們，我們又多了一份積極向上的進(jìn)取精神。她們，愛崗敬業(yè)，埋頭苦干；她們，以勤奮、踏實(shí)和不服輸?shù)木瘢诒韭殟徫簧夏�，無私奉獻(xiàn)。
銀行的工作瑣碎而平凡，甚至也有幾分寂寞和孤單。作為妻子，母親和女兒，她們付出的.要比男同志更多。她們和男人一樣早出晚歸，忙碌工作，相夫教子，孝敬老人，洗衣做飯，承受了超常的生活壓力，肩負(fù)起沉重的生活負(fù)擔(dān)。多少次淚濕衣襟，多少次揮汗如雨，多少次徹夜難眠，多少次酸甜苦辣，都記錄在一頁頁人生的樂章里在職業(yè)使命與個人利益面前，她們考慮更多是工作和客戶的需要，“兒女情長、天倫之樂”早已拋在了腦后邊。自強(qiáng)、自立、自信、自尊，甘于奉獻(xiàn)，默默無聞因?yàn)樗齻兩钪┯信�，才能發(fā)展；惟有進(jìn)取，才能生存；惟有作為，才能立足。
面對生活和工作的壓力時她們不抱怨，愿做大樹的根須每日忙忙碌碌，為枝葉把養(yǎng)分輸送，在沃土里加班加點(diǎn)，只為大樹枝繁葉茂，每一個清新的黎明，迎風(fēng)招展的枝葉，撫摸著快樂的細(xì)胞，清風(fēng)送來心靈的慰藉；她們不抱怨，近水樓臺而月灑西樓，揮灑工作的熱忱，書寫美麗人生，激情燃燒事業(yè)，赤誠鑄就愛黨忠魂。每一步攀登，生命風(fēng)光無限，快樂的風(fēng)景，點(diǎn)綴成才的歷程；她們不抱怨，為他人做嫁衣，做最好的綠葉，襯亮最鮮最紅的花朵，快樂工作是人生最好的享受，成功在于厚積薄發(fā)，每一次機(jī)遇，泰然迎接挑戰(zhàn)，快樂的心情，會陪伴你的漫漫征途。
時代在給予她們女性真理的同時，給予了她們責(zé)任和勇氣，給予了她們更多優(yōu)美的歌與深切的愛。世界因?yàn)橛辛伺?而顯得分外美麗;人行因?yàn)橛辛伺?而變得更加精彩那么,就讓女人的生命之歌更加的壯美和諧,讓深情的旋律永遠(yuǎn)為共和國的明天而放聲高歌
銀行員工演講稿 5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評委：
大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機(jī)會。我演講的題目就是：
作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的.展示中國建設(shè)銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?/p>
我們常說，顧客是上帝。但為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴(yán)格要求自己，每天準(zhǔn)時上班。在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語，實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著
攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會,我的演講完了!謝謝!
銀行員工演講稿 6
各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委：
大家晚上好！
感謝分行給我一個機(jī)會，我是來自營業(yè)部的一名柜員，我演講的題目是：“因?yàn)槲矣羞x擇，我主載自己的人生”。
每個人都懷揣著一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。曾經(jīng)有很長一段時間我認(rèn)為，愛崗敬業(yè)只是一句空話，當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻，我們一個個都豪氣干云，發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來，但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷，我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個客戶都能對你客客氣氣，我們不曾經(jīng)歷的事情，一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢想擊碎。
有人說，“夢想破滅，成長開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來，愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習(xí)慣。
株洲支行是新成立的支行，而我們都是新手，為了縮短我們和成手之間的差距，在開業(yè)的半年時間里，我們放棄了大部分的.業(yè)余時間。支行的梁行長多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個晚上陪著我們練習(xí)技能，輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識。半年之后，當(dāng)我們在神秘客戶監(jiān)測中獲得第一，當(dāng)我們在技能比賽中名列前茅，當(dāng)我在柜員等級考試中取得了優(yōu)異的成績的時候，我們有如獲得重生一般，心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對待工作，也學(xué)會了以自然豁達(dá)寬容的心境對待工作崗位。
如果，我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時，將會覺得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個個的工作對象；而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時，對客戶的認(rèn)識會有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中，我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們，在為他們服務(wù)過程中愛的情感會油然而生。
