競(jìng)聘經(jīng)理演講稿范文匯編五篇
演講稿要求內(nèi)容充實(shí)，條理清楚，重點(diǎn)突出。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，演講稿在演講中起到的作用越來(lái)越大，那要怎么寫(xiě)好演講稿呢？下面是小編為大家收集的競(jìng)聘經(jīng)理演講稿5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！基層、中層干部實(shí)行公平、公正、公開(kāi)地競(jìng)爭(zhēng)上崗，這是我們賓館為打造一支高效率團(tuán)隊(duì)的一重大舉措。作為賓館的一員，我衷心擁護(hù)這次競(jìng)聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個(gè)展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)！同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)愛(ài)和支持。
我現(xiàn)任客務(wù)部經(jīng)理，今天競(jìng)聘的崗位也是客務(wù)部經(jīng)理一職。要聘這個(gè)崗位，我認(rèn)為就有必要向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)一下今年的一些工作思路。
大家都知道，現(xiàn)今的酒店競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈。從根本上說(shuō)，就是在質(zhì)量管理上比高低，在服務(wù)質(zhì)量上見(jiàn)分曉。誰(shuí)能堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理，以一流的服務(wù)贏得客人的青睞，誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地；反之，就會(huì)被淘汰出局。因此，加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量將是今年工作的重點(diǎn)之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，從部門(mén)管理人員到每個(gè)員工，都要深刻認(rèn)識(shí)"服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命"，要自覺(jué)堅(jiān)持認(rèn)真落實(shí)"讓賓客感覺(jué)更好"的宗旨。部門(mén)在以往禮儀禮貌要求的基礎(chǔ)上，從“準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)質(zhì)”上下功夫。即在完善今年“限時(shí)服務(wù)”的基礎(chǔ)上，結(jié)合“一站式服務(wù)”，提高服務(wù)水平。我先介紹一下“一站式服務(wù)”:
服務(wù)理念：“一站式”服務(wù)，是指賓客進(jìn)入賓館某一區(qū)域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務(wù)，不會(huì)受到冷淡、推委或拒絕，員工從提供本崗位、本部門(mén)的服務(wù)擴(kuò)展到滿足顧客對(duì)其他部門(mén)或賓館的綜合需求服務(wù)，從提供賓館服務(wù)擴(kuò)展到滿足賓客對(duì)賓館以外以及城市綜合信息咨詢，從提供共性服務(wù)擴(kuò)展到滿足賓客個(gè)性化服務(wù)�！耙徽臼健狈⻊�(wù)強(qiáng)調(diào)，部門(mén)員工均能就客人提出的任何問(wèn)題盡量一次性給予滿意答復(fù)，最大限度縮短賓客直接獲得服務(wù)的路徑。賓客入住后，其需要提供的服務(wù)和對(duì)賓館的不滿，只經(jīng)過(guò)一人次的受理，便可得到延伸服務(wù)；要求部門(mén)員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態(tài)度工作，樹(shù)立“首位負(fù)責(zé)”、“問(wèn)題到我為止”的服務(wù)意識(shí)。
服務(wù)原則：部門(mén)全體員工不論職位高低，不論份內(nèi)份外，不論是否在
責(zé)任區(qū)域，不論在崗位或辦事途中，任何時(shí)間、地點(diǎn)對(duì)賓客的服務(wù)訴求都應(yīng)在第一時(shí)間受理，充分考慮賓客感受，予以妥善處理，并解決好后續(xù)問(wèn)題，做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足賓客要求。
服務(wù)要求：
1、沒(méi)有“塞車(chē)”現(xiàn)象，不會(huì)借工作安排或有其它事情而冷落賓客。
2、沒(méi)有“中轉(zhuǎn)站”，不會(huì)因超出職責(zé)范圍對(duì)客人推來(lái)支去，第一個(gè)接受者有責(zé)任將問(wèn)題移交受理部門(mén)及至分管領(lǐng)導(dǎo)。
3、沒(méi)有“交通事故”和遇到“紅燈”現(xiàn)象，賓客所要求的服務(wù)移交給配合部門(mén)后應(yīng)快捷、有效地完成。
4、沒(méi)有“急轉(zhuǎn)彎”，無(wú)論賓客態(tài)度如何，始終抱著“客人是上帝”的宗旨，竭盡全力地為客人排憂解難。
5、提供充足的“燃料”，對(duì)賓客服務(wù)要有激情，站在賓客立場(chǎng)分析或處理問(wèn)題。
6、掌握基本的對(duì)客服務(wù)的知識(shí)、技能，熟知本崗位、本部門(mén)的職責(zé)和工作內(nèi)容，圍繞賓客的需求，做好各項(xiàng)服務(wù)工作，為顧客提供滿意的服務(wù)。
7、了解其他賓館部門(mén)的工作以及信息，掌握豐富的城市公眾信息，為賓客提供滿意的咨詢服務(wù)。