在株洲支行，信用卡還款客戶占很大一部分，一次，一位客戶在我們柜臺還款，不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少，還款不方便，我們一位柜員剛解釋了兩句，客戶就很不耐煩地指責(zé)她，她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚，積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù)，最后客戶滿意的離開了，而且還順便開立了個人網(wǎng)上銀行，看到客戶高興得離開，大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
以上是我對于愛崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信，我們是幸運(yùn)的一代，欣逢長沙分行盛世，這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識到，今天的機(jī)遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個無悔的人生！
謝謝大家！
銀行員工演講稿 7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評委：
大家好！
今日，我特別的榮幸能夠作為一名xxxx銀行的職員站在這里演講。因?yàn)閤xxx銀行是我從學(xué)校踏入社會的第一步，它給我?guī)砹巳松l(fā)展的第一個機(jī)遇，xxxx銀行成立xxx年以來，歷經(jīng)風(fēng)雨，不斷的深化改革，逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來，我始終在前臺工作，這看似平凡的工作崗位，簡潔的'存錢取錢的業(yè)務(wù)，其實(shí)須要很大的耐性和謹(jǐn)慎細(xì)心，工作時必需精神高度集中，容不得半點(diǎn)松懈，對客戶要耐性的說明，對工作要充溢激情。
有一位勝利的企業(yè)家說過一句簡潔而有哲理的話：把每一件簡潔的事情做好就是不簡潔，把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我，要盡職盡責(zé)，把平凡的工作做好。我在這個平凡的工作崗位努力的工作著，熱愛自己的工作，不以物喜，不以己悲。創(chuàng)建人生的價(jià)值。不斷學(xué)習(xí)，靜默奉獻(xiàn)，熱忱接待每一位顧客，仔細(xì)做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)。人生因工作而漂亮，工作因奉獻(xiàn)而充溢，平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經(jīng)驗(yàn)。因此始終以來，我就為樹立了正確的價(jià)值觀，人生觀，立足本職，愛崗敬業(yè)，忠于職守，追求卓越，超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標(biāo)為風(fēng)向標(biāo)，以先進(jìn)人物為榜樣，不斷學(xué)習(xí)，主動進(jìn)取，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
銀行員工演講稿 8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，敬愛的同事們：
大家晚上好，請?jiān)试S我為你們的到來表示最熱情的歡迎，為你們沖刺百億，奮戰(zhàn)藍(lán)圖而不辭辛苦、夜以繼日地靜默耕耘和無私奉獻(xiàn)致以最崇高的敬意，我是來自梅州分行的xxx，今日我演講的題目是：博采眾長共繪錦繡藍(lán)圖，鍥而不舍勇攀百億高峰。
眾所周知，我行的it藍(lán)圖戰(zhàn)略胎動于XX年，至今已有6個年頭了，6年勵精圖治，6年不懈努力，6年風(fēng)雨兼程，6年靜默奮斗，盡管過去的6年中道路不平，盡管過去的6年里步履蹣跚，我們還是一步一個腳印扎扎實(shí)實(shí)地走過來了。期間，有人不理解，于是懷疑和反對的聲音時有響起，但時至今日，歷史已經(jīng)證明唯有推陳出新才是我行永葆朝氣和追求更好發(fā)展的根本途徑，而全部參差不齊的音符也早已匯成了一首感人的協(xié)奏曲，鼓舞著當(dāng)代意氣風(fēng)發(fā)的中行人接著昂首闊步、高歌猛進(jìn)，書寫我們中行更加輝煌壯美的新篇章。 “艱難困苦，玉汝于成�！睕]有一番寒刺骨，哪有梅花撲鼻香。我們?nèi)〉玫狞c(diǎn)滴成就都是積累在全行員工勤奮耕耘、孜孜以求的基礎(chǔ)上，藍(lán)圖戰(zhàn)略也好，百億安排也罷。所以說，你們，你們大家，才是我行前進(jìn)道路上演繹一段又一段漂亮傳奇的主角，你們辛苦了！
歷史不會遺忘這些感人瞬間，更不會遺忘這些最可愛的人，“苦心苦力苦家庭”的藍(lán)圖戰(zhàn)略，讓多少中行人一邊擔(dān)負(fù)“不負(fù)責(zé)的男人，不稱職母親”的埋怨，一邊堅(jiān)持晝夜鏖戰(zhàn)，什么是平凡之中見宏大，樸實(shí)之中顯真情，可歌可泣的中行人已經(jīng)用實(shí)際行動作出了最好的詮釋。
我們不單要打贏每一場戰(zhàn)役，更要贏得整個斗爭。對于我們廣東行來說，百億之戰(zhàn)已接近尾聲，藍(lán)圖之戰(zhàn)才剛剛打響，而這些都只是我們追求卓越道路上的必爭之地，一城一池，過去，我們不畏所難，因?yàn)槲覀冇幸恢o堅(jiān)不摧的隊(duì)伍，我們有愚公移山的信念。“泰山起于壘土，江河源于細(xì)流”，我們用滿腔熱忱、團(tuán)結(jié)一心使我們的事業(yè)生氣勃勃。今時今日，又到枕戈待旦之際，我想，我們已經(jīng)在勇攀百億高峰途中積累下了珍貴的閱歷，更有一批思想過硬，技術(shù)過硬的能戰(zhàn)之師，天時地利人和，足以預(yù)示，it藍(lán)圖的上線必將順風(fēng)順?biāo)�，功德圓滿。
我入行不是很久，剛?cè)胄心菚�，耳聞目睹接觸最多的，也是最激昂人心的是關(guān)于百億利潤的遠(yuǎn)大設(shè)想，短短幾年光景，卻已到登頂時分，這樣的發(fā)展速度，著實(shí)令人驚羨，但志向與現(xiàn)實(shí)的接軌就是如此的完備，此刻突然令我想起一句形容當(dāng)下最恰如其分的名言，“我選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程，目標(biāo)是地平線，留給世界的是如風(fēng)的背影。”多少中行的前輩們，就是靠著堅(jiān)決目標(biāo)不動搖，狠抓落實(shí)不放松的'韌勁，交上了一份又一份滿足的答卷。他們身上所映射出的一心一意為客戶，盡心竭力助發(fā)展，想方設(shè)法促增長的主子翁意識和艱苦奮斗的時代精神是我行最珍貴的精神財(cái)寶，是指引新一代中行人接著承前啟后，繼往開來的導(dǎo)航燈塔。客戶至上是我們亙古不變的服務(wù)宗旨，it藍(lán)圖正是以“便利客戶、集中信息、規(guī)范操作、加快創(chuàng)新、防范風(fēng)險(xiǎn)”為總體目標(biāo)，充分體現(xiàn)“以客戶為中心”的服務(wù)理念，通過改善信息科技系統(tǒng)，更好地滿意業(yè)務(wù)發(fā)展須要，提升客戶服務(wù)水平。信任以市場為導(dǎo)向，以科技為支撐，以一流的金融產(chǎn)品、一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的服務(wù)水平，做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的宏圖大略必將隨著體制改革與發(fā)展規(guī)劃的推動而逐步實(shí)現(xiàn)。套用一句政治用語，維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好最廣闊客戶的根本利益是建設(shè)精品銀行的根本。而維護(hù)好客戶利益與促進(jìn)我行發(fā)展兩者之間從來就是相輔相成的，所以更證明了it藍(lán)圖的上線不但是勢在必行更是不行或缺。輝煌的成就催人奮進(jìn)，美妙的前景無限光明�；仡欉^去，令人歡欣鼓舞，展望將來，更是信念滿懷。前進(jìn)路上無止境，步步都在起點(diǎn)上，各位同事，讓我們相約，在新的征程中肩靠的更近，手挽的更緊，心相連，情相系，一同揮灑汗水，用我們的萬丈豪情為中行事業(yè)的騰飛鋪就一條直達(dá)巔峰的金光大道。
最終，祝福大家每天有個好心情，恒久有個好身體！祝福廣東省分行——我們的家，百億愿景早日實(shí)現(xiàn)，it藍(lán)圖勝利上線！感謝！
銀行員工演講稿 9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
今天很高興，能有機(jī)會在這里探討一下我社設(shè)置大堂經(jīng)理這一崗位的一些認(rèn)識和理解。
首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的。對于一個只有幾個人的柜臺來說，如果合理使用的話，一個大堂經(jīng)理能夠發(fā)揮的作用實(shí)在是太大了。那么，設(shè)置大堂經(jīng)理的必要性在哪里，請讓我首先分析一下我社目前的服務(wù)狀況。目前我社對外的服務(wù)終端主要有三個方面，一是柜臺，二是信貸客戶經(jīng)理，三是投資客戶經(jīng)理。柜臺能夠辦理的業(yè)務(wù)最多，但是是一種被動服務(wù)，質(zhì)量跟效率有待提高，特別難以滿足客戶咨詢類的服務(wù)要求；客戶經(jīng)理是主動服務(wù)，但我社客戶經(jīng)理的素質(zhì)良莠不齊，缺少統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行約束。大部分客戶經(jīng)理對助貸社業(yè)務(wù)較熟悉，對其他的產(chǎn)品就不是太了解了；投資經(jīng)理是主動走出去，將我們的產(chǎn)品介紹給千家萬戶。然而更多地卻是在想怎樣把自己的績效提高而忽視了一些其他的問題。從銷售產(chǎn)品的角度看，這三個服務(wù)終端的服務(wù)范圍可以說幾乎沒有交叉，但卻并沒有涵蓋營銷服務(wù)中的所有環(huán)節(jié)。相反，仔細(xì)分析一下就會發(fā)現(xiàn)這樣兩個問題。
其一，所有的服務(wù)都想對集中于最后的銷售環(huán)節(jié)。三者的服務(wù)重點(diǎn)皆是在為客戶辦理某一項(xiàng)業(yè)務(wù)而忽略了為客戶選擇產(chǎn)品的過程。
其二，我社還有很多的金融產(chǎn)品是這三種銷售方式遺漏掉的。譬如大量的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品就沒有一個正式的渠道對我們的客戶進(jìn)行營銷，事實(shí)上客戶的需要是永遠(yuǎn)存在的，造成這種局面并不是功能上的缺失，并不是我們的銷售模式的各自為政決定的，這也說明我社的銷售渠道的問題。因此我認(rèn)為，我社在營銷和服務(wù)環(huán)節(jié)上這些缺失和空白，完全可以通過設(shè)立大堂經(jīng)理這一崗位來進(jìn)行針對性的彌補(bǔ)。通過大堂經(jīng)理的工作來解決長期存在于我社的關(guān)于服務(wù)不到位，產(chǎn)品宣傳沒有專人跟進(jìn)，營業(yè)廳秩序沒有專人維護(hù)，客戶經(jīng)理同柜臺聯(lián)系不通暢的尷尬局面，我想這些問題的存在，就是設(shè)立大堂經(jīng)理的最重要的原因了。行情不一樣，大堂經(jīng)理的性質(zhì)也不完全一樣，這里我認(rèn)為我們不用跟其他行比較，總之大堂經(jīng)理不是花架子，一旦設(shè)立，就有很多工作等著去做。因此，鑒于工作的重要性和挑戰(zhàn)性，大堂經(jīng)理，自然成為了我職業(yè)生涯中的一個必然的選擇。如何做好大堂經(jīng)理？