在要求完成這項(xiàng)服務(wù)的同時(shí)，作為管理者必須要為員工主動(dòng)工作提供快速“通道”。比如說(shuō)：要了解其他部門(mén)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、工作內(nèi)容和相關(guān)公共信息就必須為員工提供相應(yīng)交叉培訓(xùn)或公共信息培訓(xùn)。要讓員工完成跨部門(mén)的工作移交就必須要讓員工知道其他部門(mén)管理層的具體分工。同時(shí)建立質(zhì)量監(jiān)察督導(dǎo)體系，層層落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格考核，建立投訴經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，保證各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范化的實(shí)施，努力把強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量的要求落實(shí)到每項(xiàng)工作、每件事情、每個(gè)崗位、每個(gè)人，將質(zhì)量問(wèn)題解決在事前。以此來(lái)帶動(dòng)提高全員的服務(wù)質(zhì)量。
第二項(xiàng)是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)工作。不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的浪費(fèi)。培訓(xùn)一直以來(lái)也是企業(yè)不變的制勝法寶。因此，部門(mén)也將加大培訓(xùn)力度，通過(guò)深化思想教育和優(yōu)化技能培訓(xùn)來(lái)提高部門(mén)員工的整體素質(zhì)。同時(shí)不斷完善培訓(xùn)教材，豐富教學(xué)案例，擴(kuò)大培訓(xùn)效果。使員工把培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作相結(jié)合起來(lái)。通過(guò)班前會(huì)進(jìn)行一些案例分析，每天不斷的灌輸服務(wù)理念。逐漸的把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)效益。
今年的培訓(xùn)我想分為三部分：
1、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部基礎(chǔ)培訓(xùn)的力度。從怎樣做好一名服務(wù)員、怎樣做好一名業(yè)務(wù)骨干、怎樣做好一名領(lǐng)班等基礎(chǔ)開(kāi)始培訓(xùn)。以求達(dá)到以線帶面的效果。
2、實(shí)地參觀考察培訓(xùn)。帶領(lǐng)部門(mén)骨干分批去其他酒店進(jìn)行實(shí)地參觀，以吸收同行業(yè)好的經(jīng)驗(yàn)。
3、交叉互換式培訓(xùn)，使部門(mén)員工能了解本崗位以外、本部門(mén)以外的崗位知識(shí)。培訓(xùn)后日常的監(jiān)督、考核必須跟上。在平時(shí)工作中，管理人員要堅(jiān)持在工作一線，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的服務(wù)或操作。必須及時(shí)的幫員工指出來(lái)，給予指導(dǎo)。并能及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方向。
今年另一個(gè)主要工作是協(xié)助財(cái)務(wù)加強(qiáng)部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用核算控制及成本控制，為企業(yè)當(dāng)好家、把好關(guān)，以使部門(mén)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化。理順員工提成、計(jì)件、伊人寶、洗滌等核算工作程序。同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)六小件、印刷品、維修、水電燃耗等的控制。通過(guò)每日班前會(huì)的講解、提醒來(lái)提高部門(mén)全員的成本意識(shí)。再把部門(mén)費(fèi)用考核指標(biāo)細(xì)分到各崗位，把控制觸角延伸的崗位第一線，延伸到每一位員工的思想中去。使每一位員工都能有當(dāng)家的意識(shí)。
第四項(xiàng)工作是提升保潔組、工程組的專(zhuān)業(yè)化程度，使部門(mén)各項(xiàng)工作合理、對(duì)口的進(jìn)行管理運(yùn)行。首先提高公共區(qū)域的專(zhuān)業(yè)清潔能力。通過(guò)購(gòu)置設(shè)備、人員培訓(xùn)等，自主完成大堂大理石鏡面制作和保養(yǎng)。今年保潔組將完成賓館員工工服的專(zhuān)業(yè)統(tǒng)一清洗、印燙工作。工程組要不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)，響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召，擴(kuò)大內(nèi)修范圍，降低維修費(fèi)用。同時(shí)加強(qiáng)工程、保潔兩個(gè)二線部門(mén)的管理，提高“內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)”，以全力保障一線經(jīng)營(yíng)為己任。任何時(shí)候、任何地點(diǎn)都要無(wú)借口、無(wú)條件的完成本職工作。真正體現(xiàn)保障部門(mén)的工作效能。