1.我將對社周邊的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r即客戶的基本面狀況進(jìn)行詳細(xì)分析，并依據(jù)我社現(xiàn)有產(chǎn)品特點(diǎn)盡量為更多地產(chǎn)品尋找當(dāng)?shù)氐?目標(biāo)客戶市場。產(chǎn)品前期的市場調(diào)查分為兩個階段，首先是目標(biāo)市場定位，其次是為產(chǎn)品尋找市場。而對于金融產(chǎn)品來說，市場定位階段從設(shè)計(jì)時就開始了，現(xiàn)在需要做的工作是針對不同情況的市場尋找目標(biāo)客戶。這個工作隨著我社各項(xiàng)新業(yè)務(wù)及金融產(chǎn)品的出現(xiàn)，將會一直延續(xù)在我的工作計(jì)劃里面。
2.在產(chǎn)品宣傳中，大力拓展我社的新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品。隨著我社整體營銷戰(zhàn)略傾向零售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移，一系列創(chuàng)新型個貸和理財(cái)產(chǎn)品的推出，使我社即贏得了市場聲譽(yù)，又取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。很多客戶往往就是從報(bào)紙，宣傳得到產(chǎn)品的相關(guān)信息慕名而來，這樣，坐在大廳核心位置的大堂經(jīng)理，理所當(dāng)然的應(yīng)該肩負(fù)起推廣宣傳產(chǎn)品的責(zé)任。一句話，趁熱打鐵，事半功倍。
3.我將運(yùn)用大堂經(jīng)理相對靈活的工作方式，建立以大堂經(jīng)理為中心，聯(lián)系客戶經(jīng)理，會計(jì)柜臺的一個良性互補(bǔ)群體。這個群體的最終目標(biāo)是形成一個完整的營銷服務(wù)體系，以實(shí)現(xiàn)對客戶的最優(yōu)化服務(wù)。之前我曾談到大堂經(jīng)理會在很大程度上彌補(bǔ)我社在服務(wù)環(huán)節(jié)中存在著空白及薄弱環(huán)節(jié)。但這仍然是我的基礎(chǔ)工作而已。接下來，我會仔細(xì)了解銀行內(nèi)部客戶經(jīng)理，柜臺人員他們怎么做，結(jié)合我社該怎樣扶助，所謂的后臺為前臺服務(wù)，全員面向市場，到我這里，我就要思考，作為一個大堂經(jīng)理能為在一線的同事帶來怎樣的切實(shí)幫助?那么，簡單的說，對客戶經(jīng)理來說我會共享我的客戶資源，將高端客戶，一些需要特殊服務(wù)客戶全部落實(shí)到相應(yīng)的客戶經(jīng)理人頭上去。
4.接受客戶的投訴與建議，及時解決問題，反饋到位。定期歸納整理客戶意見，并將其報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)解決。說了這么多，我對大堂經(jīng)理這個崗位的最大的感覺是：它對客戶的服務(wù)時無止境的。
作為一名合格的大堂經(jīng)理應(yīng)全面的熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品，規(guī)章制度，操作流程；業(yè)務(wù)知識面廣，能用簡單而通俗的語言為客戶介紹產(chǎn)品、業(yè)務(wù)重點(diǎn)或要旨，當(dāng)客戶來咨詢信貸業(yè)務(wù)，應(yīng)主動積極與其打招呼、攀談，能讓其無戒備之心，掌握其最真實(shí)的信息。不能被客戶牽著鼻子走，更不可讓其的一個問題將我們難倒從而影響其對我社的安全、可靠度；具有一定的社交技巧和心理學(xué)知識，善于察言觀色，能了解掌握客戶的心理揣摩客戶的心思，迅速同客戶熟悉，取得客戶認(rèn)同；隨機(jī)應(yīng)變，靈活處理各種情況；待人接物，熱情大方、彬彬有禮，其實(shí)很難掌握的就是客戶的心思，這個很難掌控；熱愛本職工作、敬業(yè)、勤業(yè)、有朝氣、耐心、細(xì)致、周到；不怕苦不喊累；端莊大方、自信的良好個人形象、談吐、舉止氣質(zhì)不俗、給客戶第一良好印象。“大廳制勝”是國外商業(yè)銀行經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，值得我們學(xué)習(xí)與反思。
“眼觀六路，耳聽八方”是一個大堂經(jīng)理所應(yīng)具備的素質(zhì)，首先要把握本部門的詳細(xì)資料。過去、現(xiàn)在及未來的發(fā)展計(jì)劃，有個合理的規(guī)劃程序，具有凝聚力，激發(fā)每個員工的長處，避其短處，關(guān)心員工的成長，完善自我！這些只是表面的工作，剩下有很多在于自己的修養(yǎng)、能力，需要自己慢慢完善了。懂得金融知識，相關(guān)行及其他行的業(yè)務(wù)品種，操作手續(xù)有所比較。注重儀態(tài)儀表，保持大堂環(huán)境，給客戶清新爽目感觀，不能讓其來到這感覺像鬧事，讓人對其產(chǎn)生懷疑；注重服務(wù)態(tài)度，讓客戶高興而來滿意而歸，不能忽視客戶，歧視農(nóng)民。因?yàn)槲覀兊闹饕獦I(yè)務(wù)是貸款助農(nóng)。排除其在他行貸款難的問題，急客戶所急，為客戶排憂解難，讓他在這感到很親切，受到尊重，有種家的感覺，
坐在大堂中央的這個人，無論是你、是我，還是任何一個人，我們怎么能夠不努力工作，怎么能夠不努力學(xué)習(xí)，又怎么能夠不把滿足客戶的服務(wù)需求擺在最崇高的位置？這也是我的演講題目以“螺絲釘“起頭的唯一原因，大堂經(jīng)理要真正像一個螺絲釘一樣，拿得起，放得下，放到哪里都能派上用場。在深發(fā)展的助貸社里，我甘愿做這樣的一顆螺絲釘。那么，請大家相信我的承諾，讓我們共同一起為創(chuàng)造深發(fā)展的助貸社更加輝煌的明天而努力奮斗！
銀行員工演講稿 10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
建行的核心價(jià)值觀是“誠信、公平、穩(wěn)定、創(chuàng)新”，這是建行的文化核心，決定著員工的價(jià)值取向，指導(dǎo)著我們的日常行為。踐行核心價(jià)值觀就是站在崗位上，在言行上體現(xiàn)“誠信、公正、穩(wěn)定、創(chuàng)新”，并長期堅(jiān)持。作為建行人，一定要時刻唱響核心價(jià)值觀的主旋律，用實(shí)際行動詮釋核心價(jià)值觀的深刻內(nèi)涵，每天都在努力。
立足本職，愛崗敬業(yè)，愛崗敬業(yè)。珍惜崗位是對每個員工的承諾、義務(wù)、精神和最低要求。工作是每個人實(shí)現(xiàn)自己社會分工的具體方式，工作是我們實(shí)現(xiàn)社會價(jià)值和生活價(jià)值的平臺。要實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，必須立足于自己的工作，對自己的工作充滿激情和責(zé)任感。無論你處于什么樣的位置，你都應(yīng)該腳踏實(shí)地地邁出每一步，每天努力工作，追求卓越，為行動樹立榜樣。
熱愛和珍惜自己的崗位，是我們每天實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一途徑。只有愛崗敬業(yè)，才能把自己的工作和建行的發(fā)展緊密聯(lián)系起來，才能真正做到忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，樂于奉獻(xiàn)；這樣才能真正做到兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，才能真正做到工作、熱愛、專精一線。追求卓越，從愛自己的立場出發(fā)
工作是個人展示人生價(jià)值的舞臺，也是我們?yōu)槁殬I(yè)理想而努力奮斗的起點(diǎn)。熱愛我們的工作，我們能做好我們的工作，我們的服務(wù)能不斷走向卓越，我們的“追求卓越”將成為可能。
基于自己的本分，必須從我和小事做起。從自己做起，從零開始，錘煉工作中分析問題、解決問題的能力，提升建行的形象和競爭力，為建行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。從我的工作職責(zé)出發(fā)，一點(diǎn)一滴做起，讓它在我日常工作的各個方面和整個過程中得以落實(shí)，讓“誠信、公平、穩(wěn)定、創(chuàng)新”在我心中扎根。立足本職，與時俱進(jìn)，成為建行核心價(jià)值觀的堅(jiān)定踐行者。
建行的核心價(jià)值觀是誠信、公平、穩(wěn)定、創(chuàng)新。雖然創(chuàng)作排在最后，但我覺得是最重要的。競爭優(yōu)勢的秘訣是創(chuàng)新。創(chuàng)新需要創(chuàng)造力。企業(yè)文化應(yīng)該倡導(dǎo)創(chuàng)造力，然后將其轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新，這將導(dǎo)致競爭的成功。創(chuàng)意來源于腳踏實(shí)地的工作。只有認(rèn)真、深入、扎實(shí)地做好工作，理清工作脈絡(luò)，把握工作關(guān)節(jié)，了解工作瓶頸，才能更深刻地認(rèn)識系統(tǒng)的不足和人為的層面。不注重工作和細(xì)節(jié)，只會有結(jié)果，未必能做好每一件事，更不要說更深的理解和延伸。
要踐行核心價(jià)值觀，就要有努力學(xué)習(xí)的精神。在科技飛速發(fā)展的時期，我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)品每天都在更新，每個員工都應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，以更好地提高自己的履職能力，迎接新時代的挑戰(zhàn)。形勢的發(fā)展也要求我們要有努力學(xué)習(xí)的精神，不斷加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)加快發(fā)展的需要。認(rèn)真履行職責(zé)，注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)，以合規(guī)、適度、共贏的方式解決問題。
要踐行核心價(jià)值觀，就要有面對困難的勇氣。革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說過，只有不怕勞苦沿著陡峭山路攀登的人，才有希望到達(dá)光榮的巔峰。我們每天面對數(shù)百名顧客。在服務(wù)客戶、踐行核心價(jià)值觀的過程中，有無數(shù)的.坎坷、曲折、荊棘和波瀾。想象一切都會一帆風(fēng)順，有利可圖，既不辯證，也不現(xiàn)實(shí)。每一個有志于踐行核心價(jià)值觀的員工，一定不能讓困難抓住自己的心，綁住自己的手腳，而應(yīng)該在斗爭中伸展開雙臂，以克服困難的無畏勇氣，不斷增強(qiáng)客服的主動性、針對性和有效性，時刻牢記“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的經(jīng)營理念。遇有困難，不退縮，不抱怨，正視困難，以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題，全面提高自身素質(zhì)，為建行的改革發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