第五項(xiàng)工作是完善會(huì)議服務(wù)功能和崗位經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
完善會(huì)議服務(wù)功能：
1、細(xì)化服務(wù)流程。明確對(duì)會(huì)議服務(wù)員的工作要求；明確會(huì)議前會(huì)議室的布置（擺臺(tái)形式、橫幅、鮮花、水果、話筒、音響、會(huì)議桌上物品的擺放等）；明確會(huì)議前檢查流程及責(zé)任人；明確會(huì)議服務(wù)流程（引領(lǐng)拉椅服務(wù)、上茶服務(wù)時(shí)間、上香巾服務(wù)時(shí)間、便條無(wú)聲服務(wù)等）；明確會(huì)后檢查工作內(nèi)容等。
2、增加會(huì)議室臺(tái)尼和椅套，以提高會(huì)議室的檔次和創(chuàng)造會(huì)議氛圍。通過(guò)這些工作提高會(huì)議服務(wù)接待水平，為銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售提供質(zhì)量保證，為今后發(fā)展會(huì)議客源奠定基礎(chǔ)。
完善崗位經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：
1、拓寬商品進(jìn)貨渠道，增加品牌商品項(xiàng)目，提高商品部的經(jīng)營(yíng)檔次。增加商品經(jīng)營(yíng)范圍，增添禮品性商品及品牌商品，以此為增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)。
2、完善商務(wù)中心的營(yíng)業(yè)功能。
在做部門(mén)基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，還要收集同行業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息，為總經(jīng)理制定資料樓房間裝修、定價(jià)等的做好參謀。以資料樓為基礎(chǔ)，培養(yǎng)賓館的商務(wù)型客源。準(zhǔn)備好資料樓裝修好后投入使用的人員配置的儲(chǔ)存和培養(yǎng)。（簡(jiǎn)述資料樓、北樓裝修后的整體勢(shì)態(tài)）
今年的工作將是賓館關(guān)鍵的一年，充滿挑戰(zhàn)、充滿機(jī)遇的一年。如果我競(jìng)聘上了這一崗位，我自信一定有能力做好部門(mén)的工作,一定有能力完成賓館下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、費(fèi)用指標(biāo)。為賓館的騰飛、發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。謝謝大家。
競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 篇2
非常感謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的酒店總經(jīng)理助理職位競(jìng)聘，這對(duì)我來(lái)說(shuō)，是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機(jī)會(huì)。參加酒店總經(jīng)理助理職位的競(jìng)聘，勇敢地接受大家的評(píng)判。 12年的酒店工作經(jīng)歷，使我對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解，對(duì)酒店管理有了較為全面的認(rèn)識(shí)，并在實(shí)踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)。多年的一線工作經(jīng)歷，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，也造就了我敢于面對(duì)困難的堅(jiān)毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會(huì)在今后的工作中對(duì)我有很大的幫助，要想成為一名合格的助理，它不僅要有一定的專(zhuān)業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)，還要有良好的人際溝通能力，盡管我有很多的不足之處，但是我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。假如這次我能榮幸競(jìng)聘成功，我的工作計(jì)劃和設(shè)想是：
一、當(dāng)好“協(xié)助員”。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)及信息反饋和日常程序性的工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目的商談，受理客戶的投訴，將意見(jiàn)整理成材料及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
二、當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是行政助理義不容辭的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時(shí)的完成，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為業(yè)務(wù)部門(mén)及全體員工服務(wù)的首要之一,為此可適當(dāng)?shù)拈_(kāi)展一些文藝活動(dòng)，營(yíng)造親密融洽的“家庭氣氛”，讓每位員工及家屬對(duì)酒店熱愛(ài)和忠誠(chéng)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍，自覺(jué)地為酒店的總體目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的全部智慧和精力。
三、當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好酒店與集團(tuán)其他各子公司之間的橫向聯(lián)系，以及公司內(nèi)部上下級(jí)關(guān)系縱向協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮一個(gè)集體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素。
四、當(dāng)好“管理員”。酒店現(xiàn)場(chǎng)管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵，與其說(shuō)客人到酒店是去住宿、吃飯，還不如說(shuō)去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如：“以仁治店”，在管理過(guò)程中注入更多的情感要素，并通過(guò)“身教”強(qiáng)化管理效果，逐步實(shí)現(xiàn)“傭人式”的服務(wù)轉(zhuǎn)向“紳士式”的服務(wù)。我想，當(dāng)好管理員，首先應(yīng)管理好自己，只有這樣，才會(huì)樹(shù)立堅(jiān)定的工作信念，形成良好的工作風(fēng)格，同時(shí)，也才會(huì)更好地有利于自身的成長(zhǎng)。
五、尋找“增長(zhǎng)點(diǎn)”酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已不是簡(jiǎn)單的軟硬件的競(jìng)爭(zhēng)，它還是企業(yè)文化品牌的競(jìng)爭(zhēng)，它體現(xiàn)的是企業(yè)與員工的共同價(jià)值觀。所以酒店必須激勵(lì)實(shí)行全員銷(xiāo)售，在明確年度指標(biāo)的情況下每個(gè)人都應(yīng)制定相應(yīng)的計(jì)劃與措施，責(zé)任到人，目標(biāo)明確，對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)力求做到“用心做，做精細(xì)”，做到節(jié)約一分錢(qián)就等于盈利一分錢(qián)的思想。學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)自我淘汰制，做好內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)部管理，這樣才能使我們成熟的走出去引進(jìn)來(lái)。
作為這次競(jìng)聘的積極參與者，我希望在競(jìng)聘中成功，但是我絕不會(huì)回避失敗，不管最后結(jié)果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事”。
競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！今天，我能夠走上這神圣的講臺(tái)，參與競(jìng)聘投資開(kāi)發(fā)部副經(jīng)理的職位，首先我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織的信任，為我創(chuàng)造了這樣一次充分展示自我，鍛煉自我的機(jī)會(huì)！此次競(jìng)職是公司人事改革的重大舉措，能為公司選出更優(yōu)秀的人才，本人積極響應(yīng)公司召喚，對(duì)過(guò)去經(jīng)歷、自身能力進(jìn)行一次全面的回顧和檢驗(yàn)。
下面我做一下自我介紹以便讓大家對(duì)我有一個(gè)更加全面的了解：
我叫***，**年生，研究生學(xué)歷，高級(jí)會(huì)計(jì)師資格，我于**年參加工作，**年經(jīng)考試選拔調(diào)入**公路集團(tuán)財(cái)務(wù)部工作，負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)的資產(chǎn)、收入與會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)委派等工作；**年調(diào)入本單位從事***工作。從參加工作那天起我就牢記自己的崗位職責(zé)，牢記自己的使命用自己的實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)這**工作的的輝煌篇章。我歷年的個(gè)人考核成績(jī)均為優(yōu)秀，所在單位也多次被評(píng)為財(cái)務(wù)決算先進(jìn)單位。
我認(rèn)為，此次我們競(jìng)聘的投資開(kāi)發(fā)部副經(jīng)理，其職責(zé)就是要做好協(xié)助經(jīng)理做好投資開(kāi)發(fā)的政策研究、長(zhǎng)期投資、公司資產(chǎn)開(kāi)發(fā)的監(jiān)管以及部門(mén)制度的制定等工作，其專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、工作任務(wù)重為這項(xiàng)工作的主要特點(diǎn)。所以，要做好這項(xiàng)工作不僅要求應(yīng)聘者具有廣博的經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)，還應(yīng)具有敏銳的市場(chǎng)洞察力；不僅要有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力，還要有工作責(zé)任感和事業(yè)心。在參加競(jìng)聘之前，我曾綜合權(quán)衡了一下自己，具有有一定的優(yōu)勢(shì)，認(rèn)為自己能夠勝任投資開(kāi)發(fā)副經(jīng)理的工作。我的優(yōu)勢(shì)具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