踐行核心價(jià)值觀，必須強(qiáng)化服務(wù)意識。注重細(xì)節(jié)，勤于思考，精通業(yè)務(wù)，提高效率；以“客戶為中心”，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，合規(guī)經(jīng)營，防范風(fēng)險(xiǎn)，積極開發(fā)客戶和營銷產(chǎn)品。我深信，只有真誠的服務(wù)才能為客戶提供滿意的服務(wù)。我們需要真誠服務(wù)，讓客戶感到安心和舒適。我們需要營造一個美好的服務(wù)氛圍，讓客戶體驗(yàn)到愉悅的服務(wù)，進(jìn)一步讓客戶認(rèn)可并喜歡接受我們在建行的服務(wù)�！邦櫩椭辽�，注重細(xì)節(jié)”是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，也是銀行服務(wù)的宗旨；是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，也是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。良好的職業(yè)道德和優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)是做好銀行服務(wù)、贏得客戶信任的基礎(chǔ)。細(xì)心、耐心、熱情是關(guān)鍵。細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)可能造就忠誠的客戶。
要踐行核心價(jià)值觀，我們必須樹立合規(guī)意識。沒有規(guī)則，我們就做不成正方形。正確的意識來自于有效的企業(yè)制度。我們要在《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》、《中國建設(shè)員工行為準(zhǔn)則》、《中國建設(shè)銀行合規(guī)行為準(zhǔn)則》等各種系統(tǒng)規(guī)范的指導(dǎo)下建立。
銀行員工演講稿 11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
建行的核心價(jià)值觀是“誠實(shí)，公正，穩(wěn)健，創(chuàng)造”，這是建行的文化核心，它決定著員工的價(jià)值取向，指導(dǎo)著我們的日常行為。踐行核心價(jià)值觀，就是要立足崗位，將“誠實(shí)，公正，穩(wěn)健，創(chuàng)造”體現(xiàn)在一言一行之中，并長期堅(jiān)持下去。作為建行人，我們必須時刻唱響核心價(jià)值觀的主旋律，用實(shí)際行動詮釋核心價(jià)值觀的深刻內(nèi)涵，努力工作每一天。
立足本職，熱愛崗位，珍惜崗位。珍惜崗位是一種承諾，是一種義務(wù)，是一種精神，也是對每位員工最起碼的要求。工作是每個人實(shí)現(xiàn)各自社會分工的具體方式，工作崗位是我們實(shí)現(xiàn)社會價(jià)值和人生價(jià)值的平臺，要實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值就必須立足本職崗位，對自己的工作充滿激情，富有責(zé)任感。無論你是什么崗位，都應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)每一步、兢兢業(yè)業(yè)每一天，爭先創(chuàng)優(yōu)，做行動的表率。
熱愛崗位、珍惜崗位是我們每天實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的必經(jīng)之路。只有愛崗敬業(yè)，才能把自己的工作與建行的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，才能真正做到忠于職守、盡職盡責(zé)、樂于奉獻(xiàn);才能真正做到兢兢業(yè)業(yè)、扎實(shí)工作，才能真正做到干一行、愛一行、專一行。創(chuàng)先爭優(yōu)，從熱愛自己的崗位做起工作崗位是個人展示人生價(jià)值的舞臺，也是我們?yōu)槁殬I(yè)理想奮力拼搏的起點(diǎn)。熱愛自己的崗位，我們的工作才能干得有聲有色，我們的服務(wù)才能朝著卓越不斷邁進(jìn)，我們的“創(chuàng)先爭優(yōu)”才會有可能。
立足本職，必須從我做起、從小事做起。從自身做起、從點(diǎn)滴做起，在工作中錘煉分析問題、解決問題的能力，提升建行形象和競爭力，為建行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。從自己崗位職責(zé)出發(fā)，一點(diǎn)一滴抓起，一點(diǎn)一滴做起，使之貫徹落實(shí)到我日常工作的全方位、全過程，使“誠實(shí)、公正、穩(wěn)健、創(chuàng)造”在頭腦中生根。立足本職，與時代共前行，做建設(shè)銀行核心價(jià)值觀的堅(jiān)定踐行者。
建設(shè)銀行的核心價(jià)值觀是誠實(shí)，公正，穩(wěn)健，創(chuàng)造。雖然創(chuàng)造被排到了最后，但是我認(rèn)為它卻是最重要的一個。競爭優(yōu)勢的秘密是創(chuàng)新，創(chuàng)造力對于創(chuàng)新是必要的，公司文化應(yīng)該提倡創(chuàng)造力，然后將其轉(zhuǎn)變成創(chuàng)新，而這種創(chuàng)新將導(dǎo)致競爭的成功。創(chuàng)造力源于腳踏實(shí)地的工作。只有把工作做細(xì)，做透，做扎實(shí)，理清工作的脈絡(luò)，把握工作的關(guān)節(jié)，明白工作的瓶頸所在，才能更深刻的了解制度以及人為層面的不足。如果對待工作不用心，不注重細(xì)節(jié)，必然只會造成一個結(jié)果，眼前事都未必能做好，何況更深層次的理解以及延伸。