第一，具有良好的政治素質(zhì)而后較高的業(yè)務(wù)理論水平。我做事講原則，嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律，聽(tīng)從安排，廉潔奉公、為人正直。以積極向上的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，本份做人，踏實(shí)做事，力求做一個(gè)高尚的人。同時(shí)，我于**年參加了加拿大弗林德斯學(xué)院與南開(kāi)大學(xué)合作辦學(xué)的國(guó)際經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)并取得了碩士學(xué)位。
第二，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和勇于創(chuàng)新的精神。自96年參加工作以來(lái)至今，我積累了12年的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，除了任主管會(huì)計(jì)、資產(chǎn)管理會(huì)計(jì)、收入成本會(huì)計(jì)之外，還負(fù)責(zé)多項(xiàng)工作，對(duì)運(yùn)營(yíng)、基建財(cái)務(wù)都了如指掌。當(dāng)然，豐富的工作工作經(jīng)驗(yàn)和我勇于探索的精神使我具備了較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。在集團(tuán)公司工作期間，我曾針對(duì)公司情況，制訂了多個(gè)管理辦法，有效的推動(dòng)了工作的發(fā)展。我擔(dān)任總承包項(xiàng)目部的會(huì)計(jì)主管期間，合理調(diào)度和使用資金，采用銀行承兌匯票等結(jié)算方式，3年共節(jié)省財(cái)務(wù)費(fèi)用500多萬(wàn)，該工程項(xiàng)目被評(píng)為優(yōu)秀工程。
第三，具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和管理能力。工作中的我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系，善于創(chuàng)造和諧有序的工作環(huán)境使同事們的工作潛能得到最大程度的發(fā)揮。尤其是在上市公司工作期間，我通過(guò)協(xié)調(diào)各方關(guān)系，使預(yù)算工作得到較快、較好的開(kāi)展，順利完成了工作任務(wù)。
第四，樹(shù)立了強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和敢于吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的`工作作風(fēng)。從小的家庭教育，使我深深的懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我的教育、生活和**年的工作經(jīng)歷，又使我養(yǎng)成了吃苦忍耐、無(wú)私奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)，培養(yǎng)了我兢兢業(yè)業(yè)、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)。也正是在這種工作作風(fēng)的指引下，我在自己平凡的崗位上，扎扎實(shí)實(shí)的工作，實(shí)現(xiàn)自己的人生報(bào)負(fù)。
當(dāng)前，我***市場(chǎng)***，公司面臨*****（將當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況簡(jiǎn)單列出）。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)，讓我走上這個(gè)工作崗位，我將根據(jù)***地區(qū)的實(shí)際，在開(kāi)展廣泛調(diào)查的基礎(chǔ)上，切實(shí)履行自己的崗位職責(zé)，做好本職工作。具體我將做好以下工作：
第一，加強(qiáng)內(nèi)部管理力度，建立科學(xué)的效績(jī)考核制度。三是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和人事管理。
人力資源是企業(yè)不斷向前發(fā)展的不竭動(dòng)力和源泉。我將根據(jù)目前的人員的現(xiàn)狀，積極配合相關(guān)政策，挖掘人員潛力、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，努力使投資開(kāi)發(fā)部形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。并把當(dāng)前的效績(jī)考核體系加以規(guī)范，建立更加科學(xué)的考核制度，并同個(gè)人的工、獎(jiǎng)金掛鉤。同時(shí)，將營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)分配給個(gè)人，提高提成，提高個(gè)人的工作積極性。
第二，提高服務(wù)水平，大力推進(jìn)已實(shí)施項(xiàng)目。我將提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，并配合公司完成各項(xiàng)資產(chǎn)評(píng)估工作，盡快完成投資價(jià)值分析、法律意見(jiàn)書(shū)、獨(dú)立財(cái)務(wù)顧問(wèn)報(bào)告、盈利預(yù)測(cè)報(bào)告等文件，爭(zhēng)取在明年上半年完成資產(chǎn)收購(gòu)所有工作。同時(shí)，配合項(xiàng)目辦做好與有關(guān)方面的銜接、協(xié)調(diào)工作，配合項(xiàng)目辦在年初實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目籌備機(jī)構(gòu)的設(shè)立和項(xiàng)目運(yùn)作公司的注冊(cè)工作。