踐行核心價(jià)值觀，必須具有刻苦學(xué)習(xí)的精神。在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的時期，我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品每天都在更新，每個員工都應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)，更好的提高自己的履崗能力，以迎接新時期的挑戰(zhàn)。形勢的發(fā)展也要求我們必須具有刻苦學(xué)習(xí)的精神，不斷加強(qiáng)專業(yè)技能學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，這樣才能在遇到問題時能夠以合規(guī)，合適，共贏的方法解決問題。
踐行核心價(jià)值觀，要有迎難而上的勇氣。革命導(dǎo)師馬克思曾說，只有不畏勞苦沿著陡峭山路攀登的人，才有希望達(dá)到光輝的頂點(diǎn)。我們每天面對成百上千的客戶，在對客戶的服務(wù)過程中，在踐行核心價(jià)值觀的征途上，坎坷、曲折、荊棘、浪濤不計(jì)其數(shù)，幻想一切都順順利利，既不符合辯證法，也不現(xiàn)實(shí)。每一個有志于踐行核心價(jià)值觀的員工，絕不能讓困難攫住自己的心靈，束縛住自己的手腳，而要在奮斗中舒展自己的雙臂，以攻堅(jiān)克難般的大無畏勇氣，不斷強(qiáng)化客戶服務(wù)的主動性、針對性和有效性，時刻牢記“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的經(jīng)營理念。遇到困難，不退縮，不抱怨，迎難而上，以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題，全面提升自身素質(zhì)，為建行的改革發(fā)展添磚加瓦。
踐行核心價(jià)值觀，必須強(qiáng)化服務(wù)意識。注重細(xì)節(jié)、勤于思考，精通業(yè)務(wù)、提升效能;以“客戶為中心”，強(qiáng)化服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量，合規(guī)經(jīng)營，防范風(fēng)險(xiǎn)，積極發(fā)展客戶、營銷產(chǎn)品。我深信，唯有發(fā)自內(nèi)心的`服務(wù)意愿，才能提供客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù)，讓客戶覺得安心舒適，我們要營造美好的服務(wù)氣氛，讓客戶體驗(yàn)到愉悅的服務(wù)，進(jìn)一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到建行接受我們的服務(wù)。“客戶至上、注重細(xì)節(jié)”是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)，細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵，細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)就可能會成就一個忠誠客戶。
踐行核心價(jià)值觀，必須樹立合規(guī)意識。無以規(guī)矩不以成方圓，正確的意識來源于有效的企業(yè)制度，我們要以《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》，《中國建設(shè)員工行為準(zhǔn)則》，《中國建設(shè)銀行合規(guī)行為準(zhǔn)則》等各項(xiàng)制度規(guī)范為指導(dǎo)，建立正確的合規(guī)意識，把違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，合規(guī)就是效益，規(guī)范就是信譽(yù)銘記于心。同時，要將合規(guī)理念運(yùn)用到自己的各項(xiàng)工作中去，嚴(yán)格按照規(guī)章制度，合規(guī)合法操作。要在服務(wù)水平，業(yè)務(wù)能力，工作態(tài)度等方面嚴(yán)格要求自己。在滿足客戶需要的同時要堅(jiān)持企業(yè)合規(guī)文化的原則，實(shí)現(xiàn)建行合規(guī)文化與建行服務(wù)精神相結(jié)合，相輔相成協(xié)調(diào)發(fā)展。合規(guī)能讓資源利用最大化，合規(guī)讓日常工作更井然有序，合規(guī)是我們的天職。那么作為建行員工的我們必須增強(qiáng)依法合規(guī)、審慎經(jīng)營意識，以合規(guī)執(zhí)行年為契機(jī)，全面審視自己的工作流程，慎思篤行，做合規(guī)發(fā)展的踐行者。
建設(shè)銀行作為四大商業(yè)銀行之一，穩(wěn)健經(jīng)營是我們最大的社會責(zé)任。作為建設(shè)銀行員工，日常工作中，我們要認(rèn)真耐心地做好每一筆業(yè)務(wù)，不能為一時的方便而損害我們建設(shè)銀行的形象;作為建設(shè)銀行的員工，我們應(yīng)該深刻理解建設(shè)銀行核心價(jià)值觀的重要性，并將其體現(xiàn)在日常工作中。每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是成功的開始;每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，是領(lǐng)先的開始;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，是卓越的開始。為了成功，為了領(lǐng)先，為了卓越，我們要努力奮斗。
讓我們積極行動起來，強(qiáng)化責(zé)任意識、危機(jī)意識和創(chuàng)新意識，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，創(chuàng)先爭優(yōu)做表率，勇當(dāng)先鋒促發(fā)展，積極投入省、市分行“堅(jiān)定不移做客戶我為黨旗增光輝”主題活動，為全行經(jīng)營工作保駕護(hù)航，促進(jìn)全行經(jīng)營工作健康、快速發(fā)展!