第三，運(yùn)用創(chuàng)新的方法，考察論證新項(xiàng)目。我將運(yùn)用新的理念，新的方法，在創(chuàng)新上下工夫，運(yùn)用科學(xué)的工作方法，考察論證新項(xiàng)目的建設(shè)，并加強(qiáng)行業(yè)研究力度，結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)公司主業(yè)和相關(guān)行業(yè)進(jìn)行扎實(shí)深入的分析，精確把握投資方向，指導(dǎo)對(duì)外投資工作。
第四，同當(dāng)?shù)卣愫藐P(guān)系。如果競(jìng)聘成功，我將充分利用自己機(jī)優(yōu)勢(shì)和資源，廣泛利用現(xiàn)在的人脈，同當(dāng)?shù)卣愫藐P(guān)系，在競(jìng)標(biāo)中同他們多溝通，爭(zhēng)取在重大項(xiàng)目面前同當(dāng)?shù)卣_(dá)成共識(shí)，爭(zhēng)取更多的項(xiàng)目，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
第五，重視信息溝通工作。我將協(xié)助經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)員工教育的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各中介機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)和交通科研院所的聯(lián)系，更好的實(shí)現(xiàn)信息和技術(shù)的及時(shí)共享，提高工作效率。同時(shí)，在以后的工作中要通過(guò)加強(qiáng)同行業(yè)各中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)系、參加有關(guān)會(huì)議、關(guān)注網(wǎng)上信息等渠道廣泛收集項(xiàng)目信息。逐步形成獲取項(xiàng)目信息的固定渠道。
第六，積極引進(jìn)德才兼?zhèn)涞娜瞬拧Ｎ覍讶瞬殴ぷ鞣诺绞孜粊?lái)抓，同人事部搞好關(guān)系，積極同各大專(zhuān)院校建立聯(lián)系，廣泛吸取懂經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的人才，并著力爭(zhēng)取德才兼?zhèn)涞娜瞬偶用宋也俊?/p>
第七，在允許范圍內(nèi)，實(shí)現(xiàn)投資方式的多元化。我想在符合國(guó)家法律法規(guī)的前提下，對(duì)短期效益來(lái)講，對(duì)于能在短期內(nèi)有30%-50%回報(bào)的行業(yè)也是可以考慮的。應(yīng)對(duì)金融行業(yè)進(jìn)行適度的戰(zhàn)略投資，抓住機(jī)遇購(gòu)入其他產(chǎn)業(yè)優(yōu)良資產(chǎn)，從中精心培育公司的其他主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)或通過(guò)資本運(yùn)作獲利，并向相關(guān)產(chǎn)業(yè)的有限滲透，如進(jìn)入與大交通有關(guān)的港口、交運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)和物流等行業(yè)。。
第八，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我深知，當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)代。一個(gè)不學(xué)習(xí)，或不善于學(xué)習(xí)的人終將被時(shí)代所淘汰，所以只有在工作中不斷的提高自己、完善自己才能適應(yīng)未來(lái)的挑戰(zhàn)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)、管理等知識(shí)。
古希臘哲人說(shuō)：“給我一個(gè)支撐點(diǎn)，我會(huì)把地球支起”，這是對(duì)生活的自信；而我現(xiàn)在要說(shuō)：“給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)干出我的光彩”，這是我對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)事業(yè)的無(wú)盡追求。我也深深地知道：此次競(jìng)級(jí)意味著有一部分人會(huì)成功，而另一部分人會(huì)落選。對(duì)此我將以平常心來(lái)面對(duì)。此次競(jìng)聘，無(wú)論成功失敗，我都將以此為新的起點(diǎn)，更加努力工作，勤奮學(xué)習(xí)，迎難而上！
謝謝大家！
競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 篇4
尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
今天，我非常感謝組織提供了這樣展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)；也非常高興有這樣的機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉和提高自己。作為煙草行業(yè)的普通一員,每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有信心、有勇氣來(lái)參與競(jìng)爭(zhēng)、迎接挑戰(zhàn)。我真誠(chéng)地希望得到各位的指導(dǎo)和幫助。走上競(jìng)聘演講臺(tái)，心中百感交集。一是榮幸自己趕上了挑戰(zhàn)自我，展示自我的大好時(shí)機(jī)；二是感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們多年來(lái)對(duì)我的關(guān)心、支持和幫助。能作為參與其中的一份子，我深感榮幸。所以，今天我選擇我熱愛(ài)的崗位。
我叫×××，今年××歲，現(xiàn)任XXX線路客戶經(jīng)理。于1998年畢業(yè)于XX煙草學(xué)校，十年來(lái)，我一直工作在煙草基層部門(mén)，體驗(yàn)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)員的艱辛，感受過(guò)銷(xiāo)售工作的繁瑣，分享過(guò)成功的喜悅，也嘗試過(guò)挫折的煩惱。近五年來(lái)，我先后在XX線路和XX線路擔(dān)任客戶經(jīng)理。在組織的關(guān)心培養(yǎng)和同志們的支持幫助下，我從對(duì)煙草工作的懵懂無(wú)知，成長(zhǎng)為一名熟悉煙草銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，諳熟客戶經(jīng)理工作職能的煙草人，政策理論和業(yè)務(wù)水平都有很大提高。在這次全員競(jìng)崗活動(dòng)中，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，參加競(jìng)聘XX線路客戶經(jīng)理一職。
首先，談?wù)勎覍?duì)這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)。
客戶經(jīng)理作為煙草企業(yè)前沿最有價(jià)值的服務(wù)功能執(zhí)行者和卷煙銷(xiāo)售服務(wù)團(tuán)隊(duì)的核心，承擔(dān)著執(zhí)行策略、調(diào)研市場(chǎng)、分析經(jīng)濟(jì)、反饋信息、聯(lián)絡(luò)客戶、指導(dǎo)銷(xiāo)售、培育品牌、協(xié)調(diào)關(guān)系等重要營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)職能，已經(jīng)成為煙草企業(yè)一盞不可或缺的“引航燈”。今天我參加客戶經(jīng)理的崗位競(jìng)聘，也深知這個(gè)崗位的擔(dān)子和責(zé)任，但我相信自己有能力能夠挑起這個(gè)擔(dān)子，擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任。
其次，對(duì)于這個(gè)崗位，我的優(yōu)勢(shì)有：
1.從事10年卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作，熟悉煙草專(zhuān)賣(mài)體制、法律法規(guī)，了解卷煙基本知識(shí)，為當(dāng)一名合格的客戶經(jīng)理打定了基礎(chǔ)。
2.10年的基層銷(xiāo)售工作，使我具備了良好的溝通能力。眾所周知，客戶經(jīng)理就是連接網(wǎng)絡(luò)戶和煙草公司的橋梁紐帶，不僅要傳達(dá)公司一切有關(guān)政策，更要及時(shí)反饋客戶需求，解決客戶遇到的困難，急客戶所急，想客戶所想，在服務(wù)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理。
3.在我的心里，煙草營(yíng)銷(xiāo)工作就是要走千山萬(wàn)水，進(jìn)千家萬(wàn)戶，說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ)，想千方百計(jì)的推廣品牌，引導(dǎo)消費(fèi)。在工作中，就是要切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者的利益。近十年的磨練，不僅培養(yǎng)了我任勞任怨、勤奮務(wù)實(shí)的工作精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真、踏實(shí)地做好每一件事，也豐富了我適應(yīng)各種環(huán)境的工作能力。我相信，這些經(jīng)驗(yàn)都將為我能成為合格的客戶經(jīng)理做好了鋪墊。
最后，我談?wù)勅绻@次競(jìng)聘成功為XX線路客戶經(jīng)理，我將會(huì)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
1.發(fā)揮客戶經(jīng)理密切客戶關(guān)系的“親和”作用。通過(guò)提供全心全意、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使?fàn)I銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)增值。把強(qiáng)化客戶關(guān)系管理作為工作的重點(diǎn)，通過(guò)對(duì)轄區(qū)客戶實(shí)行規(guī)范化、情感化、個(gè)性化等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效提升客戶對(duì)公司的滿意度、忠誠(chéng)度。
2.緊密溝通，突出親情化服務(wù)�？蛻艚�(jīng)理就是要把客戶緊緊地圍繞在公司的周?chē)�。與客戶加強(qiáng)溝通，注重親情化服務(wù)，就是要贏得客戶。通過(guò)了解客戶的需求、卷煙的銷(xiāo)售情況、市場(chǎng)新的動(dòng)向，在潛移默化中宣傳煙草行業(yè)的法律法規(guī)、銷(xiāo)售政策；耐心細(xì)致地解答經(jīng)營(yíng)戶提出的各種疑問(wèn)，縮短煙草公司與零售戶的距離。