銀行員工演講稿 12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！今天，我站在這里，滿懷激情地與大家分享作為銀行員工的一份子，我們所肩負(fù)的責(zé)任與使命。
銀行，作為金融體系的基石，承載著促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)社會大眾的重要職責(zé)。而我們，作為銀行的一員，不僅是這一宏偉藍(lán)圖的繪制者，更是其實(shí)現(xiàn)的踐行者。我們的每一個微笑、每一次服務(wù)、每一筆業(yè)務(wù)，都直接關(guān)系到客戶的信任與滿意，都深刻影響著銀行的聲譽(yù)與未來。
責(zé)任，是我們前行的動力。在這個日新月異的時代，金融市場的競爭日益激烈，客戶的需求也日趨多樣化。作為銀行員工，我們必須時刻保持高度的責(zé)任感和使命感，以專業(yè)的態(tài)度、精湛的技能、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足客戶的多元化需求。我們要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，緊跟時代步伐，提升自我，以更好地適應(yīng)市場變化，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
使命，是我們心中的.燈塔。我們的使命，不僅僅是完成日常的工作任務(wù)，更是要為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為社會貢獻(xiàn)力量。我們要以客戶為中心，深入了解他們的需求與期望，為他們提供個性化、差異化的金融服務(wù)。同時，我們還要積極履行社會責(zé)任，參與公益事業(yè)，用實(shí)際行動踐行“金融為民”的初心和使命。
同事們，讓我們攜手并進(jìn)，在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱，共同書寫銀行發(fā)展的新篇章。讓我們以更加飽滿的熱情、更加堅(jiān)定的信念、更加扎實(shí)的行動，為實(shí)現(xiàn)銀行的美好愿景而不懈奮斗！
謝謝大家！
銀行員工演講稿 13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！今天，我想和大家分享的主題是“在變革中成長，與銀行共未來”。
在這個充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的時代，銀行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的變革。金融科技的迅猛發(fā)展、客戶需求的深刻變化、監(jiān)管政策的持續(xù)調(diào)整……這一切都在要求我們銀行員工必須保持敏銳的洞察力、強(qiáng)大的適應(yīng)力和不懈的創(chuàng)新力。
在變革中成長，意味著我們要勇于接受新事物。面對金融科技的浪潮，我們不能固步自封，而是要積極擁抱變化，學(xué)習(xí)并掌握新技術(shù)、新工具。無論是人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈還是云計(jì)算，這些前沿技術(shù)都將為銀行業(yè)帶來革命性的變化。我們要敢于嘗試、敢于創(chuàng)新，將這些技術(shù)應(yīng)用于實(shí)際工作中，提升服務(wù)效率和質(zhì)量。
在變革中成長，也意味著我們要不斷提升自我。銀行業(yè)是一個知識密集型行業(yè)，需要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。我們要關(guān)注行業(yè)動態(tài)、了解市場趨勢、掌握政策法規(guī)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。同時，我們還要注重培養(yǎng)自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，以更好地適應(yīng)團(tuán)隊(duì)工作和客戶需求。
與銀行共未來，是我們共同的愿景。作為銀行的一員，我們的命運(yùn)與銀行的'未來緊密相連。我們要以主人翁的姿態(tài)參與到銀行的發(fā)展中來，為銀行的戰(zhàn)略規(guī)劃出謀劃策、為銀行的業(yè)務(wù)創(chuàng)新貢獻(xiàn)力量。我們要相信銀行的力量、相信團(tuán)隊(duì)的力量、相信自己的力量，共同創(chuàng)造銀行更加輝煌的明天。
同事們，讓我們在變革中成長、在挑戰(zhàn)中前行、在創(chuàng)新中超越。讓我們攜手并進(jìn)、共同努力、共創(chuàng)輝煌！與銀行共未來，我們一定能夠書寫出更加精彩的篇章！
謝謝大家！
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