3.發(fā)揮客戶經(jīng)理培育品牌，引導(dǎo)消費(fèi)的“協(xié)調(diào)”作用。以客戶滿意為目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段，通過(guò)傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)與建議，與客戶面對(duì)面的交流和溝通，使煙草公司真正貼近市場(chǎng)、貼近客戶，提高市場(chǎng)控制力，提高煙草對(duì)客戶的凝聚力和親和力。
4.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。我也深知在知識(shí)飛速更新的年代更要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己，努力在各方面充實(shí)自己。這樣才能成為一名合格的客戶經(jīng)理。
如果這次能夠競(jìng)聘成功，我會(huì)以我的愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地，用我的工作熱情、工作經(jīng)驗(yàn)，在新的崗位上努力拚搏、勤奮工作，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。
謝謝！
競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委：
大家好！非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自己、挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)、推銷(xiāo)自己的機(jī)會(huì)，當(dāng)然這種推銷(xiāo)同市場(chǎng)中的推銷(xiāo)不同，這種推銷(xiāo)講求的是實(shí)際，用勢(shì)力說(shuō)話！今天，我也正是為推銷(xiāo)自己而來(lái)，希望大家能夠賞識(shí)我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)和工作思路，并認(rèn)同我這個(gè)“商品”。
下面簡(jiǎn)單地介紹一下我自己。我叫×××，今年××歲，××學(xué)歷，××職稱(chēng)，我于1992年到20xx年先后在×××、×××、從事柜面服務(wù)工作；20xx年當(dāng)了6月的大堂經(jīng)理，由于業(yè)績(jī)突出，當(dāng)年10月份又走上了客戶經(jīng)理的崗位；09年9月至今，一直擔(dān)任貴賓理財(cái)中心主任，兼營(yíng)業(yè)部副主任。
眾所周知，個(gè)金部副經(jīng)理這個(gè)崗位工作既多又雜，不僅要承擔(dān)日常管理工作，還要參與各種規(guī)則制度的制定；不僅要做好信息收集，還要搞好培訓(xùn)；不僅要加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo)，還要做好其他零碎的工作。所以，要做好這個(gè)工作不僅要求具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能，還應(yīng)具備一定的組織協(xié)調(diào)和管理能力。
我從參加工作至今一直從事與服務(wù)有關(guān)的工作，這些工作不僅練就了我較強(qiáng)的工作能力，還讓我積累了豐富的營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)。我在08、09年客戶經(jīng)理崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀，業(yè)績(jī)突出，成績(jī)名列××前茅；10年的貴賓理財(cái)中心業(yè)績(jī)也非常不錯(cuò)（數(shù)據(jù)自己填寫(xiě)）。我想，這都是對(duì)個(gè)金部副經(jīng)理工作有益的�，F(xiàn)在的貴賓理財(cái)中心主任，兼營(yíng)業(yè)部副主任工作，更是對(duì)我綜合能力的全方位鍛煉。她不僅提高了我的業(yè)務(wù)能力，還讓我的組織協(xié)調(diào)能力有了很大提高，我能協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，使各項(xiàng)工作在和諧的環(huán)境中展開(kāi)并完成。
除此之外，我性格活潑，頭腦靈活，具有有定的獨(dú)立處事能力。我善于從不同的角度思考問(wèn)題、解決問(wèn)題。能夠了解各類(lèi)客戶的需求，根據(jù)不同類(lèi)型的客戶，采用有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。我想，這都是作為一名個(gè)金部副經(jīng)理所必需的。
當(dāng)然，有優(yōu)勢(shì)也有不足。我最大的不足就是，這個(gè)崗位沒(méi)有從事過(guò)，還是生手；再就是我還年輕，在一些棘手問(wèn)題的處理上不太老練。但這并不怕，可怕的是沒(méi)有一顆上進(jìn)的心。請(qǐng)大家放心，我會(huì)積極學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，用最短的時(shí)間彌補(bǔ)自己在知識(shí)上的缺陷。同時(shí)，遇到問(wèn)題積極同周?chē)耐律塘�，集思廣益，把問(wèn)題處理好。
最后，請(qǐng)大家給我一次機(jī)會(huì)，我將還您一個(gè)滿意！
謝謝大家！
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